Lapproche systmique et le management des organisations

Lincertitude et lvolution rapide de lenvironnement

ont constitus le noyau ultime

dinvestigation mene par les thoriciens dans une optique de mise en uvre dune logique
capable de faire face la complexit accentue qui engendrait un manque gagner
considrable et qui menaait le rythme dvolution soutenu qua connait le monde depuis
lge moderne jusqu la fin du 19

me

sicle. A ce niveau les diffrents apports thoriques

bass sur la dmarche analytiques de Descartes ont montrs leur insuffisance au niveau du
traitement de la complexit des phnomnes sociaux et conomiques qui ne cessaient de
nuire au dveloppement des socits , do la ncessit dopter pour une approche qualifie
comme innovatrice est capable de remdier ce constat ; pari gagn quelques annes plus tard
et plus prcisment au dbut de la seconde moiti du 20

me

sicle , avec lmergence de

lapproche systmique qui a assurer une rupture avec les manires traditionnelles de
raisonnement en permettant ces fidles de jouir de plusieurs avantages comme la fixation
des objectifs prcis et ralistes, le passage au travers de certaines erreurs dans la prise de
dcision , et enfin louverture d'autres logiques plus efficaces pour rsoudre des problmes
complexes.
Dans notre travail on va procder dans un premier temps par une revue de littrature
sur les diffrentes dfinitions relatives ladite approche, ensuite on va essayer dapporter une
rponse pour la problmatique suivante : Quels sont les points forts et les points faibles de
lapplication de ladite approche sur le management des organisations ?.
Il convient de mentionner que ds son mergence ladite approche a fait lordre du
jour des tables rondes et des sminaires qui ont essay de trouver une dfinition plus complte
pour ce terme, ce propos la vision des thoriciens pour cette approche a connu une volution
remarquable passant par la considration de la systmique comme savoir la qualification de
ladite approche comme une pratique.
Dailleurs les thoriciens qui relient la systmique au savoir estiment que dans une
optique de perception de la complexit, la systmatique sappuie sur quatre concepts qualifis
comme piliers fondamentaux en loccurrence la complexit ; le systme ; la globalit et
linteraction , et dix concepts dordre complmentaire qui sont linformation ; la finalit ; la
rtroaction lago- antagonisme ; la causalit circulaire ; la rgulation, la structure et les
niveaux dorganisation ; la varit ; le duo ouverture- fermeture ; le duo boite noireboite blanche ; le duo synchronie- diachronie.

Dautre part, et suite linnovation des travaux relatifs ladite approche ; on assista
lmergence dune autre vision qui dpasse la considration de la systmique comme un
savoir des concepts vers linvestigation sur le ct pratique et la considration de ladite
approche comme mthode , voir un apprentissage . Ce courant argumente son positionnement
par le fait que la systmique est base sur les lments suivants : une dmarche gnrale
ambitieuse mais surtout prudente qui fait du carre

complexit ; systme ; globalit et

interaction son noyau danalyse qui sarme par des outils comme la triangulation ; le langage
graphique, la modlisation et la simulation pour arriver raliser un apprentissage qui alterne
entre la conceptualisation et praticit , et qui progresse par niveau ainsi que par irritation et
capable de permettre aux fidles de cette approche dviter les conclusions prmatures et
expditives .
Si on raisonne dun point de vue purement conomique, on va constater que
lintroduction de lapproche systmique dans le management des organisations ne peux tre
que bnfique, sauf que cette approche ne peut sempcher de monter des insuffisances
galement lors de son introduction au management des organisations.
En effet le management dune organisation implique aujourdhui plus quhier la
capacit de se confronter lincertitude et la pratique de lintuition raisonne, chose garantie
par la systmique qui permet de se distancer de ses propres schmas mentaux pour pouvoir
apporter une relle rponse crative et innovante des problmes anciens, ceci en se basant
sur un apprentissage alternatif mouvement et surtout progressif. Pour le systmicien, la
plupart des problmes viennent de la mcanisation inhrente la fermeture du systme.
A ce niveau, instaurer un management systmique va conduire vers une prise en
compte de plusieurs facteurs qui touchent aux schmas traditionnels de toute organisation ;
ces facteurs peuvent tre rsum on ce qui suit :
-

La remise en cause de la relation dautorit.

Une vision plus largie dans lespace et le temps
La prise en compte des consquences dun comportement gocentr
Lintgration de la dynamique motionnelle des systmes,
La pratique du lcher prise,
De ce fait le manager systmique doit apprendre accepter lincertitude dune

instabilit contenue, caractristique dominante au sein de lenvironnement conomique do

le fait dopter pour un apprentissage progressif et itratif, chose garantie par lapproche
systmique qui lui permettra de donner un cadre, un contenant souple linstabilit ambiante.
Au niveau des faiblisses lapproche systmique nest pas une discipline miracle car sur
le plan excution, lutilisation de la mthode en vue dlaborer une thorie gnrale du

management prsente moins dintrt que la mthode oprationnelle, illustre par ailleurs,
mme si lapproche permet daborder des thmes dactualit tels que le partage du pouvoir et
les instances de rgulation au sein de lentreprise.