Notice dutilisation

du compteur communicant

LINKY, LE COMPTEUR COMMUNICANT NOUVELLE

GNRATION DERDF, VIENT DTRE
INSTALL CHEZ VOUS

Linky

Comme son prdcesseur, il permet de mesurer votre consommation dlectricit. Cette notice vous prsente
les principales fonctionnalits de Linky.
Ce que vous apporte ce nouveau compteur
Le relev de votre consommation lectrique comme les interventions techniques courantes se feront dsormais
distance sans vous dranger et dans des dlais plus rapides. Plus besoin dtre prsent ou de prendre rendez-vous !
En cas dincident ou de panne sur le rseau, le diagnostic sera facilit et vous pourrez ainsi tre dpann plus vite.
Et demain ?
Vous pourrez suivre au quotidien votre consommation dlectricit sur Internet depuis votre ordinateur, tablette
ou smartphone.
Dcouvrez toutes les informations sur ce nouveau service depuis votre espace client sur le site Internet
www.erdf.fr et retrouvez plus dinformations sur les fonctionnalits de ce nouveau compteur.

Accdez
la notice
de votre
compteur

www.erdf.fr

Centre de dpannage
dERDF

09 72 67 50

suivi du numro
de votre dpartement
Appel non surtax

Comment identifier le compteur ?

Pour lidentifier, munissez-vous du numro
de compteur figurant sur votre facture.
Vous retrouverez ce numro sur la face avant
du compteur.
Dans lexemple ci-contre, le numro est 309.
Vous pouvez galement identifier votre compteur
avec le numro de PDL indiqu sur votre facture.
Pour cela faites dfiler les affichages du compteur
(appui sur la touche +) jusqu lire la valeur
du numro de PDL.

Agissez pour
le recyclage des
papiers avec
ERDF et Ecofolio.

numro
de compteur

ERDF est une entreprise de service public, gestionnaire du rseau de distribution dlectricit. Elle dveloppe, exploite,
modernise le rseau lectrique et gre les donnes associes. Elle ralise les raccordements, le dpannage 24h/24, le
relev des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indpendante des fournisseurs dnergie qui sont
chargs de la vente et de la gestion du contrat de fourniture dlectricit.
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2015-ERDF Conception : humancom

O est situ le compteur communicant Linky ?

Dans une maison ou un local individuel, le compteur
dlectricit se trouve gnralement dans un coffret
situ lextrieur du logement, dans lentre,
dans la cave ou dans le garage. Dans un immeuble
collectif, si le compteur ne se trouve pas lintrieur
du logement, reprez la gaine technique ou le local
professionnel gnralement situ sur le palier
ou en bas de limmeuble.

COMPTEUR MONOPHAS

LE COMPTEUR COMMUNICANT LINKY EN DTAIL

LES INFORMATIONS QUE VOUS POUVEZ

CONSULTER DIRECTEMENT SUR LE COMPTEUR

QUE FAIRE SI VOUS NAVEZ PLUS DLECTRICIT ?

I

0
4

1. Vrifiez le disjoncteur

2
3

2. Afficheur
Il permet de visualiser, la demande, la plupart
des paramtres du compteur.
3. Touches de dfilement des donnes
En appuyant sur les touches + et -, les
informations dfilent sur lafficheur.
4. Numro de votre compteur
Vous pourrez vrifier que le numro de compteur
correspond celui de votre facture.
5. Vis douverture du capot
Louverture du capot vous permet daccder au contact
sec, son fusible et la tl-information Client.
6. Voyant lumineux
Ce voyant sallume quand le compteur est coup
et que vous tes autoris le remettre en service.
Pour cela, appuyez plus de 2 secondes sur la touche +.

Index de consommation en kWh

Option tarifaire

8
7

Pour faire dfiler les informations

appuyez sur
ou

1. Indicateur lumineux de consommation

Il clignote en fonction de la quantit dlectricit
consomme (plus celle-ci augmente, plus le voyant
clignote rapidement).

Si le disjoncteur est en position O

Dbranchez ou arrtez des
appareils lectriques, puis remettez
le disjoncteur en position I

Si le disjoncteur est en position I

deux cas sont possibles :

CAS 2
Le compteur Linky nest pas
accessible facilement

CAS 1
Vous avez un accs facile
au compteur Linky
7. Contact sec
Le compteur peut, via le contact sec,
mettre en marche et arrter automatiquement
certains appareils lectriques (ballon deau chaude par
exemple). Pour ce faire, consultez votre installateur.
8. Tl-Information Client
Diffrentes informations du compteur (consommation,
puissance apparente et priode tarifaire en cours) sont
mises sur cette liaison de tl-information.

POUR VOTRE SCURIT

- Le compteur est sous tension, y compris
lorsque vous coupez le courant au disjoncteur,
ne cherchez pas le dmonter
ou le dplacer.
- Le compteur est raccord des cbles,
visibles ou encastrs, ne percez jamais
proximit sans tre certain de pouvoir
le faire sans les endommager (risque grave
dlectrocution ou dincendie).
- Lorsque vous ralisez des travaux lectriques,
coupez toujours llectricit au disjoncteur,
mme si le compteur Linky est hors tension.
- Lorsque vous demandez une augmentation
de puissance contractuelle, il demeure
de votre responsabilit de vous assurer
de la capacit admissible par votre
installation en aval du disjoncteur.

Ci-dessous quelques exemples daffichages

sur le compteur :

BASE
NOM DU CONTRAT
Nom de votre contrat :
indique loption tarifaire choisie dans
votre contrat de fourniture dlectricit.

3252 VA
PUISSANCE APP
Puissance apparente :
puissance utilise au moment
de la consultation.

12 kVA
PUISSANCE
SOUSCRITE
Puissance Souscrite :
puissance souscrite dans votre contrat.

2. Vrifiez lalimentation du compteur

Pour cela consultez lafficheur du compteur Linky.

Si le message PUISS DPASSE

apparat, cela signifie quil y a eu un dpassement
de puissance.
Pour faire revenir le courant :
- dbranchez ou arrtez des appareils lectriques,
de manire rduire votre besoin de puissance,
- puis, appuyez plus de 2 secondes sur le bouton
Cela aura pour effet de faire revenir le courant.
Si llectricit ne revient pas ou recoupe, cela signifie
que vous navez pas dbranch un nombre suffisant
dappareils. Renouvelez lopration.

Si le message

CONTACTEZ VOTRE
FOURNISSEUR
apparat, veuillez contacter
votre fournisseur
dlectricit.

8647 VA
PUISSANCE MAX
Puissance maximale atteinte dans la journe,
au moment de la lecture
(rinitialisation minuit chaque jour).

Consultez le site Internet : www.erdf.fr/linky pour plus dinformations sur le fonctionnement

du compteur Linky et pour visualiser lintgralit des affichages.

2. Dbranchez ou arrtez des

appareils lectriques en gardant
au moins un appareil en marche
(une lampe par exemple).

Dpassement
de puissance

Coupure

Appuyez
au moins
2 secondes

Appelez
votre fournisseur
dlectricit

Positionnez le disjoncteur
en position O, attendez 3 secondes
et remettez le disjoncteur
en position I
Si llectricit ne revient pas,
contactez le centre de dpannage
ERDF.

Si rien ne saffiche sur lcran du compteur ou dans tous les autres cas, appelez le centre
de dpannage dERDF : 09 72 67 50 suivi du numro de votre dpartement. Appel non surtax.