Sistema y Teoria de Decisiones

Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica
Facultad de Ingeniera Civil
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A Dios:
Le dedicamos primeramente nuestro trabajo
a Dios que fue el creador de todas las cosas,
el que nos ha dado fortaleza para continuar
cuando a punto de caer hemos estado; por
ello, con toda la humildad que nuestro
corazn puede emanar.
A nuestros padres:
Que nos vieron nacer y que
enseanzas y sus buenas costumbres
creado en nosotros sabidura, haciendo
hoy tengamos el conocimiento de lo
soy.
sus
han
que
que
A nuestro profesor:
Por su tiempo, por su apoyo as como por
la sabidura que nos transmite en el
desarrollo
de
nuestra
formacin
profesional, por haber guiado el desarrollo
de este trabajo y llegar a la culminacin
del mismo.
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Sistema y Teora de Decisiones
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ara abordar el tema sobre toma de decisiones debemos de tener en

cuenta toda y cada uno de los aspectos que ella abarca.
Es importante saber que las decisiones se presentan en todos los
niveles de la sociedad, sean de mayor o menor incidencia; pero estas
implican una accin que con lleva a un determinado fin u objetivo
propuesto.
Es de gran utilidad conocer que procesos se deben aplicar y abarcar
para tomar decisiones efectivas.
Para lograr una efectiva toma de decisiones se requiere de una

seleccin racional, para lo que primero se debe aclarar el objetivo que
se quiere alcanzar; eso s, se deben tener en cuenta varias alternativas,
evaluando cada una de sus ventajas, limitaciones y adoptando la que
se considere ms apropiada para conseguir el objetivo propuesto.
En la toma de decisiones est inmersa la incertidumbre ya que no hay
nada que garantice que las condiciones en las que se tom la decisin
sigan siendo las mismas, ya que estamos en un medio que cambia
constantemente; aunque las que se toman sin previo anlisis, al azar,
estn ms expuestas que aquellas que siguen el proceso adecuado.
Tomar la decisin es el primer paso para elegir un plan de accin; es por
esto que como administradores nuestro trabajo central es
continuamente decidir qu hacer, delegar su realizacin a quienes
consideremos ms capacitados para ello, justificar para que debe
hacerse, cuando debe hacerse y as lograr la optimizacin.
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1. CONCEPTUE EL PORQUE EL PROCESO DE DECIDIR DEBE

SER VOLUNTARIO POR LAS PERSONAS.
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La decisin es el acto que se realiza para

resolver una cosa dudosa; decidir significa tener
varias alternativas para solucionar de manera
efectiva dicho problema. Teniendo en cuenta los
conceptos antes mostrados de lo que
significa decisin
concluimos
qu
e una
decisin solo es tomada por una persona o un
grupo de personas de manera voluntaria
debido a la necesidad de mejorar un problema
por que dichas personas tiene la capacidad de decidir cmo debe de
solucionar un problema o algn suceso que se les presente; es el acto
de decidir; sin alternativas ni un camino para seguir no se podra tomar
ninguna decisin, ya que no tendra opcin a escoger lo que es mejor o
va a ser mejor para el problema o suceso que se le presento.
2. CUALES SON LAS DIFERENCIAS QUE EXISTE ENTRE LA

DECISION Y EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES
DECISION:
Una decisin es
el
producto
final
del proceso mentalcognitivo especfico
de
un individuo o
un grupo de personas u organizaciones, el cual se denomina toma de
decisiones, por lo tanto es un concepto subjetivo. Es un objeto mental
y puede ser tanto una opinin como una regla o una tarea para ser
ejecutada y/o aplicada.
Una decisin es una resolucin o determinacin que se toma
respecto a algo. Se conoce como toma de decisiones al proceso
que
consiste
en
realizar
una
eleccin
entre
diversas alternativas.
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES:

La toma de decisiones puede aparecer en cualquier contexto de la vida
cotidiana, ya sea a nivel profesional, sentimental, familiar, etc. El
proceso, en esencia, permite resolver los distintos desafos a los que se
debe enfrentar una persona o una organizacin.
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DIFERENCIAS:
DECISION
Producto final del proceso
Selecciona la mejor alternativa
Solucin a las necesidades
PROCESO DE TOMA DE
DECISIONES
Conjunto de pasos - proceso
Desarrolla y evala las
alternativas
Reconocimiento de las
necesidades
3. QUE SIGNIFICA ALTERNATIVA MAS OPTIMA, PARA EL

RESULTADO ESPERADO EN LA DECISION.
La alternativa ms ptima es la opcin
que segn la evaluacin previa, se va a
obtener mejores resultados para el
problema.
Durante un proceso para la toma de
decisiones se desarrollan varias opciones
o alternativas para resolver el problema,
aplicando mtodos ya sea cualitativo o
cuantitativo. Una vez que se han
identificado varias alternativas, se elige la ptima con base en criterios
de eleccin, de acuerdo con el costo-beneficio que resulte de cada
opcin. Los resultados de cada alternativa deben ser evaluados en
relacin con los resultados esperados y los efectos. Es conveniente
elegir la alternativa ptima y minimizar riesgos, a la vez que establecer
estrategias opcionales para el caso de que la alternativa elegida no
resulte de acuerdo con lo planeado.
4. CUALES SON LAS DIFERENCIAS QUE EXISTEN ENTRE

PROBLEMA Y LA NECESIDAD DE MEJORA
Estos dos vocablos, problema y necesidad, pueden estar entre los
ms utilizados a diario, en la vida social de todas las comunidades.
Estn entre los ms estilados, recurridos y trados a uso, dada su
importancia en la actividad prctica de los hombres. Quin, habitual y
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cotidianamente, no precisa la solucin a uno o varios problemas?

Quin, normalmente, en forma constante y por ley, no navega, pilota
y arrumba sus ideales en el inmenso mar de la Necesidad para mejorar?
Problema! Quin no tiene la idea de algo nocivo, perjudicial, aciago y
daoso?
Necesidad de mejora! Quin no la relaciona con miseria, penuria,
escasez e insuficiencia?
Es decir las necesidades son elaboradas por medio de anlisis y
procedimientos objetivos. Mientras tanto los problemas demandan
abordajes ms complejos, conformndose mediante la eleccin de
prioridades que tienen que ver con la subjetividad individual y
colectiva de los agentes en sus mbitos cotidianos.
5. QUE SE ENTIENDE POR LA PALABRA DECISOR Y CUALES

SON SUS NIVELES DE RESPONSABILIDAD.
Decisor es aquella persona que toma la
decisin en parte o su totalidad en una
determinada situacin, Es decir tiene la
facultad de decidir, los decisores son
tambin
llamados
tomadores
de
decisiones
Revisando el Diccionario de la Real
Academia Espaola nos encontramos que
esta palabra no existe, es decir que an no
est aceptada, solamente encontramos
decisin.
decidir,
decisorio
NIVELES DE RESPONSABILIDAD DE UN DECISOR:

Responsabilidad bsica o global: Esta responsabilidad proviene del
simple hecho de la existencia un compromiso y el cumplimiento de
normativas y acciones que aseguren el bienestar de sta. De esta
manera, las personas se encargan de las consecuencias de sus acciones
en su entorno, medioambiente, hacindose cargo y asumiendo
responsabilidades en los efectos que causen por el desarrollo de sus
operaciones.
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Responsabilidad institucional o de las organizaciones: En este

sentido las responsabilidades parten de instituciones u organizaciones
y la relacin que sostienen con todos aquellos que se ven involucrados
en sus acciones y actividades en forma directa. Por lo que frente a sta
responsabilidad se deber acceder y estar dispuesta a dar cuenta de
sus acciones a su entorno inmediato.
Responsabilidad societal o contextual: Este tipo de responsabilidad
consiste en la conciencia de mejorar o conservar el medio en que se
encuentra, esto porque al mantener el bienestar de ste se est
contribuyendo tambin a la continuidad de su desarrollo, por lo que esta
responsabilidad se enfoca a alcanzar y mantener el desarrollo
sostenible de una organizacin o un acuerdo.
6. QUE ES LA PROACTIVIDAD Y REACTIVIDAD EN LA

DECISION Y COMO ES UN HABITO IMPORTANTE.
a) PROACTIVIDAD
Es una actitud en la que el sujeto asume el pleno control de su
conducta vital de modo activo, lo que
implica la toma de iniciativa en el desarrollo
de acciones creativas y audaces para
generar mejoras, haciendo prevalecer la
libertad de eleccin sobre las circunstancias
de la vida.
b) REACTIVIDAD
Es la actitud en donde las personas ante
una situacin que requiere decisin o un
curso de accin determinante, normalmente esperan que sean otras las
personas que tomen las decisiones, o esperan que otros tomen la
iniciativa en realizar la accin, y estos los siguen. Son personas
que creen que no son personas capaces de realizar nada bien, por s
solos.
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En un contexto laboral tan cambiante como el actual el comportamiento

individual juega un papel decisivo en el xito profesional. Sentarse y
esperar a que los dems hagan qu e sucedan cosas es el
comportamiento tpico de las personas reactivas. Estas personas suelen
comportarse como un avestruz escondiendo la cabeza bajo tierra o
como un bombero esperando que se declare el fuego para combatirlo.
En cambio, la persona proactiva se levanta
cada maana dispuesta a hacer que pasen
cosas, a crear oportunidades y a encontrar
nuevas soluciones.
Dos personas que trabajan en un mismo
entorno laboral, con responsabilidades
idnticas y bajo las mismas circunstancias
pueden realizar su trabajo de maneras muy
distintas. Una cuestiona la manera habitual
de trabajar si no obtiene los resultados
deseados, emprende constantemente nuevas acciones y genera
cambios constructivos en su entorno. La otra se conforma con su
situacin actual y no hace nada para cambiar lo que no funciona. La
primera persona se comporta de forma proactiva, la segunda, lo hace
de forma reactiva.
7. EFECTUE UN LISTADO QUE CORRESPONDE A LAS

DECISIONES MAS IMPORTANTES Y PRIORITARIAS QUE
DEBE TOMAR UN INGENIERO CIVIL EN EL INICIO Y
EJECUCION DE UNA OBRA PARA EL CUMPLIMIENTO DE
LA GARANTIA Y LA CALIDAD DE OBRAS.
Los ingenieros que lleven a cabo la obra tienen que tomar muchas
decisiones en su mbito laboral ya que todos los trabajos estn
rodeados de problemas y por eso tenemos que buscar la manera
ms ptima y adecuada de solucionar el problema.
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Un ingeniero debe estar preparado para

solucionar las adversidades que se van a
presentar y saberlas sobrellevar con los
conocimientos adquiridos durante su
estudio universitario y la experiencia
ganada en todos los trabajos que ha
realizado un su vida laboral.
Si la obra a acometer es de gran
envergadura la A dministracin no la
ejecuta, sino que sus ingenieros elaboran
un anteproyecto que es sacado a subasta
pblica. Entonces son los ingenieros de
las diferentes empresas constructoras los
que, a partir de las prescripciones
tcnicas
del
anteproyecto,
elaboran
diferentes alternativas.
Las
alternativas
ofrecidas
por
las
constructoras pueden ser muy distintas al
anteproyecto y entre s, pues cada empresa
hace uso de la maquinaria y procedimientos
que le son ms conocidos, y la
Administracin elegir la ms barata de las
opciones qu e cumplan las exigencias
tcnicas.
El trabajo de un ingeniero civil comienza al
advertirse una determinada necesidad. En esta etapa de planificador
los ingenieros civiles trabajan de forma integrada con otros
profesionales y autoridades nacionales o locales con poder decisin.
La cual consiste en analizar las problemtica situacional de la zona y
elegir con cual proyecto empezar para solucionar el problema q ms
aqueja a la zona.
Muy a menudo, debido a lo imprevisible del terreno, se producen
problemas en la obra que obligan a realizar modificaciones en el
proyecto; en otras la Administracin puede decidir algunas
condiciones o exigencias a medida que la obra se desarrolla y se
observan problemas o posibilidades que no se haban estudiado o
que en el momento en que se elabor el anteproyecto no se
consideraron importantes; puede ocurrir que una nueva
infraestructura obligue a hacer modificaciones o surge la posibilidad
de que dos obras diferentes, construidas por empresas diferentes
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(por supuesto con diferentes equipos de ingenieros) sean ejecutadas

en conjunto.
Todo esto puede dar idea de la gran cantidad de variables que
afectan al trabajo de ingeniera civil. Por suerte, las obras de gran
envergadura son raras, y ms frecuentemente el ingeniero civil se
limita a la supervisin de la obra y a la toma de decisiones concretas
en problemas concretos que no afectan al desarrollo o presupuesto
general de la obra. As, trabajos como la contencin de un terreno de
caractersticas habituales, la colocacin de una viga pretensada o la
ejecucin de un firme son trabajos rutinarios que no implican
cambios significativos en el proyecto.
8. ENUMERE EL CONJUNTO DE DECISIONES EN EL

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES QUE SE DEBE
REALIZAR PARA EJECUTAR LA OBRA PARA LA
CONSTRUCCION DE PAVIMENTACION.
1. Desarrolla la base. Esta decisin es una eleccin entre la cal (la cal
se mezcla con tierra para una profundidad de seis pulgadas o 15,23
cm) o base flex (una capa de piedra
machacada con un montn de polvo
de piedra) para actuar como un
aglutinante. Cuando se aade el agua
y la base se pone en su lugar, se
pondr duro. Esta c apa es la primera
que vas a pavimentar.
2. Date cuenta de que la eleccin del
tipo de mezcla es una decisin de
ingeniera en relacin al costo-valor.
Los responsables deben decidir lo que
funciona mejor en un rea al mejor precio. Para suelos con alto
contenido de arcilla, lo mejor es utilizar una base de cal. Las reas
de alto trfico residencial funcionan bien con la base flex, pero los
barrios con trfico pesado comercial necesitan un camino a base de
hormign ms tradicional.
3. Elige el contratista adecuado para hacer el trabajo cuando
pavimentes. Para este paso, conseguirs los planes aprobados por el
ingeniero del condado o de diseo antes de poner el proyecto a
licitacin. Haz que el contrato sea firmado y elige el personal.
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Necesitars un personal de inspeccin y un ingeniero para la revisin

del plan. A continuacin, haz un calendario con una fecha tope.
4. Clasifica el camino que a la larga se convertir en la carretera
raspndolo con una mquina de carretera hecha especficamente
para clasificar por debajo de la superficie de las capas de
vegetacin. Alisar la preparacin y compactacin del suelo en bruto
es un paso vital para preparar y allanar el camino.
5. Estira la mezcla base en el rea nivelada antes de poner tu base
flex, de modo que sea slida y robusta. Durante un perodo de
tiempo, el sub-grado se mover e
hinchar; pero es una barrera continua
entre el suelo bruto y los materiales de
pavimentacin.
6. Selecciona el tipo de mezcla para la
capa superior. Las opciones son capa
de sellado (asfalto cubierto de rocas),
multi-capa de una mezcla de concreto
asfltico caliente (HMAC, por sus siglas
en ingls) y el hormign armado
tradicional de pavimentacin (RCPm
por sus siglas en ingls). El contratista
se
encargar
de
supervisar
la
aplicacin y el balanceo de la mezcla
de pavimentacin y el inspector aprobar que el proyecto se haya
realizado correctamente.
9. DEFINA Y DESARROLLE
ANALTICO.
EL
MODELO
DE
DECISIN
Los modelos de decisin analtica son aquellos que nos pueden

servir de ayuda en la toma de decisiones y es una tcnica
estructurada para tratar con decisiones complejas.
Es usado
alrededor del mundo en una amplia variedad de situaciones de
decisin, en campos tales como industria, negocios, gobierno, salud
y educacin.
APLICACIONES:
Seleccin: escogemos una alternativa entre un conjunto de
alternativas dadas.
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Clasificacin: ponemos un conjunto de alternativas en orden

de la ms a la menos deseable.
Priorizacin: determinamos las prioridades de un conjunto de
alternativas.
Asignacin de recursos: repartimos recursos entre conjuntos
de alternativas
Gestin
de
la
calidad:
manejamos
los
aspectos
multidimensionales de la calidad y su mejora.
10. COMO SE DEFINE EL MODELO DE DECISIN DE

SIMULACIN, SUS PRINCIPIOS Y APLICACIONES.
DEFINICION
Se puede definir a la simulacin como el proceso de disear un modelo
de un sistema real y llevar a trmino experiencias con l, con la
finalidad de comprender el comportamiento del sistema o evaluar
nuevas estrategias dentro de los lmites impuestos por un cierto criterio
o un conjunto de ellos para el funcionamiento del sistema.
La simulacin hace posible estudiar y experimentar con las complejas
interacciones que ocurren en el interior de un sistema dado. A travs de
la simulacin se puede estudiar los efectos de ciertos cambios
informativos, de organizacin y ambientales, en la operacin de un
sistema, al hacer alteraciones en su modelo y observar los efectos de
stas en el comportamiento del problema. La observacin detallada del
sistema que se est simulando, conduce a un mejor entendimiento del
mismo y proporciona sugerencias para mejorarlo
PRINCIPIOS DEL MODELO DE SIMULACIN
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Definicin del sistema: Para tener una

definicin precisa del sistema que se desea
simular, es necesario hacer un anlisis del
mismo, con el fin de determinar la
interaccin del sistema con otros sistemas,
las restricciones del sistema, las variables
que interactan dentro del sistema y sus
interrelaciones, las medidas de efectividad
que se van a utilizar para estudiar el
sistema y los resultados que se esperan obtener de dicho estudio.
Formulacin del modelo: Una vez que estn definidos con
exactitud los resultados que se esperan obtener de dicho estudio, el
siguiente paso es definir y construir el modelo con el cual obtendremos
los resultados deseados. En la formulacin del modelo es necesario
definir todas las variables que forman parte de l, sus relaciones lgicas
y los diagramas de flujo que describan en forma completa al modelo.
Coleccin de datos: Es posible que la facilidad para obtener algunos
datos o la dificultad de conseguir otros, pueda influenciar en el
desarrollo de la formulacin del modelo. Es por eso muy importante
que se definan con claridad y exactitud los datos que el modelo va a
requerir para producir los resultados deseados. Normalmente, la
informacin requerida por un modelo se puede obtener de registros
contables, de rdenes de trabajo, de compra u opiniones de expertos.
Validacin: Una de las principales etapas en un estudio de simulacin
es la validacin. A travs de esta es posible detallar deficiencias en la
formulacin del modelo. Las formas ms comunes de validar un modelo
son:
-
La opinin de expertos sobre los resultados de la simulacin.

La exactitud con que se predicen datos histricos.
La precisin en la prediccin del futuro.
Experimentacin: se realiza despus de que ha sido validado. La

experimentacin consiste en generar los datos deseados y en realizar
anlisis de sensibilidad de los ndices requeridos.
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Interpretacin: En esta etapa del estudio, se interpretan los

resultados que arroja la simulacin y basndose en esto se toma una
decisin. La computadora no es quien toma la decisin, sino que la
informacin que proporciona ayuda a tomar mejores decisiones y por
consiguiente obtener mejores resultados.
Documentacin: Dos tipos de documentacin son requeridos para
hacer un mejor uso del modelo de simulacin. La primera se refiere a la
documentacin de tipo tcnico, es decir, a la documentacin que el
departamento de procesamiento de Datos debe tener del modelo. La
segunda se refiere al manual del usuario, con el cual se facilita la
interaccin y el uso del modelo desarrollado, a travs de una
computadora.
APLICACIONES
En los pases altamente desarrollados EL
MODELO DE SIMULACION es una herramienta
principal en los procesos de toma de
decisiones, en el manejo de empresas y la
planeacin de la produccin. La simulacin
puede emplearse para experimentar con
situaciones nuevas acerca de las cuales
tenemos poca o ninguna informacin, con el
objeto de estar preparados para alguna
eventualidad. La simulacin puede servir
como una prueba de pre servicio para ensayar nuevas polticas y reglas
de decisin en la operacin de un sistema, antes de tomar el riesgo de
experimentar con el sistema real.
La simulacin permite estudiar los sistemas dinmicos, ya sea en
tiempo real, tiempo comprimido o tiempo expandido. Cuando se
presentan nuevos componentes de un sistema, la simulacin puede
emplearse para ayudar a descubrir los obstculos y otros problemas
que resultan de la operacin del sistema. La tcnica de simulacin
puede utilizarse para experimentar con nuevas situaciones, sobre las
cuales se tiene poca o nula informacin.
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11. DEFINA UD. LOS ENFOQUES DE LAS ESCUELA DE

DECISIN TRADICIONAL, SUS ORGENES Y
APLICACIONES DE CASOS.
La toma de decisin data desde tiempos antiguos, desde que apareci
el ser humano racional e inteligente, en donde se buscaba consejos de
los astros, es desde ese momento que hemos ido buscando mejores
herramientas para poder tomar una buena decisin.
Existen dos teoras bsicas sobre la toma de decisiones humanas. La
primera se denomina teora normativa porque propone presentar pautas
y tcnicas para lograr metas predeterminadas, esta nos indica qu
decisin tomar. La segunda se denomina teora positiva (o teora del
comportamiento), esta slo busca describir y explicar cmo se toman
las decisiones.
APLICACIONES:
En economa, el positivismo describe una cierta disminucin del ritmo
econmica en base a hechos, mientras que otro economista normativo
lo vera como un ciclo inevitable de la economa, basado nicamente en
algunas ideologas; es decir, objetos de adoracin. Uno de los mitos ms
conocidos de la economa normativa es que siempre hay una recesin
en la economa estadounidense cada cinco aos. Otro ejemplo del
pensamiento normativo: La historia se repite, o se repiten los
Historiadores?
12. DEFINA UD. EL ENFOQUE DE LA ESCUELA DE

DECISIN POSITIVISTA.
La escuela de decisin positivista es la que separa el problema y las
alternativas de la decisin a tomar, esto se hace con la finalidad de un
mejor anlisis. El tener la mente positiva ayuda a tener ms confianza y
tener una mayor seguridad, tambin tenemos que olvidarnos de lo
negativo y la duda, as tendremos una mayor posibilidad de tomar una
decisin correcta.
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13. DEFINA UD. LOS COMPONENTES DEL MODELO DE

DECISIN DE LA ESCUELA MODERNA; SUS ORGENES Y
APLICACIONES.
La escuela moderna tiende a llevar las decisiones mediante una
tendencia moderna. Est orientado a buscar la automatizacin de la
decisin.
COMPONENTES:
Informacin. La informacin se debe recolectar por algn medio ya
sea internet, libros, etc. Es necesario contar con una buena informacin
acerca del problema ya que nos ser de mucha ayuda al tener que
tomar la decisin.
Conocimientos. Al tomar una decisin es muy imprescindible tener un
gran conocimiento, esto se puede obtener mediante la experiencia. En
caso de carecer de conocimientos es mejor buscar ayuda de alguien,
con un buen conocimiento tendremos un camino muy favorable hacia la
toma de nuestra decisin.
Experiencia. Es lo que se obtiene cuando resuelves un problema, no
importa si obtuviste buenos o malos resultados, siempre te queda una
experiencia, esto nos ayudara a tener mayor conocimiento y al tener
que resolver un problema similar no tendremos la misma equivocacin.
Juicio. Llamado tambin criterio se usa para combinar la informacin,
los conocimientos, la experiencia y el anlisis para poder tomar una
decisin correcta.
Anlisis. Analizar un problema es muy importante, se puede analizar
de distintas maneras un mismo problema.
ORIGENES DE LA ESCUELA MODERNA
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Dentro de este contexto, a principios del siglo XX aparece en Catalua

toda una propuesta de iniciativas educativas llevadas a cabo por
instituciones privadas o libres con tendencias ideolgicas muy
diferenciadas. A este momento pertenecen: la Escuela Moderna de
Ferrer Guardia del 1901, el Ateneo Enciclopdico Popular fundado
en1903, la Escuela Horaciana de Pau Vila (1905).
14. QUE ES UN PROCESO AUTOMATIZADO PARA LA TOMA

DE DECISIONES, SUS ORGENES Y APLICACIONES
CONCEPTO:
Es un proceso por el cual influye en diferentes campos de la ingeniera,
administracin y diversas carreras, como controles de confiabilidad y
precisin de los datos para la toma de decisiones.
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ORIGEN:
28 Ene 1981 - Teniendo en cuenta lo
dispuesto en el Convenio para la
proteccin de las personas respecto
del proceso automatizado de datos de
carcter personal.
14 Junio 2004 - 9 El 14 de junio de 2004
un grupo de profesionales especialistas
en seguridad y control de procesos
automatizados realiz una presentacin
a los representantes de la CD, en donde
se exhiben los riesgos en cada una de las etapas del
automatizado.
proceso
APLICACIONES:
En la ingeniera
En la educacin
En la industria
15. CUALES SON LAS TCNICAS, PARMETROS, MEDIOS Y

PROCEDIMIENTOS QUE UTILIZA LA ESTADSTICA COMO
SOPORTE EN LA TOMA DE DECISIONES.
Un parmetro estadstico es un nmero
que resume la gran cantidad de datos que
pueden
derivarse
del
estudio
de
1
una variable estadstica. El clculo de
este
nmero
est bien
definido,
usualmente
mediante
una
frmula aritmtica obtenida
a
partir
de datos de
la
poblaciones
Los
parmetros estadsticos sirven para
sintetizar la informacin dada por una
tabla o por una grfica.
Estadstica como soporte para la toma de decisiones:
Permite una descripcin ms exacta.
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Nos obliga a ser claros y exactos en nuestros procedimientos y en

nuestro pensar
Permite resumir los resultados de manera significativa y cmoda.
Permite deducir conclusiones generales.
16. INDIQUE UD. CUALES SON LAS HERRAMIENTAS

ESTADSTICAS EN LA TOMA DE DECISIONES, MUESTRE
EJEMPLOS EN CADA CASO.
HERRAMIENTAS ESTADSTICAS:
La estadstica trata de las tcnicas para recolectar, organizar, presentar,
analizar un conjunto de datos numricos y a partir de ellos y de un
marco terico, hacer las indiferencias de lugar. Es una herramienta
fundamental para la investigacin cientfica y emprica en los campos
de la administracin, educacin, sociologa, psicologa, medicina,
gentica, informtica, ingeniera, contabilidad, etc.
Se consagra en forma directa al gran problema universal de como tomar
las decisiones inteligentes y acertadas en condiciones de incertidumbre.
A)Inferencias sobre medias

Es comn escuchar la frase No creo en las estadsticas, incluso entre
profesionales cercanos a la disciplina. Efectivamente las estadsticas
como posible ayuda a la toma de decisiones dependen de quin y cmo
se hayan tomado los datos y de si las respuestas que dan los
encuestados se ajustan a su opinin real. En este sentido los datos
pueden ser susceptibles de creencia puesto que uno puede dudar de la
intencin del encuestado. El Mtodo Estadstico, tal y como est
concebido en la actualidad, consiste en una secuencia de
procedimientos para el manejo de los datos cualitativos y cuantitativos
de la investigacin.
Dicho manejo de datos tiene por propsito la comprobacin, en una
parte de la realidad, de una o varias consecuencias verificables
deducidas de la hiptesis general de la investigacin.
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El procedimiento de toma de decisiones, en

el mbito cientfico consiste bsicamente
en plantear una hiptesis, contrastarla
mediante
datos
experimentales
y
modificarla si no puede ser aceptada. Es
precisamente en el paso de contraste en el
que el Mtodo Estadstico juega un papel
fundamental y aunque cualquier cientfico
puede realizar una investigacin sin
estadstica, sin embargo es mucho ms
fiable si el resultado est basado en
mtodos estadsticos
EJEMPLO: Del estudio concluye qu fraccin de jvenes de la poblacin
juvenil consume drogas, y la medida de error de esta estimacin.
B)Desviacin estndar
La desviacin estndar (o desviacin tpica) es una medida de
dispersin para variables de razn (ratio o cociente) y de intervalo, de
gran utilidad en la estadstica descriptiva, nos indica cunto pueden
alejarse los valores respecto al promedio (media), por lo tanto es til
para buscar probabilidades de que un evento ocurra, o en el caso del
mercado burstil, determinar entre que rango de precios puede
moverse un determinado activo, y determinar qu tipo de activos
pueden ser mas voltiles que otros.
EJEMPLO: Desviacin estndar para datos no agrupados.
C)Las proporciones
El proceso de anlisis consiste en la aplicacin de un conjunto de
tcnicas e instrumentos analticos a los estados financieros para deducir
una serie de medidas y relaciones que son significativas y tiles para la
toma de decisiones. La informacin producida de los diferentes anlisis
a los estados financieros debe ser til y de carcter decisional. Los
objetivos perseguidos deben traducirse en una serie de preguntas
concretas que debern encontrar una respuesta adecuada. Un paso
muy importante, en cualquier proceso de toma de decisiones, es
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identificar las preguntas ms significativas, pertinentes y crticas que

afectan a la decisin.
EJEMPLO: En la vida diaria definimos palabras como "rojo", "verde",
"azul", etc., relacionadas a los objetos, y no a las sensaciones (valgan
como ejemplos los colores "naranja", "violeta", "turquesa"... y tantos
otros). La congruencia del lenguaje no puede asegurar la congruencia
de la sensacin. Por ejemplo, dos personas pueden decir de un modo
congruente "esa manzana es roja y esa pera es verde" y tener
percepciones del color completamente diferentes.
D)
Anlisis de varianzas
Es importante destacar la relacin que

existe entre la varianza y la toma de
decisin debido a que permite comparar
entre distintas muestras, si la informacin
requerida es la ms idnea que conlleve al
gerente a tomar una decisin la cual genere
eventualmente ganancias o prdidas para la
empresa, originando un sistema de control
que sea capaz de detectar e identificar los
problemas, generados tanto interna como externamente, y evaluar las
distintas e strategias asociadas con cada una de las circunstancias que
se puedan presentar, basndose en una serie de criterios y medidas
que demarcan el camino a seguir en un problema de decisin que
requiera de una solucin optima.
EJEMPLO: Asuma que nuestra chaqueta de piel contiene un promedio
de 2 metros de piel con un costo de $16.00 por metro, un zipper con un
costo de $5.00 por metro y dos botones con un costo de $0.50 cada
uno. Basndonos en un estudio de tiempo hecho recientemente por la
administracin, una chaqueta requiere un promedio de 5 horas de
tiempo dedicado de un empleado para producirse. A los trabajadores de
produccin se les paga en promedio a $10 la hora de trabajo,
incluyendo los beneficios.
E) Las pruebas no paramtricas
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Monogrfico Grupal
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Trabajo

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Una prueba no paramtrica es utilizada

comnmente para tomar decisiones en relacin
a
diferencias
entre
poblaciones
como
contraparte de la distribucin t, la cual requiere
el supuesto de normalidad de ambas
poblaciones.
Se supone que se tienen datos antes y despus
para una muestra y se desean comparar estos
conjuntos de datos correspondientes. Se hace
restando las observaciones por pares, y se
anota el signo algebraico resultante. No es importante la magnitud de la
diferencia, sino solo si resulta un signo ms o un signo menos.
EJEMPLO: Un analista de mercado desea medir la efectividad de una
campaa promocional del producto de su empresa. Antes de la
campaa, selecciona 12 tiendas minoristas y registra las ventas del
mes. Durante el segundo mes se termina la campaa promocional y se
registran de nuevo las ventas. La Tabla muestra los niveles de ventas,
junto con el signo algebraico que resulta cuando las ventas del segundo
mes se restan de las del primer mes.
F) La regresin lineal
La regresin y los anlisis de correlacin nos muestran como determinar
tanto la naturaleza como la fuerza de una
relacin entre dos variables. En el anlisis de
regresin desarrollaremos una ecuacin de
estimacin, esto es, una frmula matemtica
que relaciona las variables conocidas con la
variable desconocida. Entonces podemos aplicar
el anlisis de correlacin para determinar el
grado de en el que estn relacionadas las
variables.
EJEMPLO: En la produccin de herramientas, el mtodo para deformar
acero a temperatura normal mantiene una relacin inversa con la
dureza del mismo ya que, a medida que la deformacin crece, se ve
afectada la dureza del acero.
G)La correlacin
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Monogrfico Grupal
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Trabajo

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Determina la relacin o dependencia que existe entre las dos variables

que intervienen en una distribucin binomial.
Es decir, determinar si los cambios en una de las variables influyen en
los cambios de la otra. En caso de que suceda, diremos que las
variables estn correlacionadas o que hay correlacin entre ellas.
EJEMPLO: Tenemos dos variables que se llaman A y B, existir el
mencionado fenmeno de correlacin si al aumentar los valores de A lo
hacen tambin los valores correspondientes a B y viceversa.
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Monogrfico Grupal
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Trabajo

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A lo largo de nuestra vida tomamos decisiones que nos van definiendo

como personas en nuestras relaciones tanto personales como
profesionales. Libremente elegimos las decisiones que consideramos
ms acertadas en cada momento de la vida. A veces la inseguridad que
nos invade puede hacer que no tomemos las decisiones adecuadas para
afrontar las responsabilidades que deberamos asumir ya sea laboral o
personalmente.
Los ingenieros se enfrentan en su da a da a retos inimaginables y
consideran la toma de decisiones como su principal trabajo, ya que de
forma continua, van seleccionando qu hacer, cmo hacerlo, cuando
hacerlo, donde hacerlo y quien ser la persona adecuada para llevarlo a
cabo. Estn casi de forma constante tomando decisiones que pueden
influir y afectar tanto positiva como negativamente en las situaciones
profesionales en las que se encuentren inmersos.
Por ello, el hecho de que puedas elegir la forma en la que te vas a
enfrentar a las diferentes situaciones, aunque sean difciles, har que
salgas fortalecido, creciendo como persona y sintindote ms feliz. En
cada decisin que se toma hay que ser consciente que han de
eliminarse otras posibles opciones y no pensar en aquello que no hemos
elegido; para que as podamos disfrutar del presente que se abre, y
aumentar nuestro bienestar, centrarnos en los aspectos positivos de
cada decisin que tomemos.
Los principales pasos en la toma de decisiones seran:
Determinar racionalmente hacia dnde queremos ir, ya que es la mejor
herramienta para tomar una decisin, hacindonos ver que a priori es la
mejor decisin para resolver un problema.
Pensar qu queremos conseguir, que nos importa realmente para
sentirnos bien y poner todos los medios para lograrlo.
Ser conscientes de que nunca sabremos todas las repercusiones futuras
de las decisiones que adoptemos en el presente, pero no debe ser un
obstculo, ni un freno para actuar.
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Monogrfico Grupal
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Trabajo

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Cuando tomamos decisiones debemos hacerlo desde la flexibilidad y el

convencimiento de que podemos enriquecernos con experiencias
nuevas, si queremos crecer tendremos que adaptarnos y abrirnos a los
posibles cambios que puedan venir. Adems la mayora de las
decisiones que se puedan tomar no tienen por qu ser irreversibles,
siempre podemos equivocarnos, volver atrs o tomar otra opcin
diferente y aprender de la experiencia en el mejor de los casos.
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Monogrfico Grupal
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Trabajo

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http://uvero.adm.ula.ve/pderecho/images/NuevaWeb/MERCANTIL/deci_a
cer.pdf
http://definicion.de/toma-de-decisiones/
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Conteni
dos/Capitulos%20PDF/CAPITULO%202.pdf
http://www.lizardo-carvajal.com/problema-y-necesidad/
http://www.ehowenespanol.com/pavimentar-camino-como_134381/
http://ingensistemascomputacionales.bligoo.com/definicion-desimulacion#.UkeXgtJg-gY
http://www.slideshare.net/jaisraal/modelos-de-simulacion
http://www.buenastareas.com/materias/modelo-de-decision-de-laescuela-moderna/0
http://www.slideshare.net/requeabaddorothy/inferencia-estadstica1554972
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=533
http://www.mi-carrera.com/IngenieriaEstadistica.html
http://www.monografias.com/trabajos84/correlacion/correlacion.shtml
http://tradingcenter.wordpress.com/2009/11/11/que-es-la-desviacionestandar-y-como-interpretarla-1/
http://www.ditutor.com/estadistica_2/correlacion_estadistica.html
http://www.cobatab.edu.mx/descargasgrales/academico2011/PRODUCT
OS%202011B/DESARROLLO%20DE%20PROGRAMAS%20DE
%20CAPACITACION%20DE%20IV%20SEM/Desarrollo
%20Comunitario/SUB%20MODULO%204%20DES%20COM/MATERIAL
%20BIBLIOGRAFICO/metodo%20estadistico.pdf
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