Repblica Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Abierta

Vicerrectorado Acadmico
Coordinacin de Administracin y Contadura
Carrera Administracin de Empresas
Mencin Riesgos y Seguros

DIAGNSTICO DE LA HIGIENE OCUPACIONAL

DE UNA EMPRESA DEL SECTOR PLSTICO.
(CASO DE ESTUDIO: URAPLAST C.A.)

Trabajo presentado como requisito para optar al ascenso correspondiente

a la categora de profesor Asistente en el escalafn del personal docente
de la Universidad Nacional Abierta

Autor: Prof. Norma Lpez

Caracas, Marzo 2007

NDICE GENERAL
LISTA DE CUADROS
LISTA DE GRFICOS
RESUMEN
INTRODUCCIN

pp.
iv
v
vi
1

CAPTULOS
I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 Formulacin del Problema

1.2 Preguntas de Investigacin
1.3 Objetivos General y Especficos
1.4 Justificacin e Importancia
1.5 Operacionalizacin de Variables
II

MARCO TERICO

2.1 Antecedentes de la Investigacin

2.2 Antecedentes de la Empresa
2.3 Bases Legales
2.4 Bases Tericas
2.4.1 Evolucin Histrica de la Higiene y Seguridad
Industrial
2.4.2 Higiene y Seguridad Industrial
2.4.2.1 Seguridad e Higiene Ocupacional
2.4.2.2 Higiene del Trabajo
2.4.2.2.1 Agentes Fsicos
2.4.2.2.2 Agentes Qumicos
2.4.2.3 Ergonoma
2.4.3 Equipos de Proteccin Personal
III MARCO METODOLGICO
3.1 Diseo de Investigacin
3.2 Poblacin y Muestra
3.2.1 Poblacin
3.2.2 Muestra

4
4
10
10
11
14
17
18
21
25
34
34
39
39
42
43
48
52
55

58
60
60
61
ii

3.3 Instrumento de Recoleccin de Datos

3.4 Descripcin de la Metodologa
IV ANLISIS DE RESULTADOS
4.1 Variable Condiciones Ambientales
4.1.1 Dimensin Ruido
4.1.2 Dimensin Iluminacin
4.1.3 Dimensin Ventilacin
4.1.3 Dimensin Temperatura
4.2 Variables Riesgos Qumicos
4.2.1 Dimensin Polvo
4.2.2 Dimensin Gases Txicos
4.2.3 Dimensin Materias Primas
4.3. Variable Condiciones Ergonmicas
4.3.1 Dimensin Puesto de Trabajo
4.3.2 Dimensin Proceso de Trabajo
V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
5.2 Recomendaciones

62
64
67
67
68
70
72
74
76
77
78
80
82
82
85
87
87
90

BIBLIOGRAFA

95

ANEXOS

99

Anexo A Instrumento de Recoleccin de Datos

Anexo B Matriz de Validacin de Expertos

100
104

iii

LISTA DE CUADROS

CUADRO

pp.

Cuadro N 1 Definicin Conceptual de las Variables

15

Cuadro N 2 Definicin Operacional de las Variables

16

Cuadro N 3 Normas Venezolanas COVENIN ms importantes

en el rea de Seguridad Industrial

29

Cuadro N 4 Equipos de Proteccin Personal

56

Cuadro N 5 Resultados de la Dimensin Ruido

68

Cuadro N 6 Resultados de la Dimensin Iluminacin

70

Cuadro N 7 Resultados de la Dimensin Ventilacin

72

Cuadro N 8 Resultados de la Dimensin Temperatura

74

Cuadro N 9 Resultados de la Dimensin Polvo

77

Cuadro N 10 Resultados de la Dimensin Gases Txicos

79

Cuadro N 11 Resultados de la Dimensin Materias Primas

80

Cuadro N 12 Resultados de la Dimensin Puesto de Trabajo

83

Cuadro N 13 Resultados de la Dimensin Proceso de Trabajo

85

iv

LISTA DE GRFICOS

GRFICO

pp.

Grfico N 1 Esquema General de la Planta URAPLAST C.A.

24

Grfico N 2 Resultados de la Dimensin Ruido

68

Grfico N 3 Resultados de la Dimensin Iluminacin

71

Grfico N 4 Resultados de la Dimensin Ventilacin

73

Grfico N 5 Resultados de la Dimensin Temperatura

74

Grfico N 6 Resultados de la Dimensin Polvo

77

Grfico N 7 Resultados de la Dimensin Gases Txicos

79

Grfico N 8 Resultados de la Dimensin Materias Primas

81

Grfico N 9 Resultados de la Dimensin Puesto de Trabajo

83

Grfico N 10 Resultados de la Dimensin Proceso de Trabajo

85

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERRECTORADO ACADMICO
COORDINACIN DE ADMINISTRACIN Y CONTADURA
CARRERA ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
MENCIN RIESGOS Y SEGUROS
DIAGNSTICO DE LA HIGIENE OCUPACIONAL
DE UNA EMPRESA DEL SECTOR PLSTICO.
(CASO DE ESTUDIO: URAPLAST C.A.)
Trabajo de Ascenso
Autor: Lpez, Norma
Ao: 2007
RESUMEN
Es innegable que el tema de la salud laboral est en el tapete; se ha conseguido una
mayor eficacia y economa en la organizacin, en desmedro de la seguridad del
individuo. En Venezuela, existen una gran cantidad de industrias, muy preocupadas
por la operacin y la rentabilidad, pero no tanto por la seguridad laboral. La industria
plstica venezolana no escapa de esta situacin; ella ha tenido un importante
surgimiento, sin embargo, algunos de sus componentes presentan algn riesgo a la
salud. Asimismo, el gobierno venezolano est exigiendo algunos controles, de
acuerdo a las nuevas reglamentaciones en la materia. Es por ello que se ha decidido
realizar esta investigacin, con el fin de estudiar cul es la situacin en el rea de
seguridad industrial, de una industria del plstico en el interior del pas (URAPLAST
C.A.), a raz de las nuevas reglamentaciones. En este sentido, surgi la problemtica
referida a algunas situaciones de importancia asociadas a la seguridad industrial y
salud laboral, que presenta esta empresa. Este estudio corresponde a una
investigacin exploratoria de campo, siguiendo un modelo cuali-cuantitativo. Para la
obtencin de los resultados, se consideraron las variables Condiciones Ambientales,
Riesgos Qumicos y Condiciones Ergonmicas. Para ello, se utiliz un Instrumento
de Recoleccin de Datos, aplicado a diez individuos, pertenecientes al personal
gerencial y supervisorio de esta empresa. Los resultados obtenidos sealan que
existen algunos controles, en cuanto al uso de equipos de proteccin personal; sin
embargo, los encuestados manifiestan que no se realizan mediciones de algunas
variables, ni se brinda capacitacin al personal de la planta, en cuanto a la
manipulacin de las materias primas utilizadas. Se concluye que el Departamento de
Seguridad Industrial de esta fbrica presenta algunas debilidades, en cuanto al
cumplimiento de la normativa existente, quizs debido a que ste se encuentra en
proceso de desarrollo.

INTRODUCCIN

El ser humano no puede vivir aislado. Desde los inicios de la

historia, su instinto de conservacin lo ha llevado a protegerse de las
inclemencias del ambiente que lo rodea. l forma parte de un sistema y
su entorno lo constituye el hogar y el trabajo. La sociedad actual ha dado
preferencia a la mquina en lugar del hombre, a la tecnologa en lugar del
ser humano, siendo ste un elemento bsico en el engranaje de la
sociedad productiva.
La gerencia de recursos humanos en la empresa intenta cambiar esta
situacin, indicando que el bienestar del individuo es vital para su
supervivencia y por ende, para el logro de los objetivos de la
organizacin. Por ello, ha hecho nfasis en el rendimiento del trabajador,
su motivacin y en la manera de lograr el aumento de la productividad.
No hay duda que la era industrial trajo consigo un aumento de los
accidentes laborales, con el consecuente incremento de las medidas de
seguridad en las empresas. Es por ello que los administradores han
buscado las vas de mejorar los sistemas, hacindolos ms productivos y
ms seguros. Y tambin el hombre ha procurado por instinto, defenderse
de las agresiones del medio ambiente. De esta manera surge la seguridad
industrial, primero como un esfuerzo individual y ms adelante, como un
esfuerzo colectivo.
Es innegable que el tema de la seguridad ha ganado adeptos hoy en
da, a raz del aumento de la cantidad de accidentes laborales a nivel
mundial. Se ha conseguido una mayor eficacia en la organizacin, en
desmedro de la valoracin del ser humano como elemento importante en

la misma. Por ello, resulta significativo considerar al trabajador y

brindarle un ambiente seguro y fuera de riesgos, sin que por ello se afecte
el aspecto econmico de la organizacin. El empleado espera de la
organizacin, entre otras cosas, trabajar en condiciones higinicas y de
seguridad adecuadas.
En Venezuela la situacin es similar. Existen gran cantidad de
industrias, muy preocupadas por la operacin y la rentabilidad, pero no
tanto por la seguridad de la empresa y de sus empleados. La industria
plstica venezolana no escapa de esta situacin. Ella ha tenido un
importante surgimiento en los ltimos treinta aos, ya que sus productos
son utilizados como materia prima por una gran cantidad de empresas a
nivel nacional; sin embargo, algunos de los componentes que utiliza son
txicos o, por lo menos, presentan algn riesgo a la salud. A pesar de
esto, no se ha involucrado como corresponde, en materia de higiene
industrial y tampoco en lo que concierne al ambiente laboral.
Por otra parte, en este ltimo ao, se han acrecentado las
regulaciones en esta materia. En el mes de enero de este ao, finaliz la
consulta Pblica de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), la cual establece una serie de
reglamentaciones que deben cumplir las empresas, en materia de
seguridad y salud laboral. Adicionalmente, en los ltimos tiempos, se ha
incrementado la visita a las empresas, de algunos funcionarios del
gobierno, exigiendo a los empleadores mayores controles en estos
aspectos.
Es por ello que se ha decidido realizar esta investigacin, con el fin
de estudiar cules han sido los aportes en el rea de seguridad industrial,

de una industria del plstico en el interior del pas, a raz de las nuevas
reglamentaciones que han salido a la luz en los ltimos tiempos. Se ha
escogido a la empresa URAPLAST C.A., industria pionera en la ciudad
de Acarigua y generadora de empleo en la zona; sin embargo, dicha
fbrica ha presentado una serie de situaciones de importancia en el
mbito de la seguridad.
En el Captulo 1 se plantea el Problema de la Investigacin y se
enuncian las interrogantes de la misma, presentando el objetivo general
y los objetivos especficos, a travs de la operacionalizacin de un
conjunto de variables; de la misma manera, se explica la justificacin del
estudio.
El Captulo 2 muestra el Marco Terico, donde se indican los
antecedentes de esta investigacin, el marco referencial de la empresa en
cuestin y las bases legales y tericas que sustentan el estudio realizado.
En el Captulo 3 se presenta el Marco Metodolgico que apoya la
investigacin realizada, indicando el tipo de estudio, la poblacin
investigada, la muestra seleccionada y las variables estudiadas.
El Captulo 4 muestra los Resultados que se obtuvieron, analizando
cada una de las variables planteadas. Por ltimo, en el Captulo 5 se
indican las Conclusiones y Recomendaciones a que se llegaron, luego de
realizada la investigacin. stas ltimas son de gran importancia, ya que
sirven de base para futuras investigaciones.

CAPTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La investigacin es una tarea que involucra a un individuo

interesado en estudiar un problema en particular, para as darle solucin a
una interrogante que ha surgido en su cabeza. Quizs el problema no es
un concepto fcil de definir, ya que existen una gran variedad de
aquellos, dependiendo del rea que se quiera estudiar. Al respecto, dice
Cerda (1997): se refieren a un hecho no resuelto que debe encontrar
una respuesta terica o prctica, cientfica o vulgar, social o individual, lo
cual posibilitar resolver parcial o totalmente el problema (p. 139). En
este orden de ideas, a continuacin se presenta el planteamiento del
problema que ha dado origen a esta investigacin.

1.1.

Formulacin del problema

Desde el inicio de la humanidad, el individuo ha sentido la

necesidad de progresar y aprovechar cada vez ms los recursos que tiene
a su alcance. A medida que ha adquirido mayores conocimientos, ha
logrado crear otros elementos que le han permitido mejorar cada vez ms

su calidad de vida. A raz del desarrollo industrial del siglo pasado,

tambin han crecido cada vez ms los riesgos de la poblacin en general
y el trabajador en particular, lo que ha llevado al deterioro de su salud,
sobre todo con la aparicin de daos y accidentes en su sitio laboral.
El trabajo no es un sistema aislado, constituye un ente muy ligado
con el trabajador y el contexto que lo rodea, formando una trada
constituida de esta manera: individuo-trabajo-ambiente. Este sistema
ocupacional-ecolgico es de vital importancia, puesto que el hombre pasa
gran parte de su vida en el ambiente laboral y los trabajadores
constituyen una parte importante de la poblacin. Como todo sistema, sus
partes deben estar en equilibrio, por lo que el correcto funcionamiento
del hombre depende en gran parte de un ambiente sano en el trabajo.
Cualquier actividad conlleva a los riesgos, los cuales pueden poner
en peligro la salud de los trabajadores; debido a esto, resulta
imprescindible identificarlos, pero primero debe definirse el concepto de
salud. La Organizacin Mundial de la Salud (OMS), citada por Guerrero,
A. (1997), define este trmino como El estado de bienestar fsico,
mental y social completo (p. 24). Segn la OIT (2005):

La globalizacin ha brindado oportunidades y

beneficios a muchas personas, pero al mismo tiempo millones
de trabajadores y de empleadores de todo el mundo han tenido
que hacer frente a nuevos desafosla comunidad
internacional ha reconocido la necesidad de crear reglas bsicas
de juego para garantizar que la globalizacin brinde
oportunidades justas de prosperidad para todos
(http://www.ilo.org/public/spanish/standards/norm/introduction
/need.htm#2#2)

Cuando se menciona el trmino prosperidad, se habla de un

todo; se refiere al individuo como un ser bio-psico-social, que posee
una serie de necesidades a ser satisfechas. Al respecto, puede citarse a
Stoner, F (1994), quien seala lo concerniente a la pirmide de Maslow:

las necesidades que estamos motivados a satisfacer caen dentro

de una jerarqua. En la parte inferior de sta se hallan las
necesidades fsicas y de seguridad. En la parte superior se
encuentran las necesidades del ego (la necesidad de respeto,
por ejemplo) y la de autorrealizacin (entre las que se cuenta la
necesidad de significado y crecimiento personal). En general,
las necesidades de nivel inferior han de ser satisfechas antes
que se examinen las de nivel superior (p. 45)
Quiere esto decir que el hombre primero satisface sus necesidades
fisiolgicas, luego las de seguridad, para llegar posteriormente a su
satisfaccin personal. Por lo tanto, la necesidad de sentirse seguro se
convierte en un asunto vital para el hombre de hoy. Y si se le aade que
este individuo pasa gran parte de su vida en el trabajo, se convierte en
una situacin que debe atenderse de manera oportuna.
Por supuesto, en el sitio laboral las personas estn expuestas a
accidentes y lesiones durante las operaciones; en la ejecucin de un
trabajo est implcito el riesgo de accidente y su magnitud tiene un rango
muy amplio, desde ausencia de lesin corporal hasta la muerte. De aqu
ha surgido la necesidad de prevencin de los riesgos y accidentes.
La seguridad es el resultado de un trabajo bien hecho, no
solamente trabajo operativo sino tambin de planificacin, de diseo, etc.
La responsabilidad por la seguridad es particular a cada persona, de

acuerdo al rol que ocupa y proporcional al grado de responsabilidad por

la seguridad en la organizacin. De acuerdo a Moya (2005), citado por la
OIT (2005):

Los macro-objetivos de la seguridad tienen que ver hoy en da,

no slo con la proteccin de las personas, sino tambin con la
proteccin de los bienes de la empresa o institucin, con la
proteccin de los procesos productivos, con la proteccin del
medio ambiente laboral y en definitiva, con la proteccin de la
misin
empresarial.
http://www.ilo.org/public/spanish/standards/norm/introduction/
need.htm#2#2
En este orden de ideas, los objetivos de la prevencin y la seguridad
son minimizar y controlar los riesgos, disminuyendo los costos que
causan los accidentes y las enfermedades profesionales, sin afectar la
rentabilidad de la empresa.
Por otra parte, no puede dejarse de lado lo referente a las nuevas
regulaciones y reglamentaciones a nivel mundial. En Venezuela, ha
cobrado vital importancia este tema y hace apenas algunas semanas,
culmin la consulta pblica de la LOPCYMAT:

Este instrumento jurdico tiene como objetivo fundamental el

impulso y desarrollo de los sistemas de gestin de salud y
seguridad en los centros de trabajo, lo que permitir construir
las bases de una cultura de la prevencin de riesgos y de
procesos peligrosos, para evitar los terribles daos y lesiones a
la salud que padecen los trabajadores y trabajadoras, como
consecuencia de los accidentes de trabajo y las enfermedades
ocupacionales (ltimas Noticias, 7 de enero de 2007, p. 21)

De esta manera, se ha normado lo relativo al funcionamiento de los

Comits de Seguridad y Salud Laboral, los Servicios de Seguridad y
Salud en el Trabajo y los Delegados de Prevencin, sin dejar de lado la
reglamentacin de los Programas de Salud y Seguridad en el Trabajo.
De aqu surge la necesidad de revisar en las empresas cul es el
status particular en materia de seguridad y salud laboral. Se escogi la
Industria del Plstico debido a que, revisando la industria nacional, se
encontr que sta constituye un sector representativo del aparato
productivo del pas, ya que est compuesto por ms de cien empresas a lo
largo y ancho del territorio. Adicionalmente, de acuerdo a lo mencionado
en el Primer Congreso Internacional del Plstico. El Plstico
transformndose para la Competitividad, realizado el 10 de noviembre
de 2005, este sector est incluido como prioritario para reconversin,
inversin e independencia tecnolgica, en el Plan Nacional de Desarrollo
Econmico y Social de la Nacin 2007-2013. Adems, Venezuela
presenta ventajas competitivas en la regin latinoamericana, con respecto
al sector plstico, ya que produce las principales materias primas
utilizadas en el sector, en volmenes considerables y costos atractivos.
Se decidi escoger el Estado Portuguesa como regin geogrfica
emergente, la cul pertenece al Eje de Desarrollo Orinoco-Apure,
proyecto bandera en la poltica territorial actual del estado venezolano,
de acuerdo a lo manifestado en el Congreso mencionado anteriormente.
A pesar de ser eje principal del abastecimiento cerealero en el sector
alimentario, incursiona de manera importante en otras parcelas
productivas, como es el sector plstico; estas parcelas se estn destacando
como propulsoras del desarrollo econmico de la nacin.

Por otra parte, resultaba susceptible de estudio una empresa, cuya

tecnologa permitiera una gran interaccin hombre-mquina, por lo que
resultaba interesante estudiar la seguridad de las personas. Igualmente,
result oportuno estudiar los riesgos a la salud que estn implcitos en las
actividades y productos involucrados en el procesamiento, conversin y
uso de la qumica del carbono, como tambin se conoce a los procesos
plsticos.
Realizando una visita a la planta URAPLAST C.A., se encontr que
sta presentaba algunas situaciones de importancia, asociadas a la
seguridad industrial y salud laboral. Por ejemplo, la planta mostraba altos
niveles de ruido y las mquinas se operaban a temperaturas elevadas,
poco tolerables para los trabajadores que las manejaban. Igualmente, se
utilizaban algunos productos que no tenan las especificaciones tcnicas
de su manejo, o por lo menos, los trabajadores no las conocan y
realizando entrevistas a algunos operarios de la planta, se encontr que a
stos no se les haba practicado un examen pre-empleo, para determinar
si estaban aptos para manejar algunas sustancias qumicas utilizadas en
los procesos. Tambin se observ que los empleados pasaban muchas
horas de pie y parecan cansados a pocas horas de sus jornadas de
trabajo.
Por todas estas razones, se plante la necesidad de realizar un
diagnstico de la gestin preventiva en el rea de higiene ocupacional, de
una empresa tipo del sector plstico ubicada en Acarigua, Estado
Portuguesa, denominada URAPLAST C.A.

1.2. Preguntas de Investigacin

1. Cules son las condiciones ambientales que influyen en la

operacin de la planta?
2. Cules son los riesgos qumicos que afectan el cumplimiento de la
normativa venezolana en la planta?
3. Cules son las condiciones ergonmicas presentes en las reas de
la planta?

1.3.

Objetivos

1.3.1. Objetivo General

Realizar un diagnstico de la higiene ocupacional de la empresa

URAPLAST C.A., con el fin de adecuarla al nuevo marco legal
venezolano.

1.3.2. Objetivos Especficos

1. Describir las condiciones ambientales que afectan la operacin de

la planta.

10

2. Relacionar los riesgos qumicos con el cumplimiento de la

normativa venezolana.
3. Identificar las condiciones ergonmicas presentes en las diferentes
reas de la planta.

1.4.

Justificacin e Importancia

Las organizaciones constituyen sistemas interconectados que se

alimentan del entorno. El ambiente ejerce presin y por lo tanto, se
requiere de responsabilidades y obligaciones de cada uno de los
individuos, para contribuir al logro de los objetivos organizacionales. La
realidad actual exige cambios urgentes, por esta razn y con el fin de
minimizar los efectos negativos causados por las disfunciones
organizacionales, es preciso planificar hoy para ver los frutos maana.
Para lograr este cambio, debe existir el compromiso de la directiva de la
empresa, quienes tienen en sus manos el control de la gestin
empresarial.
La globalizacin a nivel mundial exige altos niveles de
competitividad, mejoramiento de los procesos, establecimiento de
alianzas estratgicas, en fin todo lo que sea necesario para mejorar cada
da ms y a la vez, permanecer en armona con el entorno. Se hace
necesario establecer controles cada vez ms estrictos, para proveer al
trabajador de un ambiente cada vez ms seguro y acorde a sus funciones

11

laborales y necesidades personales. Por ello, las empresas requieren estar

ms atentas a la seguridad e higiene industrial. Segn Grimaldi (1991):

Cmo es posible que las personas frecuentemente se resistan a

adoptar prcticas relacionadas con la seguridad? Aunque los
riesgos complicados pueden causar problemas difciles de
manejar, un poco de conocimiento o algo de sentido comn es
lo que se necesita para contener incidencias de peligro en
general. No obstante, ocurre un nmero incontable de lesiones
pese a los medios preventivos de que se dispone (p. 7)
Corts (2001) plantea que la principal consecuencia que se deriva
de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales la
constituye la prdida de la salud del trabajador (p. 99). Otras no
menos importantes, son las consecuencias derivadas de la actuacin
legalestableciendo las responsabilidades y sanciones (p. 100) que
sean pertinentes en las empresas; por otra parte, la econmica, ya que el
establecimiento de controles contribuye a minimizar los accidentes y las
enfermedades y, por ende, disminuyen los costos de produccin.
Por otra parte, Venezuela ha sido un pas de explotacin petrolera
por excelencia. Esta explotacin engloba actividades conexas, como son
la produccin de gas y la actividad petroqumica. Dentro de este mbito,
se visualizan dos grandes reas de concentracin de actividades
productivas: el sector de produccin de fertilizantes que atienden aguas
arriba del rea agroindustrial, y el sector transformador de los polmeros
o sector plstico.
La industrializacin de los procesos de transformacin de los
polmeros, ha tenido gran auge tanto en el pas como a nivel mundial.

12

Este sector genera una cartera de productos, con una alta diversidad de
usos en reas de comercializacin, como por ejemplo, insumos de
procesos de embalaje de productos de consumo masivo o envases para
distintas industrias. Es tal su magnitud, que se ha convertido en una
industria de grandes potencialidades, cuya contribucin al P.I.B. es
bastante alta. De acuerdo a lo indicado en el Primer Congreso
Internacional del Plstico (2006), amenaza con convertirse en una
industria competitiva a nivel regional en Latinoamrica. La evidencia de
este potencial, ha sido tomada en cuenta por el estado venezolano, en su
planificacin estratgica a largo plazo. Y es por ello, que cualquier
contribucin que se haga para fortalecer dicho sector, redundar en forma
positiva al desarrollo del pas.
El sector es heterogneo en cuanto a las capacidades de produccin
de las empresas radicadas en el pas; de la misma forma, son variados sus
procesos productivos, en cuanto a las tecnologas utilizadas: van desde
los procesos netamente empricos, hasta la implantacin de tecnologas
forneas. La industria plstica venezolana presenta innumerables
aplicaciones; los procesos de transformacin aplicados durante los
ltimos veinticinco aos, dieron tales niveles de rentabilidad, que
permitieron establecer una red industrial que maneja, transforma y
comercializa productos fabricados de estos polmeros.
Destaca por su versatilidad como producto el Cloruro de Polivinilo
(P.V.C. en sus siglas en ingls), sus aplicaciones son extensas en distintos
campos. Sin embargo, es un compuesto inestable a temperaturas cercanas
al punto de fusin: se liberan molculas de cloro, las cules se convierten
en agentes peligrosos para la salud humana. Por otra parte, el proceso de

13

transformacin del PVC utiliza para estabilizar las molculas de la resina,

una variedad de sales metlicas y compuestos, que tambin presentan
riesgos a la salud.
Es conveniente destacar que URAPLAST C.A. es una industria que
procesa el PVC y otros polmeros, y tambin utiliza los compuestos
mencionados anteriormente. Adicionalmente, se presentan algunos
inconvenientes durante las prcticas industriales, que conllevan a afectar
la salud de los trabajadores; como por ejemplo, altos niveles de ruido al
operar las plantas, altas temperaturas en el procesamiento de los
productos, etc. Por todo esto, se ha querido precisar cul es la situacin
de esta empresa, sobre todo con las nuevas reglamentaciones que han
surgido en los ltimos tiempos y as poder establecer acciones pertinentes
que logren mejorar la higiene ocupacional en dicha industria. Dar
respuesta a las interrogantes que se han planteado, permitir sincerar la
realidad existente y llevar a la directiva a tomar decisiones en cuanto a
los correctivos que deben llevarse a cabo en el corto plazo.

1.5.

Operacionalizacin de Variables

Luego de delimitar el problema de esta investigacin y formular

las interrogantes de la misma, se procedi a establecer los objetivos
generales y especficos de este estudio. Posteriormente, se hizo necesario
establecer las variables que evaluaran estos objetivos. Segn Hernndez,
Fernndez y Baptista (1991), una variable es una propiedad que puede

14

variar (adquirir diversos valores) y cuya variacin es susceptible de

medirse (p. 77). De esta manera, se determinaron las variables que
evaluaron cada uno de los objetivos, las cuales son: Condiciones
Ambientales, Riesgos Qumicos y Condiciones Ergonmicas. Al respecto
de este tema, USM (2000) refiere:

Las variables representan a los elementos, factores o trminos

que puedan asumir diferentes valores cada vez que son
examinados, o que reflejan distintas manifestaciones segn sea
el contexto en el que se presentanUna vez identificadas las
variables, cada una debe ser definida conceptualmente. La
definicin conceptual de la variable es la expresin del
significado que el investigador le atribuye y con ese sentido
debe entenderse durante todo el trabajo(p. 17)

Cuadro 1. Definicin Conceptual de las Variables

OBJETIVOS
ESPECFICOS
Describir las condiciones
ambientales que afectan
la operacin de la planta

VARIABLES

Condiciones
Ambientales

Relacionar los riesgos

qumicos
con
el
Riesgos
cumplimiento
de
la
Qumicos
normativa venezolana
Identificar las condiciones
ergonmicas
Condiciones
presentes en las diferentes
Ergonmicas
reas de la planta
Fuente: Elaboracin propia.

DEFINICIN
CONCEPTUAL
Cambios
de
las
caractersticas fsicas del
entorno que rodea a la
empresa
Probabilidad de ocurrencia
de siniestros, causados por
compuestos qumicos
Variaciones
de
las
caractersticas
ergonmicas que rodean al
trabajador de una empresa

15

De acuerdo a esto, se elabor la Definicin Operacional de las

variables y el mismo autor dice al respecto: representa

el

desglosamiento de la misma en aspectos cada vez ms sencillos que

permiten la mxima aproximacin para poder medirla (ob. cit).
Cuadro 2. Definicin Operacional de las Variables
DIMENSIN
Ruido
Iluminacin

Condiciones
ambientales

Ventilacin

Temperatura

Polvo

Gases Txicos
Riesgos
Qumicos
Materias
primas

Condiciones
ergonmicas

Puesto de
trabajo

Proceso de
trabajo

INDICADORES
Niveles de ruido
Proteccin Auditiva
Niveles de
iluminacin
Iluminacin de
emergencia

INSTRUMENTO

Ventilacin natural
Ventilacin forzada
Indicadores de
temperatura
Ropa liviana
Requerimientos de
ventilacin forzada
Concentracin de
polvo
Proteccin
respiratoria
Concentracin de
gases txicos
Proteccin
respiratoria
Plomo
Cloruro de vinilo
Plastificantes
Asiento
Instrumentos de
mando
Posturas
Espacio
Funciones del
puesto
Monotona
Pausas de descanso

ITEMS
1,2,3
4
5,6
7

9
10
C U E S T I O N A R I O

VARIABLES

11
12
13,14
15
16, 17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28

Fuente: Elaboracin propia

16

CAPTULO II

MARCO TERICO

Una vez enunciado el planteamiento del problema y formuladas las

preguntas de investigacin, se hace necesario realizar una bsqueda
bibliogrfica, que soporte tericamente el tema en estudio y sirva para
orientar dicha investigacin hacia los objetivos a lograr. De acuerdo a
Cerda (1995):

La teora tiene por funcin sistematizar la realidad, y para lo

cual utiliza diversos mtodos y procedimientos que en ningn
momento se contraponen con la realidad. De ah que se afirme
que el criterio de la veracidad de una teora es la prctica, pero
no sera posible tomar conciencia de la prctica sin el concurso
de una explicacin sistemtica y general de los hechos
singularizados por la prctica (p. 169).
En este orden de ideas, a continuacin se presenta la teora que
soporta el estudio planteado, incluyendo los antecedentes de esta
investigacin y el marco legal y terico; todo lo cual ha servido de base
para realizar dicho estudio, es decir, analizando en profundidad las
variables formuladas en dicha investigacin e interpretando los
resultados obtenidos, luego de haber aplicado el instrumento de
recoleccin de los datos.

17

2.1.

Antecedentes de la Investigacin

Se han realizado algunas investigaciones en el pas relacionadas con

el tema de la Seguridad e Higiene Industrial. A los efectos del presente
estudio y de acuerdo a la problemtica planteada, se han seleccionado
tres trabajos. El primero de ellos est directamente relacionado con el
diagnstico de la higiene industrial de una empresa de consumo masivo;
el segundo se refiere al estudio de la prevencin ocupacional en una
empresa metalmecnica; y el tercero, describe la situacin actual de la
industria plstica en materia de seguridad industrial.
Rodrguez, L. y Waithe, R. (1987), en su trabajo denominado
Diagnstico de la situacin actual en materia de seguridad e higiene
industrial de una empresa de productos de consumo masivo Laru C.A. y
las recomendaciones necesarias para la estructuracin del modelo
organizativo de seguridad e higiene industrial que ms se ajuste a las
necesidades de la empresa, plantea lo siguiente:
El objetivo general estaba relacionado con el diagnstico de la
situacin actual de la empresa en el rea de seguridad e higiene
industrial, de acuerdo a la normativa venezolana existente; los objetivos
especficos se orientaban a la realizacin de un modelo organizativo en
esta materia, de acuerdo a las necesidades de la empresa. Se realiz una
investigacin de tipo exploratoria-descriptiva, a travs de entrevistas
semi-estructuradas y una observacin participativa. Se utilizaron dos
tipos de anlisis de datos: por una parte, la determinacin de la situacin
particular de cada rea de la empresa, de acuerdo a la tcnica de anlisis

18

de contenido y por la otra, un anlisis porcentual del cumplimiento de la

normativa legal en forma global.
Los resultados arrojaron que la empresa cumple parcialmente la
normativa legal existente, encontrndose fallas ms graves en el
Departamento de Produccin (Sala de Mezclas) y casos crticos, en lo
referente al ruido ocupacional. Se recomienda un Modelo Organizativo
de Higiene y Seguridad Industrial, la creacin de Comits de Seguridad e
Higiene Industrial y la implantacin en la empresa de un programa que
regule todo lo concerniente a esta materia.
Domnguez, H. y Rivas, M. (1998), en su trabajo titulado Estudio
de la prevencin ocupacional en una empresa perteneciente a la industria
metalmecnica, refieren lo que sigue:
Se describen las actividades realizadas en lo que respecta a la
prevencin ocupacional, con el fin de detectar las fallas en las mismas e
identificar los riesgos ambientales; para as proponer medidas
correctivas, especficamente en las reas de Higiene y Seguridad
Industrial y Medicina del Trabajo. De acuerdo a dichos autores:

La investigacin fue realizada utilizando un enfoque

descriptivo, con un diseo no experimental de tipo
longitudinal. Medir el comportamiento de los accidentes y
enfermedades durante un perodo determinado, identificando
sus causas y repercusiones para los trabajadores involucrados,
fue el mismo que permiti establecer las acciones necesarias
que deban ser implementadas a travs de un Programa de
Prevencin Ocupacional, que fue propuesto por los tesistas...
(p.I).

19

El resultado de este estudio arroj que se cumple la normativa legal

en cuanto a medicina del trabajo se refiere, por otra parte, se identificaron
los factores ambientales que deben controlarse para preservar el bienestar
de los trabajadores de esta empresa. De esta manera, se recomend
implementar el Programa propuesto, con la finalidad de corregir las
fallas involucradas y actuar de manera coordinada y planificada (ob.
cit).
En el tercer trabajo realizado por Mayora, K. (1984) y denominado
Recomendaciones para la prevencin de accidentes y enfermedades
profesionales (Caso Industria del Plstico), el objetivo planteado era
referir la situacin actual de la industria plstica, con respecto a lo
existente en materia de seguridad industrial. Este estudio se llev a cabo
en las empresas del sector plstico del rea Metropolitana de Caracas,
estudindose las condiciones de trabajo y la importancia que daban los
trabajadores a la temtica planteada.
El trabajo fue realizado utilizando una investigacin de campo, con
el objeto de obtener informacin referente a los accidentes y
enfermedades profesionales en la industria plstica (p. 77), realizando
encuestas dirigidas a empresarios, trabajadores y supervisores. Se
emitieron

respuestas

tentativas

los

problemas

planteados,

estableciendo una gua a seguir para mejorar la situacin actual de la

empresa (ibidem). De la misma manera, se elaboraron una serie de
recomendaciones para resolver las fallas existentes en las empresas
estudiadas. Dichas recomendaciones estn orientadas hacia la creacin de
sistemas de control para prevenir incendios, advertir de los efectos que
pudieran causar a la salud algunos qumicos presentes en la industria

20

plstica e implementar mecanismos de control de calidad en este sentido,

hacer respetar las normas de higiene y seguridad, entre otros.

2.2. Antecedentes de la empresa URAPLAST C.A.

La Unidad Regional Acarigua Plsticos URAPLAST C.A. fue

fundada en 1980, originalmente bajo el nombre de URALITA
PLSTICOS y pasa a ser parte del grupo MATCOFER en el ao 1998.
Actualmente posee dos divisiones de produccin: URAPLAST y
CRESSMAR.
Divisin URAPLAST: Es la Divisin encargada de producir tuberas
y conexiones de Cloruro de Polivinilo (P.V.C. en sus siglas en ingls), a
travs de los siguientes procesos: Inyeccin y Extrusin. El moldeo por
inyeccin es un proceso que consiste en inyectar el PVC en estado
fundido, a un molde cerrado a presin y autorrefrigerado, a travs de un
orificio pequeo llamado compuerta. En ese molde, el material se
solidifica y el producto se obtiene al abrir el molde y sacar de la cavidad
la pieza moldeada.
En el moldeo por extrusin, se utiliza un transportador de tornillo
helicoidal. Es un proceso continuo y el polmero (polietileno o PVC)
surge de la matriz de extrusin en un estado blando. La abertura de la
boca de la matriz tiene la forma del producto que se desea obtener;
posteriormente, se corta la pieza a la medida que se requiere.

21

Dentro del proceso de extrusin, se producen los siguientes

productos:
Tubera aguas blancas: , , 1, 2, 3, 4 pulgadas de dimetro.
Tubera conduit , , 1 pulgada de dimetro.
Tubera aguas negras 1/2 , , 1, 2, 3, 4, 6 pulgadas de dimetro.
Por inyeccin se producen: conexiones de varios tipos para tuberas,
niples, codos, Yee, y canalones para recoleccin de agua de lluvia. Esta
Divisin tiene una capacidad promedio de 400 toneladas de PVC de
produccin mensual de tubos y 60 toneladas mensuales de productos
inyectados. Algunas materias primas que se utilizan son: PVC, carbonato
y estearato de calcio, ceras parafnicas y polietilnicas, dixido de titanio
y estabilizantes de estao.
Divisin CRESSMAR: Se encarga de producir conductores elctricos
a utilizarse en el sector

construccin, subdividindose en cables de

denominacin: TW, THW, SPT, Automotriz y Antena, todos en distintos

calibres (6, 8, 10, 12, 14, 16 pulgadas) y colores. Tiene dos procesos
principales: Trefilado/Enrollado y Coextrusin (Chaquetas de PVC). El
trefilado es un proceso de conformacin en fro, mediante el cual se
consigue reducir el dimetro de un alambre a una medida ms pequea.
La coextrusin, es un proceso en el cual varias capas de resinas plsticas
son extruidas simultneamente, formando una sola lmina, para cubrir un
alambre que se ha trefilado anteriormente. Los procesos involucrados
ocurren de la siguiente manera:
Trefilado: Conversin del cobre en los distintos calibres.
Enrollado: De los hilos conductores.

22

 Coextrusin: Recubrimiento de PVC del hilo conductor, como

aislante plstico.
Empaquetado del cable con bolsas de polietileno termoencogible.
Esta divisin tiene una capacidad actual promedio mensual de 90
toneladas de PVC. Adicionalmente a los productos mencionados
anteriormente, se usa el plomo como componente de la chaqueta de PVC
y en las tuberas.
En la infraestructura de planta, existen catorce extrusoras de
distintas marcas, siete mquinas de inyeccin y dos mquinas
granuladoras para preparar los distintos compuestos de PVC a utilizarse.
URAPLAST tiene una nmina aproximada de 400 trabajadores
entre personal empleado, supervisorio y obrero. Hay tres turnos de
trabajo de lunes a viernes: 6 de la maana a 2 de la tarde, 2 de la tarde a
10 de la noche y 10 de la noche a 6 de la maana. La distribucin de sus
productos se realiza a travs de despachos con una flota propia de
transportes, desde la sede de la planta en Acarigua hacia todo el pas. La
Administracin de esta Empresa est dividida por funciones en dos
sedes: Acarigua (Planta) y Guarenas (Oficinas Corporativas). Las Ventas
se realizan a travs de vendedores organizados en las dos divisiones:
URAPLAST y CRESSMAR.
Es conveniente

destacar que

la empresa cuenta con un

Departamento de Seguridad Industrial, el cual fue creado hace menos de

un ao, tomando en cuenta el nuevo marco regulatorio en esta materia.
En el Grfico N 1 se presenta un esquema general de la Planta
URAPLAST C.A.

23

24

2.3. Bases Legales

Las regulaciones en materia de Higiene y Seguridad Industrial

surgen como una necesidad de normar todo lo concerniente a los riesgos
y accidentes en las empresas.
En materia internacional, no se puede hablar de leyes como tal,
sino de acuerdos que permiten controlar y normalizar las distintas
actividades de prevencin y proteccin. Por esto, organismos como la
Organizacin Mundial de la Salud (OMS) y la Organizacin
Internacional del Trabajo (OIT), constituyen grupos de expertos que
establecen medidas, las cuales permiten controlar los riesgos de
accidentes y enfermedades profesionales, para luego recomendar a los
pases miembros de estas organizaciones, como actuar en casos comunes
o particulares. Referente a la OMS, puede decirse que: tal y como
establece su Constitucin, el objetivo de OMS es que todos los pueblos
puedan gozar del grado mximo de salud que se pueda lograr
http://www.who.int/about/es/ .Con respecto a la OIT, se establece que:
es un organismo especializado de las Naciones Unidas que
procura fomentar la justicia social y los derechos humanos y
laborales internacionalmente reconocidospor las que se fijan
unas condiciones mnimas en materia de derechos laborales
fundamentales: libertad sindical, derecho de sindicacin,
derecho de negociacin colectiva, abolicin del trabajo
forzoso, igualdad de oportunidades y de trato, as como otras
normas por las que se regulan condiciones que abarcan todo el
espectro de cuestiones relacionadas con el trabajo...
(http://www.ilo.org/public/spanish/about/index.htm)

25

En el caso de Estados Unidos, existe el National Safety Council

(NSC en sus siglas en ingls), el cual de acuerdo a Asfahl (2000) tiene
un campo de accin enorme que abarca todos los mbitos de la
seguridad, no solamente la ocupacional (p. 7). Por otra parte, la
Williams Steiger Occupational Safety and Health Act of 1970,
comnmente conocida como OSHA, ha regulado necesidades especficas
en materia de control de riesgos y su influencia se ha hecho sentir en los
pases del mundo. El National Institute for Occupational Safety (NIOSH
en sus siglas en ingls), es otro organismo que acta como fuente de
informacin tcnica en cuestiones de seguridad y salud (ibidem).
En Venezuela, la seguridad social y salud laboral comprende un
conjunto de medidas de previsin ejercidas por determinados organismos
e instituciones oficiales, dirigidas a cubrir las contingencias que pudieran
afectar a los trabajadores por cuenta ajena y autnomos, y a sus
familiares y asimilados. En la actualidad, existen cinco Ministerios que
se ocupan de cubrir la seguridad social, como son los Ministerios del
Poder Popular para la Salud, Trabajo, Educacin, Industrias Ligeras y
Comercio e Infraestructura.
Entre las instituciones oficiales dedicadas a esta rea, destaca el
Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales
(INPSASEL), el cual es un organismo autnomo adscrito al Ministerio
del Poder Popular para el Trabajo, el cual fue creado segn lo establecido
en el artculo 12 de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), promulgada en el ao 1986. Entre
sus funciones, se encuentran el control de las condiciones y el medio

26

ambiente de trabajo y prevencin de accidentes y enfermedades

profesionales en el mismo. El Artculo 18 de la LOPCYMAT actual,
establece las competencias de este Instituto.
En mayo de 2002, el Instituto recibe apoyo del Ejecutivo Nacional,
y se da inicio a un proceso de reactivacin de la salud ocupacional en
Venezuela; accin de desarrollo institucional que permite el diseo y
ejecucin de la poltica nacional en materia de prevencin, salud y
seguridad laborales y la construccin de un sistema pblico de inspeccin
y vigilancia de condiciones de trabajo y salud de los trabajadores,
enmarcado dentro del Sistema de Seguridad Social Venezolano. En la
actualidad, el Instituto ha hecho hincapi en lo concerniente a Los
Comits de Seguridad y Salud Laboral, que de acuerdo a Espinoza, J.
(2006):

Son organizaciones de vital importancia en los diferentes

lugares de trabajo y estn constituidos por representantes del
empleador y de los trabajadores. La unidad de equipo de estos
representantes, estar asesorada por un tcnico en seguridad e
higiene y son los encargados de participar en el diseo de un
programa realmente adecuado al medio ambiente laboral donde
funciona ste.
(http://www.inpsasel.gov.ve/paginas/importanciachys.htm)

Otro Instituto que ejerce funciones importantes es la Comisin

Venezolana de Normas Industriales (COVENIN), organismo que
depende del Ministerio del Poder Popular para las Industrias Ligeras y el
Comercio y en l, se establecen condiciones de creacin y acabado de

27

productos industriales. Es decir:

Las Normas Venezolanas COVENIN son el resultado de un

laborioso proceso que incluye la consulta y estudio de las
Normas Internacionales, Nacionales, de asociaciones o
empresas relacionadas con la materia, as como investigacin a
nivel de plantas y/o laboratorios segn el caso.
El estudio de las normas venezolanas est a cargo de un SubComit tcnico especializado, adscrito a su vez a un comit
tcnico de Normalizacin...A lo largo de su estudio, la Norma
pasa por diversas etapas de desarrollo: la primera de ellas
consiste en la elaboracin de un Esquema (primer papel de
trabajo), el cual luego de ser aprobado pasa a un periodo de
consulta pblica (Discusin Pblica) alcanzando luego una
etapa final en la cual como proyecto es sometido a la
consideracin de la Comisin Venezolana de Normas
Industriales (COVENIN), para su aprobacin como Norma
Venezolana COVENIN.
http://www.aqc.com.ve/NormasCOVENIN/NormasCoveninC
OVENIN.htm

El cuerpo operativo de este instituto es FONDONORMA,

asociacin civil sin fines de lucro, creada para promover las actividades
de normalizacin y certificacin, con el fin de mejorar la realidad y
competitividad de los productos y servicios que provee el sector
productivo venezolano. La elaboracin de las Normas se realiza a travs
de los Comits Tcnicos de Normalizacin y los Subcomits. Ejemplo de
esto la constituyen las siguientes normas consultadas en el rea de
Seguridad e Higiene Ocupacional:

28

Cuadro 3.- Normas COVENIN ms importantes en el rea de

Seguridad Industrial
Nmero de la Norma
Ttulo de la Norma
1565-85.

Ruido Ocupacional. Programa de Conservacin

Auditiva. Niveles Permisibles y Criterios de
Evaluacin.

2237:1989.

Ropa, Equipo y dispositivos de proteccin

personal.

Seleccin

de

acuerdo al riesgo

ocupacional.
2248:1987

Manejo de materiales y equipos. Medidas

generales de seguridad.

2249: 1993.

Iluminancia en tareas y reas de trabajo.

2250:2000.

Ventilacin en los lugares de trabajo.

2252: 1998.

Polvos. Determinacin de la concentracin en el

ambiente de trabajo.

2253:2001.

Concentraciones ambientales permisibles de

sustancias qumicas en lugares de trabajo e
ndices biolgicos de exposicin.

2255:1991.

Vibracin Ocupacional.

2260:2004.

Programa de higiene y seguridad ocupacionales.

Aspectos generales.

2266:2005.

Gua general para la evaluacin del programa de

higiene y seguridad ocupacional.

2270:2002.

Comits de Higiene y Seguridad en el Trabajo.

Gua para su Integracin y Funcionamiento.

29

Cuadro 3.- Normas COVENIN ms importantes en el rea de

Seguridad Industrial (cont.)
Nmero de la Norma

Ttulo de la Norma

2273: 1991

Principios ergonmicos de la concepcin de los

sistemas de trabajo.

2277:2001.

Plomo. Medidas de Higiene Ocupacional.

2670:2001.

Materiales peligrosos. Gua de respuestas de

emergencias e incidentes o accidentes.

3661:2004.

Gestin de riesgos, emergencias y desastres.

Definicin de trminos.

3835:2004.

Gua

para

la

determinacin

del

carcter

profesional (ocupacional) de las enfermedades

en los trabajadores.
4001:2000.

Sistemas de gestin de seguridad e higiene

ocupacional. Requisitos.

4004:2000.

Sistemas de gestin de seguridad e higiene

ocupacional. Gua para su implantacin.

Fuente: Elaborado por el autor

Adicionalmente, existen una serie de Leyes y Reglamentos que

normalizan la materia. En primer lugar, el artculo 83 de la Constitucin
de la Repblica Bolivariana de Venezuela (2000) establece que la salud
es un derecho social fundamentaltodas las personas tienen derecho a la
proteccin de la salud (p. 16). La Ley Orgnica del Sistema de
Seguridad Social contiene artculos relacionados con la prevencin de

30

riesgos profesionales. En el Artculo 18, numeral 1, se indica una de las

prestaciones de dicha ley:

Promocin de la salud de toda la poblacin de forma universal

y equitativa, que incluye la proteccin y la educacin para la
salud y la calidad de vida, la prevencin de enfermedades y
accidentes, la restitucin de la salud y la rehabilitacin;
oportuna, adecuada y de calidad.
http://www.viviendaenred.com/leyesVzla/LEY_ORGANICA_
SISTEMA_SEGURIDAD_SOCIAL.asp

Por otra parte, La Ley Orgnica del Trabajo habla del tema en el
Captulo VI denominado De la Higiene y Seguridad en el Trabajo. Por
ejemplo, el Artculo 236 seala:

El patrono deber tomar las medidas que fueren necesarias para

que el servicio se preste en condiciones de higiene y seguridad
que respondan a los requerimientos de la salud del trabajador,
en un medio ambiente de trabajo adecuado y propicio para el
ejercicio
de
sus
facultades
fsicas
y mentales.
http://www.tsj.gov.ve/legislacion/lot.html

Y el Artculo 237 indica:

Ningn trabajador podr ser expuesto a la accin de agentes

fsicos, condiciones ergonmicas, riesgos sicosociales, agentes
qumicos, biolgicos o de cualquier otra ndole, sin ser
advertido acerca de la naturaleza de los mismos, de los daos
que pudieren causar a la salud, y aleccionado en los principios
de su prevencin (ibidem).

31

Otra regulacin la constituye el Reglamento de las Condiciones y

Medio Ambiente de Trabajo, el cual fue revisado en 1973 y en su
Artculo 1 dice: Se establecen las siguientes normas sobre condiciones
de higiene y seguridad industriales, de cumplimiento obligatorio para
patronos y trabajadores (p. 1). En este Reglamento, se dictan normas
y procedimientos que deben seguir las industrias en cuanto a ventilacin,
iluminacin, ruidos y vibraciones, temperatura y humedad, radiaciones
ionizantes y no ionizantes, riesgos qumicos y biolgicos, manejo de
materiales y equipos, instalaciones industriales y sus riesgos, prevencin
y proteccin contra incendios, ropa, equipos y accesorios de proteccin
personal, entre otras disposiciones.
La Ley Orgnica de Prevencin, Medio Ambiente en el Trabajo
(LOPCYMAT) constituye otra reglamentacin en Venezuela. Fue
discutida por ltima vez el 26 de julio 2005 y expone un conjunto de
requerimientos en materia de seguridad y salud laboral. Tiene como
objetivo, segn el Artculo 1 garantizar a los trabajadores
permanentes y ocasionales condiciones de seguridad, salud y bienestar,
en un medio ambiente de trabajo adecuado y propicio para el ejercicio de
sus facultades fsicas y mentales, mediante la promocin del trabajo
seguro y saludable.
Un contenido muy importante de esta Ley lo constituye el Ttulo IV,
el cual presenta en sus Artculos 53 y 54, los derechos y deberes de los
trabajadores en esta materia; como por ejemplo, a ser informados de las
condiciones del trabajo, a recibir formacin y capacitacin en la materia,
a participar en la vigilancia de las condiciones y ambiente de trabajo, a

32

denunciar las condiciones inseguras, a que le realicen exmenes

peridicos, entre otros. Igualmente resulta interesante el Ttulo V, que
presenta las condiciones y ambiente en que debe desarrollarse el trabajo;
cul debe ser la relacin entre la persona, el sistema de trabajo y la
mquina; al registro y manejo de sustancias peligrosas, obligaciones de
los proveedores de productos, los niveles tcnicos de referencia de
exposicin, etc. Es conveniente acotar que actualmente las empresas del
pas deben adecuar todas sus actividades a la LOPCYMAT.
Adicionalmente a ella, se encuentra el Reglamento de la
LOPCYMAT, el cual finalmente fue aprobado y publicado en Gaceta
Oficial el 03 de Enero de 2007, cuyo propsito es, segn Picone, J
(2007):

ahondar en aspectos tcnicos que por su naturaleza la Ley no

profundiza, tales como los Programas y Servicios de Seguridad
y Salud en el Trabajo y el proceso de constitucin y registro de
los Comits de Seguridad y Salud Laboral, con el fin de
promover condiciones y medio ambientes de trabajo seguros y
saludables para evitar accidentes y enfermedades
ocupacionales El Reglamento, desarrolla aspectos
fundamentales como la constitucin, registro y funcionamiento
del Comit de Seguridad y Salud Laboral y de los Servicios de
Seguridad y Salud en el Trabajo. As mismo establece las
pautas y principios fundamentales para la elaboracin y
aplicacin de los Programas de Seguridad y Salud en el trabajo.
http://www.inpsasel.gov.ve/paginas/noticia_346.htm

33

2.4. Bases Tericas

2.4.1. Evolucin Histrica de la Higiene y Seguridad Industrial

Desde la poca ms remota, el hombre ha enfrentado riesgos de

accidentes y enfermedades durante el desempeo de alguna actividad
realizada para su supervivencia. Este riesgo, ya sea que pueda causar
lesiones o no, ha sido un elemento permanente en el trabajo humano. La
invencin de instrumentos y, posteriormente, de las mquinas, ha trado
nuevos y mayores riesgos. Por esta razn, surgen los movimientos
orientados a eliminarlos o por lo menos, reducirlos lo ms posible. De
aqu nacen las disciplinas Seguridad e Higiene Industrial.
El concepto de Higiene y Seguridad Industrial ha sufrido
modificaciones a lo largo del tiempo, de acuerdo a las condiciones
sociales, polticas y econmicas de los pases y a los progresos
tecnolgicos de la humanidad. Desde la aparicin del hombre y pasando
por su relacin con el trabajo, ste ha sentido la necesidad de protegerse
contra los riesgos de la actividad que realiza. De acuerdo a Corts, J.
(2001) la proteccin de los trabajadores contra el ambiente pulvgeno
ya fueron citados por Hipcrates y Plinio en los siglos II A.C. y I
respectivamente
Segn la Escuela de Ciencias Administrativas de la Universidad de
Oriente (2003) la seguridad y la higiene se dice que tuvo sus inicios en
el siglo XIV y sus primeros pasos se dieron por la asociacin de

34

artesanos europeos quienes propusieron ciertas normas para proteger y

regular

sus

profesiones

(http://html.rincondelvago.com/higiene-y-

seguridad-industrial_1.html). De acuerdo al autor citado anteriormente, el

Dr. Bernardo Ramazzini, conocido como el padre de la higiene en el
trabajo, cre la medicina de trabajo y estudi los riesgos y enfermedades
en diferentes profesiones.
Aunque el verdadero comienzo del tema nace con la Revolucin
Industrial y el invento de la mquina de vapor, cuando aparecen las
grandes industrias y por ende, los accidentes, sin que exista una manera
de controlarlos. De acuerdo al mismo autor, en esta poca de euforia de
la Revolucin Industrial, como no poda ser de otra manera, el hombre
era considerado como el nico culpable del accidente, recayendo la
responsabilidad en el patrono slo cuando existiese negligencia absoluta
y probada (ibidem).
Sin embargo, es a comienzos del siglo XX con la creacin de la
OIT, que surte relevancia los conceptos actuales de riesgo, seguridad y
salud laboral. La mayora de sus reglamentos y normas, contienen
disposiciones relativas para mejorar las condiciones del trabajo y
proteger a las personas contra enfermedades creadas durante las
actividades laborales. De acuerdo a Baselga, citado por Corts (2001):

Durante mucho tiempo, el nico objetivo de la proteccin de

los trabajadores en caso de accidente o enfermedad profesional,
consisti en la reparacin del dao causado y de aqu
precisamente, la relacin histrica con otra disciplina
prevencionista, la Medicina del trabajo, en la que la Seguridad
tuvo su origen (p. 39)

35

Otro organismo importante es el Consejo Interamericano de la

Seguridad, que fue creado en 1938 y cuyo objetivo principal es contribuir
a la reduccin de toda clase de accidentes, utilizando diversos mtodos
educativos, enfocados a la divulgacin de informacin sobre prevencin
de accidentes y reas relacionadas como higiene industrial, medicina del
trabajo, prevencin de prdidas, ergonoma, etc.
Dice Fernndez, citado por el mismo autor:
Sin olvidar la reparacin del dao, se pas de la Medicina a la
Seguridad, es decir, a ocuparse de evitar el siniestro, lo que hoy en da se
ha perfeccionado con la prevencin del riesgo laboral. No se trata por
consiguiente ya de evitar el siniestro y reparar sus consecuencias en lo
posible, sino de que no se den, o se reduzcan al mnimo posible, las
causas que puedan dar lugar a los siniestros (ob. cit.)
Venezuela no se queda atrs en esta materia. En 1608 se cre la
Ordenanza de Las Indias, que tena como objetivo principal la proteccin
de la vida y la salud de los indios. Esto signific un avance en el
fortalecimiento de la higiene y la seguridad industrial. Segn la Escuela
de Ciencias Administrativas de la Universidad de Oriente (2003), en esta
ordenanza:

se regulaba el horario de trabajo dependiendo de la actividad

que realizara, tambin se les estableca responsabilidad a los
dueos de los indios de velar por el perfecto estado integral de
stos, y se comienzan a realizar inspecciones, lo que nos habla
de una cultura ya avanzada en el tema de seguridad industrial a
nivel
mundial.
http://html.rincondelvago.com/higiene-yseguridad-industrial_1.html

36

Ms adelante, comienza un mayor inters sobre el tema. De acuerdo

a Jelambi (1967), La Ley de Minas de 1908 contena algunas medidas
de proteccin para los trabajadores (p. 19). Posteriormente, se aade al
cdigo de poltica del estado Tchira un artculo que trataba sobre los
riesgos profesionales; en consecuencia, en 1917 se cre una ley de
talleres y establecimientos pblicos y una ley de sociedades cooperativas;
las cuales dieron paso a las primeras normas que aseguraban el bienestar
en el trabajo.
Refiere la Escuela de Ciencias Administrativas de la Universidad
de Oriente (2003):

Para el ao 1920 se crea la primera ley del trabajo en

Venezuela, esta realmente no estableca una verdadera
legislacin en lo que respecta a la prevencin de accidentes;
pero para el ao 1936 con la promulgacin de una nueva ley
del trabajo si se comenzaron a establecer verdaderas leyes
sobre
la
prevencin
de
accidentes.
http://html.rincondelvago.com/higiene-y-seguridadindustrial_1.html
En la Ley de Seguros Sociales de aquellos momentos, se daban a
conocer las indemnizaciones por: enfermedades, maternidad (incluyendo
permisos pre y post-natal), accidentes de trabajo, enfermedades
profesionales y vejez a sobrevivientes, invalidez y paros forzosos.
Algunos organismos se encargaron de apoyar las leyes de los seguros
sociales; por ejemplo, para 1955, se crea la seccin de Higiene
Ocupacional en el Ministerio de Sanidad de aquel entonces, la cual
complementa la Divisin de Ingeniera Sanitaria.

37

De la misma manera, el Ministerio del Trabajo, a travs de la

Direccin General Sectorial de Prevencin y Seguridad Social y el
Consejo Venezolano de Prevencin de Accidentes, el cual era un ente
mixto (pblico y privado); prestaba asesora con programas y cursos de
formacin educativa, en materia de seguridad industrial, a empresas que
as lo requeran. ste fue fundado en 1959 y tena como objetivo
principal, de acuerdo a Daz (1997), la estimulacin y promocin de
tcnicas que ayuden a la disminucin de accidentes para crear un medio
ambiente de trabajo seguro para sus empleados, obreros, visitantes y de
todas las personas que estn contacto con el medio ambiente de trabajo
(http://www.monografias.com/trabajos22/higiene-y-seguridad/higiene-yseguridad.shtml). Todos estos organismos que ejercan algunas funciones
de seguridad industrial, desaparecieron con la creacin del INPSASEL,
mencionado en el subcaptulo 2.3.
En 1963 se crea el Reglamento de la Ley de Trabajo, y cuatro aos
despus se difunde la Ley de Seguro Social Obligatorio. En 1968, se
pone en vigencia el Reglamento de las Condiciones de Higiene y
Seguridad Industrial y para 1973 es reformado, de acuerdo a lo referido
en el subcaptulo anterior.
Para 1986 se crea la LOPCYMAT, la cual segn el autor citado
anteriormente, permite tener un marco legal para ejercer las normas de
seguridad laboral e higiene y se pueda utilizar para la proteccin integral
de los trabajadores, ofrecindoles un ambiente de trabajo seguro. Esta ley
fue reformada en los aos 1990, 1997 y 2005. Al respecto, puede decirse
que:

38

las industrias que desean mantenerse en el amplio mundo de la

competitividad deben acogerse a las medidas y reglas
adoptadas con la finalidad de prevenir accidentes y minimizar
los riesgos, para el establecimiento de condiciones seguras en
el ambiente de trabajo (ob. cit)

2.4.2.- Higiene y Seguridad Industrial

2.4.2.1.- Seguridad e Higiene Ocupacional

Como es sabido por todos, la actividad laboral, lejos de ser

nicamente un medio de subsistencia, constituye un elemento de
motivacin y de desarrollo de la capacidad creadora del

individuo,

adems de constituir un elemento de alto valor social. Por otra parte,

segn la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), citado por Corts, J
(2001), la salud es un estado de bienestar fsico, mental y social (p. 26).
Asociando ambos conceptos, se entiende que el trabajador tiene el
derecho de sentirse sano y seguro en su lugar de trabajo. Quiere esto
decir que el trabajo que realice el empleado, debe ser el que ms le
corresponde

de

acuerdo

sus

capacidades

habilidades

adicionalmente, debe ser realizado en un ambiente seguro y eficaz. De la

misma manera,

la empresa debe proveerle de las herramientas,

maquinaria, equipos y todos los implementos necesarios para que el

39

trabajo se realice en buenas condiciones, de acuerdo a procedimientos

seguros.
En este orden de ideas, se define la Seguridad del Trabajo como el
conjunto de disciplinas, tcnicas y herramientas aplicadas a la prevencin
y proteccin frente a los accidentes. Corts (2001) define accidente de
trabajo como: toda lesin orgnica o perturbacin funcionalproducida
repentinamente en ejercicio o con motivo del trabajo (p.32). Por otra
parte, la definicin de la Higiene del Trabajo, de acuerdo a la Asociacin
Americana de Higienistas Industriales, indica:

ciencia y arte dedicados al reconocimiento, evaluacin y

control de aquellos factores ambientales o tensiones emanadas
o provocadas por el lugar de trabajo y que pueden ocasionar
enfermedades, destruir la salud o el bienestar o crear algn mal
significativo entre los trabajadores o los ciudadanos de una
comunidad (ibidem)
Es decir, la Higiene de Trabajo se refiere a las enfermedades
profesionales. Por lo tanto, la Higiene y Seguridad Ocupacional es el
conjunto de procedimientos y recursos tcnicos utilizados para la
prevencin y proteccin de los accidentes y las enfermedades
profesionales en el trabajo. De la misma manera, si se habla de Higiene
y Seguridad Industrial, se refiere a la deteccin, anlisis y control de los
riesgos que pudieran existir en una industria.
Es necesario definir el concepto de enfermedad profesional. De
acuerdo a la Norma Venezolana COVENIN 2260-2004:

40

es el estado patolgico contrado con ocasin del trabajo o

exposicin al medio en que el trabajador se encuentre obligado
a trabajar y aquellos estados patolgicos imputables a la accin
de agentes fsicos, condiciones ergonmicas, meteorolgicas,
agentes qumicos, agentes biolgicos, factores psicolgicos y
emocionales, que se manifiesten por una lesin orgnica,
trastornos enzimticos o bioqumicos, trastornos funcionales o
desequilibrio mental, temporales o permanentes, contrados en
el ambiente de trabajo (p. 2)
Ahora bien, la Higiene y Seguridad Ocupacional comprende cuatro
grandes ramas: Seguridad Laboral (accidentes de trabajo), Higiene del
Trabajo (enfermedades profesionales), Ergonoma (prevencin

proteccin contra lesiones del sistema msculo-esqueltico) y Psicosociologa de trabajo (adecuacin del entorno fsico y social del trabajo al
trabajador). A los fines de la investigacin que se ha llevado a cabo, se
har mayor nfasis en la Higiene del Trabajo, estudiando lo que se refiere
a las enfermedades profesionales y la Ergonoma, investigando el ajuste
del entorno laboral al trabajador.
El control de la seguridad e higiene laboral, son aspectos que
resultan de vital importancia en las empresas industriales. El desafo que
enfrentan los encargados de seguridad es crear una profunda conciencia
de prevencin, en lugar de insistir en la conexin de accidentes o
condiciones de riesgo. Estos ltimos acarrean altos costos para las
empresas, por lo tanto, resulta perentorio establecer sistemas eficientes de
Seguridad e Higiene Ocupacional, que ayuda a mejorar la productividad
y competitividad.

41

2.4.2.2.- Higiene del Trabajo

La Higiene es un conjunto de procedimientos que establece

controles en el ambiente de trabajo. ste ltimo, segn Ramrez, C.
(1994) es factor esencial en el rendimiento humano; por lo que es
necesario que el hombre no trabaje ms all de los lmites mximos de su
resistencia y en condiciones ambientales adecuadas (p. 156). Sin
embargo, es importante destacar que estas condiciones mnimas se
establecen desde la construccin de la planta en cuestin. Esto est
claramente delimitado en la Norma Venezolana COVENIN 2260:2004
denominada Programa de Higiene y Seguridad Industrial. Aspectos
Generales, as:

La existencia o procura de condiciones y medio ambiente de

trabajo que permitan el desarrollo de la actividad laboral sin
poner en riesgo la vida o la salud de los trabajadores, depende
significativamente de las acciones o medidas que hayan sido
incorporadas desde la etapa de diseo del dentro de trabajo y
durante su operacin o funcionamiento, as como tambin de
las actividades de mantenimiento referidas a equipamiento,
instalaciones y maquinaria (p. 5)
Adicionalmente, la Norma Venezolana COVENIN 3835:2004,
denominada Gua para la determinacin del carcter profesional
(ocupacional) de las enfermedades en los trabajadores, establece
directrices para la recoleccin, organizacin y anlisis de evidencias
clnicas y de exposicin a factores de riesgo ocupacional, a objeto

42

de determinar la relacin causa-efecto entre estos y una patologa

diagnosticada (p. 1).
Ahora bien, el ambiente puede cambiar a lo largo de la actividad
laboral de esa empresa. ste puede contaminarse, ya sea por factores
fsicos, agentes qumicos o condiciones ergonmicas que afectan la salud
del trabajador.

2.4.2.2.1.- Agentes Fsicos

Son factores que causan comportamientos caractersticos y efectos

indeseables en los trabajadores. Existen muchos agentes fsicos, entre
ellos destacan el ruido, las vibraciones, la iluminacin y la ventilacin,
entre otros.
La ventilacin es un mtodo para dar solucin a la contaminacin
del aire. Al respecto, Asfahl (2000) indica: Un objetivo bsico de la
ventilacin hacia el exterior es aislar y eliminar contaminantes dainos
del aire (p. 177). Mediante la ventilacin, se pueden eliminar o por lo
menos disminuir malos olores, polvo acumulado, gases inflamables, etc.
La Norma Venezolana COVENIN 2250:2000, denominada Ventilacin
en los lugares de trabajo, regula todo lo relacionado a la ventilacin en
las industrias y expresa que es un mtodo utilizado para controlar los
contaminantes ambientales en el lugar de trabajo mediante un flujo de
aire (p. 1). Refiere dicha Norma:

43

Todo sistema de ventilacin artificial o mecnico de un

local, se fundamentar en la inyeccin de aire fresco y no
contaminado al interior del local de una edificacin,
permitiendo la salida de aire viciado al exterior, o bien, en la
extraccin del aire viciado del local, permitiendo la entrada al
mismo, de una cantidad de aire fresco y no contaminado desde
el exterior (ibidem).
Existen diversas maneras de renovar el aire en la planta. Una de
ellas es simplemente abrir puertas y ventanas, lo cual es conocido como
ventilacin natural. La ubicacin de los edificios y el clima del ambiente
externo que los rodea, tiene gran influencia en este tipo de ventilacin.
Cunado la ventilacin natural es insuficiente, es necesario utilizar la
ventilacin artificial. Por ejemplo, se puede colocar un sistema de
recirculacin de aire; tambin se utilizan algunos equipos denominados
extractores de aire; estos aparatos eliminan el aire contaminado,
llevndolo hacia el exterior. Algunos sistemas de ventilacin forzada ms
sofisticados, incluyen dispositivos centrfugos denominados ciclones, que
incluyen sistemas de purificacin del aire contaminado; en las industrias
del acero, cemento y minas se utilizan otros equipos, conocidos con el
nombre de precipitadores electrostticos.
Este agente fsico est muy ligado con lo referido a la temperatura y
la humedad. Los extremos de estos factores producen incomodidad en el
trabajador y, por ende, influyen en su productividad. Por ejemplo, la
excesiva actividad puede estimular la transpiracin y producir
agotamiento; por otra parte, el fro hace disminuir las actividades
funcionales. Debido a esto, el control de estos ltimos afectan de manera
importante el rendimiento y la salud de los trabajadores.

44

Una manera de monitorear esta intervencin es utilizando la

climatizacin del local, a travs del aire acondicionado. Esto significa
mantener condiciones adecuadas de temperatura y humedad, con ayuda
de un equipo que posee valores preestablecidos de temperatura y se
grada a travs de un termostato.
Por otra parte, al describir el agente fsico denominado iluminacin,
esta se refiere a la utilizacin de la luz para percibir el mundo exterior.
De acuerdo a la Norma Venezolana COVENIN 2249:1993, denominada
Iluminancia y tareas en los lugares de Trabajo, la iluminacin es la
aplicacin de luz a objetos, o a sus alrededores para que se puedan ver
(p. 1). sta puede ser natural, es decir, suministrada por la luz del da; o
artificial, utilizando lmparas fluorescentes. Evidentemente, la primera es
ms econmica y produce menos fatiga visual; sin embargo, su uso va a
depender de la orientacin del local, la superficie y disposicin de las
aberturas y su ubicacin geogrfica.
La deficiencia de la iluminacin, puede ocasionar problemas de
salud al trabajador. Donde existe poca luz, se hace necesario tratar de
enfocar por ms tiempo para visualizar con ms claridad, que cuando la
iluminacin es apropiada; lo ideal es crear un ambiente visual adecuado a
cada tarea. Cuando un ambiente posee suficiente iluminacin, la
produccin aumenta y se reducen la ineficiencia y el nmero de los
accidentes. La Norma mencionada anteriormente, explica en detalle
cules deben ser los tipos de iluminacin de acuerdo a las tareas y reas
de trabajo.
Por otra parte, el ruido y las vibraciones constituyen uno de los
riesgos ms comunes en las industrias. El ruido se define como un sonido

45

no deseado o desagradable al odo, que puede ocasionar daos a la salud.

Se mide en decibelios que, de acuerdo a Asfahl (2000) mide la
intensidad de la presin del sonido (p.185). La medicin de ruido se
realiza con un medidor que recoge el nivel sonoro, utilizando un
analizador de bandas de frecuencia. El control del ruido se hace
instaurando niveles mnimos y mximos; el resultado obtenido se
compara con estndares pre-establecidos, con el fin de realizar la
medicin.
De acuerdo a la OIT (1998):
La prdida de la capacidad auditiva es el efecto perjudicial del
ruido ms conocido y probablemente el ms grave, pero no el
nico. Otros efectos nocivos son los acufenos (sensacin de
zumbido en los odos), la interferencia en la comunicacin
hablada y en la percepcin de las seales de alarma, las
alteraciones del rendimiento laboral, las molestias y los efectos
extraauditivos.
(http://www.mtas.es/insht/EncOIT/pdf/tomo1/11.pdf)
La Norma Venezolana COVENIN 1565:1995, denominada Ruido
Ocupacional. Programa de Conservacin Auditiva. Niveles Permisibles y
Criterios de Evaluacin, regula todo lo relacionado al ruido ocupacional.
All se indica, que el mnimo audible para el ser humano es de 20
micropascales. Cuando los trabajadores estn expuestos a niveles de
ruido iguales o mayores a este mnimo, se debe establecer un programa
de conservacin auditiva, el cual incluye los siguientes elementos:
Evaluacin del nivel de exposicin, registros, sealizacin, control de
ruido y capacitacin. Por otra parte, en la Norma 1432:1982, Medidores

46

de Nivel de Sonido, se establecen las caractersticas generales, los

ensayos y la calibracin los equipos para medir los niveles de ruido.
Las vibraciones, muy relacionadas con el ruido, constituyen
oscilaciones alrededor de un punto, producidas por el funcionamiento de
un equipo. Su exposicin ocurre cuando es transmitida a alguna parte del
cuerpo del operario. Tambin son nocivas para el trabajador, desde el
punto de vista de trabajo fsico y mental. En la Norma Venezolana
COVENIN 2255:1991, denominada Vibracin Ocupacional, se
especifican los lmites de exposicin, los mtodos de evaluacin y el
programa de control de exposicin a vibraciones.
Es conveniente destacar que las mquinas inyectoras y extrusoras de
la empresa URAPLAST C.A., presentan en su estructura una serie de
resistencias que generan un flujo de calor constante, lo cual modifica el
gradiente de temperatura del ambiente cercano a ellas. Esta situacin,
aunada al hecho de que el clima en Acarigua es extremadamente clido
(superando los 30 C de temperatura), conlleva a requerir de controles
eficientes de la ventilacin, para evitar el sofocamiento de los operarios.
De la misma manera, la operacin de la maquinaria presente en la
fbrica URAPLAST C.A., genera ruidos excesivos y esto constituye
tambin un agente de riesgo para los trabajadores, el cul debe ser
atendido oportunamente. Todos estos factores afectan de una manera u
otra la productividad de los operarios, lo cual influye en la operacin de
la empresa y en su rentabilidad.

47

2.4.2.2.2.- Agentes Qumicos

Los riesgos al ser humano producen un impacto considerable en la

salud de aquellos, ya que pueden producir lesiones; adems, esto
significa un costo importante para las empresas. Refiere Asfahl que la
exposicin a sustancias txicas es el problema de salud por
excelencia (p. 148). Dentro de lo que se refiere a sustancias txicas,
estn incluidos los venenos, los irritantes, los asfixiantes, los
carcingenos, los contaminantes al aire, entre otros. La exposicin a
dichos productos, puede causar efectos serios a la salud, tales como:
enfermedades del corazn, lesiones a los riones y a los pulmones,
esterilidad, cncer, quemaduras y erupciones. Algunos productos
qumicos pueden presentar tambin riesgos para la seguridad, y muestran
el potencial de causar incendios, explosiones y dems accidentes de
envergadura.
Estas sustancias pueden penetrar en el cuerpo, ya sea por inhalacin
a travs de las vas respiratorias o por absorcin a travs de la piel. Los
contaminantes ambientales, ya sea que se presenten bajo forma gaseosa o
de partculas en suspensin, son los ms peligrosos para la salud. Los
polvos son partculas slidas muy finas y los humos son partculas menos
finas que las anteriores, y muchas veces constituyen residuos de carbn
producto de su combustin.
Por otro lado, refiere el mismo autor: Los gases contaminan
fcilmente el aire porque est constituido precisamente por gases, que se
mezclan con ms facilidadLos vapores son tambin gases, pero son

48

lquidos o quizs hasta slidos que liberan pequeas cantidades de gases

al aire circundante (ob cit). Como ejemplo de gases txicos, se tienen el
monxido de carbono, el gas de cloro y el sulfuro de hidrgeno. Por otra
parte, algunos solventes industriales pueden liberar vapores peligrosos
para la salud.
En la Norma Venezolana COVENIN 2253:2001, denominada
Concentraciones Ambientales permisibles de sustancias qumicas en
lugares de trabajo e ndices biolgicos de exposicin, se especifica en
detalle cules son las concentraciones permisibles de estas sustancias en
los lugares de trabajo. Por otra parte, en la Norma Venezolana
COVENIN 2252:1998, se indica la determinacin de la concentracin del
polvo en el ambiente de trabajo.
Existen algunos instrumentos que miden las concentraciones de
contaminantes del aire. Asfahl menciona que existen cuatro mtodos
bsicos de medicin: instrumentos de lectura directa, muestreo con
tubos detectores, muestreo con anlisis subsecuente de laboratorio y
dosmetros (p.165). Este ltimo aparato consiste en un dispositivo que
se coloca en el cuerpo del individuo y registra un grado de exposicin
promedio ponderado en el tiempo durante un perodo especfico
(ibidem).
Ahora bien, se debe referir cules son las materias primas o los
productos que podran causar contaminacin atmosfrica. En la industria
del plstico, la materia prima bsica la constituye el PVC. Refiere Textos
Cientficos.com (2007) que:

49

El Policloruro de Vinilo (PVC) es un moderno, importante y

conocido miembro de la familia de los termoplsticos. Es un
polmero obtenido de dos materias primas naturales cloruro de
sodio o sal comn (ClNa) (57%) y petrleo o gas natural
(43%), siendo por lo tanto menos dependiente de recursos no
renovables que otros plsticos. Es uno de los polmeros ms
estudiados y utilizados por el hombre para su desarrollo y
confort, dado que por su amplia versatilidad es utilizado en
reas tan diversas como la construccin, energa, salud,
preservacin de alimentos y artculos de uso diario, entre otros.
http://www.textoscientificos.com/polimeros/pvc.

La desventaja de este producto, consiste en que por encima del

punto crtico de temperatura de 250 F (121 C aproximadamente),
comienzan a degradarse los vapores de cido clorhdrico y cloruro de
vinilo, compuestos altamente txicos. De acuerdo a la Norma 2253:2001,
el mximo permitido de PVC en el ambiente es 1 ppm y se indica que en
dosis elevadas, pudiera ser cancergeno.
En el caso especfico de la empresa URAPLAST C.A., adems del
PVC, tambin se utilizan otros productos; como por ejemplo, carbonato y
estearato de calcio, ceras parafnicas y polietilnicas, dixido de titanio,
estabilizantes de estao y plastificantes; todos ellos, por encima de
ciertos lmites, pueden ocasionar riesgos a la salud de los trabajadores.
De la misma manera, se usan el sulfato y estearato de plomo, los
cuales son ideales para la fabricacin de cables por su baja conductividad
elctrica; sin embargo, estos productos en altas concentraciones tambin
pudieran resultar cancergenos. En la Norma 2253:2001, se especifica
que el plomo elemental y sus compuestos inorgnicos no deben exceder
de 0,05 ppm y que es cancergeno en animales. Asimismo, existe la

50

Norma Venezolana COVENIN 2277:2001, denominada Plomo.

Medidas de Higiene Ocupacional en ella se establecen las medidas de
Higiene Ocupacional que deben cumplirse en el manejo del plomo, sus
compuestos y sustancias que lo contengan, con el propsito de reducir los
riesgos a la salud de los trabajadores y la comunidad (p. 1).
En los centros de trabajo donde exista la exposicin a este
compuesto se debe informar al personal sobre la naturaleza de stos,
el factor de riesgo al cul est expuesto y las medidas de control, as
como el uso del equipo de proteccin personal (ibidem). Es
conveniente acotar que el plomo produce una enfermedad ocupacional
denominada Saturnismo, cuyos sntomas incluyen problemas renales y de
los sistemas nervioso y cardiovascular, por lo que los trabajadores deben
ser controlados constante y oportunamente.
Igualmente, la

Administracin de la

Salud

y Seguridad

Ocupacional (OSHA en sus siglas en ingls), ha establecido una serie de

boletines tcnicos u hojas de seguridad para regular el comportamiento
de las materias primas en las industrias. Estos documentos, contienen
informacin acerca de especificaciones tcnicas de algunos productos y
sus riesgos a la salud. Por ejemplo, la hoja tcnica del PVC indica que si
el producto supera su punto de ebullicin, puede degradarse y causar
serios daos a la salud. Las especificaciones tcnicas de otros productos
usados en URAPLAST C.A., resean la toxicidad de algunos monmeros
que se liberan de estas sustancias.
No puede dejar de mencionarse que, debido a la seriedad de estos
problemas a nivel mundial, OSHA ha establecido una norma denominada
Informacin sobre Riesgos, su propsito principal es el de asegurar que

51

empleadores y empleados conozcan sobre los riesgos laborales y cmo

protegerse contra stos; esto puede contribuir a reducir la incidencia de
las enfermedades y lesiones causadas por los productos qumicos. Esta
Norma establece requisitos uniformes para asegurar que los riesgos
presentados por todo producto qumico importado, producido o usado en
los lugares de trabajo, sean evaluados y que esta informacin sea
transmitida a los empleadores afectados y a los trabajadores expuestos.
Los fabricantes e importadores de productos qumicos comunican la
informacin, hacia los trabajadores que utilizan tales productos, por
medio de etiquetas en los envases y de hojas de datos sobre la seguridad
de los materiales (Material Safety Data Sheets, MSDS en sus siglas en
ingls). Tambin proporcionan informacin necesaria sobre los riesgos a
los empleados, de modo que puedan participar en las medidas de
proteccin en sus lugares de trabajo y que las apoyen.

2.4.2.3.- Ergonoma

Convertir el lugar de trabajo en un ambiente agradable y seguro es

una tarea ardua para algunas empresas. De acuerdo a Chiavenato (2003):
Desde el punto de vista de salud mental, el ambiente de trabajo debe
establecer condiciones psicolgicas y sociolgicas saludables, que acten
de modo positivo sobre el comportamiento de las personas, para evitar
efectos emocionales como el stress (p. 390). En este orden de ideas, lo
que se refiere a las condiciones sociolgicas, estn directamente

52

relacionados a lo que se conoce como Ergonoma. Este trmino viene de

la palabra griega ergo, que quiere decir trabajo y nomos que significa
normas, es decir el diseo de normas para la realizacin del trabajo.
Segn la OIT (1998):

La ergonoma es la ciencia que estudia el ajuste del entorno y

las actividades de trabajo a las capacidades, dimensiones y
necesidades de las personas. Se ocupa, por tanto, del entorno
fsico, del diseo de los instrumentos y la tecnologa, del
diseo del puesto de trabajo, de las exigencias de las tareas y
de la carga fisiolgica y biomecnica que stas suponen para el
organismo Cuando ese ajuste es deficiente, pueden
producirse
estrs
y
problemas
de
salud
(http://www.mtas.es/insht/EncOIT/pdf/tomo1/29.pdf)
Uno de los objetivos de esta ciencia es la prevencin de
enfermedades y lesiones del sistema msculo-esqueltico (que involucran
msculos, ligamentos, coyunturas y huesos), que pueden derivarse de
unas condiciones ergonmicas inadecuadas para el trabajador. Por lo
tanto, es sumamente importante proveer al trabajador de las condiciones
mnimas ergonmicas para realizar su trabajo de la mejor manera
posible.
Algunos de los factores ergonmicos que pueden influir en la salud
y bienestar del trabajador son: agotamiento fsico o fatiga, posturas
inadecuadas, manipulacin manual deficiente de cargas, estrs trmico,
entre otros. Por ejemplo, Grimaldi (1991) refiere que la fatiga industrial
puede ser adecuadamente definida como la sensacin fsica que
disminuye la capacidad del individuo para realizar la actividad fsica que
la ha causado (p. 551). Turnos muy largos o descansos insuficientes, al

53

igual que una mala iluminacin o altas temperaturas, pueden llevar al

trabajador a una fatiga extrema, lo cual disminuye su productividad.
Por otra parte, mantener la misma postura, ya sea sentado o de pie,
durante un largo tiempo, puede causar molestias. Igualmente, el respaldo
de la silla debe ajustar perfectamente a la espalda para evitar
incomodidades. Por ello, siempre que sea posible, debe incorporarse algo
de movimiento, ya sea levantarse o hacer movimientos de flexin, para
prevenir la aparicin de la fatiga.
De acuerdo a la Norma Venezolana COVENIN 2273-91, el
ambiente de trabajo es el conjunto de elementos fsicos, qumicos,
biolgicos, sociales y culturales que rodean a una persona en el interior
de sus espacio de trabajo (p. 2). En esta Norma, se habla ampliamente
de lo que significa sistema de trabajo, labor, medios, proceso y espacio
de trabajo, carga interna y externa, y cmo todos estos factores deben
funcionar para proveer al trabajador de las condiciones mnimas para el
confort laboral.
Se dan indicaciones, por ejemplo, de que la altura del trabajo debe
estar adaptada a las dimensiones corporales del trabajador y la naturaleza
del trabajo a efectuar, el asiento debe estar diseado de acuerdo a las
caractersticas anatmicas y fisiolgicas del trabajador, debe proveerse de
espacio suficiente para el movimiento del cuerpo en su rea de trabajo,
los instrumentos de mando deben estar situados en la zona de alcance
funcional, las posturas no deben provocar cansancio ni un esfuerzo
muscular excesivo, entre otras. En sntesis, el ambiente de trabajo debe
estar concebido y mantenido acorde a que no tenga influencia nociva en
el trabajador.

54

En la empresa URAPLAST C.A. se evidencian algunas situaciones

que requieren ser estudiadas con ms cuidado; como por ejemplo, el
establecimiento de las pausas durante las jornadas de trabajo, el tipo de
asiento y los instrumentos de mando utilizados por el trabajador para
realizar sus labores, la rotacin de los operarios en sus puestos de trabajo;
entre otras.

2.4.3. Equipos de Proteccin Personal

El equipo de proteccin individual es, de acuerdo a Guerrero, A.

(1997):
equipo destinado a ser llevado o sujetado por el trabajador,
para que lo proteja de uno o varios riesgos que puedan
amenazar su seguridad o salud en el trabajo, as como cualquier
complemento o accesorio destinado a tal fin (p. 25)
Refiere este autor que estos equipos deben usarse cuando los riesgos
no se puedan evitar, as, estos equipos nunca sustituyen a otras medidas
de proteccin, sino que las complementan (p.150).
Es importante destacar, que estos implementos deben elegirse de
acuerdo a las partes del cuerpo que sern expuestas al riesgo y a las
condiciones de trabajo del individuo. De esta manera, las partes del
cuerpo a proteger son: cabeza, tronco, miembros superiores e inferiores,
piel, tronco e inclusive, todo el cuerpo en general. En el cuadro que se

55

muestra a continuacin, se indican algunos equipos de acuerdo a la parte

del cuerpo a proteger:

Cuadro 4. Equipos de Proteccin Personal

PARTE DEL
CUERPO A
PROTEGER

Cabeza

Miembros
superiores
Miembros
inferiores
Tronco

EQUIPO DE
PROTECCIN
PERSONAL
Casco protector del
crneo
Protectores de Ojos
y Cara
Protectores del Odo
(equipos de Proteccin Auditiva)
Protectores de las
vas Respiratorias
(Equipos de Proteccin Respiratoria)
Guantes

CARACTERSTICAS

Cascos de seguridad
Pantallas y Gafas de Seguridad
Tapones auditivos y orejeras

Diferentes tipos de respiradores y

mscaras, de acuerdo al factor de
proteccin y la adaptacin facial

Proteccin
mecnica,
trmica,
elctrica y qumica
Calzado
De proteccin, de seguridad y de
trabajo
Cinturones
de De sujecin, de suspensin y de
seguridad
cadas
Cuerpo
Ropa de proteccin Clasificacin amplia
Fuente: Elaboracin propia

La Norma Venezolana COVENIN 2237-89 establece que la

seleccin del tipo de ropa, equipos y dispositivos de proteccin personal
a utilizar por los trabajadores, de acuerdo al riesgo ocupacional, para
evitar o disminuir los factores que directamente o indirectamente pueden
afectar su integridad fsica (p. 1). Lo que no est contemplado all, se

56

administrar mediante las normas internacionales. De la misma manera,

esta Norma presenta una gua para la seleccin de estos implementos, de
acuerdo al puesto de trabajo y los riesgos. Por ejemplo, para evitar el
ruido, sugiere el uso de protectores auditivos; para cuidarse de las
vibraciones, recomienda el uso de una faja suspensoria en la cintura; para
protegerse de los gases, vapores, humos y nieblas, deben usarse
protectores oculares, equipos de proteccin respiratoria y ropa de trabajo
adecuada.
Existen otras normas que mencionan los equipos de proteccin
personal para prevenir las enfermedades ocupacionales. Por ejemplo, las
Normas 871:78, Protectores Auditivos; 1056/I-91, II/91 y III/91, las
cuales sealan lo referente a Equipos Respiratorios; la Norma 2277:2001,
menciona el uso de proteccin respiratoria para protegerse del plomo. La
Norma Venezolana COVENIN 2260:2004, Programa de Higiene y
Seguridad Ocupacional. Aspectos Generales, refiere:

Cuando la naturaleza del factor riesgo sea tal, que no pueda ser
eliminado o controlado en su fuente de origen, o en el medio
que lo propaga, se debe suministrar a los trabajadores el equipo
de proteccin personal requerido, de acuerdo al tipo y
magnitud de dichos factores y segn lo establecido en la
Norma Venezolana COVENIN 2237 (p.4)

57

CAPTULO III
MARCO METODOLGICO

En el presente Captulo, se desarrollan los procedimientos

metodolgicos llevados a cabo para analizar el problema planteado y dar
respuestas a las interrogantes de esta investigacin, con el fin de obtener
los objetivos propuestos.

3.1. Diseo de la Investigacin

El estudio que se presenta a continuacin corresponde a una

investigacin en el campo de la ingeniera industrial. Referente al tipo de
investigacin, el presente estudio corresponde a una Investigacin de
Campo, la cual, segn la Universidad Santa Mara, USM (2000): se
caracteriza porque los problemas que estudia surgen de la realidad y la
informacin requerida debe obtenerse directamente de ella (p. 22). Al
respecto, tambin resulta interesante acotar lo planteado por la
Universidad Pedaggica Experimental Libertador, UPEL (2003):

58

El anlisis sistemtico de problemas en la realidad, con el

propsito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su
naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y
efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos
caractersticos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de
investigacin conocidos o en desarrollo. Los datos de inters
son recogidos en forma directa de la realidad, en este sentido se
trata de investigaciones a partir de datos originales o
primarios...( p. 14)
En cuanto al nivel, corresponde a una investigacin exploratoria, ya
que segn USM (2000) permite un acercamiento a dicha realidad y a
travs de ellos se identifican relaciones potenciales entre variables y se
establecen

pautas

para

posteriores

investigaciones

(p.

22).

Adicionalmente, se adopt un diseo no experimental, ya que segn el

mismo autor:

aplicado tambin en investigaciones de campo en las que no

hay manipulacin de variables, la accin de las variables ya se
di en la realidad, el investigador no intervino en ello; se trata
entonces de observar variables y relaciones entre stas en su
contexto natural, el investigador toma los datos de la
realidad (p. 25)
Por otra parte, la investigacin fue desarrollada siguiendo un
modelo cuali-cuantitativo. Quiere esto decir que el estudio es cualitativo,
porque son cualidades que se han observado (variables, dimensiones e
indicadores) y cuantitativo, porque dichas cualidades se han analizado a
travs de un instrumento de medicin. En relacin a este punto, para la
presente investigacin se ha desarrollado un instrumento de anlisis de
datos, con el cual se pretende dar respuesta a las interrogantes planteadas

59

y de esta manera, llegar a conclusiones y recomendaciones adecuadas

para la Empresa en cuestin.

3.2. Poblacin y Muestra

3.2.1.- Poblacin

La poblacin representa el universo a ser considerado a efectos del

desarrollo de la investigacin. Selltiz (1974), citado por Hernndez,
Fernndez y Baptista (1991), seala lo siguiente:

Una vez que se ha definido cul ser nuestra unidad de anlisis,

se procede a delimitar la poblacin que va a ser estudiada y
sobre la cual se pretende generalizar los resultados. As, una
poblacin es el conjunto de todos los casos que concuerdan con
una serie de especificaciones (p. 210).

Por su parte, USM (2000) manifiesta que la poblacin constituye

el objeto de la investigacin, es el centro de la misma y de ella se
extraer informacin requerida para su respectivo estudio (p. 25). En el
presente trabajo, la poblacin estuvo integrada por todo el personal de la
planta URAPLAST C.A.

60

3.2.2.- Muestra

Por otra parte, es conveniente definir lo que se refiere a la muestra

utilizada en el estudio que se propone, tomando en cuenta que sta debe
entenderse como una fraccin del universo seleccionado. Con relacin a
la muestra, Sudman (1976) citado por Hernndez y otros (1991)
menciona que la muestra suele ser definida como un subgrupo de la
poblacin (p. 210).
Para la seleccin de la misma, se recurri a un criterio no
probabilstico, utilizando lo referido por los mismos autores, quienes
mencionan en las muestras no probabilsticas, la eleccin de los
elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con
las caractersticas del investigador o del que hace la muestra (p. 213).
Dentro de este criterio, se refiere a una muestra intencionada, ya que, de
acuerdo a USM (2000), el investigador escoge las unidades muestrales
que considera representativas para su investigacin, de acuerdo a una
serie de parmetros previamente establecidos; esto exige cierto
conocimiento de la poblacin a estudiar (p.27). A los efectos de
escoger dicha muestra, se seleccionaron diez (10) miembros del personal
gerencial y supervisorio del rea de produccin, representantes de las
Divisiones URAPLAST y CRESSMAR, de los Departamentos de
Mezcla, Extrusin, Inyeccin, Trefilado, Empaquetado y Mantenimiento
Elctrico y Mecnico.

61

3.3. Instrumento de Recoleccin de Datos

Para realizar el diagnstico de la situacin actual de la empresa en

cuanto a higiene ocupacional se refiere, se dise un instrumento de
recoleccin de datos, de acuerdo a lo citado USM (2000):

Una vez seleccionado el diseo de investigacin apropiado y la

muestra adecuada de acuerdo con el problema de estudio, la
siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes de
las variables involucradas en la investigacin; este proceso es
conocido tambin como medicin. En toda investigacin se
aplica por lo menos un instrumento para medir las variables
contenidas en el problema (p. 28)
Al respecto, se consider pertinente utilizar un cuestionario; este
instrumento fue el ms idneo para analizar el problema en estudio y
relacionar

las

variables

que

se

plantean,

de

acuerdo

la

operacionalizacin y los indicadores que se presentaron en el Captulo 1

de esta investigacin. Dicho instrumento presenta una serie de
enunciados, utilizando la escala de opinin tipo Likert, la cual segn
Hernndez y otros (1991) consiste en un conjunto de tems presentado
en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reaccin de
los sujetos a los que se le administra. (p. 263).
Mediante el instrumento utilizado, se realiz la medicin de las
variables condiciones ambientales, riesgos qumicos y condiciones
ergonmicas, a travs de las dimensiones ruido, iluminacin, ventilacin,
temperatura, polvo, gases txicos, materias primas, puesto de trabajo y

62

proceso de trabajo (ver Anexo A). Dicho instrumento, est compuesto

por veinte y ocho enunciados, con cinco alternativas de seleccin,
adoptando la siguiente escala de ponderacin:

Completamente en desacuerdo

En desacuerdo

Indeciso

De acuerdo

Completamente de acuerdo

Antes de aplicar este instrumento, se consider lo relativo a la

validez y la confiabilidad. Al respecto, los autores antes mencionados
plantean:

Toda medicin o instrumento de recoleccin de los datos deben

reunir los requisitos esenciales: confiabilidad y validez. La
confiabilidad de un instrumento de medicin se refiere al grado
en que su aplicacin repetida al mismo sujeto u objeto, produce
iguales resultadosLa confiabilidad de un instrumento de
medicin se determina mediante diversas tcnicasLa validez,
en trminos generales, se refiere al grado en que un
instrumentos realmente mide la variable que pretende
medirLa validez de contenido se refiere al grado en que un
instrumento refleja un dominio especfico de contenido de lo
que se mide (p. 242)
Para estos fines, se dise una Matriz de Validacin, con el
propsito de chequear si efectivamente estaba bien diseado el
instrumento y si meda las variables que proyectaba medir. Dicha matriz

63

se presenta en el Anexo B. Se eligieron como expertos a dos

profesionales de la ingeniera de otras compaas, con experiencia en
operaciones y seguridad industrial y tambin, un profesional en
Metodologa de la Investigacin. Estas personas determinaron que los
tems seleccionados, presentaban la claridad y congruencia que se
requera.
Con respecto a la confiabilidad, en la literatura se encuentran
diferentes mtodos para su clculo, y sta puede variar entre 0
(confiabilidad nula) y 1 (mxima confiabilidad). De acuerdo al tipo de
investigacin, se consider apropiado utilizar el mtodo de reaplicacin
de pruebas (test-retest). Segn Ruiz (1998): Esta consiste en administrar
dos veces una misma prueba a un mismo grupo de sujetos en un intervalo
relativamente corto de tiempo (no ms de tres meses entre una y otra
medicin) (p. 46). Empleando este mtodo, se aplic el instrumento
en dos oportunidades a la muestra seleccionada, dejando pasar un perodo
de tiempo de mes y medio entre cada aplicacin. Se obtuvo un
coeficiente de confiabilidad de 0,8, que de acuerdo al autor antes
mencionado, significa un valor alto, por lo cual se considera que el
instrumento utilizado es confiable.

3.4. Descripcin de la Metodologa

En este subcaptulo, se explica el procedimiento a seguir para

realizar la investigacin. Segn USM (2000) se deben describir las

64

etapas y/o fases que se cumplieron y se cumplirn para la realizacin de

la investigacin e identificar y definir los mtodos y tcnicas
aplicadas (p. 32). De esta manera, se describen las etapas y
actividades realizadas en el estudio y de acuerdo a ello, se identificaron
los siguientes pasos:
En primer lugar, se investig sobre la empresa URAPLAST C.A., su
historia, su constitucin y el proceso industrial que lleva a cabo. Para
ello, se realizaron varias visitas a la Planta y se entrevist al personal que
labora all. Posteriormente, se realiz una bsqueda de algunos trabajos
ya concluidos relacionados con el tema en estudio, encontrados en
bibliotecas de diferentes universidades. Igualmente, se acudi a otro tipo
de instituciones, tales como COVENIN e INPSASEL. En estos sitios, se
realiz la consulta y revisin de todo lo relativo a las nuevas regulaciones
relacionadas con la Higiene y Seguridad Industrial.
En segundo lugar, se realiz la revisin de la literatura, la cual
consisti en la bsqueda de fuentes impresas y no impresas. Se examin
informacin con respecto a los temas de seguridad y salud ocupacional,
riesgos fsicos, qumicos y ergonmicos, definiciones y conceptos
bsicos entre otras cosas; de la misma manera, se busc informacin
relacionada directamente con el rea del plstico. Todo esto se obtuvo de
libros consultados en las bibliotecas y recursos en lnea (Internet), para
realizar una bsqueda ms exhaustiva relacionada con el tema.
En tercer lugar, se procedi a la construccin del marco terico, el
cual, de acuerdo a Mndez (1998): permite ubicar el tema objeto de la
investigacin dentro del conjunto de las teoras existentes con el
propsito de precisar en cul corriente de pensamiento se inscribe y en

65

qu medida significa algo nuevo y complementario(p. 65). El marco

terico desarrollado incluye los Antecedentes de la Investigacin y de la
Empresa en cuestin (antes mencionados), las Bases Legales y las Bases
Tericas del estudio.
En cuarto lugar, se determin la poblacin y la muestra
correspondiente a la investigacin. En relacin a la poblacin, est
constituida por todo el personal que labora en la Planta. De la misma
manera, se seleccion la muestra, que de acuerdo con lo mencionado
anteriormente, estuvo integrada por diez personas que pertenecen al
personal gerencial y supervisorio de la empresa.
Posteriormente, se procedi a la elaboracin del instrumento de
recoleccin de datos, el cual est integrado por una serie de enunciados
dirigidos a obtener informacin par realizar el diagnstico de la situacin
actual en el rea de seguridad. Con respecto al mismo, se procedi a
calcular su validez y confiabilidad. Una vez aplicado este instrumento, y
haber obtenido los resultados, se procedi a la tabulacin de los datos
obtenidos.
Finalmente, se deriv al anlisis de los resultados, as como al
desarrollo de las conclusiones que surgieron como resultado de la
investigacin. Y en quinto y ltimo lugar, de acuerdo a la discusin de
resultados realizada y a las conclusiones obtenidas, se plantearon algunas
recomendaciones para futuras investigaciones, de acuerdo a lo obtenido
en la investigacin, todo lo cual puede ser considerado en posteriores
estudios relacionados con el tema tratado.

66

CAPTULO IV

ANLISIS DE RESULTADOS

En este Captulo, se presentan los resultados obtenidos en el estudio

y se hace un anlisis detallado de los mismos. Una vez aplicado el
instrumento de recoleccin de datos, se procedi al estudio estadstico
para procesar los resultados y para determinar las tablas y grficos que se
presentan ms adelante.
Las variables seleccionadas para realizar la investigacin fueron:
Condiciones

Ambientales,

Riesgos

Qumicos

Condiciones

Ergonmicas. En cada una de ellas, se determinaron las dimensiones y

los indicadores, que permitieron interpretar los resultados obtenidos,
luego de aplicar el instrumento y realizar su anlisis respectivo.

4.1.- Variable Condiciones Ambientales

Para analizar esta variable, se estudiaron las dimensiones de Ruido,

Ventilacin,

Iluminacin

Temperatura,

como

se

muestra

continuacin.

67

4.1.1.- Dimensin Ruido

Los resultados de esta dimensin se presentan en el Cuadro N 5 y el

Grfico N 2:
Cuadro N 5.- Resultados de la Dimensin Ruido
INDICADORES ENUNCIADOS

Categoras
3
4

Completamente
En
en desacuerdo desacuerdo Indeciso

Niveles de
Ruido

Proteccin
Auditiva

Medicin
Niveles Ruido
Disminucin
Niveles Ruido
Control Niveles
Ruido
Protectores
Auditivos

De
Completamente
acuerdo
de acuerdo

20%

50% 20% 10%

0%

0%

20% 20% 50%

10%

0%

30% 60% 10%

0%

0%

0%

80%

10% 10%

Grfico N 2.- Resultados de la Dimensin Ruido

DIMENSIN RUIDO
80%
70%
60%
50%
Porcentajes 40%
30%
20%
10%
0%

Pregunta 1
Pregunta 2
Pregunta 3
Pregunta 4
1

Respuestas

68

Se muestran los indicadores Niveles de Ruido y Proteccin

Auditiva. Con respecto al indicador Nivel de Ruido, puede observarse lo
siguiente: por una parte, un 20% de los encuestados est Completamente
en desacuerdo, 50% En desacuerdo, 20% Indeciso y apenas 10% De
acuerdo, con respecto a las mediciones de los niveles de ruido. Esto
parece indicar que no se realizan mediciones de los niveles de ruido.
Por otra parte, 50% est De acuerdo y 10% Completamente de
acuerdo, que si existen ventanas para disminuir los niveles de ruido; sin
embargo, 20% est Indeciso y 20% est En desacuerdo. Esto pudiera
indicar, por una parte, que se producen elevados niveles de ruido y ste
no logra emigrar totalmente al exterior; por otra, que la ubicacin de las
ventanas no es la adecuada para facilitar, en ciertas reas de la planta, la
salida del ruido que se produce. Una tercera alternativa sera que no
existen la cantidad de ventanas necesarias, para controlar los altos niveles
de ruido que producen los equipos.
Adicionalmente, cerca del 60% se muestra Indeciso y 30% En
desacuerdo, de que la seguridad de la planta controla dichos niveles;
apenas un 10% de los encuestados est De acuerdo. Esto pudiera
significar que no se ejercen acciones tendientes a controlar los niveles de
ruido, segn lo especificado en la Norma COVENIN correspondiente.
Con respecto al Indicador Proteccin Auditiva, 80% de la muestra
opina estar Completamente de acuerdo que s se utiliza proteccin
auditiva para contrarrestar el ruido; alrededor de un 10% de la muestra
est Indeciso y 10% En desacuerdo. Estos resultados indican que se
utilizan los dispositivos de proteccin auditiva, sin embargo, como los
encuestados manifiestan que no se realizan mediciones, no se sabe si los

69

equipos utilizados son los adecuados para los niveles de ruido que
presenta la fbrica.
Analizando la Dimensin Ruido, puede decirse que a pesar de que
los encuestados manifiestan que la planta no realiza mediciones de los
niveles de ruido, sta intenta establecer algunos controles para eliminar
el ruido, con ayuda de ventanas para disminuir este factor y a travs del
uso de equipos de proteccin auditiva.

4.1.2.- Dimensin Iluminacin

Los resultados de esta dimensin se presentan en el Cuadro N 6 y el

Grfico N 3, mostrados a continuacin.
Cuadro N 6.- Resultados de la Dimensin Iluminacin

Categoras
INDICADORES ENUNCIADOS

Completamente
En
Completamente
en desacuerdo desacuerdo Indeciso
de acuerdo

Niveles de
Iluminacin
Iluminacin de
Emergencia

Distribucin
Iluminacin
Control Nivel
Iluminacin
Iluminacin de
Emergencia

5
De acuerdo

0%

0%

0%

60%

40%

0%

10%

60%

10%

20%

0%

0%

0%

50%

50%

70

Grfico N 3.- Resultados de la Dimensin Iluminacin

DIMENSIN ILUMINACIN
60%
50%
40%
Porcentajes 30%

Pregunta 5

20%

Pregunta 6
Pregunta 7

10%
0%
1

Respuestas

La Dimensin Iluminacin se evala con ayuda de los indicadores

Niveles de Iluminacin e Iluminacin de Emergencia. Puede observarse
que 60% de las personas estn De acuerdo y 40% Completamente de
acuerdo, que se distribuye la iluminacin en la planta con las ventanas
presentes en la misma. De aqu se puede inferir, que las personas tienen
la percepcin de que hay una buena iluminacin en horario diurno y que
hay comodidad con los niveles de luz existentes en el primer turno.
Sin embargo, un 60% de los encuestados se muestra Indeciso, 10%
En desacuerdo y 20% De acuerdo, acerca de la gestin del Departamento
de Seguridad Industrial, en lo que se refiere al manejo de la iluminacin.
Esto pudiera significar que no hay acciones adicionales por parte de este
Departamento para controlar este factor, en el sentido de instalar

71

dispositivos artificiales, para efectos de mejorar la iluminacin en las

jornadas laborales de horario nocturno.
Por otra parte, 50% de los encuestados manifiestan encontrarse
Completamente de acuerdo y 50% De acuerdo, con la presencia del
sistema de iluminacin de emergencia. De aqu se infiere que, en caso de
contingencia, se garantiza la visibilidad con la contribucin de este
sistema de iluminacin.
Los resultados de esta dimensin indican que hay la presencia de
iluminacin en la planta, tanto natural como de emergencia; sin embargo,
existe duda acerca de la gestin del Departamento de Seguridad
Industrial en la Planta, en cuanto a la iluminacin en horario nocturno.

4.1.3.- Dimensin Ventilacin

A continuacin se presentan los resultados de la dimensin

Ventilacin, en el Cuadro N 7 y el Grfico N 4:

Cuadro N 7.- Resultados de la Dimensin Ventilacin

INDICADORES ENUNCIADOS
Ventilacin
Natural
Extractores de
Aire

Ventilacin
Natural
Extractores de
Aire

Categoras
2
3

Indeciso

Completamente
de acuerdo

De
acuerdo

0%

0%

10%

90%

0%

10%

40%

50%

Completamente
en desacuerdo

En
desacuerdo

0%
0%

72

Grfico N 4.- Resultados de la Dimensin Ventilacin

DIMENSIN VENTILACIN
90%
80%
70%
60%
50%
Porcentajes
40%
30%
20%
10%
0%

Pregunta 8
Pregunta 9

Respuestas

Aqu se muestran los resultados de los indicadores Ventilacin

Natural y Extractores de Aire. Los encuestados manifiestan en un alto
porcentaje (90% Completamente de acuerdo y 10% De acuerdo), que la
planta si posee ventilacin natural, es decir, se tom en cuenta este factor
en el momento de ubicar la planta, y as contribuir a crear un ambiente
agradable de trabajo.
De la misma manera, un 40% manifiesta estar De acuerdo y un 50%
Completamente de acuerdo con la presencia de extractores de aire, lo que
indica que hay acciones para contrarrestar las altas temperaturas que
generan los equipos y procesos, y el ambiente que rodea a la planta. Esto
parece indicar que si existen buenos niveles de ventilacin en esta
empresa y coincide con lo evidenciado durante la visita realizada.

73

4.1.4.- Dimensin Temperatura

Se evalan los indicadores: Indicadores de Temperatura, Ropa

Liviana y Ventilacin Forzada. En el Cuadro N 8 y el Grfico N 5, se
presentan los resultados de esta dimensin.

Cuadro N 8.- Resultados de la Dimensin Temperatura

INDICADORES ENUNCIADOS

Categoras
3

Completamente
En
Completamente
en desacuerdo desacuerdo Indeciso
de acuerdo

Indicador de
Temperatura
Ropa Liviana
Ventilacin
Forzada

Indicador de
Temperatura
Ropa Liviana
Ventilacin
Forzada

De acuerdo

10%
0%

70%
0%

20%
0%

0%
90%

0%
10%

0%

30%

40%

20%

10%

Grfico N 5.- Resultados de la Dimensin Temperatura

DIMENSIN TEMPERATURA
90%
80%
70%
60%
50%
Porcentajes
40%
30%
20%
10%
0%

Pregunta 10
Pregunta 11
Pregunta 12
1

Respuestas

74

Los resultados indican que la muestra est 70% En desacuerdo, 10%

Completamente en desacuerdo y 20% Indeciso acerca de la existencia de
indicadores de temperatura. Los resultados indican que no existen estos
dispositivos, por lo tanto, se infiere que no se realizan mediciones de las
temperaturas existentes y, por ende, no se conoce la distribucin de este
factor en cada zona de la planta.
Sin embargo, los encuestados se muestran De acuerdo en un 90% y
10% Completamente de acuerdo, acerca del uso de ropa liviana. Esta
accin contribuye a mejorar el ambiente laboral en la fbrica, dada las
altas temperaturas que se presentan.
Por otra parte, la muestra se revel 40% Indecisa, 30% En
desacuerdo, 20% De acuerdo y 10% Completamente de acuerdo con
respecto a la existencia de un sistema de ventilacin forzada. Quiere esto
decir que un porcentaje representativo de la muestra, no est muy seguro
acerca de la existencia de dicho sistema.
Con respecto a la Dimensin Temperatura, todo parece indicar que
no existen mediciones de los niveles de temperatura; por esta razn,
tampoco se sabe si las temperaturas estn por encima o por debajo de los
lmites establecidos en las Normas Venezolanas COVENIN. De la misma
manera, no se sabe si la ropa utilizada para realizar la proteccin
personal, es la adecuada de acuerdo a los niveles de temperatura de la
planta; igualmente, la escogencia de las telas depende de las mediciones
de dicha temperatura. Con respecto al sistema de ventilacin forzada,
algunos opinan que s existen, sin embargo, si no hay mediciones, no se
tiene la seguridad de que la capacidad de este sistema sea la requerida
para esta planta. Se puede inferir que las acciones que se realizan, no son

75

suficientes para extraer el calor producido, o que las capacidades de los

equipos de extraccin no son las adecuadas
Analizando la Variable Condiciones Ambientales, puede decirse
que, aunque se utilizan equipos de proteccin individual, no existen
mediciones de ruido ni temperatura. Por lo tanto, no se sabe si los valores
de dichos indicadores dentro de la planta, estn por encima o por debajo
de los lmites permitidos de acuerdo a la Normas COVENIN, lo cual
dificulta el establecimiento de controles adecuados para estos fines. Por
otra parte, se cumplen algunas intervenciones para la iluminacin
(presencia de ventanas e iluminacin de emergencia) y para la
ventilacin (presencia de ventanas y extractores de aire).
Los resultados obtenidos indican que se utilizan algunos
dispositivos de proteccin, sin embargo, dado que no hay registros de
mediciones, no se sabe si son los adecuados para los niveles existentes de
los indicadores analizados. Por ltimo, puede decirse que el personal de
la planta presenta algunas dudas con respecto a los factores que se han
analizado; tampoco est claro con respecto a las acciones que realiza el
Departamento de Seguridad Industrial.

4.2 Variable Riesgos Qumicos

La variable Riesgos Qumicos constituye una de las ms

importantes para la industria en estudio. Esta variable se evala a travs
de las Dimensiones Polvo, Gases Txicos y Materia Primas.

76

4.2.1. Dimensin Polvo

Esta dimensin se mide a travs de los indicadores Concentracin

de Polvo y Proteccin Respiratoria. En el Cuadro N 9 y el Grfico N 6,
se presentan los resultados de la Dimensin Polvo.
Cuadro N 9.- Resultados de la Dimensin Polvo
INDICADORES ENUNCIADOS

Categoras
2
3

Completamente
En
en desacuerdo desacuerdo

Nivel
Concentracin
Polvo
Mediciones
Concentracin
Polvo
Proteccin
Respiratoria
Polvo

Concentracin
Polvo

Proteccin
Respiratoria
Polvo

Indeciso

Completamente
de acuerdo

De
acuerdo

0%

60%

40%

0%

0%

0%

60%

40%

0%

0%

0%

0%

0%

50%

50%

Grfico N 6.- Resultados de la Dimensin Polvo

DIMENSIN POLVO
60%
50%
40%
Porcentajes 30%

Pregunta 13
Pregunta 14
Pregunta 15

20%
10%
0%
1

Respuestas

77

Aqu, se observa que la mayora de los encuestados no estn De

acuerdo (60%) o se muestran Indecisos (40%), acerca si existe
informacin de los niveles de concentracin de polvo en la planta.
Iguales resultados se obtienen con respecto a las mediciones de la
concentracin de polvo, es decir, no estn de acuerdo en que existen
mediciones acerca de la misma. Por lo tanto, si no se conocen los niveles
de las concentraciones de polvo y tampoco se realizan mediciones, no se
sabe si los niveles existentes estn por encima o por debajo de los lmites
establecidos por las Normas correspondientes, lo que dificulta el
establecimiento de controles adecuados para estos fines.
En cambio, todos estn de acuerdo (50% De acuerdo y 50%
Completamente de acuerdo) que si se usan los equipos de proteccin
respiratoria. Ahora bien, la Norma COVENIN correspondiente, establece
una clasificacin por tipo de equipo, de acuerdo a los niveles de
concentracin de los contaminantes y las reas de trabajo respectivas. Por
lo tanto, si no existen mediciones, no se puede saber si el equipo de
proteccin elegido es el correcto y es difcil establecer controles
adecuados.

4.2.2. Dimensin Gases Txicos

En el Cuadro N 10 y el Grfico N 8, se presentan los resultados de

la Dimensin Gases Txicos, la cual se mide a travs de los indicadores
Concentracin de Gases Txicos y Proteccin Respiratoria.

78

Cuadro N 10.- Resultados de la Dimensin Gases Txicos

INDICADORES ENUNCIADOS

Concentracin
Gases Txicos

Proteccin
Respiratoria
Gases Txicos

Nivel
Concentracin
Gases Txicos
Mediciones
Concentracin
Gases Txicos
Proteccin
Respiratoria
Gases Txicos

Categoras
3

Completamente
en desacuerdo

En
desacuerdo

Indeciso

0%

70%

10%

20%

0%

0%

90%

10%

0%

0%

0%

0%

20%

30%

50%

Completamente
De
de acuerdo
acuerdo

Grfico N 7.- Resultados de la Dimensin Gases Txicos

DIMENSIN GASES TXICOS

90%
80%
70%
60%
50%
Porcentajes
40%
30%
20%
10%
0%

Pregunta 16
Pregunta 17
Pregunta 18
1

Respuestas

Aqu, se muestra que ms del 60% de los encuestados opina que

est En desacuerdo, menos del 10% se muestra Indeciso y 20% opina que
est De acuerdo, con respecto a la existencia de informacin de los

79

niveles de concentracin de gases txicos en la planta. Por otra parte,

ms del 80% de los encuestados opina estar En desacuerdo con respecto
a que se realizan mediciones de la concentracin de gases, o simplemente
se desconocen. En cambio, aproximadamente 50% est Completamente
de acuerdo y 30% De acuerdo, que si se usan los equipos de proteccin
respiratoria para evitar los gases txicos. Se evidencia el uso de
dispositivos de proteccin para estos efectos; sin embargo, no se sabe si
stos son los correctos, de acuerdo a los niveles de concentracin de
gases, dado que no se llevan a cabo las mediciones correspondientes.

4.2.3 Dimensin Materias Primas

Esta dimensin se mide a travs de los indicadores Plomo, Cloruro

de Vinilo y Plastificantes. Se presentan a continuacin los resultados de
esta dimensin, en el Cuadro N 11 y el Grfico N 8.
Cuadro N 11.- Resultados de la Dimensin Materias Primas
INDICADORES ENUNCIADOS
Plomo
Cloruro de
vinilo
Plastificantes

Plomo
Cloruro de
vinilo
Plastificantes

Categoras
2
3

Completamente
en desacuerdo

En
desacuerdo

Completamente
De
de acuerdo
acuerdo

Indeciso

0%

20%

80%

0%

0%

0%
0%

10%
30%

90%
70%

0%
0%

0%
0%

80

Grfico N 8.- Resultados de la Dimensin Materias Primas

DIMENSIN MATERIAS PRIMAS
90%
80%
70%
60%
50%
Porcentajes
40%
30%
20%
10%
0%

Pregunta 19
Pregunta 20
Pregunta 21

Respuestas

Aqu, se observa que la mayora de los encuestados (entre un 70 y

90%) se muestran Indecisos y entre 20 y 30%, estn En desacuerdo,
acerca de si la empresa brinda capacitacin para manipular las materias
primas en la planta (Plomo, Cloruro de Vinilo y Plastificantes). Estos
resultados son alarmantes, ya que, de acuerdo a lo manifestado en el
Marco Terico, estos productos presentan algunas evidencias de
toxicidad, en determinados rangos de utilizacin.
En sntesis, los resultados para la variable Riesgos Qumicos, a
travs de sus indicadores Polvo, Gases Txicos y Materias Primas, son
realmente inquietantes y esto se constat durante la visita a la planta. Se
muestra que no se conocen los niveles de concentraciones de polvo y
gases txicos, no hay evidencia de medicin de la concentracin de estos
compuestos; tampoco se sabe si se brinda capacitacin al personal, acerca

81

de la manipulacin de las materias primas en la planta, o si son conocidas

las Normas COVENIN que regulan estos compuestos.
Por otra parte, si existe el uso de los equipos de proteccin
respiratoria, aunque no est garantizado que son los adecuados para cada
uno de los compuestos qumicos que intervienen en la operacin de dicha
fbrica. No se puede realizar una evaluacin del uso de los equipos de
proteccin por zonas, ni su correspondiente anlisis de costos, dado que
no se realizan las mediciones de rigor.
Todos estos resultados parecen indicar que no hay claridad por parte
del personal de la planta, acerca de la gestin que viene realizando el
Departamento respectivo.

4.3. Variable Condiciones Ergonmicas

Esta variable se mide con ayuda de dos indicadores: Puesto de

Trabajo y Proceso de Trabajo, como se indica a continuacin.

4.3.1. Puesto de Trabajo

A continuacin, en el Cuadro N 12 y el Grfico N 9, se indican los

resultados de la Dimensin Puesto de Trabajo:

82

Cuadro N 12.- Resultados de la Dimensin Puesto de Trabajo

INDICADORES ENUNCIADOS
Asiento
Instrumentos de
Mando
Posturas
Espacio

Categoras
3

Completamente
en desacuerdo

En desacuerdo

0%

30%

0%
0%
0%

0%
0%
0%

Asiento
Instrumentos de
Mando
Posturas
Espacio

Indeciso

Completamente
de acuerdo

De
acuerdo

50%

20%

0%

10%
100%
10%

90%
0%
70%

0%
0%
20%

Grfico N 9.- Resultados de la Dimensin Puesto de Trabajo

DIMENSIN PUESTO DE TRABAJO

100%
90%
80%
70%
60%
Porcentajes 50%
40%
30%
20%
10%
0%

Pregunta 22
Pregunta 23
Pregunta 24
Pregunta 25
1

Respuestas

En el Cuadro N 12 y el Grfico N 9, se observan los indicadores

Asiento, Instrumentos de Mando, Posturas y Espacio.
El 50% de las personas se muestran Indecisos y 30% En desacuerdo,
acerca de si el asiento est diseado de manera anatmica para el

83

trabajador. Esto pudiera indicar un desconocimiento de los trabajadores

acerca de lo que significa un asiento anatmico y su importancia.
Adicionalmente, ms del 80% de las personas manifiestan estar De
acuerdo y 20% Indecisos, con respecto a que los instrumentos de mando
estn situados en la zona de alcance funcional del operario.
Por otra parte, ms del 60% de las personas si est De acuerdo y
20% est Completamente de acuerdo, en que los puestos de trabajo estn
dotados de espacio suficiente para el libre movimiento del operador.
Adems, el total de los encuestados se manifiesta indeciso acerca de
si los trabajadores conocen que deben alternar su posicin entre sentado y
de pie, lo que indica un evidente desconocimiento en esta materia.
Todos estos resultados parecen indicar que el personal de la planta
est conforme, en lo que se refiere a la distribucin de los instrumentos
de mando y el espacio existente en el puesto de trabajo. Sin embargo, no
estn claros acerca de lo que significa un asiento anatmico y tampoco
acerca de la importancia de cambiar de posicin en el sitio de trabajo.
Lo anteriormente expuesto pareciera indicar que no se est tomando
en consideracin, como se sienten los operarios en relacin al puesto
donde laboran, y tampoco se le ha dado la debida importancia a la
comodidad de los trabajadores, para realizar una labor efectiva. Es
probable que se conozca la normativa existente con respecto a estos
aspectos, pero no se aplica debidamente, o no se ha dado a conocer al
personal de la planta, la importancia del cumplimiento de las normas que
regulan la higiene industrial en este pas.

84

4.3.2.- Proceso de Trabajo

En este apartado, se presentan los resultados de la Dimensin

Proceso de Trabajo, en el Cuadro N 13 y el Grfico N 10.

Cuadro N 13.- Resultados de la Dimensin Proceso de Trabajo

INDICADORES ENUNCIADOS

Categoras
2
3

Completamente
En
en desacuerdo desacuerdo

Funciones del
Puesto

Funciones del
Puesto
Rotacin
Puesto
Pausas de
Descanso

Monotona
Pausas de
Descanso

Indeciso

Completamente
De
de acuerdo
acuerdo

0%

10%

50%

40%

0%

0%

60%

40%

0%

0%

0%

30%

70%

0%

0%

Grfico N 10.- Resultados de la Dimensin Proceso de Trabajo

DIMENSIN PROCESO DE TRABAJO

70%
60%
50%
Porcentajes

40%

Pregunta 26
Pregunta 27
Pregunta 28

30%
20%
10%
0%
1

Respuestas

85

Los indicadores Funciones del Puesto, Monotona y Pausas de

Descanso se muestran en el Cuadro N 13 y el Grfico N 10. El 45% de
los encuestados est Indeciso y menos del 40%, si est De acuerdo,
acerca de que las funciones del puesto estn concebidas para garantizar la
seguridad del trabajador. Esto parece indicar que un grupo de
trabajadores desconoce este aspecto.
Adicionalmente, el 60% de los encuestados se muestran En
desacuerdo y 40% est Indeciso, con respecto a que la planta posee un
sistema de rotacin de puestos para evitar la monotona. Por ltimo, ms
del 65% de la muestra manifiesta estar Indecisa, acerca de que la empresa
tome iniciativas para que el operario realice pausas de descanso. Esto
parece indicar, que la empresa no ha dado la debida importancia, acerca
de lo que significa la rotacin de puestos y la realizacin de las pausas de
descanso, en la motivacin del empleado para el desarrollo de sus
actividades y su influencia en la productividad y rentabilidad de la
empresa.
Todos estos resultados parecen indicar que el Departamento de
Seguridad Industrial, no ha tomado en consideracin ni ha dado la debida
importancia, a los factores ergonmicos en la correcta operacin de esta
fbrica.

86

CAPTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

En este Captulo, se presentan las Conclusiones y Recomendaciones

del trabajo realizado. Al respecto, refiere Cerda (1995): Las
conclusiones de un trabajo son una seccin o captulo final, de reducidas
dimensiones, donde el autor trata de sintetizar todo lo hasta all expuesto,
de modo tal que resulten destacados los aspectos ms importantes del
desarrollo anterior (p. 48). A continuacin, se realiza una apreciacin
global de las conclusiones a que se llegaron, luego de analizados los
resultados de esta investigacin.

5.1.- Conclusiones

El trabajo es indispensable para la produccin de bienes y servicios

en la sociedad. Ahora bien, la actividad laboral genera riesgos que deben
ser controlados en la medida que afecten la seguridad y salud de los
trabajadores. Es por ello, que en las empresas resulta perentorio, detectar
los riesgos que afectan a su personal y realizar acciones para minimizar
el impacto que pudieran tener esos peligros en las operaciones de dicha

87

empresa. Dependiendo de cun delicada sea la situacin, existir una

mayor

preocupacin

por

parte

de

empleados

empleadores,

comunidades y gobiernos, para reducir este problema a su mnima

expresin.
A nivel mundial se ha generado mucha inquietud con respecto a
este tema. A raz de ello, han surgido una serie de leyes que intentan
regular la prevencin de la seguridad en las industrias. Venezuela no se
ha quedado atrs y desde hace algn tiempo el gobierno, a travs de una
nueva normativa, est exigiendo a las empresas algunos controles en esta
materia.
An cuando en todas las ramas de la industria existen riesgos que
afectan a la salud, los ms serios corresponden a la industria qumica.
Dentro de sta, la industria petrolera, por ser la ms compleja en sus
operaciones, es la que presenta mayores peligros a ser minimizados y/o
controlados. Una rama de esta industria, la constituye el sector plstico y
como se mencion al comienzo de este trabajo, este sector juega un rol
importante en el proceso de reconversin y estmulo industrial, y por las
caractersticas intrnsecas del mismo, result interesante investigar el
impacto de algunos riesgos en la seguridad de los trabajadores de este
importante sector industrial.
Luego del estudio realizado en la Planta URAPLAST C.A., se han
detectado una serie de agentes que afectan la seguridad con que se opera
en la planta; como son factores fsicos, entre ellos, la ventilacin, la
iluminacin, el ruido y la temperatura; riesgos qumicos, es decir,
contaminantes atmosfricos (polvo y gases) y productos qumicos

88

(plomo, cloruro de vinilo y plastificantes); y por ltimo, algunos factores

ergonmicos, como son el puesto y el proceso de trabajo.
Con el fin de describir las condiciones ambientales que afectan la
operacin de la planta, se evaluaron las dimensiones ruido, ventilacin,
iluminacin y temperatura, y de acuerdo a las apreciaciones del personal
consultado, se encontr que la ventilacin y la iluminacin se encuentran
medianamente controladas, no as los factores de ruido y temperatura.
Los encuestados indicaron que no existen mediciones de los niveles de
estos ltimos, y existen dudas acerca de la gestin del Departamento de
Seguridad Industrial en estos aspectos. Aparentemente existe el uso de
equipos de proteccin individual para protegerse de las condiciones
ambientales adversas, pero no se conocen los idneos de acuerdo a los
niveles de los indicadores antes mencionados.
Para relacionar los riesgos qumicos con el cumplimiento de la
normativa venezolana, se estudiaron las dimensiones polvo, gases txicos
y materias primas; sta ltima, result ser la ms crtica. Los encuestados
indicaron que, a pesar de que si existe el uso de equipos para la
proteccin respiratoria de los trabajadores, no se realizan mediciones de
las concentraciones de polvo y gases txicos; con lo cual se pudiera
determinar cules son las zonas de extremo riesgo y cules son los
dispositivos

adecuados

para

cada

nivel

de

concentracin.

Adicionalmente, los encuestados indican que no reciben capacitacin

acerca de como manipular adecuadamente los qumicos presentes en la
planta. Todo esto parece indicar que el Departamento de Seguridad

89

Industrial no le ha dado la debida importancia al cumplimiento de las

normas respectivas.
Con el fin de identificar las condiciones ergonmicas presentes en
las diferentes reas de la planta, se evaluaron las dimensiones puesto y
procesos de trabajo. Se determin que los encuestados presentan dudas
en algunos aspectos, como son, lo que significa un asiento anatmico, el
cambio de posicin durante la jornada laboral, la rotacin de los puestos
y las pausas de descanso. Aparentemente, la empresa no le ha dado
importancia a estos aspectos
Finalmente, se pudo observar durante la investigacin, que no se
encontraron indicios de que se hayan efectuado evaluaciones especficas
sobre estos factores, que demuestren que su control sea efectivo.
Aparentemente, no se le ha dado la debida importancia a lo concerniente
al cumplimiento de la normativa venezolana, con respecto a la seguridad
y salud laboral. Se infiere que estos resultados se deben al hecho, de que
el Departamento de Seguridad Industrial tiene muy poco tiempo de haber
iniciado sus operaciones en esta empresa.

5.2- Recomendaciones

De acuerdo a los resultados obtenidos en el estudio, se pueden

enunciar las siguientes recomendaciones generales:
1.

Capacitar a los operarios de acuerdo a las nuevas

reglamentaciones de la LOPCYMAT y su Reglamento e igualmente con

90

respecto a las Normas COVENIN, de cada uno de los factores que se han
estudiado en esta planta. Para ello, el personal supervisorio debe asistir a
cursos externos o in company y luego servir de facilitadores,
realizando talleres en la empresa, ejerciendo, de esta manera, un efecto
multiplicador de los conocimientos adquiridos.
2.

Una vez realizados los entrenamientos de rigor, se debe

exigir el cumplimiento en la empresa de las normas de seguridad para la

prevencin y proteccin de peligros. Por ejemplo, es conveniente el uso
de carteleras y/o colocar volantes en la empresa, como estrategia de
divulgacin de informacin de seguridad y salud laboral.
3.

Dar a conocer los procedimientos a seguir, en materia de

seguridad industrial y de acuerdo a lo exigido por INPSASEL. En este

sentido, se deben constituir, registrar y acreditar los Comits de
Seguridad y Salud Laboral, los Servicios de Seguridad y Salud en el
Trabajo y los Delegados de Prevencin.
4.

Informar a los trabajadores, al inicio de su relacin laboral,

acerca de los riesgos existentes y los medios de prevencin y proteccin

para controlarlos. En este sentido, se debe adiestrar a los trabajadores
acerca de cmo enfrentar determinadas situaciones de riesgo. Por
ejemplo, al operario debe realizarse una evaluacin mdica pre-empleo
para detectar cualquier alteracin de la salud; por otra parte, se debe
incentivar el desarrollo de estudios epidemiolgicos de la morbilidad de
los trabajadores expuestos. De la misma manera, se debe orientar a los
bomberos y grupos de rescate, alertando sobre la toxicidad producida por
la combustin del plstico.

91

5.

Suministrar al personal que labora en la planta, las

especificaciones tcnicas y las normas sobre el manejo de las materias

primas que se utilizan para elaborar los productos, e informarles de los
grados de toxicidad de algunas de ellas. Esto con el fin de conocer acerca
de los riesgos a que se enfrentan y la manera de evitarlos y/o protegerse
de ellos. Es conveniente destacar que esta informacin puede ser
suministrada por los fabricantes de estos productos.
6.

Controlar los equipos y medios de trabajo que implican

situaciones de riesgo. Para el caso del ruido ocupacional, es necesario

realizar mediciones de los niveles del mismo; igualmente ocurre con el
caso de la temperatura: no se conoce si estos niveles superan los lmites
permisibles de acuerdo a las Normas COVENIN. Adicionalmente, se
recomienda evaluar y revisar el sistema de ventilacin forzada, con
respecto a su capacidad actual y las necesidades del ambiente que
controla. Verificar el grado de eficiencia con que est trabajando,
garantizar el mejoramiento de las condiciones de ventilacin. Por
ejemplo, se pueden instalar equipos renovadores de aire para mejorar este
factor.
7.

En cuanto al polvo y gases txicos, es conveniente evaluar

las concentraciones de estas emisiones y realizar mediciones; por

ejemplo, se recomienda el dosmetro, que es un equipo sencillo de
utilizar por los operarios. Si estas mediciones estn por encima de lo
especificado en la Norma COVENIN correspondiente, es recomendable
evaluar el proceso de produccin. Por otra parte, es conveniente
implementar mejores mecanismos de control de calidad, para que no
existan monmeros libres, altamente txicos. Se debe realizar la

92

evaluacin de las concentraciones ambientales del plomo y de sus otros

compuestos y ejercer las acciones correctivas, segn la Norma especfica
existente.
8.

Restringir a los trabajadores de la exposicin de algunos

agentes qumicos. Por ejemplo, para los procesos de produccin de

cables y tuberas, es urgente la sustitucin del plomo por otro
componente ms inocuo; al respecto, existen algunas tecnologas en el
mercado para sustituir dicho compuesto.
9.

Adquirir, dotar y emplear adecuadamente los equipos de

proteccin individual. Por ejemplo, utilizar los protectores auditivos de

acuerdo a los niveles de ruido de la planta. Para el caso del control de las
emisiones de plomo, se recomienda utilizar el equipo de proteccin
respiratoria especfico para este fin. En los procesos de inyeccin y
extrusin, donde se trabaja con altas temperaturas, debe usarse ropa de
proteccin de acuerdo a cada zona de trabajo.
10.

La empresa debe llevar controles estadsticos acerca de las

diferentes mediciones de ruido, ventilacin, polvo y gases txicos. Dicha

informacin sera de gran utilidad para establecer inspecciones en las
zonas de mayor riesgo, con el fin de planificar ejecuciones de
mantenimiento, que contribuyan a minimizar dichos riesgos. Estos
registros constituyen parmetros de referencia, para sustituir algn
equipo que mejore las condiciones de seguridad en la Planta.
11.

Profundizar acerca de los factores ergonmicos en la

empresa. Por ejemplo, se debe revisar si el mobiliario utilizado en el

proceso productivo de la planta, cumple con la normativa en cuanto a
ergonoma en el trabajo. Se debe brindar la correspondiente capacitacin,

93

de acuerdo a la normativa existente. Elevar las condiciones ergonmicas

existentes para el trabajador, contribuir a mejorar la productividad y
eficiencia en las operaciones.
12.

Fortalecer el Departamento de Seguridad Industrial de la

fbrica URAPLAST C.A.

13.

Elaborar e Implantar un Programa de Gestin de Higiene y

Seguridad Industrial en la empresa URAPLAST C.A.

La directiva deber definir, documentar, implementar y mantener

polticas de prevencin de cada uno de los riesgos ocupacionales que se
encuentran presentes en la empresa. Para ellos, deber apoyar las
directrices que formule el Departamento de Seguridad Industrial, con el
fin de elevar los niveles de seguridad de esta empresa.

94

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Diciembre 15).

98

ANEXOS

99

ANEXO A
INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS

100

Estimado Encuestado:
El cuestionario anexo forma parte de los requisitos exigidos para la
elaboracin del Trabajo de Ascenso titulado:
DIAGNSTICO DE LA HIGIENE OCUPACIONAL
DE UNA EMPRESA DEL SECTOR PLSTICO.
(CASO DE ESTUDIO: URAPLAST C.A.)
Dicho trabajo tiene como Objetivo General: Realizar un diagnstico de
la higiene ocupacional de la empresa URAPLAST C.A., con el fin de
adecuarla al nuevo marco legal venezolano.
Esta solicitud tiene como finalidad solicitar su apreciada colaboracin, la
cual consiste en responder de manera precisa y objetiva, el instrumento
de investigacin anexo. Su opinin es de gran importancia para el logro
de los objetivos planteados. La informacin aqu tratada ser considerada
totalmente confidencial.

INSTRUCCIONES
a) Rellene los datos solicitados en el apartado Identificacin
b) Responda con una equis los enunciados del 1 al 28, en concordancia
con la escala de ponderacin que sigue:
1.
2.
3.
4.
5.

Completamente en desacuerdo
En desacuerdo
Indeciso
De acuerdo
Completamente de acuerdo

Gracias

101

CUESTIONARIO
ENUNCIADOS

ESCALA DE
PONDERACIN
1 2 3 4 5

1) En la planta se realizan mediciones de los niveles de

ruido.
2) La planta posee ventanas que propician la disminucin de
los niveles de ruido.
3) La seguridad industrial en la planta controla los niveles de
ruido.
4) Los trabajadores utilizan protectores auditivos.
5) Se disponen de ventanas que permiten la distribucin de la
iluminacin.
6) La seguridad industrial en la planta controla los niveles de
iluminacin.
7) La planta cuenta con un sistema de iluminacin de
emergencia.
8) La planta posee ventilacin natural.
9) La planta cuenta con extractores de aire.
10) La planta cuenta con indicadores de temperatura en las
reas de trabajo.
11) Los trabajadores utilizan ropa liviana en las reas ms
calientes de la planta.
12) La planta posee un sistema de ventilacin forzada.
13) En la planta existe informacin acerca de los niveles de
concentracin de polvo.
14) En la planta se realizan mediciones de la concentracin de
polvo.
15) Los trabajadores usan equipos de proteccin respiratoria
para el polvo.
16) Se cuenta con informacin acerca de los niveles de
concentracin de gases txicos en la planta.
17) En la planta se realizan mediciones de la concentracin de
gases txicos.
18) Los trabajadores usan equipos de proteccin respiratoria
para los gases txicos.
19) La empresa brinda capacitacin en cuanto a la
manipulacin en planta de las sales de plomo.
20) La empresa brinda capacitacin en cuanto a la
manipulacin en planta del cloruro de vinilo.
21) La empresa brinda capacitacin en cuanto a la
manipulacin en planta de los plastificantes.

102

22) El asiento utilizado por el trabajador est diseado de

manera anatmica.
23) Los instrumentos de mando de las mquinas estn
situados en la zona de alcance funcional del operario.
24) El trabajador est informado de la conveniencia de
alternar su posicin entre sentado y de pie.
25) Todos los puestos de trabajo estn dotados de espacio para
el libre movimiento del cuerpo del operario.
26) Las funciones del puesto est concebidas de modo que
garantizan la seguridad del trabajador.
27) La planta cuenta con un sistema de rotacin de puestos
para evitar la monotona.
28) La empresa toma iniciativas para que el trabajador realice
pausas de descanso durante su jornada de trabajo.

103

ANEXO B
MATRIZ DE VALIDACIN PARA EL JUICIO DE EXPERTOS

104

MATRIZ DE VALIDACIN
INSTRUMENTO DE RECOLECCIN DE DATOS

Variables

Dimensin

Indicador

Niveles
de ruido

Ruido
Proteccin
Auditiva

Condiciones
Ambientales

Iluminacin

Niveles
Iluminacin

Iluminacin
Emergencia
Ventilacin
Natural

Ventilacin

Extractores
de Aire
Indicadores
temperatura

Temperatura

Ropa
liviana
Ventilacin
forzada

Polvo

Concentracin
Polvo

Proteccin
Respiratoria

Riesgos
Qumicos

Gases
Txicos

Concentracin
Gases Txicos

Proteccin
Respiratoria
Plomo

Materias
primas

Cloruro
vinilo
Plastificantes

Asiento

Condiciones
Ergonmicas

Puesto de
trabajo

Instrumentos
de mando
Posturas

Espacio
Funciones del
puesto

Proceso de
trabajo

Monotona
Pausas de
descanso

tem

Contenido
Claridad
Congruencia
si
no
si
no

Observaciones

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28

Nombre del especialista:

_________________________________

Firma:
________________________________

Profesin:_________________________ C.I:_____________________________

105