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INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LOS MEDIOS DE

COMUNICACIN: CASO UN MUNDO PERFECTO

Con el avance de las nuevas tecnologas y el crecimiento de la web 2.0 cada


vez ms gente puede estar conectada con el mundo. Internet hoy en da
permite que cualquiera pueda saber lo que ocurre en cualquier lugar a
cualquier hora, en un mundo globalizado donde los nuevos medios permiten
que esto sea ms sencillo. Internet permiti conocer noticias internacionales y
buscar informacin de manera ms sencilla, pero cada vez ms instrumentos
permite que la participacin del internauta hoy pase de ser pasiva a activa.
Quiere decir que uno no solo recibe informacin sino que tambin la puede
crear para que cualquiera la use.
Las redes sociales han tenido gran influencia en esta revolucin. Sitios como
My Space, Fotolog, Linked, Twitter y Hi5 permiten que uno pueda conectarse
con otras personas e intercambiar informacin. Si bien la mayora de estos
sitios fueron creados a mediados del nuevo milenio no tuvieron su pico de
popularidad hasta en los dos ltimos aos, aproximadamente.
Facebook, con 60 millones de usuarios registrados, es la red ms conocida por
excelencia. En ella uno puede contactar gente, subir fotos y saber cierta
informacin sobre los contactos y hasta incluso reencontrarse con gente que
uno poda considerar que ya no vera nunca ms.
Fue Mark Zuckerberg, un estudiante de Hardvard quien en 2004 se le ocurri
crear esta red para que los universitarios se mantuvieran al tanto de la vida de
sus amigos y ex compaeros de estudios, pero pronto fue utilizado a escala
mundial.
Ahora bien, estas redes son utilizadas para contactarse entre amigos pero
superando esa barrera ahora aparece otro fenmeno, y es el de poder
comunicarse con los medios masivos.
Esto se convirti en una tendencia que muchos medios hoy utilizan y uno de
los pioneros fue el programa de televisin Un mundo perfecto. Conducido por
Roberto Pettinato, este programa de actualidad que sale de lunes a viernes por
Amrica, cuenta con la participacin de tres panelistas e invitados varios,
adems del hombre Faceman. As es como llaman al hombre Facebook, en el
que se pueden leer los mensajes que los usuarios dejan en tiempo real. La
introduccin de este medio en el programa comenz a principio de ao cuando
decidieron que la gente agregue como contacto la pgina de Facebook que el
programa tiene, de este modo los televidentes pueden dejar mensajes que son
ledos en vivo por Pettinato.
Lo interesante de esta tendencia es que cada uno puede opinar realmente lo
que quiera y esto se ve evidenciado cuando Influencia de las redes sociales en
los medios de comunicacin: Caso Un mundo perfecto
Los usuarios comentan sobre cosas que les gustan y las que no, como el nuevo
peinado de Pettinato, el cuerpo de Amalia Granata o sobre el matrimonio gay.
Con ms de 600.000 amigos no slo ha servido para acercar a la gente al
programa sino que a travs de ste invitan tambin a la gente a hacer
donaciones, s, porque estos medios tambin pueden ser muy tiles para
ayudar a otros.
El fenmeno que se produce en este tipo de comunicaciones es que el receptor
recibe y reacomoda la informacin en funcin de sus posturas filosficas y
culturales, para reenviarla dando su punto de vista sobre los hechos. Por
supuesto que esto es as debido a la conciencia de que todos los individuos son
libres e iguales y tienen el derecho a dar su opinin. La dimensin cultural de la

comunicacin permite dar cuenta de la incomunicacin y de la separacin de


otras posturas, de modo que Facebook tambin constituye un medio para
lograr la convivencia entre distintos pensamientos. Con esto, Wolton (2006),
habla de que con la comunicacin se busca compartir e, intercambiar. La
tercera mundializacin que corresponde a la cultural y comunicacional genera
la necesidad de respetar la diversidad cultural, organizando as la convivencia
de stas sobre una base democrtica.

Sin embargo dice que el hombre no vive del intercambio de informaciones ni


de mensajes sino de relaciones. Es por ello que ante tanto flujo de informacin
la sociedad se permite elegir lo que quiere escuchar de lo que no. Esto permite
fundar la libertad y hace que las personas, aunque pasen varias horas del da
expuestas ante los medios, no sean totalmente manipuladas por los mensajes
que reciben.
Los medios como Facebook o My Space permiten que ahora la comunicacin
sea multidireccional. El receptor pas de ser pasivo a activo. Ahora pregunta,
cuestiona, escoge, argumenta y opina.
Segn Wolton las dos races de comunicacin son la normativa y funcional. En
este caso se podra decir que segn la comunicacin funcional, Facebook
permite intercambiar informaciones muy numerosas de un modo ms eficaz,
pero a su vez se constituye en una comunicacin normativa por medio de la
cual los usuarios pueden intercambiar sus opiniones con los integrantes de Un
mundo Perfecto.
Facebook constituye un espacio simblico en donde todos pueden expresarse e
intercambiar opiniones, sean o no contradictorias. Simboliza la existencia de
una democracia y constituye el vnculo que une a la audiencia del programa ya
que pueden sentirse partcipes de la construccin de los contenidos de este
medio.
Con la democratizacin se da lugar al nacimiento de la cultura de masas,
aquella en la que surgen grandes grupos sociales que tienen gustos
homogneos pero que poco se conocen.
La cultura de masas permite que todos puedan participar de una manera u otra
en los debates que se originan en el programa. Esto est vinculado a la
modernidad, la sociedad de consumo y las industrias culturales.
Marc y Picard (1992), han hablado de los modelos interlocutivos que
comprenden cuatro principios que podemos encontrar en la comunicacin
entre los televidentes y el programa. En primera instancia el principio de
pertenencia, el cual hace que las personas se reconozcan como interlocutores
potenciales; de manera que se sienten confiados en poder expresar su opinin.
El principio de contractualizacin permite que haya una comunicacin real y
efectiva. El principio de reciprocidad marca una actividad conjunta entre los
televidentes y los integrantes del programa y por ltimo el principio de
influencia se marca cuando los usuarios dan su opinin sobre determinado
tema.
El principio de reciprocidad se ve claramente evidenciado en la interaccin de
la gente con el programa, hay una cooperacin verbal, una actividad conjunta
entre los televidentes y los panelistas, en donde el enunciado de cada uno se
apoya sobre el enunciado del otro.
Este modelo permite claramente dar cuenta de la interaccin producida entre
las diferentes partes.

Silverstone (2004) considera a las tecnologas como cultura, ya que


comprenden no slo el qu sino tambin el cmo y el porqu de la
computadora y sus usos. De esta manera se puede investigar los espacios
culturales en los que operan las tecnologas y cmo influye en la sociedad. Este
nuevo ambiente meditico permite que haya nuevas formas de poltica
receptiva y participativa respecto a la audiencia del programa.
Los medios como Facebook permiten un mayor alcance de recepcin, ya que
desde todas partes del mundo cualquiera puede opinar y disertar sobre lo que
acontece en el programa sin importar las barreras geogrficas. Se produce una
transnacionalizacin de la informacin. De este modo aparecen nuevos
mbitos de recepcin: el transnacional y el local. El receptor de la
comunicacin se convierte en usuario, porque participa en el proceso de
seleccin e interaccin. Las tecnologas de difusin e informatizacin tiene
como consecuencia el aumento de las interacciones entre los individuos y con
las computadoras. Estos medios tienen como funcin la de conferir status, en
este caso todos aquellos que se encuentran involucrados al programa tendrn
gustos homogneos y pertenecen a un mismo grupo social.
Con esta re conceptualizacin de los medios la comunicacin de masas
definida en principio como destinada a pblicos heterogneos y annimos con
procesos comunicativos unidireccionales, se ha transformado para algunos
autores como Moles (1981) como comunicacin de difusin, en vez de
comunicacin de masas. Medios como Facebook en su interaccin en tiempo
real con un programa que va en vivo para toda la Argentina hace que la
comunicacin sea caliente ya que al ser el receptor un participante activo,
adquiere un protagonismo en donde el hecho de comunicar algo se vuelve ms
importante que el contenido en s.
Por supuesto que la participacin activa del televidente debe estar
acompaada por los cambios tecnolgicos. La aparicin de los inventos
segn como llama Moragas Sp (1985) a las nuevas tecnologas, depende de la
capacidad adquisitiva de los usuarios, como la adquisicin de la PC e Internet,
que a su vez est ligado al desarrollo tecnolgico del pas.
Por ltimo De Kerckhove (1999) dice que hoy en da, la comunidad de las
telecomunicaciones conforman una aldea global, en donde todos aceptan con
mayor o menor tolerancia que los dems compartan el mismo espacio. La
instantaneidad nos pone en contacto con cualquier punto del mundo en forma
inmediata. La cibercultura es la tercera era de la comunicacin, fundamentada
en el lenguaje digital, sobre el cual se erigen y se difunden todos los mensajes.
Las tecnologas interactivas proporcionan los vnculos tecnolgicos para una
inteligencia colectiva mucho ms extensa.
Estas cambian nuestros modos de pensar y nuestros modos de pensar las
cambian tambin. Para eso se requiere soslayar el error frecuente de pensar
las nuevas tecnologas con viejas ideas: la ecuacin debe actualizarse en su
totalidad: nuevas herramientas exigen nuevas ideas y esto es precisamente lo
que no siempre se logra.

Stefana Hesses y Antonella Mazzitelli *


Licenciatura en Publicidad
Ensayos Contemporneos.
Cuatrimestre 2010

Edicin

Escritos

de

estudiantes.

Primer

Ao VII, Vol. 32, Octubre 2010, Buenos Aires, Argentina