La Solucin en tus Manos

QU ES
CONTROLPBX
ADMINISTRADOR DE
LLAMADAS TELFONICAS

Control PBX es una aplicacin de

agradable entorno visual que identifica,
controla y administra las llamadas
telefnicas de su empresa.
Administra las llamadas salientes,
entrantes e internas.
Emite reportes, consultas y grficos.
Cuenta con la gua telefnica de nmeros
fijos de todo el Per.
Permite administrar los nmeros de los
clientes, proveedores y nmeros
personales.
Maneja perfiles por nivel es de acceso.

QU BRINDA
CONTROLPBX
REPORTE GERENCIALES,
DETALLADOS, RANKING Y
GRFICOS

Genera consultas de toda la informacin de la central y

emite reportes de las llamadas efectuadas en un
determinado periodo o rango de das.
Emite reportes gerenciales mostrando la distribucin de
gastos por tipo de llamada (Fijo Local, Celular, Fijo
Nacional e Internacional). Est orientado para las
gerencias de la empresa.
Emite reportes detallados con el da y hora de la
llamada.
Emite reportes ranking que muestra el Top Ten de los
empleados con mayor consumo ya sea en cantidad,
tiempo o costo.
Muestra grficos por usuario, por centro de costo, por
tipo de llamada.

QU TE OFRECE
CONTROLPBX
PERSONALIZACIN DE NMEROS TELEFNICOS
Permite asignar categoras al nmero telefnico llamado,
ya sea como Cliente, Proveedor, de Gestin, de la
Organizacin o Personal.
Permite ingresar o editar los datos del nmero telefnico.
Genera reportes de tipo detalle o resumen de las llamadas
categorizadas.
De manera adicional, cuenta con la gua telefnica de
nmeros fijos de Lima y Provincias e identifica el abonado
y la direccin del nmero telefnico.

 Permite generar reportes de tipo texto o grfico

de las llamadas entrantes
Genera reportes detallados indicando el
nmero entrante, el da y la hora de la llamada.
Genera reportes gerenciales indicando la
cantidad total de llamadas de ingreso, el
nmero entrante, la duracin y el tiempo de
timbrado de la llamada
Genera reportes consolidados de llamadas
entrantes Recibidas, Contestadas y No
Contestadas, mostrando la cantidad y duracin
por cada una de ellas.

BENEFICIOS DE
CONTROLPBX
LLAMADAS ENTRANTES

 Genera reporte de trfico telefnico por las horas del da.

Los reportes pueden ser generados por anexo y/o por nmero entrante.
Todos los reportes pueden ser exportados a Excel o PDF.

 Permite asignar montos a los empleados

para realizar llamadas ya sea en minutos o
en soles, cuando el empleado llegue a su
crdito el software le enviara un e-mail con
copia a su jefe inmediato.
As mismo el sistema bloqueara
inmediatamente la clave de llamada en la
central telefnica (corte de llamada) (*), si se
adiciona crdito al empleado el software
automticamente desbloqueara la clave.
Permite establecer porcentajes de avance y
programar avisos va e-mail al empleado.

BENEFICIOS DE
CONTROLPBX
ADMINISTRADOR DE CREDITOS
POR CONSUMO

 Podr emitir reportes de los empleados con sus crditos de consumo.

El crdito puede ser asignado por empleado (clave de llamada) o por anexo.
(*)Solo para modelos de central Asterisk, Samsung, Panasonic y Meridian.

QU VENTAJAS OFRECE
CONTROLPBX
MENSAJERA
Genera alertas ante:
Llamadas desde anexos y/o claves no registrados en el sistema.
Llamadas con claves que estn registradas como no activos en la base de datos de empleados.
Llamadas a tipos (Fijo Local, Celular, Fijo Nacional e Internacional) no permitidos.
Llamadas a nmeros prohibidos o sospechosos.
Estos mensajes son enviados por e-mail.

REPORTES AUTOMATIZADOS

Genera reportes de manera automtica en el parmetro de tiempo establecido (diario, semanal, quincenal, mensual, etc.)
Los reportes pueden ser del tipo detalle, gerencial, ranking y grafico.
Los reportes se pueden enviar por e-mail o guardar en un directorio de la red.
Los reportes son generados en Excel, PDF.

CONTROL CENTRALIZADO
Permite administrar desde un solo lugar las llamadas telefnicas de todas las
sucursales de la empresa.
Permite registrar y administrar las claves de llamadas y tipos de salida as como
los datos de los empleados (centro de costo, rea, anexo)
Permite generar consultas y reportes de todos los empleados de la organizacin.
Permite configurar y categorizar los nmeros llamados.
Genera reportes por toda la empresa o de manera independiente por cada
sucursal.

INTERFACE WEB (INTRANET)

Permite consultar y generar reportes de las llamadas de:
Los empleados segn el perfil de la clave de ingreso al
sistema.
Los reportes pueden ser del tipo detalle, gerencial,
ranking y grficos.
Permite visualizar la informacin de las llamadas por
empleado, centro de costo, rea y anexo.
Permite categorizar los nmeros llamados.
La informacin que se muestra en los reportes es en
lnea.

INTEGRACIN DE
CONTROLPBX
NIVEL DE INTEGRACIN
Control PBX tiene un nivel de integracin con todas las principales marcas en Centrales telefnicas,
servidores de comunicaciones , o Appliences.
Se Aplica a centrales con tecnologa IP, como analgica.

INTEGRACIN DE
CONTROLPBX

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GRACIAS