Universidad Abierta y a Distancia

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2015-1 Bloque 2

Foro 2. Actividad 4. Mercadotecnia por internet

De LIZBETH FLORES MIRANDA - viernes, 1 de mayo de 2015, 20:52

Participa en el foro: Mercadotecnia por internet, debatiendo sobre la

siguiente pregunta:
Cul es la percepcin actual de la mercadotecnia por internet en nuestro pas?
R.
De acuerdo con los resultados que arroj el Estudio 2013 de hbitos y percepciones de
los mexicanos sobre Internet y diversas tecnologas asociadas, realizado por el World
Internet Project Mxico, a travs del Tecnolgico de Monterrey, campus Estado de Mxico
el cual ser dado a conocer a finales del mes de noviembre-, la principal actividad de los
usuarios de Internet en Mxico ya no es revisar su correo electrnico sino participar en
redes sociales.
Durante el mes de octubre, la Asociacin Mexicana de Internet (AMIPCI) dio a conocer los
resultados del estudio MKT digital y redes sociales en Mxico 2013. Beyond marketing.
Taking digital strategy to the next level -Por qu se opt por tal ttulo en ingls? Se trata
de una lamentable expresin de desprecio al castellano, nuestro idioma? Consideran
que el estudio resultar ms impactante si incorporan algunas palabras en ingls?
La firma encargada de realizar el citado estudio fue Elogia, empresa que desde hace
algunos aos se ha encargado de realizar los principales estudios de la AMIPCI. Renato
Jurez, director de Research de la firma Elogia, funge como vicepresidente de
investigacin de mercados de la AMIPCI.
El estudio en realidad comprende dos grandes rubros.
1. Mercadotecnia y redes sociales en las empresas mexicanas.
2.- penetracin y prcticas culturales de los usuarios de las redes sociales.
Pero nosotros nos enfocaremos en los resultados del segundo estudio.
En cuanto a la encuesta aplicada a usuarios de Internet, fueron encuestados 5,199
internautas mexicanos pertenecientes a todos los rangos de edad y niveles
socioeconmicos del universo total de internautas en Mxico. Del citado total, 93 por
ciento afirmaron ser usuarios de redes sociales.
En Mxico podemos advertir una especie de brecha digital por gnero en el empleo de las
redes sociales, pues las mujeres utilizan ms las redes sociales ms populares
(Facebook, Twitter, YouTube, Google+ y LinkedIn).

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La red social ms popular es Facebook an cuando no pocos adolescentes han

comenzado a abandonarla el 96 por ciento de los usuarios de Internet afirmaron
emplearla, y 93 por ciento acceden diariamente, destacando el hecho de que 56 por
ciento lo hacen a travs de un telfono inteligente. El 55 por ciento de los usuarios de
Facebook son mujeres.
En cuanto a Twitter la segunda red social ms popular en Mxico-, el 69 por ciento de los
usuarios de Internet encuestados afirmaron emplearla. Tambin Twitter es una red social
empleada fundamentalmente por mujeres (56 por ciento).
YouTube es la tercera red social ms empleada por los usuarios de Internet en Mxico
(65% de los encuestados). Tambin las mujeres son los principales usuarios (55 por
ciento).
Google + es la cuarta red social ms empleada por los usuarios de Internet en Mxico
(57% de los encuestados), y las mujeres destacan como principales usuarios (52 por
ciento).

Por lo tanto la penetracin de internet en Mxico aument un 13% en 2013 y presenta

niveles de crecimiento superiores, incluso, a los de un ao antes. El promedio de
antigedad del internauta es de 6 aos, siendo el empleo del correo electrnico y la
bsqueda de informacin las actividades con las que se inici. El tiempo de conexin es
de 5 horas y 36 minutos, 26 minutos ms que en 2012. El lugar de acceso es
principalmente en el hogar, seguido del trabajo, tambin se observa un alto uso de redes
de WiFi de acceso pblico y privado. Las principales actividades del internauta son el uso
del correo electrnico y las redes sociales, desplazando a la bsqueda de informacin. El
84% de los internautas ha descargado alguna aplicacin. Los buscadores son la fuente
ms utilizada por los internautas para obtener informacin, seguidos por las redes
sociales.
El principal dispositivo de conexin sigue siendo la computadora (laptop o PC), pero ahora
5 de cada 10 internautas se conectan por medio de su Smartphone. 8 de cada 10 nios
de padres internautas usan internet, principalmente en las escuelas, para la bsqueda de
entretenimiento. En promedio se convierten en internautas a los 10 aos. Se mantiene la
penetracin de las redes sociales entre los internautas, ya que 9 de cada 10 acceden a
alguna de estas redes. La antigedad promedio en el uso de redes sociales es de 4 aos,
siendo la principal actividad el comunicarse con amigos. La red de referencia en nuestro
pas sigue siendo Facebook, seguida de YouTube, Twitter y Google+.

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REFERENCIA.
http://www.mediatelecom.com.mx/~mediacom/index.php/tecnologia/internet/item/54
931-mercadotecnia-y-redes-sociales-en-mexico-amipci-2013
https://www.amipci.org.mx/estudios/habitos_de_internet/Estudio_Habitos_del_Inter
nauta_Mexicano_2014_V_MD.pdf
http://revistalanacion.com/crece-el-uso-de-internet-en-mexico-amipci/

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Este espacio es creado con el fin de exponer tus puntos de vista y conocer los de tus
compaeros(as).
Buena tarde estimada Compaera Adriana Montes Solrzano.
Te comento que La mayora de la poblacin en Mxico, 53.8 por ciento de los residentes
del pas, tendr acceso regular al internet en 2015, segn un pronstico de la firma de
investigacin de mercados digitales eMarketer.
Mxico cuenta ya con la segunda mayor audiencia de Internet en Latinoamrica despus
de Brasil, con unos 59.4 millones de usuarios de la red en 2014, un crecimiento de 11.9
por ciento en comparacin a 2013.
Se estima que el ritmo de la adopcin del internet disminuir levemente durante los
prximos tres aos, pero continuar creciendo a cifras de un dgito impulsado por el
aumento de acceso a la red de banda ancha, fija y mvil (especialmente en zonas rurales)
y un creciente nmero de puntos de acceso Wi-Fi.
La adopcin del internet en Mxico se dar principalmente entre los grupos de poblacin
de 11 aos y menores, de 25 a 34 aos y de 55 aos y ms.
Se estima que a finales de 2018, unos 80.4 millones de personas, o un poco menos de
dos tercios de la poblacin de Mxico, utilizar la internet de manera regular.
Los adolescentes y adultos jvenes constituyen la principal audiencia de Internet en
Mxico. Los usuarios de entre 12 y 34 aos de edad, representaron ms del 59 por ciento
del total de personas que se conect a la red en este pas durante 2014. La penetracin
disminuir entre los usuarios de los segmentos de mayor edad.
El nmero de nios que se conecta a la red en Mxico est creciendo a un ritmo ms
rpido en comparacin con cualquier otro grupo de edad.
La penetracin entre estos jvenes consumidores se encuentra actualmente a la par con
la de los usuarios de 55 a 64, pero aumentar considerablemente en los prximos aos.
Ms de la mitad de todos los nios de Mxico tendr acceso regular a la Internet para el
ao 2018, lo que contribuye al 16.7 por ciento de la audiencia total.
El uso de Internet en Mxico se inclina un poco ms hacia los hombres. Ms del 53 por
ciento de los hombres y el 46.4 por ciento de las mujeres han tenido acceso a Internet con
regularidad en 2014
REFERENCIA
http://www.poblanerias.com/2014/11/53-de-los-mexicanos-tendran-acceso-regular-ainternet-en-2015/

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Re: Foro 2. Actividad 4. Mercadotecnia por internet

de MARIA DEL CARMEN GOMEZ ALVAREZ - vier

Estimada compaera , recibe un cordial saludo de mi parte.

te comento que tu investigacion es muy completa y me atrevo a complementar solamente
este punto.
hoy en dia Mxico se encuentra por encima del promedio de Amrica Latina en el uso de
social media, con un alcance del 98.2 de los usuarios de Internet, mientras que el
promedio de la regin es de 95.8. Estos datos, lo colocan por encima de Rusia, Turqua,
Per y Chile.

Ahora bien, cmo usan las redes sociales los mexicanos? En general, los usuarios
nacionales son ms fieles tanto con sus seguidores como con sus marcas, es decir
pasan ms tiempo conectados, pero visitan menos perfiles. Esto significa que aunque
siguen pocas cuentas o contactos, su interaccin es alta. Los mexicanos aun son
multiplataforma, pues se conectan casi indistintamente desde un dispositivo mvil o una
conexin fija. Sin embargo, cabe resaltar que cuando se trata de una conexin mvil, el
engagement es mucho mayor. As, de cada 3 acciones de confianza que se generan en
las redes sociales (me gusta, compartir, etiquetado, etc.), 2 provienen de un dispositivo
mvil y 1 de una conexin fija. En nuestro pas, el engagement en Facebook se manifiesta
principalmente a travs de dar me gusta a las publicaciones con un 83%, mientras que
compartir ocupa el 12% y los comentarios slo el 5%. En otras palabras, a los mexicanos
nos encanta dar like a la menor provocacin, pero somos bastante flojos para comentar.
Quiz uno de los datos ms interesantes del estudio sobre redes sociales en Mxico es
que tipo de posteos generan ms engagement. Puede resultar obvio que las
publicaciones que tienen fotos son las que disparan de una manera definitiva el indicador,

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pues slo ese rubro genera casi el 86% de total de interacciones; sin embargo, en
segundo lugar se encuentran los enlaces compartidos con casi el 12% del total y
,sorpresivamente, los videos slo tienen el 1.6% del total. Al final se encuentran las
actualizaciones de estado con el 1%.
Adems, del total de engaggement que se generaron durante el primer cuarto de 2014, el
96.9% correspondi a Facebook, el 2.5% a Twitter y el .6% a Instagram. En comparativa
con el mismo periodo en el ao anterior, si bien empieza a generarse movimiento en otras
redes sociales, los mexicanos interactuamos casi siempre a travs de Facebook.
El contenido que ms compartimos en Mxico son noticias, seguido de contenidos de
televisin y un poco ms abajo se encuentran todo lo relacionado con comida y bebida.
De alguna manera, los mexicanos encontramos en las redes sociales una alternativa de
informacin frente a lo que se presenta en los medios tradicionales.
El mercado de las redes sociales ha encontrado en Mxico y Brasil un gran escaparate
para desarrollarse, pues ambos pases se han mostrado muy interesados en los medios
sociales. Cabe sealar que Brasil es el pas de LatAm que cuenta con mayor nmero de
pginas de fans, con aproximadamente un milln 500 mil; por su parte, la repblica
mexicana, cuenta con slo 500 mil.
Qu significa todo esto? Que Mxico no slo est por encima del promedio de uso de las
redes sociales, sino que adems tiene el crecimiento de pginas de fans en Facebook,
ms alto de la regin. Esto representa un rea de oportunidad para las empresas, pues
las audiencias realmente estn interesadas en los medios sociales.

REFERENCIA.
http://www.forbes.com.mx/mexico-primer-lugar-en-penetracion-social-media/