UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS - ESPE

EXTENSIN-LATACUNGA
TECNICAS DE GUIAR

TEMA:
ENSAYO DE TIPOS DE TOUR Y GUIAS
PROFESOR: ING. JUAN TAPIA
NRC: 1665
ESTUDIANTE:
TANIA AIMACAA

Tipos de tour
Los tour pueden ser clasificados entre independientes y paquetes
vacacionales los cuales a su vez tienes mas divisiones de acuerdo a las
ofertas que ofrecen
El tour independiente
Turstico independiente es el tipo ms popular de prepago, pre-programa de
viajes. El paquete incluye el alojamiento de vacaciones y por lo general las
caractersticas de otros componentes, tales como traslados, alquiler de
coches, excursiones tursticas, comidas y entradas a lugares de inters. A
menudo incluye el transporte areo de la ciudad de origen hasta el destino.
Tour temtico
En el tour temtico como lo dices estn entre los mas conocidos son el
turismo de lujo, el religioso, el natural o incluso gastronmico un tema en
general que al turista le importe o se sienta atrado.
Tours al extranjero
En el tour al extranjero se necesita una previa preparacin para lo cual
debe informarse de todo lo necesario para un viaje al extranjero he aqu
unos pasos previos

Consultar cual es el peso del equipaje permitido. para evitar pagar

sobrepeso.
Ponle nombre al equipaje y a la maleta con un signo distintivo para
diferenciarla en el caso que hayan varias iguales.
Asegurarse que todos sus documentos personales esten en regla.
No puede llevar bebidas, perfumes, alcohol.
En el maletn de mano coloca las cosas indispensables.
Escoger bien las prendas que vas a llevar el da de viaje.
Llegar con anticipacin al aeropuerto con al menos 3 horas de
anticipacin.
Procurar llegar arreglado y descansado para evitar estrs innecesario.
Antes de salir de casa revisa que lleves el pasaje, pasaporte, dinero.
Lleve a mano el dinero para pagar el impuesto del aeropuerto.

Tour en barco o crucero

En la ejecucin de los diversos servicios comprados por el cliente dentro del
buque o barco el gua implementara los pasos definidos para la atencin de
los clientes por ejemplo.

Entrega del itinerario con especificaciones del tour

Entrega de materiales (pancarta, radio, documentos de operacin).
Verificar equipamiento unidad de transporte A/C, puertas, sanitario,
VHS o DVD, Audio System.
Llegar una hora antes al muelle o puerto.

Ubicar a los clientes con la pancarta en el gate del barco.

Recoger Vouchers o tiquetes del tour.
Contar los pasajeros.
Presentacin del Gua, Chofer y asistente .
Dar la Bienvenida.
Ejecucin del Tour
Reporte de anomalas
Entrega de documentos al encargado de muelle

Tour incluyente
En este tour aparte de todo los lo de ms tour a menudo incluye el
transporte areo de la ciudad de origen hasta el destino. Excursiones se
pueden reservar para una o ms viajeros. Llegada y salida pueden ser en
cualquier da, aunque los horarios y la disponibilidad de aire pueden limitar
las salidas para das especficos.
Guas de localidad
El gua de turistas es un profesional y lder del grupo de clientes
consumidores y clientes internos Por esta razn se relacionar directa e
indirectamente con muchas personas provocando que su comportamiento
sea el adecuado, a continuacin brindamos una serie de sugerencias del
comportamiento que debe asumir en su labor como gua de turismo
Guas locales
Gua locales a aquel gua de turistas que est contratado por una empresa
turstica sea la agencia minorista, operadora de turismo o una entidad
relacionada con sta rea, que goza de las garantas sociales de ley, tiene
un salario base mensual y posee un trabajo estable durante todo el ao.
Guas de sitio
El gua de turismo de sitio debe demostrar conocimientos especficos y
detallados, sobre el sitio para el que solicite la certificacin de los temas
que se indican a continuacin segn corresponda

De los valores arquitectnicos arqueolgicos histricos entre otros ,

de los bienes
Caractersticas de los bienes que constituyen el patrimonio cultural
material mueble , as como conocimientos de los factores de
alteracin y tcnicas de restauracin de tales bienes
Guion museogrfico
Patrimonio cultural inmaterial , pensamiento, corriente o filosofa
cultural y contexto histrico que origino y construyo el sitio
Patrimonio natural del sitio
Legislacin aplicable

Gua para recibir y alojar.

En Viajeros.com existe una forma sencilla, segura y gratuita de que los
viajeros se conozcan y compartan su casa con otros viajeros. Es a travs del

buscador de la seccin Comunidad, que se ha convertido en una

herramienta indispensable para esta tarea. Descubre nuestra gua de lo que
tienes que tener en cuenta para que intercambiar alojamiento sea una gran
experiencia.
Gua con vehculo.
Se debe dialogar con el chofer y verificar el estado del vehculo limpieza,
equipos de apoyo del vehculo (extintor, botiqun de primeros auxilios) y
explicar cules son las normas de conducta para el trato cordial y amable
con los turistas.
Ventajas del trabajo de gua
En la gua vimos las ventajas del trabajo en equipo, para el trabajo para el
poder trabajar en equipo tenemos que dejar las diferencias y problemas en
otro lado y enfocarnos y dedicarnos en toda la disposicin a poner todo de
nuestra parte para esto debemos conocer el concepto de trabajo en equipo
y como se puede poner en practica

Ms motivacin: Los equipos satisfacen necesidades de rango

superior. Los miembros de un equipo de trabajo tienen la oportunidad
de aplicar sus conocimientos y competencias y ser reconocidos por
ello, desarrollando un sentimiento de autoeficacia y pertenencia al
grupo.
Mayor compromiso: Participar en el anlisis y toma de decisiones
compromete con las metas del equipo y los objetivos
organizacionales.
Ms ideas: El efecto sinrgico que se produce cuando las personas
trabajan juntas, tienen como resultado la produccin de un mayor
nmero de ideas que cuando una persona trabaja en solitario.
Ms creatividad: La creatividad es estimulada con la combinacin de
los esfuerzos de los individuos, lo que ayuda a generar nuevos
caminos para el pensamiento y la reflexin sobre los problemas,
procesos y sistemas.

Los turistas.
Los turistas independientes.
Un turista que sabe ms del destino que visita, interesado de los usos y
costumbres, vido de conocer en vivo aquello que ha ledo o visto a travs
de algn medio y por el que se ha preocupado en investigar.
Turistas incidentales.
Cualquier viaje durante lo cual el viajero admira o aprecia el medio
ambiente verde.
Un viaje en lo cual la naturaleza es un valor central y no algo pensado
despus.
Apoyo: Un viaje organizado para generar apoyo financiero significativo para
la proteccin del ambiente visitado o apreciado. Involucramiento: Un viaje

por lo cual el viajero interviene personalmente en las actividades que

apoyan a la conservacin ola restauracin.