O GUIA DEFINITIVO DE MARKETING DIGITAL

Conrado Adolpho cita no Google Marketing

como pesquisar seu mercado-alvo levantando
tendncias e movimentos quase imperceptveis
de concorrentes e consumidores utilizando redes
sociais e o prprio Google.
Os 8 ps do marketing digital vem desenvolver o
planejamento de marketing digital para alinhar a
estratgia corporativa com as aes de marketing
digital, alm de promover o produto ou servio
na internet por meio de aes de marketing viral
e ainda trabalhar sua marca em redes sociais e
desenvolver campanhas eficientes de e-mail
marketing.

O primeiro P a pesquisa dos hbitos de

busca dos usurios no Google. Estes
resultados revelam intenes de compra e
necessidades do mercado, e, a partir da,
possvel traar um perfil bem mais preciso do
pblico-alvo.

o projeto, onde as informaes sobre os

hbitos de busca do pblico-alvo vo criar as
condies para que seja desenvolvido um
projeto de marketing digital para a empresa.
Tal projeto contempla os aspectos a serem
desenvolvidos no site, a estratgia de
marketing digital a ser implementada, as
palavras-chave a serem otimizadas para o
Google e outros aspectos fundamentais para
o sucesso do negcio.

a produo , onde aps o desenvolvimento

e aprovao do projeto do segundo P, passase para a fase de programao. Nessa etapa,
o que antes era uma idia, torna-se algo
tangvel. Nesse momento importante
investir em uma competente equipe de
programadores, jornalistas, arquitetos de
informao para que a realizao do projeto
ocorra a partir de critrios rgidos,
custo/benefcio
dentro
do
oramento
estipulado, qualidade e prazo.

a publicao, que acontece aps o site estar

com toda a sua estrutura pronta. Para isso
importante contar com uma equipe de jornalistas
para escrever o contedo do site segundo
critrios de otimizao para o Google e segundo
tcnicas persuasivas para o consumidor. Essa
etapa dividida em duas partes: publicao de
contedo para o site e publicao de contedo
em outros sites (como ex.o YouTube). A Internet
sem contedo no nada e justamente tal
estratgia que gera uma imagem de credibilidade
muito melhor para a empresa.

a promoo, que depende dos objetivos de

marketing da empresa. Esta etapa muito
importante para gerar buzz no mercado.
So essas aes que geram resultados de
venda em curto prazo. Nesse momento,
confecciona-se a estratgia e o
desenvolvimento de Hotsites promocionais,
campanhas em links patrocinados,
campanhas de e-mail marketing, bem como,
outras aes ativas por parte da empresa so
necessrias para que aumentar os resultados.

a propagao, uma vez que a empresa tem

contedo relevante para o consumidor, que
foi gerado no quarto P, e aes promocionais,
desenvolvidas no quinto P, importante
propagar tais atividades em redes sociais,
fruns, blogs e afins. A divulgao da marca
da empresa feita por meio de ferramentas
de web, assim utilizamos o ndice de
atividade do consumidor. Nesse momento,
transforma-se o consumidor em veculo e
gera-se credibilidade.

a personalizao, que por meio do

marketing de relacionamento, objetiva-se a
manuteno de clientes e a reteno de
antigos clientes. Para isso preciso
desenvolver estratgias de marketing de
relacionamento via web, fidelizando e
vendendo mais produtos e servios para
clientes que j conhecem a empresa e
gerando uma sensao de reciprocidade
junto aos clientes.

a preciso, onde a maior vantagem da

internet a capacidade de mensurao de
resultados de toda e qualquer ao realizada.
Por meio de ferramentas gratuitas na
internet, possvel utilizar as mtricas para
que mostrar ao cliente o retorno alcanado e
direcionar as prximas aes. Com a
mensurao de tais resultados, conhece-se
melhor o pblico-alvo e volta-se para o
primeiro passo melhorando a cada ciclo as
aes dos outros Ps.

O Brasil considerado um dos Pases mais

criativos do mundo, com alto ndice de
empreendedorismo, porm, que muitas vezes
no
direciona
aplicando
suas
idias
eficientemente. H muito que desenvolver e a
se ganhar atravs do atual desenvolvimento
da comunicao, porm o Brasil no tm se
atentado a diversas melhorias possveis a se
aplicar, muitas vezes por desconhecimento
dos Modelos sugeridos pelo Google:

Entende-se por gora um espao livre onde os Cidados

compartilham suas opinies abertamente. Atualmente este
nome utilizado nos Sites e espaos disponibilizados na
Rede para Comercio Livre. Um exemplo atualmente o
site Mercado Livre, onde h milhares de compradores e
vendedores negociando livremente seus produtos.
Um exemplo distante de gora o Site InnoCentive,
onde so reunidos vrios cientistas de diversos pases
dentro de um Site, onde outras empresas colocam
problemas a serem solucionados, com uma recompensa
aos Cientistas que trouxerem respostas viveis.
Uma outra gora bem conhecido o site BuscaP, onde
se pe compradores e vendedores em um inovador
sistema de busca, nesta situao o BuscaP atua como
praa para as duas pontas.

Outro sistema parecido com o gora a

Agregao. Na maioria das vezes um site onde
existem vrios agregadores (vendedores) que
selecionam seus produtos e servios a serem
vendidos e define os preos, bem como se
assegura da entrega e possveis garantias. Na
agregao existe um mero intermdio de um
agregador para disponibilizar o produto final,
onde este auxilia na compra, agregando assim
valor atravs do atendimento. Pode-se citar sites
como o Americanas.com e Submarino.

Um integrador principal rene uma srie de

parceiros que se juntam para montar um produto
customizado ou no. Neste caso envolve-se
vrias empresas que prestam servios como de
Fornecimento do produto, Transporte, Seguro da
rede, etc.
A Cadeia de Valor melhor quanto maior o
comprometimento dos parceiros a fim de
entregar uma proposta altamente integrada.
Um exemplo de Cadeia de Valor a loja
RockStore onde seus produtos so integrados
na hora do pedido para que o consumidor receba
o produto personalizado.

um sistema que funciona com vrios

participantes sem um nvel hierrquico definido,
porm h suas regras implcitas para todos seus
colaboradores. Trata-se de um movimento que
no tem um chefe ou uma orientao clara.
Exemplo, a Wikipdia, onde cada pessoa
colabora com as informaes, a fim de
enriquecer a enciclopdia.
Alianas podem ser formadas tambm atravs
de blogueiros, sites relacionados, ou at em
sistemas
de
publicidade
para
pequenos
empresrios.