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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional
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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

GUÍA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación:

TECNOLOGO EN GESTION DE NEGOCIOS

Nombre del Proyecto:

DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE GESTIÓN PARA NEGOCIOS ENCADENADOS EN SECTORES CLAVES DE DESARROLLO REGIONAL Y NACIONAL

Fase del proyecto: ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL TIPO DE NEGOCIO

Código:

Versión:

Código:

Actividad (es) del Proyecto:

SELECCIONAR LOS MODELOS DE ADMINISTRACION APLICABLES A LA GESTION DEL NEGOCIO EN EL CONTEXTO ACTUAL DE COMPETITIVIDAD

Actividad

(es)

de

Aprendizaje:

Identificar el análisis de la importancia y el alcance de las teorías

de la Administración Científica, Clásica y de

las

Relaciones

Humanas.

Identificar

los

fundamentos

y

postulados

de

las

teorías

de

la

Administración

Científica, Clásica y de

las

Relaciones

Humanas.

Describir los principios de las teorías de la

Administración Científica, Clásica y de

las

Relaciones

Humanas.

Reconocer

los

principios

de

las

teorías

de

la

Administración Científica, Clásica y de

123133

01

238193

Ambiente de

formación

Macroaula,

Biblioteca Sena,

Biblioteca Virtual

SENA,

Internet,

Trabajo extra.

Biblioteca Virtual SENA, Internet, Trabajo extra. Versión: 02 Código: GFPI-F-019 CONSUMIBLE Por tratarse

Versión: 02

Código: GFPI-F-019

CONSUMIBLE Por tratarse de tecnología blanda no se utilizan materiales consumibles y la información se transmite por la plataforma

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GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 6 Enfoque Clásico y Humanística.
GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 6 Enfoque Clásico y
Humanística.
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE: Enfoques y teorías organizacionales o administrativas Enfoque Clásico
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE: Enfoques y teorías organizacionales o
administrativas Enfoque Clásico (Teoría de la Administración Científica y Teoría Clásica) y
enfoque humanista (Teoría de las Relaciones Humanas)
MATERIALES DE FORMACIÓN DEVOLUTIVO Mínimo un (1) Computador portátil por cada 5 aprendices
MATERIALES DE FORMACIÓN
DEVOLUTIVO
Mínimo un (1)
Computador
portátil por
cada 5
aprendices
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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

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Código: GFPI-F-019

las Relaciones Humanas.  Discutir y explicar los aportes de las teorías de la Administración
las
Relaciones
Humanas.
 Discutir y explicar los
aportes de las teorías
de la Administración
Científica, Clásica y de
las Relaciones
Humanas en los
negocios que se
encuentran dentro del
contexto actual de la
competitividad.
Resultados de Aprendizaje:
Competencia:
Macroaula,
Analizar los hechos y situaciones
administrativas de la
organización en su contexto,
aplicando metodologías
estadísticas, matemáticas o
financieras, en la solución de
problemas y plan de acción.
Proponer alternativas
de solución que
contribuyan al logro de
Biblioteca Sena,
Mínimo un (1)
Computador
portátil por
Por tratarse de
tecnología
Biblioteca Virtual
blanda
no se
SENA,
cada
5
utilizan
los objetivos de acuerdo
Internet.
aprendices
materiales
con
el
nivel
de
consumibles
y
importancia y
responsabilidad de las
funciones asignadas por
la organización.
la información
se
transmite
por
la
plataforma
Resultados de Aprendizaje:
Competencia:
Ambientes
Comprender la idea principal en
avisos y mensajes breves, claros y
sencillos en inglés técnico
Comprender textos en
inglés en forma escrita y
Auditiva
virtuales
de
Mínimo un (1)
Computador
portátil por
Por tratarse de
tecnología
aprendizaje
y
blanda
no se
Macroaula.
cada
5
utilizan
aprendices
materiales
consumibles
y
la información
se
transmite
por
la
plataforma
Duración Fase de Análisis:
Modalidad de Formación:
720 Horas
Duración de la guía (en horas):
Presencial Desescolarizada
virtual
40 Horas
2.
INTRODUCCIÓN

A medida que la humanidad ha evolucionado y que los seres humanos se han organizado en comunidades y en sociedad es más exigente, necesario y complejo el desarrollo de las actividades humanas de forma eficiente. De este modo, las distintas civilizaciones empíricamente estructuraron formas de organizarse y de administrar para procurar orden y prosperidad.

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Código: GFPI-F-019

La revolución industrial marcó un hito en la historia de la humanidad que además de cambiar los hábitos y las costumbres de la sociedad, propició un desarrollo científico y tecnológico. A partir de allí, la producción artesanal se transformó en producción fabril y aparecieron empresas de gran tamaño.

Este hecho generó crecimiento y mayor complejidad de las empresas, que hizo necesaria la implementación de nuevos procesos de producción y formas de gestionar los recursos; dando inicios al carácter científico de la administración que aparece en las empresas a finales del siglo XIX y principios del siglo XX. Antes de la revolución industrial las empresas eran muy pequeñas y poco complejas por lo que su administración requería apenas del sentido común.

que su administración requería apenas del sentido común. La administración como ciencia está compuesta por un

La administración como ciencia está compuesta por un conjunto de teorías administrativas que describen principios. “Las ciencias son construcciones humanas y su evolución ha sido un acumulado constante de conocimientos múltiples (simples y complejos, o conocimientos de primer nivel y de segundo nivel)”.

En tal sentido, el carácter científico de la administración se fundamenta en las teorías administrativas que se han formulado desde los finales del siglo XIX. A partir de la primera teoría administrativa que fue presentada por Frederick Winslow Taylor se han consolidado un gran conjunto de postulados que fortalecen y engrandecen la disciplina administrativa. Dichas teorías, han sido agrupadas en enfoques que permiten caracterizarlas y describirlas de una manera más fácil y acertada.

Los enfoques son los siguientes y están compuestos por las siguientes teorías:

Enfoque Clásico: teorías de la Administración Científica, y teoría Clásica de la Administración o Administración Moderna.

Enfoque Humanista: teoría de las Relaciones Humanas.

Enfoque Neoclásico: teorías Neoclásica y Administración por Objetivos, APO.

Enfoque Estructuralista: teorías Burocrática y Estructuralista.

Enfoque Conductista, Del Comportamiento o Behaviorista: teorías del comportamiento (X, Y y Z) y Desarrollo Organizacional;

Enfoque Sistémico: teorías de Sistemas, Cibernética y Matemática.

Enfoque Contingencial o situacional: teoría Contingencial.

En ésta guía se abordarán el Enfoque Clásico y el Enfoque Humanista, de manera que los aprendices conocerán y analizarán la teoría de la organización como los pilares básicos de la organización de empresas; además, se propiciará un escenario en el cual se pueda discutir y confrontar las repercusiones en el campo de la administración y en el desempeño del futuro Tecnólogo en Gestión de Negocios, de tal manera que conozca los postulados, sus principios, la importancia, la pertinencia y las posibilidades de aplicación en determinados contextos y situaciones particulares que así lo ameriten en el ejercicio de su actividad profesional.

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Código: GFPI-F-019

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

 
3.1 Actividades de Reflexión inicial.  

Estrategias

(didácticas activas)

 

1.- Método de preguntas 2.- Socialización en plenaria 3.- Trabajo colaborativo 4.- Elaboración de informe

 

Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad

 

Presencial

 

Desescolarizada

Virtual

 

2 horas

2 horas

2 horas

Actividad individual. Reflexione y responda la siguiente pregunta ¿Conoce alguna teoría? ¿Cuál?, ¿Qué características tiene? ¿La ha aplicado alguna vez? ¿Qué problema o necesidad resuelve la teoría?

3.1.1. En GAES mediante el trabajo colaborativo, buscar la definición de teoría y establecer los requisitos básicos que debe cumplir una teoría.

3.1.2. Visualice el video Modern Times Parte 1 de Charles Chaplin en el siguiente enlace http://www.youtube.com/watch?v=MHdmaFJ6W6M&feature=related al terminar de ver describa las características más importantes que encontró en el video relacionadas con el desarrollo de la industria.

Reflexione sobre los cambios importantes en el desarrollo empresarial del último siglo ¿cuáles? ¿En dónde han puesto énfasis las industrias?

Recordando una imagen de las empresas del siglo pasado, inmediatamente pensamos en grandes industrias, calderos, humo; hoy día, en la era del conocimiento y sobre todo en la era digital, se observan grandes tecnópolis en el panorama, son edificaciones inteligentes, que se construyen por la combinación de capital estatal, privado, la participación de las universidades, los centros educativos, la investigación…en su mayoría se generan bienes intangibles.

Respecto a la anterior afirmación, opine:

 

¿Cómo se imagina a las empresas, a los administradores y empleados que trabajaron hace 80

años así como los administradores y empleados que trabajan actualmente?

¿Cómo será el ambiente interno y externo de las empresas dentro de 20 años? ¿Cómo se imagina a las empresas, a los administradores y empleados que trabajarán dentro de 20 años?

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(Tiempos: autónomo 2 horas, presencial 2 horas, virtual 2 horas )

 

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Estos serán los temas que se identificarán con el desarrollo de ésta guía:

 

Teoría general de la administración

 

Enfoque clásico

 

Enfoque Humanista

3.3

Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Estrategias

(didácticas activas)

 

1.- Lectura autorregulada. 2.- Mapa conceptual 3.- Elaboración de informe 4.- Lectura autorregulada. 5.- Socialización plenaria-

 

Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad

 
 

Presencial

 

Desescolarizada

Virtual

16 horas

9 horas

5 horas

Organice en su carpeta de evidencias un archivo que contenga el desarrollo de las siguientes actividades:

3.3.1 Realice la lectura autorregulada de las páginas 44 a 82 del texto INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN de Idalberto Chiavenato y elabore un mapa conceptual del Enfoque Clásico de la Administración.

3.3.2 Con base en la lectura de la actividad anterior y el mapa conceptual elaborado participe activamente en la socialización que coordinará su Instructor para aclaración de dudas e inquietudes y unificación de conceptos.

(Tiempos: autónomo 4 horas, presencial 4 horas, virtual 2 hora)

 

3.3.3 Realice la lectura autorregulada de manera individual de las páginas 84 a 123 del texto INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN de Idalberto Chiavenato. Elabore un resumen de una extensión máxima de dos páginas acerca de la Teoría de las Relaciones Humanas.

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Presencial

0

3.5

   Presencial 0  3.5 Desescolarizada 3 horas Virtual 1 hora 3.3.4. Con base

Desescolarizada

3 horas

  Presencial 0  3.5 Desescolarizada 3 horas Virtual 1 hora 3.3.4. Con base en

Virtual

1 hora

3.3.4. Con base en la lectura de la actividad anterior y el resumen elaborado participe activamente en el debate que organice su Instructor para aclaración de términos y conceptos.

(Tiempos: autónomo 2 horas, presencial 12 horas, virtual 1 hora)

3.3.5Participe en el Foro de la Semana: “Implicaciones y aportes de los Enfoques Clásico y Humanista para la ciencia administrativa”.

(Tiempos: autónomo 1 horas, virtual 1 hora)

3.3.6 Ingrese a la plataforma virtual y presente la evaluación correspondiente a la semana 6.

(Tiempos: autónomo 2 horas, virtual 1 horas)

3.3.7 Participe activamente en las actividades de cultura física, emprendimiento y componente social que le sean programados en la presente semana.

Actividades de transferencia del conocimiento.

(didácticas activas)

Tiempo invertido en el desarrollo de la actividad

La validez de una teoría se aprecia en su aplicación práctica. Por el carácter social de la ciencia administrativa no se puede hablar de la aplicación exacta de una u otra teoría en la gestión de una unidad productiva. Muchos postulados de distintas teorías se aplican en determinadas situaciones.

Elabore un informe en el que describa los postulados de las teorías de la Administración Científica, Clásica y de las Relaciones Humanas que serían aplicados en su gestión y los que definitivamente no serían aplicables en el tipo de negocio objeto de estudio

(Tiempos: autónomo 3 horas, virtual 1 hora)

de estudio (Tiempos: autónomo 3 horas, virtual 1 hora) Criterios de Evaluación Analiza las tendencias de

Criterios de Evaluación

Analiza las tendencias de las variables de acuerdo con actores y la estrategia de la organización.

Actividades de evaluación.

Evidencias de

Aprendizaje

Evidencias de

Conocimiento :

Evidencias de Aprendizaje Evidencias de Conocimiento : Técnicas e Instrumentos de Evaluación Cuestionario de

Técnicas e Instrumentos de Evaluación

Cuestionario de preguntas sobre términos y conceptos de los enfoques y teorías organizacionales

de Evaluación Cuestionario de preguntas sobre términos y conceptos de los enfoques y teorías organizacionales

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3.4

Estrategias

1.- Informe

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Aplica procesos de simulación de acuerdo con las teorías de la

Lista de chequeo para evidenciar los postulados de las teorías que son aplicados

Evidencias de

Administración Científica, Clásica y de las

Desempeño:

en el tipo de negocio objeto del proyecto de formación

Relaciones Humanas para el análisis de comportamiento del negocio

Realiza el análisis de las teorías administrativas utilizando la tecnología disponible en la Organización.

Informe Escrito para validar los

Evidencias de Producto:

Establece las relaciones de convergencia o divergencia entre las teorías de la Administración Científica, Clásica y de las Relaciones Humanas de acuerdo con los intereses y objetivos de negocio

organizadores cognitivos solicitados en las actividades de transferencia del conocimiento propuestas en la guía

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
   

Materiales de formación devolutivos:

(Equipos/Herramientas)

Materiales de formación (consumibles)

Talento Humano

AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS

ACTIVIDADES DEL

DURACIÓN

(Instructores)

 

PROYECTO

(Horas)

Descripción

Cantidad

Descripción

Cantidad

Especialidad

Cantidad

ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente

 

40

horas

             

Divididas de

la siguiente

Video Beam Portátiles Televisores LCD Plataforma Blackboard. Libros de Material de

Apoyo.

1

COMPONENT

1

E

TÉCNICO

Seleccionar

los

manera:

 

1

Escenarios de Aprendizaje: Ambientes de formación-

modelos

de

1

1

Guías.

Marcadores,

COMPONENT

E

1

Macroaulas, bibliotecas, bibliografía sugerida y

cibergrafía, ambientes virtuales.

administración aplicables a la gestión del negocio en el contexto actual de competitividad

1

agendas,

Un kit por instructor

HUMANÍSTIC

• Virtual 8 Horas

• Presencial

18

Horas

1

papel,

esferos,

cartulinas,

O

COMPONENT

E

VIRTUAL

1

1

Medios y Recursos Didácticos: Computador, Video Beam, VHS, Recursos didácticos de autoformación,

Bases de datos de la biblioteca virtual.

papel bond

 

COMPONENT

 

Desescolariza

do o

autónomo:

CULTURA

E

FÍSICA

tablero, grabadora, cámara de video, carteleras, cuadernos, esferos, marcadores, televisores.

14

Horas

 

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5. GLOSARIO DE TERMINOS
5.
GLOSARIO DE TERMINOS

Especialización: La especialización de la mano de obra está directamente ligada a la división del Trabajo, permitiendo obtener mayores niveles de Eficiencia; ella es la base de la producción fabril, punto de partida para la Industria moderna y un elemento indispensable en las complejas sociedades de hoy. 1

Tareas: El término tarea se emplea para designar a aquella obra y trabajo que generalmente demanda de parte de quien la lleva a cabo cierto esfuerzo y que se realizará durante un tiempo limitado.

Necesidades: aquellas sensaciones de carencia, propias de los seres humanos y que son susceptibles de suplir.

Motivación: Estímulos que mueven a una persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con el de voluntad y el del interés

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS
6.
REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

CHIAVENATO Idalberto. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE ADMINISTRACION. 7ª. Edición. Editorial Mc. Graw. Hill.2004.

Ingrese a las BASE DE DATOS SENA. Puede acceder a Colecciones de libros, revistas, artículos, índices bibliográficos, resúmenes y tesis en texto completo en inglés y español, que pueden ser consultadas desde la red del SENA.

http://biblioteca.sena.edu.co/ dar clic en Bases de datos y puede acceder a:e-brary, Gale, Galé Cengage Learning, Océano para Administración, Knovel, Océano universitas, P&M, Proquest.

 

Usuario: bibliotecasena

Contraseña:calidad123

BASE DE DATOS E-BRARY Ortiz, José Alberto. HISTORIA DE LA ADMINISTRACION. Editorial El cid Editor.

 

2009.

VIDEO MODERN TIMES. Charles Chaplin.

 
 

1 Diccionario de economía disponible en http://www.eco-finanzas.com/diccionario/E/ESPECIALIZACION.htm

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

CONTROL DEL DOCUMENTO

 

NOMBRE

CARGO

DEPENDENCIA /RED

FECHA

Autores

Lida Álvarez Fonseca

Instructor

Centro de Servicios Financieros (Área Economía Financiera y de Gestión)

Julio 2011

Revisión

Dilia Del Rosario Ceballos

Coordinadora Área Economía Financiera y de Gestión

Centro de Servicios Financieros

 

Aprobación

Jorge Alberto

Subdirector

Servicios Financieros

 

Betancourt

Centro

CONTROL DE CAMBIOS

Descripción del Cambio

Razón del

Fecha

Responsable (Cargo)

Cambio

Estructura de forma determinada por el formato institucionalmente diseñado- F004-P006-GFP, actividad 3.1.1. Ajuste de la redacción de las actividades de aprendizaje. Ajuste en los criterios de evaluación.

   

Nubia Alegría

Calidad

26/06/2013

Velásquez

Instructor

 

Actualización del

   

Ajuste de forma GFPI-F-019

formato

18/07/2014

Hilda María Burgos G.

Institucional

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