Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
|s u r v e y|
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
1. Introduo: o
contexto cientfico da
pesquisa de survey
Os questionrios podem ser feitos pessoalmente, por internet, por telefone e por correio.
As respostas sao codificadas de forma padronizada e registradas de forma quantitativa em programas computacionais.
Os dados sao analisados, correlacionados e generalizados para a populaao.
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
1. 1 Histrico
Sculo XX
US Bureau of Census
1880
Karl Marx
Max Webber
Iniciativa Privada
Samuel A. Stouffer e
Paul F. Lazarsfeld
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
1. 2 Caractersticas e
comparaes com
outros mtodos
CARACTERSTICA
OCORRNCIA
Lgica
Determinstica
Geral
Parcimoniosa
Especfica
SURVEY e EXPERIMENTAO
Na pesquisa de survey, o
pesquisador tambem realiza
controle de variaveis,
permitindo analises de
subgrupos.
A codificacao de respostas de
questionarios e uma forma de
analise de conteudo.
Se forem coletadas perguntas
abertas, o pesquisador de survey
precisara categorizar as respostas
posteriormente, utilizando as
experiencias e metodos de
analistas de conteudo
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
2. Desenho
TIPOS
AMOSTRAS
Finalidades
Descrio
Explicao
Explorao
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
MEDIO
DESCRIO
Surveys so realizados para permitir enunciados descritivos sobre alguma populao descobrindo certos traos e
atributos
Ex: O percentual de uma populao que provavelmente comprar um novo produto comercial. Pode comear com um relato de
inteno de compra e depois descrever e comparar separadamente homens e mulheres.
Obs: A finalidade primordial descrever e no explicar as diferenas.
EXPLICAO
Muitas pesquisas tem a finalidade de fazer asseres explicativas sobre a populao
Ex: No caso anterior, pode-se querer explicar porque homens ou mulheres comprariam este determinado produto.
Obs: Exame simultneo de duas ou mais variveis
EXPLORAO
Mtodo de Survey pode fornecer um mecanismo de busca no comeo da pesquisa.
Ex: Na pesquisa sobre a percepo da paisagem urbana, pode-se perguntar inicialmente qual a Rua que mais se lembra em
determinada cidade e ento depois pesquisar os elementos os elementos desta rua.
Obs: A primeira pesquisa no tem muito critrio, mais livre.
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
UNIDADES DE ANLISE
A pesquisa Survey oferece tcnicas para
estudar as unidades de anlise
Indivduos que fornecem as informaes
Tipicamente uma pessoa , mas pode ser famlias, cidades, estados,
naes, companhias, indstrias, clubes,
agncias etc.
Dados so coletados para descrever cada unidade. As muitas descries descrevem a amostra estudada e a
populao representada.
Ex: Pesquisa de mercado sobre preferncias de consumo das marcas x e y , a unidade de anlise cada consumidor.
Cada um descrito em termos da marca que prefere. As vrias preferncias so agregadas para descrever a
populao d predileo pelas duas marcas.
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
2.2 Tipos de desenho
de pesquisa
VARIAES
Amostras paralelas
A amostra de uma populao pode gerar a amostra de outra
Ex: questionrios enviados aos estudantes e seus pais e depois comparados.
Estudos Contextuais um exame do contexto do indivduo
Ex: Dados colhidos dos pais podem ser usados para descrever o indivduo
Estudos Sociomtricos inter-relao entre seus membros
Ex: relaes entre amizades de um grupo
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
2.3 Amostras
AMOSTRAS
A melhor amostra a representativa da populao ou um modelo dela ( Fink, 1995d)
Principais Conceitos:
Elemento unidade sobre a qual a informao coletada. Pessoas, famlias etc.
Universo - Se o americano individual o elemento, americanos o universo.
Populao - agregao teoricamente especificada. americano desde quando?
Unidade de amostra elemento ou conjunto de elementos
Varivel conjunto de caratersticas mutuamente excludentes, como sexo, idade, emprego etc. ex: descrever a
distribuio etria de uma populao
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
AMOSTRAS
Por que fazer a amostragem?
Tempo, Custo e Qualidade
melhor entrevistar 2.000 pessoas, ao invs de 500.000.
Surveys por amostragem podem permitir estimativas muito precisas , com maior qualidade e menor custo, embora
seja impossvel determinar o grau de preciso dos achados de uma proposta.
Tipos:
Amostragem probabilstica Mtodo mais respeitado e til uma amostra ser representativa da populao ao
qual foi selecionada, se todos os membros da populao tiverem oportunidade igual de serem selecionados para a
amostra. Para que ocorra essa seleo tima, a seleo aleatria ou (randmica) contribui muito para o processo.
- estratificada certifica que todos os tipos de participantes estejam representados. Freitas ( 2000 )
- no estratificada no considera nveis ou subnveis, escolhidos sem considerar nenhuma segmentao
DUARTE (2010)
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
2.4 Exemplos
1. populao de amostra e
moldura de amostragem
2. estratificao
todos estudantes
registro dos
universitrios
(15.225)
endereos
nomes
perodo
idade
sexo
3. Seleo da amostra
perodo
1000
gerou nmero aleatrio de 1 e
14> sel. dos estudantes
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
4. modificao da amostra
frao amostral 1/3 =
770
770
1. populao de amostra e
3. seleo da amostra
moldura de amostragem
de medicina
84 faculdades de medicina
professores
medicina
(12.000)
escolas
numeradas
1 a 84
gerou nmero aleatrio de 1 e 6>
sel. Das escolas
2000
4. Modificao da amostra
Frao amostral
pequena 1/6
Faculdades no forneciam os
dados
Soluo selecionar:
Escolher 1/6 das faculdades e todo o copo docente.
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
2.5 Instrumentos:
conceituao e desenho
Nveis de medio
Funo: examinar a lgica e possibilidades da medio descritiva.
Tipo de medio
Descrio
Medio nominal:
Medio ordinal
Ordenao entre as categorias que compe uma Exemplo: classe social (classe
varivel.
baixa, mdia, alta);
Exemplo
Tipo de medio
Descrio
Medio de intervalo:
Medio da razo:
Exemplo
Questo e declarao: Questes e declarao so utilizadas e atribuem flexibilidade ao desenho dos itens,
podendo tornar o questionrio mais interessante. Ex: verbo concordar, discordar, aprovar...
Perguntas abertas X fechadas.
as perguntas abertas = respondentes escolhem livremente suas prprias respostas.
as perguntas fechadas = respondentes escolhem uma alternativa em uma lista
apresentada + maior uniformidade nas respostas + fcil de serem processadas
Tornando os itens claros: refere-se a clareza do questionrio. (no podem ser ambguas, deve-se
enfatizar um ponto, focando na interpretao da pessoa que responde o questionrio).
Evitando questes duplas: so as questes, nas quais os pesquisadores pedem uma resposta nica
para uma combinao de perguntas.
Garantindo a competncia do entrevistado em responder: trata da preocupao do respondente
apresentar respostas de forma confivel.
Fazendo perguntas relevantes: as perguntas devem ser relevantes para a maioria dos respondentes.
Exemplo: se so propostos assuntos fictcios.
Usando itens curtos: deve-se evitar a formulao de itens longos e complicados.
Evitando itens negativos: verifica-se uma negao no item do questionrio abre caminho para uma m
interpretao.
Validade: refere-se ao grau com que uma medida emprica reflete o significado real do conceito
considerado.
Observador
Questo Perguntando: a capacidade de pesquisador em conduzir uma
resposta para um grande nmero de novas questes.
Ouvindo: a capacidade de assimilar uma quantidade de informaes sem
preconceito, bem como, o nvel de absoro para a inspeo de evidencia
documentria.
Observador
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
2.6 Construo de
ndices e escalas
NDICE
ESCALA
formam o ndice.
entre os indicadores.
Escalonamento Likert:
Formato de pergunta
frequentemente
usado no survey.
Ex. mostra-se ao
respondente uma
declarao e se
pergunta se eles:
concordam
fortemente,
concordam,
discordam ou
discordam
fortemente
Escala de Distncia
social de Bogardus
Perguntas com
diferena de
intensidades para
saber qual o tipo de
associaes que o
respondente est
disposto a aceitar.
Ex. Albaneses.
Escalas de Thurstone
Escalonamento de
Guttman
Procura desenvolver um
formato para gerar
grupos de indicadores
Desenvolvida por Louis
de uma varivel com
Guttman
pelo menos uma
estrutura emprica
Baseia-se no fato de que
entre eles.
alguns itens podem ser
indicadores mais
raramente usado em
difceis da varivel do
pesquisa de survey
que outros.
devido ao gasto de
tempo no julgamento
dos itens
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
3. Coleta de dados
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
3.1 Questionrios auto
administrados
Neste capitulo se discutem como os pesquisadores de Survey realmente coletam o dados para analise.
Construo de um questionrio apropriado aos objetivos de pesquisa.
Tcnicas para distribuio dos questionrios Auto-adminitrados.
Survey pelo correio: a forma mais tpica de pesquisa auto-administrada.
Processo de Survey Auto-administrado
Distribuio dos questionrios: Mtodo bsico
Mtodo alternativo
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
3.2 Survey por
entrevistas
Treinamento do entrevistador:
- Survey pelo correio
- Survey por entrevistas
Instrues gerais
Estudando o questionrio e as especificaes
Ensaiar as entrevistas: em sala de aula e campo
A operao de entrevistar
A entrevista verdadeira
Superviso e reviso. Em um Survey o melhor seja fazer uma reunio regular, como cada
entrevistador. Apresentam-se todas as entrevistas. Pode discutir os problemas ocorridos nas
entrevistas e qualquer outra coisa que torne o questionrio difcil.
Redistribuindo entrevistas. Os entrevistadores devem ser treinados quanto a importncia de
completar as entrevistas designadas, devendo estar preparados para persuadir aos entrevistados
indecisos a participarem.
Verificao de entrevistas. Todas devem ser verificadas pelos supervisores da seguinte maneira:
- Ligao para entrevistado, para saber se a entrevista foi feita.
- refazer as perguntas chaves para comparar.
Por qu?
- Alguns entrevistadores fazem rpida a entrevista
- S entrevistam aos respondentes convenentes
- Outros completam o questionrio na casa.
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
3.3 Processamentos
dos dados
EX:
VAR.1 : FUN/ATU
1. Administrao
1. Professor Assistente
2 . Professor permanente
2 . Professor Associado
3. Professor contratado
3. Professor
4. Diretoria
4. Professor Adjunto
5. Funo mista
5. Outro
6.Outra
6.No aplicvel
...
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
3.4 Pr-teste e estudo
piloto
Pr-teste
se referem ao teste iniciais de um ou
mais aspectos do desenho da pesquisa
(questionrio, desenho de amostra, um
programa de computador para anlise).
Estudo Piloto
se referem aos exames em miniatura de
todo o desenho da pesquisa, difere-se do
survey final apenas pelo tamanho,
estudando menos casos.
Pr-teste/Estudo Piloto
Pr-teste/Estudo Piloto
Clareza na pergunta
Formato do questionrio
Distribuio das respostas
Validao interna (relaes) e externas (generalizaes)
Credibilidade
Avaliao da anlise e do relatrio
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
4. Anlise
ANLISE DE DADOS
Agora chegamos ao ponto onde a pesquisa j tem seus dados coletados para discutir os passo.
Os dados obtidos com a realizao do SURVEY devem ser analisados por meio de ferramental estatstico,
considerando o tipo de anlise estatstica aplicvel s variveis em estudo.
Variveis: qualitativas tem como resultados atributos ou qualidades (sexo, cor etc.)
quantitativas tem como resultados nmeros de determinada escala ( tempo de servio )
Segundo Maxwell (1997) as decises sobre a anlise dos dados devem ser consideradas durante o desenho
de pesquisa, embora pesquisadores s consideram posteriormente.
VARIVEIS
VARIVEL NOMINAL OU UNIVARIADA - simples, apenas uma varivel Ex: sexo, estado civil.
VARIVEL ORDINAL - alm de classificar-se os elementos de um conjunto estabelece ordem hierrquica entre as
categorias. Ex: classe econmica ( nvel alto ou nvel baixo )
VARIVEL INTERVALAR OU MULTIVARIADA - possuem as duas caractersticas anteriores.
VARIVEL DE RAZO tem um verdadeira ponto zero como origem. Ex: nmero de habitantes de uma cidade
FREITAS, OLIVEIRA, SACCOL, MOSCAROLA, ( 2000 ) Revista de administrao, So Paulo
MEDIO E ASSOCIAO
IDEIA / INTERESSE
TEORIA DEDUTIVA
HIPTESE
Y = F(X) ???
OS VALORES DE Y SO
DETERMINADOS POR
VALORES DE X?
TESTE DA HIPTESE
Y = F(X)????
Medio e associao so conceitos inter-relacionados que devem ser trabalhados lgica e simultaneamente
A pesquisa cientfica uma empreitada sem fim , no se deve seguir passos fixos ordenados , mas uma srie
de passos para frente e para trs, incessantemente.
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
4. 2 construindo e
compreendendo tabelas
TABELAS
Passos essenciais na construo e interpretao
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
4. 3 Modelo de
elaborao
Conhecido tambm como: metodo de interpretaao e metodo de Lazarsfeld, esse modelo tem o intuito de
elaborar uma relaao emprica entre duas variaveis por meio da inserao simultanea e controlada de variaveis
adicionais, fornecendo uma analise mais apropriada do survey.
Formalmente o modelo de elaborao foi desenvolvido por Paul Lazarsfeld, que juntamente com Patrcia Kendall
Necessidade de verificar se a variavel de teste (ou de controle) antecede s outras duas variaveis ou se e
interveniente (afeta) a estas.
O paradigma da elaborao segue a seguinte lgica:
Se a relaao original se repetir nas relaoes parciais, ela foi replicada: a relaao existente entre as duas
variaveis e genuna e generalizavel;
Se somente em uma das relaoes parciais tivermos a repetio da relaao original, teremos uma
especificaao: uma variavel causa outra;
Se a relacao original nao e demonstrada nas relaoes parciais e a variavel de controle e antecedente as
outras duas variaveis, o resultado e de explicaao anula-se uma relaao nao-genuina;
Se a relaao original nao e demonstrada nas relaoes parciais e a variavel de controle e interveniente
junto as outras duas variaveis, tem-se uma interpretaao: tem-se os meios pelos quais uma variavel e
causa da outra.
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
4. 4 Estatstica social
ESTATISTICA DESCRITIVA
Possibilita a apresentaao de dados quantitativos de forma manejavel, viabilizando a descriao das variaveis isoladamente ou a
partir de associaoes, atraves da reduao de dados e das medidas de associaao
A reducao de dados facilita a gestao de dados, atraves de calculos que permitam a diminuiao da quantidade de valores obtidos em
pesquisas quantitativas. As formas utilizadas para realizar o procedimento englobam a elaboraao de matrizes, categorias e codigos,
medidas de tendencia como moda, mediana e media, alem de medidas de dispersao, como desvio padrao.
No resumo de medidas de associaao entre duas variaveis, podem-se verificar alternativas baseadas no modelo de reduao
proporcional de erro (RPE), que se adapta a diferentes niveis de medidas:
Variaveis nominais - dentre as medidas utilizadas, encontra-se a lambda, que prev os valores de uma das variaveis a partir
dos valores conhecidos de uma outra variavel. A reduao de erros remete a proporao de erros que seriam cometidos
baseando-se na distribuiao geral.
Variaveis Ordinais - neste caso, pode-se utilizar a medida gamma, que funciona realizando previsoes de valores para
determinada variavel, conhecendo os valores de outra, a partir do arranjo ordinal de valores. Os valores de uma variavel
correspondem aos valores a serem obtidos por uma outra variavel positivamente ou negativamente, baseando-se em
comparaoes emparelhadas.
Variaveis de Intervalo ou de Razo - Uma medida de associao adequada para esse tipo de varivel e a correlaao
produto-momento de Pearson (r), que adivinha o valor de uma variavel conhecendo os de uma outra, refletindo o quao exata
e essa previsao. O calculo e baseado na variaao total.
ESTATISTICA INFERENCIAL
Possibilita a realizaao de inferencias a partir de achados univariados e multivariados amostrais, e por isso podem ser Inferencias
Univariadas ou Inferencias Multivariadas.
Inferencias Univariadas - observa-se que as mesmas medidas de resumo usadas para descrever a amostra estruturada sao
aproveitadas para fazer afirmativas mais amplas sobre a populaao. Ha de se reforcar que o erro padrao e essencial na estimativa do
erro amostral. Para que seja possvel realizar inferencias:
1. A amostra deve ser retirada da populaao sobre a qual se esta inferindo;
2. Com relaao aos tipos de amostragem utilizaveis, pode-se verificar que a estatistica inferencial supoe a utilizaao da aleatoria
simples.
3. A estatistica inferencial nao considera erros nao-amostrais, porque trata apenas do erro de amostragem.
Inferencias Multivariadas - podem ser visualizadas dentro dos Testes de Significncia, em caso de nao ocorrer associaoes entre as
variaveis na populacao maior, e possivel estimar a probabilidade de uma associaao resultar de erro de amostragem normal. Os testes
realizam suposioes por surveys reais, mas tambem sao utilizaveis ao analisar e interpretar dados.
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
4. 5 Tcnicas
multivariadas
avanadas
Regresso linear
Regresso mltipla
Regresso parcial
Regresso curvilnea
ANLISE DE TRAJETRIA.
ANLISE FATORIAL.
ANLISE DE VARINCIA
ANLISE DISCRIMINANTE.
ANLISE LOG-LINEARES.
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
4. 6 O relatrio da
pesquisa de survey
Algumas consideraes bsicas. Deve conhecer para quem vai apresentar o trabalho, para cientficos ou para leigos.
Para definir como apresentar.
Forma e tamanho do relatrio.
- Nota de pesquisa para publicao em um peridico tcnico ou acadmico.
- Um livro
Objetivo de relatrio. Alguns relatrios podem focalizar primeiramente a explorao de um tpico. Um aspecto
importante de um relatrio explorador sua utilidade em mostrar o caminho para pesquisa mais refinada sobre assunto.
O relatrio com objetivo descritivo deve-se distinguir cuidadosamente as descries que se aplicam apenas mostra
das que se aplicam.
Relatrios com objetivos explicativos querem mostrar relaes causais entre variveis.
Relatrios de pesquisa com objetivos de propor ao. Quer sugerir maneiras de melhoras, baseado em aquilo
descoberto na pesquisa.
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
Organizao do relatrio. possvel sugerir um formato genrico para se apresentar dados de pesquisa
Propsito e Resumo. Comear com uma introduo rpida ao propsito do estudo e as principais
descobertas de analise sempre ajuda os leitores.
Reviso da literatura. Aps de apresentar a propsito geral do estudo. Deve se atualizar sobre as
pesquisas anteriores na rea, apontando para as concordncias e discordncias com os pesquisadores
anteriores. Quando quiser resolver uma discordncia entre pesquisadores anteriores, organize sua reviso
de literatura ao redor dos pontos de vista apostos. Mas essa reviso pode ser excessiva, e para evitar uma
introduo de 3 paginas mencionando todos os estudos prvios. Pode ser executada por uma bibliografia no
fim do relatrio.
Evitando o plagio. Regras com relao ao plagio.
- No pode usar as palavras exatas de outro autor. Sem p-las entre aspas e sem indicar a fonte de citao
- No aceitvel editar ou parafrasear as palavras de outra e apresentar a verso revista como seu prprio
trabalho.
- No aceitvel apresentar idias de outros como suas prprias idias.
Desenho e execuo do estudo. A validade das descobertas cientifica depende muito da maneira como os
dados foram coletados e analisados.
Ao relatar o desenho e a execuo de um projeto de Survey, implica sempre o seguinte: a populao, a
moldura, e o mtodo de amostragem, o tamanho da amostra, o mtodo de coleta dos dados, a taxa de
respostas obtidas e o mtodo de processamento e analise de dados.
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
Analise e interpretao. A apresentao e a manipulao dos dados e sua interpretao, devem ser integradas em um
todo lgico.
Cada etapa de analise deve fazer sentido na hora que relatada, deve-se apresentar a razo de analise particular
apresentar os dados relevantes a ela, interpretar os resultados e depois indicar para onde nos levam os resultados.
Resumo e concluses. Deve garantir o resumo do relatrio de pesquisa. O relatrio deve ser concludo declarando que
se foi descoberto sobre o tema em questo e para onde devero apontar futuras pesquisas.
Diretrizes para relatar as anlises. A apresentao das analises dos dados deve dar o Maximo de detalhes sem parecer
confuso.
- Os dados devem ser apresentados de modo a permitir aos leitores fazer as recomputacoes que quiserem.
- Os leitores devem poder replicar completamente toda a pesquisa de maneira independente a ver se chegam as mesmas
concluses.
- Pode-se dar uma diretriz mais especifica tabelas, grficos, e figuras devem ser integradas ao texto do relatrio,
aparecendo prximo poro de texto que o discute.
- Como regra geral melhor:
- Descrever o propsito de se apresentar uma tabela
- Apresent-la
- Rev-la e interpret-la.
Resumo. Uma pesquisa perfeitamente projetada, cuidadosamente executada e brilhantemente analisada no ter
validade a menos que possa comunicar suas descobertas aos outros.
BABBIE , Earl Mtodos de Pesquisas de Survey( 1999)
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
5.
Concluses
Fonte: SILVA, Rosana Kelly Pedro Silva. Mtodo de Pesquisa Survey Revista Partes 2013
mtodo de pesquisa
|s u r v e y|
6.
Referncias
REFERNCIAS
BABBIE, E. Mtodos de pesquisa survey/Earl Babbie; traduo de Guilherme Cezarino. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 1999.
YIN, R. K. Case Study Research. Sage Pub., London, 1994
FREITAS, H., OLIVEIRA, M., SACCOL, A. Z., MOSCAROLA, J. - O mtodo de Pesquisa survey Revista de Administrao,
So Paulo v35, n.3, p.105 112,julho/setembro 2000
SILVA, Rosana Kelly Pedro Silva. Mtodo de Pesquisa Survey Revista Partes 2013