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Seguimiento tercer trimestre 2014

Modelo Integrado de Planeacin y Gestin

Sector
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones

Diciembre 2014

Agenda
Lectura del orden del da
Verificacin de Asistencia
Avances Metas SISMEG

Avance Tercer Trimestre 2014


Observaciones y recomendaciones

Avance Metas SISMEG Tercer Trimestre


DESARROLLO Y USO EFICIENTE DE LA INFRAESTRUCTURA
Indicador

Periodicidad

Lnea
base

Cabeceras municipales con cobertura de fibra ptica

Trimestral

200,00

Capacidad internacional (TBPS)

Anual

0,13

Trimestral

2,20

Anual

60,00%

3
4

Conexiones a internet (Millones - Fijas mayores a 1MG,


mvil 3G y 4G)
Centros Poblados rurales de ms de 100 habitantes con
acceso publico a internet

Porcentaje de cabeceras municipales con cobertura 3G

Trimestral

46,00%

Porcentaje de poblacin con cobertura 4G

Trimestral

0,00%

Regiones vinculadas a Vive Digital Regional

Anual

0,00

Usuarios de internet por cada 100 habitantes

Anual

51,30%

Avance
2014
1.078,00
(sep 2014)
1,90
(dic 2013)
9,30
(sep 2014)
85,00%
(dic 2013)
99,46%
(sep 2014)
55,69%
(sep 2014)
32
(sep 2014)
66,07%
(dic 2012)

%Avance
2014
175,60%
100,00%
107,58%
100,00%
99,00%
111,38%
100,00%
115,39%

%Avance
cuatrienio
175,60%
(sep 2014)
100,00%
(dic 2013)
107,58%
(sep 2014)
100,00%
(dic 2013)
98,89%
(sep 2014)
111,38%
(sep 2014)
100,00%
(sep 2014)
115,39%
(dic 2012)

Avance Metas SISMEG Tercer Trimestre


APROPIACIN Y ADOPCIN DE LAS TIC
Periodicidad

Lnea
base

10 Abonados mviles por cada 100 habitantes

Trimestral

93,80%

11 Acceso a televisin digital terrestre pblica

Semestral

3,00%

12 Acceso a televisin pblica

Semestral

92,00%

13 Computadores por cada 100 habitantes

Trimestral

16,80

14 Hogares conectados a internet

Trimestral

17,00%

15 Mipyme conectadas a internet

Trimestral

7,00%

60,60%
(jun 2014)

60,60%

124,65%
(jun 2014)

Mensual

265.674

115.287
(sep- 2014)

168,12%

134,56%
(sep- 2014)

Semestral

40.216

20.974
(jun 2014)

73,75%

73,75%
(jun 2014)

Trimestral

1.300

526.918
(sep- 2014)

105,38%

Indicador

16

Nmero de computadores entregados a sedes


beneficiadas

17

Nmero de docentes formados en incorporacin de TIC


en la educacin

18 Servidores pblicos certificados en el uso de TIC

Avance
2014
109,50%
(sep 2014)
60,00%
(jun 2014)
92,16%
(jun 2014)
33,00% 2
(jun 2014)
43,60%
(jun 2014)

%Avance
2014
253,23%
79,17%
2,00%
94,19%
80,61%

%Avance
cuatrienio
109,50%
(sep 2014)
79,17%
(jun 2014)
2,00%
(jun 2014)
94,19%
(jun 2014)
80,61%
(jun 2014)

105,38%
(sep- 2014)

Avance Metas SISMEG Tercer Trimestre


ACCESO A SERVICIOS DE TIC
Periodicidad

Lnea
base

20 Disminuir las PQR para mviles

Semestral

110,00%

21 Entes territoriales con cdigo postal implementado

Trimestral

4,00

23,00
(dic 2013)

209,09%

100,00%
(dic 2013)

Trimestral

44,00

2.524,00
(sep 2014)

66,99%

76,07%
(sep 2014)

Semestral

1.418,00

Trimestral

4,00

Indicador

Exportaciones de Mipyme realizadas a travs de


Exportafcil
Nmero de toneladas de residuos electrnicos
23 procesadas para contribuir a la preservacin del medio
ambiente
22

24 Oficinas 4-72 que ofrecen servicios financieros


25

Porcentaje de entidades del orden nacional con nivel alto


del ndice de Gobierno en Lnea

Anual

50,00%

26

Porcentaje de entidades del orden territorial (alcaldas y


gobernaciones) que tienen un nivel alto del ndice de GEL

Anual

0,00%

Trimestral

0,00

27 Puntos Vive Digital en operacin

Avance
2014
87%
(dic 2012)

743,0
(jun 2014)
183,00
(sep 2014)
78,00%
(dic 2013)
52,0%
(dic 2013)
237,00
(ago 2014)

%Avance
2014

%Avance
cuatrienio
32,86%

32,86%

(dic 2012)

297,20%
96,24%
3

56,00%

104,00%
29,63%

133,44%
(jun 2014)
96,24%
(sep 2014)
56,00%
(dic 2013)
104,00%
(dic 2013)
29,63%
(ago 2014)

Avance Metas SISMEG


Tercer Trimestre
DESARROLLO DE APLICACIONES Y CONTENIDOS

Indicador
29

Nmero de apps desarrolladas en Colombia a travs de


la iniciativa apps.co

Periodicidad

Lnea
base

Trimestral

0,00

Avance
2014
525,00
(sep 2014)

%Avance
2014
52,50%

%Avance
cuatrienio
80,70%
(sep 2014)

Avance MIPG
Tercer Trimestre

METODOLOGA
Instrumento de evaluacin en Excel

Se consideraron los parmetros de evaluacin de


cada ficha tcnica y se registraron en Excel,
evaluando las respuestas de cada entidad para el
segundo trimestre principalmente, y del primero
para tenerlo como referencia.

TOP del Tercer Trimestre


ndice Gobierno En Lnea

Mejor calificacin:
ANE

Promedio
Sector

72%

TOP

57%
70%

84%
54%

*Eficiencia Administrativa

78%

Misional y de Gobierno

Mejor calificacin:
CRC

Mejor calificacin:
CRC

67%

Mejor calificacin:
MINTIC

81%
*Gestin del Talento Humano

PDA

Promedio Sector

TOP

Entidad

ndice Gobierno En Lnea


Misional y de Gobierno
*Gestin del Talento Humano
*Eficiencia Administrativa

57%
78%
67%
54%

72%
84%
81%
70%

ANE
CRC
MINTIC
CRC

Avance
% Avance 3T MINTIC/FONTIC
Para mejorar:
Sensibilizacin a funcionaros para que entiendan
su contribucin al logro de objetivos de calidad,
Mtodos utilizados para medir la eficacia,
eficiencia y efectividad de los procesos,
Planes con el tema de Gestion de TI,
Actividades que se han iniciado en esquemas de
gestin de documentos electrnicos,
Temas incluidos en el plan institucional de
capacitacin.

ndice Gobierno En Lnea


65%

Para mejorar:
Actividades de acciones de mejoramiento para la
implementacin de la estrategia de GEL
tems en el enlace de atencin al ciudadano,
Temas , de convocatoria a grupos de inters,
Canales de promocin de participacin
ciudadana,
Medios de consulta a la ciudadana para definir
los temas y contenidos de rendicin de cuentas,
canales de interaccin con grupos de inters.
Promedio Sector

57%

MINTIC/FONTIC

59%
*Eficiencia Administrativa

78%

54%

67%

Para mejorar:
Temas incluidos en el plan institucional de
capacitacin , programas de bienestar,
Formas utilizadas para la provisin de vacantes.

*Gestin del 81%


Talento Humano

83%
*Transparencia, participacin y
servicio al ciudadano

Para mejorar:
Tipos de discapacidad con actividades definidas
dentro del plan de accin para garantizar acceso a
servicios prestados por la entidad,
Publicacin de informacin en sitios diferentes a
medios electrnicos,
Cantidad de caractersticas identificadas en
grupos de inters.

Transparencia participacin y servicio al ciudadano


TERCER TRIMESTRE 2014

SECTOR
Formulacin Plan Anticorrupcin
MINTIC

100
92

Mapa de Riesgos de Corrupcin

88
85

73

68

82

Servicio al Ciudadano

73

66

78
Participacin ciudadana en la
gestin

Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

100

88

82
78

100

68
86

80
65
49

3T
2T
Formulacin Plan
Anticorrupcin

Servicio al Ciudadano

Informacin
relevante de la
rendicin de
cuentas, uso y
horario del chat

Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Temas promovidos
dirigidos a grupos
de inters,
definicin de temas
rendicin de
cuentas

Participacin ciudadana en la
gestin

Participacin
ciudadana por
medios electrnicos

Mapa de Riesgos de
Corrupcin

Seguimiento al plan
estratgico
institucional.

Gestin del Talento Humano

Planeacin del recurso humano


25

25
20

20

SECTOR
MINTIC

15

10

5
Plan anual de vacantes

15

21

17

18

Capacitacin

23

Plan de Bienestar e Incentivos

Gestin del Talento Humano


Sin cambios con respecto al periodo anterior
25
Max

25
23
18
15

25

23

18

15

3T

2T

Planeacin del recurso humano

Plan de Bienestar e Incentivos

Capacitacin

Plan anual de vacantes

Eficiencia Administrativa
SECTOR

MINTIC

85
84
Gestin de la calidad
90
80
70
60
50
40

55

30

Racionalizacin de Tramites
52

51

20

Gestion de Tecnologias de
Informacin

40

10
0

56
52
Gestin documental

86

70

Eficacia Administrativa y
cero papel

Eficiencia Administrativa

85

86

56

55

84

79

80

51

52

39
3
T

2
T
Gestin de la calidad

Mecanismos de
revisin del
sistema de
gestin de la
calidad

Gestion de Tecnologias de
Informacin

Programa de uso
de residuos,
elaboracin del
sistema de
gestin de la
informacin.

Eficacia Administrativa y
cero papel

Buenas
practicas en
reduccin de
consumo de
papel

Gestin documental

Polticas de gestin
documental,
instrumentos
archivsticos
implementados

Racionalizacin de Tramites

Disminucin de
tems
presentes en el
enlace de
atencin al
ciudadano

Gobierno En Lnea
Elementos transversales

74%

Democracia en Lnea

56%

91%

70%

Informacin en Lnea

69%

58%

SECTOR 3T
MINTIC - 3T
42%
40%

57%

50%
64%
Transformacin en lnea

Interaccin en Lnea

62%
Transaccin en Lnea

Gobierno En Lnea

91%
94%
74%

85%
62%

57%

68%

56%

50%
54%
43%

47%

MINTIC - 3T
MINTIC - 2T
Elementos
transversales

Temas con
acciones de
promocin a
nivel interno y
externo

Informacin en Lnea

Interaccin en Lnea

Transaccin en Lnea

Registro de
menor cantidad
de acciones para
la
implementacin
de GEL

Criterios en el
sistema de
informacin de
PQRS,
informacin
horario de chat

Registro de
menor cantidad
de canales de
atencin a
ciudadanos.

Transformacin en
lnea

Buenas
practicas en
reduccin de
consumo de
papel

Democracia en Lnea

Participacin
ciudadana por
medios
electrnicos

Avance
Para mejorar:
Programa de utilizacin de residuos
tecnolgicos,
Actividades iniciadas en gestin de
documentos electrnicos,
Asignacin de presupuesto a actividades de
gestin documental,
Programa de gestin documental,
Disposicin final de documentos,
actividades de preservacin de largo plazo de
la informacin.

% Avance 3T ANE
ndice Gobierno En Lnea

72%

Promedio Sector
ANE

Para mejorar:
Canales de participacin ciudadana,
Formatos de conjuntos de datos,
Canales de interaccin con grupos
de inters,
Directrices de usabilidad en cuanto
a arquitectura de informacin.

57%

55%

54%
78%

Eficiencia Administrativa

67%

Para mejorar:
Planes de incentivos para equipos de trabajo.
Programa de bienestar para pre pensionados

69%
Gestin del Talento Humano

83%

Transparencia, participacin y servicio


al ciudadano

Para mejorar:
Incluir mecanismo de suscripcin para recibir
informacin por mvil,
Nivel de accesibilidad AAA,
Directrices de usabilidad,
Publicacin de informes PQRS,
Programa de Gestin Documental PGD
publicado en medios electrnicos,

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

Formulacin Plan Anticorrupcin

SECTOR
ANE

92

78

Mapa de Riesgos de Corrupcin

85

Servicio al Ciudadano

85

70

73

66

73

88
Participacin ciudadana en la
gestin

93

Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

93

88
78
78

70

87

93

85
85

70

3T
2T
Formulacin Plan
Anticorrupcin

Servicio al Ciudadano

Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Temas incluidos
en el plan de
capacitacin
institucional

Participacin ciudadana
en la gestin

Mapa de Riesgos de
Corrupcin

Gestin del Talento Humano

Planeacin del recurso humano


25
25
20

SECTOR

20

ANE

15
10
5
Plan anual de vacantes

17

21
Capacitacin

21

20

Plan de Bienestar e Incentivos

Gestin del Talento Humano


25
Max

25
21

20

25
20

17
3
3T

3
2T
Planeacin del recurso humano

Plan de Bienestar e Incentivos

Capacitacin

Temas incluidos
en el plan de
capacitacin
institucional

Plan anual de vacantes

Eficiencia Administrativa
Gestin de la calidad
100
90

SECTOR

92

ANE

80
70
60

84

50
40
Racionalizacin de Tramites

Gestion de Tecnologias de
Informacin

30
20

52

40

10

52

52
70

47
84
Gestin documental

Eficacia Administrativa y
cero papel

Eficiencia Administrativa

92
84
92
84
52
52

47
47

0
0
Gestin de la calidad

Gestion de Tecnologias de
Informacin

Eficacia Administrativa y cero


papel

Gestin documental

Sin cambios con respecto al periodo anterior

Racionalizacin de Tramites

3T
2T

Gobierno En Lnea
Elementos transversales

90%

95%

97%

70%

Democracia en Lnea

Informacin en Lnea
69%

58%

SECTOR 3T
42%

40%

ANE - 3T
64%

50%
Transformacin en lnea

85%
16%

Transaccin en Lnea

Interaccin en Lnea

Gobierno En Lnea

97%

95%

90%

85%

97%
89%

95%
85%
50%
50%
16%
16%

ANE - 3T
ANE - 2T

Elementos transversales

Temas incluidos
en el plan de
capacitacin
institucional

Informacin en Lnea

Interaccin en Lnea

Transaccin en Lnea

Transformacin en lnea

Democracia en Lnea

Avance
Para mejorar:
Herramientas que han usado para verificar la
satisfaccin de los usuarios,
Planes con gestin de tecnologas de informacin,
Programa de utilizacin de residuos tecnolgicos,
Temas incluidos en el Plan Institucional de
Capacitacin,
Programas que se han considerando en el
programa de gestin documental,
Instrumentos archivsticos.

Para mejorar:
Informacin publicada en medios electrnicos,
Informacin publicada en otros idiomas,
Temas de participacin ciudadana disponibles en
medios electrnicos,
Convocatoria de participacin de grupos de
inters,
canales de promocin de participacin ciudadana

% Avance 3T CRC
ndice Gobierno En Lnea

71%

57%
Promedio Sector

78%

54%

84%

62%

Transparencia, participacin y servicio al


ciudadano

Eficiencia Administrativa

Para mejorar:
Tipos de discapacidad con actividades definidas
dentro del plan de accin para garantizar acceso a
servicios prestados por la entidad,
Informacin publicada en lugares visibles distintos
a medios electrnicos,
Caractersticas identificadas en grupos de inters,
Temas incluidos en estrategia de participacin
ciudadana.

67%
Para mejorar:
Plan anual de vacantes,
provisin de vacantes,
temas incluidos en el Plan Institucional de
Capacitacin,
programas de bienestar.

CRC

73%
Gestin del Talento Humano

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

Formulacin Plan Anticorrupcin

SECTOR

100

CRC

92

Mapa de Riesgos de Corrupcin


98

85

73

66

65
Participacin ciudadana en la
gestin

85

Servicio al Ciudadano

73

70
Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

100

98
85

100

98

70

83
69

65
62

3T
2T
Formulacin Plan
Anticorrupcin

Servicio al Ciudadano

canales de
atencin en los
cuales la
Entidad ha
implementado
protocolos .

Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Correo
electrnico
publicado en
lugares visibles
diferentes al
medio
electrnico

Participacin ciudadana en
la gestin

Canales
utilizados para
promocin de
participacin
ciudadana

Mapa de Riesgos de
Corrupcin

Gestin del Talento Humano


Planeacin del recurso humano
25

23
20

SECTOR

20

CRC

15
10
5
Plan anual de vacantes

10

21

17

17
Capacitacin

23

Plan de Bienestar e Incentivos

Gestin del Talento Humano

25
Max

23

23

23

23

17

17

10
10

3T

2T

Planeacin del recurso humano

Plan de Bienestar e Incentivos

Capacitacin

Sin cambios con respecto al periodo anterior

Plan anual de vacantes

Eficiencia Administrativa
SECTOR

Racionalizacin de Tramites

63

52

CRC

Gestin de la calidad
100
91
90
80
70
84
60
50
40
30
20
10
40
0

Gestion de Tecnologias de
Informacin

58

52
70

73
Gestin documental

67
Eficacia Administrativa y cero papel

Eficiencia Administrativa

91
100

73

67

91

63

58

90
80

69

70

58

60

59

63

50
40
3T

30
20

2T

10
0
Gestin de la calidad

Gestion de Tecnologias de
Informacin

Eficacia Administrativa y
cero papel

Caracterizacin
de procesos
teniendo en
cuenta tramites
y servicios
asociados

Gestin documental

Aumentan
tems
contemplados
en su
programa de
gestin
documental.

Racionalizacin de Tramites

Gobierno En Lnea
Elementos transversales

80%

Democracia en Lnea

Informacin en Lnea

70%

68%

58%
58%

69%
SECTOR 3T
CRC - 3T

42%
40%

64%

56%
Transformacin en lnea

Interaccin en Lnea

97%

68%
Transaccin en Lnea

Gobierno En Lnea

97%
97%

80%
68%

78%

68%
58%

56%

68%

67%

52%

49%

CRC - 3T
CRC - 2T
Elementos transversales

Informacin en Lnea

Aumento en
directrices de
usabilidad

Registros /
Inventarios de
Activos de
Informacin
publicados en
web

Interaccin en Lnea

Transaccin en Lnea

Transformacin en lnea

Caracterizacin
de procesos
teniendo en
cuenta tramites
y servicios
asociados

Democracia en Lnea

Canales y
ejercicios
promovidos
para
participacin
ciudadana

Avance
Para mejorar:
Tratar metas e indicadores de Gobierno en comit
institucional,
Mecanismos de revisin peridica del sistema de
gestin de calidad,
Incluir en plan estratgico sectorial el tema de
gestin de tecnologas de informacin,
Caracterizacin de procesos. :
Planeacin programa de gestin documental,
procesos archivsticos actualizados

Para mejorar:
Informacin publicada en sitio web con
respecto a Planeacin, Gestin y Control,
informacin general de la entidad,
Informacin Financiera y Contable,
Caractersticas identificadas en grupos de
inters, acciones de promocin y
convocatoria, canales de promocin

% Avance 3T RTVC
ndice Gobierno En Lnea

46%

57%
Eficiencia Administrativa
56%

54%

Promedio Sector

78%

RTVC

Transparencia, participacin y servicio al


ciudadano

80%

67%

Para mejorar:
La entidad no cuenta con plan anual de
vacantes,
Temas incluidos en el Plan Institucional de
Capacitacin

Para mejorar:
Incluir URL correspondiente a la ubicacin del Plan
Anticorrupcin y de Atencin al Ciudadano,
Actividades del plan de accin definidas a
discapacidad,
Temas que se incluyeron en el Plan Institucional de
Capacitacin,
Grupos de inters integrados en actividades de
gestin ciudadana.

64%
Gestin del Talento Humano

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

Formulacin Plan Anticorrupcin


SECTOR

94

RTVC

92

Mapa de Riesgos de Corrupcin

85

Servicio al Ciudadano

83

73

71

76

77

66
73
Participacin ciudadana en la gestin

Rendicin de cuentas a la ciudadania

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

94
100

83

77

76

71

76

85

67
41
3T
2T

Formulacin Plan
Anticorrupcin

Servicio al Ciudadano

Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Informacin
visible en
medios
electrnicos y
fsicos

Participacin ciudadana en la
gestin

Temas incluidos
en la estrategia
de
participacin
ciudadana,
canales de
participacin.

Mapa de Riesgos de
Corrupcin
2T

3T

Gestin del Talento Humano

Planeacin del recurso humano


25

SECTOR

20
20

RTVC
20

15
10
5
Plan anual de vacantes

24
9

21

11
17

Capacitacin

Plan de Bienestar e Incentivos

Gestin del Talento Humano


25
Max

24
20
24
18

11
10

9
9
3T

2T
Planeacin del recurso humano

Registro en el
Sistema de
Informacin y
Gestin del
Empleo Pblico
SIGEP

Plan de Bienestar e Incentivos

Capacitacin

Gestin de
tecnologas de
la informacin
incluido en el
plan anual de
capacitacin

Plan anual de vacantes

Eficiencia Administrativa
SECTOR

RTVC

Gestin de la calidad
88
90
80
70 84
60
50
40

Racionalizacin de Tramites

81

Gestion de Tecnologias de
Informacin

30
20

52

10

40

26

52

40

70

55
Gestin documental

Eficacia Administrativa y cero


papel

Eficiencia Administrativa

88

81

88
55
40
26

83

66

49

29
3T
2T
Gestin de la calidad

Gestion de Tecnologias de
Informacin

Hace falta relacionar


lecciones aprendidas
al Sistema de
Gestin de
Seguridad de la
Informacin

Eficacia Administrativa y
cero papel

Caracterizacin
de procesos

Gestin documental

Instrumentos
archivsticos,
Programa de
Gestin
Documental la
informacin

Racionalizacin de Tramites

Canales
habilitados para
la realizacin de
tramites

Gobierno En Lnea

Elementos70%
transversales

69%

59%
Democracia en Lnea

Informacin en Lnea

58%
52%

47%

SECTOR 3T
RTVC - 3T

20%
47%
42%

50%
64%Interaccin en Lnea

Transformacin en lnea
40%

Transaccin en Lnea

Gobierno En Lnea

67%

59%
52%
54%

50%

47%
45%

43%

47%
45%
20%
22%
RTVC - 3T
RTVC - 2T

Elementos
transversales

Caracterizacin y
promocin
relacionadas a
grupos de inters

Informacin en Lnea

Informacin
publicada en
medios
electrnicos.
Inventario de
informacin

Interaccin en Lnea

Encuestas de
opinin va web,
criterios
incorporados
PQRSD

Transaccin en Lnea

Acciones de
mejoramiento
estrategia de GEL,
canales para
realizacin de
tramites/servicios

Transformacin en lnea

Caracterizacin
de procesos

Democracia en Lnea

Participacin
ciudadana en
medios
electrnicos

Avance
Para mejorar:
Actividades de la alta direccin para mantener la
integridad del sistema de gestin de la calidad
cuando se efectan cambios,
Identificacin de procesos susceptibles de ser
automatizados,
Instrumentos archivsticos elaborados
implementados y divulgados por la entidad.

% Avance 3T SPN

Para mejorar:
Publicacin en medios electrnicos,
Criterios incorporados en el formulario en
lnea de PQRS, cadenas de tramites,
Caractersticas identificadas frente a grupos
de inters.

ndice Gobierno En Lnea

57%

Promedio Sector

44%

54%
Eficiencia Administrativa

78%
45%

Para mejorar:
Formas utilizadas para provisin de vacantes,
Temas que se incluyeron en el Plan
Institucional de Capacitacin

Transparencia, participacin y
servicio al ciudadano

68%

61%

67%
Gestin del Talento Humano

SPN

Para mejorar:
Tipos de discapacidad sobre los cuales se definieron
actividades dentro de su Plan de Accin Anual para
garantizar el acceso a los servicios,
Criterios del nivel AAA de la Norma Tcnica Colombiana
5854 para los desarrollos de la pgina WEB,
Grupos de inters, medios de consulta a la ciudadana
utilizados para definir los temas y contenidos de la
rendicin de cuentas,
Acciones de dialogo,
Plan de mejoramiento, participacin ciudadana

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

Formulacin Plan Anticorrupcin

SECTOR

100

SPN

92

Mapa de Riesgos de Corrupcin

85

Servicio al Ciudadano

76

60

73

33
70
66
Participacin ciudadana en la
gestin

73
Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

100

100

60
57

76

70
58

55
33
25
3T
2T

Formulacin Plan
Anticorrupcin

Servicio al Ciudadano

Publicacin en
lugares distintos a
medios
electrnicos,
lineamientos
normativos de
atencin al
ciudadano

Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Publicacin en
lugares distintos a
medios
electrnicos.

Participacin ciudadana en la
gestin

Temas incluidos en
la estrategia de
participacin
ciudadana

Mapa de Riesgos de
Corrupcin

Elementos
desarrollados en el
mapa de riesgos
de corrupcin,
seguimiento a
planes

Gestin del Talento Humano

Planeacin del
recurso humano
25
20
15

SECTOR
SPN

20

14

10
5

24
Plan anual de
vacantes

21

17

14

Capacitacin

Plan de Bienestar e
Incentivos

Gestin del Talento Humano


25
Max

25
25

14

14
15

14

9
9
3T

2T
Planeacin del recurso humano

Plan de Bienestar e Incentivos

Capacitacin

GEL no se incluyo
en el plan
institucional de la
vigencia

Plan anual de vacantes

Eficiencia Administrativa
SECTOR

SPN

84
Gestin de la calidad
90
80
70
60 85
50
40
Gestion de Tecnologias de
Informacin

30

Racionalizacin de Tramites
52

20

43

10

40

26

33
58
52
Gestin documental

70

Eficacia Administrativa y cero


papel

Eficiencia Administrativa

85

58
80

43
26

33
43

46

44

24

3T
2T

Gestin de la calidad

Acciones la Alta
Direccin ha
mantenido la
integridad del
Sistema de Gestin
de Calidad cuando
se efectan
cambios

Gestion de Tecnologias de
Informacin

actividades del
Sistema de Gestin
de Seguridad de la
Informacin

Eficacia Administrativa y cero


papel

actividades
iniciadas de
esquemas de
gestin de
documentos
electrnicos

Gestin documental

Acciones que se
consideraron en la
planeacin de la
Entidad respecto al
Programa de
Gestin
Documental

Racionalizacin de Tramites

Items incluidos en
el enlace de
atencin al
ciudadano del sitio
Web

Gobierno En Lnea

Elementos70%
transversales

69%
Democracia en Lnea

61%

Informacin en Lnea

58%
71%
37%

SECTOR 3T
23%
24%

SPN - 3T
49%

42%
64%Interaccin en Lnea

Transformacin en lnea
40%

Transaccin en Lnea

Gobierno En Lnea

71%

61%
49%
37%
52%

48%

56%

24%

24%

23%
33%
SPN - 3T

17%
SPN - 2T

Elementos transversales

Aumento en
directrices de
usabilidad

Informacin en Lnea

Publicacin
en web,
apertura de
datos

Interaccin en Lnea

Consulta en lnea
de bases de datos,
bases de datos de
ciudadanos para
actuaciones
administrativas

Transaccin en Lnea

Transformacin en lnea

Procesos
susceptibles de ser
automatizados ya
se encuentran
racionalizados,
implementacin en
cadenas de
tramites.

Democracia en Lnea

Actividades de
participacin
ciudadana por
medios
electrnicos,
canales de
participacin
ciudadana

Avance
% Avance 3T ANTV

Promedio Sector
ANTV

ndice Gobierno En
Lnea
Para mejorar:
Socializacin y seguimiento de mapas de riesgos,
Elaboracin seguimiento y medicin del sistema
de gestin de seguridad de la Informacin,
cadenas de tramites

57%

44%

78%

54%
Eficiencia
Administrativa

69%

48%

Para mejorar:
Incluir poltica de GEL en plan de
accin anual,
Informacin en sitio web,
Actividades de participacin
ciudadana por medios electrnicos,
canales de promocin de
participacin ciudadana.

Transparencia,
participacin y servicio
al ciudadano

52%

Para mejorar:
Planes de incentivos para equipos de trabajo,
Mediciones de clima laboral,
Metodologa para formular el plan anual de
vacantes,
Programas de bienestar

67%
Gestin del Talento
Humano

Para mejorar:
Seguimiento y control al plan anticorrupcin
publicados en web,
Canales de promocin de participacin
ciudadana,
Medios de consulta a la ciudadana para
definir los temas y contenidos de la rendicin
de cuentas, c
Canales de atencin con protocolos..

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

SECTOR

ANTV

Formulacin Plan Anticorrupcin


92

78

Mapa de Riesgos de Corrupcin

85

Servicio al Ciudadano

81

65

73

55
66

68
Participacin ciudadana en la
gestin

73
Rendicin de cuentas a la
ciudadania

Transparencia participacin y servicio al ciudadano

81

78
68

65

78

55
65

81

68

55

3T
2T
Formulacin Plan
Anticorrupcin

Servicio al Ciudadano

Rendicin de cuentas a la
ciudadania

2T

Participacin ciudadana en
la gestin

3T

Sin cambios con respecto al periodo anterior

Mapa de Riesgos de
Corrupcin

Gestin del Talento Humano


Planeacin del recurso humano
25

20
SECTOR

20

ANTV
15

14

10

Plan anual de vacantes

12

17

19
Capacitacin

21

Plan de Bienestar e Incentivos

Gestin del Talento Humano


25
Max

19
19

14
20
18
16

12

14
7

14
12

10

3T

6
4
2T

2
0
Planeacin del recurso humano

Plan de Bienestar e Incentivos

Medicin de
clima laboral

Capacitacin

Plan anual de vacantes

Eficiencia Administrativa
SECTOR

ANTV

Gestin de la calidad
90 84
80
70

62

60
50
40
Gestion de Tecnologias de
Informacin

30

Racionalizacin de Tramites
52

20

29

10

21

40

65

52

71
70
Gestin documental

Eficacia Administrativa y cero papel

Eficiencia Administrativa

71
65

62
71

80
70

62

65

60

29

50

21
40

29

30

21
3T

20
10

2T

0
Gestin de la calidad

Gestion de Tecnologias de
Informacin

Eficacia Administrativa y
cero papel

Gestin documental

Sin cambios con respecto al periodo anterior

Racionalizacin de Tramites

Gobierno En Lnea

Elementos transversales
70%

69%

58%
Democracia en Lnea

Informacin en Lnea

58%
54%
36%

SECTOR 3T
50%

20%

42%

ANTV - 3T
47%
64%

Transformacin en lnea

Interaccin en Lnea
40%

Transaccin en Lnea

Gobierno En Lnea

58%
54%
50%

47%
58%
50%

36%

54%

47%
36%
20%

20%
ANTV - 3T
ANTV - 2T
Elementos
transversales

Informacin en Lnea

Interaccin en Lnea

Transaccin en Lnea

Transformacin en
lnea

Sin cambios con respecto al periodo anterior

Democracia en Lnea

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