ADMINISTRACIN EN EL SIGLO XXI:

PARADIGMAS MODERNOS EN ADMINISTRACIN

Macroambiente y Microambiente
Cultura Organizacional
Globalizacin
Bibliografa:

Richard L. Daft, Captulos 3 y 4

QU ES EL AMBIENTE?

Ambiente es todo aquello que rodea externamente a la

organizacin. Es decir, ambiente es todo aquello que est ms
all de los lmites o fronteras de la organizacin.
Ambiente
Entradas o
Insumos

Salidas o
Resultados
Organizacin

Recursos,
materiales,
energa,
informacin

Productos o
Servicios

Retroalimentacin

AMBIENTE DE LAS ORGANIZACIONES

Tecnolgico

Ambiente General

Clientes
Amb. Interno
Emplea
dos

Cultura

Ejecutivos

Proveedores

Competidores

Merc. Trabajo

Amb. Operacional

AMBIENTE DE LAS ORGANIZACIONES

Variables
econmicas
Macroambiente
Variables
tecnolgicas

Competidores

Microambiente

Variables sociales

Variables polticas

Proveedores

Variables legales

Organizacin

Clientes

Variables
culturales

Agencias
Reguladoras

Variables
demogrficas

Variables
ecolgicas

LA ORGANIZACIN Y SU AMBIENTE

Econmico

Global

Grupos
Pblicos
de
Presin

Proveedores

LA
ORGANIZACIN

Clientes
Gobierno

Competidores

Componentes del Entorno

Demografa

Economa

Entorno
Industrial
Global
Ambiente
Competitivo

Tecnolgico

Poltico
/Legal

Sociocultural

QU TIENEN O TUVIERON EN COMN?

Universidades y
Centros de
Educacin Superior

Industria del
Automvil

Industria
exportadora de
frutas y verduras

Barrio Patronato

Blockbuster

Pubs y
Restaurantes en
Vitacura

. Otros ejemplos
Variables culturales

Variables sociales

Variables polticas y
legales
Variables culturales

Variables ecolgicas
Variables sociales

Variables
internacionales

Industria Inmobiliaria

Variables
econmicas y
demogrficas

Telefona Celular

Variables legales y
tecnolgicas

Buses Interurbanos

Variables ecolgicas

Gimnasios
Productos
Biodegradables
Escuelas Matrices

Industria Televisores

Variables
econmicas
Variables legales

Variables polticas

Variables
econmicas

MACROAMBIENTE O AMBIENTE GENERAL

Condiciones Sociales
Cambios que experimenta las expectativas de la sociedad, tales
como los valores, las costumbres y los gustos.

Condiciones Mundiales
La globalizacin es uno de los principales factores que afectan a
los gerentes y las organizaciones.

Condiciones Tecnolgicas
En lo que se refiere a los cinco componentes del ambiente
general, los cambios ms rpidos registrados en el ltimo cuarto
de siglo se produjeron probablemente en la tecnologa.

CONDICIONES ECONMICAS
Las tasas de inters, los ndices de inflacin, los cambios en el

ingreso disponible, los ndices del mercado de valores y la etapa

en que se encuentra el ciclo general de los negocios son algunos

factores econmicos del ambiente general que pueden afectar

las prcticas administrativas de una organizacin.

CONDICIONES POLTICAS
Entre las condiciones polticas figuran la estabilidad general de
los pases donde opera la organizacin y las actitudes especficas

que

tengan

ante

el

sector

gubernamentales elegidos.

empresarial

los

funcionarios

Ambiente General o Macroentorno

DIMENSIN

DESCRIPCIN

EJEMPLOS

Internacional Hechos

que se originan en el Tendencias sociales

extranjero y repercuten en la Tecnolgicas
organizacin, el entorno operacional y Econmicas
las otras dimensiones del ambiente
general.

Tecnolgica Incluye

los avances cientficos y Fax

tecnolgicos de la industria y la Internet, Comercio electrnico
sociedad en general
Nuevos procesos de produccin y materiales

Sociocultural Representa

las
caractersticas Tasa de natalidad, Importancia distintos
demogrficas
y
las
normas
y grupos etreos, concentracin geogrfica,
costumbres y valores de una poblacin ruralidad
Gustos, Creencias

Econmica

Representa la salud econmica global Poder adquisitivo

del pas o regin donde opera la Tasa de desempleo, Nivel de desigualdad
empresa
Tasa de inters

Jurdico legal Incluye las regulaciones del gobierno Leyes

(legislacin
laboral,
tributaria,
local y nacional; as como las proteccin al consumidor, etc)
actividades polticas encaminadas a Normativas de seguridad, empaque y
influir
en
el
comportamiento rotulacin de productos
individual y de las organizaciones
Restricciones importacin y exportacin
Franquicias tributarias

El ambiente general como campo dinmico de fuerzas

Variables
Econmicas

Variables
sociales

Variables
tecnolgicas

Variables
culturales

Variables
legales

Variables
demogrficas

Variables
ecolgicas

Variables
polticas

NFASIS DE LAS TEORAS DE ADMINISTRACIN

nfasis en las tareas

Administracin Cientfica

Divisin del trabajo y exagerada especializacin del

obrero
Estudios de tiempos y movimientos
Mtodo de trabajo e incentivos

nfasis en la estructura Teora Clsica

Teora de la burocracia
Teora estructuralista
Teora neoclsica

Diseo organizacional
Departamentalizacin, jerarqua
Principios de administracin
Organizacin formal

nfasis en las personas Teora de las relaciones

humanas
Teora del comportamiento

Organizacin informal
Grupos y dinmica de grupos
Liderazgo, motivacin
Comunicacin

nfasis en la tecnologa Teora estructuralista

Teora neoestructuralista
Teora contingente

Interaccin de organizacin formal e informal

Administracin de conflictos
Tecnologa, cambio e innovacin

nfasis en el ambiente Teora estructuralista

Teora de sistemas
Teora contingente

Interaccin de organizacin y ambiente externo

Incertidumbre, cambio e innovacin
Flexibilidad y ajuste

Fuente: Chiavenato (2002)

MICROAMBIENTE O AMBIENTE ESPECFICO DE UNA

ORGANIZACIN
Competidores

Proveedores
Entradas e insumos

Organizacin

Agencias Reguladoras

Clientes
Salidas y resultados

DESCRIPCIN DE LOS COMPONENTES DEL

MICROAMBIENTE

Clientes
Personas y organizaciones del ambiente que adquieren bienes o
servicios de la organizacin.

Competidores
Otras organizaciones en la misma industria o tipo de negocio, que
ofrecen bienes o servicios al mismo grupo de consumidores.

Proveedores
Personas y empresas que proporcionan materias primas con las
cuales se producen los bienes.

Mercado de Trabajo
Personas disponibles para que las contraten las empresas.

DESDE EL ANLISIS DEL MACROENTORNO AL

ANLISIS INTERNO DEL SECTOR
La economa
nacional
/internacional

Tecnologa

EL MACROENTORNO

Entorno

natural

ENTORNO DEL
SECTOR
Proveedores
Competidores
Clientes

Gobierno

Estructura
demogrfica

Estructura
social

El entorno del sector yace en el centro del macroentorno

El macroentorno impacta a la empresa a trves de sus efectos sobre

El entorno del sector

Rentabilidad de empresas US, 1985-95

INDUSTRIA

RENDIMIENTO SOBRE CAPITAL

(1985-'95)
Medicamentos
19.39
Alimentacin y productos similares
13.85
--Productos del tabaco
18.60
Instrumentos y productos relacionados
11.24
Artes grficas y publicaciones
10.16
Equipos elctricos y electrnicos
10.00
Aviones, proyectiles y piezas teledirigidas
8.36
Fabricacin de productos metlicos
8.15
Papel y productos similares
8.47
Empresas de comercio por menor
8.37
Petroleo y productos del carbn
7.88
Productos textiles
7.25
Piedra, arcilla y productos de cristal
5.72
Maquinaria elctrica
4.29
Metales no ferrosos
4.21
Vehculos y equipos de motor
2.61
Hierro y acero
1.30
Minera
1.24
Aerolneas
(2.84)

DETERMINANTES DE LA RENTABILIDAD DEL SECTOR

3 factores claves:

O
O

El valor del producto asignado por los

clientes

La intensidad de la competencia
Poder de negociacin relativo en los
diferentes niveles dentro de la cadena del
valor

El espectro de la estructura del sector

Competencia
perfecta

Concentracin

Muchas emp.

Barreras de
entrada y salida

Sin barreras

Diferenciacin
producto

Informacin

Oligopolio

Productos
homogneos
Flujo perfecto
de informacin

Pocas emp.

Duopolio

Monopolio

Dos emp.

Una emp.

Barreras significativas

Barreras
altas

Potencial para diferenciacin del producto

Disponibilidad imperfecta de informacin

DINAMISMO DEL AMBIENTE

El ambiente funciona como un campo dinmico de fuerzas que
interactan provocando cambios y ejerciendo influencias directas e
indirectas sobre las organizaciones.

Amenazas del Ambiente

Influencias
negativas y
desfavorables

Oportunidades del Ambiente

Neutralidad

Influencias
positivas y
favorables

Condiciones desfavorables

Condiciones neutras

Condiciones favorables

Restricciones y limitaciones

Condiciones indefinidas

Facilidades

Problemas y desafos

Condiciones ambiguas

Incentivos

Presiones

Contingencias

Ventajas

Coacciones y amenazas

Oportunidades

Hostilidad ambiental

Receptividad

HOMOGENEIDAD Y HETEROGENEIDAD AMBIENTAL

Homogeneidad Ambiental

Influencias
homogneas
del ambiente

Heterogeneidad Ambiental

Influencias
heterogneas
del ambiente

Proveedores homogneos

Proveedores heterogneos

Clientes homogneos

Clientes heterogneos

Competidores homogneos

Competidores heterogneos

Agencias Reguladoras homogneas

Agencias Reguladoras heterogneas

Respuestas estandarizadas

Respuestas diferenciadas

Reacciones uniformes

Reacciones diversas

Simplicidad ambiental

Complejidad ambiental

Simplicidad organizacional

Complejidad organizacional

Un solo departamento

Varios departamentos

ESTABILIDAD E INESTABILIDAD AMBIENTALES

Estabilidad Ambiental

Influencias
conservadoras
del ambiente

Inestabilidad Ambiental
Influencias
variables del
ambiente

Proveedores estables

Proveedores inestables

Clientes estables

Clientes inestables

Competidores estables

Competidores inestables

Agencias reguladoras estables

Agencias reguladoras inestables

Respuestas rutinarias

Respuestas creativas y variables

Reacciones conservadoras

Reacciones innovadoras

Esttica ambiental

Dinmica ambiental

Mantenimiento del statu quo

Innovacin y cambio

Organizacin burocrtica

Organizacin orgnica

Influencia ambiental en la estructura organizacional

Estructura
mecanicista

Estable,
tranquilo
y previsible

Permanencia

rganos (divisiones y
departamentos)
definitivos e
inmutables

Ambiente

Estructura orgnica
Inestable,
dinmico e
imprevisible

Cambios

rganos sustituidos
por redes flexibles de
equipos internos.

LA ORGANIZACIN Y EL AMBIENTE
Incertidumbre

Ambiental

La incertidumbre significa que los ejecutivos no

poseen suficiente informacin sobre los factores
ambientales que les permita entender y predecir las
necesidades y los cambios del entorno.

Alta
Mucha
Incertidumbre

Adaptacin al
ambiente

Rapidez del
cambio

Poca
Incertidumbre
Baja
Pocos

Factores del ambiente

organizacional

Muchos

Matriz de Incertidumbre Ambiental

Grado de Cambio

Simple
Complejo

Grado de Complejidad

Estable

Dinmico

Celda 1

Celda 2

Ambiente estable y predecible

Ambiente dinmico e impredecible

Hay pocos componentes en el ambiente

Hay pocos componentes en el ambiente

Los componentes son similares en algn Los componentes son semejantes en

aspecto y se mantienen esencialmente
algn aspecto, pero estn en un
sin cambios
constante proceso de cambio.
Necesidad mnima de un conocimiento
refinado de los componentes

Necesidad mnima de un conocimiento

refinado de los componentes

Celda 3

Celda 4

Ambiente estable y predecible

Ambiente dinmico e impredecible

Hay muchos componentes en el

ambiente

Hay muchos componentes en el

ambiente

Los componentes no son semejantes

entre s y se mantienen prcticamente
sin cambios

Los componentes no son semejantes

entre s y se encuentran en un constante
proceso de cambio

Gran necesidad de un conocimiento

refinado de los componentes

Gran necesidad de un conocimiento

refinado de los componentes

RELACIONES ENTRE LA ORGANIZACIN Y SU AMBIENTE

Adaptacin
Ambiental

Estrategias para adaptarse a los cambios del

ambiente

Previsin y Planeacin

Estructura Flexible

Papeles Fronterizos

Fusiones y Joint Ventures

Las organizaciones crean departamentos de

planeacin cuando la incertidumbre es elevada. La
previsin es una actividad para delinear tendencias
que permitan a los administradores predecir
eventos futuros.
Las investigaciones han demostrado que una
estructura achatada, horizontal y flexible funciona
mejor en ambientes variables que una estructura
alargada, jerarquizada y rgida.
Los rganos que representan papeles fronterizos
unen y coordinan la organizacin con elementos
clave de su ambiente externo.

La fusin ocurre cuando dos o ms organizaciones

deciden convertirse en una sola.

MECANISMOS DE ADAPTACIN AL
AMBIENTE
Funciones de enlace y organizacin flexible
Las que asumen las personas o departamentos que vinculan
Y coordinan la empresa con los elementos clave del
Ambiente externo, prediciendo y adaptando

Sociedades entre organizaciones

De distintos tipos: contratos de LP, fusiones, adquisiciones

Joint Venture

Alianza estratgica de dos empresas formando una tercera

Influenciar el

Ambiente

Publicidad y Relaciones

Pblicas

Actividad Poltica

Asociaciones de

Organizaciones

Consiste en pasar por encima y tratar de

modificar aquellos elementos ambientales
que causan problemas.

La publicidad ha sido un medio un medio importante

para reducir la incertidumbre en los clientes. Las
relaciones pblicas (RP) son bastante parecidas a la
publicidad, excepto en su objetivo, que consiste en
influenciar la opinin pblica sobre la organizacin en
s.

La actividad poltica representa una accin

organizacional para influir en la legislacin y la
regulacin del gobierno.

Muchas organizaciones se alan con otras de

intereses semejantes para constituir asociaciones
de intereses propios.

Tcnicas de Adaptacin al ambiente

1. Previsin y Planeacin

2. Estructura Orgnica y Flexible

3. Papeles de Enlace

4. Fusiones y Joint Venture

Tcnicas para influir en el ambiente

Publicidad y Relaciones Pblicas
Actividad Poltica (pblica)
Asociaciones de Organizaciones

CULTURA CORPORATIVA

Cultura

Conjunto de Valores, creencias, conocimientos y normas clave

que comparten los miembros de una organizacin.

Visible
Cultura que puede
verse en el nivel
superficial

1. Aspectos como el vestido, el

diseo de la oficina, los
smbolos, los eslganes y
ceremonias
Invisible
2. Valores expresados como El
concepto Penney, A la manera de
HP

3. Suposiciones bsicas y creencias

bien arraigadas; por ejemplo, aqu
los empleados se ven como
hermanos

Valores ms
profundos y
convicciones
comunes de
los miembros
de la
organizacin

EL CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL

El estilo de vida de una organizacin
Tema central en definiciones: El compartir significados,
normas, valores y smbolos
Compartir:

Experiencias en comn
Singularidad

Cultura Organizacional:
Los miembros de una empresa reconocen ciertos
smbolos y significados generales, no obstante que las
experiencias de cada uno pueden ser distintas

Ejemplo: formalidad/informalidad

DEFINICIN DE CULTURA ORGANIZACIONAL

Conjunto de supuestos que un grupo ha inventado,
descubierto, o desarrollado a travs del enfrentamiento con
problemas de adaptacin externa e integracin interna, los
cuales son enseados a nuevos miembros como la forma
correcta de percibir, pensar y sentir en relacin con

aquellos problemas (E. Schein).

Conjunto de creencias y expectativas compartidas por los

miembros de
expectativas

una organizacin. Estas creencias y

producen
normas
que
modelan

poderosamente la
(Schwartz y Davis).

conducta

de

individuos

grupos

Funciones de la Cultura y las influencias que recibe

La funcin de una cultura es
problemas bsicos de un grupo:

solucionar

los

1. Sobrevivencia y adaptacin al ambiente externo.

2. Integracin de sus procesos internos para asegurar
la capacidad de sobrevivir y adaptarse.
La cultura est influida por:
1. Cultura Nacional
2. Cultura Regional
3. Cultura Profesional

Los valores fundamentales que caracterizan a las culturas de las

compaas pueden entenderse a travs de manifestaciones visibles de
smbolos, historias, hroes, eslganes, y ceremonias. Esto, porque la
cultura de una compaa se puede interpretar con slo observar estos
factores:
Smbolos: El smbolo es un objeto, accin o hecho que comunica un significado
a los dems. Los smbolos asociados a la cultura corporativa transmiten los
valores importantes.
Historias: La historia es una narracin basada en hechos reales que se repite
con frecuencia y que comparte todo el personal.

Hroes: El hroe es una figura que ejemplifica las hazaas, el carcter y los
atributos de una cultura slida. Es un modelo de papeles para que lo imiten los
empleados.
Eslganes: El eslogan es una frase u oracin que sintetiza un valor corporativo
esencial.
Ceremonias: La ceremonia es una actividad planeada que constituye un
acontecimiento especial y que se realiza a favor de una audiencia.

Culturas Adaptables
Culturas adaptables

Conducta
Visible

Valores
expresados

Culturas no adaptables

Los
ejecutivos
prestan
mucha
atencin a aquellos con quienes
colaboran,
especialmente
los
clientes, e introducen cambios para
promover sus intereses legtimos,
aunque ello suponga correr riesgos.

Los gerentes tienden a aislarse

poltica y burocrticamente. De ah
que no modifiquen sus estrategias
con rapidez para ajustarlas a
aprovechar
los
cambios
del
entorno.

Los ejecutivos se interesan mucho

por los clientes, los accionistas y los
empleados. Tambin aprecian las
personas y los procesos que pueden
crear un cambio til (por ejemplo,
iniciativas de liderazgo hacia arriba y
abajo de la jerarqua).

Los
gerentes
se
preocupan
principalmente por ellos mismos, su
grupo inmediato de trabajo o
algunos productos (o tecnologa)
relacionados con el grupo. Mucho
ms que las iniciativas de liderazgo,
aprecian el proceso administrativo
ordenado tendiente a reducir los
riesgos.

Cuatro tipos de Valores Corporativos

Necesidades del ambiente

Externo
Interno

Enfoque Estratgico

Flexibilidad

Estabilidad

Cultura de
adaptabilidad

Cultura de logro

Cultura de clan

Cultura burocrtica

Administracin Ventaja Competitiva - Cambio

Administration

Ventaja competitiva

Fuerzas externas de
cambio. Ej.
Cambio en la demanda de
clientes
Cambio de precios
Cambios tecnolgicos
Heterogeidad de
recursos entre
empresas se traduce
en impactos
diferenciados

Fuentes
internas de
cambio

Algunas empresas
ms
rpidas y efectivas
en
explotar cambios

Algunas
empresas
Tienen Mayor
capacidad
De innovacin
y
creatividad

Ventaja Competitiva

Depende de:
Las condiciones econmicas del mercado

Del Valor Econmico que crea en comparacin

con sus competidores

Una
firma
puede
obtener
una
ventaja
competitiva en un mercado slo si puede crear
ms valor econmico que sus competidores.

Qu pasa si la empresa tiene una rentabilidad superior al

promedio del industria? Qu implica obtener una ventaja
competitiva?
Obtener una rentabilidad superior al promedio de la
industria, para lo cual hay que responder a dos
cuestiones:

Qu quieren los consumidores?

Qu necesitan
competencia?

las

empresas

para

sobrevivir

EXCEDENTE DEL
CONSUMIDOR
B-P
Valor
creado

GANANCIA DEL
PRODUCTOR
P-C

COSTO
C

la

EL NUEVO PANORAMA COMPETITIVO

Economa
Globalizada

Tecnologa y
tecnolgicos

Movimiento sin fronteras

de
bienes,
servicios,
capitales, personas.
Cambios
culturales
y
polticos
Oportunidades en distintos
pases
Mercados
e
industrias
internacionalizados

Rpidos cambios tecnolgicos

y su difusin
Cambios drsticos tecn. Info.
Gran y creciente importancia
del conocimiento e innovacin

Cambio

cambios

Trae consigo

Hipercompetencia
Obliga

Nueva actitud mental y conductual,

mayor importancia a:
Conocimiento
Innovacin
Flexibilidad
Integracin

Se traduce

Nuevas prcticas de competencia

Mayor Segmentacin mercados
Invasin de los mercados
Altos presupuestos
Lmites de los sectores difusos
Mayor
rivalidad
entre
participantes
Fuentes tradicionales de VC ya
no son eficaces

Economa Globalizada
Personas, bienes, servicios, capitales se mueven sin barreras

geogrficas.
Rpida difusin de las innovaciones econmicas como los ajustes
polticos y culturales que lo acompaan.
Los recursos y procesos pueden provenir de distintos pases.
Competencia global impulsa una mejora en los desempeos de las
empresas (direccin, empleados).
Obliga a empresas a establecer relaciones de cooperacin.
Crtico el manejo de operaciones en el extranjero (pensar global,

actuar localmente).
La internacionalizacin no es la nica estrategia posible.

Tecnologa y cambios tecnolgicos

Factores tecnolgicos que afectan la naturaleza de la
competencia
Tasa de incremento del
cambio y la difusin
tecnolgica

Era de la informacin

Aumento de la
intensidad del
conocimiento

Naturaleza
de la
competencia

MEGATENDENCIAS DEL MUNDO MODERNO, SEGN

NAISBITT
De:

Hacia

Modificacin:

Sociedad Industrial

Sociedad de la Informacin

Innovacin y cambio

Tecnologa Sencilla

Tecnologa Sofisticada

Mayor eficiencia

Economa Nacional

Economa mundial

Globalizacin y competitividad

Corto Plazo

Largo plazo

Visin de negocio y del futuro

Democracia representativa

Democracia participativa

Pluralismo y participacin

Jerarquas

Comunicacin lateral

Democratizacin y transparencia

Opcin dual

Opcin mltiple

Visin sistmica y contingencial

Centralizacin

Descentralizacin

Incertidumbre e imprevisibilidad

Ayuda Institucional

Autoayuda

Servicios diferenciados y autonoma

GLOBALIZACIN Y COMPETITIVIDAD
Las fronteras de negocios en el mundo estn desapareciendo con rapidez.

La intensa red mundial de negocios conduce a una competencia sin

precedentes en los mercados mundiales.

Los lderes gubernamentales se preocupan cada vez ms por la

competitividad econmica de sus pases, mientras los lderes de las
grandes organizaciones se orientan hacia la competitividad organizacional
en una economa globalizada.
Ohmae identific la denominada trada (Japn, Estados Unidos y Europa)
como la ms importante ancla de la economa global de la actualidad,
aunque los denominados tigres asiticos, pases de industrializacin
reciente (Corea del Sur, Taiwan, Hong Kong, Singapur, Malasia, Indochina),
y ahora China y sus vecinos, estn marcando con fuerza su presencia en
los mercados mundiales.

China ser la mayor economa del mundo, pronostica John Hawksworth.

En un mapa poltico, las fronteras entre los pases son claras, pero
desaparecen en un mapa competitivo, que muestra los flujos reales de
actividad industrial y financiera, afirma Ohmae.
Las organizaciones globales de hoy sirven a los consumidores con igual
dedicacin en todos los mercados bsicos donde operan. Por otra parte,
su sistema de valores es universal y no est dominado por dogmas locales
o regionales.
La mentalidad dominante de la matriz es sustituida por una identidad
global sin afiliacin local o nacional.

La Globalizacin es un fenmeno mundial e irreversible que

presenta los siguientes aspectos:

Desarrollo e intensificacin de la tecnologa de la informacin (TI) y los

transportes, convirtiendo el mundo en una verdadera aldea global.
nfasis en el conocimiento y no en las materias primas bsicas.
Formacin de espacios plurirregionales (Nafta, Unin Europea, Mercosur).

Internacionalizacin del sistema productivo, del capital y las inversiones.

Automatizacin, en que la mquina sustituye el ser humano, y se produce

el consiguiente desempleo estructural.
Expansin gradual de los mercados.

Dificultades y limitaciones de los estados modernos

obsolescencia del derecho.

y la

Predominio de las formas democrticas del mundo desarrollado.

Reduccin de la posibilidad de una conflagracin mundial, por la
inexistencia de bloques militares polarizados.

Otras caractersticas de la globalizacin

Ives Gandra da Silva Martins recuerda que, en la globalizacin, las
relaciones econmicas superan los controles y barreras de los pases en
una incesante tentativa de producir lo mejor a un menor costo en todo el
mundo.

La globalizacin de la economa favorece a los pases ms desarrollados.

Gandra recuerda que en los pases emergentes, la precaria estabilidad

econmica sin inflacin obliga a perder la ventaja competitiva de mano de
obra ms barata frente a los dems factores de competencias negativos.

Finalmente, si la globalizacin de la economa impone aumento de

productividad real, por otro, dificulta la lucha de innumerables segmentos
por mejorar la competitividad, frente al brutal desnivel de su potencial
productivo, afectado por el desfase cambiario, intereses ms elevados y
carga tributaria acumulada que slo incide sobre los productos nacionales
y no sobre los extranjeros.

Oportunidades y desafos de la globalizacin

Los pases desarrollados obtienen mayores ventajas de la globalizacin de
la economa que los pases emergentes, porque pueden conseguir mayores
beneficios.

Los pases en desarrollo no pueden dejar a un lado cierto grado de

proteccionismo, porque la globalizacin implica la inutilizacin de
segmentos empresariales importantes.
El mayor desafo del mundo actual es crear un sistema que, adems de
maximizar el crecimiento global, sea ms equitativo y capaz de integrar las
potencialidades econmicas emergentes, corroborando los esfuerzos de los
pases marginados para beneficiarse de la expansin econmica mundial y,
sobre todo, reduciendo la enorme brecha existente entre pases ricos y
pases pobres.
La globalizacin y la fuerte tendencia a la integracin regional amenazan
con acabar con los ms lentos.

Medios de internacionalizar las organizaciones

Fuentes Externas: Esto es el denominado Global Outsourcing

Exportacin
Concesin de licencias
La Franquicia

Inversin Directa: Dentro de estas tenemos las alianzas

estratgicas y las joint ventures.
Otra alternativa es tener una filial extranjera de capital local sobre
la que la organizacin mantenga control completo.

Caractersticas de las organizaciones

multinacionales

Las organizaciones multinacionales o transnacionales pueden mover verdaderas riquezas

de activos de un pas a otro e influir en las economas nacionales, sus polticas y
culturas.
Aunque no existe una definicin ms precisa, las organizaciones multinacionales son las
que reciben ms de 25% de sus ventas totales de operaciones fuera de sus pases de
origen. Pero ellas presentan algunas caractersticas administrativas distintas:

Una organizacin multinacional es un sistema integrado de negocios en todo el

mundo.
Una organizacin multinacional es generalmente controlada por una sola autoridad
administrativa que toma las decisiones estratgicas relacionadas con todas las
filiales.
Los administradores de la cpula de la organizacin multinacional establecen una
perspectiva global, pues ven el mundo como un mercado para la toma de
decisiones estratgicas, adquisicin de recursos, localizacin de la produccin,
publicidad y eficiencia de marketing.

EL FOCO DE LAS ORGANIZACIONES MULTINACIONALES Y

GLOBALES
Multinacionales
Etnocntricas

Hacen nfasis en las

caractersticas de sus
pases de origen

Regionales
Decisiones
internacionales

Policntricas

Orientadas hacia los

mercados de los pases
huspedes

Globales
Geocntricas

Orientadas hacia el
mundo, y no tienen
identidad nacional