CREATIVIDAD E INNOVACION

Para empezar a hablar de estos dos conceptos, los cuales tienen una relacin
directamente proporcional debemos definir claramente a que hace referencia cada
uno de ellos.
Podemos definir la creatividad como la capacidad de crear o generar nuevos
conceptos e ideas que permitan resolver problemas o producir soluciones que de
una u otra forma puedan dar resultados valiosos y que sean nicos u originales.
La innovacin puede presentarse de varias maneras, como la creacin, la
invencin o el descubrimiento. La innovacin puede ser resultado de la
combinacin entre la creatividad y el actuar de las personas. La creatividad puede
ser la obtencin de algo nuevo, pero que se puede quedar solo en una idea
inconclusa, es decir que no se ejecute lo cual permite ver que no habra una
innovacin, solo una intencin. Es importante tener en cuenta que para que exista
innovacin no necesariamente se tiene que dar debido a una idea que sea
novedosa en su totalidad, puede haber innovacin tomando una idea de otra
persona, haciendo ciertas modificaciones y ponindola en marcha.
Es evidente que en la actualidad, las organizaciones buscan ser mucho mas
productivas y competitivas debido a que la competencia cada vez es mas fuerte,
desarrolla mejores y nuevos productos haciendo que los consumidores tengan
muchas mas alternativas a la hora de elegir. Debido a esta situacin es de vital
importancia que las organizaciones estn informadas y actualizadas en cuanto a
las necesidades y expectativas que exigen los mercados de hoy, para poder ganar
un lugar en el mercado y posicionarse de manera que no sea fcil desligarse de
este puesto.
Debemos tener claro el papel que juega la innovacin hoy en dia en las
organizaciones para el fortalecimiento y la generacin de nuevos y mejores
recursos, que contribuyan a lograr mayores beneficios de tipo tecnolgico, social,
econmicos y que de alguna forma tambin aporten prestigio a las mismas.
En los ltimos aos, la innovacin ha tenido un auge impresionante en el
crecimiento de algunas empresas que tienen la perspectiva de involucrar este
concepto con el objetivo de lograr una diferenciacin notoria frente a las dems
que existen en el mercado. Una empresa que sea innovadora se diferencia de las
dems por la capacidad de encaminar los aportes que son creativos y
transformarlos en resultados que sean ventajosos para el mercado, para la
productividad de la organizacin y para la calidad de sus productos y procesos.
Pero como es evidente, todos estos maravillosos aportes vienen de las personas,
es decir del talento humano de la organizacin, los cuales representan uno de los
activos mas valiosos de cualquier empresa.
Muchas de estas organizaciones han aprendido a identificarse con el recurso
humano, determinando sus intereses, necesidades, de forma que se motiva a
hacer parte de la empresa, se incentiva para que aporte ideas, creatividad que
permita generar planes y estrategias que beneficien el desarrollo de la innovacin
y de la misma organizacin.

Se debe tener en cuenta que el talento humano en algunas ocasiones se

desperdicia por que no sabemos reconocerlo y utilizarlo para beneficio mutuo, es
decir tanto para la organizacin como para los mismos individuos. Se debe saber
estimular para que muestren todo el potencial creativo con el que cuentan, para
que sean propositivos y aporten soluciones a problemas que se puedan presentar
y que tengan la capacidad de desarrollar nuevos proyectos de acuerdo a las
necesidades y requerimientos que se presenten en los espacios en los cuales se
desenvuelve la organizacin.
Las empresas deben buscar un estilo de direccin que sea proactivo, que sea
ambicioso y visionario en sus objetivos y metas permitiendo que el talento humano
se haga participe mostrando el potencial creativo e innovador que cada individuo
posee y que cada da mas exigen los mercados globalizados. Es por ello que se
hace necesario determinar la trascendencia que se obtiene al saber utilizar la
creatividad y la innovacin, pues las dos van de la mano.
Una organizacin que sea catalogada como creativa o innovadora, tiene muchas
mas opciones de ser excelente, pues puede obtener un nivel de aceptacin mucho
mas amplio que cualquier otra, algunas han descuidado el papel que representa la
creatividad y la innovacin y los logros que se pueden obtener de ellas si se saben
trabajar. La idea de implantar estrategias creativas se ha vuelto una necesidad
mas evidentemente cuando se presentan dos situaciones que son muy frecuentes
en el mbito empresarial: cuando una organizacin se encuentra en una situacin
de crisis, se encuentra amenazada su supervivencia si no se genera una nueva
idea. Una organizacin no puede depender de nuevas ideas, pero se debe
reconocer que estas aportan mltiples beneficios y ventajas que permitan que se
deshagan de algunas ideas que se venan utilizando las cuales no eran suficientes
para lograr los objetivos esperados.
La creatividad ayuda a solucionar problemas que se puedan presentar en un
grupo de trabajo o en una empresa, aportando formas para analizar las causas de
una problema desde otra perspectiva y desarrollando una gran cantidad de
opciones para poder llevar a cabo una solucin.
Por otro lado, la innovacin puede representar una solucin creativa, llevando a
cabo un cambio con el objetivo de mejorar una situacin o dando solucin a un
problema. Dentro de una organizacin, ambas definiciones se relacionan pues la
creatividad tiene sentido cuando se busca una aplicacin o ejecucin practica de
ella, es decir, la innovacin.
Es importante que para que estos conceptos de den en una organizacin, esta
debe proporcionar un entrono creativo para que las ideas que se obtienen se
puedan transmitir por medio de algunos sistemas de comunicacin que posea la
empresa o que se puedan implementar dentro de ella, de modo que filtren
informacin. No todas las ideas que se den pueden resultar atractivas o
adecuadas para las necesidades de la empresa, es por ello que se deben
seleccionar cuidadosamente, ya que una idea puede ser muy buena pero no es
importante para la empresa en un determinado momento, como una idea puede
ser original y llamativa pero no es compatible con los recursos de la organizacin.
Por lo tanto las ideas que pueden contribuir al desarrollo de una empresa son
aquellas que son llamativas o atractivas y al mismo tiempo pueden llegar a

satisfacer las necesidades y objetivos que se plantea la empresa.

Por todo lo anterior cabe resaltar la importancia de incentivar al talento humano de
manera que se desarrollen ideas creativas que aporten al crecimiento y
mejoramiento de una organizacin, pues la innovacin y la creatividad no se
generan solas, se deben gestionar, alimentar y controlar de forma continua y
sincrnica, teniendo en cuenta puntos de seleccin que eliminen algunas ideas
que no aporten soluciones a los problemas que se presentan o que realmente no
sean viables, determinando su viabilidad desde ciertos puntos de vista como los
recursos financieros, de tecnologa y comerciales. Pero al mismo tiempo hay que
tener en cuenta que para obtener resultados en la innovacin se debe: planificar
los procesos creativos, desarrollar un clima organizacional idneo para que las
personas que trabajan piensen, hablen y acten creativamente, incentivando la
cultura de innovacin, gestionando la innovacin al eliminar barreras, evaluando
las ideas generadas, estableciendo canales de comunicacin y generando
estmulos y reconocimientos para el personal que contribuya a lograr que la
creatividad y la innovacin formen parte integral de los procesos y activos de
cualquier organizacin que busque marcar la diferencia en el mundo de hoy.

LEONOR JAIMES CERVELEON

Maestra en Administracin de Empresas e Innovacin
Universidad Simn Bolvar
Ccuta, Norte de Santander