Guia de Implantação ARCServe UDP

ArcserveUnified Data
Protection
Guia de Solues
Verso 5.0
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Referncias a produtos da Arcserve

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Backup do Arcserve
Agente de proteo de dados unificada do Arcserve para Windows
Agente de proteo de dados unificada do Arcserve para Linux
Arcserve High Availability
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A equipe do Suporte do Arcserve oferece um abrangente conjunto de recursos para
solucionar seus problemas tcnicos e fornece acesso fcil a importantes informaes
sobre o produto.
https://www.arcserve.com/support
Por meio do Suporte do Arcserve:
possvel ter contato direto com a mesma biblioteca de informaes

compartilhada internamente por nossos especialistas do Suporte do Arcserve. Este
site fornece acesso aos documentos de nossa base de conhecimento. A partir
daqui, fcil pesquisar e localizar os artigos da base de conhecimento relacionados
ao produto que contm solues testadas em campo para muitos dos problemas
principais e comuns.
possvel usar nosso link para o Bate-papo ao vivo para iniciar instantaneamente
uma conversa em tempo real entre voc e a equipe do Suporte do Arcserve. Com o
Bate-papo ao vivo, voc poder obter respostas imediatas para suas dvidas e
preocupaes, sem deixar de manter o acesso ao produto.
possvel participar da Comunidade de usurio global da Arcserve para perguntar e

responder a perguntas, compartilhar dicas e truques, discutir as melhores prticas e
participar de conversas com os seus colegas.
possvel abrir um ticket de suporte. Ao abrir um ticket de suporte online,

possvel esperar um retorno de chamada de um de nossos especialistas na rea do
produto sobre o qual est perguntando.
possvel acessar outros recursos teis adequados ao seu produto Arcserve.
ndice
Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP
15
Introduo .................................................................................................................................................................. 15
Como a Arcserve UDP funciona ................................................................................................................................. 17
Cenrios com base em tarefas ................................................................................................................................... 19
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP
23
Como instalar a Arcserve UDP .................................................................................................................................... 23

Revise os pr-requisitos e as consideraes ....................................................................................................... 25
Decida o tipo de instalao ................................................................................................................................. 25
Instalar o Arcserve UDP usando o assistente de instalao ................................................................................ 26
Instalar o Arcserve UDP usando a linha de comando ......................................................................................... 32
Verificar a instalao ........................................................................................................................................... 37
Portas de comunicao usadas pela Arcserve UDP ............................................................................................ 37
Como o processo de instalao afeta os sistemas operacionais ........................................................................ 41
Como instalar atualizaes da Arcserve UDP ............................................................................................................. 47
Analisar as consideraes para a instalao de atualizaes ............................................................................. 49
Especificar as preferncias de atualizaes ........................................................................................................ 50
Verificar e instalar as atualizaes ...................................................................................................................... 53
(Opcional) Instalar atualizaes da Arcserve UDP no modo silencioso .............................................................. 54
Verifique se as atualizaes foram instaladas com xito .................................................................................... 55
Como desinstalar a Arcserve UDP .............................................................................................................................. 56
Desinstalao padro .......................................................................................................................................... 56
Desinstalao silenciosa ...................................................................................................................................... 57
Remover componentes ignorados pelo programa de desinstalao .................................................................. 58
Como gerenciar licenas da Arcserve UDP ................................................................................................................. 60
Revise o pr-requisito ......................................................................................................................................... 61
Adicionar uma licena ......................................................................................................................................... 62
Remover uma licena .......................................................................................................................................... 63
Verifique a licena ............................................................................................................................................... 64
Como atualizar para a Arcserve UDP ......................................................................................................................... 64
NCE (No Charge Edition Edio Gratuita) ................................................................................................................ 65
Captulo 3: Explorando e configurando a Arcserve UDP
67
Interface do usurio da Arcserve UDP ....................................................................................................................... 67

Navegando na Arcserve UDP .............................................................................................................................. 68
Guias ................................................................................................................................................................... 69
ndice 5
Caixa de dilogo Monitor de tarefas ................................................................................................................... 79

Como configurar a Arcserve UDP ............................................................................................................................... 80
Configurar o protocolo de comunicao do servidor ......................................................................................... 81
Configurar banco de dados ................................................................................................................................. 82
Configure a sincronizao de dados de backup do Arcserve UDP ...................................................................... 86
Configurar o SRM ................................................................................................................................................ 89
Configurao de deteco de n ........................................................................................................................ 92
Configurar emails e alertas ................................................................................................................................. 95
Atualizar a configurao...................................................................................................................................... 98
Configurar a conta de administrador ................................................................................................................ 100
Configuraes de instalao ............................................................................................................................. 103
Mapear o plano para a conta de usurio .......................................................................................................... 105
Como migrar os pontos de recuperao do Arcserve r16.5 para o Arcserve UDP................................................... 106
Crie um repositrio de dados para replicar os dados de um ponto de recuperao do Arcserve r16.5 .......... 106
Replicar os dados do Arcserve r16.5 para o repositrio de dados do UDP ....................................................... 107
Captulo 4: Adicionando e gerenciando ns de origem
109
Como adicionar ns no console ............................................................................................................................... 109

Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 111
Adicionar ns .................................................................................................................................................... 112
Detectar ns ...................................................................................................................................................... 115
Importar ns ..................................................................................................................................................... 116
Como gerenciar ns ................................................................................................................................................. 121
Atualize as informaes do hypervisor ............................................................................................................. 122
Especificar o hipervisor ..................................................................................................................................... 123
Atualizar informaes da VM ............................................................................................................................ 125
Atualizar ns...................................................................................................................................................... 126
Exportar n........................................................................................................................................................ 128
Sincronizar dados .............................................................................................................................................. 129
Excluir ns do console ....................................................................................................................................... 129
Implantar o agente em ns ............................................................................................................................... 130
Implantar o agente em ns ............................................................................................................................... 131
Executar verificaes prvias para as tarefas de backup .................................................................................. 132
Como adicionar e gerenciar grupos de ns .............................................................................................................. 142
Adicionar grupos de ns.................................................................................................................................... 144
Modificar grupos de ns ................................................................................................................................... 145
Excluir grupos de ns ........................................................................................................................................ 146
6 Guia de Solues
Captulo 5: Adicionando e gerenciando destinos
147
Como adicionar um destino ..................................................................................................................................... 147

Adicionar um servidor do ponto de recuperao ............................................................................................. 149
(Opcional) Implantar o servidor do ponto de recuperao .............................................................................. 151
Adicionar um repositrio de dados ................................................................................................................... 153
Verificar o destino ............................................................................................................................................. 156
Como gerenciar um repositrio de dados ................................................................................................................ 157
Modificar um repositrio de dados .................................................................................................................. 159
Excluir um repositrio de dados do console ..................................................................................................... 167
Interromper um repositrio de dados .............................................................................................................. 168
Iniciar um repositrio de dados ........................................................................................................................ 169
Procurar pontos de recuperao em um repositrio de dados ........................................................................ 170
Excluir os dados do n de um repositrio de dados ......................................................................................... 172
Soluo de problemas: como usar um armazenamento de dados quando uma ou vrias pastas
estiverem cheias ............................................................................................................................................... 173
Como gerenciar um servidor do ponto de recuperao .......................................................................................... 174
Atualizar um servidor de ponto de recuperao .............................................................................................. 175
Excluir um servidor de ponto de recuperao do console ................................................................................ 176
Importar um repositrio de dados .................................................................................................................... 177
Instalar/atualizar o servidor de ponto de recuperao .................................................................................... 178
Captulo 6: Criando planos para proteger os dados
179
Como criar um plano de backup do Windows ......................................................................................................... 182

Revise os pr-requisitos e as consideraes ..................................................................................................... 183
Crie um plano de backup com uma tarefa de backup ...................................................................................... 186
(Opcional) Executar um backup manual ........................................................................................................... 199
Verificar o backup ............................................................................................................................................. 200
Como criar um plano de backup do Linux ................................................................................................................ 200
Criar um plano de backup ................................................................................................................................. 202
Verificar o backup ............................................................................................................................................. 217
Soluo de problemas ....................................................................................................................................... 218
Como criar um plano do Host-Based VM Backup .................................................................................................... 219
Criar um plano de backup com base em host ................................................................................................... 222
Verificar o plano ................................................................................................................................................ 249
ndice 7
Soluo de problemas ....................................................................................................................................... 249

Como Criar um plano em modo de espera virtual ................................................................................................... 255
Crie um plano com uma tarefa de backup ........................................................................................................ 258
Adicione uma Tarefa no modo de espera virtual ao plano ............................................................................... 272
(Opcional) Execute a tarefa no modo de espera virtual manualmente ............................................................ 286
Pausar e retomar sinal de monitoramento ....................................................................................................... 287
Pause e retome a tarefa do modo de espera virtual ........................................................................................ 288
Aplicando prticas recomendadas .................................................................................................................... 290
Como criar um plano no modo de espera virtual para os ns do Arcserve High Availability .................................. 292
Revise os pr-requisitos para o modo de espera virtual remoto ...................................................................... 293
Criar um plano no modo de espera virtual para ns de HA .............................................................................. 293
Configurar conversores remotos ...................................................................................................................... 302
Como exibir configuraes do modo de espera virtual no servidor de monitoramento ......................................... 304
Efetuar logon nos servidores de monitoramento ............................................................................................. 306
Entendendo a tela Resumo do modo de espera virtual .................................................................................... 307
Exibir log de atividades ..................................................................................................................................... 310
Exibir configuraes do modo de espera virtual ............................................................................................... 310
Exibir as configuraes de email ....................................................................................................................... 315
Como proteger mquinas em modo de espera virtual ............................................................................................ 316
Ligar mquinas do Virtual Standby ................................................................................................................... 318
Proteger mquinas no modo de espera virtual depois de serem ligadas ......................................................... 322
Verifique se a mquina em modo de espera virtual est protegida ................................................................. 323
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados de um console do UDP ......................................... 324
Crie um plano de backup com uma tarefa de backup ...................................................................................... 326
Adicionar uma Tarefa de replicao ao Plano ................................................................................................... 340
(Opcional) Executar uma replicao manual .................................................................................................... 342
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados a partir de diferentes consoles do UDP ................ 344
Criar uma conta de usurio para o console de origem ..................................................................................... 346
Criar um plano para definir o repositrio de dados de destino ........................................................................ 347
Mapear o plano para a conta de usurio .......................................................................................................... 349
Enviar o plano e os detalhes da conta de usurio para o administrador de origem......................................... 350
Receber o plano e os detalhes da conta de usurio do administrador de destino ........................................... 351
Criar um plano de replicao para enviar dados ao console de destino .......................................................... 351
Verificar se os dados esto replicados .............................................................................................................. 356
8 Guia de Solues
Aplicando prticas recomendadas .................................................................................................................... 356

Como executar uma replicao de dados offline usando o incio rpido do RPS .................................................... 359
Criar um repositrio de dados temporrio em um dispositivo externo ........................................................... 362
Replicar os dados de origem para o repositrio de dados temporrio ............................................................ 363
Excluir o repositrio de dados temporrio do console de origem .................................................................... 364
Enviar o dispositivo externo para o local de destino ........................................................................................ 364
Receber o dispositivo externo........................................................................................................................... 364
Importar o repositrio de dados temporrio do dispositivo externo ............................................................... 365
Criar um repositrio de dados de destino ........................................................................................................ 365
Replicar dados do repositrio de dados temporrio para o repositrio de dados de destino ......................... 366
Verificar se os dados so replicados ................................................................................................................. 367
(Opcional) Definir a contagem de ns simultneos para o incio rpido do RPS .............................................. 367
Como criar um plano de pontos de recuperao de cpia ...................................................................................... 368
Adicionar uma tarefa de Copiar pontos de recuperao ao plano ................................................................... 383
Como criar um plano de cpia de arquivo ............................................................................................................... 387
Adicionar uma Tarefa de cpia de arquivo ao plano ........................................................................................ 404
Captulo 7: Restaurando dados protegidos
419
Como restaurar a partir de um ponto de recuperao ............................................................................................ 419

Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 421
Especifique as informaes do ponto de recuperao para restaurao ......................................................... 425
Restaure o contedo do ponto de recuperao ............................................................................................... 432
Verifique se o contedo foi restaurado ............................................................................................................ 433
Como restaurar a partir de uma cpia de arquivo ................................................................................................... 434
Especifique as informaes de cpia de arquivo para restaurar ...................................................................... 437
Restaurar o contedo da cpia de arquivo ....................................................................................................... 447
Verifique se o contedo foi restaurado ............................................................................................................ 448
Como restaurar arquivos/pastas .............................................................................................................................. 449
Especificar as informaes de arquivo/pasta a serem restauradas .................................................................. 455
Restaurar o arquivo/pasta ................................................................................................................................ 468
Verificar se o arquivo/pasta foi restaurado ...................................................................................................... 469
Como restaurar uma mquina virtual ...................................................................................................................... 470
ndice 9

Especificar as informaes da mquina virtual a ser restaurada ...................................................................... 473
Restaurar a mquina virtual .............................................................................................................................. 489
Verificar se a mquina virtual foi restaurada .................................................................................................... 493
Como restaurar emails do Microsoft Exchange ....................................................................................................... 493
Especifique as informaes de emails do Microsoft Exchange a restaurar ...................................................... 497
Restaure o email do Microsoft Exchange.......................................................................................................... 508
Verifique se o email do Microsoft Exchange foi restaurado ............................................................................. 509
Como restaurar um aplicativo do Microsoft Exchange ............................................................................................ 510
Especificar as informaes de restaurao do Microsoft Exchange ................................................................. 515
Restaurar o aplicativo do Microsoft Exchange.................................................................................................. 520
Verificar se o aplicativo do Microsoft Exchange foi restaurado........................................................................ 521
Como restaurar um email do Exchange em uma mquina virtual do VMware ....................................................... 521
Especificar o banco de dados de caixa de correio do Exchange ....................................................................... 526
Selecionar os objetos de email do Exchange a serem restaurados .................................................................. 533
Defina as opes de restaurao ...................................................................................................................... 534
Restaurar emails do Exchange .......................................................................................................................... 537
Verificar se o email do Exchange foi restaurado ............................................................................................... 539
Como restaurar um aplicativo do Microsoft SQL Server .......................................................................................... 540
Especificar as informaes do Microsoft SQL Server a serem restauradas ...................................................... 543
Restaurar o aplicativo do Microsoft SQL Server ............................................................................................... 548
Verificar se o aplicativo do Microsoft SQL Server foi restaurado ..................................................................... 549
Como restaurar um banco de dados Pervasive PSQL............................................................................................... 549
Determinar o banco de dados e o local para restaurao ................................................................................ 551
Verificar se o banco de dados Pervasive PSQL foi restaurado .......................................................................... 563
Como restaurar um banco de dados Oracle ............................................................................................................ 563
Restaurar o arquivo de parmetros do servidor ............................................................................................... 565
Restaurar o arquivo de parmetros .................................................................................................................. 566
Restaurar os logs de repetio arquivados ....................................................................................................... 567
Restaurar os espaos para tabelas ou arquivos de dados ................................................................................ 568
Restaurar sistema, desfazer espaos para tabelas ou arquivos de dados ........................................................ 569
Restaurar todos os espaos para tabelas e arquivos de dados ......................................................................... 570
Restaurar arquivos de controle ......................................................................................................................... 572
Restaurar todo o banco de dados (espaos para tabelas e arquivos de controle) ........................................... 574
Recuperar o banco de dados Oracle usando recuperao bare metal ............................................................. 575
Como executar uma recuperao em nvel de arquivo nos ns do Linux ................................................................ 576
10 Guia de Solues

(Opcional) Recuperar dados do volume iSCSI para o computador de destino ................................................. 579
Especificar o ponto de recuperao .................................................................................................................. 580
Especificar os detalhes do computador de destino .......................................................................................... 584
Especificar as configuraes avanadas ............................................................................................................ 587
Criar e executar a tarefa de restaurao .......................................................................................................... 591
Verificar se os arquivos foram restaurados ...................................................................................................... 592
Como executar uma BMR (Bare Metal Recovery - Recuperao Bare Metal) para computadores Linux ............... 592
Verificar os pr-requisitos do BMR ................................................................................................................... 594
Obter o endereo IP do computador de destino usando o Live CD .................................................................. 595
(Opcional) Recuperar dados para o volume iSCSI do computador de destino ................................................. 596
(Opcional) Recuperar dados do volume iSCSI para o computador de destino ................................................. 597
Analisar o servidor de backup ........................................................................................................................... 598
Especificar os pontos de recuperao ............................................................................................................... 599
Especificar os detalhes do computador de destino .......................................................................................... 602
Especificar as configuraes avanadas ............................................................................................................ 602
Criar e executar a tarefa de restaurao .......................................................................................................... 607
Verificar se o n de destino foi restaurado ....................................................................................................... 614
Como executar uma BMR usando um backup ......................................................................................................... 615
Rever os pr-requisitos e consideraes da BMR ............................................................................................. 617
Definir as opes da BMR ................................................................................................................................. 618
Verificar se a BMR foi bem-sucedida ................................................................................................................ 636
Informaes de referncia da BMR .................................................................................................................. 636
Soluo de problemas da BMR ......................................................................................................................... 642
Como executar uma BMR usando uma VM no modo de espera virtual .................................................................. 646
Rever os pr-requisitos e consideraes da BMR ............................................................................................. 648
Definir as opes da BMR ................................................................................................................................. 649
Verificar se a BMR foi bem-sucedida ................................................................................................................ 672
Informaes de referncia da BMR .................................................................................................................. 673
Soluo de problemas da BMR ......................................................................................................................... 679
Como restaurar ns agrupados e discos compartilhados da Microsoft ................................................................... 683
Restaurar os arquivos do disco compartilhado de um agrupamento ............................................................... 685
Restaurar um n especfico em um agrupamento ............................................................................................ 685
Restaurar um disco compartilhado de agrupamento corrompido ................................................................... 686
Restaurar os ns agrupados e disco compartilhado inteiros ............................................................................ 687
Captulo 8: Gerando relatrios da Arcserve UDP
689
Como gerar relatrios da Arcserve UDP................................................................................................................... 689

Usando filtros e aes ....................................................................................................................................... 691
Gerar um relatrio ............................................................................................................................................ 692
ndice 11
Programar emails .............................................................................................................................................. 693

Enviar relatrio por email ................................................................................................................................. 696
Captulo 9: Gerenciando Arcserve High Availability
699
Como o Arcserve High Availability funciona ............................................................................................................ 699

Gerenciar servios de controle HA .................................................................................................................... 699
Gerenciar Licenas HA ....................................................................................................................................... 700
Gerenciar cenrios ............................................................................................................................................ 700
Instalao remota ............................................................................................................................................. 713
Relatrios de alta disponibilidade ..................................................................................................................... 715
Apndice A: Soluo de problemas
717
Adicionar permisses para VDDK 5.1 e 5.5 no Nvel do vCenter Server .................................................................. 717
Sistema operacional no encontrado ...................................................................................................................... 717
Falha em tarefas no modo de espera virtual devido a erros internos ..................................................................... 718
Falha nas tarefas do modo de espera virtual usando o modo de transporte hotadd .............................................. 719
Falha em tarefas de modo de espera virtual para sistemas Hyper-V ...................................................................... 721
O nome do repositrio de dados j est em uso ..................................................................................................... 722
Falha ao fazer backup de um disco virtual. Erro do sistema=[O dispositivo no est pronto (21)]. ........................ 722
O servio do agente de Arcserve UDP executado lentamente ............................................................................. 723
Falha ao criar um instantneo para mquinas virtuais Hyper-V quando vrias tarefas esto sendo
executadas ............................................................................................................................................................... 725
Converter backup incremental em backup de verificao, pois os instantneos da mquina virtual foram
alterados desde a ltima tarefa de backup ou precisam de consolidao .............................................................. 726
Configuraes desativadas ao abrir a IU do agente ................................................................................................. 727
Configuraes de destino de backup desativadas ao abrir a interface de usurio do agente Linux ....................... 727
A tarefa de backup completo ou incremental programada falha para a VM do Hyper-V ....................................... 728
Impossvel restaurar arquivos .................................................................................................................................. 729
A soluo de problemas da tarefa de backup falha aps a alterao do nome do host/endereo IP do
console ..................................................................................................................................................................... 729
O repositrio de dados altera para o modo somente de restaurao ..................................................................... 731
Falha na tarefa de backup ........................................................................................................................................ 733
Ocorre uma falha ao pausar ou retomar quando o agente no estiver conectado rede ...................................... 734
A Arcserve UDP no pode se comunicar com o servio web do Agente do Arcserve UDP (Windows) em ns
remotos .................................................................................................................................................................... 735
No possvel aplicar as configuraes de backup para o n ................................................................................. 736
O gravador de VSS NTDS do Hyper-V falha ao criar o instantneo de VSS na VM ................................................... 736
O backup com base em host no usa o modo de transporte hotadd ...................................................................... 737
As alteraes do endereo MAC no so retidas aps a recuperao da VM ......................................................... 737
Falha do backup sem agente com base em host para VM do Hyper-V aps a atualizao do Arcserve UDP ......... 738
12 Guia de Solues
Apndice B: Reduo de redundncia de dados
739
Tipos de reduo de redundncia de dados ............................................................................................................ 740

Como a reduo de redundncia de dados funciona ............................................................................................... 741
Quando voc deve usar a reduo de redundncia ................................................................................................. 743
Configurando os repositrios de dados da reduo de redundncia na Arcserve UDP........................................... 744
Reduo de redundncia, criptografia e compactao ............................................................................................ 745
Limitaes de reduo de redundncia ................................................................................................................... 745
Apndice C: Ferramenta de integridade de dados da linha de comandos

para o repositrio de dados de reduo de redundncia
747
Apndice D: Termos e definies do Arcserve UDP
751
Backup com base em agente.................................................................................................................................... 751

Compactao ............................................................................................................................................................ 751
configurao ............................................................................................................................................................. 752
Painel ........................................................................................................................................................................ 752
Repositrio de dados ............................................................................................................................................... 752
Destino ..................................................................................................................................................................... 752
Ns detectados ........................................................................................................................................................ 753
Criptografia .............................................................................................................................................................. 753
Backup sem agente com base em host .................................................................................................................... 754
Modo de transporte HOTADD .................................................................................................................................. 754
Tarefa ....................................................................................................................................................................... 754
tarefas ...................................................................................................................................................................... 754
Modo de transporte NBD ......................................................................................................................................... 755
Modo de transporte NBDSSL .................................................................................................................................... 755
Ns ........................................................................................................................................................................... 755
Plano......................................................................................................................................................................... 755
Ns protegidos ......................................................................................................................................................... 755
Evento recente ......................................................................................................................................................... 755
Ponto de recuperao .............................................................................................................................................. 755
Servidor do ponto de recuperao .......................................................................................................................... 756
Replicar..................................................................................................................................................................... 756
Recursos ................................................................................................................................................................... 756
Modo de transporte SAN ......................................................................................................................................... 756
Sistemas ................................................................................................................................................................... 756
Tarefas ...................................................................................................................................................................... 756
Ns no protegidos .................................................................................................................................................. 756
ndice 13
Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP

Esta seo contm os seguintes tpicos:
Introduo (na pgina 15)
Como a Arcserve UDP funciona (na pgina 17)
Cenrios com base em tarefas (na pgina 19)
Introduo
Arcserve Unified Data Protection uma soluo abrangente para proteger ambientes de
TI complexos. A soluo protege os dados que residem em diversos tipos de ns como
Windows, Linux e mquinas virtuais em VMware ESX Servers ou Microsoft Hyper-V
Servers. possvel fazer backup de dados tanto para um computador local ou um
servidor do ponto de recuperao. Um ponto de recuperao um servidor central
onde os backups de vrias origens so armazenados.
Arcserve UDP fornece os seguintes recursos:
Protege vrios tipos de ns de origem
Faz o backup de dados em servidores do ponto de recuperao
Replica dados de backup para servidores do ponto de recuperao e servidores do

ponto de recuperao remoto
Copia arquivos de origem selecionados para um local de backup secundrio
Copia pontos de recuperao em um local adicional
Cria as mquinas no modo de espera virtual a partir de dados de backup
Restaura os dados do backup e executa a BMR (Bare Metal Recovery Recuperao

Bare Metal)
Monitora o Arcserve High Availability
Arcserve UDP replica dados de backup que esto salvos como pontos de recuperao de
um servidor para outro servidor do ponto de recuperao. Tambm possvel criar
mquinas virtuais de dados de backup que podem agir como computadores em espera
quando o n de origem falhar. A mquina virtual no modo de espera criada atravs da
converso de pontos de recuperao para formatos da mquina virtual VMware ESX ou
Microsoft Hyper-V.
A soluo Arcserve UDP fornece integrao com o Arcserve High Availability. Depois de
criar cenrios no Arcserve High Availability, possvel gerenciar e monitorar seus
cenrios, alm de executar operaes como adicionar ou excluir mquinas de destino.
Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP 15
Introduo
O diagrama a seguir ilustra as principais funes que o Arcserve UDP permite executar.
16 Guia de Solues
Como a Arcserve UDP funciona

Arcserve UDP uma soluo unificada de proteo de dados que permite proteger os
seus sistemas de computador. A seguir esto as etapas de alto nvel que voc precisa
seguir para proteger seus sistemas usando a Arcserve UDP.
1.
Instalar o Arcserve Unified Data Protection.
2.
Adicionar os ns que deseja proteger. possvel adicionar ns Windows ou Linux e

mquinas virtuais nos servidores ESX/vCenter e Hyper-V.
3.
Adicionar um destino. Um destino pode ser um servidor do ponto de recuperao,

uma pasta local ou uma pasta compartilhada remota.
4.
Criar armazenamentos de dados no servidor do ponto de recuperao. Um

armazenamento de dados uma rea fsica em um disco. possvel criar
armazenamentos de dados de reduo de redundncia e de no reduo de
redundncia.
5.
Criar um plano. Um plano um grupo de tarefas para gerenciar backup, replicao

e criao de computadores no modo de espera virtual.
6.
Execute tarefas como backup, criar modo de espera virtual e replicar.
7.
Execute uma restaurao simples ou uma recuperao bare metal.
O diagrama a seguir ilustra as etapas de alto nvel que voc deve executar para proteger
os dados.
18 Guia de Solues
Cenrios com base em tarefas

Os cenrios com base em tarefas so mdulos de informaes que fornecem tudo o que
voc deseja saber sobre como executar uma tarefa, tudo em um nico local fcil de
seguir.
Arcserve Unified Data Protection:
Como instalar a Arcserve UDP
Como instalar atualizaes da Arcserve UDP
Como desinstalar a Arcserve UDP
Como gerenciar licenas da Arcserve UDP
Como adicionar um destino
Como adicionar ns
Como gerenciar um repositrio de dados
Como gerenciar um servidor do ponto de recuperao
Como gerenciar ns
Como criar um plano de backup do Windows
Como criar um plano do Host-Based VM Backup
Como criar um plano no modo de espera virtual
Como adicionar e gerenciar grupos de ns
Como criar um plano de backup do Linux
Como criar um plano de pontos de recuperao de cpia
Como criar um plano de cpia de arquivo
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados de um console do UDP
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados a partir de diferentes consoles do UDP
Como executar uma replicao de dados offline usando o incio rpido do RPS
Como criar um plano do modo de espera virtual para os ns do Arcserve HA
Como exibir configuraes do modo de espera virtual no servidor de monitoramento
Como proteger mquinas em modo de espera virtual
Como executar uma BMR (Bare Metal Recovery - Recuperao Bare Metal) para computadores Linux
Como executar uma recuperao bare metal usando um backup
Como executar uma recuperao bare metal usando uma VM no modo de espera virtual
Como executar uma recuperao em nvel de arquivo em ns Linux
Como restaurar um aplicativo do Microsoft SQL Server
Como restaurar a partir de um ponto de recuperao
Como restaurar a partir de uma cpia de arquivo
Como restaurar arquivos/pastas
Como restaurar uma mquina virtual
Como restaurar emails do Microsoft Exchange
Como restaurar um aplicativo do Microsoft Exchange
Como restaurar ns agrupados e discos compartilhados da Microsoft

Agente de Arcserve UDP para Windows:
Como instalar o Agente do Arcserve UDP (Windows)
Como instalar atualizaes do Agente do Arcserve UDP (Windows)
Como desinstalar o Agente do Arcserve UDP (Windows)
Como navegar pela interface do usurio do Agente do Arcserve UDP (Windows)
Como executar um backup
Como restaurar um arquivo/pasta para uma mquina virtual sem agente
Como restaurar um banco de dados Pervasive PSQL
Como restaurar um banco de dados Oracle
Como restaurar um Active Directory
Como executar uma restaurao autoritativa de um Active Directory aps BMR
Como executar uma recuperao bare metal usando um backup
Como executar uma recuperao bare metal usando uma VM no modo de espera virtual
Como copiar um ponto de recuperao
Como criar um kit de inicializao

Agente de Arcserve UDP para Linux:
Como instalar o Agente do Arcserve UDP (Linux)
20 Guia de Solues
Como atualizar o Agente do Arcserve UDP (Linux)
Como desinstalar o Agente do Arcserve UDP (Linux)
Como navegar pela interface do usurio do Agente do Arcserve UDP (Linux)
Como gerenciar as licenas
Como gerenciar tarefas
Como fazer backup de ns Linux
Como modificar e executar novamente uma tarefa de backup
Como executar uma recuperao em nvel de arquivo
Como criar um Live CD inicializvel
Como criar um Live CD com base em CentOS
Como recuperar automaticamente uma mquina virtual
Como restaurar volumes em um n de destino
Como restaurar um banco de dados Oracle usando o Agente do Arcserve UDP (Linux)
Como integrar e automatizar o Agente do Arcserve UDP (Linux) com o ambiente de TI existente
Como gerenciar as configuraes do servidor de backup
Como gerenciar o servidor de backup a partir da linha de comando
Como gerenciar os usurios no raiz
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP

Como instalar a Arcserve UDP (na pgina 23)
Como instalar atualizaes da Arcserve UDP (na pgina 47)
Como desinstalar a Arcserve UDP (na pgina 56)
Como gerenciar licenas da Arcserve UDP (na pgina 60)
Como atualizar para a Arcserve UDP (na pgina 64)
NCE (No Charge Edition Edio Gratuita) (na pgina 65)

Como um administrador de armazenamento, voc gerencia backup de dados e
restaurao de computadores na configurao da sua rede. O uso da Arcserve UDP
permite gerenciar de forma centralizada e proteger ns do Windows, do Linux e
mquinas virtuais nos servidores do VMware ESX ou do Microsoft Hyper-V. A instalao
da Arcserve UDP oferece as seguintes opes:
Arcserve UDP Integral: instala todos os componentes da Arcserve UDP. possvel

instalar esses componentes em um sistema no qual deseja gerenciar as funes de
proteo de dados. Esse sistema deve atender aos requisitos de hardware
necessrios instalar o Arcserve UDP. Para obter informaes sobre os sistemas
suportados, consulte as Notas da Verso da Arcserve UDP.
Aps a instalao, voc efetua logon no Console da Arcserve UDP e executa as
funes de gerenciamento de dados. O console permite gerenciar e monitorar ns,
servidores de ponto de recuperao, backups, restaurao e replicao.
Arcserve UDP agente: instala apenas o agente da Arcserve UDP. Instale o agente
nos ns que deseja proteger. Execute essa etapa apenas quando voc deseja
instalar o agente manualmente em um n. Geralmente, o agente
automaticamente implantado nos ns do Console quando voc cria um plano.
Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP 23
O diagrama a seguir ilustra como instalar a Arcserve UDP.
O que fazer a seguir?
24 Guia de Solues
1.
Revise os pr-requisitos e as consideraes (na pgina 25)
2.
Decida o tipo de instalao (na pgina 25)
3.
Instalar o Arcserve UDP usando o assistente de instalao (na pgina 26)
4.
Instalar o Arcserve UDP usando a linha de comando (na pgina 32)
5.
Verificar a instalao (na pgina 37)
6.
(Opcional) Portas de comunicao usadas (na pgina 37)
7.
(Opcional) Como o processo de instalao afeta os sistemas operacionais (na

pgina 41)
Revise os pr-requisitos e as consideraes

Revise os pr-requisitos de instalao e as consideraes a seguir antes de instalar a
Arcserve UDP:
Pr-requisitos
Examine as Notas da Verso da Arcserve UDP. As Notas da Verso contm uma

descrio dos requisitos do sistema, sistemas operacionais suportados e uma lista
de problemas conhecidos que existem com esta release.
Verifique se seu sistema atende aos requisitos de software e hardware necessrios

para a instalao de componentes da Arcserve UDP.
Verifique se sua conta do Windows tem privilgios de administrador ou equivalente

para instalar o software nos sistemas em que planeja instalar os componentes da
Arcserve UDP.
Verifique se voc os nomes de usurio e senhas dos computadores em que voc

est instalando os componentes da Arcserve UDP.
Consulte a Matriz de compatibilidade, que fornece os navegadores, bancos de

dados e sistemas operacionais suportados.
Consideraes
Antes da instalao, voc deve determinar como configurar a instalao do Arcserve
UDP:
O sistema no qual voc deseja instalar o Console
Os ns que deseja proteger
O nmero de servidores do ponto de recuperao que podem funcionar como

destinos de backup
O nmero de servidores de rplica que podem replicar servidores de ponto de

recuperao
Decida o tipo de instalao

possvel instalar a Arcserve UDP usando um dos seguintes mtodos:
Instalao padro usando o Assistente de instalao: esse mtodo permite instalar

a Arcserve UDP usando o assistente de instalao. Neste mtodo, voc ser
solicitado, em cada etapa, escolher as opes desejadas.
Instalao silenciosa usando a linha de comando: esse mtodo permite executar

uma instalao autnoma usando a linha de comando do Windows.
Instalar o Arcserve UDP usando o assistente de instalao

Usando o Arcserve Unified Data Protection possvel gerenciar e monitorar
centralmente os ns, servidores do ponto de recuperao, mquinas virtuais nos
servidores vCenter, ESX ou Microsoft Hyper-V, servidores de rplica e relatrios do
Arcserve Unified Data Protection.
Instale o Arcserve Unified Data Protection em um servidor a partir do qual voc pode
gerenciar ns protegidos e outros componentes do Arcserve Unified Data Protection.
Siga estas etapas:
1.
Acesse o pacote de instalao do Arcserve UDP do site do Arcserve ou do CD do

produto.
Observao: se um dos sistemas operacionais suportados que no estejam em
ingls for detectado, voc ser solicitado a selecionar o idioma para a instalao do
produto.
2.
Clique duas vezes no pacote de instalao.

A caixa de dilogo do Contrato de licena ser exibida.
26 Guia de Solues
3.
Leia e aceite os termos do Contrato de Licena na caixa de dilogo Contrato de

licena e clique em Avanar.
A caixa de dilogo Tipo de instalao exibida.
4.
Selecione um dos tipos de instalao.

Instalao padro
Permite instalar o agente ou todos os componentes do Arcserve Unified Data
Protection.
Arcserve Unified Data Protection Agente
Instala o agente de Arcserve UDP somente.
Para obter mais informaes, consulte Instalar o Agente do Arcserve UDP
(Windows) usando o assistente de instalao no Guia do Usurio do
Agente de Arcserve UDP para Windows.
Arcserve Unified Data Protection Integral
Instale o console do Arcserve Unified Data Protection, o servidor do ponto

de recuperao e o agente.
Instalao avanada
Permite instalar um ou mais dos seguintes componentes do Arcserve Unified
Data Protection.
5.
Agente da Arcserve UDP
Selecionar do ponto de recuperao da Arcserve UDP
Console da Arcserve UDP
Especifique se deseja instalar o driver de rastreamento de alterao do Agente do

Arcserve UDP (Windows) e clique em Avanar.
Por padro, esta opo est ativada.
Sem esse driver instalado, o Agente do Arcserve UDP (Windows) no pode

executar um backup local.
Com esse driver instalado, voc ainda precisa ter uma licena vlida do Agente
do Arcserve UDP (Windows) para executar um backup local.
Observao: possvel instalar esse driver a qualquer momento aps a concluso

da instalao executando o utilitrio InstallDriver.bat no seguinte local: <Arcserve
UDP install folder>\Engine\BIN\DRIVER
A caixa de dilogo Pasta de destino exibida.
6.
28 Guia de Solues
Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Pasta de destino exibida.

7.
Especifique a pasta onde deseja instalar Arcserve Unified Data Protection e clique
em Avanar.
A caixa de dilogo Configurao aberta.
8.
Na caixa de dilogo Configurao, especifique as seguintes informaes:

a.
Selecione o protocolo.
Observao: para uma comunicao segura, selecione o protocolo HTTPS. Para
usar o protocolo SSL para um nome de host que contm um caractere de
sublinhado (_), necessrio executar manualmente o seguinte arquivo batch
antes de usar o agente ou console do UDP:
Agente de UDP: INSTALLDIR \Management\BIN\changeToHttps.bat
Console do UDP: INSTALLDIR \Management\BIN\changeToHttps.bat
b.
Digite o nmero da porta do agente.
c.
Digite o nmero da porta para o console.
d.
Digite o nome e a senha de administrador do Windows.
e.
Especifique se deseja exibir o monitor do agente de UDP do arcserve para

todos os usurios ou apenas para o usurio atual.
9.
Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Configuraes de banco de dados aberta.
10. Na caixa de dilogo Configuraes do BD, clique na lista suspensa Banco de dados
para escolher um tipo de banco de dados. possvel especificar um dos seguintes:
Microsoft SQL Server 2008 R2 Express (incluso)
Microsoft SQL Server
Importante: Quando h mais de 500 ns para gerenciar do console, verifique se

selecionou o Microsoft SQL Server e no o SQLExpress.
Depois que voc especificar banco de dados, as opes necessrias para o banco de
dados especificado so exibidas na caixa de dilogo Configuraes do banco de
dados. Siga um destes procedimentos:
Microsoft SQL Server 2008 R2 Express (incluso):
Na caixa de dilogo Configuraes do BD, preencha o seguinte:
a.
Especifique o local no qual deseja instalar o Microsoft SQL Server 2008 R2

Express. possvel aceitar o caminho padro ou especificar um caminho
alternativo.
b.
Especifique o local onde deseja instalar o arquivo de dados para o banco de

dados padro do Arcserve Unified Data Protection. possvel aceitar o caminho
padro ou especificar um caminho alternativo.
Observao: o Microsoft SQL Server 2008 Express R2 no oferece suporte
comunicao remota. Portanto, instale o banco de dados padro e o arquivo de
dados no computador em que voc est instalando o aplicativo.
Bancos de dados do Microsoft SQL Server

Na caixa de dilogo Configuraes do BD, preencha o seguinte:
a.
Tipo de SQL Server: especifique o tipo de comunicao que o aplicativo deve

usar para se comunicar com o banco de dados do SQL Server.
Local: especifique Local quando o aplicativo e o SQL Server estiverem
instalados no mesmo computador.
Remoto: especifique Remoto quando o aplicativo e o SQL Server estiverem
instalados em computadores diferentes.
b.
Nome do SQL Server: se o tipo do SQL Server for Remoto, especifique o nome
do SQL Server remoto. Se o SQL Server for local, selecione o servidor na lista
suspensa.
c.
Segurana: especifique o tipo de credenciais que deseja usar para autenticar o

SQL Server.
Usar segurana do Windows: autentica usando suas credenciais do
Windows.
Usar segurana do SQL Server: autentica usando as credenciais do SQL
Server. Insira a ID de logon e a senha para acessar a conta do SQL Server.
30 Guia de Solues
11. Clique em Avanar. A caixa de dilogo Excees do firewall exibida.

A caixa de dilogo Excees do firewall lista os servios e programas a serem
registrados no firewall do Windows como excees para a Arcserve UDP.
Observao: as excees do firewall so necessrias, caso deseje configurar e
gerenciar o Arcserve UDP a partir de computadores remotos.
12. Clique em Instalar para iniciar o processo de instalao.
A caixa de dilogo Andamento da instalao exibida indicando o status da
instalao. Quando a instalao for concluda, a caixa de dilogo Relatrio de
instalao exibida.
(Opcional) Se desejar verificar se h atualizaes mais recentes do produto, siga
estas etapas:
a.
Selecione Verificar agora se h atualizaes e, em seguida, clique em Concluir.

A caixa de dilogo Verificar se h atualizaes exibida.
b.
Selecione o servidor no qual deseja fazer o download de atualizaes e clique

em Fazer download e instalar atualizaes.
c.
A caixa de dilogo Processo de atualizao exibida indicando o status do

download.
Quando a atualizao for concluda, uma mensagem de alerta exibida.
(Opcional) Para instalar o agente de Arcserve UDP para Linux, siga a instruo na
seo Instalar o agente de Proteo de dados unificada do arcserve para Linux.
13. Clique em Concluir.
Uma caixa de dilogo exibida informando que necessrio reiniciar o sistema e
perguntando se deseja reiniciar agora ou posteriormente.
Quando a reinicializao for concluda, o Arcserve Unified Data Protection ser instalado
no seu computador.
Aplicvel Atualizao 2: ao instalar a Atualizao 2 em um ambiente com vrios ns,
importante que todos os ns do agente associado tambm instalem a Atualizao 2 e
que voc no tenha uma combinao de ns do agente em diferentes nveis de
atualizao tentando fornecer a mesma proteo.
Instalar o Arcserve UDP usando a linha de comando

possvel instalar a Arcserve UDP de modo silencioso. O processo de instalao
silenciosa elimina a necessidade de interao com o usurio. As etapas a seguir
descrevem como instalar o aplicativo no modo silencioso usando a linha de comando do
Windows.
Siga estas etapas:
1.
Abra a linha de comando do Windows no computador onde deseja iniciar o

processo de instalao silenciosa.
2.
Faa download do pacote de instalao de autoextrao para seu computador.

Inicie o processo de instalao silenciosa usando a seguinte sintaxe da linha de
comando:
"arcserve_Unified_Data_Protection.exe" -s -a -q -Products:<ProductList>
-Path:<INSTALLDIR> -User:<UserName> -Password:<Password> -Https:<HTTPS>
-ConsolePort:<Port Number> -AgentPort:<Port Number> -Driver:<DRIVER>
-MonitorFlag:<MONITORFLAG> -StopUA:<STOPUA> -SummaryPath:<SUMMARYPATH>
-AutoReboot:<AUTOREBOOT>
Exemplo:
"arcserve_Unified_Data_Protection.exe" -s -a -q -Products:Agent
-User:administrator -Password:test"
3.
Configure a instalao silenciosa usando a sintaxe e os argumentos a seguir:

Importante: se os parmetros inclurem algum dos seguintes caracteres
especiais, coloque os parmetros entre aspas:
<space>
&()[]{}^=;!'+,`~
Por exemplo: se a senha for abc^*123, a entrada deve ser

-Password:"abc^*123".
s
Executa o pacote de arquivo executvel no modo silencioso.
a
Especifica quaisquer outras opes da linha de comando.
-q
Instala o aplicativo no modo silencioso.
32 Guia de Solues
-Products:<ProductList>
(Opcional) Especifica os componentes que deseja instalar no modo silencioso.
Se voc no especificar um valor para esse argumento, o processo de
instalao silenciosa instalar todos os componentes. possvel especificar os
seguintes componentes:
Agente: instala o componente do Agente de proteo de dados.
RPS: instala o componente servidor do ponto de recuperao.
Console: instala o componente do console.
Tudo: instala todos os componentes da Arcserve UDP.
Exemplo:
Para instalar o agente de proteo de dados:
-Products:Agent
Para instalar o servidor do ponto de recuperao:

-Products:Agent,RPS
Para instalar o agente de proteo de dados, o servidor do ponto de

recuperao e o console de proteo de dados:
-Products:Agent,RPS,Console
Para Instalar todos os componentes na compilao:

-Products:All
-User:<UserName>
Especifica o nome de usurio que voc deseja usar para instalar e executar o
aplicativo.
Observao: o nome de usurio deve ser de administrador ou uma conta com
privilgios administrativos.
-Password:<Password>
Especifica a senha do nome de usurio.
-Https:<HTTPS>
(Opcional) Especifica o protocolo de comunicao. As opes so 0 e 1. Use 0
para http e 1 para https.
Padro: 0
Exemplo:
-https:1
-Path:<INSTALLDIR>
(Opcional) Especifica o caminho de instalao de destino do Agente de
proteo de dados.
Exemplo:
-Path:"C:\Arquivos de Programas\CA\arcserve Unified Data Protection"
Observao: se o valor de INSTALLDIR contiver um espao, coloque o caminho

entre aspas. Alm disso, o caminho no pode terminar com um caractere de
barra invertida.
-ConsolePort:<Port Number>
(Opcional) Especifica o nmero da porta de comunicao para o console.
Padro: 8015
Exemplo:
-ConsolePort:8015
Observao: use essa opo quando desejar instalar o console.
34 Guia de Solues
-AgentPort:<Port Number>
(Opcional) Especifica o nmero da porta de comunicao para acessar o agente
da Arcserve UDP.
Padro: 8014
Exemplo:
-AgentPort:8014
Observao: use essa opo quando quiser instalar o agente da Arcserve UDP.
-Driver:<DRIVER>
(Opcional) Especifica se preciso instalar o driver de rastreamento de alterao
do agente da Arcserve UDP. As opes so 0 e 1.
0: no instala o driver
1: instala o driver
Padro: 1
Exemplo:
-driver:1
-MonitorFlag:<MONITORFLAG>
(Opcional) Especifica o monitor do agente de Arcserve UDP a ser exibido para
os usurios. As opes so 0 e 1.
0: exibe o monitor do agente para todos os usurios.
1: exibe o monitor do agente apenas para o usurio atual.
Padro: 0.
Exemplo:
-MonitorFlag:0
-StopUA:< STOPUA >

(Opcional) Especifica para interromper o servio do agente universal do
CA ARCserve.
0: no interrompe o servio do agente universal do CA ARCserve se estiver em
execuo durante o processo de instalao.
1: interrompe o servio do agente universal do CA ARCserve se estiver em
execuo durante o processo de instalao.
Padro: 0
Exemplo:
-StopUA:1
Observao: use essa opo durante a atualizao para uma nova verso.
Verifique se voc definiu o valor para 1 ou interrompa o servio antes de iniciar
o processo de atualizao. Isso ajuda a garantir que a instalao no falhe.
-SummaryPath:<SUMMARYPATH>
(Opcional) Especifica o caminho de destino para gerar o arquivo de resumo da
instalao.
Exemplo:
-SummaryPath:"C:\Result"
Observao: se o valor de SUMMARYPATH contiver um espao, coloque o

caminho entre aspas. Alm disso, o caminho no pode terminar com um
caractere de barra invertida.
-AutoReboot:<AUTOREBOOT>
(Opcional) Permite que o programa de instalao reinicialize o computador
aps a instalao se a instalao exigir uma reinicializao. As opes so 0 e 1.
0: no reinicializa o computador.
1: reinicializa o computador se a instalao exigir uma reinicializao.
Padro: 0
Exemplo:
-AutoReboot:1
Observao: se a instalao no exige reinicializao, o programa de instalao

no reinicia o computador at mesmo se esse parmetro for definido como 1.
4.
36 Guia de Solues
Reinicie o computador de destino aps a concluso da instalao silenciosa.
Verificar a instalao
Para verificar a instalao, confirme a existncia dos servios do agente de UDP do
arcserve e do servidor do ponto de recuperao na caixa de dilogo Servios do
Windows. Tambm possvel confirmar a presena do Arcserve UDP clicando em
Iniciar, Todos os programas no sistema operacional Windows.
Siga estas etapas:
1.
Verifique se o cone da Arcserve UDP exibido na bandeja do sistema.
2.
Verifique se os servios do servidor e do agente esto sendo executados a partir do

Gerenciador de servios do Windows.
Voc instalou com xito o Arcserve UDP e est pronto para fazer o backup do
computador Windows.
Portas de comunicao usadas pela Arcserve UDP

A tabela a seguir lista os nmeros de portas TCP e UDP usadas pela Arcserve UDP.
Componentes instalados no Microsoft Windows
Nmero da porta
Tipo de porta Iniciado por
Processo de escuta
Descrio
8015
TCP
Tomcat7.exe
Porta de comunicao HTTP

/HTTPS padro entre os consoles
de gerenciamento remoto e o
servidor de UDP.
Console do UDP

agente de UDP.
Observao: possvel
modificar a porta padro de
comunicao durante a
instalao dos componentes de
UDP.
Nmero da porta
Processo de escuta
Descrio
8014
TCP
Tomcat7.exe

servidor de UDP.
Agente de UDP

agente de UDP.
Observao: possvel
comunicao durante a
UDP.
8014
TCP
UDP Server
httpd.exe

/HTTPS padro entre o servidor
de UDP e os consoles de UDP.
*Porta compartilhada padro e a
nica porta que deve ser aberta
quando voc usar o servidor de
UDP como o destino de
replicao. No abrir porta
5000-5060 usada por
armazenamentos de dados com
reduo de redundncia global
ativada.
Observao: possvel
comunicao durante a
UDP.
8016
TCP
UDP Server
Tomcat7.exe
Reservado para que os Servios

web do servidor da UDP se
comuniquem com o Servio de
compartilhamento de porta RPS
da UDP no mesmo servidor.
Observao: no foi possvel
personalizar a porta e poder
ser ignorada na configurao do
firewall.
38 Guia de Solues
Nmero da porta
Processo de escuta
Descrio
1433
TCP
sqlsrvr.exe
A porta padro de comunicao

entre o console de UDP e os
bancos de dados do Microsoft
SQL Server quando eles residem
em computadores diferentes.
Java remoto
Observao: possvel
comunicao durante a
instalao do SQL Server.
5000-5060
TCP
UDP Server
GDDServer.exe
Reservado para o Servio do

repositrio de dados da reduo
de redundncia global do RPS da
UDP. Um armazenamento de
dados GDD de UDP usar 3
portas livres iniciadas de 5000.
Isso necessrio quando
usado armazenamento de dados
com GDD ativado para a tarefa
de backup ou de restaurao.
4090
TCP
Agente de UDP
HATransServer.exe
Para transferir dados para

tarefas do Virtual Standby no
modo de proxy.
8006
Para desligar o Tomcat utilizado

pelo console de UDP.
18005
CA.ARCserve.Communi Para desligar o Tomcat utilizado

cationFoundation.Win pelo servidor ou agente de UDP.
dowsService.exe
6052
TCP
ARCserve Backup
GDB
6054
TCP
Servidor do
CA ARCserve
Backup Primary
CA.ARCserve.Communi CA.ARCserve.CommunicationFo
cationFoundation.Win undation.WindowsService.exe
dowsService.exe
A comunicao permite que o
console e o servidor do
CA ARCserve Backup Global
Dashboard Primary sincronizem
dados.
CA.ARCserve.CommunicationFo
undation.WindowsService.exe
A comunicao permite que o
console e o servidor do
CA ARCserve Backup Primary
sincronizem dados.
Componentes instalados no Linux
Nmero da porta
Processo de escuta
Descrio
67
UDP
bootpd
Entrada, usada para o servidor

de inicializao do PXE. Somente
necessrio se o usurio desejar
usar o recurso de inicializao do
PXE.
UDP Linux
Observao: os nmeros de
porta no podem ser
personalizados.
69
UDP
UDP Linux
tffpd
Entrada, usada para o servidor

de inicializao do PXE. Somente
necessrio se o usurio desejar
usar o recurso de inicializao do
PXE.
Observao: os nmeros de
porta no podem ser
personalizados.
8014
TCP
UDP Linux
Java
Tanto de entrada quanto de

sada. Porta de comunicao
HTTP /HTTPS padro entre os
consoles remotos e o agente de
UDP para Linux.
18005
TCP
UDP Linux
Java
Usado pelo Tomcat. Ignorar essa

porta para a configurao do
firewall.
22
TCP
Servio do SSH
40 Guia de Solues
Dependncia de terceiros de
UDP do Linux. Padro para o
servio de SSH; no entanto,
possvel alterar essa porta. Essa
porta necessria para as
comunicaes de entrada e de
sada.
N de produo protegidos remotamente por UDP do Linux
Nmero da porta
22
Tipo de porta Servio do SSH
Processo de escuta
Descrio
Dependncia de terceiros de
UDP do Linux. Padro para o
servio de SSH; no entanto,
possvel alterar essa porta. Essa
porta necessria para as
comunicaes de entrada e de
sada.
As portas listadas acima so necessrias para backup e outras tarefas quando voc tiver
um ambiente de LAN.
*Compartilhamento de porta suportado para tarefas de replicao. Todos os dados
nas portas diferentes podem ser encaminhados para a porta 8014 (porta padro para o
servidor de UDP, pode ser modificada durante a instalao). Quando uma tarefa de
replicao executada entre dois servidores do ponto de recuperao no WAN,
somente a porta 8014 deve ser aberta.
Da mesma forma, para as replicaes remotas, o administrador remoto precisa abrir ou
encaminhar a porta 8014 (para replicao de dados) e a porta 8015 (porta padro para
o console de UDP, pode ser modificada durante a instalao) para que os servidores do
ponto de recuperao local obtenham o plano de replicao designado.
Como o processo de instalao afeta os sistemas operacionais

Os seguintes processos de instalao atualizam vrios sistemas operacionais Windows:
Instalao de arquivos binrios no assinados

O Arcserve UDP instala arquivos binrios desenvolvidos por terceiros, outros produtos
Arcserve e o Arcserve UDP que no est assinado. A tabela abaixo descreve tais arquivos
binrios.
Nome do arquivo binrio
Origem
ab.exe
Apache
abs.exe
Apache
ApacheMonitor.exe
Apache
apr_dbd_odbc-1,dll
Apache
apr_ldap-1,dll
Apache
htcacheclean.exe
Apache
htdbm.exe
Apache
htdigest.exe
Apache
htpasswd.exe
Apache
httpd.exe
Apache
httxt2dbm.exe
Apache
libapr-1,dll
Apache
libapriconv-1,dll
Apache
libaprutil-1,dll
Apache
libeay32.dll
OpenSSL
libhttpd.dll
Apache
logresolve.exe
Apache
openssl.exe
Apache
rotatelogs.exe
Apache
ssleay32.dll
OpenSSL
wintty.exe
Apache
zlib1.dll
Apache
libbind9.dll
ISC bind
libdns.dll
ISC bind
libisc.dll
ISC bind
libisccfg.dll
ISC bind
liblwres.dll
ISC bind
msvcm80.dll
Microsoft
msvcp80.dll
Microsoft
msvcr80.dll
Microsoft
win _nsupdate.exe
ISC bind
msvcm90.dll
Microsoft
sqlite3.exe
SQLite
zlib10.dll
Biblioteca de compactao zlib
tcnative-1.dll
Tomcat
tomcat7.exe
Tomcat
AxShockwaveFlashObjects.dll
Adobe
ShockwaveFlashObjects.dll
Adobe
LogSet_logo-win12r2_20140417_232307,cab
Microsoft
42 Guia de Solues
BaseLicInst.exe
CA License
CALicense.msi
CA License
CALLicense.msi
CA License
BaseLicense.exe
CA License
Instalao de arquivos binrios com verso incorreta do arquivo

Arcserve e o Arcserve UDP que contm informaes incorretas sobre a verso do
arquivo. A tabela abaixo descreve tais arquivos binrios.
Origem
apr_dbd_odbc-1,dll
Apache
openssl.exe
Apache
zlib1.dll
Apache
libbind9.dll
ISC bind
libdns.dll
ISC bind
libisc.dll
ISC bind
libisccfg.dll
ISC bind
liblwres.dll
ISC bind
win _nsupdate.exe
ISC bind
decora-d3d.dll
Java Runtime Environment
decora-sse.dll
fxplugins.dll
glass.dll
glib-lite.dll
gstreamer-lite.dll
javafx-font.dll
javafx-iio.dll
jfxmedia.dll
jfxwebkit.dll
libxml2.dll
libxslt.dll
prism-d3d.dll
libcurl.dll
VMware
liblber.dll
VMware
libldap.dll
VMware
libldap_r.dll
VMware
sqlite3.exe
SQLite
zlib10.dll
Biblioteca de compactao zlib
AxShockwaveFlashObjects.dll
Adobe
ShockwaveFlashObjects.dll
Adobe
sqljdbc_auth.dll
UpdateData.exe
CA License
dc21x4vm.sys
Intel
NETwew00.sys
Intel
NETwew02.sys
Intel
netwlv64,sys
Intel
NETwNs64.sys
Intel
Netwsw00.sys
Intel
CNN08CL1FX.dll
Canon
CNN08CL2FX.dll
Canon
dedrvor.dll
Microsoft
dedrvpj.dll
Microsoft
dedrvsc.dll
Microsoft
dedrvzd.dll
Microsoft
dexpsff1.dll
Microsoft
hpbresw81.dll
Microsoft
hpbx3w81.dll
Microsoft
hpcfltw8.dll
Microsoft
hpcfltwb.dll
Microsoft
hpcstw81.dll
Microsoft
hpipcl3.dll
Microsoft
hpires.dll
Microsoft
LXPTMV.dll
Microsoft
LXPJLMW.dll
Microsoft
sadrvor.dll
Microsoft
44 Guia de Solues
sadrvpj.dll
Microsoft
sadrvsc.dll
Microsoft
sadrvzd.dll
Microsoft
smxpsff1.dll
Microsoft
Instalao de arquivos binrios sem SO no manifesto

Arcserve e o Arcserve UDP que no contm o sistema operacional no manifesto ou que
possui executveis com manifesto, mas no oferece suporte ao sistema operacional
mais recente.
Origem
openssl.exe
Apache
sqlite3.exe
SQLite
CALicnse.exe
CA License
CAminfo.exe
CA License
CAregit.exe
CA License
ErrBox.exe
CA License
lic98log.exe
CA License
lic98Service.exe
CA License
lic98version.exe
CA License
LicDebug.exe
CA License
LicRCmd.exe
CA License
LogWatNT.exe
CA License
mergecalic.exe
CA License
mergeolf.exe
CA License
ab.exe
Apache
abs.exe
Apache
ApacheMonitor.exe
Apache
htcacheclean.exe
Apache
htdbm.exe
Apache
htdigest.exe
Apache
htpasswd.exe
Apache
httpd.exe
Apache
httxt2dbm.exe
Apache
logresolve.exe
Apache
rotatelogs.exe
Apache
wintty.exe
Apache
win _nsupdate.exe
ISC bind
jabswitch.exe
unpack200.exe
vmware-vdiskmanager.exe
VMware
vmware-mount.exe
VMware
tomcat7.exe
Tomcat
vcredist_x64.exe
Microsoft
vcredist_x86.exe
Microsoft
BaseLicInst.exe
CA License
silent.exe
CA License
UpdateData.exe
CA License
DatabaseMail.exe
DCEXEC.EXE
SQLAGENT.EXE
SQLIOSIM.EXE
sqlmaint.exe
sqlservr.exe
sqlstubss.exe
xpadsi.exe
java.exe
javacpl.exe
java-rmi.exe
javaw.exe
javaws.exe
jp2launcher.exe
keytool.exe
kinit.exe
klist.exe
ktab.exe
46 Guia de Solues
orbd.exe
pack200.exe
policytool.exe
rmid.exe
rmiregistry.exe
servertool.exe
ssvagent.exe
tnameserv.exe
jqs.exe

O processo para obter e instalar atualizaes da Arcserve UDP um processo em duas
partes: verificar e fazer download da atualizao e, em seguida, instalar a atualizao.
Observao: todas as atualizaes publicadas da Arcserve UDP so cumulativas. Como
resultado, cada atualizao tambm incluir todas as atualizaes lanadas
anteriormente para garantir que o computador esteja sempre atualizado. A caixa de
dilogo Ajuda sobre exibe o nvel de atualizao instalado no computador. Se
necessrio, possvel usar essas informaes para criar outro servidor com o mesmo
nvel de configurao/patch).
O diagrama a seguir ilustra o processo de instalao das atualizaes da Arcserve UDP:
Execute as tarefas a seguir para instalar as atualizaes da Arcserve UDP:
48 Guia de Solues
1.
Analisar as consideraes para a instalao de atualizaes (na pgina 49)
2.
Especificar Preferncias de atualizao (na pgina 50)
3.
Verificar e instalar as atualizaes (na pgina 53)
4.
(Opcional) Instalar atualizaes da Arcserve UDP no modo silencioso (na pgina 54)
5.
Verifique se as atualizaes foram instaladas com xito (na pgina 55)
Analisar as consideraes para a instalao de atualizaes

Analise as seguintes consideraes antes de instalar as atualizaes da Arcserve UDP:
Ao instalar uma atualizao do Arcserve UDP ou uma atualizao do Agente do

Arcserve UDP (Windows), importante manter um desempenho ideal entre o
console, o RPS (Recovery Point Server - Servidor do Ponto de Recuperao) e os
agentes. Como resultado, quando a atualizao instalada em um ambiente que
contm um console e um agente, voc sempre deve instalar a atualizao primeiro
no console e, em seguida, no RPS e, finalmente, no agente. (Para o agente instalado
no console ou no RPS, a atualizao ser instalada automaticamente nesse agente
ao mesmo tempo).
Se necessrio, possvel fazer download das atualizaes disponveis da Arcserve

diretamente para um computador cliente ou para um servidor de armazenamento
temporrio primeiro e, em seguida, para um computador cliente.
Se necessrio, possvel usar o n da estao de trabalho como um servidor de

armazenamento temporrio para fazer download de atualizaes da Arcserve UDP.
Verifique se as configuraes de preferncia da Atualizao esto definidas

corretamente.
possvel instalar as atualizaes por meio da interface de usurio ou no modo

silencioso usando a linha de comando.
Ao fazer uma atualizao do Arcserve UDP, uma reinicializao do sistema pode ser
necessria.
Se estiver instalando o Arcserve UDP, verso 5.0, Atualizao 2, esteja ciente do

seguinte problema:
Foi observado recentemente um problema que parece causar reinicializaes

inesperadas de servidores aps a instalao da Atualizao 2. Essa
reinicializao ocorre aps a concluso da instalao da Atualizao 2, sem
nenhuma notificao ou indicao prvia ao usurio.
Para evitar possveis interrupes nos servios devido a reinicializaes no

planejadas de sistemas de produo, a Arcserve indisponibilizou o download e
a instalao da Atualizao 2 por meio do sistema de atualizao online a partir
do produto.
Entretanto, voc ainda pode instalar a Atualizao 2 manualmente para

garantir uma instalao segura e, em seguida, ter a opo de reinicializar o
sistema imediatamente ou em um momento posterior (mais conveniente).
Para obter mais informaes sobre esse problema e a soluo, consulte o

artigo correspondente da base de conhecimento: Arcserve UDP Atualizao 2
est disponvel exclusivamente como download e atualizao manual no link
regular de download direto.

Especificar as preferncias de atualizaes

A Arcserve UDP permite especificar as preferncias de Atualizaes a seguir.
Siga estas etapas:
1.
No Console da Arcserve UDP, clique na guia Configurao.
2.
No painel esquerdo, clique em Atualizar configurao.

A pgina Atualizaes exibida no painel direito.
3.
Especifique as configuraes de preferncia das Atualizaes.

Servidor de download
Especifica o servidor de origem ao qual seu servidor da Arcserve UDP se
conectar e de onde fazer download das atualizaes disponveis.
Servidor Arcserve
Especifica que as atualizaes so baixadas do servidor Arcserve diretamente
para o servidor local.
Essa a configurao padro.
50 Guia de Solues
Servidor de armazenamento temporrio

Especifica que as atualizaes so baixadas do servidor de armazenamento
temporrio.
Se voc especificar mais de um servidor de armazenamento temporrio, o
primeiro servidor listado ser designado como o servidor principal de
armazenamento temporrio. A Arcserve UDP tentar inicialmente se conectar
ao servidor de armazenamento temporrio principal. Se por qualquer motivo o
primeiro servidor listado no estiver disponvel, o prximo servidor listado se
tornar o servidor principal de armazenamento temporrio. A mesma
sequncia ser seguida at que o ltimo servidor listado se torne o servidor
principal de armazenamento temporrio. (A lista de servidores de
armazenamento temporrio est limitada ao mximo de 5 servidores.)
possvel usar os botes Mover para cima e Mover para baixo para
alterar a sequncia de servidores de armazenamento temporrio.
possvel usar o boto Excluir para remover um servidor desta listagem.
possvel usar o boto Adicionar servidor para adicionar um novo servidor

a esta listagem. Ao clicar no boto Adicionar servidor, a caixa de dilogo
Servidor de armazenamento temporrio exibida, permitindo especificar
o nome do servidor de armazenamento temporrio adicionado.
Quando seleciona o servidor de armazenamento temporrio como o servidor

de download:
Se o servidor de armazenamento temporrio especificado tiver alguma

atualizao, o console da UDP poder obter atualizaes desse servidor de
armazenamento temporrio.
Se o servidor de armazenamento temporrio especificado no tiver

nenhuma atualizao, o console da UDP no poder baixar a atualizao
desse servidor de armazenamento temporrio. O log exibe a seguinte
mensagem: No h novas atualizaes disponveis.
Observao: no possvel fazer download das atualizaes da Arcserve UDP

de um servidor de armazenamento temporrio se o HTTPS estiver ativado para
comunicao da web.
Configuraes de proxy
Observao: a opo Servidor proxy s estar disponvel quando voc
selecionar o Servidor do Arcserve como o servidor de download.
Selecione Configuraes de proxy para especificar se deseja fazer download
das atualizaes da Arcserve UDP por meio de um servidor proxy. Um servidor
proxy age como um intermedirio entre o servidor de download
(armazenamento temporrio ou cliente) e o servidor do Arcserve para garantir
a segurana, melhorar o desempenho e garantir o controle administrativo. Esta
ser a conexo com o servidor do Arcserve da qual seu servidor de download
obter as atualizaes.
Ao selecionar esta opo, a caixa de dilogo Configuraes de proxy aberta.
Usar configuraes de proxy do navegador

Esta seleo aplicvel somente ao Windows Internet Explorer e Google
Chrome.
Quando selecionada, direciona o Arcserve UDP para detectar
automaticamente e usar as mesmas configuraes de proxy aplicveis ao
navegador, com o objetivo de se conectar ao servidor do Arcserve para
obter informaes sobre atualizaes do Arcserve UDP.
Configurar definies de proxy

Quando selecionada, permite que o servidor proxy especificado se conecte
ao servidor do Arcserve para obter informaes sobre atualizaes do
Arcserve UDP. Caso selecione esta opo, ser necessrio incluir tambm o
endereo IP (ou nome do computador) do servidor proxy e o nmero da
porta correspondente, usado pelo servidor proxy em conexes com a
internet.
Alm disso, voc tambm pode especificar se o servidor proxy requer
autenticao. Quando selecionado, especifica que as informaes de
autenticao (ID e senha do usurio) so obrigatrias para usar o servidor
proxy.
Observao: o formato do nome de usurio deve corresponder a um nome de

usurio de domnio totalmente qualificado na forma <nome de
domnio>\<nome de usurio>.
Testar conexo
Permite que voc teste as seguintes conexes e exiba uma mensagem de
status quando concludo:
52 Guia de Solues
Caso tenha selecionado o "Servidor do Arcserve" como o servidor de

download, teste a conexo entre o computador e o servidor do Arcserve
por meio do servidor proxy especificado.
Se selecionou "Servidor de armazenamento temporrio" como o servidor

de download, testa a conexo entre o computador e o servidor de
armazenamento temporrio. O boto Testar conexo usado para testar a
disponibilidade de cada servidor de armazenamento temporrio listado e
um status correspondente exibido no campo Status de conexo. Se
nenhum dos servidores de armazenamento temporrio configurados
estiver disponvel, a seguinte mensagem ser exibida na parte superior do
Console da UDP: Servidor de atualizao indisponvel.
Observao: a conexo de teste executada automaticamente quando
abrir a pgina Atualizar configurao na guia de configurao do Console
da UDP. Quando esse teste automtico for executado, ele verificar o
status da conexo mais recente do servidor de download configurado
anteriormente (o servidor do Arcserve ou servidores de armazenamento
temporrio, aquele que estiver selecionado). Caso tenha configurado
anteriormente mais de um servidor de armazenamento temporrio, esse
teste automtico ser executado em todos os servidores de
armazenamento temporrio para obter o status de conexo mais recente.
Programao de atualizaes
Especifica quando verificar se h (e fazer download) novas atualizaes da
Arcserve UDP.
4.
Clique em Salvar.
As configuraes das preferncias sobre atualizaes so salvas.
Verificar e instalar as atualizaes

No Console da UDP, possvel determinar se novas atualizaes esto disponveis.
Siga estas etapas:
1.
Clique em Verificar se h atualizaes no menu suspenso Ajuda. Quando uma nova

atualizao estiver disponvel, uma mensagem exibida na parte superior. Alm
disso, a caixa de dilogo Instalao da atualizao ser exibida.
2.
Se ativar a programao de atualizaes e sempre que uma nova atualizao estiver

disponvel, o download ser feito automaticamente para o servidor da UDP. Um link
Nova atualizao disponvel exibido na barra superior para fornecer uma
indicao visual de que uma nova atualizao est pronta para ser instalada.
3.
Clique no link Nova atualizao disponvel na barra superior.

A caixa de dilogo Instalar atualizaes aberta para exibir as informaes
relacionadas atualizao disponvel. A caixa de dilogo inclui informaes como
descrio, status de download, tamanho, requisito de reinicializao e um link para
o servidor do Arcserve para obter mais detalhes sobre a atualizao.
4.
Clique em Instalar.
A instalao das atualizaes da Arcserve UDP iniciada.
(Opcional) Instalar atualizaes da Arcserve UDP no modo silencioso

A instalao silenciosa de atualizaes permite executar uma instalao autnoma e
no requer nenhuma ao.
54 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Inicie a instalao silenciosa da atualizao da Arcserve UDP.

"<UpdateExeFile>" /s /v"<Additional Arguments>"
2.
Configure a instalao silenciosa usando a sintaxe e os argumentos a seguir:

UpdateExeFile
Especifica para executar o pacote de arquivo executvel.
s
Especifica para executar o pacote de arquivo executvel usando o modo
silencioso.
v
Especifica os argumentos adicionais para a instalao da atualizao.
Argumentos adicionais
/s
Especifica para executar a instalao de atualizaes usando o modo
silencioso.
/AutoReboot
Especifica a execuo de uma reinicializao automtica aps a instalao
da atualizao. Se for necessria uma reinicializao para concluir a
atualizao, o computador ser reiniciado automaticamente sem nenhuma
notificao.
Exemplos
Para instalar uma atualizao usando o modo silencioso e reinicializar

automaticamente aps a concluso, use o seguinte comando:
"<UpdateExeFile>" /s /v"/s /AutoReboot"
Para instalar uma atualizao usando o modo silencioso e no reinicializar

automaticamente aps a concluso, use o seguinte comando:
"<UpdateExeFile>" /s /v"/s"
Verifique se as atualizaes foram instaladas com xito

Execute uma das seguintes etapas para verificar se as atualizaes foram instaladas com
xito:
No Console da Arcserve UDP, clique em log e verifique se as atualizaes instaladas

esto listadas nos logs de atividades.
No Console da Arcserve UDP, selecione Ajuda, clique em Sobre e, em seguida,

verifique se a caixa de dilogo da Arcserve UDP exibe a verso mais atualizada.

possvel instalar a Arcserve UDP usando os seguintes mtodos:
Desinstalao padro: use esse mtodo para desinstalar usando o Painel de

controle do Windows.
Desinstalao silenciosa: esse mtodo permite executar uma desinstalao

autnoma usando a linha de comando do Windows.
Desinstalao padro
possvel desinstalar os seguintes componentes.
Console do Arcserve UDP
Servidor do ponto de recuperao do Arcserve UDP
Agente do Arcserve UDP
Siga estas etapas:

1.
Abra o Painel de Controle do Windows.
2.
Clique em desinstalar um programa.

A caixa de dilogo Desinstalar ou alterar um programa aberta.
3.
Selecione o Arcserve Unified Data Protection e clique em Desinstalar.

A caixa de dilogo Desinstalar aplicativo do Arcserve Unified Data Protection
exibida.
4.
Selecione os componentes que deseja desinstalar e clique em Avanar.

A caixa de dilogo Mensagens exibida.
5.
Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Remover componentes exibida.
6.
Clique em Remover.
Os componentes selecionados so desinstalados do computador.
56 Guia de Solues
Desinstalao silenciosa
O processo de desinstalao silenciosa elimina a necessidade de interao do usurio
durante a desinstalao.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no computador para desinstalar os componentes da Arcserve UDP.

Observao: efetue logon no computador usando uma conta administrativa.
2.
Abra a linha de comando do Windows e execute o seguinte comando que

corresponde ao sistema operacional especificado:
Sistema operacional x86:

Para desinstalar todos os componentes
%ProgramFiles%\CA\SharedComponents\arcserve Unified Data
Protection\Setup\uninstall /q /ALL
Para desinstalar os componentes selecionados

%ProgramFiles%\CA\SharedComponents\arcserve Unified Data
Protection\Setup\uninstall /q /p <Product Code>
Sistema operacional x64:

Para desinstalar todos os componentes
%ProgramFiles(x86)%\CA\SharedComponents\arcserve Unified Data
Protection\Setup\uninstall /q /ALL
Para desinstalar os componentes selecionados

%ProgramFiles(x86)%\CA\SharedComponents\arcserve Unified Data
Protection\Setup\uninstall /q /p <Product Code>
Os valores a seguir explicam os cdigos de retorno:

0 = a desinstalao foi realizada com xito.
3010 = a desinstalao foi realizada com xito, mas necessrio
reinicializar.
Outros = falha na desinstalao.
Utilizao:
A tabela abaixo define o cdigo do produto que deve ser especificado para o
componente do Arcserve UDP que deseja desinstalar.
Exemplo:
A sintaxe a seguir permite desinstalar o componente do Servidor do ponto de
recuperao do Arcserve UDP no modo silencioso.
"%Arquivos de Programas(x86)%\CA\SharedComponents\arcserve Unified Data
Protection\Setup\uninstall.exe" /q /p {CAAD8172-1858-4DC7-AE81-C887FA6AFB19}
Componente
<Cdigo do produto>
Agente do Arcserve UDP (plataformas x86)
{CAAD8AEA-A455-4A9F-9B48-C3838976646A}
Agente do Arcserve UDP (plataformas x64)
{CAAD1E08-FC33-462F-B5F8-DE9B765F2C1E}
Servidor do ponto de recuperao do Arcserve

UDP
{CAAD8172-1858-4DC7-AE81-C887FA6AFB19}
Console do Arcserve UDP
{CAAD3E40-C804-4FF0-B1C0-26D534D438C0}
Depois que o comando for executado, os componentes da Arcserve UDP so
desinstalados.
Remover componentes ignorados pelo programa de desinstalao

A desinstalao da Arcserve UDP ignora alguns componentes, como os componentes de
licenciamento da CA, SQL Server Express, componentes do Microsoft Visual C++
instalados como uma dependncia e arquivos relacionados ao driver (wdf). Esses
componentes consistem em vrios arquivos individuais, que so instalados e removidos
com o componente correspondente. O arquivo de componentes de licenciamento da CA
no removido automaticamente durante a desinstalao porque ele um
componente compartilhado com outros produtos e com vrios componentes da CA.
Importante: Como o licenciamento da CA compartilhado por todos os produtos da CA,
verifique se no h nenhum outro produto CA instalado em seu computador, ou voc
poder perder a licena para todos os produtos da CA instalados no computador.
Importante: Se os componentes forem removidos, quaisquer programas instalados aps
o Agente do Arcserve UDP (Windows) e dependentes desses componentes podem no
funcionar corretamente.
Se deseja remover manualmente esses componentes, execute as seguintes etapas:
Remova o componente de licenciamento da CA manualmente
58 Guia de Solues
1.
V para o diretrio C:\Arquivos de Programas (x86)\CA\SharedComponents\CA_LIC.
2.
Localize o arquivo zip denominado lic98_uninstaller.zip e descompacte o arquivo

para algum outro local (por exemplo: C:\temp).
3.
V para o local onde os arquivos foram extrados e localize dois arquivos de script
que so denominados rmlic.exe e rmlicense.bat.
4.
Clique em rmlicense.bat para executar o script que desinstala os componentes.
5.
6.
Exclua manualmente as seguintes pastas:
C:\Arquivos de Programas (x86)\CA
C:\Arquivos de Programas\CA
Pasta onde voc extraiu o arquivo zip.
Remova a chave do registro para o componente de licenciamento da CA.
Para plataforma x64:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\Lice
nse
Para plataforma x86:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\License
Remover o Microsoft Visual C + + e o Microsoft SQL Server Express manualmente

1.
Acesse o aplicativo padro Adicionar ou remover programas localizado no Painel de

controle do Windows (Painel de controle, Programas e Recursos, Remover
Programas).
2.
Selecione Microsoft Visual C++ 2010 x86 redistribuvel 10.0.40219 e clique em

desinstalar.
3.
Selecione Microsoft Visual C++ 2010 x64 redistribuvel 10.0.40219 e clique em

desinstalar.
4.
Selecione o Microsoft SQL Server 2008 R2 e, em seguida, clique em Desinstalar.
5.
Para remover somente o banco de dados da Arcserve UDP, selecione

"ARCSERVE_APP" e clique em Desinstalar.

Usando a Arcserve UDP, possvel gerenciar de forma centralizada as licenas para
todos os servidores do ponto de recuperao, ns fsicos e ns virtuais que so
adicionados ao console. O modelo de licenciamento concede uma nica licena geral
para o aplicativo com um nmero predeterminado de direitos de licena ativa includos
no pool de licenas geral.
Cada novo usurio do aplicativo (servidor integrante) recebe uma licena ativa do pool
de licena por ordem de chegada, at que o nmero total de licenas disponveis tenha
sido utilizado. Se todas as licenas ativas j estiverem em uso e for necessrio adicionar
o novo servidor, voc precisa liberar manualmente uma licena de um dos servidores
licenciados e, ento, aplicar essa licena para o novo servidor.
Em todos os cenrios, quando no houver licenas disponveis, voc receber uma
mensagem de erro no log de atividades.
possvel remover facilmente os direitos da licena de forma a permitir que outros
servidores integrantes obtenham privilgios de licena. No console, possvel acessar a
caixa de dilogo Gerenciamento de licenas e exibir as contagens de licenas ativas para
cada componente. Tambm possvel gerenciar quais licenas so aplicadas a quais
servidores.
possvel usar o Arcserve UDP por um perodo de avaliao. No final do perodo de
avaliao, caso voc no tenha obtido uma licena, o Arcserve UDP reverter
automaticamente para uma NCE (na pgina 65) (No Charge Edition Edio Gratuita)
com recursos limitados.
60 Guia de Solues
O diagrama a seguir mostra o processo para gerenciar licenas:
Revise o pr-requisito (na pgina 61)
Adicionar uma licena (na pgina 62)
Remover uma licena (na pgina 63)
Verifique a licena (na pgina 64)
Revise o pr-requisito
Verifique os pr-requisitos a seguir antes de gerenciar as licenas:
Voc instalou a Arcserve UDP.
Voc tem uma licena vlida.

Adicionar uma licena

A Arcserve UDP protege somente os ns licenciados. Se houver licenas suficientes, as
licenas so automaticamente aplicadas aos ns. Se no quiser proteger algum n,
possvel liberar a licena desse n e usar essa licena para proteger algum outro n.
Siga estas etapas:
1.
Efetuar logon no console.
2.
Clique em Ajuda, Gerenciar licenas.

A caixa de dilogo Gerenciamento de licenas aberta.
3.
Verifique a chave de licena no compartimento de mdia ou no certificado de

licena.
4.
Digite a chave de licena na caixa de dilogo Gerenciamento de licena e clique em

Adicionar.
5.
Feche e abra a caixa de dilogo Gerenciamento de licenas.

A licena adicionada e listada na rea Todas as licenas.
62 Guia de Solues
Remover uma licena

Se no desejar mais proteger nenhum n, pode liberar a licena desse n. possvel
usar a licena liberada para proteger algum outro n.
Siga estas etapas:
1.
2.
Clique em Ajuda, Gerenciar licenas.

A caixa de dilogo Gerenciamento de licenas aberta.
3.
No painel direito, selecione Ns licenciados na lista suspensa.
4.
Selecione um n na lista exibida e clique em Liberar.
5.
Feche e abra a caixa de dilogo Gerenciamento de licenas.

A licena removida do n.
Como atualizar para a Arcserve UDP
Verifique a licena
Verifique se a licena correta aplicada a um n. Execute uma tarefa de backup para o
n. Se o backup for realizado com xito, o n ser licenciado.
Como atualizar para a Arcserve UDP

Ao instalar o Arcserve Unified Data Protection em um computador que j possua uma
verso anterior de qualquer produto Arcserve, o Arcserve UDP solicita uma
confirmao. A tabela a seguir descreve diversos tipos de cenrios de atualizao.
Produtos Arcserve existentes
Atualiza para
Consideraes
Arcserve D2D (r15, r16, r16.5)
Agente do Arcserve Unified Data

Protection para Windows
Se instalar o Arcserve Unified Data

Protection Integral, o assistente de
instalao tambm instalar o
Console e o Servidor do ponto de
recuperao.
ou
Arcserve Unified Data Protection
Todas as configuraes do D2D so

migradas.
Observao: se um n do D2D for
gerenciado pelo Arcserve Central
Protection Manager, as
configuraes no podero ser
migradas.
Arcserve Central Protection
Manager
Arcserve Unified Data Protection
Backup de VM com base em host do Arcserve Unified Data Protection

Arcserve Central, Arcserve Central
Reporting, Arcserve Central Virtual
Standby
64 Guia de Solues
Nenhuma configurao migrada.

Voc ter que criar novos planos.
Nenhuma configurao migrada.
Voc ter que criar novos planos.
Se usar o mesmo destino de backup
usado anteriormente para o
Arcserve D2D r16 ou r16.5, voc
dever executar uma tarefa de
backup antes de executar a primeira
tarefa do modo de espera virtual.
NCE (No Charge Edition Edio Gratuita)

A partir do Arcserve UDP, verso 5.0, Atualizao 2, no final do perodo de avaliao,
uma NCE (No Charge Edition Edio Gratuita) totalmente funcional fornecida aos
usurios que ainda no obtiveram a devida licena. Essa NCE para uso em hardware da
classe de estao de trabalho (laptops e desktops que estejam executando os sistemas
operacionais cliente da Microsoft) e continua a proporcionar acesso completo e total a
todos os recursos e funes disponveis durante o perodo de avaliao, com alguns
recursos limitados.
Destaques:
Aps a expirao do perodo de avaliao, a Workstation Edition (edio do perodo

de avaliao) ser automaticamente revertida para a NCE.
Seus ns da NCE ainda podero ser gerenciados do console do Arcserve UDP.
Fornece um caminho de atualizao muito simples com base em chaves para a

verso completa de "Workstation Edition" do Arcserve UDP
possvel fazer backup para um disco local, para uma pasta compartilhada ou para
qualquer outro destino suportado que no seja uma RPS sem exigir uma chave de
licena.
Usando a NCE, voc no poder selecionar um RPS como o destino de backup.

Como resultado, voc perder a capacidade de aproveitar o recurso de reduo de
redundncia global, o que reduz significativamente a quantidade de dados
realmente transferidos durante os ciclos de backup. Esse recurso estar disponvel
aps a atualizao para a verso completa da Workstation Edition.
Voc no ter recursos de bate-papo ao vivo, mas ainda ser possvel enviar emails
ao suporte do Arcserve com perguntas ou para resolver problemas.
Perguntas frequentes:
P. Posso usar a verso de avaliao para testar todos os recursos do Arcserve

UDP?
R. Sim, possvel usar a verso de avaliao para aproveitar todos os timos
recursos do Arcserve UDP at a expirao do perodo de avaliao. Quando o
perodo de avaliao expirar, a Workstation Edition do Arcserve UDP ser
automaticamente revertida para a NCE.
P. O que acontecer se um RPS (Recovery Point Server Servidor de Ponto de

Recuperao) for selecionado como destino para um n da NCE?
R. Ainda possvel selecionar um RPS como o destino do backup sob

determinadas condies. Se o ambiente do Arcserve UDP tiver contagem de
licenas disponveis, elas sero consumidas conforme a necessidade.
P. O Arcserve UDP sabe quando consumir uma licena?

R. O Arcserve UDP inteligente o suficiente para determinar quais ns
precisam de uma licena e us-la (consumi-la) apenas quando necessrio.
Como resultado, se estiver executando um backup para uma pasta
compartilhada, voc no consumir uma licena. No entanto, se selecionar um
RPS como seu destino, ele ir ocupar uma licena (se disponvel). Voc pode,
ento, aproveitar (selecionar) um RPS como destino de backup do seu n de
NCE, de modo que ele ocuparia uma das licenas disponveis (e deixaria de ser
um n de NCE).
P. A NCE funciona em sistemas operacionais da classe de servidores, como o

Windows 2012?
R. No. A NCE destina-se apenas a computadores e laptops em execuo em
qualquer um dos sistemas operacionais cliente suportados do Windows (como
o Windows 7, 8 ou 8.1). Verifique a Matriz de compatibilidade para exibir uma
lista com todos os sistemas operacionais suportados.
P. E sobre o suporte ao produto para a NCE?

R. Voc pode aproveitar o suporte para a NCE conectando-se ao suporte com
base na comunidade online diretamente de dentro do produto. Com a
Workstation Edition completa, voc pode utilizar algumas das mais
aprimoradas e rpidas ofertas de suporte, como o recurso Bate-papo ao vivo,
que no est disponvel para a NCE.
66 Guia de Solues
Captulo 3: Explorando e configurando a

Arcserve UDP
Interface do usurio da Arcserve UDP (na pgina 67)
Como configurar a Arcserve UDP (na pgina 80)
Como migrar os pontos de recuperao do Arcserve r16.5 para o Arcserve UDP (na
pgina 106)
Interface do usurio da Arcserve UDP

Antes de usar a Arcserve UDP, familiarize-se com a interface de usurio. A interface da
Arcserve UDP permite realizar as seguintes tarefas:
Gerenciar e monitorar tarefas
Adicionar e gerenciar ns de origem
Adicionar e gerenciar os servidores do ponto de recuperao de destino
Gerenciar os planos para criar programaes de backup
Obter estatsticas de proteo de dados
Exibir os logs de erro e de aviso
Gerenciar e monitorar o Arcserve High Availability
Definir as configuraes de proteo de dados
Restaurar dados de backup
Captulo 3: Explorando e configurando a Arcserve UDP 67
Navegando na Arcserve UDP

Aps instalar o Arcserve UDP, possvel efetuar logon no Console usando o nome de
usurio e a senha especificados por voc durante a instalao. O console da Arcserve
UDP permite gerenciar todas as funes da Arcserve UDP. A seguir esto os elementos
bsicos da interface do usurio bsica que esto disponveis em toda a interface do
usurio do Arcserve UDP.
Guias
Permite que voc acesse as diversas funes do Arcserve UDP.
Painis
Quando voc navega para cada guia, a tela exibida dividida nos seguintes painis.
Cada painel usado para executar aes relacionadas.
Painel Esquerdo
Permite que voc navegue para vrias funes e operaes. O resultado de
cada clique exibido no painel central.
Painel central
Permite executar a maioria das aes nesse painel, como adio, excluso e
modificao. Este painel exibe tambm o resultado e o status de cada atividade
como, por exemplo, tarefas, planejamentos e relatrios. A maior parte das
aes realizada nesse painel. As informaes exibidas nessa pgina so
principalmente o resultado das opes selecionadas no painel esquerdo.
Painel direita
Exibe um resumo dos itens selecionados no painel central. Por exemplo, na
guia Tarefas, se tiver selecionado uma tarefa no painel central, ser exibido no
painel direito um resumo da tarefa, como monitor de tarefas (se houver uma
tarefa em execuo) e detalhes da tarefa, como o nome do n de origem, a
tarefa, o servidor do ponto de recuperao de destino e o repositrio de dados
de destino no painel direito.
68 Guia de Solues
Guias
A soluo Arcserve UDP fornece as seguintes guias para executar as funes de
proteo de dados.
Painel
A guia painel permite exibir a representao grfica do status do backup mais recente e
do repositrio de dados nos ltimos sete dias. Com a opo painel, possvel executar
as seguintes aes:
70 Guia de Solues
Personalize a posio dos quatro grficos. Coloque o mouse sobre o nome de

qualquer uma das quatro opes e poder arrastar um grfico para outro local na
tela.
Clique em uma das duas opes disponveis para cada tela se desejar atualizar ou
maximizar uma tela. Clique nos cones Atualizar em qualquer uma das quatro telas
para obter o tamanho dos dados mais recentes. Clique no cone Maximizar de uma
tela para exibir somente aquela tela no painel.
Exiba o status do backup mais recente dos ns ou planos de acordo com os filtros
que voc selecionar no grfico no Status do backup mais recente.
72 Guia de Solues
Voc pode exibir os grficos para os seguintes itens na guia painel:

Status do backup mais recente
Status do backup mais recente refere-se ao status do backup mais recente e
oferece vrios filtros para exibir o status. Com base na sua seleo da opo de
filtro, voc pode exibir o status do backup mais recente. Por exemplo, selecione
Todos os ns para ver o status do backup mais recente de todos os ns ou
selecione qualquer plano para ver o status do backup mais recente dos ns
protegidos por esse plano. Quando seleciona Todos os ns, voc pode ver o status
como Bem-sucedido, Falha, Nenhum backup, Cancelado e Ausente. Bem-sucedido
indica que o backup dos ns foi realizado com sucesso. Falha indica que o backup
mais recente no foi obtido com sucesso. Nenhum backup indica que os ns no
tm nenhum plano associado. Cancelado indica que o backup mais recente foi
interrompido. Ausente indica que o backup mais recente no foi executado como
programado.
Quando clica em cada fatia (o status) do grfico de pizza, a pgina recursos aberta
e os ns associado so exibidos. Por exemplo, se clicar em Nenhum backup no
grfico de pizza, a pgina recursos aberta. A pgina recursos exibe os ns que no
tm qualquer plano. Alm disso, o filtro Nenhum backup est pr-selecionado na
pgina recursos.
Dados brutos e repositrio de dados reais
O grfico refere-se aos dados brutos e repositrio de dados reais. possvel clicar
em Dados brutos ou Repositrio de dados reais para ocultar ou exibir informaes
sobre qualquer uma das duas opes. Voc pode passar o mouse para ver as
informaes detalhadas sobre o tamanho dos dados usando a dica de ferramenta.
Dados brutos
Refere-se aos dados originais que o Arcserve UDP obtm da origem.
Dados reais
Refere-se ao tamanho dos dados salvos no disco aps a compactao ou
reduo de redundncia pelo Arcserve UDP.
Dados restaurveis e repositrio de dados reais
O grfico refere-se aos dados que pode restaurar e ao repositrio de dados reais.
possvel clicar em Dados restaurveis ou Repositrio de dados reais para ocultar
ou exibir informaes sobre qualquer uma das duas opes. Voc pode passar o
mouse para ver as informaes detalhadas sobre o tamanho dos dados usando a
dica de ferramenta.
Dados restaurveis
Refere-se aos dados reais que podem ser restaurados.
Repositrio de dados reais
O grfico exibe informaes sobre o repositrio de dados reais. possvel clicar em

Repositrio de dados reais para ocultar ou exibir informaes sobre o repositrio
de dados reais. Voc pode passar o mouse para ver as informaes detalhadas
sobre o tamanho dos dados usando a dica de ferramenta.
Recursos
A guia Recursos permite gerenciar os recursos do Arcserve UDP: ns, destinos, modo de
espera virtual e planos. Use essa guia para adicionar recursos Arcserve UDP, como, por
exemplo, ns que deseja proteger ou servidores do ponto de recuperao para backup.
Voc tambm usa essa guia para criar planos e tarefas de backup, tarefa em modo de
espera virtual, e replicao.
74 Guia de Solues
Gerenciamento de ns
A exibio de gerenciamento do n permite que voc gerencie todos os ns e aplique os
filtros para refinar a pesquisa de n. Quando seleciona o n especfico no painel
central, ser possvel ver o status e os eventos recentes sobre o n no painel direito.
possvel aplicar diversos filtros no painel central. possvel criar grupos de n no painel
esquerdo para agrupar ns especficos.
Quando seleciona um n no painel central, o status do n e eventos recentes so
exibidos no painel direito.
possvel executar operaes nos ns clicando no menu suspenso Aes no painel
central. Essas operaes que podem ser executadas por meio de aes no painel central
so aplicadas a todos os ns de origem. Essas operaes que podem ser executadas por
meio de aes no painel direita so aplicadas somente ao n selecionado no painel
central.
Gerenciamento de destino
A exibio de gerenciamento de destino permite gerenciar os servidores do ponto de
recuperao de destino. Ao selecionar um servidor de painel central, seus eventos
recentes so exibidos no painel direito. Quando seleciona um repositrio de dados, o
seu status e as configuraes so exibidas no painel direito.
Gerenciamento de plano
A exibio de gerenciamento do plano permite que voc gerencie todos os seus planos.
possvel criar, modificar, excluir, implantar, pausar e retomar planos nessa exibio.
tarefas
A guia tarefas exibe o status das tarefas para um perodo especfico. possvel aplicar
filtros para categorizar os resultados ou tambm possvel agrupar as tarefas por plano.
Quando uma tarefa estiver em andamento, o painel direito exibe o monitor de tarefas
mostrando o andamento da tarefa. Clique em Detalhes da tarefa no painel direito para
abrir o monitor de tarefas. possvel ver os monitores de tarefa apenas se a tarefa
estiver em andamento.
Para cancelar uma tarefa, abra o monitor de tarefas e clique em Cancelar.
76 Guia de Solues
relatrios
A guia Relatrios exibe uma lista de relatrios que voc pode gerar. possvel aplicar
filtros em seus relatrios para obter relatrios especficos. Os relatrios so gerados em
formatos CSV, PDF ou HTML. Para obter mais informaes sobre esses relatrios,
consulte Como gerar relatrios da Arcserve UDP (na pgina 689).
log
A guia Logs exibe todos os logs de atividades para os ns protegidos, servidores de
destino, repositrios de dados e planos. possvel visualizar os logs e aplicar diversos
filtros, como de gravidade, n especfico, logs gerados no computador, as IDs das
tarefas e contedo de log.
possvel pesquisar os logs de atividade usando uma combinao dos filtros disponveis
ou uma das seguintes opes:
Selecionar tipos de severidade para exibir todos os logs relacionados ao tipo

selecionado.
Insira outros detalhes, como o Nome do n, ID da tarefa, e assim por diante e clique
em Pesquisar.
Observao: no possvel excluir os logs de atividades.
configurao
A guia Configurao permite definir certas preferncias, por exemplo, qual servidor de
email usar, configurar a ID de usurio administrador e senha, e definir o caminho de
implantao de n padro.
Para obter mais informaes sobre a guia Configurao, consulte Como configurar o
Arcserve UDP (na pgina 80).
Alta disponibilidade
A guia Alta disponibilidade permite gerenciar e controlar as funes de Alta
disponibilidade do Arcserve.
78 Guia de Solues
Caixa de dilogo Monitor de tarefas

A caixa de dilogo Monitor de tarefas permite exibir o status de uma tarefa. Quando
uma tarefa est em execuo, este painel se expande para exibir informaes sobre
eventos em andamento como o tempo restante estimado para concluir a tarefa, a
porcentagem e o tamanho da tarefa j concluda, e o tamanho total da tarefa quando
estiver concluda.
Quando uma tarefa estiver em execuo, no painel direito, expanda Eventos recentes e
clique no boto Detalhes para abrir os monitores de status e exibir informaes mais
detalhadas sobre a atual tarefa em execuo.
possvel clicar no boto Cancelar para interromper a tarefa atual.
Como configurar a Arcserve UDP

Usando o Arcserve UDP, possvel especificar as seguintes opes de configurao do
Arcserve UDP.
80 Guia de Solues
Protocolo de comunicao do servidor (na pgina 81)
Configuraes de banco de dados (na pgina 82)
Sincronizao de dados de backup do arcserve (na pgina 86)
Configurao de SRM (na pgina 89)
Configurao de deteco de n (na pgina 92)
Configurao de email e alerta (na pgina 95)
Atualizar a configurao (na pgina 98)
Conta de administrador (na pgina 100)
Configuraes de instalao (na pgina 103)
Plano de compartilhamento (na pgina 105)
Configurar o protocolo de comunicao do servidor

A soluo Arcserve UDP usa o protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol) para
comunicao entre todos os seus componentes. Caso esteja preocupado com a
segurana das senhas comunicadas entre esses componentes, possvel alterar o
protocolo em uso para HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure). Alm disso, se voc
no precisar deste nvel extra de segurana, possvel alterar o protocolo em uso para
HTTP.
Observao: quando altera o protocolo para HTTPS, um aviso exibido no navegador
web. Esse comportamento ocorre devido a um certificado de segurana autoassinado
que solicita que voc ignore o aviso e continue ou adicione esse certificado ao
navegador para evitar que o aviso seja exibido novamente.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no computador no qual o console do Arcserve UDP est instalado

usando uma conta administrativa ou uma conta com privilgios administrativos.
Observao: se no efetuar logon usando uma conta administrativa ou uma conta
com privilgios administrativos, dever configurar a linha de comando a ser
executada usando a opo Executar como privilgio de administrador.
2.
Abra a linha de comando do Windows.
3.
Execute uma das seguintes tarefas:

a.
Para alterar o protocolo de HTTP para HTTPS:

Inicie a ferramenta de utilitrio "changeToHttps.bat" no seguinte local padro
Observao: o local da pasta BIN pode variar dependendo de onde voc
instalou o console do Arcserve UDP.
C:\Arquivos de programas\CA\arcserve Unified Data Protection\Management\BIN
Quando o protocolo for alterado com xito, a seguinte mensagem ser exibida:
O protocolo de comunicao foi alterado para HTTPS.
b.
Para alterar o protocolo de HTTPS para HTTP:

Inicie a ferramenta de utilitrio "changeToHttp.bat" no seguinte local padro
Observao: o local da pasta BIN pode variar dependendo de onde voc
instalou o console do Arcserve UDP.
C:\Arquivos de programas\CA\arcserve Unified Data Protection\Management\BIN
Quando o protocolo for alterado com xito, a seguinte mensagem ser exibida:
O protocolo de comunicao foi alterado para HTTP.
4.
Reinicie o navegador e reconecte-se ao console do Arcserve UDP.
Observao: para atualizar o protocolo de comunicao usado pelo servidor do ponto

de recuperao do Arcserve UDP e o agente do Arcserve UDP para se comunicar com o
Console do Arcserve UDP, voc deve atualizar o n diretamente no Console.
Configurar banco de dados

A pgina Configurao do banco de dados permite inserir detalhes sobre o banco de
dados. A configurao do banco de dados exige detalhes sobre o SQL Server, o nmero
de conexes e o modo de autenticao.
Observao: possvel recriar o banco de dados antes de configurar. Exclua o banco de
dados do Arcserve UDP usando o procedimento descrito em Recriar o banco de dados
do Arcserve UDP (na pgina 84) e, em seguida, configure o banco de dados.
Siga estas etapas:
82 Guia de Solues
1.
No Console de gerenciamento, clique na guia Configurao.
2.
No painel esquerdo, clique em Configurao do banco de dados.
Para configurar, preencha os seguintes campos no painel de configurao e clique em

Salvar.
Nome da mquina do SQL Server
Especifique o nome do servidor que hospeda a instncia do SQL Server.
Instncia do SQL Server
Especifique o nome da instncia do SQL Server.
Porta do SQL Server
Especifique o nmero da porta para esta instncia ou ative a opo Deteco
automtica. O intervalo de opes de nmero de porta de 1025 a 65535.
Deteco automtica
Marcar a caixa de seleo permite que o aplicativo encontre o nmero da
porta.
Autenticao
Selecione um dos modos de autenticao entre as seguintes opes:
Modo de autenticao do Windows: modo padro.
(Opcional) Teste: clique em Testar para verificar se o aplicativo pode se
comunicar com a instncia do Microsoft SQL Server.
Modo de autenticao do Windows e SQL Server: selecione a opo e
preencha os campos Nome de usurio e Senha.
Valores do Pool de conexes do banco de dados
Para especificar o mximo e o mnimo de conexes, digite um valor entre 1 e
99.
A configurao do servidor de banco de dados foi definida.
Use a opo Redefinir para limpar todos os valores especificados e carregar os dados
originais.
Recrie o banco de dados do Arcserve UDP

Por vrios motivos, voc pode desejar recriar o banco de dados do Arcserve UDP. Por
exemplo, o banco de dados atual consome mais que 10 GB de dados. Para recriar o
banco de dados, necessrio primeiro excluir o banco de dados existente do Arcserve
UDP e, em seguida, configurar um novo banco de dados a fim de substituir o banco de
dados excludo. Ele se aplica aos bancos de dados do Microsoft SQL Server e Microsoft
SQL Server Express Edition.
Importante: Ao excluir o banco de dados do Arcserve UDP, todos os dados sero
perdidos.
84 Guia de Solues
Para recriar o banco de dados do Arcserve UDP

1.
Abra o Microsoft SQL Server Management Studio Express e efetue logon na

instncia do ARCSERVE_APP.
Observao: se o Microsoft SQL Server Management Studio Express no estiver
instalado no servidor do Arcserve UDP, possvel fazer download do utilitrio do
Centro de Download da Microsoft.
2.
Clique com o boto direito do mouse em arcserveUDP e clique em Excluir na caixa

de dilogo pop-up.
A caixa de dilogo Excluir objeto exibida.
3.
Na caixa de dilogo Excluir objeto, clique nas opes Fechar conexes existentes e,
em seguida, clique em OK.
O banco de dados existente do Arcserve UDP excludo.
4.
Configure o novo banco de dados. Para obter mais informaes, consulte

Configurar banco de dados (na pgina 82).
A soluo Arcserve UDP recria o banco de dados. O nome da instncia do banco de
dados ARCSERVE_APP.
Configure a sincronizao de dados de backup do Arcserve UDP

A pgina Programao de sincronizao de dados do Arcserve Backup permite
configurar o sistema para definir uma hora programada e o mtodo de repetio de
quantos dias, quais dias da semana ou do ms em que o usurio poder sincronizar o
banco de dados do Arcserve Backup com o banco de dados do Arcserve UDP.
Siga estas etapas:
1.
2.
No painel esquerda, clique em Sincronizao de dados do arcserve Backup.
3.
No painel direito, clique em Ativar.

Por padro, a Sincronizao de dados do arcserve Backup est ativada.
Observao: clicar em Desativar interrompe a programao.
4.
5.
Especifique os seguintes parmetros para programar a Sincronizao de dados do

arcserve Backup:
Mtodo de repetio
Hora programada
Clique em Salvar.
A programao de sincronizao de dados do arcserve Backup aplicada.
Observao: no clique em Salvar caso deseje executar a sincronizao
imediatamente.
6.
(Opcional) Para executar o processo imediatamente, clique em Executar agora.

A caixa de dilogo N exibida com a lista de ns disponveis para sincronizao.
86 Guia de Solues
7.
88 Guia de Solues
Selecione os ns que deseja executar na sincronizao e clique em OK.
Configurar o SRM
A pgina Configurao de SRM permite que voc configure uma programao de SRM
para os ns que definem quando e com que frequncia coletar dados de SRM. SRM
(Storage Resource Management) a funcionalidade que coleta informaes sobre os
seguintes dados:
Hardware, software e dados do aplicativo para implementaes do Microsoft SQL

Server e do Microsoft Exchange Server.
Dados de PKI (Performance Key Indicators Indicadores Principais de Desempenho)

dos ns.
Siga estas etapas:

1.
2.
No painel esquerdo, clique em Configurao do SRM.
3.
No painel direito, clique em Ativar.

Por padro, a Configurao de SRM est ativada.
90 Guia de Solues
Observao: clicar em Desativar interrompe a programao.

4.
5.
Especifique os seguintes parmetros para programar o SRM:
Mtodo de repetio
Hora programada
Clique em Salvar.
A programao do SRM aplicada.
Observao: no clique em Salvar, caso deseje coletar dados de SRM
imediatamente.
6.
(Opcional) Para executar o processo imediatamente, clique em Executar agora.

A caixa de dilogo N exibida com a lista de ns disponveis para sincronizao.
Selecione os ns que deseja executar na sincronizao e clique em OK.
Configurao de deteco de n
A pgina Configurao de deteco de n permite configurar o Active Directory, o
VMware vSphere e a programao de deteco do n do Microsoft Hyper-V de forma
repetitiva e em um horrio agendado. Por padro, a Configurao da deteco est
desativada.
Siga estas etapas:
1.
2.
No painel esquerda, clique em Configurao de deteco de n.
Para ativar a configurao, clique na opo Ativar para especificar o tipo de mtodo de
repetio desejado e um horrio programado para que a deteco de n seja iniciada.
92 Guia de Solues
possvel especificar os seguintes parmetros para configurar a programao de

deteco:
Cada quantidade de dias: permite repetir este mtodo no nmero de dias

especificado. (Padro)
Cada dia selecionado da semana: permite repetir este mtodo nos dias
especificados. Segunda-feira, Tera-feira, Quarta-feira, Quinta-feira e Sexta-feira
so o padro para os dias da semana.
Cada dia selecionado do ms: permite repetir este mtodo no dia especificado do
ms. 1 a opo padro para o dia do ms.
Hora programada: permite especificar a hora em que a deteco executada,

conforme a programao de repetio.
Lista de deteces de ns>Adicionar: selecionar de onde deseja adicionar ns. Em

seguida, especifique as credenciais necessrias.
Observao: como alternativa, clique em Executar agora para executar a deteco
instantaneamente.
94 Guia de Solues
Configurar emails e alertas

A pgina Configurao de alerta e email permite fornecer definies de email e
configuraes de alertas por email.
Observao: como pr-requisito, instale o Adobe Flash Player ActiveX (verso 10.0 ou
superior) e o Microsoft .NET Framework (verso 2.0 ou superior) para o recurso de
exportao de grfico de relatrio no servidor para exportar as imagens em um relatrio
com xito.
Siga estas etapas:
1.
2.
No painel esquerdo, clique em Configurao de email e alerta.
3.
Insira detalhes para definir as configuraes padro.
96 Guia de Solues
Servio
Selecione servios de email a partir das opes disponveis.
Servidor de email
Especifique o nome de host do servidor SMTP que deseja usar para enviar os alertas
por email.
Porta
Especifique o nmero da porta relacionada ao servidor de email.
Requer autenticao
Marque a caixa de seleo para inserir as credenciais.
Usar SSL/Enviar STARTTLS/Usar formato HTML
Selecione a opo desejada para especificar os requisitos.
Ativar configuraes de proxy
Marque a caixa de seleo para fornecer os detalhes do Servidor proxy e da
Autenticao.
Email de teste
Clique para verificar os detalhes inseridos na seo Configuraes de email.
Enviar alertas por email
Selecione Ns detectados para configurar os ns do Active Directory que podem
ser encontrados pela opo Detectar, disponvel para os ns na guia Recursos.
Atualizar a configurao
A pgina Atualizar configurao permite definir a programao do Servidor de download
e Atualizao para configurar atualizaes. Voc pode fornecer detalhes sobre as
configuraes de proxy do Servidor Arcserve ou do servidor de armazenamento
temporrio para o servidor de download.
Siga estas etapas:
1.
2.
No painel esquerdo, clique em Atualizar configurao.
Fornea detalhes sobre o tipo de servidor de atualizao e sobre a programao de

atualizao. O servidor de atualizao um Servidor Arcserve ou de armazenamento
temporrio.
Siga estas etapas:
1.
Para o servidor de download, selecione uma das seguintes opes:
98 Guia de Solues
Para o Servidor Arcserve, clique em Configuraes de proxy para concluir a

configurao.
Para o servidor de armazenamento temporrio, clique em Adicionar servidor

para fornecer os detalhes do servidor de armazenamento temporrio.
possvel adicionar vrios servidores de armazenamento temporrio.

2.
Clique em Testar conexo para verificar os detalhes do Servidor de download.
3.
Fornea os detalhes da programao de atualizaes.
4.
Selecione a opo Verificar atualizaes automaticamente.
5.
Clique em Salvar para concluir atualizao.
Configurar a conta de administrador

A pgina Conta de administrador permite criar uma conta de usurio fornecendo um
nome de usurio e senha.
Siga estas etapas:
100 Guia de Solues
1.
2.
No painel esquerdo, clique em Conta de administrador.
102 Guia de Solues
Configuraes de instalao
A opo Configuraes de instalao permite especificar as configuraes padro para
a instalao do Agente do Arcserve UDP e o Servidor do ponto de recuperao do
Arcserve UDP. Especifique as configuraes de instalao padro para fornecer o local
da instalao.
Fornea os detalhes sobre o caminho de instalao, protocolo e porta, e clique em
Salvar.
Siga estas etapas:
1.
2.
No painel esquerdo, clique em Configuraes de instalao.
104 Guia de Solues
3.
Insira os detalhes conforme necessrio e clique em Salvar.
Mapear o plano para a conta de usurio

Administrador do destino
Voc j criou uma conta de usurio e um plano para um console de origem. Para
identificar e gerenciar dados replicados, atribua o plano conta de usurio.
Observao: possvel atribuir mais de um plano a uma conta de usurio, mas duas
contas diferentes no podem compartilhar um plano. No entanto, recomendamos
atribuir um nico plano a uma conta de usurio, para que voc possa identificar e
gerenciar facilmente os dados replicados.
Siga estas etapas:
1.
2.
No painel esquerdo, clique em Plano de compartilhamento.
3.
No painel central, clique em Adicionar.

A caixa de dilogo Atribuir plano ao usurio exibida.
Como migrar os pontos de recuperao do Arcserve r16.5 para o Arcserve UDP
4.
Selecione a conta de usurio.
5.
Selecione um plano na coluna Planos disponveis.

Observao: se um plano j foi adicionado a um nome de usurio, ele no ser
exibido na coluna Plano disponvel.
6.
Clique em Adicionar todos os planos ou em Adicionar planos selecionados para

adicionar os planos na coluna Planos selecionados.
7.
Clique em OK.
A caixa de dilogo Atribuir plano ao usurio fechada. O nome de usurio e os
planos associados so exibidos na pgina Plano de compartilhamento.
A conta de usurio est mapeada para o plano criado para o console de origem.
possvel usar a opo Editar para modificar a configurao do usurio ou Excluir para
remover a conta de usurio da lista.
Como migrar os pontos de recuperao do Arcserve r16.5 para

o Arcserve UDP
O Arcserve UDP permite migrar os dados do ponto de recuperao do Arcserve r16.5
para um repositrio de dados do Arcserve UDP. Isso permitir usar os dados do Arcserve
r16.5 no Arcserve UDP
Crie um repositrio de dados para replicar os dados de um ponto de recuperao

do Arcserve r16.5
Para replicar dados de um ponto de recuperao do Arcserve r16.5 D2D existente,
primeiramente, necessrio criar um repositrio de dados do console no qual os dados
sero replicados.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no console do UDP.
2.
Navegue para Destinos, Servidor do ponto de recuperao.
3.
Selecione o servidor do ponto de recuperao.
4.
Clique com o boto direito do mouse e selecione Adicionar um armazenamento de

dados.
5.
Digite os detalhes na pgina Adicionar um repositrio de dados.
6.
Salve o repositrio de dados.

O repositrio de dados criado.
106 Guia de Solues
Como migrar os pontos de recuperao do Arcserve r16.5 para o Arcserve UDP
Replicar os dados do Arcserve r16.5 para o repositrio de dados do UDP

Depois de criar o repositrio de dados, voc pode replicar os dados do ponto de
recuperao do Arcserve r16.5 para este repositrio de dados com Incio rpido do RPS.
Siga estas etapas:
1.
Clique em Aes e, em seguida, clique em Incio rpido do RPS.

O Assistente do RPS Jumpstart ser exibido.
2.
Selecionar de uma pasta compartilhada para um repositrio de dados no servidor

de ponto de recuperao selecionado.
3.
Especificar a pasta compartilhada de origem.

Os detalhes de ponto de recuperao sero exibidos.
Observao: se a sesso estiver criptografada, fornea a senha da sesso. Se a
sesso no estiver criptografada, necessrio fornecer uma senha de sesso na
pgina Selecionar repositrio de dados de destino.
4.
Clique em Avanar.
A pgina Selecionar armazenamento de dados de destino aberta. Se o
repositrio de dados de origem estiver criptografado, somente os repositrios de
dados criptografados sero exibidos na lista suspensa.
5.
(Opcional) Especifique a senha da sesso, se a sesso no tiver sido criptografada

na Etapa 3.
6.
Clique em Avanar.
7.
Clique em Concluir.
8.
Os dados do ponto de recuperao do Arcserve r16.5 so replicados no repositrio

de dados do UDP.
Qui
Captulo 4: Adicionando e gerenciando ns

de origem
Como adicionar ns no console (na pgina 109)
Como gerenciar ns (na pgina 121)
Como adicionar e gerenciar grupos de ns (na pgina 142)
Como adicionar ns no console

Um n faz referncia a um computador de origem fsico ou virtual que voc deseja
proteger. possvel proteger um n fazendo backup de dados para um destino. O
Arcserve Unified Data Protection permite adicionar os seguintes tipos de ns:
Windows
Linux
Mquinas virtuais nos servidores VMware ESX/vCenter e Microsoft Hyper-V
Adicione ns especificando manualmente os detalhes do n, detectando de um active

directory ou importando de um arquivo, de hipervisores e do Arcserve High Availability.
Observao: tambm possvel adicionar ns durante a criao de um plano.
Captulo 4: Adicionando e gerenciando ns de origem 109
O diagrama a seguir ilustra como adicionar ns para o Console.
110 Guia de Solues
Verificar os pr-requisitos (na pgina 111)
Adicionar ns (na pgina 112)
Detectar ns (na pgina 115)
Importar ns (na pgina 116)
Importar ns de um arquivo (na pgina 116)
Importar ns de um servidor vCenter/ESX (na pgina 117)
Importar ns de um servidor Hyper-V (na pgina 118)
Importar ns do Arcserve High Availability (na pgina 120)
Verificar os pr-requisitos
Antes de comear a adicionar um n, complete as seguintes tarefas de pr-requisitos:
1.

2.
3.
Clique na guia Recursos.

A pgina Ns: todos os ns exibida.
4.
No painel central, clique em Adicionar ns.

A caixa de dilogo Adicionar ns ao console do Arcserve UDP exibida.
A caixa de dilogo fornece vrias opes para adicionar um n.
Adicionar ns
Quando voc tiver o endereo IP, o nome de um n ou de um conjunto de ns,
possvel adicion-lo ao console, especificando os detalhes manualmente. possvel
adicionar os seguintes tipos de ns:
Windows: os ns de origem Windows que voc deseja proteger. O Agente do

Arcserve UDP (Windows) est instalado neste n.
Linux: os ns de origem Linux que voc deseja proteger. O Agente do Arcserve UDP
(Linux) est instalado no servidor de backup Linux e no nos ns de origem Linux.
Servidor de backup Linux: o servidor Linux que gerencia os ns de origem Linux. O

Agente do Arcserve UDP (Linux) est instalado neste servidor.
Siga estas etapas:

1.
Na lista suspensa Adicionar ns por, selecione uma das seguintes opes:

Adicionando n do Windows
112 Guia de Solues
Observao: para ativar os detalhes do Arcserve Backup, selecione Instalado.

Adicionando ns Linux
Observaes:
Para Linux, ao selecionar Autenticao da chave SSH, no ser necessrio

digitar o nome de usurio nem a senha. Para obter mais informaes sobre
como configurar a chave SSH, consulte o tpico Configurar a autenticao
de chave pblica e chave privada.
Antes de adicionar um n Linux, ser necessrio adicionar um Servidor de

backup Linux que gerencie os ns Linux.
No possvel efetuar logon nos ns do Linux ou no servidor de backup

Linux no console da Arcserve UDP.
Adicionando n do servidor de backup Linux
Os detalhes da opo selecionada so exibidos.

2.
Digite os detalhes do n e clique em Adicionar lista.

O n adicionado ao painel direito. Para adicionar mais ns, siga as etapas
novamente. Todos os ns adicionados devem estar listados no painel direito.
3.
(Opcional) Para remover os ns adicionados da lista do painel direito, selecione os

ns e clique em Remover.
4.
Selecione os ns que deseja adicionar e clique em Salvar.

Os ns so adicionados e exibidos na pgina Ns: todos os ns.
114 Guia de Solues
Detectar ns
Para adicionar ns que esto em um diretrio ativo, possvel detectar primeiro os ns
fornecendo os detalhes do diretrio ativo e, em seguida, adicionando os ns no console.
Siga estas etapas:
1.
Na lista suspensa Adicionar ns por, selecione Detectando ns do Active Directory.
2.
Especifique as credenciais de usurio e clique em Adicionar.

Nome de usurio
Especifica o domnio e o nome de usurio no formato domnio\nome de
usurio.
Senha
Especifica a senha do usurio.
Filtragem pelo nome do computador
Especifica o filtro para detectar os nomes do n.
Aps a validao, o nome de usurio adicionado lista.
3.
Selecione o nome de usurio adicionado e clique em Procurar.

Uma deteco de ns com xito resulta em uma caixa de dilogo Confirmar que
pergunta se deseja adicionar os ns a partir do resultado da Deteco.
Observao: o processo de deteco pode levar algum tempo, dependendo de
fatores como a rede e o nmero de computadores na rede.
4.
Clique em Sim.
Os ns detectados so listados.
5.
Selecione o n, digite o nome de usurio e a senha e, em seguida, clique em

Aplicar.
Observao: quando voc clicar em Aplicar, as credenciais sero verificadas. Voc
deve verificar cada n antes de adicion-lo lista.
As marcas de seleo verdes so exibidas para os ns verificados.
6.
Clique em Adicionar lista.

O n selecionado est listado no painel direito.
7.
Para adicionar os ns ao console, no painel direito, selecione o n e clique em

Salvar. Para adicionar todos os ns, marque a caixa de seleo Nome do n.
Os ns selecionados so adicionados e exibidos na pgina Ns: todos os ns.
Importar ns
O Arcserve Unified Data Protection permite adicionar vrios ns fsicos e virtuais usando
o mtodo de importao. Dependendo dos requisitos, possvel usar um dos seguintes
mtodos de importao:
Importar ns de um arquivo (na pgina 116)
Importar ns de um servidor vCenter/ESX (na pgina 117)
Importar ns de um servidor Hyper-V (na pgina 118)
Importar ns do Arcserve High Availability (na pgina 120)
Importar ns de um arquivo
Quando voc tem vrios ns fsicos a adicionar, possvel usar esse mtodo. possvel
importar nos seguintes cenrios:
Quando tem vrios ns a adicionar, em vez de adicionar um n de cada vez,

possvel criar um arquivo CSV ou TXT no formato <NodeName>, <UserName>,
<Password>. Agora, importe esse arquivo e todos os ns sero adicionados ao
console de uma s vez.
Quando voc salvou os ns como um arquivo usando a opo Exportar.
Siga estas etapas:

1.
Na lista suspensa Adicionar ns por, selecione Importando do arquivo.
2.
Clique em Procurar para selecionar seu arquivo CSV ou TXT salvo.
3.
Clique em Carregar.
Os ns so exibidos no painel esquerdo.
4.
Verifique os ns fornecendo as credenciais de logon.

Observao: possvel adicionar somente os ns verificados.
5.
(Opcional) Clique em Procurar se desejar importar mais ns.
6.
Marque as caixas de seleo dos ns verificados e clique em Adicionar lista.

Os ns selecionados so movidos para o painel direito.
7.
No painel direito, selecione os ns que deseja adicionar e clique em Salvar.

116 Guia de Solues
Importar ns de um servidor vCenter/ESX

Com esse mtodo de importao, possvel importar ns da mquina virtual do
servidor ESX ou vCenter. Essa opo listar todas as mquinas virtuais detectadas no
servidor especificado, mesmo se j estiverem sendo gerenciadas no Arcserve Unified
Data Protection.
Siga estas etapas:
1.
Na lista suspensa Adicionar ns por, selecione Importando do vCenter/ESX.
2.
Especifique os detalhes do servidor vCenter/ESX e clique em Procurar.

A rvore do n exibida no painel esquerda.
3.
Expanda a rvore do n.
(Opcional) possvel digitar o nome do n no campo de filtro para localizar o n na
rvore.
4.
Selecione os ns que deseja adicionar e clique em Adicionar lista.

Os ns selecionados so adicionados ao painel direito.
5.
Selecione os ns e clique em Salvar.

Importar ns de um servidor Hyper-V

Com esse mtodo de importao, possvel importar os ns da mquina virtual dos
servidores Microsoft Hyper-V.
Siga estas etapas:
1.
Na lista suspensa Adicionar ns por, selecione Importando do vHyper-V.
2.
Preencha os campos a seguir e clique em Procurar.

Hyper-V
Especifica o endereo IP ou o nome do Hyper-V Server. Para importar mquinas
virtuais que esto nos clusters do Hyper-V, especifique o nome de n de cluster
ou nome do host do Hyper-V.
Nome de usurio
Especifica o nome de usurio do Hyper-V com direitos de administrador.
Observao: para os clusters do Hyper-V, use uma conta de domnio com
privilgios administrativos do cluster. Para hosts autnomos do Hyper-V,
recomenda-se usar uma conta de domnio.
Senha
Especifica a senha do nome de usurio.
A soluo do Arcserve UDP pesquisa e exibe uma rvore do n no painel esquerdo.
3.
Expanda a rvore do n.
(Opcional) possvel digitar o nome do n no campo de filtro para localizar o n na
rvore.
Observao: as mquinas virtuais configuradas como funo de cluster so listadas
logo abaixo do nome do n do cluster na rvore. As mquinas virtuais que no
fazem parte do cluster so listadas sob o nome do host de cada host individual do
Hyper-V.
4.
Selecione os ns e clique em Adicionar lista.

5.

118 Guia de Solues
Importar mquina virtual usando a conta de administrador adicional

A conta de administrador adicional faz referncia a essas contas que no so os
administradores padro. Tais contas tambm so conhecidas como contas
administrativas no incorporadas. Para importar a mquina virtual de um host do
Hyper-V, possvel usar a conta de administrador interno do host do Hyper-V ou uma
conta de domnio que esteja no grupo de administradores locais do host do Hyper-V, ou
um usurio administrativo que no seja interno.
O usurio com a conta administrativa adicional pode usar os procedimentos para
desativar o acesso remoto do UAC.
Observaes:
Esse procedimento no semelhante desativao do UAC. Com este

procedimento, voc pode desativar algumas das funcionalidades do UAC.
Considerando que a tecnologia de WMI usada para importao, verifique se a

WMI no est bloqueada pelo firewall.
Siga estas etapas:

1.
Clique em Iniciar, digite regedit nos programas de pesquisa e nos campos dos
arquivos e, em seguida, pressione Enter.
O Editor do registro do Windows exibido.
Observao: talvez voc precise fornecer credenciais administrativas para abrir o
Editor do registro do Windows.
2.
Localize e clique na chave de registro a seguir:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
3.
No menu Editar, clique em Novo e, em seguida, clique no Valor DWORD (32 bits).
4.
Especifique LocalAccountTokenFilterPolicy como o nome para a nova entrada e, em

seguida, pressione Enter.
5.
Clique com o boto direito do mouse em LocalAccountTokenFilterPolicy e, em

seguida, clique em Modificar.
6.
Especifique 1 no campo de dados Valor e, em seguida, clique em OK.
7.
Feche o Editor do Registro.

Para obter mais informaes sobre o comportamento do Windows, consulte a
documentao da Microsoft.
Importar ns do Arcserve HA
Quando voc j possui um cenrio do Arcserve High Availability com um ponto de
recuperao do Arcserve D2D como uma origem, possvel importar essa origem como
um n no Arcserve UDP. Em seguida, ser possvel utilizar esse n para criar uma
mquina no modo de espera virtual.
Siga estas etapas:
1.
Na lista suspensa Adicionar ns por, selecione Importando ns do arcserve HA.
2.
Especifique os detalhes do servio de controle do Arcserve High Availability e clique

em Procurar.
Observao: se j adicionou Nome de host /endereo IP, poder selecion-los no
menu suspenso Nome de host /endereo IP. Com base na opo selecionada, o
nome de usurio e a senha so exibidos.
3.
No painel esquerdo, selecione os ns e, em seguida, clique em Adicionar lista.

4.

Uma mensagem de confirmao exibida, perguntando se deseja configurar as
informaes de converso.
5.
Clique em No se no desejar configurar.

(Opcional) Clique em Sim se desejar configurar. A caixa de dilogo Configurar
converses remotas exibida.
6.
(Opcional) Especifique as informaes de conexo para as converses e clique em

Atualizar.
As informaes relacionadas aos conversores dos ns adicionados so atualizadas e
o n adicionado ao console.
120 Guia de Solues
Como gerenciar ns
Como gerenciar ns
Com a Arcserve UDP, possvel executar vrias aes para gerenciar um n, como
atualizar o n e o hipervisor, exportar ns, excluir e executar verificaes prvias. O
diagrama a seguir mostra como possvel gerenciar o n.
Como gerenciar ns
Verifique os pr-requisitos (na pgina 122)
Atualize as informaes do hypervisor (na pgina 122)
Especificar o hipervisor (na pgina 123)
Atualizar informaes da VM (na pgina 125)
Atualizar ns (na pgina 126)
Exportar n (na pgina 128)
Sincronizar dados (na pgina 129)
Excluir ns do console (na pgina 129)
Implantar o agente em ns (na pgina 130)
Executar verificaes prvias para as tarefas de backup
Antes de comear a gerenciar os ns, conclua os seguintes pr-requisitos:

Adicione um n.
Atualize as informaes do hypervisor

Aps um n de VM ser adicionado no Arcserve UDP, as informaes relacionadas
conexo, como nome do host ou as credenciais do hypervisor da VM podem ser
alteradas. Nesses casos, o Arcserve UDP permite atualizar informaes do hipervisor.
Siga estas etapas:
1.
2.
Clique com o boto direito do mouse no grupo de ns Grupos vCenter/ESX ou

Grupos Hyper-V.
3.
Clique em Atualizar vCenter/ESX ou Atualizar Hyper-V.

A caixa de dilogo Atualizar vCenter/ESX ou Atualizar Hyper-V exibida.
4.
Digite os novos detalhes na caixa de dilogo e clique em OK.

A caixa de dilogo Atualizar vCenter/ESX ou Atualizar Hyper-V fechada.
As informaes do hipervisor foram atualizadas com xito.
122 Guia de Solues
Como gerenciar ns
Especificar o hipervisor
Especifique os detalhes do hipervisor para evitar o uso de licenas adicionais enquanto
protege uma VM. Quando protege uma VM (Virtual Machine Mquina Virtual) usando
um plano de backup sem agente com base em host, a licena de host do hipervisor
usada para proteger a VM. No necessrio instalar nenhum agente na VM. Em alguns
casos, (como a restaurao granular do Exchange), possvel optar por instalar o agente
na VM e criar um plano de backup com base em agente para proteger a VM. Em tais
casos, a VM usar outra licena, diferente da licena de host do hipervisor. possvel
especificar os detalhes do hipervisor em tais casos e a VM usar a licena de host do
hipervisor em vez de usar outra licena.
Os exemplos a seguir descrevem quando possvel especificar as informaes do
hipervisor:
Voc tem um plano de backup sem agente com base em host para proteger as VMs
do ESX ou Hyper-V Server. O plano usa a licena do hipervisor para proteger a VM.
Agora, voc instala o agente de UDP em uma VM do hipervisor especificado e cria
um plano com base no agente para proteger a VM. Em geral, o plano usa a licena
adicional para proteger a VM. Se especificar o hipervisor da VM, o plano usar a
licena do hipervisor.
Voc tem um plano Linux com base em agente para proteger os ns do agente da
VM do Linux. Se especificar o hipervisor da VM, todas as VMs no mesmo hipervisor
compartilharo a licena do hipervisor.
Considere as seguintes observaes antes de especificar o hipervisor:
No possvel especificar o hipervisor para um n fsico.
No possvel especificar o hipervisor para um n da VM que importado do

vCenter/ESX ou Hyper-V.
No possvel especificar o hipervisor para uma VM no EC2.
possvel especificar o hipervisor para vrias VMs que pertenam ao mesmo

hipervisor, ao mesmo tempo.
Verifique se as ferramentas do VMware ou o servio de integrao do Hyper-V mais

recentes esto instalados e se a VM est ligada. Alm disso, verifique se a WMI
(Windows Management Instrumentation - Instrumentao de Gerenciamento do
Windows) est na lista de excees do firewall no n do agente da VM.
Como gerenciar ns
Siga estas etapas:

1.
Clique na guia Recursos .
2.
No painel esquerdo, navegue para Ns e clique em Todos os ns.

3.
Execute uma das seguintes aes:
Clique com o boto direito do mouse no nome do n.
Selecione o nome do n e, no painel central, clique em Aes na lista suspensa.
Selecione o nome do n e, no painel direito, clique em Aes na lista suspensa.
Uma lista de opes exibida.

4.
Clique em Especificar hipervisor.

A caixa de dilogo Especificar hipervisor exibida. O Tipo de hipervisor pode ser
Hyper-V, ESX e Outro (Xen, Mquina virtual com base em kernel, Virtualizao do
Red Hat Enterprise).
5.
Digite os detalhes do hipervisor e clique em OK.

As informaes do hipervisor so especificadas.
124 Guia de Solues
Como gerenciar ns
Atualizar informaes da VM
O Arcserve UDP permite atualizar algumas das propriedades dos ns de VM a partir dos
seus hipervisores. possvel acionar a atualizao manualmente ou automaticamente.
As propriedades a seguir dos ns de VM so atualizadas e sincronizadas com suas
respectivas mquinas virtuais no hipervisor:
Nome do n
Nome da VM
OS
Para acionar a atualizao manualmente, use a opo Atualizar informaes da VM.

Siga estas etapas:
1.

2.
No painel central, clique na lista suspensa Aes e, em seguida, clique em Atualizar

informaes da VM.
A caixa de dilogo Atualizar informaes da VM aberta.
3.
Clique em OK.
Voc disparou uma deteco manual, que atualizar os ns da mquina virtual.
O recurso de atualizao automtica acionado automaticamente quando voc executa

as seguintes aes:
Abre a guia Recurso no console.
Envia um relatrio programado.
Observao: mesmo que voc acione vrias atualizaes automticas, apenas uma
atualizao automtica executada de cada vez. As atualizaes automticas restantes
sero colocadas em uma fila.
Como gerenciar ns
Atualizar ns
possvel atualizar as informaes relacionadas aos ns existentes. possvel atualizar o
n a qualquer momento. Algumas das situaes em que necessrio atualizar um n
so as seguintes:
Um novo produto foi instalado no n aps o n ter sido registrado no Arcserve UDP.
O nome de usurio ou a senha do n foi atualizado aps o n ter sido registrado no

Arcserve UDP.
Observao: se um n atuar como servidor do ponto de recuperao e agente, e voc

alterar as credenciais ou o protocolo desse n, atualize o n na pgina Destinos:
servidor de ponto de recuperao. O plano ser implantado automaticamente no
agente depois de atualizar o servidor do ponto de recuperao. Se atualizar o n da
pgina Ns: todos os ns, os planos envolvendo esses ns no sero implantados com
xito. Para implantar o plano, atualize novamente o n na pgina Destinos: servidor do
ponto de recuperao.
Siga estas etapas:
1.

2.
3.
Selecione o nome do n e, no painel central, clique na lista suspensa Aes.
Selecione o nome do n e, no painel direito clique na lista suspensa Aes.
Clique em Atualizar.
A caixa de dilogo Atualizar n exibida.
4.
Atualize os detalhes e clique em OK.

As informaes do n so atualizadas.
126 Guia de Solues
Como gerenciar ns
Atualizar ns usando uma conta administrativa adicional

Conta administrativa adicional refere-se s contas que no usam administradores
padro. Tais contas tambm so conhecidas como contas administrativas no
incorporadas. As funes Atualizar n e PFC (Verificao anterior) usam a conta
especificada em Atualizar n para se conectar a uma mquina virtual e executar
verificaes relacionadas.
Observao: necessrio usar a conta de administrador interno ou a conta de
administrador de domnio interno ao executar a funo Atualizar n. Se necessrio,
possvel usar a um administrador que no seja interno, mas antes de fazer isso,
preciso verificar se a conta usada tem as permisses de administrador.
Siga estas etapas:
1.
Verifique se consegue acessar \\[nome de host da VM]\ADMIN$ usando a conta de

administrador adicional de outro computador. Se tiver algum problema, verifique
se "Compartilhamento de arquivos e impressoras" est bloqueado pelo firewall. Se
as configuraes do firewall forem boas, pode ser necessrio desativar o acesso
remoto de UAC. Para desativar o acesso remoto de UAC, consulte Importar
mquina virtual usando a conta administrativa adicional (na pgina 119).
2.
Alm da VMware, ao atualizar os ns, o Arcserve UDP instala automaticamente

algumas ferramentas na VM para executar a PFC. Para verificar se a conta tem as
permisses necessrias, faa o seguinte:
a.
Efetue logon na mquina virtual usando a conta de administrador que no seja

interno.
b.
Copie um arquivo a partir do diretrio C:\Windows para C:\ e certifique-se de

que a seguinte mensagem no seja exibida:
Como gerenciar ns
c.
Se encontrar qualquer problema, possvel modificar as configuraes do UAC

(User Account Control Controle de Conta de Usurio) da Diretiva de
Segurana Local alterando as configuraes de UAC em secpol.msc -> Diretivas
locais -> Opes de segurana. (Secpol.msc editor da diretiva de segurana da
Microsoft).
Observao: no tente desativar o UAC na caixa de dilogo Configuraes de
controle de conta do usurio, que aberta no painel de controle.
Para obter mais informaes sobre como alterar as definies de configurao
do UAC, consulte a documentao correspondente da Microsoft.
3.
Para VMs do Hyper-V, a conta de administrador adicional deve ter permisses

semelhantes como mencionado na Importao da mquina virtual usando a conta
administrativa adicional (na pgina 119).
Exportar n
possvel exportar ns como arquivo CSV (.csv). Quando necessrio, possvel importar
o arquivo CSV para manter os ns. Por exemplo, exportar ns antes de atualizaes ou
reinicializaes ajuda a importar o mesmo conjunto de ns.
possvel exportar apenas os ns que possuem credenciais vlidas e que so
executados no sistema operacional Windows.
Siga estas etapas:
1.

2.
Selecione o n.
3.
No painel central, clique na lista suspensa Aes e clique em Exportar.

Uma caixa de dilogo exibida solicitando sua ao no arquivo list.csv.
4.
Clique em Abrir ou Salvar.

A lista de ns exportada.
128 Guia de Solues
Como gerenciar ns
Sincronizar dados
A sincronizao dos dados mantm os dados nos diferentes bancos de dados
consistentes e atualizados.
Siga estas etapas:
1.
2.
No painel esquerda, navegue para Ns e clique em Todos os ns.

3.
4.
(Nvel do n) Clique com o boto direito do mouse no nome do n.
(Nvel do n) Selecione o nome do n e, no painel central, clique na lista

suspensa Aes e, em seguida, clique em Sincronizar dados.
(Nvel do n) Selecione o nome do n e, no painel direito, clique na lista

suspensa Aes.
(Nvel de grupo) Selecione um dos grupos de ns que so exibidos no painel

esquerdo e clique com o boto direito do mouse.
Clique em uma das seguintes opes:

Observao: possvel exibir somente as opes que j adicionou para a
sincronizao com o Arcserve UDP.
Backup do arcserve de sincronizao completa
Backup do arcserve de sincronizao incremental
Agente de UDP do arcserve de sincronizao completa
A caixa de dilogo Informaes explica que o mtodo de sincronizao selecionado

enviado.
Excluir ns do console
Usando o Arcserve UDP, voc recebe a opo de excluir um n. Se excluir os ns, os logs
associados e os histricos de tarefas tambm sero excludos. possvel adicionar o n
excludo mais tarde, se necessrio.
Siga estas etapas:
1.

2.
Selecione o n que deseja excluir.
Como gerenciar ns
3.
4.
Selecione o nome do n e, no painel central, clique na lista suspensa Aes.
Selecione o nome do n e, no painel direito clique na lista suspensa Aes.
Clique em Excluir.
A caixa de dilogo Confirmao exibida.
5.
Clique em Sim.
O n excludo do console.
Implantar o agente em ns
Para atualizar ou instalar o Agente do Arcserve UDP para um n, use Instalar/atualizar
agente. Se a mquina de destino tiver uma verso anterior do agente do Arcserve UDP,
use a opo de atualizao para obter a verso mais recente. Caso contrrio, use a
opo de instalao.
Observao: possvel implantar os agentes do Arcserve UDP para vrios ns. De uma
s vez, possvel executar apenas 16 tarefas de implantao. Se houver mais de 16
tarefas, outras tarefas permanecem no status pendente e so executadas somente
quando algumas das 16 tarefas padro implantadas estiverem concludas. Para
modificar a contagem de tarefas mximas, atualize a seguinte chave do registro:
deployMaxThreadCount
Siga estas etapas:

1.

2.
Selecione um ou mais ns.
3.
No painel central, clique na lista suspensa Aes e, em seguida, clique em

Instalar/atualizar o agente.
Os detalhes da instalao ou atualizao so exibidos acima do nome do n no
painel central.
4.
Verifique os detalhes e clique em OK.

O n instalado ou atualizado com a verso mais recente do agente do Arcserve
UDP.
130 Guia de Solues
Como gerenciar ns
Implantar o agente em ns
Para atualizar ou instalar o Agente do Arcserve UDP para um n, use Instalar/atualizar
agente. Se a mquina de destino tiver uma verso anterior do agente do Arcserve UDP,
use a opo de atualizao para obter a verso mais recente. Caso contrrio, use a
opo de instalao.
Observao: possvel implantar os agentes do Arcserve UDP para vrios ns. De uma
s vez, possvel executar apenas 16 tarefas de implantao. Se houver mais de 16
tarefas, outras tarefas permanecem no status pendente e so executadas somente
quando algumas das 16 tarefas padro implantadas estiverem concludas. Para
modificar a contagem de tarefas mximas, atualize a seguinte chave do registro:
deployMaxThreadCount
Siga estas etapas:

1.

2.
Selecione um ou mais ns.
3.
No painel central, clique na lista suspensa Aes e, em seguida, clique em

Instalar/atualizar o agente.
Os detalhes da instalao ou atualizao so exibidos acima do nome do n no
painel central.
4.
Verifique os detalhes.
5.
Especifique a programao de instalao/atualizao e clique em OK.

O n instalado ou atualizado com a verso mais recente do agente do Arcserve
UDP.
Observao: voc pode cancelar uma implantao do agente, se ela tiver sido
programada para uma ocasio futura. Para cancelar uma implementao do agente,
selecione o agente e clique em Aes, Cancelar implantao do agente.
Como gerenciar ns
Executar verificaes prvias para as tarefas de backup

O Arcserve UDP oferece um utilitrio chamado PFC (Preflight Check Verificao
Prvia), que permite fazer verificaes vitais em ns especficos para detectar condies
que podem ocasionar a falha das tarefas de backup. A PFC s aplicvel aos ns da
mquina virtual que so importados do vCenter/ESX ou Hyper-V. A PFC executada
automaticamente quando voc executa as seguintes aes:
Importe mquinas virtuais de um Sistema vCenter/ESX Server (na pgina 117) ou

Hyper-V (na pgina 118).
Atualizar um n (na pgina 126)
Alm disso, tambm possvel executar uma verificao prvia manualmente.

Siga estas etapas:
1.
2.

A pgina Todos os ns: n exibida no painel central.
3.
Clique com o boto direito do mouse no nome de um n e clique em Verificao

prvia.
Observao: tambm possvel executar a Verificao prvia usando uma das
opes a seguir:
(Nvel do n) Clique nas caixas de seleo dos ns em que deseja executar a

verificao prvia e, em seguida, clique em Aes e selecione Verificao
prvia.
(Nvel de grupo) Clique com o boto direito do mouse no grupo que contm os
ns e clique em Verificao prvia.
A mensagem a seguir exibida: iniciando a verificao prvia da mquina virtual.

4.
V para a coluna Status do PFC para exibir o status da Verificao prvia.

Tambm possvel exibir o status de Verificao antecipada clicando em Exibir Logs
no painel direito.
132 Guia de Solues
Como gerenciar ns
A tabela a seguir descreve as verificaes executadas pela PFC para VMware VM:
Item
Descrio
CBT
Um recurso que rastreia os setores do disco localizados em uma mquina

virtual que foi alterada. Isso ajuda a reduzir o tamanho dos backups.
Este item verifica se o CBT est ativado.
VMware Tools
Este item verifica se as ferramentas de VMware esto instaladas em cada

mquina virtual.
Discos
Este item verifica os discos da mquina virtual.
Estado da energia
Este item verifica se a mquina virtual est ligada.
Consistncia dos dados
Este item verifica se o instantneo consistente com o aplicativo pode ser

executado para a VM.
A tabela a seguir descreve as verificaes executadas pela PFC para Hyper-V VM:
Item
Descrio
Credenciais do Hyper-V
O produto precisa implantar um utilitrio de backup e o recurso Alterar

rastreamento de bloco no Hyper-V Server por meio de sistemas de
compartilhamento ADMIN$. A ao ajuda a verificar se o produto tem
permisso necessria para o compartilhamento.
A tarefa Backup/restaurao falha se as credenciais do Hyper-V no
estiverem corretas ou se o compartilhamento ADMIN$ foi fechado pelo
administrador.
Servios de integrao
Este item verifica se os servios de integrao do Hyper-V esto instalados

e ativados em cada mquina virtual. Sem os servios de integrao, o
Arcserve UDP no conseguir concluir as aes a seguir:
Executar comando anterior/posterior e

aes de limpeza do log do aplicativo.
Executar backup consistente com

aplicativo.
Os servios de integrao contm vrios servios. O Arcserve UDP verifica

o status dos dois servios a seguir:
Servio de Troca de dados do Hyper-V:

necessrio para coletar informaes da
VM, executar comandos anteriores ou
posteriores e aes de limpeza do log do
aplicativo.
Solicitante de Cpia de Sombra de Volume

do Hyper-V: necessrio backup consistente
com aplicativo.
Como gerenciar ns
Item
Descrio
Estado da energia
Este item verifica se a mquina virtual est ligada. Um aviso de suspenso

exibido quando a VM estiver no status diferente de ligado e desliga,
como o status Salvo.
A soluo do Arcserve UDP no consegue executar os comandos
anterior/posterior e as aes de limpeza do log do aplicativo quando a VM
no est no status Ativado.
Alm disso, o Arcserve UDP no consegue executar o backup quando a
VM estiver no status Suspenso.
Discos
Este item verifica se um disco no compatvel est conectado VM.
Este item verifica se o instantneo consistente com o aplicativo pode ser

executado para a VM.
Solues para itens da verificao prvia de VMs do VMware

As tabelas a seguir descrevem as solues para ajud-lo a resolver erros e avisos dos
resultados da verificao prvia de VMs do VMware:
CBT
Status
Mensagem
Soluo
Erro
No possvel ativar o rastreamento do

bloco alterado.
Se a mquina virtual no possuir a verso 7 ou

superior do hardware, atualize a verso do
hardware da mquina virtual ou crie um plano de
backup com base em agente no Arcserve UDP e use
o Agente do Arcserve UDP (Windows) para fazer
backup da VM.
134 Guia de Solues
Como gerenciar ns
Status
Mensagem
Soluo
Aviso
O Rastreamento de Bloco Alterado

ativado com os instantneos presentes.
Um backup completo do disco ser
aplicado.
Para aplicar o backup de bloco usado, execute as

seguintes etapas:
1. Excluir todos os instantneos associados
mquina virtual.
2. Efetuar logon no servidor proxy de backup.
3. Abra o editor de registro e procure a seguinte
chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve
Unified Data
Protection\Engine\AFBackupDll\<VM-InstanceUUID
>
Observao: substitua <VM-InstanceUUID> pelo
valor UUID da mquina virtual em que o CBT estiver
falhando. O valor pode ser encontrado no URL da
mquina virtual usada quando conectada ao Agente
do Arcserve UDP (Windows).
4. Definir a chave de registro para "full disk
backupForFullBackup"=0.
5. Criar/definir o registro para ResetCBT=1.
6. Envie a tarefa de backup.
VMware Tools
Status
Mensagem
Soluo
Aviso
Desatualizado.
Instale a verso mais recente do VMware Tools.
Aviso
No instalado ou no est em execuo.
Instale a verso mais recente do VMware Tools e

certifique-se de que a ferramenta est em
execuo.
Discos
Status
Mensagem
Soluo
Erro
Instantneos de VM no so suportados
para a VM, pois ela tem um controlador
SCSI configurado para configurao de
compartilhamento de barramento.
Crie um plano de backup com base em agente no

Arcserve UDP ou use o Agente do Arcserve UDP
(Windows) para fazer backup da VM.
Aviso
No ser feito backup do disco fsico de

RDM (Raw Device Mapping
Mapeamento de Dispositivo Simples).

Aviso
O disco virtual de RDM ser armazenado

em backup como um disco cheio.

Como gerenciar ns
Status
Mensagem
Soluo
Aviso
No ser feito backup do disco

independente.

Aviso
O aplicativo far o backup do disco no

repositrio de dados do NFS como um
disco cheio.

Estado da energia
Status
Mensagem
Soluo
Aviso
Desligado
Ligue a mquina virtual.
Aviso
Suspenso

Status
Mensagem
Soluo
Aviso
O VMware no conta com suporte para

encerramento em nvel de aplicativo para
uma VM que tem discos IDE.

(Windows) para fazer backup dos dados do
Microsoft SQL Server e Exchange Server.
Aviso
O VMware no conta com suporte para

encerramento em nvel de aplicativo para
uma VM que tem discos SATA.
Criar um plano de backup com base no agente no

Arcserve UDP ou usar o Agente do Arcserve UDP
para fazer backup dos dados do Microsoft SQL
Server e Exchange Server.
Aviso
VMware no oferece suporte a

encerramento consistente com o
aplicativo porque a verso do ESX Server
anterior release 4.1.
Atualize o ESX Server para 4.1 ou superior ou crie

um plano de backup com base em agente no
Aviso
VMware no oferece suporte a

aplicativo porque no h slots de SCSI
suficientes disponveis

Aviso
O VMware no conta com suporte a

aplicativo se o sistema operacional
convidado tiver discos dinmicos.

Observao: o VMware no oferece suporte ao
nvel de aplicativo fechado em mquinas virtuais
que esto no Windows Server 2008 ou posterior
com discos dinmicos em execuo no ESX Server
4.1 ou posterior.
136 Guia de Solues
Como gerenciar ns
Status
Mensagem
Soluo
Aviso
Falha ao acessar a mquina virtual.
Fornea credenciais internas ou do administrador

de domnio para efetuar logon no sistema
operacional convidado da mquina virtual.
Devido a uma limitao do VMware, o backup
compatvel apenas com as VMs em execuo em
um ESX Server que possuem uma licena paga. Um
backup no suportado em servidores ESXi com
uma licena gratuita.
Aviso
O VMware no conta com suporte a

aplicativo se o sistema operacional
convidado tiver espaos de
armazenamento ativados. A recuperao
no nvel de arquivo suportada apenas
para os volumes que no tm espaos de
armazenamento ativados. (A recuperao
integral da VM oferece suporte para
recuperao da VM).

(Windows) para fazer backup do dados do
Microsoft SQL Server e Microsoft Exchange Server.
Como criar instantneos consistentes com o aplicativo para VMware

Em alguns casos, o gravador de VSS da VMware no cria instantneos consistentes com
o aplicativo em algumas mquinas virtuais. Como resultado, os dados de backup podem
no estar em um estado consistente com o aplicativo.
Verificar pr-requisitos:
Atenda aos seguintes pr-requisitos para criar instantneos consistentes com o
aplicativo:
As ferramentas mais recentes do VMware devem estar instaladas na VM.
A VM deve ser executada no ESXi 4.0 ou posterior.
A VM deve usar apenas discos SCSI. A VM deve ter o mesmo nmero de slots SCSI
livres correspondente ao nmero de discos.
A interrupo consistente com aplicativo no suportada para a VM que possui

discos IDE ou SATA.
Todos os volumes na VM so discos bsicos e no h discos dinmicos.
O sistema operacional convidado da VM no tem espao de armazenamento

ativado.
Como gerenciar ns
O parmetro disk.EnableUUID da VM deve ser ativado. VMs criadas em 4.1 ou

posterior tm esse parmetro ativado por padro. As seguintes configuraes so
executadas automaticamente por tarefa de backup para evitar inconsistncia de
dados e executar o backup consistente com o aplicativo. Se a tarefa de backup no
puder ativar disk.EnableUUID devido a alguns motivos, configure o parmetro
manualmente usando o seguinte procedimento:
Se disk.EnableUUID existe e FALSE, altere-o para TRUE.
Se disk.EnableUUID no existir, crie-o e defina-o como TRUE.
Se disk.EnableUUID existe e TRUE, mantenha-o como est.

Observao: para obter mais informaes sobre como criar backup consistente
com aplicativo, consulte o artigo de VMware KB.
Recursos afetado:
Se algum dos requisitos no for atendido, os dados da sesso permanecero travados
de maneira consistente. Como resultado, os seguintes recursos sero afetados:
Os dados de backup que incluem dados do aplicativo de uma VM, como SQL,
Exchange e SharePoint podem permanecer em um estado consistente de
travamento.
A tarefa de gerao de catlogo pode falhar.
Solues para itens da verificao prvia de VMs do Hyper-V

As tabelas a seguir descrevem as solues para ajud-lo a resolver erros e avisos dos
resultados da verificao prvia de VMs do Hyper-V:
Credenciais do Hyper-V
Status
Mensagem
Soluo
Erro
Falha ao acessar o
compartilhamento ADMIN$ do
servidor Hyper-V ou as devidas
credenciais no existem.
Verificar se o servidor Hyper-V est em execuo
Verifique se a rede do servidor Hyper-V conectvel.
Verifique se o compartilhamento ADMIN$ do Hyper-V

Server est ativado.
Fornecer direitos de administrador do Hyper-V durante a

importao de VM a partir dele.
138 Guia de Solues
Como gerenciar ns
Servios de integrao
Status
Mensagem
Soluo
Aviso
No instalado, em execuo e
operacional.
Instalar/atualizar/ativar os servios de integrao.

Observaes:
Para VM do Windows, se os servios de integrao

estiverem instalados, verifique se os dois servios
seguintes necessrios esto em execuo na VM: servio
do Hyper-V Data Exchange e Solicitante de Cpia de
Sombra de Volume do Hyper-V. Alm disso, verifique se
h erros de servios do Hyper-V no log de eventos da
VM.
Para Linux VM, verifique se os servios de integrao

mais recentes esto instalados e os recursos de Par
Chave-Valor e backup da mquina virtual online esto
disponveis na VM Linux especfica. Para obter mais
informaes sobre os servios integrados Linux na VM do
Hyper-V, consulte o artigo de Microsoft KB.
Aviso
O servio de integrao dentro

da mquina virtual
incompatvel com o servio de
integrao no servidor Hyper-V.
Criar um plano de backup com base em agente no Arcserve

UDP ou usar o Arcserve UDP para fazer backup da VM.
Aviso
Desatualizado.
Atualizar os servios de integrao.
Estado da energia
Status
Mensagem
Soluo
Aviso
Desligado.
Aviso
Suspenso.
Discos
Status
Mensagem
Soluo
Aviso
No ser feito backup do disco

rgido vinculado mquina
virtual.
Criar um plano de backup com base em agente no Arcserve

UDP ou usar o Arcserve UDP para fazer backup da mquina
virtual.
Aviso
No possvel fazer o backup do Criar um plano de backup com base em agente no Arcserve
disco no compartilhamento
remoto.
virtual.
Aviso
Falha ao obter a mquina virtual

pela UUID da instncia.
Verifique se a mquina virtual est presente no servidor

Hyper-V.
Como gerenciar ns

Status
Mensagem
Aviso
Um instantneo consistente com Criar um plano de backup com base em agente no Arcserve
o aplicativo no suportado. A
mquina virtual tem um disco
virtual.
dinmico.
Aviso
Um instantneo consistente com

o aplicativo no suportado. A
mquina virtual tem diferentes
sistemas de arquivos que no
so NTFS/referncias.
Se quiser fazer backup da mquina virtual, mas ignorar

outros sistemas de arquivos NTFS/Referncias, crie plano de
backup com base no agente no Arcserve UDP ou use o
agente do Arcserve UDP para fazer backup da mquina
virtual.
Aviso
Um instantneo consistente com

o aplicativo no suportado. O
recurso de instantneo em
escopo est ativado na mquina
virtual.
Desative o ScopeSnapshot dentro da VM adicionando uma

chave de registro DWORD,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\\SystemRestore ScopeSnapshots com o
valor 0.
Aviso
Um instantneo consistente com Consulte a coluna Servios de integrao.

o aplicativo no suportado. O
servio de integrao no est
operacional (estado de Falha).
Aviso
Falha ao obter a mquina virtual

pela UUID da instncia.
Verifique se a mquina virtual est presente no servidor

Hyper-V.
Aviso
A mquina virtual no est em

execuo.
Consulte a coluna Estado de energia.
Aviso
Falha ao acessar a mquina

virtual.
Fornea as credenciais com privilgios administrativos.
140 Guia de Solues
Soluo
Como gerenciar ns
Como criar instantneos consistentes com o aplicativo para Hyper-V

Em alguns casos, o gravador de VSS da Hyper-V no cria instantneos consistentes com
o aplicativo em algumas mquinas virtuais. Como resultado, os dados de backup podem
no estar em um estado consistente com o aplicativo.
Verificar pr-requisitos:
Atenda aos seguintes pr-requisitos para criar instantneos consistentes com o
aplicativo:
Na VM filho, o servio de integrao chamado Solicitante de Cpia de Sombra de

Volume do Hyper-V est instalado e em execuo.
A VM filho deve estar no estado de execuo.
O Local do arquivo de Instantneo da VM foi configurado para ser o mesmo volume

no sistema operacional do host que dos arquivos VHD da VM.
Todos os volumes na VM filho so discos bsicos e no h discos dinmicos.
Todos os discos da VM filho devem usar um sistema de arquivos que oferea

suporte a instantneos (por exemplo, NTFS).
Verificar consideraes:
Atenda s consideraes a seguir para criar instantneos consistentes com o aplicativo:
O servio de integrao instalado na VM filho deve ser compatvel com o host do

Hyper-V.
Por exemplo: o servio de integrao Windows 8.1/2012R2 dentro da VM

incompatvel com o host Hyper-V do Windows 2008 R2.
Para Windows 8, 2012 e posterior, e a VM executando execuo no host Hyper-V

do Windows 2008 R2, o recurso de instantneo em escopo na VM deve ser
desativado. Para desativar o recurso de instantneo em escopo, siga estas etapas:
1.
Efetue logon na VM.
2.
V at o seguinte local:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
3.
Abra a chave SystemRestore.

Observao: crie a chave, se ela no existir.
4.
Adicione o valor de registro DWORD de 32 bits chamado "ScopeSnapshots" e

defina o valor como 0.
Recursos afetado:
Se alguns dos requisitos no forem atendidos, os dados da sesso permanecero
travados de maneira consistente. Como resultado, os seguintes recursos sero afetados:
Os dados de backup que incluem dados do aplicativo de uma VM, como SQL,
Exchange e SharePoint podem permanecer em um estado consistente de
travamento.
A tarefa de gerao de catlogo pode falhar.

Usando o Arcserve UDP, possvel adicionar vrios ns em um grupo. possvel
adicionar grupos de ns para gerenciar o seu ambiente de mquina virtual e fsico.
O diagrama a seguir ilustra como adicionar e gerenciar os grupos de ns:
A soluo do Arcserve UDP contm os seguintes grupos de ns:
Grupos padro:
Todos os ns: exibe todos os ns que so adicionados ao console.
Ns sem um plano: exibe os ns que no tm nenhum plano atribudo.
Observao: no possvel modificar ou excluir os grupos de ns padro.
142 Guia de Solues
Grupos que so exibidos quando adiciona grupos filhos:
Grupos de planos: exibe a lista de planos criados por voc. Selecione cada
plano no grupo para exibir todos os ns associados a esse plano.
Grupos personalizados: exibe a lista de grupos de ns personalizados criados

por voc. Por exemplo, o grupo de ns que voc criou clicando em Aes,
Grupo de ns, Adicionar no painel central.
Grupos do vCenter/ESX: exibe os ns adicionados por voc, usando a opo

Importando do vCenter/ESX.
Grupos de servidores de backup Linux: exibe os ns do servidor de backup

Linux.
Grupos do Hyper-V: exibe os ns adicionados por voc usando a opo

Importando do Hyper-V.
Grupos do proxy de backup de VM: exibe os ns sem agente protegidos por

backup, tarefa sem agente com base em host.
Grupos do painel global: exibe o servidor principal da filial do arcserve Backup

no servidor GDB. O grupo do Painel global adicionado quando voc adiciona
um servidor do Painel global de backup do arcserve no Console e executa uma
sincronizao de backup completo do arcserve para o servidor GDB adicionado.
Adicionar grupos de ns (na pgina 144)
Modificar grupos de ns (na pgina 145)
Excluir grupos de ns (na pgina 146)
Antes de trabalhar com grupos de ns, conclua os seguintes pr-requisitos:

Adicione um n.
Adicionar grupos de ns
Para gerenciar a lista de ns, possvel criar um grupo para os ns selecionados. Por
exemplo, possvel agrupar ns por funo de negcios ou por aplicativos instalados.
Tambm possvel adicionar ns em quaisquer grupos personalizados mais tarde,
depois de adicionar um grupo em branco.
Siga estas etapas:
1.
2.

3.
No painel central, clique na lista suspensa Aes.
4.
Clique em Adicionar sob Grupo de ns.

A caixa de dilogo Adicionar grupo aberta, exibindo todos os ns disponveis.
5.
Preencha as seguintes aes para adicionar ns ao grupo e clique em OK.
Selecione os ns que voc deseja adicionar a um grupo.
Fornea um nome para o grupo.
A caixa de dilogo Informaes exibida no painel direito para fornecer a

mensagem informando que o grupo de ns foi criado.
O grupo adicionado colocado abaixo de Grupos Personalizados no painel
esquerdo.
Observao: as opes Modificar e Excluir aparecerem ativadas somente quando voc
tiver adicionado um grupo.
144 Guia de Solues
Modificar grupos de ns
Com o uso da soluo Arcserve UDP, possvel modificar os grupos de ns criados.
possvel adicionar e remover ns do grupos de ns e alterar o nome do grupos de ns.
Siga estas etapas:
1.
2.

3.
De Grupos personalizados no painel esquerda, selecione um grupo.

Os detalhes do grupo selecionado so exibidas no painel central.
4.
Clique na lista suspensa Aes e, em seguida, clique em Modificar.

A caixa de dilogo Modificar grupo exibida.
5.
Atualize os detalhes e clique em OK.

O grupo do n atualizado.
Excluir grupos de ns
possvel excluir um grupo, se necessrio. Quando voc exclui um grupo que foi
adicionado manualmente, as mquinas virtuais ou fsicas no so removidas do Arcserve
UDP. No entanto, se excluir um grupo que foi criado automaticamente por uma
deteco do ESX ou vCenter Server, o grupo e todas as mquinas virtuais sero
excludos do console.
Importante: No possvel excluir os grupos de ns padro.
Observao: o processo de excluso dos grupos de ns no exclui os ns individuais do
console.
Siga estas etapas:
1.
2.

3.
Em Grupos personalizados no painel esquerda, selecione o nome de um grupo.

Os detalhes do grupo selecionado so exibidas no painel central.
4.
Clique na lista suspensa Aes e, em seguida, clique em Excluir.

A caixa de dilogo Confirmar exibida.
5.
Clique em Sim.
A caixa de dilogo Informaes exibida no painel direito para fornecer a
mensagem informando que o grupo de ns foi excludo.
146 Guia de Solues
Captulo 5: Adicionando e gerenciando

destinos
Como adicionar um destino (na pgina 147)
Como gerenciar um repositrio de dados (na pgina 157)
Como gerenciar um servidor do ponto de recuperao (na pgina 174)

Um destino um local onde voc armazena os dados de backup. Para a Arcserve UDP,
possvel atribuir um RPS (Recovery Point Server Servidor de Ponto de Recuperao)
como um destino central. possvel armazenar dados de vrios ns em um servidor de
ponto de recuperao e, em seguida, recuperar os dados quando necessrio. Adicionar
um destino envolve principalmente duas etapas:
a.
Adicionar um servidor de ponto de recuperao ao console.
b.
Adicionar um repositrio de dados ao servidor de ponto de recuperao.
Captulo 5: Adicionando e gerenciando destinos 147
O diagrama a seguir mostra como adicionar um destino:
148 Guia de Solues
1.
2.
Adicionar um servidor do ponto de recuperao (na pgina 149)
3.
(Opcional) Implantar o servidor do ponto de recuperao (na pgina 151)
4.
Adicionar um repositrio de dados (na pgina 153)
5.
Verificar o destino (na pgina 156)
Antes de configurar um servidor de ponto de recuperao, conclua os seguintes
pr-requisitos:
Revise as Notas da Verso para obter a descrio dos requisitos do sistema, os

sistemas operacionais suportados e uma lista de problemas conhecidos nesta
release do Arcserve UDP.
Verifique se voc tem privilgios de administrador para instalar o Arcserve UDP.

Adicionar um servidor do ponto de recuperao

A adio de um destino comea com a adio de um servidor de ponto de recuperao.
Posteriormente, voc adiciona repositrio de dados ao RPS.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no Arcserve UDP e clique na guia Recursos.
2.
No painel esquerda, navegue at Destinos e clique em Servidores do ponto de

recuperao.
A pgina Destinos: servidores do ponto de recuperao exibida no painel central.
3.
Clique em Adicionar um servidor do ponto de recuperao.

A pgina Adicionar um Servidor do ponto de recuperao exibida.
4.
Digite os seguintes detalhes:

Nome do n/endereo IP
Define o nome do n do servidor de ponto de recuperao que voc deseja
adicionar ao console.
Nome de usurio e senha
Define o nome de usurio e sua senha o que ajuda voc a efetuar logon no n.
Observao: use um dos seguintes formatos de nome de usurio: nome do
computador, nome do domnio/nome de usurio ou nome do usurio.
Descrio
(Opcional) Define quaisquer informaes adicionais sobre o n.
5.
Preencha os campos a seguir para as Configuraes de instalao:

Observao: se o servidor j possuir o servidor de ponto de recuperao instalado,
ignore estas configuraes de instalao.
Pasta de Instalao
Especifique o local onde deseja instalar o servidor do ponto de recuperao.
possvel aceitar o caminho padro ou especificar um caminho alternativo.
Porta
Especifica o nmero da porta que se conecta interface de usurio com base
na web.
Padro: 8014.
Protocolo
Especifique o protocolo que deseja usar para a comunicao com o servidor de
destino. As selees disponveis so HTTP e HTTPS.
Observao: para uma comunicao mais segura, selecione o protocolo HTTPS.
Driver de rastreamento de alteraes
Especifique se deseja Instalar o driver de rastreamento de alterao do
agente.
6.
Programe a instalao ou atualizao selecionando uma das opes em Data e hora

de incio da instalao ou atualizao.
Observao: se o servidor j possui o Servidor do ponto de recuperao instalado,
ignore essas configuraes.
7.
Clique em Salvar.
O andamento da implantao exibido no painel direito. O servidor do ponto de
recuperao adicionado.
Agora, o servidor do ponto de recuperao est implantado. possvel adicionar os

repositrios de dados aps o servidor de ponto de recuperao ser adicionado.
150 Guia de Solues
(Opcional) Implantar o servidor do ponto de recuperao

Usando o Arcserve UDP permite detectar e implantar a verso mais recente do
componente RPS para servidores de ponto de recuperao. Depois de implantar o
componente RPS, o n est pronto para armazenar as sesses de backup e servir como
um servidor do ponto de recuperao.
Observao: os componentes RPS so instalados com a instalao do Arcserve UDP.
Siga estas etapas:
1.
2.

recuperao.
A pgina Destino: Servidor do ponto de recuperao exibida.
3.
Clique com o boto direito do mouse em um servidor do ponto de

recuperao.
Selecione um servidor do ponto de recuperao e, no painel central, clique no

menu suspenso Aes.
Selecione um servidor do ponto de recuperao e, no painel direito, clique no

menu suspenso Aes.

4.
Clique em Instalar/atualizar o servidor de ponto de recuperao.

A pgina Instalao e atualizao do produto exibida.
5.
Modifique as configuraes de implantao e clique em OK para implantar o

servidor do ponto de recuperao para o n selecionado.
A implantao do servidor do ponto de recuperao iniciada. possvel ver o
andamento da implantao no painel direito.
152 Guia de Solues
Adicionar um repositrio de dados

Para criar o destino, o servidor de ponto de recuperao precisa de repositrios de
dados. O repositrio de dados especifica onde os dados do backup sero armazenados.
possvel adicionar vrios repositrios de dados a um RPS.
Siga estas etapas:
1.
2.

recuperao.
A pgina Destinos: servidores de ponto de recuperao exibida.
3.
Clique com o boto direito do mouse em um servidor do ponto de

recuperao.
Selecione um servidor do ponto de recuperao e, no painel central, clique no

menu suspenso Aes.
Selecione um servidor do ponto de recuperao e, no painel direito, clique no

menu suspenso Aes.

4.
Clique em Adicionar um repositrio de dados.

A pgina Adicionar um repositrio de dados exibida com o nome do servidor do
ponto de recuperao especificado.
5.
Especifique os seguintes campos:

Nome do repositrio de dados
Define o nome do repositrio de dados.
Pasta de destino do backup
Define o local da pasta na qual o repositrio de dados foi criado.
Observao: para o repositrio de dados de reduo de redundncia e de no
reduo de redundncia, o caminho de destino do backup deve ser uma pasta
vazia.
Tipo de compactao
Especifica se preciso usar o tipo de compactao padro.
A compactao geralmente selecionada para reduzir o uso de espao em
disco, mas tambm tem um impacto inverso sobre a velocidade do backup,
devido ao aumento no uso da CPU. Com base nos seus requisitos, possvel
selecionar uma das trs opes disponveis.
Observao: para obter mais informaes, consulte Tipo de compactao (na
pgina 751).
Ns ativos simultneos
Especifica o nmero mximo de tarefas simultneas no repositrio de dados.
Sem Limite: o padro significa que todas as tarefas neste repositrio de dados
so iniciados imediatamente.
Limitar a: refere-se a um valor de 1 a 9999. O valor indica o nmero de tarefas
que podem ser executadas simultaneamente. Se a execuo de tarefas atender
o nmero, outra tarefa ser colocada na fila e apenas poder ser iniciada
apenas quando uma das tarefas em execuo for concluda. A tarefa concluda
pode significar uma tarefa concluda, cancelada ou com falha.
O nmero se aplica aos tipos de tarefas, mas no aos ns do servidor. Por
exemplo, nmero 5 indica que cinco tarefas de backup esto em execuo.
Uma tarefa aparece aps as cinco tarefas de backup estarem aguardando na
fila, mas possvel enviar outra tarefa, como Catlogo do sistema de arquivos.
Observaes:
Limitar a quantidade afeta apenas a tarefa de sada de replicao e no a

tarefa de entrada de replicao.
Limitar a quantidade no afeta a restaurao ou as tarefas de BMR. Essas

tarefas no so colocadas em uma fila.
Criptografia de dados
Especifica se preciso ativar a criptografia de dados. Ao selecionar essa opo,
especifique e confirme a senha criptografada.
A criptografia de dados a converso de dados em uma forma ininteligvel sem
um mecanismo decodificador. A soluo Arcserve Unified Data Protection usa
algoritmos de criptografia seguros e de AES (Advanced Encryption Standard
Padro de Criptografia Avanada) para atingir o mximo de segurana e
privacidade dos dados. Os repositrios de dados podem ser usados com ou
sem criptografia. Para criptografia, apenas AES-256 est disponvel.
Remover redundncia de dados
Especifica se preciso ativar a reduo de redundncia de dados. A Arcserve
UDP suporta dois tipos de reduo de redundncia: reduo de redundncia do
lado da origem e a reduo de redundncia global. A reduo de redundncia
do lado da origem impede que os blocos de dados duplicados se movam na
rede de um determinado agente. A reduo de redundncia global elimina os
dados duplicados em todos os computadores cliente com base no nvel de
agrupamento do volume.
Destino de Dados
Define a pasta de destino de dados para salvar os blocos de dados reais
exclusivo. Use o maior tamanho de disco para armazenar dados naquele que
contm os blocos de dados originais de origem.
Observao: o caminho Destino dos dados deve ser uma pasta vazia.
Destino do ndice
154 Guia de Solues
Define a pasta de destino do ndice para armazenar os arquivos de ndice.

Escolha um disco diferente para melhorar o processamento de reduo de
redundncia.
Observao: o caminho Destino de ndice deve ser uma pasta vazia.
Destino de hash
Define o caminho para armazenar o banco de dados de hash. Seleo de uma
SSD (Solid State Drive Unidade de Estado Slido) de alta velocidade pode
aumentar a capacidade de reduo de redundncia com a necessidade de uma
baixa alocao de memria.
Observao: o caminho Destino de Hash deve ser uma pasta vazia.
O destino de hash est em uma SSD (Solid State Drive Unidade de Estado Slido)
Especifica se a pasta de hash est em uma unidade de estado slido.
Alocao de memria
Especifica a quantidade de memria fsica alocada para manter os hashes.
Tamanho do bloco de reduo de redundncia
Define o tamanho do bloco de reduo de redundncia. As opes so de 4 KB,
8 KB, 16 KB, 32 KB. O tamanho do bloco de reduo de redundncia tambm
afeta a estimativa da capacidade de reduo de redundncia. Por exemplo, se
voc alterar o valor padro de 4 KB para 8 KB, as estimativas de capacidade de
reduo de redundncia duplicaro. O aumento do tamanho de bloco de
reduo de redundncia pode diminuir o percentual de reduo de
redundncia.
Observao: no possvel especificar o mesmo caminho para as quatro seguintes
pastas: Destino do backup, Destino dos dados, Destino do ndice e Destino de
hash.
6.
(Opcional) Defina valores para as opes Estimar os requisitos de memria e

armazenamento.
Essas opes ajudam a estimar a capacidade de um armazenamento de dados de
reduo de redundncia.
7.
Clique em Salvar.
O repositrio de dados criado e exibida no painel central. Clique no repositrio
de dados para visualizar os detalhes no painel direito.
Verificar o destino
Aps concluir todos os procedimentos envolvidos na adio de um RPS, verifique se o
RPS foi adicionado com xito.
Siga estas etapas:
1.
2.

recuperao.
3.
156 Guia de Solues
Verifique os seguintes detalhes:
O RPS criado exibido.
Os repositrios de dados so exibidos em RPS.

Depois de criar um repositrio de dados, talvez seja necessrio executar vrias
operaes, como modificar, excluir, interromper e iniciar um repositrio de dados.
O diagrama a seguir ilustra as vrias operaes que podem ser executadas nos
repositrios de dados existentes:
Reviso dos pr-requisitos (na pgina 158)
Modificar um repositrio de dados (na pgina 159)
Excluir um repositrio de dados do console (na pgina 167)
Interromper um repositrio de dados (na pgina 168)
Iniciar um repositrio de dados (na pgina 169)
Procurar pontos de recuperao em um repositrio de dados (na pgina 170)
Excluir os dados do n de um repositrio de dados (na pgina 172)
Soluo de problemas: como usar um repositrio de dados quando a pasta de

destino do backup est cheio (na pgina 173)
Para gerenciar um repositrio de dados, execute os seguintes pr-requisitos:
158 Guia de Solues
Voc j adicionou um repositrio de dados.

Modificar um repositrio de dados

possvel modificar um repositrio de dados existente. No entanto, existem algumas
restries e no ser possvel modificar os seguintes detalhes de um repositrio de
dados:
Tipo de compactao
Remover criptografia de dados
Opes de reduo de redundncia: reduo de redundncia de dados e Tamanho

do bloco da reduo de redundncia.
Algumas consideraes que voc deve ter conhecimento antes de modificar um

repositrio de dados:
Se alterar o caminho do repositrio de dados ou a senha de criptografia, todas as

tarefas em execuo nesse repositrio de dados, incluindo as tarefas que aguardam
na fila, sero canceladas. Qualquer alterao no nome do repositrio de dados,
tamanho da memria hash ou nmero de ns ativos simultneos no afetar as
tarefas em execuo.
Para o repositrio de dados sem reduo de redundncia: para alterar o caminho

do repositrio de dados, mantenha a pasta de destino de backup vazia.
Para o repositrio de dados de reduo de redundncia: para alterar o caminho do

repositrio de dados, mantenha as seguintes pastas vazias:
Destino de Dados
Destino do ndice
Destino de hash
As opes Senha de criptografia sero editveis somente se tiver selecionado a

opo Criptografar dados ao criar o repositrio de dados.
Siga estas etapas:

1.
No Console, clique na guia Recursos.
2.

recuperao.
A pgina Destinos: servidores do ponto de recuperao exibe a lista de servidores
de ponto de recuperao disponveis.
3.
Expanda um servidor do ponto de recuperao.

possvel ver a lista de repositrios de dados associados ao servidor do ponto de
recuperao.
4.
Clique com o boto direito do mouse no nome do repositrio de dados.
Selecione o repositrio de dados e, no painel central, clique no menu suspenso

Aes.
Selecione o repositrio de dados e, no painel direito, clique no menu suspenso

Aes.

5.
Clique em Modificar.
A pgina Modificar um repositrio de dados exibida.
6.
Atualize os campos obrigatrios.

Nome do repositrio de dados
Define o nome do repositrio de dados.
Define o local da pasta na qual o repositrio de dados foi criado.
Observao: para o repositrio de dados de reduo de redundncia e de no
reduo de redundncia, o caminho de destino do backup deve ser uma pasta
vazia.
Tipo de compactao
Especifica se preciso usar o tipo de compactao padro.
A compactao geralmente selecionada para reduzir o uso de espao em
disco, mas tambm tem um impacto inverso sobre a velocidade do backup,
devido ao aumento no uso da CPU. Com base nos seus requisitos, possvel
selecionar uma das trs opes disponveis.
Observao: para obter mais informaes, consulte Tipo de compactao (na
pgina 751).
Ns ativos simultneos
Especifica o nmero mximo de tarefas simultneas no repositrio de dados.
Sem Limite: o padro significa que todas as tarefas neste repositrio de dados
so iniciados imediatamente.
Limitar a: refere-se a um valor de 1 a 9999. O valor indica o nmero de tarefas
que podem ser executadas simultaneamente. Se a execuo de tarefas atender
o nmero, outra tarefa ser colocada na fila e apenas poder ser iniciada
apenas quando uma das tarefas em execuo for concluda. A tarefa concluda
pode significar uma tarefa concluda, cancelada ou com falha.
O nmero se aplica aos tipos de tarefas, mas no aos ns do servidor. Por
exemplo, nmero 5 indica que cinco tarefas de backup esto em execuo.
Uma tarefa aparece aps as cinco tarefas de backup estarem aguardando na
fila, mas possvel enviar outra tarefa, como Catlogo do sistema de arquivos.
Observaes:
160 Guia de Solues
Limitar a quantidade afeta apenas a tarefa de sada de replicao e no a

tarefa de entrada de replicao.
Limitar a quantidade no afeta a restaurao ou as tarefas de BMR. Essas

tarefas no so colocadas em uma fila.
Criptografia de dados
Especifica se preciso ativar a criptografia de dados. Ao selecionar essa opo,
especifique e confirme a senha criptografada.
um mecanismo decodificador. A soluo Arcserve Unified Data Protection usa
algoritmos de criptografia seguros e de AES (Advanced Encryption Standard
Padro de Criptografia Avanada) para atingir o mximo de segurana e
privacidade dos dados. Os repositrios de dados podem ser usados com ou
sem criptografia. Para criptografia, apenas AES-256 est disponvel.
Remover redundncia de dados
Especifica se preciso ativar a reduo de redundncia de dados. A Arcserve
UDP suporta dois tipos de reduo de redundncia: reduo de redundncia do
lado da origem e a reduo de redundncia global. A reduo de redundncia
do lado da origem impede que os blocos de dados duplicados se movam na
rede de um determinado agente. A reduo de redundncia global elimina os
dados duplicados em todos os computadores cliente com base no nvel de
agrupamento do volume.
Destino de Dados
Define a pasta de destino de dados para salvar os blocos de dados reais
exclusivo. Use o maior tamanho de disco para armazenar dados naquele que
contm os blocos de dados originais de origem.
Observao: o caminho Destino dos dados deve ser uma pasta vazia.
Destino do ndice
Define a pasta de destino do ndice para armazenar os arquivos de ndice.
Escolha um disco diferente para melhorar o processamento de reduo de
redundncia.
Observao: o caminho Destino de ndice deve ser uma pasta vazia.
Destino de hash
Define o caminho para armazenar o banco de dados de hash. Seleo de uma
SSD (Solid State Drive Unidade de Estado Slido) de alta velocidade pode
aumentar a capacidade de reduo de redundncia com a necessidade de uma
baixa alocao de memria.
Observao: o caminho Destino de Hash deve ser uma pasta vazia.
O destino de hash est em uma SSD (Solid State Drive Unidade de Estado Slido)
Especifica se a pasta de hash est em uma unidade de estado slido.
Alocao de memria
Especifica a quantidade de memria fsica alocada para manter os hashes.
Tamanho do bloco de reduo de redundncia
Define o tamanho do bloco de reduo de redundncia. As opes so de 4 KB,
8 KB, 16 KB, 32 KB. O tamanho do bloco de reduo de redundncia tambm
afeta a estimativa da capacidade de reduo de redundncia. Por exemplo, se
voc alterar o valor padro de 4 KB para 8 KB, as estimativas de capacidade de
reduo de redundncia duplicaro. O aumento do tamanho de bloco de
reduo de redundncia pode diminuir o percentual de reduo de
redundncia.
Observao: no possvel especificar o mesmo caminho para as quatro seguintes
pastas: Destino do backup, Destino dos dados, Destino do ndice e Destino de
hash.
7.
(Opcional) Defina os valores para Estimar os requisitos de memria e

armazenamento e clique em Salvar.
Essas opes ajudam a estimar a capacidade de um armazenamento de dados de
O repositrio de dados atualizado.
162 Guia de Solues
Modificar o Limite de repositrio de dados

Um repositrio de dados tem o limite padro configurado no sistema e na memria
fsica. Para liberar espao ou substituir o disco existente por um maior, possvel
modificar o limite padro manualmente. No repositrio de dados de reduo de
redundncia, os limites monitoram a memria alocada para o destino de hash e o
espao em disco alocado para a pasta de destino de backup, de destino de ndice e de
destino de dados. Para um repositrio de dados sem reduo de redundncia, o limite
monitora o espao de armazenamento somente para a pasta de destino de backup.
Todos os cinco itens que os limites monitoram possuem dois tipos de valores: limite de
aviso e limite de erro.
Locais de limites do registro e valores padro
1.
Local de registro: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data

Protection\Engine\DataStore\XXXXXXX\CommStore]
Valores limite: "WarnPathThreshold"="0,03" e "ErrorPathThreshold"="100"
2.

Protection\Engine\DataStore\XXXXXXX\GDD\DataRole]
3.

Protection\Engine\DataStore\XXXXXXX\GDD\HashRole]
Valores limite: "WarnPathThreshold"="0,03" e "ErrorPathThreshold"="100",
"WarnMemThreshold"="0,03" e "ErrorMemThreshold"="10"
Observao: a funo de hashing monitora a memria e o uso de disco. Caminho
representa o uso do disco e Mem representa a memria.
4.

Protection\Engine\DataStore\XXXXXXX\GDD\IndexRole]
5.
Para memria fsica disponvel no sistema e memria fsica alocada para o

repositrio de dados:
Protection\Engine\DataStore\XXXXXXX\GDD\HashRole]
Valores limite: "WarnMemThreshold"="0,03" e "ErrorMemThreshold"="10"
Siga as seguintes etapas para modificar o limite:

1.
Navegue at o respectivo local do registro.
2.
Altere manualmente o valor padro de limite.

Quando o repositrio de dados est prximo de um limite, a seguinte mensagem de
aviso exibida:
O espao em disco est acabando: destino de dados.
Observao: possvel exibir as mensagens de erro e de aviso na guia Log no console.

O limite do repositrio de dados foi modificado.
Corrija o aviso de limite do repositrio de dados de as mensagens de erro

A guia Log exibe os status de aviso ou de erro relacionados ao limite do repositrio de
dados. Os diagramas a seguir mostram os diferentes tipos de erros ou avisos de pastas
especficas:
Exemplo de Grficos de erros e Mensagens de aviso para limite:
164 Guia de Solues
Mensagem de aviso ou de erro para quatro pastas
Mensagem de aviso ou de erro para um item
Mensagem de erro para apenas um item
Quando a mensagem de erro ou de aviso exibida

Se o valor de limite for menor do que o valor for 1, o valor percentual ou a unidade do
valor em MB. Por exemplo, para a pasta de destino de backup, WarnPathThreshold
"="0,03" resulta no seguinte status do relatrio:
Relatrio com status de aviso se o tamanho livre do volume for menor que o
tamanho do volume de 3%
Relatrio com status de erro se o tamanho livre do volume for menor que 100 MB.
Siga estas etapas para corrigir as mensagens:

1.
Navegue at o respectivo local do registro.
2.
Altere manualmente o valor padro de limite para alterar os limites ou liberar mais
espao.
Observao: se o limite for atingido, ser possvel liberar o espao manualmente. O

status atualizado est disponvel em 15 minutos.
Como alternar os modos de destino de hash

Ao criar um repositrio de dados de reduo de redundncia, voc especifica se o
destino de hash est em uma Unidade de estado slido (modo SSD) ou na unidade de
disco rgido (modo RAM). Se voc configurar o disco rgido como o destino de hash, voc
precisar de mais memria para processar as chaves de hash. Como resultado, quando o
tamanho do backup crescer, toda sua memria poder ser esgotada. Nesse caso, voc
pode adicionar um SSD para fazer backup de mais dados. Da mesma forma, se tiver
configurado um SSD como o destino de hash, voc precisar de menos memria para
processar as chaves de hash. No entanto, se estiver movendo para um computador com
mais memria, talvez voc deseje alternar para o modo de RAM para um
processamento mais rpido de hash.
Para alternar o destino de um hash de RAM para SSD ou de SSD para uma RAM, o
Arcserve UDP permite modificar um repositrio de dados existente e alterar o modo,
conforme necessrio.
possvel modificar um repositrio de dados existente, mesmo quando ele est em
execuo, mas o repositrio de dados reiniciado aps voc salvar a alterao.
Alterando de RAM para o modo SSD
Ao alternar da RAM para o modo SSD, voc precisaria de menos memria. Portanto, o
Arcserve UDP automaticamente diminui o valor mnimo de "Alocao de memria
hash". No entanto, possvel alterar manualmente a alocao de memria hash. Neste
caso, pode-se alterar as pastas de destino de hash para SSD. Quando voc altera o
destino de hash, o Arcserve UDP copia automaticamente os arquivos de hash para o
novo local no SSD.
Alterando de SSD para o modo RAM
Ao alternar do SSD para o modo RAM, a RAM deve ser grande o suficiente para
acomodar o repositrio de dados hash atual. Por exemplo, antes da alterao, o
repositrio de dados criou 30 GB de arquivos hash em SSD. Agora, aps a alterao,
voc dever alocar, no mnimo, uma memria de 30 GB para os arquivos hash. Se a RAM
no for suficiente, a alternncia falhar. Nesse caso, o Arcserve UDP aumentar
automaticamente os dois parmetros a seguir:
O valor mnimo de alocao de memria hash
Alocao de memria hash
Isso assegura que o repositrio de dados seja iniciado aps a modificao.

Nesse caso, pode-se alterar as pastas de destino de hash para a unidade de disco rgido.
Quando voc altera o destino de hash, o Arcserve UDP copia automaticamente os
arquivos de hash para o novo local na unidade de disco rgido.
166 Guia de Solues
Excluir um repositrio de dados do console

Se no desejar mais usar um repositrio de dados, ser possvel exclui-lo. Quando
excludo, o repositrio removido do console. No entanto, o repositrio de dados
excludo existir no servidor de ponto de recuperao.
Observaes:
possvel importar o repositrio de dados excludo, se necessrio.
Para excluir um repositrio de dados vinculado a planos, preciso primeiro excluir

o plano vinculado ao repositrio de dados.
Siga estas etapas:

1.
2.

recuperao.
3.

recuperao.
4.

Aes.

Aes.

5.
Clique em Excluir.
A caixa de dilogo Confirmao exibida.
Observao: se o repositrio de dados estiver vinculado a um plano, em vez da
caixa de dilogo Confirmar, ser exibida a caixa de dilogo Aviso.
6.
Clique em Sim.
O repositrio de dados removido.
Interromper um repositrio de dados

Se voc no quiser que um repositrio de dados execute, use a opo de parado.
Interromper o repositrio de dados garante que nenhuma tarefa esteja em execuo.
Observaes:
Se interromper um repositrio de dados, todas as tarefas em execuo,

incluindo as tarefas em espera na fila, nesse repositrio de dados sero
canceladas.
Se interromper um repositrio de dados enquanto uma tarefa de replicao

estiver em andamento, ao reiniciar o repositrio de dados, a tarefa de
replicao comear na mesma posio em que foi interrompida no repositrio
de dados.
Se interromper um repositrio de dados enquanto uma tarefa de replicao

(por exemplo, Tarefa-10) estiver em andamento e se, nesse perodo, mais duas
tarefas de backup (por exemplo, Tarefa-11 e Tarefa-12) forem concludas, ao
reiniciar o repositrio de dados, as tarefas de replicao sero concludas na
sequncia (Tarefa-10, Tarefa-11 e Tarefa-12 respectivamente).
Siga estas etapas:

1.
2.

recuperao.
3.

recuperao.
4.

Aes.

Aes.
168 Guia de Solues
5.
Clique em Parar.
6.
Selecione Sim para parar.

O painel direito exibe as informaes de que o repositrio de dados est sendo
parado.
O repositrio de dados para e o cone de status para o repositrio de dados
selecionado alterado de Em execuo para Parado.
Iniciar um repositrio de dados

Caso voc tenha interrompido um repositrio de dados em execuo para qualquer
verificao de manuteno de rotina, possvel reiniciar o repositrio de dados aps a
concluso da verificao de manuteno. Quando voc inicia o repositrio de dados, as
tarefas pendentes sero iniciadas no ponto em que foram interrompidas.
Observao: para iniciar um repositrio de dados de reduo de redundncia,
dependendo do tamanho de hash, os dados de hash demoram para carregar do disco
rgido para a memria. No painel direito, o progresso do repositrio de dados exibido
em porcentagem.
Siga estas etapas:

1.
2.

recuperao.
3.

recuperao.
4.

Aes.

Aes.

5.
Clique em Iniciar.
O painel direito exibe as informaes de que o repositrio de dados est sendo
iniciado. O cone de status do repositrio de dados selecionado alterado de
Interrompido para Em execuo.
Procurar pontos de recuperao em um repositrio de dados

possvel usar a opo Procurar pontos de recuperao para exibir os detalhes
relacionados aos pontos de recuperao e os planos associados a esse repositrio de
dados. Por exemplo, possvel exibir os detalhes relacionados s configuraes do
repositrio de dados e aos eventos recentes.
Para excluir um n de um repositrio de dados, consulte Excluir os dados do n de um
repositrio de dados (na pgina 172).
170 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
2.

recuperao.
3.

recuperao.
4.

Aes.

Aes.

Observao: tambm possvel clicar no nome de um Armazenamento de dados
para procurar o armazenamento de dados.
5.
Selecione Procurar pontos de recuperao entre as opes exibidas aps selecionar

um armazenamento de dados.
A pgina do repositrio de dados selecionado exibida com o resumo com as
informaes sobre pontos de recuperao. Por exemplo, a pgina exibe
informaes relacionadas s Configuraes do repositrio de dados e aos Eventos
recentes.
6.
Para atualizar as informaes sobre o plano ou repositrio de dados, selecione o

plano ou esse repositrio de dados e clique em Aes, Atualizar.
7.
Para restaurar, selecione N do agente, clique em Aes e Restaurar.

possvel ver a caixa de dilogo Restaurar onde voc escolheu a opo de
restaurao que deseja realizar para o repositrio de dados.
Excluir os dados do n de um repositrio de dados

Como um administrador de armazenamento, possvel excluir dados de ns cujo
backup foi feito a partir de um repositrio de dados para liberar espao e, de forma
efetiva, gerenciar o espao de armazenamento. O Arcserve UDP permite que voc
selecione os dados do n em um repositrio de dados e os exclua. possvel selecionar
vrios ns em um repositrio de dados. Voc pode excluir qualquer tipo de dados do n,
incluindo dados com reduo de redundncia e dados criptografados. O repositrio de
dados deve estar no estado de execuo quando voc iniciar essa tarefa, a tarefa
chamada de tarefa de limpeza.
Siga estas etapas:
1.
2.
Clique no repositrio de dados que contm os dados do ns que deseja excluir.
3.
A pgina Resumo de pontos de recuperao exibida.
4.
Selecione o n que deseja excluir.
5.
Clique em Aes, Excluir.

Observao: para excluir vrios ns de um repositrio de dados, pressione a tecla
Ctrl e selecione os ns, em seguida, clique em Ao, Excluir.
6.
Confirme se deseja excluir os dados do n.
A tarefa de limpeza iniciada e os dados do n so excludos da origem de dados. Voc

pode ver o status da tarefa de limpeza de logs e de Eventos recentes.
172 Guia de Solues
Soluo de problemas: como usar um armazenamento de dados quando uma ou

vrias pastas estiverem cheias
Sintoma:
Como continuo a usar o armazenamento de dados quando uma das seguintes pastas
estiver cheia:
Destino de backup do repositrio de dados
ndice de reduo de redundncia
Hash
Dados
Soluo:
possvel interromper o armazenamento de dados, copie a pasta correspondente em
um volume grande e, em seguida, especifique o novo caminho para importar o
armazenamento de dados e substituir o existente para continuar a us-lo.
Observao: verifique se antes de copiar a pasta, repositrio de dados foi interrompido.
Durante a cpia, se alguns arquivos no forem copiados, possvel ignorar a cpia dos
arquivos.

Com a Arcserve UDP, possvel executar vrias operaes no servidor de ponto de
recuperao existente, como atualizar, excluir e importar.
O servidor de ponto de recuperao exibido em Nome na pgina Destinos: servidor
de ponto de recuperao. Clique na guia Aes ou o nome do servidor do ponto de
recuperao na pgina Destinos: servidor do ponto de recuperao para receber todas
as opes para gerenciar o servidor do ponto de recuperao.
O diagrama a seguir ilustra como o administrador do backup pode gerenciar o servidor
do ponto de recuperao:
174 Guia de Solues
Atualizar um servidor de ponto de recuperao (na pgina 175)
Excluir um servidor de ponto de recuperao do console (na pgina 176)
Importar um repositrio de dados (na pgina 177)
Instalar/atualizar o servidor de ponto de recuperao (na pgina 178)
Para gerenciar um servidor do ponto de recuperao, conclua os seguintes
pr-requisitos:
Adicione um repositrio do ponto de recuperao.

Atualizar um servidor de ponto de recuperao

Quando alterar as credenciais ou o protocolo do servidor de ponto de recuperao, ser
necessrio atualizar o servidor de ponto de recuperao. Caso contrrio, o servidor do
ponto de recuperao falha ou no funciona corretamente.
Observao: se um n atuar como servidor do ponto de recuperao e agente, e voc
alterar as credenciais ou o protocolo desse n, atualize o n na pgina Destinos:
servidor de ponto de recuperao. O plano ser implantado automaticamente no
agente depois de atualizar o servidor do ponto de recuperao. Se atualizar o n da
pgina Ns: todos os ns, os planos envolvendo esses ns no sero implantados com
xito. Para implantar o plano, atualize novamente o n na pgina Destinos: servidor do
ponto de recuperao.
Siga estas etapas:
1.
2.

recuperao.
3.
Clique em um servidor do ponto de recuperao.
Selecione o servidor do ponto de recuperao e, no menu central, clique no

menu suspenso Aes.
Selecione um servidor do ponto de recuperao e, no painel direito, clique no menu

suspenso Aes.
4.
Clique em Atualizar.
A caixa de dilogo Atualizar n exibida.
5.
Modifique os detalhes conforme desejado, e clique em OK.

O servidor de ponto de recuperao atualizado.
Excluir um servidor de ponto de recuperao do console

Para remover um servidor de ponto de recuperao do console, use a opo Excluir.
Observao: ao remover um servidor do ponto de recuperao, os repositrios de
dados associados no so excludos.
Siga estas etapas:
1.
2.

recuperao.
3.

menu suspenso Aes.

suspenso Aes.
4.
Clique em Excluir.
5.
Clique em Sim.
O servidor do ponto de recuperao excludo.
176 Guia de Solues
Importar um repositrio de dados

O recurso Importar repositrio de dados permite adicionar um repositrio de dados
para o servidor do ponto de recuperao. possvel importar quaisquer repositrios de
dados existentes para um servidor do ponto de recuperao. Os repositrios de dados
que voc excluiu anteriormente de um servidor do ponto de recuperao esto
disponveis para importar.
Siga estas etapas:
1.
2.

recuperao.
3.

menu suspenso Aes.

suspenso Aes.
4.
Clique Importar repositrio de dados.

A pgina Importar um repositrio de dados exibida.
5.
Selecione as opes a seguir e clique em Avanar:
Procure selecionar a Pasta de destino do backup a partir da qual voc deseja

importar o repositrio de dados.
Digite a senha criptografada.

Observao: deixe em branco se o repositrio de dados no foi criptografado.
Aps a autenticao da pasta de Destino do backup, a pgina Importar um

repositrio de dados exibe os detalhes do repositrio de dados.
6.
Modifique os detalhes, se necessrio, e clique em Salvar.

Se copiou a pasta Destino de dados, Destino de ndice e Destino de hash para o
armazenamento de dados de reduo de redundncia, altere o caminho da pasta.
Observao: no possvel ativar ou desativar a opo de criptografia para um
repositrio de dados existente.
O repositrio de dados adicionado ao servidor do ponto de recuperao e exibido
na caixa de dilogo Destinos: servidores do ponto de recuperao.
Instalar/atualizar o servidor de ponto de recuperao

Use a opo Instalar/atualizar servidor do ponto de recuperao pelos seguintes
motivos:
Quando ocorre uma falha na instalao.
Quando desejar atualizar o produto.
Siga estas etapas:

1.
2.

recuperao.
3.

menu suspenso Aes.

suspenso Aes.
4.
Clique em Instalar/atualizar o servidor de ponto de recuperao.

O caminho de instalao e detalhes da reinicializao so exibidos na mesma
pgina, acima da lista do servidor do ponto de recuperao adicionado.
5.
Atualize os detalhes conforme necessrio.
6.
Especifique a programao de instalao/atualizao e clique em OK.

A instalao ou a atualizao iniciada conforme a programao. possvel
visualizar o progresso da instalao ou atualizao no painel direito.
Observao: possvel cancelar implantao do servidor de ponto de recuperao,
se ela tiver sido programada para uma ocasio futura. Para cancelar uma
implantao do servidor de ponto de recuperao, selecione o agente e clique em
Aes, Cancelar implantao de agente.
178 Guia de Solues
Captulo 6: Criando planos para proteger os

dados
Para proteger um n, necessrio criar um plano com uma tarefa de backup. Um plano
um grupo de tarefas para gerenciar backup, replicao e criao de ns do modo de
espera virtual. Um plano consiste em uma nica ou em vrias tarefas. As tarefas so um
conjunto de atividades para definir a origem, destino, programao e parmetros
avanados.
possvel criar as seguintes tarefas:
Tarefa de backup
Permite criar uma tarefa de backup para proteger os ns da mquina virtual com
base em host, Linux e Windows. Com base no tipo de ns que deseja proteger, use
uma das seguintes tarefas:
Backup do Windows com base em agente
Define uma tarefa de backup para proteger os ns do Windows. Em um
mtodo de backup com base em agente, um componente de agente usado
para fazer backup dos dados. O agente instalado no n de origem.
Backup sem agente com base em host
Define uma tarefa de backup para proteger mquinas virtuais com base em
host em um VMware vCenter/ESX Server ou Microsoft Hyper-V Server. Em um
mtodo de backup sem agente, no preciso instalar um componente de
agente no servidor ou na mquina virtual. No entanto, preciso instalar o
agente em um servidor proxy.
Agent-Based Linux
Define uma tarefa de backup para proteger ns do Linux. O agente est
instalado em um servidor de backup Linux e no nos ns de origem que deseja
proteger.
Replicar de um RPS remoto
Permite criar uma tarefa para receber dados de um servidor de ponto de
recuperao remoto.
Tarefa de replicao
Permite criar uma tarefa para replicar dados de backup de um servidor do ponto de
recuperao para outro servidor do ponto de recuperao.
Captulo 6: Criando planos para proteger os dados 179
Tarefa em modo de espera virtual

Permite criar uma tarefa para criar um n no modo de espera virtual.
Tarefa de cpia de arquivo
Permite copiar arquivos selecionados do n de origem e armazenar os arquivos
copiados em uma pasta local ou compartilhada. Tambm possvel armazenar os
arquivos em um armazenamento na nuvem.
Copiar tarefas de pontos de recuperao
Permite copiar os pontos de recuperao em uma pasta local ou compartilhada.
Replicar para um RPS gerenciado remotamente
Permite criar uma tarefa para replicar ou enviar dados para um servidor de ponto
de recuperao remoto.
A tabela a seguir exibe a lista de tarefas de acompanhamento que podem ser
adicionadas aps a Tarefa 1:
Tarefa 1
Tarefas de acompanhamento
Backup: Windows com base em agente
Replicar
Virtual Standby
Copiar pontos de recuperao
Cpia de arquivo
Replicar
Virtual Standby
Copiar pontos de recuperao
Backup: sem agente com base em host
Backup: Linux com base em agente
Nenhum
Replicar dados de um RPS remoto
Virtual Standby
Replicar
Virtual Standby*
Nenhum
* Use esta tarefa do Virtual Standby para criar mquinas no modo de espera virtual para
os ns importados do Arcserve High Availability.
180 Guia de Solues
O diagrama a seguir ilustra como tarefas diferentes formam um plano de backup. O

diagrama mostra tambm os parmetros que podem ser definidos em cada tarefa.

Como criar um plano de backup do Windows (na pgina 182)
Como criar um plano de backup do Linux (na pgina 200)
Como criar um plano do Host-Based VM Backup (na pgina 219)
Como Criar um plano em modo de espera virtual (na pgina 255)
Como criar um plano no modo de espera virtual para os ns do Arcserve High
Availability (na pgina 292)
Como exibir configuraes do modo de espera virtual no servidor de monitoramento (na
pgina 304)
Como proteger mquinas em modo de espera virtual (na pgina 316)
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados de um console do UDP (na
pgina 324)
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados a partir de diferentes
consoles do UDP (na pgina 344)
Como executar uma replicao de dados offline usando o incio rpido do RPS (na
pgina 359)
Como criar um plano de pontos de recuperao de cpia (na pgina 368)
Como criar um plano de cpia de arquivo (na pgina 387)

Para proteger os ns do Windows ou os ns agrupados, necessrio criar um plano. Um
plano de ns do Windows consiste em uma tarefa de backup. Esta tarefa de backup
permite especificar os ns que deseja proteger, o destino do backup e a programao
de backup. O destino do backup um servidor de ponto de recuperao onde voc
deseja armazenar os dados de backup. O destino tambm pode ser um destino local ou
uma pasta compartilhada remota.
Tambm possvel fazer backup de um banco de dados Oracle. Antes de criar um plano
para fazer backup de um banco de dados Oracle, verifique os seguintes pr-requisitos:
Para fazer backup de um banco de dados Oracle (na pgina 184)
Para fazer backup de ns agrupados e discos compartilhados da Microsoft, verifique os

seguintes pr-requisitos:
182 Guia de Solues
Verifique os pr-requisitos para fazer backup de todos os ns agrupados e discos

compartilhados da Microsoft (na pgina 185)
O diagrama a seguir ilustra o processo para criar um plano de backup do Windows:

1.
2.
Criar um plano de backup (na pgina 186)
3.
(Opcional) Executar um backup manual (na pgina 199)
4.
Verificar o backup (na pgina 200)

Verifique se concluiu as seguintes tarefas de pr-requisito:
(Opcional) Criar um repositrio de dados para armazenar os dados de backup.
Verifique os pr-requisitos para fazer backup de um banco de dados Oracle (na

pgina 184).
Verifique os pr-requisitos para fazer backup de ns agrupados e discos

compartilhados (na pgina 185).

Verifique os pr-requisitos para o banco de dados Oracle

Para fazer backup de um banco de dados Oracle com dados consistentes, certifique-se
de que os seguintes pr-requisitos sejam atendidos:
O modo ARCHIVELOG est ativado para arquivar os logs de repetio.
Siga estas etapas para verificar se o modo ARCHIVELOG est ativado:

a.
Efetue logon no Oracle Server como usurio Oracle com privilgios SYSDBA.
b.
Digite este comando no prompt do SQL*PLUS:

ARCHIVE LOG LIST;
As configuraes de log arquivadas para a instncia atual so exibidas.

c.
Defina as seguintes configuraes:

Modo de log de banco de dados: modo de arquivamento
Arquivamento automtico: ativado
d.
Iniciar o modo ARCHIVELOG.

Se o modo ARCHIVELOG no estiver ativado, necessrio iniciar o modo
ARCHIVELOG para fazer backup do banco de dados.
Siga estas etapas para iniciar o modo ARCHIVELOG:

a.
Encerre o servidor Oracle.
b.
Execute as seguintes instrues no Oracle:

CONNECT SYS/SYS_PASSWORD AS SYSDBA
STARTUP MOUNT;
ALTER DATABASE ARCHIVELOG;
ALTER DATABASE OPEN;
Por padro, os logs de arquivos sero gravados no rea de recuperao em

flash. Se no desejar gravar os logs de arquivos para a rea de recuperao em
flash, voc pode definir o parmetro LOG_ARCHIVE_DEST_n para o local onde
voc dever gravar logs de arquivos.
SQL>ALTRE SYSTEM SET
LOG_ARCHIVE_DEST_1='LOCATION=e:\app\administrator\oradata\<oracle_databas
e_name>\arch' SCOPE= BOTH;
Sistema alterado.
SQL> ARCHIVE LOG LIST;
184 Guia de Solues

c.

Modo de log de banco de dados: nenhum modo de arquivamento
Arquivamento automtico: desativado
Destino do arquivo: E:\app\oracle\oradata\<oracle_database_name>\arch
Sequncia de log online mais antiga: 21
Sequncia de log atual: 23
O servio do Oracle VSS Writer foi iniciado e est funcionando corretamente.

Observao: se o servio do gravador Oracle VSS no estiver sendo executado, o
Agente do Arcserve UDP (Windows) iniciar automaticamente o servio antes de
gerar o instantneo.
O Agente do Arcserve UDP (Windows) est instalado e um plano est programado.

Certifique-se de ter selecionado os volumes que incluem todos os arquivos de
dados Oracle, arquivo de parmetros do servidor, arquivos de controle, logs de
repetio arquivados e logs de repetio online para o backup.

Se desejar executar uma BMR para uma recuperao de falhas, verifique se voc
selecionou os volumes do sistema e os volumes que contm todos os arquivos de
instalao Oracle.
Verifique os pr-requisitos para fazer backup de todos os ns agrupados e discos

compartilhados da Microsoft
Verifique as seguintes etapas de pr-requisito ao fazer backup dos ns agrupados e
discos compartilhados da Microsoft:
Instale o agente do Arcserve UDP em todos os ns agrupados.
Adicione todos os agentes ou ns ao mesmo plano de backup.

Observao: ser feito backup dos discos compartilhados juntamente com o agente que
possui os discos compartilhados. Se o disco compartilhado for movido do N A para o
N B durante uma tolerncia a falhas, para a prxima tarefa de backup no N B, ser
feito backup do disco como um disco completo, mesmo que a tarefa propriamente dita
seja exibida como incremental. Aps outra tolerncia a falhas, se o disco compartilhado
for movido de volta para o N A, mesmo assim ser feito backup do disco como um
disco completo, embora a tarefa propriamente dita seja exibida como incremental.
Crie um plano de backup com uma tarefa de backup

Um plano de backup inclui uma tarefa de backup que executa um backup de um n
fsico e armazena os dados em um destino especificado. Cada tarefa consiste em
parmetros que definem a origem, o destino, a programao e outros detalhes de
backup.
Siga estas etapas:
1.
Clique na guia de recursos no Console.
2.
No painel esquerda, navegue para Planos e clique em Todos os planos.

Se tiver criado os planos anteriores, esses planos sero exibidos no painel central.
3.
No painel central, clique em Adicionar um plano.

Adicionar um plano exibido.
4.
Digite o nome do plano.
5.
(Opcional) Selecione a caixa de seleo Pausar este plano para fazer uma pausa no
plano.
O plano no ser executado at que voc desmarque a caixa de seleo para
retomar o plano.
Observao: aps um plano ser pausado, todas as tarefas sero pausadas, exceto a
tarefa de restaurao e a tarefa de cpia. As tarefas em execuo no so afetadas.
Se pausar um plano que possua tarefas pendentes, as tarefas pendentes tambm
sero pausadas. Quando retomar o plano, as tarefas pendentes no sero
retomadas imediatamente. Depois de retomar o plano, as tarefas pendentes sero
executadas no prximo horrio programado. possvel encontrar a programao
do formato da prxima tarefa na pgina inicial do Agente do Arcserve UDP
(Windows).
6.
Na lista suspensa Tipo de tarefa, selecione Backup, Windows com base em agente.
Agora especifique os detalhes de origem, destino, programao e avanado.
186 Guia de Solues
Especificar a origem
A pgina Origem permite especificar os ns de origem que deseja proteger. possvel
selecionar mais de um n em um plano. Caso no tenha adicionado ns para o console,
voc pode adicionar ns ao criar ou modificar um plano da pgina de origem. possvel
salvar um plano sem adicionar nenhum n de origem. O plano implantado somente
aps voc adicionar ns de origem.
Siga estas etapas:
1.
Clique na guia Origem e clique em Adicionar n.
2.
Selecione uma das seguintes opes:

Selecionar ns a serem protegidos
Selecione a caixa de dilogo Selecionar ns a serem protegidos e ser possvel
selecionar os ns na lista exibida. Selecione esta opo se voc j tiver
adicionado os ns para o console.
Adicionando ns do Windows
Abra a caixa de dilogo Adicionar ns ao console do Arcserve UDP. Selecione
esta opo se voc no tiver adicionado os ns e desejar adicionar
manualmente os ns para proteger.
Detectando ns do Active Directory
essa opo se desejar detectar e adicionar ns do Active Directory.
3.
(Opcional) Selecione um filtro na lista suspensa Grupos para filtrar os ns. possvel
digitar as palavras-chave para filtrar melhor seus ns.
Os ns so exibidos na lista Ns disponveis.

4.
Selecione os ns na rea Ns disponveis e clique no cone Adicionar todos os ns

(>>) ou Adicionar ns selecionados (>).
Os ns selecionados so exibidos na rea Ns selecionados.
5.
Clique em OK para fechar a caixa de dilogo.
6.
Para escolher Tipo de proteo, selecione uma das seguintes opes:

Fazer backup de todos os volumes
Prepara um backup instantneo de todos os volumes.
Fazer backup dos volumes selecionados
Prepara um instantneo de backup do volume selecionado.
A origem especificada.
Especificar o destino
O destino o local onde voc armazena os dados de backup. necessrio, no mnimo,
especificar o destino para salvar o plano.
Siga estas etapas:
1.
Selecione um dos seguintes Tipos de destino:

Disco local ou uma pasta compartilhada
Especifica que o destino de backup um destino local ou uma pasta
compartilhada. Se selecionar essa opo, ser possvel salvar os dados como
pontos de recuperao ou conjuntos de recuperao. As opes de pontos de
recuperao e de conjuntos de recuperao esto disponveis na guia
Programar.
Servidor de ponto de recuperao do Arcserve UDP
Especifica que o destino de backup um servidor do ponto de recuperao. Se
selecionar essa opo, os dados sero armazenados como pontos de
recuperao. No possvel armazenar dados como conjuntos de dados de
recuperao.
2.
Se tiver selecionado Servidor de ponto de recuperao do Arcserve UDP, fornea

os seguintes detalhes:
a.
188 Guia de Solues
Selecione um servidor do ponto de recuperao.
3.
b.
Selecione um repositrio de dados. A lista exibe todos os repositrios de dados

que so criados no servidor do ponto de recuperao especificado.
c.
Fornea uma senha da sesso.
d.
Confirme a senha da sesso.
Se tiver selecionado Disco local ou pasta compartilhada, fornea os seguintes

detalhes:
a.
Fornea o caminho completo do destino local ou de rede. Para o destino de

rede, especifique as credenciais com o acesso de gravao.
b.
Selecione o algoritmo de criptografia. Para obter mais informaes, consulte

Configuraes de criptografia (na pgina 753).
c.
Como opo, fornea uma senha de criptografia.
d.
Confirme a senha de criptografia.
e.
Selecione um tipo de compactao. Para obter mais informaes, consulte Tipo

de compactao (na pgina 751).
Observao: se armazenar os dados em um disco local ou em uma pasta

compartilhada, no ser possvel replicar os dados para outro servidor do ponto de
recuperao. A replicao suportada apenas se armazenar os dados em um
servidor do ponto de recuperao.
O destino especificado.
Especificar a programao
A pgina Programar permite definir uma programao para o backup e para que as
funes Mesclar e Acelerar sejam repetidas em intervalos especficos. Aps definir uma
programao, as tarefas so executadas automaticamente de acordo com a
programao. possvel adicionar vrias programaes e fornecer configuraes de
reteno.
Uma Programao de backup se refere a programao regular que repetida vrias
vezes ao dia, com base no nmero de horas ou de minutos selecionado. Alm da
programao regular, uma programao de backup tambm fornece opes para
adicionar programaes diria, semanal e mensal.
Observao: para obter mais informaes sobre as configuraes de reteno e
programao, consulte Entendendo a programao avanada e reteno (na
pgina 195).
Siga estas etapas:
1.
(Opcional) Selecione a opo para gerenciar os pontos de recuperao. Essa opo

ser visvel somente se tiver selecionado o local ou a pasta compartilhada como o
destino do backup.
Reter por pontos de recuperao
Os dados de backup so armazenadas como pontos de recuperao.
Reter por conjuntos de recuperao
Os dados de backup so armazenadas como conjuntos de recuperao.
2.
Adicionar programaes de backup, mesclagem e acelerador.

Adicionar programao de backup
a.
190 Guia de Solues
Clique em Adicionar e selecione Adicionar programao de backups.
A caixa de dilogo Nova programao de backup aberta.
b.

Personalizado
Especifica a programao de backup que se repete vrias vezes por dia.
Dirio
Especifica a programao de backup que ocorre uma vez por dia. Por
padro, todos os dias da semana esto selecionados para o backup dirio.
Se no desejar executar a tarefa de backup em um dia especfico,
desmarque a caixa de seleo correspondente quele dia da semana.
Semanal
Especifica a programao de backup que ocorre uma vez por semana.
Mensal
Especifica a programao de backup que ocorre uma vez por ms.
c.
Selecione o tipo de backup.

Completo
Especifica a programao de backups para backups completos. Conforme
programado, a Arcserve UDP executa um backup completo de todos os
blocos usados do computador de origem. Um backup completo em geral,
consome tempo, dependendo do tamanho do backup.
Verificar
Especifica a programao de backups para backups de verificao.
A Arcserve UDP verifica se os dados protegidos so vlidos e concludos,
executando uma verificao de confiabilidade da imagem de backup
armazenada na origem do backup. Se necessrio, a imagem ser
sincronizada novamente. Um backup de verificao examinar o backup
mais recente de cada bloco e ir comparar o contedo e as informaes
com a origem. Esta comparao verifica se o backup mais recente dos
blocos representa as informaes correspondentes na origem. Se a
imagem de backup de qualquer bloco no corresponder origem
(possivelmente devido a alteraes no sistema desde o ltimo backup), a
Arcserve UDP atualiza (faz nova sincronizao) o backup do bloco que no
corresponde. Tambm possvel usar um backup de verificao (muito
raramente) para obter a garantia de backup completo sem usar o espao
necessrio para um backup completo.
Vantagens: produz uma pequena imagem de backup quando comparado
ao backup completo, pois somente os blocos alterados (blocos que no
coincidem com o ltimo backup) so armazenados em backup.
Desvantagens: o tempo de backup longo, pois todos os blocos de origem
so comparados aos blocos do ltimo backup.
Incremental
Especifica a programao de backups para backups incrementais.
Conforme programado, a Arcserve UDP faz backup incremental apenas dos
blocos que foram alterados desde o ltimo backup realizado com xito. As
vantagens dos backups incrementais so a rapidez e o tamanho reduzido
da imagem de backup gerada. Esta a forma ideal para a executar um
backup.
d.
Especifique a hora de incio do backup.
e.
(Opcional) Marque a caixa de seleo de Repetio e especifique a

programao a ser repetida.
f.
Clique em Salvar.
A programao de backup especificada e exibida na pgina de
Programao.
192 Guia de Solues
Adicionar Programao de mesclagem

a.
Clique em Adicionar e selecione Adicionar programao de mesclagem.

A caixa de dilogo Adicionar nova programao de mesclagem aberta.
b.
Especifique a hora de incio para iniciar a tarefa de mesclagem.
c.
Especificar At para especificar uma hora de trmino para a tarefa de

mesclagem.
d.
Clique em Salvar.
A programao de mesclagem especificada e exibida na pgina de
Programao.
Adicionar programao de acelerador

a.
Clique em Adicionar e selecione Adicionar programao de acelerador.

A caixa de dilogo Adicionar nova programao do acelerador aberta.
b.
Especifique a unidade de limite de taxa de transferncia em MB por minutos.
c.
Especifique a hora de incio para iniciar a tarefa de taxa de transferncia de

backup.
d.
Especifique At para especificar um horrio de trmino para a tarefa de taxa de

transferncia.
e.
Clique em Salvar.
A Programao de acelerador especificada e exibida na pgina Programar.
3.
Especifique a hora de incio do backup programado.
4.
Especifique as configuraes de reteno de pontos de recuperao para

programao diria, semanal e mensal.
Essas opes sero ativadas se tiver adicionado a programao de backup
correspondente. Se modificar as configuraes de reteno desta pgina, as
alteraes sero refletidas na caixa de dilogo Programao de backup.
5.
194 Guia de Solues
Especifique os detalhes de catlogo.
Os catlogos permitem gerar o catlogo de restaurao granular do Exchange e o

catlogo do sistema de arquivos. O catlogo da Restaurao granular do Exchange
necessrio para restaurar caixas de correio, pastas da caixa de correio e objetos de
email individuais do Exchange. O catlogo do sistema de arquivos necessrio para
agilizar e facilitar a pesquisa. Se marcar as caixas de seleo do catlogo, os
catlogos sero ativados de acordo com o tipo de backup que voc especificou.
Desmarque a caixa de seleo para desativar a gerao do catlogo.
A programao especificada.
Noes bsicas sobre a programao avanada e reteno

A opo de programao permite especificar uma programao personalizada, uma
programao diria/semanal/mensal ou ambas. Na programao personalizada,
possvel configurar a programao de backups para cada dia da semana ou adicionar at
quatro programaes de backup em cada dia. possvel escolher um dia especfico da
semana e criar uma janela para definir quando executar o backup e em que frequncia.
Programao
Tarefa com
suporte
Comentrios
Backup
Tarefa de backup
Definir janelas de tempo para a execuo de tarefas de backup.
Limitao de backup
Tarefa de backup
Definir janelas de tempo para controlar a velocidade de backup.
Mesclar
Tarefa de
mesclagem
Definir quando executar tarefas de mesclagem.
Programao diria
Tarefa de backup
Definir quando executar tarefas do backup dirio.
Programao semanal
Tarefa de backup
Definir quando executar tarefas do backup semanal.
Programao mensal
Tarefa de backup
Definir quando executar tarefas do backup mensal.
Tambm possvel especificar as configuraes de reteno para os pontos de

recuperao.
Observao: As configuraes de reteno devem ser definidas em cada plano para
controlar como os dados dos ns atribudos a esse plano so retidos no repositrio de
dados de destino.
As programaes para backups dirios/semanais/mensais so independentes para a
programao personalizada e umas das outras. possvel configurar para executar
somente o backup dirio, semanal ou mensal, sem configurar a Programao
personalizada.
Programao de tarefas de backup
possvel adicionar quatro janelas de tempo por dia na programao do backup.
Uma janela de tempo vlida das 00:00 s 23:59. No possvel especificar uma
janela de tempo das 18:00 s 6:00. Nesses casos, voc precisa especificar
manualmente duas janelas de tempo diferentes.
Para cada janela de tempo, a hora de incio inclusiva e a hora de trmino

exclusiva. Por exemplo, voc configurou para executar o backup incremental em
intervalos de uma hora entre as 6:00 e as 9:00. O backup ser iniciado s 6:00. Isso
significa que o backup ser executado s 6:00, 7:00 e 8:00, mas NO s 9:00.
Programao do acelerador de backup
A programao de acelerao do backup permite controlar a velocidade da taxa de
transferncia de backup o que, por sua vez, controla o uso de recursos (E/S de
disco, CPU, largura de banda de rede) do servidor cujo backup est sendo feito. Isso
til quando se no quiser afetar o desempenho do servidor durante o horrio
comercial. possvel adicionar quatro janelas de tempo por dia na sua programao
de acelerao do backup. Para cada janela de tempo, possvel especificar um
valor, em MB por minuto. Esse valor ser usado para controlar a taxa de
transferncia do backup. Os valores vlidos variam entre 1 MB/minutos a
99999 MB/minutos.
Se uma tarefa de backup estende seu tempo especificado, o limite de acelerao
ser ajustado de acordo com o tempo especificado. Por exemplo, voc definiu o
limite de acelerao de backup como 500 MB/minuto das 8:00 s 20:00 e
2500 MB/minuto das 20:00 s 22:00. Se uma tarefa de backup iniciar s 19:00 e for
executada durante trs horas, das 19:00 s 20:00 o limite de acelerao ser de
500 MB/minuto e das 20:00 s 22:00, o limite de acelerao ser 2500 MB/minuto.
Se no definir nenhuma programao do backup e programao da taxa de
transferncia do backup, o backup ser executado o mais rpido possvel.
Mesclar a programao
Permite mesclar pontos de recuperao com base na programao fornecida.
Considere os seguintes pontos para a tarefa de mesclagem:
196 Guia de Solues
A qualquer momento apenas uma tarefa de mesclagem pode ser executada

para um n.
Se uma tarefa de mesclagem iniciar, ela precisar ser concluda antes que a
prxima tarefa de mesclagem seja iniciada. Isso significa que, se um ou mais
conjuntos de pontos de recuperao estiverem sendo mesclados, no ser
possvel adicionar o novo ponto de recuperao a este processo de mesclagem,
at que o processo de mesclagem do conjunto atual de ponto de recuperao
seja concludo.
Se uma tarefa de mesclagem estiver processando mais de um conjunto de

pontos de recuperao (por exemplo, conjunto [1~4], conjunto [5~11] e
conjunto [12~14]; so trs conjuntos) o servidor do ponto de recuperao
processar esses conjuntos, um por um.
Se uma tarefa de mesclagem retomada aps um intervalo, a tarefa detectar

em que ponto ela foi pausada e continuar a mesclagem a partir do ponto de
pausa.
Especificar as configuraes avanadas

A guia Avanado permite especificar algumas configuraes avanadas para a tarefa de
backup. As configuraes avanadas incluem fornecer configuraes de log de
truncamento, a localizao de quaisquer scripts e as configuraes de email.
A imagem a seguir mostra a guia Avanado:
Siga estas etapas:

1.
Especifique os seguintes detalhes.

Truncar log
Permite especificar a programao para truncar logs para o SQL Server e o
Exchange Server. possvel especificar a programao como Diria, Semanal
ou Mensal.
Nome de usurio
Permite especificar o usurio que possui autorizao para executar um script.
Senha
Permite especificar a senha do usurio que est autorizado a executar o script.
Executar um comando antes do incio do backup
Permite a execuo de um script antes de iniciar a tarefa de backup.
Especifique o caminho onde o script est armazenado. Clique em No cdigo de
sada e especifique o cdigo de sada para Executar tarefa ou Tarefa com falha.
Executar a tarefa indica que a tarefa de backup continuar quando o script
retornar o cdigo de sada. Tarefa com falha indica que a tarefa de backup ser
interrompida quando o script retornar o cdigo de sada.
Executar um comando aps a criao de um instantneo
Permite executar um script depois que o backup do instantneo for gerado.
Especifique o caminho onde o script est armazenado.
Executar um comando aps a concluso do backup
Permite executar um script depois que a tarefa de backup foi concluda.
Ativar alertas por email
Permite ativar alertas por email. possvel especificar configuraes de email e
os tipos de alertas que voc deseja receber por email. Ao selecionar esta
opo, as seguintes opes sero ativadas para a seleo.
Configuraes de email
Permite configurar as definies de email. Clique em Configuraes de
email e configure o servidor de email e os detalhes do servidor proxy.
Alertas de tarefa
Permite que voc selecione os tipos de emails da tarefa que deseja
receber.
198 Guia de Solues
Ativar os alertas de recurso

Permite especificar um limite para Uso de CPU, Uso da memria, Taxa de
transferncia do disco, E/S de rede. possvel fornecer o valor em
porcentagem. Voc receber um email quando o valor exceder o Limite de
alerta.
2.
Clique em Salvar.
Observao: quando voc seleciona um n como origem de backup ou proxy de
backup, o Arcserve UDP verifica se o agente est instalado no n e se essa a
verso mais recente. Em seguida, o Arcserve UDP exibe uma caixa de dilogo de
verificao que lista todos os ns que possuem uma verso antiga do agente ou que
no tem o agente instalado. Para instalar/atualizar o agente nesses ns, selecione o
mtodo de instalao e clique em Salvar.
As alteraes so salvas e uma marca de seleo verde exibida ao lado do nome
da tarefa. A pgina do plano fechada.
Observao: se precisar adicionar outra tarefa, dever selecionar o plano na guia
Recursos e modificar o plano. Para modificar o plano, clique no plano do painel
central. O plano exibido e ser possvel modific-lo.
O plano de backup criado e implantado automaticamente para o n de origem. O

backup executado de acordo com a programao que voc configurou na guia
Programar. Tambm possvel fazer backup manual quando desejado.
(Opcional) Executar um backup manual

Em geral, os backups so executados automaticamente e controlados pelas
configuraes da programao. Alm do backup programado, um backup manual
fornece a opo de fazer backup dos ns de acordo com a necessidade. Por exemplo, se
voc repetir a programao para backups completos, incrementais e de verificao e
desejar fazer grandes alteraes em seu computador, possvel executar um backup
imediato sem esperar at que ocorra o prximo backup programado.
Siga estas etapas:
1.
2.

Os ns so exibidos no painel central.
3.
Selecione os ns que deseja fazer backup e que tenha um plano atribudo a ele.
4.
No painel central, clique em Aes, Fazer backup agora.

A caixa de dilogo Fazer backup agora exibida.
5.
Selecione um tipo de backup e fornea um nome para a tarefa de backup.
6.
Clique em OK.
A tarefa de backup executada.
O backup manual realizado com xito.
Verificar o backup
Para verificar o backup, confirme se voc criou com xito o plano de backup. Depois de
verificar se o plano est criado com xito, confirme se a tarefa de backup executada
conforme o programado. possvel verificar o status das tarefas de backup na guia
Tarefas.
Siga estas etapas: para verificar os planos
1.
2.

Uma lista de todos os ns exibida no painel central.
3.
Verifique se os planos so mapeados com ns.
Siga estas etapas: para verificar tarefas de backup

1.
Clique na guia tarefas.
2.
No painel esquerdo, clique em Todas as tarefas.

O status de cada tarefa includo no painel central.
3.
Verifique se a tarefa de backup concluda com xito.
A tarefa de backup verificada.

Para proteger os ns do Linux, necessrio criar um plano. Um plano de backup de ns
do Linux consiste em uma tarefa de backup. Esta tarefa de backup permite especificar
os ns que deseja proteger, o destino do backup e a programao de backup. O destino
do backup pode ser um local de destino ou uma pasta compartilhada remota.
Observao: No possvel efetuar logon nos ns do Linux ou no servidor de backup
Linux no console da Arcserve UDP.
200 Guia de Solues
O diagrama a seguir ilustra o processo para proteger os ns do Linux:

1.
2.
Criar um plano de backup (na pgina 202)
3.
4.
Verificar o backup (na pgina 217)
5.
Soluo de problemas (na pgina 218)

Preencha os seguintes pr-requisitos:

Criar um plano de backup

Um plano de backup inclui uma tarefa de backup que executa um backup do n fsico ou
virtual e armazena os dados no destino especificado.
Siga estas etapas:
1.
2.

Caso voc tenha adicionado algum planos, esse plano ser exibido no painel central.
3.

A opo Adicionar um plano aberta.
4.
5.
plano.
retomar o plano.
Quando voc faz uma pausa em um plano que possui tarefas pendentes a serem
executadas, as tarefas pendentes tambm sero pausadas. Quando retomar o
plano, as tarefas pendentes no sero retomadas imediatamente. Depois de
retomar o plano, as tarefas pendentes sero executadas no prximo horrio
programado.
6.
No menu suspenso Tipo de tarefa, selecione Backup, Linux com base em agente.
Agora especifique a origem, o destino, a programao e as configuraes avanadas.
202 Guia de Solues
selecionar mais de um n em um plano. Caso no tenha adicionado ns no console,
voc pode adicionar ns da pgina de origem. possvel salvar um plano sem adicionar
ns de origem, mas o plano no ser implementado, a menos que voc adicione os ns.
Siga estas etapas:
1.
Clique na guia Origem.
2.
Selecione o Servidor de backup Linux na lista suspensa.
3.
(Opcional) Clique em Adicionar para adicionar um novo servidor de backup Linux

lista.
4.
Clique em Adicionar ns e selecione uma das seguintes opes:

Adicionando ns do Linux
5.
Selecione os ns a partir da coluna de Ns disponveis e clique no boto Adicionar

todos os ns ou Adicionar os ns selecionados.
Os ns selecionados so exibidos na coluna Ns selecionados.
6.
7.
(Opcional) Fornea os detalhes para as seguintes opes:

Volumes a serem excludos para todos os ns listados
Especifique o volume que voc no deseja incluir no backup. Se no desejar
executar o backup de vrios volumes, separe cada volume usando um
caractere de dois pontos (:).
Arquivos/pastas para excluso de todos os ns listados
Especifique os arquivos e as pastas que voc no deseja incluir no backup. Se
no desejar executar o backup de vrios arquivos e vrias pastas, separe cada
arquivo e pasta usando um caractere de dois pontos (:). Fornea o caminho
completo do arquivo e pasta que voc deseja excluir.
Siga estas etapas:
1.
204 Guia de Solues
Clique na guia Destino.
2.
Selecione um destino de backup e digite o caminho completo do local de

armazenamento.
Se tiver selecionado o Compartilhamento NFS, digite os detalhes do destino de

backup no seguinte formato:
Endereo IP do compartilhamento de NFS:/caminho completo do local de
armazenamento
Observao: Algumas verses do Domnio de dados do NAS no oferecem

suporte ao mecanismo de bloqueio de arquivos do NFS. Como resultado, esse
compartilhamento do NFS no pode ser usado como destino de backup. Para
obter mais informaes sobre este problema, consulte Problemas de
compatibilidade com o Agente do Arcserve UDP (Linux) nas Notas da Verso.
Se tiver selecionado o Compartilhamento CIFS, digite os detalhes do destino de

backup no seguinte formato:
//nomehost/pasta_compartilhamento
Observao: o nome da pasta compartilhada no pode conter nenhum espao.
3.
Se tiver selecionado o Local de origem, fornea o caminho do local de

destino.
Clique no boto de seta para validar as informaes do destino do backup.

Se o destino do backup for invlido, uma mensagem de erro ser exibida.
4.
Especifique as configuraes de reteno.

Observao: para obter mais informaes sobre os conjuntos de recuperao,
consulte Noes bsicas sobre os conjuntos de recuperao (na pgina 207).
Especifique o nmero de conjuntos de recuperao a ser retido
Especifica o nmero de conjuntos de recuperao retidos.
Iniciar um novo conjunto de recuperao a cada:

Dia da semana selecionado
Especifica o dia da semana selecionado para iniciar um novo conjunto de
recuperao.
Dia do ms selecionado
Especifica o dia do ms selecionado para iniciar um novo conjunto de
recuperao. Especifique de 1 a 30 ou o ltimo dia do ms.
Observao: o servidor de backup verifica o nmero de conjuntos de recuperao
no armazenamento de backup configurado a cada 15 minutos e exclui qualquer
conjunto de recuperao extra do local de armazenamento de backup.
5.
Selecione um nvel de compactao da lista suspensa Compactao para especificar

um tipo de compactao a ser usado para o backup.
As opes disponveis para Compactao so:
Compactao padro
Especifica que essa opo proporciona um bom equilbrio entre o uso da CPU e
o uso do espao em disco. Essa compactao a configurao padro.
Compactao mxima
Especifica que essa opo proporciona maior uso da CPU (menor velocidade),
mas tambm menos uso de espao em disco para sua imagem de backup.
6.
Selecione um algoritmo da lista suspensa Algoritmo de criptografia e digite a senha

de criptografia, se necessrio.
a.
Selecione o tipo de algoritmo de criptografia que deseja usar para os backups.

um mecanismo decodificador. A soluo de proteo de dados do Agente do
Arcserve UDP (Linux) usa algoritmos de criptografia AES (Advanced Encryption
Standard) seguros para atingir o mximo de segurana e privacidade de seus
dados especificados.
Para opes disponveis de formatao de criptografia, consulte Configuraes
de criptografia (na pgina 753).
Um backup completo e todos os seus backups incrementais relacionados

devem usar o mesmo algoritmo de criptografia.
Se o algoritmo de criptografia para um backup incremental foi alterado,

necessrio executar um backup completo.
Por exemplo, se voc alterar o formato do algoritmo e, em seguida,
executar um backup incremental, o tipo de backup convertido
automaticamente para um backup completo.
206 Guia de Solues
b.
Quando um algoritmo de criptografia selecionado, voc deve fornecer (e

confirmar) uma senha de criptografia.
A senha de criptografia limitada a um mximo de 23 caracteres.
Um backup completo e todos os seus backups incrementais relacionados

utilizam a mesma senha para criptografar dados.
Noes bsicas sobre os conjuntos de recuperao

Um conjunto de recuperao uma configurao de armazenamento em que um grupo
de pontos de recuperao obtidos em backup por perodo determinado armazenado
como um nico conjunto. Um conjunto de recuperao uma srie de backups,
iniciando com um backup completo e seguido de alguns backups incrementais, de
verificao ou completos. possvel especificar o nmero de conjuntos de recuperao
a reter.
As Definies do conjunto de recuperao garantem a manuteno peridica dos
conjuntos de recuperao. Quando o limite especificado excedido, o conjunto de
recuperao mais antigo excludo. Os valores a seguir definem os conjuntos de
recuperao padro, mnimo e mximo no Agente do Arcserve UDP (Linux):
Padro: 2
Mnimo: 1
Nmero mximo de conjuntos de recuperao: 100
Observao: se desejar excluir um conjunto de recuperao para economizar espao de
armazenamento de backup, reduza o nmero de conjuntos retidos e o servidor de
backup excluir automaticamente o conjunto de recuperao mais antigo. No tente
excluir o conjunto de recuperao manualmente.
Conjunto de exemplo 1:
Completo
Incremental
Incremental
Verificar
Incremental
Conjunto de exemplo 2:
Completo
Incremental
Completo
Incremental
Um backup completo necessrio para iniciar um novo conjunto de recuperao. O

backup que inicia o conjunto ser convertido automaticamente em um backup
completo, mesmo que no haja nenhum backup completo configurado ou programado
para ser executado nesse momento. Depois que a configurao do conjunto de
recuperao for alterada (por exemplo, alterando o ponto de partida do conjunto de
recuperao, do primeiro backup de segunda-feira para o primeiro backup de
quinta-feira), o ponto de partida dos conjuntos de recuperao existentes no ser
alterado.
Observao: um conjunto de recuperao incompleto no contado ao calcular um
conjunto de recuperao existente. Um conjunto de recuperao considerado
concludo somente quando o backup inicial do prximo conjunto de recuperao
criado.
Exemplo 1 - Reter 1 conjunto de recuperao:
Especifique o nmero de conjuntos de recuperao a serem retidos como 1.

O servidor de backup sempre mantm dois conjuntos para manter um conjunto
completo antes de iniciar o prximo conjunto de recuperao.
Exemplo 2 - Reter 2 conjuntos de recuperao:
Especifique o nmero de conjuntos de recuperao a serem retidos como 2.

O servidor de backup excluir o primeiro conjunto de recuperao quando o quarto
estiver pronto para iniciar a recuperao. Isso garante que, quando o primeiro
backup for excludo e o quarto estiver sendo iniciado, voc ainda tenha dois
conjuntos de recuperao (conjunto de recuperao 2 e conjunto de recuperao 3)
disponveis no disco.
Observao: mesmo que voc opte por reter apenas um conjunto de recuperao,
precisar de espao para pelo menos dois backups completos.
Exemplo 3 - Reter 3 conjuntos de recuperao:
208 Guia de Solues
A hora de incio do backup s 6h00 de 20 de agosto de 2012.
Um backup incremental executado a cada 12 horas.
Um novo conjunto de recuperao comea na sexta-feira. Por padro, a primeira

tarefa de backup na sexta-feira ser o incio do novo conjunto de recuperao.
Voc deseja reter 3 conjuntos de recuperao.
Com a configurao acima, um backup incremental ser executado s 6h00 e outro s

18h00, diariamente. O primeiro conjunto de recuperao criado quando o primeiro
backup (deve ser um backup completo) realizado. Em seguida, o primeiro backup
completo marcado como o backup inicial do conjunto de recuperao. Quando o
backup programado para as 6:00 de sexta-feira for executado, ele ser convertido em
um backup completo e ser marcado como o backup inicial do conjunto de recuperao.
A pgina Programao permite definir uma programao de backup para se repetir em
intervalos especficos. Aps definir uma programao, as tarefas so executadas
automaticamente de acordo com a programao. possvel adicionar vrias
programaes e fornecer configuraes de reteno. O valor padro repetir o backup
incremental a cada 3 horas das 08:00 s 18:00.
possvel editar ou excluir uma programao de tarefas de backup.
Siga estas etapas:

1.
Clique na guia Programao e clique em Adicionar.
2.
Selecione Programao de tarefas de backup.

210 Guia de Solues
3.

Completo
programado, a Arcserve UDP executa um backup completo de todos os blocos
usados do computador de origem. Um backup completo em geral, consome
tempo, dependendo do tamanho do backup.
Verificar
Conforme programado, a Arcserve UDP verifica se os dados protegidos so
vlidos e completos executando uma verificao de confiabilidade da imagem
de backup armazenada na origem do backup. Se necessrio, a imagem ser
sincronizada novamente. Um backup de verificao examinar o backup mais
recente de cada bloco e ir comparar o contedo e as informaes com a
origem. Esta comparao verifica se o backup mais recente dos blocos
representa as informaes correspondentes na origem. Se a imagem de backup
de qualquer bloco no corresponder origem (possivelmente devido a
alteraes no sistema desde o ltimo backup), a Arcserve UDP atualiza (faz
nova sincronizao) o backup do bloco que no corresponde. possvel
tambm usar um backup de verificao (muito raramente) para obter a
garantia de backup completo sem usar o espao necessrio para um backup
completo.
Vantagens: produz uma pequena imagem de backup quando comparado ao
backup completo, pois somente os blocos alterados (blocos que no coincidem
com o ltimo backup) so armazenados em backup.
Desvantagens: o tempo de backup longo, pois todos os blocos de origem so
comparados aos blocos do ltimo backup.
Incremental
vantagens dos backups incrementais so a rapidez e o tamanho reduzido da
imagem de backup gerada. Esta a forma ideal para a execuo de backups e
voc deve us-la por padro.
4.
5.
(Opcional) Marque a caixa de seleo de Repetio e especifique a programao a

ser repetida.
6.
Clique em Salvar.
A caixa de dilogo Nova programao de backup fechada.
A programao de backup est especificada.

backup. As configuraes avanadas incluem fornecer a taxa de transferncia de backup
e configuraes de script anterior e posterior.
O diagrama a seguir mostra a guia Avanado:
212 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Clique na guia Avanado.
2.
Especifique o valor Acelerar backup.

Voc pode especificar a velocidade mxima (MB/min) em que os backups so
gravados. possvel restringir a velocidade de backup para reduzir a utilizao da
CPU ou da rede. No entanto, ao limitar a velocidade de backup, isso ter um efeito
negativo na janela de backup. medida que se reduz a velocidade mxima do
backup, aumenta-se seu tempo de execuo.
Observao: por padro, a opo Acelerar backup no est ativada e a velocidade
de backup no controlada.
3.
Especifique as suas configuraes pr-backup e ps-backup nas Configuraes de

script anterior e posterior.
Esses scripts executam os comandos de script para as aes a serem realizadas
antes do incio da tarefa e/ou aps a concluso da tarefa.
Observao: os campos Configuraes de script anterior e posterior sero
preenchidos apenas se j tiver criado um arquivo de script e o tiver colocado no
seguinte local do servidor de backup Linux:
/opt/CA/d2dserver/usr/prepost
Observao: para obter mais informaes sobre como criar scripts anteriores e
posteriores, consulte o tpico Gerenciar scripts anteriores e posteriores para
automao (na pgina 213).
4.
Clique em Salvar.
As alteraes so salvas.

(Opcional) Gerenciar scripts anteriores e posteriores para automao

Os scripts anteriores e posteriores permitem executar sua prpria lgica de negcios em
estgios especficos de uma tarefa em execuo. possvel especificar quando executar
seus scripts em Configuraes de scripts anteriores/posteriores do Assistente de
backup e do Assistente de restaurao no console. Dependendo da sua programao,
possvel executar os scripts no servidor de backup.
O gerenciamento dos scripts anteriores e posteriores um processo em duas etapas,
que consiste em criar os scripts anteriores e posteriores e em colocar o script na pasta
prepost.
Criar scripts anteriores e posteriores

Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no servidor de backup como usurio raiz.
2.
Crie um arquivo de script usando as variveis de ambiente em sua linguagem de

scripts de preferncia.
Variveis de ambiente de script anterior e posterior
Para criar seu script, use as seguintes variveis de ambiente:
D2D_JOBNAME
Identifica o nome da tarefa.
D2D_JOBID
Identifica a ID da tarefa. A ID da tarefa um nmero fornecido para a tarefa
durante a execuo da tarefa. Se voc executar novamente a mesma tarefa,
receber um novo nmero de tarefa.
D2D_TARGETNODE
Identifica o n cujo backup est sendo feito ou restaurado.
D2D_JOBTYPE
Identifica o tipo da tarefa em execuo. Os valores a seguir identificam a
varivel D2D_JOBTYPE:
backup.full
Identifica a tarefa como um backup completo.
backup.incremental
Identifica a tarefa como um backup incremental.
backup.verify
Identifica a tarefa como um backup de verificao.
restore.bmr
Identifica a tarefa como uma BMR (Bare Metal Recovery Recuperao
Bare Metal). Esta uma tarefa de restaurao.
restore.file
Identifica a tarefa como uma restaurao em nvel de arquivo. Esta uma
tarefa de restaurao.
D2D_SESSIONLOCATION
Identifica o local onde os pontos de recuperao esto armazenados.
214 Guia de Solues
D2D_PREPOST_OUTPUT
Identifica um arquivo temporrio. O contedo da primeira linha do arquivo
temporrio exibido no log de atividades.
D2D_JOBSTAGE
Identifica o estgio da tarefa. Os valores a seguir identificam a varivel
D2D_JOBSTAGE:
pre-job-server
Identifica o script que executado no servidor de backup antes do incio da
tarefa.
post-job-server
Identifica o script que executado no servidor de backup aps a concluso
da tarefa.
pre-job-target
Identifica o script que executado no computador de destino antes do
incio da tarefa.
post-job-target
Identifica o script que executado no computador de destino aps a
concluso da tarefa.
pre-snapshot
Identifica o script que executado no computador de destino antes de
capturar o instantneo.
post-snapshot
Identifica o script que executado no computador de destino depois de
D2D_TARGETVOLUME
Identifica o volume cujo backup foi feito durante uma tarefa de backup. Essa
varivel aplicvel a scripts de instantneo anteriores e posteriores para uma
tarefa de backup.
D2D_JOBRESULT
Identifica o resultado de um script de tarefa posterior. Os valores a seguir
identificam a varivel D2D_JOBRESULT:
success
Identifica o resultado realizado com xito.
fail
Identifica o resultado realizado sem xito.
D2DSVR_HOME
Identifica a pasta onde o servidor de backup est instalado. Essa varivel
aplicvel a scripts que so executados no servidor de backup.
O script criado.
Observao: para todos os scripts, um valor retornado igual a zero indica xito e um
valor retornado diferente de zero indica falha.
Colocar o script na pasta Prepost e verificar
Todos os scripts anteriores e posteriores de um servidor de backup so gerenciados na
pasta prepost no seguinte local:
Siga estas etapas:

1.
Coloque o arquivo no seguinte local do servidor de backup:

2.
Fornea a permisso de execuo para o arquivo de script.
3.
Efetue logon na interface da web do Agente do Arcserve UDP (Linux).
4.
Abra o Assistente de backup ou o Assistente de restaurao e navegue at guia

Avanado.
5.
Selecione o arquivo de script na lista suspensa Configuraes de scripts

anteriores/posteriores e, em seguida, envie a tarefa.
6.
Clique em Log de atividades e verifique se o script executado para a tarefa de

backup especificada.
O script executado.
Os scripts anteriores e posteriores so criados com xito e colocados na pasta prepost.

216 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
2.

3.
4.

5.
6.
Clique em OK.
Verificar o backup
tarefas.
1.
2.

3.

1.
2.

3.
Soluo de problemas
O status de tarefas, histrico de tarefas e o log de atividades no so visveis
Sintoma:
Eu no consigo ver o status de tarefas, o histrico da tarefa e o log de atividades para os
ns do Linux no Console da Arcserve UDP.
Soluo:
O servidor de backup Linux no pode estabelecer conexo com Arcserve UDP usando o
nome do host.
Siga estas etapas:
1.
Crie o arquivo server_ip.ini no seguinte local da Arcserve UDP:

"UDP installation path"\Management\Configuration\server_ip.ini
2.
Digite o endereo IP da Arcserve UDP nesse arquivo.
3.
Efetue logon no Console da Arcserve UDP e atualize o servidor de backup Linux e os

ns do Linux.
Observao: o servidor de backup Linux pode ser atualizado apenas nos Grupos de
servidores de backup Linux, onde todos os servidores de backup Linux esto
listados.
O status de tarefas, o histrico de tarefas e o log de atividades so visveis.
218 Guia de Solues

Para proteger os ns da mquina virtual com base em host, necessrio criar um plano
de backup com base em host. Um plano de backup para os ns da mquina virtual com
base em host consiste em uma tarefa de backup. Esta tarefa de backup permite
especificar os ns que deseja proteger, o destino do backup e a programao do
backup. O destino do backup pode ser um local de destino ou uma pasta compartilhada
remota, ou o servidor do ponto de recuperao onde voc deseja armazenar os dados
de backup.
Voc tambm pode fazer backup de bancos de dados Oracle, SQL e Exchange Servers.
Para fazer backup de bancos de dados Oracle, voc deve garantir que os pr-requisitos
especficos (para fazer backup do SQL Server e do Exchange Server no existam
pr-requisitos necessrios). Verifique os pr-requisitos a seguir para executar um
backup consistente do aplicativo de um banco de dados Oracle:
Pr-requisito para criar um backup consistente do aplicativo de um banco de dados

Oracle (na pgina 221)
O diagrama a seguir ilustra o processo para proteger os ns da mquina virtual com

base em host.

1.
2.
Criar um plano de backup com base em host (na pgina 222)
3.
4.
Verificar o plano (na pgina 249)
5.
Soluo de problemas (na pgina 249)

Verifique se concluiu os seguintes pr-requisitos:

Prepare um servidor proxy de backup com base em host onde o Agente do Arcserve
UDP (Windows) esteja instalado.
Para executar as funes, como verificao prvia, comandos de execuo

anterior/posterior ou limpeza do log do aplicativo, use uma das seguintes
credenciais para a mquina virtual convidada:
Credenciais de usurio administrador integradas.
Credenciais de usurio administrador de domnio integradas.
Para obter outras credenciais de administrador, desative o UAC (User Account

Control Controle de Conta de Usurio) na mquina virtual convidada.
Instale o componente do servidor e crie repositrios de dados se deseja armazenar

os dados de backup no servidor do ponto de recuperao.
Verifique os pr-requisitos para fazer backup de um banco de dados Oracle (na

pgina 221).

Considere as seguintes observaes antes de fazer backup da VM:
Como a desfragmentao do volume pode afetar a continuao dos backups

A desfragmentao do volume atravs da ferramenta nativa do Windows afeta o
tamanho dos backups em nvel de bloco, pois a Arcserve UDP continuar a fazer
backup de todos os blocos alterados de forma incremental. Isso significa que os
blocos alternados durante a desfragmentao sero includos no backup, mesmo se
nenhum dado foi alterado nos arquivos. Como resultado, o tamanho do backup
aumenta. Esse comportamento esperado.
220 Guia de Solues
Verifique os pr-requisitos para executar backup consistente do aplicativo para o banco de

dados Oracle
Para fazer backup de um banco de dados Oracle com dados consistentes, certifique-se
de que os seguintes pr-requisitos sejam atendidos:
O modo ARCHIVELOG est ativado para arquivar os logs de repetio.
Siga estas etapas para verificar se o modo ARCHIVELOG est ativado:

a.
Efetue logon no Oracle Server como usurio Oracle com privilgios SYSDBA.
b.
Digite este comando no prompt do SQL*PLUS:

ARCHIVE LOG LIST;

c.

Modo de log de banco de dados: modo de arquivamento
Arquivamento automtico: ativado
d.
Iniciar o modo ARCHIVELOG.

Se o modo ARCHIVELOG no estiver ativado, necessrio iniciar o modo
ARCHIVELOG para fazer backup do banco de dados.
Siga estas etapas para iniciar o modo ARCHIVELOG:

a.
Encerre o servidor Oracle.
b.
Execute as seguintes instrues no Oracle:

CONNECT SYS/SYS_PASSWORD AS SYSDBA
STARTUP MOUNT;
ALTER DATABASE ARCHIVELOG;
ALTER DATABASE OPEN;
Por padro, os logs de arquivos sero gravados no rea de recuperao em

flash. Se no desejar gravar os logs de arquivos para a rea de recuperao em
flash, voc pode definir o parmetro LOG_ARCHIVE_DEST_n para o local onde
voc dever gravar logs de arquivos.
SQL>ALTRE SYSTEM SET
LOG_ARCHIVE_DEST_1='LOCATION=e:\app\administrator\oradata\<oracle_databas
e_name>\arch' SCOPE= BOTH;
Sistema alterado.

c.

Modo de log de banco de dados: nenhum modo de arquivamento
Arquivamento automtico: desativado
Destino do arquivo: E:\app\oracle\oradata\<oracle_database_name>\arch
Sequncia de log online mais antiga: 21
Sequncia de log atual: 23
O servio do Oracle VSS Writer foi iniciado e est funcionando corretamente.
Criar um plano de backup com base em host

Um plano de backup inclui uma tarefa de backup que executa um backup da mquina
virtual e armazena os dados no destino especificado. Cada tarefa consiste em
backup.
Siga estas etapas:
1.
2.

3.

4.
5.
plano.
retomar o plano.
(Windows).
222 Guia de Solues
6.
Na lista suspensa Tipo de tarefa, selecione Backup, com base em host sem agente.
Siga estas etapas:

1.
Clique na guia Origem e, em seguida, clique em Definir proxy de backup para

fornecer os detalhes do servidor proxy.
A caixa de dilogo Proxy de backup aberta.
O servidor proxy um n em que voc instala o Agente do Arcserve UDP
(Windows). Se o agente no estiver instalado nesse servidor proxy, depois, quando
voc salvar o plano, o agente ser implantado no servidor proxy. A configurao da
implantao de agente est na tarefa de instalao do agente no plano.
Observao: se o servidor proxy para um plano sem agente com base em host for
um sistema operacional x86 e o n da mquina virtual residir no ESXi 5.5, a
implantao do plano falhar para a mquina virtual. O motivo da falha de
implantao deve-se ao facto de o VMware VDDK 5.5.x ser necessrio para interagir
com o ESXi 5.5. Se o servidor proxy for um sistema operacional x86, o Agente do
Arcserve UDP (Windows) usar o VMware VDDK 5.1.2. O sistema operacional x86
no oferece suporte ao VMware VDDK 5.5.x.
2.
224 Guia de Solues
Selecione uma das opes a seguir para localizar o proxy de backup:
Selecionar na lista de ns
Permite que voc selecione o n na lista exibida para atribui-lo como um
servidor proxy. Os ns que j foram adicionados so exibidos na lista.
Inserir o nome do host/endereo IP
Permite adicionar um n como um servidor proxy usando o nome do n ou
endereo IP, nome de usurio e senha. No necessrio adicionar o nmero da
porta e o protocolo. O nmero da porta e o protocolo so configurados na guia
Configurao.
3.
Clique em Salvar.
O proxy de backup selecionado e a caixa de dilogo fechada.
4.
Clique em Adicionar ns e selecione uma das seguintes opes:

Importando do Hyper-V
esta opo se voc no tiver adicionado os ns e desejar importar os ns de um
servidor Hyper-V.
Importando do vCenter/ESX
esta opo se voc no tiver adicionado os ns e desejar importar os ns de um
servidor vCenter/ESX.
5.
226 Guia de Solues
(Opcional) Selecione um filtro na lista suspensa Grupos para filtrar os ns. Digite as
palavras-chave para filtrar melhor seus ns.

6.

7.
(Opcional) Selecione um dos seguintes mtodos de interrupo do VMware. Estas

opes so aplicveis ao VMware somente.
VMware Tools
Indica que o Arcserve UDP usa as ferramentas do VMware para interromper a
mquina virtual. Se tiver usado a opo VSS da Microsoft dentro da VM na
tarefa de backup anterior, a primeira tarefa de backup subsequente com essa
opo ir exigir as credenciais para acessar a mquina virtual. Isso ocorre
porque o Arcserve UDP remove as ferramentas necessrias da VM. Alm disso,
as ferramentas do VMware precisam ser instaladas e atualizadas para a data da
VM.
VSS da Microsoft dentro da VM
Indica que o Arcserve UDP usa o VSS da Microsoft no sistema operacional
convidado para interromper a mquina virtual. aplicvel somente a
mquinas virtuais com sistema operacional convidado Windows. As
ferramentas do VMware devem ser instaladas no sistema operacional
convidado e atualizadas. Para a VM na qual reside o ESXi 4.x, o VIX deve ser
instalado no computador proxy. Quando usa essa opo, a mquina virtual
deve ser ligada e deve estar atualizada com as credenciais de administrador
incorporadas. Para obter mais informaes sobre como atualizar um n,
consulte Atualizar ns (na pgina 126).
Observaes:
8.
a opo VSS da Microsoft dentro da VM no oferece suporte para a

restaurao de nvel de banco de dados e nvel granular do aplicativo.
Nenhum dos mtodos de interrupo aplicvel quando a mquina virtual est

desligada. Se uma tarefa de backup for iniciada quando a mquina virtual
estiver desligada, a tarefa de backup ignorar ambos os mtodos de
interrupo.
Para ambos os mtodos de interrupo, se a tarefa de backup no puder

continuar por qualquer motivo (por exemplo, credenciais incorretas), o
Arcserve UDP falhar na tarefa de backup. Para obter mais informaes sobre a
falha na tarefa de backup, consulte o tpico Soluo de problemas (na
pgina 252).
(Opcional) Selecione um dos mtodos de transporte do VMware. Estas opes so

aplicveis para VMware.
Permitir que o VMware selecione o melhor mtodo disponvel
Indica que o VMware seleciona a opo de transferncia de dados. Voc no
precisa definir manualmente qualquer opo de transferncia de dados.
Definir as prioridades do mtodo para este plano

Indica que possvel selecionar a opo de transferncia de dados e definir a
prioridade para cada opo. Use o boto de seta para priorizar o modo de
transporte.
Modo de transporte HOTADD (na pgina 754)
Modo de transporte NBD (na pgina 755)
Modo de transporte NBDSSL (na pgina 755)
Modo de transporte SAN (na pgina 756)
Observao: se tiver especificado o modo de transporte no console e na chave de

registro, o conjunto de prioridades do console substituir o conjunto de prioridades
na chave do registro. Para obter mais informaes sobre como definir a prioridade
usando a chave de registro, consulte Definir um modo de transporte para
restaurao e backup sem agente com base em host (na pgina 230).
9.
(Opcional) Selecione o mtodo de instantneo do Hyper-V. Essas opes so

aplicveis ao Hyper-V somente.
O backup da VM deve ser efetuado usando instantneos gerados pelo mtodo
VSS da Microsoft
Indica que o Arcserve UDP usa os mtodos de instantneos nativos da
Microsoft online e offline para a tarefa de backup. Esta a opo padro.
Quando esta caixa de seleo no est selecionada e nenhum dos mtodos
(online e offline) da Microsoft est disponvel, a tarefa de backup usar o
mtodo do Arcserve UDP para fazer o backup da mquina virtual.
Se o mtodo offline da Microsoft for usado para o backup e for necessrio que
a mquina virtual esteja em um estado salvo, marque tambm a caixa de
seleo A VM pode ser colocada no estado Salvo antes de obter o
instantneo. Se no marcar essa caixa de seleo, a tarefa de backup falhar.
O backup online o mtodo de backup recomendado, porque ele oferece
suporte ao backup consistente de aplicativos sem o tempo de inatividade da
mquina virtual. A mquina virtual fica acessvel durante o backup. O mtodo
de backup online deve satisfazer alguns pr-requisitos, tais como os servios de
integrao devem ser instalados e devem estar em execuo. Se qualquer um
dos pr-requisitos no for satisfeito, apenas o mtodo de backup offline ser
usado. O mtodo de backup offline da Microsoft tem duas abordagens
abordagem de estado salvo e de ponto de verificao. Se o host do Hyper-V
tiver o sistema operacional Windows 2012R2 com KB 2919355 ou posterior, a
abordagem de ponto de verificao ser usada; caso contrrio, a abordagem de
estado salvo ser usada. A principal diferena entre essas duas abordagens
que a abordagem de estado salvo requer que a mquina virtual fique
inacessvel. A mquina virtual deve ser colocada em um estado salvo por alguns
minutos, enquanto obtido o instantneo.
Alm dos mtodos de instantneos nativos da Microsoft, o Arcserve UDP tem
seu prprio mtodo de instantneos que pode ser usado quando os mtodos
de instantneos nativos da Microsoft no esto disponveis.
228 Guia de Solues
Observao: tanto o mtodo offline da Microsoft como o mtodo do Arcserve

UDP so mtodos de backup consistentes, mas sensveis a travamento.
Nenhum dos mtodos pode garantir a integridade dos dados. A principal
diferena entre os mtodos que o mtodo offline da Microsoft pode ser
comparado ao estado que a VM tinha ao ter sido desligada abruptamente e o
mtodo do Arcserve UDP pode ser comparado ao estado que o host Hyper-V
tinha quando foi desligado abruptamente.
A VM pode ser colocada no estado Salvo antes de obter o instantneo
Indica que a mquina virtual colocada no estado Salvo, se necessrio, antes
de obter o instantneo do VSS. Selecione essa opo quando a mquina virtual
no oferecer suporte ao backup online. Se a mquina virtual oferecer suporte
ao backup online, mesmo se ativar essa opo, a mquina virtual no ser
colocada no estado Salvo.
10. (Opcional) Selecione a opo de separao de instantneo do Hyper-V. Essa opo
s aplicvel ao Hyper-V.
Fazer backup de cada VM individualmente usando um instantneo separado
Indica que, quando voc seleciona esta opo, o Arcserve UDP captura um
instantneo separado para cada mquina virtual que estiver especificada no
plano atual. No entanto, aumenta a carga de trabalho do host Hyper-V quando
vrios instantneos so capturados. Se no selecionar essa opo, o Arcserve
UDP captura um instantneo VSS para todas as mquinas virtuais se as tarefas
de backup comearem ao mesmo tempo. Recomenda-se desativar essa opo.
Para obter mais informaes sobre o estado do instantneo separado de uma
mquina virtual, consulte o tpico Soluo de problemas (na pgina 254).
Definir um modo de transporte no registro para backup sem agente com base em host e faa a
restaurao
possvel definir o modo de transporte (dados de transferncia) a ser usado para o
agente de UDP como proxy que executa tarefas de backup sem gente com base em host
ou de restaurao para mquinas virtuais que residem em um servidor VMware ESX. Por
padro, o backup sem agente com base em host e a restaurao usam um modo que
permite a otimizao do desempenho do backup sem agente com base no host e
restaurao (aumentar a velocidade) na transferncia de dados. No entanto, quando
voc deseja especificar um modo de transporte especfico para backup e restaurao,
necessrio configurar a chave de registro descrita neste tpico.
O Host-Based VM Backup pode executar backups usando os seguintes modos de
transporte:
Modo de transporte HOTADD (na pgina 754)
Modo de transporte NBD (na pgina 755)
Modo de transporte NBDSSL (na pgina 755)
Modo de transporte SAN (na pgina 756)
Lembre-se das seguintes consideraes:
230 Guia de Solues
Esta tarefa de configurao opcional. Por padro, o Host-Based VM Backup

executa backups usando um modo de transporte que otimiza o desempenho da
operao de backup.
Ao configurar essa chave de registro para usar um modo de transporte especfico e

se o modo no estiver disponvel, o backup da VM com base em host usar um
modo de transporte padro disponvel para a operao de backup.
possvel definir o modo de transporte para todas as VMs que so usadas para o
backup usando o servidor proxy (nvel de proxy) ou definindo um determinada VM
(nvel da VM). Se configurar o servidor proxy e a VM, o registro de nvel da VM ter
precedncia sobre o nvel de registro do proxy.
Siga estas etapas para definir o modo de transporte no nvel do servidor proxy
(aplicvel para backup e restaurao):
1.
Efetue logon no servidor proxy de backup do Agente do Arcserve UDP (Windows).
2.
Abra o editor de registro do Windows e procure a seguinte chave de registro:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine]
3.
Clique com o boto direito em VDDKEnforceTransport e clique em Modificar no

menu pop-up para abrir a caixa de dilogo Editar sequncia.
4.
No campo Dados de valor, especifique o modo de transporte que voc deseja usar
durante a tarefa de backup. Especifique um ou mais dos seguintes valores
separados por :. (Por exemplo, nbd ou san:nbd:nbdssl:)
hotadd
Modo de transporte HOTADD
nbd
Modo de transporte NBD
nbdssl
Modo de transporte NBDSSL
san
Modo de transporte SAN
5.
Clique em OK para aplicar o valor e fechar a caixa de dilogo Editar sequncia.
O modo de transporte definido e usado na prxima vez que a tarefa for executada.
Observao: para restaurar VMDK (Virtual Machine Disks Discos de Mquina Virtual)
finos, o modo de transporte no avanado (modo de transporte LAN) usado por
padro. Para ativar o modo de transporte avanado para VMDK finos, atualize a chave
do registro, conforme mostrado no exemplo a seguir:
a.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data
Protection\Engine]
b.
Crie uma chave denominada AFRestoreDll.
c.
Crie um valor de sequncia de caracteres denominado

EnforceTransportForRecovery na chave AFRestoreDll.
d.
Especifique o modo de transporte que deseja usar durante a tarefa de

recuperao. (Por exemplo: "san:nbd:nbdssl")
Exemplo
Protection\Engine\AFRestoreDll]
"EnforceTransportForRecovery"="san:hotadd:nbd:nbdssl"
Siga estas etapas para definir o modo de transporte no nvel da VM (somente aplicvel
para backup):
1.
Efetue logon no servidor proxy de backup do Agente do Arcserve UDP (Windows)

para as mquinas virtuais.
2.

Protection\Engine\AFBackupDll\{VM-InstanceUUID}
3.
Clique com o boto direito do mouse em VM-InstanceUUID e selecione Novo.
4.
Clique em Valor da sequncia no menu pop-up.
5.
Nomeie o novo valor da sequncia de caracteres, como a seguir.

EnforceTransport
6.
Clique com o boto direito em EnforceTransport e clique em Modificar no menu

pop-up para abrir a caixa de dilogo Editar sequncia.
7.
No campo Dados de valor, especifique o modo de transporte que voc deseja usar
durante a tarefa de backup. Especifique um dos seguintes valores:
hotadd
nbd
nbdssl
san
8.
Clique em OK para aplicar o valor e fechar a caixa de dilogo Editar sequncia.
O modo de transporte definido e usado na prxima vez que a tarefa for executada.
232 Guia de Solues
Siga estas etapas:
1.

Programar.
Servidor de ponto de recuperao UDP do arcserve
recuperao. Voc no tem a opo de armazenar dados como conjuntos de
dados de recuperao.
2.
3.
Se tiver selecionado Servidor de ponto de recuperao da UDP do arcserve,

fornea os seguintes detalhes:
a.
b.

c.
d.

detalhes:
a.

b.

c.
d.
e.


reteno.
vezes ao dia, com base no nmero de horas ou minutos que selecionar. Alm da
Observao: Para obter mais informaes sobre como programar e configuraes de
reteno, consulte Entendendo a Programao avanada e Reteno. (na pgina 195)
Siga estas etapas:
1.

destino do backup.
2.

a.
234 Guia de Solues
b.

Personalizado
Dirio
Semanal
Mensal
c.

Completo
Verificar
Conforme programado, a Arcserve UDP verifica se os dados protegidos so
vlidos e completos executando uma verificao de confiabilidade da
imagem de backup armazenada na origem do backup. Se necessrio, a
imagem ser sincronizada novamente. Um backup de verificao
examinar o backup mais recente de cada bloco e ir comparar o contedo
e as informaes com a origem. Esta comparao verifica se o backup mais
recente dos blocos representa as informaes correspondentes na origem.
Se a imagem de backup de qualquer bloco no corresponder origem
corresponde. possvel tambm usar um backup de verificao (muito
coincidem com o backup mais recente) so armazenados em backup.
so comparados aos blocos do backup mais recente.
Incremental
da imagem de backup gerada. Esta a forma ideal para a execuo de
backups e voc deve us-la por padro.
d.
e.

f.
Clique em Salvar.
Programao.
236 Guia de Solues

a.
b.
c.
d.

mesclagem.
e.
Clique em Salvar.
Programao.

a.
b.
c.
Especifique o limite de taxa de transferncia em MB por minuto.
d.

backup.
e.

transferncia.
f.
Clique em Salvar.
A programao de taxa de transferncia especificada e exibida na pgina de
Programao.
3.
4.

5.
238 Guia de Solues

agilizar e facilitar a pesquisa. Os catlogos esto ativados de acordo com o tipo de
backup que voc especificou.
6.
(Opcional) Selecione uma das opes de backup em Verificao do ponto de

recuperao.
Essa opo permite detectar problemas de corrupo de dados por meio da

verificao do sistema de arquivos dos volumes. Quando a tarefa de backup
concluda, o Arcserve UDP monta o ponto de recuperao e executa o comando
chkdsk do Windows. Se o comando chkdsk detectar um erro, a tarefa de backup
falhar. Essa opo se aplica a mquinas virtuais VMware e Hyper-V com o sistema
operacional convidado do Windows. Consulte as consideraes a seguir antes de
ativar essa opo:
Os seguintes tipos de volume no so suportados,e so ignorados pela

Verificao do ponto de recuperao:
O volume cujo tipo de sistema de arquivos no NTFS
O volume cujo tipo listrado com paridade
O volume que est naquele pool de armazenamento
O comando chkdsk no pode detectar todos os problemas do sistema de

arquivo. A verificao do ponto de recuperao pode passar, mas o ponto de
recuperao ainda pode estar corrompido.
Dependendo do tamanho do sistema de arquivos do sistema operacional

convidado, o comando chkdsk pode demorar mais tempo a ser executado. O
chkdsk utiliza uma grande quantidade de RAM no servidor proxy de backup e
afeta o desempenho do servidor proxy. Isso resulta em mais tempo para
completar a tarefa de backup. Como prtica recomendada, desative essa opo
para tarefas de backup frequentes, tais como a tarefa de backup personalizada
ou diria.
A verificao dos pontos de recuperao feita na ltima fase da tarefa de

backup. Se o comando chkdsk detectar um erro, a tarefa de backup falhar e o
ponto de recuperao associado ser limpo. Em alguns casos, a tarefa de
backup demora mais tempo para completar e, se for detectado um erro, no
ser possvel obter um ponto de recuperao. Se desejar que o backup seja
bem-sucedido, mesmo se a verificao do ponto de recuperao falhar, crie um
valor DWORD denominado CheckRecoveryPointDontFailJob no registro da
mquina proxy e defina o valor DWORD como 1. Crie o valor DWORD no
seguinte local:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data
Protection\Engine\AFBackupDll
O valor DWORD aplicvel a todas as tarefas de backup em execuo no

servidor proxy atual. Se desejar controlar o comportamento de uma mquina
virtual especfica, pode definir esse valor em
Protection\Engine\AFBackupDll\<VM GUID>.
Se o backup travar de forma consistente, h chances altas de o chkdsk detectar

problemas (devido natureza de um backup consistente travado). Pode haver
falha frequente na tarefa de backup. Como prtica recomendada, no ative
essa opo para um backup consistente travado.
240 Guia de Solues

Programao
Tarefa com
suporte
Comentrios
Backup
Tarefa de backup
Limitao de backup
Tarefa de backup
Mesclar
Tarefa de
mesclagem
Programao diria
Tarefa de backup
Programao semanal
Tarefa de backup
Programao mensal
Tarefa de backup

recuperao.
dados de destino.
personalizada.

99999 MB/minutos.
Mesclar a programao
242 Guia de Solues

para um n.
seja concludo.


pausa.

Observao: para a verso do VMware ESX Server anterior a 5.0, a API do VMware VIX
necessria no servidor proxy para executar operaes como truncamento de log de
aplicativos, comando anterior/posterior. Tambm recomendvel instalar a API do
VMware VIX no computador onde est instalado o console do Arcserve UDP para
operaes como PFC.
Siga estas etapas:

1.

Truncar log
ou Mensal. Isso aplicvel somente para VMware.
Nome de usurio
Observao: use apenas as credenciais de usurio administrador padro ou de
administrador de domnio. Se o nome do usurio no pertence ao
administrador padro ou ao administrador do domnio, necessrio desativar
o UAC (User Access Control Controle de Acesso de Usurio).
Senha
interrompida quando o script retornar o cdigo de sada. Isso aplicvel
somente para VM do Windows.
244 Guia de Solues

Especifique o caminho onde o script est armazenado. Isso aplicvel somente
para VM do Windows.
Especifique o caminho onde o script est armazenado. Isso aplicvel somente
para VM do Windows.
Alertas de tarefa
Permite selecionar os tipos de emails de alerta de tarefas que deseja
receber.
2.
Clique em Salvar.
O plano automaticamente implantado n do na mquina virtual de origem.
O plano de backup com base em host sem agente para a mquina virtual criado. O
Executar o comando de script e truncamento do log com a conta de administrador adicional

A conta de administrador adicional faz referncia a essas contas que no so
administradores padro. As prximas duas contas so envolvidas quando voc executa
os comandos ou scripts:
1.
Conta definida por atualizao de n
2.
Conta definida na guia Avanado de um plano
As mquinas virtuais VMware e Hyper-V tm condies separadas para usar as contas

de administrador adicionais.
Mquinas virtuais do VMware
Se ambas as contas estiverem definidas, use a primeira conta para efetuar logon na
mquina virtual. Use o VIX ou SDK do vSphere, de modo que o acesso por rede no seja
necessrio para efetuar logon na mquina virtual. Em seguida, use a segunda conta para
executar o comando ou script na mquina virtual.
Se alguma das contas no estiver definida, use a conta disponvel para efetuar logon na
mquina virtual e executar o comando ou o script.
recomendvel usar a conta do administrador padro ou a conta de administrador de
domnio padro para ambas as contas.
Se usar qualquer conta de administrador adicional (conta de administrador que no seja
interno), o procedimento diferente.
Siga estas etapas:
1.
Para efetuar logon na mquina virtual usando a conta de administrador adicionada,

siga a etapa no tpico Atualizar n (na pgina 127) para certificar-se de que a conta
tenha as permisses necessrias.
2.
Para executar o comando ou o script usando a conta de administrador adicional,

verifique se a conta tem a permisso necessria. Efetue logon na mquina virtual de
convidado usando a conta de administrador adicional, execute o comando ou script
e confirme se o comando ou o script pode ser concludo com xito.
Mquinas virtuais do Hyper-V

Voc precisa de apenas uma conta para mquinas virtuais do Hyper-V. Se ambas as
contas forem definidas, use a segunda conta (definida na guia Avanado de um plano)
para se conectar mquina virtual e executar o comando ou o script. Use a WMI
(Windows Management Instrumentation Instrumentao de Gerenciamento do
Windows) remota para efetuar logon na mquina virtual.
Se alguma das contas no estiver definida, use a conta de administrador adicional para
se conectar mquina virtual e executar o comando ou o script. Use uma rede para
acessar a mquina virtual.
246 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Acesse a mquina virtual com a WMI remota. Verifique se possui as permisses

necessrias com a conta de administrador adicional. Consulte o tpico Atualizar n
(na pgina 127) para obter os requisitos da conta.
2.
Para executar o comando ou o script usando a conta de administrador adicional,

verifique se a conta tem a permisso necessria. Efetue logon na mquina virtual de
convidado usando a conta de administrador adicional, execute o comando ou script
e confirme se o comando ou o script pode ser concludo com xito.
Definir um limite para a quantidade de backups simultneos

possvel definir um limite para a quantidade de tarefas de backup executadas
simultaneamente. Este recurso permite otimizar o desempenho do servidor proxy da
mquina virtual no ambiente de backup. Por padro, o Backup da VM com base em host
pode executar at dez tarefas de backup simultaneamente. Em ambientes com vrias
mquinas virtuais associadas a um sistema do proxy da mquina virtual, uma grande
quantidade de backups simultneos pode ter um efeito adverso no desempenho da
rede e do backup.
Observao: quando a quantidade de tarefas simultneas exceder o limite definido, as
tarefas que excederem o limite entraro em uma fila de tarefas.
Observao: se o nmero mximo de tarefas simultneas de backup do VMware
exceder o limite de conexo do ESX Serve, pode ocorrer falha na comunicao entre o
ESX Server e o proxy de backup e o sistema de arquivos do repositrio de dados do ESX
Server pode permanecer bloqueado. Nesses casos, reinicie o ESX Server ou migre a
mquina virtual bloqueada para outro repositrio de dados para desbloquear a VM.
Para obter mais detalhes, consulte o documento de VMware
http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=display
KC&externalId=1022543 (VMware KB: 1022543).
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no sistema proxy da mquina virtual da Arcserve UDP.
2.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine
3.
Localize a seguinte chave:

VMMaxJobNum
Observao: a chave VMMaxJobNum j foi criada, e o valor padro 10.

4.
Clique com o boto direito do mouse em VMMaxJobNum e clique em Modificar no

menu pop-up.
A caixa de dilogo Editar Cadeia de Caracteres aberta.
5.
6.
No campo Dados do valor, especifique a quantidade de tarefas de backup que

deseja executar simultaneamente.
Limite mnimo--1
Limite mximo--nenhum.
Padro--10
Clique em OK.
O limite definido.
7.
Reinicie o servio do Arcserve D2D.
O limite de tarefas de backup simultneas definido.

Siga estas etapas:
1.
2.

3.
4.

5.
6.
Clique em OK.
248 Guia de Solues
Verificar o plano
tarefas.
1.
2.

3.

1.
2.

3.
Soluo de problemas
O backup incremental converte para backup de verificao ou o tamanho do backup aumenta
no Hyper-V
Vlido em VM do Hyper-V
Sintoma:
Executei uma alterao incremental em uma mquina virtual do Hyper-V. Ao

executar um backup incremental, toda a mquina virtual includa no backup, em
vez de fazer o backup apenas dos dados alterados.
Eu tenho um servidor proxy com a Atualizao 2 do Arcserve UDP que faz backup
de uma mquina virtual de um host do Hyper-V (exemplo HOST1). Eu tenho outro
servidor proxy com uma verso mais antiga do Arcserve UDP que faz o backup de
uma mquina virtual a partir do mesmo host do Hyper-V (HOST1). Nesses casos, o
CBT est inativo e as tarefas incrementais no sero executadas. O backup
incremental se transformar no backup de Verificao.
Soluo:
A perda de dados de acompanhamento de bloco de alterao (CBT). As seguintes

circunstncias resultaro em perda de dados de CBT:
O host do Hyper-V trava ou pode ser desligado de maneira anormal.
O servio de CBT interrompido ou o servio finalizado inesperadamente.
O servio de CBT no concluiu o trabalho enquanto o host Hyper-V estava

encerrando.
As verses diferentes do CBT no servidor Hyper-V e o servidor proxy.

Exemplo: considere que h dois ambientes Arcserve UDP, um Arcserve UDP
Verso 5 e outro o Arcserve UDP Verso 5 Atualizao 2. Esses dois ambientes
Arcserve UDP faz backup de diferentes VMs no mesmo servidor Hyper-V. O
ambiente Arcserve UDP Verso 5 Atualizao 2 detecta automaticamente o CBT na
verso mais antiga do servidor do Hyper-V e far sua atualizao para a verso mais
recente. Nesses casos, o ambiente Arcserve UDP Verso 5 converte o restante do
backup incremental programado em um backup completo.
Se o Arcserve UDP detectar as diferentes verses de CBT, o log de atividades exibir
uma mensagem de aviso.
250 Guia de Solues
Atualizar todos os servidores proxy que protegem as mquinas virtuais de um host

do Hyper-V para a mesma verso do Arcserve UDP
Falha no backup com base em host da VM do Hyper-V que tem uma configurao de disco
diferencial especial
Vlido para a VM do Hyper-V
Sintoma:
Se um disco diferencial estiver configurado em uma mquina virtual do Hyper-V, a
tarefa de backup para essa mquina virtual falhar. exibida a seguinte mensagem de
erro no log de atividades:
Falha ao preparar para backup da mquina virtual
A seguinte mensagem de erro exibida no arquivo de log da tarefa de backup, em
C:\Arquivos de Programas\CA\arcserve Unified Data Protection\Engine\Logs,
O arquivo de disco virtual
\\?\UNC\<IP_Address_VM>\HYPERV_HBBU_SNAPSHOT@<snapshot_name>\WIN12-S
QL\VIRTUAL HARD DISKS\WIN12-SQL-1.VHDX no foi exposto.
O problema ocorre apenas quando a mquina virtual tem as seguintes configuraes de
disco diferencial. Todas as configuraes devem ser aplicadas.
A mquina virtual tem um disco rgido virtual regular (tamanho fixo ou

dinamicamente expandindo) Disk1 anexado a um controlador IDE ou SCSI da
mquina virtual.
A mquina virtual tem um disco rgido virtual diferencial (Disk2) que tambm
anexado a um controlador IDE ou SCSI da mquina virtual.
O disco pai de Disk2 especificado para Disk1.
Soluo:
Este erro ocorre devido a uma configurao incorreta ou anormal. Para resolver esse
erro, desvincule o disco diferencial ou seu pai da mquina virtual. O Arcserve UDP no
suporta tal configurao de disco diferencial.
A tarefa de backup falha para uma mquina virtual VMware

Vlido para a VM VMware
Sintoma:
Quando fao backup de uma mquina virtual VMware, a tarefa de backup falha com
qualquer uma das seguintes mensagens de erro no log de atividades:
Cancele o backup, porque a tarefa de backup foi configurada para usar o mtodo de
instantneo "VSS da Microsoft dentro da VM". No entanto, apenas o mtodo de
instantneo "Ferramentas do VMware" aplicvel, porque o backup da VM com base
em host falhou ao implantar as ferramentas necessrias para a VM.
Ou
Cancele o backup, porque a tarefa de backup foi configurada para usar o mtodo de
instantneo "Ferramentas do VMware". No entanto, apenas o mtodo de instantneo
"VSS da Microsoft dentro da VM" aplicvel, porque o backup da VM com base em
host falhou ao cancelar a implantao das ferramentas de dentro da VM.
Soluo:
O primeiro erro ocorre devido aos motivos a seguir. Voc selecionou a opo VSS da
Microsoft dentro da VM mas:
Voc no atualizou a VM com as credenciais necessrias
As credenciais no esto corretas
As Ferramentas do VMware no esto instaladas ou atualizadas.
Neste caso, o Arcserve UDP no pode implantar as ferramentas necessrias para que a
mquina virtual use o novo mtodo de instantneo.
Para resolver esse erro, atualize a mquina virtual com as credenciais corretas. Verifique
se as Ferramentas do VMware esto atualizadas e em execuo na mquina virtual.
Aps a verificao, envie a tarefa de backup novamente.
Soluo:
O segundo erro pode ocorrer no seguinte cenrio. Voc usou a opo VSS da Microsoft
dentro da VM nas tarefas de backup anteriores. Agora, voc desejar usar a opo
Ferramentas do VMware, mas as credenciais da mquina virtual foram alteradas (por
exemplo, voc alterou a senha do sistema operacional convidado, mas no atualizou o
n da mquina virtual no console) ou as Ferramentas do VMware no esto
funcionando por algum motivo. Em tais casos, o Arcserve UDP no pode cancelar a
implantao das ferramentas (que foram implantadas pela tarefa de backup anterior) da
mquina virtual para usar o novo mtodo de instantneo.
Para resolver o erro, execute uma das seguintes etapas:
252 Guia de Solues
Atualize a mquina virtual com as credenciais corretas. Verifique se as Ferramentas

do VMware esto atualizadas e em execuo no sistema operacional convidado da
mquina virtual. Aps a verificao, envie a tarefa de backup novamente.
Cancele a implantao manualmente das ferramentas da mquina virtual:

a.
Efetue logon na mquina virtual.
b.
V at a seguinte pasta:
C:\ASVMOperationTools\custom-freeze-vmware-snapshot\auto-de
ploy
c.
Clique com o boto direito do mouse no arquivo em lote auto-undeploy.bat e

selecione executar como administrador.
d.
Exclua as seguintes pastas:

C:\as-hbbu-vmwarebackup
C:\ASVMOperationTools.
e.
Envie a tarefa de backup novamente.
A tarefa de backup concluda, mas a VM est no status Fazendo backup

Vlido para a VM do Hyper-V
Sintoma:
No Hyper-V 2012 ou posterior, a mquina virtual permanecer no status Fazendo
backup, apesar de a tarefa de backupsem agente com base em host desta mquina
virtual j ter sido concluda. Eu no posso executar algumas operaes, como ligar ou
desligar a mquina virtual durante esse tempo no gerenciador do Hyper-V. Se a
mquina virtual for um agrupamento do Hyper-V, no ser possvel realizar a migrao
ao vivo para ela. Alm disso, se outra tarefa de backup para essa VM comear ao
mesmo tempo, a tarefa de backup falhar com o seguinte erro:
O gravador de VSS do Hyper-V encontrou um erro ao processar essa mquina
virtual.
Esse problema ocorre durante as seguintes situaes:
H vrias tarefas de backup comeando ao mesmo tempo ou, s vezes, prximas

umas das outras (em 1 minuto).
Uma ou mais tarefas de backup foram concludas, mas ainda h pelo menos uma
tarefa de backup em andamento.
Soluo:
Se as tarefas de backup comearem ao mesmo tempo ou, s vezes, prximas umas das
outras, o Arcserve UDP obtm um instantneo do VSS para todas as mquinas virtuais
em vez de tirar um instantneo do VSS para cada mquina virtual. Isso evita carga de
trabalho desnecessria para o host do Hyper-V. Depois de gerar o instantneo VSS,
todas as mquinas virtuais dentro desta instncia de instantneo VSS sero bloqueadas
(no status Fazendo backup). O Arcserve UDP no pode liberar o instantneo at que
todas as tarefas de backup sejam concludas, mesmo que a tarefa de backup de uma
mquina virtual j esteja concluda.
O instantneo VSS tem uma limitao. Apenas um instantneo pode ser obtido para
uma mquina virtual de cada vez. Se outra tarefa de backup da mesma mquina virtual
comear nesse momento, ela falhar e exibir uma mensagem de erro. Esse erro no
ocorre no Hyper-V 2008R2, pois ele possui comportamento diferente no mecanismo de
instantneos VSS.
Embora a mquina virtual esteja bloqueada, voc ainda poder usar o sistema
operacional convidado. O bloqueio no tem nenhum impacto na disponibilidade ou no
uso do sistema operacional convidado. Entretanto, para evitar essa situao, voc pode
executar uma das seguintes tarefas:
254 Guia de Solues
Ative a opo Separao de instantneo do Hyper-V na guia recursos do backup

sem agente com base em host. Em seguida, o Arcserve UDP tira um instantneo
separado para cada mquina virtual especificada no plano. A mquina virtual
liberada depois que o backup for concludo.
Como Criar um plano em modo de espera virtual
Use planos diferentes para proteger as mquinas virtuais que tm tamanhos

diferentes de armazenamento. Inclua as mquinas virtuais com tamanho de
armazenamento similar em um nico plano. Isso ir garantir que as tarefas de
backup levem uma quantidade similar de tempo para concluir. Alm disso, defina
horrios diferentes em planos diferentes.

O modo de espera virtual converte os pontos de recuperao em formatos da mquina
virtual e prepara um instantneo para facilitar a recuperao de seus dados quando
necessrio. Este recurso oferece a capacidade com alta disponibilidade tambm e
garante que a mquina virtual pode assumir o controle imediatamente quando o
computador de origem falhar. A mquina virtual em modo de espera criada pela
converso de pontos de recuperao para formato da mquina virtual VMware ou um
Hyper-V.
Observao: a tarefa de modo de espera virtual executada apenas se a tarefa de
backup criar um instantneo do ponto de recuperao vlido. Se a tarefa de backup
falhar, a tarefa no modo de espera virtual ser ignorada.
O seguinte diagrama ilustra o processo para criar um plano no modo de espera virtual.
256 Guia de Solues

1.
2.
Crie um plano com uma tarefa de backup (na pgina 258)
3.
Adicione uma Tarefa no modo de espera virtual ao plano (na pgina 272)
4.
(Opcional) Execute a tarefa no modo de espera virtual manualmente (na

pgina 286)
5.
Pause e retome o sinal de monitoramento (na pgina 287)
6.
Pause e retome a tarefa do modo de espera virtual (na pgina 288)
7.
8.
Aplicando prticas recomendadas (na pgina 290)

Instale o componente do servidor e crie repositrios de dados, caso deseje

armazenar os dados de backup no servidor do ponto de recuperao.
Voc tem um ponto de recuperao vlido para criar uma mquina no modo de
espera virtual. Os pontos de recuperao podem ser provenientes de uma das
seguintes tarefas:
Backup, Windows com base em agente
Backup, sem agente com base em host
Replicar
Replique de um servidor do ponto de recuperao remoto
Observao: se importar ns do Arcserve High Availability, ser possvel criar

diretamente uma tarefa no modo de espera virtual sem criar nenhuma outra tarefa.
Para obter mais informaes sobre a criao de tarefas no modo de espera virtual
dos ns do Arcserve High Availability, consulte Como criar um plano de espera
virtual para ns do Arcserve High Availability (na pgina 292).

Crie um plano com uma tarefa de backup

Um plano inclui tipos diferentes de tarefas que voc deseja executar. Para criar a
mquina no modo de espera virtual, crie um plano que inclui uma tarefa de backup e
uma tarefa no modo de espera virtual. Uma tarefa de backup executa um backup dos
ns de origem e armazena os dados para o destino especificado. Esses dados de backup
so usados pelo recurso no modo de espera virtual, que os converte em um formato da
mquina virtual.
possvel criar uma mquina no modo de espera virtual a partir de um backup do
Windows com base em agente, backup com base em host sem agente. Tambm
possvel criar uma mquina no modo de espera virtual a partir de dados que so
replicados com a tarefa Replicar. O procedimento indicado a seguir um exemplo para
criar backup do Windows com base em agente.
Observao: para obter mais informaes sobre o backup sem agente com base em
host, consulte Como criar um plano de backup da mquina virtual com base em host.
Observao: para obter mais informaes sobre a replicao de dados de backup,
consulte Como criar um plano de replicao do servidor do ponto de recuperao (na
pgina 324).
Siga estas etapas:
1.
2.

3.

4.
5.
plano.
retomar o plano.
(Windows).
258 Guia de Solues
6.
Agora especifique a origem, o destino, a programao e os detalhes avanados.
Siga estas etapas:

1.
2.

3.

4.

260 Guia de Solues
5.
6.

Siga estas etapas:
1.

Programar.
recuperao.
2.

a.
3.
b.

c.
d.

detalhes:
a.

b.

c.
d.
e.


262 Guia de Solues
reteno.
pgina 195).
Siga estas etapas:
1.

destino do backup.
2.

a.
b.

Personalizado
Dirio
Semanal
Mensal
264 Guia de Solues
c.

Completo
Verificar
Incremental
backup.
d.
e.

f.
Clique em Salvar.
Programao.

a.

b.
c.

mesclagem.
d.
Clique em Salvar.
Programao.
266 Guia de Solues

a.

b.
c.

backup.
d.

transferncia.
e.
Clique em Salvar.
3.
4.

5.


Programao
Tarefa com
suporte
Comentrios
Backup
Tarefa de backup
Limitao de backup
Tarefa de backup
Mesclar
Tarefa de
mesclagem
Programao diria
Tarefa de backup
Programao semanal
Tarefa de backup
Programao mensal
Tarefa de backup

recuperao.
dados de destino.
personalizada.
268 Guia de Solues

99999 MB/minutos.
Mesclar a programao

para um n.
seja concludo.


pausa.

270 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.

Truncar log
ou Mensal.
Nome de usurio
Senha
Alertas de tarefa
receber.

alerta.
2.
Clique em Salvar.

Adicione uma Tarefa no modo de espera virtual ao plano

Criar uma tarefa no modo de espera virtual para que os dados de backup sejam
convertidos em formato da mquina virtual e a mquina virtual seja criada. O recurso
modo de espera virtual tambm monitora o sinal de monitoramento do n de origem
de modo que, quando o n de origem estiver desativado, a mquina virtual
imediatamente assume o controle como n de origem.
Observao: no modo de espera virtual no possvel ligar automaticamente os
instantneos dos ns de mquina virtual com base em host, ns replicados de um
servidor de ponto de recuperao remoto e ns importados do Arcserve High
Availability. preciso ativar instantneos do ponto de recuperao manualmente para
esses ns.
272 Guia de Solues
Observao: quando pausar o plano, a tarefa no modo de espera virtual no ser

iniciada. Ao retomar o plano novamente, a tarefa do modo de espera virtual no
retomada automaticamente. necessrio executar manualmente outra tarefa de
backup para iniciar a tarefa do modo de espera virtual. Alm disso, se o plano for
pausado, a opo Pausar/Retomar o modo de espera virtual no estar disponvel. Se
no desejar que a mquina virtual inicie automaticamente aps o plano ser pausado,
necessrio pausar manualmente o sinal de monitoramento dos ns.
Siga estas etapas:
1.
Clique em Adicionar uma tarefa no painel esquerdo.

Uma nova tarefa ser adicionada ao painel esquerdo.
2.
No menu suspenso, selecione Tipo de tarefa do Modo de espera virtual.

A tarefa em Modo de espera virtual adicionada.
3.
Na guia Origem, selecione uma origem para a tarefa do modo de espera virtual.
4.
Clique na guia Servidor de virtualizao e digite os detalhes e o servidor de

monitoramento e do servidor de virtualizao.
Tipo de virtualizao VMware
ESX Host/vCenter
Especifique o nome de host do sistema do servidor ESX ou vCenter.
Nome de usurio
Especifique o nome de usurio necessrio para efetuar logon no sistema
VMware.
Observao: a conta especificada deve ser uma conta administrativa ou uma
conta com privilgios administrativos no sistema do servidor ESX ou vCenter.
Senha
Especifique a senha para o nome do usurio necessria para efetuar logon no
sistema VMware.
Protocolo
Especifique HTTP ou HTTPS como o protocolo que voc deseja usar para
comunicao entre o agente da Arcserve UDP de origem e o servidor de
monitoramento.
Porta
Especifique a porta que deseja usar para a transferncia de dados entre o
servidor de origem e o servidor de monitoramento.
N ESX
Os valores nesse campo variam de acordo com o valor especificado no campo
Host do ESX/vCenter:
Sistemas do servidor ESX
Ao especificar um sistema do servidor ESX no campo Host do ESX/vCenter,
esse campo exibe o nome do host do sistema do servidor ESX.
Sistemas do servidor vCenter
Ao especificar um sistema do vCenter Server no campo Host do
ESX/vCenter, esse campo permite especificar (na lista suspensa) o sistema
do servidor ESX que deseja associar a este plano.
Monitor
Especifique o nome do host do servidor do qual deseja monitorar o status do
servidor de origem.
Observao: o servidor de monitoramento pode ser qualquer computador
fsico ou mquina virtual, desde que o servidor no seja a origem de backup.
Nome de usurio
Especifique o nome de usurio necessrio para efetuar logon no sistema de
monitoramento.
Senha
sistema de monitoramento.
Protocolo
comunicao entre a Arcserve UDP e o sistema do servidor ESX (servidor de
monitoramento).
Porta
Especifique a porta que voc deseja usar para a transferncia de dados entre a
Arcserve UDP e o sistema do servidor ESX (servidor de monitoramento).
274 Guia de Solues
Use o servidor de monitoramento como proxy para transferncia de dados

Especifique essa opo para permitir que o servidor de monitoramento copie
os dados de converso do n do agente do Arcserve UDP para o repositrio de
dados do ESX Server. Com essa opo ativada, o recurso modo de espera
virtual transfere os dados de converso do n do agente para o repositrio de
dados do ESX Server usando a comunicao de Fibre Channel, que mais
rpida do que usar a comunicao de LAN para transferir dados. Apenas a
operao de gravao na converso acontece no canal de fibra. A operao de
leitura acontece atravs da LAN.
Observao: a opo Usar o servidor de monitoramento como proxy para a
transferncia de dados fica ativada por padro. possvel desativar essa opo
para permitir que o n do agente do Arcserve UDP copie os dados de
converso diretamente para o repositrio de dados no sistema do ESX Server.
Tipo de virtualizao Hyper-V
Nome do host HyperV
Especifique o nome de host do sistema Hyper-V.
Nome de usurio
Hyper-V.
conta com privilgios administrativos no sistema Hyper-V.
Senha
Especifique a senha para o Nome do usurio necessria para efetuar logon no
sistema Hyper-V.
Protocolo
comunicao entre o servidor da Arcserve UDP e o sistema do Servidor Hyper-V
(servidor de monitoramento).
Porta
Especifique a porta que voc deseja usar para a transferncia de dados entre o
servidor da Arcserve UDP e o sistema do servidor Hyper-V (servidor de
monitoramento).
5.
Clique na guia Mquina virtual e insira os detalhes para as Configuraes bsicas da

VM, Repositrio de dados da VM para VMware, Caminho da VM para Hyper-V e
Rede da VM.
Sistemas VMware:
Aplique as opes a seguir da mquina virtual para sistemas VMware:
Prefixo do nome da VM
Especifique o prefixo que deseja adicionar ao nome de exibio da mquina
virtual no sistema do servidor ESX.
Valor padro: UDPVM_
Pool de recursos
Especifique o nome do pool de recursos no qual a mquina virtual em modo de
espera ser agrupada.
Contagem da CPU
Especifique a contagem de CPU mnima e mxima suportada pela mquina
virtual em modo de espera.
Memria
Especifique a quantidade total de RAM em MB a ser alocada para a mquina
Observao: a quantidade de RAM especificada deve ser um mltiplo de dois.
Instantneos do ponto de recuperao
Especifique o nmero de instantneos dos pontos de recuperao (pontos de
recuperao) para a mquina virtual no modo de espera. O nmero mximo de
instantneos dos pontos de recuperao 29 para servidores de virtualizao
do VMware.
Todos os discos virtuais compartilham o mesmo armazenamento de dados
Selecione esta opo para copiar todos os discos relacionados mquina
virtual para um armazenamento de dados.
Desmarque a caixa de seleo para copiar as informaes relacionadas ao disco
da mquina virtual para o repositrio de dados correspondente. Especifique o
local onde deseja armazenar os dados de converso.
Rede
Permite definir as NICs, redes virtuais e os caminhos que o sistema do servidor
ESX usa para se comunicar com as mquinas virtuais.
Observao: a passagem do VMware SR-IOV no suportada.
276 Guia de Solues
O mesmo nmero de adaptadores de rede como origem no ltimo backup

Selecione essa opo para definir como mapear NIC virtual para a rede virtual.
Especifique essa opo quando a mquina virtual contiver NICs virtuais e uma
rede virtual.
Desmarque a caixa de seleo para definir o nome da rede virtual que deseja
que a NIC use para se comunicar.
Sistemas Hyper-V:
Aplique as opes a seguir da mquina virtual para sistemas Hyper-V:
Configuraes bsicas
Preencha as seguintes configuraes bsicas:
virtual no sistema Hyper-V.
Valor padro: UDPVM_
Contagem da CPU
Especifique a contagem de CPU mnima e mxima suportada pelo sistema
Memria
Observao: a quantidade de RAM especificada deve ser um mltiplo de
quatro.
Especifique o nmero de instantneos dos pontos de recuperao para a
mquina virtual no modo de espera. O nmero mximo de instantneos dos
pontos de recuperao 24 para servidores de virtualizao do Hyper-V.
Todos os discos virtuais compartilham o mesmo caminho
Selecione essa opo para especificar o local no servidor do Hyper-V no qual
deseja armazenar os dados de converso.
Desmarque a caixa de seleo para especificar o local no servidor do Hyper-V
no qual deseja armazenar os dados de converso de cada disco virtual.
Observao: a soluo Arcserve UDP no oferece suporte criao de imagens
de disco virtual (arquivos VHD/VHDX) em volumes compactados e em volumes
que foram criptografados pelo sistema de arquivos. Se o caminho especificado
residir em volumes compactados ou criptografados do Hyper-V, a Arcserve UDP
impede a criao da tarefa do modo de espera virtual.
Rede da VM
Permite definir as NICs, redes virtuais e os caminhos que o servidor Hyper-V
usa para se comunicar com as mquinas virtuais. Especifique uma das
seguintes opes e preencha os campos solicitados.
rede virtual.
6.
Clique na guia Avanado e fornea os seguintes detalhes:

Iniciar a mquina virtual automaticamente
Especifique se deseja iniciar a mquina virtual automaticamente.
Observao: essa opo no est disponvel para ns de mquina virtual com
base em host, ns replicados de um servidor de ponto de recuperao remoto
e ns importados do Arcserve High Availability.
Timeout
Especifique o tempo que o servidor de monitoramento deve aguardar por um
sinal de monitoramento antes de ligar o instantneo do ponto de recuperao.
278 Guia de Solues
Freqncia
Especifique a frequncia com que o servidor de origem far a comunicao dos
sinais de monitoramento para o servidor de monitoramento.
Exemplo: o valor de tempo limite especificado 60. O valor de frequncia
especificado 10. O servidor de origem comunicar sinais de monitoramento em
intervalos de 10 segundos. Se o servidor de monitoramento no detectar um sinal
de monitoramento em 60 segundos do ltimo sinal detectado, ele ligar a mquina
virtual usando o instantneo do ponto de recuperao mais recente.
Permite receber alertas por email de acordo com as configuraes que voc
fornecer. Quando essa opo for selecionada, outras categorias de alertas por
email so ativadas para a seleo.
Sinal de monitoramento faltando para a mquina de origem o modo de

espera virtual envia notificaes de alerta quando o servidor de
monitoramento no detecta um sinal de monitoramento no servidor de
origem.
Observao: para ns de replicao de um servidor de ponto de recuperao
remoto e ns importados do Arcserve High Availability, essa opo no est
disponvel.
VM ligada para a mquina de origem configurada para ser ligada

automaticamente o modo de espera virtual envia notificaes de alerta
quando ele liga uma mquina virtual que foi configurada para ligar
automaticamente quando um sinal de monitoramento no detectado.
Observao: para ns de replicao de um servidor de ponto de recuperao
remoto e ns importados do Arcserve High Availability, essa opo no est
disponvel. Essa opo tambm no est disponvel para os ns da mquina
virtual com base em host.
7.
VM ativada para mquina de origem configurada para ligar manualmente -- O

modo de espera virtual envia notificaes de alerta quando ativa uma mquina
virtual manualmente.
Erros/falhas/paralisao no modo de espera virtual o modo de espera

virtual envia notificaes de alerta quando detecta um erro que ocorreu
durante o processo de converso.
Operao do modo de espera virtual realizada com xito o modo de espera

virtual envia notificaes de alerta quando detecta que uma mquina virtual foi
ligada com xito.
O modo de espera virtual no foi iniciado com xito a partir do instantneo

do ponto de recuperao o modo de espera virtual envia notificaes de
alerta quando detecta que uma mquina virtual no foi ligada
automaticamente e a opo de incio automtico da recuperao de
substituio da mquina virtual especificada.
O hipervisor no est acessvel o modo de espera virtual envia notificaes

de alerta quando detecta que ele no pode se comunicar com o sistema do
Servidor ESX ou com o sistema Hyper-V.
Espao livre de armazenamento da VM abaixo de o modo de espera virtual

envia notificaes de alerta quando detecta espao livre em disco insuficiente
no caminho definido pelo hipervisor. A deteco ocorre quando a quantidade
de espao livre em disco menor do que o limite definido pelo usurio. O
limite mximo pode ser representado como um valor absoluto (em MB) ou
uma porcentagem da capacidade do volume.
Clique em Salvar.
As alteraes so salvas e a tarefa no modo de espera virtual automaticamente
implantada no servidor do modo de espera virtual.
Voc criou com xito e implantou o plano no modo de espera virtual.
280 Guia de Solues
Como o aplicativo determina a quantidade de NICs a ligar

Ao ligar mquinas virtuais, o Modo de espera virtual determina a quantidade de NICs
(Network Interface Cards Placas de Interface de Rede) a serem ligadas se a rede de
mquina virtual em modo de espera estiver configurada. A tabela a seguir ilustra como
o Modo de espera virtual determina a quantidade de NICs necessria para ligar as
mquinas virtuais:
Valores definidos no plano da rede
da VM
A opo Ligar mquina virtual em

modo de espera com
configuraes de rede
personalizadas no est
especificada
A opo Ligar mquina virtual em

modo de espera com configuraes
de rede personalizadas est
especificada
Os valores definidos so os mesmos

do computador de origem.
O Modo de espera virtual liga a

quantidade de NICs definida para a
mquina de origem a partir da
ltima tarefa de backup.

quantidade de NICs com base no
maior destes valores:
Os valores definidos so valores

personalizados.
A quantidade definida na
configurao de rede
personalizada.
A quantidade de NICs definida

para a mquina de origem desde
a ltima tarefa de backup.

quantidade de redes personalizadas quantidade de NICs com base no
definida no plano.
maior destes valores:
A quantidade definida na
configurao de rede
personalizada.
A quantidade de NICs definida

para a diretiva personalizada.
A caixa de dilogo a seguir (Tarefa Editar no modo de espera virtual de Modificar um

plano) na tarefa no modo de espera virtual consiste em configuraes personalizadas de
NICs a serem ligadas. As configuraes so
A caixa de dilogo a seguir (Colocar a VM no modo de espera - <nome do host>) ilustra o

local onde especifica a opo Power on the standby virtual machine with customized
network configurations:
282 Guia de Solues
Configurar a rede da VM no modo de espera

possvel acionar a VM no modo de espera com configuraes de rede personalizadas.
possvel definir as seguintes configuraes de rede na VM no modo de espera:
Especifique a rede virtual e a NIC (Network Interface Card Placa de Interface de

Rede), e as configuraes TCP/IP de cada adaptador de rede na guia Configuraes
do adaptador de rede.
Atualize os servidores DNS para redirecionar clientes do computador de origem

para as mquinas virtuais no modo de espera virtual com base nas configuraes
TCP/IP na guia Configuraes de atualizao de DNS.
O diagrama a seguir mostra a guia Configuraes do adaptador de rede da

Configurao de rede da mquina virtual no modo de espera:
Siga estas etapas:

1.
Na guia Recursos, navegue at o grupo de ns do Modo de espera virtual.

Os ns no Modo de espera virtual so exibidos no painel central.
2.
No painel central, selecione o n e clique em Configurao de rede da mquina

virtual no modo de espera.
A pgina Configurao de rede da mquina virtual no modo de espera <nome do
n> exibida.
3.
Na guia Configuraes do adaptador de rede, selecione a rede virtual na lista

Mquina virtual em modo de espera Rede virtual.
4.
Selecione o tipo de NIC na Mquina virtual em modo de espera Tipo de NIC.
5.
Selecione Personalizar as configuraes de TCP/IP.
6.
Clique no boto Adicionar endereo e adicione endereos IP, Endereos de

gateway, Endereos DNS e endereos WINS.
Observao: se adicionar Endereos DNS, dever configurar os servidores DNS na
guia Configuraes de atualizao de DNS.
7.
Clique em Salvar.
A pgina Configurao de rede da mquina virtual no modo de espera <nome do
n> fechada.
configurada a rede da mquina virtual no modo de espera.
284 Guia de Solues
Definir senhas de backup para um ou mais ns

Ao enviar a tarefa de backup, a senha para o backup armazenada no n do Agente do
Arcserve UDP (Windows) sendo protegido. A soluo Arcserve UDP, portanto, replica os
pontos de recuperao em um servidor de ponto de recuperao remoto. O conversor
no servidor remoto converte, ento, os dados replicados para dados da mquina virtual
e os armazena no destino remoto. No entanto, o conversor no pode converter os
pontos de recuperao replicados, pois as senhas de backup residem no n do Agente
do Arcserve UDP (Windows).
Para garantir que o conversor possa converter os pontos de recuperao replicados, o
modo de espera virtual permite especificar senhas de backup para os dados que o
conversor pode usar para converter os dados.
Siga estas etapas:
1.
2.
3.
No painel central, clique com o boto direito do mouse no n e clique em Definir

senhas de backup.
A caixa de dilogo Definir senhas de backup para o n ser exibida.
4.
Execute as seguintes tarefas para um ou mais ns, na caixa de dilogo Definir

senhas de backup:
Adicionar clique em Adicionar para adicionar uma ou mais senhas de backup

aos ns selecionados.
Excluir clique em Excluir para excluir uma ou mais senhas de backup dos ns
selecionados.
Observao: possvel substituir as senhas de backup atuais de vrios ns

marcando a caixa de seleo Substituir as senhas de backup atuais dos ns
selecionados.
5.
Clique em Salvar.
A caixa de dilogo fechada, e as senhas de backup so definidas para os ns
remotos selecionados.
(Opcional) Execute a tarefa no modo de espera virtual manualmente

Para executar manualmente uma tarefa no modo de espera virtual, voc dever
primeiro executar um backup manual. A tarefa no modo de espera virtual est associada
a uma tarefa de backup. Se um plano inclui uma tarefa de backup e uma tarefa no modo
de espera virtual, ento quando voc executar a tarefa de backup manualmente, a
tarefa do modo de espera virtual executar automaticamente aps a concluso da
tarefa de backup.
Siga estas etapas:
1.
2.

286 Guia de Solues
3.
4.

5.
Selecione o tipo de backup e fornea um nome para a tarefa de backup.
6.
Clique em OK.
A tarefa no modo de espera virtual executada imediatamente aps a tarefa de
backup ser concluda.
A tarefa no modo de espera virtual executada manualmente.
Pausar e retomar sinal de monitoramento

A soluo Arcserve UDP permite pausar e retomar os sinais de monitoramento
detectados pelo servidor de monitoramento. O sinal de monitoramento o processo
em que o servidor de origem e o servidor de monitoramento se comunicam sobre a
integridade do servidor de origem. Se o servidor de monitoramento no detectar um
sinal de monitoramento aps um determinado perodo de espera, o recurso do Modo
de espera virtual configura a mquina virtual para funcionar como o n de origem.
Exemplos: quando pausar ou retomar sinais de monitoramento
Os exemplos a seguir descrevem quando pausar e retomar sinais de monitoramento:
Pause o sinal de monitoramento quando quiser colocar offline um n (servidor de

origem) para manuteno.
Retome o sinal de monitoramento aps as tarefas de manuteno serem concludas

e o n (servidor de origem) estar online.
Esteja ciente do seguinte:
possvel pausar e retomar os sinais de monitoramento ou no nvel de n

individual.
Voc pode pausar e retomar os sinais de monitoramento para um ou mais ns em

uma nica etapa.
A soluo Arcserve UDP no liga instantneos de pontos de recuperao enquanto

o sinal de monitoramento estiver no estado pausado.
Ao atualizar as instalaes do agente em ns de origem, a Arcserve UDP pausa o

sinal de monitoramento dos ns. Para garantir que os servidores de monitoramento
monitorem os ns atualizados, retome o sinal de monitoramento dos ns aps
concluir a atualizao nos ns.
Siga estas etapas:

1.
Efetue logon na Arcserve UDP.
2.
3.
No painel esquerdo, v at o Modo de espera virtual e clique em Todos os ns.

Se voc tiver adicionado alguns ns, os ns sero exibidos no painel central.
4.
Selecione o n que deseja pausar ou retomar.
5.
No painel central, clique em Aes, Sinal de monitoramento, Pausar ou Retomar.

O sinal de monitoramento do n selecionado pausado ou retomado.
Pause e retome a tarefa do modo de espera virtual

A converso virtual o processo em que o recurso do modo de espera virtual converte
pontos de recuperao do Arcserve UDP de ns de origem em formatos da mquina
virtual, denominados instantneos do ponto de recuperao. No caso de um servidor de
origem falhar, o recurso de Modo de espera virtual usa os instantneos de pontos de
recuperao para ligar uma mquina virtual no n de origem.
Como prtica recomendada, permita que o processo de converso virtual opere
continuamente. No entanto, se deseja pausar o processo de converso virtual nos
servidores no modo de espera virtual local ou remoto temporariamente, pode faz-lo
no Console. Depois de corrigir os problemas no n de origem, voc pode continuar o
processo de converso virtual.
Quando voc faz uma pausa nas tarefas do Modo de espera virtual (tarefas de
converso), a operao de pausa no pausa a tarefa de converso que est em
andamento no momento. A operao de pausa aplica-se somente tarefa que est
aguardando para ser executada no final da prxima tarefa de backup. Como resultado, a
prxima tarefa de converso no iniciada at que voc retome explicitamente a tarefa
de converso (pausada).
Se continuar o modo de espera virtual dos ns e se houver vrias sesses de backup
sem instantneo do ponto de recuperao, ser exibida uma caixa de dilogo para
selecionar a opo de cpia inteligente. Se clicar em Sim, a tarefa em modo de espera
virtual poder converter a sesso combinada em um nico instantneo do ponto de
recuperao. Se clicar em No, a tarefa em modo de espera virtual poder converter
cada sesso individualmente
288 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
2.
3.
No painel esquerdo, v at o Modo de espera virtual e clique em Todos os ns.

Se voc tiver adicionado alguns ns, os ns sero exibidos no painel central.
4.
Selecione o n que deseja pausar ou retomar.
5.
No painel central, clique em Aes, Modo de espera virtual, Pausar ou Retomar.

A funo do modo de espera virtual para o n selecionado pausada ou retomada.
Verificar o plano
Para verificar seu recurso no modo de espera virtual, verifique se voc criou com xito o
plano no modo de espera virtual. Depois de verificar se o plano est criado com xito,
confirme se a tarefa de backup est executando conforme o programado. Depois que a
tarefa de backup for concluda com xito, a tarefa em modo de espera virtual ser
executada. possvel verificar o status da tarefa de backup e da tarefa no modo de
espera virtual na guia tarefas.
Siga estas etapas para verificar os planos:
1.
2.

3.
Siga estas etapas para verificar as tarefas no modo de espera virtual:

1.
2.

3.
Verifique se a tarefa de backup e a tarefa no modo de espera virtual foi

bem-sucedida.
O plano para modo de espera virtual verificado com xito.
O computador no modo de espera virtual criado.
Aplicando prticas recomendadas

Excluir arquivos da verificao do antivrus
O software de antivrus pode interferir na execuo adequada do processo do modo de
espera virtual por meio do bloqueio temporrio do acesso aos arquivos ou da
quarentena ou excluso de arquivos que so classificados incorretamente como
suspeitos ou perigosos. possvel configurar grande parte de software antivrus para
excluir determinados processos, arquivos ou pastas para poder ignorar a verificao de
determinados dados. importante configurar o software antivrus corretamente para
que ele no interfira nas operaes de backup e de restaurao, ou em quaisquer
outros tipos de processos.
Em um servidor Hyper-V, o software antivrus corrompe o arquivo de configurao da
VM. O servidor Hyper-V altera o estado da mquina virtual para o modo 'de economia' e
a VM se torna corrompida e intil. Nesses casos, necessrio excluir a VM e executar
uma converso completa para criar uma nova VM.
Para evitar que a VM entre no modo de economia, exclua os seguintes processos, pastas
e arquivos da verificao do antivrus:
290 Guia de Solues
Lista de processos
C:\Arquivos de Programas\CA\ARCserve Unified Data

Protection\Engine\TOMCAT\bin\tomcat7.exe
C:\Arquivos de Programas\CA\ARCserve Unified Data

Protection\Engine\TOMCAT\JRE\bin
java.exe
java-rmi.exe
javaw.exe
keytool.exe
rmid.exe
rmiregistry.exe
Para garantir que modo de espera virtual local e remoto funcione corretamente e
impedir que a VM entre no modo de economia, exclua os seguintes arquivos que so
destinados para processos de mquinas virtuais do Hyper-V e do Hyper-V:
Diretrio dos arquivos de configurao da mquina virtual:
(Padro) C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V
Diretrio de arquivos de configurao da mquina virtual do modo de espera

virtual da Arcserve UDP
Diretrio dos arquivos de disco rgido virtual da mquina virtual:
(Padro) C:\Usurios\Pblico\Documentos\Hyper-V\Virtual Hard Disks
Diretrio de arquivos de disco rgido virtual da mquina virtual do modo de

espera virtual da Arcserve UDP
Diretrio dos arquivos de instantneo:
(Padro)
%systemdrive%\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots
Diretrio de arquivos de instantneo da mquina virtual do modo de espera

virtual da Arcserve UDP
Processo do Hyper-V:
%windows%\system32\Vmms.exe
%windows%\system32\Vmwp.exe
Como criar um plano no modo de espera virtual para os ns do Arcserve High Availability
Como criar um plano no modo de espera virtual para os ns do

A soluo do Arcserve UDP se integra ao Arcserve High Availability (HA), de modo a criar
mquinas no modo de espera virtual de pontos de recuperao que so replicados por
HA.
O diagrama a seguir ilustra o processo para criar um plano no modo de espera virtual
para os ns de HA:
292 Guia de Solues
Revise os pr-requisitos para o modo de espera virtual remoto (na pgina 293)
Criar um plano no modo de espera virtual para ns de HA (na pgina 293)
Configurar conversores remotos (na pgina 302)
Revise os pr-requisitos para o modo de espera virtual remoto

Cenrio do produto com base em host ou Agente do Arcserve UDP (Windows)

criado no servio de controle do Arcserve High Availability
Observao: para obter mais informaes sobre a criao de um cenrio do
Arcserve High Availability, consulte a documentao do Arcserve High Availability.
Ns de HA adicionados usando Importando ns do arcserve HA em Adicionar ns.

Observao: para obter mais informaes sobre como adicionar ns de HA,
consulte Importar ns do arcserve HA.
Ns importados do Arcserve High Availability para a Arcserve UDP remota.

Observao: a tarefa no modo de espera virtual usa os pontos de recuperao
replicados pelo Arcserve High Availability (e no os ns do Arcserve High
Availability) para criar computadores no modo de espera virtual.

Criar um plano no modo de espera virtual para ns de HA

Aps importar os ns do Arcserve High Availability para a Arcserve UDP, possvel criar
um plano de modo de espera virtual para criar mquinas virtuais em modo de espera.
As mquinas virtuais podem ser VMware ou Hyper-V.
Observao: as tarefas do Virtual Standby na Tarefa 1 so apenas para os ns
importados do Arcserve High Availability. Se adicionar o Virtual Standby Tarefa 1, no
ser possvel adicionar outra tarefa ao plano.
Siga estas etapas:
1.
2.

3.

4.
5.
plano.
retomar o plano.
Observao: quando pausar o plano, a tarefa no modo de espera virtual no ser
iniciada. Ao retomar o plano novamente, a tarefa do modo de espera virtual no
retomada automaticamente. necessrio executar manualmente outra tarefa de
backup para iniciar a tarefa do modo de espera virtual. Alm disso, se o plano for
pausado, a opo Pausar/Retomar o modo de espera virtual no estar disponvel.
6.
No menu suspenso Tipo de tarefa, selecione Virtual Standby.
Agora, especifique a origem, o servidor de virtualizao, a mquina virtual e os detalhes

avanados.
294 Guia de Solues
salvar um plano sem adicionar ns de origem, mas o plano no ser implementado, a
menos que voc adicione os ns.
Siga estas etapas:
1.
Clique na guia Origem e clique em Adicionar ns.
2.

Importando ns do Arcserve HA
3.
(Opcional) Selecione um filtro na lista suspensa Grupos para filtrar os ns. Digite as
palavras-chave para filtrar melhor seus ns.

4.

5.
Especificar o servidor de virtualizao

possvel fornecer os detalhes do servidor de virtualizao.
Siga estas etapas:
1.
Digite os detalhes a seguir se o Tipo de virtualizao for VMware.
ESX Host/vCenter
Especifique o nome de host do sistema do servidor ESX ou vCenter.
Nome de usurio
VMware.
conta com privilgios administrativos no sistema do servidor ESX ou vCenter.
Senha
sistema VMware.
Protocolo
comunicao entre o agente da Arcserve UDP de origem e o servidor de
monitoramento.
296 Guia de Solues
Porta
Especifique a porta que deseja usar para a transferncia de dados entre o
N ESX
Os valores nesse campo variam de acordo com o valor especificado no campo
Host do ESX/vCenter:
Sistemas do servidor ESX
Ao especificar um sistema do servidor ESX no campo Host do ESX/vCenter,
esse campo exibe o nome do host do sistema do servidor ESX.
Sistemas do servidor vCenter
Ao especificar um sistema do vCenter Server no campo Host do
ESX/vCenter, esse campo permite especificar (na lista suspensa) o sistema
do servidor ESX que deseja associar a este plano.
2.
Digite os detalhes a seguir se o Tipo de virtualizao for Hyper-V.
Nome do host HyperV

Especifique o nome de host do sistema Hyper-V.
Nome de usurio
Hyper-V.
conta com privilgios administrativos no sistema Hyper-V.
Senha
Especifique a senha para o Nome do usurio necessria para efetuar logon no
sistema Hyper-V.
Protocolo
comunicao entre o servidor da Arcserve UDP e o sistema do Servidor Hyper-V
Porta
Especifique a porta que voc deseja usar para a transferncia de dados entre o
servidor da Arcserve UDP e o sistema do servidor Hyper-V (servidor de
monitoramento).
Os detalhes do servidor de virtualizao esto especificados.
Especifique a mquina virtual

Especifique os detalhes da mquina virtual para os servidores de virtualizao do
VMware ou Hyper-V.
Siga estas etapas:
1.
Digite os detalhes a seguir para mquina virtual do VMware se tiver selecionado

VMware como o Servidor de virtualizao.
virtual no sistema do servidor ESX.
Valor padro: UDPVM_
Pool de recursos
Especifique o nome do pool de recursos no qual a mquina virtual em modo de
espera ser agrupada.
Especifique o nmero de instantneos dos pontos de recuperao (pontos de
recuperao) para a mquina virtual no modo de espera. O nmero mximo de
instantneos dos pontos de recuperao 29 para servidores de virtualizao
do VMware.
Contagem da CPU
Especifique a contagem de CPU mnima e mxima suportada pela mquina
Memria
Observao: a quantidade de RAM especificada deve ser um mltiplo de dois.
298 Guia de Solues
Todos os discos virtuais compartilham o mesmo armazenamento de dados

Selecione esta opo para copiar todos os discos relacionados mquina
virtual para um armazenamento de dados.
Desmarque a caixa de seleo para copiar as informaes relacionadas ao disco
da mquina virtual para o repositrio de dados correspondente. Especifique o
local onde deseja armazenar os dados de converso.
Rede
Permite definir as NICs, redes virtuais e os caminhos que o sistema do servidor
ESX usa para se comunicar com as mquinas virtuais.
rede virtual.
2.
Digite os detalhes a seguir para mquina virtual do Hyper-V se tiver selecionado

Hyper-V como o Servidor de virtualizao.
Configuraes bsicas
Preencha as seguintes configuraes bsicas:
virtual no sistema Hyper-V.
Valor padro: UDPVM_
Contagem da CPU
Especifique a contagem de CPU mnima e mxima suportada pelo sistema
Memria
Observao: a quantidade de RAM especificada deve ser um mltiplo de
quatro.
Especifique o nmero de instantneos dos pontos de recuperao para a
mquina virtual no modo de espera. O nmero mximo de instantneos de
pontos de recuperao 24 para servidores de virtualizao do Hyper-V.
Todos os discos virtuais compartilham o mesmo caminho

Selecione essa opo para especificar o local no servidor do Hyper-V no qual
deseja armazenar os dados de converso.
Desmarque a caixa de seleo para especificar o local no servidor do Hyper-V
no qual deseja armazenar os dados de converso de cada disco virtual.
Observao: a Arcserve UDP no oferece suporte criao de imagens de disco
virtual (arquivos VHD) em volumes compactados e volumes que foram
criptografados pelo sistema de arquivos. Se o caminho especificado residir em
volumes compactados ou criptografados do Hyper-V, a Arcserve UDP impede a
criao da tarefa do modo de espera virtual.
Rede da VM
Permite definir as NICs, redes virtuais e os caminhos que o servidor Hyper-V
usa para se comunicar com as mquinas virtuais. Especifique uma das
seguintes opes e preencha os campos solicitados.
Selecione essa caixa de seleo para definir como mapear o NIC virtual para a
rede virtual. Especifique essa opo quando a mquina virtual contiver NICs
virtuais e uma rede virtual.
A mquina virtual especificada.

A pgina Avanado permite especificar configuraes avanadas, como alertas.
300 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Especifique os seguintes detalhes na pgina Avanado.

Permite receber alertas por email de acordo com as configuraes que voc
fornecer. Quando essa opo for selecionada, outras categorias de alertas por
email so ativadas para a seleo.
2.
VM ativada para mquina de origem configurada para ligar manualmente -O modo de espera virtual envia notificaes de alerta quando ativa uma
mquina virtual manualmente.
Erros/falhas/paralisao no modo de espera virtual o modo de espera

virtual envia notificaes de alerta quando detecta um erro que ocorreu
durante o processo de converso.
Operao do modo de espera virtual realizada com xito o modo de espera

virtual envia notificaes de alerta quando detecta que uma mquina virtual foi
ligada com xito.
O modo de espera virtual no foi iniciado com xito a partir do instantneo

do ponto de recuperao o modo de espera virtual envia notificaes de
alerta quando detecta que uma mquina virtual no foi ligada
automaticamente e a opo de incio automtico da recuperao de
substituio da mquina virtual especificada.
O hipervisor no est acessvel o modo de espera virtual envia notificaes

de alerta quando detecta que ele no pode se comunicar com o sistema do
Servidor ESX ou com o sistema Hyper-V.
Espao livre de armazenamento da VM abaixo de o modo de espera virtual

envia notificaes de alerta quando detecta espao livre em disco insuficiente
no caminho definido pelo hipervisor. A deteco ocorre quando a quantidade
de espao livre em disco menor do que o limite definido pelo usurio. O
limite mximo pode ser representado como um valor absoluto (em MB) ou
uma porcentagem da capacidade do volume.
Clique em Salvar.
As configuraes avanadas so especificadas.
As alteraes so salvas e a tarefa no modo de espera virtual automaticamente
implantada no servidor do modo de espera virtual.
Configurar conversores remotos

O modo de espera virtual permite converter os pontos de recuperao replicados pelo
arcserve Replication e High Availability. Os pontos de recuperao so convertidos para
um formato de mquina virtual compatvel com o Microsoft Hyper-V, VMware vCenter
ou ESXi.
Quando os ns so importados do Arcserve High Availability para um servidor remoto
da Arcserve UDP, os ns podem ser convertidos em um formato de mquina virtual. Os
ns so convertidos na pasta de rplica do Arcserve High Availability. Por padro, o
conversor est o local onde os pontos de recuperao so replicados. necessrio
especificar o nome do n e as credenciais de logon do conversor.
Siga estas etapas:
302 Guia de Solues
1.
2.
3.
No painel esquerdo, clique em Todos os ns.
4.
Selecione a opo Conversor como mostrado no diagrama a seguir.
A coluna Conversor adicionada ao Console.

5.
Clique no conversor que deseja configurar na coluna Conversor.

A caixa de dilogo Configurar conversores remotos aberta.
6.
Especifique a porta, o protocolo, o nome de usurio e a senha para o conversor

selecionado e clique em Atualizar para salvar as informaes.
O conversor configurado.
Observao: ao importar ns do arcserve Replication e do High Availability pela

primeira vez, ser exibida uma caixa de dilogo que solicita automaticamente para
configurar as informaes do conversor. Se clicar em Sim na caixa de dilogo, a caixa de
dilogo Configurar conversores remotos ser exibida.
Verificar o plano
Para verificar seu recurso no modo de espera virtual, verifique se voc criou com xito o
plano no modo de espera virtual. Depois de verificar se o plano est criado com xito,
confirme se a tarefa de backup est executando conforme o programado. Depois que a
tarefa de backup for concluda com xito, a tarefa em modo de espera virtual ser
executada. possvel verificar o status da tarefa de backup e da tarefa no modo de
espera virtual na guia tarefas.
1.
2.

3.
Siga estas etapas para verificar as tarefas no modo de espera virtual:

1.
2.

3.
Verifique se a tarefa de backup e a tarefa no modo de espera virtual foi

bem-sucedida.
O plano para modo de espera virtual verificado com xito.
As mquinas no modo de espera virtual para os ns do Arcserve High Availability so

criadas.
Como exibir configuraes do modo de espera virtual no

servidor de monitoramento
Depois de criar e implantar o plano no modo de espera virtual, possvel exibir as
configuraes do modo de espera virtual no servidor de monitoramento.
304 Guia de Solues
O diagrama seguinte ilustra o processo para exibir as configuraes do modo de espera

virtual a partir do servidor de monitoramento:
Efetuar logon nos servidores de monitoramento (na pgina 306)
Entendendo a tela Resumo do modo de espera virtual (na pgina 307)
Exibir log de atividades (na pgina 310)
Exibir configuraes do modo de espera virtual (na pgina 310)
Exibir as configuraes de email (na pgina 315)

Efetuou logon no console
Criou e implantou um plano em modo de espera virtual

Efetuar logon nos servidores de monitoramento

O Arcserve UDP permite efetuar logon diretamente no servidor que est monitorando
os ns de origem do Agente do Arcserve UDP (Windows). No servidor de
monitoramento, possvel executar tarefas de manuteno e exibir informaes sobre
a integridade dos ns de origem.
Siga estas etapas:
1.
2.
Clique na guia Recurso.
3.
Clique em Todos os ns.
4.
No painel central, selecione o n que possui a tarefa no modo de espera virtual.
5.
Clique com o boto direito do mouse no n e selecione Efetuar logon no servidor

do monitor.
A interface do servidor do monitor exibida em uma nova janela.
Observao: se uma nova janela do navegador no for aberta, verifique se as

opes de pop-up de seu navegador permitem todos os pop-ups ou pop-ups
somente para este site.
6.
Clique na guia Modo de espera virtual.

A pgina do Modo de espera virtual aberta.
Voc est conectado ao servidor de monitoramento.
306 Guia de Solues
Entendendo a tela Resumo do modo de espera virtual

A tela Resumo do modo de espera virtual exibe cones que fornecem uma rpida
indicao visual do status atual, juntamente com a orientao para a urgncia de
quaisquer aes que possam ser necessrias.
As seguintes opes so exibidas na pgina inicial:
A tela Resumo do modo virtual exibe as seguintes informaes:
Lista de servidores - exibe uma lista de servidores de origem (ns de origem) que
este servidor de monitoramento est protegendo. A lista classifica os servidores de
origem pelo seu status atual. Por exemplo: Todos, Ao necessria, Servidor em
execuo e assim por diante.
Observao: a lista de servidores exibida apenas quando voc est conectado ao
servidor de monitoramento. Para obter mais informaes, consulte Como usar a
lista de servidores (na pgina 308).
Resumo do modo de espera virtual--exibe informaes de resumo do servidor de

origem selecionado. Para obter mais informaes, consulte Monitorar o status de
trabalhos de converso virtual (na pgina 309).
Configuraes do modo de espera virtual--exibe informaes resumidas sobre as

configuraes de converso virtual do servidor de origem selecionado. Para obter
mais informaes, consulte Exibir Configuraes do modo de espera virtual para
servidores de origem (na pgina 308).
Instantneos do ponto de recuperao - exibe uma lista de instantneos de ponto

de recuperao que esto disponveis para o servidor de origem selecionado. Para
obter mais informaes, consulte Exibir a lista de instantneos de ponto de
recuperao (na pgina 309).
Tarefas - exibe uma lista de tarefas que voc pode executar para o servidor de
origem selecionado.
Suporte e acesso pblico - fornece um mecanismo que permite que voc inicie
vrias funes relacionadas a suporte.
Entendendo a lista de servidores

A lista Servidores na tela Resumo do modo de espera virtual exibe uma lista de
servidores de origem que esto sendo protegidos por um servidor de monitoramento. A
lista classifica os servidores pelo seu status atual. Por exemplo: Todos, Ao necessria,
Origem em execuo e assim por diante.
Para executar tarefas de manuteno ou para exibir informaes sobre o n do Agente
do Arcserve UDP (Windows), clique na guia Modo de espera virtual e, em seguida,
clique no servidor conforme ilustrado na tela a seguir:
Exibir Configuraes do modo de espera virtual para servidores de origem

A tela Resumo do modo de espera virtual exibe informaes sobre as mquinas virtuais
que esto protegendo os servidores de origem.
308 Guia de Solues
Monitorar o status dos trabalhos de converso virtual

O modo de esperal virtual permite monitorar o status de trabalhos de converso virtuais
em andamento. Alm disso, ele permite exibir informaes resumidas sobre os dados
de converso virtual e as mquinas virtuais que esto protegendo os servidores de
origem do Agente do Arcserve UDP (Windows).
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no servidor de monitoramento.
2.

O Resumo do modo de espera virtual exibe informaes sobre tarefas de
converso virtual em andamento e informaes resumidas sobre as tarefas de
converso virtual e a mquina virtual que est protegendo o servidor de origem.
Exibir a lista de Instantneos do ponto de recuperao

A tela Modo de espera virtual exibe uma lista dos instantneos do ponto de
recuperao mais recentes. A caixa de listagem exibe a data e a hora em que o backup
dos ns de origem do Agente do Arcserve UDP (Windows) foi concludo.
possvel ligar mquinas virtuais da partir da lista de instantneos do ponto de
recuperao. Para obter mais informaes, consulte o tpico Ligar mquinas virtuais do
Virtual Standby a partir de instantneos do ponto de recuperao (na pgina 318).
Observao: se o destino do Modo de espera virtual for um servidor ESX VMware, o

nmero mximo de instantneos de ponto de recuperao exibidos 29. Se o destino
de Modo de espera virtual for um servidor do Microsoft Hyper-V ESX, o nmero mximo
de instantneos do ponto de recuperao exibidos ser 24.
Exibir log de atividades

O modo de espera virtual permite exibir informaes do Log de atividades sobre as
tarefas de converso virtual. O Log de atividades contm registros de tarefa de
Converso virtual para os servidores de origem do Agente do Arcserve UDP (Windows)
que esto sendo protegidos.
Observao: o Log de atividades (activity.log) armazenado no seguinte diretrio no
servidor em que o Agente do Arcserve UDP (Windows) est instalado:
C:\Arquivos de programas\CA\arcserve Unified Data Protection\Engine\Logs
Siga estas etapas:

1.
Efetue logon no servidor de monitoramento e clique na guia Modo de espera

virtual.
2.
Expanda os servidores do painel de Origens e clique em um n para visualizar seu

log de atividades.
3.
No painel Tarefas no modo de espera virtual, clique em Exibir logs.

A caixa de dilogo Log de atividades exibida.
Exibir configuraes do modo de espera virtual

A caixa de dilogo Configuraes do modo de espera virtual contm informaes sobre
o plano atribudo ao n. possvel exibir informaes sobre o servidor de virtualizao,
a mquina virtual, o servidor substituto e as preferncias definidas no plano que
atribudo ao n de origem do Agente do Arcserve UDP (Windows). No possvel editar
as configuraes nessa caixa de dilogo.
Siga estas etapas:
1.
2.
3.
No painel central, selecione o n especificado como Monitor na tarefa do Modo de

espera virtual e clique no Agente de logon.
Um novo navegador aberto e voc ser automaticamente conectado ao servidor
de monitoramento.
310 Guia de Solues
4.

A tela Resumo do modo de espera virtual exibida.
5.
De Expanda tudo ou Servidor em execuo na lista de Servidores e clique no n

cujas configuraes do modo de espera virtual deseja exibir.
6.
Na lista de tarefas de converso virtual, localizada no lado direito da tela Resumo

do modo de espera virtual, clique em Configuraes do modo de espera virtual.
A caixa de dilogo Configuraes do modo de espera virtual aberta.
Opes do servidor de virtualizao
Sistemas VMware:
As opes a seguir se aplicam a sistemas VMware:
Tipo de virtualizao VMware.
Host do ESX/vCenter especifica o nome de host do sistema do servidor

ESX ou vCenter.
Nome de usurio especifica o nome de usurio necessrio para efetuar

logon no sistema VMware.
Senha especifica a senha para o nome de usurio necessria para efetuar

logon no sistema VMware.
Protocolo exibe o protocolo de comunicao usado entre o n do agente

UDP de origem e o servidor de monitoramento.
Porta especifica a porta usada para a transferncia de dados entre o

Monitoramento:
As opes a seguir se aplicam a sistemas VMware.
Servidor de monitoramento especifica o nome do host do servidor que

monitora o servidor de origem.

logon no servidos de monitoramento.

logon no servidor de monitoramento.
Protocolo especifica o protocolo de comunicao usado entre o servidor

do Modo de espera virtual central do arcserve e o sistema do servidor ESX

servidor do Modo de espera virtual central do arcserve e o sistema do
servidor ESX (servidor de monitoramento).
Usar o servidor de monitoramento como proxy para transferncia de

dados identifica que o servidor de monitoramento copia os dados de
converso do servidor de origem do Agente do Arcserve UDP para o
repositrio de dados do ESX Server.
Observao: a opo Usar o servidor de monitoramento como proxy para
a transferncia de dados fica ativada por padro. possvel desativar essa
opo para permitir que o servidor de origem do Agente do Arcserve UDP
copie os dados de converso diretamente para o repositrio de dados do
ESX Server.
Sistemas Hyper-V:
As opes a seguir se aplicam a sistemas Hyper-V:
Tipo de virtualizao Hyper-V.
Nome do host Hyper-V especifica o nome do host do sistema Hyper-V.

logon no sistema Hyper-V.

logon no sistema Hyper-V.

Opes de mquina virtual

Sistemas VMware:
Prefixo do nome da VM especifica o prefixo adicionado ao nome de

exibio da mquina virtual no sistema do servidor ESX.
Padro: UDPVM_
312 Guia de Solues
Pool de recursos da VM especifica o nome do pool de recursos no qual a

mquina virtual em modo de espera ser agrupada.
Repositrio de dados especifica o local onde deseja armazenar os dados

de converso.
Usar um repositrio de dados para todos os discos de origem da mquina

virtual especifica que o aplicativo copia todos os discos relacionados
mquina virtual para um repositrio de dados.
Selecionar um repositrio de dados para cada disco de origem de VM

indica que o aplicativo copia informaes relacionadas ao disco da
mquina virtual para o repositrio de dados correspondente.
Redes especifica as NICs, redes virtuais e os caminhos que o sistema do

servidor ESX usa para se comunicar com as mquinas virtuais.
Conectar todas as NICs virtuais seguinte rede virtual especifica as
NICs virtuais que so mapeadas na rede virtual. Esta opo especificada
quando a mquina virtual contiver NICs virtuais e uma rede virtual.
Selecionar uma rede virtual para cada NIC virtual especifica o nome da
rede virtual que deseja que a NIC use para se comunicar.
Contagem de CPU especifica a contagem mnima e mxima de CPU

suportada pela mquina virtual em modo de espera.
Memria especifica a quantidade total de RAM em MB alocada para a

mquina virtual em modo de espera.
Instantneo do ponto de recuperao especifique o nmero de pontos

de recuperao para a mquina virtual no modo de espera. O nmero
mximo de pontos de recuperao 24 para servidores de virtualizao do
Hyper-V
Sistemas Hyper-V:
Prefixo do nome da VM especifica o prefixo adicionado ao nome de

exibio da mquina virtual no sistema Hyper-V.
Padro: UDPVM_
Caminho especifica o local no servidor Hyper-v onde os dados de

converso so armazenados.
Redes especifica as NICs, redes virtuais e os caminhos que o servidor

Hyper-V usa para se comunicar com as mquinas virtuais.
Contagem de CPU especifica a contagem mnima e mxima de CPU

suportada pela mquina virtual em modo de espera.
Memria especifica a quantidade total de RAM em MB alocada para a

mquina virtual em modo de espera.
Instantneo do ponto de recuperao especifique o nmero de pontos

de recuperao para a mquina virtual no modo de espera. O nmero
mximo de pontos de recuperao 24 para servidores de virtualizao do
Hyper-V
Configuraes substitutas
Recuperao:
Iniciar manualmente a mquina virtual especifica que as mquinas

virtuais so ligadas e configuradas manualmente quando o servidor de
origem falha ou interrompe a comunicao.
Iniciar automaticamente a mquina virtual especifica que as mquinas

virtuais so ligadas e configuradas automaticamente quando o servidor de
origem falha ou interrompe a comunicao.
Propriedades do sinal de monitoramento:

Tempo limite especifica o tempo que o servidor de monitoramento deve
aguardar um sinal de monitoramento antes de ligar um instantneo do
ponto de recuperao.
Frequncia especifica a frequncia com que o servidor de origem far a
comunicao dos sinais de monitoramento com o servidor do monitor.
7.
Clique em Cancelar para fechar a caixa de dilogo Configuraes do modo de

espera virtual.
As configuraes do modo de espera virtual so exibidas.
314 Guia de Solues
Exibir as configuraes de email

Definir as configuraes de email para receber alertas de email. possvel ajustar as
seguintes configuraes de alerta por email:
Siga estas etapas:
1.
2.
3.
No painel central, selecione o n especificado como Monitor na tarefa do Modo de

espera virtual e clique no Agente de logon.
Um novo navegador aberto e voc ser automaticamente conectado ao servidor
de monitoramento.
4.

A tela Resumo do modo de espera virtual exibida.
5.
De Expandir tudo ou Servidor em execuo na lista Servidores e clique em um n

para exibir suas configuraes do modo de espera virtual.
6.
No painel de navegao, expanda Tarefas no modo de espera virtual e clique em

Configuraes do modo de espera virtual.
A caixa de dilogo Configuraes do modo de espera virtual aberta.
7.
Clique na guia Preferncias.
Sinal de monitoramento ausente na mquina de origem especifica que o

Modo de espera virtual envia notificaes de alerta quando o servidor de
monitoramento no detecta um sinal de monitoramento do servidor de
origem.
VM ligada para a mquina de origem configurada para ser ligada

automaticamente especifica que o Modo de espera virtual envia notificaes
de alerta quando ele liga uma mquina virtual que foi configurada para ligar
automaticamente quando um sinal de monitoramento no detectado.
VM ativada para mquina de origem configurada para ligar manualmente -Indica que o Modo de espera virtual envia notificaes de alerta quando ativa
manualmente uma mquina virtual.
Espao livre de armazenamento da VM abaixo de especifica que o Modo de

espera virtual envia notificaes de alerta quando detecta espao livre em
disco insuficiente no caminho definido pelo hipervisor. A deteco ocorre
quando a quantidade de espao livre em disco menor do que o limite
definido pelo usurio. O limite mximo pode ser representado como um valor
absoluto (em MB) ou uma porcentagem da capacidade do volume.
Erros/falhas/paralisao no Modo de espera virtual especifica que o Modo

de espera virtual envia notificaes de alerta quando detecta um erro que
ocorreu durante o processo de converso.
Operao do Virtual Standby realizada com xito - indica que o processo de

criao de uma mquina virtual do Virtual Standby foi concludo com xito.
O hipervisor no est acessvel especifica que o Modo de espera virtual envia

notificaes de alerta quando detecta que ele no pode se comunicar com o
sistema do servidor ESX ou com o sistema Hyper-V.
O Virtual Standby no foi iniciado com xito a partir do instantneo do ponto

de recuperao - indica que o processo de criao de uma mquina virtual do
Virtual Standby a partir de um instantneo do ponto de recuperao no foi
concludo com xito.
As configuraes de email so exibidas.

possvel fazer o backup de mquinas no modo de espera virtual e proteger os dados
de serem corrompidos. Para proteger o computador, preciso ligar o computador.
316 Guia de Solues
O seguinte diagrama ilustra o processo para proteger uma mquina em modo de espera
virtual:
Ligar mquinas do Virtual Standby (na pgina 318)
Proteger mquinas no modo de espera virtual aps serem ligadas (na pgina 322)
Verifique se a mquina em modo de espera virtual est protegida (na pgina 323)

Efetuou logon no console
Preparou uma mquina virtual em modo de espera.

Ligar mquinas do Virtual Standby

possvel ligar mquinas no modo de espera virtual e proteger as mquinas virtuais
depois de serem ligadas. O diagrama a seguir descreve o fluxo do processo para ligar as
mquinas virtuais:
Ligar mquinas virtuais do Virtual Standby a partir de instantneos do ponto de recuperao

O Virtual Standby pode ser configurado para ligar mquinas no modo de espera virtual
automaticamente a partir de instantneos de ponto de recuperao quando o servidor
de monitoramento no detectar nenhum sinal de monitoramento do servidor de
origem. Como alternativa, possvel ligar as mquinas no modo de espera virtual
manualmente a partir de instantneos de ponto de recuperao, caso haja uma
emergncia ou falha em um servidor de origem ou caso deseje coloc-lo offline para
manuteno.
318 Guia de Solues
Observao: as etapas a seguir descrevem como ligar manualmente mquinas no modo

de espera virtual a partir de instantneos de ponto de recuperao. Para obter
informaes sobre como permitir que o Virtual Standby ligue Instantneos do ponto de
recuperao automaticamente, consulte Adicionar uma tarefa no modo de espera
virtual ao plano (na pgina 272).
Siga estas etapas:
1.
Na guia Recursos, navegue at o grupo de ns do Modo de espera virtual.

Os ns no modo de espera virtual so exibidos no painel central.
2.
No painel central, selecione o n e clique em Colocar a VM no modo de espera.

A caixa de dilogo Colocar a VM no modo de espera exibida.
3.
Na caixa de dilogo VM no modo de espera, execute as seguintes tarefas:
Selecione um instantneo de data e hora do instantneo do ponto de

recuperao para ligar a mquina virtual.
Observao: se a mquina no modo de espera virtual ainda no tiver sido
configurada, o link "A rede da mquina virtual em modo de espera no est
configurada" exibido.
a.
Clique neste link para configurar a rede.
b.
Clique em Salvar. As configuraes so salvas na mquina virtual do Virtual

Standby.
c.
Clique em Fechar e a caixa de dilogo Instantneo do ponto de

recuperao exibida.
Clique em Ligar VM.
A mquina virtual ligada usando os dados contidos no instantneo do ponto de

recuperao.
Observao: aps ligar a mquina virtual, poder ser solicitado que voc reinicie o
computador uma ou mais vezes. Este comportamento ocorre pois o VMware instala o
VMware Tools na mquina virtual e o Windows Hyper-V instala os servios de
integrao.
Depois de ligar as mquinas no modo de espera virtual a partir dos instantneos do

ponto de recuperao, talvez seja preciso concluir as seguintes tarefas:
Ativar o sistema operacional do Windows em execuo na mquina virtual.
Iniciar o Agente do Arcserve UDP (Windows) na mquina virtual.
Atualize o Arcserve UDP com o nome do host, endereo IP e as credenciais de logon

da mquina virtual.
Atribua o n ao plano.
Observao: esta tarefa necessria somente se voc deseja criar instantneos do

ponto de recuperao para a mquina virtual que foi ligada.
Ligar mquinas virtuais do Virtual Standby a partir do Hyper-V Manager

Quando ligar mquinas virtuais no Modo de espera virtual manualmente, a prtica
recomendada ligar as VMs pela caixa de dilogo Colocar a VM no modo de espera do
servidor Arcserve UDP. Para obter mais informaes, consulte Ligar mquinas virtuais
no modo de espera virtual em Instantneos do ponto de recuperao (na pgina 318).
No entanto, se desejar iniciar mquinas em modo de espera virtual pelo servidor
Hyper-V, possvel fazer isso usando o Hyper-V Manager.
Observao: o Hyper-V Manager permite acessar os instantneos de ponto de
recuperao que o modo de espera virtual criou para proteger o n. Voc no deve
excluir os instantneos. Ao excluir os instantneos, a relao entre os dados contidos
nos instantneos torna-se inconsistente na prxima vez em que uma tarefa do Virtual
Standby executada. Com dados inconsistentes, no possvel ligar as mquinas
virtuais do Virtual Standby de forma adequada.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no servidor Hyper-V que estiver monitorando os ns que voc est
protegendo.
2.
Inicie o Hyper-V Manager da seguinte maneira:

a.
Clique em Iniciar, Todos os programas, Ferramentas Administrativas e, em

seguida, clique em Gerenciador Hyper-V.
O Hyper-V Manager aberto.
b.
Na rvore de diretrios, expanda o Gerenciador Hyper-V e clique no servidor

Hyper-V contendo a mquina virtual que deseja ligar.
As mquinas virtuais associadas ao servidor Hyper-V, especificadas na lista de
mquinas virtuais, so exibidas no painel central.
320 Guia de Solues
3.
Para ligar a mquina virtual usando o instantneo mais recente: na lista de

mquinas virtuais, clique com o boto direito do mouse na mquina virtual que
deseja ligar e clique em Start no menu pop-up.
Para ligar a mquina virtual usando um instantneo mais antigo:

a.
Na lista de mquinas virtuais, clique na mquina virtual que deseja ligar.

Os instantneos associados mquina virtual so exibidos na lista
Instantneos.
b.
Clique com o boto direito do mouse no instantneo que deseja usar para
ligar a mquina virtual e clique em Aplicar no menu pop-up.
A caixa de dilogo Apply Snapshot aberta.
c.
Clique em Aplicar.
d.
Na lista de mquinas virtuais, clique com o boto direito do mouse na

mquina virtual que deseja ligar e clique em Start no menu pop-up.
A mquina no modo de espera virtual ligada.

Se necessrio, possvel fazer backup das mquinas virtuais e criar instantneos de
ponto de recuperao depois de ligar a mquina virtual.
Ligar mquinas no modo de espera virtual a partir do VMware vSphere Client

Para ligar mquinas no modo de espera virtual manualmente, a prtica recomendada
ligar as VMs pela caixa de dilogo Colocar a VM no modo de espera do Arcserve UDP.
Para obter mais informaes, consulte Ligar mquinas virtuais no modo de espera
virtual em Instantneos do ponto de recuperao (na pgina 318). No entanto, se
desejar iniciar as mquinas no modo de espera virtual pelo sistema do ESX Server ou
vCenter Server, possvel faz-lo usando o VMware vSphere Client.
Observao: o VMware vSphere Client permite acessar os instantneos de ponto de
recuperao que o modo de espera virtual criou para proteger o n. Voc no deve
excluir os instantneos. Ao excluir os instantneos, a relao entre os dados contidos
nos instantneos torna-se inconsistente na prxima vez em que o modo de espera
virtual executado. Com dados inconsistentes, no possvel ligar as mquinas no
modo de espera virtual de forma adequada.
Siga estas etapas:
1.
Abra o VMware vSphere Client e efetue logon no sistema do ESX Server ou vCenter
Server que estiver monitorando os ns que voc est protegendo.
2.
Na rvore de diretrios, expanda o sistema do ESX Server ou vCenter Server,

localize e clique na mquina virtual que deseja ligar.
3.
Para ligar mquinas virtuais usando o instantneo mais recente: clique na guia
Introduo e, em seguida, clique em Power on the virtual machine, localizado na parte
inferior da tela.
Para ligar a mquina virtual usando um instantneo mais antigo:
a.
Clique no boto do gerenciador de instantneos na barra de ferramentas.

A caixa de dilogo Snapshots for (nome da mquina virtual) aberta para
exibir uma lista dos instantneos disponveis para a mquina virtual.
b.
Na lista de instantneos, clique no que deseja usar para ligar a mquina

virtual e, em seguida, clique em Go to.
A mquina no modo de espera virtual ligada.

Se necessrio, possvel fazer backup das mquinas virtuais e criar instantneos de
ponto de recuperao depois de ligar a mquina virtual.
Proteger mquinas no modo de espera virtual depois de serem ligadas

Depois de ligar uma mquina no modo de espera virtual (manual ou automaticamente),
a tarefa de backup do Agente do Arcserve UDP (Windows) e a tarefa do modo de espera
virtual no sero executadas conforme a programao. preciso configurar
manualmente a mquina no modo de espera virtual para proteg-la.
Siga estas etapas:
1.
Modifique o Prefixo do nome da VM na tarefa do Modo de espera virtual.

Quando ligar as mquinas no modo de espera virtual, o aplicativo define os nomes
das mquinas virtuais ligadas nas mquinas virtuais de acordo com a opo de
Prefixo do nome da VM especificada na tarefa do Modo de espera virtual e o nome
do host do n de origem.
Exemplo:
322 Guia de Solues
Prefixo do nome da VM: AA_
Nome do host do n de origem: Server1
Nome da mquina virtual no Virtual Standby: AA_Server1
Depois de ligar as mquinas no modo de espera virtual, pode haver conflito com o
nome da mquina virtual, caso o Prefixo do nome da VM no seja modificado na
tarefa do Modo de espera virtual. Problemas desse tipo ocorrem quando os ns de
origem e as mquinas modo de espera virtual residem no mesmo hypervisor.
Se necessrio, pode-se atualizar outras configuraes de tarefas do Virtual Standby.
Opcionalmente, voc pode criar uma nova tarefa do Virtual Standby para proteger a
mquina virtual do Virtual Standby.
2.
Depois de implantar a tarefa na mquina no modo de espera virtual, retome a

tarefa do Virtual Standby.
Para obter mais informaes, consulte Pausar e retomar tarefas virtuais no modo
de espera (na pgina 288).
3.
Depois de implantar o plano, efetue logon no Agente do Arcserve UDP (Windows),

na mquina no modo de espera virtual e programe um mtodo de repetio para a
tarefa de backup do Agente do Arcserve UDP (Windows).
Para obter mais informaes, consulte o Guia do Usurio do Agente do Arcserve
UDP (Windows).
Observao: a Arcserve UDP permite ressincronizar automaticamente os planos para os

ns gerenciados do Agente do Arcserve UDP (Windows) semanalmente. Esse
mecanismo permite que o Arcserve UDP reinicie as tarefas de backup nas mquinas no
modo de espera virtual implantando novamente o plano em vigor no n do Agente do
Arcserve UDP (Windows) para a mquina no modo de espera virtual. O processo de
implantao de planos se comporta dessa maneira porque o n de origem e a mquina
no modo de espera virtual possuem o mesmo nome de host, que permite a Arcserve
UDP sincronizar novamente o plano. A nica limitao desse comportamento que o
Arcserve UDP e a mquina no modo de espera virtual devem ser capazes de se
comunicar pela rede. Depois que a Arcserve UDP sincroniza novamente e implanta o
plano para a mquina no modo de espera virtual, voc retoma a tarefa no modo de
espera virtual na mquina no modo de espera virtual. Para obter mais informaes,
consulte Pausar e retomar tarefas virtuais no modo de espera.
Verifique se a mquina em modo de espera virtual est protegida

Verifique as mquinas no modo de espera virtual esto protegidas confirmando os
pontos de recuperao vlidos disponveis no destino de backup.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no destino de backup e navegue at a pasta de destino de backup.
2.
Verifique se o backup da mquina no modo de espera virtual foi bem-sucedido e se

os pontos de recuperao esto disponveis.
A mquina no modo de espera virtual verificada e est protegida.
As mquinas no modo de espera virtual esto protegidas com xito.
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados

de um console do UDP
Usando um Arcserve UDP, possvel replicar os dados de backup de um repositrio de
dados para outro. Esses repositrios de dados so gerenciados do mesmo console do
UDP, mas esto em diferentes servidores de ponto de recuperao. necessrio criar
um plano com duas tarefas--backup e replicar. A tarefa de backup ir fazer backup de
dados com base na programao e a tarefa de replicao replicar os dados submetidos
a backup para o servidor do ponto de recuperao especificado. A tarefa de replicao
executada de acordo com a programao especificada por voc na tarefa de replicao.
possvel criar vrias tarefas de replicao em um plano.
Se a tarefa de replicao falhar por algum motivo (por exemplo, problema de rede), a
tarefa de replicao com falha retomada antes de transferir qualquer nova sesso. A
tarefa de replicao retomada do ponto de interrupo da ltima tarefa de replicao
com falha.
O diagrama a seguir ilustra como replicar dados entre os repositrios de dados gerenciados por um console do
UDP.
324 Guia de Solues

1.
2.
3.
Adicionar uma Tarefa de replicao ao Plano (na pgina 340)
4.
(Opcional) Executar uma replicao manual (na pgina 342)
5.

Instale o componente do servidor e crie Repositrios de dados.

Crie um plano de backup com uma tarefa de backup

Um plano de backup inclui uma tarefa de backup que executa um backup de um n
fsico e armazena os dados em um destino especificado. Cada tarefa consiste em
backup.
Siga estas etapas:
1.
2.

3.

4.
5.
plano.
retomar o plano.
(Windows).
326 Guia de Solues
6.
Siga estas etapas:

1.
2.

3.

4.

328 Guia de Solues
5.
6.

Siga estas etapas:
1.

Programar.
recuperao.
2.

a.
3.
b.

c.
d.

detalhes:
a.

b.

c.
d.
e.


330 Guia de Solues
reteno.
pgina 195).
Siga estas etapas:
1.

destino do backup.
2.

a.
b.

Personalizado
Dirio
Semanal
Mensal
332 Guia de Solues
c.

Completo
Verificar
Incremental
backup.
d.
e.

f.
Clique em Salvar.
Programao.

a.

b.
c.

mesclagem.
d.
Clique em Salvar.
Programao.
334 Guia de Solues

a.

b.
c.

backup.
d.

transferncia.
e.
Clique em Salvar.
3.
4.

5.


Programao
Tarefa com
suporte
Comentrios
Backup
Tarefa de backup
Limitao de backup
Tarefa de backup
Mesclar
Tarefa de
mesclagem
Programao diria
Tarefa de backup
Programao semanal
Tarefa de backup
Programao mensal
Tarefa de backup

recuperao.
dados de destino.
personalizada.
336 Guia de Solues

99999 MB/minutos.
Mesclar a programao

para um n.
seja concludo.


pausa.

338 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.

Truncar log
ou Mensal.
Nome de usurio
Senha
Alertas de tarefa
receber.

alerta.
2.
Clique em Salvar.

Adicionar uma Tarefa de replicao ao Plano

Crie uma tarefa de replicao para proteger ainda mais os seus dados, copiando os
dados de backup a partir de um servidor do ponto de recuperao para outro servidor
do ponto de recuperao. O destino da replicao deve ser um repositrio de dados no
servidor do ponto de recuperao. possvel criar vrias tarefas de replicao para
executar vrias replicaes.
Siga estas etapas:
1.

2.
No menu suspenso, selecione Tipo de tarefa, selecione Replicar.

A tarefa de Replicao adicionada. Voc no precisa configurar a guia Origem na
tarefa de Replicao porque ela reflete o destino de backup da tarefa de backup.
340 Guia de Solues
3.
Clique na guia Destino e digite os detalhes do servidor do ponto de recuperao e

repita os detalhes da programao.
Servidor do ponto de recuperao

Selecione o servidor do ponto de recuperao na lista.
Repositrio de dados
Selecione o armazenamento de dados na lista.
Iniciar a repetio
Especifique o tempo (em minutos) para reiniciar a tarefa de replicao aps
falha da tarefa. Por exemplo, se especificar 10 minutos, a tarefa de replicao
ser reiniciada aps 10 minutos da falha.
Limite: 1 a 60
Repetir
Especifique o nmero de vezes que deseja iniciar a tarefa de replicao quando
ocorrer uma falha na tarefa. A tarefa de replicao executada at que a
tarefa seja executada com xito ou at que o limite seja alcanado.
Limite: 1 a 99
4.
Clique na guia Programar e adicionar Programao da tarefa de replicao,

Programao do acelerador de replicao, Programao de mesclagem e
Configuraes de reteno.
Observao: a cota do acelerador replicao medianamente compartilhada por
todas as tarefas de replicao comeou a partir de todos os ns de um plano atual.
5.
Clique na guia Avanada e digite os detalhes.
6.
Clique em Salvar alteraes ou Adicionar uma tarefa.

Se tiver adicionado uma tarefa, ser possvel criar outra tarefa de replicao para
executar vrios nveis de replicao. possvel adicionar vrias tarefas de replicao
no plano.
Se voc salvar as alteraes, o plano ser salvo e a tarefa de replicao ser
implantada no destino de replicao.
A tarefa de replicao criada.
Voc criou com xito e implantou automaticamente um plano de replicao.
(Opcional) Executar uma replicao manual

Para executar manualmente uma tarefa de replicao, voc dever primeiro executar
um backup manual. A tarefa de replicao est associada a uma tarefa de backup. No
possvel executar a tarefa de replicao como uma tarefa autnoma. Se um plano inclui
uma tarefa de backup e uma tarefa de replicao, ento quando voc executar a tarefa
de backup manualmente, a tarefa de replicao executar automaticamente aps a
concluso da tarefa de backup. Portanto, execute uma replicao manual por meio da
realizao de um backup manual.
Se no tiver definido a programao de replicao, essa tarefa de replicao ser
executada imediatamente aps a tarefa de backup, caso contrrio, ela depende da
configurao de programao de replicao.
342 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
2.

3.
4.

5.
Selecione o tipo de backup e fornea um nome para a tarefa de backup.
6.
Clique em OK.
A tarefa de replicao executada imediatamente aps a tarefa de backup ser
concluda.
A replicao manual realizada com xito.
Verificar o plano
Para verificar o recurso de replicao, confirme se voc criou com xito o plano de
replicao. Depois de verificar se o plano est criado com xito, confirme se a tarefa de
backup est executando conforme o programado. Depois que a tarefa de backup for
concluda com xito, a tarefa de replicao ser executada. possvel verificar o status
da tarefa de backup e da tarefa de replicao na guia tarefas.
1.
2.

3.
Siga estas etapas: para verificar tarefas de replicao

1.
2.

3.
Verifique se a tarefa de backup e a tarefa de replicao foram bem-sucedidas.
Como replicar dados entre repositrios de dados gerenciados a

partir de diferentes consoles do UDP
Para proteger os dados, talvez seja preciso replicar os dados de backup para outro
servidor de ponto de recuperao que seja gerenciado a partir de um console diferente
do Arcserve UDP. Por exemplo, voc pode replicar os dados para um provedor de
servios que oferea seus servios de replicao a diversos clientes. Neste exemplo, os
dados so replicados a partir de um repositrio de dados de origem (no console de
origem) para um repositrio de dados de destino (no console de destino).
Como administrador do console de destino, crie um nome de usurio, uma senha e um
plano de origem exclusivos para o console de origem. O plano define o repositrio de
dados de destino e o nome de usurio e a senha ajudam o administrador de origem a se
conectar ao servidor e a replicar os dados.
Como administrador do console de origem, crie um plano para replicar dados para o
repositrio de dados de destino. Durante a criao do plano, conecte-se ao servidor de
destino e selecione o plano que est atribudo a voc pelo administrador de destino.
344 Guia de Solues
O diagrama a seguir ilustra como replicar dados para outro repositrio de dados que
gerenciado a partir de um console diferente:

1.
2.
Criar uma conta de usurio para o console de origem (na pgina 346)
3.
Criar um plano para definir o repositrio de dados de destino (na pgina 347)
4.
Mapear o plano para a conta de usurio (na pgina 105)
5.
Enviar o plano e os detalhes da conta de usurio para o administrador de origem

(na pgina 350)
6.
Receber o plano e os detalhes da conta de usurio do administrador de destino (na

pgina 351)
7.
Criar um plano de replicao para enviar dados ao console de destino (na

pgina 351)
8.
Verificar se os dados esto replicados (na pgina 356)
Verifique os pr-requisitos a seguir antes de replicar os dados:

Administrador Console de destino
Verifique se instalou o Arcserve UDP no servidor de destino.
Verifique se voc tem privilgios totais para criar contas de usurio do Windows no
servidor de destino.
Administrador " Console do UDP de origem
Verifique se instalou o Arcserve UDP no servidor de origem.
Verifique se voc concluiu pelo menos um backup completo em um repositrio de

dados.
Criar uma conta de usurio para o console de origem

Para identificar e gerenciar os dados replicados no servidor de destino, crie uma conta
de usurio do Windows. Se estiver gerenciando mais de um console de origem, crie uma
conta de usurio para cada console de origem.
O administrador do console de origem usa esses detalhes da conta para estabelecer
conexo com o servidor de destino.
346 Guia de Solues
Para criar uma conta de usurio em um sistema operacional Windows, use a seo
Contas de usurio no Painel de Controle do Windows. Para obter mais informaes
sobre a criao de contas de usurio no Microsoft Windows, consulte a documentao
da Microsoft.
Criar um plano para definir o repositrio de dados de destino

Os dados de origem so replicados para este repositrio de dados de destino. Para
definir esse repositrio de dados de destino, crie um plano. O plano permite definir o
repositrio de dados de destino e a programao de mesclagem.
Siga estas etapas:
1.
2.

Caso tenha adicionado algum plano, ele estar no painel central.
3.

4.
Digite um nome do plano no campo Novo plano.
5.
No menu suspenso Tipo de tarefa, selecione Replicar de um RPS remoto.

A guia Origem exibida. No possvel fornecer nenhum detalhe na guia Origem. O
administrador de origem no console de origem fornece os detalhes da origem.
6.
Clique na guia Destino e especifique o servidor de ponto de recuperao e o

repositrio de dados.
7.
(Opcional) Marque a caixa de seleo Servidor est atrs do roteador NAT e

fornea o endereo do servidor e o nmero da porta.
8.
Clique na guia Programar.
9.
Clique em Adicionar e selecione Adicionar programao de mesclagem de

replicao.
10. Insira a programao de mesclagem.

Observao: para saber mais sobre as programaes, consulte Entendendo a
programao avanada e a reteno (na pgina 195).
11. Clique em Salvar.
A caixa de dilogo Adicionar nova programao de mesclagem fechada.
12. Digite os detalhes de reteno de pontos de recuperao.
13. Clique na guia Avanado e fornea os seguintes detalhes.

348 Guia de Solues
Alertas de tarefa
Permite selecionar os tipos de alertas de tarefas que deseja receber.
14. Clique em Salvar.
As alteraes so salvas e o plano criado.
O plano de replicao foi criado com xito. Tambm possvel adicionar Tarefas de
replicao e Tarefas no Virtual Standby ao plano.
Mapear o plano para a conta de usurio

Voc j criou uma conta de usurio e um plano para um console de origem. Para
identificar e gerenciar dados replicados, atribua o plano conta de usurio.
Observao: possvel atribuir mais de um plano a uma conta de usurio, mas duas
contas diferentes no podem compartilhar um plano. No entanto, recomendamos
atribuir um nico plano a uma conta de usurio, para que voc possa identificar e
gerenciar facilmente os dados replicados.
Siga estas etapas:
1.
2.
No painel esquerdo, clique em Plano de compartilhamento.
3.
No painel central, clique em Adicionar.

A caixa de dilogo Atribuir plano ao usurio exibida.
4.
Selecione a conta de usurio.
5.
Selecione um plano na coluna Planos disponveis.

Observao: se um plano j foi adicionado a um nome de usurio, ele no ser
exibido na coluna Plano disponvel.
6.
Clique em Adicionar todos os planos ou em Adicionar planos selecionados para

adicionar os planos na coluna Planos selecionados.
7.
Clique em OK.
A caixa de dilogo Atribuir plano ao usurio fechada. O nome de usurio e os
planos associados so exibidos na pgina Plano de compartilhamento.
A conta de usurio est mapeada para o plano criado para o console de origem.
possvel usar a opo Editar para modificar a configurao do usurio ou Excluir para
remover a conta de usurio da lista.
Enviar o plano e os detalhes da conta de usurio para o administrador de origem

Aps o plano ser associado conta de usurio, envie o plano e os detalhes da conta de
usurio para o administrador de origem. O administrador de origem usa esses detalhes
para se conectar ao console de destino.
Como administrador de destino, voc concluiu todas as suas tarefas.
350 Guia de Solues
Receber o plano e os detalhes da conta de usurio do administrador de destino

Administrador de origem
Para replicar dados para o console de origem, voc precisa do servidor de destino, do
plano e dos detalhes da conta de usurio do administrador de destino. Voc recebe os
detalhes do administrador de destino. Compreenda os detalhes e obtenha
esclarecimento para suas perguntas do administrador de origem antes de comear a
criar os planos de replicao.
Criar um plano de replicao para enviar dados ao console de destino

Para replicar os dados de backup para o servidor de ponto de recuperao de destino
que gerenciado a partir de um console diferente, crie um plano de replicao. Esse
plano de replicao inclui uma tarefa de backup e uma tarefa de replicao gerenciada
remotamente. Na tarefa de replicao, especifique o servidor remoto e os detalhes do
plano, e conecte-se ao servidor remoto. Se a conexo for bem-sucedida, voc poder
selecionar o plano que o administrador de destino criou para voc.
Siga estas etapas:
1.
2.
3.
Clique em Adicionar um plano.

4.
Digite o nome de um plano, selecione uma das seguintes tarefas de backup e crie a
tarefa:
Backup: Windows com base em agente
Backup: sem agente com base em host
Observao: para obter mais informaes sobre como criar uma tarefa de backup,
consulte os tpicos a seguir:
5.
No painel esquerdo, clique em Adicionar uma tarefa.

6.
No menu suspenso Tipo de tarefa, selecione Replicar para um RPS gerenciado

remotamente.
A tarefa Replicar adicionada e a pgina Origem aberta. Para a guia Origem, o
destino da tarefa de backup (por exemplo, Backup: Windows com base em agente)
a origem da tarefa Replicar para um RPS gerenciado remotamente.
352 Guia de Solues
7.
Clique na guia Destino e fornea os seguintes detalhes.
Console remoto
Especifique o endereo IP do console de destino. O administrador de destino
fornece o endereo do console de destino.
Nome de usurio
Especifique o nome de usurio criado pelo administrador de destino. O
administrador de destino fornece o nome de usurio.
Senha
Especifique a senha criada pelo administrador de destino. O administrador de
destino fornece a senha.
Porta
Especifique o nmero da porta do console de destino. O administrador de
destino fornece o nmero da porta do console de destino.
Protocolo
Especifique o protocolo usado pelo administrador de destino para estabelecer
conexo com o console de destino.
Ativar proxy
Marque a caixa de seleo para ativar a seleo do servidor proxy.
Servidor proxy
Especifica o endereo do servidor proxy.
Porta
Especifique o nmero da porta do servidor proxy.
O servidor proxy exige autenticao
Marque a caixa de seleo para ativar os campos de autenticao para o
servidor proxy.
Nome de usurio
Especifique o nome de usurio para se conectar ao servidor proxy.
Senha
Especifique a senha para autenticar a conexo com o servidor proxy.
354 Guia de Solues
Conectar
Verifica a conexo entre o console de origem e o console de destino. Se a
conexo for bem-sucedida, ser possvel ver o nome do plano no campo Plano.
Esse nome do plano atribudo a este console pelo administrador de destino.
Plano
Especifique o plano que o administrador de destino criou para voc. Se houver
vrios planos na lista, entre em contato com o administrador de destino para
saber o plano correto.
Iniciar a repetio
Executa novamente a tarefa de replicao aps a hora especificada se houver
uma falha. Digite um valor entre 1 e 60 e a hora definido em minutos.
Repetir
Especifique o nmero de repeties que deseja executar se houver uma falha
na tarefa. Aps o nmero de repeties terminar, a tarefa de replicao ser
executada somente na prxima hora programada. Digite um valor entre 1 e 99.
8.
Clique na guia Programar e fornea a cronograma da tarefa de replicao e a

cronograma do acelerador de replicao.
Cronograma da tarefa de replicao
Especifique a data e a hora para iniciar as tarefas de replicao. possvel
editar ou excluir a cronograma da tarefa de replicao.
Cronograma do acelerador de replicao
Especifique a velocidade mxima (Mbps) em que a replicao realizada.
possvel acelerar a velocidade da replicao para reduzir a utilizao da CPU ou
da rede. Para uma tarefa de replicao, a guia tarefas exibe a velocidade mdia
de leitura e gravao da tarefa em andamento e o limite de velocidade do
acelerador configurado.
possvel editar ou excluir um cronograma do acelerador de replicao.
9.
Clique em Salvar.
O plano salvo e executado de acordo com a programao.
Voc criou com xito e implantou automaticamente um plano de replicao. Quando o

plano executado, os dados so replicados a partir do local de origem para o local de
destino de dados em uma rede.
Observao: depois que o processo de replicao estiver concludo, os detalhes do n
replicado so automaticamente adicionados ao console de destino.
Voc replicou com xito os dados entre dois repositrios de dados gerenciados por
diferentes consoles do UDP.
Verificar se os dados esto replicados

Depois que os dados so replicados, possvel verificar se a replicao foi
bem-sucedida.
Siga estas etapas:
1.
No console de destino, v at o repositrio de dados de destino no servidor de

ponto de recuperao.
2.
Verifique se o tamanho dos dados replicados corresponde ao dados de origem.
Aplicando prticas recomendadas

Configurar parmetros de multitransmisso
Replicaes em configuraes relacionados a WAN so salvas na seguinte chave do
registro:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine\Network]
A lista a seguir exibe a chave do registro e seu valor padro:
356 Guia de Solues
"WAN_EnableAutoTunning"=dword:00000001
"WAN_ChunkSizeByte"=dword:00001000
"WAN_NumberofStreams"=dword:00000005
"WAN_MultiStreamsMaxCacheSize"=dword:01000000
"WAN_SendCommandFragDataMerged"=dword:00000001
"WAN_RTT_Threshold"=dword:00000032
A descrio a seguir descreve as configuraes de chave do Registro:

WAN_EnableAutoTunning
Especifica a chave para ativar ou desativar o recurso de multitransmisso. Se o valor
for 0, a multitransmisso est desativada. Para outros valores, a multitransmisso
est ativada. O valor padro ativar a multitransmisso 1.
WAN_ChunkSizeByte
Especifica o tamanho do fragmento de dados de cada pacote. Tamanho do pacote
afeta a taxa de transferncia. Se a largura de banda da WAN for mais alta, o
tamanho do fragmento de dados pode ser aumentado.
O valor padro de 4 Kbytes. O intervalo limitado de 512 bytes a 1 Mbyte no
cdigo.
WAN_NumberofStreams
Especifica o nmero de fluxos que precisa para ser criado na WAN, quando a
latncia superior ao nmero de WAN_RTT_Threshhold. O nmero de fluxos
padro 5. A faixa de fluxo varia de 1 a 10.
WAN_RTT_Threshold
Quando de RTT superior a WAN_RTT_Threshold, vrios soquetes so criados. A
unidade de WAN_RTT_Threshold milissegundos (ms). O valor padro 50
milissegundos. O intervalo limitado de 20 ms para 600 ms.
WAN_MultiStreamsMaxCacheSize
Especifica que o tamanho da memria ser alocado quando a multitransmisso for
ativada. Esse buffer de memria ser usado para armazenar em cache a memria
fragged recebida. O intervalo de 16 MB a 64 MB. O valor padro de 16 MB. Se o
valor for igual a zero, o valor ser definido como 64 MB. A unidade desse valor
BYTE.
WAN_SendCommandFragDataMerged
Especifica que, se o valor for diferente de zero, a biblioteca de comunicao agrupa
arquivos pequenos e os envia em um fragmento. Se o valor for zero, os arquivos
pequenos so enviados individualmente. O valor padro um.
Observaes:
Em uma tarefa de replicao, o nmero de conexes de soquete pode no ser

consistente com o registro de WAN_NumberofStreams.
Tarefa de replicao de no-GDD para no-GDD
Quando de RTT mais de WAN_RTT_Threshold, o nmero de conexo do
soquete igual a WAN_NumberofStreams.
Tarefa de replicao de no-GDD para GDD ou GDD para GDD
Existem quatro tipos de conexes. Somente a conexo de bloco de dados
funciona com o recurso de multitransmisso. Portanto, quando RTT mais de
WAN_RTT_Threshold, o total de conexo de soquete
3+WAN_NumberofStreams.
358 Guia de Solues
A tarefa de Replicao detecta o status da rede para determinar se a comunicao

est na WAN ou no. Se o status da rede estiver fraco, a LAN pode ser aceita como
WAN.
Como executar uma replicao de dados offline usando o incio

rpido do RPS
Replicar um grande repositrio de dados para outro servidor de ponto de recuperao
(gerenciado de um outro console do UDP) demorado em uma rede (LAN, WAN,
internet). Para replicar um grande repositrio de dados de forma rpida, o Arcserve UDP
fornece um mtodo de replicao de dados offline. Esse mtodo chamado de Incio
rpido do RPS.
O incio rpido do RPS um mtodo de replicao offline que usa um dispositivo de
armazenamento externo, como uma unidade flash USB, para replicar um repositrio de
dados. Essa replicao entre dois repositrios de dados que so gerenciados de
diferentes consoles do UDP. Por exemplo, considere um provedor de servios que
oferece seus servios de replicao para diversos clientes. O cliente replica os dados
para um dispositivo de armazenamento e envia o dispositivo de armazenamento para o
provedor de servios. O provedor de servios replica os dados do dispositivo de
armazenamento para o servidor de destino. Tanto o provedor de servios quanto o
cliente devem ter o Arcserve UDP instalado em seus locais.
A replicao offline exige que os dois administradores (o da origem e o de destino)
concluam as etapas a seguir em seus respectivos locais.
1.
Replicar o repositrio de dados de origem para um dispositivo externo.
2.
Enviar o dispositivo externo para o local de destino.
1.
Receber o dispositivo externo.
2.
Replicar o repositrio de dados de origem a partir do dispositivo externo para o

servidor de ponto de recuperao de destino.
O diagrama a seguir ilustra como executar uma replicao de dados offline usando o
incio rpido do RPS.
360 Guia de Solues
Criar um repositrio de dados temporrio em um dispositivo externo (na

pgina 362)
Replicar os dados de origem para o repositrio de dados temporrio (na

pgina 363)
Excluir o repositrio de dados temporrio do console de origem (na pgina 364)
Enviar o dispositivo externo para o local de destino (na pgina 364)
Receber o dispositivo externo (na pgina 364)
Importar os dados temporrios do dispositivo externo (na pgina 365)
Criar um repositrio de dados de destino (na pgina 365)
Replicar dados do repositrio de dados temporrio para o repositrio de dados de

destino (na pgina 366)
Verificar se os dados so replicados (na pgina 367)
(Opcional) Definir a contagem de ns simultneos para o incio rpido do RPS (na

pgina 367)
Verifique os pr-requisitos a seguir antes de realizar uma replicao de dados offline:

Administrador Console de origem
Verifique se voc criou o repositrio de dados de origem.
Verifique se voc concluiu pelo menos um backup em um repositrio de dados.
(Opcional) Verifique se voc configurou a contagem de ns simultneos para o

incio rpido do RPS. Para obter mais informaes sobre a configurao da
contagem de ns simultneos, consulte Definir a contagem de ns simultneos para
o incio rpido do RPS (na pgina 367).
Administrador Console de destino
Verifique se h espao suficiente disponvel para a replicao.
Verifique se voc tem os privilgios necessrios no dispositivo externo.
Criar um repositrio de dados temporrio em um dispositivo externo

Para importar dados de um repositrio de dados existente para um dispositivo externo,
primeiro crie um repositrio de dados temporrio no dispositivo externo. Para criar o
repositrio de dados temporrio, conecte o dispositivo externo ao computador.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no console do UDP.
2.
Navegue para Destinos, Servidor do ponto de recuperao.
3.
Selecione o servidor do ponto de recuperao.
4.
Clique com o boto direito do mouse e selecione Adicionar um armazenamento de

dados.
5.
Digite os detalhes na pgina Adicionar um repositrio de dados.

Observao: certifique-se de que as pastas de destino do backup estejam no
dispositivo externo.
6.
Salve o repositrio de dados.

O repositrio de dados temporrio criado no dispositivo externo.
362 Guia de Solues
Replicar os dados de origem para o repositrio de dados temporrio

Depois de criar o repositrio de dados temporrio no dispositivo externo, possvel
replicar os dados de origem para o dispositivo externo usando o incio rpido do RPS.
Observao: antes de comear o processo de incio rpido do RPS, pause o plano
relacionado. Pausar o plano garante que nenhuma tarefa de replicao programada
inicie quando o processo de incio rpido estiver em andamento.
Siga estas etapas:
1.

2.
Selecione se voc deseja migrar do mesmo repositrio de dados ou de um local

compartilhado.
3.
Selecione o servidor do ponto de recuperao de origem, o repositrio de dados de

origem e o plano.
Os ns que pertencem ao plano so exibidos.
4.
Selecione os ns que voc deseja migrar.
5.
Clique em Avanar.
repositrio de dados de origem for criptografado, somente os repositrios de dados
criptografados sero exibidos na lista suspensa.
6.
Selecione o servidor do ponto de recuperao de destino e o repositrio de dados

de destino. Selecione o repositrio de dados de destino no dispositivo externo.
7.
Clique em Concluir.
A seo Eventos recentes no painel direito exibe o andamento da replicao.
Aps a concluso do processo de replicao, os dados so replicados para o
repositrio de dados temporrio. Voc pode verificar o tamanho de ambos os
repositrios de dados a partir da pgina Destinos: servidor de ponto de
recuperao.
Excluir o repositrio de dados temporrio do console de origem

Para manter a integridade dos dados no dispositivo externo, exclua o repositrio de
dados temporrio do console do UDP antes de remover o dispositivo externo.
Observao: excluir o repositrio de dados temporrio do console do UDP de origem
no exclui os arquivos do repositrio de dados do dispositivo externo.
Siga estas etapas:
1.
Clique com o boto direito do mouse no repositrio de dados temporrio e clique

em Interromper.
O repositrio de dados interrompido.
2.
Clique com o boto direito do mouse no repositrio de dados temporrio e

selecione Excluir.
Uma caixa de dilogo de confirmao exibida.
3.
Clique em Sim.
O repositrio de dados excludo.
Agora voc pode remover o dispositivo externo do computador.
Enviar o dispositivo externo para o local de destino

Depois que voc remover o dispositivo externo, envie o dispositivo para o local de
destino.
Receber o dispositivo externo

Receba o dispositivo externo que inclui os dados de origem. Agora, conecte esse
dispositivo externo ao servidor de destino.
364 Guia de Solues
Importar o repositrio de dados temporrio do dispositivo externo

Antes de poder replicar os dados de origem para o repositrio de dados de destino,
importe o repositrio de dados temporrio para o servidor de ponto de recuperao de
destino.
Siga estas etapas:
1.
Navegue at a guia Recursos e selecione o servidor do ponto de recuperao para o

qual deseja importar o armazenamento de dados.
2.
Clique com o boto direito do mouse no servidor do ponto de recuperao e

selecione Importar armazenamento de dados.
A caixa de dilogo Importar um repositrio de dados aberta.
3.
Selecione a pasta de destino de backup a partir do dispositivo externo.
4.
Clique em Avanar.
Os detalhes do repositrio de dados temporrio so exibidos.
5.
Clique em Salvar.
O repositrio de dados importado e voc pode v-lo no console de destino.
Criar um repositrio de dados de destino

Para replicar dados do repositrio de dados temporrio, primeiro crie um repositrio de
dados de destino.
Observao: tambm possvel usar um repositrio de dados existente como um
repositrio de dados de destino.
Para criar um repositrio de dados, siga o mesmo procedimento conforme descrito no
tpico Criar um repositrio de dados temporrio em um dispositivo externo (na
pgina 362). Certifique-se de criar o repositrio de dados no mesmo servidor de ponto
de recuperao em que voc importou o repositrio de dados temporrio.
Replicar dados do repositrio de dados temporrio para o repositrio de dados de

destino
Depois de criar o repositrio de dados de destino, replique os dados do repositrio de
dados temporrio para o repositrio de dados de destino. Depois que os dados so
replicados para o repositrio de dados de destino, voc pode excluir o repositrio de
dados temporrio.
Siga estas etapas:
1.

2.
Selecione se voc deseja migrar do mesmo repositrio de dados ou de um local

compartilhado.
3.
Selecione o servidor do ponto de recuperao de origem, o repositrio de dados de

origem e o plano.
Os ns que pertencem ao plano so exibidos.
4.
Selecione os ns que voc deseja migrar.
5.
Clique em Avanar.
repositrio de dados de origem for criptografado, somente os repositrios de dados
criptografados sero exibidos na lista suspensa.
6.
Selecione o servidor do ponto de recuperao de destino e o repositrio de dados

de destino. Selecione o repositrio de dados de destino no dispositivo externo.
7.
Clique em Concluir.
A seo Eventos recentes no painel direito exibe o andamento da replicao.
Aps a concluso do processo de replicao, os dados so replicados para o
repositrio de dados temporrio. Voc pode verificar o tamanho de ambos os
repositrios de dados a partir da pgina Destinos: servidor de ponto de
recuperao.
Os dados so replicados para o repositrio de dados de destino.
366 Guia de Solues
Verificar se os dados so replicados

Depois que os dados so replicados, possvel verificar se a replicao foi
bem-sucedida.
Siga estas etapas:
1.
No console de destino, v at o repositrio de dados de destino no servidor de

ponto de recuperao.
2.
Verifique se o tamanho dos dados replicados corresponde ao dados de origem.

(Opcional) Definir a contagem de ns simultneos para o incio rpido do RPS

Ao iniciar uma tarefa do RPS JumpStart, no possvel definir a contagem de ns
simultneos no console. Para especificar a contagem de ns simultneos, crie uma
chave e adicione manualmente um DWORD para definir a contagem.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no servidor do ponto de recuperao.
2.
V at o seguinte local:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine
3.
Crie uma chave no diretrio de mecanismo e nomeie a chave como Incio rpido do
RPS.
4.
Adicione o DWORD a seguir na chave Incio rpido do RPS:

JumpStartConCurrencyCount
5.
Fornea um valor de DWORD.

Exemplo: se desejar limitar a 10 ns por tarefa de incio rpido do RPS, adicione o
seguinte valor como DWORD:
JumpStartConCurrencyCount=10
A contagem de ns simultneos definida para o incio rpido do RPS.

Com o uso do Arcserve UDP, possvel copiar os pontos de recuperao para uma pasta
compartilhada ou um volume local para proteger os pontos de recuperao. Esse
processo ajuda a garantir que voc tenha uma cpia adicional dos pontos de
recuperao, caso seus pontos de recuperao originais sejam excludos
acidentalmente. A tarefa de copia dos pontos de recuperao copia os pontos de
recuperao do destino de backup para uma pasta compartilhada ou apenas para um
volume local. No possvel copiar o ponto de recuperao para um servidor do ponto
de recuperao.
Voc pode adicionar somente uma tarefa de cpia de pontos de recuperao a um
plano.
O diagrama a seguir ilustra o processo para copiar pontos de recuperao:
368 Guia de Solues
Adicionar uma tarefa de Copiar pontos de recuperao ao plano (na pgina 383)

Instale o componente do servidor e crie repositrios de dados, caso deseje

armazenar os dados de backup no servidor do ponto de recuperao.


Um plano inclui tipos diferentes de tarefas que voc deseja executar. Para criar uma
tarefa de cpia de pontos de recuperao, necessrio, primeiramente, ter um ponto
de recuperao vlido. Para obter um ponto de recuperao vlido, crie uma tarefa de
backup.
Uma tarefa de backup executa um backup dos ns de origem e armazena os dados para
o destino especificado. A cpia dos pontos de recuperao suportada para Windows
com base em agente e no backup sem agente com base em host. O procedimento a
seguir explica as etapas para criar a tarefa de backup do Windows com base em agente.
No possvel executar cpia do ponto de recuperao para uma VM que no seja
Windows.
Observao: para obter mais informaes sobre o backup sem agente com base em
host, consulte Como criar um plano de backup da mquina virtual com base em host.
Siga estas etapas:
1.
2.

3.

4.
5.
plano.
retomar o plano.
(Windows).
6.
Agora especifique a origem, o destino, a programao e os detalhes avanados.
370 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
2.

3.

4.

5.
6.

Siga estas etapas:
1.

Programar.
recuperao.
2.

a.
372 Guia de Solues
3.
b.

c.
d.

detalhes:
a.

b.

c.
d.
e.


reteno.
pgina 195).
Siga estas etapas:
1.

destino do backup.
2.

a.
374 Guia de Solues
b.

Personalizado
Dirio
Semanal
Mensal
c.

Completo
Verificar
Incremental
backup.
d.
e.

f.
Clique em Salvar.
Programao.
376 Guia de Solues

a.

b.
c.

mesclagem.
d.
Clique em Salvar.
Programao.

a.

b.
c.

backup.
d.

transferncia.
e.
Clique em Salvar.
3.
4.

5.
378 Guia de Solues


Programao
Tarefa com
suporte
Comentrios
Backup
Tarefa de backup
Limitao de backup
Tarefa de backup
Mesclar
Tarefa de
mesclagem
Programao diria
Tarefa de backup
Programao semanal
Tarefa de backup
Programao mensal
Tarefa de backup

recuperao.
dados de destino.
personalizada.

99999 MB/minutos.
Mesclar a programao
380 Guia de Solues

para um n.
seja concludo.


pausa.

Siga estas etapas:

1.

Truncar log
ou Mensal.
Nome de usurio
Senha
Alertas de tarefa
receber.
382 Guia de Solues

alerta.
2.
Clique em Salvar.

Adicionar uma tarefa de Copiar pontos de recuperao ao plano

A tarefa de cpia de recuperao copia os pontos de recuperao do destino de backup
para uma pasta compartilhada ou um volume local.
Observao: se uma tarefa de backup estiver em andamento e voc fizer uma pausa no
plano, a tarefa de backup ir obter o controle e a tarefa de cpia de pontos de
recuperao no ser iniciada. Ao retomar o plano novamente, a tarefa de cpia de
pontos de recuperao no retomada automaticamente. necessrio executar
manualmente outra tarefa de backup para acionar a tarefa de cpia de pontos de
recuperao.
Siga estas etapas:
1.

2.
No menu suspenso, selecione Tipo de tarefa, selecione Copiar pontos de

recuperao.
A tarefa Copiar pontos de recuperao adicionada. Voc no precisa configurar a
guia Origem na tarefa Copiar pontos de recuperao porque ela exibe o destino de
backup da tarefa de backup.
3.
Clique na guia Configuraes de cpia e insira os detalhes.
Destino
Especifica o destino no qual deseja manter a cpia de pontos de recuperao.
Esse destino pode ser apenas uma pasta compartilhada. No pode ser um
servidor de ponto de recuperao.
Especificar a quantidade de cpias de pontos de recuperao a serem mantidas
Especifica a quantidade de cpias de pontos de recuperao que deseja
manter. Quando o nmero for excedido, o ponto de recuperao mais antigo
mesclada at o nmero especificado de cpias do pontos de recuperao ser
mantido.
Padro: 1
Mximo: 1344
384 Guia de Solues
Compactao
Especifica para selecionar um nvel de compactao para cpias de ponto de
recuperao. A compactao geralmente executada para reduzir o uso de
espao em disco, mas tambm tem um impacto adverso sobre a velocidade do
backup devido ao aumento no uso da CPU. As opes disponveis so:
Sem compactao - a compactao no ser executada. Os arquivos esto no
formato VHD puro. Essa opo exige menos uso da CPU (mais velocidade), mas
tambm mais uso de espao em disco para a imagem de backup.
Sem compactao - VHD - a compactao no ser executada. Os arquivos so
convertidos para o formato .vhd diretamente, sem a necessidade de operaes
manuais. Essa opo exige menos uso da CPU (mais velocidade), mas tambm
mais uso de espao em disco para a imagem de backup.
Compactao padro - alguma compactao ser executada. Essa opo
proporciona um bom equilbrio entre o uso da CPU e o uso do espao em disco.
Compactao mxima - a compactao mxima ser executada. Essa opo
proporciona maior uso da CPU (menos velocidade), mas tambm menos uso de
espao em disco para a imagem de backup.
Observao: se a imagem de backup contiver dados no compactveis (como
imagens JPG ou arquivos ZIP), espao adicional de armazenamento poder ser
alocado para lidar com esses dados. Como resultado, se voc selecionar
qualquer opo de compactao e possuir dados no compactveis no backup,
ele pode na verdade resultar em um aumento do uso de espao em disco.
Algoritmo de criptografia
Especifica o tipo de algoritmo de criptografia usado para cpias de ponto de
recuperao. As opes de formatao so Sem criptografia, AES-128, AES-192
e AES-256.
Senha criptografada
Especifica o fornecimento de uma senha de criptografia, que ser usada para
criptografar a sesso de destino. Ao restaurar a partir da cpia de pontos de
recuperao, voc deve fornecer essa senha para confirmar sua autenticao.
Confirmar senha de criptografia

Especifica para digitar a senha novamente.
4.
Clique na guia Programar e especifique uma programao para a tarefa.

A tarefa Copiar pontos de recuperao ser executada aps a quantidade
especificada de backups ser realizada. Por exemplo, se voc tiver especificado que a
tarefa Copiar pontos de recuperao ser executada aps cinco backups
bem-sucedidos. Se tiver quatro backups realizados com xito e um sem xito, a
tarefa de cpia de pontos de recuperao no ser iniciada. Ela aguarda at atingir
cinco backups bem-sucedidos. Aps os cinco backups realizados com xito, o ponto
de recuperao do quinto backup copiado para o destino especificado.
5.
Clique em Salvar alteraes.

As alteraes so salvas e a tarefa de cpia de pontos de recuperao
automaticamente implantada no n.
Voc criou com xito e implantou o plano de cpia de pontos de recuperao.
Verificar o plano
Para verificar o recurso de cpia de pontos de recuperao, confirme se o plano foi
criado com xito. Depois de verificar se o plano est criado com xito, confirme se a
tarefa de backup est executando conforme o programado. Depois que a tarefa de
backup for concluda com xito, a tarefa de cpia de pontos de recuperao ser
executada. possvel verificar o status da tarefa de backup e da tarefa de cpia dos
pontos de recuperao na guia tarefas.
1.
2.

3.
Siga estas etapas para verificar as tarefas de cpia de pontos de recuperao:

1.
2.

3.
386 Guia de Solues
Verifique se a tarefa de backup e a tarefa de cpia dos pontos de recuperao

foram bem-sucedidas.

Com o Arcserve UDP, possvel copiar ou mover arquivos de origem selecionados para
um destino (disco ou pasta compartilhada). O arquivo de origem deve ser do mesmo
volume que j foi copiado para backup. Por exemplo, se tiver feito o backup de todo o
volume D do n de origem. Agora voc deseja copiar um arquivo especfico do volume D
do n de origem. Depois de copiar o arquivo, voc deseja excluir esse arquivo do n de
origem. possvel criar um plano de cpia de arquivo para executar essa operao.
A cpia de arquivo pode ser usada para copiar dados crticos em locais secundrios e
tambm como soluo de arquivamento. Ela permite excluir com segurana dados de
origem aps serem copiados em um local externo ou em um repositrio para
armazenamento secundrio.
As vantagens de copiar arquivos so:
Melhorar a eficincia - ajuda-o a acelerar os processos de recuperao e de backup

ao copiar e mover dados inalterados e, dessa forma, reduzir a quantidade de dados
reais armazenados em fita ou disco e cujo backup est sendo feito.
Atender conformidade normativa - ajuda-o a preservar importantes documentos,

emails e outros dados essenciais, conforme necessrio, para cumprir as normas e
regulamentaes internas e externas.
Reduzir o custo de armazenamento - ajuda-o a recuperar a capacidade de

armazenamento ao migrar dados mais antigos ou pouco acessados dos sistemas
principais para locais de armazenamento de arquivos econmicos.
Manter vrias verses de arquivo - ajuda-o a reverter verses anteriores de

arquivos de backup (se necessrio) ou manter vrias verses dos mesmos arquivos
em outros destinos.
O diagrama a seguir ilustra o processo para criar uma cpia de arquivo:
Adicionar uma Tarefa de cpia de arquivo ao plano (na pgina 404)

388 Guia de Solues


Um plano inclui tipos diferentes de tarefas que voc deseja executar. Para criar uma
tarefa de cpia de arquivo, necessrio, primeiramente, ter um ponto de recuperao
vlido. Para obter um ponto de recuperao vlido, crie uma tarefa de backup.
Uma tarefa de backup executa um backup dos ns de origem e armazena os dados para
o destino especificado. A cpia de arquivo suportada apenas para backup no Windows
com base no agente. O procedimento a seguir explica as etapas para criar a tarefa de
backup do Windows com base em agente.
Observao: ao retomar o plano, a tarefa de cpia de arquivo no retomada
automaticamente. necessrio executar outra tarefa de backup, a fim de disparar uma
tarefa de cpia de arquivo.
Siga estas etapas:
1.
2.

3.

4.
5.
plano.
retomar o plano.
(Windows).
6.
Agora especifique a origem, o destino, a programao e as configuraes avanadas.
390 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
2.

3.

4.

5.
6.

Siga estas etapas:
1.

Programar.
recuperao.
2.

a.
392 Guia de Solues
3.
b.

c.
d.

detalhes:
a.

b.

c.
d.
e.


reteno.
pgina 195).
Siga estas etapas:
1.

destino do backup.
2.

a.
394 Guia de Solues
b.

Personalizado
Dirio
Semanal
Mensal
c.

Completo
Verificar
Incremental
backup.
d.
e.

f.
Clique em Salvar.
Programao.
396 Guia de Solues

a.

b.
c.

mesclagem.
d.
Clique em Salvar.
Programao.

a.

b.
c.

backup.
d.

transferncia.
e.
Clique em Salvar.
3.
4.

5.
398 Guia de Solues


Programao
Tarefa com
suporte
Comentrios
Backup
Tarefa de backup
Limitao de backup
Tarefa de backup
Mesclar
Tarefa de
mesclagem
Programao diria
Tarefa de backup
Programao semanal
Tarefa de backup
Programao mensal
Tarefa de backup

recuperao.
dados de destino.
personalizada.

99999 MB/minutos.
Mesclar a programao
400 Guia de Solues

para um n.
seja concludo.


pausa.

Siga estas etapas:

1.

Truncar log
ou Mensal.
Nome de usurio
Senha
Alertas de tarefa
receber.
402 Guia de Solues

alerta.
2.
Clique em Salvar.

Adicionar uma Tarefa de cpia de arquivo ao plano

A tarefa de cpia de arquivo permite copiar arquivos individuais para o destino
especificado. possvel reter ou excluir a cpia original depois de copiar os arquivos
para o destino especificado.
Observao: possvel criar uma tarefa de cpia de arquivo se tiver selecionado as duas
opes a seguir na tarefa de backup:
O destino do backup um disco local ou uma pasta compartilhada. No deve

ser um servidor de ponto de recuperao do Arcserve UDP.
A caixa de seleo Gerar catlogo do sistema de arquivos para agilizar a

pesquisa depois de cada backup marcada.
Observao: se uma tarefa de backup estiver em andamento e fizer uma pausa no

plano, a tarefa de backup ir obter o controle e a tarefa de cpia de arquivo no ser
iniciada. Ao retomar o plano novamente, a tarefa de cpia de arquivo no retomada
automaticamente. necessrio executar manualmente outra tarefa de backup para
acionar a tarefa de cpia de arquivo.
Siga estas etapas:
1.

2.
No menu suspenso, selecione Tipo de tarefa, selecione Cpia de arquivo.

A tarefa de cpia de arquivo adicionada.
3.
Clique na guia Origem e, em seguida, clique em Adicionar uma das seguintes

opes:
Adicionar
Permite adicionar um plano e selecione o tipo de plano. Quando clica em
Adicionar, a caixa de dilogo Tipo de plano exibida.
Remover
Permite remover a origem selecionada e tipo de plano.
Modificar
Permite modificar a origem selecionada e o tipo de plano.
Observao: a Arcserve UDP no copia arquivos de aplicativos, arquivos com
atributos do sistema e arquivos com atributos temporrios.
Observao: a cpia de arquivo no oferece suporte a volumes montados como
origem. Se voc tentar selecionar um volume montado como origem, nenhum
arquivo ser copiado.
404 Guia de Solues
Observao: se um link simblico foi selecionado ao especificar a pasta de origem

da cpia de arquivo, ele ser substitudo por um caminho atual que aponta para o
link ao salvar as configuraes. Ao restaurar cpias de arquivo, o caminho atual ser
exibido no lugar do link simblico.
4.
Selecione um dos seguintes Tipos de plano:

Cpia de arquivo
Os dados so copiados da origem ao destino (permanece no local de origem) e
fornece vrias verses armazenadas no destino.
Cpia de arquvo- Excluir origem
Os dados so movidos da origem ao destino (excludos do local de origem),
fornecendo mais espao livre disponvel em sua origem.
Ao selecionar a opo Cpia de arquivo Excluir origem, uma mensagem de
aviso exibida imediatamente alertando que os dados copiados do arquivo
especfico sero movidos (excludos) do local de origem e no estaro mais
disponveis ali. Clique em OK para ir para a caixa de dilogo Diretivas de cpia
de arquivo.
Para arquivos copiados usando a opo Cpia de arquivo Excluir origem, a
Arcserve UDP deixa um arquivo stub com a extenso D2DARC. O arquivo stub
contm informaes sobre o destino onde os arquivos foram movidos. Se um
arquivo for restaurado para o local original e for movido novamente para o
destino especificado, o arquivo stub ser atualizado com as informaes sobre
a movimentao. Se necessrio, esses arquivos stub de cpia de arquivo
podem ser desativados ou excludos com segurana sem nenhum impacto
negativo. (Os arquivos stub existentes no sero excludos quando a chave de
registro for alterada para no criar mais arquivos stub).
Se desejar desativar a criao de um arquivo stub, acesse ou crie a chave de
registro HKLM\SOFTWARE\CA\arcserve Unified Data
Protection\Engine\AfArchiveDll e, em seguida, crie um DWORD denominado
CreateStubFile com o valor definido como 0.
Observao: se desativar ou excluir o arquivo stub de cpia de arquivo, no
ser mais possvel rastrear o status e o local dos arquivos movidos.
Dependendo do tipo de plano selecionado, uma caixa de dilogo Plano de cpia de
arquivo diferente exibida; no entanto, as selees so semelhantes.
5.
Fornea o caminho da origem e as opes de filtros na caixa de dilogo Plano.

Observao: para obter mais informaes sobre a caixa de dilogo Planos de cpia
de arquivo e Cpia de arquivo Excluir planos de origem, consulte Especificar o
plano de cpia de arquivo. (na pgina 409)
6.
Clique na guia Destino e especifique as configuraes de destino.

Especificar o local para onde os dados sero copiados
Especifica o local de destino para a tarefa de cpia de arquivo. S possvel
selecionar um destino.
O Arcserve UDP permite especificar as configuraes para o arquivo copiando

os arquivos armazenados em backup em um disco ou na nuvem. Para a cpia
do arquivo, possvel especificar a realizao da tarefa copiar e reter ou copiar
e mover os dados armazenados em backup. Os dois processos so
semelhantes, com exceo de que, ao executar uma tarefa de copiar e mover,
os dados so movidos da origem ao destino (excludos do local de origem),
fornecendo mais espao livre disponvel em sua origem. Ao executar uma cpia
e manter, os dados so copiados da origem ao destino (permanece no destino
de origem) e fornece vrias verses armazenadas.
Cpia de arquivo em um local ou unidade de rede
Quando selecionado, permite especificar o caminho completo do local
onde deseja mover ou copiar os arquivos/pastas de origem. O destino
pode ser um volume ou uma pasta local ou um compartilhamento de
arquivo acessvel por qualquer UNC (Uniform naming convention Conveno de nomenclatura uniforme). possvel procura este local de
destino. Clicar no cone de seta verde permite validar a conexo com o
destino especificado.
Cpia de arquivo na nuvem
Quando selecionado, permite especificar o local da nuvem em que deseja
mover ou copiar os arquivos/pastas de origem. O Arcserve UDP
atualmente oferece suporte cpia de vrios fornecedores de nuvem,
como Amazon S3 (Simple Storage Service), Windows Azure, Nuvem Fujitsu
(Windows Azure) e Eucalyptus-Walrus. Esses fornecedores de nuvem so
servios web disponveis ao pblico que permitem armazenar e recuperar
com segurana qualquer quantidade de dados, a qualquer momento, de
qualquer lugar na web.
Pode-se clicar no boto Configurar para exibir a caixa de dilogo
Configurao de nuvem. Para obter mais informaes, consulte o tpico
Especificar configurao de nuvem para cpia de arquivo (na pgina 414).
Observao: para eliminar um possvel erro de preciso do relgio ao tentar se
conectar nuvem, verifique se o computador tem o fuso horrio adequado
definido e se o relgio est em sincronia com o horrio mundial. necessrio
sempre verificar o horrio do computador referente ao horrio GMT. Se a hora
do computador no estiver sincronizada com o tempo global adequado (de 5 a
10 minutos), o a conexo com a nuvem pode no funcionar. Se necessrio,
redefina a hora correta do computador e execute novamente a tarefa cpia de
arquivo.
Para a opo de destino, se a conexo com o destino especificado for perdida
ou interrompida, o Arcserve UDP far vrias tentativas para continuar a tarefa
de cpia de arquivo. Se essas novas tentativas no forem bem-sucedidas, uma
tarefa de constituio ser executada a partir do ponto em que a falha ocorreu.
Alm disso, o log de atividades ser atualizado com uma mensagem de erro
correspondente e uma notificao por email ser enviada (se configurada).
Compactao
406 Guia de Solues
Especifica o tipo de compactao usada para tarefas de cpia de arquivo.

A compactao executada para reduzir o espao de armazenamento no
destino da cpia do arquivo, mas tambm tem um impacto inverso na
velocidade da cpia de arquivo devido ao aumento no uso da CPU.
Observao: para obter uma cpia do arquivo compactado, o log de atividades
exibe apenas o tamanho descompactado.
As opes disponveis so:
Nenhuma compactao
Nenhuma compactao ser executada. Essa opo exige menos uso da
CPU (mais velocidade), mas tambm requer mais espao de
armazenamento para a cpia de arquivo.
Compactao padro
Alguma compactao ser realizada. Esta opo proporciona um bom
equilbrio entre o uso da CPU e o requisito do espao de armazenamento.
Compactao mxima
A compactao mxima ser realizada. Essa opo exige mais uso da CPU
(menos velocidade), mas tambm requer menos espao de
armazenamento para a cpia de arquivo.
Criptografia
Especifica o uso de criptografia para cpia de arquivo.
um mecanismo decodificador. A proteo de dados do Arcserve UDP usa
algoritmos de criptografia seguros AES-256 (padro de criptografia avanada)
para atingir o mximo de segurana e privacidade dos dados especificados.
necessrio fornecer (e confirmar) uma senha criptografada quando uma
criptografia for selecionada.
Tempo de reteno
Esta configurao se aplica apenas aos dados de cpia de arquivo que foram
movidos (no os que foram retidos).
Especifica o tempo (anos, meses, semanas, dias) que os dados armazenados
so retidos no local de destino. No final do perodo de reteno especificado,
os dados armazenados sero removidos do destino.
Os clculos do tempo de reteno tem como base um ms de 30 dias e um ano
de 365 dias. Por exemplo: se especificar um perodo de reteno de 2 anos, 2
meses e 5 dias, o total de tempo de reteno dos dados copiados em arquivo
de 795 dias (365 + 365 + 30 + 30 + 5).
Importante: A configurao de tempo de reteno se aplica apenas aos dados

que foram copiados e movidos da origem para o destino (e no copiados e
mantidos). No final do tempo de reteno especificado quando os dados forem
removidos do destino, todos esses dados movidos no sero mais armazenados
ou salvos.
Observao: o processo de limpeza do perodo de reteno s acionado
quando a opo Programao da cpia de arquivo estiver ativada.
Verses de arquivo
Esta configurao se aplica apenas a dados copiados que foram retidos (no os
que foram movidos).
Especifica o nmero de cpias mantidas e armazenadas no local de destino
(nuvem ou disco). Quando este nmero for excedido, a primeira verso (mais
antiga) ser descartada. O ciclo de descartar a verso armazenada mais antiga
ser repetido medida que verses mais novas forem adicionadas ao destino,
permitindo que voc sempre mantenha a quantidade especificada de verses
armazenadas.
Por exemplo, se a contagem de reteno de verses de arquivo especificada for
definida como 5 e se voc fizer cinco cpias de arquivo nas horas t1, t2, t3, t4 e
t5, estas se tornaro as cinco verses de cpia de arquivo retidas e disponveis
para recuperao. Depois que a sexta cpia de arquivo for executada (a nova
verso salva), a Arcserve UDP remover a cpia t1 e as cinco verses
disponveis para recuperao agora so t2, t3, t4, t5 e t6.
Por padro, a quantidade de cpias mantida no local de destino antes de
descartar 15.
7.
Clique na guia Programar e especifique o nmero de backup.

A tarefa de cpia de arquivo ser executada aps o nmero especificado de backup
ser preenchido.
8.
Clique em Salvar.
As alteraes so salvas e a tarefa de cpia de arquivo automaticamente
implantada no n.
408 Guia de Solues
Especificar o plano de cpia de arquivo

Dependendo do tipo de plano selecionado, uma caixa de dilogo Planos de cpia de
arquivo diferente exibida; no entanto, as selees so semelhantes.
Cpia de arquivo selecionada:
Cpia de arquivo - excluir origem selecionada:
Cpia de arquivo - seleo da origem

Permite especificar a origem da cpia de arquivo. possvel especificar ou procurar
um volume de origem ou pasta.
Filtros de origem
Os filtros permitem limitar os objetos a ser copiados em arquivo por determinados
tipos e valores especificados.
410 Guia de Solues
Para obter mais informaes sobre esses filtros, consulte o tpico Como os filtros
de origem de cpia de arquivo funcionam.
Tipo de filtro
H dois tipos de filtros: Incluir e Excluir.
Um filtro Incluir copia somente os objetos da origem da cpia de arquivo que
correspondem ao valor especificado.
Um filtro Excluir copia todos os objetos da origem da cpia de arquivo, exceto
os que corresponderem ao valor especificado.
possvel especificar vrios filtros na mesma solicitao de cpia de arquivo
separando cada valor de filtro com uma vrgula.
Se especificar vrios filtros Incluir, os dados sero includos na cpia de

arquivo se qualquer um desses filtros for correspondente.
Se especificar vrios filtros Excluir, os dados sero excludos da cpia de

arquivo se qualquer um desses filtros for correspondente.
possvel misturar os filtros Incluir e Excluir na mesma solicitao de cpia

de arquivo.
Observao: quando os parmetros especificados dos filtros Incluir e Excluir

estiverem em conflito, o filtro Excluir ter sempre uma prioridade mais alta e
ser aplicado. Um filtro Incluir nunca pode arquivar um objeto que tambm foi
excludo.
Varivel de filtro (padro)

H dois tipos de padro varivel de filtros: padro de arquivo e padro de pasta
possvel usar um filtro Padro de arquivo ou Padro de pasta para incluir ou
excluir alguns objetos da cpia de arquivo.
Valor do filtro
O valor do filtro permite limitar as informaes que so copiadas em arquivo
selecionando apenas as informaes sobre o parmetro especificado como
arquivos .txt.
O Agente do Arcserve UDP (Windows) oferece suporte ao uso de caracteres
curinga para ajudar a selecionar vrios objetos cpia de arquivo com uma
nica solicitao. Um caractere curinga um caractere especial que pode ser
usado como um substituto para representar um nico caractere ou uma
sequncia de caracteres de texto.
H suporte para o asterisco dos caracteres curinga e para o ponto de
interrogao no campo Valor. Se no souber preencher o valor padro do
arquivo/pasta, basta simplificar os resultados do filtro especificando um
caractere curinga.
"*" -- Use o asterisco para substituir zero ou mais caracteres no valor.
"?" -- Use o ponto de interrogao para substituir um nico caractere no

valor.
possvel, por exemplo, digitar *.txt para excluir todos os arquivos com uma
extenso .txt se no souber o nome do arquivo especfico. Pode-se fornecer o
mximo de nome de arquivo que souber, use curingas para preencher os
espaos em branco.
Observao: quando voc seleciona Padro de arquivo como o tipo de filtro,
uma lista suspensa de filtros predefinidos para muitos arquivos normalmente
usados disponibilizada (arquivos MS-Office, arquivos de imagem, arquivos
executveis, arquivos temp. etc.). Aps selecionar qualquer um dos filtros
pr-definidos, ainda possvel anexar ou modificar os valores correspondentes.
Filtro Tamanho do arquivo (Apenas tarefas Cpia de arquivo - Excluir origem)
Este filtro aplica-se somente s tarefas Cpia de arquivo - Excluir origem (no s
tarefas de cpia de arquivo).
Os filtros Tamanho do arquivo permitem limitar que os objetos de origem sejam
copiados em arquivo com base no tamanho do arquivo. Ao ativar este filtro, os
parmetros especificados se tornaro o filtro para os objetos que sero ou no
includos na cpia de arquivo. possvel selecionar o intervalo (igual ou maior que,
igual ou menor que, ou entre) e digitar um valor para o tamanho.
Por exemplo, caso especifique um valor igual ou maior que 10 MB, o Agente do
Arcserve UDP (Windows) copia em arquivo apenas objetos que atendem a esses
critrios. Todos os outros objetos que no atenderem ao critrio de tamanho de
arquivo no sero copiados em arquivo.
412 Guia de Solues
Filtro Tempo de vida do arquivo (Apenas tarefas Cpia de arquivo - excluir origem)
Este filtro aplica-se somente s tarefas Cpia de arquivo - Excluir origem (no s
tarefas de cpia de arquivo).
Os filtros Tempo de vida do arquivo permitem incluir automaticamente objetos de
origem a serem copiados em arquivo com base em determinadas datas do arquivo.
possvel selecionar um parmetro (arquivos no acessados em, no modificados
em e/ou no criados em) e digitar um valor para o nmero de dias, meses ou anos
do filtro de tempo de vida de arquivo. possvel selecionar vrios filtros de tempo
de vida do arquivo para serem copiados em arquivo automaticamente.
Por exemplo, se especificar arquivos no modificados em 180 dias, o Arcserve D2D
arquivar automaticamente todos os arquivos que atenderem a este critrio (no
foram modificados durante os ltimos 180 dias).
Importante: Se especificar os filtros Tamanho do arquivo e Tempo de vida do arquivo
(ou vrios filtros Tempo de vida do arquivo), somente os arquivos que atenderem a
todos os parmetros de filtro especificado sero copiados em arquivo. Os arquivos que
no atenderem a nenhum destes parmetros especificados no sero copiados.
Especificar a configurao de nuvem para cpia de arquivo

Na caixa de dilogo Destino das configuraes da cpia de arquivo, possvel clicar no
boto Configurar para exibir a caixa de dilogo Configurao de nuvem.
Nessa caixa de dilogo, possvel usar o menu suspenso para selecionar o tipo de
fornecedor da nuvem que deseja usar para armazenar as cpias de arquivo. As opes
disponveis so Amazon S3, Windows Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) e
Eucalyptus-Walrus. (Amazon S3 o fornecedor padro). Para obter mais informaes
sobre a Fujitsu Cloud (Windows Azure), consulte a Viso geral e registro.
Observao: se estiver usando o Eucalyptus-Walrus como seu fornecedor da nuvem de
cpia de arquivo, no ser possvel copiar arquivos cujo tamanho de caminho total
excede 170 caracteres.
414 Guia de Solues
As opes de configurao para cada fornecedor da nuvem so semelhantes (com

algumas terminologias distintas), e nenhuma diferena descrita.
1.
Especifique as Configuraes de conexo:

URL do fornecedor
Identifica o endereo URL do provedor da nuvem.
(Para Amazon S3, Windows Azure e a Fujitsu Cloud (Windows Azure), o URL do
fornecedor automaticamente preenchido. Para Eucalyptus-Walrus, o URL do
fornecedor deve ser inserido manualmente usando o formato especificado).
ID da chave de acesso/nome da conta/ID de consulta
Identifica o usurio que est solicitando acesso a este local.
(Para esse campo, o Amazon S3 usa a ID da chave de acesso. Windows Azure e
Fujitsu Cloud (Windows Azure) usam o Nome da conta e a Eucalyptus-Walrus
usa a ID de consulta).
Chave de acesso secreta/chave secreta
Uma vez que a chave de acesso no est criptografada, esta chave de acesso
secreta ser uma senha usada para verificar a autenticidade da solicitao para
acessar este local.
Importante: Esta chave de acesso secreta fundamental para manter a
segurana de suas contas. necessrio manter as chaves e as credenciais da
conta em um local seguro. No incorpore a chave de acesso secreta em uma
pgina da web ou em outro cdigo de origem de acesso pblico e no a
transmita em canais no seguros.
(Para esse campo, o Amazon S3 usa a chave de acesso secreta. Windows Azure,
Fujitsu Cloud (Windows Azure) e Eucalyptus-Walrus usam a chave secreta).
Ativar proxy
Caso selecione esta opo, ser necessrio incluir tambm o endereo IP (ou
nome do computador) do servidor proxy e o nmero da porta correspondente,
usado pelo servidor proxy em conexes com a internet. Pode-se tambm
selecionar esta opo se o servidor proxy exigir autenticao. Ser necessrio
fornecer as informaes de autenticao correspondentes (Nome de
domnio/nome de usurio e senha) para usar o servidor proxy.
(O recurso proxy no est disponvel para Eucalyptus-Walrus).
2.
Especifique as Configuraes avanadas:

Nome do compartimento de memria/Continer
Todos os arquivos e as pastas movidos ou copiados para o fornecedor da nuvem
so armazenados e organizados nos compartimentos de memria (ou contineres).
Os compartimentos de memria so como um continer para os arquivos e so
usados para agrupar e organizar objetos. Cada objeto armazenado no fornecedor
da nuvem colocado em um compartimento de memria.
(Para esse campo, o Amazon S3 e Eucalyptus-Walrus usam o Nome do
compartimento de memria. Windows Azure e Fujitsu Cloud (Windows Azure)
usam Continer).
Observao: para o restante desta etapa, todas as referncias a compartimentos de
memria tambm podem ser aplicadas aos recipientes, contanto que seja
especificado.
Ativar a reduo de armazenamento de dados redundantes
Para Amazon S3 apenas, esta opo permite ativar a RRS (Reduced Redundancy
Storage). A RRS uma opo de armazenamento no Amazon S3 que ajuda a reduzir
os custos, armazenando dados reproduzveis, no crticos em nveis de redundncia
mais baixos do que o armazenamento padro do Amazon S3. As opes de
armazenamento padro e de reduo de armazenamento de dados redundantes
armazenam dados em vrios recursos e dispositivos, mas com a RRS os dados so
replicados menos vezes e o custo menor. Deve-se esperar a mesma latncia e
taxa de transferncia usando o armazenamento padro ou RRS do Amazon S3. Por
padro, esta opo no est selecionada (o Amazon S3 usa a opo de
armazenamento padro).
3.
Clique em Testar conexo para verificar a conexo com o local na nuvem

especificado.
4.
Clique em OK para sair da caixa de dilogo Configurao de nuvem.
Verificar o plano
Para verificar o plano de cpia de arquivo, confirme se o plano foi criado com xito.
Depois de verificar se o plano est criado com xito, confirme se a tarefa de backup est
executando conforme o programado. Depois que a tarefa de backup for concluda com
xito, a tarefa de cpia de arquivo executada. possvel verificar o status da tarefa de
backup e da tarefa de cpia de arquivo na guia tarefas.
1.
2.

3.
416 Guia de Solues
Siga estas etapas para verificar tarefas de cpia de arquivo:

1.
2.
No painel esquerdo, clique em Todas as tarefas concludas.

3.
Verifique se a tarefa de backup e a tarefa de cpia de arquivo foi bem-sucedida.
Captulo 7: Restaurando dados protegidos

Como restaurar a partir de um ponto de recuperao (na pgina 419)
Como restaurar a partir de uma cpia de arquivo (na pgina 434)
Como restaurar arquivos/pastas (na pgina 449)
Como restaurar uma mquina virtual (na pgina 470)
Como restaurar emails do Microsoft Exchange (na pgina 493)
Como restaurar um aplicativo do Microsoft Exchange (na pgina 510)
Como restaurar um email do Exchange em uma mquina virtual do VMware (na pgina
521)
Como restaurar um aplicativo do Microsoft SQL Server (na pgina 540)
Como restaurar um banco de dados Pervasive PSQL (na pgina 549)
Como restaurar um banco de dados Oracle (na pgina 563)
Como executar uma recuperao em nvel de arquivo nos ns do Linux (na pgina 576)
Como executar uma BMR (Bare Metal Recovery - Recuperao Bare Metal) para
computadores Linux (na pgina 592)
Como executar uma BMR usando um backup (na pgina 615)
Como executar uma BMR usando uma VM no modo de espera virtual (na pgina 646)
Como restaurar ns agrupados e discos compartilhados da Microsoft (na pgina 683)

Cada vez que a Arcserve UDP executa um backup com xito, tambm criada uma
imagem de instantneo pontual de seu backup (ponto de recuperao). Essa coleta de
pontos de recuperao permite localizar e especificar exatamente qual imagem de
backup deve ser restaurada. Posteriormente, se voc suspeitar que as informaes de
backup esto ausentes, corrompidas ou no so confiveis, possvel localizar e
restaurar a partir de uma verso anterior vlida.
Captulo 7: Restaurando dados protegidos 419
O diagrama seguinte ilustra o processo para restaurar um ponto de recuperao:
Execute as tarefas a seguir para restaurar um ponto de recuperao:
420 Guia de Solues
1.
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao (na pgina 421)
2.
Especifique as informaes do ponto de recuperao para restaurao (na

pgina 425)
a.
Especifique o ponto de recuperao e o contedo para restaurao (na

pgina 426)
b.
Defina as opes de restaurao (na pgina 429)
3.
Restaure o contedo do ponto de recuperao (na pgina 432)
4.
Verifique se o contedo foi restaurado (na pgina 433)
Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao

Verifique se os pr-requisitos a seguir existem antes de executar uma restaurao:
Voc tem pelo menos um ponto de recuperao para restaurao.
Voc tem um destino vlido e acessvel de ponto de recuperao para do qual

restaurar o ponto de recuperao de contedo.
Voc tem um local de destino vlido e acessvel para o qual restaurar o ponto de
recuperao de contedo.

Revise as seguintes consideraes de restaurao:
A Arcserve UDP permite que apenas uma tarefa de restaurao seja executada ao
mesmo tempo. Se voc tentar iniciar manualmente uma tarefa de restaurao,
enquanto outra tarefa de restaurao estiver em execuo, uma mensagem de
alerta ser exibida informando sobre a outra tarefa est em execuo e solicita que
voc tente novamente mais tarde.
Se a restaurao para um destino remoto e se todas as letras de unidade (A - Z)

estiverem ocupadas, a restaurao de dados para um caminho remoto no sero
bem-sucedidas. O Agente do Arcserve UDP (Windows) precisa usar uma letra de
unidade para montar o caminho do destino remoto.
(Opcional) Compreenda como funciona o processo de restaurao. Para obter mais

informaes, consulte Como a restaurao em nvel de arquivo funciona (na
pgina 422).
(Opcional) Examine os arquivos ignorados durante a restaurao. Para obter mais

informaes, consulte o tpico Arquivos ignorados durante a restaurao (na
pgina 423).
Ao tentar restaurar uma sesso de backup otimizada em um volume que no esteja

vazio (restaurao no otimizada), a tarefa de restaurao pode levar mais tempo
do que o exibido no tempo estimado do monitor de tarefas. A quantidade de dados
que processada e o tempo decorrido pode aumentar com base nos dados que so
otimizados no volume.
Exemplo:
O tamanho do volume de backup de 100 GB e, aps a otimizao, o tamanho do
volume reduzido para 50 GB.
Ao executar uma restaurao no otimizada desse volume, o monitor de tarefas de
restaurao exibe 100% aps restaurar 50 GB, mas levar mais tempo para
restaurar todos os 100 GB.
A mensagem do log de atividades a seguir ser exibida durante a restaurao de

uma sesso:
"Os arquivos do sistema foram ignorados. Se necessrio, possvel usar a opo
Recuperao bare metal (BMR) para restaur-los."
Como a restaurao em nvel de arquivo funciona

Durante um backup em nvel de bloco, cada arquivo de backup composto de um
conjunto de blocos que definem aquele arquivo especfico. Um arquivo de catlogo
criado contendo uma lista dos arquivos de backup, juntamente com os blocos
individuais que foram usados para cada arquivo e os pontos de recuperao disponveis
para esses arquivos. Se precisar restaurar um arquivo especfico, possvel pesquisar o
backup e selecionar o arquivo que deseja restaurar e o ponto de recuperao de onde
deseja restaurar. A Arcserve UDP coleta a verso dos blocos que foram usados para o
ponto de recuperao do arquivo especificado, monta novamente e restaura o arquivo.
Observao: tambm possvel executar uma restaurao sem um arquivo de catlogo
de um ponto de recuperao do backup sem catlogo.
O diagrama de fluxo a seguir mostra o processo de como a Arcserve UDP restaura um
arquivo especfico:
422 Guia de Solues
Arquivos ignorados durante a restaurao

Ao executar uma restaurao pelo Agente do Arcserve UDP (Windows), alguns arquivos
podem ser ignorados intencionalmente.
Os arquivos e as pastas na tabela a seguir so ignorados durante uma restaurao se as
duas condies a seguir existirem:
Os arquivos so ignorados quando tais arquivos existirem antes da restaurao e a

opo de conflito for "Ignorar arquivos existentes".
Os arquivos e pastas listados na tabela a seguir so ignorados porque so um

componente importante para Windows ou Agente do Arcserve UDP (Windows).
OS
Pasta ou local
Nome do arquivo Observao

ou pasta
Todos
Pasta raiz de cada volume
CAVolTrc.dat
Usado pelo rastreamento de Driver do Arcserve UDP.
cavoltrcsnapshot.
dat
Informaes de
volume do
sistema\*
Usado para salvar arquivos/pastas por um sistema

Windows, por exemplo, arquivos de cpia de sombra
de volume.
RECYCLER\*
Usado apenas em parties NTFS. Contm uma lixeira

para cada usurio que efetua logon no computador,
classificadas por seu SID (Security Identifier
Identificador de Segurana).
$Recycle.Bin\*
Ao excluir um arquivo no Windows NT Explorer ou

Meu computador, o arquivo armazenado na Lixeira
at que voc a esvazie ou restaure o arquivo.
Qualquer pasta contm

arquivos de imagem
Thumbs.db
Armazena imagens em miniatura para a exibio de

miniaturas do Windows Explorer.
Pasta raiz do volume
PageFile.Sys
Arquivo de troca de memria virtual do Windows.
Hiberfil.sys
Arquivo Hibernate usado para salvar os dados do

sistema quando o computador entra no modo de
hibernao.
As pastas e arquivos a seguir so ignoradas somente quando voc restaura para o local original.
Todos
Pasta especificada no
registro de valor em:
Todos os
arquivos/pastas
HKLM\Software\Microsoft\ (de maneira
recursiva)
Windows
NT\CurrentVersion\WinLog
on\SfcDllCache
A pasta contm um arquivo DLL em cache que usado

para o SFC (System File Checker Verificador de
Arquivos do Sistema) e o contedo do diretrio de
cache da DLL do sistema recriado usando SFC.
%SystemRoot%\SYSTEM32\
dllCache
Pasta raiz do
quorum_device
MSCS\*
%SystemRoot%\SYSTEM32\ perf?00?.dat
Usado para o Microsoft Cluster Server.

Dados de desempenho usados pelo contador de
desempenho do Windows.
perf?00?.bak
CATROOT\*
Usado para Proteo de arquivos do Windows (WFP)

registra as assinaturas digitais das instalaes do
sistema operacional (como EXE, DLL, SYS, OCX e assim
por diante) para proteg-las contra excluso ou de
substituio por verses mais antigas.
%SystemRoot%\inetsrv\
metabase.bin
O arquivo binrio de metabase de verses do IIS

anteriores ao 6.0.
Arquivo ou pasta
especificada no valor
diferente de
"Armazenamento comum
do SIS" em
HKLM\SYSTEM\CurrentCont
rolSet\Control\BackupResto
re\FilesNotToBackup
Todos os
arquivos/pastas
(de maneira
recursiva)
Arquivos e pastas no devem ser copiados para backup

e restaurados. Para obter mais informaes, consulte
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/de
sktop/bb891959(v=vs.85).aspx#filesnottobackup
NTLDR
O principal carregador de inicializao.
BOOT.INI
Contm configurao de inicializao (se estiver

ausente, o NTLDR usar como padro o \Windows na
primeira partio da primeira unidade de disco rgido).
NTDETECT.COM
Obrigatrio para inicializar um sistema operacional

com base em NT. Detecta informaes de hardware
bsicas necessrias para uma inicializao
bem-sucedida.
boot\*
Pasta de inicializao para Windows.
XP
Volume do sistema
W2003
Vista e Pasta raiz do volume do

posteri sistema
or
424 Guia de Solues
bootmgr
Arquivo do gerenciador de inicializao do Windows.
EFI\Microsoft\Bo Usado para inicializao de EFI.

ot\*
%SystemRoot%\SYSTEM32\ LogFiles\WMI\RT Armazena os arquivos de rastreamento de ETW
Backup\*
(extension .etl) para as sesses de rastreamento de
eventos em tempo real.
config\RegBack\* Backup da tabela do registro atual.
Win8 e Volume do sistema
posteri
or
swapfile.sys
Arquivo do controlador de sistema, normalmente

cerca de 256 MB. Ele usado pelos aplicativos do
Metro style que no podem se encaixar nas
caractersticas de paginao tradicional (como padres
de uso, crescimento, reserva de espao) do
pagefile.sys.
BOOTNXT
Usado para inicializar a partir do sistema operacional,

que no seja o Windows 8. Criado ao ativar as opes
de inicializao e atualizado pelo Windows.
O Log de atividades fornece as seguintes informaes:
Informaes de data e hora: arquivos de sistema jobxxxx ignorados. Voc pode usar
a BMR (Recuperao Bare Metal) para restaur-los.
Informaes de data e hora: arquivos ou diretrios de sistema jobxxxx ignorados.

Os arquivos ou diretrios que foram ignorados podem ser localizados em:
C:\Program Files\CA\Arcserve Unified Data
Protection\Engine\Logs\Restore-<YYYYMMDD>-<hhmmss>-<Process ID>-<Job
ID>.log.
Especifique as informaes do ponto de recuperao para restaurao

A Arcserve UDP fornece uma opo para restaurar os dados a partir de um ponto de
recuperao. A meta de executar um tarefa de restaurao com xito tem como
objetivo identificar rapidamente os dados necessrios e recuper-los do local de backup
adequado. Cada tarefa de restaurao requer uma origem e um destino.
O processo envolvido na restaurao de um ponto de recuperao como se segue:
1.
Especifique o ponto de recuperao e o contedo para restaurao (na pgina 426)
2.
Especifique o ponto de recuperao e o contedo para restaurao

Use a opo Procurar pontos de recuperao para restaurar a partir de um ponto de
recuperao. Ao selecionar uma data de recuperao e, em seguida, especificar a hora,
todos os pontos de recuperao associados a esse perodo so exibidos. Voc pode
procurar e selecionar o contedo do backup (incluindo aplicativos) a ser restaurado.
Siga estas etapas:
1.
Acesse a caixa de dilogo de seleo de mtodo de restaurao de uma das

seguintes maneiras:
Na Arcserve UDP:
a. Efetue logon na Arcserve UDP.
b. Clique na guia Recursos.
c. Selecione Todos os ns no painel esquerdo.
Todos os ns adicionados so exibidos no painel central.
d. No painel central, selecione o n e clique em Aes.
e. Clique em Restaurar no menu suspenso Aes.
A caixa de dilogo de seleo do mtodo de restaurao exibida.
Observao: voc automaticamente conectado ao n do agente e a caixa
de dilogo de seleo do mtodo de restaurao exibida no n do
agente.
No Agente do Arcserve UDP (Windows):

a. Efetue logon no Agente do Arcserve UDP (Windows).
b. Na pgina inicial, selecione Restaurar.
426 Guia de Solues
2.
Clique na opo Procurar pontos de recuperao.

A caixa de dilogo Procurar pontos de recuperao exibida. possvel ver os
detalhes do Servidor do ponto de recuperao no Local do backup.
3.
Clique em Alterar para atualizar o local do backup.

A caixa de dilogo Origem exibida e ser possvel selecionar o local do backup.
4.
Selecione uma das seguintes origens:

Selecionar o disco local ou uma pasta compartilhada
a. Especifique ou procure o local onde as suas imagens de backup esto
armazenadas e selecione o backup de origem adequado.
possvel clicar no boto com a seta verde para verificar a conexo com o local
especificado. Se necessrio, fornea as credenciais de Nome de usurio e
Senha para acessar esse local de origem.
A caixa de dilogo Selecionar o local do backup exibida.
b. Selecione a pasta onde esto armazenados os pontos de recuperao e clique
em OK.
A caixa de dilogo Selecione o local do backup fechada e possvel ver o
local do backup na caixa de dilogo Origem.
c. Clique em OK.
Os pontos de recuperao so listados na caixa de dilogo Procurar pontos de
recuperao.
Selecionar servidor do ponto de recuperao
a. Especifique os detalhes da configurao do Servidor do ponto de recuperao e
clique em Atualizar.
Todos os agentes esto listados na coluna Agente de proteo de dados na
caixa de dilogo Origem.
b. Selecione o agente na lista exibida e clique em OK.
Os pontos de recuperao so listados na caixa de dilogo Procurar pontos de
recuperao.
5.
Selecione a data no calendrio para a imagem de backup para restaurar.

Todas as datas que contm pontos de recuperao para a origem do backup
especificado so realadas em verde.
Os pontos de recuperao correspondentes a essa data so exibidos, juntamente
com a hora do backup, o tipo de backup que foi executado (completo, incremental
ou de verificao) e o nome do backup.
6.
Selecione um ponto de recuperao para restaurar.

O contedo do backup (incluindo aplicativos) para o ponto de recuperao
selecionado exibida.
Observao: um cone de relgio com um smbolo de cadeado indica que o ponto
de recuperao contm informaes criptografadas e que pode ser necessria uma
senha para restaurar.
428 Guia de Solues
7.
8.
Selecione o contedo para restaurar.
Para uma restaurao de nvel de volume, pode-se especificar a restaurao do

volume inteiro ou de arquivos/pastas selecionados no volume.
Para uma restaurao de nvel de aplicativo, pode-se especificar a restaurao

do aplicativo inteiro ou de itens selecionados no aplicativo, como
componentes, bancos de dados, instncias, e assim por diante.
Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Opes de restaurao exibida.
O ponto de recuperao e o contedo para restaurao especificado.
Defina as opes de restaurao

Depois de especificar um ponto de recuperao para restaurao e contedo, defina as
opes de cpia de ponto de recuperao selecionado.
Siga estas etapas:
1.
Na caixa de dilogo Opes de restaurao, selecione o destino da restaurao.
As opes de destino disponveis so:

Restaurar no local original
Restaura no local original a partir do qual a imagem de backup foi capturada.
Restaurar para
Restaura no local especificado. possvel clicar no boto com a seta verde para
verificar a conexo com o local especificado. Se necessrio, fornea as
credenciais de nome de usurio e senha para acessar esse local.
2.
Especifique a opo Resolvendo conflitos que a Arcserve UDP executar se forem

encontrados conflitos durante o processo de restaurao.
Substituir arquivos existentes
Sobrescreve (substitui) qualquer arquivo existente que est localizado no
destino da restaurao. Todos os objetos sero restaurados dos arquivos de
backup, independentemente da presena atual deles no computador.
Substituir os arquivos ativos
Substitui todos os arquivos ativos ao reinicializar. Se, durante a tentativa de
restaurao, o Agente do Arcserve UDP (Windows) detectar que o arquivo
existente est em uso ou est sendo acessado, ele no substituir o arquivo
imediatamente, mas evitar que qualquer problema atrase a substituio dos
arquivos ativos at a prxima reinicializao do computador. (A restaurao
ocorrer imediatamente, mas a substituio de arquivos ativos feita durante
a prxima reinicializao).
Essa opo s estar disponvel se voc selecionar a opo Substituir os
arquivos existentes.
Observao: se essa opo no estiver selecionada, qualquer arquivo ativo ser
ignorado na restaurao.
Renomear arquivos
Cria um novo arquivo se o nome de arquivo j existir. A seleo desta opo
copia o arquivo de origem no destino com o mesmo nome de arquivo, mas com
uma extenso diferente. Os dados sero restaurados no novo arquivo.
Ignorar arquivos existentes
Ignora e no substitui (sobrescreve) os arquivos localizados no destino da
restaurao. Apenas os objetos inexistentes em seu computador no momento
sero restaurados dos arquivos de backup.
Padro: Ignorar arquivos existentes.
430 Guia de Solues
3.
Especifique a Estrutura de diretrios para criar um diretrio raiz durante a

restaurao.
Criar diretrio raiz
Especifica que se uma estrutura de diretrios raiz existir na imagem de backup
capturada, a Arcserve UDP recriar a mesma estrutura de diretrios raiz no
caminho de destino de restaurao.
Se essa opo no for selecionada, o arquivo ou pasta ser restaurado
diretamente para a pasta de destino.
Por exemplo, se durante o backup voc capturou os arquivos
"C:\Pasta1\Subpasta2\A.txt" e "C:\Pasta1\Subpasta2\B.txt" e durante a
restaurao foi especificado como destino o local "D:\Restore".
Se voc optar por restaurar os arquivos "A.txt" e "B.txt" individualmente, o

destino dos arquivos restaurados ser "D:\Restore\A.txt" e
"D:\Restore\B.txt" (o diretrio raiz acima do nvel de arquivo especificado
no ser recriado).
Se voc optar por restaurar a partir do nvel da "Subpasta2", o destino dos

arquivos restaurados ser "D:\Restore\Subpasta2\A.txt" e
"D:\Restore\Subpasta2\B.txt" (o diretrio acima do nvel de pasta
especificado no ser recriado).
Com esta opo selecionada, todo o caminho de diretrio raiz para os arquivos
/ pastas (incluindo o nome de volume) recriado at a pasta de destino. Se os
arquivos/pastas a serem restaurados tiverem o mesmo nome de volume, o
caminho do diretrio raiz de destino no incluir esse nome de volume. No
entanto, se os arquivos/pastas a serem restaurados forem de nomes de volume
diferentes, o caminho do diretrio raiz do destino incluir o nome do volume.
"C:\Pasta1\Subpasta2\A.txt", "C:\Pasta1\Subpasta2\B.txt" e tambm
"E:\Pasta3\Subpasta4\C.txt" e durante a restaurao foi especificado como
destino de restaurao o local "D:\Restore".
Se voc optar por restaurar apenas o arquivo "A.txt", o destino do arquivo

restaurado ser "D:\Restore\Pasta1\Subpasta2\A.txt" (o diretrio raiz
inteiro, sem o nome do volume, ser recriado).
Se voc optar por restaurar tanto o arquivo "A.txt" quanto o "C.txt", o

destino dos arquivos restaurados ser
"D:\Restore\C\Pasta1\Subpasta2\A.txt" e
"D:\Restore\E\Pasta3\Subpasta4\C.txt" (o diretrio raiz inteiro, com o
nome do volume, ser recriado).
4.
Se necessrio, digite a Senha de criptografia de backup se os dados que est

tentando restaurar estiverem criptografados.
A senha no necessria se voc estiver tentando restaurar a partir da mesma
mquina do Agente do Arcserve UDP (Windows) da qual o backup criptografado foi
executado. No entanto, caso esteja tentando restaurar de uma mquina do Agente
do Arcserve UDP (Windows) diferente, a senha ser necessria.
de recuperao contm informaes criptografadas e que pode ser necessria uma
5.
Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Resumo de restaurao exibida.
As opes de restaurao so definidas para restaurar a partir de um ponto de

recuperao.
Restaure o contedo do ponto de recuperao

Aps definir as opes de restaurao, verifique se suas configuraes esto corretas e
confirme o processo de restaurao. O Resumo da restaurao o auxilia a revisar todas
as opes de restaurao definidas e modific-las se necessrio.
432 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Na caixa de dilogo Resumo de restaurao, revise as informaes exibidas para

verificar se todas as opes e configuraes de restaurao esto corretas.
Se as informaes do resumo no estiverem corretas, clique em Anterior e

volte caixa de dilogo em questo para alterar a configurao incorreta.
Se as informaes de resumo estiverem corretas, clique em Concluir para

iniciar o processo de restaurao.
O ponto de recuperao do contedo restaurado.
Verifique se o contedo foi restaurado

Aps a concluso do processo de restaurao, certifique-se de que o contedo foi
restaurado para o destino especificado.
Siga estas etapas:
1.
Navegue at o destino de restaurao especificado.

exibida uma lista de pastas.
2.
Localize o arquivo para o qual tiver restaurado o contedo.

Por exemplo, se selecionar restaurar o arquivo A.txt para o destino de restaurao
como "D:\Restore, v at o seguinte local:
D:\Restore\A.txt.
3.
Verifique o contedo para confirmar a tarefa de restaurao.
A restaurao do contedo verificada com xito.

Cada vez que a Arcserve UDP executa uma tarefa de cpia de arquivo com xito, ela faz
o backup de todos os arquivos que foram alterados desde a ltima tarefa de cpia de
arquivo. Este mtodo de restaurao permite procurar os dados copiados do arquivo e
especificar exatamente qual arquivo deseja restaurar.
434 Guia de Solues
O diagrama seguinte ilustra o processo para restaurar a partir de uma cpia de arquivo:
Execute as tarefas a seguir para restaurar a partir de uma cpia de arquivo:

1.
2.
Especifique as informaes de cpia de arquivo para restaurar (na pgina 437)

a.
Especifique a cpia do arquivo e o contedo para restaurao (na pgina 438)
b.
Especificar configurao de nuvem para restaurao (na pgina 441)
3.
Restaure o contedo do ponto de recuperao (na pgina 447)
4.
Verifique se o contedo foi restaurado (na pgina 448)

Voc tem pelo menos uma cpia de arquivo para restaurao.
Voc tem um destino vlido e acessvel da cpia de arquivo do qual restaurar o

contedo da cpia do arquivo.
Voc tem um local de destino vlido e acessvel para o qual restaurar o contedo da
cpia do arquivo.

Se a restaurao para um destino remoto e se todas as letras de unidade (A - Z)

estiverem ocupadas, a restaurao de dados para um caminho remoto no sero
bem-sucedidas. O Agente do Arcserve UDP (Windows) precisa usar uma letra de
unidade para montar o caminho do destino remoto.
Aprimore a cpia do arquivo para otimizar o desempenho:
A cpia de arquivo pode enviar vrios fragmentos simultaneamente para o

destino (ArchMultChunkIO)
A cpia de arquivo pode copiar mais de um arquivo por vez

(ThreadsForArchive).
A restaurao a partir da cpia de arquivo pode fazer download de mais de um

arquivo por vez (ThreadsForRestore).
A sincronizao de catlogo usa vrios segmentos (ThreadForCatalogSync).
possvel alterar os valores do registro de cpia de arquivo padro modificando o

valor DWORD. Para obter mais informaes, consulte Configurar definies da
cpia de arquivo para otimizar o desempenho na ajuda online.
436 Guia de Solues

pgina 437).

Durante uma Cpia de arquivo, cada arquivo de backup composto de um conjunto de
blocos que definem o arquivo especfico. Um arquivo de catlogo criado para cada
verso do arquivo com backup, juntamente com os blocos individuais que foram usados
para esses arquivos. Se precisar restaurar um arquivo especfico, possvel pesquisar e
selecionar o arquivo que deseja restaurar e as verses das cpias do arquivo de onde
deseja restaurar. O Arcserve UDP coleta a verso dos blocos de dados que foram usados
para a cpia de arquivo especificado, que monta novamente e restaura o arquivo.
arquivo especfico.
Especifique as informaes de cpia de arquivo para restaurar

A Arcserve UDP fornece uma opo para restaurar os dados a partir de uma cpia de
arquivo. A meta de executar um tarefa de restaurao com xito tem como objetivo
identificar rapidamente os dados necessrios e recuper-los do local de backup
O processo envolvido na restaurao de uma cpia de arquivo como se segue:
1.
Especifique a cpia do arquivo e o contedo para restaurao (na pgina 438)
2.
Especifique a cpia do arquivo e o contedo para restaurao

Use a opo Procurar cpias de arquivo para restaurar a partir de uma cpia do
arquivo. Este mtodo de restaurao permite procurar os dados copiados do arquivo e
especificar exatamente qual arquivo deseja restaurar.
Siga estas etapas:
1.

seguintes maneiras:
Na Arcserve UDP:
agente.

438 Guia de Solues
2.
Clique na opo Procurar cpias de arquivo.

A caixa de dilogo Restaurar exibida. O destino em exibio no momento, no
campo Restaurar a partir de, o destino padro configurado em Cpia de arquivo.
3.
Se necessrio, possvel clicar em Alterar para procurar um local alternativo onde

as imagens da cpia de arquivo esto armazenadas.
Uma caixa de dilogo aberta, exibindo as outras opes de destino disponveis.
Local ou unidade da rede

A caixa de dilogo Selecionar um local de backup exibida, permitindo
procurar e selecionar um local alternativo ou o local da unidade de rede.
Nuvem
A caixa de dilogo Configurao de nuvem exibida, permitindo acessar e
selecionar um local de nuvem alternativo. Para obter mais informaes sobre
essa caixa de dilogo, consulte Especificar configurao de nuvem para
restaurao (na pgina 441).
Independentemente de voc ter selecionado a restaurao na Unidade local
ou de rede ou na Nuvem, ao alterar o destino para um local alternativo, uma
caixa de dilogo pop-up ser exibida perguntando se deseja executar uma nova
sincronizao do catlogo ou ler o catlogo existente.
Se essa for a primeira vez que est executando a sincronizao do

catlogo, o boto Procurar existente ser desativado, pois no h catlogo
de cpia de arquivo localmente.
Se a sincronizao do catlogo j foi executada, a caixa de dilogo exibir

detalhes sobre a ltima vez o catlogo foi sincronizado no destino. Se
houver mais tarefas de cpia de arquivo executadas desde a hora exibida,
possvel que o catlogo no esteja sendo sincronizado no momento.
possvel selecionar a opo Sincronizar para garantir que o catlogo de
cpia de arquivo seja atualizado.
1. Clique em Sincronizar para fazer download do catlogo de cpia de
arquivo do destino da cpia de arquivo especificado para o computador
local para obter uma busca mais rpida.
2. Clique em Procurar existente para usar o catlogo de cpia de arquivo
que est disponvel localmente e para no o baixar/sincronizar novamente.
4.
No painel esquerda, especifique os dados da cpia de arquivo a serem

restaurados. possvel selecionar pastas de cpia de arquivos ou arquivos a serem
restaurados.
Ao selecionar um arquivo individual a ser restaurado, todas as verses de cpia de
arquivo de tal arquivo so exibidas no painel direito. Se vrias verses estiverem
disponveis, necessrio selecionar qual verso da cpia de arquivo deseja
restaurar.
440 Guia de Solues
5.
Depois de selecionar uma pasta do arquivo copiado ou verso do arquivo para

restaurao, clique em Avanar.
A Cpia do arquivo e o Contedo para restaurao so especificados.
Especificar configurao de nuvem para restaurao

Observao: o procedimento a seguir aplica-se apenas se voc estiver restaurando um
arquivo/pasta em um local de cpia de arquivo na nuvem.
Na opo Procurar cpias de arquivo ou Localizar arquivos/pastas para restaurao,
clique no boto Configurar para exibir a caixa de dilogo Configurao de nuvem.
Siga estas etapas:

1.
Na caixa de dilogo Configurao da nuvem, use o menu suspenso para selecionar

o tipo de fornecedor de nuvem a partir do qual voc deseja restaurar. As opes
Eucalyptus-Walrus. (Amazon S3 o fornecedor padro). Para obter mais
informaes sobre a Fujitsu Cloud (Windows Azure), consulte a Viso geral e
registro.
Observao: aps a codificao do nome do compartimento de memria, se o
comprimento do caminho for superior a 170 caracteres, o Eucalyptus-Walrus no
poder copiar os arquivos.
2.
Especifique as Opes de configurao.

a.

URL do fornecedor
(Para Amazon S3, Windows Azure e a Fujitsu Cloud (Windows Azure), o
URL do fornecedor automaticamente preenchido. Para
Eucalyptus-Walrus, o URL do fornecedor deve ser inserido manualmente
usando o formato especificado).
(Para esse campo, o Amazon S3 usa a ID da chave de acesso. Windows
Azure e Fujitsu Cloud (Windows Azure) usam o Nome da conta e a
Eucalyptus-Walrus usa a ID de consulta).
Uma vez que a chave de acesso no est criptografada, esta chave de
acesso secreta ser uma senha usada para verificar a autenticidade da
solicitao para acessar este local.
segurana de suas contas. necessrio manter as chaves e as credenciais
da conta em um local seguro. No incorpore a chave de acesso secreta em
uma pgina da web ou em outro cdigo de origem de acesso pblico e no
a transmita em canais no seguros.
(Para esse campo, o Amazon S3 usa a chave de acesso secreta. Windows
Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) e Eucalyptus-Walrus usam a chave
secreta).
442 Guia de Solues
Ativar proxy
Caso selecione esta opo, ser necessrio incluir tambm o endereo IP
(ou nome do computador) do servidor proxy e o nmero da porta
correspondente, usado pelo servidor proxy em conexes com a internet.
Pode-se tambm selecionar esta opo se o servidor proxy exigir
autenticao. Ser necessrio fornecer as informaes de autenticao
correspondentes (nome de usurio e senha) para usar o servidor proxy.
b.

Todos os arquivos e as pastas movidos ou copiados para o fornecedor da
nuvem so armazenados e organizados nos compartimentos de memria
(ou contineres). Os compartimentos de memria so como um continer
para os arquivos e so usados para agrupar e organizar objetos. Cada
objeto armazenado no fornecedor da nuvem colocado em um
compartimento de memria.
Selecione um nome de compartimento de memria na lista suspensa. Se
necessrio, possvel clicar no boto Atualizar para atualizar a lista de
compartimentos de memria disponveis.
compartimento de memria. Windows Azure e Fujitsu Cloud (Windows
Azure) usam Continer).
Regio de compartimento de memria
Apenas para o Amazon S3, a regio disponvel para o compartimento de
memria especificado exibido neste campo.
(Para Windows Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) e Eucalyptus-Walrus,
a regio no exibida).
Para Amazon S3 apenas, esta opo permite ativar a RRS (Reduced
Redundancy Storage). A RRS uma opo de armazenamento no Amazon
S3 que ajuda a reduzir os custos, armazenando dados reproduzveis, no
crticos em nveis de redundncia mais baixos do que o armazenamento
padro do Amazon S3. As opes de armazenamento padro e de reduo
de armazenamento de dados redundantes armazenam dados em vrios
recursos e dispositivos, mas com a RRS os dados so replicados menos
vezes e o custo menor. Deve-se esperar a mesma latncia e taxa de
transferncia usando o armazenamento padro ou RRS do Amazon S3. Por
3.

especificado.
4.

Depois de especificar as informaes de cpia de arquivo para restaurao, defina as
opes de cpia para a cpia do arquivo e contedo selecionado.
Siga estas etapas:
1.

Restaurar para
444 Guia de Solues
2.

Renomear arquivos
3.

restaurao.
Criar diretrio raiz

no ser recriado).

446 Guia de Solues


4.
A Senha criptografada para o destino da cpia de arquivo carregada

automaticamente. Caso selecione um destino alternativo para a restaurao,
necessrio digitar a senha de criptografia manualmente.
5.
Clique em Avanar.
As opes de restaurao so definidas para restaurar a partir de uma cpia de arquivo.
Restaurar o contedo da cpia de arquivo

Siga estas etapas:
1.



O contedo da cpia do arquivo restaurado.
Verifique se o contedo foi restaurado

Aps a concluso do processo de restaurao, certifique-se de que o contedo foi
restaurado para o destino especificado.
Siga estas etapas:
1.

2.

Por exemplo, se selecionar restaurar o arquivo A.txt para o destino de restaurao
como "D:\Restore, v at o seguinte local:
D:\Restore\A.txt.
3.
Verifique o contedo para confirmar a tarefa de restaurao.
448 Guia de Solues

Sempre que a Arcserve UDP executar um backup com xito, todas as pastas/arquivos
armazenados em backup sero includos na imagem de instantneo do seu backup. Este
mtodo de restaurao permite especificar exatamente qual arquivo/pasta deve ser
restaurado.
O seguinte diagrama ilustra o processo para restaurar arquivos/pastas especficos:
Execute as seguintes tarefas para restaurar arquivos/pastas:

1.
2.
Especificar as informaes de arquivo/pasta a serem restauradas (na pgina 455)

a.
Especificar o local do arquivo/pasta (na pgina 455)
b.
Especificar o arquivo/pasta a ser restaurado (na pgina 465)
c.
3.
Restaurar o arquivo/pasta (na pgina 468)
4.
Verificar se o arquivo/pasta foi restaurado (na pgina 469)

Voc tem pelo menos um backup ou verso da cpia do arquivo disponvel para
restaurao.
Voc tem um destino vlido e acessvel do backup ou da cpia de arquivo a partir

do qual restaurar o contedo do backup ou da cpia do arquivo.
Voc tem um local de destino vlido e acessvel para o qual restaurar o contedo do
backup ou da cpia do arquivo.

Para um ponto de recuperao sem um catlogo do sistema de arquivos criado,

para garantir que voc possa navegar e selecionar arquivos/pastas para restaurar
da IU, deve ser concedido acesso conta/grupo para todas as pastas/arquivos em
todos os volumes com acesso de leitura/lista antes de realizar o backup.
O sistema local (SYSTEM) ou o grupo de administradores interno
(BUILTIN\Administrators) precisa ser adicionado ACL das pastas para que o Agente
do Arcserve UDP (Windows) consiga procurar um backup sem um catlogo do
sistema de arquivos criado. Caso contrrio, o Agente do Arcserve UDP (Windows)
no poder procurar as pastas na IU de restaurao.
450 Guia de Solues

pgina 451).
Observao: o processo para restaurar a partir de um local de cpia de arquivo
semelhante restaurao a partir de um local de backup.
(Opcional) Examine os arquivos ignorados durante a restaurao. Para obter mais

informaes, consulte o tpico Arquivos ignorados durante a restaurao (na
pgina 423).

Durante um backup em nvel de bloco, cada arquivo de backup composto de um
conjunto de blocos que definem aquele arquivo especfico. Se precisar restaurar um
arquivo especfico, possvel pesquisar o backup e selecionar o arquivo que deseja
restaurar e o ponto de recuperao de onde deseja restaurar. O Agente do Arcserve
UDP (Windows) ir coletar a verso dos blocos que foram usados para o ponto de
recuperao do arquivo especificado, montar novamente e restaurar o arquivo.
Observao: ao especificar as configuraes de backup, voc tem a opo de criar um
catlogo de arquivos durante o backup. Esse catlogo de arquivos permite que voc
procure por sesses de backup mais rapidamente durante a restaurao. Se voc optar
por no criar o catlogo durante o backup, ele poder ser criado posteriormente.

arquivo especfico.
Arquivos ignorados durante a restaurao

Ao executar uma restaurao pelo Agente do Arcserve UDP (Windows), alguns arquivos
podem ser ignorados intencionalmente.
Os arquivos e as pastas na tabela a seguir so ignorados durante uma restaurao se as
duas condies a seguir existirem:
Os arquivos so ignorados quando tais arquivos existirem antes da restaurao e a

opo de conflito for "Ignorar arquivos existentes".
Os arquivos e pastas listados na tabela a seguir so ignorados porque so um

componente importante para Windows ou Agente do Arcserve UDP (Windows).
OS
Pasta ou local
Nome do arquivo Observao

ou pasta
Todos
Pasta raiz de cada volume
CAVolTrc.dat
cavoltrcsnapshot.
dat
452 Guia de Solues
Usado pelo rastreamento de Driver do Arcserve UDP.
Informaes de
volume do
sistema\*
Usado para salvar arquivos/pastas por um sistema

Windows, por exemplo, arquivos de cpia de sombra
de volume.
RECYCLER\*
Usado apenas em parties NTFS. Contm uma lixeira

para cada usurio que efetua logon no computador,
classificadas por seu SID (Security Identifier
Identificador de Segurana).
$Recycle.Bin\*
Ao excluir um arquivo no Windows NT Explorer ou

Meu computador, o arquivo armazenado na Lixeira
at que voc a esvazie ou restaure o arquivo.
Qualquer pasta contm

arquivos de imagem
Thumbs.db
Armazena imagens em miniatura para a exibio de

miniaturas do Windows Explorer.
Pasta raiz do volume
PageFile.Sys
Arquivo de troca de memria virtual do Windows.
Hiberfil.sys
Arquivo Hibernate usado para salvar os dados do

sistema quando o computador entra no modo de
hibernao.
As pastas e arquivos a seguir so ignoradas somente quando voc restaura para o local original.
Todos
Pasta especificada no
registro de valor em:
Todos os
arquivos/pastas
HKLM\Software\Microsoft\ (de maneira
recursiva)
Windows
NT\CurrentVersion\WinLog
on\SfcDllCache
A pasta contm um arquivo DLL em cache que usado

para o SFC (System File Checker Verificador de
Arquivos do Sistema) e o contedo do diretrio de
cache da DLL do sistema recriado usando SFC.
%SystemRoot%\SYSTEM32\
dllCache
Pasta raiz do
quorum_device
MSCS\*
%SystemRoot%\SYSTEM32\ perf?00?.dat
Usado para o Microsoft Cluster Server.

Dados de desempenho usados pelo contador de
desempenho do Windows.
perf?00?.bak
CATROOT\*
Usado para Proteo de arquivos do Windows (WFP)

registra as assinaturas digitais das instalaes do
sistema operacional (como EXE, DLL, SYS, OCX e assim
por diante) para proteg-las contra excluso ou de
substituio por verses mais antigas.
%SystemRoot%\inetsrv\
metabase.bin
O arquivo binrio de metabase de verses do IIS

anteriores ao 6.0.
Arquivo ou pasta
especificada no valor
diferente de
"Armazenamento comum
do SIS" em
HKLM\SYSTEM\CurrentCont
rolSet\Control\BackupResto
re\FilesNotToBackup
Todos os
arquivos/pastas
(de maneira
recursiva)
Arquivos e pastas no devem ser copiados para backup

e restaurados. Para obter mais informaes, consulte
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/de
sktop/bb891959(v=vs.85).aspx#filesnottobackup
NTLDR
O principal carregador de inicializao.
BOOT.INI
Contm configurao de inicializao (se estiver

ausente, o NTLDR usar como padro o \Windows na
primeira partio da primeira unidade de disco rgido).
NTDETECT.COM
Obrigatrio para inicializar um sistema operacional

com base em NT. Detecta informaes de hardware
bsicas necessrias para uma inicializao
bem-sucedida.
boot\*
Pasta de inicializao para Windows.
bootmgr
Arquivo do gerenciador de inicializao do Windows.
XP
Volume do sistema
W2003
Vista e Pasta raiz do volume do

posteri sistema
or
EFI\Microsoft\Bo Usado para inicializao de EFI.

ot\*
%SystemRoot%\SYSTEM32\ LogFiles\WMI\RT Armazena os arquivos de rastreamento de ETW
Backup\*
(extension .etl) para as sesses de rastreamento de
eventos em tempo real.
config\RegBack\* Backup da tabela do registro atual.
Win8 e Volume do sistema
posteri
or
454 Guia de Solues
swapfile.sys
Arquivo do controlador de sistema, normalmente

cerca de 256 MB. Ele usado pelos aplicativos do
Metro style que no podem se encaixar nas
caractersticas de paginao tradicional (como padres
de uso, crescimento, reserva de espao) do
pagefile.sys.
BOOTNXT
Usado para inicializar a partir do sistema operacional,

que no seja o Windows 8. Criado ao ativar as opes
de inicializao e atualizado pelo Windows.
O Log de atividades fornece as seguintes informaes:
Informaes de data e hora: arquivos de sistema jobxxxx ignorados. Voc pode usar
a BMR (Recuperao Bare Metal) para restaur-los.
Informaes de data e hora: arquivos ou diretrios de sistema jobxxxx ignorados.

Os arquivos ou diretrios que foram ignorados podem ser localizados em:
C:\Program Files\CA\Arcserve Unified Data
Protection\Engine\Logs\Restore-<YYYYMMDD>-<hhmmss>-<Process ID>-<Job
ID>.log.
Especificar as informaes de arquivo/pasta a serem restauradas

A Arcserve UDP fornece uma opo para localizar e restaurar um arquivo ou uma pasta
especfica. A meta de executar um tarefa de restaurao com xito tem como objetivo
identificar rapidamente os dados necessrios e recuper-los do local de backup
O processo envolvido na restaurao de localizao de arquivos/pastas o seguinte:
1.
Especificar o local do arquivo/pasta (na pgina 455)
2.
Especificar o arquivo/pasta a ser restaurado (na pgina 465)
3.
Especificar o local do arquivo/pasta

Use a opo Localizar arquivos/pastas para restaurar arquivos e pastas. Este mtodo de
restaurao permite especificar exatamente qual arquivo ou pasta deve ser restaurado.
Siga estas etapas:

1.

seguintes maneiras:
Na Arcserve UDP:
agente.
456 Guia de Solues

2.
Clique na opo Localizar arquivos/pastas para restaurao.

A caixa de dilogo Localizar arquivos/pastas para restaurao exibida.
3.
Marque a caixa de seleo Local da cpia de arquivo ou clique em Alterar para

alterar o local de destino em que as imagens de cpia de arquivo esto
armazenadas.
A caixa de dilogo Destino exibida e ser possvel selecionar Local ou unidade da
rede ou Nuvem.
Observao: por padro, os campos Local do backup e Local da cpia de arquivo
exibem o caminho correspondente usado para o mais recentes destinos de
backup/cpia de arquivo.
Se selecionar um Local ou unidade da rede, ser possvel especificar ou

procurar um local onde as suas imagens de cpia de arquivo esto
armazenadas.
Pode-se clicar no cone de validao em forma de seta verde para confirmar o

devido acesso ao local de origem.
Se selecionar Nuvem, ser possvel especificar um local na nuvem ou clicar no

boto Configurar para exibir a caixa de dilogo Configurao de nuvem. Para
obter mais informaes, consulte o tpico Especificar configurao de nuvem
para restaurao (na pgina 441).
Independentemente de voc ter selecionado a restaurao na Unidade local
ou de rede ou na Nuvem, ao alterar o destino para um local alternativo, uma
caixa de dilogo pop-up ser exibida perguntando se deseja executar uma nova
sincronizao do catlogo ou ler o catlogo existente.
458 Guia de Solues
Se essa for a primeira vez que est executando a sincronizao do

catlogo, o boto Procurar existente ser desativado, pois no h catlogo
de cpia de arquivo localmente.
Se a sincronizao do catlogo j foi executada, a caixa de dilogo exibir

detalhes sobre a ltima vez o catlogo foi sincronizado no destino. Se
houver mais tarefas de cpia de arquivo executadas desde a hora exibida,
possvel que o catlogo no esteja sendo sincronizado no momento.
possvel selecionar a opo Sincronizar para garantir que o catlogo de
cpia de arquivo seja atualizado.
1. Clique em Sincronizar para fazer download do catlogo de cpia de
arquivo do destino da cpia de arquivo especificado para o computador
local para obter uma busca mais rpida.
2. Clique em Procurar existente para usar o catlogo de cpia de arquivo
que est disponvel localmente e para no o baixar/sincronizar novamente.
4.
Marque a caixa de dilogo Local do backup e clique em Alterar para alterar o local
do backup.
A caixa de dilogo Origem exibida e ser possvel selecionar o local do backup.
5.
Selecione uma das opes abaixo na caixa de dilogo Origem:

a.
Especifique ou procure o local onde as suas imagens de backup esto

especificado. Se necessrio, fornea as credenciais de Nome de usurio e Senha
para acessar esse local de origem.
b.
Selecione a pasta onde esto armazenados os pontos de recuperao e clique

em OK.
c.
Clique em OK.
Os pontos de recuperao so listados na caixa de dilogo Localizar
arquivos/pastas para restaurao.

a. Especifique os detalhes da configurao do Servidor do ponto de recuperao
e clique em Atualizar.
b. Selecione o agente na lista exibida e clique em OK.
Os pontos de recuperao so listados na caixa de dilogo Localizar
arquivos/pastas para restaurao.
Observao: se voc selecionar um agente diferente e se os pontos de
recuperao esto criptografados, necessrio fornecer a senha de
criptografia quando solicitado.
6.
Selecione uma das opes a seguir para pesquisar pontos de recuperao:

Pesquisar em todos os pontos de recuperao
Procura o arquivo ou a pasta em todos os pontos de recuperao armazenados
no local indicado. necessrio especificar o arquivo ou a pasta que voc deseja
pesquisar na caixa de dilogo Localizar arquivos/pastas para restaurao.
Selecionar pontos de recuperao para pesquisa
Exibe os pontos de recuperao entre o perodo especificado. possvel
especificar a hora de incio e de trmino e, em seguida, selecionar o ponto de
recuperao a partir do perodo especificado.
460 Guia de Solues
7.
Selecione o ponto de recuperao e clique em Avanar.

Observao: se voc selecionou um agente diferente na caixa de dilogo Origem e
se os pontos de recuperao estiverem criptografados, ser exibida a caixa de
dilogo da criptografia. Digite a senha e clique em OK.
A caixa de dilogo Localizar arquivos/pastas para restaurao exibida.

O local do Backup ou da cpia do arquivo especificado.
Especificar configurao de nuvem para restaurao

Observao: o procedimento a seguir aplica-se apenas se voc estiver restaurando um
arquivo/pasta em um local de cpia de arquivo na nuvem.
Na opo Procurar cpias de arquivo ou Localizar arquivos/pastas para restaurao,
clique no boto Configurar para exibir a caixa de dilogo Configurao de nuvem.
462 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Na caixa de dilogo Configurao da nuvem, use o menu suspenso para selecionar

o tipo de fornecedor de nuvem a partir do qual voc deseja restaurar. As opes
Eucalyptus-Walrus. (Amazon S3 o fornecedor padro). Para obter mais
informaes sobre a Fujitsu Cloud (Windows Azure), consulte a Viso geral e
registro.
Observao: aps a codificao do nome do compartimento de memria, se o
comprimento do caminho for superior a 170 caracteres, o Eucalyptus-Walrus no
poder copiar os arquivos.
2.
Especifique as Opes de configurao.

a.

URL do fornecedor
(Para Amazon S3, Windows Azure e a Fujitsu Cloud (Windows Azure), o
URL do fornecedor automaticamente preenchido. Para
Eucalyptus-Walrus, o URL do fornecedor deve ser inserido manualmente
usando o formato especificado).
(Para esse campo, o Amazon S3 usa a ID da chave de acesso. Windows
Azure e Fujitsu Cloud (Windows Azure) usam o Nome da conta e a
Eucalyptus-Walrus usa a ID de consulta).
Uma vez que a chave de acesso no est criptografada, esta chave de
acesso secreta ser uma senha usada para verificar a autenticidade da
solicitao para acessar este local.
segurana de suas contas. necessrio manter as chaves e as credenciais
da conta em um local seguro. No incorpore a chave de acesso secreta em
uma pgina da web ou em outro cdigo de origem de acesso pblico e no
a transmita em canais no seguros.
(Para esse campo, o Amazon S3 usa a chave de acesso secreta. Windows
Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) e Eucalyptus-Walrus usam a chave
secreta).
Ativar proxy
Caso selecione esta opo, ser necessrio incluir tambm o endereo IP
(ou nome do computador) do servidor proxy e o nmero da porta
correspondente, usado pelo servidor proxy em conexes com a internet.
Pode-se tambm selecionar esta opo se o servidor proxy exigir
autenticao. Ser necessrio fornecer as informaes de autenticao
correspondentes (nome de usurio e senha) para usar o servidor proxy.
b.

Todos os arquivos e as pastas movidos ou copiados para o fornecedor da
nuvem so armazenados e organizados nos compartimentos de memria
(ou contineres). Os compartimentos de memria so como um continer
para os arquivos e so usados para agrupar e organizar objetos. Cada
objeto armazenado no fornecedor da nuvem colocado em um
compartimento de memria.
Selecione um nome de compartimento de memria na lista suspensa. Se
necessrio, possvel clicar no boto Atualizar para atualizar a lista de
compartimentos de memria disponveis.
compartimento de memria. Windows Azure e Fujitsu Cloud (Windows
Azure) usam Continer).
Regio de compartimento de memria
Apenas para o Amazon S3, a regio disponvel para o compartimento de
memria especificado exibido neste campo.
(Para Windows Azure, Fujitsu Cloud (Windows Azure) e Eucalyptus-Walrus,
a regio no exibida).
Para Amazon S3 apenas, esta opo permite ativar a RRS (Reduced
Redundancy Storage). A RRS uma opo de armazenamento no Amazon
S3 que ajuda a reduzir os custos, armazenando dados reproduzveis, no
crticos em nveis de redundncia mais baixos do que o armazenamento
padro do Amazon S3. As opes de armazenamento padro e de reduo
de armazenamento de dados redundantes armazenam dados em vrios
recursos e dispositivos, mas com a RRS os dados so replicados menos
vezes e o custo menor. Deve-se esperar a mesma latncia e taxa de
transferncia usando o armazenamento padro ou RRS do Amazon S3. Por
464 Guia de Solues
3.

especificado.
4.
Especificar o arquivo/pasta a ser restaurado

Depois de especificar o local do backup ou da cpia do arquivo, procure o nome do
arquivo ou pasta a ser restaurado. Se um arquivo tiver vrias verses de cpia, todas as
verses sero listadas e classificadas por data (com a mais recente listada primeiro).
Siga estas etapas:
1.
Na caixa de dilogo Localizar arquivos/pastas para restaurao, especifique o que

procurar (nome de arquivo ou pasta para restaurar).
Observao: o campo Nome de arquivo oferece suporte pesquisa de nome
completo e pesquisa com caracteres curinga. Se no souber o nome do arquivo
completo, possvel simplificar os resultados da pesquisa especificando os
caracteres curinga "*" e "?" no campo Nome de arquivo.
Os caracteres curinga suportados para o nome de arquivo ou pasta so os
seguintes:
Use o asterisco para substituir zero ou mais caracteres em um nome de arquivo

ou pasta.
Use o ponto de interrogao para substituir um nico caractere em um nome

de arquivo ou pasta.
Por exemplo, se *.txt for especificado, todos os arquivos com uma extenso de
arquivo .txt sero exibidos nos resultados da pesquisa.
2.
(Opcional) Especifique um caminho para filtragem adicional de pesquisa e selecione

se deseja incluir ou no os subdiretrios.
3.
Clique em Localizar para iniciar a pesquisa.

Os resultados da pesquisa so exibidos. Se o arquivo pesquisado possuir vrias
verses de cpia de arquivo, todas as verses sero listadas e classificadas por data
(com a mais recente listada primeiro). Tambm ser indicado se foi feito backup ou
cpia do arquivo pesquisado.
4.
Selecione a verso (ocorrncia) do arquivo/pasta que deseja restaurar e clique em

Avanar.
O nome do arquivo/pasta a ser restaurado especificado.

Depois de especificar o arquivo ou pasta para restaurar, defina as opes de restaurao
do arquivo ou da pasta selecionada.
Siga estas etapas:

1.

Restaurar para
2.

466 Guia de Solues

Renomear arquivos
3.

restaurao.
Criar diretrio raiz

no ser recriado).



4.
A Senha criptografada para o destino da cpia de arquivo carregada

automaticamente. Caso selecione um destino alternativo para a restaurao,
necessrio digitar a senha manualmente.
5.
Clique em Avanar.
As opes de restaurao so definidas para restaurar o arquivo/pasta especificado.
Restaurar o arquivo/pasta
O Resumo da restaurao ajuda a examinar todas as opes de restaurao definidas
anteriormente e permite modific-las, se necessrio.
468 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Na caixa de dilogo Resumo da restaurao, examine as informaes exibidas para

Se as informaes do resumo no estiverem corretas, clique em Anterior e volte

caixa de dilogo em questo para alterar a configurao incorreta.
Se as informaes de resumo estiverem corretas, clique em Concluir para iniciar o

processo de restaurao.
O arquivo/pasta especificado restaurado.
Verificar se o arquivo/pasta foi restaurado

Aps a concluso do processo de restaurao, verifique se o arquivo/pasta foi
restaurado no destino especificado.
Siga estas etapas:
1.

2.

Por exemplo, se voc selecionar o arquivo "A.txt" para o destino de restaurao
como D:\Restore, ento navegue para o seguinte local:
D:\Restore\A.txt.
3.
Verifique o contedo do arquivo/pasta restaurado.

O Arcserve UDP permite usar a opo Recuperar VM para restaurar uma VM (Virtual
Machine Mquina Virtual) cujo backup foi feito anteriormente usando o backup sem
agente com base em host. Esse mtodo ajuda a restaurar a mquina virtual inteira no
local original ou em um local ESX ou Hyper-V alternativo. possvel procurar os pontos
de recuperao de mquina virtual a partir de uma exibio de calendrio e selecionar o
ponto de recuperao que voc deseja restaurar.
470 Guia de Solues
O seguinte diagrama ilustra o processo para restaurar a partir de uma mquina virtual:
Execute as seguintes tarefas para restaurar uma mquina virtual:

1.
2.
Especificar as informaes da mquina virtual a ser restaurada (na pgina 473)

a.
Especificar a mquina virtual e o ponto de recuperao para restaurar (na

pgina 473)
b.
Definir as opes de restaurao do local original (na pgina 478)
Definir as opes de restaurao no local alternativo (na pgina 481)
3.
Restaurar a mquina virtual (na pgina 489)
4.
Verificar se a mquina virtual foi restaurada (na pgina 493)

Voc tem um ponto de recuperao vlido para restaurao.
Existe um servidor de destino Virtual Center/ESX ou Hyper-V vlido e acessvel para

recuperar a mquina virtual.

472 Guia de Solues
O Agente do Arcserve UDP (Windows) permite apenas que uma tarefa de

restaurao seja executada ao mesmo tempo, enquanto a Arcserve UDP permite
que vrias tarefas de restaurao sejam executadas ao mesmo tempo. Se voc
tentar iniciar manualmente uma tarefa de restaurao, enquanto outra tarefa de
restaurao estiver em execuo, uma mensagem de alerta ser exibida
informando sobre a outra tarefa est em execuo e solicita que voc tente
novamente mais tarde.
Se o destino de Recuperar VM for o Windows Server 2008 R2, ento, a VM do

backup de origem no dever conter discos VHDx, que no so suportados no
servidor Hyper-V (Windows Server 2008 R2).
Se o destino de Recuperar VM for o Windows Server 2008 R2 ou Win2012, ento, o

tipo de subsistema da VM de backup de origem no dever ser da gerao 2
(introduzido no Windows Server 2012 R2) e no ser suportado no servidor Hyper-V
(Windows Server 2012/2008 R2).
No possvel restaurar uma VM em um computador ESXi 5.5 se um computador

com sistema operacional x86 for usado como um servidor proxy. Nesse caso, ser
exibida uma mensagem de erro na caixa de dilogo de recuperao. O motivo
que, o VMware VDDK 5.5.x necessrio para interagir com ESXi 5.5, mas se o
servidor proxy for um sistema operacional x86, o VDDK 5.1.2 ser usado pelo
Agente do Arcserve UDP (Windows) porque o VDDK 5.5.x no suportado em um
sistema operacional x86.
Especificar as informaes da mquina virtual a ser restaurada

possvel recuperar uma mquina virtual inteira a partir de um ponto de recuperao.
O processo envolvido na restaurao de mquina virtual o seguinte:
1.
Especificar a mquina virtual e o ponto de recuperao para restaurar (na

pgina 473)
2.
Definir as opes de restaurao do local original (na pgina 478)
Definir as opes de restaurao no local alternativo (na pgina 481)
Especificar a mquina virtual e o ponto de recuperao para restaurar

Use a opo Restaurar VM para restaurar uma mquina virtual cujo backup tenha sido
feito anteriormente. Este mtodo cria de maneira rpida e consistente uma mquina
virtual a partir de um ponto de recuperao da Arcserve UDP em um servidor ESX ou
Hyper-V. A mquina virtual recuperada ento pode ser simplesmente iniciada para
concluir o processo de recuperao.
Siga estas etapas:

1.

seguintes maneiras:
Na Arcserve UDP:
agente.

474 Guia de Solues
2.
Clique na opo Restaurar VM.

A caixa de dilogo Recuperar VM exibida.
3.
Clique em Alterar para alterar o local do backup.

A caixa de dilogo Origem exibida. possvel selecionar o local do backup na caixa
de dilogo.
4.

a.

b.

em OK.
c.
Clique em OK.
Os pontos de recuperao so listados na caixa de dilogo Recuperar VM.

a. Especifique os detalhes da configurao do Servidor do ponto de recuperao
Todos os ns (agentes/mquinas virtuais) so listados na coluna do n na caixa
de dilogo Origem.
b. Selecione o n (agente/mquina virtual) da lista exibida e clique em OK.
Os pontos de recuperao so listados na caixa de dilogo Recuperar VM.
5.
Na lista suspensa Mquina virtual, selecione a mquina virtual a recuperar.

O calendrio exibido e todas as datas que contm pontos de recuperao para o
backup de origem especificado so realadas em verde.
6.
Selecione a data do calendrio da imagem da mquina virtual a ser restaurada.

Os pontos de recuperao correspondentes a essa data so exibidos, juntamente
com a hora do backup, o tipo de backup que foi executado e o nome do backup.
7.
Selecione um ponto de recuperao para restaurar.

O contedo do backup (incluindo quaisquer aplicativos) para o ponto de
recuperao selecionado exibido. Ao restaurar uma mquina virtual, o sistema
inteiro restaurado. Como resultado, possvel exibir, mas no selecionar volumes,
pastas ou arquivos individuais da mquina virtual selecionada.
de recuperao contm informaes criptografadas e pode ser necessria uma
476 Guia de Solues
8.
Clique em Avanar.
A mquina virtual e o ponto de recuperao para restaurar so especificados.

Depois de especificar a mquina virtual e o ponto de recuperao para restaurao,
defina as opes de restaurao da mquina virtual selecionada.
Siga estas etapas:
1.

Restaura a mquina virtual no local original em que a imagem de backup foi
capturada. Por padro, esta opo est ativada.
Para obter mais informaes, consulte Definir as opes de restaurao do
local original (na pgina 478).
Restaurar em um local diferente
Restaura para a mquina virtual em outro local em que a imagem de backup foi
capturada.
Para obter mais informaes, consulte Definir as opes de restaurao do
local alternativo (na pgina 481).
2.
Especificar as opes Resolvendo conflitos que a Arcserve UDP executar se forem

encontrados conflitos durante o processo de restaurao
A opo disponvel se a mquina virtual existente deve ser substituda. Por
padro, essa opo de substituio no est selecionada.
3.
Se voc selecionar esta opo, o processo de restaurao substituir todas

as imagens existentes dessa mquina virtual que estiverem no destino de
restaurao especificado. A imagem da mquina virtual restaurada dos
arquivos de backup, independentemente de sua presena atual no destino
da restaurao.
Se no selecionar essa opo e se restaurar para o local original, a tarefa

de recuperao da VM falhar se a VM ainda existir no local original e, se
restaurar em um local alternativo, o processo de restaurao criar uma
imagem separada desta mquina virtual e no substituir nenhuma
imagem existente que estiver localizada no destino da restaurao
especificada.
Marque a opo Aps a recuperao.

Selecione se a mquina virtual deve ser ligada no final do processo de restaurao.
Por padro, essa opo no selecionada.
As opes de restaurao so definidas para restaurar uma mquina virtual.
Definir as opes de restaurao do local original

Durante o processo de configurao para recuperar a VM, necessrio selecionar a
opo de onde deseja restaur-la. As selees disponveis so Restaurar no local
original e Restaurar em um local alternativo.
Este procedimento explica como restaurar uma mquina virtual no local original.
478 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Na caixa de dilogo Opes de restaurao, aps marcar as opes Resolver

conflitos e Aps a recuperao, selecione Restaurar no local original e clique em
Avanar.
A devida caixa de dilogo para VMware ou Hyper-V exibida.
A caixa de dilogo Definir credencial para o Servidor vCenter/ESX de origem

exibida.
Para Hyper-V, a caixa de dilogo Definir as credenciais para o Servidor Hyper-V

de origem exibida.
2.
Especifique as credenciais para acessar a mquina virtual.
Para VMware, preencha os campos a seguir.
vCenter/ESX Server
Exibe o nome do host ou o endereo IP do sistema do servidor vCenter ou ESX
de destino.
Observao: no possvel editar este campo. possvel somente exibir os
detalhes.
Nome da VM
Exibe o nome da mquina virtual que voc est restaurando.
detalhes.
Protocolo
Especifica o protocolo que voc deseja usar para comunicao com o servidor
de destino. As selees disponveis so HTTP e HTTPS.
Nmero da porta
Especifica a porta que voc deseja usar para a transferncia de dados entre o
servidor de origem e o de destino.
Padro: 443.
Nome de usurio
Especifica o nome de usurio que tem direitos de acesso para efetuar logon no
servidor vCenter/ESX onde voc planeja restaurar a mquina virtual.
Senha
Especifica a senha correspondente ao Nome de usurio.
Para Hyper-V, preencha os campos a seguir.
Servidor do Hyper-V/Hyper-V Cluster

Exibe o nome do host ou o endereo IP do sistema do servidor Hyper-V de
destino ou servidor do Hyper-V cluster.
detalhes.
480 Guia de Solues
Nome da VM
Exibe o nome da mquina virtual que voc est restaurando.
detalhes.
Nome de usurio
servidor vHyper-V onde planeja restaurar a mquina virtual. Para a VM do
cluster do Hyper-V, especifique a conta de domnio que tem privilgios
administrativos do cluster.
Senha
3.
Clique em OK.
As opes de restaurao para o local original so definidas.
Definir as opes de restaurao no local alternativo

Durante o processo de configurao da VM, especifique onde a mquina virtual
recuperada deve ser armazenada. As selees disponveis so Restaurar no local
original e Restaurar em um local alternativo.
Este procedimento explica como restaurar uma mquina virtual para um local
alternativo ou outro armazenamento de dados.
Siga estas etapas:

1.
Na caixa de dilogo Opes de restaurao, aps marcar as opes Resolver

conflitos e Aps a recuperao, selecione Restaurar em um local alternativo.
482 Guia de Solues
Para VMware, a caixa de dilogo Opes de restaurao se expande para exibir

restaurao adicional em opes alternativas.
Para Hyper-V, a caixa de dilogo Opes de restaurao se expande para exibir

restaurao adicional em opes alternativas.
Se voc selecionar a opo Especificar o caminho para cada disco virtual, a

seguinte caixa de dilogo exibida:
484 Guia de Solues
2.
Especifique as informaes do servidor apropriado.
Para VMware, preencha os campos a seguir:
vCenter/ESX Server
Especifica o nome do host ou o endereo IP do sistema do servidor vCenter ou
ESX de destino.
Nome de usurio
servidor vCenter/ESX onde voc planeja restaurar a mquina virtual. Para a VM
do cluster do Hyper-V, especifique a conta de domnio que tem privilgios
Senha
Protocolo
Especifica o protocolo que voc deseja usar para comunicao com o servidor
de destino. As selees disponveis so HTTP e HTTPS.
Padro: HTTP.
Nmero da porta
Especifica a porta que voc deseja usar para a transferncia de dados entre o
servidor de origem e o de destino.
Padro: 443.
Para Hyper-V, preencha os campos a seguir:
Servidor Hyper-V
Exibe o nome do host ou o endereo IP do sistema do servidor Hyper-V de
destino.
Nome de usurio
servidor vHyper-V onde planeja restaurar a mquina virtual. Para a VM do
cluster do Hyper-V, especifique a conta de domnio que tem privilgios
Senha
Adicionar mquina virtual no cluster
Selecione a opo se desejar adicionar a mquina virtual que o Arcserve UDP
restaura, no cluster. Considere as seguintes opes:
3.
Se voc fornecer um nome de n de cluster como o nome do servidor

Hyper-V, a caixa de seleo desativada e selecionada por padro. Como
resultado, a mquina virtual ser automaticamente adicionada ao cluster.
Se voc fornecer o nome de host de um servidor Hyper-V que faz parte do

cluster, a caixa de seleo ativada e voc pode optar por adicionar a
mquina virtual ao cluster.
Se voc fornecer o nome de host de um servidor Hyper-V autnomo que

no faz parte do cluster, a caixa de seleo desativada e desmarcada.
Quando as informaes do Servidor vCenter/ESX ou as informaes do Servidor

Hyper-V so especificadas, clique no boto Estabelecer conexo com este servidor
vCenter/ESX ou clique no boto Estabelecer conexo com este servidor Hyper-V.
Se as informaes de credenciais de acesso do servidor alternativo estiverem
corretas, os campos Configuraes da VM sero ativados.
4.
Especifique as Configuraes da VM.
Para VMware, preencha os campos a seguir.
Nome da VM
Especifica o nome da mquina virtual que voc est restaurando.
486 Guia de Solues
ESX Server
Especifica o servidor ESX de destino. O menu suspenso contm uma lista de
todos os servidores ESX associados ao servidor vCenter.
Pool de recursos
Seleciona o Pool de recursos ou o Pool de vApp a ser usado para a recuperao
da mquina virtual.
Observao: um pool de recursos uma coleo configurada de recursos de
CPU e memria. Um pool de vApp uma coleo de uma ou mais mquinas
virtuais que podem ser gerenciadas como um nico objeto.
Padro: em branco.
Clique no boto Procurar pool de recursos para exibir a caixa de dilogo
Selecionar um pool de recursos. Essa caixa de dilogo contm uma lista de
todos os pools de recursos e pools de vApp disponvel para o destino do
servidor ESX. Selecione o pool a ser usado para a recuperao da mquina
virtual. Voc pode deixar este campo em branco se no quiser atribuir um pool
de recursos ou de vApp recuperao dessa mquina virtual.
Armazenamento de dados em VM
Especifique o armazenamento de dados da VM para a recuperao de mquina
virtual ou cada disco virtual da mquina virtual.
Uma mquina virtual pode ter vrios discos virtuais e possvel especificar
outro armazenamento de dados para cada disco virtual.
Por exemplo:
Disk0 pode ser restaurado no Datastore1.
Importante: para o Armazenamento de dados da VM, este campo ser

preenchido apenas se o usurio tiver permisses de administrador completas
no sistema VMware. Se o usurio no tiver as permisses de administrador
adequadas, o Agente do Arcserve UDP (Windows) continuar o processo de
restaurao depois que se conectar ao vCenter/ESX Server.
Repositrio de dados do disco
Especifica o repositrio de dados (no servidor ESX) para cada um dos discos
virtuais da VM, respectivamente. O repositrio de dados padro do arquivo de
disco de VM para o servidor ESX exibido por padro. Para atribuir o tipo de
disco virtual, voc poder selecionar uma das seguintes opes: Thin, Thick
Lazy Zeroed ou Thick Eager Zeroed.
Rede
Especifica os detalhes da configurao de vSphere Standard Switch/vSphere
Distributed Switch.
Para Hyper-V, preencha os campos a seguir.
Nome da VM
Especifica o nome da mquina virtual que voc est restaurando.
Caminho do VM
Especifica o caminho de destino (no servidor Hyper-V) onde salvar o arquivo de
configurao da VM do Hyper-V. A pasta padro do arquivo de configurao de
VM para o servidor Hyper-V exibida por padro. possvel modificar o
caminho diretamente no campo ou clicar em Procurar para selecionar um
caminho.
Observao: se estiver restaurando a mquina virtual no cluster do Hyper-V e
desejar que a mquina virtual migre entre os ns do cluster, especifique o CSV
(Cluster Shared Volume Volume Compartilhado do Agrupamento) para o
caminho da VM e o caminho do disco virtual.
Especifique o mesmo caminho do disco virtual para todos os discos virtuais
Especifique um caminho (no servidor Hyper-V) onde salvar todos os discos
virtuais da VM juntos. A pasta padro do arquivo de disco de VM para o
servidor Hyper-V exibida por padro. possvel modificar o caminho
diretamente no campo ou clicar em Procurar para selecionar um caminho.
Observao: se estiver restaurando a mquina virtual no cluster do Hyper-V e
desejar que a mquina virtual migre entre os ns do cluster, especifique o CSV
(Cluster Shared Volume Volume Compartilhado do Agrupamento) para o
caminho da VM e o caminho do disco virtual.
488 Guia de Solues
Especifique um caminho do disco virtual para cada disco virtual

Especifique o caminho (no servidor Hyper-V) de cada um dos discos virtuais da
VM, respectivamente. A pasta padro do arquivo de disco de VM para o
servidor Hyper-V exibida por padro. possvel modificar o caminho
diretamente no campo ou clicar em Procurar para selecionar um caminho. Para
atribuir o tipo de disco virtual, selecione uma das seguintes opes: Tamanho
fixo, Tamanho fixo (Rpido), Expandindo dinamicamente e Manter o mesmo
que o disco de origem.
Observaes:
Se estiver restaurando a mquina virtual no cluster do Hyper-V e desejar que a

mquina virtual migre entre os ns do cluster, especifique o CSV (Cluster
Shared Volume Volume Compartilhado do Agrupamento) para o caminho da
VM e o caminho do disco virtual.
No use a opo Tamanho fixo (Rpido), a menos que tenha certeza de que
anteriormente voc no tenha salvado informaes importantes sobre o
dispositivo de armazenamento no qual o arquivo de disco virtual reside.
Tamanho fixo (Rpido)
Com essa opo, possvel restaurar um disco de tamanho fixo de maneira
mais rpida. Voc no precisa limpar blocos de disco no utilizados como zero
ao restaurar o disco. Entretanto, por isso, alguns fragmentos de dados originais
permanecem no armazenamento subjacentes. Essa situao cria riscos de
vazamento de informaes. Depois que o disco for montado na mquina
virtual, o usurio da mquina virtual pode usar algumas ferramentas de disco
para analisar os dados brutos no disco e obter os dados originais no dispositivo
de armazenamento do servidor Hyper-V em que o arquivo de disco virtual
reside.
Rede
Especifica os detalhes de configurao da rede para a VM.
5.
Clique em OK.
As opes de restaurao para o local alternativo so definidas.
Restaurar a mquina virtual

O Resumo da restaurao ajuda voc a revisar todas as opes de restaurao definidas
e modific-las se necessrio.
Siga estas etapas:

1.

Resumo da restaurao para o local original:
490 Guia de Solues
Resumo da restaurao para o local alternativo (VMware):
Resumo da restaurao para o local alternativo (Hyper-V):


A mquina virtual restaurada.
492 Guia de Solues
Verificar se a mquina virtual foi restaurada

Aps a concluso do processo de restaurao, verifique se a mquina virtual foi
restaurada no destino especificado.
Siga estas etapas:
1.

Por exemplo, se selecionar para restaurar a mquina virtual para o destino de
restaurao como local original, efetue logon no vCenter/ESX ou no Hyper-V Server
e verifique se a mquina virtual existe.
Se selecionar para restaurar a mquina virtual no local alternativo, efetue logon no
vCenter/ESX ou no Hyper-V Server alternativo fornecido nas opes de restaurao
e verifique se a mquina virtual existe.
2.
Verifique se a mquina virtual foi restaurada.
A mquina virtual restaurada com xito.

restaurar a partir de uma verso anterior vlida. Para o email do Microsoft Exchange,
possvel procurar estes pontos de recuperao para localizar objetos individuais (caixas
de correio, pastas da caixa de correio ou email) que se deseja restaurar.
O seguinte diagrama ilustra o processo para restaurar emails do Microsoft Exchange:
494 Guia de Solues

1.
2.
Especifique as informaes de emails do Microsoft Exchange a restaurar (na

pgina 497)
a.
Especifique o banco de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange (na

pgina 498)
Gere um catlogo de restaurao granular do Microsoft Exchange agora

(na pgina 501)
b.
Selecione o nvel de objetos do Microsoft Exchange a serem restaurados (na

pgina 505)
c.
3.
Restaure o email do Microsoft Exchange (na pgina 508)
4.
Verifique se o email do Microsoft Exchange foi restaurado (na pgina 509)

Verifique se os seguintes pr-requisitos existem antes de executar uma restaurao do
Microsoft Exchange:
Restaurao de nvel de banco de dados
O computador de destino tem o mesmo nome e a mesma verso do Microsoft

Exchange instalado.
O banco de dados de destino tem o mesmo nome de banco de dados e o mesmo

nome de grupo de armazenamento (Microsoft Exchange 200X) e faz parte da
mesma organizao do Microsoft Exchange.
Restaurao de nvel granular
Se a restaurao estiver definida para o local original, a caixa de correio cujo

contedo deve ser restaurado dever estar disponvel no Microsoft Exchange.
Se a restaurao estiver definida para um local alternativo, a caixa de correio para a

qual a restaurao est destinada dever estar disponvel no Microsoft Exchange.
Espao suficiente disponvel na caixa de correio de destino para restaurar os

objetos do Exchange especificados.
Para realizar uma Restaurao granular do Microsoft Exchange, a conta

especificada na interface do usurio do Agente do Arcserve UDP (Windows) para
restaurao deve ter permisses suficientes para restaurao. As permisses a
seguir so necessrias para a conta:
A conta deve ter uma caixa de correio no sistema do Exchange Server.
A conta deve ser uma conta de domnio.
A conta deve ser integrante do grupo Administrador.
A conta deve ser integrante do grupo Operadores de backup.
Deve haver uma caixa de correio associada conta e a caixa de correio deve ser
iniciada.
Para o Microsoft Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 e Exchange
Server 2013, esta caixa de correio deve estar na mesma organizao
(Organizao do Microsoft Exchange) do Exchange Server para a qual se
pretende restaurar (destino de restaurao).
O nome da caixa de correio deve ser exclusivo.

Um nome exclusivo aquele que no existe na organizao como um
subconjunto de caracteres em outro nome de caixa de correio.
Por exemplo, se houver uma caixa de correio chamada Administrador em sua
organizao, voc no poder usar o nome Admin.
O usurio da conta deve ter as atribuies de funo:
Para os sistemas do Microsoft Exchange Server 2007, o nome de usurio

deve ser uma conta de domnio com a funo de administrador da
organizao do Microsoft Exchange ou com a funo de administrador do
servidor do Exchange.

deve ser uma conta de domnio com a funo de gerenciamento da
organizao do Microsoft Exchange.

A caixa de correio deve ser operacional, no oculta e inicializada. Se a caixa de

correio nunca tiver recebido um email, ela no ser inicializada. Para inicializar,
envie um email para a caixa de correio.
496 Guia de Solues

A soluo Arcserve UDP permite que apenas uma tarefa de restaurao seja
executada de cada vez. Se voc tentar iniciar manualmente uma tarefa de
restaurao, enquanto outra tarefa de restaurao estiver em execuo, uma
mensagem de alerta ser exibida informando sobre a outra tarefa est em
execuo e solicita que voc tente novamente mais tarde.
Observao: no Microsoft Exchange 2007 e posterior, o cliente MAPI do Microsoft
Exchange Server e o Collaboration Data Objects 1.2.1 (e posterior) no so
fornecidos como parte da instalao do produto base. A MAPI (Messaging
Application Programming Interface) um pr-requisito para a restaurao granular
do Microsoft Exchange. Se o MAPI no estiver instalado no servidor do Exchange, as
restauraes em nvel granular da caixa de correio ou de email podem falhar. Para
corrigir qualquer problema potencial, a Microsoft oferece um pacote para
download que contm o Microsoft Exchange MAPI e a verso mais recente do CDO
(Collaboration Data Objects). Para fazer download e instalar a verso mais recente
deste pacote, consulte o Centro de Download da Microsoft.
Se existirem dois ou mais bancos de dados no grupo de armazenamento e a opo

"Desmontar o banco de dados antes de restaurar e montar o banco de dados aps a
restaurao" estiver marcada, qualquer tentativa de restaurar um nico banco de
dados forar a desmontagem de todos os outros bancos de dados no mesmo
grupo de armazenamento. A desmontagem de todos os bancos de dados ocorrer
antes que a restaurao seja iniciada e ir mont-los depois que a restaurao tiver
sido concluda.
Para evitar possveis riscos de segurana e falhas de restaurao por meio de outro
servidor do agente, o servidor do agente deve instalar o certificado no Exchange
Server. Para instalar o certificado, consulte as etapas sobre Como instalar o
certificado no Exchange Server para a mquina do agente.
Especifique as informaes de emails do Microsoft Exchange a restaurar

A soluo Arcserve UDP fornece recursos de recuperao granular da caixa de correio
para o Microsoft Exchange Server. possvel procurar e selecionar os pontos de
recuperao que foram capturados no Microsoft Exchange Server de produo e
recuperar as mensagens, pastas e caixas de correio especificadas que estavam no banco
de dados do Exchange na hora do ponto de recuperao selecionado.
O processo envolvido na restaurao de emails do Microsoft Exchange o seguinte:

1.
Especifique o banco de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange (na

pgina 498)
Gere um catlogo de restaurao granular do Microsoft Exchange agora (na

pgina 501)
2.
Selecione o nvel de objetos do Microsoft Exchange a serem restaurados (na

pgina 505)
3.
Especifique o banco de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange

A soluo Arcserve UDP permite procurar pontos de recuperao para localizar objetos
individuais em um banco de dados do Microsoft Exchange para executar a restaurao
granular. possvel selecionar a restaurao para o local original ou para outra opo de
local. A recuperao do Microsoft Exchange Server s pode ser feita usando o mtodo
de restaurao por ponto de recuperao.
Siga estas etapas:
1.

seguintes maneiras:
Na Arcserve UDP:
agente.

498 Guia de Solues
2.
Clique na opo Restaurar emails do Exchange.

A caixa de dilogo Restaurar emails do Exchange exibida.
3.
Clique em Alterar para alterar o local do backup.

A caixa de dilogo Origem exibida. possvel selecionar o local do backup na caixa
de dilogo.
4.

a.

b.

em OK.
c.
Clique em OK.
Os pontos de recuperao so listados na caixa de dilogo Restaurar emails do
Exchange.

a.
Especifique os detalhes da configurao do Servidor do ponto de recuperao

b.
Selecione o agente na lista exibida e clique em OK.

Exchange.
5.
Selecione a data no calendrio para a imagem de backup para restaurar.

Os bancos de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange referentes a essa
data so exibidos, com a hora do backup, o tipo de backup executado (completo,
incremental ou de verificao) e o nome do backup.
6.
Especifique o banco de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange que deseja

restaurar e clique em Avanar.
Observao: se voc no ativou a opo Restaurao granular do Exchange durante
o backup (nenhum catlogo gerado), uma mensagem de notificao ser exibida
perguntando se voc deseja gerar um catlogo de Restaurao granular do
Exchange nesse momento. Caso selecione No gerar um catlogo agora, no ser
possvel procurar ou selecionar um ponto de recuperao granular. Como
resultado, s ser possvel executar a restaurao total do banco de dados a partir
da caixa de dilogo Procurar pontos de recuperao para restaurar.
500 Guia de Solues
A caixa de dilogo Restaurar emails do Exchange atualizada para exibir uma lista
do contedo da caixa de correio do banco de dados selecionado.
Observao: a restaurao granular do Exchange oferece suporte apenas a email.
As restauraes de calendrio, contatos, observaes e tarefas no so suportadas.
O banco de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange especificado.
Gere um catlogo de restaurao granular do Microsoft Exchange agora

Se ativar a opo Catlogo da restaurao granular do Exchange no backup, os catlogos
correspondentes sero gerados durante cada backup. Os catlogos ajudam-no a
executar recuperaes granular (em nveis de item de caixas de correio, pasta de caixa
de correio, e/ou email), que permite procurar e selecionar exatamente quais objetos do
Exchange deseja recuperar. No entanto, caso tenha desativado a opo Restaurao
granular do Exchange no backup, as caixas de correio do Exchange no podero ser
exibidas quando estiver procurando o banco de dados de caixa de correio em um ponto
de recuperao, pois o catlogo correspondente no foi gerado.
Antes de executar a restaurao, possvel gerar o catlogo manualmente na caixa de
dilogo Restaurar emails do Exchange.
Observao: o arquivo de cache, que usado para registrar os dados alterados durante
a montagem de um volume gravvel na sesso de backup deve estar em um disco de
tamanho de setor no-4k.
Siga estas etapas:

1.

seguintes maneiras:
Na Arcserve UDP:
agente.

502 Guia de Solues
2.

3.
V para o banco de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange que deseja

restaurar:
a.
Especificar o local do backup. Voc pode especificar um local ou procurar o

local onde as suas imagens de backup esto armazenadas. Se necessrio,
fornea as credenciais de nome de usurio e senha para acessar esse local.
Pode-se clicar no cone de validao em forma de seta verde para confirmar o
devido acesso ao local de origem.
A exibio do calendrio realar (em verde) todas as datas do perodo exibido
que contiverem os pontos de recuperao para essa origem de backup.
b.
Selecione a data no calendrio para a imagem de backup que deseja restaurar.

Os bancos de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange referentes a
essa data so exibidos, juntamente com a hora do backup, o tipo de backup
executado e o nome do backup.
4.
Selecione um banco de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange que voc

deseje restaurar e clique em Avanar.
A caixa de dilogo Enviar tarefa de restaurao granular do Exchange exibida
informando que o catlogo da Restaurao granular do Exchange no foi gerado
para o banco de dados selecionado e perguntando se voc deseja ger-lo agora.
5.
Clique em OK para iniciar o processo de gerao de um catlogo da Restaurao

granular do Exchange.
O catlogo da restaurao granular do Exchange do banco de dados selecionado
ser gerado. O processo de gerao de um catlogo pode ser muito demorado,
dependendo do tamanho do banco de dados.
Durante este processo, o monitor de tarefas exibir informaes sobre o evento em
andamento juntamente com o tempo restante estimado para a concluso da tarefa
de gerao de catlogo.
Observao: se selecionar Cancelar para a gerao de um catlogo agora, no ser
resultado, s ser possvel executar uma restaurao completa do banco de dados.
6.
Quando o processo de gerao do catlogo for concludo, clique em Avanar para

continuar a restaurao granular do Exchange do banco de dados selecionado.
A restaurao granular agora pode continuar.
Observao: se tentar clicar em Avanar enquanto o catlogo ainda est sendo
gerado, uma mensagem pop-up exibida informando sobre esta condio.
O catlogo de restaurao granular do Microsoft Exchange gerado.
504 Guia de Solues
Selecione o nvel de objetos do Microsoft Exchange a serem restaurados

Depois de gerar o catlogo da restaurao granular do Microsoft Exchange, especifique
o nvel de objetos do Exchange a serem restaurados.
Observao: a Arcserve UDP no oferece suporte recuperao granular de objetos da
pasta pblica do Exchange. Voc precisa usar a restaurao de aplicativo para recuperar
todo o banco de dados da pasta pblica e, em seguida, extrair o objeto do Exchange
desejado.
Siga estas etapas:
1.
Na caixa de dilogo Banco de dados do Exchange, selecione o nvel de objetos do

Exchange a serem restaurados (caixa de correio, pasta ou email individual).
possvel selecionar parte ou todo o contedo do objeto do Exchange a ser
restaurado. Voc pode selecionar vrios objetos do Exchange a serem restaurados.
Observao: ao usar a Arcserve UDP para restaurar objetos da caixa de
correio/email individuais do banco de dados da caixa de correio do Exchange, o
sistema operacional usado para restaurao deve ser o mesmo usado no backup
(inclusive o mesmo nmero de verso e nvel de Service Pack do Windows, bem
como a verso relacionada do pacote redistribuvel Visual C++ necessrio para
suporte).
Os objetos do Microsoft Exchange disponveis so:
a.
Banco de dados de caixa de correio

Se selecionar um banco de dados de caixa de correio, todas as caixas de correio
naquele banco de dados sero restauradas.
b.
Caixa de correio (ou caixas de correio)

Se selecionar um nvel da caixa de correio, todo o contedo correspondente
(pastas e emails individuais) daquela caixa de correio ser restaurado.
c.
Pastas
Se voc selecionar o nvel de pasta da caixa de correio, todo o contedo de
email correspondente daquela pasta ser restaurado.
d.
Objetos de correio individuais

Se selecionar o nvel de email individuais, apenas o(s) objeto(s) de email
selecionado(s) ser(o) restaurado(s).
2.
Clique em Avanar.
Os objetos do Microsoft Exchange a serem restaurados so especificados.

Depois de selecionar o nvel de objetos do Microsoft Exchange, especifique o destino do
backup. possvel selecionar a restaurao para o local original ou para outra opo de
local.
Observao: para o Microsoft Exchange Server 2010 e Exchange Server 2013, no
possvel restaurar os itens arquivados da caixa de correio no local original. Os itens
arquivados da caixa de correio s podem ser restaurados em um local diferente ou em
um disco local. Alm disso, os itens regulares da caixa de correio no podem ser
restaurados em caixas de correio arquivadas.
Siga estas etapas:
1.
506 Guia de Solues

Restaura os emails no local original a partir do qual a imagem de backup foi
capturada. Os emails mantero a mesma hierarquia e sero restaurados em
sua pasta e caixa de correio originais.
Se a mquina atual no for o servidor ativo do Microsoft Exchange, o

Agente do Arcserve UDP (Windows) detectar o local do servidor ativo e,
em seguida, restaurar os emails naquele servidor.
Se a caixa de correio tiver sido movida para outro Microsoft Exchange

Server, mas ainda estiver na mesma organizao, o Agente do Arcserve
UDP (Windows) detectar o novo Exchange Server em que a caixa de
correio original reside e far a restaurao neste servidor.
Se o nome de exibio da caixa de correio foi alterado, qualquer tentativa

de restaur-la (a partir de uma sesso de backup anterior) em seu local
original ir falhar, pois o Agente do Arcserve UDP (Windows) no
conseguir localizar o nome alterado. Para resolver esse problema,
possvel especificar restaurar esta caixa de correio em um local diferente.
Observao: ao restaurar uma caixa de correio ou email no local original,

certifique-se de que a caixa de correio de destino esteja disponvel, caso
contrrio, haver falha na restaurao. O Agente do Arcserve UDP (Windows)
apenas valida o destino quando a tarefa de restaurao enviada.
Observao: apenas para uma tarefa do catlogo de restaurao granular do
Microsoft Exchange 2013, digite o nome CAS (Client Access Server Servidor de
Acesso do Cliente). O CAS servidor dinmico e independente que atua como
um proxy para as conexes do cliente com os servidores de caixa de correio.
Para fazer isso, na caixa de dilogo Opes de restaurao, clique em Procurar.
Na caixa de dilogo Selecionar servidor de acesso para cliente, selecione um
dos itens do CAS e clique em OK.
Apenas arquivo de despejo
Restaura os emails em um disco. A localizao desse disco pode ser em um
computador local ou remoto. Os emails restaurados mantero a mesma
hierarquia que tinham na caixa de correio do Microsoft Exchange
correspondente. O nome do arquivo ser o assunto do email.
Observao: se o assunto do email, nome da pasta ou nome da caixa de
correio incluir os seguintes caracteres, o caractere ser substitudo por hfen (-)
no nome do arquivo: \ / : * ? " < > |
Para esta opo, necessrio tambm especificar o que deseja que o Agente
do Arcserve UDP (Windows) faa para resolver uma situao de conflito. No
Microsoft Exchange, possvel ter vrios objetos de email com o mesmo nome
na mesma pasta. No entanto, em um sistema de arquivos, dois arquivos com o
mesmo nome no podem coexistir na mesma pasta.
H duas opes para resolver essa situao de conflito:

Renomear
Se no disco houver um arquivo com o mesmo nome do assunto do email, a
Arcserve UDP ainda nomear o assunto do email, mas acrescentar um
nmero no final.
Substituir
Se no disco houver um arquivo com o mesmo nome do assunto do email, o
Agente do Arcserve UDP (Windows) substituir esse arquivo.
Observao: quando voc seleciona objetos de email individuais para restaurar
no disco (despejo), por padro, o formato do objeto de email restaurado ser
um arquivo de mensagem do Outlook (.MSG), e no um arquivo de tabela de
armazenamento pessoal (.PST).
Restaura os emails em um local especificado ou permite procurar o local onde
as imagens de backup sero restauradas. O destino deve ser uma caixa de
correio na mesma organizao do Microsoft Exchange, e necessrio um novo
nome de pasta. (Se estiver tentando restaurar emails em um local diferente, o
destino no pode ser uma pasta pblica.)
Observao: ao restaurar email em um local alternativo, se a pasta de destino
especificada j existir, a restaurao continuar. No entanto, se a pasta
especificada no existir, ento Agente do Arcserve UDP (Windows) ir criar a
pasta primeiro e, em seguida, continuar a restaurao.
2.
a.
Especifique as credenciais de senha e nome de usurio, clique no boto

Procurar para navegar por uma lista de todos os servidores do Microsoft
Exchange, grupos de armazenamento, bancos de dados do Exchange e
caixas de correio na organizao atual.
b.
Selecione uma caixa de correio como o destino.
c.
Apenas para uma tarefa do catlogo de restaurao granular do Microsoft

Exchange 2013, digite o Nome CAS (Client Access Server Servidor de
Acesso para Cliente). O CAS servidor dinmico e independente que atua
como um proxy para as conexes do cliente com os servidores de caixa de
correio. Para fazer isso, na caixa de dilogo Opes de restaurao, clique
em Procurar. Na caixa de dilogo Selecionar servidor de acesso para
cliente, selecione um dos itens do CAS e clique em OK.
Clique em Avanar.
Restaure o email do Microsoft Exchange

A caixa de dilogo Resumo da restaurao ajuda voc a revisar todas as opes de
restaurao definidas e modific-las se necessrio.
508 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.



Os emails do Microsoft Exchange so restaurados.
Verifique se o email do Microsoft Exchange foi restaurado

Aps a concluso do processo de restaurao, verifique se o email do Microsoft
Exchange foi restaurado no destino especificado.
Siga estas etapas:

1.

Por exemplo, se voc optar por restaurar emails do Microsoft Exchange no destino
de restaurao como local original ou local alternativo, efetue logon na caixa de
correio do usurio para verificar os emails restaurados.
Se voc optar por restaurar emails do Microsoft Exchange para Despejo de itens de
email, navegue para a pasta de despejo para verificar os emails restaurados.
Por exemplo, se voc optar por restaurar emails do Microsoft Exchange em
C:\despejo_pasta1, aps a restaurao, navegue para esse local para verificar os
emails.
2.
Verifique os itens de email do Exchange restaurados.
Os emails do Microsoft Exchange so restaurados com xito.

O Agente do Arcserve UDP (Windows) permite que voc no apenas proteja e recupere
seus dados, como tambm faa com que os aplicativos que usarem tais dados voltem a
funcionar. As recuperaes de aplicativos s podem ser feitas com o uso do mtodo
Restore by Recovery Point. Durante a recuperao de um aplicativo, o Agente do
Arcserve UDP (Windows) aproveita o VSS (Volume Shadow Copy Service Servio de
Cpias de Sombra de Volume) do Windows para garantir a consistncia dos dados para
qualquer aplicativo que reconhea VSS. Com o Agente do Arcserve UDP (Windows),
possvel recuperar o aplicativo do Microsoft Exchange Server sem executar uma
recuperao de falhas completa.
510 Guia de Solues
O diagrama a seguir ilustra o processo para restaurar um aplicativo do Microsoft

Exchange:
Execute as tarefas a seguir para restaurar um aplicativo do Microsoft Exchange:

1.
2.
Especificar as informaes de restaurao do Microsoft Exchange (na pgina 515)

a.
Especificar o ponto de recuperao e o banco de dados do Microsoft Exchange

(na pgina 515)
b.
3.
Restaurar o aplicativo do Microsoft Exchange (na pgina 520)
4.
Verificar se o aplicativo do Microsoft Exchange foi restaurado (na pgina 521)

O Agente do Arcserve UDP (Windows) suporta com as seguintes verses do Microsoft
Exchange Server:
Microsoft Exchange 2007 - ambiente de servidor nico, LCR (Local Continuous

Replication - Replicao Contnua Local) e CCR (Cluster Continuous Replication Replicao Contnua em Agrupamento).
Para ambientes de CCR do Microsoft Exchange 2007, o Agente do Arcserve UDP
(Windows) deve ser instalado no n ativo e no n passivo do cluster da Microsoft. O
backup pode ser executado a partir de um n ativo e de um n passivo, mas a
restaurao s pode ser executada em um n ativo.
Microsoft Exchange 2010 - ambiente de servidor nico e ambiente DAG (Database

Availability Group - Grupo de Disponibilidade do Banco de Dados).
Microsoft Exchange 2013 ambiente de servidor nico e ambiente DAG (Database

Availability Group Grupo de Disponibilidade do Banco de Dados).
Para os ambientes Microsoft Exchange Server 2010 DAG e Exchange Server 2013
DAG, o Agente do Arcserve UDP (Windows) deve ser instalado em todos os
servidores integrantes no grupo DAG. A tarefa de backup tambm pode ser
executada a partir de qualquer servidor integrante para cpias de bancos de dados
ativas e passivas, contudo, a restaurao s pode ser realizada para uma cpia de
banco de dados ativa.
Observao: o ambiente do Microsoft Exchange Server 2007 SCC (Single Copy
Cluster) no suportado pelo Agente do Arcserve UDP (Windows)
512 Guia de Solues
O Microsoft Exchange Server pode ser restaurado nos seguintes nveis:

Nvel do gravador do Microsoft Exchange
Caso queira restaurar todos os dados do Microsoft Exchange Server, possvel
executar uma restaurao no nvel do gravador do Microsoft Exchange.
Nvel de grupo de armazenamento
Caso queira restaurar um grupo de armazenamento especfico, possvel executar
uma restaurao nesse nvel.
Observao: o nvel do grupo de armazenamento no se aplica ao Microsoft
Exchange Server 2010 e 2013.
Nvel do banco de dados da caixa de correio (Microsoft Exchange 2007, 2010 e 2013)
Caso queira restaurar um banco de dados de caixa de correio especfico, possvel
executar uma restaurao nesse nvel.
Nvel da caixa de correio (Microsoft Exchange 2007, 2010 e 2013)
Defina se deseja restaurar uma caixa de correio ou um objeto correio especfico.
Verifique se os seguintes pr-requisitos existem antes de executar uma restaurao do
Microsoft Exchange:
Restaurao de nvel de banco de dados
O computador de destino tem o mesmo nome e a mesma verso do Microsoft

Exchange instalado.
O banco de dados de destino tem o mesmo nome de banco de dados e o mesmo

nome de grupo de armazenamento (Microsoft Exchange 200X) e faz parte da
mesma organizao do Microsoft Exchange.
Restaurao de nvel granular
Se a restaurao estiver definida para o local original, a caixa de correio cujo

contedo deve ser restaurado dever estar disponvel no Microsoft Exchange.
Se a restaurao estiver definida para um local alternativo, a caixa de correio para a

qual a restaurao est destinada dever estar disponvel no Microsoft Exchange.
Espao suficiente disponvel na caixa de correio de destino para restaurar os

Para realizar uma Restaurao granular do Microsoft Exchange, a conta

especificada na interface do usurio do Agente do Arcserve UDP (Windows) para
restaurao deve ter permisses suficientes para restaurao. As permisses a
seguir so necessrias para a conta:
A conta deve ser uma conta de domnio.
Deve haver uma caixa de correio associada conta e a caixa de correio deve ser
iniciada.
Para o Microsoft Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 e Exchange
Server 2013, esta caixa de correio deve estar na mesma organizao
(Organizao do Microsoft Exchange) do Exchange Server para a qual se
pretende restaurar (destino de restaurao).
O usurio da conta deve ter as atribuies de funo:

deve ser uma conta de domnio com a funo de administrador da
organizao do Microsoft Exchange ou com a funo de administrador do
servidor do Exchange.


A caixa de correio deve ser operacional, no oculta e inicializada. Se a caixa de

correio nunca tiver recebido um email, ela no ser inicializada. Para inicializar,
envie um email para a caixa de correio.

executada de cada vez. Se voc tentar iniciar manualmente uma tarefa de
restaurao, enquanto outra tarefa de restaurao estiver em execuo, uma
mensagem de alerta ser exibida informando sobre a outra tarefa est em
execuo e solicita que voc tente novamente mais tarde.
Observao: no Microsoft Exchange 2007 e posterior, o cliente MAPI do Microsoft
Exchange Server e o Collaboration Data Objects 1.2.1 (e posterior) no so
fornecidos como parte da instalao do produto base. A MAPI (Messaging
Application Programming Interface) um pr-requisito para a restaurao granular
do Microsoft Exchange. Se o MAPI no estiver instalado no servidor do Exchange, as
restauraes em nvel granular da caixa de correio ou de email podem falhar. Para
corrigir qualquer problema potencial, a Microsoft oferece um pacote para
download que contm o Microsoft Exchange MAPI e a verso mais recente do CDO
(Collaboration Data Objects). Para fazer download e instalar a verso mais recente
deste pacote, consulte o Centro de Download da Microsoft.
514 Guia de Solues
Especificar as informaes de restaurao do Microsoft Exchange

os dados, como tambm faz com que o aplicativo do Microsoft Exchange Server que usa
tais dados volte a funcionar. A recuperao do Microsoft Exchange Server s pode ser
feita usando o mtodo de restaurao por ponto de recuperao.
O processo envolvido na restaurao de um aplicativo do Microsoft Exchange o
seguinte:
1.
Especificar o ponto de recuperao e o banco de dados do Microsoft Exchange (na

pgina 515)
2.
Especificar o ponto de recuperao e o banco de dados do Microsoft Exchange

recuperao. Ao selecionar uma data de recuperao, todos os pontos de recuperao
associados a essa data sero exibidos. Em seguida, voc poder procurar e selecionar o
banco de dados do Microsoft Exchange a ser restaurado.
Siga estas etapas:
1.

seguintes maneiras:
Na Arcserve UDP:
agente.

2.

A caixa de dilogo Procurar pontos de recuperao exibida.
3.
Selecione o ponto de recuperao (data e hora) e, em seguida, selecione o banco de

dados do Microsoft Exchange a ser restaurado.
A caixa do marcador correspondente preenchida (de verde) para indicar que o
banco de dados foi selecionado para a restaurao.
Observao: se no desejar que os arquivos de log de transaes sejam aplicados
aps a restaurao, necessrio exclu-los manualmente antes de a restaurao ser
realizada. Para obter mais informaes sobre como excluir manualmente os
arquivos de log de transaes, consulte a documentao do Microsoft Exchange
Server.
4.
Clique em Avanar.
516 Guia de Solues

Depois de especificar um ponto de recuperao para restaurao e contedo, defina as
opes de cpia de ponto de recuperao selecionado.
Siga estas etapas:
1.
2.
Selecione o destino da restaurao.

As opes disponveis permitem restaurar no local original do backup, restaurar
apenas o arquivo de despejo ou restaurar em um Grupo de armazenamento de
recuperao/Banco de dados de caixa de correio de recuperao.
Apenas arquivo de despejo
Restaura apenas os arquivos de despejo.
Para esta opo, o Agente do Arcserve UDP (Windows) ir restaurar o arquivo
do banco de dados do Microsoft Exchange em uma pasta especificada, e no o
deixar online aps a recuperao. Em seguida, voc poder us-lo para a
montagem manual no Microsoft Exchange Server.
Observao: quando h um Banco de dados de caixa de correio de
recuperao, a restaurao com a opo Apenas arquivo de despejo falhar.
Reproduzir log no banco de dados

Especifica que, quando os arquivos do banco de dados so despejados na
pasta de destino, voc pode reproduzir os arquivos de log de transaes
do Microsoft Exchange e confirm-los para o banco de dados.
Restaurar no grupo de armazenamento para recuperao (Microsoft Exchange
2007)
Restaura o banco de dados em um RSG (Recovery Storage Group - Grupo de
armazenamento para recuperao).
Um RSG um grupo de armazenamento que pode ser usado para fins de
recuperao. possvel restaurar um banco de dados da caixa de correio do
Microsoft Exchange a partir de um backup em um Grupo de armazenamento
para recuperao e, em seguida, recuperar e extrair seus dados, sem afetar o
banco de dados de produo que estiver sendo acessado por usurios finais.
Se um nico grupo de armazenamento ou banco de dados (exceto em um

banco de dados de pasta pblica) do mesmo grupo de armazenamento
estiverem selecionados para restaurao, o destino de restaurao padro
"Restaurar no grupo de armazenamento para recuperao" (ou
"Restaurar para banco de dados de recuperao").
Se diversos grupos de armazenamento ou bancos de dados de vrios

grupos de armazenamento forem selecionados para restaurao, o
Microsoft Exchange poder ser restaurado apenas no local original ou com
a opo Apenas arquivo de despejo. O destino de restaurao padro
"Restaurar no local original".
Antes de restaurar um banco de dados do Microsoft Exchange 2007 para um

grupo de armazenamento de recuperao, voc deve criar um grupo de
armazenamento de recuperao e um banco de dados de caixa de correio com
o mesmo nome.
Por exemplo, se desejar restaurar MailboxDatabase1 do primeiro grupo de
armazenamento para um grupo de armazenamento de recuperao, crie um
grupo de armazenamento de recuperao e adicione o banco de dados
MailboxDatabase1 ao grupo de armazenamento de recuperao.
Desmontar o banco de dados antes de restaurar e montar o banco de dados aps
a restaurao
Em geral, antes de uma restaurao, o Microsoft Exchange executar algumas
verificaes para garantir:
Que o banco de dados a ser restaurado esteja no status "Desmontado".
Que o banco de dados no seja restaurado de forma inesperada.

Para proteger um banco de dados de produo do Microsoft Exchange
contra restaurao inesperada, o switch adicionado para permitir que o
banco de dados seja substitudo durante o processo de restaurao. O
Microsoft Exchange no far a restaurao de um banco de dados se essa
opo no estiver definida.
518 Guia de Solues
Para o Agente do Arcserve UDP (Windows), estas duas opes so controladas

pela opo Desmontar o banco de dados antes de restaurar e mont-lo aps a
restaurao. Com essa opo, o Agente do Arcserve UDP (Windows) permite
iniciar o processo de restaurao automaticamente sem nenhuma operao
manual. ( possvel tambm especificar a desmontagem/montagem do banco
de dados manualmente).
Se estiver marcada, especifica que o processo de recuperao desmontar

automaticamente o banco de dados do Microsoft Exchange antes do
processo de restaurao e, em seguida, montar o banco de dados aps a
concluso do processo de restaurao. Alm disso, se estiver marcada,
essa opo tambm permite que o banco de dados do Microsoft Exchange
seja substitudo durante a restaurao.
Se estiver desmarcada, essa opo especifica que o processo de

recuperao no desmontar automaticamente o banco de dados do
Microsoft Exchange antes da recuperao e que no o montar aps a
recuperao.
O administrador do Microsoft Exchange dever executar algumas
operaes manuais, como desmontar o banco de dados do Microsoft
Exchange, definir o sinalizador Permitir substituio no banco de dados e
montar o banco de dados do Microsoft Exchange. (O procedimento de
recuperao realizado pelo Exchange durante a montagem do banco de
dados).
Alm disso, se no estiver marcada, essa opo no permite que o banco
de dados do Microsoft Exchange seja substitudo durante a restaurao.
Restaurar no banco de dados de recuperao (Microsoft Exchange 2010 e 2013)

Restaura o banco de dados em um banco de dados de recuperao. Um banco
de dados de recuperao um banco de dados que pode ser usado para fins de
recuperao. possvel restaurar um banco de dados da caixa de correio do
Microsoft Exchange a partir de um backup em um banco de dados de
recuperao, bem como recuperar e extrair seus dados, sem afetar o banco de
dados de produo que estiver sendo acessado por usurios finais.
Antes de restaurar um banco de dados do Microsoft Exchange 2010 ou 2013
para um banco de dados de recuperao, voc deve primeiro criar um banco
de dados de recuperao.
Observao: essa opo no se aplica ao Microsoft Exchange Server 2007.
3.
Clique em Avanar.
Restaurar o aplicativo do Microsoft Exchange

Siga estas etapas:
1.

Se as informaes de resumo no estiverem corretas, clique em Anterior e

Se as informaes de resumo estiverem corretas, clique em Avanar e em

Concluir para iniciar o processo de restaurao.
O aplicativo do Microsoft Exchange restaurado.
520 Guia de Solues
Como restaurar um email do Exchange em uma mquina virtual do VMware
Verificar se o aplicativo do Microsoft Exchange foi restaurado

Siga estas etapas:
1.
Navegue at ao destino de restaurao do Agente do Arcserve UDP (Windows)

especificado.
Por exemplo, se voc optar por restaurar o banco de dados do Microsoft Exchange
no local original, aps a restaurao ser concluda, v at o local fsico para verificar
se os logs e o banco de dados do Microsoft Exchange foram restaurados.
Se voc optar por restaurar o banco de dados do Microsoft Exchange no local
Apenas arquivo de despejo, o Agente do Arcserve UDP (Windows) restaurar os
logs e o banco de dados do Microsoft Exchange em um local especificado.
2.
Verifique se o aplicativo do Microsoft Exchange foi restaurado e se o banco de

dados est montado e acessvel.
O aplicativo do Microsoft Exchange restaurado com xito.
Como restaurar um email do Exchange em uma mquina virtual

do VMware
restaurar a partir de uma verso anterior vlida. Para realizar o backup do email do
Exchange, possvel procurar os pontos de recuperao para localizar os objetos
individuais (caixas de correio, pastas da caixa de correio ou email) que deseja recuperar.
Este cenrio descreve como restaurar os objetos de email do Exchange da mquina

virtual de VMware (VM) cujo backup foi feito usando o plano sem agente com base em
host. O diagrama a seguir ilustra o processo para restaurar emails do Exchange
instalados em uma mquina virtual do VMware:
522 Guia de Solues

1.
2.
Especificar o banco de dados de caixa de correio do Exchange (na pgina 526)
Gerar um catlogo de restaurao granular do Exchange agora (na pgina 530)
Atribuir uma pasta separada para arquivos temporrios (na pgina 533)
3.
Selecionar os objetos de email do Exchange a serem restaurados (na pgina 533)
4.
5.
Restaurar emails do Exchange (na pgina 537)
6.
Verificar se o email do Exchange foi restaurado (na pgina 539)

Verifique se voc concluiu as seguintes tarefas antes de restaurar um email do
Exchange:
Se a restaurao estiver definida para a localizao original, o servidor proxy est

no mesmo das VMs do Exchange.
Se a restaurao estiver definida para um local alternativo, o nome de usurio para

o qual a restaurao destinada est disponvel em um local diferente.
Espao suficiente est disponvel na caixa de correio de destino para restaurar os

Se a VM do Exchange estiver usando Refs/NTFS Volume de reduo de

redundncia, o servidor proxy deve oferecer suporte a isso.
A VM do Exchange est instalada com as ferramentas da VM.
O servidor proxy deve estar em uma mquina de 64 bits e ser instalado com a API
de mensagens mais recente.
Para realizar uma Restaurao granular do Exchange, a conta especificada na

interface do usurio do Arcserve UDP para restaurao deve ter permisses
suficientes de restaurao. As permisses a seguir so necessrias para a conta:
A conta uma conta de domnio.
Uma caixa de correio associada conta e a caixa de correio inicializada.
O nome da caixa de correio deve ser exclusivo.

Um nome exclusivo aquele que no existe na organizao como um
subconjunto de caracteres em outro nome de caixa de correio.
Por exemplo, se houver uma caixa de correio chamada Administrador em sua
organizao, voc no poder usar o nome Admin.
A caixa de correio operacional, no oculta e inicializada. Se a caixa de correio
nunca tiver recebido um email, ela no ser inicializada. Para inicializar, envie
um email para a caixa de correio.
524 Guia de Solues

executada de cada vez. Se voc tentar iniciar uma tarefa de restaurao
manualmente enquanto outra tarefa de restaurao estiver em execuo, uma
mensagem de alerta ser exibida informando que outra tarefa est em execuo e
solicitando que voc tente novamente mais tarde.
A restaurao granular do Exchange sem agente com base em host oferece suporte
somente para as seguintes trs verses do Exchange Server na mquina virtual:
Exchange Server 2007
apenas ao email. As restauraes de calendrio, contatos, observaes e tarefas
no so suportadas.
apenas para as mquinas virtuais no VMware Esx/vCenter Hypervisor.
O servidor proxy de backup deve instalar o certificado no Exchange Server. O

certificado ajuda a evitar possveis riscos segurana e falhas de restaurao por
meio do servidor proxy. Se o certificado no estiver instalado, consulte Falha ao
restaurar o objeto do Exchange (mensagem, pasta ou caixa de correio) para o local
original ou para um local alternativo (na pgina 730).
O catlogo do Exchange no gerado automaticamente na mquina virtual, a

menos que voc tenha ativado a opo Gerar catlogos do Exchange (para
Restaurao granular), enquanto adiciona a programao para o plano de backup
sem agente com base em host.
Especificar o banco de dados de caixa de correio do Exchange

A soluo Arcserve UDP permite procurar pontos de recuperao para localizar objetos
individuais em um banco de dados do Exchange para executar a restaurao granular.
possvel selecionar a restaurao para o local original ou para um local diferente. A
recuperao de email do Exchange s pode ser feita usando o mtodo Restaurar por
ponto de recuperao.
526 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Na Arcserve UDP:
c. No painel esquerdo, clique em Todos os ns.
d. Execute uma das seguintes etapas para acessar a caixa de dilogo Restaurar:
Na pgina Todos os ns, clique com o boto direito do mouse no nome do n

da mquina virtual e selecione Restaurar nas opes.
No painel central, selecione o n da mquina virtual usando aquele criado por

voc no plano com base em host, clique em Aes e, no menu suspenso Aes,
clique em Restaurar.
Na pgina Todos os ns, clique no nome do n da mquina virtual e na pgina

do nome do n da mquina virtual que exibida, clique no link Restaurar.

2.

3.
Clique em Alterar para modificar o local do backup.

A caixa de dilogo Origem exibida. possvel selecionar o local de backup.
4.

a.

Se necessrio, fornea as credenciais de nome de usurio e senha para acessar
esse local de origem.
b.

em OK.
A caixa de dilogo Selecione o local do backup fechada. possvel exibir o
c.
Clique em OK.
Exchange.

a.
Especifique os detalhes da configurao do Servidor do ponto de recuperao

Todos os agentes esto listados na coluna direita em N.
b.
Selecione o agente na lista exibida e clique em OK.

Exchange.
528 Guia de Solues
5.
No calendrio Data dos pontos de recuperao, selecione a data para a imagem de

backup a restaurar.
Os bancos de dados de caixa de correio do Exchange dessa data so exibidos, com a
hora do backup, o tipo de backup que foi executado (completo, incremental ou de
verificao) e o nome do backup.
6.
Especifique o banco de dados de caixa de correio do Exchange que deseja restaurar

e clique em Avanar.
Observao: o status do catlogo de um banco de dados de caixa de correio
Criado ou No foi criado. Prossiga somente se o status for Criado. Se o status do
catlogo mostrar No foi criado, para usar essa caixa de correio do Exchange ser
necessrio gerar um catlogo agora.
A caixa de dilogo Restaurar email do Exchange atualizada para exibir uma lista
do contedo da caixa de correio do banco de dados selecionado.
O banco de dados de caixa de correio do Exchange especificado.
Gerar um catlogo de restaurao granular do Exchange agora

Para gerar um catlogo do Exchange necessrio restaurar o email do Exchange. O
catlogo gerado automaticamente se tiver ativado a opo Gerar catlogos do
Exchange (para Restaurao granular) enquanto adiciona a programao para o plano
de backup sem agente com base em host. Os catlogos Restaurao granular do
Exchange correspondentes sero gerados durante cada backup. Os catlogos ajudam-no
a executar recuperaes granular (em nveis de item de caixas de correio, pasta de caixa
de correio, e/ou email), que permite procurar e selecionar exatamente quais objetos do
Exchange deseja recuperar.
Caso no tenha ativado a opo Gerar catlogos do Exchange (para Restaurao
granular) quando criou o plano, ser necessrio ger-los agora.
Dependendo da ao quando voc adiciona uma programao ao plano sem agente
com base em host, o status do catlogo no banco de dados de caixa de correio exibe as
duas opes a seguir:
Criado: esse status aparece para um banco de dados da caixa de correio quando
seleciona a caixa de seleo Gerar catlogos do Exchange e o catlogo gerado
com xito.
No foi criado: esse status aparece para um banco de dados da caixa de correio
quando no seleciona a caixa de seleo Gerar catlogos do Exchange ou quando o
catlogo no gerado com xito.
Antes de executar a restaurao, possvel gerar o catlogo manualmente na caixa de

dilogo Restaurar emails do Exchange.
Siga estas etapas:
1.
Na Arcserve UDP:
d. No painel central, selecione o n da mquina virtual usado para o plano
com base em host e clique em Aes.
530 Guia de Solues
2.

3.
Ir ao banco de dados da caixa de correio do Exchange que deseja restaurar:

a.
Especificar o local do backup. Voc pode especificar um local ou procurar o

local onde as suas imagens de backup esto armazenadas. Se necessrio,
fornea as credenciais de nome de usurio e senha para acessar esse local.
A exibio do calendrio realar (em verde) todas as datas do perodo exibido
que contiverem os pontos de recuperao para essa origem de backup.
b.
Selecione a data no calendrio para a imagem de backup que deseja restaurar.

Os bancos de dados da caixa de correio do Exchange correspondentes a essa
data so exibidos juntamente com a hora do backup, o tipo de backup que foi
executado e o nome do backup.
4.
Selecione um banco de dados da caixa de correio do Exchange que deseja restaurar

e clique em Avanar.
A caixa de dilogo Enviar tarefa de restaurao granular do Exchange exibida
informando que o catlogo da Restaurao granular do Exchange no foi gerado
para o banco de dados selecionado e perguntando se voc deseja ger-lo agora.
5.
Digite a senha criptografada se o ponto de recuperao estiver criptografado.
6.
Clique em OK para iniciar o processo de gerao de um catlogo da Restaurao

granular do Exchange.
O catlogo da restaurao granular do Exchange do banco de dados selecionado
ser gerado. O processo de gerao de um catlogo pode ser muito demorado,
dependendo do tamanho do banco de dados.
Durante este processo, o monitor de tarefas exibir informaes sobre o evento em
andamento juntamente com o tempo restante estimado para a concluso da tarefa
de gerao de catlogo.
Observao: se selecionar Cancelar para a gerao de um catlogo agora, no ser
resultado, s ser possvel executar uma restaurao completa do banco de dados.
7.
Quando o processo de gerao do catlogo for concludo, clique em Avanar para

continuar a restaurao granular do Exchange do banco de dados selecionado.
A restaurao granular agora pode continuar.
Observao: se tentar clicar em Avanar enquanto o catlogo ainda est sendo
gerado, uma mensagem pop-up exibida informando sobre esta condio.
O catlogo da Restaurao granular do Exchange gerado.
532 Guia de Solues
Atribuir uma pasta separada para arquivos temporrios

Durante a execuo da restaurao do objeto do email do Exchange ou da tarefa de
gerao de catlogo do Exchange, os arquivos temporrios so gerados no volume de
instalao do Arcserve UDP. Quando o tamanho do banco de dados do Exchange for
grande, os arquivos temporrios usam mais espao. possvel atribuir a pasta
temporria a esse processo adicionando a seguinte configurao de registro definindo o
servidor proxy de backup sem agente:
Localizao: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data
Protection\Engine\Exchange
Nome: DefragTempPath
Tipo: REG_SZ
Valor: caminho vlido para a pasta temporria.
Observao: configurar o registro no servidor proxy como essa opo aplicvel para a
restaurao granular do email do Exchange.
Selecionar os objetos de email do Exchange a serem restaurados

Depois de gerar o catlogo da Restaurao granular do Exchange, especifique o nvel de
objetos do Exchange a serem restaurados.
Observao: o Arcserve UDP no oferece suporte recuperao granular de objetos da
pasta pblica em uma restaurao de email do Exchange. Voc precisa usar a
Restaurao de aplicativo para recuperar todo o banco de dados da pasta pblica e, em
seguida, extrair o objeto do Exchange especfico.
Siga estas etapas:
1.
Na caixa de dilogo Banco de dados do Exchange, selecione o nvel de objetos do

Exchange a serem restaurados (caixa de correio, pasta ou email individual).
possvel selecionar parte ou todo o contedo do objeto do Exchange a ser
restaurado. possvel selecionar vrios componentes do Exchange a serem
restaurados.
Observao: ao usar o Arcserve UDP para restaurar caixas de correio
individuais/pastas/objetos de email do banco de dados de caixa de correio do
Exchange, o sistema operacional do servidor proxy deve ser maior ou igual s VMs
do Exchange.
Os objetos do Exchange disponveis so:

a.
Caixa de correio (ou caixas de correio)

Se selecionar um nvel da caixa de correio, todo o contedo correspondente
(pastas e emails individuais) daquela caixa de correio ser restaurado.
b.
Pastas
Se voc selecionar o nvel de pasta da caixa de correio, todo o contedo de
email correspondente daquela pasta ser restaurado.
c.
Objetos de correio individuais

Se selecionar o nvel de email individuais, apenas o(s) objeto(s) de email
selecionado(s) ser(o) restaurado(s).
2.
Clique em Avanar.
Os objetos do Exchange a serem restaurados so especificados.

Depois de selecionar o nvel de objetos do Microsoft Exchange, especifique o destino do
backup. possvel selecionar a restaurao para o local original ou para outra opo de
local.
Observao: para o Microsoft Exchange Server 2010 e Exchange Server 2013, no
possvel restaurar os itens arquivados da caixa de correio no local original. Os itens
arquivados da caixa de correio s podem ser restaurados em um local diferente ou em
um disco local. Alm disso, os itens regulares da caixa de correio no podem ser
restaurados em caixas de correio arquivadas.
534 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.

Restaura os emails no local original a partir do qual a imagem de backup foi
capturada. Os emails mantero a mesma hierarquia e sero restaurados em
sua pasta e caixa de correio originais.
Se a mquina atual no for o Microsoft Exchange Server ativo, o Arcserve

UDP detectar o local do servidor ativo e, em seguida, restaurar os emails
naquele servidor ativo.
Se a caixa de correio tiver sido movida para outro Microsoft Exchange

Server, mas ainda estiver na mesma organizao, o Arcserve UDP
detectar o novo Exchange Server em que a caixa de correio original reside
e far a restaurao neste novo servidor.
Se o nome de exibio da caixa de correio for alterado, qualquer tentativa

de restaurar a caixa de correio (a partir de uma sesso de backup anterior)
para seu local original ir falhar, pois o Arcserve UDP no conseguir
localizar o nome alterado. Para resolver esse problema, possvel
especificar restaurar esta caixa de correio em um local diferente.
Observaes:
Ao restaurar uma caixa de correio ou email para o local original,

certifique-se de que a caixa de correio de destino esteja disponvel, caso
contrrio, haver falha na restaurao. O Agente do Arcserve UDP
(Windows) apenas valida o destino quando a tarefa de restaurao
enviada.

Despejo de itens de email

Restaura os emails em um disco. A localizao desse disco pode ser em um
computador local ou remoto. Os emails restaurados mantero a mesma
hierarquia que tinham na caixa de correio do Exchange correspondente. O
nome do arquivo se tornar o assunto do email.
Observao: se o assunto do email, nome da pasta ou nome da caixa de
correio incluir os seguintes caracteres, o caractere ser substitudo por hfen (-)
no nome do arquivo: \ / : * ? " < > |
Para esta opo, tambm ser necessrio especificar o que deseja que o
Arcserve UDP faa para resolver uma situao de conflito.
H duas opes para resolver essa situao de conflito:
Renomear
Se no disco houver um arquivo com o mesmo nome do assunto do email, a
Arcserve UDP ainda nomear o assunto do email, mas acrescentar um
nmero no final.
Substituir
Se houver no disco um arquivo com o mesmo nome do assunto do email, o
Agente do Arcserve UDP (Windows) substituir esse arquivo. Essa opo
no aplicvel para as trocas de emails para a opo de plano com base
em host.
Observao: quando voc seleciona objetos de email individuais para restaurar
no disco (despejo), por padro, o formato do objeto de email restaurado ser
um arquivo de mensagem do Outlook (.MSG), e no um arquivo de tabela de
armazenamento pessoal (.PST).
536 Guia de Solues

Restaura os emails em um local especificado ou permite procurar o local onde
as imagens de backup sero restauradas. O destino deve ser uma caixa de
correio na mesma organizao do Exchange, e um novo nome da pasta
necessrio. (Se estiver tentando restaurar emails em um local diferente, o
destino no pode ser uma pasta pblica.)
Observao: ao restaurar email em um local alternativo, se a pasta de destino
especificada j existir, a restaurao continuar. No entanto, se a pasta
especificada no existir, o Arcserve UDP criar primeiro a pasta e, em seguida,
continuar a restaurao.
2.
a.
Especifique as credenciais de nome de usurio e de senha, clique no boto

Procurar para navegar por uma lista com todos os servidores do Exchange,
Grupos de armazenamento, Bancos de dados do Exchange e Caixas de
correio na organizao atual.
b.
Selecione uma caixa de correio como o destino.
c.

Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Resumo de restaurao exibida. possvel verificar as
configuraes de restaurao e as opes.
Restaurar emails do Exchange

A caixa de dilogo Resumo da restaurao ajuda voc a revisar todas as opes de
restaurao definidas e modific-las se necessrio.
Siga estas etapas:

1.
538 Guia de Solues



A mensagem de confirmao avisa que a restaurao do email do Exchange foi

concluda.
Verificar se o email do Exchange foi restaurado

Para verificar se o processo de restaurao foi bem-sucedido, pode verificar se todos os
objetos restaurados foram restauradas com preciso no local de destino.
Siga estas etapas:
1.

Por exemplo, se voc optar por restaurar emails do Exchange no destino de
restaurao como local original ou local alternativo, efetue logon na caixa de
correio do usurio para verificar os emails restaurados.
Se voc optar por restaurar emails do Exchange para Despejo de itens de email,
navegue para a pasta de despejo para verificar os emails restaurados.
Por exemplo, se voc optar por restaurar emails do Exchange em
C:\despejo_pasta1, aps a restaurao, navegue para esse local para verificar os
emails.
2.
Verifique os itens de email do Exchange restaurados.

O Agente do Arcserve UDP (Windows) permite no s proteger e recuperar seus dados,
como tambm obter os aplicativos que iro usar tais dados voltem a funcionar. As
recuperaes de aplicativos s podem ser feitas com o uso do mtodo Restore by
Recovery Point. Durante a recuperao de um aplicativo, o Agente do Arcserve UDP
(Windows) aproveita o VSS (Volume Shadow Copy Service Servio de Cpias de
Sombra de Volume) do Windows para garantir a consistncia dos dados para qualquer
aplicativo que reconhea VSS. Com o Agente do Arcserve UDP (Windows), possvel
recuperar o aplicativo do Microsoft SQL Server sem executar uma recuperao de falhas
completa.
O diagrama seguinte ilustra o processo de restaurao de um aplicativo do Microsoft
SQL Server:
540 Guia de Solues
Execute as tarefas a seguir para restaurar um aplicativo do Microsoft SQL Server:

1.
2.
Especificar as informaes do Microsoft SQL Server a serem restauradas (na

pgina 543)
a.
Especificar o ponto de recuperao e o banco de dados do Microsoft SQL

Server (na pgina 544)
b.
3.
Restaurar o aplicativo do Microsoft SQL Server (na pgina 548)
4.
Verificar se o aplicativo do Microsoft SQL Server foi restaurado (na pgina 549)

necessrio ter uma instncia do Microsoft SQL Server para poder executar uma
restaurao de aplicativo do Exchange.

No possvel restaurar bancos de dados em uma instncia. Restaurar em um local

diferente no Agente do Arcserve UDP (Windows) significa que possvel restaurar o
banco de dados e alterar o seu nome e o local do arquivo. Para obter mais
informaes, consulte o tpico Consideraes sobre a restaurao do Microsoft SQL
Server em um local alternativo.
O Agente do Arcserve UDP (Windows) permite apenas que uma tarefa de

restaurao seja executada ao mesmo tempo. Se voc tentar iniciar uma tarefa de
restaurao manualmente enquanto outra tarefa de restaurao estiver em
execuo, uma mensagem de alerta ser exibida informando que outra tarefa est
em execuo e solicitando que voc tente novamente mais tarde.
Consideraes sobre a restaurao do Microsoft SQL Server em um local diferente

Ao especificar a restaurao de um aplicativo do Microsoft SQL Server em um local
diferente, possvel restaur-lo em um local diferente no mesmo computador ou em
outro.
Antes de executar uma restaurao de um aplicativo do Microsoft SQL Server do Agente
do Arcserve UDP (Windows) em um local diferente, considere o seguinte:
Se o local diferente est no mesmo computador
Para esta opo, possvel restaurar um banco de dados para um novo local
(com o mesmo nome) ou restaurar com um novo nome (para o mesmo local):
Mesmo nome - Novo local

Por exemplo, se o banco de dados A est instalado no SQL Server atual em
C:\DB_A e foi feito backup. possvel usar esta opo e especificar Local de
arquivo alternativo para restaurar o banco de dados A em um local diferente
como D:\Alternate_A.
Depois que o banco de dados tiver sido restaurado, o arquivo de banco de
dados localizado no novo local D:\Alternate_A ser usado.
Quando a restaurao feita em um local alternativo, a seo Nome da sesso
fica indisponvel. O Nome da sesso deve sempre ser igual. Portanto, voc no
pode restaurar um banco de dados em uma sesso alternativa presente no
mesmo MS SQL Server.
Mesmo local - Novo nome

Por exemplo, se tiver dois bancos de dados (Banco de dados A e Banco de
dados B) instalados no SQL Server e o backup de ambos foi feito. possvel usar
esta opo e especificar Novo nome do banco de dados para restaurar o banco
de dados A no mesmo local como Banco de dados A_New.
Depois que o banco de dados tiver sido restaurado, esse local ter agora trs
bancos de dados (Bancos de dados A, banco de dados B, e banco de dados
A_New).
Se o local diferente estiver em outro computador
O caminho de instalao do SQL Server deve ser o mesmo que o caminho de

quando o backup foi realizado.
Por exemplo, se o backup do SQL Server foi instalado em C:\SQLServer, o SQL
Server no novo servidor do Agente do Arcserve UDP (Windows) tambm deve
ser instalado em C:\SQLServer.
O mesmo nome de instncia para o banco de dados existente quando o backup

foi realizado deve ser instalado no servidor do Agente do Arcserve UDP
(Windows), caso contrrio, o banco de dados associado quela instncia ser
ignorado durante a restaurao.
Por exemplo, se o backup do SQL Server contiver "Instance_1" com banco de
dados A e B e "Instance_2" com banco de dados C, mas o servidor do Agente
do Arcserve UDP (Windows) tiver apenas "Instance_1". Depois que a
restaurao for concluda, o banco de dados A e B sero restaurados, mas o
banco de dados C no ser restaurado.
542 Guia de Solues
A verso do SQL Server no servidor do Agente do Arcserve UDP (Windows)

deve ser compatvel com a verso anterior do SQL Server usada durante a
sesso de backup.
Por exemplo, possvel restaurar um computador do SQL Server 2005 em um
computador do SQL Server 2008; no entanto, no possvel restaurar um
computador do SQL Server 2008 em um computador do SQL Server 2005.
A restaurao de um banco de dados de uma instncia de 64 bits em instncias

de 32 bits no suportada.
Consideraes sobre a restaurao do Microsoft SQL Server 2012/2014 AAG

Ao restaurar um banco de dados do Microsoft SQL Server 2012/2014 que faz parte de
um Grupo de Disponibilidade AlwaysOn (AAG), h algumas consideraes a serem
feitas.
Se o banco de dados do MS SQL 2012/2014 for parte do Grupo de Disponibilidade
AlwaysOn (AAG) e a restaurao para o local original falhar, execute as seguintes
tarefas:
1.
Remova o banco de dados a ser restaurado do Grupo de disponibilidade. Para

obter mais informaes, consulte
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh213326.aspx.
2.
Compartilhe a sesso de backup no Agente do Arcserve UDP (Windows) em

cada n do Grupo de disponibilidade e, em seguida, restaure a sesso atravs
do Agente do Arcserve UDP (Windows) em cada n.
3.
Adicione o banco de dados de volta a um Grupo de disponibilidade. Para obter

mais informaes, consulte
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh213078.aspx.
Especificar as informaes do Microsoft SQL Server a serem restauradas

os dados, como tambm faz com que o aplicativo do Microsoft SQL Server que usar tais
dados volte a funcionar. A recuperao do Microsoft SQL Server s pode ser feita
usando o mtodo Restore by Recovery Point.
O processo envolvido na restaurao de um aplicativo do Microsoft SQL Server o
seguinte:
1.
Especificar o ponto de recuperao e o banco de dados do Microsoft SQL Server (na

pgina 544)
2.
Especificar o ponto de recuperao e o banco de dados do Microsoft SQL Server

recuperao. Ao selecionar uma data de recuperao, todos os pontos de recuperao
associados a essa data sero exibidos. Em seguida, voc poder procurar e selecionar o
banco de dados do Microsoft SQL Server a ser restaurado.
Siga estas etapas:
1.

seguintes maneiras:
Na Arcserve UDP:
a.
b.
c.
Selecione Todos os ns no painel esquerdo.

d.
No painel central, selecione o n e clique em Aes.
e.
Clique em Restaurar no menu suspenso do nome do servidor.

agente.

2.

A caixa de dilogo Procurar pontos de recuperao exibida.
544 Guia de Solues
3.
Selecione o ponto de recuperao (data e hora) e, em seguida, selecione o banco de

dados do Microsoft SQL Server a ser restaurado.
4.
A caixa do marcador correspondente preenchida (de verde) para indicar que o

banco de dados foi selecionado para a restaurao.
Observao: se no desejar que os arquivos de log de transaes sejam aplicados

aps a restaurao, necessrio exclu-los manualmente antes de a restaurao ser
realizada. Para obter mais informaes sobre como excluir arquivos de log de
transaes manualmente, consulte a documentao do Microsoft SQL Server.
5.
Clique em Avanar.

Depois de especificar um ponto de recuperao e contedo para restaurao, defina as
opes de cpia do ponto de recuperao selecionado.
Siga estas etapas:

1.
2.
Selecione o destino da restaurao.

As opes disponveis permitem restaurar no local original do backup, restaurar
somente o arquivo de despejo ou restaurar em um local alternativo.
546 Guia de Solues
Somente arquivo de despejo

Para essa opo, o Agente do Arcserve UDP (Windows) far o despejo dos
arquivos de banco de dados do Microsoft SQL selecionados para a pasta
especificada. Ao selecionar essa opo, voc pode especificar ou procurar o
local da pasta em que o arquivo de despejo ser restaurado.
Restaurar em um local alternativo

Restaura em um local diferente (que no seja o local original).
Os backups podem ser copiados em locais de rede e podem ser usados por
vrias instncias do SQL Server. possvel executar uma restaurao de vrios
bancos de dados (simultaneamente) no nvel de instncia. Nesta listagem, voc
pode selecionar a instncia do banco de dados e especificar um novo nome de
banco de dados e o local alternativo onde restaur-lo. Alm disso, pode
tambm ir at o local alternativo em que o banco de dados ser restaurado.
A restaurao de um aplicativo Microsoft SQL Server para um local diferente
tem algumas limitaes que voc deve estar ciente. Para obter mais
informaes, consulte a seo Consideraes da restaurao do Microsoft SQL
Server para um local diferente no tpico Verificar os pr-requisitos e as
consideraes da restaurao (na pgina 541).
3.
Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Resumo da restaurao exibida.
Restaurar o aplicativo do Microsoft SQL Server

Siga estas etapas:
1.

Se as informaes de resumo no estiverem corretas, clique em Anterior e


O aplicativo do Microsoft SQL Server restaurado.
548 Guia de Solues
Verificar se o aplicativo do Microsoft SQL Server foi restaurado

Siga estas etapas:
1.
Navegue at ao destino de restaurao do Agente do Arcserve UDP (Windows)

especificado.
Por exemplo, se voc optar por restaurar o banco de dados do Microsoft SQL Server
no local original, aps a restaurao ser concluda, v at o local fsico para verificar
se os logs e o banco de dados do Microsoft SQL Server foram restaurados.
Se voc optar por restaurar o banco de dados do Microsoft SQL Server no local
Apenas arquivo de despejo, o Agente do Arcserve UDP (Windows) restaurar os
logs e o banco de dados do Microsoft SQL Server em um local especificado.
2.
Verifique se o aplicativo do Microsoft SQL Server foi restaurado e se o banco de

dados est montado e acessvel.
O aplicativo do Microsoft SQL Server restaurado com xito.

O Arcserve UDP oferece suporte restaurao de um banco de dados Pervasive PSQL.
Este cenrio descreve como restaurar o banco de dados Pervasive PSQL em uma
plataforma da Microsoft Windows para um banco de dados Pervasive PSQL 11.3.
Observao: um gravador de VSS do Pervasive PSQL no est disponvel na interface do
usurio e, por isso, necessrio executar as etapas manualmente, conforme explicado
neste procedimento.
O diagrama a seguir ilustra o processo para restaurar um banco de dados Pervasive

PSQL:
Execute as tarefas a seguir para restaurar um banco de dados Pervasive PSQL:

1.
2.
Determinar o banco de dados e o local para restaurao (na pgina 551)
3.
550 Guia de Solues
Restaurar banco de dados do usurio para o local original (na pgina 551)
Restaurar bancos de dados do usurio e bancos de dados do sistema para o

local original (na pgina 557)
Restaurar banco de dados do usurio em um local alternativo (na pgina 562)
Verificar se o banco de dados Pervasive PSQL foi restaurado (na pgina 563)

Verifique as seguintes consideraes gerais de restaurao:
Protege o banco de dados Pervasive PSQL 11.3 nos sistemas Windows x86 e x64.
Todos os consoles do Pervasive PSQL, por exemplo, o Pervasive Control Center deve
ser fechado antes de iniciar uma tarefa de restaurao.

Determinar o banco de dados e o local para restaurao

Durante o processo de restaurao, voc tem a opo de onde deseja restaurar o banco
de dados. As selees disponveis so
Restaurar banco de dados do usurio para o local original (na pgina 551)
Restaurar bancos de dados do usurio e bancos de dados do sistema para o local

original (na pgina 557)
Restaurar banco de dados do usurio em um local alternativo (na pgina 562)
Restaurar banco de dados do usurio para o local original

de dados. As selees disponveis so Restaurar banco de dados do usurio para o local
original, Restaurar os bancos de dados do usurio e os bancos de dados do sistema
para o local original e Restaurar o banco de dados do usurio para um local
alternativo.
Este procedimento explica como restaurar um banco de dados do usurio do Pervasive
PSQL para o local original.
Siga estas etapas:

1.
Acesse o Pervasive Control Center (PCC) do menu Iniciar do sistema operacional.

Observao: nas plataformas Windows, o Pervasive Control Center instalado por
padro durante a instalao do mecanismo do banco de dados ou de um cliente.
2.
Localize o banco de dados do Pervasive Control Center e anote o nome do banco

de dados que est sendo recuperado.
Observao: neste exemplo, o banco de dados que est sendo restaurado o
DB03.
3.
4.
Exclua o banco de dados do Pervasive Control Center.

a.
Clique com o boto direito do mouse no nome do banco de dados.
b.
No menu pop-up, selecione Excluir.
Na caixa de dilogo Excluir item, selecione a opo Sim, o nome do banco de dados
e o ddfs.
Essa opo assegura que os arquivos de banco de dados so excludos.
552 Guia de Solues
5.
Restaure os arquivos de banco de dados (*.mkd, *.ddf) para o local original.

a.
Na caixa de dilogo Procurar pontos de recuperao, selecione os dados do

ponto de recuperao para restaurao e clique em Avanar.
6.
554 Guia de Solues
Na caixa de dilogo Opes de restaurao, selecione Restaurar no local original,

Ignorar arquivos existentes e clique em Avanar.
7.
Crie um novo banco de dados com o nome especificado da Etapa 2 e defina o local
na Etapa 3, conforme o novo local do banco de dados.
a.
Clique com o boto direito do mouse em Bancos de dados.
b.
No menu pop-up, selecione Novo, Banco de dados.
8.
556 Guia de Solues
Na caixa de dilogo Novo banco de dados, digite os campos a seguir e clique em

Concluir para concluir a criao do banco de dados.
O banco de dados recuperado.
O usurio do banco de dados restaurados para o local original.
Restaurar bancos de dados do usurio e bancos de dados do sistema para o local original
alternativo.
Este procedimento explica como restaurar os bancos de dados do usurio do Pervasive
PSQL e os bancos de dados do sistema no local original.
Siga estas etapas:

1.
Acesse o Pervasive Control Center (PCC) do menu Iniciar do sistema operacional.

Observao: nas plataformas Windows, o Pervasive Control Center instalado por
padro durante a instalao do mecanismo do banco de dados ou de um cliente.
2.
Localize os bancos de dados do Pervasive Control Center.
3.
Exclua os bancos de dados do Pervasive Control Center.

a. Clique com o boto direito do mouse no nome do banco de dados.
b. No menu pop-up, selecione Excluir.
c. Na caixa de dilogo Excluir item, selecione a opo Sim, o nome do banco de

dados e o ddfs.
Essa opo assegura que os arquivos de banco de dados so excludos.
558 Guia de Solues
d. Repita essas etapas para cada banco de dados que precisar ser excludo.
4.
Interrompa o servio do mecanismo relacional do Pervasive PSQL.

a.
Clique com o boto direito do mouse no mecanismo relacional do Pervasive

PSQL.
b.
No menu pop-up, selecione Interromper servio.
5.
Excluir todos os arquivos de banco de dados (*.mdk, *.ddf) para os bancos de dados
do sistema, como DEFAULTDB, TEMPDB.
Por padro, os arquivos de banco de dados esto localizados em
"C:\ProgramData\Pervasive Software\PSQL\defaultdb" e
"C:\ProgramData\Pervasive Software\PSQL\tempdb".
6.
Excluir os arquivos de log de transaes da pasta de log.

Por padro, a pasta do log est localizada em "C:\ ProgramData\Pervasive
Software\PSQL\Transaction Logs".
7.
Restaurar toda a pasta de dados do Pervasive Software para o local original usando
a opo de substituio.
Por padro, o caminho da pasta "C:\ProgramData\Pervasive Software\PSQL".
560 Guia de Solues
8.
Na caixa de dilogo Opes de restaurao, selecione Restaurar no local original,

Substituir os arquivos existentes e clique em Avanar.
9.
Restaure os arquivos de banco de dados (*.mkd, *.ddf) para o local original e

substitua os arquivos existentes.
10. Iniciar o servio do Mecanismo relacional do Pervasive PSQL.

a.
Clique com o boto direito do mouse no mecanismo relacional do Pervasive

PSQL.
b.
No menu pop-up, selecione Iniciar servio.
Os bancos de dados de usurios e os bancos de dados do sistema so restaurados para o

local original.
Restaurar banco de dados do usurio em um local alternativo

alternativo.
Este procedimento explica como restaurar um banco de dados do usurio do Pervasive
PSQL para um local alternativo.
562 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Restaurar o arquivo do banco de dados em um diretrio.
2.
No Pervasive Control Center, crie um novo banco de dados com o nome que deseja
usar e selecione o diretrio usado na Etapa 1 como o novo local do banco de dados.
3.
Conclua a criao do banco de dados.

O banco de dados ser colocado online com o nome especificado na Etapa 2.
O usurio do banco de dados restaurado para um local alternativo.
Verificar se o banco de dados Pervasive PSQL foi restaurado

Aps a concluso do processo de restaurao, verifique se o banco de dados Pervasive
PSQL foi restaurado para o destino especificado.
Siga estas etapas:
1.

Por exemplo, se voc optar por restaurar o banco de dados do usurio para o
destino de restaurao como local original, efetue logon no servidor original e
verifique se o banco de dados Pervasive PSQL existe.
Se voc optar por restaurar o banco de dados do usurio para o local alternativo,
efetue logon no servidor alternativo fornecido e verifique se o banco de dados
Pervasive PSQL existe.
2.
Verifique se o banco de dados Pervasive PSQL foi restaurado.
O banco de dados Pervasive PSQL restaurado com xito.

possvel restaurar determinados arquivos e espaos para tabelas ou todo o banco de
dados Oracle usando o assistente de restaurao. Para restaurar um banco de dados
Oracle, localize os arquivos ou espaos para tabelas no n de destino. Em seguida,
restaure os arquivos ou espaos para tabelas usando o assistente de restaurao.
O seguinte diagrama ilustra o processo para restaurar um banco de dados Oracle:
564 Guia de Solues
Execute as tarefas a seguir para restaurar um banco de dados Oracle:
Restaurar o arquivo de parmetros do servidor (na pgina 565)
Restaurar o arquivo de parmetros (na pgina 566)
Restaurar os logs de repetio arquivados (na pgina 567)
Restaurar os espaos para tabelas ou arquivos de dados (na pgina 568)
Restaurar o sistema, desfazer espaos para tabelas, arquivos de dados (na

pgina 569)
Restaurar todos os espaos para tabelas e arquivos de dados (na pgina 570)
Restaurar arquivos de controle (na pgina 572)
Restaurar todo o banco de dados (espaos para tabelas e arquivos de controle) (na
pgina 574)
Recuperar o banco de dados Oracle usando recuperao bare metal (na pgina 575)

Verifique os pr-requisitos a seguir antes de restaurar o banco de dados Oracle:
O gravador Oracle VSS no n de backup est funcionando corretamente. Se o

gravador Oracle VSS no funcionar corretamente, ser exibida uma mensagem de
aviso no Log de atividades associadas tarefa de backup.
Voc tem um ponto de recuperao vlido.
Para evitar qualquer problema de falha na restaurao, salve uma cpia duplicada
dos arquivos do sistema antes de substituir os arquivos originais.

Restaurar o arquivo de parmetros do servidor

O arquivo de parmetros do servidor um repositrio para parmetros de inicializao.
Antes de restaurar, voc deve localizar o arquivo. Quando voc localizar os arquivos,
verifique se o banco de dados est no estado Aberto.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no computador no qual deseja restaurar os arquivos.
2.
Abra o arquivo de parmetros do servidor usando o seguinte comando:

SQL> SHOW PARAMETER SPFILE;
3.
Encerre o banco de dados ou a instncia do Oracle antes de iniciar o processo de

restaurao:
SQL> SHUTDOWN IMMEDIATE;
4.
Efetue logon no console do Arcserve UDP.
5.
Restaure o arquivo de parmetros do servidor usando o Assistente de restaurao.

Para obter mais informaes sobre o processo de restaurao, consulte Como
restaurar de um ponto de recuperao.
6.
Efetue logon no computador de destino.
7.
Navegue at a pastas especficas e verifique se os arquivos foram restaurados.
8.
Conecte-se ao SQL*Plus para reiniciar a instncia do Oracle com o arquivo de

parmetros do servidor restaurado.
O arquivo de parmetros do servidor restaurado.
Restaurar o arquivo de parmetros

O arquivo de parmetros inclui uma lista de parmetros de inicializao e os valores
para cada parmetro. Antes de restaurar, voc deve localizar o arquivo. Quando voc
localizar os arquivos, verifique se o banco de dados est no estado Aberto.
Siga estas etapas:
1.
2.
Localize o arquivo de parmetros (pfile).

Normalmente, o pfile (INIT<SID>.ORA) est localizado no diretrio
%ORACLE_HOME/database. Voc pode digitar "INIT<SID>.ORA" para localizar o
pfile.
566 Guia de Solues
3.
Encerre o banco de dados ou a instncia do Oracle antes de iniciar o processo de

restaurao:
4.
5.
Restaure o arquivo de parmetros usando o Assistente de restaurao. Para obter

mais informaes sobre o processo de restaurao, consulte Como restaurar de um
ponto de recuperao.
6.
7.
Navegue at a pastas especficas e verifique se os arquivos foram restaurados.
8.
Conecte-se ao SQL*Plus para reiniciar a instncia do Oracle com o arquivo de

parmetros restaurado.
O arquivo de parmetros restaurado.
Restaurar os logs de repetio arquivados

Os logs de repetio arquivados so usados para recuperar um banco de dados ou
atualizar um banco de dados em espera. Antes de restaurar, voc deve localizar o
arquivo. Quando voc localizar os arquivos, verifique se o banco de dados est no
estado Aberto.
Siga estas etapas:
1.
2.
Localize os logs de repetio arquivados usando o seguinte comando.

SQL> SHOW PARAMETER DB_RECOVERY_FILE_DEST;
3.
4.
Restaurar os logs de repetio arquivados usando o Assistente de restaurao. Para

obter mais informaes sobre o processo de restaurao, consulte Como restaurar
de um ponto de recuperao.
5.
6.
Navegue at a pastas especficas e verifique se os logs de repetio arquivados

foram restaurados.
Os logs de repetio arquivados so restaurados.
Restaurar os espaos para tabelas ou arquivos de dados

Voc pode restaurar o espao para tabelas ou os arquivos de dados. Antes de restaurar,
voc deve localizar o arquivo. Quando voc localizar os arquivos, verifique se o banco de
dados est no estado Aberto. Se o banco de dados estiver aberto, use a ALTER
TABLESPACE. OFFLINE instrui para tornar os espaos para tabelas ou arquivos de dados
offline antes de iniciar o processo de restaurao.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no computador no qual deseja restaurar os arquivos de dados ou

espaos para tabelas.
2.
Localize os espaos para tabelas de usurio ou arquivos de dados usando o seguinte

comando:
SQL> SELECT FILE_NAME, TABLESPACE_NAME FROM DBA_DATA_FILES;
3.
Altere o estado do banco de dados para montar, no montar ou encerre antes de

restaurar espaos para tabelas ou arquivos de dados.
SQL> STARTUP MOUNT;
SQL> STARTUP NOMOUNT;
4.
5.
Restaure os espaos para tabelas ou arquivos de dados usando o Assistente de

restaurao. Para obter mais informaes sobre o processo de restaurao,
consulte Como restaurar de um ponto de recuperao.
6.
7.
Navegue at a pastas especficas e verifique se os espaos para tabelas ou arquivos

de dados foram restaurados.
8.
Recuperar o espao para tabelas ou arquivos de dados.
Para recuperar um espao para tabelas, insira o seguinte comando na tela de

prompt do SQL*PLUS:
SQL> RECOVER TABLESPACE "tablespace_name";
Para recuperar um arquivo de dados, insira o seguinte comando na tela de

prompt do SQL*PLUS:
SQL> RECOVER DATAFILE 'path';
O Oracle verifica os arquivos de repetio de log arquivados dos quais necessita

para aplicar e exibir os nomes dos arquivos em uma sequncia.
568 Guia de Solues
9.
Digite AUTO na tela de prompt do SQL*PLUS para aplicar os arquivos.

O Oracle aplica os arquivos de log para restaurar os arquivos de dados. Depois que
o Oracle terminar de aplicar o arquivo de repetio de log, ele exibir as seguintes
mensagens:
Aplicando arquivo de log sugerido
Log aplicado
Aps a aplicao de cada log, o Oracle continuar a aplicar o arquivo de redo log
seguinte at que a recuperao esteja completa.
10. Insira o comando a seguir para colocar o espao para tabelas online:
SQL> ALTER TABLESPACE "tablespace_name" ONLINE;
Agora, o espao para tabelas est recuperado para o ltimo arquivo de log disponvel.
Restaurar sistema, desfazer espaos para tabelas ou arquivos de dados

Voc pode restaurar o sistema, desfazer espaos para tabelas ou arquivos de dados.
Antes de restaurar, voc deve localizar o arquivo. Quando voc localizar os arquivos,
verifique se o banco de dados est no estado Aberto.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no computador no qual deseja restaurar o sistema ou desfazer

espaos para tabelas ou arquivos de dados.
2.

comando:
SQL> SELECT TABLESPACE_NAME, FILE_NAME FROM DBA_DATA_FILES;
3.

SQL> STARTUP MOUNT;
4.
5.

6.
7.
Navegue at as pastas especficas e verifique se o sistema, os espaos para tabelas

ou arquivos de dados desfeitos foram restaurados.
8.
Recuperar o espao para tabelas ou arquivos de dados.
Para recuperar um espao para tabelas, insira o seguinte comando na tela de

prompt do SQL*PLUS:
SQL> RECOVER TABLESPACE "tablespace_name";
Para recuperar um arquivo de dados, insira o seguinte comando na tela de

prompt do SQL*PLUS:
SQL> RECOVER DATAFILE 'path';

9.

mensagens:
Log aplicado
10. Insira o comando a seguir para colocar o espao para tabelas online:
SQL> ALTER TABLESPACE "tablespace_name" ONLINE;
Agora, o espao para tabelas est recuperado para o ltimo arquivo de log disponvel.
Restaurar todos os espaos para tabelas e arquivos de dados

possvel restaurar todos os espaos para tabelas e os arquivos de dados. Antes de
restaurar, voc deve localizar o arquivo. Quando voc localizar os arquivos, verifique se
o banco de dados est no estado Aberto. Se o banco de dados estiver aberto, use a
ALTER TABLESPACE. OFFLINE instrui para tornar os espaos para tabelas ou arquivos de
dados offline antes de iniciar o processo de restaurao.
Siga estas etapas:
1.

2.

comando:
SQL> SELECT FILE_NAME, TABLESPACE_NAME FROM DBA_DATA_FILES;
570 Guia de Solues
3.

SQL> STARTUP MOUNT;
4.
5.

6.
7.

8.
Recuperar o banco de dados do.

SQL> RECOVER DATABASE;

9.

mensagens:
Log aplicado
Observao: se o Oracle exibir um erro indicando que o arquivo de log no pode ser
aberto, talvez esse arquivo no esteja disponvel. Nesses casos, execute a
recuperao de mdia incompleta para recuperar o banco de dados novamente.
Depois que todos os arquivos de log forem aplicados, a recuperao do banco de
dados estar completa. Para obter mais informaes sobre recuperao incompleta
de mdia, consulte a documentao do Oracle.
10. Insira o comando a seguir para colocar o banco de dados online:
SQL> ALTER DATABASE OPEN;
Agora, o espao para tabela est recuperado para o ltimo arquivo de log
disponvel.
Observao: se voc executar uma recuperao incompleta de mdia, digite o seguinte
comando para alterar o banco de dados para o estado aberto:
SQL> ALTER DATABASE OPEN RESETLOGS;
Restaurar arquivos de controle

possvel restaurar os arquivos de controle que armazenam a estrutura fsica do banco
de dados. Antes de restaurar, voc deve localizar o arquivo. Quando voc localizar os
arquivos, verifique se o banco de dados est no estado Aberto.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no computador no qual deseja restaurar os arquivos de controle.
2.
Localize os arquivos de controle, usando o seguinte comando:

SQL> SHOW PARAMETER CONTROL FILES;
3.
Alterar o estado do banco de dados para no montado ou encerrado antes de

restaurar os arquivos de controle.
4.
5.

6.
7.
Navegue at a pastas especficas e verifique se os arquivos de controle foram

restaurados.
8.
Monte o banco de dados para iniciar a recuperao do banco de dados:

SQL> START MOUNT
9.
Digite o comando RECOVER com a clusula USING BACKUP CONTROLFILE.

SQL> RECOVER DATABASE USING BACKUP CONTROLFILE
O processo de recuperao do banco de dados iniciado.

10. (Opcional) Especifique a clusula UNTIL CANCEL para executar uma recuperao
incompleta.
SQL> RECOVER DATABASE USING BACKUP CONTROLFILE UNTIL CANCEL
11. Aplique os logs arquivados solicitados.

Observao: se o log arquivado necessrio estiver ausente, isso indica que um
registro de repetio necessrio est localizado nos logs de repetio online. Isso
ocorre porque as alteraes no arquivadas esto localizadas nos logs online
quando a instncia falha. possvel especificar o caminho completo de um arquivo
de log de repetio online e pressionar Enter (pode ser necessrio executar isso
algumas vezes at localizar o log correto).
572 Guia de Solues
12. Digite o seguinte comando para retornar as informaes sobre o arquivo de

controle sobre o log de repetio de um banco de dados:
SQL>SELECT * FROM V$LOG;
13. (Opcional) Insira o comando a seguir para ver os nomes de todos os integrantes de
um grupo:
SQL>SELECT * FROM V$LOGFILE;
Exemplo: aps aplicar os logs arquivados solicitados, voc poder ver as seguintes
mensagens:
ORA-00279: alterar 55636 gerado em 24/06/2014 16:59:47 necessrio para o segmento
1
ORA-00289: sugesto
e:\app\Administrator\flash_recovery_area\orcl\ARCHIVELOG\2014_06_24\
O1_MF_1_2_9TKXGGG2_.ARC
ORA-00280: alterao de 55636 para o segmento 1 est em sequncia #24
Especificar log: {<RET>=suggested | filename | AUTO | CANCEL}
14. Especifique o caminho completo do arquivo de log de repetio online e pressione

Enter.
Exemplo: E:\app\Administrator\oradata\orcl\redo01.log
Observao: necessrio especificar o caminho completo vrias vezes at obter o
log correto.
As seguintes mensagens so exibidas:
Log aplicado
Completa recuperao de mdia
15. Abra o banco de dados com a clusula RESETLOGS aps concluir o processo de
recuperao.
Os arquivos de controle perdidos foram recuperados.
Restaurar todo o banco de dados (espaos para tabelas e arquivos de controle)

possvel restaurar todo o banco de dados (todos os espaos para tabelas e arquivos de
controle). Antes de restaurar, voc deve localizar o arquivo. Quando voc localizar os
arquivos, verifique se o banco de dados est no estado Aberto. Se o banco de dados
estiver aberto, use a ALTER TABLESPACE. OFFLINE instrui para tornar os espaos para
tabelas ou arquivos de dados offline antes de iniciar o processo de restaurao.
Siga estas etapas:
1.

2.

comando:
SQL> SELECT TABLESPACE_NAME, FILE_NAME from DBA_DATA_FILES;
SQL> SHOW PARAMETER CONTROL FILES;
3.
Altere o estado do banco de dados para no montar ou encerre antes de restaurar

espaos para tabelas ou arquivos de dados.
4.
5.

6.
7.

8.
Recuperar o banco de dados do.

SQL> RECOVER DATABASE USING BACKUP CONTROLFILE UNTIL CANCEL;
9.
Aplique os logs arquivados solicitados.

Observao: se o log arquivado necessrio estiver ausente, isso indica que um
registro de repetio necessrio est localizado nos logs de repetio online. Isso
ocorre porque as alteraes no arquivadas esto localizadas nos logs online
quando a instncia falha. possvel especificar o caminho completo de um arquivo
de log de repetio online e pressionar Enter (pode ser necessrio executar isso
algumas vezes at localizar o log correto).
10. Digite o seguinte comando para retornar as informaes sobre o arquivo de

controle sobre o log de repetio de um banco de dados:
SQL>SELECT * FROM V$LOG;
574 Guia de Solues
11. (Opcional) Insira o comando a seguir para ver os nomes de todos os integrantes de
um grupo:
SQL>SELECT * FROM V$LOGFILE;
Exemplo: aps aplicar os logs arquivados solicitados, voc poder ver as seguintes
mensagens:
ORA-00279: alterar 55636 gerado em 24/06/2014 16:59:47 necessrio para o segmento
1
ORA-00289: sugesto
e:\app\Administrator\flash_recovery_area\orcl\ARCHIVELOG\2014_06_24\
O1_MF_1_2_9TKXGGG2_.ARC
ORA-00280: alterao de 55636 para o segmento 1 est em sequncia #24
Especificar log: {<RET>=suggested | filename | AUTO | CANCEL}
12. Especifique o caminho completo do arquivo de log de repetio online e pressione

Enter.
Exemplo: E:\app\Administrator\oradata\orcl\redo01.log
Observao: necessrio especificar o caminho completo vrias vezes at obter o
log correto.
As seguintes mensagens so exibidas:
Log aplicado
Completa recuperao de mdia
13. Abra o banco de dados com a clusula RESETLOGS aps concluir o processo de
recuperao.
Todo o banco de dados restaurado.
Recuperar o banco de dados Oracle usando recuperao bare metal

A recuperao bare metal permite recuperar e recriar todo o sistema de computador
durante uma falha. Voc pode restaurar o computador original ou outro computador.
Siga estas etapas:
1.
Restaurar o computador usando um dos seguintes mtodos:
Se os pontos de recuperao forem de um backup com base em agente,

execute uma BMR para restaurar o computador.
Se os pontos de recuperao forem de um backup sem agente com base em

host, use a opo Recuperar VM para restaurar o computador.
Como executar uma recuperao em nvel de arquivo nos ns do Linux
2.
Efetue logon no computador restaurado.
3.
Abra o prompt de comando e conecte-se instncia do Oracle (por exemplo, ORCL)

como sysdba.
4.
Verifique o status da instncia do Oracle.

SQL> SELECT STATUS FROM V$INSTANCE;
5.
Execute uma das seguintes etapas de acordo com o status da instncia do Oracle:
Se o status for Encerrar, inicie e abra a instncia.

SQL> STARTUP;
Se o status for No montar, monte e abra a instncia.

SQL> ALTER DATABASE MOUNT;
Se o status for Montar, abra a instncia do Oracle.

6.
Recuperao por meio da execuo do comando RECOVER se o banco de dados

precisar de recuperao de mdia
SQL> RECOVER DATABASE;
7.
Abra a instncia do Oracle aps a recuperao de mdia ser concluda.

O banco de dados Oracle foi recuperado usando a recuperao bare metal.
Como executar uma recuperao em nvel de arquivo nos ns

do Linux
Uma recuperao em nvel de arquivo restaura os arquivos e as pastas individuais a
partir de um ponto de recuperao. possvel restaurar um mnimo de um arquivo a
partir do ponto de recuperao. Essa opo til se voc deseja restaurar os arquivos
selecionados e no todo o ponto de recuperao.
576 Guia de Solues
O diagrama a seguir exibe o processo para executar uma recuperao em nvel de

arquivo:
Execute essas tarefas para uma recuperao em nvel de arquivo:
Verificar os pr-requisitos da restaurao (na pgina 578)
(Opcional) Recuperar dados do volume iSCSI para o computador de destino (na

pgina 579)
Especificar o ponto de recuperao (na pgina 580)
Especificar os detalhes do computador de destino (na pgina 584)
Especificar as configuraes avanadas (na pgina 587)
(Opcional) Gerenciar scripts anteriores e posteriores para automao (na

pgina 588)
Criar e executar a tarefa de restaurao (na pgina 591)
Verificar se os arquivos foram restaurados (na pgina 592)
Considere as seguintes opes antes de executar uma recuperao em nvel de arquivo:
Voc tem um ponto de recuperao vlido e a senha de criptografia, se houver.
Voc tem um n de destino vlido para recuperar os dados.
Voc verificou se o servidor de backup do Linux oferece suporte ao sistema de

arquivos que deseja restaurar.
Por exemplo, o RedHat 5.x no oferece suporte para o sistema de arquivos reiserfs.
Se o sistema operacional do servidor de backup for RedHat 5.x e voc desejar
restaurar o sistema de arquivos reiserfs, instale o driver do sistema de arquivos
para oferecer suporte ao reiserfs. Tambm possvel usar o Live CD do Agente do
Arcserve UDP (Linux) para executar a restaurao em nvel de arquivo j que o Live
CD oferece suporte a todos os tipos de sistema de arquivos.
578 Guia de Solues

(Opcional) Recuperar dados do volume iSCSI para o computador de destino

Se voc tiver armazenado os dados em um volume de destino iSCSI, possvel conectar
o volume iSCSI e recuperar os dados. O volume iSCSI permite gerenciar dados e
transferi-los por uma rede.
Verifique se voc tem a release mais recente do software iniciador iSCSI instalada no
servidor de backup. O software iniciador em sistemas RHEL empacotado como
iscsi-initiator-utils. O iniciador de software em sistemas SLES empacotado como
open-iscsi.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no ambiente do servidor de backup.
2.
Execute um dos comandos a seguir para iniciar o daemon do iniciador iSCSI.
Para sistemas RHEL:

/etc/init.d/iscsid start
O servio em sistemas RHEL denominado iscsid.
Para sistemas SLES:

/etc/init.d/open-iscsi start
O servio em sistemas SLES denominado open-iscsi.

3.
Execute um script de deteco para detectar o host de destino iSCSI.

iscsiadm -m discovery -t sendtargets -p <ISCSI-SERVER-IP-ADDRESS>:<Port_Number>
O valor da porta padro do host de destino iSCSI 3260.

4.
Anote o IQN (iSCSI Qualified Name Nome Qualificado iSCSI) do host de destino
iSCSI encontrado pelo script de deteco antes de efetuar logon manualmente no
destino detectado.
5.
Liste o dispositivo de bloqueio disponvel do servidor de backup.

#fdisk -l
6.
Efetue logon no destino detectado.

iscsiadm -m node -T <iSCSI Target IQN name> -p
<ISCSI-SERVER-IP-ADDRESS>:<Port_Number> -l
possvel ver um dispositivo de bloqueio no diretrio /dev do servidor de backup.
7.
Execute o comando a seguir para obter o novo nome do dispositivo:

#fdisk l
possvel ver um dispositivo adicional nomeado /dev/sd<x> no n servidor de

backup.
Por exemplo, considere que o nome do dispositivo /dev/sdc. Esse nome de
dispositivo usado para criar uma partio e um sistema de arquivos nas etapas a
seguir.
8.
Monte o volume iSCSI usando os seguintes comandos:

# mkdir /iscsi
# mount /dev/sdc1 /iscsi
Observao: ao especificar o local da sesso no Assistente de restaurao,

necessrio selecionar Local e digitar o caminho /iscsi.
Exemplo: <path>/iscsi
9.
(Opcional) Adicione o seguinte registro ao arquivo /etc/fstab de maneira que o

volume iSCSI se conecte automaticamente ao servidor de backup aps reiniciar o
servidor.
/dev/sdc1 /iscsi ext3 _netdev 0 0
O servidor de backup agora pode se conectar ao volume iSCSI e pode recuperar os

dados do volume iSCSI.
Especificar o ponto de recuperao

Cada vez que voc executar um backup com xito, um ponto de recuperao criado.
Especifique as informaes do ponto de recuperao no Assistente de restaurao de
forma que seja possvel recuperar exatamente os dados desejados. possvel restaurar
arquivos especficos ou todos os arquivos de acordo com as suas necessidades.
Observao: se tiver selecionado o Local de origem como o destino do backup, o
servidor de backup no consegue se conectar diretamente ao local de origem. Para
acessar o local de origem, voc precisa executar outras configuraes.
Para restaurar arquivos do Local de origem, siga estas etapas:
a.
Compartilhe o destino do backup (Local de origem) e certifique-se de que o

servidor de backup possa se conectar ao destino de backup.
b.
Adicione o destino compartilhado como o local de armazenamento de backup

para o servidor de backup.
Agora, o local de origem se comporta como um local de armazenamento do backup de

NFS e voc pode restaurar arquivos do compartilhamento.
580 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Acesse o assistente de restaurao com um dos seguintes procedimentos:
Na Arcserve UDP:
a.
b.
c.

d.
e.
Clique em Restaurar no menu suspenso Aes.

A interface da web do Agente do Arcserve UDP (Linux) exibida. A caixa de
dilogo Selecionar tipo de restaurao exibida na interface de usurio do
agente.
f.
Selecione o tipo de restaurao e clique em OK.

Observao: voc ser automaticamente conectado ao n do agente e o
Assistente de restaurao ser exibido do n do agente.
No Agente do Arcserve UDP (Linux):

a.
Abra a interface da web do Agente do Arcserve UDP (Linux).

Observao: durante a instalao do Agente do Arcserve UDP (Linux), voc
recebeu o URL para acessar e gerenciar o servidor. Efetue logon no Agente
do Arcserve UDP (Linux).
b.
Clique em Restaurar no menu Assistente e selecione Restaurar arquivo.

O Assistente de restaurao - restaurao de arquivo exibido.
possvel ver o servidor de backup na pgina Servidor de backup do Assistente de

restaurao. No possvel selecionar nenhuma opo na lista suspensa Servidor
de backup.
2.
Clique em Avanar.
A pgina Pontos de recuperao do Assistente de restaurao exibida. O ponto
de recuperao recente selecionado.
582 Guia de Solues
3.
Selecione uma sesso na lista suspensa Local da sesso, se desejar restaurar outra
sesso e digite o caminho completo do compartilhamento.
Por exemplo, considere o local da sesso como o compartilhamento de NFS,
xxx.xxx.xxx.xxx como o endereo IP do compartilhamento de NFS e o nome da pasta
como Dados. Voc deve inserir xxx.xxx.xxx.xxx:/Data como o local de
compartilhamento de NFS.
Observao: se os dados de backup forem armazenados no local de origem, ser
necessrio primeiro converter o n de origem em servidor NFS e, em seguida,
compartilhar o local da sesso.
4.
Clique em Conectar.
Todos os ns que foram copiados para backup nesse local so listados na lista
suspensa Computador.
5.
Selecione o n que deseja restaurar na lista suspensa Computador.

Todos os pontos de recuperao do n selecionado so listados.
6.
Aplique o filtro de datas para exibir os pontos de recuperao que so gerados

entre a data especificada e clique em Pesquisar.
Padro: ltimas duas semanas.
Todos os pontos de recuperao disponveis entre as datas especificadas sero
exibidos.
7.
Selecione o ponto de recuperao que deseja restaurar e clique em Adicionar. Se o

ponto de recuperao estiver criptografado, insira a senha de criptografia para
restaurar os dados.
A caixa de dilogo Procurar-<nome do n> aberta.
8.
Selecione os arquivos e as pastas que deseja restaurar e clique em OK.

Observao: se voc tentar localizar um arquivo ou pasta usando o campo
Pesquisar, certifique-se de que tenha selecionado a pasta de nvel mais alto na
hierarquia. A pesquisa conduzida em todas as pastas filhas da pasta selecionada.
A caixa de dilogo Procurar-<nome de n> fechada e voc retorna pgina
Pontos de recuperao. Os arquivos e pastas selecionados so listados em
Arquivos/pastas para restaurao.
9.
Clique em Avanar.
A pgina Computador de destino exibida.
O ponto de recuperao especificado.
Especificar os detalhes do computador de destino

Especifique os detalhes do n de destino, de modo que os dados sejam restaurados
para esse n. possvel restaurar os arquivos ou pastas selecionados no n de origem
ou para um novo n.
584 Guia de Solues
Siga estas etapas:
Para fazer a restaurao para o n a partir do qual o backup dos dados foi realizado,
siga estas etapas:
1.
Selecione Restaurar no local original na pgina Computador de destino.

O campo Nome do host em Configuraes do computador de destino
preenchido com o nome do n de origem.
2.
Digite o nome de usurio e a senha do n.
3.
Selecione uma das seguintes opes para resolver arquivos conflitantes:

Especifica que, se o arquivo existe no computador de destino, o arquivo de
backup do ponto de recuperao substituir o arquivo existente.
Renomear arquivos
Especifica que, se o arquivo existir no computador de destino, ser criado
um novo arquivo com o mesmo nome de arquivo e extenso de arquivo
.d2dduplicate<x>. <x> especifica o nmero de vezes que o arquivo
restaurado. Todos os dados sero restaurados para o novo arquivo.
Especifica que, se o mesmo arquivo existe no computador de destino,
esses arquivos no sero restaurados a partir do ponto de recuperao.
4.
Clique em Avanar.
A pgina Avanado exibida.
Para restaurar em um novo n, siga estas etapas:

1.
586 Guia de Solues
Selecione Restaurar em um local diferente na pgina Computador de destino.
2.
Digite o nome do host ou o endereo IP do n de destino.
3.
Digite o nome de usurio e a senha do n.
4.
Digite o caminho onde os dados so restaurados ou clique em Procurar para

selecionar a pasta na qual os dados sero restaurados e, em seguida, clique em
OK.
5.
Selecione uma das seguintes opes para resolver arquivos conflitantes:

Especifica que, se o arquivo existe no computador de destino, o arquivo de
backup do ponto de recuperao substituir o arquivo existente.
Renomear arquivos
Especifica que, se o arquivo existir no computador de destino, ser criado
um novo arquivo com o mesmo nome de arquivo e extenso de arquivo
.d2dduplicate<x>. <x> especifica o nmero de vezes que o arquivo
restaurado. Todos os dados sero restaurados para o novo arquivo.
Especifica que, se o mesmo arquivo existe no computador de destino,
esses arquivos no sero restaurados a partir do ponto de recuperao.
6.
(Opcional) Selecione Criar diretrio raiz.
7.
Clique em Avanar.

Os detalhes do computador de destino so especificados.

Especifique as configuraes avanadas para executar uma recuperao programada de
seus dados. A recuperao programada assegura que os dados sejam recuperados no
horrio especificado, mesmo em sua ausncia.
Siga estas etapas:
1.
Defina a hora e data de incio, selecionando uma das seguintes opes:

Executar agora
Inicia a tarefa de restaurao em nvel de arquivo assim que voc enviar a
tarefa.
Definir data e hora de incio
Inicia a tarefa de restaurao em nvel de arquivo na data e hora especificadas,
aps enviar a tarefa.
2.
(Opcional) Selecione Estimativa de tamanho do arquivo.
3.
(Opcional) Selecione um script a partir da opo Configuraes de scripts

anteriores e posteriores.
Observao: os campos Configuraes de scripts anteriores e posteriores sero
seguinte local:
automao.
4.
Clique em Avanar.
A pgina Resumo exibida.

os scripts em Configuraes de scripts anteriores e posteriores do Assistente de
backup e do Assistente de restaurao na interface do usurio. Dependendo da sua
programao, possvel executar os scripts no servidor de backup.
prepost.
Siga estas etapas:
1.
2.

D2D_JOBNAME
588 Guia de Solues
D2D_JOBID
D2D_TARGETNODE
D2D_JOBTYPE
backup.full
backup.incremental
backup.verify
restore.bmr
Identifica a tarefa como uma BMR (Bare-Metal Recovery Recuperao
restore.file
D2D_SESSIONLOCATION
D2D_PREPOST_OUTPUT
D2D_JOBSTAGE
D2D_JOBSTAGE:
pre-job-server
tarefa.
post-job-server
da tarefa.
pre-job-target
incio da tarefa.
post-job-target
concluso da tarefa.
pre-snapshot
post-snapshot
D2D_TARGETVOLUME
tarefa de backup.
D2D_JOBRESULT
success
fail
D2DSVR_HOME
O script criado.
Observao: para todos os scripts, um valor de retorno zero indica xito e um valor de
retorno diferente de zero indica falha.
590 Guia de Solues

Siga estas etapas:

1.

2.
3.
4.

Avanado.
5.

6.

O script executado.
Criar e executar a tarefa de restaurao

Crie e execute a tarefa de restaurao, para poder iniciar a recuperao de nvel de
arquivo. Verifique as informaes do ponto de recuperao antes de restaurar os
arquivos. Se necessrio, ser possvel voltar e alterar as configuraes de restaurao no
assistente.
Siga estas etapas:
1.
Verifique os detalhes da restaurao na pgina Resumo do Assistente de

restaurao.
2.
(Opcional) Clique em Voltar para modificar as informaes que voc digitou em

qualquer pgina do Assistente de restaurao.
3.
Digite um nome da tarefa e clique em Enviar.

O campo Nome da tarefa tem um nome padro inicialmente. possvel digitar um
novo nome de tarefa de sua escolha, mas no possvel deixar esse campo em
branco.
O Assistente de restaurao fechado. possvel ver o status da tarefa na guia
Status da tarefa.
A tarefa de restaurao criada e executada com xito.
Verificar se os arquivos foram restaurados

Aps a concluso da tarefa de restaurao, certifique-se de que todos os arquivos
estejam restaurados no n de destino. Verifique as guias Histrico da tarefa e Log de
atividades no painel Status para monitorar o andamento do processo de restaurao.
Siga estas etapas:
1.
Navegue para o computador de destino em que voc restaurou os dados.
2.
Verifique se os dados necessrios do ponto de recuperao foram restaurados.

Os arquivos so verificados com xito.
A recuperao em nvel de arquivo executada com xito.
Como executar uma BMR (Bare Metal Recovery - Recuperao

Bare Metal) para computadores Linux
Uma BMR restaura o sistema operacional e os aplicativos de software e recupera todos
os dados includos no backup. A BMR o processo de restaurao de um sistema de
computador do estado bare metal. Bare metal um computador sem sistema
operacional, drivers e aplicativos de software. Depois que a restaurao for concluda, o
computador de destino ser reinicializado automaticamente no mesmo ambiente
operacional que o n de origem do backup e todos os dados sero restaurados.
Uma BMR completa possvel porque quando voc faz backup de dados, ele tambm
captura informaes relacionadas ao sistema operacional, aplicativos instalados, drivers
e assim por diante.
possvel executar uma BMR usando o endereo IP ou o endereo MAC (Media Access
Control Controle de Acesso Mdia) do computador de destino. Se inicializar o
computador de destino usando o Live CD do Agente do Arcserve UDP (Linux), ser
possvel obter o endereo IP do computador de destino.
592 Guia de Solues
O diagrama a seguir exibe o processo para executar uma BMR:
Conclua as tarefas a seguir para executar uma BMR:
Verificar os pr-requisitos do BMR (na pgina 594)
Obter o endereo IP do computador de destino usando o Live CD (na pgina 595)
(Opcional) Recuperar dados para o volume iSCSI do computador de destino (na

pgina 596)
(Opcional) Recuperar dados do volume iSCSI para o computador de destino (na

pgina 597)
Analisar o servidor de backup (na pgina 598)
Especificar os pontos de recuperao (na pgina 599)
Especificar os detalhes do computador de destino (na pgina 602)
Especificar as configuraes avanadas (na pgina 602)
(Opcional) Gerenciar scripts anteriores e posteriores para automao (na

pgina 604)
Criar e executar a tarefa de restaurao (na pgina 607)
(Opcional) Executar as operaes ps-BMR (na pgina 608)
Verificar se o computador de destino foi restaurado (na pgina 614)
Verificar os pr-requisitos do BMR

Considere as seguintes opes antes de executar uma BMR:
594 Guia de Solues
Voc tem um ponto de recuperao vlido e a senha de criptografia, se houver,

para restaurao.
Voc tem um computador de destino vlido para a BMR.
Voc criou o Live CD do Agente do Arcserve UDP (Linux).
Se voc deseja executar uma BMR usando o endereo IP, deve obter o endereo IP
do computador de destino usando o Live CD.
Se voc deseja executar uma BMR com base em PXE usando o endereo MAC, deve
ter o endereo MAC do computador de destino.

Obter o endereo IP do computador de destino usando o Live CD

Antes de executar uma BMR usando o endereo IP, necessrio obter o endereo IP do
computador de destino. O computador bare metal no tem um endereo IP inicial.
Portanto, voc precisa inicializar o computador bare-metal usando o Live CD padro,
que o Live CD do Agente do Arcserve UDP (Linux) ou o Live CD baseado no CentOS
para obter o endereo IP. Aps obter o endereo IP do computador de destino,
possvel configurar o IP esttico do computador de destino.
Siga estas etapas:
1.
Insira o Live CD ou monte o arquivo .iso do Live CD na unidade de CD-ROM do n de

destino.
2.
Inicialize o computador de destino a partir do CD-ROM.

O computador de destino inicializado no ambiente do Live CD do Agente do
Arcserve UDP (Linux). O endereo IP do computador de destino exibido na tela.
3.
Para configurar o IP esttico do computador de destino usando o Live CD padro,

siga estas etapas:
a.
Na tela do computador de destino, pressione Enter para inserir o ambiente de

shell.
b.
Execute o comando a seguir para configurar o IP esttico:

ifconfig <nome da NIC>
adio de rota padro
<endereo IP esttico> netmask <mscara de rede>

gw
<endereo IP do gateway> <nome da NIC>
Observao: o nome da NIC (Network Interface Card Placa de Interface de

Rede) depende do hardware. Por exemplo, os nomes tpicos da NIC so eth0 ou
em0.
4.
Para configurar o IP esttico do computador de destino usando o Live CD com base

no CentOS, siga estas etapas:
a.
Abra uma janela do terminal no computador de destino clicando em

Aplicativos, Ferramentas do sistema, Terminal.
b.
Execute os seguintes comandos:

sudo ifconfig <nome da NIC> <endereo IP esttico> netmask <mscara de rede>
sudo route add default
gw
<endereo IP do gateway> <nome da NIC>
O IP esttico configurado.
O endereo IP do computador de destino obtido.
Importante: Mantenha um registro desse endereo IP, pois ele ser usado no Assistente
de restaurao quando for necessrio especificar os detalhes do computador de
destino.
(Opcional) Recuperar dados para o volume iSCSI do computador de destino

possvel integrar o volume iSCSI no computador de destino e tornar este volume parte
do computador de destino. Em seguida, possvel restaurar os dados para o volume
iSCSI do computador de destino. Assim, ser possvel gerenciar dados e transferi-los por
uma rede.
Importante: Ao integrar o volume iSCSI ao computador de destino, voc perder todos
os dados existentes do volume iSCSI.
Siga estas etapas:
1.
Insira o Live CD do Agente do Arcserve UDP (Linux) ou monte o arquivo iso do Live
CD do Agente do Arcserve UDP (Linux) na unidade de CD-ROM do computador de
destino.
2.

3.
Digite o ambiente do shell do computador de destino.
4.
Execute o seguinte comando para iniciar o daemon do iniciador iSCSI:

5.


6.
destino detectado.
7.
Liste o dispositivo de bloqueio disponvel do n de destino.

#fdisk -l
8.

possvel ver um dispositivo de bloqueio no diretrio /dev do n de destino.

9.

#fdisk l
possvel ver um dispositivo adicional nomeado /dev/sd<x> no n de destino.

O volume iSCSI integrado ao volume de destino.
596 Guia de Solues
(Opcional) Recuperar dados do volume iSCSI para o computador de destino

Se voc tiver armazenado os dados em um volume de destino iSCSI, possvel conectar
o volume iSCSI e recuperar os dados. O volume iSCSI permite gerenciar dados e
transferi-los por uma rede.
Siga estas etapas:
1.
Insira o Live CD do Agente do Arcserve UDP (Linux) ou monte o arquivo iso do Live
CD do Agente do Arcserve UDP (Linux) na unidade de CD-ROM do computador de
destino.
2.

3.
Digite o ambiente do shell do computador de destino.
4.
Execute o seguinte comando para iniciar o daemon do iniciador iSCSI:

5.


6.
destino detectado.
7.
Liste o dispositivo de bloqueio disponvel do n de destino.

#fdisk -l
8.

possvel ver um dispositivo de bloqueio no diretrio /dev do n de destino.

9.

#fdisk l
possvel ver um dispositivo adicional nomeado /dev/sd<x> no n de destino.

Por exemplo, considere que o nome do dispositivo /dev/sdc. Esse nome de
dispositivo usado para criar uma partio e um sistema de arquivos nas etapas a
seguir.
10. Monte o volume iSCSI usando os seguintes comandos:

# mkdir /iscsi
# mount /dev/sdc1 /iscsi
Observao: ao especificar o local da sesso no Assistente de restaurao,

necessrio selecionar Local e digitar o caminho /iscsi.
Exemplo: <path>/iscsi
O computador de destino agora pode se conectar ao volume iSCSI e pode recuperar os
dados do volume iSCSI.
Analisar o servidor de backup

Ao abrir o Assistente de restaurao, verifique o servidor de backup no qual deseja
executar a operao de restaurao.
Siga estas etapas:
1.
Acesse o assistente de restaurao com um dos seguintes procedimentos:
Na Arcserve UDP:
a.
b.
c.

d.
e.
Clique em Restaurar no menu suspenso Aes.

A interface da web do Agente do Arcserve UDP (Linux) exibida. A caixa de
dilogo Selecionar tipo de restaurao exibida na interface de usurio do
agente.
f.
Selecione o tipo de restaurao e clique em OK.

Observao: voc ser automaticamente conectado ao n do agente e o
Assistente de restaurao ser exibido do n do agente.
No Agente do Arcserve UDP (Linux):

a.
Abra a interface da web do Agente do Arcserve UDP (Linux).

Observao: durante a instalao do Agente do Arcserve UDP (Linux), voc
recebeu o URL para acessar e gerenciar o servidor. Efetue logon no Agente
do Arcserve UDP (Linux).
598 Guia de Solues
b.
Clique em Restaurar no menu Assistente, selecione Recuperao bare

metal (BMR).
A pgina Servidor de backup do Assistente de restaurao BMR exibida.

2.
Verifique o servidor na lista suspensa Servidor de backup na pgina Servidor de

backup.
No possvel selecionar nenhuma opo na lista suspensa Servidor de backup.
3.
Clique em Avanar.
A pgina Pontos de recuperao do Assistente de restaurao BMR exibida.
O servidor de backup especificado.
Especificar os pontos de recuperao

Cada vez que voc executar um backup com xito, um ponto de recuperao criado.
Especifique as informaes do ponto de recuperao no Assistente de restaurao de
forma que seja possvel recuperar exatamente os dados desejados. possvel restaurar
arquivos especficos ou todos os arquivos de acordo com as suas necessidades.
Importante: Para executar uma BMR a partir de um ponto de recuperao, o volume
raiz e o volume de inicializao devem estar presentes no ponto de recuperao.
Siga estas etapas:

1.
Execute uma das seguintes etapas, dependendo do armazenamento de backup.
Execute as seguintes etapas para acessar os pontos de recuperao, caso os

pontos de recuperao estejam armazenados em um dispositivo mvel:
a.
Inicie o computador de destino usando o Live CD.
b.
Efetue logon na interface da web do Agente do Arcserve UDP (Linux) a

partir do Live CD.
c.
Abra o Assistente de BMR.
d.
V at pgina Pontos de recuperao.
e.
Selecione Local como Local da sesso na pgina Pontos de recuperao do

Assistente de BMR.
Execute as seguintes etapas se o local da sesso for compartilhamento de NFS

ou compartilhamento CIFS:
a.
Selecione uma sesso na lista suspensa Local da sesso e digite o caminho

completo do compartilhamento.
Por exemplo, considere o local da sesso como o compartilhamento de
NFS, xxx.xxx.xxx.xxx como o endereo IP do compartilhamento de NFS e o
nome da pasta como Dados. Voc deve inserir xxx.xxx.xxx.xxx:/Data como
o local de compartilhamento de NFS.
Observao: se os dados de backup forem armazenados no local de origem,

ser necessrio primeiro converter o n de origem para um servidor do NFS e,
em seguida, compartilhar o local da sesso.
600 Guia de Solues
2.
Clique em Conectar.
Todos os ns que foram copiados para backup nesse local so listados na lista
suspensa Computador.
3.
Selecione o n que deseja restaurar na lista suspensa Computador.

Todos os pontos de recuperao do n selecionado so listados.
4.
Aplique o filtro de datas para exibir os pontos de recuperao que so gerados

entre a data especificada e clique em Pesquisar.
Padro: ltimas duas semanas.
Todos os pontos de recuperao disponveis entre as datas especificadas sero
exibidos.
5.
Selecione o ponto de recuperao que deseja restaurar e clique em Avanar.

A pgina Computador de destino exibida.
O ponto de recuperao especificado.
Especificar os detalhes do computador de destino

Especifique os detalhes do computador de destino, de modo que os dados sejam
restaurados para esse computador. Um computador de destino um computador bare
metal no qual voc ir executar uma BMR. Se fizer a restaurao usando o endereo IP,
ser necessrio o endereo IP do computador de destino que voc j registrou no incio
deste processo. Se fizer a restaurao usando o endereo MAC, ser necessrio o
endereo MAC do computador de destino.
Siga estas etapas:
1.
Fornea o endereo MAC ou o endereo IP do computador de destino no campo

Endereo IP/MAC.
2.
Digite um nome no campo Nome do host.

O computador de destino usar esse nome como o nome do host aps a concluso
do processo de restaurao.
3.
Selecione uma das seguintes opes como a rede:

DHCP
Configura automaticamente o endereo IP. Esta a opo padro. Use essa
opo se tiver um servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol
Protocolo de Configurao Dinmica de Host) para restaurar com a rede DHCP.
IP esttico
Configura manualmente o endereo IP. Se selecionar essa opo, digite o
Endereo IP, a Mscara de sub-rede e o Gateway padro do computador de
destino.
Importante: Certifique-se de que o IP esttico no seja usado por nenhum
outro computador da rede durante o processo de restaurao.
4.
(Opcional) Selecione a opo Reinicializao para reiniciar automaticamente o n

de destino, aps a concluso da BMR.
5.
Clique em Avanar.
Os detalhes do computador de destino so especificados.

Especifique as configuraes avanadas para executar uma BMR programada dos dados.
A BMR programada garante que os dados sejam recuperados no horrio especificado,
at mesmo, em sua ausncia.
602 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Defina a hora e data de incio, selecionando uma das seguintes opes:

Executar agora
Inicia a tarefa de restaurao assim que voc enviar a tarefa.
Definir horrio especial
Inicia a tarefa de restaurao no horrio especificado, aps enviar a tarefa.
2.
(Opcional) Selecione um script a partir da opo Configuraes de scripts

anteriores e posteriores para o servidor de backup e o computador de destino.
Observao: os campos Configuraes de scripts anteriores e posteriores sero
seguinte local:
automao.
3.
(Opcional) Clique em Mostrar mais configuraes para exibir mais configuraes

para a BMR.
4.
(Opcional) Redefina a senha do nome de usurio especificado para o computador

de destino recuperado.
5.
(Opcional) Insira o caminho completo do local de armazenamento de backup dos

pontos de recuperao no Acesso local do ponto de recuperao.
6.
(Opcional) Insira o nome completo do disco no campo Discos para excluir esses
discos no computador de destino da participao no processo de recuperao.
7.
(Opcional) Selecione Ativar o Wake-on-LAN se estiver executando a BMR de PXE

(Preboot Execution Environment Ambiente de Execuo de Pr-inicializao).
Observao: a opo Ativar o Wake-on-LAN aplica-se somente s mquinas fsicas.
Verifique se voc ativou as configuraes do Wake-on-LAN nas configuraes do
BIOS da mquina fsica.
8.
Clique em Avanar.
A pgina Resumo exibida.

os scripts em Configuraes de scripts anteriores e posteriores do Assistente de
backup e do Assistente de restaurao na interface do usurio. Dependendo da sua
programao, possvel executar os scripts no servidor de backup.
prepost.
Siga estas etapas:
1.
2.

D2D_JOBNAME
D2D_JOBID
D2D_TARGETNODE
D2D_JOBTYPE
backup.full
backup.incremental
backup.verify
604 Guia de Solues
restore.bmr
Identifica a tarefa como uma BMR (Bare-Metal Recovery Recuperao
restore.file
D2D_SESSIONLOCATION
D2D_PREPOST_OUTPUT
D2D_JOBSTAGE
D2D_JOBSTAGE:
pre-job-server
tarefa.
post-job-server
da tarefa.
pre-job-target
incio da tarefa.
post-job-target
concluso da tarefa.
pre-snapshot
post-snapshot
D2D_TARGETVOLUME
tarefa de backup.
D2D_JOBRESULT
success
fail
D2DSVR_HOME
O script criado.
Observao: para todos os scripts, um valor de retorno zero indica xito e um valor de
retorno diferente de zero indica falha.
Siga estas etapas:

1.

2.
3.
4.

Avanado.
5.

6.

O script executado.
606 Guia de Solues
Criar e executar a tarefa de restaurao

Crie e execute a tarefa de restaurao, para poder iniciar o processo de BMR. Verifique
as informaes do ponto de recuperao antes de executar uma BMR. Se necessrio,
ser possvel voltar e alterar as configuraes de restaurao.
Siga estas etapas:
1.
Verifique os detalhes da restaurao na pgina Resumo do Assistente de

restaurao.
2.
(Opcional) Clique em Voltar para modificar as configuraes de restaurao em

qualquer uma das pginas do Assistente de restaurao.
3.
Digite um nome da tarefa e clique em Enviar.

O campo Nome da tarefa tem um nome padro inicialmente. possvel digitar um
novo nome de tarefa de sua escolha, mas no possvel deixar esse campo em
branco.
O Assistente de restaurao fechado. possvel ver a tarefa na guia Status da
tarefa. Se voc usar o endereo IP para a BMR, o computador de destino ser
reinicializado automaticamente para o mesmo sistema operacional que a origem do
backup, aps o processo da BMR.
Se voc usar o endereo MAC para a BMR, o status na guia Status da tarefa ser
alterado para Aguardando a inicializao do n de destino.
4.
(Opcional) Para a BMR usando o endereo MAC, inicie o computador de destino

quando for exibida a mensagem Aguardando a inicializao do n de destino na
guia Status da tarefa.
Observao: se o computador de destino j tiver sido iniciado antes de enviar a
tarefa de restaurao, preciso reiniciar o computador de destino. Certifique-se de
que o BIOS esteja configurado para inicializar a partir da rede.
O status na coluna Status da tarefa alterado para Restaurando o volume. Isso
indica que a restaurao est em andamento. Aps a concluso da tarefa de
restaurao, o computador de destino ser reinicializado automaticamente com o
mesmo sistema operacional que a origem do backup.
A tarefa de restaurao foi criada e executada com xito.
(Opcional) Executar as operaes ps-BMR

Os tpicos a seguir so configuraes opcionais que voc pode ter para executar depois
de uma BMR:
Configurar o X Windows
Quando voc executa uma BMR em um hardware diferente, o X Windows do SO
restaurado no funciona corretamente e o n de destino exibe uma caixa de
dilogo de erro. A caixa de dilogo de erro aparece porque a configurao de
exibio foi alterada. Para solucionar este problema, siga as instrues da caixa de
dilogo de erro para configurar a placa grfica. Depois disso, voc poder ver o X
Windows e a IU da rea de trabalho.
Configurar o FQDN (Fully Qualified Domain Name Nome de Domnio Totalmente
Qualificado) do sistema
Quando precisar de um FQDN, ter que configur-lo. O processo de BMR no
configura automaticamente o FQDN.
Contagem mxima de caracteres do FQDN: 63
Siga estas etapas para configurar o FQDN:
1.
Edite o arquivo /etc/hosts e fornea o endereo IP, o nome do FQDN e o nome

do servidor.
#vi /etc/hosts
ip_of_system
2.
servername.domainname.com
servername
Reinicie o servio de rede.

#/etc/init.d/network restart
3.
Verifique o nome do host e o nome do FQDN.

#hostname
servername
#hostname -f
servername.domainname.com
O FQDN est configurado.
608 Guia de Solues
Estender o volume de dados aps uma BMR em discos diferentes

Quando executar uma BMR em um disco maior do que o disco no n original, algum
espao deixado sem uso no disco. A operao de BMR no processa
automaticamente o espao em disco no utilizado. possvel formatar o espao em
disco para uma partio separada ou redimensionar a partio existente com o
espao em disco no utilizado. O volume que voc deseja redimensionar no deve
estar em uso, por isso, voc deve evitar o redimensionamento de um volume do
sistema. Nesta seo, o foco ser sobre como estender um volume de dados com o
espao em disco no utilizado.
Observao: para evitar a perda de dados, redimensione os volumes
imediatamente aps o processo de BMR. Tambm possvel fazer backup do n
antes de iniciar a tarefa de redimensionamento de volume.
Quando o computador de destino reinicia com xito aps a BMR, possvel
estender o volume de dados.
Volume de partio bruta
Por exemplo, um disco de 2 GB na sesso restaurado para um disco de 16 GB
nomeado /dev/sdb com apenas uma partio. A partio bruta /dev/sdb1
diretamente montada no diretrio /data.
Este exemplo usado para explicar o procedimento de extenso do volume da
partio bruta.
Siga estas etapas:
1.
Verifique o status do volume do /dev/sdb1.

# df h /dev/sdb1
/dev/sdb1
2.0G
40M
1.9G
3% /data
2.
Desmonte o volume do /dev/sdb1.

# umount /data
3.
Redimensione o /dev/sdb1 para ocupar todo o espao em disco usando o

comando fdisk.
Para executar esta operao, primeiro exclua suas parties existentes e
recrie-as com o mesmo nmero do setor de inicializao. O mesmo nmero do
setor de inicializao responsvel por evitar a perda de dados.
# fdisk -u /dev/sdb
Command (m for help): p
Disk /dev/sdb: 17,1 GB, 17179869184 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 2088 cylinders, total 33554432 sectors
Units = sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Device Boot
Start
/dev/sdb1
End
63
Blocks
4192964
Id
2096451
System
83
Linux
Command (m for help): d

Selected partition 1
Command (m for help): n
Command action
e
extended
primary partition (1-4)
p
Partition number (1-4): 1
First sector (63-33554431, default 63):
Using default value 63
Last sector or +size or +sizeM or +sizeK (63-33554431, default 33554431):
Disk /dev/sdb: 17,1 GB, 17179869184 bytes
610 Guia de Solues
Device Boot
Start
/dev/sdb1
End
63
Blocks
33554431
Id
16777184+
System
83
Linux
Command (m for help): w
A partio se altera para o mesmo nmero do setor de inicializao como a

partio original e o nmero do setor de trmino 33554431.
4.
Redimensione o volume usando o comando resize2fs. Se necessrio, execute

primeiro o comando e2fsck.
# e2fsck -f /dev/sdb1
# resize2fs /dev/sdb1
5.
Monte o volume para o ponto de montagem e verifique novamente o status do

volume.
# mount /dev/sdb1 /data
# df h /dev/sdb1
/dev/sdb1
16G
43M
16G
1% /data
O volume estendido para 16 GB e est pronto para ser usado.

Volume LVM:
Por exemplo, um disco de 8 GB na sesso restaurado para um disco de 16 GB
nomeado /dev/sdc com apenas uma partio. A partio bruta /dev/sdc1
usada como o nico volume fsico do /dev/mapper/VGTest-LVTest do volume
lgico LVM cujo ponto de montagem /lvm.
Esse exemplo usado para explicar o procedimento de extenso do volume
LVM.
Siga estas etapas:
1.
Verifique o status do volume /dev/mapper/VGTest-LVTest.

# lvdisplay m /dev/mapper/VGTest-LVTest
--- Volume lgico --Nome LV
/dev/VGTest/LVTest
Nome VG
VGTest
UUI DLV
udoBIx-XKBS-1Wky-3FVQ-mxMf-FayO-tpfPl8
Acesso de gravao LV
ler/gravar
Status LV
disponvel
N. abertura
Tamanho LV
7,88 GB
LE atual
2018
Segmentos
Alocao
herdada
Ler setores frente
Dispositivo em bloco
253:2
---Segmentos--Extenso lgica de 0 a 2017:

Tipo
Volume fsico
Extenso fsica
linear
/dev/sdc1
0 a 2017
O volume fsico /dev/sdc1, o grupo do volume VGTest e o volume lgico

/dev/VGTest/LVTest or /dev/mapper/VGTest-LVTest.
2.
Desmonte o volume /dev/mapper/VGTest-LVTest volume.

# umount /lvm
3.
Desative o grupo do volume no qual o volume fsico /dev/sdc1 est localizado.

# vgchange -a n VGTest
4.
Crie uma partio para ocupar o espao em disco no utilizado usando o

comando fdisk.
# fdisk -u /dev/sdc
Disk /dev/sdc: 17,1 GB, 17179869184 bytes
Device Boot
/dev/sdc1
Start
End
63
Command (m for help): n

Command action
e
extended
primary partition (1-4)
612 Guia de Solues
16777215
Blocks
Id
8388576+
System
83
Linux
Partition number (1-4): 2

First sector (16777216-33554431, default 16777216):
Last sector or +size or +sizeM or +sizeK (16777216-33554431, default
33554431):
Disk /dev/sdc: 17,1 GB, 17179869184 bytes
Device Boot
Start
End
Blocks
Id
System
/dev/sdc1
63
16777215
8388576+
83
Linux
/dev/sdc2
16777216
33554431
8388608
83
Linux
Command (m for help): w
A partio /dev/sdc2 criada.

5.
Crie um novo volume fsico.

# pvcreate /dev/sdc2
6.
Estenda o tamanho do grupo do volume.

# vgextend VGTest /dev/sdc2
7.
Ative o grupo do volume que voc j havia desativado.

# vgchange -a y VGTest
8.
Estenda o tamanho do volume lgico usando o comando lvextend.

# lvextend -L +8G /dev/VGTest/LVTest
9.
Redimensione o volume usando o comando resize2fs. Se necessrio, execute

primeiro o comando e2fsck.
# e2fsck -f /dev/mapper/VGTest-LVTest
# resize2fs /dev/mapper/VGTest-LVTest
10. Monte o volume para o ponto de montagem e verifique novamente o status do

volume.
# mount /dev/mapper/VGTest-LVTest /lvm
# lvdisplay -m /dev/mapper/VGTest-LVTest
---Volume lgico--Nome LV
/dev/VGTest/LVTest
Nome VG
VGTest
UUID LV
GTP0a1-kUL7-WUL8-bpbM-9eTR-SVzl-WgA11h
Acesso de gravao LV
Status LV
ler/gravar
disponvel
N. abertura
Tamanho LV
15,88 GB
LE atual
4066
Segmentos
Alocao
herdada
Ler setores frente
Dispositivo em bloco
253:2
--- Segmentos --Extenso lgica de 0 a 2046:

Tipo
Volume fsico
Extenso fsica
linear
/dev/sdc1
0 a 2046
Extenso lgica de 2047 a 4065:

Tipo
Volume fsico
Extenso fsica
linear
/dev/sdc2
0 a 2018
O volume LVM estendido para 16 GB e est pronto para ser usado.
Verificar se o n de destino foi restaurado

Aps a concluso da tarefa de restaurao, verifique se o n de destino foi restaurado
com os dados relevantes.
Siga estas etapas:
1.
Navegue para o computador de destino que voc restaurou.
2.
Verifique se o computador de destino possui todas as informaes includas no

backup.
O computador de destino verificado com xito.
A BMR executada com xito para computadores Linux.
614 Guia de Solues
Como executar uma BMR usando um backup

A BMR (Bare Metal Recovery - Recuperao Bare Metal) o processo de restaurao de
um sistema de computador a partir do estado bare metal, incluindo a reinstalao do
sistema operacional e dos aplicativos de software e, em seguida, a restaurao dos
dados e das configuraes. O processo de BMR permite a restaurao completa de um
computador com o mnimo de esforo, at mesmo para um hardware diferente. A BMR
possvel porque durante o processo de backup em nvel de bloco, o Agente do
Arcserve UDP (Windows) no captura apenas os dados, mas tambm todas as
informaes relacionadas aos seguintes aplicativos:
Sistema operacional
Aplicativos instalados
Configuraes
Drivers necessrios
Para todas as informaes relevantes, necessrias execuo de uma recompilao

completa do sistema a partir do estado bare metal, feito backup em uma srie de
blocos, os quais so armazenados no local do backup.
O diagrama seguinte ilustra o processo para a realizao de uma BMR usando um

backup:
616 Guia de Solues
Conclua as tarefas a seguir para executar uma BMR usando um backup:

1.
Rever os pr-requisitos e consideraes da BMR (na pgina 617)
2.
Definir as opes da BMR (na pgina 618)
Executar a BMR em modo expresso (na pgina 627)
Executar a BMR em modo avanado (na pgina 630)
3.
Verificar se a BMR foi bem-sucedida (na pgina 636)
4.
Informaes de referncia da BMR (na pgina 636)
5.
Soluo de problemas da BMR (na pgina 642)
Rever os pr-requisitos e consideraes da BMR

Verifique se os pr-requisitos a seguir existem antes de executar uma BMR:
Voc deve possuir uma das seguintes imagens:
Uma imagem ISO criada da BMR gravada em um CD/DVD
Uma imagem ISO criada da BMR gravada em um dispositivo USB porttil
Observao: com o Agente do Arcserve UDP (Windows), possvel utilizar um

Utilitrio do kit de inicializao para combinar uma imagem do WinPE e uma
imagem do Agente do Arcserve UDP (Windows) para criar uma imagem ISO da
BMR. Em seguida, essa imagem ISO gravada em uma mdia inicializvel. Dessa
maneira, voc pode usar qualquer uma dessas mdias inicializveis (CD/DVD ou
dispositivo USB) para inicializar o novo sistema do computador e permitir que o
processo de recuperao bare metal seja iniciado. Para garantir que a imagem salva
seja sempre a verso mais atualizada, crie uma nova imagem ISO sempre que voc
atualizar o Agente do Arcserve UDP (Windows).
Ao menos um backup completo disponvel.
Uma RAM de ao menos 1 GB instalada na mquina virtual e o servidor de origem

que se est recuperando.
Para recuperar mquinas virtuais VMware para mquinas virtuais VMware

configuradas para se comportarem como servidores fsicos, verifique se o VMware
Tools est instalado na mquina virtual de destino.

Independentemente do mtodo usado para criar a imagem do kit de inicializao, o

processo de BMR basicamente o mesmo.
Observao: No possvel criar espaos de armazenamento por meio do processo
de BMR. Se o computador de origem tinha espao de armazenamento, no ser
possvel criar espaos de armazenamento no computador de destino durante a
BMR. Voc pode restaurar os volumes em discos/volumes regulares ou criar
manualmente espaos de armazenamento antes de executar a BMR e, em seguida,
restaurar os dados nesses espaos de armazenamento criados.
Discos dinmicos sero restaurados somente no nvel do disco. Se o backup dos

dados for feito no volume local de um disco dinmico, voc no poder restaurar
este disco durante a BMR. Nesse cenrio, para fazer uma restaurao durante uma
BMR, preciso executar uma das tarefas abaixo e, em seguida, realizar a BMR a
partir do ponto de recuperao copiado:
Faa backup em um volume em outra unidade.
Faa backup em um compartilhamento remoto.
Copie um ponto de recuperao em outro local.
Observao: se executar uma BMR com vrios discos dinmicos, ela pode falhar
devido a alguns erros inesperados (como falha na inicializao, volumes dinmicos
no reconhecidos e assim por diante). Se isso ocorrer, ser necessrio restaurar
somente o disco do sistema usando a BMR e, em seguida, aps a reinicializao do
computador, ser possvel restaurar os outros volumes dinmicos em um ambiente
normal.
(Opcional) Rever as informaes de referncia da BMR. Para obter mais

informaes, consulte os tpicos a seguir:
Como a recuperao bare metal funciona (na pgina 637)
Sistemas operacionais que oferecem suporte converso de UEFI/BIOS (na

pgina 638)
Gerenciando o menu de operaes de BMR (na pgina 639)
Definir as opes da BMR

Antes de iniciar o processo da BMR, especifique algumas opes preliminares da BMR.
618 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Insira a mdia da imagem do kit de inicializao salva e inicialize o computador.
Se estiver usando uma imagem ISO da BMR gravada em um CD/DVD, insira o

CD/DVD.
Se estiver usando uma imagem ISO da BMR gravada em um dispositivo USB,

insira o dispositivo USB.
A tela do Utilitrio de instalao do BIOS exibida.

2.
Na tela do Utilitrio de instalao do BIOS, selecione a opo da unidade de

CD-ROM ou a opo de USB para iniciar o processo de inicializao. Selecione uma
arquitetura (x86/x64) e pressione Enter para continuar.
3.
A tela de seleo de idioma do Agente do Arcserve UDP (Windows) exibida.

Selecione um idioma e clique em Avanar para continuar.
O processo de recuperao bare metal iniciado, e a tela do assistente da BMR

inicial exibida.
A tela do assistente da BMR permite que voc selecione o tipo de BMR que deseja
executar:
Restaurar de um backup do Arcserve UDP

Use essa opo para executar uma restaurao a partir de uma pasta de
destino do backup ou de um repositrio de dados.
Esta opo permite a recuperao de dados cujo backup foi feito usando o
Agente do Arcserve UDP (Windows). Essa opo usada juntamente com
sesses de backup realizadas com o Agente do Arcserve UDP (Windows) ou o
aplicativo de backup de VM com base em host Arcserve UDP.
Se selecionar essa opo, continue este procedimento a partir daqui.
Recuperao de uma VM no modo de espera virtual

Use essa opo para executar uma restaurao V2P (Virtual-to-Physical
Virtual para Fsica) de uma VM no modo de espera virtual. V2P
(Virtual-to-Physical) um termo que se refere migrao de um SO (Sistema
Operacional), aplicativos e dados de uma de mquina virtual ou partio de
disco para o disco rgido principal de um computador. O destino pode ser um
nico computador ou vrios computadores.
620 Guia de Solues
A origem est em uma mquina VMware

Permite recuperar dados de uma mquina cuja converso virtual
executada em uma mquina virtual do VMware. Essa opo usada
juntamente com o aplicativo do Edge Virtual Conversion Manager.
Observao: para essa opo, s possvel recuperar dados se a
converso virtual para um arquivo VMDK (para VMware) foi executada
usando o Edge Virtual Conversion Manager.
Se selecionar essa opo, consulte o tpico Recuperar usando uma VM no
modo de espera virtual do VMware (na pgina 658) para continuar com
este procedimento.
Para obter mais informaes, consulte Recuperar usando uma VM no
modo de espera virtual do VMware (na pgina 658) na ajuda online.
A origem est em uma mquina Hyper-V

Permite recuperar dados de uma mquina virtual cuja converso
executada em uma mquina virtual do Hyper-V. Essa opo usada
converso virtual para um arquivo VHD (para Hyper-V) foi executada
modo de espera virtual do Hyper-V (na pgina 652) para continuar com
este procedimento.
Para obter mais informaes, consulte Recuperar usando uma VM no
modo de espera virtual do Hyper-V (na pgina 652) na ajuda online.
4.
Selecione Restaurar de um backup do Arcserve UDP e clique em Avanar.

A tela do assistente Selecionar um ponto de recuperao exibida.
5.
Na tela do assistente Selecionar um ponto de recuperao, clique em Procurar e

selecione Procurar na rede/caminho local ou selecione Procurar no Servidor do
ponto de recuperao.
a.
Se escolher Procurar na rede/caminho local, selecione o computador (ou

volume) que contenha os pontos de recuperao para sua imagem do backup.
O Agente do Arcserve UDP (Windows) permite recuperar a partir de uma
unidade local ou compartilhamento de rede.
622 Guia de Solues
Se voc estiver recuperando a partir de um backup local, o assistente de

BMR detectar e exibir automaticamente todos os volumes contendo
pontos de recuperao.
Caso esteja fazendo uma recuperao a partir de um compartilhamento

remoto, procure o local remoto em que os pontos de recuperao esto
armazenados. Se houver vrios computadores contendo pontos de
recuperao, todos eles sero exibidos.
Voc tambm pode precisar acessar informaes (nome de usurio e
senha) para o computador remoto.
Observao: a rede deve estar em funcionamento para procurar pontos de
recuperao. Se necessrio, voc pode verificar e atualizar as informaes
de configurao de rede ou carregar qualquer driver ausente do menu
Utilitrios.
Se o mdulo de BMR no puder detectar nenhum volume de destino local,

a caixa de dilogo Selecionar uma pasta ser exibida automaticamente.
Fornea o compartilhamento remoto em que os backups residem.
Se estiver restaurando a partir de um destino iSCSI, o mdulo de BMR

poder no detectar esse destino e ser necessrio fazer o seguinte:
1. Clique em Utilitrios e selecione Executar no menu pop-up, digite cmd
e, em seguida, clique em OK.
2. Na janela de prompt de comando, use os comandos iSCSI do Windows a
seguir para configurar as conexes iSCSI:
> net start msiscsi
> iSCSICLI QAddTargetPortal <TargetPortalAddress>
> iSCSICLI QLoginTarget <TargetName > [CHAP username] [CHAP
password]
Observao: CHAP=Challenge-Handshake Authentication Protocol
Para obter mais informaes sobre as opes de linha de comando do
iSCSI do Windows, consulte o site
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=6408.
Observao: etapas extras podem ser necessrias, dependendo do
software de destino iSCS que est sendo usado. Para obter mais
informaes, consulte o manual do software de destino iSCSI.
3. Na tela de BMR, os discos/volumes conectados ao disco iSCSI devem ser
exibidos. O disco iSCSI pode agora ser usado como volume de origem ou o
volume de destino de backup.
Observao: a BMR no oferece suporte a situao na qual o sistema
operacional foi instalado em um disco iSCSI. Somente discos de dados so
suportados.
b.
6.
Se selecionar Procurar o Servidor de ponto de recuperao, a caixa de dilogo

Selecionar agente exibida. Fornea o nome do host do servidor de ponto de
recuperao, nome de usurio, senha, porta e protocolo. Clique em Conectar.
Selecione a pasta ou o nome do agente em Repositrio de dados onde esto

armazenados os pontos de recuperao para o backup e clique em OK.
A tela do assistente de BMR agora exibe as seguintes informaes:
624 Guia de Solues
Nome da mquina (no painel superior esquerda).
Informaes relacionadas ao backup (no painel superior direita).
Todos os pontos de recuperao correspondentes (no painel inferior

esquerda).
Observao: para sistemas operacionais com suporte, possvel realizar uma BMR
a partir de um backup executado em um computador UEFI para um computador
compatvel com o BIOS e a partir de um computador BIOS para um computador
compatvel com a UEFI. Consulte Sistemas operacionais que oferecem suporte
converso de UEFI/BIOS (na pgina 638) para obter uma lista completa de sistemas
de converso de firmware com suporte.
Em sistemas operacionais que no oferecem suporte converso de

firmware, para executar uma BMR para um sistema UEFI, voc deve
inicializar o computador no modo UEFI. A BMR no oferece suporte a
restaurao de um computador com firmware diferente. Para verificar se o
firmware de inicializao UEFI e no BIOS, clique em Utilitrios, Sobre.
Em sistemas operacionais que oferecem suporte converso de firmware,

aps selecionar um ponto de recuperao, e se for detectado que o
computador de origem no o mesmo firmware que seu sistema, voc
ser indagado se deseja converter a UEFI em um sistema compatvel com o
BIOS ou o BIOS em um sistema compatvel com a UEFI.
Observao: o Arcserve UDP Verso 5.0 Atualizao 2 oferece suporte a BMR

somente em um disco menor quando as sesses so submetidas ao backup do
Arcserve UDP Verso 5.0 Atualizao 2. Consulte o campo Tamanho mnimo
necessrio para o tamanho do disco de destino. A BMR para um disco menor s
suportada no Modo avanado.
7.
Selecione o ponto de recuperao a ser restaurado.

As informaes relacionadas ao ponto de recuperao selecionado so exibidas (no
painel inferior direita). Essa exibio inclui informaes como o tipo de backup
executado (e salvo), o destino do backup e os volumes includos no backup.
Se o ponto de recuperao contiver sesses criptografadas (o cone de relgio do
ponto de recuperao ter um cadeado), uma tela de senha obrigatria ser
exibida. Digite a senha da sesso e clique em OK.
Observaes:
Se estiver restaurando a partir de um servidor de ponto de recuperao do
Arcserve UDP, ser solicitado que voc fornea uma senha para a sesso.
Se seu computador for um controlador de domnio, o Agente do Arcserve UDP
(Windows) oferece suporte a uma restaurao no autoritativa do arquivo de banco
de dados do AD (Active Directory) durante a BMR. (No h suporte para
restaurao de agrupamentos do MSCS).
626 Guia de Solues
8.
Verifique o ponto de recuperao que deseja restaurar e clique em Avanar.

Uma tela do assistente de BMR exibida com as opes disponveis do modo de
recuperao.
As opes disponveis so Modo avanado e Modo expresso.
Selecione Modo expresso (na pgina 627) se desejar o mnimo de interao

durante o processo de recuperao.
Selecione Modo avanado (na pgina 630) se desejar personalizar o processo

de recuperao.
Padro: Modo expresso.
Executar a BMR em modo expresso

O Modo expresso requer pouca interao durante o processo de recuperao.
Siga estas etapas:
1.
Na caixa de dilogo Selecionar um modo de recuperao, selecione o Modo

Expresso e clique em Avanar.
A tela Resumo das configuraes de restaurao do disco exibida, mostrando um

resumo dos volumes a serem restaurados.
Observao: na parte inferior da janela de resumo da restaurao, as letras de
unidade listadas na coluna Volume de destino so geradas automaticamente do
WinPE (Windows Preinstallation Environment Ambiente de Pr-Instalao do
Windows). Elas podem ser diferentes das letras das unidades listadas na coluna
Volume de origem. No entanto, os dados sero restaurados no volume apropriado,
mesmo quando as letras forem diferentes.
2.
Aps verificar se as informaes de resumo esto corretas, clique em OK.

O processo de restaurao iniciado. A tela do assistente de BMR exibe o status da
restaurao para cada volume.
628 Guia de Solues
Dependendo do tamanho do volume sendo restaurado, essa operao pode

levar algum tempo.
Durante este processo, voc estar restaurando bloco por bloco tudo o que
tiver sido armazenado em backup para esse ponto de recuperao e criando
uma rplica do computador de origem no computador de destino.
Por padro, a opo que permite reiniciar o sistema automaticamente depois

da recuperao selecionada. Se necessrio, voc pode desmarcar esta opo
e reinicializar manualmente mais tarde.
Importante: Se estiver executando uma restaurao autoritativa de um Active
Directory aps BMR, necessrio desmarcar a opo Reiniciar o sistema
automaticamente depois da recuperao e, para obter mais informaes,
consulte Como realizar uma restaurao autoritativa de um Active Directory
aps BMR.
3.
Se necessrio, possvel selecionar Do not start Agent service automatically

after reboot.
Se necessrio, possvel cancelar ou anular a operao a qualquer momento.
No menu Utilitrios, possvel acessar o Log de atividades da BMR e usar a opo

Salvar para salvar o Log de atividades.
Por padro, o log de atividades ser salvo no seguinte local:
X:\windows\system32\dr\log.
Observao: para evitar um erro gerado pelo Windows, no salve o Log de
atividades na rea de trabalho ou crie uma pasta na rea de trabalho usando a
opo Salvar como, na janela Log de atividades da BMR.
4.
Caso esteja restaurando em diferentes tipos de hardware (o adaptador SCSI/FC

usado para conectar unidades de disco rgido pode ter sido alterado) e nenhum
driver compatvel tenha sido detectado no sistema original, uma pgina de injeo
de drivers ser exibida para permitir o fornecimento de drivers a esses dispositivos.
Procure e selecione os drivers a serem injetados no sistema recuperado de forma
que, mesmo se estiver fazendo a recuperao em um computador com tipos
diferentes de hardware, ainda seja possvel trazer o computador de volta aps a
BMR.
5.
Quando o processo de BMR for concludo, uma notificao de confirmao

exibida.
Executar a BMR em modo avanado

A opo Modo Avanado permite personalizar o processo de recuperao.
Siga estas etapas:
1.
Na caixa de dilogo Selecionar um modo de recuperao, selecione Modo

avanado e clique em Avanar.
O utilitrio BMR inicia localizando o computador a ser recuperado e exibe as
informaes da partio de disco correspondente.
O painel superior mostra a configurao de disco que voc possui no computador
atual (destino) e o painel inferior mostra as informaes da partio de disco que
havia no computador original (origem).
630 Guia de Solues
Importante: Um cone vermelho em forma de X exibido para um volume de origem

no painel inferior indica que o volume contm informaes do sistema e no foi
atribudo (mapeado) ao volume de destino. O volume contendo informaes do
sistema do disco de origem deve ser atribudo ao disco de destino e restaurado
durante a BMR, caso contrrio, haver falha na reinicializao.
Voc pode criar volumes em um disco menor com base no Mnimo de espao em
disco exigido que sugerido. No exemplo, o tamanho do volume original de
81568 MB. Ao criar o volume no disco de destino, o tamanho mnimo sugerido de
22752 MB. Nesse caso, possvel criar o volume original com um tamanho de
22752 MB.
Observao: se executar a BMR e restaurar o volume do sistema em um disco que

no est configurado como disco de inicializao, haver falha ao iniciar o
computador aps o trmino da BMR. Verifique se est restaurando o volume do
sistema em um disco de inicializao configurado corretamente.
Observao: ao restaurar em outro disco/volume, a capacidade do novo
disco/volume pode ter o mesmo tamanho, ser maior do que o disco/volume
original ou ser menor que o disco/volume original. Alm disso, o
redimensionamento do volume no se aplica a discos dinmicos.
2.
Se as informaes do disco atual que voc estiver vendo no parecerem corretas,

acesse o menu Utilitrios e verifique se h drivers ausentes.
3.
Se necessrio, no painel de disco/volume de destino, possvel clicar no menu

suspenso Operaes para exibir as opes disponveis. Para obter mais informaes
sobre essas opes, consulte Gerenciando o menu operaes de BMR (na
pgina 639).
4.
Clique em cada volume de destino e, no menu pop-up, selecione a opo Mapear

volume de para atribuir um volume de origem a este volume de destino.
A caixa de dilogo Selecionar um volume de origem bsico exibida.
632 Guia de Solues
5.
6.
Na caixa de dilogo Selecionar um volume de origem bsico, clique no menu

suspenso e selecione o volume de origem disponvel para atribu-lo ao volume de
destino selecionado. Clique em OK.
No volume de destino, um cone de marca de seleo exibido, indicando que

o volume de destino foi mapeado.
No volume de origem, o cone em forma de X vermelho muda para verde,

indicando que o volume de origem foi atribudo a um volume de destino.
Quando tiver certeza de que todos os volumes que desejar restaurar e todos os
volumes que contm informaes do sistema foram atribudos a um volume de
destino, clique em Avanar.
A tela Enviar alteraes de disco exibida, mostrando um resumo das operaes
selecionadas. Para cada novo volume criado, so exibidas as informaes
correspondentes.
7.
Ao confirmar se as informaes de resumo esto corretas, clique em Enviar. (Se as

informaes no estiverem corretas, clique em Cancelar).
Observao: as operaes no disco rgido no entraro em vigor at que sejam
enviadas.
No computador de destino, os novos volumes so criados e mapeados para o
computador de origem correspondente.
8.
Quando as alteraes forem concludas, clique em OK.

unidade listadas na coluna Volume de destino so geradas automaticamente no
WinPE (Windows Preinstallation Environment - Ambiente de Pr-Instalao do
Windows). Elas podem ser diferentes das listadas na coluna Volume de origem. No
entanto, os dados sero restaurados no volume apropriado, mesmo quando as
letras forem diferentes.
9.

634 Guia de Solues

levar algum tempo.

aps BMR.

after reboot.
10. No menu Utilitrios, possvel acessar o Log de atividades da BMR e usar a opo
11. Caso esteja restaurando em diferentes tipos de hardware (o adaptador SCSI/FC

BMR.
12. Quando o processo de BMR for concludo, uma notificao de confirmao
exibida.
Verificar se a BMR foi bem-sucedida

Para verificar se a BMR foi concluda com xito, execute as seguintes tarefas:
Reinicie o sistema operacional.
Verifique se todos os sistemas e aplicativos funcionam corretamente.
Verifique se todas as configuraes de rede foram configuradas corretamente.
Verifique se a BIOS est configurada para inicializar a partir do disco no qual o

volume de inicializao foi restaurado.
Quando a BMR for concluda lembre-se das seguintes condies:
O primeiro backup realizado depois da BRM um backup de verificao.
Aps a reinicializao do computador, talvez seja necessrio configurar os

adaptadores de rede manualmente caso voc tenha restaurado em um
hardware diferente.
Observao: quando o computador for reinicializado, uma tela de recuperao
de erro do Windows pode ser exibida indicando que o Windows no foi
desligado corretamente. Se isso ocorrer, voc poder ignorar esse aviso com
segurana e continuar para iniciar o Windows normalmente.
Para discos dinmicos, se o status do disco for offline, possvel alter-lo

manualmente para online na interface de gerenciamento de disco (acessado
executando o utilitrio de controle Diskmgmt.msc).
Para discos dinmicos, se os volumes dinmicos estiverem em um status de

falha de redundncia, possvel sincronizar novamente os volumes na
interface de gerenciamento de disco (acessado usando o utilitrio de controle
Diskmgmt.msc).
Informaes de referncia da BMR
636 Guia de Solues

Sistemas operacionais que oferecem suporte converso de UEFI/BIOS (na pgina 638)
Como a recuperao bare metal funciona

A recuperao bare metal o processo de restaurao de um sistema de computador
do estado bare metal por meio da reinstalao do sistema operacional e dos aplicativos
de software e, em seguida, restaurando os dados e as configuraes. Os motivos mais
comuns para a execuo de uma recuperao bare metal ocorrem porque o disco rgido
falha ou fica cheio e voc deseja atualizar (migrar) para uma unidade maior ou para um
hardware mais novo. A recuperao bare metal possvel porque, durante o processo
de backup em nvel de bloco, o Agente do Arcserve UDP (Windows) no captura apenas
os dados, mas tambm todas as informaes relacionadas ao sistema operacional, aos
aplicativos instalados, s configuraes, aos drivers necessrios, e assim por diante. Para
todas as informaes relevantes, necessrias execuo de uma recompilao
Observao: os discos dinmicos sero restaurados somente no nvel do disco. Se o
backup dos dados for feito no volume de um disco dinmico, no ser possvel restaurar
este disco (incluindo todos os volumes) durante a BMR.
Ao executar uma recuperao bare metal, o disco de inicializao do Agente do Arcserve

UDP (Windows) usado para inicializar o novo sistema do computador e permitir que o
processo de recuperao bare metal seja iniciado. Ao iniciar a recuperao bare metal, o
Agente do Arcserve UDP (Windows) solicitar que voc selecione ou fornea um local
vlido para recuperar esses blocos armazenados em backup, como tambm o ponto de
recuperao para restaurao. Voc tambm pode ser solicitado a fornecer drivers
vlidos para o novo sistema, se necessrio. Quando essas informaes de configurao
e conexo forem fornecidas, o Agente do Arcserve UDP (Windows) comea a receber a
imagem de backup especificada do local do backup e restaura todos os blocos
armazenados em backup no novo sistema (os blocos vazios no so restaurados). Aps a
recuperao bare metal, a imagem totalmente restaurada em um novo sistema de
computador, o computador voltar ao estado que era quando o ltimo backup foi
realizado e os backups do Agente do Arcserve UDP (Windows) podero continuar
conforme programado. (Aps a concluso da BMR, o primeiro backup ser um Backup
de verificao).
Sistemas operacionais que oferecem suporte converso de UEFI/BIOS

Se for detectado que o sistema operacional do computador de origem no o mesmo
firmware de seu sistema, voc ser questionado se deseja converter a UEFI em um
sistema compatvel com o BIOS ou o BIOS em um sistema compatvel com a UEFI. A
tabela a seguir lista cada sistema operacional e o tipo de converso com suporte.
Sistema operacional (SO)
CPU
uEFI para BIOS
BIOS para uEFI
Windows Server 2003
x86
No
No
Windows Server 2003
x64
No
No
Windows Vista (nenhum SP)
x86
No
No
x64
No
No
Windows Vista SP1
x86
No
No
Windows Vista SP1
x64
Sim
Sim
Windows Server 2008
x86
No
No
Windows Server 2008
x64
Sim
Sim
Windows Server 2008 R2
x64
Sim
Sim
Windows 7
x86
No
No
Windows 7
x64
Sim
Sim
Windows 8
x86
No
No
Windows 8
x64
Sim
Sim
Windows Server 2012
x64
Sim
Sim
Windows 8.1
x86
No
No
638 Guia de Solues
Windows 8.1
x64
Sim
Sim
x64
Sim
Sim
Gerenciando o menu de operaes de BMR

O menu de operaes de BMR consiste nos trs seguintes tipos de operaes:
Operaes especficas de disco
Operaes especficas de Volume/Partition
Operaes especficas de BMR
Operaes especficas de disco:

Para executar as operaes de disco especficas, selecione o cabealho do disco e
clique em Operaes.
Limpar o disco
Essa operao usada para limpar todas as parties de um disco e :
Um mtodo alternativo para excluir todos os volumes de um disco. Com a

operao Limpar o disco, no necessrio excluir os volumes um a um.
Usada para excluir as parties que no sejam Windows. Devido a uma

limitao do VDS, as parties que no so Windows no podem ser
excludas da IU, mas voc pode usar esta operao para limpar todas elas.
Observao: durante a BMR, quando o disco de destino possui parties no

Windows ou parties OEM, no possvel selecionar essa partio e exclu-la
da UI da BMR. Geralmente isso pode ocorrer se voc nunca instalou o
Linux/Unix no disco de destino. Para solucionar o problema, execute uma das
seguintes tarefas:
Selecione o cabealho do disco na IU da BMR, clique em Operaes e use a

operao Limpar o disco para apagar todas as parties no disco.
Abra um prompt de comando e digite Diskpart para abrir o console do

comando Diskpart. Em seguida, digite "select disk x", em que 'x' o
nmero de disco e "clean" para apagar todas as parties no disco.
Converter em MBR
Essa operao usada para converter um disco em MBR (Master Boot Record
Registro mestre de inicializao). Ela est disponvel apenas quando o disco
selecionado um disco GPT (GUID Partition Table Tabela de partio GUID) e
no h volumes nesse disco.
Converter em GPT
Essa operao usada para converter um disco em GPT. Ela est disponvel
apenas quando o disco selecionado um disco MBR e no h volumes nesse
disco.
Converter em bsico
Essa operao usada para converter um disco em disco bsico. Ela est
disponvel apenas quando o disco selecionado um disco dinmico e no h
volumes nesse disco.
Converter em dinmico
Essa operao usada para converter um disco em disco dinmico. Ela est
disponvel apenas quando o disco selecionado um disco bsico.
Disco online
Essa operao usada para colocar um disco online. Ela est disponvel apenas
quando o disco selecionado est no status offline.
Propriedades do disco
Essa operao usada para exibir detalhes sobre as propriedades do disco.
Est sempre disponvel e quando voc seleciona essa operao, uma caixa de
dilogo Propriedades do disco exibida.
Operaes especficas de Volume/Partition:
Para executar operaes de volume/partio, selecione a rea de corpo do disco e
clique em Operaes. Nesse menu, possvel criar novas parties que
correspondam s parties do disco no volume de origem.
Criar partio primria
Essa operao usada para criar uma partio em um disco bsico. Ela est
disponvel somente quando a rea selecionada um espao em disco no
alocado.
Criar partio lgica
Essa operao usada para criar uma partio lgica em um disco MBR bsico.
Est disponvel somente quando a rea selecionada uma partio estendida.
Criar partio estendida
Essa operao usada para criar uma partio estendida em um disco MBR
bsico. Est disponvel apenas quando o disco um disco MBR e a rea
selecionada um espao em disco no alocado.
Criar partio reservada do sistema
Essa operao usada para criar a partio reservada do sistema em um
sistema de firmware do BIOS e compilar um relacionamento de mapeamento
com a partio de sistema EFI de origem. Est disponvel apenas quando voc
restaura um sistema UEFI para um sistema BIOS.
Observao: se voc tiver feito a converso de UEFI para um sistema
compatvel com o BIOS anteriormente, use a operao Criar partio reservada
do sistema para redimensionamento do disco de destino.
640 Guia de Solues
Criar partio de sistema EFI

Essa operao usada para criar a partio de sistema EFI em um disco GPT
bsico. Est disponvel apenas quando o firmware do computador de destino
UEFI e o disco selecionado um disco GPT bsico.
Observao: se tiver feito a converso de BIOS para um sistema compatvel
com UEFI anteriormente, use a operao Criar partio de sistema EFI para o
redimensionamento do disco de destino.
Observao: os sistemas que oferecem suporte UEFI tambm exigem que a
partio de inicializao resida em um disco GPT (GUID Partition Table - Tabela
de Partio do GUID). Se estiver usando um disco MBR (Master Boot Record),
voc dever converter esse disco em um disco GPT e, em seguida, usar a
operao Criar partio de sistema EFI para redimensionamento do disco.
Redimensionar volume
Essa operao usada para redimensionar um volume. Ela um mtodo
alternativo do Windows "Ampliar volume/Reduzir volume". Est disponvel
somente quando a rea selecionada uma partio de disco vlida.
Excluir volume
Essa operao usada para excluir um volume. Est disponvel somente
quando a rea selecionada um volume vlido.
Excluir partio estendida
Essa operao usada para excluir a partio estendida. Est disponvel
somente quando a rea selecionada a partio estendida.
Propriedades do volume
Essa operao usada para exibir propriedades de volume detalhadas. Quando
voc seleciona essa operao, uma caixa de dilogo Propriedades do volume
exibida.
Operaes especficas de BMR:
Essas operaes so especficas para a BMR. Para executar operaes de BMR,
selecione o cabealho do disco ou a rea de corpo do disco e clique em Operaes.
Mapear disco de
Essa operao usada para compilar um mapeamento de relacionamento
entre os discos dinmicos de origem e de destino. Est disponvel apenas
quando o disco selecionado um disco dinmico.
Observao: ao fazer mapeamento para outro disco, a capacidade de cada
volume de destino mapeado deve ser do mesmo tamanho ou maior do que o
volume de origem correspondente.
Mapear volume a partir de

Essa operao usada para compilar um relacionamento de mapeamento
entre o volume bsico de origem e de destino. Ela est disponvel apenas
quando o volume selecionado um volume bsico.
Confirmar
Essa operao est sempre disponvel. Todas as operaes so armazenadas
em cache na memria e no modificam os discos de destino at que voc
selecione a operao de Confirmao.
Redefinir
Essa operao est sempre disponvel. A operao Redefinir usada para
abandonar suas operaes e restaurar o layout do disco para o status padro. Essa
operao limpar todas as operaes em cache. Redefinir significa recarregar as
informaes de layout do disco de origem e de destino a partir do arquivo de
configurao e do sistema operacional atual, e descartar quaisquer informaes de
layout de disco alteradas pelo usurio.
Soluo de problemas da BMR

Quando um problema detectado, o Agente do Arcserve UDP (Windows) gera uma
mensagem para ajud-lo a identificar e solucionar o problema. Essas mensagens esto
contidas no Log de atividades do Agente do Arcserve UDP (Windows), que acessado
na opo Exibir logs na interface de usurio da pgina inicial. Alm disso, ao tentar uma
ao incorreta, o Agente do Arcserve UDP (Windows) em geral exibe uma mensagem
pop-up para ajud-lo a identificar e resolver o problema rapidamente.
Baixo desempenho da taxa de transferncia durante a BMR (na pgina 643)
Volumes dinmicos no so reconhecidos pelo sistema operacional aps a BMR (na
pgina 643)
No possvel reinicializar a VM Hyper-V aps a BMR (na pgina 644)
No possvel reinicializar a VM VMware aps a BMR (na pgina 644)
No possvel inicializar o servidor aps executar uma BMR (na pgina 645)
Falha ao enviar a tarefa BMR para o Servidor do ponto de recuperao (na pgina 646)
642 Guia de Solues
Baixo desempenho da taxa de transferncia durante a BMR

Esse problema pode ser causado por controladores SATA com "AHCI" ativado.
Durante a BMR, o Agente do Arcserve UDP (Windows) instalar drivers para dispositivos
desconhecidos crticos. Se o dispositivo j tiver um driver instalado, o Agente do
Arcserve UDP (Windows) no atualizar esse driver novamente. Para alguns
dispositivos, o Windows 7PE pode conter os drivers, mas tais drivers podem no ser os
melhores, e fazer com que a BMR seja executada de maneira muito lenta.
Para solucionar o problema, execute uma das seguintes aes:
Verifique se a pasta do pool de drivers contm os drivers de disco mais novos. Caso
contenha, e voc esteja restaurando para a mquina original, instale o novo driver a
partir da pasta do pool de drivers. Caso esteja restaurando para uma mquina
alternativa, faa download dos drivers de disco mais recentes a partir da internet e
carregue-os antes de iniciar a recuperao dos dados. Para carregar o driver,
pode-se usar o utilitrio "drvload.exe" que est includo no Windows PE.
Altere o modo de operao do dispositivo de AHCI (Advanced Host Controller

Interface) para o modo de compatibilidade. (O modo de compatibilidade fornece
uma melhor taxa de transferncia).
Se o problema persistir, use o Bate papo ao vivo para entrar em contato com o Suporte
do Arcserve. O Bate papo ao vivo permite viabilizar uma comunicao inteligente entre
voc e a equipe do suporte tcnico, de modo que suas dvidas e preocupaes sejam
atendidas imediatamente, sem interromper o acesso ao produto.
Volumes dinmicos no so reconhecidos pelo sistema operacional aps a BMR

Para manter os discos dinmicos em um estado consistente, o sistema operacional
Windows sincroniza automaticamente o metadados do LDM (Logical Disk Manager Gerenciador de discos lgicos) em cada disco dinmico. Assim, quando a BMR restaura
um disco dinmico e coloca-o online, o metadados do LDM neste disco ser atualizado
automaticamente pelo sistema operacional. Isso pode resultar em um volume dinmico
no reconhecido pelo sistema operacional e ausente aps a reinicializao.
Para corrigir este problema, ao executar a BMR com vrios discos dinmicos, no deve
executar operaes BMR anteriores no disco como limpeza, excluso de volume, etc.
No possvel reinicializar a VM Hyper-V aps a BMR

Se voc executou a BMR em um computador Hyper-V que consiste em mais de um disco
conectado a um controlador IDE (Integrated Drive Electronics), e o servidor no est
reinicializando, execute o seguinte procedimento para solucionar o problema:
1.
Verifique se o disco que contm o volume do sistema o disco mestre.

O BIOS do Hyper-V procura o volume do sistema no disco mestre (disco 1) que est
conectado ao canal mestre. Se o volume do sistema no estiver localizado no disco
mestre, a VM no ser reinicializada.
Observao: verifique se o disco que contm o volume do sistema est conectado a
um controlador IDE. O Hyper-V no consegue inicializar a partir de um disco SCSI.
2.
Se necessrio, modifique as configuraes do Hyper-V para conectar o disco que

contm o volume do sistema ao canal mestre de IDE e reinicialize o computador
virtual novamente.
No possvel reinicializar a VM VMware aps a BMR

Caso tenha executado a BMR em um computador VMware que consiste em mais de um
disco conectado a um controlador IDE (Integrated Drive Electronics) ou a um adaptador
SCSI, e o servidor no est reinicializando, execute o seguinte procedimento para
solucionar o problema:
1.

O BIOS do VMware procura o volume do sistema no disco mestre (disco 0) que est
2.
644 Guia de Solues
Se necessrio, modifique as configuraes do VMware para conectar o disco que

virtual novamente.
3.
Se o disco for SCSI, certifique-se de que o disco contendo o volume de inicializao

seja o primeiro a estabelecer conexo com o adaptador SCSI. Caso contrrio,
atribua o disco de inicializao do BIOS da VMware.
4.
Verifique se o disco que contm o volume de inicializao est entre os oito discos
anteriores, pois o BIOS da VMware detecta apenas oito discos durante a
inicializao. Se houver mais de sete discos frente do disco que contm os
volumes do sistema conectados ao adaptador SCSI, a VM no poder executar a
inicializao.
No possvel inicializar o servidor aps executar uma BMR

Sintoma:
Quando o computador de origem for um servidor Active Directory executando uma
BMR para uma mquina fsica com um hardware diferente ou para uma mquina virtual
em um servidor Hyper-V, o servidor no ser inicializado e uma tela azul ser exibida
com a seguinte mensagem:
INTERROMPER: no foi possvel iniciar os servios de diretrio c00002e2 devido ao
seguinte erro: um dispositivo conectado ao sistema no est funcionando. Status do
erro: 0xc0000001.
Soluo:
Reinicialize o sistema para o ambiente do Windows PE da BMR, renomeie todos os
arquivos *.log na pasta C:\Windows\NTDS e reinicie o sistema. Por exemplo, renomeie o
arquivo edb.log como edb.log.old e reinicie o sistema.
Como executar uma BMR usando uma VM no modo de espera virtual
Falha ao enviar a tarefa BMR para o Servidor do ponto de recuperao

Apenas uma tarefa de BMR suportada quando a restaurao do mesmo servidor de
RPS para o mesmo n (Backup do agente ou Backup com base em host). Isso
controlado pelo monitor de tarefas no servidor de RPS.
Se a mquina em que a tarefa BMR est em execuo estiver desligada ou for reiniciada
de forma inesperada, o monitor de tarefas no servidor de RPS aguardar 10 minutos e,
em seguida, o tempo limite. Durante esse tempo, no ser possvel iniciar outra BMR
para o mesmo n do mesmo servidor de RPS.
Se anular a BMR na IU da BMR, esse problema no existir.
Como executar uma BMR usando uma VM no modo de espera

virtual
A BMR (Bare Metal Recovery - Recuperao Bare Metal) o processo de restaurao de
um sistema de computador a partir do estado bare metal, incluindo a reinstalao do
sistema operacional e dos aplicativos de software e, em seguida, a restaurao dos
dados e das configuraes. O processo de BMR permite a restaurao completa de um
computador com o mnimo de esforo, at mesmo para um hardware diferente. A BMR
possvel porque durante o processo de backup em nvel de bloco, o Agente do
Arcserve UDP (Windows) no captura apenas os dados, mas tambm todas as
informaes relacionadas aos seguintes aplicativos:
Sistema operacional
Aplicativos instalados
Configuraes
Drivers necessrios
Para todas as informaes relevantes, necessrias execuo de uma recompilao

646 Guia de Solues
O diagrama a seguir ilustra o processo para a realizao de uma BMR usando uma VM
no modo de espera virtual:
Conclua as tarefas a seguir para executar uma BMR usando um backup:

1.
Rever os pr-requisitos e consideraes da BMR (na pgina 648)
2.
Definir as opes da BMR (na pgina 649)
Recuperar usando uma VM no modo de espera virtual do Hyper-V (na

pgina 652)
Recuperar usando uma VM no modo de espera virtual do VMware (na

pgina 658)
Executar a BMR em modo expresso (na pgina 664)
Executar a BMR em modo avanado (na pgina 666)
3.
Verificar se a BMR foi bem-sucedida (na pgina 672)
4.
Informaes de referncia da BMR (na pgina 636)
5.
Soluo de problemas da BMR (na pgina 642)
Rever os pr-requisitos e consideraes da BMR

Verifique se os pr-requisitos a seguir existem antes de executar uma BMR:
Voc deve possuir uma das seguintes imagens:
Uma imagem ISO criada da BMR gravada em um CD/DVD
Uma imagem ISO criada da BMR gravada em um dispositivo USB porttil
Observao: o Agente do Arcserve UDP (Windows) usa um Utilitrio do kit de

inicializao para combinar uma imagem do WinPE e uma imagem do Agente do
Arcserve UDP (Windows) para criar uma imagem ISO da BMR. Em seguida, essa
imagem ISO gravada em uma mdia inicializvel. Dessa maneira, voc pode usar
qualquer uma dessas mdias inicializveis (CD/DVD ou dispositivo USB) para
inicializar o novo sistema do computador e permitir que o processo de recuperao
bare metal seja iniciado. Para garantir que a imagem salva seja sempre a verso
mais atualizada, crie uma nova imagem ISO sempre que voc atualizar o Agente do
Arcserve UDP (Windows).
648 Guia de Solues
Ao menos um backup completo disponvel.
Uma RAM de ao menos 1 GB instalada na mquina virtual e o servidor de origem

que se est recuperando.
Para recuperar mquinas virtuais VMware para mquinas virtuais VMware

configuradas para se comportarem como servidores fsicos, verifique se o VMware
Tools est instalado na mquina virtual de destino.

Independentemente do mtodo usado para criar a imagem do kit de inicializao, o

processo de BMR basicamente o mesmo.
Observao: No possvel criar espaos de armazenamento por meio do processo
de BMR. Se o computador de origem tinha espao de armazenamento, no ser
possvel criar espaos de armazenamento no computador de destino durante a
BMR. Voc pode restaurar os volumes em discos/volumes regulares ou criar
manualmente espaos de armazenamento antes de executar a BMR e, em seguida,
restaurar os dados nesses espaos de armazenamento criados.
Discos dinmicos sero restaurados somente no nvel do disco. Se o backup dos

dados for feito no volume local de um disco dinmico, voc no poder restaurar
este disco durante a BMR. Nesse cenrio, para fazer uma restaurao durante uma
BMR, preciso executar uma das tarefas abaixo e, em seguida, realizar a BMR a
partir do ponto de recuperao copiado:
Faa backup em um volume em outra unidade.
Faa backup em um compartilhamento remoto.
Copie um ponto de recuperao em outro local.
Observao: se executar uma BMR com vrios discos dinmicos, ela pode falhar
devido a alguns erros inesperados (como falha na inicializao, volumes dinmicos
no reconhecidos e assim por diante). Se isso ocorrer, ser necessrio restaurar
somente o disco do sistema usando a BMR e, em seguida, aps a reinicializao do
computador, ser possvel restaurar os outros volumes dinmicos em um ambiente
normal.
Se voc tentar executar uma BMR em uma VM do Hyper-V com um disco de 4 KB,
adicione esse disco de 4 KB ao controlador SCSI. Se voc adicion-lo ao controlador
IDE, o disco no ser detectado no sistema do Windows PE.
(Opcional) Rever as informaes de referncia da BMR. Para obter mais

informaes, consulte os tpicos a seguir:
Sistemas operacionais que oferecem suporte converso de UEFI/BIOS (na

pgina 638)
Definir as opes da BMR

Antes de iniciar o processo da BMR, especifique algumas opes preliminares da BMR.
Siga estas etapas:

1.
Insira a mdia da imagem do kit de inicializao salva e inicialize o computador.
Se estiver usando uma imagem ISO da BMR gravada em um CD/DVD, insira o

CD/DVD.
Se estiver usando uma imagem ISO da BMR gravada em um dispositivo USB,

insira o dispositivo USB.
A tela do Utilitrio de instalao do BIOS exibida.
650 Guia de Solues
2.
Na tela do Utilitrio de instalao do BIOS, selecione a opo da unidade de

CD-ROM ou a opo de USB para iniciar o processo de inicializao. Selecione uma
arquitetura (x86/x64) e pressione Enter para continuar.
3.
A tela de seleo de idioma do Agente do Arcserve UDP (Windows) exibida.

Selecione um idioma e clique em Avanar para continuar.
O processo de recuperao bare metal iniciado, e a tela do assistente da BMR

inicial exibida.
A tela do assistente da BMR permite que voc selecione o tipo de BMR que deseja
executar:
Restaurar de um backup do Arcserve UDP

Use essa opo para executar uma restaurao a partir de uma pasta de
destino do backup ou de um repositrio de dados.
Esta opo permite a recuperao de dados cujo backup foi feito usando o
Agente do Arcserve UDP (Windows). Essa opo usada juntamente com
sesses de backup realizadas com o Agente do Arcserve UDP (Windows) ou o
aplicativo de backup de VM com base em host Arcserve UDP.
Para obter mais informaes, consulte Como executar uma recuperao bare
metal usando um backup na ajuda online.
Recuperao de uma VM no modo de espera virtual

Use essa opo para executar uma restaurao V2P (Virtual-to-Physical
Virtual para Fsica) de uma VM no modo de espera virtual. V2P
(Virtual-to-Physical) um termo que se refere migrao de um SO (Sistema
Operacional), aplicativos e dados de uma de mquina virtual ou partio de
disco para o disco rgido principal de um computador. O destino pode ser um
nico computador ou vrios computadores.
A origem est em uma mquina VMware

Permite recuperar dados de uma mquina cuja converso virtual
executada em uma mquina virtual do VMware. Essa opo usada
converso virtual para um arquivo VMDK (para VMware) foi executada
modo de espera virtual do VMware (na pgina 658) para continuar com
este procedimento.
A origem est em uma mquina Hyper-V

Permite recuperar dados de uma mquina virtual cuja converso
executada em uma mquina virtual do Hyper-V. Essa opo usada
converso virtual para um arquivo VHD (para Hyper-V) foi executada
modo de espera virtual do Hyper-V (na pgina 652) para continuar com
este procedimento.
4.
Selecione Recuperao de uma VM no modo de espera virtual. Em seguida,

selecione uma das origens a seguir.
Se selecionar a opo Origem est em um computador VMware, consulte
Recuperar usando uma VM no modo de espera virtual do VMware (na pgina 658)
para continuar este procedimento.
Se selecionar a opo Origem est em um computador Hyper-V, consulte
Recuperar usando uma VM no modo de espera virtual do Hyper-V (na pgina 652)
para continuar este procedimento.
Recuperar usando uma VM no modo de espera virtual do Hyper-V

O Agente do Arcserve UDP (Windows) oferece o recurso de executar a recuperao bare
metal de computadores V2P (Virtual to Physical Virtual para Fsico). Este recurso
permite executar recuperao virtual para fsica a partir do ltimo estado de uma
mquina virtual no modo de espera e ajuda a reduzir a perda de produo de sua
mquina.
652 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Na tela do assistente, selecione o tipo de BMR (Bare Metal Recovery Recuperao

Bare Metal), selecione Recuperao de uma VM no modo de espera virtual e, em
seguida, selecione a opo A origem est em uma mquina Hyper-V.
Use essa opo para executar uma restaurao virtual para fsica de uma VM no
modo de espera virtual. O termo virtual para fsico se refere migrao de um SO
(Sistema Operacional), programas de aplicativos e dados de uma de mquina virtual
ou partio de disco para um disco rgido principal de um computador. O destino
pode ser um nico computador ou vrios computadores.
2.
Clique em Avanar.
A tela Selecione o instantneo de uma mquina virtual exibida, com a caixa de
dilogo autenticao do Hyper-V, solicitando detalhes do servidor Hyper-V.
654 Guia de Solues
3.
Digite as informaes de autenticao e clique em OK.

O Agente do Arcserve UDP (Windows) detecta e exibe o Servidor Hyper-V com uma
lista de todas as mquinas virtuais que so convertidas no servidor Hyper-V
especificado usando o Edge Virtual Conversion Manager.
4.
Selecione a mquina virtual que contm os instantneos do ponto de recuperao

para a imagem de backup.
As sesses de backup (instantneos do ponto de recuperao) da mquina virtual
selecionada so exibidas.
656 Guia de Solues
5.
Selecione a sesso de backup da mquina virtual (instantneo do ponto de

recuperao) que deseja recuperar.
Os detalhes correspondentes do instantneo do ponto de recuperao selecionado
(nome da mquina virtual, nome da sesso de backup, volumes armazenados em
backup) so exibidos no painel direito.
Alm disso, para selecionar um dos pontos de recuperao relacionados, tambm
possvel selecionar o ponto de recuperao Estado atual ou Estado mais recente.
Se a mquina virtual que est recuperando estiver ligada, o ponto de

recuperao Estado atual ser exibido.
Se selecionar o ponto de recuperao Estado atual, verifique se o servio do
agente de Arcserve UDP foi iniciado na mquina virtual em modo de espera.
Se a mquina virtual que est recuperando estiver desligada, o ponto de

recuperao Estado mais recente ser exibido.
Se selecionar o ponto de recuperao Estado mais recente, uma mensagem de
erro ser exibida para informar que o ponto de recuperao que est
recuperando o estado mais recente (e no o atual) e solicitando que inicie a
mquina virtual antes de continuar com o processo de recuperao.
6.
Verifique se este o ponto de recuperao que deseja restaurar e clique em

Avanar.
recuperao.
Selecione Modo expresso se desejar o mnimo de interao durante o processo

de recuperao. Para obter mais informaes, consulte Executar BMR no modo
expresso (na pgina 664).
Selecione Modo avanado se desejar personalizar o processo de recuperao.

Para obter mais informaes, consulte Executar BMR no modo avanado (na
pgina 666).
Recuperar usando uma VM no modo de espera virtual do VMware

O Agente do Arcserve UDP (Windows) oferece o recurso de executar a recuperao bare
metal de computadores V2P (Virtual to Physical Virtual para Fsico). Este recurso
permite executar recuperao virtual para fsica a partir do ltimo estado de uma
mquina virtual no modo de espera e ajuda a reduzir a perda de produo de sua
mquina.
658 Guia de Solues
Siga estas etapas:

1.
Na tela do assistente, selecione o tipo de BMR (Bare Metal Recovery Recuperao

Bare Metal), selecione Recuperao de uma VM no modo de espera virtual e, em
seguida, selecione a opo A origem est em um mquina VMware.
Use essa opo para executar uma restaurao virtual para fsica de uma VM no
modo de espera virtual. O termo virtual para fsico se refere migrao de um SO
(Sistema Operacional), programas de aplicativos e dados de uma de mquina virtual
ou partio de disco para um disco rgido principal de um computador. O destino
pode ser um nico computador ou vrios computadores.
2.
Clique em Avanar.
A tela Selecionar um ponto de recuperao exibida com a caixa de dilogo
Credenciais do ESX/VC.
660 Guia de Solues
3.
Digite as informaes da credencial e clique em OK.

Observao: se estiver se conectando a um vCenter, no precisar de permisso no
nvel do vCenter Server, mas dever ter a permisso Administrator no nvel do
Datacenter. Alm disso, voc deve ter as seguintes permisses no nvel do vCenter
Server:
Global, DisableMethods and EnableMethods
Global, License
A tela Selecionar um ponto de recuperao exibida.

Em seguida, o Agente do Arcserve UDP (Windows) recupera todos os instantneos
do ponto de recuperao do servidor VMware selecionado e exibe o VMware
Server no painel esquerdo com uma lista de todas as mquinas virtuais hospedadas
no servidor VMware selecionado.
4.
Selecione a mquina virtual que contenha pontos de recuperao da imagem de

backup.
As sesses de backup (instantneos do ponto de recuperao) da mquina virtual
selecionada so exibidas.
662 Guia de Solues
5.
Selecione a sesso de backup da mquina virtual (instantneos do ponto de

recuperao) que deseja recuperar.
Os detalhes correspondentes do instantneo do ponto de recuperao selecionado
(nome da mquina virtual, nome da sesso de backup, volumes armazenados em
backup, discos dinmicos com backup realizado) so exibidos no painel direito.
Alm disso, para selecionar um dos pontos de recuperao relacionados, tambm
possvel selecionar o ponto de recuperao Estado atual ou Estado mais recente.
Se a mquina virtual que est recuperando estiver ligada, o ponto de

recuperao Estado atual ser exibido.
Se selecionar o ponto de recuperao Estado atual, verifique se o servio do
agente de Arcserve UDP foi iniciado na mquina virtual em modo de espera.
Se a mquina virtual que est recuperando estiver desligada, o ponto de

recuperao Estado mais recente ser exibido.
Se selecionar o ponto de recuperao Estado mais recente, uma mensagem de
erro ser exibida para informar que o ponto de recuperao que voc est
recuperando o estado mais recente (e no o atual) e solicitando que inicie a
mquina virtual antes de continuar com o processo de recuperao.
6.
Verifique se este o ponto de recuperao que deseja restaurar e clique em

Avanar.
recuperao.
Selecione Modo expresso se desejar o mnimo de interao durante o processo

de recuperao. Para obter mais informaes, consulte Executar BMR no modo
expresso (na pgina 664).
Selecione Modo avanado se desejar personalizar o processo de recuperao.

Para obter mais informaes, consulte Executar BMR no modo avanado (na
pgina 666).
Executar a BMR em modo expresso

O Modo expresso requer pouca interao durante o processo de recuperao.
Siga estas etapas:
1.
Na caixa de dilogo Selecionar um modo de recuperao, selecione o Modo

Expresso e clique em Avanar.
unidade listadas na coluna Volume de destino so geradas automaticamente do
WinPE (Windows Preinstallation Environment Ambiente de Pr-Instalao do
Windows). Elas podem ser diferentes das letras das unidades listadas na coluna
Volume de origem. No entanto, os dados sero restaurados no volume apropriado,
mesmo quando as letras forem diferentes.
664 Guia de Solues
2.


levar algum tempo.

aps BMR.

after reboot.
3.
No menu Utilitrios, possvel acessar o Log de atividades da BMR e usar a opo

4.
Caso esteja restaurando em diferentes tipos de hardware (o adaptador SCSI/FC

BMR.
5.
Quando o processo de BMR for concludo, uma notificao de confirmao

exibida.
Executar a BMR em modo avanado

O Modo Avanado permite personalizar o processo de recuperao.
Siga estas etapas:
1.
Na caixa de dilogo Selecionar um modo de recuperao, selecione Modo

avanado e clique em Avanar.
O utilitrio BMR inicia localizando o computador a ser recuperado e exibe as
informaes da partio de disco correspondente.
O painel superior mostra a configurao de disco que voc possui no computador
atual (destino) e o painel inferior mostra as informaes da partio de disco que
havia no computador original (origem).
666 Guia de Solues
Importante: Um cone vermelho em forma de X exibido para um volume de origem

no painel inferior indica que o volume contm informaes do sistema e no foi
atribudo (mapeado) ao volume de destino. O volume contendo informaes do
sistema do disco de origem deve ser atribudo ao disco de destino e restaurado
durante a BMR, caso contrrio, haver falha na reinicializao.
Observao: se executar a BMR e restaurar o volume do sistema em um disco que
no est configurado como disco de inicializao, haver falha ao iniciar o
computador aps o trmino da BMR. Verifique se est restaurando o volume do
sistema em um disco de inicializao configurado corretamente.
Observao: ao restaurar em outro disco/volume, a capacidade do novo
disco/volume deve ser do mesmo tamanho ou maior do que o disco/volume
original. Alm disso, o redimensionamento do disco destina-se somente a discos
bsicos, no a discos dinmicos.
2.
Se as informaes do disco atual que voc estiver vendo no parecerem corretas,

acesse o menu Utilitrios e verifique se h drivers ausentes.
3.
Se necessrio, no painel de disco/volume de destino, possvel clicar no menu

suspenso Operaes para exibir as opes disponveis. Para obter mais informaes
sobre essas opes, consulte Gerenciando o menu operaes de BMR (na
pgina 639).
4.
Clique em cada volume de destino e, no menu pop-up, selecione a opo Mapear

volume de para atribuir um volume de origem a este volume de destino.
A caixa de dilogo Selecionar um volume de origem bsico exibida.
5.
668 Guia de Solues
Na caixa de dilogo Selecionar um volume de origem bsico, clique no menu

suspenso e selecione o volume de origem disponvel para atribu-lo ao volume de
destino selecionado. Clique em OK.
No volume de destino, um cone de marca de seleo exibido, indicando que

o volume de destino foi mapeado.
No volume de origem, o cone em forma de X vermelho muda para verde,

indicando que o volume de origem foi atribudo a um volume de destino.
6.
Quando tiver certeza de que todos os volumes que desejar restaurar e todos os
volumes que contm informaes do sistema foram atribudos a um volume de
destino, clique em Avanar.
A tela Enviar alteraes de disco exibida, mostrando um resumo das operaes
selecionadas. Para cada novo volume criado, so exibidas as informaes
correspondentes.
7.
Ao confirmar se as informaes de resumo esto corretas, clique em Enviar. (Se as

informaes no estiverem corretas, clique em Cancelar).
Observao: as operaes no disco rgido no entraro em vigor at que sejam
enviadas.
No computador de destino, os novos volumes so criados e mapeados para o
computador de origem correspondente.
8.
Quando as alteraes forem concludas, clique em OK.

unidade listadas na coluna Volume de destino so geradas automaticamente no
WinPE (Windows Preinstallation Environment - Ambiente de Pr-Instalao do
Windows). Elas podem ser diferentes das listadas na coluna Volume de origem. No
entanto, os dados sero restaurados no volume apropriado, mesmo quando as
letras forem diferentes.
9.

670 Guia de Solues

levar algum tempo.

aps BMR.

after reboot.
10. No menu Utilitrios, possvel acessar o Log de atividades da BMR e usar a opo
11. Caso esteja restaurando em diferentes tipos de hardware (o adaptador SCSI/FC
BMR.
12. Quando o processo de BMR for concludo, uma notificao de confirmao
exibida.
Verificar se a BMR foi bem-sucedida

Para verificar se a BMR foi concluda com xito, execute as seguintes tarefas:
Reinicie o sistema operacional.
Verifique se todos os sistemas e aplicativos funcionam corretamente.
Verifique se todas as configuraes de rede foram configuradas corretamente.
Verifique se a BIOS est configurada para inicializar a partir do disco no qual o

volume de inicializao foi restaurado.
Quando a BMR for concluda lembre-se das seguintes condies:
O primeiro backup realizado depois da BRM um backup de verificao.
Aps a reinicializao do computador, talvez seja necessrio configurar os

adaptadores de rede manualmente caso voc tenha restaurado em um
hardware diferente.
Observao: quando o computador for reinicializado, uma tela de recuperao
de erro do Windows pode ser exibida indicando que o Windows no foi
desligado corretamente. Se isso ocorrer, voc poder ignorar esse aviso com
segurana e continuar para iniciar o Windows normalmente.
672 Guia de Solues
Para discos dinmicos, se o status do disco for offline, possvel alter-lo

manualmente para online na interface de gerenciamento de disco (acessado
executando o utilitrio de controle Diskmgmt.msc).
Para discos dinmicos, se os volumes dinmicos estiverem em um status de

falha de redundncia, possvel sincronizar novamente os volumes na
interface de gerenciamento de disco (acessado usando o utilitrio de controle
Diskmgmt.msc).
Informaes de referncia da BMR

Sistemas operacionais que oferecem suporte converso de UEFI/BIOS (na pgina 675)
Como a recuperao bare metal funciona

A recuperao bare metal o processo de restaurao de um sistema de computador
do estado bare metal por meio da reinstalao do sistema operacional e dos aplicativos
de software e, em seguida, restaurando os dados e as configuraes. Os motivos mais
comuns para a execuo de uma recuperao bare metal ocorrem porque o disco rgido
falha ou fica cheio e voc deseja atualizar (migrar) para uma unidade maior ou para um
hardware mais novo. A recuperao bare metal possvel porque, durante o processo
de backup em nvel de bloco, o Agente do Arcserve UDP (Windows) no captura apenas
os dados, mas tambm todas as informaes relacionadas ao sistema operacional, aos
aplicativos instalados, s configuraes, aos drivers necessrios, e assim por diante. Para
todas as informaes relevantes, necessrias execuo de uma recompilao
Observao: os discos dinmicos sero restaurados somente no nvel do disco. Se o

backup dos dados for feito no volume de um disco dinmico, no ser possvel restaurar
este disco (incluindo todos os volumes) durante a BMR.
Ao executar uma recuperao bare metal, o disco de inicializao do Agente do Arcserve

UDP (Windows) usado para inicializar o novo sistema do computador e permitir que o
processo de recuperao bare metal seja iniciado. Ao iniciar a recuperao bare metal, o
Agente do Arcserve UDP (Windows) solicitar que voc selecione ou fornea um local
vlido para recuperar esses blocos armazenados em backup, como tambm o ponto de
recuperao para restaurao. Voc tambm pode ser solicitado a fornecer drivers
vlidos para o novo sistema, se necessrio. Quando essas informaes de configurao
e conexo forem fornecidas, o Agente do Arcserve UDP (Windows) comea a receber a
imagem de backup especificada do local do backup e restaura todos os blocos
armazenados em backup no novo sistema (os blocos vazios no so restaurados). Aps a
recuperao bare metal, a imagem totalmente restaurada em um novo sistema de
computador, o computador voltar ao estado que era quando o ltimo backup foi
realizado e os backups do Agente do Arcserve UDP (Windows) podero continuar
conforme programado. (Aps a concluso da BMR, o primeiro backup ser um Backup
de verificao).
674 Guia de Solues
Sistemas operacionais que oferecem suporte converso de UEFI/BIOS

Se for detectado que o sistema operacional do computador de origem no o mesmo
firmware de seu sistema, voc ser questionado se deseja converter a UEFI em um
sistema compatvel com o BIOS ou o BIOS em um sistema compatvel com a UEFI. A
tabela a seguir lista cada sistema operacional e o tipo de converso com suporte.
Sistema operacional (SO)
CPU
uEFI para BIOS
BIOS para uEFI
Windows Server 2003
x86
No
No
Windows Server 2003
x64
No
No
x86
No
No
x64
No
No
Windows Vista SP1
x86
No
No
Windows Vista SP1
x64
Sim
Sim
Windows Server 2008
x86
No
No
Windows Server 2008
x64
Sim
Sim
x64
Sim
Sim
Windows 7
x86
No
No
Windows 7
x64
Sim
Sim
Windows 8
x86
No
No
Windows 8
x64
Sim
Sim
Windows Server 2012
x64
Sim
Sim
Windows 8.1
x86
No
No
Windows 8.1
x64
Sim
Sim
x64
Sim
Sim
Gerenciando o menu de operaes de BMR

O menu de operaes de BMR consiste nos trs seguintes tipos de operaes:
Operaes especficas de disco
Operaes especficas de Volume/Partition
Operaes especficas de BMR
Operaes especficas de disco:

Para executar as operaes de disco especficas, selecione o cabealho do disco e
clique em Operaes.
Limpar o disco
Essa operao usada para limpar todas as parties de um disco e :
Um mtodo alternativo para excluir todos os volumes de um disco. Com a

operao Limpar o disco, no necessrio excluir os volumes um a um.
Usada para excluir as parties que no sejam Windows. Devido a uma

limitao do VDS, as parties que no so Windows no podem ser
excludas da IU, mas voc pode usar esta operao para limpar todas elas.
Observao: durante a BMR, quando o disco de destino possui parties no

Windows ou parties OEM, no possvel selecionar essa partio e exclu-la
da UI da BMR. Geralmente isso pode ocorrer se voc nunca instalou o
Linux/Unix no disco de destino. Para solucionar o problema, execute uma das
seguintes tarefas:
Selecione o cabealho do disco na IU da BMR, clique em Operaes e use a

operao Limpar o disco para apagar todas as parties no disco.
Abra um prompt de comando e digite Diskpart para abrir o console do

comando Diskpart. Em seguida, digite "select disk x", em que 'x' o
nmero de disco e "clean" para apagar todas as parties no disco.
Converter em MBR
Essa operao usada para converter um disco em MBR (Master Boot Record
Registro mestre de inicializao). Ela est disponvel apenas quando o disco
selecionado um disco GPT (GUID Partition Table Tabela de partio GUID) e
no h volumes nesse disco.
Converter em GPT
Essa operao usada para converter um disco em GPT. Ela est disponvel
apenas quando o disco selecionado um disco MBR e no h volumes nesse
disco.
Converter em bsico
Essa operao usada para converter um disco em disco bsico. Ela est
disponvel apenas quando o disco selecionado um disco dinmico e no h
volumes nesse disco.
Converter em dinmico
Essa operao usada para converter um disco em disco dinmico. Ela est
disponvel apenas quando o disco selecionado um disco bsico.
676 Guia de Solues
Disco online
Essa operao usada para colocar um disco online. Ela est disponvel apenas
quando o disco selecionado est no status offline.
Propriedades do disco
Essa operao usada para exibir detalhes sobre as propriedades do disco.
Est sempre disponvel e quando voc seleciona essa operao, uma caixa de
dilogo Propriedades do disco exibida.
Operaes especficas de Volume/Partition:
Para executar operaes de volume/partio, selecione a rea de corpo do disco e
clique em Operaes. Nesse menu, possvel criar novas parties que
correspondam s parties do disco no volume de origem.
Criar partio primria
Essa operao usada para criar uma partio em um disco bsico. Ela est
disponvel somente quando a rea selecionada um espao em disco no
alocado.
Criar partio lgica
Essa operao usada para criar uma partio lgica em um disco MBR bsico.
Est disponvel somente quando a rea selecionada uma partio estendida.
Criar partio estendida
Essa operao usada para criar uma partio estendida em um disco MBR
bsico. Est disponvel apenas quando o disco um disco MBR e a rea
selecionada um espao em disco no alocado.
Criar partio reservada do sistema
Essa operao usada para criar a partio reservada do sistema em um
sistema de firmware do BIOS e compilar um relacionamento de mapeamento
com a partio de sistema EFI de origem. Est disponvel apenas quando voc
restaura um sistema UEFI para um sistema BIOS.
Observao: se voc tiver feito a converso de UEFI para um sistema
compatvel com o BIOS anteriormente, use a operao Criar partio reservada
do sistema para redimensionamento do disco de destino.
Criar partio de sistema EFI

Essa operao usada para criar a partio de sistema EFI em um disco GPT
bsico. Est disponvel apenas quando o firmware do computador de destino
UEFI e o disco selecionado um disco GPT bsico.
Observao: se tiver feito a converso de BIOS para um sistema compatvel
com UEFI anteriormente, use a operao Criar partio de sistema EFI para o
redimensionamento do disco de destino.
Observao: os sistemas que oferecem suporte UEFI tambm exigem que a
partio de inicializao resida em um disco GPT (GUID Partition Table - Tabela
de Partio do GUID). Se estiver usando um disco MBR (Master Boot Record),
voc dever converter esse disco em um disco GPT e, em seguida, usar a
operao Criar partio de sistema EFI para redimensionamento do disco.
Redimensionar volume
Essa operao usada para redimensionar um volume. Ela um mtodo
alternativo do Windows "Ampliar volume/Reduzir volume". Est disponvel
somente quando a rea selecionada uma partio de disco vlida.
Excluir volume
Essa operao usada para excluir um volume. Est disponvel somente
quando a rea selecionada um volume vlido.
Excluir partio estendida
Essa operao usada para excluir a partio estendida. Est disponvel
somente quando a rea selecionada a partio estendida.
Propriedades do volume
Essa operao usada para exibir propriedades de volume detalhadas. Quando
voc seleciona essa operao, uma caixa de dilogo Propriedades do volume
exibida.
Operaes especficas de BMR:
Essas operaes so especficas para a BMR. Para executar operaes de BMR,
selecione o cabealho do disco ou a rea de corpo do disco e clique em Operaes.
Mapear disco de
Essa operao usada para compilar um mapeamento de relacionamento
entre os discos dinmicos de origem e de destino. Est disponvel apenas
quando o disco selecionado um disco dinmico.
678 Guia de Solues
Mapear volume a partir de

Essa operao usada para compilar um relacionamento de mapeamento
entre o volume bsico de origem e de destino. Ela est disponvel apenas
quando o volume selecionado um volume bsico.
Confirmar
Essa operao est sempre disponvel. Todas as operaes so armazenadas
em cache na memria e no modificam os discos de destino at que voc
selecione a operao de Confirmao.
Redefinir
Essa operao est sempre disponvel. A operao Redefinir usada para
abandonar suas operaes e restaurar o layout do disco para o status padro. Essa
operao limpar todas as operaes em cache. Redefinir significa recarregar as
informaes de layout do disco de origem e de destino a partir do arquivo de
configurao e do sistema operacional atual, e descartar quaisquer informaes de
layout de disco alteradas pelo usurio.
Soluo de problemas da BMR

Quando um problema detectado, o Agente do Arcserve UDP (Windows) gera uma
mensagem para ajud-lo a identificar e solucionar o problema. Essas mensagens esto
contidas no Log de atividades do Agente do Arcserve UDP (Windows), que acessado
na opo Exibir logs na interface de usurio da pgina inicial. Alm disso, ao tentar uma
ao incorreta, o Agente do Arcserve UDP (Windows) em geral exibe uma mensagem
pop-up para ajud-lo a identificar e resolver o problema rapidamente.
Baixo desempenho da taxa de transferncia durante a BMR (na pgina 680)
Volumes dinmicos no so reconhecidos pelo sistema operacional aps a BMR (na
pgina 680)
No possvel reinicializar a VM Hyper-V aps a BMR (na pgina 681)
No possvel reinicializar a VM VMware aps a BMR (na pgina 681)
No possvel inicializar o servidor aps executar uma BMR (na pgina 682)
Falha ao enviar a tarefa BMR para o Servidor do ponto de recuperao (na pgina 683)
Baixo desempenho da taxa de transferncia durante a BMR

Esse problema pode ser causado por controladores SATA com "AHCI" ativado.
Durante a BMR, o Agente do Arcserve UDP (Windows) instalar drivers para dispositivos
desconhecidos crticos. Se o dispositivo j tiver um driver instalado, o Agente do
Arcserve UDP (Windows) no atualizar esse driver novamente. Para alguns
dispositivos, o Windows 7PE pode conter os drivers, mas tais drivers podem no ser os
melhores, e fazer com que a BMR seja executada de maneira muito lenta.
Para solucionar o problema, execute uma das seguintes aes:
Verifique se a pasta do pool de drivers contm os drivers de disco mais novos. Caso
contenha, e voc esteja restaurando para a mquina original, instale o novo driver a
partir da pasta do pool de drivers. Caso esteja restaurando para uma mquina
alternativa, faa download dos drivers de disco mais recentes a partir da internet e
carregue-os antes de iniciar a recuperao dos dados. Para carregar o driver,
pode-se usar o utilitrio "drvload.exe" que est includo no Windows PE.
Altere o modo de operao do dispositivo de AHCI (Advanced Host Controller

Interface) para o modo de compatibilidade. (O modo de compatibilidade fornece
uma melhor taxa de transferncia).
Volumes dinmicos no so reconhecidos pelo sistema operacional aps a BMR

Para manter os discos dinmicos em um estado consistente, o sistema operacional
Windows sincroniza automaticamente o metadados do LDM (Logical Disk Manager Gerenciador de discos lgicos) em cada disco dinmico. Assim, quando a BMR restaura
um disco dinmico e coloca-o online, o metadados do LDM neste disco ser atualizado
automaticamente pelo sistema operacional. Isso pode resultar em um volume dinmico
no reconhecido pelo sistema operacional e ausente aps a reinicializao.
Para corrigir este problema, ao executar a BMR com vrios discos dinmicos, no deve
executar operaes BMR anteriores no disco como limpeza, excluso de volume, etc.
680 Guia de Solues
No possvel reinicializar a VM Hyper-V aps a BMR

Se voc executou a BMR em um computador Hyper-V que consiste em mais de um disco
conectado a um controlador IDE (Integrated Drive Electronics), e o servidor no est
reinicializando, execute o seguinte procedimento para solucionar o problema:
1.

O BIOS do Hyper-V procura o volume do sistema no disco mestre (disco 1) que est
Observao: verifique se o disco que contm o volume do sistema est conectado a
um controlador IDE. O Hyper-V no consegue inicializar a partir de um disco SCSI.
2.
Se necessrio, modifique as configuraes do Hyper-V para conectar o disco que

virtual novamente.
No possvel reinicializar a VM VMware aps a BMR

Caso tenha executado a BMR em um computador VMware que consiste em mais de um
disco conectado a um controlador IDE (Integrated Drive Electronics) ou a um adaptador
SCSI, e o servidor no est reinicializando, execute o seguinte procedimento para
solucionar o problema:
1.

O BIOS do VMware procura o volume do sistema no disco mestre (disco 0) que est
2.
Se necessrio, modifique as configuraes do VMware para conectar o disco que

virtual novamente.
3.
Se o disco for SCSI, certifique-se de que o disco contendo o volume de inicializao

seja o primeiro a estabelecer conexo com o adaptador SCSI. Caso contrrio,
atribua o disco de inicializao do BIOS da VMware.
4.
Verifique se o disco que contm o volume de inicializao est entre os oito discos
anteriores, pois o BIOS da VMware detecta apenas oito discos durante a
inicializao. Se houver mais de sete discos frente do disco que contm os
volumes do sistema conectados ao adaptador SCSI, a VM no poder executar a
inicializao.
No possvel inicializar o servidor aps executar uma BMR

Sintoma:
Quando o computador de origem for um servidor Active Directory executando uma
BMR para uma mquina fsica com um hardware diferente ou para uma mquina virtual
em um servidor Hyper-V, o servidor no ser inicializado e uma tela azul ser exibida
com a seguinte mensagem:
INTERROMPER: no foi possvel iniciar os servios de diretrio c00002e2 devido ao
seguinte erro: um dispositivo conectado ao sistema no est funcionando. Status do
erro: 0xc0000001.
Soluo:
Reinicialize o sistema para o ambiente do Windows PE da BMR, renomeie todos os
arquivos *.log na pasta C:\Windows\NTDS e reinicie o sistema. Por exemplo, renomeie o
arquivo edb.log como edb.log.old e reinicie o sistema.
682 Guia de Solues
Falha ao enviar a tarefa BMR para o Servidor do ponto de recuperao

Apenas uma tarefa de BMR suportada quando a restaurao do mesmo servidor de
RPS para o mesmo n (Backup do agente ou Backup com base em host). Isso
controlado pelo monitor de tarefas no servidor de RPS.
Se a mquina em que a tarefa BMR est em execuo estiver desligada ou for reiniciada
de forma inesperada, o monitor de tarefas no servidor de RPS aguardar 10 minutos e,
em seguida, o tempo limite. Durante esse tempo, no ser possvel iniciar outra BMR
para o mesmo n do mesmo servidor de RPS.
Se anular a BMR na IU da BMR, esse problema no existir.
Como restaurar ns agrupados e discos compartilhados da

Microsoft
Se tiver um ambiente agrupado e os ns agrupados e o disco compartilhado no
estiverem funcionando adequadamente, possvel recuperar facilmente os ns e os
discos. possvel restaurar os seguintes itens:
Arquivos individuais e pastas em discos compartilhados
Ns especficos de um agrupamento
Todo o disco compartilhado
Configurao de agrupamento inteiro (todos os ns agrupados e o disco

compartilhado)
O diagrama a seguir ilustra o processo para restaurar os ns agrupados e os discos

compartilhados:
Siga estas etapas para restaurar os ns agrupados e os discos compartilhados da

Microsoft:
Restaurar os arquivos do disco compartilhado de um agrupamento (na pgina 685)
Restaurar um n especfico em um agrupamento (na pgina 685)
Restaurar o disco compartilhado de um agrupamento corrompido (na pgina 686)
Restaurar os ns agrupados e disco compartilhado inteiros (na pgina 687)
684 Guia de Solues
Voc tem um ponto de recuperao vlido para restaurao.
Voc possui uma imagem ISO vlida para uma BMR.

Restaurar os arquivos do disco compartilhado de um agrupamento

O disco compartilhado pertence a um dos ns do agrupamento. Ao recuperar quaisquer
arquivos do disco compartilhado (no o disco de quorum do agrupamento), voc deve
encontrar o n pai do disco compartilhado. Depois de identificar o n pai, possvel
recuperar arquivos para o n pai a partir do disco compartilhado.
Observao: aps uma tolerncia a falhas, procure o ponto de recuperao de um
agente diferente para detectar o item desejado.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no agente que possui o disco compartilhado.
2.
Abra o Assistente de restaurao e selecione Localizar arquivos/pastas para

restaurao.
Observao: para obter mais informaes sobre como restaurar arquivos e pastas,
consulte Como restaurar arquivos/pastas.
3.
Selecione todos os arquivos do Assistente de restaurao que deseja restaurar para

o local original.
4.
Preencha as configuraes do Assistente de restaurao e envie a tarefa.

Os arquivos so recuperados.
5.
Efetue logon no n pai do disco compartilhado e verifique se os arquivos foram

recuperados.
Os arquivos do disco compartilhado foram recuperados.
Restaurar um n especfico em um agrupamento

Se um determinado n em um agrupamento estiver desativado, possvel executar
uma BMR apenas para esse n. Normalmente, neste cenrio, o disco compartilhado
est em bom estado e no precisa de uma recuperao.
Siga estas etapas:
1.
Prepare a imagem BMR (CD/DVD ou dispositivo USB).
2.
Remova todas as conexes entre o n que voc deseja recuperar e os discos

compartilhados.
Exemplo: desconecte a conexo do canal de fibra.
3.
Execute uma BMR para o n do agrupamento.

Observao: para obter mais informaes sobre como executar uma BMR, consulte
Como executar uma BMR usando um backup.
O n especfico em um agrupamento recuperado.
4.
Verifique o status do n recuperado no console de gerenciamento do agrupamento

e garanta que ele funcione como parte do agrupamento.
O n especfico em um agrupamento recuperado.
Restaurar um disco compartilhado de agrupamento corrompido

O disco compartilhado pertence a um dos ns do agrupamento. Se o disco
compartilhado estiver corrompido ou danificado, possvel restaurar os arquivos e
pastas especficos do disco compartilhado, sem recuperar os ns do agrupamento.
Normalmente, neste cenrio, o disco de quorum e todos os ns do agrupamento esto
em bom estado.
Siga estas etapas:
1.
Substitua o disco danificado manualmente e reconfigure o disco compartilhado do

agrupamento.
2.
Identifique o agente que possui o disco compartilhado e efetue logon nesse agente.
3.

restaurao.
Observao: para obter mais informaes sobre como restaurar os arquivos e as
pastas, consulte Como restaurar arquivos/pastas.
4.

o local original.
5.
Preencha as configuraes do Assistente de restaurao e envie a tarefa.

O disco compartilhado foi recuperado.
6.
Verifique o status do disco compartilhado no console de gerenciamento do

agrupamento e garanta que ele funcione como parte do agrupamento.
686 Guia de Solues
Restaurar os ns agrupados e disco compartilhado inteiros

Se toda a instalao agrupada estiver corrompida ou no estiver funcionando, possvel
recuperar o agrupamento inteiro. A recuperao do agrupamento inteiro um processo
em duas partes. Primeiro, recupere os ns agrupados individuais usando a BMR. Em
seguida, recupere os arquivos e as pastas do disco compartilhado.
Observao: para os discos do quorum, recrie o disco usando o console de
gerenciamento de agrupamentos em vez de recuperar usando o Assistente de
restaurao no Agente do Arcserve UDP (Windows).
Siga estas etapas:
1.
Prepare a imagem BMR (CD/DVD ou dispositivo USB).
2.
Remova todas as conexes entre o n que voc deseja recuperar e os discos

compartilhados.
Exemplo: desconecte a conexo do canal de fibra.
3.
Execute uma BMR para o n do agrupamento.

Observao: para obter mais informaes sobre como executar uma BMR, consulte
Como executar uma BMR usando um backup.
O n especfico em um agrupamento foi recuperado.
4.
Verifique o status do n recuperado no console de gerenciamento do agrupamento

e garanta que ele funcione como parte do agrupamento.
O n especfico em um agrupamento foi recuperado.
5.
Repita as etapas para recuperar todos os ns agrupados.

Todos os ns agrupados foram recuperados. Agora, recupere o disco
compartilhado.
6.
Substitua o disco danificado manualmente e reconfigure o disco compartilhado do

agrupamento.
7.
Identifique o agente que possui o disco compartilhado e efetue logon nesse agente.
8.

restaurao.
Observao: para obter mais informaes sobre como restaurar os arquivos e as
pastas, consulte Como restaurar arquivos/pastas.
9.

o local original.
10. Preencha as configuraes do Assistente de restaurao e envie a tarefa.

11. Verifique os arquivos do disco compartilhado e certifique-se de que os arquivos
foram recuperados.
O agrupamento inteiro foi recuperado.
688 Guia de Solues
Captulo 8: Gerando relatrios da Arcserve

UDP
Como gerar relatrios da Arcserve UDP (na pgina 689)
Como gerar relatrios da Arcserve UDP

A guia Relatrios fornece acesso a vrios tipos de relatrios como Status de Alertas e de
backup. O painel esquerdo contm a lista de relatrios que podem ser gerados. O painel
central exibe os detalhes do relatrio selecionado e permite definir vrias configuraes
de relatrio. O relatrio gerado para um grupo de ns ou servidores. Tambm
possvel filtrar os relatrios para exibir informaes detalhadas para um n individual.
Este relatrio de detalhamento inclui os seguintes itens:
Ns da tarefa
Exibe o nome do n em que tarefas de backup do Backup do agente ou Backup da
VM com base em host.
Ns protegidos
Exibe o nome do n do agente e o n protegido pelo agente do Arcserve UDP, o
Backup da VM com base em host, o Modo de espera virtual ou Arcserve Backup.
Produto
Exibe o produtos instalado no n. O nome de produto pode ser Agente do Arcserve
UDP, Servidor do ponto de recuperao do Arcserve UDP ou Arcserve Backup.
Filtros/aes
Exibe as opes globais e locais de filtros e aes relacionadas aos relatrios. Para
obter mais informaes, consulte Usando filtros e aes (na pgina 691).
Captulo 8: Gerando relatrios da Arcserve UDP 689
Os seguintes relatrios esto disponveis em Arcserve UDP:

Relatrio de alertas
Exibe informaes de alerta sobre os ns.
Relatrio de tendncias do tamanho dos backups
Exibe o tamanho dos dados de backup do Arcserve Backup e o agente do Arcserve
UDP em uma exibio de histrica e, em seguida, projeta a tendncia de
crescimento de modo que seja possvel se preparar para futuros requisitos de
espao de armazenamento. Esse relatrio contm as informaes sobre os ns que
so executados em sistemas operacionais Windows e Linux suportados e permite
uma exibio mais detalhada das informaes de um n individual.
Relatrio de status de backup dos ns
Exibe o status do backup mais recente de todos os ns durante o perodo de tempo
especfico. Este relatrio permite visualizar informaes detalhadas sobre ns com
base em categorias tais como tipo de grupos e camada do n selecionados. O
relatrio exibe os seguintes status da tarefa:
Bem-sucedido: fornece uma lista das tarefas que so concludas com xito.
Falha: fornece uma lista das tarefas que falharam.
Incompleto: fornece uma lista das tarefas que foram concludas com status
incompleto.
Cancelado: fornece uma lista das tarefas que foram canceladas.
Nenhuma tentativa: fornece uma lista das tarefas que so foram tentadas.
Relatrio de status da proteo da virtualizao

Exibe o status do backup mais recente das mquinas virtuais que so protegidas
pelo Backup de VM com base em host, Modo de espera virtual ou pelo Arcserve
Backup. Esse relatrio permite exibir informaes para um determinado perodo de
tempo e maior aprofundamento em exibio de informaes mais detalhadas sobre
cada categoria selecionada.
Relatrio de capacidade gerenciada
Exibe o tamanho dos dados brutos do ltimo backup completo bem-sucedido para
cada n protegido pelo Arcserve Backup, pelo agente do Arcserve UDP e pelo
Backup da VM com base em host.
Relatrio de distribuio de dados em mdias
Exibe o tamanho dos dados de backup compactados e reais (brutos) em vrios
locais de armazenamento durante o perodo de tempo especificado. Este relatrio
permite a exibio de informaes mais detalhadas sobre discos e categorias de
690 Guia de Solues
Usando filtros e aes

Cada pgina de relatrio contm duas opes de Filtros/Aes. A primeira opo fica a
opo global que aparece na parte superior da pgina do relatrio. A outra opo a
opo local que aparece abaixo do nome do relatrio na pgina do relatrio e fornece
solues relacionadas a um relatrio especfico.
Observaes:
Como pr-requisito, instale o Adobe Flash Player ActiveX (verso 10.0 ou

superior) e o Microsoft .NET Framework (verso 2.0 ou superior) para o recurso
de exportao de grfico de relatrio no servidor para exportar as imagens em
um relatrio bem-sucedido.
No possvel instalar o Adobe Flash Player no Windows Server 2012 e 2012

R2. Para gerar um relatrio de grfico, instale o recurso Experincia de Desktop
no Windows Server 2012 ou 2012 R2.
As capturas de tela a seguir exibem os dois tipos de filtros/aes disponveis em uma

pgina de relatrio:
Filtros
Opes global e local contm filtros nos quais os dados podem ser inseridos para definir
opes de exibio de relatrio. As opes disponveis para filtros globais so
semelhantes para todos os relatrios. As opes disponveis para filtros locais variam
para relatrios diferentes.
Aes
Para relatrios que usam a opo global:
Atualizar: permite atualizar as informaes relacionadas pgina.
Programar relatrios a serem enviados por email: permite criar uma programao
para enviar relatrios usando email. Para obter mais informaes, consulte
Programar email (na pgina 693).
Redefinir: permite alterar todos os parmetros de filtro com os valores padro.
A exibio de relatrio mostra apenas um relatrio: permite exibir um relatrio

em um nico painel.
A exibio de relatrio mostra vrios relatrios em duas colunas: permite dividir o

painel de exibio de relatrio em duas colunas para exibir vrios relatrios.
A exibio de relatrio mostra vrios relatrios em trs colunas: permite dividir o

painel de exibio de relatrio em trs colunas para exibir vrios relatrios.
Para relatrios que usam a opo local:
Imprimir: clique no cone para imprimir o relatrio.
Atualizar: clique para atualizar o relatrio de informaes relacionadas.
Email: possvel enviar por email o relatrio. Para obter mais informaes,
consulte Enviar relatrio por email (na pgina 696).
Salvar: possvel usar a opo para exportar um relatrio. Selecione um dos

formatos de CSV, PDF e HTML e clique em Abrir ou uma das opes de Salvar, na
caixa de dilogo exibida na parte inferior da pgina para exportar o relatrio.
Gerar um relatrio
possvel gerar relatrios predefinidos na guia Relatrios. possvel gerar os relatrios
nos formatos PDF, CSV e HTML.
Siga estas etapas:
692 Guia de Solues
1.
Navegue at a guia Relatrios e selecione um relatrio no painel esquerdo.
2.
Clique na lista suspensa local Filtros/Aes.
3.
Fornea ou selecione os detalhes nas opes suspensas Filtros/aes.
4.
Na lista suspensa do boto Salvar, clique em CSV, PDF ou HTML.

Observao: as imagens grandes ou mais dados em uma pgina de relatrio podem
esconder algumas das opes, incluindo o boto Salvar. Para exibir essas opes,
clique no boto Estender.
O relatrio gerado no formato selecionado.
Programar emails
O Arcserve UDP permite criar uma programao para enviar relatrios por email aos
destinatrios especificados.
Observao: antes de criar uma programao para enviar um email, defina as
configuraes de email. Para obter mais informaes sobre como configurar, consulte o
tpico Configurar emails e alertas (na pgina 95).
possvel criar uma programao (na pgina 693) e editar a programao (na
pgina 695).
Criar programao
possvel adicionar novas programaes aos relatrios de emails. Esses emails de
relatrio so atualizados, gerados e enviados automaticamente, conforme programado.
possvel personalizar a programao das mensagens de email de relatrio. O aplicativo
permite definir o contedo do email, os relatrios a anexar, para quem enviar os
relatrios, e a data e hora em que o relatrio ser enviado. Os relatrios selecionados
exibiro informaes mais detalhadas em formato de tabela no email.
Siga estas etapas:
1.
Efetue logon no Arcserve UDP.
2.
Clique em Relatrios na barra de navegao.
3.
No canto superior direito dos relatrios, clique na seo global Filtros/aes.
4.
Na lista expandida, selecione o cone de email para abrir a caixa de dilogo

Programar relatrios a serem enviados por email.
A caixa de dilogo Programar emails exibida.
5.
Clique em Novo, na caixa de dilogo Programar emails.

A caixa de dilogo Nova programao exibida.
As seguintes guias so exibidas:
Geral: especifique um nome e uma descrio (opcional) para a nova

programao.
Email: especifique as configuraes de email, o contedo e anexo para a

programao de email.
Relatrios: selecione os relatrios especficos que deseja incluir no email.
Programar: especifique uma programao para o email.
6.
Preencha os campos necessrios em cada guia.
7.
Clique em OK para salvar a programao.

A nova programao adicionada caixa de dilogo Programar emails.
Observao: no clique em OK, caso deseje exibir o relatrio imediatamente.
8.
(Opcional) Para exibir o relatrio imediatamente, clique em Executar agora.

O relatrio enviado aos destinatrios.
694 Guia de Solues
Editar programao
A Arcserve UDP permite atualizar uma programao adicionada usando-se a opo Criar
programao (na pgina 693).
Siga estas etapas:
1.
2.
Clique na guia Relatrios.
3.
Clique na seo global Filtros/aes.
4.
Na lista expandida, selecione o cone de email para abrir a caixa de dilogo

Programar emails.
5.
Clique em Editar na caixa de dilogo Programar emails.

A caixa de dilogo Editar programao exibida.
6.
Atualize os detalhes da programao e clique em OK.

A programao atualizada exibida na caixa de dilogo Programar emails.
Observao: no clique em OK, caso deseje exibir o relatrio imediatamente.
7.
(Opcional) Para exibir o relatrio atualizado imediatamente, clique em Executar

agora.
O relatrio enviado aos destinatrios.
Enviar relatrio por email

O Arcserve UDP permite enviar relatrios individuais para destinatrios especficos. Se
um relatrio for enviado por email, o contedo ser igual ao contedo impresso e todos
os grficos sero enviados como imagens incorporadas.
Observao: antes de usar a opo Enviar relatrio por email, defina as Configuraes
de email. Para obter mais informaes sobre como configurar, consulte o tpico
Configurar emails e alertas (na pgina 95).
Siga estas etapas:
1.
2.
Clique em Relatrios na barra de navegao e selecione um dos relatrios.
3.
Clique na seo local Filtros/aes, disponvel abaixo do nome do relatrio

selecionado.
4.
Na lista expandida, selecione o cone de email para abrir a caixa de dilogo Enviar
relatrio por email.
Observao: se a configurao de email no estiver concluda, a caixa de dilogo
Aviso informa que as configuraes de email no foram definidas. Para obter mais
informaes sobre como configurar, consulte o tpico Configurar emails e alertas
(na pgina 95).
5.
Preencha os seguintes campos:
696 Guia de Solues
Para: especifique o destinatrio ao qual o email ser enviado.
Observao: este campo definido por padro no endereo de email

especificado no mdulo Configurao de email.
6.
CC: especifique outros destinatrios, separados por ponto-e-vrgula, aos quais

deseja enviar o relatrio.
Prioridade: especifique a prioridade do email. Esse campo definido por

padro como Normal.
Assunto: especifique o assunto do email. Esse campo ser padro para o

relatrio selecionado.
Comentrio: (opcional) especifique qualquer informao que deseja

compartilhar.
Anexo: selecione os formatos para anexar os dados do relatrio.
Clique em OK.
O email enviado com xito.
Captulo 9: Gerenciando Arcserve High

Availability
Como o Arcserve High Availability funciona (na pgina 699)
Como o Arcserve High Availability funciona

Usando o Arcserve Unified Data Protection, possvel monitorar e gerenciar as funes
do Arcserve High Availability na guia alta disponibilidade. Para gerenciar essas funes,
voc deve primeiro efetuar logon no Servio de controle. Quando voc primeiro clica na
guia Alta disponibilidade, a caixa de dilogo Adicionar servio de controle exibida.
Essa caixa de dilogo no ser exibida depois.
Gerenciar servios de controle HA

Para gerenciar os recursos do Arcserve High Availability do Arcserve UDP, voc deve
adicionar todos os Servios de controle que deseja gerenciar. Depois de adicionar os
servios de controle, possvel criar cenrios completos do sistema completo e
gerenciar cenrios criados no Arcserve High Availability.
Siga estas etapas:
1.
Clique na guia Alta disponibilidade.

A caixa de dilogo Gerenciar servio de controle aberta.
2.
Digite os detalhes do Servio de controle como o endereo IP, nome de conta,

senha, protocolo e o nmero da porta.
3.
Clique em OK.
O servio de controle especificado adicionado abaixo do ttulo Cenrios e servios de

controle no painel esquerdo. Para modificar ou excluir o servio de controle, selecione
Servio de controle e clique com o boto direito do mouse para ver as opes. Tambm
possvel selecionar Servio de controle no painel central e clicar em Ao para
modificar ou excluir um servio de controle. Ou, clique com o boto direito do mouse no
servio de controle no painel de navegao
Observao: expanda o servio de controle para ver cenrios, grupos e outros detalhes.
Captulo 9: Gerenciando Arcserve High Availability 699
Gerenciar Licenas HA
Usando o Arcserve UDP, ser possvel gerenciar as licenas do Arcserve High Availability
no console. Se j tiver a licena do Servio de controle do Arcserve High Availability, ser
possvel selecionar a opo Controlar e registrar a licena.
Siga estas etapas:
1.
Clique na guia Alta disponibilidade.
2.
No painel esquerdo, clique em Cenrios e servios de controle.

A pgina Servios de controle e cenrios exibida.
3.
Selecione Servio de controle e clique em Registrar.

A caixa de dilogo Registrar exibida.
Digite a chave de registro
4.
Clique em OK.
A licena registrada.
Gerenciar cenrios
O Arcserve UDP permite gerenciar os seus cenrios de alta disponibilidade existente e
ser possvel criar cenrios do tipo Sistema completo. Tambm ser possvel criar
grupos de cenrios para organizar seus cenrios. As sees a seguir descrevem como
gerenciar cenrios de HA:
700 Guia de Solues
Gerenciar Grupo de cenrios (na pgina 701)
Criar cenrios do tipo Sistema completo (na pgina 702)
Gerenciar cenrios (na pgina 704)
Editar cenrios (na pgina 705)
Gerenciar hosts de cenrio (na pgina 707)
Operaes em cenrios (na pgina 708)
BMR e replicao inversa (na pgina 710)
Monitorar cenrios (na pgina 712)
Gerenciar Grupo de cenrios

A Arcserve UDP permite gerenciar grupos em um servio de controle. possvel
adicionar, renomear, excluir, sinalizar e publicar comentrios para um grupo.
Siga estas etapas:
1.
Selecione um servio de controle gerenciados no painel esquerdo.

Todos os grupos no servio de controle so listados no painel central.
2.
Clique no menu suspenso Aes e, em seguida, clique em um dos seguintes:

Adicionar grupo de cenrios
Cria um grupo.
Selecione um grupo para executar as seguintes aes:
Renomear o grupo de cenrios
Renomeia o grupo.
Remover o grupo de cenrios
Exclui o grupo. Se o grupo tiver cenrios, no ser possvel remov-lo.
Sinalizar e comentar
Sinaliza o grupo em diversas cores e permite adicionar comentrios ao
sinalizador. Use os sinalizadores para personalizar e identificar facilmente seu
grupo.
3.
Opcionalmente, clique com o boto direito em um grupo no painel esquerda para

adicionar, excluir ou renomear um grupo do servio de controle selecionado.
O grupo adicionado ou atualizado com base em sua seleo.
Criar cenrios do tipo Sistema completo

Alm disso, para realizar diversas operaes em cenrios Arcserve High Availability,
possvel criar cenrios do tipo Sistema completo no Arcserve UDP. possvel criar
cenrios usando o assistente de criao de cenrios.
Siga estas etapas:
1.
No painel esquerdo, clique em Cenrios e servios de controle e, em seguida,

clique em um servio de controle gerenciado.
Todos os grupos de cenrios do servio de controle so listados.
2.
Clique em um grupo de cenrios.

A pgina Cenrios exibida no painel central.
3.
No painel central, clique em Criar cenrio.

Observao: como alternativa, no painel esquerdo, clique com o boto direito do
mouse e, em seguida, clique em Criar cenrio.
O assistente Criar sistema completo abre e a caixa de dilogo Selecionar tipo de
servidor e de produto exibida.
4.
Digite o nome do cenrio, selecione o tipo de produto, e especificar se deseja fazer

o teste AR.
5.
Clique em Avanar.
A caixa de dilogo Host do mestre e de rplica exibida.
6.
Digite os detalhes de mestre e rplica.
7.
Clique em Avanar.
Os mecanismos sero verificados nos hosts se tiver selecionado a opo Verificar o
mecanismo nos hosts. Tambm possvel instalar ou desinstalar mecanismos nos
hosts.
8.
Clique em Avanar aps a verificao dos mecanismos.

A caixa de dilogo Configuraes de volume exibida.
9.
Selecione os volumes que deseja proteger.

Observao: quando seleciona a opo Permitir a excluso de diretrio e arquivos,
os arquivos e pastas pagefile.sys, hyberfil.sys, informaes do volume do sistema,
Recycler e Recycled so filtrados por padro.
10. Clique em Avanar.

A caixa de dilogo Seleo de pool de recursos exibida. possvel selecionar o
pool de recursos no qual a VM est localizada aps a alternncia ou durante o teste
AR.
A caixa de dilogo Seleo de armazenamento exibida.
702 Guia de Solues
12. Selecione o repositrio de dados para armazenar a mquina virtual.

Opcionalmente, selecione Espao alocado e comprometido sob demanda (usando
o disco dinmico). A VM gerada usa proviso dinmica para seu disco virtual se esta
opo for selecionada.
A caixa de dilogo Propriedades do cenrio exibida.
14. Expanda as propriedades e modifique conforme desejado, e clique em Avanar.
Para obter mais informaes, consulte o Guia de Administrao do Arcserve
Replication and High Availability.
A caixa de dilogo Propriedades do mestre e da rplica exibida.
15. Revise as propriedades do mestre e da rplica e, em seguida, clique em Clique para
editar os mapeamentos de rede fsica.
A caixa de dilogo Mapeamento do adaptador de rede de alta disponibilidade
exibida.
Observao: se houver apenas um adaptador de rede virtual nos servidores mestre
e de rplica, eles sero mapeados automaticamente.
16. Siga as seguintes etapas:
Adaptador de rede de rplica
Clique para escolher o adaptador que deseja mapear para o adaptador listado
na coluna Adaptador de rede mestre.
Aplicar as informaes do adaptador mestre
(Padro) Selecione se o adaptador mestre estiver no modo DHCP.
Personalizar as informaes do adaptador
Selecione para ativar a configurao de IP, gateways, servidores DNS e WINS.
Adicionar ou remover endereo IP, gateways, servidores DNS e servidores
WINS conforme necessrio.
17. Clique em OK para fechar a caixa de dilogo Mapeamentos do adaptador de rede e
clique em Avanar para continuar.
A caixa de dilogo Propriedades de alternncia exibida.
18. Expanda Redirecionamento do trfego da rede e outras propriedades para verificar
os valores e, em seguida, clique em Avanar.
A caixa de dilogo Incio da alternncia e da replicao inversa exibida.
19. Especifique o tipo de alternncia. Para cenrios de sistema completo, a replicao
inversa manual.
Aguarda enquanto o processo de verificao do cenrio concludo e abre a caixa
de dilogo Verificao do cenrio.
Se o processo de verificao do cenrio listar algum erro, ser necessrio resolv-lo

para poder continuar. Se algum aviso for listado, voc tambm dever resolv-lo
para poder continuar com xito. Aps fazer as alteraes, clique em Repetir para
repetir a verificao.
A caixa de dilogo Execuo do cenrio exibida.
22. Clique em Concluir para salvar as configuraes atuais e executar o cenrio mais
tarde.
Como opo, para executar o cenrio imediatamente, selecione Executar agora
depois de clicar no boto Concluir e, em seguida, clique em Concluir.
Para cenrios de sistema completo, selecione Sincronizao de volumes.
O cenrio criado.
Gerenciar cenrios
Quando voc seleciona um servio de controle gerenciado no painel esquerdo, todos os
cenrios no servio de controle so exibidos no painel central. Os cenrios so listados
com o seu tipo, estado, produto, modo. As estatsticas de RTO /RPO, uso do spool do
mestre e o andamento da sincronizao tambm so listados aqui. possvel executar
vrias operaes como excluir, renomear, sinalizar, ou comentar selecionando um
cenrio.
Siga estas etapas:
1.

Todos os grupos de cenrios no servio de controle so listados no painel central.
2.
No painel esquerdo, clique em um grupo de cenrios.

Os cenrios no grupo de cenrios so listados no painel central.
3.
Selecione um cenrio.
4.
Clique no menu suspenso Aes e, em seguida, clique em um dos seguintes:

Renomear cenrio
Renomeia o cenrio.
Remover cenrio
Exclui o cenrio. Se o grupo tiver cenrios, no ser possvel remov-lo.
5.
Opcionalmente, no painel esquerdo, clique com o boto direito em um cenrio para

remover ou renomear um cenrio.
O cenrio atualizado.
704 Guia de Solues
Editar cenrios
A Arcserve UDP permite que voc edite as propriedades do cenrio enquanto o cenrio
est no estado de parado. possvel inserir, renomear ou excluir hosts ou modificar a
topologia de um cenrio.
Siga estas etapas:
1.

2.
No painel esquerda, clique em um grupo de cenrios e clique em um cenrio.

A pgina <grupo de cenrios>:<cenrio> exibida.
3.
Selecione um host do cenrio.
4.
Clique na guia Propriedades e selecione uma das seguintes opes na lista

suspensa.
Propriedades do cenrio
Atualiza as propriedades dos cenrios.
Propriedades de HA
Atualiza as propriedades de alta disponibilidade.
Propriedades do host
Atualiza as propriedades do host.
Diretrios raiz
Atualiza os diretrios raiz.
Observao: isso se aplica somente a cenrios de sistema completo.
5.
Clique em Salvar no menu suspenso Ao.

As propriedades do cenrio so atualizadas.
Para interromper o cenrio de sistema completo, possvel tambm editar as

configuraes da plataforma virtual.
Siga estas etapas:
1.
Selecione o host de rplica do cenrio.
2.
Clique na guia Propriedades e Propriedades do host na lista suspensa.
3.
Expanda Mquina virtual e clique em Clique aqui para editar a configurao da

plataforma virtual.
O assistente Configurao da plataforma virtual exibido.
4.
Selecione o Tipo de plataforma virtual e o endereo IP ou nome de host

relacionado.
5.
Selecione o pool de recursos para ESX e vCenter ou Host Server para Citrix Xen.
6.
Selecione o repositrio. No Hyper-V, procure os diretrios e selecione o local da VM

no servidor Hyper-V.
7.
Clique em Concluir.
Para editar o mapeamento do adaptador de rede de alta disponibilidade ou a

recuperao garantida, execute as seguintes etapas:
1.
Selecione o host de rplica a partir do cenrio.
2.
Clique na guia Propriedades e selecione Propriedades do host na lista suspensa.
3.
Expanda a Mquina virtual e clique em Configurao da mquina virtual.
4.
Clique em Clique aqui para editar mapeamentos da rede fsica para a propriedade
Mapeamento do adaptador de rede de alta disponibilidade ou Mapeamento do
adaptador de rede de recuperao garantida.
A caixa de dilogo Mapeamento do adaptador de rede de alta disponibilidade
exibida.
5.
Selecione os adaptadores de rede da rplica que deseja mapear o adaptador de

rede mestre.
possvel personalizar as informaes do adaptador do adaptador de rplica,
incluindo o endereo IP, gateway, servidores DNS e WINS.
6.
Clique em OK.
Os mapeamentos so modificados e salvos.
706 Guia de Solues
Gerenciar hosts de cenrio

possvel inserir, excluir e renomear hosts em um cenrio.
Siga estas etapas:
1.

2.

3.
Selecione um host do cenrio.
4.
Clique no menu suspenso Editar e, em seguida, clique em um dos seguintes:

Inserir o host
Insere um host filho ao host selecionado no cenrio.
Remover host
Exclui o host selecionado do cenrio.
Renomear host
Renomeia o host selecionado no cenrio.
Salvar
Salva todas as modificaes nas propriedades do cenrio.
Parar
Atualiza todas as modificaes.
As propriedades do cenrio so modificadas.
Operaes em cenrios
possvel executar vrias operaes nos cenrios.
Siga estas etapas:
1.

2.

3.
Clique no menu suspenso Aes e, em seguida, clique em uma das seguintes

opes:
Executar
Aps criar um cenrio, voc deve execut-lo para iniciar o processo de
replicao. Geralmente, antes que as alteraes de dados no mestre possam
ser replicadas na Rplica, o mestre e a rplica devem ser sincronizados.
Portanto, a primeira etapa ao iniciar uma replicao sincronizar os servidores
mestre e de rplica. Aps a sincronizao dos servidores, uma replicao online
iniciada automaticamente, atualizando continuamente a rplica com todas as
alteraes que ocorrem no mestre.
Executar (Modo de avaliao)
O modo de avaliao permite que voc avalie a utilizao exata da largura de
banda e o desempenho da taxa de compactao necessria para replicao,
sem realmente replicar dados. Nenhuma replicao ocorre quando este
comando executado, mas as estatsticas so obtidas. Um relatrio fornecido
aps a interrupo do processo de avaliao.
Interromper
Voc deve interromper a execuo de um cenrio para definir ou alterar as
propriedades. Voc poderia interromper os cenrios em execuo ou o modo
de avaliao.
Sincronizar
A sincronizao um processo para tornar os dados consistentes no mestre e
na rplica. Ativar o processo de sincronizao (com a replicao em execuo
ou no).
Relatrio de diferenas
Um relatrio de diferenas compara as diferenas entre o mestre e a rplica
em um determinado ponto. A comparao realizada com os mesmos
algoritmos utilizados no processo de sincronizao, mas nenhum dado
transferido. O relatrio de diferenas gerado para cada rplica e enviado ao
gerenciador no final do processo. possvel gerar esse relatrio a qualquer
momento.
708 Guia de Solues
Executar a alternncia
A alternncia (ou tolerncia a falhas) o processo de alterao de funes
entre o mestre e a rplica. Isso significa transformar o servidor mestre no
servidor em espera e o servidor de rplica no servidor ativo.
Recuperar o servidor ativo
Se o processo de alternncia no foi concludo corretamente, ser possvel
selecionar manualmente o servidor que atua como servidor ativo por meio de
um processo chamado Recuperar o servidor ativo.
Suspender a verificao de atividade
Suspenda a verificao de atividade que verifica se o servidor ativo est em
operao. possvel suspender/retomar manualmente a verificao de
atividade de um cenrio HA em execuo.
Teste de integridade de rplica
A opo Recuperao garantida permite realizar um teste totalmente
transparente da capacidade de recuperao dos dados no servidor de rplica.
O servidor de rplica que testado aquele que assume a funo do servidor
de produo quando este fica inativo. A opo Recuperao garantida um
verdadeiro teste de servidor, aplicativos e aes reais, o que ser necessrio
caso seja preciso fazer a alternncia para o servidor de rplica, torn-lo o
servidor ativo e executar suas funes.
Iniciar/interromper a VM
Use esta operao para iniciar ou parar uma mquina virtual a partir do status
mais recente do sistema ou a partir de um marcador. possvel iniciar ou
interromper uma mquina virtual aps a criao de um cenrio e sincronizar o
mestre e a rplica. Use esse recurso quando o cenrio no estiver em
execuo. O recurso est disponvel para cenrios Sistema completo de
recuperao de falhas e alta disponibilidade. Iniciar/interromper um item de
menu de alternncia.
Suspender a replicao
Suspender atualizaes no host de rplica, para a realizao de uma
manuteno do sistema ou alguma outra forma de processamento que no
modifica os dados nele replicados. As alteraes continuam sendo registradas
para atualizao na rplica suspensa, mas no so transferidas efetivamente
antes de a replicao ser retomada. No possvel suspender a replicao
durante a sincronizao.
Excluir todos os recursos da VM
Ao executar um cenrio Sistema completo, alguns recursos temporrios so
criados, como arquivos de disco, instantneos e outros arquivos. Essa operao
permite excluir tais recursos e est disponvel quando o cenrio no est em
execuo.
Restaurao de dados
Recuperar dados perdidos ou corrompidos no mestre, a partir de qualquer

rplica, por meio da ativao de um processo de direcionamento inverso.
Definir o marcador de retrocesso
Um marcador um ponto de verificao que definido manualmente para
marcar um estado anterior para o qual possvel reverter. Essa configurao
manual chamada de marcador de retrocesso de configurao.
recomendvel definir um marcador antes de qualquer atividade que possa
comprometer a estabilidade dos dados. Os marcadores so definidos em
tempo real, e no para eventos j ocorridos.
A operao selecionada ser executada.
BMR e replicao inversa

O Arcserve UDP permite processar BMR e a replicao inversa para o cenrio do sistema
completo.
Siga estas etapas:
1.
Prepare um computador bare metal inicializando-o a partir do CD RHA BMR.
2.
Selecione o cenrio do sistema completo e clique em Restaurar no menu suspenso

Ao.
O Assistente de restaurao de dados exibido.
3.
Siga as instrues exibidas nas telas do assistente para criar e executar o cenrio de
recuperao.
Observao: na pgina Mapeamento de volume, se os volumes forem mapeados
automaticamente para a origem e para o destino, o mapeamento de volume
personalizado estar desativado. Para ativar o mapeamento de volume
personalizado, clique em Limpar para remover o mapeamento anterior. Clique com
o boto direito do mouse no volume selecionado e selecione Mapeamento de
volume personalizado para abrir a caixa de dilogo Redimensionar o tamanho do
volume e altere o tamanho, conforme necessrio.
710 Guia de Solues
Para executar a replicao inversa, Siga estas etapas:

1.
Prepare um computador bare metal inicializando-o a partir do CD RHA BMR.
2.
Selecione o cenrio do sistema completo que executou a alternncia e a tolerncia

a falhas e clique em Executar no menu suspenso Aes.
O Assistente de restaurao de dados exibido.
3.
Siga as instrues exibidas nas telas do assistente para criar e executar o cenrio de
recuperao.
Os dados so restaurados no computador bare metal. Se selecionou a alternncia
automtica, o processo de alternncia ser iniciado e o computador bare metal
estar pronto. Se selecionou a alternncia manual, inicie manualmente o processo
de alternncia.
Monitorar cenrios
A Arcserve UDP permite monitorar os cenrios de alta disponibilidade, fornecendo
diversas estatsticas e relatrios.
Siga estas etapas:
1.
No painel central, selecione um cenrio.

O status do cenrio em execuo exibido com detalhes como os dados enviados,
arquivos enviados, dados recebidos, arquivos recebidos, etc.
2.
Clique na guia Estatsticas para ver mais detalhes. A guia tem as seguintes
categorias:
Executando estatsticas
Exibe os dados estatsticos detalhados dos dados quando o cenrio estiver em
execuo.
Registro histrico
Exibe os relatrios de sincronizao, relatrios de diferenas e relatrios de
teste AR.
3.
Clique na guia Eventos, para ver todos os eventos de um cenrio selecionado. Para
copiar ou excluir os eventos, selecione o evento e clique com o boto direito do
mouse e, em seguida, selecione Mostrar eventos para abrir a caixa de dilogo
Mostrar eventos para copiar ou excluir os eventos. Use as teclas Shift+Ctrl para
selecionar vrios eventos.
Observao: os eventos so automaticamente atualizados. Os cinco eventos crticos
recentes so exibidos no painel quando voc seleciona um cenrio.
4.
Selecione o cenrio de cenrios no painel esquerdo. Todos os cenrios no grupo so

listados no painel central. possvel verificar o uso de spool do mestre, RTO/RPO e
o andamento da sincronizao nesta lista.
5.
Os detalhes do painel direito exibem informaes do cenrio como o nome do

cenrio, o estado do cenrio e o andamento da sincronizao.
Observao: no painel direito, o Uso do spool (% de spool) indica o uso do spool do
mestre no cenrio.
712 Guia de Solues
Instalao remota
O Arcserve UDP permite implantar o mecanismo RHA a partir de um servio de controle
gerenciado para os hosts remotos. Tambm possvel gerenciar a instalao e
verificao a partir da lista de hosts.
Siga estas etapas:
1.
No painel esquerdo, clique em Instalao remota.

A pgina Instalao remota exibida no painel central.
2.
Na lista suspensa Servio de controle, selecione o servio de controle que voc

deseja usar para implantar o mecanismo.
Os hosts existentes em que o mecanismo foi instalado ou verificado anterior so
listados no painel central.
3.
No menu suspenso Ao, clique em Adicionar hosts.

A caixa de dilogo Hosts para Instalar o mecanismo exibida.
4.
Digite o nome do host ou endereo IP do host e clique em Adicionar.

O host adicionado lista.
5.
Clique em OK.
A caixa de dilogo Adicionar hosts exibida.
6.

Editar hosts
Abre a caixa de dilogo Hosts para instalar o mecanismo, que permite
adicionar hosts ou gerenciar os existentes.
Alterar as configuraes de instalao
Abre a caixa de dilogo Editar configuraes da instalao. possvel
especificar os seguintes detalhes:
Conta de instalao
Conta de servio
Porta
Usar configuraes anteriores ao reinstalar ou atualizar
Atualiza ou reinstala um mecanismo existente do RHA.
7.
Clique em OK.
8.
O host exibido na pgina Instalao remota.
A coluna Status exibe o status de instalao.

Observao: mova o mouse sobre o status para obter os detalhes, em caso de falha na
instalao.
Aes de instalao remota

Voc pode executar vrias operaes nos hosts adicionados.
Siga estas etapas:
1.
No painel central, selecione um host.
2.
Clique na lista suspensa Aes e, em seguida, selecione um dos seguintes itens:

Adicionar hosts
Abre a caixa de dilogo Hosts para Instalar o mecanismo exibida. Consulte
Instalao remota (na pgina 713) para obter mais detalhes.
Instalar/atualizar
Instala ou atualiza o mecanismo de HA no host selecionado.
Desinstalar
Desinstala o mecanismo de HA no host selecionado.
Editar configuraes
Abre a caixa de dilogo Editar configuraes da instalao.
Verificar status de hosts
Verifica a existncia do host.
Remover hosts
Remove o host da lista.
Exibir logs
Abre a caixa de dilogo Logs de instalao remota e exibe os logs de todos os
hosts remotos. Clique em Atualizar para exibir os logs mais recentes.
A operao foi concluda com xito.
714 Guia de Solues
Relatrios de alta disponibilidade

A Arcserve UDP fornece vrios relatrios para monitorar o status de Alta
disponibilidade. possvel aplicar filtros para gerar vrios tipos de relatrios, conforme
necessrio.
Siga estas etapas:
1.
Clique na guia Cenrios e servios de controle.
2.
No painel esquerdo, clique em Relatrios.
3.
A pgina Relatrios exibida no painel central.
4.
No painel central, selecione um servio de controle da lista suspensa Servio de

controle.
5.
Digite detalhes e aplique filtros conforme necessrio.

O relatrio do HA gerado.
Apndice A: Soluo de problemas

Adicionar permisses para VDDK 5.1 e 5.5 no Nvel do vCenter
Server
Se voc no tiver as permisses apropriadas, a tarefa de backup para mquinas virtuais
com base em host e o modo de espera virtual falhar.
Para evitar esse problema, verifique se possui as permisses apropriadas. Se voc for
um usurio vCenter, no precisar da permisso Administrator no nvel do vCenter
Server, mas dever ter a permisso Administrator no nvel do Datacenter. Alm disso,
voc deve ter as seguintes permisses no nvel do vCenter Server:
Global, DisableMethods and EnableMethods
Global, License
Para obter mais informaes, consulte os artigos da base de conhecimento da VMware.
Sistema operacional no encontrado

Vlido em plataformas Windows.
Sintoma:
A mensagem abaixo exibida quando h falha ao ligar uma mquina no modo de espera
virtual:
Sistema operacional no encontrado.
Soluo:
Esse comportamento pode ocorrer em mquinas virtuais que contenham dispositivos
SCSI e IDE. Se esse problema ocorrer, examine a maneira como os discos esto
configurados na mquina virtual e verifique se a sequncia de inicializao da mquina
virtual recuperada igual da mquina virtual de origem. Se a sequncia de
inicializao for diferente, atualize o BIOS na mquina virtual recuperada para
corresponder ao da origem.
Observao: use (0:1) para representar o primeiro disco IDE.
Apndice A: Soluo de problemas 717
Falha em tarefas no modo de espera virtual devido a erros internos
Falha em tarefas no modo de espera virtual devido a erros

internos
Vlido em sistemas operacionais Windows.
Sintoma 1:
Falha nas tarefas do Virtual Standby. Uma das seguintes mensagens exibida no log de
atividades:
Falha ao converter o disco virtual
Erro interno, entre em contato com o suporte tcnico
Alm disso, o VDDK relata a seguinte mensagem de erro:

Erro desconhecido.
Soluo 1:
Para resolver esse problema, considere as seguintes solues:
possvel haver falha em operaes de converso quando no h espao suficiente

no repositrio de dados especificado na diretiva do Virtual Standby. O VDDK
retorna a mensagem, pois a API do VDDK, no momento, no oferece suporte ao
recurso para detectar a quantidade de espao livre em disco no repositrio de
dados. Para corrigir o problema, libere a quantidade de espao em disco no
repositrio de dados original necessria para que a operao seja concluda e, em
seguida, envie a tarefa novamente.
Interferncias e excesso de trfego na rede podem causar falha nas operaes de

converso. Para corrigir o problema, certifique-se de que o sistema do n de origem
e do ESX Server ou vCenter Server possam se comunicar pela rede e, em seguida,
reenvie a tarefa.
Vrias conexes simultneas que consistem em tarefas de backup ou de

recuperao via VM para o sistema ESX Server ou vCenter Server, que inclui as
conexes SDK do vSphere por meio do cliente vSphere para VMware, podem
provocar a falha das tarefas. Para corrigir este problema, feche todas as conexes
desnecessrias e, em seguida, reenvie a tarefa.
Este problema o resultado de uma limitao de conexo do VDDK da VMware. Os
limites do protocolo NFC (Network File Copy) a seguir se aplicam:
718 Guia de Solues
ESXi 5: limitado por um buffer de transferncia para todas as conexes do NFC

e impostas pelo host; a soma de todos os buffers de conexo do NFC para um
host ESXi no pode exceder 32 MB. 52 conexes por meio do vCenter Server
que inclui o limite por host.
Falha nas tarefas do modo de espera virtual usando o modo de transporte hotadd
Observao: no possvel compartilhar as conexes entre discos. Os limites

mximo no se aplicam a conexes SAN e HOTADD. Se o cliente NFC no for
desligado corretamente, as conexes podem permanecer abertas por dez minutos.
Examine as sees de tarefas e eventos do log do cliente VMware vSphere para

descobrir erros internos de uma mquina virtual especfica. Corrija os erros internos
e, em seguida, reenvie a tarefa.
Exemplo: outro aplicativo ou operao est usando o arquivo VMDK. Para corrigir o
problema, libere o arquivo e reenvie a tarefa.
Sintoma 2:
Falha nas tarefas do Virtual Standby. Uma das seguintes mensagens exibida no log de
atividades:
Falha ao converter o disco virtual
Erro interno, entre em contato com o suporte tcnico

Open vmdk failed with error File not found.
Soluo 2:
Este problema poder ocorrer nas seguintes condies:
O VDDK no pde processar um instantneo corretamente.
O VDDK no pde excluir o instantneo manualmente ou ele interno para a

mquina virtual.
Para corrigir esse problema, envie a tarefa novamente. Caso a tarefa falhe novamente,
exclua a mquina virtual recuperada e envie a tarefa novamente.
Falha nas tarefas do modo de espera virtual usando o modo de

transporte hotadd
Sintoma:
Falha das operaes de recuperao ao recuperar dados usando o modo de transporte
hotadd. A seguinte mensagem exibida no log de atividades:
Ocorreu um erro desconhecido. Entre em contato com o Suporte tcnico.
Falha nas tarefas do modo de espera virtual usando o modo de transporte hotadd

Erro desconhecido.
Soluo:
As operaes de recuperao falham ao usar o modo de transporte hotadd quando as
configuraes de disco no estiverem definidas corretamente.
Para configurar o disco, faa o seguinte:
1.
Efetue logon no sistema proxy de backup usando uma conta com privilgios
administrativos.
Abra a linha de comando do Windows.
2.
Na linha de comando, execute o seguinte comando

diskpart
Pressione Enter.
Digite SAN e, em seguida, pressione Enter.
A diretiva atual da SAN exibida.
3.
Digite o seguinte comando:

SAN POLICY = OnlineAll
Pressione Enter.
A diretiva da SAN est configurada para no montar automaticamente volumes
hospedados pela SAN.
4.
Para limpar o atributo de somente leitura do disco especfico da SAN, selecione o

disco a partir da lista de discos e digite o seguinte comando:
attribute disk clear readonly
Pressione Enter.
5.
Digite exit e, em seguida, pressione Enter.
O disco est configurado e possvel enviar a tarefa novamente. Se a tarefa falhar

novamente, monte os discos hotadd manualmente usando o gerenciamento de discos
no sistema proxy.
Para montar os discos manualmente, faa o seguinte:
1.
Efetue logon no sistema proxy de backup usando uma conta com privilgios
administrativos.
Abra o Painel de Controle do Windows e clique duas vezes em Ferramentas
Administrativas.
A janela Ferramentas Administrativas exibida.
720 Guia de Solues
Falha em tarefas de modo de espera virtual para sistemas Hyper-V
2.
Na lista Favoritos, clique duas vezes em Gerenciamento do Computador.

O Gerenciamento do computador exibido.
3.
Expanda Armazenamento e clique em Gerenciamento de Disco.

Os discos so exibidos.
4.
Clique com o boto direito no disco que deseja montar e clique em Online.
O disco est montado e possvel enviar a tarefa novamente.
Falha em tarefas de modo de espera virtual para sistemas

Hyper-V
Sintoma:
Falha em tarefas de modo de espera virtual para sistemas Hyper-V. A seguinte
mensagem exibida no log de atividades:
Falha na tarefa do modo de espera virtual ao obter a VM do Hyper-V.
Soluo:
Tarefas de modo de espera virtual nas seguintes condies:
O servio web de modo de espera virtual no consegue recuperar informaes

sobre a mquina virtual a partir do sistema Hyper-V. Os problemas de comunicao
entre os sistemas do servidor da Arcserve UDP e do Hyper-V ocorrem quando os
servios do Hyper-V no esto em execuo no sistema Hyper-V.
Soluo: certifique-se de que todos os servios Hyper-V necessrios esto
executando no sistema Hyper-V.
O sistema Hyper-V no contm a quantidade suficiente de espao livre em disco
necessria para criar a mquina no modo de espera virtual ou para criar seu
instantneo.
Soluo: considere reconfigurar o sistema Hyper-V para liberar mais espao do
disco no volume do sistema.
Observao: se voc detectar outras possveis causas, entre em contato com o suporte
da Arcserve.
O nome do repositrio de dados j est em uso
O nome do repositrio de dados j est em uso

Sintoma:
Quando crio um repositrio de dados, s vezes, a seguinte mensagem exibida, apesar
de eu especificar um novo nome do repositrio de dados:
Este nome j est sendo usado por outro repositrio de dados no servidor. Especifique
outro nome do repositrio de dados.
Soluo:
Isso acontece quando tiver um repositrio de dados, mas por algum motivo, o UUID no
repositrio de dados do registro est corrompido. possvel excluir o repositrio de
dados a partir da interface do usurio, mas o nome do ponto de recuperao continua
no Registro do servidor.
A soluo especificar um novo nome.
Falha ao fazer backup de um disco virtual. Erro do sistema=[O

dispositivo no est pronto (21)].
Sintoma:
Quando ocorre um erro de rede ou um servidor Hyper-V reiniciado durante o backup
em andamento, o log de atividade especifica que o erro pode ser um erro de rede ou
um erro do sistema de arquivos.
Soluo:
Reinicie a tarefa de backup novamente aps a reinicializao do servidor do Hyper-V.
722 Guia de Solues
O servio do agente de Arcserve UDP executado lentamente

Sintoma 1:
O servio do agente de Arcserve UDP nos sistemas de Agente Arcserve UDP executado
lentamente. possvel detectar outros sintomas, tais como:
O servio do agente da Arcserve UDP para de responder ou ocupa 100% dos

recursos da CPU.
A comunicao dos ns do agente Arcserve UDP com o servio da web

insatisfatria ou no existe.
Soluo 1:
Em diversas configuraes de ambiente, possvel detectar que o servio do agente de
Arcserve UDP ocupa muito tempo da CPU, ou a resposta lenta. Por padro, o Tomcat
configurado para alocar uma quantidade limitada de memria para os ns, que talvez
no seja adequada para seu ambiente. Para verificar esse problema, revise os arquivos
de log a seguir:
<D2D_home>\TOMCAT\logs\casad2dwebsvc-stdout.*.log
<D2D_home>\TOMCAT\logs\casad2dwebsvc-stder.*.log
<D2D_home>\TOMCAT\logs\catalina.*.log
<D2D_home>\TOMCAT\logs\localhost.*.log
Procure a seguinte mensagem:

java.lang.OutOfMemoryError
Para corrigir este problema, aumente a quantidade de memria alocada.

Para aumentar a memria, proceda da seguinte maneira:
1.
Abra o Registry Editor e acesse a chave a seguir:
Sistemas operacionais x86:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Apache Software Foundation\Procrun
2.0\CASAD2DWebSvc\Parameters\Java
Sistemas operacionais x64:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Apache Software Foundation\Procrun
2.0\CASAD2DWebSvc\Parameters\Java
2.
Siga um destes procedimentos:
Se a mensagem no arquivo de log for:

java.lang.OutOfMemoryError: PermGen space
Acrescente o seguinte valor de opes.

-XX:PermSize=128M -XX:MaxPermSize=128M
Observao: talvez seja necessrio aumentar o valor de -XX:MaxPermSize de

acordo com seu ambiente.
Se a mensagem no arquivo de log for:

java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
java.lang.OutOfMemoryError: GC overhead limit exceeded
Aumente o valor de DWORD a seguir:

JvmMx
3.
Reinicie o servio do agente de Arcserve UDP.
Sintoma 2
Os backups programados so ignorados e a execuo interrompida.
Soluo 2
Ao configurar o valor MAX como 20 ou menos de 20 para backups simultneos, faa o
seguinte:
1.

JvmMx=256
Observao: esse DWORD mencionado na Soluo 1.

2.

-XX:MaxPermSize=128M

Ao configurar o valor MAX como mais de 20, mas menos que 50 para backups
simultneos, faa o seguinte:
1.

JvmMx=512

2.

-XX:MaxPermSize=256M
724 Guia de Solues
Falha ao criar um instantneo para mquinas virtuais Hyper-V quando vrias tarefas esto sendo executadas
Falha ao criar um instantneo para mquinas virtuais Hyper-V

quando vrias tarefas esto sendo executadas
Sintoma:
Ao executar vrias tarefas ao mesmo tempo, a criao de instantneos da mquina
virtual de CSV do Hyper-v demora muito e, em seguida, ocorre uma falha. A falha
persiste mesmo aps vrias tentativas. A mensagem a seguir exibida no log de
atividades da respectiva mquina virtual.
A criao do instantneo est em andamento e somente uma operao de criao de
instantneo pode estar em andamento por vez.
Tente novamente aps 600 segundos.
Soluo:
Isso pode ocorrer porque s possvel executar a criao de um instantneo por vez.
Para resolver o problema, pode-se aumentar o nmero de tentativas ou aumentar o
intervalo entre as tentativas. Voc tambm pode aumentar o nmero de tarefas
simultneas que pode executar.
Observao: o valor padro de novas tentativas 3, e o intervalo padro 10 minutos.
Para aumentar o nmero de tentativas, execute as seguintes etapas nos ns do
agrupamento:
1.
Abra o Registro do Windows.
2.
V para HKLM\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine.
3.
Crie uma chave denominada VSSWrap.
4.
Clique com o boto direito do mouse em VSSWrap, selecione Novo, em seguida,

selecione o valor DWORD (32 bits) e especifique o nome como
VssAsynchMaxRetryTimes.
5.
Especifique o valor conforme necessrio.
Para aumentar o intervalo entre as tentativas, execute as seguintes etapas nos ns do

agrupamento:
1.
2.
3.
Crie uma chave denominada VSSWrap.
4.
Clique com o boto direito do mouse em VSSWrap, selecione Novo, em seguida,

selecione o valor DWORD (32 bits) e especifique o nome como
VssAsynchRetryInterval.
Converter backup incremental em backup de verificao, pois os instantneos da mquina virtual foram alterados desde
a ltima tarefa de backup ou precisam de consolidao
5.
Especifique o valor conforme necessrio.
Para aumentar o nmero de tarefas simultneas, execute estas etapas no servidor

proxy:
1.
2.
3.
Clique com o boto direito do mouse em VMMaxJobNumber, selecione Modificar e

especifique o valor, conforme necessrio.
Converter backup incremental em backup de verificao, pois

os instantneos da mquina virtual foram alterados desde a
ltima tarefa de backup ou precisam de consolidao
Sintoma:
Os backups incrementais para mquinas virtuais VMware so convertidos para backups
de verificao. O log de atividade exibe a seguinte mensagem:
Converter backup incremental em backup de verificao, pois os instantneos da
mquina virtual foram alterados desde a ltima tarefa de backup ou precisam de
consolidao.
Soluo:
Use o cliente do VMware vSphere para consolidar os instantneos da mquina virtual.
Para obter mais detalhes sobre a consolidao de instantneos, clique no seguinte
artigo da Base de dados de conhecimento do VMware:
http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=display
KC&externalId=2003638
Observao: a consolidao de instantneos de uma mquina virtual pode falhar,
devido aos arquivos bloqueados. Se a tarefa de backup usa o modo de transporte
HOTADD, ento, verifique se as configuraes da mquina virtual do proxy de backup no
servidor ESXi no contm os discos rgidos adicionados. Em seguida, consolide os
instantneos da mquina virtual.
726 Guia de Solues
Configuraes desativadas ao abrir a IU do agente
Configuraes desativadas ao abrir a IU do agente

Se os ns do Agente do Arcserve UDP (Windows) no forem removidos da IU da
Arcserve UDP antes de desinstalar o console da Arcserve UDP, as configuraes sero
desativadas ao abrir a IU do agente nesses ns do Agente do Arcserve UDP (Windows).
Sintoma:
O n do Agente do Arcserve UDP (Windows) no notificado de que o console da
Arcserve UDP est desinstalado. suposto que ele seja gerenciado.
Soluo:
Remova os arquivos RegConfigPM.xml e BackupConfiguration.xml no diretrio
<UDP_ENGINE_HOME>\Configuration do n do Agente do Arcserve UDP (Windows) e,
em seguida, reinicie o servio do agente de Arcserve UDP do servio Windows.
Configuraes de destino de backup desativadas ao abrir a

interface de usurio do agente Linux
Se o servidor de backup do Linux no for removido do Console da Arcserve UDP antes
de desinstalar o Console, as configuraes de destino de backup sero desativadas ao
abrir a interface de usurio do servidor de backup.
Sintoma:
O servidor de backup no notificado de que Console da Arcserve UDP est
desinstalado. O servidor de backup pressupe que ainda est sendo gerenciado pelo
Console.
Soluo:
Efetue logon no servidor de backup e abra o seguinte comando:
# /opt/CA/d2dserver/bin/d2dreg --release
O servidor de backup liberado no console e, agora, possvel alterar as configuraes

de backup a partir na interface de usurio do servidor de backup.
A tarefa de backup completo ou incremental programada falha para a VM do Hyper-V
A tarefa de backup completo ou incremental programada falha

para a VM do Hyper-V
Sintoma:
s vezes, a tarefa de backup incremental ou completa programada falha para as
mquinas virtuais do Hyper-V e os seguintes erros so exibidos no visualizador de
eventos no host do Hyper-V:
A operao DM adicionada para a mquina virtual <vm name> falhou com o erro:
Memria esgotada (0x8007000E) (ID da mquina virtual <vm ID>)
No foi possvel criar o ponto de verificao de backup da mquina virtual <vm

name>: esta operao foi retornada porque o tempo limite expirou. (0x800705B4).
(ID da mquina virtual <vm ID>)
No foi possvel criar o ponto de verificao de backup da mquina virtual <vm

name>: elemento no encontrado. (0x80070490). (ID da mquina virtual <vm ID>)
Gravadores VSS na mquina virtual <vm name> no conseguiram realizar a

concluso do backup para a cpia de sombra (instantneo de VSS) definida: a
chamada de funo feita quando o objeto estava em estado incorreto para essa
funo (0x80042301). (ID da mquina virtual)
O gravador de VSS do Hyper-V encontrou um erro ao processar essa mquina

virtual. (Para obter mais informaes sobre erros do gravador de VSS do Hyper-V,
consulte a documentao do produto).
Soluo: 1
A resoluo aumentar o tamanho de RAM no servidor Hyper-V e, ento, enviar
novamente a tarefa de backup.
Soluo: 2
Se o gravador VSS que est dentro da mquina virtual no funcionar corretamente, a
tarefa de backup falhar. Para resolver o problema, verifique o log de eventos do host
Hyper-V e a mquina virtual. Verifique os erros e avisos de VSS e execute as aes
apropriadas.
728 Guia de Solues
Impossvel restaurar arquivos
Impossvel restaurar arquivos

Sintoma:
Devido a uma limitao da Microsoft, os dados do arquivo em volumes NTFS com
reduo de redundncia de um sistema Windows 2012 R2 no podem ser lidos de um
sistema Windows 2012. Como resultado, se o agente UDP em um sistema Windows
2012 estiver sendo usado para restaurar uma VM com sistema operacional Windows
2012 R2 convidado e contendo volumes NTFS com reduo de redundncia, os
seguintes problemas podem ocorrer. O problema ocorre apenas durante a operao de
restaurao de um ponto de recuperao em nvel de arquivo ou em montagem.
O arquivo ou diretrio corrompido e fica ilegvel.
Soluo:
Quando isso ocorre, inicie o processo de restaurao de um agente UDP instalado em
um sistema Windows 2012 R2.
A soluo de problemas da tarefa de backup falha aps a

alterao do nome do host/endereo IP do console
Sintoma:
Instalei o console e servidor RPS na mesma mquina. O backup estava funcionando
bem, mas aps alterar o nome de host/endereo IP do console, a tarefa de backup
falha.
Soluo:
Esse problema ocorre quando voc tem planos atribudos a ns e modifica o nome de
host/endereo IP desse computador.
Para solucionar esse problema, atualize manualmente os ns do agente e execute a
tarefa de backup novamente.
Siga estas etapas:
1.
Navegar at ns: pgina Todos os ns.
2.
Selecione o n.
3.
Clique com o boto direito do mouse e selecione Atualizar.
4.
Clique em OK.
Os ns so atualizados.
A soluo de problemas da tarefa de backup falha aps a alterao do nome do host/endereo IP do console
Falha ao restaurar o objeto do Exchange (mensagem, pasta ou caixa de correio) para o local
original ou para um local alternativo
Sintoma:
A restaurao de um objeto do Exchange de backup com base em host para o local
original ou para um local alternativo pode falhar nas seguintes situaes:
Se o objeto estiver em uma mquina virtual por meio de um servidor proxy.
Se o servidor proxy no confiar no certificado do Exchange Server, a operao falha

e a seguinte mensagem ser exibida:
Falha na comunicao com o Exchange Server. possvel que o certificado no
esteja instalado no servidor proxy. Solicite ao administrador para verificar.
Soluo:
Instalar o certificado no Exchange Server.
Siga estas etapas:
1.
No servidor proxy de backup, abra o navegador da web e acesse o URL do OWA

(Outlook Web App) no servidor Exchange CAS selecionado para restaurao.
2.
Clique em Erro de certificado.
3.
Na caixa de dilogo Certificado invlido, clique em Exibir certificados.
4.
Na guia Geral da caixa de dilogo Informaes sobre o certificado, clique em

Instalar certificado.
5.
Na caixa de dilogo Importao de assistente de certificado, escolha Computador

local e, em seguida, clique em Avanar.
6.
Selecione Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento e, em

seguida, clique em Procurar.
7.
Selecione as Autoridades de certificao raiz confiveis, clique em OK e, em

seguida, clique em Avanar.
8.
Clique em Concluir para importar o certificado ao Armazenamento raiz confivel no

Servidor proxy de backup.
9.
Quando voc receber a notificao A importao obteve xito, clique em OK.
730 Guia de Solues
O repositrio de dados altera para o modo somente de restaurao
O repositrio de dados altera para o modo somente de

restaurao
Sintoma:
Observei que um repositrio de dados alterou para o modo somente de restaurao, e
no permite que eu faa backup de nenhum dado.
Soluo:
Quando um disco que est sendo usado por um repositrio de dados est sem espao
em disco, o repositrio de dados alterna para o modo somente de restaurao. Neste
modo, possvel executar a restaurao, mas no possvel fazer backup de dados para
o repositrio de dados. Alm disso, quando a alocao de memria especificada estiver
sendo utilizada completamente, aumente a memria de alocao ou altere o repositrio
de dados do modo de memria para o modo SSD. Mesmo em tais casos, o repositrio
de dados alterna para o modo somente de restaurao.
Para resolver esse problema, transfira o repositrio de dados para um disco maior
importando o repositrio de dados.
Primeiro copie as pastas nas quais o disco est cheio para um disco maior com mais
espao livre e, em seguida, importe o repositrio de dados do console.
O recurso Importar repositrio de dados permite adicionar um repositrio de dados
para o servidor do ponto de recuperao. possvel importar quaisquer repositrios de
dados existentes para um servidor do ponto de recuperao. Os repositrios de dados
que voc excluiu anteriormente de um servidor do ponto de recuperao esto
disponveis para importar.
Siga estas etapas:
1.
2.

recuperao.
3.

menu suspenso Aes.

suspenso Aes.
4.
Clique Importar repositrio de dados.

A pgina Importar um repositrio de dados exibida.
5.
Selecione as opes a seguir e clique em Avanar:
O repositrio de dados altera para o modo somente de restaurao
Procure selecionar a Pasta de destino do backup a partir da qual voc deseja

importar o repositrio de dados.
Digite a senha criptografada.

Observao: deixe em branco se o repositrio de dados no foi criptografado.
Aps a autenticao da pasta de Destino do backup, a pgina Importar um

repositrio de dados exibe os detalhes do repositrio de dados.
6.
Modifique os detalhes, se necessrio, e clique em Salvar.

Se copiou a pasta Destino de dados, Destino de ndice e Destino de hash para o
armazenamento de dados de reduo de redundncia, altere o caminho da pasta.
Observao: no possvel ativar ou desativar a opo de criptografia para um
repositrio de dados existente.
O repositrio de dados adicionado ao servidor do ponto de recuperao e exibido na

caixa de dilogo Destinos: servidores do ponto de recuperao. Agora o repositrio de
dados est disponvel para backups.
732 Guia de Solues
Falha na tarefa de backup
Falha na tarefa de backup

Sintoma:
Uma tarefa de backup falhou com a seguinte mensagem de erro nos logs de atividades:
A reconfigurao do backup no pode ser executada no estado atual. Desligue a mquina
virtual e tente executar a tarefa de backup novamente. (A mquina virtual pode ser
ligada durante ou aps a fase de criar instantneo).
Soluo:
Definir os valores do registro para no reconfigurar o disk.enableUUID.
Siga estas etapas:
Aplica-se ao nvel proxy e todas as VMs do VMware so afetadas.
1.
Efetuar logon no servidor proxy de backup.
2.
Abra o editor de registro e procure a seguinte chave:

Protection\Engine\AFBackupDll
3.
Adicionar um valor DWORD com o nome DoNotReconfigDiskUUID e especifique

1 como seu valor.
Aplica-se ao nvel de VM especfico e somente a VM especificada afetada.

1.
Efetuar logon no servidor proxy de backup.
2.
Abra o editor de registro e procure a seguinte chave:

Protection\Engine\AFBackupDll\<VM-InstanceUUID>
Observao: substitua o <VM-InstanceUUID> pelo valor UUID da mquina

virtual qual esta configurao se aplica. O valor pode ser encontrado no URL
da mquina virtual usada quando estiver conectado ao agente do Arcserve
UDP.
3.
Adicione um valor DWORD com o nome DoNotReconfigDiskUUID e especifique

1 como seu valor.
Esteja ciente das seguintes consideraes:
O nvel de VM tem precedncia no caso de ambos os registros no nvel de VM e

proxy serem configurados.
Se o registro no existir, o valor de registro indica 0, isto , voc ter de

reconfigurar o disk.enableUUID.
Se voc especificou no reconfigurar o parmetro disk.enableUUID, os dados

de backup podero no estar em um estado consistente.
Ocorre uma falha ao pausar ou retomar quando o agente no estiver conectado rede
Para obter mais informaes sobre esse problema, consulte o Artigo Base de
conhecimento da VMware.
Ocorre uma falha ao pausar ou retomar quando o agente no

estiver conectado rede
Sintoma:
Se o agente no estiver conectado rede e eu tentar pausar um plano, o plano no ser
pausado. Similarmente, se o agente no estiver conectado rede e eu tentar retomar
um plano, o plano no ser retomado.
Soluo:
possvel resolver esse problema atualizando manualmente o n no console.
Siga estas etapas:
1.
2.

3.
No painel central, selecione o n.
4.
Clique com o boto direito do mouse e selecione Atualizar.
O n e o plano so atualizados.
734 Guia de Solues
A Arcserve UDP no pode se comunicar com o servio web do Agente do Arcserve UDP (Windows) em ns remotos
A Arcserve UDP no pode se comunicar com o servio web do

Agente do Arcserve UDP (Windows) em ns remotos
Sintoma:
A Arcserve UDP no pode se comunicar com o servio web do Agente do Arcserve UDP
(Windows) em ns remotos.
Soluo:
A tabela a seguir descreve os motivos pelos quais a Arcserve UDP no pode se
comunicar com o servio web do Agente do Arcserve UDP (Windows) em ns remotos e
a ao corretiva correspondente:
Causa
Ao corretiva
A rede no est disponvel ou no est estvel ao

aplicar planos.
Verifique se a rede est disponvel e estvel e tente

novamente.
O n da Agente do Arcserve UDP (Windows) no pde

lidar com a carga quando o aplicativo tentou se
comunicar com o n.
Verifique se a CPU no n remoto do Agente do Arcserve

UDP (Windows) est em um estado normal e, em
seguida, tente novamente.
O servio do Agente do Arcserve UDP (Windows) no n

remoto no estava em execuo ao aplicar os planos.
Verifique se o Agente do Arcserve UDP (Windows) no

n remoto est em execuo e, em seguida, tente
novamente.
O servio do Agente do Arcserve UDP (Windows) no

estava se comunicando corretamente.
Reinicie este servio do Agente do Arcserve UDP

(Windows) no n remoto e tente novamente.
No possvel aplicar as configuraes de backup para o n
No possvel aplicar as configuraes de backup para o n

Sintoma:
Eu possuo dois consoles, Console A e Console B. Adiciono um servidor do ponto de
recuperao (RPS) para o console A e crio um plano para o RPS. Em seguida, eu adiciono
o RPS ao console B. Agora este RPS gerenciado pelo Console B. No entanto, quando
atualizo o n do agente usando o Console A cujo backup foi feito no RPS, recebo o
seguinte erro:
No possvel aplicar configuraes de backup ao n. (No foi possvel localizar o
plano do Servidor de ponto de recuperao UDP do Arcserve neste servidor.)
Soluo:
Para evitar esse erro, siga estas etapas:
1.
Selecione o plano do Console A.
2.
No painel central, clique em Aes e, em seguida, selecione Implantar agora.

O plano ser redistribudo, e as configuraes de backup sero aplicadas ao n.
O gravador de VSS NTDS do Hyper-V falha ao criar o

instantneo de VSS na VM
Sintoma:
Em uma VM de controlador de domnio, se o recurso AutoMount no estiver ativado, o
gravador de VSS NTDS falha ao fazer o instantneo de VSS na VM. Como resultado, o
gravador de Hyper-V VSS falha ao criar o instantneo de VSS no host Hyper-V.
A tarefa de backup do Hyper-V HBBU falha com o seguinte log de atividades:
O gravador de VSS do Hyper-V encontrou um erro ao processar essa mquina virtual. (Para
obter mais informaes sobre erros do gravador de VSS do Hyper-V, consulte a
documentao do produto).
Soluo:
Ativar o recurso AutoMount na VM.
Siga estas etapas:
1.
Abra uma janela de prompt de comando.
2.
Abra o diskpart e execute o seguinte comando:

automount enable
736 Guia de Solues
O backup com base em host no usa o modo de transporte hotadd
O backup com base em host no usa o modo de transporte

hotadd
Sintoma:
Para fazer backup de dados, a tarefa de backup com base em host no usa o modo de
transporte hotadd, mesmo quando ele estiver disponvel. Isso acontece quando a
mquina virtual de origem for importada para o console do Arcserve UDP de um host
ESX (em vez do vCenter Server) e o host ESX for gerenciado por um vCenter Server.
Soluo:
Para resolver o erro, execute uma das seguintes tarefas:
Exclua o n da mquina virtual no console do Arcserve UDP. Importe o n

novamente do vCenter Server que o gerencia o host ESX.
Desconecte o ESX do vCenter Server.
As alteraes do endereo MAC no so retidas aps a

recuperao da VM
Sintoma:
Os endereos MAC de mquinas virtuais no so mantidos aps a recuperao de
mquinas virtuais.
Soluo:
Os endereos MAC no so mantidos durante a recuperao, para evitar duplicatas.
Para manter as informaes de endereos MAC, defina a seguinte chave do Registro no
servidor proxy:
Local: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CA\ARCserve Unified Data Protection\Engine
Nome da chave: RetainMACForVDDK
Tipo de valor: Sequncia de caracteres
Valor da chave: 1
Em mquinas virtuais com duas placas NIC, defina a chave do Registro

RetainMACForVDDK se desejar definir uma delas como manual. Caso contrrio, todas as
placas sero definidas como Automtica aps a recuperao.
Falha do backup sem agente com base em host para VM do Hyper-V aps a atualizao do Arcserve UDP
Falha do backup sem agente com base em host para VM do

Hyper-V aps a atualizao do Arcserve UDP
Vlido para o Hyper-V
Sintoma:
Aps a atualizao do Arcserve UDP da Verso 5.0, Atualizao 2, ou anterior para a
verso mais recente, o backup sem agente com base em host foi iniciado com falha e
apresentou a seguinte mensagem de erro:
A tarefa de backup est cancelada. Para um instantneo do VSS, o gravador de VSS do
Hyper-V precisa salvar a mquina virtual e isso no for aplicado no plano atual. Para
reiniciar a tarefa de backup, altere a configurao de Mtodo de instantneo do
Hyper-V no plano. Para obter detalhes sobre como definir o Mtodo de instantneo
do Hyper-V em um plano, consulte a documentao do produto.
O backup sem agente com base em host estava funcionando antes da atualizao.
Soluo:
No Arcserve UDP Verso 5.0, Atualizao 2, ou anterior quando o virtual no suporta o
mtodo de backup online, o comportamento padro adotar o mtodo de backup
offline. O mtodo de backup offline salva a mquina virtual ao criar um instantneo. No
estado Salvo, a mquina virtual est inacessvel. No entanto, as mquinas virtuais
crticas precisam ficar acessveis o tempo todo.
Na Verso 5.0, Atualizao 3, e nas verses posteriores, se a mquina virtual precisar ser
colocada no estado Salvo, o comportamento padro ser cancelar a tarefa de backup
para evitar qualquer tempo de inatividade da mquina virtual. Se voc no quiser que a
tarefa de backup seja cancelada, altere a opo Mtodo de instantneo do Hyper-V no
plano. Para obter mais detalhes sobre a opo Mtodo de instantneo do Hyper-V no
plano, consulte Como criar um plano de backup da mquina virtual com base em host.
738 Guia de Solues
Apndice B: Reduo de redundncia de

dados
Tpicos relacionados:
Compactao (na pgina 751)
A reduo de redundncia de dados a tecnologia que elimina cpias duplicadas dos
mesmos dados, reduzindo, assim, o espao de armazenamento. Em uma empresa, pode
haver vrios motivos para duplicar dados, como um anexo de email especfico
encaminhado para vrios usurios. Quando faz backup desses dados, voc salva vrias
cpias dos mesmos dados na mdia de armazenamento de backup.
A reduo de redundncia de dados elimina os dados redundantes e salva apenas uma
instncia dos dados. Todas as outras instncias so substitudas por uma referncia a
essa instncia. Esse mtodo pode reduzir consideravelmente o espao de
armazenamento necessrio para armazenar os dados de backup.
Por exemplo, pode haver um mesmo arquivo de 10 MB que 100 usurios tm
armazenado em seus sistemas locais. Ao fazer o backup de todos estes sistemas ou ns
locais, voc precisaria 1000 MB de espao de armazenamento. Com a reduo de
redundncia de dados, possvel reduzir o espao de armazenamento para
aproximadamente 10 MB, pois apenas uma instncia do arquivo armazenada no disco.
As 99 instncias restantes se referem a essa instncia.
Benefcios de reduo de redundncia de dados
Armazena mais dados de backup em um espao de armazenamento
Reduz a quantidade de dados enviados pela rede
Executa o backup mais rapidamente conforme as informaes de referncia so

armazenadas, em vez dos dados reais
Reduz o custo de largura de banda da rede e a mdia de armazenamento
Apndice B: Reduo de redundncia de dados 739
Tipos de reduo de redundncia de dados
Tipos de reduo de redundncia de dados

A Arcserve UDP oferece suporte a dois tipos de reduo de redundncia de dados.
Reduo de redundncia de dados do lado da origem
Garante que apenas dados exclusivos do agente so enviados a um servidor de
ponto de recuperao para o backup de dados.
Reduo de redundncia global
Garante que somente dados exclusivos de vrios agentes sejam submetidos a
backup em um servidor de ponto de recuperao. Se estiverem presentes blocos de
dados semelhantes em vrios ns, apenas uma cpia de backup ser feita para o
servidor de ponto de recuperao.
740 Guia de Solues
Como a reduo de redundncia de dados funciona

O processo de reduo de redundncia da Arcserve UDP divide os dados em blocos de
dados e a cada bloco atribudo um nico identificador denominado hash. O hash
calculado com base no agrupamento de volume. O tamanho do bloco de reduo de
redundncia padro de 4 KB (o tamanho do agrupamento do volume padro de 4 KB
para a maioria dos ns). Esses valores de hash so comparados aos valores de hash dos
dados de backup existentes e, se as referncias de duplicao forem encontradas, no
ser feito backup desses blocos de dados. Apenas ser feito o backup dos blocos de
dados com referncias exclusivas.
O diagrama a seguir ilustra como funciona a reduo de redundncia na Arcserve UDP.
742 Guia de Solues
Quando voc deve usar a reduo de redundncia
Quando um backup acionado, o processo de reduo de redundncia no agente

primeiro divide os dados em blocos e atribui uma chave de hash ou valor exclusivo para
cada bloco. Em seguida, os valores de hash so enviados para o servidor de ponto de
recuperao. No servidor de ponto de recuperao, esses valores de hash so
comparados aos valores de hash existentes e os hashes duplicados so filtrados. Os
resultados da comparao so enviados de volta para o agente. Com base nessas
informaes hash duplicadas, o agente envia os blocos de dados exclusivos para o
servidor de ponto de recuperao para backup. Os novos valores de hash desses blocos
de dados tambm so inseridos em sua lista de hash existente no servidor de ponto de
recuperao.
Quando houver vrios agentes, o processo de reduo de redundncia permanece o
mesmo, no entanto, os dados duplicados de vrios agentes so filtrados. Isso elimina
qualquer duplicao de dados, mesmo que seja de vrios agentes.
Abaixo esto os benefcios de usar a reduo de redundncia de dados na Arcserve UDP
Backup completo mais rpido
Tarefa de mesclagem mais rpida
Suporte a reduo de redundncia global
Replicao otimizada
Quando voc deve usar a reduo de redundncia

A seguir esto alguns dos cenrios em que o uso de um repositrio de dados de reduo
de redundncia pode ser mais efetivo:
Quando voc possui vrios ns com dados similares. Nesse cenrio, se fizer o
backup dos dados de todos os ns para um repositrio de dados, deve obter uma
boa reduo na quantidade de dados que realmente armazenada no servidor de
ponto de recuperao. O espao de armazenamento necessrio pode ser
consideravelmente inferior.
Quando voc tem que executar frequentemente um backup completo de um n.

Neste cenrio, a maioria dos dados de backup j existe, portanto, o seu tempo de
backup pode ser muito pequeno.
Quando a largura de banda de rede muito valiosa. Como apenas os blocos de

dados exclusivos trafegam pela rede, possvel reduzir o uso da rede.
Quando dados de backup so movidos com frequncia de um n a outro. Nesse

cenrio, quando voc tenta fazer o backup do novo n (onde os dados se movem
de seu n original), o destino j contm a cpia e apenas feito o backup das
informaes de referncia.
Configurando os repositrios de dados da reduo de redundncia na Arcserve UDP
Configurando os repositrios de dados da reduo de

redundncia na Arcserve UDP
A seguir, esto os parmetros importantes de configurao para um repositrio de
dados de reduo de redundncia:
Destino de dados
O destino de dados usado para armazenar os dados protegidos. prefervel usar
um disco maior para o destino de dados, pois ele contm os blocos de dados
originais da origem.
Destino do ndice
O ndice de destino usado para armazenar os arquivos de ndice e melhor usado
em um disco diferente para melhorar a taxa de transferncia de processamento de
Destino de hash
O destino de hash usado para armazenar os arquivos de hash e melhor usado
em unidades de SSD de alta velocidade, as quais podem melhorar a capacidade de
reduo de redundncia com uma menor alocao de memria necessria.
Se o destino de hash estiver configurado em um SSD de alta velocidade, ele pode
ser usado para aumentar a capacidade de reduo de redundncia com menos
requisitos de alocao de memria.
A pasta de destino na qual os arquivos .D2D e de catlogo residem.
Tamanho do bloco
O "tamanho do bloco de reduo de redundncia" tambm afeta a "estimativa da
capacidade de reduo de redundncia". O padro do tamanho do bloco da
reduo de redundncia de 4 KB. Se definir esse tamanho como 8 KB, a previso
de capacidade da reduo de redundncia ser duplicada. O impacto de aumentar
o tamanho do bloco da reduo de redundncia que pode diminuir a
porcentagem da reduo de redundncia e, ao mesmo tempo, diminuir tambm os
requisitos de memria.
Alocao de memria
Para estimar o requisito de memria, use a ferramenta "Estimar os requisitos de
armazenamento e memria". Se a memria alocada no for suficiente e se quando
a memria for totalmente usada, os novos dados no puderem ser inseridos no BD
de hash. Portanto, os dados que no puderem ser copiados para backup depois
disso, no podero ter reduo de redundncia, fazendo com que a taxa de reduo
de redundncia caia. Se no for possvel aumentar a memria por algum motivo,
tente aumentar o tamanho do bloco da reduo de redundncia, pois isso reduziria
o requisito de memria.
Observao: o tamanho do bloco no pode ser alterado para um repositrio de
dados existente.
744 Guia de Solues
Reduo de redundncia, criptografia e compactao
Lembre-se de que uma nova tarefa de backup no tem permisso para iniciar se a
memria hash estiver cheia. Mas, para a tarefa de backup em execuo (que foi
iniciada antes da memria hash estar cheia), possvel prosseguir conclu-la. Nesse
caso, no seriam inseridas nova chave de hash para o banco de dados de hash.
Como resultado, h um impacto na porcentagem de reduo de redundncia.
O motivo que todos os blocos de dados na tarefa de backup em execuo ainda
so comparados s chaves de hash existentes no banco de dados de hash.
Se forem duplicados com a chave de hash existente, no sero mais gravados
no disco.
Se no estiverem duplicados com a chave de hash existente, sero gravados em
disco. Mas a nova chave de hash no deve ser inserida no banco de dados de hash
porque ele est cheio. Como resultado, os blocos de dados consequentes no
podem se comparar a essas novas chaves de hash.
Reduo de redundncia, criptografia e compactao

Alm da reduo de redundncia de dados, possvel aplicar a compactao e a
criptografia em um repositrio de dados.
Se ativar a criptografia, o Agente do Arcserve UDP (Windows) consumir o recurso da
CPU para criptografar os dados. Como a criptografia aplicada somente aos dados
exclusivos, os recursos da CPU necessrios para criptografia podem ser mnimos onde o
percentual de reduo de redundncia for alto.
Sem compactao e reduo de redundncia, a utilizao da CPU menor para a

tarefa de compactao e os dados armazenados ficam no formato no compactado.
Com a compactao padro e a reduo de redundncia, a utilizao da CPU ideal

para a tarefa de compactao, os dados armazenados esto em um formato
compactado e o requisito para o espao de armazenamento menor.
Com a compactao e a reduo de redundncia mximas, o uso da CPU mximo

para a tarefa de compactao e os dados armazenados so 2-3% maiores, alm do
requisito para o espao de armazenamento ser menor.
Limitaes de reduo de redundncia

A seguir esto as limitaes de um repositrio de dados de reduo de redundncia:
No possvel modificar o tipo de compactao aps criar um repositrio de dados

de reduo de redundncia.
Apndice C: Ferramenta de integridade de

dados da linha de comandos para o
repositrio de dados de reduo de
redundncia
A ferramenta de linha de comandos (ca_gddmgr.exe) permite verificar a integridade dos
dados no nvel do ponto de recuperao e no nvel de repositrio de dados para os
repositrios de dados com reduo de redundncia. Voc pode executar esse utilitrio
aps o backup ser concludo.
Voc tambm pode usar essa ferramenta para recriar um banco de dados de hash, em
caso de uma falha do banco de dados de hash.
A sada do comando exibida no console de comando do Windows. A ferramenta
tambm gera um arquivo de log na pasta "Logs". Por exemplo,
ca_gddmgr_2014-9-4_11-14-22-655.log um arquivo de log que contm todos os
detalhes.
Local:
Voc pode encontrar o ca_gddmgr.exe na pasta "Bin" do caminho de instalao do UDP.
Sintaxe:
ca_gddmgr.exe
-Scan ChecksumUDPSession <data store name> -Node [<All> |<UDP agent node name>]
-RecoveryPoint [<All>|<recovery point number>] [-Password < data store password >]
[-LogLevel <n>]
-Scan VerifyRefCount
<data store name>
[-LogLevel <n>]
-Scan VerifyData <data store name> [-Password <data store password>] [-LogLevel <n>]
-Scan VerifyAll <data store name > [-Password < data store password >] [-LogLevel
<n>]
-Scan RebuildHash <data store name> [-NewHashPath <new hash path>] [-LogLevel <n>]
Opes:
ChecksumUDPSession
Verifica a integridade dos dados para o ponto de recuperao especificado.
Apndice C: Ferramenta de integridade de dados da linha de comandos para o repositrio de dados de reduo de
redundncia 747
O n <Todos> | <nome do n do agente do UDP>

Especifica o nome do n do agente.
RecoveryPoint <Todos> | <nmero do ponto de recuperao>
Especifica o ponto de recuperao para a verificao de integridade.
Senha <senha do repositrio de dados>
Especifica a senha do repositrio de dados.
LogLevel <n>
Especifica o nmero de nveis de log.
VerifyRefCount
Verifica arquivos de ndice e arquivos de referncia para verificar a contagem
de referncia registradas no banco de dados de hash. Antes de especificar esta
opo, interrompa manualmente o repositrio de dados de reduo de
redundncia.
VerifyData
Verifica os arquivos de dados e, em seguida, recria as chaves de hash por meio
da comparao delas com o arquivo de referncia. Antes de especificar esta
redundncia.
VerifyAll
Executa as operaes e VerifyRefCount e VerifyData. Antes de especificar esta
redundncia.
RebuildHash
Gera novamente o banco de dados de hash verificando o ndice e os arquivos
de referncia. Antes de especificar esta opo, interrompa manualmente o
repositrio de dados de reduo de redundncia.
Observao: lembre-se de que as seguintes opes podem ser executadas por um longo
tempo, j que a operao verifica diversos arquivos no repositrio de dados de reduo
de redundncia.
VerifyRefCount
VerifyData
VerifyAll
RebuildHash
Exemplos:
ca_gddmgr.exe -Scan ChecksumUDPSession GDDDataStore1 -Node All -RecoveryPoint All
-Password 123
748 Guia de Solues
ca_gddmgr.exe -Scan ChecksumUDPSession GDDDataStore1 -Node myComputer -RecoveryPoint

1 -Password 123
ca_gddmgr.exe -Scan VerifyRefCount GDDDataStore1
ca_gddmgr.exe -Scan VerifyData GDDDataStore1 -Password 123
ca_gddmgr.exe -Scan VerifyAll GDDDataStore1
ca_gddmgr.exe -Scan RebuildHash GDDDataStore1
ca_gddmgr.exe -Scan RebuildHash GDDDataStore1 -NewHashPath C:\NewHashPath
Apndice C: Ferramenta de integridade de dados da linha de comandos para o repositrio de dados de reduo de
redundncia 749
Apndice D: Termos e definies do

Arcserve UDP
Backup com base em agente
Um backup como base em agente um mtodo de backup de dados usando um
componente de agente. O agente instalado no n de origem.
Compactao
Tpicos relacionados:
Reduo de redundncia de dados (na pgina 739)
A compactao usada para os backups. A compactao geralmente selecionada para
reduzir o uso de espao em disco, mas tambm tem um impacto inverso sobre a
velocidade do backup devido ao aumento no uso da CPU.
Nenhuma compactao
Essa opo exige menos uso da CPU (mais velocidade), mas tambm mais uso de
espao em disco para a imagem de backup.
Compactao padro
Alguma compactao ser realizada. Essa opo proporciona um bom equilbrio
entre o uso da CPU e o uso do espao em disco. Essa a configurao padro.
Compactao mxima
A compactao mxima ser realizada. Essa opo proporciona maior uso da CPU
(menos velocidade), mas tambm menos uso de espao em disco para a imagem de
backup.
Observaes:
Se a imagem de backup contiver dados no compactveis (como imagens JPG,

arquivos ZIP, etc.), pode ser necessrio espao adicional de armazenamento
alocado para lidar com esses dados. Como resultado, se selecionar a opo de
compactao e tiver dados no compactveis no backup, isso poder resultar em
um aumento do uso de espao em disco.
Apndice D: Termos e definies do Arcserve UDP 751
configurao
Caso altere o nvel de compactao de Sem compactao para Compactao padro

ou Compactao mxima, ou ainda de Compactao padro ou Compactao
mxima para Sem compactao, o primeiro backup executado aps esta alterao
do nvel de compactao ser automaticamente um Backup completo. Aps a
execuo do backup completo, todos os backups futuros (completo, incremental ou
de verificao) sero executados conforme a programao.
Esta opo est disponvel apenas para os destinos do compartilhamento local ou
remoto. No possvel alterar a configurao de compactao se o backup do
agente do Arcserve UDP for realizado em um repositrio de dados.
Se o destino no tiver espao livre suficiente, considere aumentar a configurao de

compactao do backup. Esta opo est disponvel apenas para os destinos do
compartilhamento local ou remoto. No possvel alterar a configurao de
compactao se o backup do agente do Arcserve UDP for realizado em um
configurao
Uma guia no console da Arcserve UDP para definir parmetros de configurao como
alertas por email, configuraes de banco de dados e preferncias de instalao.
Painel
Uma guia no console do Arcserve UDP que permite ver o status do backup mais recente
e o status do armazenamento. possvel exibir o armazenamento de dados reais, brutos
e restaurveis mais recente.
Repositrio de dados
Um repositrio de dados uma rea de armazenamento fsico em um disco. possvel
criar um repositrio de dados em qualquer sistema Windows em que o servidor do
ponto de recuperao est instalado. Os repositrios de dados podem ser locais ou em
um compartilhamento remoto que o sistema Windows pode acessar.
Destino
Destino um computador ou servidor onde voc deseja armazenar os dados de backup.
Um destino pode ser uma pasta local no n protegido, uma pasta compartilhada remota
ou um RPS (Recovery Point Server Servidor de Ponto de Recuperao).
752 Guia de Solues
Ns detectados
Ns detectados
Os ns detectados so sistemas fsicos ou virtuais adicionados ao console da Arcserve
UDP detectando-os no diretrio ativo ou no vCenter/ESX server, importando-os de um
arquivo ou adicionando-os manualmente usando seu endereo IP.
Criptografia
A soluo Arcserve UDP fornece o recurso de criptografia de dados.
Observao: quando o destino do backup um servidor do ponto de recuperao, as
criptografias disponveis so Sem criptografia e Criptografar dados com AES-256.
possvel definir esta opo para criar um repositrio de dados. Quando o destino de
backup for local ou de compartilhamento remoto, as opes de formato criptografado
disponveis so Sem criptografia, AES-128, AES-192 e AES-256. possvel definir a opo
durante a criao de um plano de backup para o local ou uma pasta compartilhada, ou
faa isso a partir da configurao de backup para o agente autnomo do Arcserve UDP.
Configuraes de criptografia
a.
Selecione o tipo de algoritmo de criptografia que deseja usar para os backups.

um mecanismo decodificador. A soluo Arcserve UDP usa algoritmos de
criptografia seguros, AES (Advanced Encryption Standard Padro de
Criptografia Avanada) para atingir o mximo de segurana e privacidade dos
dados especificados.
b.
Quando um algoritmo de criptografia selecionado, voc deve fornecer (e

confirmar) uma senha de criptografia.
A senha de criptografia limitada a um mximo de 23 caracteres.
Um backup completo e todos os seus respectivos backups incrementais e

de verificao devero usar a mesma senha para criptografar dados.
Se a senha de criptografia para um backup incremental ou de verificao

for alterada, um backup completo dever ser executado. Isso significa que,
aps a alterao de senha de criptografia, o primeiro backup ser
completo, independentemente do tipo de backup.
Por exemplo, se voc alterar a senha de criptografia e enviar um backup

personalizado incremental ou de verificao manualmente, ele ser convertido
automaticamente para um backup completo.
Observao: esta opo est disponvel apenas para os destinos do
compartilhamento local ou remoto. No possvel desativar a configurao de
criptografia se o backup do agente do Arcserve UDP for realizado em um
c.
A soluo Arcserve UDP tem a senha de criptografia e a senha da sesso.
A senha de criptografia necessria para o repositrio de dados.
A senha de sesso necessria para o n.
Aps o backup, a senha da sesso obrigatria para um n de agente.
A senha de sesso necessria se voc restaurar em um computador

diferente.
Para o Arcserve UDP, a senha da sesso obrigatria.
A senha no ser obrigatria caso esteja tentando restaurar no computador em

que o backup foi executado. No entanto, caso esteja tentando restaurar em um
computador diferente, a senha ser necessria.

Um backup com base em host sem agente um mtodo para fazer backup de dados
sem o uso de um componente de agente no computador de origem.

O modo de transporte HOTADD um mtodo de transporte de dados que permite fazer
backup de mquinas virtuais configuradas com discos SCSI. Para obter mais
informaes, consulte o Guia de Programao da API do disco virtual no site do
VMware.
Tarefa
Uma tarefa uma ao da Arcserve UDP para fazer backup, restaurar, criar no modo de
espera virtual ou replicar ns.
tarefas
Uma guia no console da Arcserve UDP que permite monitorar o status de todas as
tarefas como backup, replicao e restaurao. Os detalhes incluem tarefas, tipos de
tarefas, IDs de n, pontos de recuperao e nome de plano.
754 Guia de Solues

O modo de transporte NBD, tambm conhecido como modo de transporte LAN, usa o
protocolo NFC (Network File Copy - Cpia de arquivos de rede) para estabelecer
comunicao. Vrias operaes do VDDK e VCB usam uma conexo para cada disco
virtual acessado em cada host ESX/ESXi Server ao usar o NDB.

O modo de transporte NBDSSL (Network Block Device Secure Sockets Layer) usa o
protocolo NFC (Network File Copy) para se comunicar. O NBDSSL transfere dados
criptografados usando redes de comunicao TCP/IP.
Ns
O n um sistema fsico ou virtual que a Arcserve UDP protege. A Arcserve UDP pode
proteger ns do Windows e mquinas virtuais no vCenter/ESX ou no Microsoft Hyper-V
Server.
Plano
Um plano um grupo de tarefas para gerenciar backup, replicao e criao de
computadores no modo de espera virtual. Um plano consiste em uma nica ou em
vrias tarefas. As tarefas so um conjunto de atividades para definir a origem, destino,
programao e parmetros avanados.
Ns protegidos
Ns protegido so os ns que possuem planos de backup programados para fazer
backup de dados em intervalos regulares.
Evento recente
Eventos recentes so as tarefas que ainda esto em execuo, ou as tarefas que foram
recentemente concludas.
Ponto de recuperao
Um ponto de recuperao um instantneo de backup pontual de um n. Um ponto de
recuperao criado quando voc faz backup de um n. Os pontos de recuperao
esto armazenados no destino de backup.

Um servidor do ponto de recuperao um n de destino onde voc instala o servidor.
possvel criar repositrios de dados em um servidor do ponto de recuperao.
Replicar
Replicar uma tarefa que duplica os pontos de recuperao de um servidor para outro
servidor.
Recursos
Recursos uma guia do console da Arcserve UDP. Na guia Recursos, possvel gerenciar
ns de origem, destinos e planos.

O modo de transporte SAN (Storage Area Network) permite transferir dados de backup
dos sistemas proxy conectados SAN para os dispositivos de armazenamento.
Sistemas
Sistemas so todos os tipos de ns, dispositivos e mquinas virtuais que podem ser
gerenciados pela Arcserve UDP. Isso inclui fsico, virtual, Linux e mquinas virtuais em
modo de espera.
Tarefas
Uma tarefa um conjunto de atividades para definir vrios parmetros para fazer
backup, replicar e criar mquinas no modo de espera virtual. Esses parmetros incluem
origem, destino, programao, e alguns parmetros avanados. Cada tarefa est
associada a um plano. possvel ter mais de uma tarefa em um plano.
Ns no protegidos
Ns desprotegido so os ns adicionados Arcserve UDP, mas que no tem um plano
atribudo. Quando um plano no est atribudo, no possvel fazer backup de dados e
o n permanece protegido.
756 Guia de Solues

Guia de Implantação ARCServe UDP

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ArcserveUnified Data

Referncias a produtos da Arcserve

Agente de proteo de dados unificada do Arcserve para Windows

Agente de proteo de dados unificada do Arcserve para Linux

Arcserve High Availability

Entrar em contato com Suporte do Arcserve

possvel ter contato direto com a mesma biblioteca de informaes

possvel participar da Comunidade de usurio global da Arcserve para perguntar e

possvel abrir um ticket de suporte. Ao abrir um ticket de suporte online,

possvel acessar outros recursos teis adequados ao seu produto Arcserve.

Captulo 2: Instalando o Arcserve UDP

Como instalar a Arcserve UDP .................................................................................................................................... 23

Captulo 3: Explorando e configurando a Arcserve UDP

Interface do usurio da Arcserve UDP ....................................................................................................................... 67

Caixa de dilogo Monitor de tarefas ................................................................................................................... 79

Captulo 4: Adicionando e gerenciando ns de origem

Como adicionar ns no console ............................................................................................................................... 109

Captulo 5: Adicionando e gerenciando destinos

Como adicionar um destino ..................................................................................................................................... 147

Captulo 6: Criando planos para proteger os dados

Como criar um plano de backup do Windows ......................................................................................................... 182

Soluo de problemas ....................................................................................................................................... 249

Aplicando prticas recomendadas .................................................................................................................... 356

Captulo 7: Restaurando dados protegidos

Como restaurar a partir de um ponto de recuperao ............................................................................................ 419

Revise os pr-requisitos e consideraes para restaurao ............................................................................. 472

Verificar os pr-requisitos ................................................................................................................................. 578

Captulo 8: Gerando relatrios da Arcserve UDP

Como gerar relatrios da Arcserve UDP................................................................................................................... 689

Programar emails .............................................................................................................................................. 693

Captulo 9: Gerenciando Arcserve High Availability

Como o Arcserve High Availability funciona ............................................................................................................ 699

Apndice A: Soluo de problemas

Apndice B: Reduo de redundncia de dados

Tipos de reduo de redundncia de dados ............................................................................................................ 740

Apndice C: Ferramenta de integridade de dados da linha de comandos

Apndice D: Termos e definies do Arcserve UDP

Backup com base em agente.................................................................................................................................... 751

Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP

Protege vrios tipos de ns de origem

Faz o backup de dados em servidores do ponto de recuperao

Replica dados de backup para servidores do ponto de recuperao e servidores do

Copia arquivos de origem selecionados para um local de backup secundrio

Copia pontos de recuperao em um local adicional

Cria as mquinas no modo de espera virtual a partir de dados de backup

Restaura os dados do backup e executa a BMR (Bare Metal Recovery Recuperao

Monitora o Arcserve High Availability

Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP 15

Como a Arcserve UDP funciona

Como a Arcserve UDP funciona

Instalar o Arcserve Unified Data Protection.

Adicionar os ns que deseja proteger. possvel adicionar ns Windows ou Linux e

Adicionar um destino. Um destino pode ser um servidor do ponto de recuperao,

Criar armazenamentos de dados no servidor do ponto de recuperao. Um

Criar um plano. Um plano um grupo de tarefas para gerenciar backup, replicao

Execute tarefas como backup, criar modo de espera virtual e replicar.

Execute uma restaurao simples ou uma recuperao bare metal.

Captulo 1: Entendendo a Arcserve UDP 17

Como a Arcserve UDP funciona

Cenrios com base em tarefas

Cenrios com base em tarefas

Como instalar a Arcserve UDP

Como instalar atualizaes da Arcserve UDP