La comunicacin oral y su importancia

dentro del proceso docente

Autor: Lic. Yarelys Soca Marrero y Lic. Kayren Gancedo lvarez
Comunicacin organizacional | Formacin y capacitacin
04-06-2010

La comunicacin, es un proceso complejo y global del que la educacin es solo parte y el

lenguaje verbal, uno de sus componentes, aunque quizs el ms significativo y eficaz para
el ser humano. Dentro de la comunicacin verbal, la oral merece una atencin especial en
todas las instituciones educativas, ya sea por la frecuencia de uso (siendo esta mayor que
el de la escrita) como tambin porque la tradicional falta de sistematizacin de los
procesos y formalizaciones de la enseanza y el aprendizaje en este campo, exige un
innovador esfuerzo en cuanto al rigor metodolgico para el diseo de materiales didcticos
especficos, as como para la concrecin de los instrumentos de evaluacin. Siendo el
proceso docente educativo el que prepara a los estudiantes para insertarse en una
sociedad democrtica como la nuestra, cuyos principios se sustentan en la participacin
activa, la tolerancia, el respeto para una convivencia plural que reclama la prctica en la
toma de la palabra, el dilogo y la escucha.
En la enseanza aprendizaje hay que tener en cuenta la lengua actual, permitindole al
docente elevarse desde la realidad lingstica inmediata, prxima, real que utiliza el
alumno como usuario de la lengua, hasta los niveles en que este perciba que la lengua
puede convertirse en una gran obra de arte. La enseanza-aprendizaje se realiza como un
dilogo real y fructfero, basado en la conviccin de que los hbitos verbales son
modificables y por consiguiente, mejorables.
La comunicacin oral implica dos tipos de aprendizajes: uno, el dominio instrumental de la
lengua (fontico, morfolgico, semntico), otro el de la comprensin-expresin positivas de
vivencias, sentimientos o pensamientos.
La lengua oral debe ser urgentemente considerada por la pedagoga lingstica porque es
parte esencial del desempeo del hombre en la sociedad.
Ese desempeo, materializado en sus comunicaciones orales nos obliga a que desde el
punto de vista didctico establezcamos una distincin entre expresin y comunicacin

indisolublemente ligadas, pero no en estatus de sinnimos. Si pensamos en trminos de

expresin nos conduce a detenernos en qu dice y como lo dice (correlacin en la que
tradicionalmente se ha centrado el inters en la praxis de la expresin oral); por su parte
pensar en trminos de comunicacin incorpora el porqu y para qu lo que condiciona
el tratamiento de intenciones y finalidades comunicativas adecuadas a diferentes tipos
de textos.
Para perfeccionar la didctica de la lengua oral se ha de ir a cinco direcciones
fundamentales:
1- La determinacin de estrategias metodolgicas diferentes segn los tipos de
comunicacin oral.
2- Trazado de acciones didcticas que posibiliten la adecuacin del uso lingstico a
circunstancias de improvisacin.
3- Atender a un equilibrio de calidad idiomtica y efectividad comunicacional.
4- Establecer relaciones entre gramtica y oralidad.
5- Atender al papel de la interdisciplinariedad en el perfeccionamiento de la expresin oral.
La determinacin de estrategias metodolgicas diferentes segn los tipos de comunicacin
oral:
Los tipos de comunicacin oral ms frecuentes en la prctica de la clase son: exposiciones
previamente elaboradas y conferencias, con el fin de lograr seguridad comunicativa,
bsqueda de expresin coherente, ampliacin del repertorio lxico-semntico,
adiestramiento en artculos diferentes, tipos de informaciones.
Al hablar, utilizamos la expresin oral. Es la forma ms empleada por el hombre para
representar mediante las palabras, acompaada de gestos y entonacin, sus
conocimientos, ideas o sentimientos, tambin la usamos para relacionarnos con los dems
y hacernos comprender.
Formas de la expresin oral:
Espontnea.
Reflexiva.

Nos expresamos oralmente, de forma espontnea, para llamar la atencin de quines nos
rodea; narrar lo que nos ha ocurrido, expresar nuestros sentimientos, deseos estados de
nimo o problemas, argumentar nuestras opiniones o manifestar nuestros puntos de vista
sobre los ms diversos temas: La expresin espontnea por excelencia es la conversacin,
que utilizamos en las situaciones cotidianas de la vida.
Cuando exponemos de forma reflexiva algn tema lo hacemos generalmente, aunque no
siempre de forma objetiva, tras haberlo pensado y analizado detenidamente. Utilizamos
esta modalidad expresiva en los discursos acadmicos, conferencias, charlas, etc. y
algunos programas de los medios de comunicacin.
Expresin oral espontnea:
La principal finalidad de la expresin oral espontnea es la de favorecer el rpido
intercambio de ideas entre las personas, pero puede tener otras. La persona que habla es
el centro del discurso coloquial, dirigido a un t que escucha. A su vez el t se convierte
en yo cuando le contesta.
La estructura del discurso es generalmente abierta, ya que el texto se elabora en el
momento mismo en el que se habla. El emisor puede variar su discurso, puede alargarlo a
acortarlo en funcin de la reaccin que causa en el que lo escucha.
La expresin oral por lo general es dinmica, expresiva innovadora. Cobra en ella gran
importancia el acento el tono y la intensidad dados a cada palabra o frase, porque atraen o
refuerzan la atencin del oyente. La modulacin de la voz, los gestos los movimientos de
nuestro rostro y cuerpo, ayuden a comprender el verdadero significado del discurso;
tambin influyen la intensin y el estado de nimo de quin habla.
En la expresin oral se reflejan las variedades lingsticas geogrficas, sociales y de estilo,
que ponen de manifiesto la procedencia y la cultura de quin se est expresando.
Al estar el discurso poco elaborado, en la expresin oral son frecuentes:
Las interrupciones momentneas, repeticiones, incoherencia y divagaciones.
Las palabras comodn.
Las muletillas.
Las locuciones (grupos de palabras), los refranes o frases hechas.
Las expresiones interrogativas y exclamativas.

 Las incorrecciones lingsticas.

Los errores de concordancia.
Las frases sin terminar.
Las metforas coloquiales.
Los sufijos diminutivos o aumentativos.
Las intensificaciones.
Las frmulas de apertura o cierre de la conversacin.
Las frmulas expresivas para mostrar conformidad, desacuerdo, enfado.
La expresin reflexiva:
La funcin es la de atraer, conversar o persuadir al oyente, La estructura del texto y la
propia construccin sintctica estn ms elaborados en la expresin oral espontnea. El
vocabulario es ms amplio, escogido y variado. El registro lingstico tiende a ser culto.
Cuando conversis ests entablando un dilogo, la forma de comunicacin ms directa en
el que uno habla y otro responde, rebatiendo, refirmando o completando los
planteamientos que se presentan.
Es adems un mtodo ideal par a conocer a los dems e intentar solucionar problemas.
Quizs en el mundo actual se echa en falta algo ms de dilogo.
El dilogo, forma bipersonal bsica de comunicacin humana, es usado a diario y de forma
espontnea durante de la clase, favoreciendo con su uso la socializacin y el desarrollo de
pautas de convivencia, as como tambin puede despertar inters por la transmisin oral.
Segn Titote, R., el dilogo como intercambio oral y afectivo requiere: (----)
Una presencia activa bipolar que exige, por consiguiente, una suficiente igualdad entre
ambos interlocutores;
Una alternancia en las rplicas y por consiguiente, un movimiento circular o bidireccionar;
Un intercambio de informacin poseda tan slo en parte o no poseda en lo absoluto;
Una forma lingstica especfica que privilegia determinadas estructuras sintcticas;

 Una concatenacin sintctico-contextual de las contestaciones, por lo cual el discurso

presenta una cohesin y coherencia interna.
Por todos resulta conocida la importancia del dilogo en una educacin individualizada e
integral, ya que en dicha educacin, el principio pedaggico del aprendizaje es la accin, la
cual ha de tenerse en cuenta para disear actividades que ayuden a los alumnos a
aprender a interpretar y comprender cabalmente los mensajes para as lograr una mejor
comunicacin oral.
El dilogo es un tipo de discurso idneo que puede ser aprovechado en aulas obladas o no
donde se desarrollen las asignaturas de formacin bsica y de la especialidad para realizar
intercambios constantes entre los estudiantes. Los docentes estn en constante dilogo
con los alumnos desde que llegan al aula y saludan, preguntan sobre un tema, revisan un
ejercicio escrito u organizan un trabajo investigativo; en todo momento, por cualquier
circunstancia, se origina un dilogo y quizs, no siempre son aprovechadas las
oportunidades para afianzar destrezas especficas.
Esto interesa para resaltar la importancia que reviste el uso del dilogo con fines
curriculares, pues, ms que el intercambio entre dos personas, persigue un objetivo
didctico que consiste en trabajarlo no slo como tipo de discurso, sino y esencialmentecomo tcnica para potenciar el habla.
Se puede referir que el anlisis de la comunicacin por medio del lenguaje oral requiere
tener en cuenta elementos relativos a la produccin del habla los cuales intervienen en la
determinacin de la efectividad de la comunicacin.
Analizar y organizar las ideas antes de comunicarlas, utilizar un lenguaje sencillo, directo,
teniendo en cuenta el nivel del interlocutor, explicar o repetir, ser paciente para escuchar a
los dems, verificar si fue captado el mensaje, cuidar la voz, la diccin, escogiendo un
ritmo adecuado para hablar, son a modo de conclusin algunas recomendaciones que se
deben tener en cuenta para favorecer la comunicacin oral.
Bibliografa:
Bez Garca, Mireya. Hacia una comunicacin ms eficaz. Editorial Pueblo y Educacin.
Cuba. 2006.

Figueredo Escobar, Ernesto. Tcnica del habla. Editorial Pueblo y Educacin. Ciudad de la
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Gonzlez Castro, Vicente. Profesin: comunicador. Editorial Pablo de la Torriente. Ciudad
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Ruiz Iglesias, Magalys. Didctica del enfoque comunicativo. Mjico, 1999.