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ALUMNOS:
SEMESTRE: CUARTO
SECCION: B
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AO 2015
DEDICATORIA
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INDICE
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PRESENTACION
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La gestin del talento es un proceso para incorporar nuevos talentos o empleados de valor en la
empresa adems de que busca retener y desarrollar el recurso humano que existe en la propia
empresa. Busca que las empresas tengan un mayor nmero de empleados de alto potencial que
aumenten el valor de la empresa. Tambin se le conoce como gestin del capital humano.
El hecho de conseguir o retener talentos para la empresa es una estrategia sobre todo de las
empresas ms competitivas y que buscan crecer por medio de los recursos humanos que
desempean un papel importante de la empresa y aumentan su valor. Una empresa con talentos
es una empresa ms competitiva y dispuesta a enfrentarse a otras situaciones.
Anteriormente las empresas no se preocupaban ni de los recursos humanos ni de la gestin del
talento por considerarlo un aspecto secundario, sin embargo ahora es una situacin muy
importante para las empresas que empiezan a reconocer la importancia del capital humano para
ser ms competitivas, por eso desde los aos 1990 muchas empresas empiezan a valorar la
gestin del talento.
Las empresas para gestionar el talento crean planes de administracin y gestin del talento con
una serie de medidas entre las que se encuentran:
Atraer, reclutar y buscar candidatos cualificados para los puestos vacantes en la empresa
Definir y administrar sueldos competitivos para los empleados
Ofrecer procesos que mejoran el desempeo de los empleados
Crear programas de retencin de los empleados
Crear un programa de traslados y ascensos a las personas ms capacitadas
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Las empresas tienen que crear planes para conseguir y retener los talentos de la empresa de
manera que no se cree una fuga de cerebros de las personas ms vlidas a empresas de la
competencia. Muchas empresas incluso ponen a disposicin de la empresa cuestiones y procesos
con el objetivo de conseguir que los talentos se encuentren a gusto con la empresa. Existen
muchas cuestiones interesantes basadas en la gestin del talento.
El talento tambin tiene que ver con el liderazgo aunque no necesariamente una persona
talentosa tiene por qu ser una persona con capacidades para ser lder. Existe cierta polmica
sobre si el talento se hace o se nace, como otras capacidades, y si bien es cierto que el talento
puede adquirirse en parte, la verdad es que las personas con talento tienen innata esta
caracterstica. Ahora las empresas empiezan a reconocer el valor de los talentos y tienen que
tomar medidas para que se contraten, se desarrollen y se queden en la empresa por el papel
importante que pueden adquirir dentro de la propia empresa, ya que el rendimiento general de la
empresa tiende a ser superior cuando se realiza por personas ms capacitadas.
Como fcilmente puede apreciarse, el esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de
cualquier organizacin; si el elemento humano est dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la
organizacin marchar; en caso contrario, se detendr. De aqu a que toda organizacin debe
prestar primordial atencin a su personal, (talento humano).
En la prctica, la administracin se efecta a travs del proceso administrativo: planear, ejecutar y
controlar.
Muchas veces se invierte en maquinaria, infraestructura, logstica, marketing con el objetivo de
lograr incrementar las ventas de la empresa pero muchas veces no se logra el resultado esperado,
entonces resultan ciertas interrogantes como en qu se debe invertir y dar prioridad, las
tendencias actuales han demostrado que el principal recurso de una empresa son sus
trabajadores.
Queda claro que la variable que determina el xito en la empresa ya no es el capital ni los activos
de las empresas, todos coinciden que es el talento humano.
Ahora la competencia en el mundo se da a nivel de talento. Talento es capaz de generar ideas que
son las nicas que logran establecer la diferencia entre una empresa y otra. El talento es
actualmente la variable ms competitiva de las organizaciones.
En otras organizaciones avanzadas del mundo la lucha esta en seleccionar, atraer y retener a los
mejores talentos. Solamente las personas ms capacitadas podrn generar las mejores ideas para
que las compaas superen ampliamente a sus competidores. Por tanto la tarea ms importante
de un gerente es la responsabilidad de formar equipos ms adecuados para poder competir.
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Seleccin de Personal
Adiestramiento
Simplificacin de Operaciones
Movilidad de Personal
Calificacin de mritos
Sugerencias
Ascensos
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Objetivos personales: La gestin del talento humano es un poderoso medio para permitir a cada
integrante lograr sus objetivos personales en la medida que son compatibles y coincidan con los
de la organizacin.
Asimismo consideran que las actividades ms importantes de la administracin de los recursos
humanos son:
Planeacin: Consiste en prever las necesidades futuras del personal de acuerdo a los planes de
la empresa.
Desarrollo: Es lograr el desarrollo personal de los empleados a travs de capacitacin, asignacin
de incentivos o programas de bienestar.
Evaluacin: Considera la evaluacin del desempeo de las personas y la verificacin de su
contribucin e importancia para la empresa.
Compensacin: Es la actividad de otorgamiento de remuneraciones y salarios en compensacin
a su trabajo y desempeo, as como la entrega de beneficios laborales y sociales.
Control: Es la aplicacin de evaluaciones, auditorias y exmenes para evaluar la eficacia y
eficiencia de la gestin del personal, as como el control de la informacin concerniente al
personal.
Por otro lado Chiavenato considera que el objetivo general de la gestin del talento humano es la
correcta integracin de la estrategia, la estructura, los sistemas de trabajo y las personas, con la
finalidad de lograr de las personas el despliegue de todas sus habilidades y capacidades y lograr
la eficiencia y la competitividad organizacional. En sntesis se debe lograr la mxima productividad
en un buen clima de trabajo.
De este objetivo general se desprende varios objetivos especficos tales como:
Asimismo sostiene que para alcanzar los objetivos citados la gestin del talento humano realiza
los siguientes procesos ms importantes:
Admisin de personas: Comprende atraer, seleccionar, contratar y asignar personal competente
y motivado a la organizacin.
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En nuestro contexto local podemos observar que el comercio est en aumento tanto
como de las pequeas y grandes empresas, que tiene por bien el incrementar el empleo
de nuestra ciudad al cual no todas las empresas son formales y eso conlleva a muchas
irregularidades en el trato al talento humano, mas con la aparicin de empresas grandes
como plaza vea, bancos, entidades financieras, empresas farmacuticas entre otras.
Hace que poco a poco se lleve a fomentar la importancia de la gestin del talento
humano para la empresa ya que en nuestros das debemos estar a la vanguardia en los
conocimientos de la administracin de empresas y la gestin del talento humano.
Las empresas antes mencionadas caracterizadas por el buen manejo del talento humano
hacen que la organizacin resalte ante la vista del pblico consumidor, siempre
capacitando, incentivando y premiando el buen desempeo que realizan sus
colaboradores para la empresa, ello hace que su produccin y desarrollo se incrementen.
Ganar ganar gana la empresa gana el colaborador
Mientras que en las empresas que an no gestionan el talento humano estn en la
retaguardia del avance de la administracin ya que su objetivo est basado en pocas
anteriores que solo les importaba la produccin y el personal solo eran comparados con
las maquinarias. Es por ello que los talentos humanos no pueden desenvolverse
libremente al estar atados en la poltica que envuelve la empresa.
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laborales felices. Su finalidad es que todas las personas que trabajan en la compaa sean
positivas, felices, generen creatividad e innovacin y se desempeen con pasin, eliminando todo
rastro de barreras de gnero, capacidad u origen.
Cmo? Para conseguir todo esto, Coca-Cola Iberia pone en marcha planes de desarrollo y
formacin personal que permiten a los empleados evolucionar conforme a sus habilidades y
aptitudes, no slo desde un punto de vista profesional, sino tambin humano. El objetivo
es facilitar la conciliacin del trabajo con sus vidas diarias.
Nuestras iniciativas no se quedan ah: desde Coca-Cola tambin llevamos a cabo el Programa
Ambassador, la prueba de la conexin entre la compaa y sus empleados. Mediante Ambassador,
algunas de las personas que trabajan en Coca-Cola se convierten en embajadores de la marca,
explicando al mundo la forma de vida asociada, el sentido de pertenencia y el orgullo de formar
parte de Coca-Cola. Es un programa vivo en el que los trabajadores realizan sugerencias y toman
la iniciativa dentro de la compaa.
Nestl
El xito a largo plazo de la Compaa radica en su capacidad para atraer, retener y desarrollar
empleados capaces de garantizar un crecimiento continuo y sostenible. sta es una de las
principales responsabilidades de nuestros jefes. La poltica de Nestl es contratar empleados con
aptitudes personales y habilidades profesionales que les permitan desarrollar una relacin a largo
plazo con la Compaa. Por eso, es fundamental prestar especial atencin en asegurar que los
valores del candidato estn fuertemente alineados con la cultura de Nestl.
Nuestro compromiso es ofrecer buenas condiciones laborales a nuestros empleados en todo el
mundo, un entorno de trabajo seguro y saludable, as como posibilidades de empleo flexible que
permitan un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral, en coherencia con nuestra ambicin
como empresa lder en Nutricin, Salud y Bienestar
Atraer nuevos empleados y mantener el compromiso de los empleados actuales no slo depende
de la remuneracin y los beneficios basados en el desempeo. Tambin se trata del valor y la
confianza que hemos conseguido, y luchamos por mantener, y que hoy son sinnimos del nombre
Nestl para las personas que trabajan con nosotros; de las relaciones con nuestros jefes y
trabajadores; del reconocimiento y las experiencias de las que disfrutamos al trabajar en una
empresa global y heterognea, as como de las posibilidades de crecimiento y aprendizaje. Todo lo
que acabamos de mencionar conforma la Compensacin Total que recibimos
GOOGLE
Reclutamiento
Mientras otras empresas, entre ellas Microsoft, tenan la prctica acudir a las universidades
para captar posibles talentos que ni siquiera haban terminado sus carreras, Google ha
optado por dejar a los jvenes terminar su carrera para ser contratados con mejores
condiciones de trabajo.
Preferencia por contratar de recursos con grado de master o doctorados como forma de
maximizar el capital humano adquirido.
Google pone a disposicin del 99% de sus empleados la adquisicin de sus acciones.
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Salarios entre US$143mil y US$251mil al ao, lo cual supone un significativo promedio por
encima de su industria. (datos del 2010).
Beneficios no econmicos
Guarderas infantiles en los campus Google, donde los empleados pueden llevar sus nios
sin ningn tipo de costo.
La empresa tiene diversos tipos de cafeteras y restaurantes donde sus empleados pueden
consumir su comida preferida, desde la cultivada orgnicamente en las instalaciones de la
empresa hasta comida gourmet totalmente gratis.
Servicios de lavandera, taller mecnico, varios tipos de diversin, spa, masajes, gimnasio,
piscinas a total disposicin.
Clima laboral
Vestimenta de acuerdo al gusto del empleado y. hasta pueden llevar sus mascotas al
trabajo.
Evaluacin y seguimiento
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En Google se trabaja con objetivos trimestrales, cada empleado tiene una serie de metas
que alcanzar al final de cada trimestre: el foco est en estos objetivos, no en el horario
laboral.
Formacin
Invierten en todo tipo de formacin para sus empleados: formacin online, formacin
continua de actualizaciones sobre nuestros productos, formacin en habilidades, entre
otros.
La empresa facilita a sus empleados todos los recursos necesarios para que ellos mismos
puedan formarse unos a otros, de forma que se aproveche al mximo el talento interno.
Han creado un canal en el que cualquier Googler experto en una materia (desde maquillaje
o guitarra, hasta Excel o anlisis de mercado) propone, por propia iniciativa, cursos de
formacin para sus colegas.
Todas estas prcticas y los beneficios que estas suponen a los empleados se devuelven a la
empresa en forma de logros, pues trabajando en un ambiente como este, el potencial de
creatividad y de productividad es exponencial.
Sin embargo no es fcil llegar a trabajar en Google; segn informacin publicada por la misma
empresa, reciben ms de un milln de currculos al ao, contratando entre 4mil y 6mil empleados,
lo que supone una tasa de aceptacin de entre un 0.01 y 0.04% de los candidatos que aplican a
los puestos.
En conclusin, no hay dudas de que el tipo de recursos y talentos especializados que busca y
recluta esta empresa, requiere de un trato diferenciado al que generalmente NO estamos
acostumbrados. Por esto Google hace un nfasis ms que justificado en el trato y condiciones de
este personal, haciendo del ambiente laboral lo que para muchos de nosotros sera un paraso.
Al entender que la capacidad productiva de los individuos es un factor importante en la ecuacin
de los resultados de una empresa, Google ha implementado prcticas notablemente innovadoras
para maximizar el potencial de sus empleados. Con estas prcticas Google apuesta a la inversin
en capital humano como elemento de xito de su estrategia de desarrollo y por supuesto, en su
crecimiento econmico.
Lderman
Lderman comenz sus operaciones en 1989, con solo cuatro hombres de seguridad, que
confiaron en un estilo de trabajo diferente. Al poco tiempo, se contagiaron de la pasin y
las ganas de hacer algo distinto en el sector de seguridad privada. En todo este tiempo,
la empresa se ha preocupado por ganarse el compromiso de sus colaboradores, velar por
su crecimiento profesional y por su calidad de vida familiar. Su personal ya supera los
10.500 en el Per y ms de 1.400 en Ecuador. En esta compaa reina un ambiente de
cordialidad y buenos nimos. Ello ha sido posible a partir del convencimiento que tienen
los lderes y los accionistas de la empresa de la importancia de tener un gran clima
laboral, un lugar donde siempre se diga la verdad, 100% tico, honesto y transparente,
COMPARACION
Caractersticas
Antigua
Nueva
Propsito
Nacional
Global
Fuerza motriz
Produccin en masa
Tecnologa, innovacin
Recurso
Capital
Conocimiento, informacin
Empleos
Estables, en grandes
Organizacin
empresas
Mercados
Centralizada, jerrquica
Fluidos
Trabajadores
Estables
Instruidos, especializados,
Tareas
No instruidos, no
adaptables
Tecnologa
especializados
Complejas, intelectuales y
nfasis
Simple y manuales
participativas
Flujo de informacin
Mecnica
Electrnica y biolgica
Oportunidades
Previsibilidad
Innovacin y creatividad
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Negocio/Gobierno
Smbolo
Limitadas, fijas
Interferencia mnima
Colaboracin, sociedad
Fabrica
Computador
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