La organizacin como sistema:

Una organizacin es una estructura en la que sus componentes trabajan

conjuntamente para conformar un sistema en el que mediante el grupo social se
desarrollen de manera efectiva y coordinada los objetivos de la misma. Todos sus
elementos estn dirigidos a lograr el mismo objetivo, interactuando de forma tal
que se logre una relacin recproca entre ellos.
Podemos percibir los sistemas de dos formas: cerrados y abiertos. Los
sistemas cerrados son aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinstico y
programado, que opera con un muy pequeo intercambio de energa y materia
con el ambiente. Los sistemas abiertos son aquellos que presentan intercambio
con el ambiente, a travs de entradas y salidas. Intercambian energa y materia
con el ambiente, adaptndose a este como medio para sobrevivir .
Organizacin Formal
Es la organizacin basada en una divisin del trabajo racional, en la diferenciacin
e integracin de los participantes de acuerdo con algn criterio establecido por
aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la organizacin planeada; la que
est en el papel.
Es generalmente aprobada por la direccin y comunicada a todos a travs
de manuales de organizacin, de descripcin de cargos, de organigramas, de
reglas y procedimientos, etc.
En otros trminos, es la organizacin formalmente oficializada.
Organizacin Informal
Es la organizacin que emerge espontnea y naturalmente entre las personas
que ocupan posiciones en la organizacin formal y a partir de las relaciones que
establecen entre s como ocupantes de cargos.
Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del
surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en
cualquier otro documento formal.
La organizacin informal se constituye de interacciones y relaciones sociales
entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organizacin formal.

Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la organizacin

formal para el desempeo de los cargos.
La organizacin informal comprende todos aquellos aspectos del sistema que
no han sido planeados, pero que surgen espontneamente en las actividades de
los participantes, por tanto, para funciones innovadoras no previstas por la
organizacin formal.
La Estructura Lineal
Anlisis:
La estructura lineal se cimienta principalmente en la autoridad y la
responsabilidad que en las habilidades, y se practica cuando la autoridad proviene
claramente de un nivel superior y donde cada subordinado es responsable,
solamente, ante su superior jerrquico; es decir, constantemente hay un
supervisor que con autoridad manda a un subordinado y prolonga el mando por
escalas ininterrumpidas. Este paradigma de estructura presenta, lgicamente,
algunas ventajas y desventajas:
Ventajas:

Es sencilla y clara

Se logra un orden y una disciplina laboral y profesional

Se facilita la rapidez de accin

No hay conflicto de autoridad ni fuga de responsabilidad

Es ms fcil y til en la micro empresa

Desventajas:

Se carece de especializacin

Es poco flexible para futuras expansiones

Es difcil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar

Los jefes siempre estn saturados de trabajo, sobre todo de detalles

La organizacin descansa en personas y al perderse una de stas se

producen trastornos administrativos.

La Estructura Funcional
Anlisis:
Esta estructura se fundamenta en la naturaleza de las acciones a efectuar y se
constituye especialmente por departamentos o secciones, en correspondencia con
los postulados de la divisin del trabajo y de las tareas de una empresa, y se vale
de la preparacin y las aptitudes profesionales del capital humano en donde
puedan

alcanzar

un

superior

rendimiento.

La estructura funcional se emplea, distintamente, en pequeas, medianas

y grandes empresas, donde al frente de cada departamento est un jefe que tiene
a su cargo una funcin establecida y como superior de todos los jefes est un
director o gerente que coordina las tareas de aqullos conforme al pensamiento,
planificacin y propsitos de la empresa.
Ventajas:

Aumenta la capacidad y eficiencia de los jefes por la especializacin

Permite separar las actividades en sus elementos ms simples

Existe la posibilidad de rpida adaptacin en casos de cambios en los

procesos

Desventajas:

Dificulta definir la autoridad y responsabilidad de cada jefe en los aspectos

que no son comunes

Se duplica el mando y genera la fuga de responsabilidad

Se reduce la iniciativa para acciones comunes

Existen quebrantamientos de disciplina y numerosos conflictos

Estructura mixta o jerrquica-funcional

Es un tipo de organizacin que pretende aprovechar los aspectos ms positivos de
la organizacin lineal y funcional.
Se basa en la distincin entre jefes con autoridad (tipo jerrquico) y tcnicos
especialistas que deben ser odos antes de tomar una decisin (tipo funcional). En
este caso, el jefe con autoridad recibe los informes de los tcnicos (llamados staff)
y bajo su responsabilidad toman la decisin pasando al encargado la orden de
ejecutarla.
La funcin del staff consiste en informar, aconsejar, asesorar y apoyar
tcnicamente a las unidades de mando. No est autorizado ni para dar rdenes ni
para tomar decisiones. En el organigrama se representa mediante trazos
discontinuos.
El problema de este tipo de organizaciones son los potenciales conflictos entre la
autoridad tcnica y la formal a la hora de tomar decisiones en los diferentes
niveles de la cadena de mando. Sin embargo, es muy utilizada en el mundo
empresarial.