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Instituto

Tecnolgico de
Boca del Ro
Ingeniera en Gestin Empresarial
Dinmica social
Materia

Desarrollo de todas las unidades


Dinmica social
Tema

Andrade Gonzlez Elizabeth


Alumna

2 A
Semestre y grupo

Gregorio Cruz Miguel


Profesor

Boca del rio, Veracruz, Ver a 6 de junio del 2014

NDIC
E

o Introduccin.......................................................................................................1
o Desarrollo de unidades.....................................................................................2
UNIDAD 1
o Desarrollo: Fundamentos de la sociologa...............................................2
1. Desarrollo Histrico y concepto de Sociologa.....................................................2
1.1 Aportaciones de los fundadores de la Sociologa, su
concepto y objeto de estudio..............................................................3
1.2 Mtodos y tcnicas de investigacin de lwa Sociologa...............5
1.2.1 Mtodos...........................................................................5
1.2.2 Tcnicas..........................................................................6
1.3 Aplicacin de la sociologa a la gestin empresarial...................7
1.3.1 La relacin de sociologa con la administracin
y otras ciencias........................................................................7
1.3.2 Relacin de la sociologa con las organizaciones..........8
UNIDAD 2
o Desarrollo: Principios de la socializacin...............................................10
2. Principios de la socializacin..............................................................................10
2.1 Sociedad, estructura y cambio social....................................................10
2.1.1 Proceso de socializacin..........................................................10
2.1.2 Estratificacin social.................................................................11
2.1.3. Movilidad social.......................................................................11
2.1.4 Cambio social..........................................................................12
2.2 Roles y estatus.......................................................................................13
2.2.1 Concepto de roles.....................................................................13
2.2.2 Clasificacin de roles................................................................13
2.2.3 Concepto de estatus.................................................................14

2.2.4 Clasificacin de estatus............................................................15


2.3 Cultura....................................................................................................15
2.3.1 Concepto y clasificacin de cultura..........................................16
2.3.2 El hombre y la cultura...............................................................16
2.3.3 El grupo y la cultura..................................................................17
2.3.4 Niveles de cultura.....................................................................17
2.3.5 Elementos de la cultura: normas, principios,
smbolos, costumbres, valores..........................................................18
2.3.6 Identidad cultural......................................................................19
UNIDAD 3
o Desarrollo: Dinmica social......................................................................21
3. Dinmica social..................................................................................................21
3.1 Tipologa de los grupos.........................................................................21
3.1.1. Grupos primarios....................................................................21
3.1.2. Grupos secundarios...............................................................22
3.1.3. Grupos formales.....................................................................22
3.1.4. Grupos informales..................................................................23
3.2 Dinmica de grupos y equipos de trabajo.............................................23
3.2.1 Factores que determinan la dinmica grupal..........................24
3.2.2 Distintos roles grupales...........................................................24
3.2.3 Autoridad, poder y conflicto en los grupos..............................25
3.3 Redes y comunicacin social...............................................................29
UNIDAD 4
o Desarrollo: Estructura organizacional...................................................30
4. Estructura organizacional..................................................................................30
4.1 Importancia de las estructuras sociales................................................30
4.1.1. La familia...............................................................................30
4.1.2. La empresa.............................................................................30

~ 3 ~ Dinmica Social

N
A
M

4.1.3. El sindicato.............................................................................30
4.1.4. El gobierno.............................................................................31
4.1.5. La religin...............................................................................31
4.1.6. La educacin..........................................................................31

4.2 Organizaciones......................................................................................31

4.2.1 Concepto de organizaciones....................................................31


4.2.3 Tipos de organizaciones..........................................................31

4.3 Redes sociales......................................................................................32


4.4 Valor social y moral del trabajo.............................................................33
4.4.1 Relacin hombre-trabajo-tecnologa........................................33
4.4.2. Nuevas concepciones del trabajo...........................................33

UNIDAD 5

o Desarrollo: Compromiso social...............................................................35

4. Compromiso social.............................................................................................35

5.1 Las organizaciones y el entorno............................................................35


5.1.1. La organizacin y el entorno...................................................35
5.1.2. La organizacin y la responsabilidad social a nivel local,
regional, nacional e internacional, y en los aspectos ecolgico,

econmico, poltico, cultural, tecnolgico y gobierno........................35


5.2 El proceso de globalizacin, sus dimensiones e impacto en los tres
componentes sociales: El individuo, los grupos y las organizaciones.........36
o Conclusin.................................................................................................39
o Bibliografa.................................................................................................40

~ 4 ~ Dinmica Social

Introduccin

En

este

trabajo desarrollado se
habla

de

la

importancia

de

relacionarnos con la
sociedad en la que
vivimos, ya que es
muy importarse saber
cmo comportarnos en el lugar donde nos
encontremos,

tambin

debemos

saber

socializar con las personas que nos rodean,


porque

en

cualquier

lugar

que

nos

encontremos somos parte de un grupo.


El da de maana ser inevitable

poner

en

prctica

todo

lo

aprendido en esta materia ya

que

en

adquiramos estaremos dentro

de

una

estructura

tenemos

cualquier trabajo que nosotros


organizacional,

que saber lo bsico de ellas

para

poder desempearnos de buen

modo;

todos estos aspectos son fundamentales para que podamos vivir en armona y en
conjunto con el mundo que nos rodee, y crear un ambiente de armona y respeto
con las personas que nos rodean.

~ 5 ~ Dinmica Social

~ 6 ~ Dinmica Social

DESARROLLO DE
UNIDADES

Dinmica social

UNIDAD 1

FUNDAMENTOS DE LA SOCIOLOGIA

1. Desarrollo histrico y concepto de sociologa

Hay que remontarse muy atrs en el tiempo para encontrar los


orgenes del pensamiento sociolgico. Se podra citar como precursores del
mismo a Platn, Aristteles, San Agustn, Locke, Hobbes, Rosseau y algunos otros

Sin embargo, hay tres autores a quienes a menudo se atribuye el


ttulo de fundadores de la sociologa como ciencia: Henri de Saint-Simon (17601825), Augusto Comte (1793-1857) y Karl Marx (1818-1883). El primero fue el
pionero a la hora de considerar las sociedades humanas como realidades
sometidas a ciertas regularidades. Comte defini esta disciplina como el estudio
de un conjunto de leyes que rigen los fenmenos sociales. Marx puso de
manifiesto la importancia de la lucha de clases en el desarrollo evolutivo de las
sociedades, afirmando tambin que el todo social es ms que la suma de sus
partes.

Despus de los fundadores cabe ser destacados los nombres de


Herbert Spencer (1820-1903) y, sobre todo, mile Durkheim (1858-1917). El
primero intent reducir las caractersticas de todos los fenmenos sociales a una
teora de la evolucin de corte biologicista. El otro present, en Las reglas del
mtodo sociolgico, una especie de manifiesto y cdigo de actuacin de la nueva
ciencia. No obstante es en El suicidio donde el autor francs expuso cmo se ha
de realizar un trabajo sociolgico cientfico a partir de datos estadsticos.

Despus de Durkheim la sociologa se afirm como una de las


ciencias humanas ms importantes y ms slidas gracias a la labor de pensadores
como Max Weber, Max Scheler o Bronislaw Malinowsky.

Weber es el fundador de lo que a menudo se ha dado en llamar


sociologa comprehensiva. Segn l, la sociologa no tiene que explicar los

~ 7 ~ Dinmica Social

fenmenos que estudia buscando sus leyes o sus causas, sino captando su
profundo sentido. ste, por lo dems, no puede ser definido objetivamente, de una
manera vlida para todos, sino en relacin con un determinado sujeto. Desde este
punto de vista, el mtodo principal en sociologa consiste en la elaboracin de
tipos ideales que se forman reuniendo y acentuando los rasgos primordiales de
cada fenmeno sociolgico tal como se da en el devenir histrico.

Max Scheler introdujo en la nueva ciencia el enfoque de la


fenomenologa. De esta manera, la sociologa se ve llamada a no apartarse
demasiado del aspecto especficamente humano de los fenmenos sociales y a
interesarse por las intenciones que manifiestan las acciones colectivas.

Malinowsky es tenido como fundador de la escuela funcionalista,


segn la cual, los sistemas sociales son fenmenos constituidos por unos
elementos (los actores sociales, las instituciones, etc.) y unas funciones que se
dan entre ellos.
1.1

Aportaciones de los fundadores de la Sociologa, su concepto y


objeto de estudio.

Comte (1798-1857)

La revolucin francesa haba unido a las clases populares con la


burguesa frente a la nobleza de ese proceso surgieron distintas corrientes
intelectuales, una de las cuales tenan conservar los valores tradicionales,
regenerar la religin, reforzar la poltica y el estado y en definitiva estabilizar el
perturbado orden social a Comte. Se le considera el primer terico. En los libros
de Comte contena tambin posiciones liberales promoviendo la funcin
democrtica de control social a los gobernantes ejercida por el pueblo y la
divulgacin popular de todas las ciencias entre las que deba constar la ms
importante la sociologa.

Emilie Durkheim (1858-1917)

Dedico su mayor esfuerzo a la sociologa de un modo cientfico


propio la herencia de Comte. Le resultaba insuficiente los suicidios, la religin, la
educacin, o los delitos fueron algunos de los mbitos sociales en los Durkheim
trato identificarse las determinaciones y coacciones sociales sobre la conciencia
individual.

Max Weber (1864-1920)

~ 8 ~ Dinmica Social


Max weber es uno de los padres fundadores cuya obra ha tenido
una mayor influencia en la sociologa actual. Se ocup de muchos temas,
especialmente en el campo de la sociologa poltica, de sociologa del
conocimiento y de los anlisis sobre estratificacin social.

Concepto de sociologa

Sociologa, ciencia que estudia el desarrollo, la estructura y la funcin de la


sociedad. Otras disciplinas de las ciencias sociales (economa, ciencias
polticas, antropologa y psicologa) tambin estudian temas que pertenecen
al mbito de la sociologa. Los socilogos analizan las formas en que las
estructuras sociales, las instituciones (clase, familia, comunidad y poder) y
los problemas de ndole social (delito) influyen en la sociedad.

La sociologa es el estudio de las sociedades. Es la disciplina que se


encarga del estudio de los grupos humanos, de la interaccin humana, de
los sistemas de accin social.
La sociologa puede definirse como el estudio cientfico de la vida grupal de
los seres humanos, debido a que con frecuencia se da un uso incorrecto a
los trminos sociologa y socilogo, valdra la pena mencionar aqu algo de
lo que no es sociologa, como campo de conocimiento, la sociologa no es
una filosofa social.

Objeto de estudio

Durante mucho tiempo se ha identificado la sociologa con una


amplia reconstruccin evolutiva del cambio histrico en las sociedades
occidentales y con el estudio de las relaciones e interdependencias entre
instituciones y aspectos de la vida social (economa, Estado, familia o religin).
Por esta razn, se consideraba a la sociologa como una disciplina sintetizadora
que intentaba integrar los resultados de otras ciencias sociales. Aunque estos
conceptos sobre el mbito y el enfoque de la sociologa siguen siendo vlidos,
actualmente se tiende a considerarlos como una parte de la teora sociolgica que
a su vez slo es un rea de la ciencia de la sociologa.

La teora sociolgica tambin engloba el estudio y el anlisis de


conceptos bsicos comunes a todas las esferas de la vida social estudiadas por
los socilogos. El nfasis puesto en las investigaciones empricas, realizadas con

~ 9 ~ Dinmica Social

mtodos de investigacin estandarizados y a menudo estadsticos, desvi la


atencin de los socilogos desde la visin abstracta de los estudios del siglo XIX
hacia reas ms concretas de la realidad social. Estas reas se convirtieron en
subreas y especialidades de la sociologa y hoy son objeto de estudio en cursos
acadmicos, libros y revistas especializadas. Gran parte del trabajo de
investigacin de los socilogos se refiere a alguna de las mltiples subreas en las
que est dividida la disciplina. La mayora de estas subreas comparten los
mismos conceptos bsicos y tcnicas de investigacin. Por esta razn, la teora
sociolgica y los mtodos de investigacin son dos asignaturas obligatorias para
cualquier socilogo.

1.2 Mtodos y tcnicas de investigacin de la Sociologa.

Mtodos

Toda investigacin sociolgica utiliza el mtodo Cientfico, pero las


tcnicas especficas de recoleccin y anlisis de datos diferentes de un estudio
sociolgicos a otro.

Mtodo cientfico, mtodo de estudio sistemtico de la naturaleza


que incluye las tcnicas de observacin, reglas para el razonamiento y la
prediccin, ideas sobre la experimentacin planificada y los modos de comunicar
los resultados experimentales y tericos.

La ciencia suele definirse por la forma de investigar ms que por el


objeto de investigacin, de manera que los procesos cientficos son esencialmente
iguales en todas las ciencias de la naturaleza; por ello la comunidad cientfica est
de acuerdo en cuanto al lenguaje en que se expresan los problemas cientficos, la
forma de recoger y analizar datos, el uso de un estilo propio de lgica y la
utilizacin de teoras y modelos. Etapas como realizar observaciones y
experimentos, formular hiptesis, extraer resultados y analizarlos e interpretarlos
van a ser caractersticas de cualquier investigacin.

En el mtodo cientfico la observacin consiste en el estudio de un


fenmeno que se produce en sus condiciones naturales. La observacin debe ser
cuidadosa, exhaustiva y exacta.

A partir de la observacin surge el planteamiento del problema que


se va a estudiar, lo que lleva a emitir alguna hiptesis o suposicin provisional de
la que se intenta extraer una consecuencia. Existen ciertas pautas que han
demostrado ser de utilidad en el establecimiento de las hiptesis y de los

~ 10 ~ Dinmica Social

resultados que se basan en ellas; estas pautas son: probar primero las hiptesis
ms simples, no considerar una hiptesis como totalmente cierta y realizar
pruebas experimentales independientes antes de aceptar un nico resultado
experimental importante.

La experimentacin consiste en el estudio de un fenmeno,


reproducido generalmente en un laboratorio, en las condiciones particulares de
estudio que interesan, eliminando o introduciendo aquellas variables que puedan
influir en l. Se entiende por variable todo aquello que pueda causar cambios en
los resultados de un experimento y se distingue entre variable independiente,
dependiente y controlada.

Variable independiente es aqulla que el experimentador modifica a


voluntad para averiguar si sus modificaciones provocan o no cambios en las otras
variables. Variable dependiente es la que toma valores diferentes en funcin de las
modificaciones que sufre la variable independiente. Variable controlada es la que
se mantiene constante durante todo el experimento. En un experimento siempre
existe un control o un testigo, que es una parte del mismo no sometido a
modificaciones y que se utiliza para comprobar los cambios que se producen.

Todo experimento debe ser reproducible, es decir, debe estar


planteado y descrito de forma que pueda repetirlo cualquier experimentador que
disponga del material adecuado.

Los resultados de un experimento pueden describirse mediante


tablas, grficos y ecuaciones de manera que puedan ser analizados con facilidad y
permitan encontrar relaciones entre ellos que confirmen o no las hiptesis
emitidas.

Una hiptesis confirmada se puede transformar en una ley cientfica


que establezca una relacin entre dos o ms variables, y al estudiar un conjunto
de leyes se pueden hallar algunas regularidades entre ellas que den lugar a unos
principios generales con los cuales se constituya una teora.

Segn algunos investigadores, el mtodo cientfico es el modo de


llegar a elaborar teoras, entendiendo stas como configuracin de leyes.
Mediante la induccin se obtiene una ley a partir de las observaciones y medidas
de los fenmenos naturales, y mediante la deduccin se obtienen consecuencias
lgicas de una teora. Por esto, para que una teora cientfica sea admisible debe
relacionar de manera razonable muchos hechos en apariencia independientes en

~ 11 ~ Dinmica Social

una estructura mental coherente. As mismo debe permitir hacer predicciones de


nuevas relaciones y fenmenos que se puedan comprobar experimentalmente.

Las leyes y las teoras encierran a menudo una pretensin realista


que conlleva la nocin de modelo; ste es una abstraccin mental que se utiliza
para poder explicar algunos fenmenos y para reconstruir por aproximacin los
rasgos del objeto considerado en la investigacin

Tcnicas

La investigacin sociolgica utiliza con ms frecuencias los cuatro


tcnicas siguientes:

Experimentos
Estudios de observacin
Muestreo
Estudio de casos

Es un EXPERIMENTO, que puede ser un laboratorio todas las


variables excepto una (variables independientes), son mantenidos constantes y el
sociolgico registra lo que ocurre a medida que manipula la variable
independiente.

EL ESTUDIO DE OBSERVACION, define del experimento porque el


socilogo no manipula aqu una variable, sino que observa muy de cerca lo que
ocurre.

Los socilogos utilizan el MUESTREO para reunir todos,


generalmente a travs de cuestionarios o entrevistas a partir de una porcin
representativa de grupo de sujetos claramente identificados; y utilizan estos datos
para hacer un planteamiento generalizado acerca del grupo.

Finalmente el ESTUDIO DE CASOS es empleado por los socilogos


para dar una descripcin completa y detallada de algunos fenmenos sin limitar la
recoleccin de los datos al interrogatorio o a la entrevista de los sujetos.

En general, el estudio de un solo caso no comprende una hiptesis


muchas veces esta tcnica es vlida como fuente de hiptesis o como ilustracin
de una generalizacin.

~ 12 ~ Dinmica Social

1.3 Aplicacin de la sociologa a la gestin empresarial.

La relacin de sociologa con la administracin y otras


ciencias

Una parte del universo es la sociedad y las ciencias sociales son


aquellas que la estudian.

La economa, la poltica, la historia, la sociologa y dems ciencias


sociales tienen en la actualidad un gran desarrollo como expresin de la lucha que
libra la sociedad para humanizarse.

Las ciencias sociales al demostrar objetivamente situaciones tan ilgicas e


inhumanas, mueven a grupos cada vez ms mayores a estudiar y trabajar a favor
del cambio social.

o Sociologa y Economa
Economa, ciencia social que estudia los procesos de produccin,
distribucin, comercializacin y consumo de bienes y servicios. Dentro del sistema
de relaciones sociales, la economa solo estudia relaciones econmicas, dejando
a un lado la investigacin de manifestaciones sociales de estas relaciones y la
representacin de ellas en la conciencia social.

o Sociologa e Historia
La historia es la totalidad de los sucesos humanos acaecidos en el pasado,
aunque una definicin ms realista la limitara al pasado conocido mediante
cualesquiera que sean las fuentes documentales.

o Sociologa y Derecho
El derecho es un conjunto de normas jurdicas que regulan la conducta
externa del hombre para cuyo cumplimiento se utiliza la fuerza del estado. El
derecho es un hecho social que acta como una fuerza configurante de las
conductas, bien moldendolas, bien interviniendo en ellas como auxiliar o gua,
segn los intereses y valores de cada sociedad.
o Sociologa y Psicologa Social
Psicologa social, rama de la psicologa que estudia cmo el entorno social
influye directa o indirectamente en la conducta y comportamiento de los individuos.

~ 13 ~ Dinmica Social


La psicologa posee una relativa autonoma, es decir, tiene leyes
especficas del desarrollo, que deben ser estudiadas por la psicologa social, los
sentimientos, las emociones, los estados de nimo, los hbitos, etc.

Relacin de la sociologa con las organizaciones

La sociologa estudia las relaciones sociales. La empresa recibe las


cosas de la sociedad y la sociedad recibe cosas de las empresas. La empresa es
importante para el proceso de reproduccin social, ha difundido el conjunto de
valores y aptitudes que hoy nos parecen normales; pero no lo son, otro rasgo es el
culto a la realizacin del trabajo, la competitividad.

La cultura capitalista proviene de las empresas capitalistas, la


empresa ha dejado de ser meramente econmica a ser social. En los ltimos 150
aos, la crtica se haca con respecto al patrn, hoy en da, la empresa significa
varios mbitos.

Como una sociedad, se organizaba para satisfacer a la empresa. El


que consideraba a la empresa el espacio donde se desarrollaban las relaciones
laborales, perspectiva en que el centro de inters es la empresa y para esto
encontrar su rasgo distinto para poder saber porque se hacen esas decisiones.

La empresa es un sistema abierto a su entorno y vinculado a l, en


este sentido hay muchas empresas que cumplen estos criterios; aquellas
organizaciones que buscan el beneficio econmico como objetivo y la racionalidad
de los recursos para lograrlos.

Otra caracterstica es su carcter histrico, algo que nace y que


puede morir. Una empresa responde a las necesidades de una sociedad en la que
est insertada. Dentro de la empresa se puede advertir una racionalizacin de la
empresa en la ejecucin y organizacin.

La empresa es una realidad social. La realidad social en todos los


sentidos es el producto de los procesos sociales en los que intervienen diversos
factores que van desde una forma determinada en el entorno fsico hasta las
normas que definen las relaciones de esa sociedad.

~ 14 ~ Dinmica Social

UNIDAD 2

PRINCIPIOS DE SOCIALIZACION

2.1 Sociedad, estructura y cambio social.

2.1.1 Proceso de socializacin

Los seres humanos establecen relaciones con los dems por medio
de un conjunto de formas de interaccin estandarizadas, a esas formas las
calificamos en sociologa como procesos sociales. Estos han sido definidos como
las formas repetitivas de conducta que se encuentran habitualmente en la vida
social, como cadenas de interaccin dirigidas a un fin o como vnculos que existen
entre las personas.

Para George Simmel las relaciones entre las personas se pueden


clasificar en varios tipos como la subordinacin, la competencia, la imitacin, etc.

~ 15 ~ Dinmica Social

No obstante existe una clasificacin ms general que ubica los procesos bsicos
en conjuntivos y disyuntivos. Los primeros tienden a reforzar la integracin social
(cooperacin y asimilacin) mientras los segundos tienden a producir un mayor
distanciamiento de las personas debilitando la integracin (competencia y
conflicto).

Nisbet considera que los procesos de interaccin social bsicos y


universales son cinco: intercambio, cooperacin, conformismo, coercin y
conflicto.

Uno de los procesos sociales especficos ms importantes es la


comunicacin, de ello da cuenta distintas corrientes sociolgicas como la
fenomenologa, el interaccionismo simblico y la etnometodologa. De ellas vale
destacar al interaccionismo simblico que a travs de un representante como
George Herbert Mead quien afirma que la comunicacin influye en la conducta de
los individuos a partir de "el 006Ftro generalizado" que refleja la actitud de la
sociedad en la mente del sujeto.

Para concluir, podemos decir, que los procesos de comunicacin


implican elementos de contextualizacin social, de definicin de las situaciones y
de simbolizacin muy diversos y complejos.

2.1.2 Estratificacin social

Estratificacin social, en sociologa, concepto que hace


referencia a la distribucin de individuos o grupos en estratos
superiores e inferiores, que forman una jerarqua de prestigio,
dinero y poder.

El trmino, que proviene de la geologa, se incorpor a


la sociologa en la dcada de 1940. La estratificacin social, a
diferencia de la geolgica, lleva implcita la evaluacin de los
distintos estratos (capas sociales jerarquizadas) segn una
escala de valores (ingresos econmicos, nivel de educacin o

~ 16 ~ Dinmica Social

grado de autoridad). Los estratos se definen de acuerdo con


los valores de cada individuo segn su posicin social, esto
es, las oportunidades que puede tener cada uno. Constituyen
un estrato aquellos individuos que cuentan con oportunidades
ms o menos semejantes.

El estrato social est muy relacionado con el concepto


de clase social y estatus, pero es mucho ms amplio: las
clases sociales corresponden slo a un determinado tipo de
estratificacin y el estrato social est ligado a una cierta forma
de estatus.

Hay diversos tipos de estratificaciones y cada sociedad


presenta sus propias combinaciones. El socilogo alemn
Max Weber enunci tres tipos:

o La clase, fundada en las diferencias econmicas,


o El estatus, fundado en el prestigio, y
o El partido, fundado en el poder poltico.

El socilogo estadounidense Pitirim A. Sorokin


diferenci la estratificacin econmica, la poltica y la basada
en la profesin. Sin embargo, hay numerosos criterios:
riqueza, renta, cultura, popularidad y otros.

La divisin de la sociedad en estratos es un fenmeno universal y no


existe ninguna sociedad sin jerarquas. Sin embargo, es posible la movilidad
social, es decir, el desplazamiento de los individuos de un estrato a otro.

2.1.3 Movilidad social

Movilidad social es la capacidad de la poblacin de una


sociedad para moverse en la escala social. Se ha asociado la
movilidad social a un sistema estratificado, pero esto slo es
una limitacin arbitraria. La movilidad social puede referirse a
cualquier movimiento entre posiciones en una sociedad, tanto
en direccin horizontal como vertical, y a lo largo del tiempo.

Las posiciones tambin pueden ser de tipo geogrfico,


religioso, nacional o incluso sexual. Se ha considerado
oportuno restringir la movilidad a la jerarqua ocupacional o de
clase social, a pesar de que tradicionalmente tambin se ha
incluido el movimiento intergeneracional e intergeneracional.

~ 17 ~ Dinmica Social

En algunos estudios se considera la movilidad a lo largo de


tres o ms generaciones. Tambin se distingue a veces entre
la movilidad social de grupo y la individual. Algunos estudios
histricos destacan, por ejemplo, el crecimiento de la alta
burguesa en Inglaterra en el siglo XVI o del proletariado en
Francia en el siglo XVIII.

Para medir la movilidad social es necesario clasificar, es


decir, reunir grupos de profesiones para formar clases
laborales. Se considera movilidad el hecho de traspasar los
lmites superior o inferior de una determinada clase social. De
ello se deduce que la movilidad es mayor cuando existe un
mayor nmero de clases sociales. Los estudios de movilidad
social han avanzado de forma considerable (principalmente en
Europa) gracias a la adopcin del concepto de clase social
definida sobre todo por la ocupacin, frente al de estatus.

2.1.4 Cambio social

Un cambio social es una alteracin apreciable de


las estructuras sociales, las consecuencias y manifestaciones
de esas estructuras ligadas a las normas, los valores y a los
productos de las mismas.

El estudio del cambio social comprende la determinacin de


las causas o factores que producen el cambio social. El
trmino
es
relevante
en
estudios
dedicados
a historia, economa y poltica, y puede abarcar desde
conceptos como revolucin y cambio de paradigmas hasta
cambios superficiales en una pequea comunidad. La idea de
progreso y la idea de innovacin son conceptos que deben
incluirse en el anlisis.

El cambio social incluye aspectos como el xito o fracaso de


diversos
sistemas
polticos
y
fenmenos
como
la globalizacin,
la democratizacin,
el
desarrollo
y
el crecimiento econmico. Es decir: el cambio social consiste
en la evolucin de las sociedades, desde cambios a gran
escala hasta pequeas alteraciones. El estudio del cambio
social suele considerarse una rama de la sociologa y la
asistencia social, pero tambin atae a las ciencias polticas,
econmicas, a la antropologa y a muchas otras ciencias
sociales.

~ 18 ~ Dinmica Social

Las personas pueden adherirse conscientemente a las tesis


del cambio social. En este contexto, la expresin "cambio
social" adquiere otro significado. Se refiere a las acciones en
defensa de una causa que pretende cambiar alguna regla o
convencin de la sociedad, ya sea para satisfacer los
intereses de un determinado grupo social, ya sea con la
intencionalidad de "mejorar" la sociedad en su conjunto.

Los cambios sociales han sido influidos de forma latente, ya


no solo a travs de los medios masivos de comunicacin
conocidos anteriormente o de eventos sociales relevantes que
infundan a cambios de ideologas, sino a travs de redes
sociales y dems herramientas que la web proporciona, de tal
forma que los cambios que anteriormente llevaban aos para
realizarse, ahora evolucionan y se desarrollan a velocidades
pensadas como imposibles en otros tiempos.

2.2 Roles y estatus

2.2.1 Concepto de roles

Rol, patrn de conducta de las personas en las


situaciones sociales. El rol puede ser entendido como el papel
que pone en prctica la persona en el drama social, o, en un
sentido ms preciso, como el sistema de expectativas sociales
que acompaan a la presentacin pblica de los sujetos de un
determinado estado social o estatus. Las sociedades pueden
considerarse estructuras de posiciones donde la gente
coopera, compite o genera conflictos al perseguir sus
intereses o los del grupo (y en principio tambin el bienestar
de toda la sociedad).

El lenguaje de la teora del rol suele ser complejo. As,


un "conjunto de rol" es el grupo de actores en relacin con los
cuales se establece. Un "modelo de rol" es el que es digno de
ser copiado segn los valores del sistema en cuestin. Gran
parte de la conducta de la sociedad imita determinados
modelos de rol.

2.2.2 Clasificacin de los roles

Los roles son los modelos de conducta relativa a cierta posicin del
individuo en una red de interaccin ligada a expectativas propias y de los otros.

~ 19 ~ Dinmica Social

Cuando un grupo se pone en funcionamiento van a aparecer una serie de roles


con relacin a la tarea.

Clasificacin de roles:

1. El Portavoz: es el que denuncia la situacin del grupo. Es el vocero del


grupo. Es el integrante que se desempea como vehculo de lo emergente,
es la persona que pesca y denuncia una situacin.
2. El Lder: se subdividen en tipo formal e informal. El formal, es una persona
que ha sido seleccionada por un cuerpo externo y que tiene capacidad
reconocida dentro de su esfera de competencia. Informal, es el individuo
que mejor interpreta las necesidades o creencias del grupo.
3. Lder autoritario, da rdenes directas o indirectamente. Las ordenes
consisten a veces en interrumpir un deseo expresado por algn miembro
del grupo sustituyndolo por su propio deseo. Hace crticas que no son
objetivas. Producen mientras esta el lder.
4. Lder democrtico, hacen sugerencias que sirven de gua, informa o
acrecienta el conocimiento, estimula el auto criterio del grupo y la
autodireccin. Clima de confianza mutua. Es capaz de delegar
responsabilidades y decisiones.
5. Lder demaggico, tiene la apariencia de un lder democrtico, pero
esconde un lder autoritario.
6. Lder pasivo, (laissez faire) deja es aquel que surge en momentos de
crisis del grupo, se hace cargo solamente, puede llevar al grupo a la
desintegracin. Producen poco.
7. Lder paternalista, es necesario en grupos que se inician, los gua,
acompaa, ayuda. Los integrantes no logran interdependencia. Cuando no
esta no funcionan.
8. Chivo, es la contra cara del lder. Es el que se le hace cargo de todo lo
negativo (chivo expiatorio)
9. Saboteador, es el depositario de la resistencia al cambio.

~ 20 ~ Dinmica Social

10. El pensador terico, es el que pone ideas, cuando el grupo no funciona.


Se transforma en el ladrn del grupo porque roba ideas de los otros.
11. El organizador, es el que pone parntesis y determina las formas y
tiempos en el grupo.
12. El aglutinador, es el que centra las cuestiones afectivas del grupo.

2.2.3 Concepto de estatus

Estatus, trmino utilizado para designar la posicin o el


rango social. Existen dos significados diferentes en las
ciencias sociales: el primero es impersonal y se refiere a las
posiciones ocupadas dentro de una estructura social y a los
derechos y deberes asignados; se ha demostrado que las
personas que ocupaban mltiples estatus en la sociedad
estaban sujetas al estrs derivado de la incoherencia de su
posicin; en este contexto, el trmino equivale al aspecto
esttico de un rol.

El segundo es personal y Max Weber lo desarroll al


mximo para clarificar el lenguaje de estratificacin en la
sociedad. Segn Marx, la forma principal de distribucin de los
recursos era la clase social, es decir, la estructura de
ingresos, riqueza y poder desigualmente distribuidos en el
sistema econmico. Sin embargo, Weber insista en que el
honor o el prestigio no eran slo un reflejo de la clase social y
a estas diferencias propona aplicar el trmino de estatus.

El resultado fue una explicacin ms amplia de la


estratificacin. El concepto de casta, por ejemplo, se defini
como una forma extrema de estatus cuyo origen era la
conquista de un grupo tnico por otro. Adems, a partir de
Weber el estatus de ciudadana ha atrado especialmente a
los socilogos. Aunque han existido varios intentos para su
clasificacin, quiz el enfoque ms acertado ha sido la
distincin entre estatus adscrito y estatus adquirido. El primero
es involuntario o heredado por pertenecer a una raza, a un
gnero, a una edad o a una generacin. El estatus adquirido,
por el contrario, se alcanza a travs de un esfuerzo individual
en la educacin, el trabajo o la poltica. En las sociedades

~ 21 ~ Dinmica Social

modernas, caracterizadas por el cambio social y la


modernizacin, prima el segundo y se rechaza la posicin
social heredada.

2.2.4 Clasificacin de estatus

El estatus social se divide en dos tipos:

o Estatus adscrito o asignado: Son aquellos que resultan por medio de


factores sociales previos como el hecho de haber nacido en una familia
adinerada, raza, color, clase social.
o Estatus adquirido: Resultan de la asignacin a la persona basndose en
mritos o acciones. Ejemplos son las estrellas de msica, los actores,
atletas o deportistas, cientficos, etc., pero tambin podramos incluir el de
padre, madre, jefe, licenciado, son todas aquellas posiciones que el
individuo adquiere a lo largo de su vida, no van ligadas a su nacimiento. Los
estatus estn determinados por la sociedad, por tanto pueden variar del
tiempo o las caractersticas como la cultura, valores y normas determinados
como propias, y pueden ser diferentes a otras sociedades, adems de ser
til como manera de dar mrito a aquellas personas que han aportado
valores, conocimientos, o avances significativos a dicha sociedad.
o Estatus objetivo: Estatus asignado por la sociedad, la cultura o por el
grupo particular en donde se desenvuelve la persona y que es
adquirido cumpliendo alguno o varios de los criterios que lo
determinan (La riqueza, lo que se hace en la sociedad, el impacto y
el poder del conocimiento, la ocupacin o actividad, caractersticas
fsicas, etc.) u otros impuestos por cada grupo.1 pero no siempre
pasa
o Estatus subjetivo: Estatus que una persona cree tener sin poseer
ninguna aprobacin social o cultural y sin cumplir algn criterio que
soporte el estatus del cual hace alarde.

2.3 Cultura
2.3.1 Concepto y clasificacin de cultura
Conjunto de rasgos distintivos, espirituales y materiales,
intelectuales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o
grupo social en un periodo determinado. El trmino cultura
engloba adems modos de vida, ceremonias, arte,
invenciones, tecnologa, sistemas de valores, derechos
fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias. A
travs de la cultura se expresa el hombre, toma conciencia de

~ 22 ~ Dinmica Social

s mismo, cuestiona sus realizaciones, busca


significados y crea obras que le trascienden.

nuevos

El principio central de la cultura ha de verse en el reino


del significado y puede denominarse como "mentalidad de
cultura"

Clasificacin de cultura:

Se clasifica a la cultura en cuatro tipos:

o Tpica: La cultura consiste en una lista de tpicos o categoras, tales como


organizacin social, religin o economa.
o Histrica: La cultura es la herencia social, es la manera que los seres
humanos solucionan problemas de adaptacin al ambiente o a la vida en
comn.
o Mental: La cultura es un complejo de ideas, o los hbitos aprendidos, que
inhiben impulsos y distinguen a las personas de los dems.
o Estructural: La cultura consiste en ideas, smbolos o comportamientos,
modelados o pautados e inter-relacionados.
o Simblica: La cultura se basa en los significados arbitrariamente asignados
que son compartidos por una sociedad.

La Cultura puede descomponerse, slo para facilitar su


anlisis, en fundamentalmente dos dimensiones: cultura
material y cultura inmaterial.
2.3.2 El hombre y la cultura

Los hombres no se aslan para buscar separados una solucin al


problema de supervivencia. Viven juntos y participan de una misma vida comn
que regula su existencia colectiva y les ofrece mtodos, para adaptarse a las
fuerzas naturales. Los socilogos estudian la sociedad y la cultura, las normas y
las relaciones sociales, las creencias colectivas y los valores generales, la
estructura social y la conducta como entidades diferentes a los individuos que se

~ 23 ~ Dinmica Social

desvan o se ajustan a las normas sociales que se adhieren a las creencias y


valores que predominan en su grupo y que participan en las relaciones que
integran las estructuras sociales. La sociedad y la cultura no dependen de ninguna
persona especifica en cuyas actitudes y acciones encuentren su expresin con
todo estos factores pueden cambiar durante la vida del individuo o alterarse por su
esfuerzo estn presentes cuando aparece y cuando desaparezcan.

2.3.3 El grupo y la cultura


Un grupo es un conjunto de personas que interactan con
otras y juntas comparten algunas actividades y la cultura se
refiere a la forma de vida de ese grupo aqu la cultura puede
dividirse en 3 partes principales:

o Costumbres: La forma de asearse, la manera de comer, o la forma de


comunicarse.
o Sistema de creencias: son conjunto de ideas que prescriben formas para
comportamientos correctos o incorrectos que dan significado y propsito a
la vida. Como son religiosas o mgicas, o ambas.
o Artefactos: son los objetos que produce una sociedad, incluyendo
herramientas que se utilizan para producir otros objetos.

2.3.4 Niveles de cultura


Toda cultura se ha de referir a un grupo que la crea y la
sostiene, y este grupo puede ser de diferente tamao

o Cultura familiar: Cada familia expresa en su vivir cotidiano -y transmite a


sus hijos en el proceso de socializacin- una forma particular de ver el
mundo y de actuar en l.
o Cultura de barrio: Tambin los barrios o vecindarios tienen cierta identidad
propia, dependiendo del grado de relaciones comunes, aos de antigedad
del vecindario, etc.
o Cultura local: La idea de localidad representa un territorio ms amplio que el
vecindario inmediato. Lo que permite que una sociedad humana pueda ser

~ 24 ~ Dinmica Social

o
o

definida como "una localidad" es su identidad cultural, es decir, que posee


una cultura ms o menos homognea en cuanto a costumbres.
Cultura regional: Cada regin a lo largo de su historia, ha desarrollado sus
propios elementos culturales, con sus sabores locales, sus propios
significados, valores y costumbres, generando una identidad cultural propia
y caracterstica.
Cultura de las organizaciones: Se refiere a la cultura dominante en
organizaciones y asociaciones, tales como escuelas y otros servicios del
estado, en empresas, fbricas
Cultura nacional: La cultura nacional se refiere a las experiencias,
creencias, patrones aprendidos de comportamientos y valores compartidos
por ciudadanos del mismo pas. Esos rasgos culturales comunes, al mismo
tiempo representan nuestra identidad nacional y nos dan la categora de
"nacin".
Cultura occidental: Son los componentes culturales compartidos por los
grupos herederos del mundo griego y los valores de la civilizacin cristiana.
Subcultura: Patrones culturales asociados que comparten los grupos de
una misma sociedad.

2.3.5 Elementos de la cultura: normas, principios, smbolos,


costumbre, valores

NORMA

Una norma es "simplemente un standard (de


comportamiento) compartido, de un grupo social, al que se
espera que sus miembros adapten su quehacer
correspondiente", tambin se dice que una norma es "el
comportamiento, actitud u opinin promedio o modal
encontrado en un grupo social".

Las normas de comportamiento estn asociadas a la


idea de molde. Sin embargo un molde es algo rgido que
produce cosas idnticas, y lo seres humanos no somos
idnticos, aun siendo hermanos de una misma madre. Por lo
que desde un comienzo es mejor tomar las normas o reglas
de comportamiento como las reglas (o normas) del juego, que
nos dicen lo que no debe hacerse, sin inmiscuirse mucho en
las infinitas posibilidades de combinacin del juego
propiamente tal (al que adems hay que responder de
acuerdo a cmo se van dando las jugadas, lo que nos dice

~ 25 ~ Dinmica Social

que hay reglas ms o menos permanentes para un juego que


es en esencia pragmtico).

PRINCIPIOS

Los principios son reglas o normas que orientan la accin de un ser


humano. Se trata de normas de carcter general, mximamente universales,
como, por ejemplo: amar al prjimo, no mentir, respetar la vida, etc. Los principios
morales tambin se llaman mximas o preceptos.

Los principios son declaraciones propias del ser humano, que


apoyan su necesidad de desarrollo y felicidad, los principios
son universales y se los puede apreciar en la mayora de las
doctrinas y religiones a lo largo de la historia de la humanidad.

COSTUMBRES

El trmino costumbre se refiere a "la totalidad de las


pautas de comportamientos socialmente adquiridas, apoyadas
por la tradicin y generalmente exhibidas por miembros de
nuestra sociedad", es decir, formas de comportarse (que
incluyen lo ideolgico --mitos, por ej.-- conductas y cosas
materiales), aprendidas socialmente, y que son dichos,
actuados o mostrados pblicamente en la vida cotidiana de la
gente, como las comidas que "acostumbramos" ingerir, en
ocasiones normales y especiales; formas de comportarse:
"acostumbramos" saludar a amigos y conocidos, andar a pata
pela' en la playa; "acostumbramos" ponernos adornos en el
cuerpo: anillos, aros, insignias, etc.
Las costumbres
provienen de prcticas tradicionales, originarias en el pasado
y por lo tanto muy cercanas al folclor, sin embargo nuevos
desarrollos y descubrimientos de artefactos pueden
convertirse en usos y costumbres que pueden convertirse ms
tarde en normas de vida.

SMBOLOS

Smbolo es cualquier cosa -objeto, gesto, palabra- que


se pone en lugar de o representa a otra cosa con la que no
tiene conexin intrnseca. Una bandera puede representar a
"la nacin", "fervor nacionalista" o "lealtad". Los smbolos
tienen su origen en
diversas fuentes, a menudo son

~ 26 ~ Dinmica Social

dispuestos jerrquicamente, pueden incluir otros smbolos y


frecuentemente toman otras formas de representacin. Un
signo simblico puede tener tambin numerosos significados.

Los "simbolismos" se refieren a los sistemas de


smbolos empleados, o al hecho que la conducta social est
pautada o amoldada en formas simblicas. La vida esa llena
de sistemas de smbolos y en muchos de ellos se reconocen
las gente como partes de un grupo. Por ejemplo, la conducta
"artesa" esta moldeada en un conjunto de elementos
simblicos de "lo artesa". Del mismo modo hay un conjunto
de elementos simblicos del "ser universitario".

VALORES

Por ltimo es necesario establecer claramente lo que


son los valores. Existe una amplia literatura cientfica acerca
de los valores en el ser humano. En su sentido y forma de
uso ms general en las ciencias sociales, los valores denotan
el objeto de cualquier necesidad, actitud o deseo. Es decir, en
muchas instancias de las ciencias sociales la palabra es
usada en aquellos casos donde, existe una relacin interactiva
entre, por un lado, necesidades, actitudes y deseos, y objeto o
finalidad por otro lado. Los valores determinan una gran parte
del comportamiento humano individual, grupal y social;
lamentablemente, no lo determinan todo porque nuestro
comportamiento tambin est orientado por la influencia de la
comunicacin intersubjetiva como nos dice la Fenomenologa
y el Interaccionismo Simblico, pero la importancia de los
valores en la conducta humana no deja de ser inmensa.

A su vez, ese conjunto de valores nos lleva a los


componentes de un grupo humano a actuar con tendencias
hacia una u otra forma.

2.3.6 Identidad cultural

Durante las dcadas que suceden a la Segunda Guerra Mundial y en


funcin (probablemente) de las profundas reorganizaciones polticas y tnicas que
tuvieron lugar en su transcurso, cabe advertir un incremento asombroso de usos
de la idea de identidad (hasta entonces reservada a los tratados de lgica o de

~ 27 ~ Dinmica Social

ontologa) en el contexto de las reivindicaciones de fronteras, o de autonomas


nacionales, regionales o culturales. En estos contextos, la idea de identidad
tender a ser referida, no ya a las razas (trmino que la revelacin de los campos
nazis de exterminio convirti en tab), ni siquiera a las etnias (sin perjuicio de la
creacin del concepto ad hoc de etnicidad), sino a las culturas. Culturas en
plural, entendidas en el contexto del relativismo cultural, cuya fundamentacin
terico-ideolgica correspondi a las nuevas generaciones de antroplogos que
llegaron despus de los clsicos, en particular a los antroplogos estructuralistas.
Durante los aos setenta y ochenta del siglo que acaba la frecuencia de libros,
folletos o artculos sobre asuntos polticos, tnicos, econmicos, culturales, &c.,
que contienen en su ttulo el trmino identidad (Identidad y Cultura, Identidad,
tradicin, autenticidad, La identidad cultural de Colombia, La identidad
cultural de Andaluca, Cultura e Identidad en la provincia de Huesca...)
aumenta sin cesar.

~ 28 ~ Dinmica Social

UNIDAD 3

DINAMICA SOCIAL

3.1 Tipologa de los grupos

Un grupo social: llamado tambin grupo orgnico, es el conjunto de


personas que desempean roles recprocos dentro de la sociedad. Este puede ser
fcilmente identificado, tiene forma estructurada y es duradero. Las personas
dentro de l actan de acuerdo con unas mismas normas, valores y fines
acordados y necesarios para el bien comn del grupo.

Los grupos sociales son el principal componente de la estructura


social, ya que es la primera instancia en la que se ponen en prctica los estatus y
los roles. En los grupos sociales, las normas de interaccin social se promulgan,
se aprueban, se negocian. Estos grupos son dinmicos y requieren de
caractersticas especficas para formarse como tales.

Todo grupo implica ventajas y valores para cada uno de sus


miembros. Cuando las personas se dan cuenta de esto, de lo til que es unirse
con otras personas, se puede llegar a la creacin de un grupo con ese fin
deseado, lo cual despus da origen a la asociacin.

3.1.1 Grupos primarios

Son aquellos en que las relaciones personales son cara a cara con
cierta frecuencia y aun nivel ntimo y afectivo. En estos grupos se desarrollan
normas y roles. La familia, los grupos de un trabajo, los amigos, son ejemplos de
tales grupos. El grupo primario ejerce un control informal sobre sus miembros, un
control no institucionalizado pero no por ello menos eficaz. Es a la vez de contacto
directo, afectivo (motivado por la relacin) y espontneo, y suele ser de pequeo
tamao.

El ejemplo ms tpico de grupo primario es la familia, tambin los


grupos de amigos y los "peer groups" (grupos de pares o iguales): cuya base de
atraccin grupal, est en el hecho de compartir determinadas caractersticas,
especialmente la edad y son frecuentes en la adolescencia.

El resultado de esta asociacin ntimo es cierta fusin de


individualidades en un todo que da lugar a una sensacin de pertenencia a una
empresa comn donde la expresin generalizada del yo se cambia por nosotros,
esta definicin implica tres condiciones:
o Proximidad fsica de los miembros.
o Tamao reducido del grupo.

~ 29 ~ Dinmica Social

o Un carcter estable de la relacin.

3.1.2 Grupos secundarios

Comprende todos los grupos que no son primarios, es por tanto una
categora residual; no obstante, en la actualidad se considera como secundarios
a los grupos opuestos a los primarios, es decir, de contacto indirecto, artificiales
y motivados por la tarea (utilitarios o pragmticos) y habitualmente suelen ser
macro grupos.

Segn con lo que se ha ledo y captado podemos decir que los


grupos secundarios son los ms formales, porque son instituciones y rgidos en su
estructura, por estas razones no es dable que surja como resultado de acciones
espontneas de sus componentes, sino que quedan insertos de manera inevitable,
dentro de la estructura tradicional de la sociedad, tenemos algunos ejemplos
como:
o Administraciones publicas
o Universidades estatales
o Organizaciones del sector paraestatal.
Suponer que los grupos primarios han desaparecido bajo los efectos de la
urbanizacin y del adelanto cientfico y tecnolgico, constituye una falacia cuyo
fundamento es altamente simplista. En la realidad encontramos que se presentan
entremezclados y que la apariencia fra e impersonal de las grandes urbes no
corresponde a un esquema donde las redes de intercambio sirven de apoyo a los
individuos para sobrevivir a los embates de la sociedad que les ha tocado vivir.

3.1.3 Grupos formales

Es el que define la estructura de la organizacin, mediante ciertas


asignaciones de trabajo en las que se establecen actividades, en los grupos
formales, las metas de la organizacin estipulan las conductas que se pueden
observar y se dirigen a alcanzarlas. Los grupos formales son creados
deliberadamente por los gerentes y tienen la responsabilidad de ejecutar
determinadas tareas para ayudar a la organizacin a conseguir sus metas.

Un grupo formal est oficialmente designado para servir a un


propsito organizacional especfico. La organizacin crea un grupo de este tipo
para que desempee una tarea especfica, que normalmente implica el uso de
recursos con el fin de crear un producto.

Los grupos formales pueden ser permanentes o temporales. Los


grupos de trabajo permanente, o grupos de mando en la estructura vertical,
aparecen en los organigramas como departamentos, divisiones o equipos, estos

~ 30 ~ Dinmica Social

grupos se crean oficialmente con el fin de desempear una funcin especfica


continua. En contraste, los grupos de trabajo temporales son grupos de tarea
creados especficamente para resolver un problema o desempear una tarea
definida; se deshacen una vez que el propsito asignado se ha cumplido.

3.1.4 Grupos informales

Son alianzas que no estn estructuradas de manera formal ni


determinadas por la organizacin. Estos son formaciones naturales en un entorno
laboral y se presentan como respuesta a la necesidad de contacto social.

Los grupos informales surgen cada vez que la gente se rene e


interacta de manera peridica. Tales grupos se desarrollan dentro de la
estructura organizativa. Se forman espontneamente y se basan en las relaciones
personales o intereses especiales, y sin ningn aval organizacional especfico.

Normalmente se encuentran dentro de la mayora de los grupos


formales. Los grupos informales le ayudan a menudo a las personas a realizar su
trabajo. A travs de su red de relaciones interpersonales, tienen el potencial de
agilizar el flujo del trabajo, pues las personas se ayudan entre ellas en formas que
las lneas de autoridad frmales no proporcionan.

Estos grupos de amistad extienden a menudo sus relaciones y


comunicaciones fuera de su ambiente laboral. Aunque los grupos de amistad son
informales, los jefes deben ser conscientes de que deben, en la medida de lo
posible intentar influir positivamente en ellos
Todos los grupos sin importar su clasificacin tienen las siguientes
caractersticas:

Por ms pequeo que sea el grupo, cada miembro desempea un papel.

Dentro de un grupo hay contacto y comunicacin entre sus miembros.

El grupo tiene sus normas y comportamientos que con el tiempo se


convierten en costumbres.

El grupo posee ciertos intereses y valores que llegan a ser aceptados o


rechazados por sus miembros.

3.2 Dinmica de grupos y equipos de trabajo

Las Dinmicas de Grupo son tcnicas de discusin verbal, con las


cuales se pueden confrontar desde diferentes puntos de vistas, en un clima de
armona y de respeto. Asimismo permite desarrollar la competencia comunicativa

~ 31 ~ Dinmica Social

que es de suma importancia; ejercitar la pronunciacin y practicar la coherencia


entre tu tono de voz, tus gestos y el uso de un lenguaje adecuado.

3.2.1 Factores que determinan la dinmica grupal

El primer factor es la cooperacin, el segundo la pertinencia y tercero


la logstica. Del otro lado tenemos el aprendizaje, la comunicacin y, un factor
descrito por Moreno, el Tel. El Tel es la posibilidad de trabajar bien o mal con tal
o cual persona. Entonces se emplea un test socio mtrico para ver con quin se
trabaja mejor o peor. Hay un Tel positivo y uno negativo.

El otro factor es la pertinencia. Se caracteriza por el hecho de que el


sujeto es pertinente a una tarea determinada, es decir a una tarea preformada. Es
decir si juega al futbol es pertinente al futbol como jugador, en la medida que juega
favor de su propio equipo y es pertinente para consecucin del triunfo. En
un
grupo que trabaja junto, evidentemente que un Tel positivo facilita la tarea, pero
el Tel negativo puede ser reducido por el trabajo del grupo a adquirir conciencia
de que es un reencuentro.

Pero hay otro factor importantsimo que se llama logstica, que se


confunde un poco con las otras acepciones neolgicas. La logstica es la medida y
la apreciacin del podero de uno y del otro.

3.2.2 Distintos roles grupales


Cada equipo cuenta con un nmero de miembros ms o
menos comprometidos en un proceso de relacin social. Cada
una de estas personas desempea un determinado ROL. El
papel desempeado por cada miembro del equipo est en
relacin con lo que los dems esperan de l. Se denominan
Roles positivos a aquellos cuya influencia sobre el equipo de
trabajo es beneficiosa y viceversa. El Rol que cada
participante desempea es necesario para el funcionamiento
del grupo.

Rol grupal: En el grupo, a diferencia de los casos anteriores, no hay


roles preestablecidos, stos surgen y se crean a partir de que el grupo se
conforma como tal y sus integrantes inter juegan entre s. Es decir, no se cuenta
con un texto escrito ni con pautas que demarquen funciones, comportamientos o
tipo de relacin de y entre sus miembros.

~ 32 ~ Dinmica Social

Participacin en los grupos: Roles grupales.

Roles positivos
1. Lder - Conductor: Fuerte personalidad, capacidad expresiva,
influyente.
2. Coordinador - Gua: Orientador, facilita las relaciones
interpersonales.
3. Investigador - Expositor: Recoge los datos sobre la tarea que hay
que realizar.
4. Experto - Informador: Sus conocimientos sobre la tarea a realizar
son superiores a la del resto del grupo.
5. Animador - Armonizador: Amistoso y benvolo, ofrece
satisfacciones personales.
6. Portavoz - Secretario: Recoge y expone los puntos de vista que se
expresan en el grupo.
7. Asistente - Observador: Supervisa la evolucin del ambiente y del
clima dentro del equipo.
8. Jefe formal - Autoridad institucional: Tiene poder oficial en el
grupo.

Roles grupales negativos


9. Dominador - Agresivo: Ataca al equipo e influye a travs de la
manipulacin.
10. Resistente - Censor: Se opone sistemticamente a todas las
iniciativas por temor a perder su status.
11. Manipulador: Orienta al equipo hacia sus propios intereses.
12. Sumiso - Temeroso: Es el que se somete al grupo por miedo o
vergenza.
13. Acusador - No comprometido: No participa en las actitudes del
equipo pero acusa a los dems de los fracasos y errores.
14. Retrado: Se comporta de modo indiferente y pasivo. Cuando
participa y se desva del tema.
15. Sentimental: Busca la atencin del grupo exponiendo sus
problemas y sentimientos para conseguir el apoyo y el afecto de los
dems.
16. Gracioso - Bufn: Interrumpe continuamente el trabajo del grupo
con bromas o imitaciones, desvindolo de sus objetivos.
17. Fanfarrn - Mentirosa: Busca protagonismo a travs de historias,
ancdotas o datos exagerados o falsos.

3.2.3 Autoridad, poder y conflicto en los grupos

~ 33 ~ Dinmica Social


Poder: Concepto mucho ms amplio que el de autoridad, es la
capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones
de otras personas o grupos.

Autoridad: En una organizacin es el derecho propio de un puesto a


ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.

Fuentes de poder:

o Poder de experto
Es aquella influencia que uno obtiene como resultado de su
experiencia, habilidad especial o conocimiento.
o Poder referente o de referencia
Se basa en la identificacin con una persona que tiene los
recursos o rasgos que uno cree son deseables, surge de la
admiracin de otro y del deseo de ser como esa persona.
o Poder de recompensa:
El poder tambin puede ser producto de la capacidad de una
persona para otorgar recompensa.
o Poder coercitivo
Es el de castigar, ya sea despidiendo a su subordinado o
negando el reconocimiento de sus mritos.
o Poder legtimo o del puesto
Es idntico a la autoridad, representa el poder que uno recibe
como resultado de su posicin en una jerarqua formal.
Si bien la autoridad en una organizacin es el poder para
ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones, casi
invariablemente se deriva del poder del puesto, o poder
legtimo.

Tipos de autoridad:

o Autoridad de lnea
Es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un
subordinado. Es la relacin de autoridad superior subordinado que se extiende de la cima de la organizacin al
escaln ms bajo siguiendo la llamada cadena de mano.
Algunas veces l termino lnea se usa para diferenciar a los
administradores de lnea con los de personal. En este
contexto, lnea pone en relieve a aquellos administradores
cuya funcin organizacional contribuye directamente al logro
de los objetivos de la organizacin.
o Autoridad de personal

~ 34 ~ Dinmica Social

Conforme las organizaciones se hacen ms grandes y


complejas, los administradores de lnea encuentran que no
tienen el tiempo con la experiencia ni lo recursos para realizar
bien su trabajo. En respuesta crean funciones de autoridad
para apoyar, aconsejar y en general reducir algunas de las
cargas informales que tienen.

Conflicto entre grupos

Los conflictos en las organizaciones son inevitables. no obstante, el


conflicto puede actuar como una fuerza positiva o negativa, de modo que la
direccin no debe esforzarse en que desaparezca, sino eliminar los que afecten
negativamente a los esfuerzos que la organizacin dedica a alcanzar sus
objetivos. por tanto, el problema no parece radicar en el conflicto, sino en la forma
de manejarlo.

o Conflicto funcional.

Es una confrontacin entre grupos que resulta positiva para el


rendimiento de la organizacin. Por, ejemplo, el que se produce entre
departamentos con respecto a la forma ms eficaz de prestar un servicio. Si
en las organizaciones no se produjeran conflictos de este tipo, habra pocos
motivos para introducir cambios. De all que podamos considerar al conflicto
como "tensin creativa"
o Conflicto disfuncional.

Es cualquier confrontacin o interaccin entre grupos que perjudica a


la organizacin o impide que sta alcance sus objetivos. la direccin debe
tratar de eliminar conflictos de este tipo. Un conflicto beneficioso se
transforma a menudo en perjudicial. En la mayor parte de los casos es
imposible identificar con precisin el momento en que un conflicto funcional
se convierte en disfuncional. Un nivel idntico de tensiones y conflictos, que
da lugar a que un grupo avance en forma saludable y positiva hacia sus
objetivos, puede resultar perturbador y disfuncional en otro grupo (o incluso
en el mismo grupo en otro momento). La tolerancia de un grupo con

~ 35 ~ Dinmica Social

respecto a las tensiones y conflictos tambin puede depender del tipo de


organizacin.

Causas de los conflictos entre grupos.

o Interdependencia laboral.

La interdependencia laboral se produce cuando dos o ms grupos de


una organizacin dependen unos de otros para realizar su trabajo. en estos
casos, las posibilidades de que surjan conflictos son muy elevadas:
o Interdependencia combinada: no requiere interaccin alguna entre
grupos, ya que cada uno acta independientemente. no obstante, el
rendimiento combinado de todos es lo que decide el xito de la
organizacin. la posibilidad de conflictos es relativamente escasa.
o Interdependencia secuencial: exige que un grupo finalice un trabajo
para que otro pueda hacer lo mismo. en estas circunstancias,
cuando el producto final de un grupo es el insumo de otro, hay
mayores posibilidades de que surja un conflicto.
o Interdependencia recproca: requiere que el producto final de cada
grupo sirva de insumo para otros grupos de la misma organizacin.
las posibilidades e que surjan conflictos son elevadas

Cuanto ms compleja sea la organizacin, mayores sern las


posibilidades de conflicto y ms difcil ser la tarea que debe realizar la
direccin.
o Diferentes objetivos.

A medida que las diferentes subunidades de una organizacin van


especializndose, sus objetivos se van distanciando. esta diferencia de
objetivos se puede traducir en una diferencia de expectativas entre los
miembros de cada unidad. Dada la diferencia entre objetivos y expectativas,
cabra la posibilidad de que se presenten conflictos:
o Recursos limitados: a la hora de asignar recursos limitados, la
dependencia mutua aumenta y cualquier diferencia de objetivos se
hace ms clara. todos los grupos pretenden reducir las presiones a
que ests sometidos logrando controlar el suministro de recursos
bsicos y recudiendo la incertidumbre en cuanto a su obtencin.

~ 36 ~ Dinmica Social

cuando los recursos son limitados, se establece una competencia


que puede traducirse en un conflicto disfuncional si los grupos se
niegan a colaborar.
o Estructuras retributivas: cuando el sistema retributivo est vinculado
al rendimiento del grupo ms que al de la totalidad de la
organizacin, las posibilidades de conflictos aumentan, an ms
cuando un grupo es el principal responsable de la asignacin de
retribuciones.
o Diferencias de percepcin:

Cualquier desacuerdo sobre lo que constituye la realidad puede


concluir en un conflicto:
o Diferentes objetivos: las diferencias de objetivos entre grupos
contribuyen claramente a que existan deferencias de percepcin en
los mismos.
o Diferentes horizontes temporales: las fechas tope influyen sobre las
prioridades y la importancia que los grupos asignan a sus distintas
actividades
o Posiciones incongruentes: los conflictos suscitados por la posicin
relativa de los distintos grupos son habituales e influyen en sus
perspectivas.
o Percepciones inexactas: lleva a que un grupo cree estereotipos con
respecto a los dems. cuando se insite en las diferencias entre
grupos, se refuerzan los estereotipos, se deterioran las relaciones y
aparecen los conflictos.
o
o Creciente demanda de especialistas:

Los conflictos entre especialistas y generalistas son, con toda


probabilidad, los ms frecuentes entre grupos. lo cierto es que especialistas
y generalistas se ven y ven a sus respectivos papeles desde perspectivas
diferentes. Al aumentar la necesidad de capacitacin tcnica en todas las
reas de la organizacin, cabe esperar que se incremente el nmero de
especialistas y que este tipo de conflictos contine en aumento.

~ 37 ~ Dinmica Social

3.3 Redes y comunicacin social

Se puede decir que existen dos tipos de redes de


comunicacin:

o Redes de comunicacin formal:

Estas redes son de mayor importancia, ya que son establecidas por


la empresa con el fin de hacer llegar la informacin necesaria en el
momento preciso y a la persona adecuada.
o Redes de comunicacin informal

La importancia que se le puede dar a este tipo de red de


comunicacin, es la de crear canales alternativos de comunicacin siendo a
veces ms rpidos y eficaces que los formales.

o
o
o
o
o
o

Comunicacin social

Por comunicacin social se entiende generalmente al


contenido que brindan los medios de comunicacin como
diarios, radios, televisin e Internet. Como campo de estudio,
se refiere a los modos sociales los modos de construccin,
transmisin y percepcin de la informacin como objeto
cultural y sus reglas de interaccin y retroalimentacin. Es
indudable que las nuevas tecnologas han aumentado nuestra
capacidad de mantener el intercambio con muchas personas,
y que son cada vez ms los instrumentos que tenemos a la
mano para comunicarnos.

A continuacin, alguno de los ejemplos de comunicacin:

Telfonos
Telfonos mviles
Mensajes
Emails
Redes sociales (Facebook, twitter)
Por mencionar algunas.

~ 38 ~ Dinmica Social

UNIDAD 4

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

4.1 Importancia de las estructuras organizacionales

La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen,


agrupan y coordinan las actividades de la organizacin en cuanto a las relaciones
entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y
empleados.

Los departamentos de una organizacin se pueden estructurar,


formalmente, en tres formas bsicas: por funcin, por producto/mercado o en
forma de matriz.

4.1.1 La familia

La familia es el eje de la vida social, de hecho es la nica forma de


organizacin social, la familia desempea cuatro funciones centrales en la
sociedad:
o La primera es la regulacin de la actividad sexual, algunas sociedades
imponen una restriccin estricta a la intimidad sexual antes del matrimonio.
o La segunda funcin es la reproduccin, la familia carga con la
responsabilidad primaria de reemplazar a los miembros de la sociedad que
han muerto o emigrado, conservando as viva a la sociedad de generacin
en generacin.
o La tercera funcin es la socializacin de los hijos, no basta simplemente
producir hijos; la familia tiene la responsabilidad primaria de ensear a los
hijos el idioma, los valores, normas, creencia, tecnologa y las habilidades
de su cultura.
o La cuarta funcin de la familia es econmica, al tener la responsabilidad
principal de proveer lo necesario a sus miembros, incluyendo alimentacin,
techo proteccin y servicios mdicos.

4.1.2 La empresa

Es un organismo social integrado por elementos humanos, tcnicos y


materiales cuyo objetivo natural y principal es la obtencin de utilidades, o bien, la
prestacin de servicios a la comunidad, coordinados por un administrador que
toma decisiones en forma oportuna para la consecucin de los objetivos para los
que fueron creadas. Para cumplir con este objetivo la empresa combina naturaleza
y capital.

4.1.3 El sindicato

~ 39 ~ Dinmica Social


Es una organizacin democrtica, integrada por trabajadores en
defensa y promocin de sus intereses sociales, econmicos y profesionales
relacionados con su actividad laboral, respecto al centro de produccin (fbrica,
taller, empresa) o al empleador con el que estn relacionados contractualmente.

4.1.4 El gobierno

El gobierno, en general, son las autoridades que dirigen, controlan y


administran las instituciones del Estado el cual consiste en la conduccin politica
general o ejercicio del poder del Estado.

Comprende toda la sociedad nacional dentro de un terreno propio y


no puede ejercer por s mismo el poder, directamente, si no por delegacin a un
grupo de hombres que forman el gobierno, las dos formas principales de estado
poltico en el mundo actual uno es la democracia o gobierno del pueblo, que se
crean por lo general a travs de instituciones representativas, y la otra es el
autoritarismo, en el que hay pocas restricciones al poder detentado por el dictador
o partido gobernante.

4.1.5 La religin

Es un sistema de la actividad humana compuesto por creencias y


prcticas acerca de lo considerado como divino o sagrado, tanto personales como
colectivas, de tipo existencial, moral y espiritual.

La religin es un conjunto de creencias y prcticas que pertenecen a


objetos sagrados que unen a las personas dentro de una comunidad moral. Por
medio de estas celebraciones el individuo queda ligado al grupo que el necesita y
que lo necesita a l, los smbolos religiosos, representan a la sociedad, por lo
tanto el culto religioso es, en efecto un culto de la sociedad.

4.1.6 La educacin

Es el proceso mediante el cual se transmiten conocimientos, valores,


costumbres y formas de actuar. La educacin no slo se produce a travs de la
palabra: est presente en todas nuestras acciones, sentimientos y actitudes.
4.2 Organizaciones

4.2.1Concepto de organizaciones

Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado


por dos o ms personas; la cooperacin entre ellas es esencial para la existencia
de la organizacin. Una organizacin solo existe cuando hay personas capaces de
comunicarse y que estn dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un
objetivo comn.

4.2.2 Tipos de organizaciones

~ 40 ~ Dinmica Social

Las organizaciones se dividen en:

o Formal

Es la organizacin basada en una divisin del trabajo racional, en la


diferenciacin e integracin de los participantes de acuerdo con algn criterio
establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la organizacin
planeada; la que est en el papel.

Es generalmente aprobada por la direccin y comunicada a todos a


travs de manuales de organizacin, de descripcin de cargos, de organigramas,
de reglas y procedimientos, etc.
En otros trminos, es la organizacin
formalmente oficializada. La Organizacin formal. tiene una estructura bien
definida que puede ser descrita en trminos de relaciones de autoridad, poder,
subordinacin y responsabilidad
o Informal

Es la organizacin que emerge espontnea y naturalmente entre las


personas que ocupan posiciones en la organizacin formal y a partir de las
relaciones que establecen entre s como ocupantes de cargos. Se forma a partir
de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento de grupos
informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro documento
formal.

La organizacin informal se constituye de interacciones y relaciones


sociales entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organizacin
formal. Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la
organizacin formal para el desempeo de los cargos.

La organizacin informal comprende todos aquellos aspectos del


sistema que no han sido planeados, pero que surgen espontneamente en las
actividades de los participantes, por tanto, para funciones innovadoras no
previstas por la organizacin formal. La Organizacin informal Es dbilmente
organizada, flexible, mal definida y espontnea, la participacin de sus miembros
puede ser consciente o inconsciente, y muchas veces puede determinar el tiempo
exacto en que una persona viene a ser miembro de la organizacin.
4.3 Redes sociales

~ 41 ~ Dinmica Social

Es una forma actual de comunicacin entre las personas por medio de


herramientas tecnolgicas, las personas forman su propia red de contactos va
internet, con los cuales se interconectan y se relacionan desde cualquier parte del
mundo

4.4 Valor social y moral del trabajo


4.4.1. Relacin hombre-trabajo-tecnologa

La relacin que existe entre el hombre y los dos elementos (trabajo y


tecnologa), es que para realizar un trabajo de manera rpida y fcil el hombre
se ha visto en la necesidad de crear maquinas que trasformen recursos
materiales en productos de la calidad. Esto es de alguna manera a beneficio,
pero tambin desplaza al recurso humano por las maquinas.
o Hombre individuo de la especie Homo sapiens, sin distinguir si es
masculino o femenino, como por ejemplo en: todos los hombres nacen
libres e iguales en dignidad y derechos; en esta acepcin es sinnimo
de persona, individuo, humano; y equivalente a los sustantivos
colectivos: gente, humanidad, especie humana.

o Trabajo En la Economa, el trabajo es, segn la visin neoclsica, uno


de los tres factores de la produccin, junto con la tierra y el capital. Es la
medida del esfuerzo hecho por seres humanos. Histricamente la forma
predominante de trabajo fue la esclavitud, pero desde mediados del
Siglo XIX, la esclavitud ha ido disminuyendo (aunque sin desaparecer
del todo) para ser reemplazada por el trabajo asalariado como forma
dominante.

o Tecnologa es el conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados


cientficamente, que permiten construir objetos y mquinas para adaptar
el medio y satisfacer las necesidades de las personas. La actividad
tecnolgica influye en el progreso social y econmico, pero tambin ha
producido el deterioro de nuestro entorno (biosfera). Las tecnologas
pueden ser usadas para proteger el medio ambiente y para evitar que
las crecientes necesidades provoquen un agotamiento o degradacin de
los recursos materiales y energticos de nuestro planeta.

4.4.2. Nuevas concepciones de trabajo

De la mano de la nueva era de la informacin y el conocimiento,


cambi tambin la concepcin del trabajo. Hoy es entendido como el aporte
para lograr los objetivos de la organizacin. Las metodologas actuales de
anlisis del trabajo ms que preocuparse por las tareas, se centra en descifrar

~ 42 ~ Dinmica Social

y establecer cul es el aporte del trabajador al logro de los objetivos de la


organizacin.

Las empresas competitivas aplican estrategias, que pasan por la


modernizacin, aplanamiento y simplificacin de sus estructuras, introducen
mejoras tecnolgicas y reconocen la importancia de disponer de talento
humano para alcanzar sus objetivos.

Lograr resultados es hoy un desafo mayor que ejecutar tareas. Para


lograr resultados, el trabajador competente debe movilizar sus conocimientos,
habilidades, destrezas, experiencia y comprensin del proceso que realiza.

La dignificacin plena del trabajo y la colocacin del trabajo


productivo en bien de la sociedad como tarea fundamental, digna del ms alto
elogio y al lado mismo de las otras dos grandes tareas revolucionarias de este
momento que se anan y complementan-: la defensa del poder conquistado
y el estudio preparndose para nuevas tareas en el porvenir.

~ 43 ~ Dinmica Social

UNIDAD 5 COMPROMISO SOCIAL

5.1 Las organizaciones y el entorno

5.1.1. La organizacin y el entorno

Las empresas son sistemas abiertos, sensibles y con capacidad de


respuesta frente a los cambios en los ambientes. Sistemas porque poseen lmites
y capacidad para crecer y autor reproducirse. Abiertos porque existen mediante el
intercambio de materia, energa e informacin con el ambiente y la transformacin
de ellas dentro de sus lmites. El propsito fundamental de las empresas, es la
supervivencia y el mantenimiento de la estabilidad interna.

El hombre invent la organizacin para adaptarse a las


circunstancias ambientales y poder alcanzar objetivos. Las organizaciones
obtienen del ambiente los recursos y la informacin necesarios para subsistir y
funcionar, y en l colocan los resultados de las operaciones realizadas. Los
cambios en el ambiente influyen significativamente en lo que sucede dentro de la
organizacin.

La primera caracterstica del ambiente es la complejidad creciente, la


segunda es el cambio permanente, y de aqu deriva la tercera: la incertidumbre
respecto de lo que ocurre en el ambiente.

5.1.2 La organizacin y la responsabilidad social a nivel local,


regional, nacional e internacional, y en los aspectos ecolgico,
econmico, poltico, cultural, tecnolgico y gobierno

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la contribucin al


desarrollo humano sostenible, a travs del compromiso y la confianza de la
empresa hacia sus empleados y las familias de stos, hacia la sociedad en
general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad
de vida de toda la comunidad.

RESPONSABILIDAD SOCIAL ECONOMICA

La Responsabilidad Social Empresarial es la responsabilidad


de una organizacin ante los impactos que sus decisiones y
actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a
travs de su comportamiento. Este comportamiento debe ser
transparente y tico que permita:
o Contribuir al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la
sociedad;
o Tomar en consideracin las expectativas de las partes interesadas en el
desarrollo y crecimiento de la empresa u organizacin.

~ 44 ~ Dinmica Social

o Cumplir con la legislacin aplicable vigente y sea coherente con la


normativa nacional e internacional establecida
o Integrar este concepto de responsabilidad social, en toda la organizacin y
se lleve a la prctica en sus relaciones con toda la sociedad.

La materia de Responsabilidad Social Corporativa se sustenta en tres


pilares fundamentales o su triple dimensin son:

o DIMENSIN ECONMICA:

Compromiso con el buen gobierno y con los accionistas asegurando


la transparencia, el comportamiento tico y la creacin de valor a largo plazo
el cual no solo se plantea desde un punto de vista financiero, sino tambin
desde la perspectiva de un desarrollo rentable y sostenible atendiendo al
desarrollo econmico y al producto interior bruto y se produce a travs de
tres canales:
o Resultado
o Inversiones
o Creacin de empleo

o DIMENSIN SOCIAL:

Solo con los compromisos establecidos con el desarrollo de la


sociedad y con el equipo humano permite la aportacin de valores a la
sociedad dentro esos tenemos:
o Responsabilidad con los accionistas e inversores
o Responsabilidad con los empleados

o DIMENSIN AMBIENTAL:

Compromiso con el consumo responsable y respeto al Medio


Ambiente materializando con acciones como:
o Prevencin y control integrados de la contaminacin
o Cambio climtico
o Inversiones en Medio Ambiente

5.2 EL PROCESO DE GLOBALIZACION, SUS DIMENSIONES E


IMPACTO EN LOS TRES COMPONENTES SOCIALES: EL INDIVIDUO, LOS
GRUPOS Y LAS ORGANIZACIONES

El individuo: Para lograr resultados en la globalizacin el trabajador


competente debe movilizar sus conocimientos, habilidades, destrezas, experiencia

~ 45 ~ Dinmica Social

y comprensin del proceso que realiza. Para los trabajadores es muy importante
alcanzar objetivos y superarlos. Pues los trabajos no duran una eternidad, ni
seguridad garantizada de por vida.

La globalizacin se ve reflejada en los problemas que sufre la sociedad


como es el caso del empleo y desempleo. La economa global de mercado, afecta
a la organizacin del trabajo y con la llegada de nuevas formas de produccin y
tecnologa obligan a los trabajadores prepararse profesionalmente para la
actividad laboral, produciendo de esta manera una demanda laboral obteniendo
por los habitantes un mayor ndice de desempleo afectando a las relaciones
sociales y familiares.

La fase ms alta que ha alcanzado el capitalismo es la globalizacin


econmica y financiera y los principales protagonistas de este gran evento son sin
duda las grandes firmas, lo cual permite para bien la movilidad por casi todo el
planeta a estas grandes organizaciones que por solo este hecho son prosperas y
esto genera a su vez gran prosperidad para todos los habitantes involucrados con
ellas.

Sin embargo no todo es maravilloso a su vez se crean desigualdades


sociales y territoriales como son las pequeas y medianas empresas tienden a
desaparecer frente a sus monstruosos competidores, mientras estas no realicen
nada para alcanzarlas, si este es el caso van directamente a desaparecer y
quedar en el recuerdo de quienes la conocieron.

Generalmente este tipo de empresas desaparece debido a que no


son competitivas en calidad, precio y servicio de sus bienes y servicios que
proporcionan a sus clientes y proveedores. La pequeez de la vista que tienen a
futuro sobre competidores, el creer que son inmortales y que sus clientes han
firmado con ellos una carta de fidelidad, la cual no existe muchas veces ni con
ellos mismos, por no ser fieles a sus principios y normas.

Por otra parte existe el creer que su fidelidad es solo con su sueo
con el cual empezaron esa empresa y que esos sueos pueden hacerse realidad
si constantemente se encuentra soando con los pies en la tierra y en un futuro
alentador y de crecimiento para la empresa y para todos quienes dependen de
ella, como son sus absolutamente todos y cada uno de sus colaboradores.

Adems de la globalizacin financiera, tambin se globaliza:

o Las legislaciones laborales (lo que demanda por la CEOE aqu no es


distinto de lo que pide el FMI o la OCDE o los comisarios de la UE).

o La falta de respeto a los derechos laborales sindicales

~ 46 ~ Dinmica Social

o
o

Los valores culturales se globalizan se da una aculturacin (en el


caso de un individuo) una transculturacin en el caso de un grupo
grande.
Se dan nuevos valores econmicos, empresariales, laborales, que
abundan sobre la legitimizacin social de las nuevas reglas del juego
capitalismo empresarial.

Los comportamientos empresariales, por ejemplo con similares


herramientas de gestin, externalizaciones, desreglamentaciones,
mtodos y tcnicas de organizacin y direccin de los empleados.

Los tipos de trabajo con respecto a las jornadas laborales se da el


flextime (flexibilizacin en el horario laboral), el trabajo compartido en
medios turnos, la semana laboral reducida y el trabajo a distancia
entre otros. Se da el outsourcing que es contratar cediendo la
gestin la gestin de ciertos servicios a otras empresas externas
filiales o no, lo que evita contratar directamente a los empleados

~ 47 ~ Dinmica Social

Conclusin

Aprender estos conceptos claves, en la vida nos traern


grandes recompensas cuando debamos de socializar con
distintos grupos que nos rodeen, saber cmo comportarnos y
saber que decir, ser uno de los aspectos fundamentales al
momento de desempearnos en un trabajo, la dinmica de la
sociedad es muy diversa, llena de cambios y de actitudes,
mentes que piensan distintas cosas son la puerta a muchas
preguntas, pero saber socializar y poder comportarnos
adecuadamente nos darn las respuestas y abrirn muchas
puertas.

Esta unidad nos mostr lo importante de los diferentes grupos


en el mundo y lo importante de nuestro papel como individuo
como sociedad.

~ 48 ~ Dinmica Social

Bibliografa

o Mndez Jos S. Dinmica social de las organizaciones, Mc Graw Hill


Mxico 1993.
o Robbins Stephen P. Comportamiento Organizacional Prentice Pearson
Hall, Mxico 2004.
o Perrow, Charles, Sociologa de las organizaciones Mc Graw Hill
Espaa, 1991.

o Monsivais S.Roberto, Dinmica social, tomo 1 Sociologa y


Administracin Editorial Limusa, Mxico, 1980.

o IDEEM, Dinmica social, tomo 2 Sociologa y Administracin , Editorial


Limusa, Mxico, 1980.
o Cohen, Bruce j. Introduccin a la sociologa Entrepeneurship.Mc Graw
Hill, Primera edicin en espaol. Mxico 1992.

~ 49 ~ Dinmica Social

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