CUANTAS CLASES DE INCENDIOS EXISTEN

A Fuegos de clase A SLIDOS- . La letra A de color blanco, sobre un tringulo verde.

B Fuegos de clase B LQUIDOS -. La letra B de color blanco, sobre un cuadrado rojo.
C Fuegos de clase C ELCTRICOS -. La letra C de color blanco, sobre un crculo azul.
D Fuegos de clase D METALES -. La letra D de color blanco, sobre una estrella de cinco
puntas amarilla.
QUE MTODOS SE UTILIZAN PARA EXTINGUIR UN INCENDIO
Por
sofocacin
Con este mtodo se pretende eliminar el oxgeno. Para este fin se utilizan las mantas, se arroja tierra,
etc. La tierra debe aplicarse echndola de golpe sobre la base de las llamas; cuando hay poca, es
preferible apilarla para poder lanzarla a paladas. Las espumas especiales que se utilizan para los fuegos
por hidrocarburos tambin actan de esta forma.
Por
enfriamiento
Aqu se intenta bajar la temperatura de los materiales combustibles para que no ardan. En este mtodo se
utiliza agua.
Por
dispersin
o
aislamiento
del
combustible
Este mtodo impide la propagacin del fuego poniendo barreras para que el fuego no llegue a ms
materiales combustibles, Los cortafuegos, o el corte de la vegetacin antes de que llegue el fuego en un
incendio forestal son los ms utilizados.
Por
inhibicin
de
la
reaccin
en
cadena
Con este mtodo se intenta cortar la reaccin en cadena, para ello se utilizan sustancias qumicas. Los
extintores de polvo qumico y de haln funcionan mediante este mtodo.

QUE ES UN EXTINGUIDOR
Un extinguidor es un aparato creado para combatir el fuego cuando este est recin
comenzando a provocar un incendio. Este tipo de aparatos expelen una carga que contienen
en su interior, con la que son capaces de sofocar un foco incendiario, es muy necesario tener
en cuenta que slo sirven cuando un incendio est comenzando, ya que cuando el fuego se

ha descontrolado o ha crecido mucho, entonces un extinguidor no sirve y es necesario pedir

ayuda urgente a los bomberos.

CUANTAS CLASES DE EXTINGUIDOR EXTEN

Existen tres tipos principales de incendios, y los extintores se clasifican de acuerdo a la
capacidad que tienen para apagarlos:

TIENEN VENCIMIENTO
Los extinguidores tienen una fecha de caducidad, por lo general es de un ao.
QUE ES UNA PUERTA DE EMERGENCIA PARA QUE SIRVE Y DONDE DEBE ESTAR
UBICADA
Una salida de emergencia es una estructura de salida especial para emergencias, tales
como un incendio: el uso combinado de las salidas regulares y especiales permite una
rpida evacuacin, mientras que tambin proporciona una alternativa si la ruta a la salida
normal es bloqueada por el fuego. sirven para evacuacion y/o acceso de fuerzas,cuerpos de
emergencia o seguridad.su instalacin es obligatoria en locales publico o del estado y
recomendable en privados.
QUE ES PERMETRO DE SEGURIDAD
Los permetros de seguridad (como paredes, tarjetas de control de entrada a puertas o un
puesto manual de recepcin) deberan utilizarse para proteger las reas que contengan
informacin y recursos para su procesamiento.
QUE ES PROCEDIMIENTO DE SEGURIDAD TERRESTRE COMPLETA

Consiste el concepto de seguridad en la proteccin de las personas y de su entorno mediante

elementos como circuitos telefnicos vigilados, telecmaras para vigilancia de accesos,
cerraduras de alta seguridad, cristales y puertas blindadas, emisoras de radio comunicadas
con personal de seguridad y otros sistemas.
La seguridad es un factor fundamental para el transporte de productos por carretera y deben
cumplirse algunas obligaciones y deberes descritos.
los procedimientos definidos son de obligatorio cumplimiento para todo trabajador dela
empresa y personal contratista que deba realizar cualquier trabajo en alturas. OBJETIVO:
Disear estndares de seguridad quenos lleve a prevenir los accidentes de trabajo en las
actividades desarrolladas en altura. RESPONSABILIDADES: Trabajador: Estar Capacitado y
certificado, cumplir las normas de seguridad Supervisor: Verificar cumplimiento de las normas
de seguridad.
QUE SON ALARMAS DONDE DEBEN ESTAR UBICADAS Y PARA QUE SIRVEN
Las alarmas estn cada da ms extendidas debido a la necesidad de una mayor seguridad.
Hasta hace unos aos solo se instalaban sistemas de seguridad en lugares concretos, parta
preservar de robos , atracos o incendios. Hoy en da se utilizan en hogares, pequeos
negocios, fbricas, adems de lugares de alto riesgo, como bancos y joyeras.
CLASES DE CONDUCTAS HUMANAS EN EL REA DE SEGURIDAD
Los puestos sirven para establecer las obligaciones, las responsabilidades y las relaciones
interpersonales de los empleados que van a desempear el puesto. El dividir el trabajo por
medio de puestos ayuda a la gerencia a colocar a las personas que tengan las aptitudes
necesarias para cumplir ese trabajo. los empleados de una organizacin no solo deben de
encontrar en su trabajo una retribucin econmica, sino tambin satisfactores ms elevados.
Cuando un empleado no esta enajenado con su trabajo es natural que no asiste
frecuentemente a l.
CLASES DE REGISTRO EN SEGURIDAD
Existen mltiples conceptos y nociones del trmino seguridad ciudadana y su contenido
concreto puede variar considerablemente dependiendo del actor o autor que lo utilice. Por
ejemplo, no hay un consenso si la seguridad ciudadana se refiere tambin a riesgos o
amenazas no intencionadas (accidentes de trnsito, desastres naturales) o de tipo econmico
y social (fraudes, delitos ecolgicos, corrupcin poltica...).
FORMAS DE ATENCIN AL CLIENTE

Atencin presencial:
Atencin telefnica:
Atencin virtual:
Atencin proactiva:
Atencin reactiva:
Atencin directa:
Atencin indirecta:

PROCEDIMIENTOS DE ATENCIN AL CLIENTE

El proceso de atencin al cliente puede caracterizarse como el conjunto de actividades
relacionadas entre s que permite responder satisfactoriamente a las necesidades del cliente.
La secuencia de fases y comportamientos del proceso de atencin al cliente se configura
como uno de los aspectos ms importantes en la percepcin de la calidad de un servicio.
Que es trabajo en equipo
Trabajo en equipo es una de las condiciones de trabajo de tipo psicolgico que ms influye
en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya compaerismo. Puede dar muy
buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y produce satisfaccin en las
tareas recomendadas.
Las empresas que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armona obtienen
resultados beneficiosos. El compaerismo se logra cuando hay trabajo y amistad.

Porque debe ser trabajo en equipo

En la actualidad no se puede renunciar a formar un equipo de trabajo simplemente porque
nunca se ha trabajado de esa manera, porque histricamente ha predominado el
trabajo individual y la organizacin ha ido bien. Siempre hay una primera vez y no hay por qu
renunciar
a
nuevos sistemas de
trabajo
si
estos
resultan
eficaces.

Que son las relaciones interpersonales

Las relaciones interpersonales1 2 3 4 5 son asociaciones de largo plazo entre dos o

ms personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones y sentimientos, como
elamor y el gusto artstico, el inters por los negocios y por las actividades sociales, las
interacciones y formas colaborativas en el hogar, etc. Las relaciones interpersonales tienen
lugar en una gran variedad de contextos, como la familia, los grupos de amigos,
el matrimonio, las amistades, los entornos laborales, los clubes sociales y deportivos,
losentornos barriales, las comunidades religiosas, etc. Las relaciones interpersonales pueden
ser reguladas por ley, por costumbre o por acuerdo mutuo, y son una base o un entramado
fundamental de los grupos sociales y de la sociedad en su conjunto.

Obligaciones laborales
Obligaciones Laborales; son toda clase de obligaciones ya sean remunerativas o no
a favor de los empleados de una entidad, estas pueden ser a corto plazo o a largo
a largo plazo y a la terminacin de la relacin laboral.
Obligaciones Laborales a corto plazo; son las remuneraciones y los pagos que se
realizan en favor de un empleado o de sus dependientes econmicos producto de
la relacin laboral que se mantiene con la entidad, tales como sueldos y salarios,
tiempo extra, compensaciones, vacaciones, prima vacacional, aguinaldos,
comisiones, destajos y en general cualquier pago que se realice habitualmente
siempre que sean pagaderos dentro de los doce meses siguientes al corte del
ejercicio.
Obligaciones Laborales a Largo plazo; son las remuneraciones y los pagos que se
realizan en favor de un empleado o de sus familiares ocasionados por la relacin
laboral, o en su caso por cualquier pago que se realice habitualmente siempre que
sean pagaderos en mas de los doce meses siguientes al corte del ejercicio, dentro
de estas obligaciones podra entrar tambin, los pagos por aniversario (pago
despus de 25 aos de trabajar en la empresa), los pagos realizados despus de
haber trabajados un largo periodo en la empresa como son aos sabticos.
Obligaciones a la Terminacin de la Relacin Laboral; son remuneraciones o pagos
que se realizan a favor del trabajador o su familiares al terminar la relacin
laboral, tales como la Prima de antigedad, alguna indemnizacin previamente
pactada, bonos por retiro y dems.
Obligaciones Laborales Proyectadas; es el monto de las obligaciones laborales que
se debe provisionar para que existan los fondos suficientes al momento en que se

deba hacer frente a la obligacin valuadas a los valores nominales que se tendrn
a la fecha de liquidacin ( si suponemos que el salario mnimo crecer un 3%
anual en los prximos 20 aos, siendo que actualmente el salario mnimo vale 60
pesos su valor proyectado alcanzar el valor de 90 en 20 aos (Siendo que esta
cifra es el valor proyectado)

Planificacin laboral
Es un conjunto sistemtico de actividades que se lleva a cabo para concretar una accin.
De esta manera, el plan tiende a satisfacer necesidades o resolver ciertos planes.
Un plan de trabajo es una herramienta que permite ordenar y sistematizar informacin
relevante para realizar un trabajo. Esta especie de gua propone una forma de interrelacionar
los recursos humanos, financieros, materiales y tecnolgicos disponibles.
Jerarqua
La jerarqua es el criterio que permite establecer un orden de superioridad o de subordinacin
entre personas, instituciones o conceptos; es decir, la organizacin o clasificacin de
categoras o poderes, siguiendo un orden de importancia. Tiene un uso frecuente en
las clasificaciones mitolgicas y teolgicas; y se aplica a todo tipo de mbitos
(fsicos,morales, empresariales, etc.). Cuando existe una jerarqua se dice que hay
una organizacin jerrquica. Es el concepto que designa una forma de organizacin de
diversos elementos de un determinado sistema en el que cada uno est subordinado al
elemento inmediatamente superior.
Ejemplos de uso son la jerarqua de la Iglesia, la jerarqua militar, la jerarqua de tripulacin, la
jerarqua burocrtica (escalafn), la jerarqua de valores, la jerarqua corporativa, etc.

Visiones o metas familiares y estabilizacin laboral

Tienen que ser objetivos ambiciosos que mencionen lo beneficioso que sera poner
todos tus conocimientos y experiencia a disposicin de la empresa a la que
postulas. Incluye en tu CV objetivos claros que ayuden a la empresa a conseguir el
ansiado xito, de esa forma inclinaras la balanza a tu favor a la hora de la
eleccin.
Continuar desarrollndome profesionalmente y aportar mi experiencia, habilidades
y conocimientos a nuevos proyectos.

Trabajar de manera eficaz por los objetivos de la institucin o empresa en la cual

labore, cumpliendo de manera puntual con las metas trazadas. As mismo mi
solida formacin profesional y personal servir a la misma en el cumplimiento de
su visin y misin.
Apoyar en la obtencin de objetivos corporativos utilizando mi experiencia
profesional y capacidad de gestin. As mismo con mi capacidad de anlisis apoyar
en la mejor toma de decisiones y lograr desarrollarme como experto en planeacin
y administracin de proyectos, del mantenimiento y administracin energtica.