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Curva de adopcin de innovacin para tu producto o servicio

STRATEGIA20.
Aunque la teora llamada Difusin de Innovaciones fue creada pensando en productos tecnolgicos, es sin duda
un concepto que se puede adaptar a casi cualquier producto-mercado en el cual te desenvuelvas.
Estudiada desde el siglo 19 y popularizada por Everett Rogers en 1962, la teora pretende explicar el proceso por
el pasan las nuevas tecnologas en el mercado (entre otras cosas), y clasificando dentro del proceso a los usuarios
del producto en 5 principales grupos dentro de su Curva de adopcin de la innovacin.

As que independientemente de si tu producto o servicio representa una innovacin tecnolgica, esta curva te
ayudar sin duda a, conociendo las caractersticas del mismo, definir a cul de estos segmentos debes (o en
algunos casos puedes) enfocar tus esfuerzos comerciales.
Innovadores
Este segmento est siempre buscando tener lo ms nuevo en el mercado. Est sin duda dispuesto a pagar por
ello, as que aunque sean un porcentaje menor de la poblacin (o del universo de empresas), representan una
jugosa oportunidad para tu negocio.
Por obvias razones si no cuentas con la capacidad de desarrollar un producto o servicio innovador o
tecnolgicamente puntero, este grupo estar fuera de tu alcance, y enfocar cualquier esfuerzo comercial o
publicitario hacia ellos ser tirar tu dinero a la basura.
Visionarios
Estos suelen ser lderes de opinin respetados entre su crculo profesional o de amistades (dependiendo del
enfoque de tu producto). Suelen probar productos nuevos e impulsarlos si los encuentran atractivos.
Una empresa lder que adopta un sistema de CRM o Administracin, una nueva lnea de transportes o un servicio
de reciente creacin, puede ser seguida muy pronto por aquellos quienes la toman como modelo de negocio.
Si tienes un producto o servicio que por su tecnologa o innovacin puede ser considerado como novedoso, pero
que ya est probado en el mercado con xito, ellos son posiblemente t mercado meta.
Mayora temprana
Aqu se alcanza la masa crtica de un producto o servicio. Una vez que ha sido probado de manera eficiente
durante un tiempo, comenzar a ser adoptado por un importante porcentaje de personas o empresas que an
estn dispuestos a pagar una cantidad considerable de dinero por hacerse del producto o servicio.

Tomado de: http://absalontrevino.com/curva-de-adopcion-de-innovacion-para-tu-producto-o-servicio/.

Enfocarte a este segmento te asegura un xito moderado si haces las cosas bien, sin embargo representa tambin
una menor ganancia de margen, pues seguramente para este punto no sers el nico que detect la oportunidad
en el mercado y, tendrs suficientes competidores como para verte en la necesidad de luchar por precio.
Mayora tarda
Representan un porcentaje muy similar al de la Mayora Temprana. Son generalmente consumidores que ya sea
por su resistencia al cambio, o por presentar una menor capacidad econmica que los tempraneros, adoptan el
producto o servicio prcticamente cuando ya no tienen otra opcin.
A pesar de que nos comprarn casi por obligacin, resulta un segmento difcil por la resistencia que opone al
cambio, misma que puede ser aprovechada por nuestra competencia ofreciendo alguna ventaja que nosotros no
les ofrecemos.
Rezagados
Este segmento es tal vez el menos atractivo para las empresas, pues representa un grupo de personas
generalmente tradicionalistas y melanclicas con productos o servicios que formaron parte de su pasado.
Se adaptan a los nuevos productos y servicios nicamente cuando pueden referirse a ellos como parte de su
pasado, o bien, representan un segmento con muy poco poder adquisitivo, lo cual hace imposible que adopten el
producto con anterioridad.
Aun as, es un nutrido porcentaje del mercado, al cual si sabemos llegarle con el mensaje adecuado y un precio
competitivo, podran convertirse en un mercado cautivo para nuestra empresa.

Tomado de: http://absalontrevino.com/curva-de-adopcion-de-innovacion-para-tu-producto-o-servicio/.

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