Israel Portugal Quentasi

CUESTIONARIO DE PREGUNTAS
PREGUNTAS SOBRE LOS DATOS DE LA EMPRESA
1. Cul es el nombre del/los propietarios de la empresa?
2. Cul es la visin y misin de la empresa?
3. Existe algn documento de normas y reglas?

Si ( ) No ( ) Cules?

4. Se cumplen correctamente? Si ( ) No ( ) Por qu?

5. Cmo est divida la estructura jerrquica de la empresa?
6. Cules son las principales funciones de cada uno?
7. Cul es la situacin jurdica de los equipos?
8. Cul es la situacin jurdica del software?
9. Con que frecuencia se renueva el equipo y mobiliario?
PREGUNTAS SOBRE LA SEGURIDAD DE LA EMPRESA
1. Existen ventiladores en la Empresa?
2. Existen una persona responsable de la seguridad?
3. El lugar donde se encuentra la empresa est situado a salvo de:
a) Inundacin? ( )
b) Terremoto? ( )
c) Fuego? ( )
d) Sabotaje? ( )
4. La empresa cuenta con extintores de fuego?
5. Existe depsitos de basura en la empresa?
6. Existe alarma para:
a) Detectar fuego (calor o humo) en forma automtica?
b) Avisar en forma manual la presencia del fuego?
c) Detectar una fuga de agua?
d) No existe
7. Existe salida de emergencia?
8. Existe cmaras de seguridad?
9. Existen equipos de control de subida y bajada de corriente como ser
estabilizadores u otros?

PREGUNTAS SOBRE EL USO DE EQUIPOS

1. Los muebles son adecuados para los computadores?

Israel Portugal Quentasi

2. Existen prohibiciones para fumar, ingerir alimentos y refrescos en el

momento de utilizar el equipo de cmputo?
3.

Se cuenta con carteles en lugares visibles que recuerdan dicha prohibicin?

4. Se tiene restringida la operacin del sistema de cmputo a los usuarios?

PREGUNTAS SOBRE EL CONTROL Y FUNCIONAMIENTO DE LA RED
1. Se tiene conexiones tanto de internet como de redes internas?
2. Existen controles especiales para mantener la disponibilidad de los servicios
de red y computadoras conectadas?
3. Existe una topologa de red especfica en la Empresa?
4. La transmisin de la informacin en las redes es segura?
5. se utiliza algn servidor proxy?
6. El acceso a la red tiene password?
7. Qu tipo de software se utiliza software libre o comercial?
8. Cul es el software que estn utilizando para tener control del uso de
terminales?
PREGUNTAS SOBRE LOS TERMINALES DE LA RED
1. Principalmente con que programas cuentan cada una de las computadoras?
2. Los usuarios pueden instalar o ejecutar sus propios programas?
3. Quin es el encargado del equipo?
4. El Software con el que cuentan es el adecuado y suficiente?
5. Los equipos tienen algn filtro de control de pornografa, violencia, etc.?
PREGUNTAS SOBRE MANEJO DE INFORMACION DE LA EMPRESA
1. Qu tipo de informacin manejan?
2. Qu cantidad de informacin diariamente manejan?
3. Quin es el encargado del manejo de la informacin?
4. Cul es el fin o el objetivo del manejo de esta informacin?
PREGUNTAS SOBRE PROBLEMAS DE HARDWARE EN LA EMPRESA
1. Alguna vez ha tenido problemas con el equipo posiblemente ocasionado por
humedad?

Israel Portugal Quentasi

2. Alguna vez ha tenido problemas con el equipo posiblemente ocasionado por
polvo?
3. Alguna vez ha tenido problemas con el equipo posiblemente ocasionado por
temperaturas de corriente bruscas?
PREGUNTAS SOBRE EL INGRESO-EGRESO ECONOMICO DE LA EMPRESA
1. Cul es la suma total de gasto mensualmente con relacin a informtica?
2. En qu periodo se recupera dicho gasto?
3. Cules es la suma total de ingresos mensualmente?
4. Ha tenido gastos extras e inesperados en los ltimos das o semanas?
5. Con que frecuencia tiene este tipo de gastos?
6. En qu periodo de tiempo se recupera?
7. Alguna vez se han mezclado sus gastos e ingresos informticos con los
dems?
8. Cul es el proceso financiero y administrativo que se lleva acabo?
9. Le es eficiente?
10. Qu mejoras cree que se tengan que realizar para hacerlo ms eficiente?

11. Alguna vez ha tenido problemas con los usuarios?