Los gerentes dedican mucho tiempo en analizar todos los aspectos de su entorno externo e

interno para tomar decisiones. Este proceso en la toma de decisiones es conocido como:
Seleccione una:
a. Criterios de decisin
b. Informacin
c. Diagnstico
d. Alternativas

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Enunciado de la pregunta
Un administrador disea una estructura organizacional tomando en cuenta, la ndole del
entorno de la empresa y la capacidad de esta para llevar a cabo sus actividades a tiempo.
Esta administracin se conoce como:
Seleccione una:
a. Contingencia
b. Conductual
c. Relaciones Humanas
d. Sistemas

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Enunciado de la pregunta
El elemento clave de una organizacin es:
Seleccione una:
a. La interaccin entre personas
b. El conjunto de polticas y procedimientos
c. El compartir informacin y tecnologa
d. La cooperacin con sus competidores

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Enunciado de la pregunta
En una empresa de Metalmecnica, el vicepresidente de ingeniera y los ingenieros son
responsables de todas las actividades de este departamento, de la misma forma ocurre con
los departamentos de marketing e investigacin y desarrollo. Esta empresa esta agrupada
sobre la base de:
Seleccione una:
a. Agrupacion divisional
b. Agrupacion Funcional
c. Agrupacion matricial

d. Agrupacin Horizontal

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Enunciado de la pregunta
Una empresa puede reducir la rivalidad con los competidores y acabar con las amenazas de
los productos sustitutos, esto lo puede hacer por medio de:
Seleccione una:
a. Estrategias de diferenciacin porque crea una imagen de prestigio y ofrece productos
innovadores
b. Estrategias de diferenciacin porque aumenta la participacin del mercado al mantener los
costos bajos
c. Estrategias de diferenciacin porque busca nuevas oportunidades en un entorno ms
dinmico
d. Estrategias de diferenciacin porque busca equilibrar la produccin eficiente para las lneas
de productos o servicios
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Enunciado de la pregunta

Las empresas se ven en algunos casos afectadas por las crisis o circunstancias adversas del
sector econmico al que pertenecen. Por tal motivo, los retos que pueden enfrentar se
relacionan, segn el texto con:
Seleccione una:
a. Direccin de la organizacin en un entorno global
b. Diseo y estructuracin de la organizacin
c. Mejora de la calidad y la competitividad
d. Reduccin de la complejidad

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Enunciado de la pregunta
En los almacenes de cadena, los escneres de la mquinas registradoras almacenan y envan
informacin de datos para pronosticar las tendencias, lograr mayor eficacia y ampliar sus
lneas de negocios. Este proceso en el sistema de informacin consiste en:
Seleccione una:
a. Almacenar informacin
b. Usar informacin
c. Aceptar informacin
d. Comunicar informacin

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Enunciado de la pregunta
La eficiencia, la innovacin, la flexibilidad y adaptabilidad, son caractersticas que deben tener
los diseos:
Seleccione una:
a. Divisionales y Matriciales
b. Todos los diseos
c. Funcionales y Divisionales
d. Funcionales y Matriciales

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Enunciado de la pregunta
Las metas que hacen referencia a introducir productos nuevos o a entrar a nuevos mercados,
son metas llamadas:
Seleccione una:
a. Operativas
b. Misionales
c. Especificas

d. Individuales

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Estados Unidos, Japn y Europa critican al gobierno chino por su tasa de cambio fija, porque
reduce el nmero de fuentes de empleo en otros pases. Este comportamiento se puede
identificar como:

Seleccione una:
a. Un factor poltico porque un alza en el valor de la moneda china volvera ms caros
los productos de ese pas en el extranjero
b. Un factor poltico porque un alza en el valor de la moneda china volvera ms baratos los
productos de ese pas en el extranjero
c. Un factor poltico porque un alza en el valor de la moneda china no tendra ningn efecto en
los productos de ese pas en el extranjero
d. Un factor poltico porque un alza en el valor de la moneda china volvera ms caros los
productos del pas extranjero
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Los diseos organizacionales estn determinados por:
Seleccione una:
a. El entorno y la cultura
b. Crisis en la organizacin
c. Poder y conflictos en la organizacin
d. Ciclos de vida de la organizacin

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12

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Enunciado de la pregunta
El concepto que representa a la organizacin, mostrando los canales formales de
comunicacin, los grupos formales de trabajo, los departamentos y las lneas formales de
responsabilidad es:
Seleccione una:
a. Estructura organizacional
b. Integracin
c. Diseo organizacional
d. Diferenciacin

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
De los siguientes factores Cul influye en el diseo organizacional?
Seleccione una:
a. Accionistas e Inversionistas
b. El Grado de diferenciacin
c. La Jerarqua de autoridad
d. La estrategia como respuesta al cmo

Pregunta

14

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Enunciado de la pregunta
Segn las fases de los ciclos de vida de las organizaciones, cuando las organizaciones utilizan
el trabajo en equipo y la auto gestin de valores compartidos que reemplacen las reglas y los
procedimientos burocrticos, se encuentra en la fase:
Seleccione una:
a. Estructura emergente
b. Organizacin formal
c. Complejidad y nuevos rumbos

d. Nacimiento organizativo

Pregunta

15

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Enunciado de la pregunta
La agrupacin que rompe el principio bsico de la unidad de mando es:
Seleccione una:
a. La divisional
b. La matricial
c. La horizontal
d. La funcional

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16

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Enunciado de la pregunta
En el entorno actual caracterizado por su dinamismo y complejidad se requiere estructurar y
organizar las actividades de la organizacin en forma creativa. Lo anterior, exige elementos:
Seleccione una:

a. Flexibles
b. Tecnolgicos
c. De poder
d. Culturales

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17

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Enunciado de la pregunta
Cuando una empresa no es capaz de reconocer los problemas internos o externos que
amenazan su supervivencia a largo plazo, entra en la fase del declive:
Seleccione una:
a. Inactividad
b. Desencadenamiento
c. Accin deficiente
d. Crisis

Pregunta

18

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Enunciado de la pregunta
Las metas que desarrollan productos concretos, identifican mercados especficos a acceder y
emprenden acciones para conseguir los objetivos propuestos, son metas llamadas:
Seleccione una:
a. Operativas
b. Misionales
c. Especificas
d. Individuales

Pregunta

19

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Enunciado de la pregunta
Los elementos centrales para que la organizacin conozca y comprenda a fondo sus
decisiones en el modelo del Balanced Scorecard son:
Seleccione una:
a. Perspectiva financiera
b. Visin y estrategias
c. Perspectiva de procesos
d. Perspectiva del cliente

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20

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Enunciado de la pregunta
La duplicacin de actividades y recursos que aumentan los costos y reducen la eficiencia, es
una debilidad de las estructuras o agrupaciones:
Seleccione una:
a. Divisional
b. Funcional
c. Hibrida
d. Matricial