Rosas Castillo Sal Giovanni

9101123
Nuestra Psicologa
a) La crisis de identidad. Ambivalencias
El exponente de la fusin de razas europeas e indgena es el mestizo, resultado
de eso se ha dado pie a la crisis de identidad, stos nios recibiran el afecto, la
proteccin y cultura del contacto con la madre indgena y con frecuencia no
conoca a su padre espaol o criollo. Es ambivalente en cuestin del mexicano
hacia la mujer; por un lado la respeta y por el otro, la rechaza, por ejemplo, el
mexicano suele tener conductas machistas cuando dice: Mi vieja, vieja el que
se raje, palabra de hombre, esto es un desmadre, me importa madre, me voy a
madrear al fulano. El mexicano no puede hacer que coexistan en armona el
padre violento con la madre sumisa a la que adora, odia y con frecuencia se
evade de los problemas recurriendo al alcohol. El mexicano experimenta
inseguridad, temor, masoquismo, bsqueda del anonimato, disolverse en un
nosotros. El mexicano est lejos, de todos y de s mismo. Las mujeres han
sido consideradas seres inferiores. La crisis de identidad hace que adopten
mscaras:

El valemadrismo: burlndose de s mismos y aparentar que se re del

fracaso o desgracia
Alardes: mostrarse muy hombre y desafiar peligros innecesarios
El lenguaje procaz
Los desplantes de superioridad: menos precio a los indios, provincianos y
nacos
La rebelda contra el patrn, erigida en estilo de vida y de
comportamiento laboral

Estas poses de dureza son mecanismos psicolgicos para tapar la debilidad y la

confusin. Mxico es un pas de constantes mscaras. Cantinflas por ejemplo,
un representante e dolo mexicano que da vueltas y vueltas a las cosas hasta
marear. El doctor Daz Guerrero, presenta dos cuadros interesantes por sus
contrastes:
1. El estadounidense: independiente, activo, individualista, firme.
2. El mexicano: complaciente, obediente, afiliativo, flexible, dependiente,
inhibido. Segn Daz, analgicamente el gringo es un roble, en tanto que el
mexicano es un sauce.
b) Religiosidad, supervisin y magia
Por un lado el catolicismo espaol de la Contrarreforma y de la Reconquista
que era un catolicismo devoto.
La conversin masiva por el otro, un sincretismo que se encamino de manera
errnea. El mtodo de las doctrinas trataba a las masas como menores de

edad. Sucedi en una cultura feudal de obediencia y sumisin, presentadas en

nuestra religiosidad como:
Providencialismo.
Ritualismo mgico.
Supersticin mgica.
Tradicionalismo ciego.
Fanatismo.
Exhibicionismo; eventos sociales, bodas, bautizos, funerales.
Utilitarismo; mandas, promesas.
c) Actitudes ante el cosmos y ante la vida.
El mexicano es frgil e inseguro, y se empea por lo mismo en enfatizar que
es muy hombre, desafiando el orden y las leyes. Algunos conos del
machismo del mexicano son los sombreros, bigotes, pistola, botella de
tequila, desplantes. La herencia catlica ayuda a sobrellevar las situaciones
difciles y el estrs. El mexicano no puede ni entiende el concepto de
compromiso, confunde las declaraciones de intencin con compromisos.
Algo caracterstico de la cultura mexicana son sus celebraciones, fiestas
populares muy coloridas, que son las que compensan la estrechez y por otro
lado la carencia. Las fiestas sustituyen a las vacaciones para la clase
popular, el mexicano echa la casa por la ventana.
d) Actitudes hacia la sociedad. La esfera moral.
En cuanto a la tica o moral de la poblacin mexicana destaca el cinismo de
todos los das y todos los mbitos: La mordida, el soborno. Las violaciones a
la Constitucin, infidelidad conyugal, fraudes y evasin fiscal, el cinismo de
los gobernados. Un pueblo amoral para un gobierno corrupto. La mayora de
los mexicanos tiende a separar la parte econmica de la moral.
e) El mexicano ante la muerte.
Mxico es un pas que celebra la muerte el 2 de noviembre. Se dice que los
aztecas tenan casas de muertos y no solo un cielo y un infierno, la muerte
no era el final de la vida, sino una fase de un ciclo infinito. El enfoque
festivo
recibe
a
la
muerte
como:
la
catrina.
Las personas rezan y ofrendan a la santsima muerte. Desde nios, los
mexicanos juegan con la muerte, con esqueletos de barro o madera atados
con hilos, con atades pintados, chicos y grandes obsequian calaveras de

azcar con el nombre de conocidos y comen pan de muerto. En pocas

palabras, el mexicano ve a la muerte como algo vivo.
Por otro lado, se podra decir que en cierto modo es contradictoria la
manera en que los hombres perciben a la mujer en la actualidad, puede que
la vean independiente, trabajadora, responsables, pero en ocasiones la
atacan diciendo que si es todo lo anterior, entonces no es buena madre, o
bien buscan mujeres sumisas y luego les dicen que son tontas e inferiores y
las cambian por otras como si fueran objetos. Y para completar repiten
muchas veces y de varias formas expresiones en las que disminuyen a la
mujer, por ejemplo al omento de referirse a ella como Mi vieja tratndolas
como cosas de su propiedad, Palabra de hombre; como si la palabra de la
mujer valiera menos, Esto es un desmadre; refirindose a que est mal
hecho u horroroso, Me vale madre; para decir que no tiene importancia. Y
as hay un sin fin de expresiones machistas, pero despus dicen querer
mucho a sus madres, esposas, hijas, amigas. El mexicano huye del
compromiso, est inmerso en una nube de corrupcin, es religioso y sufre la
muerte reciente y festeja la muerte pasada.
Mxico es un pas independiente de manera oficial desde 1821. Sin
embargo el mexicano tiene fuertes dependencias:

Dependencia del gobierno.

Paternalismo, presidencialismo, servilismo ante los poderosos,
centralismo.

Dependencia de lo divino o espiritual. Devociones, promesas y mandas,

prcticas supersticiosas y mgicas, doctrinalismo que muchas veces
congela las mentes. Dependencia de la familia. Padres sobre protectores o
dominantes, familias matriarcales, familias-clan (los hijos se casan pero
permaneces con sus padres o con su ayuda). Dependencia del medio
ambiente. Suma docilidades el trabajo, resignado y conformado, cae
fcilmente en el chambismo; buscando un puestito. Dependencia de las
tradiciones. Ritualismos laicos, argumentan el as se ha hecho siempre
as se tiene que hacer. Dependencia de la naturaleza. Tentacin de los
mexicanos por confiar en riquezas no creadas por su esfuerzo y trabajo,
como el caso del petrleo. As tambin dependencia de los poderosos
vecinos. Evidente colonialismo cultural, malinchismo, desarrollo del
espanglish. El mexicano es inseguro, tiene baja autoestima, genera gran
estrs, no se involucra a fondo, el subdesarrollo tcnico lo lleva al
providencialismo, no lee literatura razn por la cual carece muchas veces de
opiniones propias y diversas.
b) El fenmeno del paternalismo.

El mexicano no ha superado
el prototipo del padre ausente, que
menosprecia a la mujer, que pide acatamiento y reconocimiento de su
imagen de hombre fuerte, el padre autoritario, agresivo, duro y macho. Con
ese patrn crecen los hijos varones que es probable que repitan el modelo.
Por otro lado es un pueblo reprimido es presa del caudillismo y el
caciquismo. Parece imposible pensar en gobernantes demcratas. El poltico
mexicano es un explotador sin escrpulos, pero al fin y al cabo cada pueblo
tiene al gobierno que merece.
c) Un pueblo manipulado.
La nacin mexicana es un conjunto manipulado por unos cuantos. Los
mexicanos del siglo XXI somos incapaces de resolver nuestros problemas,
que otros se ocupen de ello. El pueblo aguanta resignado, como si no
hubiera historia sino un destino. Para el mexicano respeto implica obedecer,
amar, sentir afecto. Mientras que para el estadounidense implica; sentido
democrtico, admiracin, brindar oportunidades, no inmiscuirse en la vida
ajena. Los estadounidenses tienden a ser hombres enfocados al futuro,
mientras que al mismo los mexicanos tienden a ser hombres del pasado,
pues hemos tenido dependencias desde siempre. En la actualidad es
evidente la dependencia de los que representan poder, del gobierno, de
otros pases, de lo que nos brinda la naturaleza, etc. Por ello somos
conformistas, resignados y siempre esperando que otros solucionen
nuestros problemas porque no hemos aprendido a hacerlo nosotros mismos,
es ms fcil esperar a que otros lo hagan que esforzarnos.
La Autodevaluacin del Mexicano
a) Sintomatologa.
Hay evidencias de la auto devaluacin del mexicano:

Sobrevalorizacin de los extranjeros: El malinchismo es la tendencia a

admirara y valorar por encima de las cosas nacionales a los
extranjeros.
Influyentismo: el mexicano siente no valer por s mismo, sino por los
apoyos extrnsecos y se aferra a ellos.
Fanfarronera. El mexicano quiere apantallar
Impuntualidad. Todos lo saben y sufren. Implica y representa que el
tiempo del otro no vale, que no eres ni somos importantes,
Las antesalas. Cualquier funcionario pblico hace esperar durante
horas antes de recibir a alguien que llega a verlos, es una moda, un
estilo, casi una norma.
Insubordinacin y anarqua. El mexicano no obedece las leyes ni las
normas y se jacta de ello.

El miedo. El mexicano tiene miedo a decir no; huye de la realidad y

busca refugio en la ficcin porque sufre un complejo de inferioridad y
realidad.
La envidia. El mexicano teme sobresalir y busca atacar a quien
sobresale y supera la mediocridad.
El despilfarro. El mexicano es dado a tomar poses de gran seor: yo
disparo.
El abstencionismo. Es como decir: los asuntos del pas que los
traten y decidan otros, yo me contento con criticarlos.
El fenmeno del tapado. El mexicano aguanta la burla porque se
devala.
La basura. No nos respetamos, por eso nos permitimos vivir en la
porquera.
Abuso de diminutivos. Los hay de cario, pero tambin los que
rebajan las cosas o a las personas: tengo un cochecito, o
despectivos tiene usted su pobre casa
Susceptibilidad. Muchos mexicanos son muy sentidos, se ofenden
muy fcilmente, hay que medir y pensar bien las palabras
empleadas.
Fe guadalupana. Es un smbolo que intenta superar la inferioridad:
en el plano espiritual somos gente de primera
Chistes autodevaluativos. Abundan los chistes en que el mexicano
hace todo mal.
Soborno y mordida.

b) La corrupcin como autodevaluacin.

Las formas de corrupcin son muy variadas: El soborno, el nepotismo, la
extorsin, la grilla, la colusin del funcionario con el patrn en agravio a los
obreros, la demagogia falaz, el contrabando o fayuca, los fraudes al fisco,
los mordelones de trnsito, la extorsin del juez que vende la justicia, el
coyotaje, la explotacin del trabajador, la venta de puestos y plazas, los
lderes sindicales charros, el incumplimiento laboral de todos los das, la
prepotencia policaca y su exigencia de propinas, los embustes en los
medios de comunicacin, el peculado o sustraccin ilcita de fondos pblicos
por parte de quienes lo manejan, las comisiones de los contratistas a los
funcionarios, Etc. La corrupcin llega a ser tan grande que parece normal en
la vida diaria. Cada sexenio se monta un espectculo para engaar con el
cuento de que se terminar la corrupcin, pero todo mundo sabe que no es
verdad. La corrupcin es una autodevaluacin, incapacidad de resolver

problemas con las armas limpias de las capacidades profesionales y las

habilidades por negociar.
c) El disimulo.
La sociedad mexicana tiene dos caras:
En la retrica oficial la democracia; en la realidad la dedocracia.
En los emblemas del gobierno, la Revolucin; pero una Revolucin
congelada.
En el discurso poltico, inters prioritario por el campo y los campesinos;
en la vida real son los olvidados.
Los medios
desinformacin.

de

comunicacin

inundan

el

pas

de

cuidadosa

El camaleonismo poltico. Van tomando el color del grupo en el poder.

Individualmente; me hice el desentendido, me hice el disimulado.
Los mexicanos nos estamos constantemente desvalorizando, de manera
consciente o inconsciente, puesto que con nuestras actitudes cotidianas y
nuestras palabras le quitamos valor a lo que como pas o como personas
tenemos y lo que llega a ser peor, nos comparamos con otros para
terminar concluyendo que tan buenos son los otros y que mal estamos
nosotros. Si estamos mal, pero no precisamente por pensar as, por vivir en
la constante comparacin y con el sentimiento de inferioridad y de ser las
vctimas de las circunstancias. Debemos aprender a darle valor a lo bueno
de la cultura mexicana, a su naturaleza, las personas honestas que s
existen, los logros no hay que menospreciarlos pues siempre son
trascendentes, destacar en cualquier mbito a travs de esfuerzo debe
enorgullecernos, en vez de burlarnos de los que se empean por sobresalir,
deberamos dejar la envidia con la que nos tratamos unos a otros y
apoyarnos a ellos o a nosotros mismos y aprender a competir, no
simplemente quedarnos a criticar.

La Sociedad Mexicana Actual

La sociedad mexicana, es dos naciones en una: la nacin moderna y la antigua.
La primera de la minora privilegiada y la segunda de la mayora oprimida y
hasta marginada. En la poca de un cambio acelerado, se observa un conflicto
de fuerzas culturales: la tradicin y contraculturales o la modernidad.
Aspectos de la sociedad mexicana.

a) La familia: En las clases populares el padre es dueo de la mujer y de los

hijos. Creando problemas tanto de identidad y sumisin. En la relacin
laboral, los obreros sometidos al autoritarismo y toman el papel de
opresor y lo reproducen con su pareja. El burcrata frustrado llega a su
casa y se desquita con su mujer, es un ciclo.
b) La mujer: En la cultura azteca lo mejor que le poda pasar a una mujer
era morir al dar a luz, ya que adquira el rango de diosa. La historia del
hombre se vive como una culpa cuya responsable fue la mujer,
agregando la idea de que el pecado, motivado por la serpiente del
paraso entr al mundo a travs de Eva, la primera mujer. Durante la
Colonia, la mujer fue identificada como lo indio, como smbolo de
debilidad, de inferioridad social. La mujer mexicana es ms madre que
esposa. Acta ms como protectora de los hijos que como compaera
del hombre. En Mxico fue hasta 1953, que se le otorg a la mujer el
derecho a votar, es decir, se le dej salir de la minora de edad poltica.
Perfil psicolgico de la mujer mexicana:
Abnegada. Se deja nulificar como persona.
Disimulada y fingida. Busca mscaras para manifestarse a medias.
Sometida. Al padre, a la madre al hermano y al esposo.
Religiosa. Religiosidad y esperanza.
Tradicionalista. Tiende a simbolizar el pasado, mientras que el hombre el
presente.
c) Los jvenes. La psicologa de los jvenes es variada, tomando como base
la clase media proporcionamos un panorama general: Caractersticas
sobresalientes de su autoimagen: Tienen conciencia de clase o de
estrato social al que pertenecen, poseen conciencia del pas de la
corrupcin, vive en simulacin y de goce superficial, son madejas de
contradicciones y frustraciones: Critican la sociedad de consumo pero
viven de ella, son izquierdistas, pero se acomodan en los espacios del
capitalismo, desafan a los intelectuales, critican y cuestionan la moral
de sus padres, viven la universidad como instrumento poltico, se
interesan en el deporte, pero lo ven como escape o lo practican, suean
con un coche, que les proporciona seguridad y libertad, saben divertirse,
confunden la sana diversin con la ociosidad.
d)

Las clases sociales y castas. Son dramticas las diferencias entre los
pocos ricos-ricos y los muchos pobres- pobres.

1. Los de abajo. Los marginados, desnutridos, humillados.

2. La clase media. Gente dinmica, alimentan sueos de riqueza y de poder,
muestran espritu de competencia, tienden a aparentar y presumir, viven
el autoengao, mueren por usar productos de E.U, esta clase conforma una
estructura de enajenacin y simulacin.

3. La clase poderosa. Controla los medios de comunicacin y controlan a

las empresas y obreros, ejerce control sobre el campesinado, la ciencia y los
espectculos.

e) El individualismo. El mexicano no es muy institucional. Aqu hay algunos

ejemplos: Es un pas de hroes y caudillos, opuestos a la democracia.
Muchos comportamientos desorganizados. Poco sentido social y de
cooperacin. Poca responsabilidad social. El mexicano prefiere trabajar
solo: no cree en el equipo. Los mexicanos han florecido ms como
artesanos que como industriales, porque la industria moderna exige
equipos bien integrados y las artesanas no.
Sobresalen como
deportistas, pero de manera individual; natacin, caminata. Como
cientficos ofrecen xitos aislados. Tienen una religin personalista; doy
para que me den. Al mexicano le disgusta la colaboracin, a menos que
surja una tragedia colectiva, solo en ese momento hace frente a la
emergencia. Esta reaccin se pasa muy rpido, nunca surge para llevar a
cabo proyectos a largo plazo. La sociedad mexicana en la que hoy
vivimos, es una poca en la que todo cambia y sucede as para todo,
quien no se atreve a ser diferente, no avanza. La modernidad avanza a
grandes pasos. El hombre siempre ha estado en su postura de autoridad,
y ahora con el crecimiento y la conciencia de valor que la mujer ha ido
fortaleciendo, el hombre a veces no sabe qu hacer o cmo reaccionar,
antes solo tena que ocuparse de mandarle a la mujer lo que quera y
eso era fcilmente aprendido, pero ahora se descontrolan porque sienten
la prdida de poder y muchos se van al extremo de tratar a las mujeres
con indiferencia, pareciera que quieren vengarse por estarle restando
autoridad. Algunos hombres se han interesado por comprender la
necesidad de las mujeres por hacer uso de sus derechos y han intentado
dar apoyo, pero son inconscientes de que la ven como pobrecita mujer
hay que ayudarla a tratar de ser como nosotros.
Los jvenes presentan contradicciones y confusiones, sus ideas no saben
canalizarlas, ni aprovechar su energa. Se requiere de comunicacin ms
abierta para crear confianza y no se sientan presionados ni ignorados. Los
mexicanos no sabemos trabajar en equipo, algo influye la envidia de la que
antes se hablaba, la mala comunicacin y el respeto por las ideas de los
dems. Mientras no se aprenda a unir fuerzas, el pas estar formado de
personas con una individualidad que los separa.

El Trabajador Mexicano
a) Sus Actitudes
Actitudes laborales que prevalecieron en las ex colonias espaolas:
Desprecio por las artes manuales e intelectuales fuente de produccin por el
deseo de apoderarse de la riqueza y gozar lo que proporciona.
La Corona venda los puestos pblicos; por lo que slo los ricos acaparaban el
poder para s mismos no para la comunidad.
La estructura sociopoltica y religiosa de Mxico era piramidal y estratificada:
de privilegios no de mritos.
La formacin de los mexicanos: La cultura de quedar bien con el de arriba: En
la poca industrial, surgieron empresas en las que la mentalidad del
hacendado era de ser el dueo, el que sabe todo y el que tiene el poder al que
sus trabajadores lo tenan que obedecer y no rebelarse.
La escuela autoritaria: No coincidir con las ideas del profesor significaba estar
contra l y atraer su mala voluntad. Distincin entre empresario o directivo y el
personal. Los elementos presentes en las relaciones laborales (dependencia,
individualismo y auto devaluacin) Los conquistadores vean la riqueza como
botn despus de las batallas. El trabajador en categora de pen. La posicin
dependa de los nexos con la Corona, no del trabajo. Ejemplo de corrupcin por
los funcionarios de altos niveles. Paralelismo entre padre y patrn. El trabajo
como castigo de Dios. El trabajo durante la dominacin espaola.
El trabajo como servidumbre explican la falta de motivacin para trabajar en
equipo y por el contrario el deseo de poder y status.
El trabajo como medio para subsistir.
Se busca trabajo, es decir dinero. En las empresas se genera competencia
interna excesiva, envidias y desleales en deterioro de la empresa. Cultura
organizacional. El trabajo en equipo es nulo, importa ms la competencia por
sobresalir y los logros individuales aunque se recurra a menospreciar a los
dems. Exceso de parloteo y celebraciones. Se afecta la productividad por el
tiempo que se deja de trabajar y por festejos. Se crea el campo para el
alcoholismo. En Mxico, hay muchos das no laborales segn la ley pero
adems en las organizaciones se establecen otros das de descanso y todos
ellos se celebran brindando. Estado de nimo. El mexicano se siente necesitado
de la compaa de los dems, pareciera que el estar con amigos le permite al
mexicano ser alguien. Actitud ante la muerte. El mexicano no respeta las

normas de seguridad e higiene o de proteccin a su salud, su actitud es

resignada le hace aceptar el desempleo temporal o permanente por
incapacidad fsica parcial o total. Asistencia y puntualidad. El mexicano falta
porque se siente til o se quiere sentir as y llega tarde por la misma razn. Es
reflejo del poco aprecio que tiene de s mismo. Desconfianza. El mexicano se
mantiene a la expectativa y en reserva porque ha sido engaado y abusado de
su actitud servicial por siglos. Esto no le permite trabajar en equipo y colaborar.
Lealtad o cultura sobre protectora. El trabajo en equipo se limita a la proteccin
mutua o complicidad mutua en las indisciplinas, errores o incumplimientos y se
ha creado una norma explcita de que ningn trabajador debe atestiguar en
contra de quien es encubierto, ya que el grupo lo rechazara o expulsara.
Liderazgo. El mexicano rechaza ser lder porque tiene alta necesidad de ser
aceptado y tiene temor y porque no se siente capaz de esa responsabilidad y
porque cree que ser el nico que trabaje (desconfianza). Por esto es la
escasez de lderes autnticos, democrticos y participativos. El trabajador
sometido a la autoridad interioriza el papel y si se presenta la oportunidad
inconscientemente repite el papel con otros, esto es la prepotencia tpica y
clsica.
b) Sus motivaciones laborales
Las expectativas del mexicano por obtener logros, reconocimiento y
autoestima son escasas, su sentimiento de minusvala le hace creer que no
puede lograr algo grande y menos por s solo, pero es desconfiado de otros y
no se arriesga. Lo que le queda es buscar una mejora econmica que le de
poder por sus bienes materiales o sus conquistas amorosas. El problema en
general no es el trabajo, sino las actitudes de las personas. Maslow nos dice
que segn la intensidad de la necesidad el hombre luchar por encontrar la
satisfaccin en ste orden:
1. Necesidades fisiolgicas.
2. Necesidades de seguridad.
3. Necesidades sociales.
4. Necesidades de estima. Reconocimieno y prestigio (status).
5. Necesidad de autorrealizacin. El ser humano buscar satisfacer una
necesidad primaria antes de una superior. Aunque las necesidades nunca estn
plenamente satisfechas.
Segn el modelo E-R-G de las necesidades: las de Existencia, las de Relacin y
las de Crecimiento. El mexicano al no poder satisfacer su necesidad de
crecimiento, sobrevala las necesidades sociales. Los sindicatos exigen a las
empresas mayores sueldos y menos responsabilidades y actividades. Creen

que el dinero es el nico recurso para satisfacer sus necesidades. La

satisfaccin completa difcilmente la puede alcanzar una persona dependiente,
insegura, que no se siente capaz y no se pone a prueba, ni enfrentar nuevos
retos o crear empresas, prefiere quedarse con lo que ya tiene y no arriesgarse.
c) Diferencias Geogrficas
El mexicano del sur, el del sureste, el del centro y el del norte noreste, son
diferentes. Primero por la influencia del clima de cada regin. En los lugares de
extremo fro la gente debe estar activa para sobrellevar el clima y porque debe
ahorrar para los tiempos en que no se puede sembrar. Esto hace la diferencia
entre hombres ms austeros, disciplinados, previsores y activos. En el sur y
sureste los mexicanos son menos activos, alegres y bromistas. En la zona
central la gente es ms tranquila, servicial y hasta afectuosa. Otros factores
que hacen diferencias entre mexicanos segn la regin, es que las ciudades o
lugares se forman tambin de personas de distintos lugares, como la Ciudad de
Mxico en la que trabajan muchas personas de otros estados. Otro factor es
consecuencia del primero ya que el campesino se convierte en obrero y
requiere ms disciplina, precisin y esfuerzo.
d) La mujer en el trabajo
La situacin de la mujer en Mxico no es igual a la del hombre, a ella se le
sigue considerando que su lugar est en el hogar y en la familia. La
participacin empresarial de la mujer ha aumentado en ms de ocho veces en
50 aos (1930-1980). Tambin se ha incrementado su escolaridad, pues ya se
le aade el atributo de ser inteligente, pero en primer lugar se requiere que sea
limpia, hogarea, femenina, trabajadora, honesta, sencilla, dulce, discreta,
hermosa, atenta, casta y abnegada. Ahora la mujer puede estudiar y trabajar,
tener los hijos que quiera, pero sta dualidad la hace sentirse culpable si
dedica ms tiempo o importancia a su trabajo que a su familia, pero si se
dedica exclusivamente al hogar, se siente frustrada e intil. Su actitud es de
asumir sus labores con responsabilidad y dedicacin pero requiere de ms
efecto y apoyo.
e) La contraparte: los directivos
Con el antecedente del hacendado y el dueo se form la relacin dueotrabajador, la de poderoso-generoso, la de poderoso-explotador. El liderazgo
que se ejerce es de tipo autoritario, que mantiene la actitud de los trabajadores
de inferioridad. Existe la idea equivocada de que para lograr que las personas
trabajen bien hay recurrir a la manipulacin. En las empresas en Mxico y en el
gobierno existe un alto grado de centralizacin de poder, de informacin y de
toma de decisiones por desconfianza de la capacidad en las dems personas.
La comunicacin y todo es vertical y descendente dificultando la integracin de
equipos. Tambin hay sanciones y castigos para quienes violan las reglas, hay

pocas formas de reconocimiento al esfuerzo. La actitud mexicana, se refleja en

los empresarios que prefieren contratar a sus amistades y no a quienes tienes
los conocimientos y la experiencia para el puesto. Esto refuerza el hecho de
que el mexicano busque una palanca para tener trabajo o a quedar bien con
el jefe. Muchos mexicanos no valoran cuando tienen trabajo porque no les
gusta lo que hacen, entonces lo descuidan hacindolo mal o solamente realizan
lo que tienen que hacer sin esforzarse nada, llegan tarde y con el pensamiento
de que se pase el tiempo rpido para irse, son apticos y se quejan de todo,
incluso del salario que es lo nico que esperan con ansia. Pero a pesar de no
estar satisfechos, son conformistas porque no quieren esforzarse y ganarse un
mejor lugar con quiz mejores oportunidades e incluso un mejor sueldo. Claro
que tambin hay mexicano que se esfuerzan por cambiarse, por aprender
buenos hbitos y fomentarlos y transmitirlos.
La cultura moldea a los habitantes de un pas, los valores y costumbres difieren
por lo que la conducta de los pueblos tambin es distinta. La conducta
estadounidense. Los estadounidenses conciben la vida para disfrutarla, as
modifican su entorno para hacerla ms cmoda y fcil, a diferencia del
mexicano que se auto modifica para adaptarse al entorno. Las organizaciones
han logrado eficiencia normas bien definidas hacia el logro de los objetivos, las
relaciones son impersonales, teniendo como resultado un alto desarrollo
tecnolgico y un pueblo individualista con un gran deseo de ganar. Sin
embargo, la gente est vida de afecto que tambin ha ahogado su creatividad
sintindose frustrados. La ex Unin Sovitica. En el modelo comunista haba
alto ndice de alcoholismo y baja productividad, teniendo insatisfechos a los
habitantes provocando un descontrol social y la escasez de recursos.
Otras culturas, otras conductas laborales.
La Repblica Popular China. Predomina la tasacin igualitaria de los hombres
que impide el esfuerzo para mejorar, la competitividad de sus productos en el
extranjero se basa en precios bajos, consecuencia del bajo costo de la mano de
obra. La cultura japonesa. El individualismo casi no existe, estn fuertemente
arraigados a organizaciones por lealtad. Los japoneses tienen un alto sentido
del deber, trabajan duro por y para el grupo. La sabidura es producto de la
edad y la experiencia. Los empresarios japoneses creen en la juventud y los
capacitan, las decisiones las toman considerando a todos los involucrados. Los
trabajadores pueden satisfacer sus necesidades a travs de su trabajo, los
frutos son la alta productividad y satisfaccin por los logros colectivos. Adems
se fomenta el ahorro y la austeridad. Tienen un alto nivel educativo, el 98% con
bachillerato, mientras que en Mxico en la poblacin general tiene estudios de
sexto de primaria. Japn tiene problemas de sobrepoblacin, carencia de
espacios para cultivar y habitar y altos ndices de suicidios de nios y jvenes
que no estn preparados para el fracaso. Taiwn, Corea del Sur y Hong Kong.
Para ellos el trabajo es sinnimo de triunfo, han trabajado en imitar la

tecnologa para luego superar en calidad o precio. El que ms trabaja es el que

ms gana. La pereza es un antivalor. No cuenta con programas de seguridad
social fortaleciendo la unin familiar. Empresarios y gobierno se esfuerzan para
lograr un objetivo: la reconstruccin y el fortalecimiento del pas. El
comportamiento de los individuos se ve afectado enormemente por los valores
predominantes de en su cultura, valores adquiridos desde la infancia y
reflejados en la vida adulta. Son notorias las diferencias entre el crecimiento de
los pases, ya sea econmicamente o en su poblacin, etc. Pero es muy
importante reflexionar el por qu un pas sobresale mas que otro, la realidad es
que no se trata de recursos naturales, ni de caractersticas fsicas, sino de la
cultura de cada pas, de que hbitos o costumbres se tienen que agreguen
valor a la vida y al desarrollo en conjunto de una nacin.
Los Aspectos Ms Positivos de Nuestra Psicologa
a) Valores del mexicano en general.
Los mexicanos muestran baja autoestima mal entendida con su humildad,
para destacar el valor de lo que cree y su razn de ser: Dios, la Virgen de
Guadalupe, los santos, la iglesia, la madre, el padre, la familia, el hermano
mayor, los compadres y los amigos.
Los mexicanos cultivamos los valores de convivencia; respeto afectuoso,
bondad, humildad, paciencia, tolerancia, amistad.
Los mexicanos estn siempre dispuestos al servicio.
Los mexicanos estn orgullosos de serlo y dicen estar dispuestos a
defender al pas en caso de guerra.
Su sentido del humor les permite superar adversidades.
La libertad es lo ms importante y estn en contra de la violencia.
b) Aspectos positivos del trabajador mexicano.
Actitud servicial. Siempre y cuando se sientan aceptados y valiosos.
Conserva su fe. An en las peores desgracias. Sentido del humor. Le
permite adaptarse a cualquier adversidad.
Capacidad imaginativa. Crea soluciones imprevistas de ltimo momento.
Valora la belleza y el arte.
Flexibilidad. Hace que se adapte a tipos de produccin diferentes.
Ingenio. Puede aprovecharse en el mejoramiento de la calidad.

 Respeto y obediencia. Por ello es muy apreciado en otras culturas.

Valoracin de los amigos. Propician la integracin.
Afectuoso y humilde. Aunque tambin puede ser pasivo y fatalista.
c) Valores de la empresa mexicana.
La cadena de hoteles Camino Real. - Calidad de su servicio. - Capacitacin
del personal. - Supervisin. Aeromxico. Despus de varios fracasos, se
declar en quiebra, al pasar a manos de otros inversionistas, la aerolnea se
transform superando en puntualidad, vuelos, eficiencia y productividad
hasta llegar a superar su propio rcord. Con la misma gente, con el mismo
equipo, slo que ahora con otro estilo de direccin, la gran diferencia. La
cadena de Restaurantes Vips. - Ha marcado desde 19964 los lineamientos
en materia de calidad de servicio. - Su xito est en el conocimiento y
capacitacin que otorga a sus empleados. - Su progreso a los valores que
les inculca: disciplina y dedicacin. Y a la supervisin ejercida. - La lealtad
el personal se recompensa con promociones y oportunidades de aprendizaje
y desarrollo personal. Su calidad es resultado de la participacin activa del
cuerpo directivo, que a travs de su apoyo, consejo, liderazgo y
comprensin, ha fomentado la cohesin en todas las reas funcionales y es
fruto tambin de la capacitacin, la motivacin y la entrega de cada uno de
los integrantes de la organizacin. American Express Co. Sus valore la
distinguen: - Calidad, seguridad, confiabilidad e integridad. - Bsqueda del
liderazgo. Satisfaccin del cliente. - Control de calidad. - Entrenamiento del
personal. - Otorgar reconocimiento al personal.
Hylsa. Productora de acero. - Produccin de alta calidad segn las normas
de la industria nacional e internacional. - Administracin abierta a
innovaciones estratgicas que le permiten crecer. - Polticas de calidad bien
definidas. Principios: - La atencin al cliente es prioritaria en todas las
decisiones. - Modificacin de la cultura de la organizacin para lograr el
cambio de actitud del personal. - Paciencia; saber que el cambio es un
proceso que lleva tiempo. - Constancia: ir paso a paso, aceptar que a veces
se necesita retroceder. - Coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. Involucrar a todas las reas de la organizacin, no slo a las operativas,
incluso a los proveedores de materias primas. Xerox. Inici un Programa de
Calidad Total orientada al cliente, definieron objetivos e implantaron las
estrategias: 1. Formacin de grupos de implantacin del programa para el
entrenamiento del personal y el uso de las herramientas y procesos de
calidad necesarios. 2. Conductas y acciones de la alta gerencia coherentes
con el programa. 3. Entrenamiento de todo el personal. 4. Herramientas
adecuadas para los nuevos procesos de calidad. 5. Reconocimiento y
premios individuales y grupales al personal destacado por esfuerzo y
dedicacin. Bimbo. La tarea del lder es hacer que los objetivos de la

empresa sean visibles y deseables para todos, bajo el principio de que todos
los trabajadores son socios, no personal externo que se contrata, cuenta
con ms de 10 mil trabajadores accionistas y ha multiplicado su influencia,
poder y unidades. Todas estas empresas han creado una cultura propia, con
la fuerza suficiente para afrontar lo negativo de la cultura nacional,
dirigiendo hacia una actitud positiva aprovechando los valores que se tienen
y sobre todo, reconociendo que su gente es el recurso ms valioso
recompensando su dedicacin y esfuerzo en el trabajo. Los mexicanos
tienen baja autoestima y la confunde con su humildad, los mexicanos estn
siempre dispuestos al servicio. Los mexicanos cultivamos los valores de
convivencia; afecto, bondad y amistad. Tienen un alto sentido del humor les
permite superar adversidades, conserva su fe en las peores desgracias, son
imaginativos crean soluciones imprevistas de ltimo momento, es
ingenioso, valora a los amigos. Pero todo esto podra ser mejor o
provechoso, si lo aplicaran tambin en su trabajo y en todas las actividades
que les permitan crecer.
Desarrollo de Actitudes Laborales Positivas
a) Construccin y reconstruccin de la autoestima. Lleg el momento de
deshacernos de nuestras autoimgenes negativas y que nos demostremos que
s podemos lograr nuestras metas y alcanzar objetivos de crecimiento y
desarrollo. La verdadera independencia significa saber valernos por nosotros
mismo, el xito est en saber formar parte de los grupos, ser interdependiente
es ser responsable, ser disciplinado para trabajar, estar dispuesto a dar y
ceder. Hay que superar la actitud irresponsable, producto de la sobreproteccin
que impide reconocer que no es Dios, ni la Virgencita de Guadalupe ni el
destino, ni la familia, ni el gobierno, el responsable de mi vida, sino que soy yo
mismo. Hay que aprender a valorar el dinero como medio para obtener
satisfactores y no como un fin, ni para mejorar el status y el reconocimiento
social. Hay que comprender que el trabajo es inherente al hombre y es la base
del progreso. No hay que regirlo, sino buscarlo. ejemos de ver hacia fuera para
encontrar modelos a imitar o para descubrir nuestras riquezas. La forma de
expresarse y de hablar refleja la cultura: Se dice: Se debe decir: Quisiera
decirle Quiero decirle Se rompi Lo romp Vena a solicitar Vengo a
solicitar Me gustara Deseo o quiero que Se descompuso Lo
descompuse Se me fue el tren. Llegu tarde. Yo propona. Yo propongo. Me
reprobaron. No pas el examen. Me fue mal en el examen. No iba bien
preparado para ese examen. Se me hizo tarde. No calcul bien el tiempo. Hay
que cultivar en la cultura la llamada doble lealtad, que significa ser capaces de
valorar tanto lo propio como lo ajeno. Ser leal a las propias maneras de ser,
pero tambin a las maneras de ser de los dems. b) Educacin del mexicano
creativo. sta columna representa nuestra psicologa de pueblo conquistado.
sta columna representa formas ms directas de expresar nuestros deseos y
reflejan la asuncin de la responsabilidad de nuestros actos.

El mexicano debe ser ms disciplinado, constante y sobre todo debe adquirir

confianza en s mismo y en los dems para ser creativo. Los sujetos con control
activo interno son mexicanos mujeres y hombres de todos los niveles
econmicos, ntegros, que alojan en s mismos las caractersticas positivas de
nuestra cultura, obedientes cuando se requiere y rebeldes si se necesita,
afectivos pero disciplinados, metdicos y reflexivos adems de optimistas, a
veces se oponen a la corrupcin y estn convencidos de que los logros se
obtienen con esfuerzo y dedicacin, son inteligentes, responsables, amables,
corteses, capaces de enfrentar los problemas cotidianos, con muchas
cualidades creativas. Si nuestras familias educan jvenes con estas cualidades,
definitivamente puede transformarse el rumbo de nuestra cultura. El mexicano
es un pueblo humano, clido, afectuoso, amable, generoso, con sentido del
humor. Mxico ha sabido conservar valores espirituales, debemos analizarnos y
comenzar a deshacernos de nuestras autoimgenes negativas y que creamos
en nosotros y nos demostremos que podemos lograr las metas y alcanzar los
objetivos para crecer y desarrollarnos.