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Aula 16
Avaliao de riscos e o planejamento de contingncias
Objetivos Especficos
Estabelecer critrios para avaliao de uma viso de mdio e longo prazo
na operao de cadeias de suprimentos e demonstrar a necessidade de
planejamento de contingncias na configurao da rede.
Temas
Introduo
1 Caracterizando o risco em cadeias de suprimentos
2 Identificao e mensurao de riscos em supply chain management (SCM)
3 Estratgias de mitigao e contingenciamento em SCM
Consideraes finais
Referncias
Professor
Introduo
A noo de risco sempre esteve associada atividade humana, desde a Pr-Histria
na busca por alimento e abrigo, quando ento se expunha a perigos de enfrentamento das
condies climticas adversas e dos animais ferozes, at os dias atuais, em que as consequentes
de viver em sociedades extremamente complexas nos expem a riscos associados ao
desabastecimento ou violncia urbana. Particularizando nosso estudo no entendimento
do funcionamento das cadeias de suprimentos, percebe-se que existem muitas formas de
risco nesta, tanto os internos s empresas participantes quanto os riscos externos, inerentes
ao mercado e ao ambiente sociopoltico, e que podem afetar a capacidade da empresa de
manter suas operaes e continuar servindo seus clientes.
Ao longo desta nossa aula, vamos tentar entender as formas e os impactos dos riscos
nas cadeias de suprimentos e estudar algumas das formas capazes de mitigar os efeitos
dessas ocorrncias.
Segundo Figueiredo (2010) e Bowersox et al. (2006), riscos de ruptura devem ser
analisados desde a concepo e o projeto da cadeia de suprimentos, inclusive com a utilizao
de ferramentas de simulao e de pesquisa operacional de forma que as melhores solues
sejam encontradas.
Realizaram-se estudos mais sistemticos sobre riscos, marcados tanto por multiplicidade
de abordagens terico-metodolgicas quanto por temas de investigao e com ampla
variedade de medies e interpretaes. Tal multiplicidade contribuiu para que os riscos
passassem a ser vistos como algo multifacetado que no pode ser captado atravs de uma
nica viso.
possam ameaar seus recursos humanos, integridade das operaes e dos sistemas
de informao contribuindo, ento, para a ocorrncia de violaes de carga, roubo de
dados, roubo de segredos industriais no patenteados, vandalismo, crime e sabotagem.
Segundo Ghoshal (1987),os riscos em cadeias de suprimentos podem ser classificados como:
Riscos macroecnomicos: associados a mudanas econmicas significativas nos
salrios, taxas de juros, taxas de cmbio ou preos dos insumos relevantes.
Riscos polticos: associados a aes inesperadas dos governos nacionais.
Riscos competitivos: so associados s incertezas sobre atividades dos concorrentes
nos mercados externos.
Riscos associados com as diferenas de exigncias: de determinados mercados
sobre os requisitos de produtos, matrias-primas ou tecnologias que no tenham
sido previamente considerados no projeto da cadeia de suprimentos.
Segundo Manuj e Mentzer (2008), os eventos de risco mais temidos pelos gestores
de cadeias de suprimentos globais so os associados a mudanas nas taxas de cmbio,
variabilidade do tempo de trnsito, erros sistemticos de previses, qualidade, segurana,
interrupo dos negcios, sobrevivncia, perda de controle sobre os estoques ou sobre os
direitos de propriedade destes, diferenas culturais, dependncia e oportunismo dos vrios
participantes da cadeia de suprimentos, flutuao do preo do petrleo, e eventos de risco
que possam afetar seus fornecedores e clientes.
Gesto de riscos da cadeia de suprimentos trata da identificao e da avaliao dos
riscos e, consequentemente, de possveis prejuzos na cadeia de abastecimento global e da
introduo de estratgias capazes de evitar ou pelo menos mitigar os efeitos dos eventos
adversos. A aplicao das estratgias adequadas e de uma abordagem coordenada entre os
membros da cadeia de suprimentos torna possvel reduzir um ou mais dos seguintes riscos:
perdas, velocidade de ocorrncia do evento, velocidade das perdas, tempo para a deteco
dos eventos negativos, frequncia ou exposio a esses eventos.
Tambm importante destacar que na introduo de estratgias de gerenciamento dos
riscos nas cadeias de suprimentos sejam considerados os impactos das medidas de preveno
sobre os resultados e rentabilidade desejados.
estudo. Isso implica a elaborao de um julgamento precoce que possa auxiliar na deciso
sobre se um risco pode ser considerado relevante e continuar a ser avaliado ou no. Segundo
orienta a NBR ISO 31.000, a identificao de riscos deve seguir uma abordagem holstica, com
observao ampla de todos os processos para identificar pontos fracos, ameaas potenciais e
todas as vulnerabilidades relevantes.
Segundo Craighead et al. (2007), as empresas ou cadeias precisam desenvolver a
capacidade de efetuar anlises precoces, de modo que os riscos possam ser devidamente
avaliados. Dessa forma, os riscos relevantes podem ser reconhecidos antecipadamente, e as
aes de mitigao podem ser mais bem desenvolvidas.
De qualquer forma, devido grande complexidade das operaes de uma cadeia de
abastecimento, a capacidade de identificao dos riscos requer profundo conhecimento
da empresa sobre os componentes e as operaes mais crticas no que diz respeito a seu
processo produtivo e fornecedores, a fim de concentrar esforos nas reas mais vulnerveis
de cada operao. Operaes crticas em logstica geralmente esto presentes em atividades
em que uma falha tem enorme dificuldade para recuperao imediata. Um exemplo de
operao crtica pode ser o embarque de uma mercadoria cuja fonte de produo nica
e est localizada em um ponto distante, onde qualquer dano mercadoria seguramente
produzir falta de estoque em determinado mercado.
A segunda etapa, denominada avaliao dos riscos, consiste na seleo e na priorizao
dos riscos que sejam considerados mais relevantes para o bom funcionamento da cadeia. Logo
aps, deve-se estimar a probabilidade de ocorrncia de cada risco, bem como avaliar as perdas
potenciais e os impactos sobre o desempenho da cadeia de suprimentos como um todo.
A terceira etapa do processo de gesto de riscos, denominada controle dos riscos,
consiste em estabelecer propostas ou estratgias para mitigao e contingncia dos riscos.
As atividades de mitigao do risco, ou seja, tomadas antes de o evento indesejvel ocorrer,
fazem uso dos dados coletados na etapa anterior para avaliar as aes propostas para o
enfrentamento dos riscos potenciais e do custo dessas aes em termos de desempenho da
cadeia. Da mesma forma, so concebidos os planos de contingncia ou conjunto de aes a
serem adotadas aps a ocorrncia do evento objeto da avaliao de risco. Segundo Chopra e
Sodhi (2004), para cada risco relevante, uma estratgia apropriada de mitigao e um plano
de contingncia precisam ser desenvolvidos e executados.
Segundo Zsidisin e Ritchie (2009), a etapa de controle de riscos composta pelo
monitoramento dos riscos e pela avaliao do impacto da mitigao dos riscos sobre os
resultados de desempenho da cadeia de suprimentos.
Com relao ao monitoramento dos riscos, considera-se que as aes de mitigao
dos riscos podem ser eficazes ao diminuir ou eliminar a possibilidade de ocorrncia dos
Consideraes finais
Nesta aula tivemos a oportunidade de estudar a evoluo das definies sobre o
gerenciamento de risco em cadeias de suprimentos e quais so os principais processos
envolvidos na identificao, na mensurao, no controle e na mitigao de riscos, especialmente
em cadeias globais ou muito complexas.
Referncias
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