UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA

ESCUELA DE POSGRADO

Grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima

organizacional percibido por los trabajadores de la institucin
educativa LAS PALOMITAS del Per.

PRESENTADO POR:

2010

NDICE

1. DATOS GENERALES
1.1. Cdigo
1.2. Ttulo
1.3. rea de Investigacin
1.4. Autor del Proyecto
1.5. Entidades y/o personas con las que coordina, cuando es pertinente
1.6. Fecha de presentacin del proyecto
2. ESTRUCTURA
2.1. Planteamiento del Problema
2.1.1. Descripcin de la Realidad Problemtica
2.1.2. Antecedentes Tericos
2.1.3. Definicin del Problema Principal y Especficos
2.2. Fundamentos Tericos de la Investigacin
2.2.1. Marco Histrico
2.2.2. Marco Terico
2.2.3. Investigaciones
2.2.4. Marco Conceptual
2.3. Finalidad y Objetivos de la Investigacin
2.3.1. Finalidad e importancia
2.3.2. Objetivo General y Especficos
2.4.
Hiptesis y Variables
2.4.1. Hiptesis Principal y Especficas
2.4.2. Variables e Indicadores
2.5.
Metodologa
2.5.1. Poblacin y Muestra
2.5.2. Diseo(s) a utilizar en el estudio
2.5.3. Tcnicas de Recoleccin de Datos

3. ADMINISTRACIN DEL PROYECTO

3.1. Programacin de Actividades
3.2. Presupuesto
4. REFERENCIAS
INTERNET)
5. ANEXOS

(BIBLIOGRFICAS

DE

DOCUMENTOSY

DE

RESUMEN

La presente investigacin descriptiva correlacional estudia el Grado de Relacin entre

Liderazgo, las Relaciones Interpersonales y el Clima organizacional percibido por los
Trabajadores de la Institucin Educativa LAS PALOMITAS.
Se busc demostrar que liderazgo, las relaciones interpersonales y el clima
organizacional tienen una relacin directa. Se cont con una muestra de 4 directivos, 6
jerrquicos, 30 docentes y 04 administrativos. Se utiliz, el diseo correlacional; el

mtodo cuantitativo; una encuesta con 3 partes: Una de liderazgo; una de relaciones
interpersonales y otra de clima organizacional. El cuestionario fue elaborado dndose la
validez y confiabilidad estadstica.
La conclusin general a la que hemos llegado es que existe una relacin directa entre
liderazgo y las relaciones interpersonales y el clima organizacional. La prueba
estadstica del chi cuadrado arroj un valor p < 0.05.

INTRODUCCION

La gestin educativa a finales del siglo XX y principios del XXI, se ha visto afectada
por un conjunto de variables internas y externas que exigen cambios significativos
llevando a las organizaciones educativas a realizar grandes esfuerzos de mejoramiento
hacia el logro de la calidad total: dando nuevos conceptos y esquemas tericos vlidos,
orientados hacia la reestructuracin funcional formal y la implementacin de estrategias
en el manejo de los recursos materiales muy especialmente de los humanos.
Lo que se ha convertido en un verdadero reto de la nueva direccin, asumir un nuevo
estilo de liderazgo capaz de manejar adecuadamente las relaciones interpersonales
tomando en cuenta como intermediar para solucionar un problema. Que pueda unir a la
gente en la persecucin de un propsito significativo, a pesar de las fuerzas que lo
separan, y en definitiva que pueda mantener las organizaciones educativas libres de la
mediocridad caracterizada por conflictos burocrticos, y luchas de poder, creando un
clima organizacional adecuado.
La Institucin Educativa las palomitas del Per, nivel secundario, no es ajena a las
deficiencias de estos tres factores, se aprecia en el proyecto educativo institucional que
las relaciones interpersonales no son exitosas, armoniosas y eficientes, evidencindose
la falta de percepcin en relacin con su rol de lderes, por lo que se infiere deficiencia
en la toma de decisiones, en el apoyo y el estmulo que debe poseer un director
educativo lder para conseguir las metas organizacionales, que sean capaces de generar
un clima organizacional favorable que sea democrtico participativo.
Son variados los factores que influyen en cualquier Institucin Educativa para lograr la
calidad educativa. Por eso, la actitud o el accionar de ellos puede ser negativa o
problemtica si estas son incongruentes con los principios que sustenta la educacin; o
positiva si es congruente con estos principios no presentando problemas. Sin embargo,
tales posiciones pueden verse afectadas en su interior por el medio ambiente global en
que se encuentran insertos. Adems las influencias de la sociedad sobre el Clima
Organizacional se modifican a travs del tiempo como resultado de la mayor cantidad
de conocimientos, la diversidad de la fuerza de trabajo, los adelantos tecnolgicos, la

legislacin laboral, las normas gubernamentales y el crecimiento de las organizaciones,

y es que el Clima Organizacional enfoca la base de la organizacin, las personas que la
integran y cmo perciben la organizacin (Robbins, 1991).
En consecuencia, se observa que existe una relacin entre el liderazgo ejercido por el
director y las relaciones interpersonales de los trabajadores as como stas dos variables
guardan relacin con el clima organizacional existente. Por ejemplo un liderazgo
motivador favorece las relaciones interpersonales disminuyendo conflictos y facilitando
un trabajo de grupo. De igual manera la colaboracin con el lder se ve favorecida con
un adecuado clima organizacional.
La investigacin permitir a la Institucin Educativa auto diagnosticarse, observando en
la prctica el desarrollo de dicho proceso y ver cmo los actores pueden ser los propios
responsables en mejorar y asumir el compromiso del cambio teniendo por supuesto el
conocimiento explcito de su realidad; de sistematizar y transferir la informacin
generada por los actores de la Institucin Educativa. Con esto se busca que sean los
propios actores quienes puedan elaborar sus planes de mejora, si as lo estimasen; y a
partir de esta experiencia elaborar propuestas de poltica en educacin a nivel comunal.
La investigacin se divide en tres captulos, el captulo I se refiere al Problema de
Investigacin que contiene el planteamiento, antecedentes, justificacin, limitacin,
preguntas de investigacin y objetivos; el captulo II Marco Terico que comprende el
liderazgo, las relaciones interpersonales y el Clima Organizacional, y el Captulo III
integrado por la hiptesis, variables, y metodologa; finalizando con los resultados,
conclusiones y sugerencias.

1. DATOS GENERALES
1.1. Cdigo
:
1.2. Ttulo :
Grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por los trabajadores de la institucin educativa LAS
PALOMITAS del Per.
1.3. rea de Investigacin
: Derecho Social y Recursos Humanos.
1.4. Autor del Proyecto : Fernn Bazo M.
1.5. Entidades y/o personas con las que coordina, cuando es pertinente
Profesora Dra.Guisela Yabar Torres.
1.6. Fecha de presentacin del proyecto
10 de Noviembre del 2010.
2. ESTRUCTURA
2.1. Planteamiento del Problema
2.1.1. Descripcin de la Realidad Problemtica
Los trabajadores de la Institucin Educativa

las palomitas del Per, nivel

secundario, no es ajena a los problemas y se observan entre otros los siguientes:

Decisiones verticales en funcin de grupos allegados a los directivos.
Autoritarismo.
Situaciones conflictivas circunscritas a su mnima expresin no dando alternativas
de solucin a la problemtica institucional.
Los trabajadores son tratados sin equidad.
Las relaciones interpersonales entre la comunidad educativa no son altruistas,
colaborativas.
Escasa identificacin del personal con el colegio: Poca participacin en las fiestas
aniversarios, feria de ciencias, desfile escolar entre otras.
No existe una comunicacin fluida y oportuna entre la comunidad educativa, no se
expresa la capacidad de saber escuchar a los dems.
Asimismo, se aprecia en el Proyecto Educativo Institucional del CEBE LAS
PALOMITAS, las relaciones interpersonales de la Institucin Educativa en estudio

no son exitosas, armoniosas y eficientes, evidencindose la falta de percepcin en

relacin con su rol de lderes, por lo que se infiere deficiencia en la toma de
decisiones , en el apoyo y el estmulo que debe poseer un director educativo para
conseguir las metas organizacionales, que sean capaces de generar un clima
organizacional favorable que sea democrtico participativo.
De todos los problemas mencionados hemos seleccionado lo que se refiere al
liderazgo, relaciones interpersonales y clima organizacional, bajo los siguientes
criterios:
La gestin de capital social o lo que otros expertos denominan recursos humanos,
tambin, al igual que la gestin de recursos financieros demanda de habilidades
especiales. La gestin moderna es trabajo en equipo. El desafo del liderazgo
competitivo es: cmo el lder hace para lograr que el equipo humano con quien
trabaja, en forma colectiva logre internalizar las tareas, los objetivos, las estrategias,
visin comn de las cosas, y una actitud colectiva estrictamente favorable para
impulsar el proceso que se quiere seguir, donde no hay ninguna concesin ni a la
burocracia ni a la mediocridad, todos trabajan con entusiasmo convencidos de lo que
estn haciendo, no olvidemos un buen equilibrio emocional de la gente garantiza
altos niveles de rendimiento.
2.1.2. Antecedentes Tericos
Realizadas las pesquisas bibliogrficas referentes a nuestro tema de estudio, no
hemos encontrado trabajos iguales. Sin embargo, citamos algunas investigaciones
que tienen semejanza con la nuestra.
A NIVEL LOCAL:
Dante Padilla (2005), en su trabajo de investigacin: Percepcin de los Docentes,
Administrativos y Alumnos sobre el Liderazgo y Cultura Organizacional en la
Universidad Privada Antenor Orrego, Concluye, entre otros:
v En las habilidades de liderazgo de direccin estratgicas, cohesin, negociacin
y toma de decisiones la respuesta ms comn es la de indeterminacin. Es decir, los
pblicos estudiados no reconocen estas habilidades en ellos mismos.

v Con relacin a la habilidad importante de motivacin y como lo perciben, nuestro

pblico objetivo, rotundamente se manifest estar en desacuerdo (ED).
v Sobre que estilo percibe nuestro pblico objetivo se viene desarrollando en
UPAO, podemos decir, que no hay reconocimiento contundente hacia que estilo se
desarrollo categricamente, pero hay una inclinacin hacia el estilo de liderazgo
directivo. Este estilo lo reconocen tanto docentes, administrativos y alumnos.
Tambin hay una incertidumbre o indeterminacin en relacin si es que el liderazgo
est enfocado hacia la persona o hacia la produccin.

A NIVEL NACIONAL:
N. Rodrguez (2005), en su trabajo de investigacin titulado El Clima Escolar, en
Lima, concluye: La evaluacin sistemtica del clima debe identificar las
caractersticas negativas, deficiencias y fuentes de problemas. El diseo de un
programa de intervencin exige tener en cuenta las dimensiones del clima, los
elementos que lo determinan (participacin, liderazgo, conflictos, cambios,
relaciones interpersonales etc.). El perfeccionamiento y mejora del clima exigir
modificar las condiciones de aquellos elementos institucionales, determinantes de
las caractersticas del clima valoradas negativamente.
A NIVEL INTERNACIONAL:
M. Rosales (2005), en su trabajo Calidad sin Liderazgo?, analiz determinadas
conductas de liderazgo de siete directores de escuelas de nivel medio de la provincia
de San Juan - Argentina. Poblacin: Directores y Profesores. Diseo de
investigacin: Se realiz una investigacin descriptiva utilizando tcnicas de
observacin, entrevista, encuestas y cuestionarios de auto evaluacin. En sus
conclusiones expresa, que los directores escolares presentan conductas ms de
administradores que de lderes.
J. Benvenuto, Z. Monge y M. Zanini (2005), en su trabajo sobre La Incidencia de
las Relaciones Interpersonales en el Desempeo Escolar, Venezuela. Metodologa:
Es un diseo descriptivo. Concluyen, Nuestra afirmacin el rol de cada docente

influye en la comunicacin y en el desempeo escolar del equipo directivodocente.

2.1.3. Definicin del Problema Principal y Especficos
PROBLEMA
Principal
CUL ES EL GRADO DE RELACIN ENTRE EL LIDERAZGO, LAS
RELACIONES

INTERPERSONALES

EL

CLIMA

ORGANIZACIONAL

PERCIBIDO POR LOS TRABAJADORES DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA

LAS PALOMITAS DEL PER?
Especficos
a) Se puede identificar el tipo de liderazgo predominante percibido por los
trabajadores de la Institucin Educativa LAS PALOMITAS?
b) Se pueden describir las relaciones interpersonales predominantes percibidas por
los trabajadores de la Institucin Educativa LAS PALOMITAS?
c) Se puede describir el clima organizacional predominante percibida por los
trabajadores de la Institucin Educativa LAS PALOMITAS?
d) Se puede determinar el grado de relacin entre el liderazgo y las relaciones
interpersonales percibida por los trabajadores de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS?
e) Se puede determinar el grado de relacin entre el liderazgo y el clima
organizacional percibido por los trabajadores de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS?
f) Se puede determinar el grado de relacin entre las relaciones interpersonales y el
clima organizacional percibido por los trabajadores de la Institucin Educativa
LAS PALOMITAS?
2.2.

Fundamentos Tericos de la Investigacin

2.2.1. Marco Histrico

Estrategias del clima organizacional
Autores

: ALTERIO ARIOLA, Gianfranco y PREZ LOYO, Henry.

Universidad

: Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado.

Fecha

: 2001.

Resumen.
Estos autores propusieron

la intervencin de desarrollar y evaluar el clima

organizacional en los alumnos del cuarto semestre de Medicina, (lapso II-2001)

mediante la prctica y avance en tcnicas especficas planteadas para tales efectos,
despertando la conciencia individual y colectiva ante ste proceso por medio de la
fundacin de un clima creativo con estrategias que los motivan y les conducen
operativamente a la resolucin de problemas especficos segn su razn creativa en
el avance y construccin de la inventiva, establecindose en ellos mayor aceptacin
y disfrute del mismo.1

La muestra de estudio estuvo constituida por los alumnos de la seccin B de la

asignatura D.H.PIII, del cuarto semestre de la carrera de Medicina, (lapso II-2001),
que suman 48 alumnos en total. El nico criterio de participacin estrib en la
disposicin de aceptar que vivimos en un mundo cambiante en el que debemos
afrontar retos cada da y para lo cual trabajamos de forma excepcional e imaginativa
en la toma de decisiones en bsqueda de incrementar con base en los elementos
dispuestos por el docente, la inteligencia emocional. Asimismo, la percepcin
docente estuvo sustentada en los parmetros creativos de: flexibilidad, fluidez,
originalidad y elaboracin; ste ltimo mediante la produccin de un invento. En
cuanto a la evaluacin del proceso tuvo base en el desenvolvimiento y desarrollo de
los objetivos de la asignatura de acuerdo al manejo grupal.
1 ALTERIO ARIOLA, Gianfranco y PREZ LOYO, Henry, (2001). Estrategias motivacionales,
Venezuela, Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado.

En virtud del planteamiento propio de problemas, los alumnos volcaron su

capacidad creadora en la bsqueda de soluciones segn sus necesidades,
obtenindose excelencia creativa y el logro de los objetivos para el desarrollo del
clima laboral en un 100% de condiciones creativas, en la elaboracin y la
presentacin de los inventos y un mximo de compaerismo y participacin grupal.
Asimismo se consigui la completa aprobacin por parte de los alumnos en la
implementacin de estrategias para el desarrollo de la inteligencia emocional,
reflejada en la alta motivacin y participacin filmada de las actividades, dictadas al
margen de los conceptos y los parmetros a seguir en la elaboracin del invento.

En cuanto a las conclusiones de este estudio se anot que lo ms importante sobre lo

cual debe comenzar el proceso de desarrollo y evaluacin del clima laboral est en
asegurarle a los alumnos que sus emociones, ideas y creaciones sern apreciadas,
con nfasis objetivo en la observacin de las emociones que condicionan y
favorecen el proceso. Las estrategias globales que implican la relacin de los
componentes del proceso docente educativo, enfocados integralmente desde y para
el desarrollo de la creatividad favorecen los potenciales motivacionales,
emocionales y de participacin en los alumnos. De igual manera, los mtodos de
solucin de problemas se ven fortalecidos a partir de este estudio como herramientas
muy tiles para el desarrollo del pensamiento creador y el clima laboral ya que la
caracterstica tangible de esta capacidad es esa condicin.

2.2.2.1. Marco Terico

Inteligencia Interpersonal (Externas, de relacin).

Se refiere a la capacidad que tiene el individuo de entender las emociones de las

otras personas y actuar en consonancia con ellos.2 Est en correspondencia con las
siguientes emociones:
a.- Empata: Es la capacidad de tener conciencia y captar los sentimientos,
necesidades e intereses de los otros y desde su perspectiva; saber qu quieren o qu
necesitan y cultivar la afinidad con una amplia diversidad de personas.
En la empata se destacan cinco actitudes emocionales:
Comprender a los dems: Percibir los sentimientos y perspectivas ajenas e
interesarse por sus preocupaciones.
Ayudar a los dems a desarrollarse: Darse cuenta de las posibilidades de desarrollo
de los dems, reforzar sus habilidades y estimular su capacidad.
Orientacin hacia el servicio: Prever, reconocer y satisfacer necesidades de otros.
Aprovechar la diversidad: Desarrollar las oportunidades a travs e personas
diversas.
Conciencia poltica: Interpretar las corrientes sociales, polticas y emocionales del
grupo y el poder de las relaciones entre sus miembros.
b.- Habilidades sociales: Implica experticia para inducir respuestas deseadas en los
otros.

Comprende ocho capacidades emocionales:

Influencia: Idear tcticas efectivas de persuasin.
Comunicacin: Practicar una buena escucha y elaborar mensajes convincentes.
Manejo de conflictos: Saber negociar y resolver los desacuerdos que se presenten
dentro de un grupo.
Liderazgo: Capacidad para inspirar y guiar a individuos o a grupos.
Catalizador de cambios: Iniciar o manejar las situaciones nuevas.
2 PAREJA, Ana Cecilia (2004) Inteligencia Emocional y su relacin con los valores interpersonales
en estudiantes del 5 ao de educacin secundaria. Tesis de Magster en Psicologa. Lima, Universidad
Nacional Mayor de San Marcos.

Establecer vnculos: Alimentar y reforzar las relaciones interpersonales.

Colaboracin y cooperacin: Trabajar con otros para lograr metas compartidas.
Habilidades de equipos: Ser capaz de crear sinergia para la persuasin de metas
colectivas.
Habilidades sociales:
Son hbiles para convencer a la gente.
Ajustan sus presentaciones para agradar a los oyentes.
Usan estrategias complejas, como la influencia indirecta, para lograr consenso y
apoyo.
Recurren a puestas en escena dramticas, para establecer con claridad su punto de
vista.
Con comunicacin:
Son efectivas en el intercambio, registrando las pistas emocionales para afinar su
mensaje.
Enfrentan directamente los asuntos difciles.
Saben escuchar, buscan el entendimiento mutuo y comparten informacin de buen
grado.
Fomentan la comunicacin abierta y son tan receptivas de las malas noticias como
las buenas.
Que manejan los conflictos:
Manejan con diplomacia y tacto situaciones tensas y personas difciles.
Detectan los potenciales conflictos, ponen al descubierto los desacuerdos y ayudan a
reducirlos.
Alientan el debate y la discusin franca.
Orquestan soluciones que benefician a todos.
Con liderazgo:

Articulan y despiertan entusiasmo en pos de una visin y una misin compartidas.

Se ponen a la vanguardia cuando es necesario, cualquiera que sea su cargo.
Orientan el desempeo de otros, hacindoles asumir su responsabilidad.
Guan mediante el ejemplo.
Con buen clima laboral:
Las que cultivan y mantienen redes informales de trabajo extensas.
Las que buscan relaciones que benefician a todas las partes involucradas.
Las que construyen lazos afectivos y se mantienen conectadas con los otros.
Las que hacen y mantienen amistades personales entre los compaeros de trabajo.
Equilibran el acento puesto en la tarea con la atencin que brindan a las relaciones
personales.
Colabora, compartiendo planes, informacin y recursos.
Promueven un clima amigable y cooperativo.
Descubren y alimentan las oportunidades de colaborar.
Con capacidades de equipo y liderazgo:
Son un modelo de las cualidades de equipo: respeto, colaboracin y disposicin a
ayudar.
Impulsan a todos los miembros hacia la participacin activa y entusiasta.
Fortalecen la identidad de equipo, el espritu de cuerpo y el compromiso.
Protegen al grupo y a su reputacin; comparten los mritos.
Contribuye al fortalecimiento del clima organizacional con buenas relaciones
interpersonales:

Ayuda a la solucin de conflictos en la medida en que permite:

Manejar con diplomacia y tacto situaciones tensas y personas difciles.

Detectar los conflictos potenciales, poner al descubierto los desacuerdos y ayudar a

reducirlos.
Estimular el debate y la discusin franca.
Atena la resistencia al cambio
Mejora la comunicacin
Aumenta la motivacin
Fomenta un real trabajo en equipo con el fin de disear y desarrollar objetivos
comunes.
Desarrolla la empata.
Mejora el clima laboral.
Se refuerza el liderazgo.
Teniendo en cuenta la importancia que adquiera cada vez ms el desarrollo de la
inteligencia emocional y su relacin con los valores interpersonales; es necesario
estimularla mediante capacitacin a travs de las siguientes lneas:

Evaluar el trabajo: La capacitacin debe concentrarse en las aptitudes y actitudes

que ms se necesitan para destacarse en un empleo o trabajo dado.
Evaluar al individuo: Se debe utilizar un perfil de puntos fuertes y dbiles del
individuo, a fin de identificar lo que es preciso mejorar.
Comunicar las evaluaciones con prudencia: La informacin sobre los puntos fuertes
y dbiles de una persona lleva una carga emocional.
Medir la disposicin: No todos se encuentran en el mismo grado de disposicin.
Motivar: Aprende en la medida en que se est motivada; por ejemplo, si comprende
que una aptitud y actitudes es importante para ejecutar bien su trabajo y si hace de
esa aptitud un objetivo personal de cambio.

Hacer que cada uno dirija su cambio: Cuando una persona dirige su programa de
aprendizaje, ajustndolo a sus necesidades, circunstancias y motivacin, aprender es
ms efectivo.
Concentrarse en objetivos claros y factibles: Necesita saber con claridad en qu
consiste la aptitud y la actitud y qu pasos son necesarios para mejorarla.
Evitar la recada: Los hbitos cambian con lentitud; las recadas y los deslices no
tienen por que ser seal de derrota.
Brindar crtica constructiva sobre el desempeo: La crtica positiva constante
fomenta el cambio y ayuda a dirigirla.
Alentar a la prctica: un cambio duradero requiere una prctica constante, en el
trabajo y fuera de l.
Buscar apoyo: Otros afines que estn intentando cambios similares pueden ofrecer
un apoyo constante crucial.
Proporcionar modelos: Alguien muy eficiente y de cargo alto, que sea el eptome de
la aptitud y la actitud puede ser un modelo para inspirar el cambio.
Dar aliento: El cambio ser mayor si el ambiente sustenta un buen clima laboral,
valora la aptitud y la actitud y ofrece una atmsfera segura para la experimentacin.
Apuntalar al cambio: Necesita reconocimiento, sentir que sus fuerzas por cambiar
tienen importancia.
Evaluar: Establecer sistemas para evaluar el desarrollo, a fin de ver si tiene efectos
duraderos.

Relaciones interpersonales.

Las relaciones interpersonales constituyen aquellos medios que determinan lo que

las personas hacen y cmo lo hace y stas estn influidas conscientes o
inconscientemente por el sistema de valores que ellos adopten. 3Asimismo los
valores interpersonales constituyen la compatibilidad e incompatibilidad entre
3 VICUA, L. (2004). "La motivacin de logro y el autoconcepto en estudiantes de la Universidad
nacional Mayor de San Marcos". Revista de investigacin en psicologa del Instituto de Investigaciones
Psicolgicas. Per, Vol. 7 (N 2), pp. 136-149.

valores inter o intra individuales; es decir, aquel que implica relaciones de un

individuo con 105 dems.

2.2.2.2. Investigaciones
Antecedentes del problema sobre relaciones interpersonales.

Kikucho, A. (1987), investig las diferencias de sexo entre estudiantes de la

universidad de Fufushima y Gifu, en Japn, tratando de comparar sus resultados con
los resultados presentados para las muestras norteamericanas. Encontr diferencias
significativas entre sexos para las escalas de Apoyo y Liderazgo, las cuales, aunque
substancialmente ms pequeas, estn en la misma direccin que las que se
encuentran entre las muestras masculinas y femeninas de EE.UU. En Conformidad,
Independencia y Benevolencia, no hall diferencias significativas, las que si se
encontraron entre los grupos de varones y mujeres de EE.UU. Estos resultados
sugieren que los estudiantes de Japn son, en cuanto a valores medidos por el SIV,
ms similares entre s que los estudiantes norteamericanos.

Kaskar, S. (1988), compar los promedios del SIV de 50 varones y 50 mujeres

estudiantes de normal en el Govermment Collage for Teacher de Jullundur, en la
India. Obtenindose en Conformidad, Benevolencia y Liderazgo las diferencias
entre sexos que tpicamente haban sido halladas en las muestras de EE.UU. hay una
diferencia significativa entre sexos en Reconocimiento y a su vez, los varones
Hindes obtienen en esta escala, puntajes significativamente ms bajos que los
grupos de EE.UU.

Nuez, R. (1973), realiz un estudio sobre valoraciones en las relaciones

interpersonales, utilizando el Inventario de Relaciones Interpersonales de Jordon
con 600 estudiantes escolares en los ltimos aos de secundaria de ambos sexos,

procedentes de centros educativos estatales de pueblos jvenes y particulares de

clase A.

Los hallazgos indican que los estudiantes de clase alta muestran una alta valoracin
de apoyo y ms an de independencia y por otro una baja valoracin de
benevolencia y ms an de conformidad, ocurriendo todo lo contrario en los
estudiantes de clase baja.

Castillo, G. (1977), realiz un estudio consistente en la tipificacin del Cuestionario

de Relaciones Interpersonales de L. V. Gordon en estudiantes de 4 y 5 ao de
secundaria de Cajamarca, Huancayo y Cusco. Los hallazgos indicaron que, en
general, los estudiantes de Cajamarca, Huancayo y Cuzco, presentaban una similar
jerarquizacin de valores. La benevolencia y conformidad son altamente valoradas
en las 3 provincias, ocupando los primeros lugares de su sistema de relaciones. Por
otro lado, la Independencia y Liderazgo reciben en las 3 provincias una moderada
valoracin, correspondindoles una ubicacin intermedia. 4Por ltimo, Soporte y
Reconocimiento son en estas 3 provincias los valores que ocupan los ltimos lugares
dentro de esta jerarquizacin.

Marco Conceptual
Valores interpersonales: Son fundamentales para la adaptacin y convivencia con
la sociedad, especialmente en profesionales que da a da estn en contacto con
personas que necesitan de su benevolencia, atencin y respeto.

4 PAREDES, Javier, (2004) Nivel de desempeo en el liderazgo en los adolescentes infractores y no

infractores de la ciudad de Trujillo. Tesis para optar el titulo de Licenciada en Psicologa. Lima,
Universidad Cesar Vallejo.

2.3.

Finalidad y Objetivos de la Investigacin

2.3.1. Finalidad e importancia

FINALIDAD
El liderazgo motivador a su personal, para que trabaje con entusiasmo, en grupo e
identificacin favorece las relaciones interpersonales disminuyendo conflictos y
facilitando la satisfaccin y productividad en un clido clima organizacional dentro
de la Institucin Educativa. La investigacin se realiz centrndose en estas
variables directamente relacionadas e intent dar respuesta a la significativa
pregunta de investigacin.
IMPORTANCIA
a) Relevancia Cientfico - Social, porque nos permite tener nuevo conocimiento
acerca de la relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y clima
organizacional de la Institucin Educativa y por ende de la sociedad; que puede
servir de base para la toma de decisiones en los futuros planes de mejoramiento
Institucional.
b) Relevancia Acadmica, los resultados de la investigacin pueden servir de base
para otros investigadores que estn interesados en profundizar y/o complementar el
tema tratado, se vea los errores, y deficiencias para mejorarlas.
c) Relevancia Prctico Institucional, el estudio permiti valorar a los directivos,
jerrquicos, docentes y administrativos el nivel de relacin del liderazgo, relaciones
interpersonales y el clima organizacional; para que tomen decisiones de mejora de
los aspectos deficientes y reforzar los positivos.
LIMITACIONES
Las

limitaciones

que

afectan

el

trabajo

de

investigacin

son:

Se limita a una Institucin Educativa de nivel secundario, se pretende mejorar las

relaciones de liderazgo, relaciones interpersonales y clima organizacional de los
trabajadores de la Institucin.

Falta de accesibilidad y cooperacin para la ejecucin de esta investigacin por

parte de la comunidad educativa, por limitaciones curriculares; por cuanto no
disponen de tiempo y por normas educativas vigentes no se pueden perder horas de
clase. Asimismo barreras administrativas por las caractersticas de la investigacin.
Hechas las averiguaciones del caso a tratar, la bibliografa es escasa, no se han
encontrado trabajos de investigacin que analicen simultneamente las tres
variables: liderazgo, relaciones interpersonales y clima organizacional, en las
investigaciones halladas son tratadas cada variable aisladamente.

2.3.2. Objetivo General y Especficos

OBJETIVOS.
General:
Determinar el grado de relacin entre el liderazgo, relaciones interpersonales y el
clima organizacional percibido por los trabajadores de la Institucin Educativa
CEBE 707 LAS PALOMITAS del Per.

Especficos:
a) Identificar el tipo de liderazgo predominante percibido por los trabajadores de la
Institucin Educativa LAS PALOMITAS.
b) Describir las relaciones interpersonales predominantes percibidas por los
trabajadores de la Institucin Educativa LAS PALOMITAS.
c) Describir el clima organizacional predominante percibida por los trabajadores de
la Institucin Educativa LAS PALOMITAS.
d) Determinar el grado de relacin entre el liderazgo y las relaciones interpersonales
percibida por los trabajadores de la Institucin Educativa LAS PALOMITAS.

e) Determinar el grado de relacin entre el liderazgo y el clima organizacional

percibido por los trabajadores de la Institucin Educativa LAS PALOMITAS.
f) Determinar el grado de relacin entre las relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por los trabajadores de la Institucin Educativa
LAS PALOMITAS.

2.4.

Hiptesis y Variables
2.4.1. Hiptesis Principal y Especficas

HIPTESIS
General:
Hi : El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por los trabajadores de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS, es directa.
Ho : El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por los trabajadores de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS, no es directa.
Especficas:
Hi1 : El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por el personal directivo de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS, es directa.
Ho1 : El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por el personal directivo de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS , no es directa.
Hi2 : El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por el personal jerrquico de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS , es directa.

Ho2 : El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima

organizacional percibido por el personal jerrquico de la Institucin Educativa
LAS PALOMITAS , no es directa.
Hi3 : El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por el personal docente de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS , es directa.
Ho3 :El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por el personal docente de la Institucin LAS
PALOMITAS, no es directa.
Hi4 : El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por el personal administrativo de la Institucin Educativa
LAS PALOMITAS,es directa.
Ho4 : El grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y el clima
organizacional percibido por el personal administrativo de la Institucin Educativa
LAS PALOMITAS , no es directa.
2.4.2. Variables e Indicadores
tres variables en estudio: Liderazgo, relaciones interpersonales y clima organizacional.

Variables Independientes:

Liderazgo
Relaciones interpersonales
El clima organizacional.

Variable Dependiente:

Percepcin de los Trabajadores de la institucin educativa LAS PALOMITAS

del Per.

2.5.

Metodologa

MTODO DE INVESTIGACIN
El mtodo de investigacin es cuantitativo.
La primera fase es netamente de campo, a base de un estudio exploratorio, se tom
conocimiento in situ de la realidad social en la que se llevo la investigacin
concluyente a fin de identificar a los actores y determinar el problema de
investigacin.
La segunda fase ha sido de gabinete que consiste en la revisin de fuentes
bibliogrficas y a la elaboracin del proyecto y de los instrumentos de recojo de
informacin.
La tercera fase es de campo para realizar la prueba piloto de la administracin de los
instrumentos.
Gabinete para ajuste de instrumentos.
Campo para aplicar los instrumentos.
Gabinete: Anlisis e interpretacin de resultados, y redaccin del informe preliminar
y final.
2.5.1. Poblacin y Muestra
Poblacin:
La poblacin son todos los trabajadores (N = 76) de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS, para el ao 2005, conforme se aprecia en el cuadro adjunto.
TRABAJADORES DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA LAS PALOMITAS
Fuente: Proyecto Educativo Institucional de la Institucin Educativa LAS
PALOMITAS. 2005.

La poblacin para la cual son vlidas las conclusiones del estudio, est constituida
por la totalidad de: Directivos, jerrquicos, docentes y administrativos que laboran
en la Institucin Educativa LAS PALOMITAS.
Segn Court (1991), En las investigaciones de carcter descriptivo se recomienda
utilizar muestras grandes para que haya precisin y representatividad. En este
sentido se sugiere seleccionar muestras no menores al 30% de la poblacin
accesible. En esta investigacin se aplic un censo, es decir, se encuest al 100%
de la poblacin.
2.5.2. Diseo(s) a utilizar en el estudio
Tipo De Investigacin.
El tipo de investigacin es descriptiva correlacional
Diseo.
Se ha utilizado el diseo de investigacin correlacional, cuyo diagrama es el
siguiente:
donde:
M = Trabajadores de la Institucin Educativa LAS PALOMITAS
Ox = Liderazgo
Oy = Relaciones Interpersonales
Oz = Clima Organizacional
r = Relacin de las variables
Esta investigacin, de acuerdo con Snchez y Reyes (1987), est interesada en la
determinacin del grado de relacin existente entre dos o ms variables de inters en
una misma muestra de sujetos o el grado de relacin existente entre dos o ms
fenmenos o eventos observados.

2.5.3. Tcnicas de Recoleccin de Datos

Tcnica:
Encuesta
Instrumento:
Cuestionario: Se us como instrumento un cuestionario impreso, destinado a
obtener respuestas sobre el problema en estudio, se us la escala de Rensis Likert.
En el marco de la tcnica de la encuesta, se dise un cuestionario, el mismo que fue
validado y aplicado a los directivos, jerrquicos, docentes y administrativos (Vase
Anexo I). La ventaja principal del cuestionario radica en la gran economa de tiempo
y del personal que implica, ya que los cuestionarios pueden dejarse en el lugar
apropiado o pueden administrarse en grupos reunidos al efecto.
El propsito del cuestionario fue recopilar la informacin requerida en el estudio
sobre el grado de relacin entre liderazgo, relaciones interpersonales y clima
organizacional percibido por los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional
A del Per.
El referido instrumento se caracteriz por ser formal y estructurado, constando de
una seccin preliminar de carcter informativo e instructivo, en esta seccin se
describe ampliamente el propsito de la encuesta y se sealan las recomendaciones
que han de seguir los encuestados para que los datos suministrados sean objetivos y
veraces; as mismo el agradecimiento por su participacin.
La primera (A), segunda (B) y tercera (C) parte de los cuestionarios, tienen el
propsito de recabar la informacin vinculada directamente con las variables
liderazgo, relaciones interpersonales y clima organizacional respectivamente.
Es de destacar que la caracterstica fundamental de estos tems es que las respuestas
se delimitarn en una escala tipo Likert, que segn Hernndez (2003),Consiste en

un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o juicios, ante los cuales

se pide la reaccin de los sujetos.
El instrumento se elabor en base a los conceptos de liderazgo de Chiavenato
(1993), relaciones interpersonales de Laura Trinidad (2005) y clima organizacional
de Luc Brunet (2002:20).
Para el diseo de los instrumentos, se parti de la operacionalizacin de los
indicadores, procedimiento que permite la redaccin de los correspondientes tems,
mediante los cuales se obtuvieron las informaciones internas y colectivas que
sirvieron de base a la investigacin para el anlisis y la consecuente emisin de
conclusiones.
Los tems de las encuestas del estudio, se redactaron y organizaron por parte de
nosotros, de tal forma que permitan recopilar datos validos y confiables.
Se realiz la prueba piloto de la administracin del instrumento. Realizacin de
encuesta Piloto o precuestionario (a lo menos una vez), para validar las preguntas,
optimizar los instrumentos y entrenar a la encuestadora.

Validacin del instrumento de medicin:

La validez del cuestionario se determin por la forma de validez de constructo, es
decir, se tomaron en cuenta aspectos de las tres variables en estudio: Liderazgo,
relaciones interpersonales y clima organizacional.
Confiabilidad. Para determinar la confiabilidad del instrumento de medicin se
hizo uso del mtodo de divisin por mitades que utiliza la frmula de Spearman
Brown, obtenindose el valor de 0.95, es decir, el cuestionario tiene un 95% de
confiabilidad.
Validez. Para determinar la validez del instrumento de medicin se hizo uso del
mtodo de validez predictiva que utiliza la frmula del coeficiente de correlacin,
obtenindose el valor de 0.97, es decir, el cuestionario tiene un coeficiente de
validez del 97%. Este coeficiente es recomendado cuando el instrumentos ha sido

construido sobre la base de una escala de mltiples respuestas, es decir, cuando los
tems del instrumento presentan una escala de varias opciones.
Vase Anexo II.

ANLISIS DE DATOS.
Para el anlisis de la informacin se emple lo siguiente:
Cuadros estadsticos para variables cualitativas.
Grfico estadstico para variables cualitativas.
Proporciones o porcentajes para categoras de variables cualitativas.
Prueba de independencia de criterios: Chi Cuadrado para variables cualitativas.
Coeficiente de contingencia en base a la prueba Chi cuadrado, cuya frmula es:
Coeficiente de correlacin de Pearson para la interpretacin de valores obtenidos :
El coeficiente r de Pearson puede variar de -1.00 a + 1.00 ( 1 r 1)
Si r es :
1,00 = correlacin negativa perfecta (A mayor X, menor Y, de manera
proporcional. Es decir, cada vez que X aumenta una unidad, Y disminuye siempre una
cantidad constante) Esto tambin se aplica a menor X mayor Y.
-0,90 = Correlacin negativa muy Fuerte.
-0,75 = Correlacin negativa considerable.
-0,50 = Correlacin negativa media
-0,10 = Correlacin negativa dbil
0.00 = No existe correlacin alguna entre las variables.
+0,10 = Correlacin positiva dbil.
+0,50 = Correlacin positiva media.
+0,75 =Correlacin positiva considerable.

+0,90 = Correlacin positiva muy fuerte.

+1,00 = Correlacin positiva perfecta.
(A mayor X, mayor Y o A menor X, menor Y, de manera proporcional. Cada vez
que X aumenta, Y aumenta siempre una cantidad constante.)

El signo indica la direccin de la correlacin (positiva o negativa); y el valor numrico,

la magnitud de la correlacin.
Para el procesamiento de datos se utiliz software de computadora como la hoja de
clculo Excel.

RESULTADOS
CUADRO N 01
PERCEPCIN DEL PERSONAL DIRECTIVO, JERRQUICO, DOCENTE Y
ADMINISTRATIVO SEGN LA CATEGORIA
Fuente: Cuestionario aplicado a los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional
A. Noviembre 2005.

* NOTA: La distribucin Likert del cuestionario se ha expresado en las categoras que

se indican en el cuadro.

1) En la categora de Liderazgo se observa que los trabajadores de la Institucin

Educativa A perciben que :
El 75% de los directivos un buen liderazgo y el 25% percibe un liderazgo excelente.
El 83% del personal jerrquico percibe un buen liderazgo mientras que el 17% no lo
cree as.

 El 47% de docentes percibe un buen liderazgo, mientras que el 16% lo percibe

excelente, el 34% regular y el 3% malo.
El 75% del personal administrativo percibe un regular liderazgo mientras que slo el
25% lo cree bueno.
2) Los directivos (75%) Jerrquicos (83%) y docentes (47%) perciben un liderazgo
bueno, en cambio los administrativos se ubican como regular en su mayora.
3) Los directivos (25%) y docentes (16%) perciben un liderazgo excelente, mientras que
los jerrquicos y administrativos ninguno.
4) El liderazgo autocrtico es predominantemente percibido como bueno (49% + 13%
= 62%) por los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional A del Per.
5) El 34% entre docentes y administrativos perciben un liderazgo regular con tendencia
a subir (34% + 49% = 83%).
6) Un total de jerrquicos y docentes perciben un liderazgo malo (4%) que unidas con
liderazgo regular se incrementa en un 38%.
7) Los administrativos (75%) tienen mayor tendencia a no ser lderes seguido por los
docentes (34% + 3%)
8) Los directivos muestran liderazgo el 100%, esto justifica la concepcin de Quijano
(2003), Los miembros de grupos no carecen de poder, pueden dar forma, y de hecho lo
hacen, a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla general,
el lder tendr ms poder. De esto se deriva, el que ejerce el poder se muestra ms
como lder.
9) Es tos resultados se ajustan a lo encontrado por Rosales (2005), en su trabajo
Calidad sin Liderazgo quin concluye Que los directores escolares presentan
conductas ms de administradores que de lderes.
10) De estos resultados se puede afirmar que la calidad de liderazgo que se ejerce en
estos cuatro grupos de personal de la Institucin Educativa no es buena para el 38% de
trabajadores, al ubicarse en los niveles de regular y malo significa que no hay adecuada
valoracin a los dems ni muestran ser proactivos.

Ver Anexo III - Grfico 01.

CUADRO N 02
PERCEPCIN DEL PERSONAL DIRECTIVO, JERRQUICO, DOCENTE Y
ADMINISTRATIVO

SEGN

CATEGORIA

DE

INTERPERSONALES, INSTITUCIN EDUCATIVA

LAS

RELACIONES

LAS PALOMITAS

Fuente: Cuestionario aplicado a los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional A

. Noviembre 2005.

* NOTA: La distribucin Likert del cuestionario se ha expresado en las categoras que

se indican en el cuadro.
1) En la categora de Relaciones Interpersonales se observa que los trabajadores de la
Institucin Educativa A perciben que :
El 50% de los directivos regulares relaciones interpersonales, el 25% percibe que son
buenas y el otro 25% como excelentes.
El 50% del personal jerrquico percibe las relaciones interpersonales como regulares,
el 33% como buenas y el 17% como excelentes.
El 50% de docentes percibe las relaciones interpersonales como regulares, el 31% que
son buenas, el 16% excelentes y el 3% como malas.
El 62% del personal administrativo percibe las relaciones interpersonales como
regulares y el 38% como buenas.
2) En total los directivos, jerrquicos, docentes y administrativos, perciben relaciones
interpersonales regulares (51%).
3) Los directivos, jerrquicos y docentes perciben relaciones interpersonales excelentes
mientras que los administrativos ninguno.

4) Las relaciones interpersonales predominantes percibidas por los trabajadores de la

Institucin Educativa Nacional A son regulares ( 51% + 3% = 54%).
5) Las relaciones interpersonales es ms acentuada en los administrativos (62%), siguen
los docentes (50 + 3 = 53%), directivos y jerrquicos (50% cada uno)
6) En trminos generales las relaciones interpersonales son deficientes como lo seala
Trinidad (2005).
7) Es necesario tener en cuenta el trabajo: La Incidencia de las Relaciones
Interpersonales

Desempeo

Escolar

de

Benvenuto,

Monge

Zanini (2005), que concluye: El rol de cada Docente influye en la comunicacin y en el

desempeo escolar del equipo directivo docente.
Ver Anexo III - Grfico 02.
CUADRO N 03
PERCEPCIN DEL PERSONAL DIRECTIVO, JERRQUICO, DOCENTE Y
ADMINISTRATIVO SEGN LA CATEGORIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL,
INSTITUCIN EDUCATIVA LAS PALOMITAS

NOTA: La distribucin Likert del cuestionario se ha expresado en las categoras que se

indican en el cuadro.
1) En la categora de Clima Organizacional los trabajadores de la Institucin Educativa
A perciben que :
El 50% de directivos perciben un regular clima organizacional y el otro 50% percibe
un clima organizacional bueno.
El 83% del personal jerrquico percibe un regular clima organizacional mientras que el
17% percibe que es bueno.
El 72% de docentes perciben un regular clima organizacional, mientras que el 21%
percibe que es bueno y el 7% percibe que es malo.

 El 74% del personal administrativo percibe un clima regular, el 13% bueno y el 13%
malo.
2) En total los directivos, jerrquicos, docentes y administrativos, perciben un clima
organizacional regular (50%, 83%, 72% y 74%).
3) Los docentes (7%) y administrativos (13%) perciben un clima organizacional malo,
mientras que los directivos y jerrquicos ninguno.
4) Los directivos (50%), jerrquicos(17%), docentes (21%) y administrativos (13%),
perciben un clima organizacional bueno.
5) El clima organizacional predominante percibida por los trabajadores de la Institucin
Educativa Nacional A es regular (72% + 7 = 79%).
6) El 79% del personal de la Institucin Educativa, percibe que el clima organizacional
se ubica en los niveles regular y malo, siendo stos porcentajes ms elevados en los
jerrquicos 83%, administrativos 87% (regular y malo), en docentes 79% (72% + 7 %)
y directivos 50%.
7) Es de notar que slo los directivos perciben el clima organizacional como bueno en
un 50%.
8), Esta situacin encontrada perjudica a la Institucin Educativa, porque afecta el
comportamiento de los trabajadores, Likert citado por Brunet (2002) afirma La
reaccin de un individuo ante cualquier situacin siempre est en funcin de la
percepcin que tiene de sta (clima que percibe), que puede ser de 4 tipos:
Autoritarismo explotador, autoritarismo paternalista, consultivo y de participacin en
grupo.
9) De otro lado, se puede afirmar que este tipo de clima no estara logrando buenos
niveles de motivacin, Mrquez y Auccasi (2005), ni de satisfaccin Brunet (2002.7879).
10) Por ello, es necesario tener en cuenta las conclusiones que arrib N. Rodrguez
(2005), en su trabajo de investigacin El Clima Escolar: La evaluacin sistemtica
del clima debe identificar las caractersticas negativas, deficiencias y fuentes del

problema.

Ver Anexo III - Grfico 03.

CUADRO N 04
Fuente: Cuestionario aplicado a los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional
A . Noviembre 2005.
En este cuadro se presenta la relacin percibida entre liderazgo y relaciones
interpersonales utilizando la prueba chi cuadrado con un nivel de significacin del 5%
establecindose una relacin de dependencia significativa entre liderazgo y las
relaciones interpersonales (p < 0,05 ), existiendo una relacin positiva media (0,53).

Como X02 = 30,317 es mayor que X2 9 (0.95) = 16,92 que est en la regin de
rechazo entonces se rechaza la hiptesis nula.

Este cuadro corresponde a la contrastacin de la Hi. Al respecto los resultados al

mostrar una relacin de dependencia significativa entre el liderazgo y relaciones
interpersonales por los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional A , validan
totalmente a lo expresado en dicha hiptesis.
Ver Anexo IV : Cuadro 1 - 2.

CUADRO N 05

RELACIN PERCIBIDA ENTRE LIDERAZGO Y CLIMA ORGANIZACIONAL

Fuente: Cuestionario aplicado a los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional
A . Noviembre 2005.

 En este cuadro se presenta la relacin entre liderazgo y clima organizacional utilizando

la prueba chi cuadrado con un nivel de significacin del 5% establecindose una
relacin de dependencia significativa entre liderazgo y el clima organizacional (p < 0,05
), existiendo una relacin positiva media (0,58).
Como X02 = 38,175 es mayor que X2 6 (0.95) = 12,59 que est en la regin de
rechazo entonces se rechaza la hiptesis nula.

Este cuadro corresponde a la contrastacin de la Hi. Al respecto los resultados al

mostrar una relacin de dependencia significativa entre el liderazgo y clima
organizacional por los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional A , validan
totalmente a lo expresado en dicha hiptesis.
Ver Anexo IV : Cuadro 3 4.

CUADRO N 06

RELACIN PERCIBIDA ENTRE RELACIONES INTERPERSONALES Y CLIMA

ORGANIZACIONAL, INSTITUCIN EDUCATIVA LAS PALOMITASA
Fuente: Cuestionario aplicado a los trabajadores de la Institucin Educativa
las palomitas . Noviembre 2005.

En este cuadro se presenta la relacin percibida entre relaciones interpersonales y

clima organizacional utilizando la prueba chi cuadrado con un nivel de significacin del
5% establecindose una relacin de dependencia significativa entre relaciones
interpersonales y el clima organizacional (p < 0,05 ), existiendo una relacin positiva
media (0,58).

Como X02 = 38,524 es mayor que X2 6 (0.95) = 12,59 que est en la regin de
rechazo entonces se rechaza la hiptesis nula.

 Este cuadro corresponde a la contrastacin de la Hi. Al respecto los resultados al

mostrar una relacin de dependencia significativa entre el liderazgo y clima
organizacional por los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional A , validan
totalmente a lo expresado en dicha hiptesis.
Ver Anexo IV : Cuadro 5 - 6.

CUADRO N 07

MATRIZ DE COEFICIENTE DE CONTINGENCIA PERCIBIDA ENTRE LAS

VARIABLES LIDERAZGO, RELACIONES INTERPERSONALES Y CLIMA
ORGANIZACIONAL INSTITUCIN EDUCATIVA LAS PALOMITAS

Fuente: Cuestionario aplicado a los trabajadores de la Institucin Educativa Nacional

A . Noviembre 2005.

En este cuadro se presenta la matriz del coeficiente de contingencia percibida por los
trabajadores de la Institucin Educativa LAS PALOMITAS entre liderazgo, relaciones
interpersonales y clima organizacional, observndose una relacin de dependencia
positiva

media,

como

son

de

0,53;

0,58

0,58

respectivamente.

Ver Anexo III - Grfico 04.

CUADRO N 08

MATRIZ

DEL

COEFICIENTE

DE

CORRELACIN

PERCIBIDA

ENTRE

VARIABLES LIDERAZGO, RELACIONES INTERPERSONALES Y CLIMA

ORGANIZACIONAL PARA PERSONAL DIRECTIVO INSTITUCIN EDUCATIVA
LAS PALOMITAS

Fuente: Cuestionario aplicado a los directivos de la Institucin Educativa Nacional

A . Noviembre 2005.
En este cuadro se presenta la matriz del coeficiente de correlacin para el personal
directivo, observndose una correlacin positiva muy fuerte percibida entre liderazgo y
relaciones interpersonales (0,91), y la percepcin de las relaciones interpersonales y
clima organizacional (0,99) y una correlacin positiva considerable entre la percepcin
del liderazgo y clima organizacional (0,895).

Este cuadro corresponde a la contrastacin de la Hi1. Al respecto los resultados al

mostrar una correlacin o asociacin positiva muy fuerte percibida entre liderazgo y
relaciones interpersonales y, relaciones interpersonales y clima organizacional y una
correlacin positiva considerable, entre la percepcin del liderazgo y clima
organizacional, validan totalmente lo expresado en dicha hiptesis.

Mientras mejor es el liderazgo, las relaciones interpersonales son mejores y

consecuentemente tambin el clima organizacional.
Ver Anexo V - Base de datos de personal directivo.

CUADRO N 09
MATRIZ DEL COEFICIENTE DE CORRELACIN PERCIBIDA ENTRE LAS
VARIABLES LIDERAZGO, RELACIONES INTERPERSONALES Y CLIMA
ORGANIZACIONAL

PARA

PERSONAL

JERRQUICO

INSTITUCIN

EDUCATIVA LAS PALOMITAS

Fuente: Cuestionario aplicado al personal jerrquico de la Institucin Educativa
LAS PALOMITAS . Noviembre 2005.

En este cuadro se presenta la matriz del coeficiente de correlacin para el personal

jerrquico, observndose una correlacin positiva dbil entre la percepcin de liderazgo

y relaciones interpersonales (0,40), una correlacin positiva muy fuerte entre la

percepcin de liderazgo y clima organizacional (0,95) y una correlacin positiva
considerable entre la percepcin de las relaciones interpersonales y clima organizacional
(0,85).
Este cuadro corresponde a la contrastacin de la Hi2. Al respecto los resultados al
mostrar una correlacin o asociacin positiva dbil entre liderazgo y relaciones
interpersonales, una asociacin positiva muy fuerte entre liderazgo y clima
organizacional y, una asociacin positiva considerable entre relaciones interpersonales y
clima organizacional, validan totalmente lo expresado en dicha hiptesis.

Ver Anexo VI - Base de datos de personal jerrquico.

CUADRO N 10
MATRIZ DEL COEFICIENTE DE CORRELACIN PERCIBIDA ENTRE LAS
VARIABLES LIDERAZGO, RELACIONES INTERPERSONALES Y CLIMA
ORGANIZACIONAL

PARA

EL

PERSONAL

DOCENTE

INSTITUCIN

EDUCATIVA "LAS PALOMITAS

En este cuadro se presenta la matriz del coeficiente de correlacin para el personal

docente, observndose una correlacin positiva considerable entre liderazgo y
relaciones interpersonales (0,848), entre liderazgo y clima organizacional (0,87) y, entre
relaciones interpersonales y clima organizacional (0,849).

Este cuadro corresponde a la contrastacin de la Hi3 . Al respecto los resultados al

mostrar una correlacin o asociacin positiva considerable entre liderazgo y relaciones
interpersonales, entre

liderazgo y clima

organizacional,

y entre

relaciones

interpersonales y clima organizacional, validan totalmente lo expresado en dicha

hiptesis.

 La percepcin del liderazgo con las relaciones interpersonales, liderazgo y clima

organizacional y, relaciones interpersonales y clima organizacional que los trabajadores
perciben son considerables .

Ver Anexo VII - Base de datos de personal docente.

CUADRO N 11
MATRIZ DEL COEFICIENTE DE CORRELACIN PERCIBIDA ENTRE LAS
VARIABLES LIDERAZGO, RELACIONES INTERPERSONALES Y CLIMA
ORGANIZACIONAL PARA PERSONAL ADMINISTRATIVO, INSTITUCIN
EDUCATIVA LAS PALOMITAS

A . Noviembre 2005.

En este cuadro se presenta la matriz del coeficiente de correlacin para el personal

administrativo, observndose una correlacin positiva media entre liderazgo y
relaciones interpersonales (0,70) y entre relaciones interpersonales con clima
organizacional (0,64) y, una correlacin positiva considerable entre liderazgo y clima
organizacional (0,76).

Este cuadro corresponde a la contrastacin de la Hi4. Al respecto los resultados al

mostrar una correlacin o asociacin positiva media entre liderazgo y relaciones
interpersonales y entre relaciones y clima organizacional y, una asociacin positiva
considerable entre liderazgo y clima organizacional, validan totalmente lo expresado en
dicha hiptesis.

La percepcin del liderazgo con las relaciones interpersonales, relaciones

interpersonales y clima organizacional que los trabajadores perciben son una correlacin

positiva media, no as entre la percepcin del liderazgo y clima organizacional que es

una correlacin positiva considerable.

Ver Anexo VIII - Base de datos de personal administrativo.

3. ADMINISTRACIN DEL PROYECTO
3.1. Programacin de Actividades
3.2. Presupuesto
4. REFERENCIAS
INTERNET)
5. ANEXOS

(BIBLIOGRFICAS

DE

DOCUMENTOSY

DE

CONCLUSIONES

Nuestra investigacin nos permite concluir que :

6) El Liderazgo autocrtico es predominantemente percibido como bueno por los
trabajadores de la Institucin Educativa Nacional en estudio, pero para un 38% de
trabajadores no lo es, lo que significa que no hay una adecuada valoracin al personal ni
muestran ser proactivos.
b) Las Relaciones Interpersonales predominantes percibidas por los trabajadores de la
Institucin Educativa Nacional en estudio son regulares, que lo tipifican como
deficientes.
c) El Clima Organizacional predominante percibido por los trabajadores de la
Institucin Educativa Nacional en estudio es regular, lo cual perjudica a la Institucin
Educativa ya que afecta el comportamiento del personal.
d) Existe una relacin de dependencia positiva media entre el liderazgo y las relaciones
interpersonales, entre

liderazgo y clima

organizacional,

y entre

relaciones

interpersonales y clima organizacional, percibida por los trabajadores de la Institucin

Educativa Nacional A . La prueba estadstica del chi cuadrado arroj un valor p <
0,05.
e) Existe una correlacin positiva muy fuerte entre liderazgo y relaciones
interpersonales, entre liderazgo y clima organizacional, y una correlacin positiva
considerables entre relaciones interpersonales y clima organizacional, percibido por el
personal directivo de la Institucin Educativa Nacional A .
f) Existe una correlacin positiva dbil entre liderazgo y relaciones interpersonales; una
relacin positiva muy fuerte entre liderazgo y clima organizacional y, una correlacin
positiva considerable entre relaciones interpersonales y clima organizacional, percibida
por el personal jerrquico de la Institucin Educativa Nacional A .

g) Existe una correlacin positiva considerable entre liderazgo y relaciones

interpersonales,

entre

liderazgo

clima

organizacional

entre

relaciones

interpersonales con clima organizacional, percibido por el personal docente de la

Institucin Educativa Nacional A .
h) Existe una correlacin positiva media entre liderazgo y relaciones interpersonales,
entre relaciones interpersonales y clima organizacional y, una correlacin positiva
considerable entre liderazgo y clima organizacional, percibida por el personal
administrativo de la Institucin Educativa Nacional A .

SUGERENCIAS
v Se debe realizar estos estudios en todas las Instituciones Educativas para mejorar el
clima organizacional y esto se vea reflejado en el rendimiento de los estudiantes.
v Se debe dictar talleres frecuentes de relaciones humanas para mejorar el clima
afectivo en el personal jerrquico y administrativo que contribuya a mejorar el clima
organizacional de la Institucin Educativa.
v Se debe promover actividades de integracin que favorezcan y fortalezcan las
relaciones

interpersonales

identidad

institucional

favoreciendo

un

clima

organizacional bueno o excelente.

v Se debe firmar convenios con universidades o instituciones superiores para incentivar
la preparacin de lderes educativos en los trabajadores de la Institucin, con el fin de de
mejorar las estrategias del desarrollo laboral y personal, para poder lograr el
involucramiento en todas las actividades de mejora educativa.
v Se debe fomentar foros de participacin interna y externa de trabajadores, que sean
lugar de reflexin y debate con el propsito de mejorar las relaciones interpersonales, el
clima organizacional y reforzar el liderazgo de las Instituciones Educativas.