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Proceso de Outplacemet
Introduccin
La movilidad laboral es un hecho permanente en las organizaciones, por lo tanto se
deben implementar polticas de recursos humanos orientadas a que el momento de la
desvinculacin laboral sea lo menos traumtica posible tanto para el trabajador como
para la empresa.
La situacin de la desvinculacin es en si un hecho conflictivo y doloroso, que supone
el abandone de las empresa por parte del trabajador, ser fundamental el rol de RH en
el apoyo que brinde al trabajador en representacin de la organizacin.
Se debe considerar que las relaciones que el trabajador tiene por el hecho de su
trabajo exceden la relacin hombre - tarea empresa, ser importante tratar todas las
esferas que se afectan al presentarse el momento de la desvinculacin.
Cuando ingresamos en una empresa a ocupar un puesto determinado, nos sentimos
plenos en nuestra labor, tenderemos a idealizar el trabajo asumiendo que ser eterno.
Pero, debemos tener en cuenta que si nada es eterno, una plaza en una organizacin
no tiene porqu ser la excepcin.
El mundo laboral est cambiando significativamente, como consecuencia de la
globalizacin de la economa y el desarrollo tecnolgico, entre otras razones. La
sistematizacin de los procesos muchas veces requiere el recorte de personal de una
compaa.
La fusiones de las empresas, los cierres, las reducciones, las reestructuraciones, el
outsourcing, la reconfiguracin de los puestos de trabajo, el cambio en los perfiles de
cargo, la reduccin de la nmina de personal, etc. Hay diversas razones por las que
puede ser retirado de su puesto de trabajo. Mirar la situacin desde un punto de vista
empresarial contribuye a asumir que el cambio en las organizaciones es inevitable, y
en cualquier momento nos puede afectar.
Objetivo: Lograr el manejo del proceso de desvinculacin laboral, tratando de
minimizar los impactos que se producen dentro de la organizacin y para el trabajador.
Conocer en que consisten un programa de outplacement, su utilidad y aplicacin.
Tema 1: La desvinculacin laboral
Despido sin justa causa: se presenta cuando no media una razn justificada para tal
accin, por lo tanto se debe pagar una indemnizacin al trabajador, segn lo
dispongan las leyes laborales pertinentes.
En organizaciones de grandes dimensiones, el departamento de personal lleva
estadsticas de los despidos producidos y de las compensaciones que se han debido
cubrir. Estas cifras constituyen un ndice realista de las necesidades de presupuesto
del departamento que deba efectuar estas liquidaciones.
Por voluntad de ambas partes
El fin de la relacin laboral acordadas por ambas partes darse:
Mutuo acuerdo: es una forma de extinguir el vnculo laboral mediante un acuerdo
celebrado entre ambas partes, es decir, quienes de forma voluntaria dieron origen a la
relacin laboral, pueden darle fin.
Vencimiento de plazo cierto: cuando nos encontrbamos bajo una forma de
contratacin a plazo fijo y se cumpli el plazo estipulado en el contrato, el vnculo
laboral se extingue naturalmente.
Cumplimiento del objeto o finalizacin de obra: como ocurre en el caso anterior, solo
que desaparece el objeto de trabajo, la relacin concluye ya que desaparece el motivo
por el cual se haba iniciado la relacin laboral.
Otros motivos de desvinculacin ajenos a las partes
Fuerza mayor: surge por hechos previstos o imprevistos que no pueden ser
evitados y que afecten el proceso productivo de una organizacin y producen la
imposibilidad de cumplir su obligacin de dar ocupacin.
Falta o disminucin de trabajo: para que se origine esta causa tiene que haber
ocurrido un hecho que afecte al mercado e impacte en la empresa, ser excepcional
y ajeno al empleador, no puede haberlo previsto ni evitado.
Muerte del empleador: en principio no debera ser causal de la extincin, pero en
algunos casos, como cuando el empleador era una figura esencial en el contrato,
por algn motivo en particular, se produce la finalizacin de la relacin.
Incapacidad del trabajador: por una incapacidad fsica o mental el trabajador no se
encuentra en condiciones de cumplir con sus obligaciones y las exigencias del
puesto para el que fue contratado. Esta incapacidad debe ser posterior al inicio de
la relacin laboral.
Inhabilidad del trabajador: la situacin se genera del hecho ajeno a la voluntad de
las partes, cuando un trabajador que tiene una habilitacin para desempear cierta
funcin y luego la pierde. Por ejemplo, la no renovacin de una matrcula
profesional.
Jubilacin ordinaria del trabajador: es cuando el trabajador cumple con los
requisitos necesarios para acceder a dicha prestacin.
Muerte del trabajador: provoca la extincin automtica del contrato de trabajo
desde la fecha en que se produjo el fallecimiento.
En la mayora de los pases, estos motivos de desvinculacin ajenos a la voluntad de
las partes, estn regulados y se prev indemnizaciones para cada caso. Estas
indemnizaciones o resarcimientos pueden provenir del Estado o bien de empresas
aseguradoras (conocidas como ART, aseguradoras de riesgos de trabajo).
habilidades, para realizar acciones tiles que le lleven a obtener un nuevo trabajo,
oficio u ocupacin.
Por ello, una buena poltica de desvinculacin es tan importante como una buena
poltica de seleccin. Una de las frases ms temidas por cualquier trabajador es
hemos decidido prescindir de sus servicios. A nadie le gusta ser despedido de una
organizacin, independientemente de cul sea la razn. An as, lo importante en
estos casos es no desconocer la relevancia de una buena salida.
Algunas empresas lamentablemente, non tienen definidas una poltica de
desvinculacin, que permita reducir las consecuencias de la desvinculacin. En
muchos casos las empresas consideran que no es responsabilidad de ellas los efectos
de la desvinculacin ms all de lo estrictamente legal.
Sin embargo, por otra parte, hay empresas que han comprendido la importancia de
tener buenas relaciones con sus empleados salientes, generando buenas polticas de
desempleo con el objetivo de hacer este proceso ms fcil. En la ltima dcada ha
surgido una herramienta gerencial llamada Outplacement, buscando mitigar el
trauma comnmente generado y hacer que el retiro sea percibido no como una
situacin fatal sin solucin, sino como un nuevo desafo que afrontar hacia la
bsqueda de un nuevo empleo u ocupacin. Desarrollaremos mas adelante, el
concepto de Outplacement, su utilidad y aplicacin.
Tema 3: La entrevista de desvinculacin
Cuando tratamos el tema de seleccin hemos visto la importancia de una buena
entrevista, en el caso de la entrevista de desvinculacin su preparacin tiene una
importancia superlativa.
El responsable de dar la noticia, deber reflexionar previamente que dir y como lo
dir. En esta entrevista se notificara una decisin y no se justificar ni defender la
misma. Podrn invocarse causas relativas a estrategias o polticas de la empresa,
pero esto no significa justificacin alguna. Esa aconsejable ser sincero, y manifestar
las causas reales del despido, incluso cuando tengan que ver con el desempeo del
colaborador.
Se le debe dar al colaborador todo el tiempo que requiera para que manifieste lo que
se siente, sin interrupciones.
TIPO DE EGRESO
DESVINCULACIN VOLUNTARIA
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puesto anterior,
2. Cambio, en que se modifica el puesto o el sector,
3. Ruptura, en la que entran todas las variables posibles, y
4. Emprendedor, que se orienta en la creacin de un
proyecto de negocio.
c. El plan de accin, en l se desarrolla un plan de carrera, en el que se
desarrollan las estrategias de bsqueda en funcin del proyecto
confeccionando y se elaboran las herramientas de comunicacin, se
entrena al candidato a afrontar una entrevista de trabajo y cmo
responder a las preguntas incmodas a las que ser sometido, as
como la identificacin de objetivos, para abordar con xito la bsqueda
del nuevo puesto de trabajo.
d. La campaa de bsqueda, una vez terminado el plan de carrera, se
eligen las vas de acceso para la bsqueda de ofertas de trabajo
(agencias de colocacin, creacin de negocio, mailing, prensa y red de
contactos), en la que el consultor le gua y le va proporcionando ofertas
laborales de acuerdo con su perfil profesional, en un plazo de tiempo
breve.
e. El proceso de integracin, es cuando se inicia la nueva actividad
profesional y en la que algunos consultores hacen un seguimiento,
dndola por finalizada al cabo de un ao ms o menos, o cuando el
candidato est plenamente satisfecho e integrado en su nuevo puesto
de trabajo.
En todo proceso de Outplacement, el candidato tiene el acompaamiento de un
Psiclogo Consejero, que realiza el seguimiento de su evolucin, mediante entrevistas
regulares y un asesoramiento muy directo. A su vez el candidato recibe a manera de
seminarios, la formacin que necesita para tener xito en la bsqueda de su nuevo
puesto de trabajo, siendo el objetivo prioritario fortalecer a la persona, para hacer
frente, con garantas de xito, la bsqueda del nuevo puesto de trabajo.
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Llegamos al final del tercer mdulo. Esperamos que las clases hayan resultado
entretenidas, y puedan poner en prctica todos los secretos del proceso de bsqueda,
seleccin y desvinculacin laboral.
Los dejamos ejercitar, a medir cuando aprendieron!
Hasta el prximo modulo!
Bibliografa
ALLES Martha Alicia, Empleo: El proceso de Seleccin, Ediciones Macchi, Buenos
Aires, 1998
AQUINO Jorge y otros. Recursos Humanos. Segunda Edicin, Ediciones Macchi,
Buenos Aires 1996.
Publicacin de Recursos Humanos C & D, Ao 3, N 26, Enero 2000.
www.losrecursoshumanos.com
www.uaq.mx
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