Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
II.
DATOS INFORMATIVOS
1.1. Cdigo
1.2. Ciclo
1.3. Crditos
1.4
rea curricular
1.5. Condicin
1.6. Semestre Acadmico
1.7. Duracin
1.8. Horas semanales
1.9. Requisitos
1.10. Facultad
1.11. Escuela Profesional
1.12. Profesores
1.13. Texto Bsico
Horario:Aula(407 viernes 7:30-10:30
Aula(201 sbado 9:30-12:30
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061968
IX
3
Formacin Bsca: Intermediate
Obligatoria
2015 - I
17 semanas: 68 horas
4
HT: 2
HP: 2
Ninguno
Ciencias Administrativas
Administracin
Comisin Acadmica: Lic. Miguel Vargas Machuca Llanos
SUMILLA
La asignatura pertenece al rea curricular de formacin bsica Intermediate, es de naturaleza terica y prctica, tiene por
propsito aplicar los conocimientos adquiridos en Ingls Tcnico II. El curso apunta a adquirir competencia y performance en
las necesidades de la lengua inglesa, vinculada al quehacer profesional del rea del turismo y basado en materiales reales de
informacin turstica profesional: Dorling Kindersleys en Eyewitness Travel Guides (Guas de viaje de un testigo presencial)
Organiza sus contenidos en las siguientes unidades de aprendizaje: I: Design a Tour. II. Niche Tourism. III. Cultural
Tourism. IV. Customer Service.
III.
COMPETENCIA DE ASIGNATURA
Practicar habilidades efectivas de comunicacin en lengua inglesa en las relaciones interpersonales y empresariales, en tanto
requisito esencial de sus empleos en las industrias de viajes y turismo.
IV.
CAPACIDADES
Establece y fortalece una confianza construida en habilidades profesionales tales como responder a las consultas,
mercadotecnia de los destinos, ofreciendo asesoramiento, negociacin, redaccin de correos electrnicos y hablar con
grupos reales de personas.
Desarrolla la conciencia lingstica a travs de una gramtica establecida y de un slabo dinmico y focalizado al mbito
profesional del Turismo.
Adquiere un repertorio lxico especializado y requerido por los profesionales del Turismo.
Establece la performance de la competencia lingstica en los casos reales, los cuales se ven reflejados en los temas de
la industria del turismo de hoy en da.
V.
PROGRAMACIN DE CONTENIDOS
UNIDAD I: DESIGN A TOUR
CAPACIDAD: Establece y fortalecer una confianza construida en habilidades profesionales tales como responder a las
consultas, mercadotecnia de los destinos, ofreciendo asesoramiento, negociacin, redaccin de correos electrnicos y
hablar con grupos reales de personas.
Actitudes
Disposicin por aprender :1.-Careers in tourism.(jobs in tourism-reading:job
Estrategias de
Semana advertisement-Conference-Travel Sales Consultant-Night Auditor-Resort reps.
Horas
Aprendizaje
Innovacin y creatividad: vocabulary.
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
3
4
Revisin general de la
gramtica
Seminario
Dinmica de grupos
Seminario
Taller
Estudio de casos
Problematizacin
Taller
Referencias:
Strutt, Peter (2013). English International Tourism (New Edition), Intermediate Coursebook. Slovakia: Pearson Educated
Limited.
St Albans Travel. Tips to design a tour and travel logos. Good to see you. 2014. http://www.goodtosee.com/tips-todesign-tour-and-travel-logos/
Destinations(2)LA
Renaissance-A view of
Hollywood BoulevardExploring San Diego.
Develop a
destination:listening:Visiting
Moscow vocabulary-speaking
Things to do (Speaking to a
group) : Professional practice.
Niche Tourism: Reviewing
Problematizacin
Identificar estructuras.
Problematizacin
Ordenar
ideas
instrucciones
Estudio de casos
Problematizacin
Problematizacin
2
2
2
seguir
Horas
2
2
2
2
11
12
Estudio de casos
Dinmica de grupos
Problematizacin
Referencias:
Strutt, Peter (2013). English International Tourism (New Edition), Intermediate Coursebook. Slovakia: Pearson Educated
Limited.
LATIN ODYSSEY. Cultural Tourism Peru. Exquisitely Tailored Travel.2014. http://www.latinodyssey.com/otherinterests/cultural-tourism-peru
UNIDAD IV: CUSTOMER SERVICE
CAPACIDAD: Establece la performance de la competencia lingstica en los casos reales, los cuales se ven reflejados en
los temas de la industria del turismo de hoy en da.
Actitudes
Disposicin por aprender
Estrategias de
Semana
Horas
Innovacin y creatividad
Aprendizaje
Contenidos Conceptuales
Contenidos Procedimentales
Estudio de casos
2
- Customer service: Tour
operators-(4) Tough times for
13
Identificar informacin especfica
Britains holidaymakers-Hotel
Problematizacin
2
Caldern-Consolidation.
Estudio de casos
2
- Improve customer service:
14
Identificar informacin especfica
Dealing with guests(5)
Problematizacin
2
Estudio de casos
2
- Business travel: Travel
15
Identificar informacin especfica
agencies.Hotel reservations.
Problematizacin
2
Demostracin
2
- Socializing and making small
16
Ordenar ideas y seguir instrucciones
talk:Reviews-Group
Dinmica de grupos
2
Interventions-Evaluation.
17
- Role plays
Ordenar ideas y seguir instrucciones
Dinmica de grupos
2
Examen Final
Estudio de casos
4
Referencias:
Strutt, Peter (2013). English International Tourism (New Edition), Intermediate Coursebook. Slovakia: Pearson Educated
Limited.
POW TOON. Customer Service. 2013. http://www.youtube.com/watch?v=RyrjeDWQ0Vw
CBC Learner Center. Retail tip: Customer Service. 2012. http://www.youtube.com/watch?v=waE4wx35wgE
VI.
METODOLOGA
6.1. Estrategias centradas en la enseanza
a. Problematizacin
b. Clase magistral
c. Exposicin problmica
d. Induccin
e. Demostracin
6.2. Estrategias centradas en el aprendizaje
a. Dinmica de Grupos
b. Estudio de casos
c. Seminario
d. Trabajo en equipo.
La evaluacin es un componente del proceso formativo que implica el recojo de informacin sobre los rendimientos y
desempeos del estudiante. Permite el anlisis para mejorar el proceso de enseanza aprendizaje. Se evala antes,
durante y al finalizar el proceso.
Antes: evaluacin inicial, para recoger los saberes que posee el estudiante para asumir la asignatura y se aplica con una
prueba de entrada cuyo resultado no interviene en el clculo de la calificacin de la asignatura.
Durante: se evala el desempeo del estudiante en el cumplimiento de tareas acadmicas de manera procesal (monografas,
proyectos, planes, estudios de mercado, etc.) que originan la nota de proceso.
Final: evala los productos del aprendizaje, al finalizar una o ms unidades de aprendizaje, usndose la prueba escrita como
instrumento de medicin (examen parcial y examen final).
EP+ EF+ 2(PM AS) + 2OQ + 4PF
10
El promedio final se obtendr de la siguiente manera:
EP: Examen parcial
EF: Examen final
PM: Prcticas mensuales
IX.
http://www.goodtosee.com
http://www.extensiondlc.net
http://www.latinodyssey.com
http://www.youtube.com/watch?v=RyrjeDWQ0Vw
http://www.youtube.com/watch?v=waE4wx35wgE
www.speakspeak.com
www.englishpage.com
www.turismomadrid.es/INGL/MTUR/pagina/MTURDiccionarioTurista.htm