1.

Quines son los ms remotos usuarios del enfoque cientfico de la

administracin?
R// James Watt y Mathew R. Boulton
2. Escriba 2 sistemas que idearon Watt y Boulton?
R// Planeacin de Produccin y Investigacin de mercado.
3. En qu pas administraba empresas textiles Roben Owen?
R// Escocia
4. En qu siglo destaco Roben Owen?
R// siglo XIX
5. Cmo se le conoce a Robert Owen?
R// El padre de la administracin moderna de personal.
6. Qu profesin ejerca Charles Babbage?
R// Profesor de Matemticas
7. En qu Universidad ejerca la profesin de maestro Charles
Babbage?
R// Universidad de Cambridge
8. Cmo se llama el libro que escribi Charles Babbage?
R// On the Economy of Machinery and Manufactures
9. En qu ao se public el libro de Charles Babbage?
R// En el ao 1832
10. En que se interes especialmente Charles Babbage?
R// Por la Economa de la divisin del trabajo
11. Qu libro edito Henry Varnun Poor?
R// American Railroad Journal
12. En qu ciudad naci Frederick Taylor?

R// Filadelfia, Estados Unidos

13. En qu situacin estuvo en contacto directo Taylor?
R// Los problemas sociales y Empresariales
14. Cmo es llamado Frederick Taylor?
R// El padre de la administracin cientfica
15. Qu era la productividad para Taylor?
R// El resultado de dos Elementos Mayores salarios y Mayores
utilidades
16. Cmo se llama la investigacin de Frederick Taylor?
R// The Principles of scientific Management
17. En qu ao se public la investigacin de Taylor?
R// En el ao 1911
18. En qu ao hizo una exposicin de su filosofa Taylor?
R// En el ao 1912
19. Cules son los principios de la administracin cientfica de Frederick
Taylor?
R// Principio de planeamiento, preparacin, control y de la ejecucin

20. Qu dice el principio de planeamiento?

R// Sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la
improvisacin y la actuacin emprica practica por los mtodos
basados en procedimientos cientficos
21. Qu dice el principio de la preparacin?
R// Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y prepararlos, entrenarlos ya si producir ms y mejor

22. Qu dice el principio de control?

R// Controlar el trabajo para certificar que el mismo es ejecutado de
acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
23. Qu dice el principio de la ejecucin?
R// Se deben distribuir las atribuciones y las responsabilidades para
que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
24. Mencione 3 elementos de aplicacin de la administracin cientfica?
R// Supervision funcional, planeamiento de las tareas y cargos y el
principio de la excepcin
25. Qu es la organizacin Racional del trabajo?
R// Consiste en el reparto de responsabilidades, la admiracin se
queda con el planeamiento, la supervisin y el trabajador se queda
con la ejecucin del trabajo
26. Qu otro nombre recibe el microentorno?
Microambiente
27. Cul es la capacidad que afecta en su mayora el microentorno?
El servirle a los clientes en general
28. Qu otro nombre recibe el macroentorno?
Microambiente
29. Cules son las fuerzas que conforma el macroentorno?

La demografa
La economa
La tecnologa
La naturaleza
La poltica la cultura en general

30. Cul es la direccin que tiene la empresa?

A traer a clientes nuevos
Cultivar las buenas relaciones con los clientes actuales

31. Cules son los elementos que conforma el microambiente de la

empresa?

La direccin de mercado
La alta direccin
Finanzas
Desarrollo
Investigacin
Compras
Fabricacin
Contabilidad

32. Qu maneja el departamento de finanzas?

Los fondos para que la direccin de mercadeo lleve a cabo sus planes
33. Cul es la funcin del departamento de investigacin y desarrollo?
Disear los productos con las cualidades que son demandadas
34. Cul es la funcin del departamento de compras?
Obtener los insumos y materiales
35. Cul es la funcin del departamento de contabilidad?
Controlar las ganancias y los costos para que
departamentos trabajen unidos para alcanzar las metas
36. Cul es la funcin de los proveedores?

todos

los

Proporcionar los recursos para realizar la produccin de sus

productos o servicios
37. Cmo ayudan los intermediarios a la empresa?
Con promociones
Venta
Distribucin
Entregas
38. Quines son los que buscan clientes nuevos y les venden a la
subempresa?
Los mayoristas

39. Cules son las empresas que ayudan a surtir y trasladar los bienes y
servicios?
La empresa de distribucin
Correos
Encomiendas
40. Cules son las cinco clases de clientes?

Los mercados de consumo

Los mercados industriales
Los mercados revendedores
Los mercados gubernamentales
Los mercados internacionales

41. Quines conforman el mercado de consumo?

Los individuos que compran bienes o adquieren los servicios para su
consumo personal
42. Quines conforman el mercado industrial?
Todos los clientes que compran bienes y servicios para procesarlo en
su produccin
43. Qu son los mercados de revendedores?
Son los que compran los productos, los bienes y los servicios para
revenderlos con la obtencin de una utilidad
44. por quienes est constituido los mercados gubernamentales?
Poe empresas del gobierno que compran bienes y servicios
45. Quines constituyen los mercados internacionales?
Compradores internacionales que compran por diversos motivos
46. a qu estn obligados los competidores?
A buscar estrategias
Metas superadas a la de sus competidores
47. Cmo se divide el pblico?
Pblico general
Pblico local

Pblico interno
Pblico financiero
Pblico de comunicacin publicitaria
Pblico de accin ciudadana
Pblico gubernamental

48. Quines constituyen el pblico general?

Todo el pblico existente en el mundo
49. por quienes est constituido el pblico local?
Por las personas que viven en la comunidad donde radica la empresa
50. por quienes est constituido el pblico interno?
Por los trabajadores y sus directivos

51. Porque la economa es un proceso?

La economa est basada en actividades que adquieren un sentido
econmico cuando se convierten en bienes tiles para satisfacer las
necesidades o un deseo
52. Cules son las 3 etapas del proceso econmico?
Produccin
Distribucin
Consumo de bienes
53. Qu nombre recibe la etapa del proceso econmico que tiene como
fin de repartir o colocar productos o servicios dentro del mercado?
La distribucin
54. Qu es la economa histrica?
Son leyes y principios generales debido al anlisis de importantes
hecho en el pasado
55. Qu es la crematstica?

Se asocia con un trmino griego directamente con la moneda para

tratar el valor, el dinero y el inters
56. Qu otro nombre se le da a la palabra griega catalctica?
Katalattein o katalasseis = intercambio
57. que nombre recibe la obra que fue escrita por alain de botton?
Ansiedad por el estatus
58. Qu es la revolucin industrial?
Es un fenmeno econmico experimentado en gran Bretaa ya que la
transformacin de su economa es agraria y artesanal
59. En qu pas ocurri la primera revolucin industrial?
GRAN BRETAA
60. En qu ao surgi la tercera revolucin industrial?
1945
61. Cules son las principales fuentes de electricidad y el petrleo en la
revolucin de la industria?
Cinematgrafo, telfono, automvil y avin
62. Qu es el mercantilismo?
Tierra como objetivo de enriquecer y el poder para poder tener una
actividad econmica
63. Qu significa la palabra griega fisiocracia Physis?
Naturaleza
64. El filosofo alemn Karl Marx en donde fue el lugar y fecha de
nacimiento:
Treveriss, prusla el 5 de mayo de 1818
65. En que ao se celebr la liga comunista ya que es una asociacin
obrera internacional:
Noviembre de 1847

66. Que nombre recibe el filosofo que escribo la obra El Capital en 3

volumenes:
Marx
67. Cuantos volmenes conforman la principal obra de Marx:
3 volmenes
68. Quien fue el gran amigo y principal colaborador de Marx as como
tambin coautor del manifiesto del partido comunista:
Friedrich Eng elz
69. Cul es la obra ms importante escrita por Marx que ejerci gran
influencia en el paso del sistema capitalista de algunos pases al
sistema socialista:
Capital
70. Cul es el verdadero nombre de Vladimir Lenin?
Vladimir Ilich Uliaov
71. Cul es el propsito del derribamiento del muro de berlin?
Unir a Alemania Orienta Socialista con Alemania Occidental Capitalista
72. A qu escuela econmica cedi paso el Feudalismo?
Mercantilismo
73. En qu pas se desarroll la escuela Fisicrata?
En Francia
74. Cmo median la riqueza los mercantilistas?
La cantidad de oro
75. Cul era el fundamento de la riqueza segn la escuela Fisiogrfica?
La tierra y la actividad agrcola
76. Quines constituye el pblico financiero?

Los bancos, casas de inversin y los accionistas que financian a la

empresa.
77. Quines constituye el pblico comunicacin publicitaria?
Por los peridicos, revistas ediciones de radio, televisin e internet.

78. Quines constituye el pblico de accin ciudadana?

Organizaciones ecolgicas, organizaciones de consumidores como
religiosos y sus criterios.
79. Quines constituyen el pblico gubernamental?
Por la poltica y leyes del gobierno central
80. Quines constituyen el macroambiente?
Demografa, economa, la tecnologa, la cultura, la naturaleza y la
poltica.
81. Qu debemos tomar en cuenta en la demografa?
El tamao de la poblacin, la densidad, la ubicacin, la edad, el sexo,
la raza y la ocupacin.
82. Qu es el ambiente econmico?
Es aquel donde la empresa tiene influencias de oportunidades y
amenazas.
83. Qu debe estudiar el mercadologo en la naturaleza?
Los posibles escases de materia prima y el aumento a la produccin
de fuerza elctrica y otro tipo de energticos.

84. Qu debe tomar en cuenta el mercadologo en el ambiente

tecnolgico?
Los cambios que realiza la tecnologa y las posibilidades de la
innovacin.

85. Qu debe tomar en cuenta el mercadologo en el ambiente poltico?

Las leyes y reglamentos respecto a la tecnologa, la ecologa y
legislacin general
86. Qu debe preocuparse el mercadologo en el ambiente cultural?
En la influencia que determina el rasgo cultural sobre el uso de
determinados productos
87. Cules son los elementos del microambiente?
La empresa
Los proveedores
Los intermediarios
Los clientes
Los competidores
El pblico
88. Cul fue la principal fuente de energa durante la revolucin
industrial?
Carbn
89. Cules fueron las principales materias primas para el desarrollo de la
industria en Gran Bretaa?
El hierro y el carbn
90. Cules fueron algunos inventos que marcaron la poca de la
revolucin industrial?
Mquina de hilas y las mquinas de vapor
91. Qu personalidades destacaron en el mbito econmico en esa
poca?
Sames Hatt y Adan Smith
92. Cules eran las condiciones de vida de los trabajadores que se
trasladaban del cmapo a la gran ciudad?
Vivir acidadas
93. Qu movimiento obrero protagonizo los primeros enfrentamientos
entre patrones y trabajadores?

Luditas que destruan la maquinaria

94. Qu tipo de organizaciones ofrecieron una vida pacfica para la
solucin de conflictos entre los trabajadores y patrones?
Sindicatos y cooperativas
95. Por qu el resto de Europa tardo un poco ms en enterarse al
desarrollo industrial?
Porque gran Bretaa mantuvo el mercado
96. De qu dependa el valor de cambio de una mercanca?
Es determinado por la cantidad necesaria de su produccin
97. Cul es la obra ms importante que escribi David Ricardo?
Principio de la economa poltica y tributacin
98. En qu ao escribi David Ricardo su obra principio de la economa
poltica y tributacin?
1817
99. Qu expresa la llamada ley de Say?
Que no puede haber demanda sin oferta es decir que la oferta crea su
propia demanda
100. Cul fue la obra ms importante de Juan Bautista Say?
La llamada ley de Say

INSTITUTO DE COMPUTACIN INFORMTICA

Nombres:

Mara Anglica Miranda Lemus

Luis Conrado Barrios Ruiz
Sergio Orlando Rivera meja
Alan Rene Lpez Sols

Catedrtico:

Marvin Estuardo Xiloj de Len

Grado:

5to. P.A.E.

Tema:

Preguntas de Mercadotecnia, Economa,

Administracin