EDGAR HUILOTL LUNA

ACTIVIDAD INTEGRADORA
1
LIC COMERCIALIZACION Y VENTAS
Universidad del Valle de Mxico

ADMINISTRACIN CONTEMPORNEA

Fase 1 Caso prctico de la administracin contempornea

Actividad integradora
Cules son las funciones de la administracin?
las funciones que tiene la administracin en este caso es el de dar a conocer el uso de
las tcnicas administrativas, contemplando desde la planificacin, organizacin, control y
evaluacin, es importante resaltar la logstica de los servicios generales de la estructura
para el caso que nos presentan sin duda resulta preponderante generar una estructura
administrativa solidad que permita tener una mejor organizacin al ritmo de
crecimiento, esto permitir sin duda tener mayor control en lo que se est ofertando, por
otro lado lo que se busca siempre es la excelencia del servicio al cliente por lo cual, debe
tener un lugar importante en su desarrollo.
Por otro lado la logstica de los Servicios Generales, con el fin de hacer ms eficiente el
desempeo de sus actividades e ir aplicando metodologas de gestin de calidad, para
obtener los ms altos niveles de eficiencia, con la correcta utilizacin del recurso humano y
de los recursos materiales, que contribuirn a lograr un ambiente de trabajo excelente y
elevar los niveles de eficiencia de la organizacin.
Cmo estructuraras las funciones de administracin dentro de esta empresa?
Sin duda es primordial generar un organigrama dentro de la empresa pues hay que
delimitar las funciones de cada departamento de acuerdo al caso planteado, el
departamento administrativo es como una panguea donde todo est centralizado en un solo
departamento lo cual es indispensable delimitar las funciones de cada sub departamento,
dependiendo sus caractersticas y nivel de importancia.
Ahora bien ser necesario considerar el hecho de un departamento de servicios
generales, pues este permitir proporcionar oportuna y eficientemente, los servicios que
requiera la organizacin en materia de comunicaciones, transporte, correspondencia,
archivo, reproduccin de documentos, intendencia, vigilancia, mensajera y el suministro de
mantenimiento preventivo y correctivo al mobiliario, equipo de oficina y equipo de
transporte; entre otras funciones asignadas las cuales se consideran las siguientes:
Coadyuvar en la formulacin del plan de distribucin anual del presupuesto de gasto
corriente para su aprobacin, contribuyendo en la definicin de criterios y prioridades de
asignacin de recursos para el correcto desempeo de las labores administrativas y el
oportuno suministro de los servicios generales.
Es en este punto donde toma relevancia el empoderamiento que le dan las empresas a
sus empleados pues la persona elegida para el caso debe contar con las actitudes ,
aptitudes y facultades necesarias para poder llevar a buen puerto los objetivos trazados
por la direccin.

Qu habilidades administrativas consideras que necesita el administrador de esta empresa?

El administrador debe tener tres habilidades principalmente para poder resolver la
problemtica de esta organizacin pues a mi parecer requiere de una re ingeniera
profunda en varias de las reas de oportunidad que presenta a continuacin se enumeran
los factores que influyen de manera directa en la organizacin
A. Habilidad Conceptual. Consiste en comprender las complejidades de la
organizacin global y en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la
organizacin. Esta permitir sin duda que las personas se comporten de acuerdo a
los objetivos de la organizacin total y no solo a las de su grupo inmediato, sin duda
fomenta el compaerismo entre los colaboradores.
B. Habilidad Humana. En este rubro el administrador determinara la capacidad y en el
adiestramiento para trabajar con personas, comprender sus actividades,
motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.
C. Habilidad Tcnica. Aqu se echara mano de los conocimientos, mtodos, tcnicas y
equipos necesarios para la realizacin de tareas especficas a travs de instruccin,
experiencia y educacin.
La buena aplicacin de estos puntos permitir que el administrador tenga un buen
desempeo en la empresa adicionalmente que la buena combinacin de estas habilidades
dar una visin ms amplia al administrador.
Consideras que la falta de habilidad conceptual y humana por parte del administrador son
factores que retrasan el crecimiento de la empresa?
Sin duda impacta de manera negativa en la organizacin del negocio pues como se
mencion anteriormente es el encargado de:

Dirigir mediante objetivos.

Calcular riesgos para elegir alternativas a largo plazo (pensamiento estratgico).
Ser capaz de organizar equipos integrados, en el que todos miden su desempeo y
resultados contra los objetivos de la organizacin.
Ser capaz de transmitir informacin y de motivar a todos los miembros de la
organizacin, a la participacin responsable.

Sin duda sobre el recae una mayor responsabilidad pues las directrices de la empresa,
dependen en gran medida de las decisiones que tome , no puede concebirse una
organizacin sin este tipo de acotaciones. Es en este punto donde toma relevancia la
teora de gerencia administrativa, partiendo de la definicin de que permite crear el
sistema ms eficiente para la organizacin y administracin.

Qu teora administrativa consideras que es la ms adecuada para esta empresa?

Considero que la teora de gerencia administrativa es la adecuada para esta

organizacin, las razn por la cual aplica ese concepto es el hecho de que se requiere
una restructuracin a fondo de varios puntos dentro de la estructura, por lo cual deben
cambiarse ciertos preceptos que tal vez no estaban sistematizados de una manera
concreta. Por otro lado es una forma bastante atractiva para administrar las
organizaciones hoy en da.
Adicionalmente permite incentivar o promover el inters del trabajador y la productividad
que se tiene para el caso que tenemos como referencia sin duda solucionara los
problemas de liquidez que actualmente se empiezan a presentar .