Ttulo: Experiencia de articulacin acadmica e institucional en UNDAV: Lineas de

accin entre el Programa de Ingreso y el Programa de Apoyo a estudiantes de

grado y pregrado de la Secretara Acadmica.
Eje 2: Las condiciones institucionales para la construccin del conocimiento
en Los primeros tramos de las carreras
Tema: 2.4. Anlisis de los procesos instituyentes: recorridos, obstculos y
estrategias de las experiencias de nivel institucional.
Autores:
Denazis, Julia Marta

jdenazis@undav.edu.ar

Alonso, Alejandra (DNI 2513690); aalonso@undav.edu.ar

Cativa, Laura (DNI 17061098)

lcativa@undav.edu.ar

Direccin Postal: Espaa 350 - (B1870BWH) Avellaneda, Provincia de Buenos

Aires, Repblica Argentina
Correo electrnico: ssga@undav.edu.ar
La Universidad Nacional de Avellaneda, inici sus actividades acadmicas en
2011. La UNDAV nace como Universidad Nacional del Bicentenario y como tal,
con un fuerte objetivo de pensar la Educacin de Nivel Superior, desde la inclusin
con calidad. En este contexto, desde la Secretara Acadmica se disea el Plan
de Desarrollo Acadmico 2011-2015, el cual se nutre de un conjunto de
Programas tendientes al desarrollo acadmico.1
En el mismo trabajo se deca,

El Proyecto Institucional Universitario, en

concordancia con lo establecido en la declaracin del Consejo Interuniversitario

Nacional, parte de la concepcin de calidad de la educacin con inclusin social,
CIN, (2010) Defendemos y promovemos un concepto de calidad que se
complemente necesariamente con el de pertinencia y de inclusin.

2012. J. Calzoni, L. Fogliazza, J. Denazis, A. Alonso, G. Glas. Gestin Acadmica en la Universidad y Compromiso
Social: Estrategias para la Inclusin.

Nos enfrentamos al desafo de atender el acceso y la permanencia de una

poblacin heterognea de estudiantes, mayoritariamente constituida primera
generacin de universitarios. Con el objeto de cumplir con la gestin en el primer
ao de la Universidad y como resultado del anlisis de los factores acadmicos
indispensables a considerar, planteamos un Plan de Desarrollo Acadmico con
cursos de accin atravesados por los principios institucionales: Promocin de la
calidad, entendida como inclusin, la mejora continua, la flexibilidad y la
innovacin. (2012. Denazis, Calzoni, Fogliazza)2
En esta comunicacin presentaremos los puntos de encuentro de dos de los
Programas que se complementan e integran el trayecto formativo de los
estudiantes durante el ingreso y el primer ao de desarrollo de las carreras. Estos
son: El Programa de Ingreso y el Programa de Apoyo a Estudiantes de Grado y
Pregrado.

Los Programas: Ingreso y Apoyo de estudiantes en Grado y Pregrado

El ingreso a UNDAV es irrestricto, no obstante ello, una de nuestras
preocupaciones es que esto no se transforme en un slogan para que funcione a
modo de

puerta giratoria3. Consecuentemente arbitramos estrategias para

articular el trayecto de ingreso con el del primer ao de las carreras, de modo que
resulte sustantivo y se atienda a aquellos estudiantes que por cuestiones diversas
no se encontraran en situacin sostener un grado univeritario.
El ingreso y la permanencia de los/las estudiantes a la Universidad es
acompaado por diferentes lneas de accin, se trata de dispositivos que
instituyen un sistema de seguimiento y acompaamiento acadmico (en el Ingreso
y en el Grado y Pregrado) basado en la idea de una formacin de calidad e
inclusiva.

2012. Denazis, Calzoni, Fogliazza. La Gestin Acadmica orientada a la mejora de los Procesos de Enseanza de la
Universidad,
3

Tinto, V. Access without support is not opportunity: rethinking the first year of college for low-income
students. En Annual Conference of de American Association of Collegiate Registrars and Admissions Officers,
Las Vegas, 2004, citado en: Ezcurra, A. M., Igualdad en Educacin Superior. Un desafo mundial. Los
Polvorines: Universidad nacional de General Sarmiento, Buenos Aires, IEC-CONADU, 2011.

El Programa de Ingreso tiene como propsitos centrales ofrecer a los aspirantes a

las carreras de grado y pregrado de la UNDAV, una instancia formativa que le
permita obtener herramientas para hacer frente a estudios superiores y a la lgica
administrativo-acadmica de la universidad, tender a la promocin de igualdad de
oportunidades y posibilidades educativas, atendiendo a la diversidad socio-cultural
y afianzar un sistema de tutoras.
En este programa se dise un sistema de evaluacin que recoge la informacin
sobre el desempeo de los estudiantes sobre la base de tres ejes: una evaluacin
diagnstica inicial a travs de encuestas y entrevistas, una evaluacin de Portfolio
y la evaluacin mediante un Trabajo Final Integrador.
Cada instrumento de evaluacin relevar informacin para la toma de decisiones y
son un aporte fundamental para el anlisis que realizan los Tutores sobre la
situacin de Ingreso de cada estudiante.4
El seguimiento de los estudiantes desde el Programa de Ingreso y la generacin
de los informes facilita la articulacin con las acciones del Programa de Apoyo en
el grado y pregrado.
El Programa de Apoyo a los Estudiantes de Grado y Pregrado5 est destinado a
todos/as los estudiantes de la universidad. Sus propsitos principales son:
Promover la realizacin y finalizacin de los estudios
Contribuir al desarrollo de autonoma
Optimizar el diagnstico acadmico de los estudiantes en los primeros aos
de estudios
La intencin es acompaar al estudiante de las carreras de la UNDAV en su
trayecto formativo y en su insercin al mbito universitario. Para ello las acciones
se articulan a travs de dos ejes; el primero se basa en el Apoyo a los Estudiantes

3- Se genera un informe de cada estudiante que asiste al Programa de Ingreso a travs de una base de datos diseada ad
hoc, en el campus virtual de la UNDAV.
5

2012. Denazis, Alonso. Programa de Apoyo a los estudiantes: Lneas de accin para el acompaamiento, retencin y
reinsercin de los estudiantes de la Universidad Nacional de Avellaneda

de Grado, que tiene como propsito especifico promover la realizacin y

finalizacin de los estudios Universitarios, generando acciones tutoriales y redes
de apoyo. Asimismo se disearon acciones complementarias a la enseanza de
Grado, todas stas tienen como objetivo el de contribuir en el desarrollo de la
autonoma acadmica de los estudiantes y optimizar el diagnstico acadmico de
los mismos en los primeros aos de estudios. El segundo eje se orienta a las
acciones de retencin y recuperacin de Estudiantes; que tiende a prevenir la
desercin, planificando su retencin e implementar acciones en consecuencia;
adems de otras acciones destinadas a la reincorporacin del estudiante en el
mbito universitario.
Este programa se brinda no slo como continuacin del ingreso en el primer
cuatrimestre de las carreras, sino que se trabaja de manera integrada pensando
en el pasaje del estudiante del Ingreso al Grado, se trabaja fuertemente con los
informes provenientes del Programa de Ingreso que son fuente de informacin
fundamental para la continuidad del trabajo con los estudiantes. (ver apartado
Sistema de Evaluacin Programa de Ingreso)

A esto se suma una instancia de trabajo conjunta entre el Ingreso y el grado que
permite pensar en un formato de devolucin a los estudiantes que permita pensar
en un puente entre estas dos instancias que desde lo organizativo se presentan
como instancias diferentes pero que en la prctica real van unidas.
Es en el momento de la devolucin de docentes y tutores del Ingreso sobre
desarrollo y trayecto a los estudiantes que se presentan tambin los referentes
del Programa de Apoyo en el grado. All

ya se acuerda el primer encuentro

tutorial, especialmente para los estudiantes que por un bajo desempeo

acadmico se les indica formar parte del programa de apoyo durante el primer
cuatrimestre de sus carreras.

Para focalizar ahora en el Programa de Apoyo del Grado, presentaremos las

diferentes lneas de accin que se ofrecen para el acompaamiento y sostn del
trayecto de los estudiantes. Las mismas son: acompaamiento tutorial, talleres de

apoyo

(en

informtica-ingles-lectocomprensin-espaol

para

extranjeros

produccin escrita academica entre otros), clases de complementacin de apoyo

disciplinar por parte de los docentes de las asignaturas de todas las carreras de la
Universidad y la generacin de redes entre diferentes actores as como tambin
estrategias de seguimiento de la asistencia y rendimiento acadmico para generar
estrategias de de retencin y reinsercin de los estudiantes.
Los estudiantes de grado de la universidad cuentan con un tutor de grado,
profesionales del rea de letras, educacin, psicologa, sociologa, entre otras; el
trabajo con este equipo interdisciplinario se desarrolla a travs de encuentros
peridicos que pueden ser grupales y/o individuales; presenciales y/o virtuales.
Dichos encuentros estn orientados a acompaar a los estudiantes en la:

La planificacin de su carrera, la organizacin de los tiempos de estudio y

cursada

Encuentros con docentes para apoyo en temas especficos de algunas

materias

Gua en cuestiones administrativas y otras problemticas que afecten al

proceso formativo

Sistema de Evaluacin del Programa de Ingreso como puente para el trabajo

conjunto con los estudiantes y referentes del Programa de Apoyo en el
grado y pregrado.
La elaboracin de este sistema, tuvo un momento de

trabajo previo para

consensuar los criterios a tener en cuenta para que el pasaje al grado de esta
informacin sea pertinente y eficaz. De esta manera la articulacin e integracin
de ambos programas permite la continuidad y la generacin de lneas de accin
que respondan a las necesidades reales de los estudiantes en su trayecto de
insercin a la lgica universitaria.
Cada instrumento de evaluacin que se desarrolla para el Programa de Ingreso
relevar informacin para la toma de decisiones de intervencin en base a criterios
que articulan los tres ejes disciplinares de la propuesta del programa (Introduccin

a la Universidad IU - y Comprensin y Produccin Oral y Escrita CPOE - ) y

que reciben el aporte fundamental del anlisis que realizan los Tutores (Tt) sobre
la situacin de cada estudiante. Y del seminario de Matemtico para los
estudiantes de las carreras que asi lo requieren.6
Instrumentos de evaluacin:
1- Evaluacin de Portfolio
2- Evaluacin mediante examen parcial
3- Evaluacin mediante Trabajo Final Integrador
CATEGORIAS DE EVALUACIN
SEMINARIO DE MATEMTICA
CSM
NAM

CUMPLI
SATISFACTORIAMENTE
MATEMTICA
NO
HA
REALIZADO
SATISFACTORIAMENTE
LA
EVALUACIN
INTEGRADORA
DE
MATEMTICA.
Esto significa para Ingeniera en
Informtica que:
Aquellos estudiantes que obtengan en la
Evaluacin Integradora una calificacin
de MB (muy bueno), B (bueno) o R
(regular), estarn habilitados para
inscribirse en cualquier asignatura del
primer cuatrimestre de la Carrera de
Ingeniera en Informtica. Aquellos
estudiantes que obtengan en la
Evaluacin Integradora del Seminario de
Matemtica calificacin M (mal), no
podrn inscribirse en las asignaturas de
Anlisis Matemtico I y Qumica
debiendo, en su lugar, realizar un Taller
de Matemtica de 8 (ocho) hs. semanales
durante el primer cuatrimestre de la
Carrera. Para inscribirse en una o las dos
materias que completan el primer
cuatrimestre, debern haber cumplido las
exigencias de los otros dos seminarios
del Programa de Ingreso.
Para las Licenciaturas en Artes
Audiovisuales y en Ciencias Ambientales
No representa imposibilidad de cursar
Matemtica.

Lic. En Ciencias Ambientales , Ing. en Informtica, Lic. En Artes Audiovisuales

SEMINARIOS DE INTRODUCCIN A LA UNIVERSIDAD

Y COMPRENSIN Y PRODUCCIN ORAL Y ESCRITA
SID
SIN INDICACIN POR DESEMPEO
SIT
SIN INDICACIN POR DESEMPEO
PERO
DEBERIA
ADECUAR
SU
CURSADA A SU REALIDAD LABORAL
IF
INDICACIN
FUERTE
(PUEDE
ANOTARSE A DOS MATERIAS Y DEBE
ASISTIR AL PROGRAMA DE APOYO AL
ESTUDIANTE)
IE
INDICACIN
ESPECIAL
(PUEDE
ANOTARSE A UNA MATERIA Y DEBE
ASISTIR AL PROGRAMA DE APOYO AL
ESTUDIANTE)

Las indicaciones Fuerte y Especial se encuentran refrendadas en la Res. CS

136/12 y dejan dispuesto que estos estudiantes se incorporarn al Programa de
Apoyo del Grado y pregrado para tener un acompaamiento, apoyo disciplinar y
seguimiento acadmico que requieran durante el primer cuatrimestre. Evitando y
disminuyendo el nmero de abandono y desercin en el primer ao de las
carreras, caracterizado por el impacto de una nueva lgica y cdigos culturales
con los que se enfrentan los estudiantes.

Sobre la retencin y la reinsercin

Con respecto a la problemtica de la desercin, ambos programas PI y PAE,
generan lneas de accin que apuntan a la retencin y reinsercin de los
estudiantes.
Nuestra universidad, desde su origen trabaja pensando en la inclusin educativa
y es, en este sentido, que los Programas de Ingreso y de Apoyo a los
estudiantes de Grado y Pregrado responden a los objetivos explicitados en
nuestro estatuto, en el artculo 5 se plantea como uno de los

fines de la

Universidad Nacional de Avellaneda c) Favorecer la retencin, promocin y

acompaamiento institucional de aquellos estudiantes con vocacin que se

encuentren en situacin vulnerable o en riesgo de abandonar sus estudios 7.
En este sentido, desde la Secretara Acadmica se construyeron criterios,
definidos por momentos y situaciones del trayecto educativo de los estudiantes,
para responder y atender a la problemtica de la desercin
Se realizan contactos telefnicos y entrevistas personales con estudiantes que
estn en riesgo de abandono o que hayan abandonado sus cursadas, o el Ingreso.
Para la deteccin de estos estudiantes se toman los siguientes criterios:
Diferentes momentos del Ingreso
-Inasistencia al primer da de inicio del P. de Ingreso
-Inasistencia a mitad del P de Ingreso
-Abandono del Ingreso
Diferentes momentos en el Grado
-

Inicio del cuatrimestre

Inasistencias (primer da)
Inasistencias (tercer semana)
-Mediados del cuatrimestre
Calificaciones obtenidas en la primera instancia de evaluacin de las

materias
Diferentes situaciones:
-Estudiantes que finalizaron el Programa de Ingreso pero no se inscribieron
a materias
-Estudiantes que se inscribieron a materias pero no iniciaron la cursada
- Estudiantes que habiendo aprobado materias en el primer cuatrimestre
no se han inscripto en el segundo.

Para ejemplificar el trabajo realizado presentamos, en el siguiente cuadro,

algunos datos cuantitativos que muestran los resultados del trabajo realizado
teniendo presente algunos de los criterios mencionados anteriormente.

Estatuto Provisorio de la Universidad Nacional de Avellaneda, Art. 5

Por Inasistencias al
Ingreso

Estudiantes

Estudiantes

Contactados

Recuperados
389

218

96

42

52

26

537

286

Por no Inscripcion a
Asignaturas 1
Cuatrimestre 2013,
habiendo finalizado
Ingreso
Por Inasistencias en
todas las Asignaturas
del Grado (Riesgo de
Abandono)
TOTALES

Palabras Finales
Con este trabajo intentamos mostrar algunas lneas de accin que integran dos
programas de la Secretara Acadmica. Los mismos no podran funcionar sin una
comunicacin fluida entre las coordinaciones y la gestin actual. La intencionalidad
institucional, para responder a los objetivos de inclusin educativa, enmarcan,
apoyan y sostienen las acciones y valoran el trabajo articulado orientado a la
promocin del acceso, permanencia y culminacin de los estudios universitarios
de toda persona que decida iniciar este camino.
La Universidad pblica tiene la obligacin de ofrecer las herramientas necesarias
para lograr una real insercin e inclusin social de todos/as los estudiantes. Y es
desde la generacin de ambos programas que se brinda, no solo una formacin
acadmica de calidad sino una red de acciones, herramientas y espacios que
permitirn el desarrollo integral de nuestros estudiantes.

BIBLIOGAFIA