Los objetivos empresariales fundamentales son:

Seleccione una:
a. A) Posicionamiento, utilidades, responsabilidad social.
b. B) Innovacin, productividad, desempeo.
c. C) Supervivencia, rentabilidad, crecimiento
d. D) Diversificacin, capitalizacin, ventas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Supervivencia, rentabilidad, crecimiento

Pregunta 2
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El sistema de valores predominante de la organizacin en su conjunto se conoce como:
Seleccione una:
a. A) Estrategia.
b. B) Competencia central.
c. C) Misin.
d. D) Cultura organizacional.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Cultura organizacional.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En su artculo denominado Los clusters y la competencia, Michael Porter afirma respecto
a los clusters, que stos poseen una de las siguientes caractersticas:
Seleccione una:
a. A) Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y
que se encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas
competitivas gracias a la conectividad y la tecnologa de comunicaciones.
b. B) Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden
encontrar al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan porque todas
pertenecen a la misma actividad empresarial especfica, lo que les brinda ventaja.
c. C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes actores organizacionales
de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la
flexibilidad que no brinda la integracin vertical.
d. D) El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de un
miembro se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los dems que hacer
frente a un problema especfico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes
actores organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen
la ventaja de la flexibilidad que no brinda la integracin vertical.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La cadena de valor est consituida por 3 elementos bsicos : Uno de ellos se refiere a todas
las actividades primarias las cuales tienen que ver con:
Seleccione una:

a. A) Compras de bienes y servicios y desarrollo tecnolgico

b. B) Innovacin, productividad, desempeo.
c. C) Desarrollo del producto, produccin, logstica y comercializacin
d. D) Evaluacin del desempeo y auditoras internas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Desarrollo del producto, produccin, logstica y
comercializacin

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Unilever de Colombia ha unificado la totalidad de sus productos en con divisiones como
jabones, aseo personal, etc. El nombre de esta estructura es:
Seleccione una:
a. A) Funcional
b. B) Matricial
c. C) Divisional
d. D) Geogrfica
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Divisional

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En una organizacin se realiz un estudio de la estructura organizacional, estableciendo un
grado mayor de especializacin del trabajo esta caracterstica se denomina:
Seleccione una:
a. A) Diferenciacin.
b. B) Integracin
c. C) Delegacin .
d. D) Implementacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) Diferenciacin.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cuando en una compaa se requieren altos niveles y esfuerzos para generar integracin
entre cada uno de los departamentos, la compaa tiene una estructura de tipo:
Seleccione una:
a. A) Divisional.
b. B) Funcional.
c. C) Matricial.
d. D) Geogrfica.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: B) Funcional.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La estructura de una organizacin define la forma en que sta ha decidido dividir el trabajo
que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se quisiera separar en
dos clases todas las estructuras existentes, el criterio vlido para hacerlo sera:
Seleccione una:
a. A) Las estructuras se pueden separar en matriciales y geogrficas, las primeras
atienden necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del mercado.
b. B) Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumir una
forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumir una forma
divisional.
c. C) Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la planeacin
estratgica debido a que sta es la primera de las tres fases necesarias para construir una
estrategia exitosa.
d. D) Las estructuras matriciales, geogrficas y por productos se concentran en atender
al cliente externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos atienden al
cliente interno.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades
internas asumir una forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas
asumir una forma divisional.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una de las ventajas de esta estructura es la manera como la organizacin reacciona
rapidamente a las condiciones cambiantes del entorno pudiendo reacomodar la estrategia,
esta estructura se denomina:
Seleccione una:
a. A) Estructura Matricial.
b. B) Estructura Divisional
c. C) Estructura Geogrfica
d. D) Estructura Funcional

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Estructura Geogrfica

Pregunta 10
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Uno de los aspectos a definir cuando de implantar una estrategia se trata, es el de las
relaciones entre las diferentes partes de la estructura, especficamente el nivel de
centralizacin y descentralizacin en la toma de decisiones ya que ste seala en gran
medida la postura y filosofa que la direccin prefiere en este sentido. En este sentido un
ejemplo de control financiero pudiera ser:
Seleccione una:
a. A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos financieros, pero
inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes unidades.
b. B) La sede central define y monitorea casi todas las polticas organizaciones,
establece y disea los presupuestos y se encarga de que se cumplan, brinda servicios e
infraestructura a todas las unidades.
c. C) Coordina las intervenciones de todas las unidades en los diferentes mercados en
donde opera la organizacin, cuidando de que no se presente competencia entre stas.

d. D) Una corporacin puede integrar de manera creativa los tres estilos, es decir puede
hacer simultneamente control financiero, planificacin y control estratgicos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos
financieros, pero inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre
diferentes unidades.