e-book Senior

Soluo de ERP
na nuvem: controle
e eficincia sempre
em mos

Conhea os benefcios de usar um software

de gesto no modelo cloud computing e tenha
todos os dados da sua empresa disponveis
24 horas por dia, sete dias por semana.

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ndice
03

Introduo

05

Captulo 1

O que ERP?

07

Captulo 2

Por que usar um software de ERP?

09

Captulo 3

Software de ERP tambm na nuvem

14

Captulo 4

Checklist O que verificar antes de migrar

para o modelo de cloud computing

18

Captulo 5

Sempre acessvel, sempre eficiente por que investir

no software de ERP hospedado na nuvem

22

Captulo 6

Comparativo dos modelos on-premise e cloud

25

Concluso

27

Referncias

28

Conhea a soluo de ERP da Senior

e o modelo de hospedagem na nuvem

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Introduo
As empresas lderes de mercado
no esto no topo apenas porque
entregam produtos e servios de
primeira aos seus consumidores, mas
tambm porque tm um segredinho
para conseguirem chegar l: possuem
uma gesto empresarial exemplar.
Diante do mercado cada vez mais
competitivo, as empresas devem
estar sempre pensando em como
melhorar a administrao dos seus
dados e processos. isso que vai fazer
a diferena na hora de tomar aquela
deciso que pode mudar o rumo do
seu negcio, e para melhor.

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O bom de tudo isso que as empresas tm a tecnologia a seu favor, pois o mercado
oferece diversas ferramentas para ajud-las na misso de manter seus processos
sempre saudveis. E uma das mais eficientes se resume em apenas trs letras: ERP
(Enterprise Resource Planning) em portugus, Sistemas Integrados de Gesto
Empresarial.

Um ERP vai armazenar, organizar, integrar e facilitar. E para deixar

tudo ainda mais fcil, o software pode tambm ficar hospedado
na nuvem para que os dados sejam acessados e atualizados a
qualquer momento e de qualquer lugar. Interessou?

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Captulo 1
O que ERP?

Dentro das empresas tudo acontece

ao mesmo tempo: enquanto um
funcionrio admitido, outro est
saindo. Isso quando algum no est
trocando de setor ou aumentando
o salrio. E as reas de compras e
vendas, que fazem vrias negociaes
por dia? Ah, no podemos esquecer
tambm dos setores fabris, onde
muitas coisas importantes acontecem
e precisam ser registradas.

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Agora, pense bem: em vez de

contar com um ou mais softwares
isolados para cada departamento
da companhia, no seria melhor que
todos fizessem parte de um mesmo
sistema e funcionassem de forma
integrada? Pois essa a proposta
desse software de gesto empresarial.
Sendo assim, l vamos ns para
o conceito. O ERP um software
desenvolvido para integrar os diversos
departamentos de uma empresa,
possibilitando o armazenamento
de todas as informaes do
negcio. Ele integra procedimentos
administrativos, financeiros,
comerciais, industriais e logsticos,
melhorando o fluxo das informaes
para a tomada de decises.

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Reunir todas as reas da empresa

dentro de um mesmo sistema facilita
principalmente a comunicao
interna. O departamento financeiro,
por exemplo, pode saber com
alguns cliques quanto de dinheiro
deve destinar ao pagamento de
funcionrios, acessando informaes
que a rea de Recursos Humanos
disponibilizou no sistema. O Marketing
nem sempre vai precisar marcar uma
reunio com Vendas para saber se
tal produto ou servio est vendendo
bem: poder acompanhar os ndices
pelo ERP e, se necessrio, j ir
bolando novas estratgias para atrair
consumidores. E por a vai.

Captulo 2
Por que usar um
software de ERP?

Apenas nos dois exemplos que

citamos j d para perceber vrias
vantagens que a integrao dos dados
das diferentes reas da empresa
em um nico software pode trazer.
Sempre de olho nos processos de
produo, venda e faturamento, a
organizao tem mais subsdios para
se planejar, diminuir gastos e repensar
a cadeia de produo.

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Em outras palavras, controlando e entendendo melhor todas as etapas que levam

a um produto final, a companhia pode chegar ao ponto de produzir de forma mais
inteligente, rpida e eficiente.

No que mais o ERP pode ajudar voc?

Agiliza a comunicao interna;

Agiliza e diminui a quantidade de processos internos;
Agiliza a obteno de dados;
Garante a obteno de dados atualizados e qualificados;
Ajuda na tomada de decises;
Ajuda a lidar com grandes volumes de informao;
Evita trabalhos duplicados;
Permite o monitoramento de dados em tempo real;
Economiza tempo e dinheiro;
Aumenta a rotatividade dos estoques, reduzindo perdas.

Outro ponto que vale a pena comentar que, utilizando uma soluo de ERP, a
empresa passa a ter menos fornecedores de software e, com isso, menos custos
com licenas, suporte tcnico, servidores e treinamento.

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Captulo 3
Software de ERP
tambm na nuvem

Quem nunca precisou da mozinha

de um pen drive ou de um HD externo
para transportar de um computador
para outro os seus arquivos? Nessas
horas, voc provavelmente j deve ter
pensado: Poxa, como seria bom se eu
pudesse apenas salvar este arquivo
em algum lugar do computador para
continuar mexendo em casa depois.

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Pois , hoje em dia isso no mais

apenas um pensamento, mas sim
a realidade, e tem nome: cloud
computing. No bom portugus,
computao em nuvem.

Em 1997, esse termo foi utilizado

pela primeira vez pelo professor de
sistemas de informao Ramnath
Chellappa. Dentro de apenas alguns
anos, empresas do mundo todo
comearam a trocar o hardware pelos
servios em nuvem, seduzidas por
benefcios como reduo de custos,
eficincia e simplificao de processos.
O tempo foi passando, at que em
2009, a receita destinada para os
servios em nuvem foi um pouco mais
alta que US$ 58,6 bilhes. Em 2011,
subiu para mais de US$ 2,6 trilhes, e
a estimativa da empresa de pesquisa
Gartner que chegar a US$ 152,1
bilhes em 2014. Mas o que, afinal de
contas, essa tal de computao em
nuvem tem de to especial, que faz
tanta gente querer investir nela?

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Vamos voltar histria do pen

drive que comentamos no incio
deste captulo. Com softwares
hospedados na nuvem, os usurios
tm a possibilidade de acessar seus
arquivos de qualquer lugar e tambm
com qualquer dispositivo que tenha
internet. No mais necessrio
arquivar qualquer tipo de documento
em objetos fsicos, como CDs, pen
drives, entre outros. Agora, s
acessar e pronto, seus arquivos esto
salvos na nuvem.
E a computao em nuvem no afetou
apenas a nossa vida pessoal, no! As
companhias tambm se beneficiam,
e muito, dessa modalidade de
investimento em tecnologia.

10

Em vez de terem que desembolsar grandes quantias para criar e manter servidores
prprios, elas podem contratar os recursos de que precisam de maneira flexvel e de
acordo com sua necessidade, aumentando os gastos de maneira gradativa quando
o negcio cresce. Isso sem falar nas inmeras vantagens que podem ter ao utilizar
softwares hospedados na nuvem, como o caso do ERP.
Outro fator que est impulsionando a demanda por computao em nuvem o
crescimento explosivo de dados. De acordo com as projees da Century Link, em
menos de um ano, o mundo aumentar em quatro vezes a quantidade de dados
criados e replicados. Logo, assim que surgirem todos esses dados, ser necessrio
ter uma forma para armazen-los com segurana e que permita aos usurios finais
terem acesso a eles de forma eficiente. Isso explica por que esta tecnologia veio para
ficar e no para de crescer.
No Brasil, a tecnologia de computao em nuvem est conquistando seu espao de
forma muito rpida. O servio comeou a ser oferecido comercialmente com maior
escala em 2008 e, desde 2012, cada vez mais empresas de pequeno, mdio e grande
porte tm aderido ao modelo.

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Curiosidade: um relatrio recente do Carbon Disclosure Project

(Projeto de Divulgao do Carbono) concluiu que as empresas
que mudarem para a nuvem vo reduzir no s os investimentos
de capital, mas tambm o consumo de energia e as emisses de
carbono. As norte-americanas, por exemplo, podem economizar
US$ 12,3 bilhes em custos de energia at 2020.

Por quais outros motivos trabalhar em nuvem vale tanto a pena?

No h necessidade de se ter uma mquina potente e com muita

capacidade de armazenamento, pois tudo executado em servidores
remotos;
Voc pode acessar dados, arquivos e aplicativos a partir de qualquer lugar,
computador ou dispositivos mveis, bastando ter apenas uma conexo
com a internet;
Ajuda, e muito, na reduo de custos;

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Voc no corre o risco de perder seus arquivos se o seu computador

estragar;
Voc pode compartilhar documentos, vdeos, imagens e o que mais quiser
de forma segura, podendo controlar quem v o qu;
Permite trabalhar em equipe de forma remota, mas como se todos
estivessem usando o mesmo computador ao mesmo tempo;
Em vez de instalar uma sute de aplicativos em cada computador, voc
pode carregar apenas uma aplicao que permite aos funcionrios
logarem-se em um programa que tem todos os arquivos e funcionalidades
necessrios;
Permite focar mais no negcio do cliente, deixando que o fornecedor de
nuvem realize as atividades operacionais.

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Captulo 4
Checklist O que verificar
antes de migrar para
o modelo de cloud computing

Voc ficou sabendo um pouquinho

mais sobre computao em nuvem
e agora no v a hora de aplicar o
modelo em sua empresa e comear a
colher os bons resultados que ele pode
gerar?

Neste momento, damos um conselho:

pare, pense, analise. S assim voc
conseguir escolher o formato que
mais combina com a sua empresa e
ter muito sucesso nas operaes:

1
Conhea sua empresa:
Tenha claro o motivo pelo qual sua
empresa est indo para a nuvem.

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2
Defina o que vai para a nuvem:
Para saber quanto voc vai economizar, defina primeiro o que vai migrar para
os servios de cloud computing. Cada empresa tem necessidades diferentes e a
mudana, muitas vezes, parcial. Parte da infraestrutura de TI continua a existir,
enquanto outra parte torna-se virtual.

3
Escolha o tipo de nuvem:
O tipo de soluo ter impacto nos custos. H modelos de planos mais simples, em
que se pode definir algumas caractersticas dos servidores. Outros so bem mais
detalhados e, por isso, so mais caros.

4
Pea colaborao dos funcionrios:

Para que a implantao de cloud computing seja realmente vantajosa, importante

conscientizar os colaboradores da importncia de manter os dados relacionados ao
seu departamento sempre atualizados.

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5
Saiba como vai usar:
Analise qual o volume de dados que vai ser transmitido, para saber que tipo de
plano se encaixa melhor no seu oramento. Esta parte muito importante, pois
escolher um plano mais em conta pode acabar travando o funcionamento da
sua empresa. E, c entre ns, a computao em nuvem veio para ajudar, no para
atrapalhar, certo?

6
Analise com cuidado:
No tenha medo de perguntar aos seus fornecedores de solues para nuvem sobre
a tecnologia que existe por trs dos servios. Verifique onde seus dados ficaro
hospedados e quais so as opes de backup e recuperao.

7
Defina o acesso de cada um:
Se a sua empresa tem filiais, voc pode deix-las 100% na nuvem. O mesmo
acontece para os departamentos. possvel escolher que unidades e reas tero
acesso a qu, a fim de preservar dados estratgicos da empresa.
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8
Invista em uma internet estvel:
A partir do momento em que sua empresa passa a operar com sistemas na nuvem,
uma internet estvel e que atenda todo o espao da empresa deve ser prioridade
nmero um. Dica: voc pode aproveitar a economia gerada pelo servio na nuvem
para investir em uma conexo de qualidade.

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Captulo 5
Sempre acessvel, sempre
eficiente - por que investir
no software de ERP
hospedado na nuvem

A resposta j est no prprio ttulo:

se utilizar um software de ERP j
bom, ele fica ainda melhor quando
hospedado na nuvem.
Bom, voc j sabe que a computao
em nuvem est crescendo bastante a
cada ano. Por causa dessa expanso,
vrios servios foram adaptados para

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operar nesse sistema. At algum

tempo atrs, rodar softwares de
gesto em servidores remotos era
algo que as empresas nem cogitavam,
mas hoje a nuvem j largamente
utilizada, pois, alm da acessibilidade,
oferece segurana e reduo de
custos.

18

Para a pergunta ser que um

software de ERP vai se adaptar
minha empresa?, a resposta
sempre ser sim. A dica que
voc procure por um que oferea os
servios de maneira modular. Assim,
pode comear adquirindo mdulos
fundamentais para o funcionamento
da companhia, como Recursos
Humanos, Financeiro, Projetos,
Jurdico e CRM, para, em um segundo
momento, investir em mdulos que
sejam mais especficos para o seu
negcio.
Assim como acontece com a
maioria dos servios oferecidos
em cloud computing, o ERP se
torna mais barato e vantajoso,
pois no h mais necessidade
de comprar equipamentos para
manter seu ERP em casa ou sob
sua responsabilidade. Os custos
operacionais, incluindo os de suporte,
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tambm diminuem, uma vez que

servidores e sistemas operacionais
podem ser de responsabilidade do
fornecedor. Alm disso, voc saber
melhor quanto ter que desembolsar
por ms, j que os custos mensais so
bem mais previsveis e de acordo com
o modelo contratado.
As tarefas comuns de informtica
que existiam antes da nuvem so
reduzidas, por isso, a equipe interna
pode concentrar seus esforos em
atividades que agreguem mais valor
ao negcio, ou seja, relacionadas aos
objetivos estratgicos. Isso vale para
equipes de todos os departamentos,
que, sem precisarem se preocupar
com atividades burocrticas, podero
dedicar mais tempo ao core business
da empresa: o ponto mais forte
e estratgico de atuao de uma
organizao e o que merece mais
ateno.
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E tem outra: o ERP na nuvem perfeito para empresas que esto crescendo e
criando novas divises de negcio. Voc pode comear usando a funcionalidade que
precisa e ir expandindo seu uso de acordo com o desenvolvimento da companhia,
evitando, com isso, grandes investimentos de capital. A computao em nuvem
tambm tem tudo a ver com expanso global. Um sistema de ERP pode atender
operaes de negcios em todo o mundo, garantindo simplicidade e padronizao.

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A nuvem tambm permite que os

funcionrios realizem todas as tarefas
de qualquer lugar, inclusive de casa,
basta que tenham uma conexo de
internet. Isso reduz bastante o risco
dos dados da sua empresa serem
perdidos ou desviados, j que no
precisaro ser transportados em
notebooks ou pen drives.
Quando seu ERP est na nuvem,
voc pode fazer atualizaes sem
precisar de grandes movimentaes
na sua empresa, pois ficam a cargo
de seus fornecedores. Sem contar
que voc ainda pode combinar com
eles o melhor momento para fazer as
atualizaes, gerando impactos bem

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menores do que ter que faz-las

mquina por mquina, como exigido
por muitos ERPs que no esto
hospedados na nuvem.
Depois de tudo isso, voc deve estar se
perguntando: mas cloud computing
seguro? Garantimos que sim. Em um
ambiente digital, h muitas maneiras
de cuidar para que seus dados
estejam sempre protegidos. Pode
deixar a segurana por conta de quem
entende dela, sem medo: provedores
de servios de computao na nuvem
esto preparados para garantir a
confidencialidade e a integridade dos
seus dados.

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Captulo 6
Comparativo dos modelos
on-premise e cloud

Softwares on-premise so aqueles

que rodam a partir da instalao na
sua mquina e normalmente precisam
de uma licena de utilizao. Tudo que
acontecer neles fica ali, gravado no
local onde as alteraes foram feitas,
a menos que voc decida transportlos de alguma forma, hospedando na
nuvem ou dentro de um pen drive ou
outro dispositivo.

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Provavelmente voc deve ter sentido

alguma diferena em relao a tudo
que estvamos falando at agora,
e no em vo. Existem mesmo
muitas diferenas entre os modelos
on-premise e cloud computing. As
principais delas so relacionadas
infraestrutura, forma de acesso,
perfil da companhia, investimentos
(software, hardware e servios),
atualizaes, interface, customizao e
prazo para implementao.

22

As empresas que j esto na nuvem

no precisam necessariamente manter
um suporte de informtica prprio.
Por outro lado, quem ainda no migrou
precisa, sim, desse apoio, contando
inclusive com a experincia de
profissionais capacitados. Nesse caso,
o acesso aos aplicativos feito a partir
do equipamento de cada funcionrio,
no havendo conexo com a mquina
dos demais. Na nuvem, como os
programas no esto instalados e sim
disponibilizados em um servidor, o
acesso pode ser feito via internet por
meio de qualquer dispositivo, mvel ou
no, que esteja conectado a ela.
Computao em nuvem a cara das
empresas que esto em constante
expanso ou que almejam esse
crescimento. Normalmente, as
organizaes buscam solues
flexveis que sejam capazes de evoluir
junto com elas e sem precisar gastar
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muito com servios de informtica.

O modelo on-premise est mais
presente em empresas que, das duas
uma: ou ainda no conhecem todos os
benefcios que a nuvem pode trazer,
ou no se sentem seguras para migrar
seus dados para uma plataforma
fora da empresa, sentimento muito
comum em companhias que esto h
mais tempo no mercado e operam por
mtodos mais tradicionais.
A partir do momento em que uma
soluo se apresenta mais leve
para o nosso bolso, comeamos a
estud-la com mais carinho, certo?
No caso de cloud, essa apenas
uma das vantagens oferecidas. A
empresa que j est hospedada
paga periodicamente ao seu
fornecedor apenas pelos servios que
utilizar e no precisa se preocupar
com a compra e manuteno de
equipamentos de informtica que
23

no sejam as mquinas e dispositivos

de seus funcionrios. Tem apenas
uma condio: a existncia de uma
boa conexo de internet. O modelo
on-premise exige que as empresas
desembolsem uma boa quantidade
para receber a licena de utilizar
os aplicativos. Isso sem contar os
investimentos em mquinas potentes
capazes de rodar tudo isso e suas
manutenes, necessitando ainda do
suporte de profissionais entendidos do
assunto.
E as atualizaes, como ficam? Quem
j est na nuvem no precisa se
preocupar, pois so feitas pelo prprio

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fornecedor no momento em que

voc achar melhor, sem prejudicar
o trabalho dos colaboradores. Os
aplicativos que ainda no migraram
talvez peam aos seus usurios
alguns minutinhos de espera (e de
pacincia) at que sejam atualizados,
j que nesse formato as atualizaes
so feitas na prpria mquina. O
prazo para implementao do modelo
em nuvem tambm costuma ser
inferior ao das solues on-premise,
j que a instalao dos aplicativos,
preparao da infraestrutura e
demais configuraes competem ao
fornecedor.

24

Concluso

Os softwares de ERP, definitivamente, combinam com qualquer tipo e tamanho

de empresa, j que oferecem solues ajustadas a qualquer modelo de negcio.
Lembre-se, quanto mais informaes sua organizao produzir, mais voc vai
precisar do auxlio desse software de gesto empresarial.
E existe uma forma para que a soluo de ERP seja ainda mais verstil: estar
hospedada na nuvem. A computao em nuvem j pode ser tratada como realidade
e, ao mesmo tempo, tambm como uma tendncia.
Tendncia porque, conforme vimos, cada vez mais as empresas vm percebendo
os inmeros benefcios que pode trazer ao seu negcio, e isso faz com que os
fornecedores desse servio o aprimorem ainda mais, a fim de atrair mais usurios e
melhorar constantemente a experincia dos que j o utilizam.

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Cloud computing pode ser entendida, principalmente, como uma resposta ao

mercado atual, que est cada vez mais competitivo e gerando informaes e dados
como nunca. As empresas que quiserem crescer precisam encontrar uma forma de
organizar seus dados e utiliz-los como diferencial competitivo, saindo na frente
principalmente das organizaes que ainda no encontraram na nuvem uma forma
de subir no seu ramo de atuao.

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Referncias
InfoWester
Dell
Oficina da Net
UOL Host
UOL Host
iMasters
TI Inside Online
Arxis Cloud Solutions
IBM Brasil

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Conhea a soluo de ERP

da Senior e o modelo
de hospedagem na nuvem

Falamos tanto em fornecedores

de solues na nuvem que
no poderamos deixar de nos
apresentar, no ?
A Senior uma das maiores
desenvolvedoras de sistemas de
gesto do Brasil e, em parceria com a
IBM, torna seu negcio mais inovador e
seguro ao oferecer o software Gesto
Empresarial|ERP em cloud computing.

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A soluo oferece alto nvel de controle

e segurana das suas informaes,
e voc pode deixar a atualizao e
o monitoramento das aplicaes
com a gente. Use seu tempo para
acompanhar a evoluo do seu negcio
e atuar de forma mais estratgica.
Lembre-se: o ERP em nuvem combina,
e muito, com empresas inovadoras que
esto em evoluo constante, e temos
certeza que esse o seu caso!

Tudo isso com investimentos baixos

e previsveis. Conhea nossa soluo
Empresarial|ERP em cloud computing,
com ela, voc e sua empresa tm mais
tempo para crescer!

Os sistemas so todos hospedados

e gerenciados pela Senior, e se pintar
alguma dvida, voc conta com nosso
suporte 24 horas por dia, sete dias
por semana, alm de consultoria
especializada.

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Licena Creative Commons - Uso No comercial

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