Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Pgina 1 de 83
Administrao Mercadolgica
Pgina 2 de 83
Nome do Acadmico:
Giovana Gusmo Gonalves RA: 334775
Halan de Souza e Silva RA: 288844
Jssica Aparecida Silva Santos RA: 285986
Rosana Ferreira Barbosa RA: 408898
Pgina 3 de 83
Pgina 4 de 83
SO SEBASTIO/DF
2014
Pgina 5 de 83
Nome do Acadmico:
Pgina 6 de 83
Pgina 7 de 83
Trabalho apresentado ao
Curso de Administrao
como requisito obrigatrio
para cumprimento da
disciplina de Administrao
Pgina 8 de 83
Mercadolgica.
SO SEBASTIO/DF
Pgina 9 de 83
2014
SUMRIO
1.0 Introduo..............................................................................................04
2.0 Desenvolvimento...................................................................................05
2.1 Etapa 1....................................................................................................05
2.2 Passo 2....................................................................................................05
Pgina 10 de 83
INTRODUO
Pgina 14 de 83
Pgina 17 de 83
Pgina 18 de 83
Pgina 19 de 83
DESENVOLVIMENTO
ETAPA 1
Passo 1
A partir da leitura dos textos,pudemos perceber que houve muitas mudanas no
estilo e no modo de se ver o marketing praticado pelas empresas. Na dcada de
1960, a bibliografia era basicamente descritiva. Existiam trs abordagens. A
abordagem da mercadoria descrevia as caractersticas dos diversos produtos e o
Pgina 20 de 83
Passo 2
ABC materiais para construo, localizada na QD 83 LT: H Bairro Jardim ABC
municpio de Cidade Ocidental-GO.Empresa de porte mdio do seguimento de
construo.
viso,misso e valores
Pgina 23 de 83
Pgina 24 de 83
Pgina 25 de 83
variedade: o comprador nota que a uma diferena entre as marcas vendidas, mas
por ser um produto de preo baixo e com compra rotineira ele prefere mesclar sua
escolha.
3.Os principais concorrentes, o posicionamento e as diferenciaes dos
produtos/empresas.
Os principais concorrentes so as atacadistas, mas por estarem um pouco distantes
da empresa ela se posiciona com o intuito de se sair melhor no varejo. A empresa se
Pgina 27 de 83
diferencia pelo fato de ter uma entrega rpida, um excelente atendimento aos
clientes, assim transferindo para a qualidade se seus servios para seus produtos.
Passo 3
Um aspecto extremamente importante nas empresas analisar o papel que o
marketing desempenha para as levar a atingir o topo do mercado. Se as empresas
se concentrarem apenas nos custos, no conseguiro atingir patamares de
excelncia. Para as empresas crescerem necessrio atrair pessoas com talento,
Pgina 28 de 83
ETAPA 2
Passo 1
O Plano de Marketing uma ferramenta de gesto que deve ser regularmente
utilizada e atualizada, pois permite analisar o mercado, adaptando-se as suas
constantes mudanas e identificando tendncias. Por meio dele voc pode definir
resultados a serem alcanados e formular aes para atingir competitividade e traar
Pgina 31 de 83
3. Marketing ttico
Nesse momento so definidas as aes prticas do planejamento, a partir do
posicionamento definido anteriormente. So especificadas, em detalhes, as
caractersticas do produto (ou servio) a ser ofertado, seu preo, a forma de
comunicao e de distribuio do mesmo junto ao mercado-alvo.
4. Controle e avaliao
A quarta etapa deve tratar dos mecanismos de controle e avaliao do plano, por
Pgina 36 de 83
Passo 2
Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores, com
necessidades homogneas, para o qual a empresa poder fazer uma oferta
mercadolgica. O processo de segmentao requer que sejam identificados os
fatores que afetam as decises de compras dos consumidores. Requisitos para a
segmentao: o seguimento deve ser identificvel, mensurvel, acessvel, rentvel
e estvel. No possvel para uma empresa satisfazer todos os consumidores de
Pgina 38 de 83
Pgina 44 de 83
qualidade na regio o que uma implemento muito difcil de se dominar por existir
concorrentes.
Quadro Analise SWOT
Fatores internos
Gerenciamento
Pontos fortes
proprietrio faz
Pontos fracos
a Perda de foco nos clientes
gesto
Pgina 46 de 83
Ofertas
Atrai
Marketing
experincias
Refora valor da marca
Falta de investimento
Recursos
Potencializar o capital
Pouca
Organizao
Centralizada
organizao
Relativamente pequena
Pouca demanda
Humanos
Produo
Distribuio
clientes
estratgia
na
Pgina 47 de 83
Desenvolvimento
Estratgia de mercado
Necessita
maior
investimento
Finanas
Novos
planos
marketing
Pgina 48 de 83
Fatores Externos
Oportunidades
Ameaas
Ampliao de negcio
Concorrncia
competitivo
Mix de produo
Concorrncia ampla
Tecnolgico
Redes sociais
Irrestrito
econmico
Crescimento de mercado
Falta de reconhecimento
Consumidor/social
Pgina 49 de 83
ETAPA 3
Passo 1
Fora
Substituio de materiais tradicionais, produtos ecologicamente dentro do padres
sem resduos e,se tiver reutiliza- los . controle de vendas e entregas dentro do prazo
Pgina 50 de 83
estabelecidos.uma rea prpria com a devida infra estrutura para manter o estoque
sempre abastecidos.crditos facilitados pelos governos para aquisio de matrias.
Fraquezas
Ausncia de matrias que evidenciem as vantagens em grande escala; atraso na
liberao das notas para faturamento devido aos processos de vendas.espao
Pgina 51 de 83
Pgina 52 de 83
Produtos: produtos existentes tem se uma estratgia para manter-se durante algum
tempo ,estudos devem ser feitos para manter a marca o preo e qualidade e
garantia principalmente se for um produto de nova marca. Produto algo que pode
ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo, as
empresas devem estar alm da estratgia de produto, tomar a deciso de
comercializar seus produtos com uma marca prpria, utilizando sinais, smbolos,
Pgina 55 de 83
nomes, que identifiquem e diferencie seus bens e servios dos concorrentes. Neste
caso estariam utilizando-se da estratgia de marca.As organizaes utilizam-se do
"P" produto oferecendo uma srie de produtos visando atender a praticamente todas
as necessidades do mercado. Em geral as empresas possuem diversas linhas de
produtos, de acordo com a participao de mercado. Existem os considerados
"carros-chefe", outros para atender simplesmente alguns clientes, outros
considerados intermedirios e os temporrios ou sazonais.
Pgina 56 de 83
Pgina 57 de 83
mecanismos para sempre ter o preo baixo com a mesma qualidade indiferente se
for um produto existente ou marca nova no mercado.
Praa:Aps um produto ser produzido, com o seu preo estabelecido, ele precisa
ser distribudo no mercado at os pontos de vendas.A praa ou distribuio de um
produto no mercado tem um importantssimo papel no Mix de marketing. Pois a
partir da distribuio que o consumidor ter acesso a oferta do produto. Um exemplo
Pgina 58 de 83
Pgina 59 de 83
Promoo
Os profissionais de marketing usam estas variveis para estabelecer um plano de
marketing. Para o plano de marketing ser bem sucedido, a estratgia traada para
os quatro ps, deve refletir a melhor proposta de valor para os consumidores de um
mercado-alvo bem definido. A administrao de marketing a aplicao prtica
deste processo.As estratgias so necessrias para se combinar mtodos
Pgina 60 de 83
Pgina 62 de 83
a servio de sua empresa, mas a empresa que deve lhe servir. Isso faz todo
sentido se voc, como ns, cr que o desenvolvimento da equipe de vendas
consiste atividades que visam dar elas ferramentas que as mantenham em perfeito
movimento e progressivos resultados.O Colaborador tem uma necessidade de ser
valorizado. E como dissemos, trabalhar em um ambiente propcio a um crescimento
pessoal e profissional fundamental, a maior motivao da fora de vendas
Para construir esse ambiente de valorizao props para equipe:
Pgina 66 de 83
Pgina 68 de 83
negociando os preos justos para os dois lados e deixando ele feliz com o trabalho e
com o bolso.
Pgina 71 de 83
CONCLUSO
Pgina 73 de 83
seus produtos e servios oferecidos, sendo totalmente transparente para que seu
consumidor final entenda de forma direta ou indireta, o que a empresa est
propondo.
Pgina 75 de 83
Pgina 76 de 83
BIBLIOGRAFIA
AKER, David A. Administrao estratgica de mercado. So Paulo: Bookman, 2001.
AMA.AMERICAN MARKETING ASSOCIATION.AMA Definition of Marketing.
Pgina 77 de 83
Pgina 78 de 83
Http://www.sebrae-sc.com.br/ideais/default.asp?vcdtexto=2595&%5E%5E acessado
em 16/03/2014.
KOTLER, Philip. Administrao de Marketing "A Edio do Novo Milnio. So Paulo:
Prentice Hall, 2000, 10 edio.
KOTLER, Philip. Marketing para o sculo XXI.
Pgina 79 de 83
Pgina 80 de 83
Pgina 81 de 83
Pgina 82 de 83
Pgina 83 de 83