CARTILLA DE USO APLICATIVO DE ATENCIONES

El ingreso al sistema es a
travs de la pantalla de
login, en el que para
acceder se ingresa como
usuario el DNI y como
clave 1234,
de ser
correctos ambos datos,
dara acceso a la pantalla de
men del sistema.

La pantalla de Men del

Sistema tiene opciones
habilitadas de acuerdo al
perfil configurado para
cada usuario, para el caso
de las oficinas Regstrales,
se habilito la opcin de
Registro de solicitudes,
Solicitudes Atendidas, y
Consulta
de
Actas
Digitalizadas.

La opcion de Registro de
Solicitudes, se encuentra
en el 2do modulo, y es la
primera opcion en lista, en
la figura inferior, se puede
ver el entorno para realizar
la solicitud.
Los campos a llenar,
corresponden a los usados
en el formato de excel con
el cual se ha venido
trabajando con la SGARF.
El campo area solicitante,
y DNI Solicitante
se
cargan automaticamente a
partir del login, y es de
acuerdo a cada usuario
El campo Motivo de
Solicitud es un campo
libre en donde se registra
la naturaleza del pedido, el
tipo de solicitud es
siempre Digital, la fecha
de solicitud es la del
sistema, el campo tipo de
documento, puede tener 4
variantes (Acta Matriz,
Acta Reserva, Certificado
y
Expediente)
inmediatamente despus
de seleccionar el campo se
tiene que dar clic en el
botn ubigeo, en donde se
debe seleccionar el tipo de
Origen (OR RENIEC o
Municipalidades) se da
<enter> luego en el campo
distrito se digita la
descripcin de la Oficina,
y en la parte inferior
aparecer la aproximacin
con los registros que

coincidan
con
la
descripcin, se da doble
clic y se continua con el
proceso, registrando el tipo
de hecho vital, el numero
de folio/partida (dar enter
para rellenar de ceros),
numero de acta (dar enter
para rellenar de ceros),
numero de op (si se tiene),
registrar fechas si se
tuvieran dando clic en el
checkbox que se encuentra
al lado izquierdo de cada
caja de fechas, registrar el
tipo de materia, el numero
de expediente (si se tiene),
observaciones (de ser el
caso), y los nombres del
titular o titulares. Una vez
que se tiene el registro
completo se presiona el
botn Grabar, hasta ese
momento se podra inicializar el registro de haber un error, (clic en botn inicializar), una vez
que todo se encuentre correcto se presiona el botn Generar Envi y el sistema asignara un
numero de atencin que permitir realizar un seguimiento en el sistema.

La opcin de Solicitudes
atendidas
permite
realizar seguimiento a las
solicitudes
generadas,
para esto se requiere el
numero de atencin
generado al momento de
realizar el registro de la
solicitud, se da doble clic
sobre
el
registro
seleccionado y en la
parte
inferior
se
visualizara los datos de la
solicitud, si se ve el
campo ruta y el campo
nombre de imagen, junto
con
el
estado
ATENDIDO,
se
presiona el botn ver
imagen y el sistema
mostrara
la
imagen
digitalizada solicitada.