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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

Qu podemos hacer para mejorar?

Fichas de Apoyo

Cuaderno de Planificacin

Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Material preparado por Fundacin Chile,


con la colaboracin de G&P Consultores.
Se prohibe su reproduccin total o parcial sin la expresa autorizacin por escrito de Fundacin Chile.

Qu podemos hacer para mejorar?


Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Contenido
Diseo del Plan de Mejoramiento
Ficha 1

Conformacin del equipo de formulacin del


Plan de Mejoramiento

Ficha 2

Anlisis y profundizacin de los resultados de


la autoevaluacin

Ficha 3

Anlisis de sistemas de gestin

Ficha 4

Identificacin de reas crticas y seleccin


de sistemas de gestin

Ficha 5

Definicin de las actividades

Ficha 6

Formulacin del Plan de Mejoramiento

Adecuacin del Proyecto Educativo Institucional (PEI)


Ficha 7

Alineacin del PEI con la realidad


socioeducativa del establecimiento

Ficha 8

Revisin de la estructura y componentes


del PEI

Ficha 1
Ficha 1: Conformacin del equipo de formulacin del Plan de Mejoramiento
En principio, el equipo de trabajo que debera estar a cargo de la formulacin del Plan de Mejoramiento debera ser el
Equipo Directivo del establecimiento educacional. Entendemos por Equipo Directivo aquel conjunto de personas con
la autoridad y la capacidad para desarrollar los procesos de toma de decisiones al interior de la organizacin escolar.
Est constituido generalmente por el Rector o Director, el Subdirector (en caso de que lo hubiere) y el Inspector General
(en caso de que lo hubiere). En algunas organizaciones escolares, tambin conforman el Equipo Directivo los Directores
de Ciclo, el Administrador Financiero o Gerente, el Orientador y/o el Encargado de Formacin.
Es importante no confundir al Equipo Directivo con los Equipos de Gestin, creados para desarrollar los Grupos
Profesionales de Trabajo o GPT al interior de la escuela, iniciativa implementada hace algunos aos por el MINEDUC.
Si bien los Equipos de Gestin impulsados por los GPT pueden tener la experticia tcnica necesaria, muchas veces
estn constituidos por profesores que no tienen mayor vinculacin con el nivel directivo del establecimiento educacional,
los que les impide tomar decisiones o llevar a cabo iniciativas de carcter institucional.
Si bien el proceso de formulacin del Plan de Mejoramiento debe estar a cargo del Equipo Directivo del establecimiento,
es deseable y conveniente que se integren otros miembros, especialmente profesores que tengan la calificacin tcnica
y humana necesaria para integrarse a un trabajo de estas caractersticas. Dicha calificacin est dada por la presencia
de cuatro tipos de competencias:
a) En el mbito interpersonal:
Aunque las habilidades de cooperacin interpersonal son muy complejas, son adquiridas de forma poco consciente
y no conforman propiamente un conocimiento, los profesores que participen en el Equipo deben tener una
aproximacin crticaconstructiva al trabajo por realizar, a fin de que sus opiniones sean un aporte al grupo.
Como caractersticas deseables, el profesor invitado a participar debera tener las siguientes:

Ser emptico (capacidad de ponerse en el lugar de los otros) a la hora de realizar juicios
y apreciaciones.

Ofrecer varias miradas a los problemas.

Favorecer el dilogo constructivo al interior del Equipo.

Contrastar sus ideas con las que tienen los otros participantes, hacindose
consciente de las limitaciones y la parcialidad de su percepcin.

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b) En el mbito de la prctica docente:


Poseer una probada experiencia docente. En otras palabras, deben ser conocedores de la realidad de la escuela
en el mbito organizacional, curricular, cultural, de relaciones interpersonales, etc.
c) En el plano del conocimiento de las teoras educativas:
Poseer conocimientos relevantes en alguna de las reas de las ciencias de la educacin o disciplinas afines.
El conocimiento de las teoras educativas les permitir hacer una mejor interpretacin de todo lo que acontece
en la organizacin escolar. No se trata aqu de conformar un panel de expertos en cada rea, sino de contar con
personas que puedan hacer un verdadero aporte al Equipo Directivo en la tarea de formulacin del Plan de
Mejoramiento.
d) En el mbito del conocimiento de modelos y tcnicas de gestin escolar:
Tener algn conocimiento sobre los procesos relativos a la toma de decisiones, liderazgo, innovacin, planificacin
organizacional, etc., los que a su vez requieren conocer y aplicar diversas tcnicas y destrezas de comunicacin,
de investigacin, de coordinacin, de formacin, de evaluacin de equipos, programas y colegios, etctera.
A modo de ayuda, a continuacin se incluye una matriz de seleccin de candidatos, que puede orientar la eleccin de
los profesores invitados a participar junto al Equipo Directivo.
De uso muy simple, la matriz incluida debera ser trabajada en una reunin del Equipo Directivo, en la cual se propongan
candidatos para ser confrontados segn los criterios antes mencionados. Frente a cada candidato, se marca con una
cruz si el equipo considera que posee los conocimientos requeridos para integrar el Equipo. Finalmente, se decide si
el profesor califica o no para integrar el Equipo, dependiendo de la valoracin que se realice de sus conocimientos.
Respecto de la matriz, su uso es opcional si el Equipo Directivo desea integrar profesores previamente seleccionados;
adems, es importante considerar que slo pretende aportar una visin ms abarcadora de las fortalezas de los posibles
candidatos, y que no evala competencias docentes.
Finalmente, y como recomendacin, es necesario hacer presente que no se trata de buscar personas que cumplan con
todos los requisitos. Quizs en el Equipo Directivo existan fortalezas suficientes y se requieran otras slo como apoyo.
En este sentido, el conocimiento interpersonal es el ms importante, pues crea las condiciones para que el equipo
funcione de la mejor forma posible. No sera recomendable integrar a una persona que no tenga buenas relaciones
interpersonales, o sea poco conciliadora, unipersonal o impositiva.
Para lograr una buena dinmica de trabajo, el Equipo completo debera tener entre cinco y siete integrantes.

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Matriz 1: Seleccin de integrantes para el equipo


Nombre Candidato
/ Conocimientos

Interpersonal

Teoras
educativas

Prctica
docente

Gestin
escolar

CALIFICA

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

SI

NO

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Ficha 2

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Ficha 2: Anlisis y profundizacin de los resultados de la autoevaluacin


Objetivo:
Identificar las principales coincidencias y divergencias entre los actores que respondieron la autoevaluacin, en cuanto
a los siguientes aspectos:
Conocimiento y satisfaccin global con la gestin escolar, segn las percepciones de los alumnos,
los apoderados y todos los docentes.
Valoracin de las competencias del Director(a), del Equipo Directivo y Tcnico y de los docentes
en general.
Percepcin de necesidad de mejora de las principales reas de gestin escolar, sealadas por
todos los actores que respondieron la autoevaluacin.
Comentarios respecto de los principales problemas que deben ser superados para mejorar la
gestin.

Participantes:
Equipo de diseo del Plan de Mejoramiento.
Actividades:
a) Anlisis individual de los resultados de la autoevaluacin.
b) Puesta en comn del anlisis de los resultados.
c) Completacin de la matriz de sntesis.
Materiales:
Copias de los resultados que entrega el sistema de autoevaluacin (tablas y grficos).
Fotocopias de las matrices incluidas en esta ficha, para ser distribuidas a cada uno de los integrantes del equipo
de diseo.
Producto esperado:
Listado de los aspectos de la gestin que alcanzan las ms altas y bajas puntuaciones en los instrumentos de
autoevaluacin.

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Orientaciones para el anlisis de los resultados de la autoevaluacin


Es fundamental tener presente que el anlisis de los resultados de la autoevaluacin debe centrarse en las reas de
valoracin y satisfaccin, no en los aspectos especficos al interior de stas. Si bien se trata de una informacin valiosa,
las valoraciones de aspectos especficos son evidencias y expresiones del rea, no su totalidad.
Para el anlisis de los resultados, el equipo debe considerar las siguientes orientaciones:
1.

Valoracin de las reas de gestin:


Identificar las reas de mayor y menor puntuacin, agrupadas por actor.
Identificar las reas cuya puntuaciones presentan la mayor discrepancia entre los actores.
Relacionarlas con la informacin disponible en el establecimiento (otros informes de evaluacin
de la gestin o de dimensiones de ella).
Formular hiptesis explicativas, utilizando la informacin acerca de las afirmaciones que
consideraba cada escala.
Si es posible, calcular previamente los promedios y desviaciones por cada pregunta del
cuestionario; los promedios extremos indican, obviamente, valoraciones extremas respecto
del aspecto puntual de la gestin que est descrito en la pregunta. Una desviacin alta indica
que la pregunta genera una opinin de alta dispersin o desacuerdo entre los que respondieron.

Respecto de los promedios, deben considerarse los siguientes criterios generales:


Los promedios inferiores a 3,0 indican un nivel de insatisfaccin importante.
Los promedios superiores a 3,0 pero inferiores a 3,5 indican un nivel de satisfaccin aceptable,
pero tambin disconformidad con varios aspectos de la gestin.
Los promedios superiores a 3,5 sealan un nivel de satisfaccin importante con la gestin,
que slo requiere mejoras en dimensiones especficas.
2.

reas de mejora:
Identificar las reas de gestin que, de acuerdo a la valoracin de cada tipo de actor, requieren
ser mejoradas. Considere que las reas que requieren mejorar bastante o casi todo, indican
aspectos de la gestin que deben ser modificados sustancialmente; en cambio, las reas cuya
puntuacin promedio corresponde a las categoras mejorar poco o casi nada indican
aspectos que deben ser fortalecidos o consolidados.
Identificar las reas con las puntuaciones de mayor discrepancia entre actores.
Sumar los porcentajes asignados a las categoras casi todo y mejorar bastante para tener
una mejor aproximacin a las necesidades de cambio.

3.

Anlisis conjunto de las reas de gestin y la apreciacin de mejora:

Es importante considerar las relaciones entre los resultados de las reas de satisfaccin y las reas de mejora, segn
los diversos actores, ya que ambos entregan informacin complementaria que resulta clave, tanto para la comprensin
de la situacin actual de la organizacin como de lo que debiera ser optimizado.

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Matriz 2: Anlisis de los comentarios de los alumnos, apoderados y docentes


Utilice esta matriz para sistematizar los comentarios de los diversos actores que respondieron la autoevaluacin.
Comentarios recurrentes de los estudiantes

Formacin y Enseanza

Comunicacin y
Relaciones Humanas

Apoyo y Recursos del


establecimiento

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Organizacin y
Funcionamiento

Comentarios recurrentes de padres y apoderados


Formacin y Enseanza

Comunicacin y
Relaciones Humanas

Apoyo y Recursos del


establecimiento

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

Organizacin y
Funcionamiento

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Comentarios recurrentes de los profesores


Formacin y Enseanza

Comunicacin y
Relaciones Humanas

Apoyo y Recursos del


establecimiento

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Qu podemos hacer para mejorar?

Organizacin y
Funcionamiento

Matriz 3: Profundizacin del anlisis de los resultados de la autoevaluacin


En esta seccin, se incluyen matrices que especifican los contenidos ms relevantes de las reas de la autoevaluacin
dedicadas a la valoracin de las competencias profesionales tanto de los docentes de aula como del equipo directivo
y tcnico.
Los miembros del Equipo pueden analizar y completar en forma individual sus seis pautas. Posteriormente, el
coordinador recopila en forma oral las respuestas individuales y las registra en la versin ampliada de cada pauta,
poniendo una marca por cada respuesta en la columna que corresponda.
Anlisis de las competencias profesionales
Por competencias se entiende el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que hacen a una persona capaz
de realizar una tarea o funcin.

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Competencias del Equipo Directivo y Tcnico

Competencias Directivas
Competencia: Es el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que hacen a una persona capaz de realizar
una tarea o funcin.
S

Conocimientos: el saber
Temas:
El director, el equipo directivo y el equipo tcnico-pedaggico:
Conocen las polticas educacionales y las tendencias de gestin actuales?
Poseen conocimientos metodolgicos, de planificacin, implementacin y
evaluacin de proyectos organizacionales?
Poseen conocimientos en el manejo de recursos humanos?
Conocen metodologas para detectar las necesidades de capacitacin del personal?
Poseen conocimientos generales de gestin?
Habilidades: las destrezas
Temas:
El director, el equipo directivo y el equipo tcnico-pedaggico:
Incorporan los nuevos conocimientos pedaggicos en el trabajo con los docentes?
Son capaces de formular, implementar y evaluar los planes de mejoramiento Institucional?
Demuestran capacidad para generar un buen clima laboral?
Tienen capacidad para estructurar sistemas de recursos humanos, de acuerdo
a las necesidades del establecimiento?
Son capaces de dirigir y coordinar las distintas actividades escolares?
Actitudes: el modo de actuar
Temas:
El director, el equipo directivo y el equipo tcnico-pedaggico:
Incentivan la innovacin metodolgica y evaluativa en la sala de clases?
Retroalimentan a los profesores despus de las supervisiones?
Permiten la participacin activa y entusiasta de todo el personal?
Generan en el personal entusiasmo y compromiso con los proyectos institucionales?
Estimulan el trabajo en equipo?

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No No s

Competencias de los Profesores de Aula

Competencias Docentes
Competencia: Es el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que hacen a una persona capaz de realizar una
tarea o funcin.
Conocimientos: el saber

Temas:
Los Profesores:
Conocen las polticas educacionales y las tendencias pedaggicas actuales?
Poseen conocimientos metodolgicos, de planificacin y de evaluacin pedaggica?
Conocen a cabalidad los contenidos de su disciplina?
Conocen los antecedentes familiares de sus alumnos?
Poseen conocimientos generales de psicologa y sociologa que les
permitan comprender a sus alumnos?
Habilidades: las destrezas
Temas:
Los Profesores:
Incorporan los nuevos conocimientos pedaggicos en su prctica cotidiana en el aula?
Demuestran capacidad para hacer clases bien planificadas, con el material adecuado, que
permitan la participacin activa de los alumnos?
Son capaces de responder dudas y de interrelacionar contenidos?
Demuestran capacidad para adecuar el currculum a la realidad socioeducativa de sus estudiantes?
Motivan a sus alumnos considerando sus caractersticas y necesidades especficas?
Actitudes: el modo de actuar
Temas:
Los Profesores:
Estn abiertos a que sus alumnos elaboren proyectos sobre temas que
ellos mismos hayan seleccionado?
Respetan los distintos ritmos de aprendizaje de sus alumnos?
Estn abiertos a abordar contenidos no planificados, que respondan a
las inquietudes de los estudiantes?
Muestran flexibilidad para adaptar las actividades y los ejemplos a la
realidad socioeducativa de sus estudiantes?
Proponen una variedad de actividades pedaggicas para que
los alumnos elijan de acuerdo a sus intereses?

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No No s

Ficha 3

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Ficha 3: Anlisis de sistemas de gestin


Objetivo:
Relacionar los resultados de la autoevaluacin con la existencia y calidad de los sistemas de gestin del establecimiento.
Participantes:
Equipo de diseo del Plan de Mejoramiento.
Actividades:
a) Socializacin de los resultados consolidados de la autoevaluacin (cules son los aspectos y reas de la
autoevaluacin que obtienen la menor valoracin o cuya puntuacin indica insatisfaccin?).
b) Lectura y anlisis del Cuaderno de Desarrollo.
c) Completacin de matrices de verificacin de los sistemas de gestin.
d) Puesta en comn de la verificacin de los sistemas de gestin.
e) Completacin de la matriz de sntesis.
Materiales:
Copias de los resultados consolidados del sistema de autoevaluacin (tablas y grficos).
Fotocopias de las matrices incluidas en esta ficha, para ser distribuidas a cada uno de los integrantes del equipo de diseo.
Cuaderno de Desarrollo.
Producto esperado:
Identificacin de los sistemas de gestin y los procesos que mejor explican los resultados de la autoevaluacin.

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Matriz 4: Verificacin de los sistemas de gestin


Utilice esta matriz para cotejar la existencia de los sistemas que contempla el modelo en que se funda el sistema de
certificacin de la calidad de la gestin escolar.
Para responder, considere que un sistema de gestin es en lo esencial un conjunto de criterios, procedimientos e
instrumentos que son empleados para organizar y desarrollar procesos especficos del establecimiento educacional.
Es recomendable que la completacin de esta matriz se haga luego del anlisis del Cuaderno de Desarrollo, de recabar
los antecedentes de cada caso y/o con la participacin de las personas que directamente se vinculan con los mbitos
de accin de los sistemas.
Sistemas de Gestin
Sistema de informacin histrica, actual y actualizable sobre alumnos y padres: Registro y
sistematizacin de la informacin relevante sobre los alumnos y sus familias. (Por ejemplo, trayectoria
escolar de cada alumno en los ltimos 4 aos, nivel educacional mximo alcanzado por sus padres
o personas responsables del alumno, nivel de ingresos del hogar, datos sobre necesidades educativas
especiales de los estudiantes, entre otros.)
Procedimientos de uso del sistema de informacin, tanto para los profesores, los directivos
y el personal de administracin: Criterios y estrategias para el empleo de la informacin en la
toma de decisiones administrativas, financieras y tcnico pedaggicas, en la planeacin, el seguimiento
y la evaluacin de resultados.
Sistemas o mecanismos para conocer peridicamente las expectativas y satisfaccin de las
familias, los alumnos y los docentes: Estrategias y acciones peridicas para verificar el nivel de
satisfaccin de los beneficiarios y actualizar la informacin disponible respecto de lo que esperan
de la gestin del establecimiento.
Sistemas de planificacin y programacin: Procedimientos institucionalizados para el diseo del
plan anual, la revisin del Proyecto Educativo Institucional y de los proyectos de innovacin o
mejoramiento que se impulsen.
Sistemas de control y evaluacin: Procedimientos, instrumentos e hitos de seguimiento y evaluacin
del plan anual y de dimensiones especficas de los procesos claves, es decir, de los procesos de
enseanza y aprendizaje. Incluye, adems, el sistema de seguimiento y apoyo al aprendizaje de los
alumnos.
Sistema de roles y funciones directivas asociadas a metas: Definiciones operativas de las
actividades y responsabilidades de los integrantes del equipo directivo que surgen del anlisis de
los requerimientos estimados para el logro de las metas.
Sistema de incentivos directivos asociados a metas: Reconocimientos y compensaciones
monetarias y/o no monetarias establecidas para estimular el desempeo directivo orientado al logro
de resultados de calidad.
Sistemas de participacin institucional: Criterios, procedimientos e instancias para regular, recibir
y canalizar las demandas y contribuciones de los diversos integrantes de la comunidad escolar.
Implica definir canales de comunicacin formal.

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No

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Sistemas de Gestin

No

Sistema de seleccin e incorporacin ligado a competencias: Criterios, procedimientos e


instrumentos para el reclutamiento e induccin de docentes y personal de apoyo. Supone definir y
contar con un perfil de competencias profesionales que gue la seleccin de nuevos integrantes de
Sistema de perfeccionamiento y desarrollo ligado a evaluacin de competencias: Estrategias
e instrumentos para la deteccin de necesidades de capacitacin y actualizacin profesional de los
docentes, basadas en el perfil y la evaluacin de competencias.
Incentivos docentes asociados a innovacin: Estmulos y reconocimientos monetarios y/o no
monetarios a la bsqueda e implementacin de iniciativas de mejoramiento de las prcticas de
enseanza.
Procedimientos de comunicacin y responsabilizacin por los resultados: Criterios y estrategias
para la difusin y rendicin de cuentas a la comunidad escolar por los resultados de gestin alcanzados
en el periodo.

La matriz se propone verificar si existen o no cada uno de los sistemas indicados.


Adicionalmente, el anlisis puede ser enriquecido considerando tambin su forma de operar y el impacto en la gestin
institucional. Si existe, el sistema deber ser revisado y mejorado cuando el equipo de diseo del Plan considere que
es el funcionamiento de este sistema el que mejor explica la valoracin del aspecto de la gestin con que se relaciona.
Si no existe y los resultados de la autoevaluacin muestran que su mbito remite a los aspectos de menor valoracin
de la autoevaluacin, entonces debe emprenderse su diseo.

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Qu podemos hacer para mejorar?

Ficha 4
Ficha 4: Identificacin de reas crticas y seleccin de sistemas de gestin
Objetivos:
Seleccionar las reas cuyo mejoramiento impacta positivamente en la gestin institucional.
Formular las lneas de accin que orientarn la implementacin o mejora de sistemas de gestin.
Participantes:
Equipo de diseo del Plan de Mejoramiento.
Actividades:
a) Completacin de matrices de priorizacin y seleccin de reas crticas de la gestin.
b) Completacin de matriz de seleccin de sistemas de gestin que mejor explican los aspectos crticos de la gestin.
c) Formulacin de lneas de accin.

Materiales:
Fotocopias de las matrices incluidas en esta ficha para ser distribuidas a cada uno de los integrantes del equipo
de diseo.
Producto esperado:
Identificacin de los sistemas de gestin que se implementarn o mejorarn; delineamiento de lneas de accin.

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Matriz 5: Priorizacin y seleccin de reas crticas


Complete la matriz siguiente con las reas de la gestin que hayan obtenido la menor valoracin en la autoevaluacin.
Deber obtener una jerarquizacin de reas crticas de la gestin.

1.

rea de la gestin
cuya valoracin
es baja

Efecto en la
gestin de los
procesos claves

Capacidad de
intervencin desde el
establecimiento

Prioridad asignada
por el equipo de
gestin

Nivel de
incidencia

Sumatoria

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
En cada columna se debe establecer el peso de cada enunciado, utilizando la siguiente escala:
Alto: 3

Medio: 2

Bajo: 1

Nulo: 0

Cada uno de los valores asignados debe fundamentarse en la informacin disponible y posteriormente debe ser
consensuado por el equipo de trabajo.

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Los criterios son:


a) Efecto en la gestin de los procesos claves:
El efecto en los procesos claves puede ser estimado considerando las consecuencias de no intervenir el rea
deficitaria. Los principales factores son la poblacin afectada (quines se ven afectados por el problema?), los
costos involucrados (cuntos recursos son mal aprovechados como consecuencia del funcionamiento actual
del rea?) y los productos no logrados (cmo afecta los resultados del establecimiento?).
b) Capacidad de intervencin desde el establecimiento:
Es la capacidad real del equipo de gestin o del establecimiento para incidir en el rea deficitaria. Supone estimar
si con los recursos disponibles o los que se puedan conseguir se tienen posibilidades ciertas de mejorar la
gestin.
c) Prioridad asignada por el equipo de gestin:
Es el valor o importancia que le atribuye el equipo de gestin, considerando especialmente el efecto que tiene
el mejoramiento del rea en los objetivos institucionales (misin y visin).
d) Nivel de incidencia:
Es el peso o influencia que tiene cada rea en las otras. La pregunta base es: si se mejora esta rea, en qu
medida mejoran las dems?
Una vez registrados los valores en cada columna, deben sumarse las cantidades asignadas, para priorizar aquellas
de mayor puntuacin.

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

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Matriz 6: Identificacin y seleccin de sistemas de gestin


Una vez seleccionadas las reas crticas de la gestin, es necesario relacionarlas con los sistemas de gestin. Utilice
la siguiente matriz para ello.
Sistemas de gestin que tienen relacin con el rea crtica
rea crtica

Evidencias

Relacin directa o alta

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Qu podemos hacer para mejorar?

Relacin indirecta o baja

Tenga en cuenta las siguientes definiciones:


a) Las evidencias son expresiones concretas del rea crtica, que pueden provenir de la autoevaluacin (como
indicadores o afirmaciones de baja valoracin), de fuentes que complementan la informacin que aporta la
autoevaluacin y del anlisis de los procesos de gestin (contenidos en el Cuadernos de Desarrollo). Responden
a la finalidad de ayudar a precisar los sistemas de gestin que se relacionan con el aspecto crtico.
b) Los sistemas de gestin de relacin directa con el rea crtica son aquellos que, de acuerdo con la informacin
disponible, afectan en forma inmediata o producen directamente las evidencias; por ejemplo, la ausencia de
procedimientos institucionales para la revisin del PEI produce su desactualizacin. La autoevaluacin podra arrojar
una baja puntuacin en el conocimiento y adhesin al Proyecto Educativo Institucional. Sin embargo, esta misma
valoracin puede indicar un mal funcionamiento del sistema de participacin institucional que incluye los procedimientos
para difundir y socializar el PEI.
c) Los sistemas de gestin de relacin indirecta con el rea crtica son aquellos que, como consecuencia del mal
funcionamiento del sistema de gestin de relacin directa, se ven afectados en su propio funcionamiento. En el
ejemplo anterior, los sistemas de participacin institucional y de perfeccionamiento y desarrollo de los docentes son
afectados por la desactualizacin del PEI; el primero, porque el PEI puede definir espacios de participacin que no
dan cuenta de la nueva conformacin de la comunidad escolar; el segundo, porque el PEI no actualizado puede
consolidar un perfil del docente que no se ajusta a las caractersticas de los nuevos alumnos.

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

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Matriz 7: Priorizacin de sistemas de gestin


Una vez cumplido el paso previo, deben priorizarse los sistemas de gestin de relacin directa o alta con el rea crtica,
resolviendo cul es el nivel de incidencia de cada uno sobre los otros. Utilice la matriz siguiente:
rea crtica de gestin:
Sistemas de gestin de relacin directa

1.

Total

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

La matriz debe contener un mximo de tres sistemas de gestin a los que se atribuye relacin directa con el rea crtica.
En cada celda, se debe cuantificar el nivel de incidencia de cada sistema de gestin sobre los otros, utilizando la
siguiente escala:
Alto: 3
Medio: 2
Bajo: 1
Nulo: 0
Para calificar el nivel de incidencia, responda en cada caso la pregunta: en qu medida se modifica el rea crtica si
se implementa o mejora el sistema de gestin?. Cada uno de los valores asignados debe fundamentarse en la informacin
disponible y posteriormente debe ser consensuado por el equipo de trabajo.
La matriz anterior debe reproducirse para cada rea crtica de gestin.

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Qu podemos hacer para mejorar?

Ficha 5
Ficha 5: Definicin de las actividades
Objetivo:
Definir las actividades que se realizarn en cada lnea de accin.
Participantes:
Equipo de diseo del Plan de Mejoramiento, profesionales que se harn cargo de la ejecucin de las lneas de accin.
Actividad:
Completacin de la matriz de seleccin de actividades.
Materiales:
Fotocopias de la matriz incluida en esta ficha para ser distribuidas a cada uno de los integrantes del equipo de
diseo.
Producto esperado:
Identificacin de las actividades que se incluirn en cada lnea de accin.

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Matriz 8: Seleccin de actividades


Una lnea de accin expresa lo que se quiere lograr; una "actividad" es la definicin de los medios o el cmo se lograr,
qu se har para ello, en cunto tiempo y con qu recursos. Esto hace necesario seleccionar las actividades de acuerdo
a las posibilidades institucionales de concretarlas efectivamente.
Para agilizar el proceso de propuesta y seleccin de las actividades ms adecuadas para las lneas de accin que se
hayan planteado, se sugiere que los participantes se organicen en grupos que se harn cargo de cada lnea de accin.
Es recomendable que cada grupo incluya a quienes se haran cargo de las actividades y a personas que dispongan
de informacin relevante para la seleccin de actividades.
Se entiende por informacin relevante aquella que permite seleccionar las actividades aplicando los siguientes criterios:
a) Administrativos:
Facilitan los procedimientos, normas, recursos disponibles y estructura del establecimiento la realizacin de
esta actividad?
b) Humanos:
Se cuenta o es posible conseguir las capacidades humanas necesarias para ejecutar la actividad?
c) Tcnicos:
Se conocen y manejan adecuadamente los medios e instrumentos para

ejecutar la actividad?

d) Econmico-financieros:
Es razonable el costo estimado de la actividad?, es seguro que se dispondr de los recursos para su realizacin?
Al completar las columnas respectivas de la matriz siguiente, se deber consignar si la actividad presenta ventajas y/o
desventajas en los trminos arriba sealados.

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Qu podemos hacer para mejorar?

Lnea de accin:
Actividades posibles

Ventajas

Desventajas

Actividad 1:

Actividad 2:

Actividad 3:

Actividad 4:

Actividad 5:

Actividad 6:

Actividad 7:

Actividad 8:

Tenga presente que las actividades seleccionadas deben identificar un responsable, incluir un plazo, definir los recursos
y calcular los costos de cada una de ellas y del total de actividades de la lnea de accin.

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

Ficha 6

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Ficha 6: Formulacin del Plan de Mejoramiento


Objetivos:
Sistematizar las decisiones y el trabajo previo de identificacin de lneas de accin y actividades.
Participantes:
Equipo de diseo del Plan de Mejoramiento.
Actividad:
Completacin de la matriz de formulacin del Plan.
Materiales:
Fotocopia de la matriz incluida en esta ficha para ser distribuida a cada uno de los integrantes del equipo de diseo.
Producto esperado:
Plan de Mejoramiento formulado.

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Qu podemos hacer para mejorar?

Matriz 9: Modelo del Plan de Mejoramiento


Complete la siguiente matriz con la informacin generada en los pasos previos de diseo del Plan.
Lneas de
accin

Actividades

Plazos

Productos
o metas

Control

Responsables

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Recursos

Costos

Ficha 7

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Ficha 7: Alineacin del PEI con la realidad socioeducativa del establecimiento


Objetivo:
Determinar la coherencia que existe entre las definiciones institucionales del PEI y la informacin disponible acerca
de la realidad socioeducativa de la comunidad escolar y del establecimiento.
Participantes:
Equipo de diseo del Plan de Mejoramiento.
Actividad:
Completacin de la matriz de formulacin del Plan.
Materiales:
Fotocopia de la matriz incluida en esta ficha para ser distribuida a cada uno de los integrantes del equipo de diseo.
Producto esperado:
Alineacin del PEI con la informacin disponible acerca de la realidad socioeducativa del establecimiento.

27
Qu podemos hacer para mejorar?

Matriz 10: Ajuste del PEI a la realidad escolar


La siguiente matriz especifica las relaciones ms relevantes entre el PEI y la realidad del establecimiento y se propone
identificar los ajustes que se requieren para que el PEI sea coherente con las caractersticas del establecimiento, la
clientela y la comunidad local. Si el PEI no existe, la matriz permite identificar la informacin existente y compararla
con la necesaria para iniciar el diseo del mismo.
Para dar curso a esta actividad, es esencial que todos los participantes hayan ledo y analizado en detalle su copia del
PEI actualizado.
Al inicio de la reunin, los presentes deben contar con tiempo para analizar y completar su pauta en forma individual.
Una vez terminada esta fase, el coordinador recopilar en forma oral las respuestas individuales para cada uno de
los temas propuestos, y las registrar en la versin ampliada de la pauta, poniendo una marca por cada respuesta en
la columna que corresponda.

Relacin entre el Proyecto Educativo Institucional (PEI) y la realidad del establecimiento

Caractersticas de los alumnos y las familias


Temas:
Se ajusta el P.E.I. a la realidad de la clientela en cuanto a:
El nivel socioeconmico de las familias?
El nivel educativo de los padres y apoderados?
El desempeo escolar de los alumnos?
Las posibilidades futuras de los alumnos?
Caractersticas de la comunidad local
Temas:
Se ajusta el P.E.I. a la realidad de la comunidad local en cuanto a:
Las caractersticas socioeconmicas y culturales de sus habitantes?
Las situaciones de riesgo social para el personal y los alumnos?
Las potencialidades de las dems organizaciones locales?
Los aportes que dicha comunidad espera del establecimiento?
Caractersticas del establecimiento
Temas:
Se ajusta el P.E.I. a la realidad del establecimiento en cuanto a:
La disponibilidad de recursos econmicos?
La disponibilidad y competencias profesionales del personal?
La disponibilidad de recursos materiales (espacio fsico)?
La disponibilidad de recursos de apoyo pedaggico?

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

No

No se
dispone de
informacin

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Cada una de las preguntas representa un 25% del puntaje total de cada tema. En el siguiente cuadro, se debern
consignar en trminos de porcentaje todas las respuestas s de cada tem.

Conclusiones

El P.E.I. se ajusta a la realidad del establecimiento en un ______ %.

El P.E.I. se ajusta a la realidad de la clientela en un ______ %.

El P.E.I. se ajusta a la realidad de la comunidad local en un ______%


Nota: Para que el P.E.I. sea considerado coherente con la realidad del establecimiento, la clientela y la
comunidad local, cada aspecto debe arrojar un resultado mnimo de 75%.

El cuadro anterior proporciona mediante cifras un estado de situacin general del P.E.I. respecto de las caractersticas
del establecimiento. No obstante, es necesario ahondar an ms en los aspectos cualitativos. Con tal propsito, se
utilizarn las categoras y los resultados de la pauta de profundizacin diagnstica para elaborar el perfil socioeducativo
del establecimiento. Asimismo, en los temas en que predomina la opinin no se dispone de informacin, ser necesario
organizar grupos de trabajo que se encarguen de recopilarla y sistematizarla.

29
Qu podemos hacer para mejorar?

Ficha 8
Ficha 8: Revisin de la estructura y componentes del PEI
Objetivo:
Determinar la coherencia que existe entre las definiciones institucionales del PEI y la informacin disponible acerca
de la realidad socioeducativa de la comunidad escolar y del establecimiento.
Participantes:
Equipo de diseo del plan de mejoramiento.
Actividad:
a) Para dar curso a esta actividad, es necesario que todos los participantes hayan ledo y analizado en detalle el PEI
del establecimiento (cuando exista).
b) Completacin de la matriz de revisin de la estructura y componentes del PEI: Se inicia con el anlisis y llenado
individual de la matriz y luego se hace una sntesis de las respuestas individuales para llegar a una matriz que
represente a todo el equipo.
Materiales:
Fotocopia de la matriz incluida en esta ficha para ser distribuida a cada uno de los integrantes del equipo de diseo.
Producto esperado:
Alineacin del PEI con la informacin disponible acerca de la realidad socioeducativa del establecimiento.

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

Fichas de Apoyo / Cuaderno de Planificacin

Matriz 11: Verificacin de la estructura y componentes del PEI


La matriz siguiente propone estructura y componentes del PEI, basados en las distintos modelos disponibles en la
literatura. Para cada uno de los componentes, se define un listado de caractersticas deseables. Utilice la matriz para
comparar la estructura y componentes con su PEI actual y, cuando no exista, para iniciar el proceso de construccin
del mismo.
La matriz describe y contiene los componentes bsicos de un Proyecto Educativo Institucional. Es claro que la situacin
ideal es la unanimidad respecto de cada una de las respuestas. Si ello no se produce, entonces el equipo debe analizar
esos aspectos con mayor profundidad.
La institucin escolar puede modificar el contenido de la matriz para ajustarla a su propio modelo del PEI.

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Qu podemos hacer para mejorar?

Verificacin de la estructura y componentes del P.E.I.


S

La Misin
I. Incluye el P.E.I. un enunciado de Misin?
Esta Misin:
Es una declaracin breve y sucinta?
Se concentra en una tarea especfica amplia?
Est orientada hacia el exterior de la institucin?
Es original?
La Visin y los Objetivos de Desarrollo Institucional
II. Incluye el P.E.I. un enunciado de Visin?
Esta Visin:
Transmite una imagen de lo que ser el futuro?
Apela a los intereses de todas las personas involucradas?
Se compone de objetivos realistas?
Brinda orientacin en la toma de decisiones?
Da cabida a la iniciativa individual?
III. Incluye el P.E.I. Objetivos de Desarrollo?
Los Objetivos de Desarrollo:
Son coherentes con la Visin?
Son flexibles?
Se establecen participativamente?
Estn coordinados?
Son graduales?
Son alcanzables?
Los Principios
IV. Incluye el P.E.I. una declaracin de Principios?
Los Valores y Principios:
Estn alineados con la Visin y Misin de la Institucin?
Contemplan qu pretende ser, qu quiere hacer y a quin se orienta la institucin?
Contienen una dosis de utopa, que cree ilusin?
Las Polticas y los Procedimientos
V. Incluye el P.E.I. Polticas y Procedimientos?
Las Polticas y Procedimientos:
Estn alineados con la Visin, Misin y declaracin de Principios de la Institucin?
Estn estipuladas en general y por rea de gestin?
Orientan y norman el quehacer cotidiano?
Los procedimientos definen cmo ejecutar los procesos ms frecuentes?
Estn registrados en un Manual de Polticas y Procedimientos?

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Programa de Certificacin de la Calidad de la Gestin Escolar

No

No se
dispone de
informacin

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