PRESENTACION

Artesanas em
Integrantes:
-Mara de Jess Briceo Reyes
-John Elvis Florenzano Bueno
-Carlos Castillo Ziga
-Jorge Martnez Martnez

Asesor: Marcela Yolanda Castillo M.

Colegio de Bachilleres Plantel 06

Cd. Valles. S.L.P

Lo ideal para vestir a la perfeccin,
ser con nuestra coleccin!

Introduccin:

Crear negocios es ms que nada un proceso continuo de creatividad, una

creatividad innovadora y sustentada en el esfuerzo diario. Da con da estamos
esforzndonos para hacer productos de buena calidad y ofrecer un excelente
servicio al turista. Crear un negocio, es por lo tanto ms que inspiracin, un gran
trabajo de sistematizacin de las oportunidades que encontramos en el ambiente,
en todo lo que nos rodea. Queremos que nuestro negocio crezca y se distribuya
en varios lados, dar nuestro mejor esfuerzo en cada producto que hagamos es lo
primordial y atender a nuestros clientes con la mejor atencin posible y as dejar al
cliente satisfecho y con ganas de regresar a nuestro negocio. Nuestro objetivo es
mejorar nuestros productos de acuerdo a que opinin del turista o crear nuevos
diseos para que nuestro negocio vaya creciendo. Deseamos que ms adelante
en unos cuantos aos el negocio vaya subiendo en sus ventas y tengamos un
gran nmero de clientes.

Justificacin:
Nuestro negocio est basado ms que nada en la cultura de la Huasteca Potosina
y de todo lo hermoso que podemos ofrecer a todos los turistas e incluso a los
mismos habitantes. Es importante que todo producto elaborado este hecho de
buena calidad para que el cliente y los que los elaboramos tengamos una buena
autoestima para seguir dando lo mejor y el cliente quede satisfecho y regrese a
nuestro negocio. Cada uno de los trabajadores contamos con una seguridad y
buena actitud para continuar haciendo mejores cosas.

Objetivos
Nuestro principal objetivo brindar un buen servicio y obtener buenos resultados de
los clientes y as hacer de nuestro negocio un buen lugar.

1.- Resumen Ejecutivo

Una vez cumplida las metas nos damos cuenta que nuestro negocio puede dar
ms tomando opiniones de la gente o turistas que nos visitan, para que a su
prximas vacaciones podamos ofrecerle nuevos y mejores productos. Tenemos
una visin muy grande acerca de nuestro negocio ya que contamos con la
suficiente posibilidad de dar mucho mejor servicio. Ms que nada agradecemos a
los clientes que frecuentemente nos visitan, claro dndoles un excelente servicio
para que este regrese lo mas pronto posible, tomando en cuenta todo comentario
ya sea positivo

o negativo para mejorar nuestro trabajo y asi hacer notar que nuestra empresa
toma muy enserio cada opinin de nuestra gente. Nuestros productos son
artesanas elaborados a mano y principalmente hechos con la mejor calidad
posible para que nuestros compradores puedan hacer un excelente uso de ellos.
No acoplamos al presupuesto de los clientes y elaboramos su bolsa, cartera,
bisutera a su gusto, tambin podemos reutilizar alguna bolsa que ya no ocupe el
cliente puesto que esta ya no se usa porque tiene algn detalle nosotros se la
podemos reemplazar y elaborarle con esa misma bolsa una nueva hecha de
granos de maz as podr usar de nuevo aquella bolsa que ya no ocupaba.
Contamos con varias promociones as atraeremos a ms gente a nuestro negocio.

2.- Descripcin de la empresa

2.1 Descripcin del Proyecto-Empresa
Nuestra empresa desea brindar un buen servicio al cliente, queremos que el
turista al ver nuestro trabajo quede impresionado y as cuando regrese a nuestra
ciudad vuelva a visitarnos. Nuestros productos que ofrecemos son bolsas de mano
elaboradas de maz y una imagen de uno de nuestros parajes ms hermosos que
tenemos en la Huasteca Potosina, si el cliente desea que tenga una foto de el en
un paraje podemos elaborarle lo que el guste el precio no cambiara si llegase a
pasar esto, tambin contamos con bisutera como collares y pulseras del mismo
modo elaboradas con granos de maz y shakiras de colores. Nuestro negocio lo
situamos en una zona cntrica si el turista le llegase a gustar nuestros productos y
vemos que la venta es alta podemos tomar algunas posibilidades de vender en
algunas zonas tursticas y as la vente ira aumentando. Queremos que todo aquel
que compre nuestros productos quiera volver a regresar.

2.2 Ventajas Competitivas

Desde luego sabemos que en todo negocio hay competencias pero, que es lo que
nos diferencia? Por supuesto que nuestra mejor calidad y mejor presupuesto que
le ofrecemos. Tomamos muy enserio nuestro trabajo y la elaboracin de lo
productos son totalmente de excelente calidad y si el cliente desea dar opinin
sobre estos estamos para escucharlo y para servirle ya que al cliente lo que pida
se le complace y queda satisfecho. Somos personas honestas y para nosotros es
un placer atender al cliente con buena actitud. Nuestro horario es de 8:00 a.m. a
8:00 p.m. contamos con sistema de apartado y muchas promociones, eso y
muchas cosas ms nos diferencian de la competencia.

2.3 Misin
Somos una empresa basada en responsabilidad y honestidad y para nosotros lo
principal es brindar un buen servicio, nos dedicamos a complacer al cliente y sobre
todo a dejarlo satisfechos.

2.4 Visin
Nos dirigimos hacia algo mejor y queremos llegar al xito.

2.5 Valores organizacionales

Honestidad: Hacemos nuestro trabajo con la mejor dedicacin para dar un buen
resultado.
Respeto: Tanto personal como clientes e incluso productos respetamos la decisin
de elaborar cada producto.
Responsabilidad: Cada producto est hecho de la mejor calidad posible ya que
contamos con un excelente equipo de trabajo.
Calidad: El producto se elabora de acuerdo a cada caracterstica que el cliente
desea y se hace con la mejor dedicacin.
Solidaridad: Cada trabajador se ayuda uno con otro para hacer un buen producto.

2.6 Objetivos estratgicos

Realizar encuestas a los turistas obre que quieren que mejoremos acerca de
nuestro trabajo y de cmo hacer un mejor lugar.

2.7 Objetivos tcticos

Crear nuevos productos de acuerdo a los resultados u opiniones de los turistas.

2.8 Objetivos operativos

Poner todos de nuestra parte para mejorar la calidad de nuestra empresa.

3 Mercadotecnia
3.1 Informacin preliminar
Logramos observar que hay ms turistas en las vacaciones de semana santa y en
vacaciones de verano, queremos ofrecerles productos nuevos y con costos
accesibles al pblico en general.

3.2 Anlisis de la competencia

3.2.1 Datos Generales (De la Competencia)
Huasteca Artesanal
Calle Salazar S/N
3826479

3.2.2 Productos/Servicios (De la Competencia)

Es un grupo de trabajadores que al igual que nosotros desea dar un buen servicio,
manejan un poco ms de productos que nuestra empresa como aretes, ropa de
manta, etc. Tal vez por su variedad de cosas tienen xito y asi es como atraen asu
clientes.

3.3 Mercado Meta (Clientes)

3.3.1 Definicin del mercado meta
El mercado es una institucin social que establece las condiciones para el
intercambio de bienes y servicios. En el mercado, los vendedores y los
compradores entablan una relacin comercial para desarrollar transacciones,
intercambios o acuerdos.
Puede decirse que, ms all de un espacio fsico, el mercado surge o se
materializa en el momento en que los vendedores se relacionan con los
compradores y se articula un mecanismo de oferta y demanda.

3.3.2 Anlisis de fuerzas

Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA)

*Fuerzas: Cada trabajador est especializado en realizar un buen trabajo sin

detalle alguno, estamos concentrados en cada cosa que hacemos y desde luego
para hacer un producto de buena calidad, cada uno aportamos ideas para el
negocio y as es como este se mantiene en alto.

*Debilidades: En dado caso que el negocio no salga como uno desea se

comprende que este quiebra ya sea por falta de efectivo e incluso por falta de
atencin pero desde luego este no es nuestro caso ya que realizamos cada cosa
en su momento y en orden pero no hay que confiarnos en que siempre nos ira
bien porque habr momentos en los que tal vez nuestro negocio baje por falta de
venta.

*Oportunidades: Contamos con precios accesibles para la gente, estamos

ubicados en zona cntrica y de igual forma en parajes de la huasteca potosina de
acuerdo a las fechas de vacaciones, contamos con un buen servicio de atencin a
clientes y productos de buena calidad.

*Amenazas: Algunos otros negocios pueden vender el mismo producto que

nosotros pero en un precio ms bajo pero quiz de menos calidad pero de igual
forma afectara a nuestro negocio.

3.4 Producto/Servicio
3.4.1

Diseo

del

3.4.2 Nombre del producto

Artesanas em!

3.4.3 Logotipo (Diseo)

producto

3.5 Precio
Bolsas
Tamao
Chica
Mediana
Grande

Precio
$50
$80
$120

Creemos que estos precios estn accesibles para los turistas y si tenemos una
gran venta tendremos un buen resultado.

3.6 Promocin
Medios
Premios
Descuentos
Promociones por radio

Costo
$500
$300
$800

4 Produccin/Operacin
4.1 Diseo
Nuestros productos son elaborados con granos de maz toda la bolsa va cosida y
los granos son pintados de acuerdo al color que el cliente diga y la imagen que se
pida, no tenemos un tamao especifico seria de acuerdo a la bolsa que el
comprador desee ya sea chica de entre 25 cm de altura y 30 de ancho, mediana
40 cm de altura y 50 de ancho y grandes serian de 60 cm de altura y el ancho
varia.

4.2 Proveedores
Proveedores
Mara de Jess Briceo
Reyes
John Elvis Florenzano
Bueno
Carlos Castillo Ziga
Jorge Martnez Martnez

Costo
$2000 por quincena
$2000 por quincena
$2000 por quincena
$2000 por quincena

4.3 Maquinaria, Equipo y Herramientas

Los productos que elaboramos son hechos a mano para la realizacin de las
pulseras y collares necesitamos:
-Hilo
-Aguja
-Shakiras de colores
-Rosquitas
-Granos de Maz
-Pintura
Para la elaboracin de las bolsas:
-Bolsas (chicas, medianas y grandes) o puede que el cliente lleve la bolsa para
que se la arreglemos.
-Pintura
-Hilo
-Ajuga
-Granos de Maz
-Imgenes que desea el cliente
-Manta
No tenemos una marca especfica para el producto y no hace falta tenerla para
saber que lo que elaboramos son de buena calidad.

4.5 Localizacin del Negocio

Estamos ubicados en calle Hidalgo entre Galeana y Venustiano Carranza #434

enfrente de la canasta. Escogimos un lugar cntrico por razones de que hay ms
gente ah. Pagamos renta mensual de $1350.

4.6 Distribucin de la planta/Distribucin de la empresa

4.8 Descripcin de puestos

Director General
Gerente
Secretaria (o)
Administrador

Da las instrucciones de lo que harn

Observa como los trabajadores
realizan los productos
Atiende a los clientes y pedidos
Administra lo productos y el dinero

5 Contabilidad y Finanzas
5.1 Premisas de ingresos
Ingresos mensualmente $13,000

5.2 Gastos de Operacin

Operacin mensual
Pago de Luz
Pago de Agua
Telfono
Renta
$3130.00

5.3 Gastos administrativos

Costo
$730
$350
$700
$1350

Director General
Gerente
Secretaria (o)
Administrador

$2000 por quincena

$2000 por quincena
$2000 por quincena
$2000 por quincena

5.4 Otros gastos variables

Publicidad $1500 en folletos.

Conclusiones Generales del Proyecto-Empresa

Llegamos a la conclusin de que nuestro negocio ira creciendo da con da claro
con la ayuda de todo personal y encuestando a los turistas para que nos den su
opinin de que es lo que debemos de agregar o crear en nuestro negocio,
tomaremos su comentario como algo positivo para que vayamos aumentando en
ventas y as ofrecer un buen servicio a todo personal. Queremos dar lo mejor de
nosotros como lo hemos estado haciendo queremos dejar al cliente satisfecho e ir
superndonos cada vez ms. Para nosotros es un placer atender al cliente de la
mejor manera posible. Tal vez exista ms competencia pero confiamos en
nosotros mismos y en nuestro trabajo hecho con honestidad y nobleza.