Modeler Manual Del Usuario2408

Bizagi Process Modeler
Gua de Usuario
Tabla de Contenidos
0
Parte I Bienvenido al Modelador de Procesos de

Bizagi
1 Informacin
...................................................................................................................................
general
8
2 Soporte
...................................................................................................................................
de estndares
9
3 Soporte
...................................................................................................................................
multilenguaje
9
4 Entrenamiento
...................................................................................................................................
y soporte
11
5 Productos
...................................................................................................................................
relacionados
12
Parte II Comenzar a utilizar el Modelador
14
1 Instalar
...................................................................................................................................
el Modeldor de Procesos Bizagi
14
2 Requerimientos
...................................................................................................................................
del sistema
20
3 Registro
...................................................................................................................................
a la comunidad
21
4 Tipos...................................................................................................................................
de archivo del Modelador de Procesos
22
5 Interfaz
...................................................................................................................................
de usuario
22
Vis ta gener al ..........................................................................................................................................................
de la inter faz
22
Bar r a de her r am
..........................................................................................................................................................
ientas
23
Cinta de opciones
.......................................................................................................................................................... 24
Maxim izando
.........................................................................................................................................................
el es pacio de tr abajo
36
Paleta
.......................................................................................................................................................... 38
Pr opiedades de
..........................................................................................................................................................
elem ento
50
Opciones de Vis
..........................................................................................................................................................
ta
50
Modo de .........................................................................................................................................................
Pr es entacin y Acciones de Pr es entacin
54
Men cir cular.......................................................................................................................................................... 61
64
Parte III Modelar Procesos
1 Crear...................................................................................................................................
un proceso
64
2 Video...................................................................................................................................
ejemplo: Crear un proceso
70
3 Editar...................................................................................................................................
un proceso
70
4 Sub-procesos
................................................................................................................................... 75
Conver tir a s ub-pr
..........................................................................................................................................................
oces o r eus able
79
Tipos de s ub-pr
..........................................................................................................................................................
oces o
83
5 Mejorar
...................................................................................................................................
interfaz de usuario
85
6 Colores,
...................................................................................................................................
tamaos y sombras
91
7 Imprimir
...................................................................................................................................
diagramas ex tensos
102
Parte IV Crear documentacin
110
1 Documentar
...................................................................................................................................
cada elemento
110
Us ando for m..........................................................................................................................................................
ato enr iquecido
112
Revis in or togr
..........................................................................................................................................................
fica
118
Copyright 2013 - Bizagi
2 Definir
...................................................................................................................................
condiciones de compuertas
120
3 Definir
...................................................................................................................................
Participantes
123
4 Ex tender
...................................................................................................................................
su documentacin
126
Tipos de Atr ..........................................................................................................................................................
ibutos Extendidos
128
Ejem plo: agr ..........................................................................................................................................................
egar un Atr ibuto Extendido tipo Tabla
129
Adm inis tr ar ..........................................................................................................................................................
Atr ibutos Extendidos
133
Com par tir Atr
..........................................................................................................................................................
ibutos Extendidos entr e elem entos
134
Expor tar e im..........................................................................................................................................................
por tar Atr ibutos entr e m odelos
136
5 Video
...................................................................................................................................
ejemplo: Documentar su proceso
138
6 Usar...................................................................................................................................
Artefactos
138
7 Logo...................................................................................................................................
de la Compaa
146
Parte V Generar documentacin
152
1 Publicar
...................................................................................................................................
o ex portar
152
2 Publicar
...................................................................................................................................
en Word
153
Plantilla de docum
..........................................................................................................................................................
entacin
161
3 Publicar
...................................................................................................................................
en PDF
163
4 Publicar
...................................................................................................................................
a la Web
170
5 Publicar
...................................................................................................................................
a Wiki
180
6 Publicar
...................................................................................................................................
a Sharepoint
190
7 Ex portar
...................................................................................................................................
diagramas como imagen
200
8 Ex portar
...................................................................................................................................
a XPDL
203
9 Ex portar
...................................................................................................................................
a Visio
205
Parte VI Importar Diagramas
210
1 Desde
...................................................................................................................................
dnde importar
210
2 Importar
...................................................................................................................................
diagrama desde Visio
210
3 Importar
...................................................................................................................................
diagrama desde XPDL
213
Parte VII Colaboracin en equipo
218
1 Modelado
...................................................................................................................................
colaborativo de procesos
218
2 Ejemplo
...................................................................................................................................
de colaboracin
222
3 Video
...................................................................................................................................
ejemplo: Colaboracin en detalle
227
4 Niveles
...................................................................................................................................
de colaboracin
227
5 Colaboracin
...................................................................................................................................
en equipo offline
229
6 Resolucin
...................................................................................................................................
de conflictos
232
7 Usar...................................................................................................................................
categorias
236
8 Perfiles
...................................................................................................................................
de usuario
240
9 Guardar
...................................................................................................................................
como archivo BPM no colaborativo
242
10 Forzar
...................................................................................................................................
desbloqueo de diagramas
243
Parte VIII Ejecucin de procesos

4
248
1 Ejecutar
...................................................................................................................................
procesos
248
2 Gua...................................................................................................................................
para automatizacin
253
3 Video:
...................................................................................................................................
Bizagi BPM Quicktour
258
Parte IX Tpicos avanzados
260
1 Interaccin
...................................................................................................................................
entre procesos
260
Ejem plo: Inter
..........................................................................................................................................................
accin entr e pr oces os
264
Reglas de conexin
..........................................................................................................................................................
de Flujos de Mens aje
267
Funcionalidad
..........................................................................................................................................................
de alineacin entr e pr oces os
268
2 Transacciones
...................................................................................................................................
de larga duracin
272
280
Parte X FAQ
1 FAQs
...................................................................................................................................
Generales
281
2 FAQs
...................................................................................................................................
Diagramacin y Documentacin
282
3 FAQs
...................................................................................................................................
Compartir Documentacin
287
4 FAQs
...................................................................................................................................
Resolucin de Problemas
289
Parte XI Plantillas de proceso
298
Indice
Parte I
Bienvenido al Modelador de Procesos
de Bizagi
Bienv enido al Modelador de Procesos de Bizagi
1.1
Informacin general
Acerca del Modelador de Procesos Bizagi

El Modelador de Procesos de Bizagi es una herramienta que le permite modelar y documentar
procesos de negocio basado 100% en el estndar de acepcin mundial conocido como Business
Process Model and Notation (BPMN).
Usted puede crear documentacin de procesos en Word, PDF, SharePoint o Wiki, e importar o
exportar la informacin de los mismos desde y hacia Visio o XML entre otros.
Con su comportamiento intuitivo y su amigable interfaz grfica, usted podr diagramar y documentar
procesos de manera ms rpida y fcil sin necesidad de esperar por alguna rutina de validacin.
Bizagi guarda sus procesos en una archivo .bpm. Cada archivo se denomina Modelo y puede
contener uno o ms diagramas.
Un modelo puede ser toda su organizacin, su rea o un proceso especfico segn sean sus
necesidades.
Cada pestaa es un diagrama y all usted dibuja sus procesos. Usted puede navegar entre diagramas
seleccionando la pestaa del diagrama en la parte inferior del Modelo.
Acerca del Modelado de Procesos

8
El Modelado de Procesos en un ejercicio en el cual usted disea y diagrama un flujo de proceso. El

proceso debera ser auto explicativo de manera que cualquier persona pueda entenderlo fcilmente.
Modelar un proceso le permite a usted y su equipo entender y analizar los procesos con el fin de
proponer mejoras de manera iterativa.
1.2
Soporte de estndares
Soporte de BPMN 2.0

BPMN es una notacin grfica creada para proveer un lenguaje unificado de acepcin mundial,
utilizada para la especificacin de procesos de negocio. El estndar ha sido mantenido por el Object
Management Group (OMG). Bizagi es un miembro activo dentro del OMG.
El Modelador de Procesos Bizagi soporta la versin actual, BPMN 2.0.
Para mayor informacin, vea http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0
Soporte de XPDL 2.1

El Lenguaje de definicin de procesos XML, o XPDL, es un formato estndar para el intercambio de
definiciones de procesos de negocio entre diferentes productos workflow.XPDL provee un formato de
archivo que soporta cada aspecto de la notacin de definicin de procesos BPMN, incluyendo
descripciones grficas del diagrama as como propiedades ejecutables utilizadas en el tiempo de
ejecucin. Este formato es estandarizado por la Workflow Management Coalition (WfMC).
El Modelador de Procesos Bizagi soporta la versin actual, XPDL 2.1.
Para mayor informacin, vea http://www.wfmc.org/xpdl.html
1.3
Soporte multilenguaje
El Modelador de Procesos de Bizagi puede ser instalado y utilizado en 10 idiomas diferentes.
La interfaz completa est disponible para que todas las personas trabajen en el lenguaje seleccionado.
Los siguientes son los idiomas soportados:
Ingls
Espaol
Alemn
Francs
Portugus
Ruso
Chino
Holands
Italiano
Japons
Instalar el Modelador de Procesos Bizagi en el idioma

deseado
Cuando usted instala el Modelador de Procesos de Bizagi, usted deber escoger el idioma de
instalacin. Desde ese momento, el idioma ser configurado.
Usted puede cambiar el idioma en cualquier momento

Para cambiar el idioma, d clic en el men ubicado en la parte superior derecha y seleccione el que
desee.
Usted deber reiniciar el Modelador de Procesos de Bizagi para que el cambio tenga efecto.
10
1.4
Entrenamiento y soporte
El Modelador de Procesos de Bizagi le ofrece varios tipos de soporte para ayudarle en el modelado
y documentacin de sus procesos.
Por favor consulte Pestaa de Ayuda para acceder a cada una de las caractersticas.
Video Tutoriales
Aprenda cmo usar el Modelador de Procesos de Bizagi a travs de videos cortos y explicativos y
descubra nuevas funcionalidades.
Por favor consulte nuestro sitio de Video Tutoriales
Entrenamiento y Soporte En lnea

Aprenda cmo modelar procesos y convertirlos en beneficios reales para su negocio.
Ofrecemos cursos en lnea gratuitos para que usted pueda aprender a su propio ritmo.
Por favor consulte nuestro sitio web de e-learning
Foros de Soporte
Ofrecemos foros de soporte gratuito donde sus preguntas sern respondidas en el tiempo ms corto
posible.
As mismo comparta opiniones e ideas con nuestra comunidad que crece da a da.
Para acceder a nuestros Foros de Soporte gratuitos es necesario que usted se registre.
Por favor consulte nuestro sitio de Foros
Central de Procesos Gratuita

Acceda a nuestras Plantillas de Procesos que contienen las mejores prcticas para muchos procesos
de uso habitual en las organizaciones.
Denos su opinin acerca de ellos y aydenos a mejorar.
Por favor consulte nuestra Central de Procesos
Ayuda
Esta gua de usuario online contiene todo lo que usted necesita saber para diagramar, documentar y
producir sus procesos. Sintase libre de navegar a travs de toda nuestra documentacin. Sus
comentarios son bienvenidos en el Men de Comentarios.
Usted puede descargar esta Gua de Usuario y guardarla como archivo PDF para consultar nuestra
documentacin cuando no se encuentre conectado a la red, solo d clic sobre el botn de Ayuda.
11
1.5
Productos relacionados
Una vez usted ha finalizado de modelar sus procesos, Bizagi le ofrece la Suite Bizagi BPM que le
permite automatizar sus procesos y convertirlos en aplicaciones ejecutables.
Utilice la Suite Bizagi BPM para ingresar toda la informacin necesaria para la ejecucin del procesos:
tiempo estndar, costo, interfaces de usuario, reglas de negocio, etc.
Este modelo se almacena en una base de datos y luego se utiliza para permitir la ejecucin del
proceso a los usuarios finales a travs de un portal de trabajo.
Con el Modelador de Procesos de Bizagi y la Suite Bizagi BPM usted cuenta con los dos productos
complementarios que integran la Solucin Bizagi BPM:
Por favor de clic aqu para mas informacin acerca de nuestra Suite BPM
12
Parte II
Comenzar a utilizar el Modelador
Comenzar a utilizar el Modelador
2.1
Instalar el Modeldor de Procesos Bizagi

El Modelador de Procesos Bizagi es una aplicacin gratuita que usted puede descargar de Internet y
utilizar en un computador de escritorio o porttil.
Para instalar Bizagi, corra el instalador. Luego seleccione el idioma para la instalacin.
Un asistente le guiar durante el proceso de instalacin.
14
Lea los Trminos de Acuerdo de Licencia.

Para continuar con la instalacin, d clic en A cep to lo s trm in o s d el acu erd o d e licen cia y luego en el
botn Sig u ien te. Si usted no esta de acuerdo con ellos, la herramienta no se instalar.
15
Ingrese su nombre y el de su Compaa y luego d clic en Sig u ien te.
16
Seleccione la carpeta donde desea instalar el Modelador de Procesos de Bizagi.

Si desea una carpeta diferente a la seleccionada por defecto, d clic en el botn de N av eg ar.
Cuando seleccione la carpeta, d clic en Sig u ien te.
17
D clic en In stalar para finalizar el asistente e iniciar el proceso de instalacin.
18
Cuando el proceso de instalacin finalice, d clic en F in alizar.

Un icono de acceso directo se crear en su escritorio para permitir un fcil ingreso a la aplicacin.
19
2.2
Requerimientos del sistema

Los siguientes son los requerimientos mnimos para la instalacin del Modelador de Procesos de
Bizagi.
Sistema Operativo
Windows
Windows
Windows
Windows
Windows
Windows
7
Vista
XP Service Pack 3
Server 2008 / 2008 R2
Server 2003
2000 Service Pack 3
Software
Microsoft .NET Framework 4.0 full
Click to download
Hardware
Procesador: 1 giga hertz (GHz) o superior. 32-bit (x86) o 64-bit (x64)
Memoria: 1 gigabyte (GB) RAM (32-bit) o 2 GB RAM (64-bit)
Disco Duro: 50 MB disponibles de espacio en disco duro
20
Pantalla: 800 x 600 o resolucin superior
Para generar documentacin

Microsoft Word 2003, 2007, 2010
Microsoft Visio 2003, 2007, 2010
Microsoft Office Sharepoint Server 2007/2010 y Sharepoint Services 3.0
MediaWiki 1.14 al 1.18 Por favor consulte los requerimientos de Wiki
2.3
Registro a la comunidad
Cuando usted abre el Modelador de Procesos de Bizagi por primera vez, el programa le solicitar
registrarse.
Recomendamos hacerlo para obtener los siguientes beneficios:
Soporte gratuito en lnea
Consejo de expertos
Documentacin gratuita
Acceso a foros
Si no est registrado usted puede Registrarse Ahora
Nosotros respetamos su privacidad. Por favor revise nuestra poltica de privacidad
21
2.4
Tipos de archivo del Modelador de Procesos

El Modelador de Procesos de Bizagi tiene dos tipos de archivo diferenciados por el tipo de
extensin:
.bpm, es la extensin del Modelador de Procesos de Bizagi.
.bpmc, es el formato utilizado para guardar los modelos en modo Colaboracin en Equipo.
El modo Colaboracin en Equipo se utiliza para colaborar con su equipo de trabajo en la definicin
de diagramas y documentacin de sus procesos.
D clic para mayor informacin sobre
Colaboracin en Equipo
Para guardar un modelo d clic en la pestaa de A rch iv o en la esquina superior izquierda o d clic en
el disco sobre la B arra d e H erram ien tas.
2.5
Interfaz de usuario
2.5.1
Vista general de la interfaz

El Modelador de Procesos de Bizagi tiene una interfaz muy simple, fcil e intuitiva.
Sus principales elementos son:
Barra de Herramientas
Cinta de Opciones
Paleta
22
Propiedades de Elemento
Vista
2.5.2
Barra de herramientas
La Barra de Herramientas contiene comandos de acceso rpido a cualquier men en el Modelador de
Procesos de Bizagi.
Algunos comandos son seleccionados por defecto, pero usted puede cambiarlos en cualquier
momento.
Para administrar la Barra de Herramientas, d clic en la lista desplegable ubicada en la parte derecha
de la misma y seleccione P erso n alizar B arra d e A cceso Rp id o .
Usted puede agregar o remover cualquier tem de la Cinta de Opciones.
23
Seleccione el tem del men desplegable y agrguelo o elimnelo de la barra de acceso rpido segn
corresponda.
2.5.3
Cinta de opciones
La Cinta de Opciones contiene los principales controles para administrar cada Modelo. Dichos
controles estn organizados en diferentes pestaas y se describen a continuacin:
Pestaa de Inicio
24
OPCIN DEL
MEN
Porta papeles
SUB OPCIN
Pegar
Pega el contenido del porta papeles.
Cortar
Corta la seleccin activa de un diagrama y la almacena

en el porta papeles.
Copiar
Copia la seleccin activa de un diagrama y la almacena

en el porta papeles.
Diagramas
Ejecutar Workflow
Modelo
Cursos Online
Ejecutantes
Colaboracin
en Equipo
DESCRIPCIN
Muestra el explorador de Diagramas.

Convierte sus Workflows en aplicaciones ejecutables.
Visite www.bizagi.com
Accede al sitio de E-Learning.
Agrega, edita o elimina ejecutantes
Validar
Busca errores en el diagrama activo.
Info
Muestra la informacin del diagrama
Compartir Modelo
Comparte su modelo para permitir que otros usuarios

colaboren con usted en sus procesos.
Fuente
Cambia el estilo de la fuente.
Color
Cambia el color del texto.
Formato
Alineacin de Texto
Limpiar Formato
Buscar
Editar
Alinea el texto: Centrado, izquierda y derecha.

Elimina el formato personalizado.
Busca un determinado texto en el modelo.
Seleccionar
Selecciona elementos en el diagrama
Limpiar
Limpia el formato de los elementos seleccionados o

elimina elementos seleccionados.
Revisin
Ortografa
Abre la caracterstica de correccin ortogrfica para

textos introducidos en el proceso y la documentacin.
Vea ms informacin de Revisin ortogrfica.
Descubra
Suite Bizagi
Aprenda ms acerca de la Suite BPM de Bizagi
Pestaa de Formato
25
OPCIN DEL
MEN
SUB OPCIN
DESCRIPCIN
Alinear
Alinea los elementos seleccionados. Es posible alinearlos

en la parte superior, inferior, izquierda o derecha del
diagrama
Alinear Horizontal
Organizar
Alinear Vertical
Alinea los elementos seleccionados horizontalmente.

Alinea los elementos seleccionados verticalmente
Distribuir
horizontalmente
Distribuye los elementos seleccionados horizontalmente

de manera que el espacio entre ellos es uniforme.
Distribuir verticalmente
Distribuye los elementos seleccionados verticalmente de

manera que el espacio entre ellos es uniforme.
Fuente
Cambia el estilo de la fuente
Color
Cambia el color del texto.
Formato
Alineacin de Texto
Limpiar Formato
Alinea el texto: centrado, izquierda y derecha.

Remueve el formato personalizado.
Pestaa de Vista
26
OPCIN DEL
MEN
SUB OPCIN
Vista
Bloquear
DESCRIPCIN
Bloquea/ Desbloquea el diagrama para edicin (solo
lectura).
Acercar
Alejar
Aleja el modelo.
100%
Aplica un zoom del 100% al tamao normal del

diagrama.
Zoom
Ajustar Diagrama
Zoom a la seleccin
Pan
Acerca o aleja la pgina de forma tal que el diagrama

completo se ajusta a la ventana.
Acerca o aleja la pgina para mostrar los elementos
seleccionados en toda la ventana.
Muestra la ventana de Pan.
Cuadrcula
Muestra la cuadrcula para que usted pueda fcilmente

alinear los elementos del diagrama.
Blanco y Negro
Cambia a blanco y negro los colores de todos los

elementos en el modelo.
Acciones
Resalta los elementos que contengan acciones en el

modo de presentacin.
Gradiente
Habilita el uso de llenado gradiente para el color de

fondo de los elementos.
Sombras
Habilita el uso de sombras el los elementos. Las

sombras se ubican al lado de stos es la esquina inferior
derecha.
Errores ortogrficos
Resalta los errores ortogrficos en los textos del

modelo.
Mostrar
Alinear a la cuadrcula
Alineacin
Acerca el modelo.
Alinear
automticamente
Alinea los elementos del diagrama a la cuadrcula.

Alinea automticamente elementos a la cuadrcula, con
relacin del uno al otro.
Publicar
27
OPCIN DEL
MEN
Publicar
SUB OPCIN
DESCRIPCIN
Word
Genera la documentacin del modelo como un archivo

de Word
PDF
Genera la documentacin del modelo en formato PDF
Web
Genera un archivo Web del modelo y toda su

documentacin para fcilmente navegarlo en un
explorador.
SharePoint
Wiki
Exporta y publica el modelo en SharePoint.

Exporta y publica el modelo en Wiki.
Pestaa de Exportar / Importar
OPCIN DEL
MEN
SUB OPCIN
Imagen
DESCRIPCIN
Exporta los diagramas activos como una imagen.
Visio
Crea un nuevo diagrama basado en un archivo de Visio.
XPDL
Crea un nuevo diagrama basado en un archivo XPDL.
Exportar
Atributos
28
Importa atributos extendidos de un archivo XML.
Importar
Visio
Crea un nuevo diagrama basado en un archivo de Visio.
XPDL
Crea un nuevo diagrama basado en un archivo XPDL.
Atributos
Importa atributos extendidos de un archivo XML.
Pestaa de Herramientas
OPCIN DEL
MEN
SUB OPCIN
DESCRIPCIN
Adjuntos
Muestra todos los archivos adjuntos en el modelo, su

nombre y ubicacin.
Cuenta de Elementos
Muestra la cuenta de elementos por tipo. La tabla

muestra: nombre del proceso y nmero de eventos,
compuertas, sub-procesos y tareas.
Artefactos
Personalizados
Muestra el administrador de tipos de artefactos

personalizados para crear, editar, borrar, exportar e
importar Artefactos Personalizados.
Perfil de Usuario
Define el perfil de usuario que lo identificar cuando

trabaje en modelos colaborativos.
Herramientas
Pestaa de Ayuda
29
OPCIN DEL
MEN
SUB OPCIN
Ayuda
Link para acceder a la Gua de Usuario
Video Tutoriales
Ayuda
Comunidad
DESCRIPCIN
Foros de Soporte
Link para ver videos Tutoriales del Modelador de

Procesos de Bizagi
Link para acceder al foro de soporte en linea.
Central de Procesos
Link al Process Central de Bizagi donde usted podr

encontrar varias plantillas de procesos y discutir acerca
de ellas.
Registro
Link para registrarse en la comunidad del Modelador de

Procesos de Bizagi.
Comentarios
Link para acceder a la seccin de Feedback y Preguntas

donde usted puede darnos su opinin sobre el
Modelador de Procesos de Bizagi.
Contarle a un amigo
Link que ayuda a compartir el Modelador de Procesos

de Bizagi con clientes, colegas y amigos.
Notas de la Versin
Link para leer las release notes de la versin actual.
Acerca de
Acerca de
Muestra una ventana con informacin

Archivo - Abrir
30
sobre
el
OPCIN DEL
MEN
SUB OPCIN
Abrir
Abrir Modelo
DESCRIPCIN
Abre un Modelo existente.
Visio
Crea nuevos diagramas basado en archivos de Visio.
XPDL
Crea nuevos diagramas basado en archivos XPDL.
Importar
Archivo - Reciente
OPCIN DEL
MEN
SUB OPCIN
DESCRIPCIN
Reciente
Modelos Recientes
Acceso rpido a los ltimos Modelos de Bizagi que han

estado en uso.
Archivo - Nuevo
31
OPCIN DEL
MEN
SUB OPCIN
Modelo en Blanco
Crear Modelo
Modelo en
Colaboracin
DESCRIPCIN
Crea un nuevo modelo en blanco..

Crea un nuevo modelo en modo Colaboracin en
Equipo. Este modelo le permite trabajar en conjunto con
su equipo en la definicin y documentacin de su
modelo.
Archivo - Imprimir
OPCIN DEL
MEN
32
SUB OPCIN
DESCRIPCIN
Imprimir
Imprimir
Impresin Rpida
Imprimir Vista Previa
Selecciona una impresora, nmero de copias y otras

opciones de impresin para su diagrama.
Imprime el diagrama activo en
predeterminada sin hacer cambios.
la
impresora
Da una vista preliminar del diagrama y le permite hacer

cambios y ajustes antes de imprimirlo.
Archivo - Guardar & Enviar
OPCIN DEL
MEN
Enviar por E-mail
Publicar
SUB OPCIN
DESCRIPCIN
Enviar como
Adjunto
Enva una copia del modelo como archivo adjunto en un

mensaje de correo electrnico.
Enviar como
Imagen
Enva una copia del modelo como una imagen adjunta en

un mensaje de correo electrnico.
Enviar como XPDL
Enva una copia del modelo adjunto en formato XPDL, en

un mensaje de correo electrnico.
Word
Genera la documentacin del modelo como un archivo de

Word
PDF
Genera la documentacin del modelo en formato PDF
Web
Genera un archivo Web del modelo y toda su

documentacin para fcilmente navegar en un explorador.
SharePoint
Wiki
Exportar a otros
Exporta y publica el modelo a SharePoint.

Exporta y publica el modelo a Wiki.
Imagen
Exporta los diagramas activos como una imagen.
33
formatos
Visio
Exporta el modelo como un archivo de Visio.
XPDL
Exporta el modelo en formato XPDL.
Atributos
Guarda los atributos extendidos como un archivo XML.
Archivo de Modelo
Guarda el modelo como un Modelo de Diagramas de

Bizagi (.bpm)
Social BPM
Guarda el modelo como un Modelo de Colaboracin de

Bizagi (.bpmc) en la ubicacin compartida.
Otras Versiones
(Modelo v 1.6)
Exporta el modelo a un formato de archivo de Modelo de

Diagramas de Bizagi para la versin 1.6 del Modelador
(.bpm)
Guardar como
Archivo - Opciones
OPCIN DEL MEN
34
SUB OPCIN
DESCRIPCIN
General
Opciones del elemento

BPMN
Estilo
Personaliza el color de fondo

Modo
Cambia el modo del Modelador de

Procesos de Bizagi. Es posible escoger
entre Core y Extended para mostrar todos
los elementos BPMN o los ms comunes.
Idioma
Cambia el lenguaje del Modelador de

Procesos de Bizagi.
Fuente
Define el formato de texto por defecto para

los elementos del diagrama
Configurar el tamao
predeterminado
Abre el asistente para cambiar/configurar el

tamao predeterminado de los elementos
Advertir cambio tipo de

elemento
Despliega un mensaje cuando un elemento

cambia de tipo. Estos cambios generan que
la informacin incluida previamente, se
pierda.
del
35
OPCIN DEL
MEN
SUB OPCIN
DESCRIPCIN
Logo de la Compaa
Personaliza el logo utilizado cuando la documentacin

del modelo es generada.
Atributos Extendidos
Importa y Exporta los atributos extendidos que han sido

creados.
Documentacin
Artefactos
Personalizados
Plantillas de Word
2.5.3.1
Crea o edita artefactos personalizados.
Selecciona la plantilla (archivo .dot) para

documentacin en Word.
generar
Max imizando el espacio de trabajo

La cinta del opciones ofrece la posibilidad de esconderse o mostrarse.
De esta manera usted puede maximizar su espacio de trabajo para que el tenga ms espacio al
diagramar sus procesos.
En algunos diagramas que tienen ms de un Pool y muchos Lanes usted puede elegir ubicar las
propiedades al lado derecho, en lugar de tenerlas como vienen por defecto en la parte baja de la
pantalla.
36
Para re-ubicar las Porpiedades arrstrelas a la posicin deseada hasta que se ilumine un icono de reubicacin:
37
2.5.4
Paleta
La Paleta contiene los elementos grficos BPMN utilizados para definir un modelo de procesos. Estos
elementos se describen a continuacin:
Actividades
Las actividades representan trabajos o tareas llevadas a cabo por miembros de la organizacin. Se
ejecutan de manera manual o automtica (realizadas por un sistema externo o de usuario) y pueden
ser atmicas o no atmicas (compuestas).
Las actividades se clasifican en tareas y sub procesos.
Tareas
ELEMENTO
Tarea
Tarea de
Usuario
38
DESCRIPCIN
Es una actividad atmica dentro de un flujo de proceso.
Se utiliza cuando el trabajo en proceso no puede ser
desglosado a un nivel ms bajo de detalle.
Es una tarea de workflow tpica donde una persona

ejecuta con la asistencia de una aplicacin de software.
NOTACIN
Tarea de
Servicio
Tarea de
Recepcin
Tarea de
Envo
Tarea de
Script
Tarea Manual
Tarea de
Regla de
Negocio
Ciclo MultiInstancia
Ciclo Estndar
Es una tarea que utiliza algn tipo de servicio que puede

ser Web o una aplicacin automatizada.
Es una tarea diseada para esperar la llegada de un

mensaje por parte de un participante externo (relativo al
proceso).
Es una tarea diseada para enviar un mensaje a un

participante externo (relativo al proceso).
Es una tarea que se ejecuta por un motor de procesos

de negocio. El usuario define un script en un lenguaje
que el motor pueda interpretar.
Es una tarea que espera ser ejecutada sin la asistencia de
algn motor de ejecucin de procesos de negocio o
aplicacin.
Ofrece un mecanismo para que el proceso provea una

entrada a un motor de Reglas de Negocio y obtenga una
salida de los clculos que realice el mismo.
Las
tareas
pueden
repetirse
secuencialmente
comportndose como un ciclo. El ciclo multi-instancia
permite la creacin de un nmero deseado de instancias
de actividad que pueden ser ejecutadas de forma
paralela o secuencial.
Las
tareas
pueden
repetirse
secuencialmente
comportndose como un ciclo. Esta caracterstica define
un comportamiento de ciclo basado en una condicin
booleana. La actividad se ejecutar siempre y cuando la
condicin booleana sea verdadera.
Sub proceso
Un sub proceso es una actividad compuesta que se incluye dentro de un proceso. Compuesta significa
que puede ser desglosada a niveles ms bajos, esto es, que incluye figuras y elementos dentro de ella.
ELEMENTO
DESCRIPCIN
NOTACIN
39
Sub-proceso
Es una actividad cuyos detalles internos han sido

modelados utilizando actividades, compuertas,
eventos y flujos de secuencia.
Sub-proceso
Reusable
Identifica un punto en el flujo donde se invoca un

proceso pre-definido. Los procesos reusables se
conocen como Actividades de Llamada en BPMN.
Sub-proceso de
Evento
Un sub proceso es definido como de Evento cuando

es lanzado por un evento. Un sub proceso de evento
no es parte del flujo normal de su proceso Padre no hay flujos de entrada o salida.
Transaccin
Es un sub proceso cuyo comportamiento es

controlado a travs de un protocolo de transaccin.
Este incluye los tres resultados bsicos de una
transaccin: Terminacin exitosa, terminacin fallida y
evento intermedio de cancelacin.
Ad-Hoc subproceso
Es un grupo de actividades que no requieren

relaciones de secuencia. Se puede definir un conjunto
de actividades, pero su secuencia y nmero de
ejecuciones es determinada por sus ejecutantes.
Ciclo Estndar
Los sub procesos pueden repetirse secuencialmente

comportndose como un ciclo. Esta caracterstica
define un comportamiento de ciclo basado en una
condicin booleana. La actividad se ejecutar
siempre y cuando la condicin booleana sea
verdadera.
Los sub procesos pueden repetirse secuencialmente

comportndose como un ciclo. El ciclo multi-instancia
permite la creacin de un nmero deseado de
instancias de actividad que pueden ser ejecutadas de
forma paralela o secuencial.
Eventos
Un evento es algo que sucede durante el curso del proceso, afectando el flujo y generando un
40
resultado.
Para hacer que un evento sea receptor o el que lanza el mensaje se debe dar clic derecho sobre la
figura y seleccionar Lanza el evento. Esta opcin habilita o deshabilita el comportamiento (aplica para
algunas figuras de acuerdo a lo que se describe a continuacin).
Eventos de Inicio
ELEMENTO
Evento de Inicio
Simple
Evento de Inicio de
Mensaje
Evento de Inicio de
Temporizacin
Evento de Inicio
Condicional
Evento de Inicio de
Seal
DESCRIPCIN
NOTACIN
Indica dnde se inicia un proceso. No tiene algn

comportamiento particular.
Se utiliza cuando el inicio de un proceso se da al

recibir un mensaje de un participante externo.
Se utiliza cuando el inicio de un proceso ocurre en

una fecha o tiempo de ciclo especfico. (e.g, todos
los viernes)
Este tipo de evento dispara el inicio de un proceso
cuando una condicin se cumple.
El inicio de un proceso se da por la llegada de una

seal que ha sido emitida por otro proceso.
Tenga en cuenta que la seal no es un mensaje; los
mensajes tienen objetivos especficos, la seal no.
Evento de Inicio
Paralelo Mltiple
Indica que se requieren mltiples disparadores para

iniciar el proceso. TODOS los disparadores deben
ser lanzados para iniciarlo.
Evento de Inicio
Mltiple
Significa que hay mltiples formas de iniciar el

proceso. Solo se requiere una de ellas.
Eventos Intermedios
ELEMENTO
DESCRIPCIN
NOTACIN
41
Evento Intermedio
Simple
Indica que algo sucede en algn lugar entre el inicio

y el final de un proceso. Esto afectar el flujo del
proceso, pero no iniciar (directamente) o finalizar
el mismo.
Indica que un mensaje puede ser enviado o

recibido.
Evento de Mensaje
Si un proceso est esperando por un mensaje y ste

es capturado, el proceso continuar su flujo.
El evento que lanza un mensaje se identifica con una
figura sombreada. El evento que capta un mensaje
se identifica con una figura sin relleno.
Evento de
Temporizacin
Evento Escalable
Evento de
Compensacin
Evento Condicional
Evento de Enlace
42
Indica un retraso dentro del proceso. Este tipo de

evento puede ser utilizado dentro de un flujo
secuencial para indicar un tiempo de espera entre
actividades.
El evento indica un escalamiento a travs del

proceso.
Permite el manejo de compensaciones. El uso de
este tipo se evento dentro del flujo de proceso
indica que una compensacin es necesaria.
Este evento se activa cuando una condicin se
cumple.
Este evento se utiliza para conectar dos secciones

del proceso. Los eventos de enlace pueden ser
utilizados para crear ciclos o evitar lneas de
secuencia de flujo largas.
Si en un proceso hay dos enlaces (uno que lanza y
otro que recibe) el Modelador entender que estn
unidos. Si hay dos que lanzan y uno que recibe el
Modelador entender que los que lanzan estn
unidos al que recibe. Si hay varios que lanzan y que
reciben los nombres de las 'parejas' deben ser
iguales para que el Modelador sepa cul
corresponde a cul.
Estos eventos se utilizan para enviar o recibir

seales dentro o a lo largo del proceso. Una seal
es similar a una bengala que se dispara al cielo para
cualquiera que pueda estar interesado en ella y
reaccionar.
Evento de Seal
El evento que lanza una seal se identifica con un
tringulo sombreado.
El evento que recibe una seal se identifica con un
tringulo sin relleno.
Significa que hay mltiples disparadores asignados
al evento.
Evento Mltiple
Cuando se utiliza para captar el disparador, solo

uno de los disparadores asignados es requerido y
el marcador del evento se mostrar vaco.
Cuando se utiliza para lanzar el disparador, todos
los disparadores asignados se lanzarn y el
marcador del evento se mostrar sombreado.
Evento Paralelo
Mltiple
Significa que hay mltiples disparadores asignados

al evento. A diferencia del evento intermedio
mltiple, TODOS los disparadores asignados son
requeridos para activar el evento.
Eventos Intermedios adjuntos a los lmites de una Actividad

ELEMENTO
DESCRIPCIN
NOTACIN
Si un Evento de Mensaje se encuentra adjunto a los

lmites de una actividad, cambiar el flujo normal a
un flujo de excepcin cuando se reciba un mensaje.
Evento de Mensaje
Evento
Temporizador
Si interrumpe la actividad a la que se encuentra

adjunto, los bordes de la figura se mostrarn
slidos, de lo contrario se mostrarn discontinuos.
Si un Evento de Temporizacin se encuentra adjunto

a los lmites de una actividad, cambiar el flujo
normal a un flujo de excepcin cuando se cumpla un
ciclo determinado o se alcance una fecha especfica.
43

Cuando se encuentra adjunto a los lmites de una

actividad solo puede captar un Escalamiento.
Evento Escalable

Un Evento Intermedio de Error solo puede ser

utilizado adjunto a los lmites de una actividad.
Evento de Error
Este evento captura un error especfico (si se le

asigna un nombre) o cualquier error (si no se
especifica nombre).
El Evento de Error siempre interrumpe la actividad a
la cual se encuentra adjunto, por lo que no existe
una versin "No interruptor" de ste y en
consecuencia, los bordes de la figura se muestran
siempre slidos.
Este evento es utilizado en sub procesos

transaccionales y debe ir adjunto a los lmites de
uno.
Evento de
Cancelacin
El evento se dispara si se alcanza un Evento de fin

de Cancelacin dentro del sub proceso de
transaccin o, si se recibe un mensaje de
cancelacin de un protocolo de cancelacin mientras
la transaccin se encuentra en ejecucin.
El Evento de Cancelacin siempre interrumpe el sub
proceso al cual se encuentra adjunto, por lo que no
existe una versin "No interruptor" de ste y en
consecuencia, los bordes de la figura se muestran
siempre slidos.
44
Cuando se encuentra adjunto a los lmites de una

actividad, este evento se utiliza para capturar la
compensacin. Cuando esto ocurre, la actividad de
compensacin ser ejecutada.
Evento de
Compensacin
Evento Condicional
La interrupcin o no interrupcin de la actividad no

aplica para el Evento de Compensacin, por lo que
los bordes de la figura siempre se mostrarn
slidos.
Si un Evento Condicional se encuentra adjunto a los

un flujo de excepcin cuando se cumpla una
condicin de negocio.
Si un Evento de Seal se encuentra adjunto a los
un flujo de excepcin cuando se reciba una seal.
Evento de Seal

Si un Evento Mltiple se encuentra adjunto a los

un flujo de excepcin cuando reciba uno o varios de
los disparadores asignados.
Evento Mltiple
Evento Paralelo
Mltiple
A diferencia del Evento Mltiple, si este evento se

encuentra adjunto a los lmites de una actividad,
cambiar el flujo normal a un flujo de excepcin
cuando reciba TODOS los disparadores asignados.
45
Eventos de Finalizacin
ELEMENTO
Finalizacin simple
Finalizacin de
Mensaje
Finalizacin
Escalable
Finalizacin de
Error
Finalizacin de
Cancelacin
Finalizacin de
Compensacin
DESCRIPCIN
NOTACIN
Indica que el flujo finaliza.
Indica que un mensaje se enva una vez finaliza el

flujo.
Indica que es necesario realizar un escalamiento una
vez finaliza el flujo.
Indica que se debe generar un error. Todas las

secuencias activas del proceso son finalizadas. El
error ser recibido por un evento intermedio de
captura de error.
Se utiliza dentro de un sub-proceso de transaccin e

indica que ste debe ser cancelado.
Habilita el manejo de compensaciones. Si una

actividad se identifica y fue exitosamente
completada, sta ser compensada.
Finalizacin de Seal Indica que una seal es enviada una vez finaliza el
flujo.
Finalizacin Mltiple
Finalizacin Terminal
Significa que hay mltiples consecuencias de finalizar

el flujo. Todas ellas ocurrirn.
Finaliza el proceso y todas sus actividades de forma

inmediata.
Compuertas
Las compuertas se utilizan para controlar la divergencia y convergencia de flujos de secuencia.
Determinan ramificaciones, bifurcaciones, combinaciones y uniones en el proceso. El trmino
Compuerta implica que hay un mecanismo que permite o limita el paso a travs de la misma.
46
ELEMENTO
DESCRIPCIN
NOTACIN
De divergencia: Se utiliza para crear caminos

alternativos dentro del proceso, pero solo uno se
selecciona.
Compuerta Exclusiva
De convergencia: Se utiliza para unir caminos
alternativos.
Compuerta Basada
en Eventos
Representa un punto de ramificacin en los

procesos donde los caminos alternativos que siguen
la compuerta estn basados en eventos que
ocurren.
Cuando el primer evento se dispara, el camino que
sigue a ese evento se usar. Los caminos restantes
sern deshabilitados.
Compuerta Exclusiva
Basada en Eventos
Es una variacin de la compuerta basada en eventos

que se utiliza nicamente para instanciar procesos.
Si uno de los eventos de la configuracin de la
compuerta ocurre, se crea una nueva instancia del
proceso. No deben tener flujos de entrada
Compuerta Paralela
Basada en Eventos
A diferencia de la Compuerta Exclusiva Basada en

Eventos, se crea una instancia del proceso una vez
que TODOS los eventos de la configuracin de la
compuerta ocurren. No deben tener flujos de
entrada.
De divergencia: Se utiliza para crear caminos
alternativos sin evaluar condicin alguna.
Compuerta Paralela
Compuerta
Compleja
De convergencia: Se utiliza para unir caminos

alternativos. Las compuertas esperan todos los
flujos que concurren en ellas antes de continuar.
De divergencia: Se utiliza para controlar puntos de
decisin complejos en los procesos. Crea caminos
alternativos
dentro
del
proceso
utilizando
expresiones.
De convergencia: Permite continuar al siguiente
punto del proceso cuando una condicin de negocio
se cumple.
47
Compuerta Inclusiva
De divergencia: Representa un punto de ramificacin

en donde las alternativas se basan en expresiones
condicionales. La evaluacin VERDADERA de una
condicin no excluye la evaluacin de las dems
condiciones. Todas las evaluaciones VERDADERAS
sern atravesadas por un token.
De convergencia: Se utiliza para unir una
combinacin de caminos paralelos alternativos.
Datos
ELEMENTO
Objetos de Datos
Depsito de Datos
DESCRIPCIN
NOTACIN
Provee informacin acerca de cmo los

documentos, datos y otros objetos se utilizan y
actualizan durante el proceso.
Provee un mecanismo para que las actividades

recuperen o actualicen informacin almacenada que
persistir ms all del scope del proceso.
Artefactos
Clic para ms informacin sobre Artefactos
ELEMENTO
DESCRIPCIN
Grupo
Es un artefacto que provee un mecanismo visual

para agrupar elementos de un diagrama de manera
informal.
Anotacin
Imagen
Encabezado
Texto con Formato
48
Son mecanismos para que un modelador provea

informacin adicional, al lector de un diagrama
BPM.
Permite la insercin de imgenes almacenadas en

su computador al diagrama.
Muestra las propiedades del diagrama.
Este artefacto permite la insercin de un rea de
texto enriquecido al diagrama, para proveer
informacin adicional.
NOTACIN
Artefactos
Personalizados
Ayuda a definir y utilizar sus propios artefactos.

Los artefactos proveen la capacidad de mostrar
informacin adicional acerca del proceso, que no
est directamente relacionada al flujo.
Swimlanes
ELEMENTO
Pool
DESCRIPCIN
NOTACIN
Un pool es un contenedor de procesos simples

(contiene flujos de secuencia dentro de las
actividades).
Un proceso est completamente contenido dentro
de un pool. Siempre existe por lo menos un pool.
Lane
Fase
Es una sub-particin dentro del proceso. Los lanes

se utilizan para diferenciar roles internos,
posiciones, departamentos, etc.
Es una sub-particin dentro del proceso. Puede

indicar diferentes etapas durante el mismo.
Conectores
ELEMENTO
Flujo de Secuencia
Asociacin
Flujo de Mensaje
DESCRIPCIN
NOTACIN
Un flujo de secuencia es utilizado para mostrar el

orden en el que las actividades se ejecutarn dentro
del proceso.
Se utiliza para asociar informacin y artefactos con
objetos de flujo. Tambin se utiliza para mostrar las
tareas que compensan una actividad.
Se utiliza para mostrar el flujo de mensajes entre

dos entidades que estn preparadas para enviarlos
y recibirlos.
49
2.5.5
Propiedades de elemento
Las Propiedades de Elemento se utilizan para documentar el proceso. Cada elemento tiene sus
propiedades y dependiendo del tipo de elemento, algunas pestaas se mostrarn.
Las cuatro pestaas disponibles son:
Bsicas: Contiene la informacin bsica incluyendo un nombre, descripcin e informacin crucial de
BPMN.
Extendidas: En esta pestaa, el usuario puede varios elementos para proveer informacin adicional
en la documentacin. Para mayor informacin, consulte Atributos Extendidos
Avanzadas: Contiene atributos especficos BPMN para cada figura.
Acciones de presentacin: En esta pestaa, el usuario puede definir lo que una figura mostrar
cuando se d clic sobre ella, en el modo de presentacin. Para mayor informacin, consulte
Acciones de Presentacin
2.5.6
Opciones de Vista
En la esquina inferior izquierda del Modelador usted encontrar las Opciones de Vista que le
ayudarn a navegar a travs de sus procesos como se muestra en la siguiente imagen.
Este men tambin se puede encontrar en las Opciones de Vista de la Cinta de Opciones.
50
Zoom 100%
Aplica un zoom del 100% al tamao normal del diagrama.
Ajustar diagrama
Acerca o aleja la pgina de forma tal que el diagrama completo se ajusta a la ventana.
51
Zoom a la seleccin
Acerca o aleja la pgina para mostrar los elementos seleccionados en toda la ventana.
52
Paneo
Muestra la ventana de Pan para navegar a travs del diagrama.
53
2.5.6.1
Modo de Presentacin y Acciones de Presentacin

Bizagi permite exponer sus modelos a travs del modo presentacin. Esta funcionalidad utiliza una
vista de pantalla completa en modo de solo lectura, tal como las vistas de Pantalla Completa de los
productos de Microsoft.
En el Modo de Presentacin usted puede acceder a las caractersticas principales de sus procesos y a
toda la documentacin incluida. Adicionalmente usted puede incluir Acciones de Presentacin.
Las Acciones de Presentacin son comportamientos que pueden ser definidos para cada figura del
proceso. Usted puede agregar informacin adicional del proceso y mostrarla al activar dichas
acciones, con el fin de realizar una presentacin ms completa del mismo . Usted podr abrir una URL,
un archivo, una imagen o simplemente mostrar texto adicional.
Ejemplo del Modo de Presentacin y las Acciones de

Presentacin
Para ilustrar el Modo de Presentacin y las acciones de presentacin suponga que usted ha terminado
su proceso de Solicitud de Compras y debe presentarlo al Jefe del Departamento de Compras.
Adems de mostrarle el flujo del proceso y su contenido, usted desea mostrar los siguientes tems en
la presentacin:
Una imagen asociada a la creacin de la Solicitud de Compras.
Las polticas para solicitar y evaluar cotizaciones.
EL texto mostrado cuando se rechaza la solicitud.
54
Los siguientes pasos lo guiaran a travs de la creacin de las Acciones de la Presentacin y del uso
del Modo de Presentacin.
Incluir Acciones de Presentacin

1. Usted debe activar las acciones de presentacin para poder utilizarlas en el Modo de Presentacin.
Habilite el checkbox de M o strar A ccio n es en el grupo de M o strar/O cu ltar de la Cinta de Opciones.
2. Para incluir acciones de presentacin, d clic derecho sobre la figura en la cual desea incluirlas.
Para el primer elemento, d clic derecho sobre la actividad "Crear Solicitud de Compra" y seleccione la
opcin P ro p ied ad es.
55
3. En la pestaa de A ccio n es d e P resen taci n seleccione la accin A b rir u n a Im ag en , que encontrar

en la lista de acciones que se ejecutan " A l h acer clic".
56
4. D clic en el icono localizado en la parte derecha y cargue la imagen de la actividad "Crear Solicitud
de Compra"
5. Siga los mismos pasos para incluir el archivo de las polticas en la figura de Co tizacio n es, pero en
57
vez de seleccionar la accin A b rir im ag en , seleccione A b rir A rch iv o .
6. Finalmente, incluya una accin de M o strar tex to para el ltimo tem. Es esta accin usted debe
escribir el texto que desea mostrar.
58
Usar el Modo de Presentacin

1. D clic sobre el botn M o d o P resen taci n ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Esto abrir una nueva ventana donde su proceso ser mostrado en modo de solo lectura. En este
modo usted puede ver toda la documentacin y ejecutar las acciones de presentacin.
2. Las acciones de presentacin que fueron incluidas se mostrarn como iconos pequeos ubicados al
59
lado de las figuras. Si usted da clic sobre ellas, la accin asociada se ejecutar.
60
2.5.7
Men circular
El Modelador de Procesos de Bizagi posee una funcionalidad arrastre y suelte que le permite
fcilmente diagramar sus procesos.
El Men Circular se muestra en el momento en que usted da clic sobre una figura que ya ha sido
insertada en el diagrama.
D clic en la figura que desea insertar, arrstrela y ubquela en el lugar que desee.
Para mayor informacin consulte Crear un Proceso
61
Parte III
Modelar Procesos
Modelar Procesos
3.1
Crear un proceso
Usted puede encontrar el contenido de ste artculo en el video: Crear un Proceso
Para explicar cmo puede diagramar sus procesos fcilmente con el Modelador de Procesos de
Bizagi, utilizaremos el proceso de Solicitud de Compras.
Los siguientes son los pasos que se llevan a cabo en el proceso:
Se crea una Solicitud de Compra.
El jefe del solicitante de la compra aprueba, rechaza o solicita cambios a la solicitud.
Se solicitan cotizaciones para seleccionar al proveedor.
Se crea una Orden de Compra.
El gerente administrativo aprueba, rechaza o modifica la orden.
Se enva la orden de compra al proveedor.
La orden de compra se crea en el ERP.
Tan pronto usted abre el Modelador, se crea un Pool para que pueda iniciar la diagramacin.
1. D un nombre al Pool. Este usualmente es el nombre del proceso que usted va a diagramar.
Para cambiar el nombre del P o o l d doble clic sobre l, presione F2 o de clic derecho sobre l y
seleccione Ed itar tex to .
64
2. Agregue un Lane para incluir participantes en su proceso.

Desde la paleta, arrastre cualquier elemento que desee y sultelo dentro del diagrama.
Seleccionaremos tres Lanes: Uno para el Jefe, otro para el Solicitante y otro para el Departamento de
Compras.
65
3. Incluya un punto de inicio en su proceso.

Desde la paleta, arrastre y suelte un Ev en to d e In icio .
66
4. Contine diagramando su proceso utilizando el men circular. Seleccione la siguiente figura,

arrstrela y sultela donde desee localizarla.
67
5. Para conectar dos objetos en un flujo de secuencia, seleccione un objeto del men circular y
arrstrelo hasta el segundo objeto. Estos se conectarn automticamente.
68
6. Contine seleccionando las figuras requeridas hasta que finalice su diagrama.

7. Para cambiar el tamao de su Pool, arrastre la esquina del mismo hasta que alcance el tamao
deseado.
La siguiente imagen muestra el diagrama bsico del proceso de Solicitud de Compras.

El primer ejercicio busca mostrar a los usuarios cmo diagramar con la funcionalidad arrastre y
suelte. Sin embargo, para reflejar la realidad del proceso y cumplir con el estndar, se deben cambiar
algunas figuras. Por favor refirase a la seccin Editar un proceso para continuar con ste ejercicio.
69
3.2
Video ejemplo: Crear un proceso

Este video muestra como crear un proceso en el Modelador de Procesos de Bizagi.
3.3
Editar un proceso
Una vez que usted ha diagramado su proceso, usted podra realizar cambios a las figuras, establecer
conexiones adicionales o aadir ms elementos para mejorarlo y completarlo.
Continuaremos utilizando el proceso de Solicitud de Compras, mencionado en la seccin previa, para
mostrarle cmo hacer stos cambios fcilmente.
Mover elementos
Si usted necesita mover un elemento de un lugar a otro, d clic sobre l y arrstrelo hacia el nuevo
lugar.
Borrar elementos
Si usted necesita borrar un elemento, d clic sobre l y presione la tecla B o rrar.
Cambiar/ Transformar elementos

Las siguientes imgenes muestran el proceso inicial de Solicitud de Compras que diseamos. Sin
embargo, necesitamos realizar algunos ajustes.
Cambiar las tareas de notificacin a tareas de script, debido a que son correos electrnicos que se
70
envan automticamente de acuerdo a la decisin del jefe.

La tarea de Cotizaciones es actualmente un sub-proceso donde algunas actividades se llevan a cabo
para poder seleccionar un proveedor.
La tarea de Orden de Compra tambin es un sub-proceso donde la Orden de Compra se enva al
proveedor y se crea en el ERP.
El Modelador le permite cambiar elementos dentro de la misma categora. Usted no tiene que borrar
y arrastrar una nueva figura al proceso; solo cmbiela.
1. Para cambiar una Tarea de Notificacin a una Tarea de Script, d clic derecho sobre el elemento y
seleccione Tip o d e Tarea.
Luego, seleccione el tipo de tarea deseado.
71
2. Haga lo mismo para las otras dos notificaciones. La siguiente imagen muestra su proceso hasta
este punto.
3. Para transformar la tarea de "Cotizaciones" a un sub-proceso, solo d clic derecho sobre sta
figura y seleccione Tran sfo rm ar a Su b -p ro ceso . Haga lo mismo para la tarea de "Orden de Compra"
72
Cuando usted cambia un tipo de elemento, la informacin de los atributos extendidos podra
perderse si no han sido compartidos.
Seleccione A d v ertir cam b io d e tip o d e elem en to para ser advertido antes de cambiar un elemento
a un tipo diferente, como se muestra en la imagen de abajo.
Por favor de clic para mayor informacin acerca de compartir atributos extendidos
Agregar Etapas
Las etapas son sub-particiones de una proceso utilizados como puntos de referencia. Ayudan a los
lectores a entender las diferentes etapas que conforman el proceso.
Incluiremos tres etapas para determinar en qu estado del proceso se encuentra cada actividad.
1. Para incluir una etapa, arrstrela de la Paleta y ubquela dentro del diagrama. Agregue tantas como
necesite
73
2. Luego arrastre y suelte las figuras que pertenecen a la etapa.
3. Finalmente, cambie el nombre de cada etapa dando doble clic sobre ella o presionando la tecla F2.
74
3.4
Sub-procesos
Un sub proceso es una actividad compuesta que se incluye dentro de un proceso. Compuesta significa
que puede ser desglosada en niveles ms bajos, esto es, que incluye figuras y elementos dentro de l.
En artculos previos donde aprendimos cmo crear un diagrama, definimos la tarea "Cotizaciones"
Sin embargo, como el modelado de procesos es un trabajo iterativo, ahora nos damos cuenta de que
estas tareas son en realidad sub procesos que contienen varias actividades dentro de ellos. Por lo
tanto, necesitamos transformar el elemento y luego definir el flujo del sub proceso.
1. Transforme la tarea (en este caso Cotizaciones) a un elemento de sub-proceso dando clic derecho
sobre ella y seleccionando Tran sfo rm ar a su b -p ro ceso .
75
2. Una vez que la tarea ha sido convertida a un sub-proceso, es necesario definir su diagrama
relacionado.
D clic derecho sobre la figura del sub-proceso y seleccione la opcin Ed itar Su b p ro ceso .
3. Esto automticamente abrir una nueva pgina de diagrama para incluir la informacin del sub
proceso.
76
En sta pgina, usted puede diagramar el sub-proceso asociado de la misma manera que
diagramamos el primer proceso: arrastramos y soltamos los elementos que necesitamos y los
ubicamos donde deseemos.
Cambiar el tipo de sub-proceso

BPMN define varios tipos de sub proceso que responden a necesidades de negocio particulares. Por
defecto los sub-procesos se crean como embebidos y usted puede cambiar el tipo de sub proceso en
cualquier momento.
Una vez que usted ha creado un elemento de sub-proceso en el diagrama, d clic derecho sobre l y
seleccione una de las siguientes opciones:
Es transaccin
Es ad-hoc
Es sub proceso de evento
Tipo de sub proceso -> Sub proceso reusable.
77
Adicionalmente usted puede definir el Tipo de Ciclo de sus procesos, el cual puede ser:
Ninguno
Multi-instancia: El atributo multi-instancia de un sub proceso permite la creacin de un nmero
deseado de instancias de la actividad.
Estndar: Esta caracterstica define un comportamiento cclico basado en una condicin booleana.
Este sub proceso se ejecutar siempre y cuando la condicin booleana sea verdadera.
Para cada tipo de ciclo hay opciones avanzadas especficas para configurar su comportamiento.
Las propiedades avanzadas estn ubicadas en la pestaa A v an zad as de las P ro p ied ad es de la figura.
78
Por defecto, los sub procesos son creados como embebidos. En BPMN ste tipo de sub-procesos
no tienen pools ni lanes. Si usted necesita incluir pools y lanes, usted puede utilizar sub-procesos
reusables que, de acuerdo al estndar BPMN, pueden incluir pools y lanes.
Estos tipos de sub-procesos son actividades predefinidas. Esto es, son independientes y por lo
tanto son creados individualmente, luego, pueden ser relacionados al elemento del sub-proceso.
En BPMN este tipo de sub-proceso es conocido como Actividad de Llamada, en el Modelador de
Procesos de Bizagi lo denominamos Reusable.
3.4.1
Convertir a sub-proceso reusable

Usted puede convertir un sub proceso por defecto a un sub proceso reusable o Actividad de Llamada
1. D clic derecho sobre el sub proceso que desea convertir, seleccione la opcin Tip o d e Su b
p ro ceso y luego d clic en P ro ceso Reu sab le.
Los bordes de la figura cambiarn indicando que ahora es un sub proceso reusable.
79
Si usted ya tiene diagramado el sub proceso, un cuadro aparecer. D clic en Si a co n v ertir y

m an ten er las fig u ras.
Nota: Es importante aclarar que los sub-procesos Reusables identifican y relacionan un diagrama
predefinido.
En los sub-procesos Reusables usted puede la opcin de Ed itar Su b -p ro ceso para crear
automticamente un nuevo diagrama y relacionarlo con ste. Tambin puede relacionarlo de forma
manual a un diagrama existente (predefinido).
Asumamos que el sub-proceso de Cotizaciones ser reusable y no est diagramado an.
Para la primera opcin (para definir el flujo del Sub-proceso en un diagrama nuevo), use el men
Ed itar Su b -p ro ceso , haciendo clic en la figura:
80
2. Para la segunda opcin asumamos que el Sub-proceso de Cotizaciones ya ha sido diagramado. Por
ello es necesario relacionar el diagrama en las propiedades de la figura del Sub-proceso.
81
Para hacerlo, d clic derecho sobre el sub proceso reusable de "Cotizaciones" y d clic en la opcin
de P ro p ied ad es.
82
3. El men de P ro p ied ad es se mostrar. En la pestaa de B sicas, seleccione el diagrama que

acabamos de crear en el campo de P ro ceso .
3.4.2
Tipos de sub-proceso
83
ELEMENTO
DESCRIPCIN
Sub-proceso
Es una actividad cuyos detalles internos han sido

modelados utilizando actividades, compuertas,
eventos y flujos de secuencia.
Sub-proceso
Reusable
Identifica un punto en el flujo donde se invoca un

proceso pre-definido. Los procesos reusables se
conocen como Actividades de Llamada en
BPMN.
Un sub proceso es definido como de Evento

cuando es lanzado por un evento. Un sub
Sub-proceso de
proceso de evento no es parte del flujo normal
Evento
de su proceso Padre - no hay flujos de entrada o
salida.
Transaccin
Es un sub proceso cuyo comportamiento es

controlado a travs de un protocolo de
transaccin. Este incluye los tres resultados
bsicos de una transaccin: Terminacin exitosa,
terminacin fallida y evento intermedio de
cancelacin.
Ad-Hoc subproceso
Es un grupo de actividades que no requieren

relaciones de secuencia. Se puede definir un
conjunto de actividades, pero su secuencia y
nmero de ejecuciones es determinada por sus
ejecutantes.
Ciclo Estndar
Los
sub
procesos
pueden
repetirse
secuencialmente comportndose como un ciclo.
Esta caracterstica define un comportamiento de
ciclo basado en una condicin booleana. La
actividad se ejecutar siempre y cuando la
condicin booleana sea verdadera.
84
Los
sub
procesos
pueden
repetirse
secuencialmente comportndose como un ciclo. El
ciclo multi-instancia permite la creacin de un
nmero deseado de instancias de actividad que
pueden ser ejecutadas de forma paralela o
secuencial.
NOTACIN
3.5
Mejorar interfaz de usuario

Las siguientes son algunas recomendaciones que le ayudarn a mejorar la interfaz grfica de sus
diagramas.
Recomendaciones de Diagramacin y Nombramiento

Es importante que los procesos sean homogneos para que las personas que los consulten y estudien
puedan entenderlos fcilmente.
Por lo tanto, se debe tener especial cuidado en la manera en que todos los elementos se nombran y
organizan.
Las siguientes son recomendaciones que harn los procesos ms legibles y organizados
Nombre las figuras utilizando la primera letra en mayscula y las dems en minscula. No
nombre las figuras nicamente con letras maysculas.
Siempre nombre las tareas utilizando un verbo en infinitivo, de esta manera denotar la accin
que se ejecuta: Crear solicitud, Autorizar solicitud, Entregar paquete.
Nombre los procesos y sub-procesos dando una idea de su propsito principal.
Para las personas que leen de izquierda a derecha, lo intuitivo es seguir un flujo lgico de
izquierda a derecha.
Siempre trate de diagramar su flujo de proceso en esta direccin.
Todos los flujos de secuencia que vienen de una compuerta que involucre una decisin se
deberan nombrar. Por ejemplo, si una compuerta es llamada Solicitud Autorizada?, sus
flujos de secuencia se deberan llamar Si, No
Todas las compuertas que no involucran una decisin deberan nombrarse tambin. Por
ejemplo, si en un proceso usted tiene compuertas paralelas, se deberan nombrar como
Paralela 1, Paralela2, Paralela3. Cuando usted genere su documentacin, ser muy fcil
identificarlas.
Mover y cambiar el tamao de los textos

Usted puede mover y cambiar el tamao de textos en los siguientes elementos: Flujos de secuencia,
eventos, sub-procesos y compuertas.
Para mover cualquiera de los textos mencionados, d clic sobre l y arrastre y suelte el texto a la
posicin que desee.
Para cambiar el tamao del texto, d clic sobre l y re dimensione su ventana.
85
Restablecer posicin del texto

Cuando el texto de un elemento se ha movido, puede ser ubicando nuevamente a su posicin inicial
seleccionando la opcin Restablecer posicin del texto en el elemento o en el texto.
En la siguiente imagen el texto Changes required se ha movido demasiado lejos del Flujo de Secuencia.
Para devolverlo a la posicin original de clic derecho sobre el elemento y luego Restablecer posicin
del texto.
Note que esta opcin tambin est disponible en el texto.
86
Ajustar al texto
Cuando el texto de un elemento cuyo tamao no se ajusta, o es un espacio muy grande para el texto o
el texto se corta, usted puede seleccionar ajustar la ventana para que se tamao se ajuste
adecuadamente.
Para autoajustar el texto use la opcin Ajustar al texto.
Restablecer tamao
Cuando se ha cambiado el tamao de un elemento (se ha agrandado o achicado), es posible
devolverlo a su tamao por defecto seleccionando Restablecer tamao.
En la siguiente imagen el tamao de la actividad Notify Rejection fue aumentado.
Para devolverla su tamao por defecto se da clic derecho sobre sta y se selecciona Restablecer
tamao.
87
Usar la cuadrcula
Para ayudarle a visualizacin de los elementos de sus procesos, recomendamos mostrar siempre la
cuadrcula del Modelador.
Bizagi auto alinear elementos a sta cuadrcula si usted selecciona la opcin A lin ear a la cu ad rcu la.
De esta manera, cuando usted arrastre una figura, sta se alinear automticamente.
Para hacerlo, d clic en M o strar Cu ad rcu la y luego en A lin ear a la cu ad rcu la.
Alinear figuras
Para tener una interfaz grfica organizada de su proceso, todas las figuras deben estar alineadas
tanto vertical como horizontalmente.
Bizagi le ofrece una funcionalidad llamada A lin eaci n In telig en te. Con sta, usted puede insertar las
88
figuras al proceso y stas se alinearn automticamente con los flujos de secuencia.

Solo seleccione A lin eaci n In telig en te para activarla.
La siguiente imagen muestra el proceso sin A lin eaci n In telig en te.
La siguiente imagen muestra el proceso con A lin eaci n In telig en te.
89
Finalmente, usted puede alinear varios elementos al mismo tiempo.

Seleccione los elementos que desee alinear dando clic sobre ellos mientras presiona la tecla Sh ift.
Luego, d clic en A lin ear H o rizo n talm en te o A lin ear Verticalm en te segn lo requiera.
90
Conectar flujos de secuencia

Para conectar un flujo de secuencia, solo arrastre la cabeza de la flecha que esta resaltada en rojo
hacia la figura que desee.
Luego, busque el crculo verde que le indicar que el flujo de secuencia se ha conectado
correctamente.
3.6
Colores, tamaos y sombras

Bizagi le ofrece la posibilidad de personalizar la apariencia de sus diagramas.
Es posible cambiar el color de los Pools y Figuras, as como el tamao, tipo y color de todas las
fuentes.
Usted puede optar por establecer la configuracin por defecto para el tipo de letra, tamao de letra y
los colores de formas en sus modelos, o directamente modificar y personalizar estas opciones
visuales para los diagramas existentes.
91
Configurar opciones por defecto

Usted puede definir el tipo de letra y el colos que desea usar por defecto (para nuevos elementos) en
su modelo. Para esto dirjase a la pestaa Archivo y seleccione Opciones.
Configurar fuente y tamao de fuente por defecto

Dentro de la ventana emergente en la seccin O p cio n es d e elem en to s B P M N puede configurar las
opciones por defecto en los combos.
92
D clic en Ok para guardar su configuracin.

En su modelo, los textos de los NUEVOS elementos se ajustarn a los cambios.
93
Note que estos cambios pueden ser retornados a la opcin por defecto de Bizagi seleccionando
Restaurar.
Configurar el tamao por defecto de los elementos

Dentro de la ventana emergente seleccione Configurar el tamao predeterminado.
Para editar el tamao de cada elemento usted puede ajustarlo con su ratn (mouse) o ingresando
directamente el nmero de pixeles para el alto y ancho.
94
En su modelo los elementos NUEVOS tendrn el tamao elegido.

Esto aplica para los elementos arrastrados desde la Paleta o incluidos desde el Men circular.
95
Restaurar configuracin por defecto

Para volver a la configuracin inicial de Bizagi (Segoe UI, size 8), use la opcin Restaurar.
96
De manera similar, para volver al tamao original de Bizagi, de los elementos use la opcin Restaurar
todos los valores predeterminados.
97
Personalizar diagramas existentes

Para personalizar sus diagramas existetes, dirjase a la opcin F o rm ato en la pestaa de In icio o a
travs de la pestaa de F o rm ato .
Cambiar Fuentes
Seleccione los elementos a los que desea cambiar el estilo y seleccione el formato deseado en el
men de Formato.
Los elementos ejemplos presentados a continuacin muestran cmo cambiar la letra, usar itlicas y
negrilla.
98
Para cambiar la legra de clic en la flecha al lado de Fuente y seleccione el tipo que desea. De click en
Italica or Negrilla para utilizar estos formatos respectivamente.
Para cambiar el color y alineacin, seleccione el elemento y escoja el color y el tipo de alineacin
(centrada, derecha e izquierda)
99
Cambiar el color de los elementos

Tambin es posible cambiar el color del fondo de sus diagramas as como el de cada uno de los
elementos, pools, lanes y etapas.
Seleccione los elementos que desea personalizar.
De clic en la flecha al lado del Sombreado y seleccione la opcin Cambiar.
100
Restaurar configuracin por defecto

Para restaurar el estilo por defecto, seleccione el elemento y d clic en el botn Lim p iar F o rm ato .
101
Si desea retornar el color original a cualquier elemento, seleccinelo y d clic en la opcin Restau rar.
3.7
Imprimir diagramas extensos

Al personalizar las opciones de impresin de sus diagramas usted podr imprimir diagramas extensos
ya que sto le permite cambiar el tamao del papel, la escala del diagrama, mrgenes, nmero de
pginas entre otras configuraciones.
Para ilustrar cmo imprimir diagramas extensos utilizaremos el proceso de Solicitud de Crdito, el cual
102
podr encontrar en nuestra Central de Procesos. Solicitud de Crdito es un proceso complejo cuyo
tamao es un perfecto ejemplo de lo que usted podra necesitar.
Es necesario cambiar la configuracin por defecto de las opciones de impresin. Por favor siga los
pasos que se describen a continuacin
1. Vaya a la p esta a A rch iv o y seleccione la opcin Vista p relim in ar en el men de Im p rim ir.
El diagrama es mostrado en varias pginas, lo cual indica que la configuracin por defecto no es lo
ms aconsejable para imprimir el diagrama.
103
2. Vaya a la opcin Tam a o . Seleccione de la lista de tamaos disponibles, el tamao del papel que
va a usar para imprimir el diagrama.
104
3. Seleccione la orientacin del papel. Hay dos opciones disponibles: Vertical (Retrato ) y H o rizo n tal
(A p aisad o ).
Ya que el diagrama que estamos utilizando es muy ancho pero no tan largo, se sugiere utilizar la
orientacin H o rizo n tal (A p aisad o ).
4. Seleccione las mrgenes que usar. En este caso seleccionamos la opcin Estrech o para darle al
diagrama el mayor espacio posible dentro de la hoja. Usted tambin puede personalizar el tamao de
las mrgenes si lo requiere.
105
5. Vaya a la opcin Escala para cambiar la escala del diagrama. La primera opcin cambia el
porcentaje del tamao normal del diagrama. Escoja el porcentaje que mejor se ajuste al diagrama. En
la parte inferior, seleccione el nmero de pginas en las cuales su diagrama se ajustar.
Tan pronto usted cambia las configuraciones de impresin, el diagrama se ajustar y se mostrar de
la forma como quedar una vez impreso.
106
107
Parte IV
Crear documentacin
Crear documentacin
4.1
Documentar cada elemento

Adicionalmente al modelado de sus procesos, el Modelador de Procesos de Bizagi le permite
documentarlos. Usted puede incluir informacin a nivel de proceso as como informacin detallada a
nivel de actividad/elemento para cada figura en su diagrama. Recomendamos incluir cualquier
informacin relevante para que cualquiera que lea la informacin pueda entenderla fcilmente.
Una vez usted finaliz de diagramar y documentar sus procesos, usted puede generar la
documentacin en su formato de preferencia.
Para mayor informacin por favor consulte Publicar o Exportar documentacin de procesos
Documentar a nivel de proceso

La informacin incluida a nivel de proceso describe la totalidad del proceso.
Por defecto usted puede incluir la siguiente informacin: Nombre del proceso, descripcin, la versin y
el autor.
D clic fuera de los lmites del pool y seleccione P ro p ied ad es d e Diag ram a.
Esto habilitar una ventana en la parte superior del modelo. All usted podr incluir informacin.
Recomendamos incluir informacin adicional a su diagrama tal como el alcance, objetivo, dueo del
proceso, definiciones importantes y anexos. Para aprender cmo incluir informacin adicional, por
favor consulte Extender su documentacin.
Esta informacin puede ser includa con formato de texto enriquecido.
Para ms informacin de esta opcin vaya a Usando formato enriquecido.
110
Documentar actividades y elementos

Los atributos incluidos en cada elemento le dan la posibilidad de ingresar informacin detallada
acerca de cada paso de su flujo.
Por defecto usted puede incluir el nombre del elemento y una descripcin completa. En las actividades
usted puede adems incluir Participantes.
1. D clic derecho en la figura que desea documentar y seleccione la opcin P ro p ied ad es.
2. Esto habilitar una ventana en la parte superior del modelo, donde usted puede incluir su
informacin.
111
Escriba toda la informacin que necesite y recuerde ser tan claro y detallado como sea posible. Que el
proceso sea entendido y ejecutado adecuadamente depende de la claridad y objetividad de su
documentacin.
Recomendamos incluir informacin adicional a sus actividades y eventos intermedios tales como, la
duracin, reglas de negocio que los participantes deben cumplir y cualquier documentacin y formas
que se utilicen.
Si usted esta automatizando su proceso, recomendamos incluir las formas que le sern mostradas a
los participantes.
Para aprender a incluir informacin adicional, por favor consulte Extender su documentacin.
Para aprender ms acerca de automatizacin de procesos, por favor consulte Ejecucin de Procesos
4.1.1
Usando formato enriquecido

Al documentar sus procesos es posible que usted desee usar formato enriquecido para la descripcin
de los elementos y la documentacin extendida. Bizagi le proporciona la posibilidad de usar en sus
textos colores y estilos como negrilla, subrayado, indentacin, vietas, entre otros.
Esto aplica para la informacin contenida en las descripciones y en los atributos extendidos como
reas de texto (Textareas) y Cajas de texto (Textboxes).
Formato enriquecido en descripciones

112
Para definir el formato enriquecido en las descripciones de sus elementos, use la opcin Expandir
(icono a la derecha del texto).
Esta opcin abrir el editor de texto en una nueva ventana en donde usted puede hacer uso de las
opciones de Formato:
113
Texto enriquecido en documentacin extendida

Para definir el texto enriquecido en el detalle de sus atributos extendidos (Textareas, Textboxes), use la
opcin Expandir.
Este icono aparece al dar clic sobre el nombre del atributo extendido.
114
Cuando da clic sobre la opcin Exandir, Bizagi abrir una nueva ventana de edicin. En sta usted
puede hacer uso de las opciones de Formato:
115
Informacin al publicar texto enriquecido en PDF (o Word)
116
Informacin al publicar texto enriquecido Web
117
Informacin al usar Modo Presentacin
Para ms informacin acerca de la generacin de documentacin en Web, PDF o Word, vaya a

Gerenar documentacin.
4.1.2
Revisin ortogrfica
Bizagi ofrece la opcin de revisar la ortografa al documentar sus procesos.
Para usar esta funcionalidad, ubique el men Ortografa en el tab Inicio.
Usted puede elegir el idioma que se use como diccionario por defecto directamente en las opciones
bajo el men.
Los diccionarios disponibles son:

Alemn (Alemania)
Ingls (UK)
Ingls (USA)
Espaol (Espaa)
Francs (Francia)
118
Italiano (Italia)
Holands (Holanda).
Portugus (Brasil)
Ruso (Rusia)
Para iniciar la revisin ortogrfica, de clic en el icono de Ortografa.
Las opciones de revisin se describen en la tabla siguiente:

OPCIN DE REVISIN
ORTOGRFICA
DESCRIPCIN
Ignorar
Ignora la palabra mostrada y contina con el resto de la

revisin.
Agregar a diccionario
Aade la palabra mostrada como una palabra vlida en el

Diccionario elegido. De esta manera si la palabra aparece de
nuevo no mostrar correcciones.
Restaurar diccionario
Regresa a la configuracin inicial del Diccionario (sin palabras
119
aadidas)
4.2
Cambiar
Cambia la palabra mostrada por la sugerencia elegida.
Cambiar todo
Cambia todas las ocurrencias de la palabra mostrada por la

sugerencia elegida.
Definir condiciones de compuertas

Las compuertas representan un punto de ramificacin en el proceso, desde el cual se activa ms de un
camino en el flujo (divergencia).
Cuando estos mltiples camino se disponibilizan a partir de una compuerta, (especialmente cuando
hablamos de compuertas de tipo inclusivas o exclusivas) la documentacin para definir el porqu de
estos caminos se incluye como expresiones condicionales.
Para cada camino representando una secuencia, se suele tener una expresin condicional.
En Bizagi, podemos definir las condiciones de los caminos tanto desde la compuerta misma, como
desde cada una de las diferente secuencias.
Definir condiciones desde la compuerta

Para definir qu condiciones deben cumplirse para documentar cuando dicho camino se activa, abra
las propiedades de la compuerta y ubique el tab Avanzados.
Para cada una de las secuencias salientes desde la compuerta, encontrar una fila en la tabla de
Gates, identificada por el texto de la secuencia.
All puede ingresar una expresin condicional para la secuencia, o definir que la misma ser tomada
como el camino por Defecto.
Note que un camino por defecto se representa visualmente en el modelo como la secuencia que tiene
una pequea lnea transversal cruzndola.
120
Definir condiciones desde cada secuencia

Para definir qu condiciones deben cumplirse para cada camino saliente de la compuerta, d clic
derecho sobre la secuencia que representa cada camino.
121
De las opciones presentadas, puede fcilmente definir que la secuencia se tome como el camino por
defecto, haciendo clic sobre la opcin Por defecto (marcando esta propiedad).
Tambin se presenta la opcin Editar condicin para definir rpidamente la expresin condicional de
este camino.
122
4.3
Definir Participantes
Un participante es una entidad de negocio (compaa, divisin, cliente, etc.) o un Rol de negocio
(comprador vendedor, analista de crdito), que controla o es responsable por un proceso o actividad
de negocio.
Los participantes son parte de la informacin bsica incluida por defecto. Pueden ser definidos para
un Pool y para cada actividad (tareas y sub procesos)
Para definir, editar o remover participantes de proceso, d clic en el icono de P articip an tes localizado
en la P esta a d e In icio .
Esto abrir una nueva ventana.
123
Para crear un nuevo participante, d clic en la opcin A d icio n ar.

Para editar uno existente, d clic en la opcin Ed itar
Para eliminar uno existente, d clic en la opcin Elim in ar
124
Ingrese el nombre, descripcin y tipo (Rol o Entidad) del participante.
Cuando un participante ha sido ingresado, usted podr seleccionarlo en cualquier actividad.
125
4.4
Extender su documentacin
Con el Modelador de Procesos de Bizagi usted puede extender su documentacin para incluir e
ingresar informacin que encuentre relevante para su proceso a travs de los atributos extendidos.
Los atributos extendidos se utilizan para personalizar su documentacin aadiendo atributos
adicionales a los incluidos por defecto por el Modelador de Procesos de Bizagi.
Usted puede incluir atributos extendidos en cada elemento del proceso.

Una vez que usted crea un atributo extendido, ste estar disponible para todos los elementos del
mismo tipo.
Incluir Atributos Extendidos

Para explicar cmo usted puede fcilmente incluir atributos extendidos aadiremos un atributo de
duracin a todas las tareas del proceso de Solicitud de Compras.
Las duraciones son de tipo entero por lo que utilizaremos un atributo tipo Nmero.
1. Seleccione la tarea donde desea crear el atributo extendido. D clic derecho sobre ella y luego d
clic en P ro p ied ad es.
Cuando la ventana de Propiedades de Elemento se muestre, vaya a la P esta a d e A trib u to s
Ex ten d id o s.
126
2. D clic en el enlace de A ad ir N u ev o A trib u to Ex ten d id o . Ingrese su nombre y descripcin.

Luego seleccione N m ero como el tipo de atributo.
3. Algunos tipos tienen informacin especial que usted puede agregar. Para los atributos extendidos
de tipo nmero usted puede definir un rango vlido. En este caso definimos las duraciones en un
rango de 0 a 500 minutos.
Observe que esto es solo la creacin de un atributo extendido. Hemos definido su nombre,
descripcin y un rango. Ahora podemos realmente ingresar la duracin de cada tarea.
Uso de Atributos Extendidos

Una vez que ha creado un atributo extendido, estar disponible para todos los elementos del mismo
tipo en el modelo.
En la pestaa de propiedades Ex ten d id as, ingrese la informacin de cada elemento del mismo tipo
como se muestra en la siguiente imagen.
127
4.4.1
Tipos de Atributos Extendidos

Bizagi le ofrece una amplia variedad de tipos de Atributos Extendidos. Seleccione y cree tantos
atributos como necesite de los tipos que se listan a continuacin:
rea de Texto: Almacena alrededor de 32,000 caracteres para mostrar textos largos. Incluye saltos
de lnea.
Campo de Texto: Almacena alrededor de 32,000 caracteres para mostrar textos cortos. No incluye
saltos de lnea.
Nmero: Almacena nmeros. Usted debe definir un rango en el que se encontrar comprendido el
valor que se ingrese.
Fecha: Almacena fechas especficas.
Imagen: Almacena imgenes con las siguientes extensiones: jpg, bmp, png o gif.
Opciones de seleccin nica(Combo): Le permite definir las opciones que un modelador puede
seleccionar en una lista desplegable.
128
Usted debe definir las opciones que desea mostrar.

Opciones de seleccin nica (Radio): Le permite definir las opciones que un modelador puede
seleccionar en un botn tipo Radio.
Opciones de seleccin mltiple: Le permite definir las opciones que un modelador puede
seleccionar. En este tipo de atributo se puede escoger una o varias opciones de los cuadros de
seleccin.
Archivo Embebido: Le permite al modelador adjuntar un archivo para que est disponible dentro
del Modelo. El archivo es copiado a la carpeta del modelo.
Cuando se publica ste tipo de atributo y el atributo de archivo vinculado se despliegan de la
misma manera.
Archivo Vinculado: Le permite incluir un enlace o ruta a un archivo. El modelo guarda un enlace al
archivo, pero no el archivo en s mismo.
Cuando se incluye ste atributo extendido, el usuario debe marcar/demarcar la opcin URL
Relativa.
La opcin de URL Relativa le permite incluir su enlace como una ruta relativa. Si no se marca sta
opcin, la ruta permanecer absoluta.
Las Rutas Relativas cambian dependiendo de la pgina donde estn localizados los enlaces.
Por ejemplo, si el archivo se almacena en su computador, usted compartira : C:
\MyDesktop\PurchaseRequest\FileUplodadedInThisExample
Si usted marca la opcin Ruta Relativa, entonces la url se almacenar como:
PurchaseRequest\FileUplodadedInThisExample.
De esta manera usted puede compartir su carpeta y el archivo podr ser abierto en cualquier
lugar.
Una Ruta Absoluta se refiere a una ubicacin muy especfica, incluyendo el nombre del dominio.
Usted tpicamente utiliza la ruta absoluta con el dominio de un punto hacia elementos enlazados
que estn en otro dominio que usted posee. Recomendamos las rutas absolutas(demarcadas)
cuando los archivos estn en la red.
Por ejemplo: \\Mynetwork\SharedModels\PurchaseRequest\FileUplodadedInThisExample
URL: Almacena una URL para enlazar a un recurso de Internet.
Tabla: Le permite construir una tabla incluyendo alguno de los atributos mencionados
anteriormente.
D clic aqu para ver un ejemplo sobre Atributos de tipo Tabla.
4.4.2
Ejemplo: agregar un Atributo Extendido tipo Tabla

Incluiremos un atributo extendido donde podemos documentar los participantes de cada tarea de
acuerdo a ciertas condiciones.
Los participantes del proceso de Solicitud de Compras se asignan de acuerdo al monto de la compra.
Esto significa que, dado un cierto monto, la compra ser aprobada y gestionada por ciertos cargos.
129
No es lo mismo la compra de algunos insumos de oficina como papel, esferos o lpices, que comprar
50 computadores.
Para documentar esto, utilizaremos un atributo extendido tipo Tabla donde definiremos la descripcin
del participante (nombre) y una columna que definir el monto.
1. D clic derecho sobre cualquier tarea y seleccione P ro p ied ad es. Luego dirjase a la pestaa de
A trib u to s Ex ten d id o s.
D clic en el enlace de A g reg ar N u ev o A trib u to Ex ten d id o .
2. Seleccione Tab la para el tipo de atributo. Ingrese un nombre y descripcin del atributo.
3. Luego incluya las columnas de la tabla

Para este ejemplo necesitaremos dos columnas: La posicin del participante y una descripcin.
Para aadir una columna utilice el botn

Ingrese el nombre de la columna en la parte derecha de la ventana, d una descripcin y seleccione el
tipo. Debido a que la primera columna de la tabla es el nombre del participante, debemos definir el
tipo de atributo como un Cam p o d e tex to .
130
4. La segunda columna es la condicin a evaluar, la cual es el monto de la compra.

Consideraremos tres posibilidades:
Inferior a 1,000 dlares
Entre 1,001 y 5,000 dlares
Superior a 5,000 dlares
Por lo tanto, ste atributo puede ser definido como una O p ci n d e selecci n n ica (Co m b o ). De esta
manera, el modelador puede seleccionar los valores de la lista de opciones mencionadas
anteriormente.
Cree el nuevo atributo dando clic en el botn

(Co m b o ).
y seleccione el tipo O p ci n d e selecci n n ica
131
5. Agregue las mltiples condiciones que el modelador podr seleccionar. Finalmente de clic en O K.
Una vez creado ste atributo estar disponible para todos los elementos del mismo tipo en el
modelo.
D clic en el botn A g reg ar, ubicado en la parte inferior de la pantalla, para ingresar registros a la
tarea.
132
4.4.3
Administrar Atributos Extendidos

Usted puede editar, remover o cambiar la posicin de sus Atributos Extendidos.
Para administrar sus Atributos Extendidos solo d clic sobre ellos. Un men se mostrar a la derecha.
133
El botn Ed itar le permite cambiar el tipo, nombre y descripcin de su atributo.

El botn Rem o v er elimina el atributo. Esta accin no se puede deshacer.
Los botones A rrib a y A b ajo cambian la posicin de los atributos. Esto definir el orden en el cual se
generarn en su documentacin.
El botn Compartir le permite compartir los atributos con elementos de diferente tipo.
4.4.4
Compartir Atributos Extendidos entre elementos

Una vez creado un atributo extendido, ste estar disponible para todos los elementos de su mismo
tipo en el modelo.
Sin embargo, es posible que se necesiten Atributos Extendidos en varios elementos de diferente tipo.
En consecuencia, es posible compartir atributos extendidos siguiendo las instrucciones que se
describen a continuacin:
1. Seleccione la figura donde se cre el A trib u to s Ex ten d id o s, abra su ventana de propiedades y

dirjase a la pestaa de A trib u to s Ex ten d id o s.
D clic sobre el nombre del Atributo que desea compartir y luego en el botn Co m p artir.
134
2. Seleccione los elementos con los cuales desea compartir el Atributos Extendido. En este caso
compartiremos el Atributo Extendido "Participantes", con el Lane, tarea manual y tarea de usuario. Una
vez finalice, de clic en O K.
135
4.4.5
Exportar e importar Atributos entre modelos

Es posible compartir Atributos Extendidos que usted ha creado en un modelo y utilizarlos en otros.
Esto le permite mantener un estndar en la documentacin de sus procesos para siempre incluir
informacin de la misma manera.
Para hacerlo, usted necesita exportar un archivo del Modelador de Procesos de Bizagi a una carpeta
que usted destine para almacenar atributos extendidos. Luego, importe el archivo al modelo donde
desea utilizar dichos atributos.
Exportar Atributos Extendidos

En el modelo donde usted defini los atributos extendidos que desea reutilizar, dirjase a la pestaa
de Ex p o rtar/Im p o rtar y seleccione la opcin Ex p o rtar A trib u to s.
Luego, seleccione una carpeta en donde se crear el archivo. Esta carpeta debera tener permisos de
Lectura y Escritura.
D un nombre apropiado al archivo y de clic en Gu ard ar.
136
Importar Atributos Extendidos

Una vez que ha guardado los atributos extendidos en un archivo, usted puede importarlos a otro
modelo.
Dirjase a la pestaa de Ex p o rtar/Im p o rtar y seleccione la opcin Im p o rtar A trib u to s.
Busque el archivo que contiene los atributos extendidos y de clic en A b rir. Una nueva ventana mostrar
un mensaje. Por favor lalo cuidadosamente.
Si usted ha creado Atributos Extendidos en el modelo al cual est importando y usted NO DESEA
PERDERLOS, de clic en SI. De esta manera los atributos importados sern aadidos y no afectarn los
existentes.
Si usted da clic en N O , TODOS LOS ATRIBUTOS EXTENDIDOS QUE CRE PREVIAMENTE SERN
REEMPLAZADOS.
137
4.5
Video ejemplo: Documentar su proceso

Este video muestra cmo documentar su proceso con el Modelador de Procesos de Bizagi
4.6
Usar Artefactos
Los artefactos proveen a los modeladores la capacidad de mostrar informacin adicional sobre el
proceso, que no est directamente relacionada con el flujo.
Los artefactos se encuentran en la Paleta. Hay cinco tipos de artefactos por defecto, y uno en el cual
usted puede personalizar los propios.
138
ELEMENTO
DESCRIPCIN
Grupo
Es un artefacto que provee un mecanismo visual para agrupar

elementos de un diagrama de manera informal.
Anotacin
Son mecanismos para que un modelador provea informacin

adicional al lector de un diagrama BPM.
Para incluir saltos de lnea use CTRL+ENTER
Imagen
Permite la insercin de imagines almacenadas en su computador al

diagrama.
Encabezado
Texto con
Formato
NOTACIN
Muestra las propiedades del diagrama.

Este artefacto permite la insercin de un rea de texto enriquecido
al diagrama, para proveer informacin adicional.
139
Artefacto
Personalizado
Ayuda a definir y utilizar sus propios artefactos. Los artefactos

proveen la capacidad de mostrar informacin adicional acerca del
proceso, que no est directamente relacionada al flujo.
Para incluir un artefacto, seleccinelo de la P aleta y arrstrelo al diagrama.

Para conectar un artefacto con un elemento, utilice los Co n ecto res d e A so ciaci n .
Algunos Artefactos pueden ser ubicados en los diagramas utilizando el M en Circu lar como se
muestra en la siguiente imagen.
D clic en el elemento, seleccione el Artefacto y arrstrelo a donde desee ubicarlo.
140
Artefactos Personalizados
Usted puede crear sus propios artefactos utilizando el botn
que se encuentra en la P aleta.
Los Artefactos Personalizados cargan cualquier archivo de imagen. Seleccione una imagen para el
artefacto y asigne un nombre a l.
Para incluir un nuevo artefacto en el diagrama, arrstrelo desde la opcin A rtefacto P erso n alizad o .
141
Administrar Artefactos Personalizados

Para agregar, editar o eliminar Artefactos Personalizados, seleccione la opcin A rtefacto s
P erso n alizad o s en la pestaa de H erram ien tas.
Una nueva ventana mostrar todos los artefactos que usted ha creado en el modelo actual.
En la parte inferior usted encontrar varios botones que le permitirn administrarlos.
142
Exportar e Importar Artefactos entre Modelos

Es posible compartir Artefactos Personalizados que usted ha creado en un modelo y utilizarlos en
otros. Para hacerlo, usted necesita exportar un archivo desde el Modelador de Procesos de Bizagi a
una carpeta que usted destine para almacenar Artefactos Personalizados. Luego, importe el archivo al
modelo donde desea utilizar dichos artefactos.
Exportar Artefactos Personalizados

En el modelo donde ha creado el artefacto personalizado dirjase a la pestaa de H erram ien tas y
seleccione la opcin A rtefacto s P erso n alizad o s.
Seleccione el artefacto que desea compartir con otros modelos y de clic en el botn Ex p o rtar
.
Seleccione la carpeta donde crear el archivo. Esta carpeta debera tener permisos de Lectura y
Escritura. Asigne un nombre al archivo y d clic en Gu ard ar.
143
Importar Artefactos Personalizados

Una vez que usted ha guardado el artefacto en un archivo, usted puede importarlo a cualquier
modelo.
Abra el modelo al cual desea importar el artefacto. Dirjase a la pestaa de H erram ien tas
seleccione la opcin A rtefacto s P erso n alizad o s.
D clic en el botn Im p o rtar
144
Busque el archivo del artefacto y seleccinelo. D clic en A b rir.
Ahora el atributo est disponible para su uso en el diagrama.
145
4.7
Logo de la Compaa
Gracias a los comentarios recibidos en la comunidad de usuarios de Bizagi, ahora usted cuenta con la
opcin de reemplazar el logo de Bizagi (que aparece en la documentacin) por el logo de su
compaa.
El Modelador de Procesos de Bizagi, con todas sus funcionalidades, es y ser totalmente gratuito. Sin
embargo, a los usuarios que deban remover el logo de bizagi, y por lo tanto, remover nuestro
mecanismo de marketing, se les solicitar una pequea contribucin que ser utilizada para mejorar
este software gratuito y los beneficios para toda la comunidad.
Para remover el logo de Bizagi de nuestra documentacin por favor siga estos sencillos pasos:
1. Descargue la ltima versin del Modelador de Procesos de Bizagi
2. D clic en A rch iv o , vaya a O p cio n es y luego a Do cu m en taci n .
3. D clic el enlace Co n fig u rar lo g o u tilizad o p ara d o cu m en taci n .
4. D clic en Co m p rar A h o ra para adquirir la llave de activacin. Esta opcin lo llevar de forma
segura a la Tienda de Bizagi Online.
146
5. Cuando su compra finalice, usted recibir un correo de confirmacin con la llave de activacin.
6. Ingrese la llave en la misma ventana y d clic en A ctiv ar.
7. Una nueva ventana confirmar la validacin exitosa de su llave. D clic en O K.
147
8. En la ltima ventana usted podr establecer el logo que desea utilizar. Usted tiene tres opciones:
No utilizar logo
Mantener el logo del Modelador de Bizagi
Utilizar un logo personalizado.
Para establecer un logo personalizado, seleccione la ltima opcin y d clic en la carpeta donde est
almacenado el logo que utilizar en el modelo.
9. D clic en Cerrar para finalizar la configuracin.
Informacin Importante
Usted necesita comprar una llave de activacin para cada instalacin (Computador) del
Modelador de Procesos de Bizagi del cual usted generar su documentacin.
Por ejemplo, si usted tiene el Modelador de Procesos de Bizagi instalado en 5 PCs y usted
necesita activar la opcin de configuracin de logo en todos ellos, entonces usted necesita
adquirir 5 llaves de activacin.
Solo modifique la cantidad en el carrito de compras. Usted recibir una llave de activacin nica que
ser vlida para los 5 PCs.
La contribucin es un pago nico. La llave de activacin no vencer y la configuracin del logo
continuar activada incluso si usted realiza mejoras o actualizaciones hacia las nuevas versiones
del Modelador de Procesos de Bizagi.
Usted pagar en una plataforma online segura y recibir su llave de activacin va correo
electrnico.
148
149
Parte V
Generar documentacin
Generar documentacin
5.1
Publicar o exportar
Publicar su documentacin completa

Usted puede publicar su documentacin completa en cualquiera de los siguientes formatos y
compartirla con su organizacin.
Microsoft Word
PDF
Mediawiki
Archivo Web (Abierto a travs de un explorador)
Microsoft SharePoint
Publicar todo el Modelo y Publicar rpidamente

Para la publicacin de Word y PDF usted puede generar su documentacin con un slo clic.
P u b licar to d o el M o d elo publica todos los elementos incluidos en el Modelo (en todos los
diagramas) con la documentacin que usted haya definido en cada uno.
P u b licar rp id am en te recuerda la ltima vez que se public y genera nuevamente sus documentos
sin tener que recorrer el Asistente de publicacin. Si usted no ha publicado antes s es necesario que
recorra el Asistente.
Exportar sus diagramas

Utilice esta opcin para exportar sus diagramas de proceso a otras herramientas de modelado o
152
exportar sus atributos personalizados para reutilizarlos en otros Modelos de Proceso de Bizagi.
Microsoft Visio: exporte sus diagramas a Visio 2003, 2007 y 2010
Archivo de Imagen: exporte sus diagramas a formatos png, bpm, svg o jpg
XPDL: exporte sus diagramas a XPDL 2.1
Atributos: exporte sus atributos extendidos personalizados y utilicelos en otros Modelos de Proceso
de Bizagi para mantener un estndar en la documentacin de sus procesos.
D clic aqu para mayor informacin sobre exportar atributos extendidos.
5.2
Publicar en Word
Genere la documentacin completa de sus procesos en formato Word y compartala a lo largo de su
organizacin.
Personalice la informacin que desee incluir en su documento seleccionando los diagramas y
elementos que contendr.
Asegrese de tener Microsoft Office Word instalado en su computador cuando usted genere la
documentacin.
Bizagi cuenta con un asistente muy intuitivo que le ayudar a travs de los pasos necesarios para
generar su documentacin.
1. Dirjase a la pestaa de Im p o rtar/Ex p o rtar y seleccione la opcin W o rd que se encuentra en la lista
de opciones de Ex p o rtar
153
2. Seleccione los diagramas que desea publicar.

Seleccinelos uno a uno utilizando el botn
. Tambin puede seleccionarlos todos utilizando el
botn
Cuando todos los diagramas que usted desea publicar han sido seleccionados, d clic en Sig u ien te .
154
3. Seleccione el orden en el cual desea publicar sus diagramas utilizado los botones del lado derecho.
Cuando finalice, d clic en Sig u ien te.
155
4. Para cada diagrama, seleccione los elementos que desea publicar en la documentacin.
Puede seleccionar todos los elementos utilizando el botn
156
Tambin puede seleccionar los elementos especficos de cada diagrama utilizando el botn
157
5. Para cada diagrama, seleccione el orden en el cual desea exportar los elementos.
Por defecto, los elementos se organizan de acuerdo al orden de la secuencia del flujo de proceso.
Para mover un elemento de su posicin por defecto, seleccinelo y d clic en los botones
hasta encuentre la posicin deseada.
158
D clic en el botn
y se ordenarn automticamente.
Cuando est satisfecho con el orden de los elementos de cada diagrama, d clic en Sig u ien te.
6. Seleccione la plantilla que desea utilizar para exportar su documentacin.

Por defecto el Modelador ofrece 2 plantillas: La plantilla de Bizagi con el formato Bizagi (Fuentes,
marcas de agua) y la plantilla del Modelador con un formato estndar.
Usted tambin puede crear su propia plantilla. Por favor consulte Plantilla de Documentacin para
aprender a personalizar y utilizar su propia plantilla.
Despus de seleccionar la plantilla, d clic en Sig u ien te.
159
7. Finalmente, seleccione la carpeta en donde desea publicar su proceso. Esta carpeta debera tener
permisos de Lectura y Escritura.
Por defecto, el modelo del diagrama se publica con orientacin horizontal (slo esta pgina).
Sin embargo, esto puede ser configurado en este paso.
D clic en F in alizar para generar su documentacin.
160
8. El documento de Word se abrir tan pronto se genere la documentacin.
5.2.1
Plantilla de documentacin
El Modelador de Procesos de Bizagi cuenta con dos plantillas predefinidas entre la cuales el usuario
puede escoger para generar su documentacin en Word:
Plantilla Bizagi: Esta plantilla contiene la fuente, logo, marca de agua y estilos de Bizagi.
Plantilla del Modelador: Esta plantilla no tiene marcas de agua y utiliza Fuentes estndar.
Usted puede disear y definir su propia plantilla en Microsoft Office Word para generar su
documentacin. Para personalizar su propia plantilla siga los pasos que se describen a continuacin:
1. Utilice una de las plantillas que se proveen por defecto y cambie la configuracin y distribucin del
documento de acuerdo a como desee establecer su propia plantilla de documentacin.
161
2. Guarde el documento como una Plantilla de Word (.dot) en la ruta donde el Modelador fue
instalado. Por defecto esta ruta es: C:\Program Files\BizAgi\Bizagi Process Modeler\Templates
3. Cuando genere su documentacin en Microsoft Office Word, el asistente le permitir seleccionar su

plantilla de la lista de plantillas disponibles.
162
5.3
Publicar en PDF
Genere la documentacin completa de sus procesos en formato PDF y compartala a lo largo de su
organizacin.
Asegrese de tener Acrobat Reader
documentacin.
instalado en su computador cuando usted genere la
1. Dirjase a la pestaa de Im p o rtar/Ex p o rtar y seleccione la opcin P DF que se encuentra en la lista
de opciones de Ex p o rtar
163

botn
164
165
166
167
5. 5. Para cada diagrama, seleccione el orden en el cual desea exportar los elementos.
168
D clic en el botn
Por defecto, el modelo del diagrama se publica con orientacin horizontal (slo esta pgina).
Sin embargo, esto puede ser configurado en este paso.
D clic en F in alizar para generar su documentacin.
169
7. El documento de Word se abrir tan pronto se genere la documentacin.
5.4
Publicar a la Web
Genere la documentacin completa de sus procesos en formato Web y compartala a lo largo de su
organizacin.
Asegrese de tener un explorador Web instalado en su computador cuando usted genere la
documentacin.
1. Dirjase a la pestaa de P u b licar y seleccione la opcin W eb .
170

botn
171
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173
174
175
D clic en el botn
176
Una vez que el documento ha sido publicado en la Web, usted podr ver la descripcin de sus
diagramas.
Vista en la Web
177
La leyenda que se despliega cuando se pasa el mouse (ratn) sobre los procesos se define en las
Propiedades de Diagrama.
La documentacin incluida en cada elemento se mostrar cuando se d clic en cada uno de ellos.
Hay dos vistas disponibles, Mosaico (por defecto) y Cover Flow.
178
D clic en el proceso para ver su informacin detallada

Usted podr ver la documentacin de cualquier figura dando clic sobre ella.
179
Para ejecutar bsquedas rpidas sobre los elementos del proceso utilice el Campo de Bsqueda.
5.5
Publicar a Wiki
Genere la documentacin completa de sus procesos en formato Wiki y compartala a lo largo de su
organizacin.
Asegrese de tener MediaWiki instalado en su servidor cuando usted genere la documentacin.
Por favor revise el soporte de versiones
1. Dirjase a la pestaa de P u b licar y seleccione la opcin W iki.
180

botn
181
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183
184
185
D clic en el botn
6. Se solicitar la siguiente informacin acerca del servidor de Wiki donde se publicar el proceso:
Server: URL de su servidor de Wiki
Usuario y Contrasea: Credenciales de usuario para acceder a su servidor. El usuario debe tener
permisos de escritura.
NameSpace: Para ayudarle a diferenciar los artculos de un proceso de otros que ya han sido
publicados, Bizagi le permite ingresar una palabra que se antepondr a todas las pginas creadas.
Categora: Para ayudarle a personalizar su documentacin, recomendamos incluir una categora
para agrupar las pginas creadas en su Wiki.
D clic en F in alizar para publicar la documentacin en el servidor seleccionado.
186
Vista en Wiki
Una vez que el proceso ha sido publicado en su Wiki, usted podr ver la descripcin de sus
diagramas.
187
D clic sobre su proceso para ver la informacin detallada de sus elementos.
188
Para ejecutar bsquedas rpidas sobre los elementos del proceso utilice la tabla de contenido. Esto le
permitir ver rpidamente la informacin de las figuras incluyendo sus atributos bsicos y extendidos.
Versiones de Wiki y PHP soportadas

Wiki 1.14.x con PHP 5.2.17
Wiki 1.15.x con PHP 5.2.17 y 5.3.10
Wiki 1.16.x con PHP 5.2.17 y 5.3.10
Wiki 1.17.0 con PHP 5.2.17 y 5.3.10
Versiones 1.17.1, 1.17.2 y 1.17.3 no son soportadas
189
Wiki 1.18 con PHP 5.2.17 y 5.3.10
5.6
Publicar a Sharepoint
Genere la documentacin completa de sus procesos en formato Wiki y compartala a lo largo de su
organizacin.
Asegrese de tener SharePoint instalado en su computador cuando usted genere la documentacin.
Bizagi soporta SharePoint Services 3.0
1. Dirjase a la pestaa de P u b licar y seleccione la opcin Sh areP o in t.

botn
190
191
192
193
194
D clic en el botn
6. Se solicitar la informacin del servidor de SharePoint.

El sitio de SharePoint debe haber sido creado. Ingrese la locacin del sitio y las credenciales de
usuario para acceder a l, luego de clic en Sig u ien te.
195
permisos de Lectura y Escritura. D clic en F in alizar para generar su documentacin.
Una vez que el proceso ha sido publicado en SharePoint, usted podr ver la descripcin de sus
diagramas.
196
Vista en SharePoint
La leyenda que se despliega cuando se pasa el mouse (ratn) sobre los procesos se define en las
Propiedades de Diagrama.
La documentacin incluida en cada elemento se mostrar cuando se d clic en cada uno de ellos.
Hay dos vistas disponibles, Mosaico (por defecto) y Cover Flow.
197
D clic en el proceso para ver su informacin detallada

198
Para ejecutar bsquedas rpidas sobre los elementos del proceso utilice el Campo de Bsqueda.
Para regresar a la vista general, d clic en el icono de Inicio
199
5.7
Exportar diagramas como imagen

El Modelador de Procesos de Bizagi le ofrece la posibilidad de compartir sus diagramas como
imgenes para que puedan ser consultadas a travs de cualquier editor grfico en formatos png,
bmp, svg y jpg.
Para exportar sus diagramas como imgenes siga los pasos que se describen a continuacin:
1. Dirjase a la pestaa Ex p o rtar/Im p o rtar y seleccione la opcin Im ag en en la lista de opciones de
Ex p o rtar
200
2. Seleccione el formato de imagen entre png, bmp, svg y jpg as como la carpeta en donde desea
guardar la imagen. Dicha carpeta debera tener permisos de Lectura y Escritura.
201
3. Cuando finalice, d clic en Gu ard ar. Una vez que el diagrama se ha exportado, usted podr verlo en
cualquier editor grfico.
202
5.8
Exportar a XPDL
El Lenguaje de Definicin de Proceso XML (XPDL) es un formato estandarizado por la Workflow
Management Coalition (WfMC) para intercambiar definiciones de procesos de negocio entre
diferentes productos de Workflow. El formato XPDL puede almacenar todos los aspectos de un
diagrama BPMN, tales como atributos, ejecutantes as como informacin grfica utilizada para
coordinar la posicin de los elementos.
Bizagi ofrece la posibilidad de compartir sus diagramas con otras herramientas de modelado que
utilizan notacin BPMN. Usted puede exportar sus diagramas a XPDL utilizando las figuras de notacin
BPMN 2.0.
Para exportar sus diagramas, siga los pasos a continuacin:
1. Dirjase a la pestaa de Ex p o rtar/Im p o rtar y seleccione la opcin XP DL, ubicada en la lista de
opciones de Ex p o rtar.
203
2. Seleccione la carpeta en la cual desea guardar el archivo en formato XPDL. Esta carpeta debera
tener permisos de lectura y escritura.
204
3. Una vez que se ha exportado el proceso a formato XPDL, usted podr utilizarlo en cualquier
programa que soporte ste formato.
Usted tambin puede importar un diagrama que ha sido guardado en formato XPDL al Modelador de
Proceso de Bizagi.
D clic aqu para saber cmo importar un diagrama XPDL a Bizagi
5.9
Exportar a Visio
Bizagi ofrece la posibilidad de exportar sus diagramas a Microsoft Office Visio utilizando las figuras
de la notacin BPMN 2.0
Bizagi soporta Visio 2003,2007 y 2010.
Asegrese de tener Microsoft Office Visio instalado en su computador cuando usted exporte sus
diagramas.
Para exportar sus diagramas siga los pasos a continuacin:
1. Dirjase la pestaa de Im p o rtar/ Ex p o rtar y seleccione la opcin Visio en la lista de opciones de
Ex p o rtar.
205
2. Seleccione la carpeta en la cual desea guardar el archivo de Visio. Esta carpeta debera tener
permisos de lectura y escritura.
Finalmente d clic en Gu ard ar.
206
Una vez que el proceso ha sido exportado a Visio, usted podr editar y administrar el diagrama
utilizando el estncil de Visio BPMN.
207
208
Parte VI
Importar Diagramas
Importar Diagramas
6.1
Desde dnde importar

El Modelador de Procesos de Bizagi le permite importar diagramas desde:
Microsoft Office Visio o
Archivos en formato
De esta manera usted podr abrir sus modelos antiguos para comenzar a diagramar, documentar y
automatizar sus procesos con la agilidad de Bizagi.
Usted puede compartir atributos extendidos que ha creado en un modelo y luego utilizarlos en otros.
Recomendamos utilizar los mismos atributos extendidos dentro de todos sus modelos. Esto permite
mantener un estndar en la documentacin de sus procesos para incluir la informacin siempre de la
misma manera.
D clic aqu para ms informacin acerca de Atributos Extendidos

D clic aqu para ms informacin acerca de Importar Atributos Extendidos
Por qu necesita importar diagramas?

La diagramacin de procesos es una tarea que requiere de mucha dedicacin. Es muy comn que las
organizaciones empleen gran cantidad de tiempo y utilicen varias herramientas para documentar sus
procesos.
Si ste es su caso, usted ya habr diagramado muchos procesos. Si usted desea empezar a utilizar el
Modelador de Procesos de Bizagi, todo ese preciado trabajo no ser en vano.
6.2
Importar diagrama desde Visio

Microsoft Office Visio es una herramienta muy utilizada en la diagramacin de procesos. Por esta
razn, el Modelador de Procesos de Bizagi le permite importar procesos ya diagramados en Visio
para hacer posible su edicin y manipulacin con Bizagi.
Para importar diagramas de Visio siga los pasos que se describen a continuacin:
1. Dirjase a la pestaa Exportar/Importar y d clic en el icono Visio en las opciones de Importar.
210
2. Seleccione el estncil utilizado en Visio para diagramar el proceso.

Si da clic en la opcin M ap ear ,podr ver la correspondencia entre cada una de las figuras utilizadas
en el estncil de Visio y las figuras del Modelador de Procesos de Bizagi.
211
3. D clic en el botn O K y cargue el archivo de Visio a importar.
4. Una vez que sus procesos se han importado, stos pueden ser modificados en el Modelador de
Procesos de Bizagi.
212
Plantillas soportadas
Las plantillas que actualmente son soportadas son las que se muestran a continuacin):
Tendr que asegurarse de que su modelo de Visio utiliza una de estas plantillas en lugar de "formas
de diagrama EPC".
6.3
Importar diagrama desde XPDL

El Lenguaje de Definicin de Proceso XML (XPDL) es un formato estandarizado por la Workflow
Management Coalition (WfMC) para intercambiar definiciones de procesos de negocio entre
diferentes productos de Workflow. El formato XPDL puede almacenar todos los aspectos de un
diagrama BPMN, tales como atributos, ejecutantes as como informacin grfica utilizada para
213
coordinar la posicin de los elementos.

Bizagi ofrece la posibilidad de compartir sus diagramas con otras herramientas de modelado que
utilizan notacin BPMN. Usted puede importar sus diagramas a XPDL utilizando las figuras de notacin
BPMN 2.0.
Para exportar sus diagramas, siga los pasos a continuacin:
1. Dirjase a la pestaa de Ex p o rtar/Im p o rtar y seleccione la opcin XP DL, ubicada en la lista de
opciones de Im p o rtar.
2. Busque el archivo en formato XPDL y de clic en el botn A b rir.
214
3. El archivo XPDL se cargar y usted podr editarlo en el Modelador de Procesos de Bizagi tal como
si el diagrama hubiese sido creado directamente en l.
215
216
Parte VII
Colaboracin en equipo
Colaboracin en equipo
7.1
Modelado colaborativo de procesos

La Colaboracin en Equipo es una funcionalidad que permite a las personas el trabajo en conjunto con
equipos para la definicin de procesos, impulsando la innovacin y entregando eficiencia a travs de
las organizaciones.
El Modelado Colaborativo de procesos permite a mltiples usuarios trabajar simultneamente en un
modelo durante la fase de diseo, logrando una mayor participacin de los miembros del equipo de
trabajo y asegurando la mejor calidad en la definicin del proceso. Los usuarios pueden cambiar y
mejorar el flujo de proceso, establecer discusiones online con otros miembros del equipo e ingresar
comentarios. Los cambios al proceso son visibles en tiempo real por todos los participantes.
Colaboracin en Equipo requiere que los modelos se guarden en una ubicacin donde usted y sus
colaboradores puedan acceder a ellos. Esto significa se necesita una conexin de red para poder
trabajar en un modelo compartido.
Usted puede guardar sus procesos colaborativos en su computador, en un servidor de archivos o en
la nube utilizando un servicio de almacenamiento online.
D clic en la opcin Co m p artir M o d elo bajo en men Co lab o raci n en Eq u ip o y seleccione la
ubicacin en el servidor de archivos donde desea guardar su diagrama.
Tan pronto como se comparte un modelo, Bizagi crea un archivo con extensin .bpmc y una carpeta
con el nombre del proceso. La carpeta contiene archivos internos, POR FAVOR NO LO MANIPULE.
Siempre conceda los permisos apropiados a las personas de su equipo con las cuales desee
218
compartir su modelo. Cualquiera que tenga acceso a la ubicacin en donde se aloja el archivo del
modelo colaborativo (el archivo .bpmc) podr acceder a l.
Compartir un modelo en un Servidor de Archivos

Si su compaa maneja servidores de archivos, usted puede guardar sus modelos colaborativos all.
Una vez que usted comparta su modelo, conceda a su equipo los permisos necesarios para acceder a
l a travs de las opciones de uso compartido de Windows.
Seleccione la carpeta y el archivo .bpmc que Bizagi cre al guardar el modelo colaborativo. D clic
derecho sobre ellos y seleccione la opcin Co m p artir co n . Luego d clic en P erso n as esp ecficas para
agregar a las personas necesarias. Las personas que usted invite a su carpeta tendrn acceso al
modelo para trabajar en l.
Compartir un modelo en un Servicio de Almacenamiento

Online
Si usted cuenta con acceso a Internet en su compaa, usted puede compartir sus modelos a travs de
Servicios de Almacenamiento Online tales como Dropbox o Sugarsync.
Para compartir modelos en un Servicio de Almacenamiento Online, siga los pasos que se describen a
continuacin:
1. Descargue e instale el software del Servicio de Almacenamiento Online en su computador. En este
ejemplo utilizaremos Dropbox.
2. Una carpeta de Dropbox se crear en su computador. Desde all podr acceder a los archivos que
comparta.
219
3. Ingrese al Servicio de Almacenamiento Online. Si usted no tiene una cuenta debe crearla.
4. D clic sobre la carpeta donde guard el archivo de colaboracin, y luego en In v itar a la carp eta.
Una ventana se mostrar. Ingrese la direccin de correo electrnico de las personas con las cuales
desea compartir el modelo y d clic en Co m p artir Carp eta. Esto le permitir a su equipo tener acceso
al modelo para trabajar en l.
220
Compartir un modelo en su computador

Si no tiene acceso a un servidor de archivos o a Internet en su compaa, usted puede compartir sus
modelos en su computador. Una vez que usted comparta su modelo, conceda a su equipo los
permisos necesarios para acceder a l a travs de las opciones de uso compartido de Windows.
Seleccione la carpeta y el archivo .bpmc que Bizagi cre al guardar el modelo colaborativo. D clic
derecho sobre ellos y seleccione la opcin Co m p artir co n . Luego d clic en P erso n as esp ecficas para
agregar a las personas necesarias. Las personas que usted invite a su carpeta tendrn acceso al
modelo para trabajar en l.
221
7.2
Ejemplo de colaboracin
Usted puede encontrar el contenido de ste artculo en el video: Colaboracin en detalle
Para ilustrar como colaborar en un proceso, utilizaremos el siguiente ejemplo:
Asuma que Andrea trabaja en el departamento Administrativo de su compaa. Ella ha estado
trabajando en el proceso de Solicitud de Viajes el cual involucra las actividades necesarias para
gestionar una solicitud de tiquetes de avin, reserva de hotel y anticipos, realizada por un empleado.
Ella necesita compartir su modelo para colaborar con alguien de su equipo y de esta manera poder
revisar el modelo y contribuir con ideas para mejorarlo.
1. Para compartir su modelo, ella da clic en el botn Co m p artir P ro ceso . Un asistente le ayuda a
encontrar la ubicacin compartida en la cual guardar el modelo y donde los dems miembros del
equipo podrn acceder a l.
Cuando ella comparte el modelo, Bizagi crea un nuevo modelo con extensin .bpmc extensin. La C
es de colaboracin.
D clic aqu para ms informacin acerca de las extensiones del Modelador de Procesos de Bizagi.
2. Ella necesita dar permisos a la ubicacin en donde el modelo es compartido, a las personas con las
cuales colaborar.
222
Su compaero de equipo, Mark, colaborar con ella. Cuando el modelo se comparte en la ubicacin a
la que se concedieron permisos, l puede abrir el archivo .bpmc creado para colaboracin.
3. Una vez que ambos estn en el modelo, pueden empezar a trabajar concurrentemente en l. Se
puede establecer una conversacin a travs de mensajes de texto en la ventana de Co m en tario s que
se encuentra a la derecha de la pantalla.
Los mensajes son enviados en tiempo real. Tan pronto como alguien ingresa un comentario, ste
podr ser visto por todos los dems miembros.
Los usuarios tambin pueden dejar sus comentarios para que cualquier miembro los revise despus.
Los comentarios funcionan de manera similar a Twitter.
4. Andrea solicit ayuda a Mark con un diagrama especfico, Reporte de Gastos. Ambos van al
diagrama y establecen una discusin sobre el mismo.
Mark revisa el diagrama y le dice a Andrea que falta incluir las actividades del Gerente Administrativo y
que l har los cambios respectivos.
223
5. Inicialmente todos los diagramas son de Solo Lectura para todos los miembros. Para cambiar o
actualizar un diagrama es necesario hacer clic en el botn de Ed itar Diag ram a. Esto permitir que
Mark ejecute cualquier cambio en el diagrama, y para todos los dems, ste permanecer
bloqueado.
6. Cuando termina de hacer los cambios, Mark da clic en el botn Lib erar Diag ram a.
224
7. Tan pronto como l hace esto, todos reciben una notificacin que informa acerca de los cambios
realizados en un diagrama especfico.
8. Andrea recibe la notificacin y actualiza el modelo. Ahora ella puede ver los cambios que Mark
realiz. Sin embargo considera que la ltima actividad debera tener algunos cambios adicionales, por
lo que da clic derecho sobre la figura e incluye Co m en tario s d e Elem en to para que Mark los pueda
ver.
225
9. Mark recibe la notificacin y observa los comentarios. De nuevo, si necesitan hacer cambios al
diagrama, uno de ellos debe editarlo y para el otro el diagrama estar bloqueado.
Hay un botn disponible para que todo el equipo pueda ver los cambios que han sido realizados al
modelo. Una ventana mostrar las personas, fechas y horas en las cuales el diagrama fue liberado.
226
7.3
Video ejemplo: Colaboracin en detalle

Este video muestra como colaborar con su equipo usando el Modelador de Procesos de Bizagi.
7.4
Niveles de colaboracin
Los comentarios tienen tres niveles: modelo, diagrama y elemento. De esta forma los usuarios
pueden comentar independientemente de acuerdo a lo que desean expresar.
Comentarios del Modelo: Los comentarios posteados en el Modelo aplican para todos los
diagramas. Estos comentarios se encuentran en la pestaa de Diag ram as
227
Comentarios de Diagrama: Estos comentarios aplican para cada diagrama particular.
Comentarios de elemento: Usted puede ingresar comentarios que son locales a un elemento
particular dentro del proceso.
228
7.5
Colaboracin en equipo offline

Los usuarios tambin pueden trabajar offline en los modelos de Colaboracin en Equipo. La
colaboracin Offline le permite modificar modelos con Colaboracin en Equipo en cualquier momento,
incluso si los usuarios no tienen conexin a la red. La colaboracin Offline es posible cuando los
usuarios acceden a modelos de Colaboracin en Equipo de forma local.
Usted puede bloquear procesos para edicin antes o despus de desconectarse de la red. Sin
embargo, recomendamos bloquear el diagrama para edicin antes de desconectarse para evitar
conflictos.
D clic aqu para ms informacin sobre Resolucin de Conflictos
Para ilustrar la colaboracin offline suponga que usted tiene un viaje de trabajo y planea trabajar en el
modelo de Colaboracin en Equipo mientras esta en el avin.
1. Antes de dejar su oficina, d clic en el botn Ed itar d iag ram a para bloquear su edicin
Debido a que el diagrama est en modo edicin, una vez que usted est en el avin puede realizar los
cambios requeridos.
229
2. Cuando los cambios se hayan realizado, d clic en el botn Lib erar Diag ram a.
Apenas se vuelva a conectar a la red, el proceso se sincronizar de manera automtica y su equipo
podr ver los cambios.
230
NOTA:
Dropbox crea una copia local de todos los archivos en su computador.
Si usted est colaborando en un servidor de archivos, necesita configurar la carpeta para su acceso
offline.
231
7.6
Resolucin de conflictos
La colaboracin le permite a mltiples usuarios trabajar en conjunto en un modelo almacenado en una
carpeta compartida. Los miembros de un equipo pueden realizar cambios a un modelo al mismo
tiempo, algunos estando online y otros offline. Cuando los usuarios que trabajan offline vuelven a
conectarse a la red, los diagramas se sincronizan y pueden surgir conflictos. Los conflictos ocurren si
se han hecho cambios al flujo del proceso o a la documentacin de cualquier elemento.
El siguiente ejemplo ilustra como pueden surgir conflictos:
Imagine que usted ha compartido un modelo a travs de Dropbox con otro colega y usted tiene que
viajar al extranjero. Durante el vuelo (donde usted est offline) usted decide trabajar en un diagrama y
realizar algunos cambios. Al mismo tiempo su colega, que se encuentra online, tambin realiza
cambios al diagrama.
Cuando usted vuelve a conectarse a la red, su modelo se sincronizar automticamente y sus cambios
crearn conflictos con los cambios que realiz su colega.
Bizagi le ofrece una herramienta que le permite resolver este tipo de conflictos.
Conflictos de Flujo de Proceso

Asuma que usted y su colega trabajan en el departamento Administrativo de su compaa y colaboran
a travs de Dropbox en el proceso de Solicitud de Compras. Suponga que usted cambi un diagrama
cuando estaba offline y su compaero, estando online, tambin realiza cambios al mismo.
Cuando usted vuelve a conectarse a la red y sincroniza su modelo, una nueva ventana se mostrar
para informar que se ha generado un conflicto.
Usted ver dos diagramas, uno azul y uno rojo. El azul es el diagrama de la persona que est
sincronizando el modelo.
232
Tendr disponibles dos check boxes a la izquierda, por lo que usted puede considerar los diagramas
de manera independiente y analizar cul mantener, tal como sucede en Word o Excel.
Usted debe decidir qu hacer con el conflicto.

Puede mantener la versin online de su colega o mantener su versin offline.
Usted siempre puede crear una copia del diagrama que no fue escogido, seleccionando la opcin
Gu ard ar u n a co p ia
Conflictos de Atributo
Asumamos que usted y su colega trabajan en el departamento Administrativo de su compaa y
colaboran a travs de Dropbox en el proceso de Solicitud de Compras. Suponga que durante el
233
tiempo que usted estuvo offline, modific informacin de los atributos de un elemento y su
compaero, estando online, hizo lo mismo al mismo elemento. Por ejemplo, la descripcin de la tarea
Crear Solicitud de Compra.
234
Cuando usted vuelve a conectarse a la red y sincroniza el modelo, una nueva ventana se mostrar para
informar que se gener un conflicto.
Dos diagramas se mostrarn: uno con sus cambios offline y otro con los cambios online de su colega.
Para resolver el conflicto usted puede escoger entre los dos diagramas que fueron creados.
235
7.7
Usar categorias
Las categoras clasifican comentarios que han sido ingresados en la Ven tan a d e Co m en tario s de
acuerdo a su prioridad, relevancia o cualquier tema que usted defina. Por ejemplo, usted puede
clasificar sus comentarios para distinguir entre los que estn relacionados a cambios urgentes,
problemas a evaluar, problemas para documentar, etc.
Usted puede definir categoras y asignarlas a los comentarios para dar orden y enfocarse en la
informacin ms importante.
Para definir categoras, siga los pasos que se describen a continuacin:
Crear y asignar filtros a comentarios

1. D clic en la opcin F iltrar p o r en la Ven tan a d e Co m en tario s
236
2. D clic en la opcin Ed itar Categ o ras
3. Seleccione la categora que desea definir y luego d clic en el botn Ren o m b rar. Asigne un nombre
y d clic en O K.
237
4. D clic en el icono de Categ o ra ubicado en la parte derecha del comentario que desea categorizar
y seleccione la categora.
Filtrar comentarios por categora

Los comentarios pueden ser filtrados cuando tienen categoras definidas. D clic en la opcin F iltrar
p o r y seleccione la categora por la que desea filtrar los comentarios.
238
Remover filtros y limpiar categoras

Usted puede eliminar filtros dando clic en el botn rojo ubicado a la derecha de la categora
Puede remover la categora a comentarios categorizados dando clic en el icono de categora (ubicado
en la parte derecha del comentario) y seleccionando la opcin Lim p iar.
239
7.8
Perfiles de usuario
Cuando un modelo esta en modo Colaboracin en Equipo, cualquier persona colaborando tiene un
perfil de usuario que lo identifica. Su perfil tiene un nombre de usuario (nickname) y una foto.
Los perfiles de usuario se definen localmente en cada computador, por lo que, si usted trabaja en ms
de uno con el Modelador de Procesos de Bizagi, usted debe definir su perfil de usuario en cada uno
de ellos.
Usted puede personalizar su perfil de usuario siguiendo los pasos que se describen a continuacin:
1. Dirjase a la pestaa de H erram ien tas y d clic en la opcin P erfil d e Usu ario .
240
2. La ventana de P erfil d e Usu ario se mostrar. D clic en Cam b iar Im ag en para cargar la imagen que
desee mostrar.
3. Ingrese su Nickname, nombre y d clic en O K
241
Su perfil de usuario se actualizar.
7.9
Guardar como archivo BPM no colaborativo

Los modelos en modo Colaboracin en Equipo se guardan con extensin .bpmc (La C es por
colaboracin), los modelos no colaborativos utilizan la extensin .bpm.
D clic aqu para ms informacin sobre las extensiones del Modelador de Procesos de Bizagi
Una vez finalice de colaborar, es decir, el diseo de su proceso haya culminado, usted puede guardar
su modelo como un archivo .bpm en la ubicacin donde todos sus procesos se alojan.
1. Dirjase a la pestaa de A rch iv o y d clic en la opcin Gu ard ar Co m o
242
2. Seleccione la ubicacin donde desea guardar su modelo y d clic en la opcin M o d elo d e

Diag ram a B izag i (*.b p m ) en la lista de tip o s d e arch iv o .
7.10
Forzar desbloqueo de diagramas

Inicialmente todos los diagramas son de solo lectura para todas las personas que trabajan en un
modelo en modo Colaboracin en Equipo. Para cambiar o actualizar un diagrama, es necesario dar
clic en el botn Ed itar Diag ram a. Esto permitir que el usuario realice cambios al mismo, y para todos
los dems, permanecer bloqueado. Lo anterior se hace para evitar conflictos, asegurando que el
diagrama sea editado solo por una persona a la vez.
Sin embargo, si un modelo fue bloqueado y es necesario realizar cambios, usted puede forzar su
243
desbloqueo.
Bizagi advertir que se pueden generar conflictos.
Cuando un diagrama ha sido bloqueado, un mensaje se mostrar para informar que el modelo es de
solo lectura.
D clic en el enlace de M s in fo rm aci n
Una ventana se mostrar con los detalles de las personas que trabajan en el modelo.
Si usted da clic en el botn Desb lo q u ear Diag ram a el siguiente mensaje se mostrar
244
D clic en S. Esto desbloquear el diagrama y usted podr realizar los cambios necesarios.
245
Parte VIII
Ejecucin de procesos
Ejecucin de procesos
8.1
Ejecutar procesos
Bizagi ofrece 2 productos complementarios
El Modelador de Procesos y la Suite de BMP. Para ejecutar sus procesos es necesario que tenga los
dos software instalados en su PC.
Utilice el Modelador de procesos para diagramar y documentar su proceso. Luego presione el botn
de Ejecutar Workflow para exportar el proceso a la Suite de BPM de Bizagi, donde un asistente lo
guiar por todos los pasos necesarios para automatizar su proceso, logrando convertir sus
diagramas iniciales en una aplicacin ejecutable (Workflow).
Utilice las siguientes herramientas para controlar todo el ciclo de vida del proceso.
Modelador de Procesos de Bizagi: Mdulo de diagramacin y documentacin, disponible
para uso gratuito.
Bizagi Studio: Mdulo de Construccin, disponible en la Suite de BPM de Bizagi.
Bizagi BPM Server: Mdulo de Ejecucin y Control, disponible en la Suite de BPM de Bizagi.
Con Bizagi usted empieza diagramando y documentando flujos de proceso con el Modelador de
Procesos.
Utilice Bizagi Studio para ingresar la informacin necesaria para la ejecucin del proceso: tiempo
estndar, costos, interfaces de usuario, reglas de negocio, etc. Este modelo es almacenado en una
base de datos y luego utilizado por Bizagi BPM Server para la ejecucin del proceso.
Bizagi BPM Server ejecuta directamente BPMN y ofrece un portal de trabajo para los usuarios finales.
D clic ac para ms informacin sobre automatizacin de procesos
Para iniciar el proceso de automatizacin, siga los siguientes pasos.
248
1. Descargue la Suite de BPM de Bizagi desde www.bizagi.com y siga las instrucciones de instalacin.
2. Abra su proceso en el Modelador de Procesos de Bizagi y de clic en la opcin Ejecu tar W o rkflo w
249
3. Seleccione los diagramas que va a exportar y de clic en Siguiente.
250
4. Modifique el nombre de los diagramas de ser necesario. De clic en Sig u ien te.
5. Seleccione la opcin Nuevo en la lista de proyectos y de clic en Siguiente.

Si usted ya tiene proyectos creados en Bizagi Studio, usted puede escoger una opcin para crear el
251
nuevo proceso en una base de datos existente.
6. Ingrese el nombre del proyecto y de clic en Siguiente. El proyecto se crear y usted podr
empezar la automatizacin de su proceso en la Suite de Bizagi
7. Bizagi Studio cuenta con un asistente que lo guiara de forma fcil y rpida durante cada paso de la
252
automatizacin de su proceso.
8.2
Gua para automatizacin

Bizagi Studio es un ambiente de construccin que transforma procesos diseados con el Modelador
de Procesos de Bizagi es aplicaciones ejecutables sin necesidad de programacin.
Bizagi ofrece un conjunto de herramientas que le permitir definir grficamente un modelo asociado
con un proceso de negocio (flujo de proceso, reglas de negocio, interfaz de usuario, etc.) Este modelo
es guardado en una base de datos e interpretado y ejecutado en produccin por Bizagi BPM Server
sin la necesidad de cdigo intermedio. Bizagi Studio esta disponible para descarga gratuita desde
nuestra pgina www.bizagi.com.
Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para modelar procesos que sean ejecutables en
Bizagi Studio.
Actividades
Las actividades representan el trabajo a las tareas que deben realizar los miembros de la
organizacin. Bizagi Studio soporta solo algunos de los tipos de tareas. Usted podr definir Tareas
de Usuario, Tareas de Servicio, Tareas de Recepcin, Tareas de Envo, Tareas de Script y Tareas
Manuales.
253
Eventos
Eventos de Inicio
Los eventos de inicio indican el inicio del proceso. Bizagi Studio soporta los siguientes eventos de
inicio.
Evento
Evento
Evento
Evento
254
de
de
de
de
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
(No tiene ningn comportamiento particular)

de Mensaje
de Tiempo
de Seal
Eventos Intermedios
Indica que algo sucede en algn lugar entre el inicio y el final de un proceso. Bizagi Studio permite
incluir cinto tipos de eventos intermedios dentro de los procesos:
Evento Intermedio
Evento Intermedio de Mensaje
Evento Intermedio de Tiempo
Evento Intermedio de Link
Evento Intermedio de Seal
255
Cuando incluya un evento de seal o de mensaje en el diagrama se debe indicar si el evento es

utilizado para Capturar o para Lanzar.
D clic ac para ms informacin sobre comunicacin entre procesos
Eventos de Finalizacin
Los eventos de Finalizacin indican cuando termina un proceso. Bizagi Studio soporta los siguientes
eventos de finalizacin.
Evento
Evento
Evento
Evento
256
de
de
de
de
finalizacin de
finalizacin de
finalizacin de
finalizacin de
Mensaje
Error
Cancelacin
Seal
Mltiple Pools y Lanes

Mltiples pools no son soportadas por la suite. Los procesos que pueden ser ejecutados en Bizagi
Studio deben contener solo un pool.
Usted puede incluir varias lanes para definir y diferenciar elementos del proceso, por ejemplo roles,
departamentos, etc.
Conectores
257
Para ejecutar el modelo, usted debe utilizar Conectores de Flujo de Secuencia

diferentes elementos del proceso.
Tambin es posible incluir dentro del proceso conectores de asociacin

artefactos con los elementos.
para unir los
para unir
Sub-procesos
Bizagi Studio soporta cuatro tipos de sub procesos. Cada uno de ellos tiene un comportamiento
especial.
Embebido: Cuando se define un sub proceso como embebido, el cual es el sub proceso por
defecto, l depender del proceso padre y tendr visibilidad de los datos de este.
Reusable: Un sub proceso reusable es definido cuando una actividad dentro del proceso llama a
otro proceso que se encuentra predefinido. El proceso llamado no depende del padre.
Mltiple: Un sub proceso mltiple es instanciado varias veces. Las instancias pueden ser ejecutadas
en Paralelo o de Forma Secuencial.
Transaccional: El sub proceso transaccional es un sub proceso cuyo comportamiento es controlado
por el protocolo de transacciones.
D clic ac para ms informacin sobre procesos transaccionales
Ejecucin
Una vez completado su modelo, usted podr ejecutarlo en la Suite de BPM de Bizagi.
8.3
Video: Bizagi BPM Quicktour

Este video es un quicktour de 5 minutos que presenta la Suite BPM de Bizagi y ejecucin de procesos
258
Parte IX
Tpicos avanzados
Tpicos av anzados
9.1
Interaccin entre procesos

Ms de un pool en un diagrama representa la interaccin entre entidades o participantes de
diferentes negocios.
Muchos procesos de negocios requieren interaccin entre unos y otros para lograr un correcto
desarrollo del proceso. En BPMN estas interacciones son definidas como una secuencia de actividades
que realizan intercambios de mensajes entre las entidades involucradas.
Este comportamiento se conoce como Colaboracin.
Entendiendo interacciones entre procesos

BPMN define un Pool como un participante del proceso (Entidad o Rol) que contiene los flujos de
secuencia entre actividades.
Para cada diagrama siempre hay un Pool as no est diagramado.
Ms de un Pool en un diagrama representa interaccin entre entidades de negocio o ejecutantes
separados.
Ya que las actividades contenidas dentro de un Pool son consideradas como procesos autocontenidos, el flujo de secuencia no debe cruzar los lmites del pool. La interaccin entre pools se
muestra a travs de flujos de mensaje, los cuales se representan con lneas punteadas.
260
Modelar Procesos Colaborativos

La Colaboracin entre procesos permite la comunicacin entre uno o ms procesos mediante el envo
y la recepcin de mensajes con informacin que afecta el proceso. En Bizagi, colaboracin se lleva a
cabo con la configuracin de figuras que lanzan y atrapan los mensajes en cada proceso. Las figuras
que permiten Colaboracin en Bizagi son:
ELEMENTO
DESCRIPCIN
NOTACIN
261
Evento de Inicio
de Mensaje
Se utiliza cuando el inicio de un proceso se da al recibir un

mensaje de un participante externo.
Indica que un mensaje puede ser enviado o recibido.
Evento de
Mensaje
Evento de
Finalizacin de
Mensaje
Evento de Inicio
de Seal
Evento de Seal
Si un proceso est esperando por un mensaje y ste es

capturado, el proceso continuar su flujo.
El evento que lanza un mensaje se identifica con una figura
sombreada. El evento que capta un mensaje se identifica con
una figura sin relleno.
Indica que un mensaje es enviado una vez finaliza el flujo.
El inicio de un proceso se da por la llegada de una seal que

ha sido emitida por otro proceso.
Tenga en cuenta que la seal no es un mensaje; los mensajes
tienen objetivos especficos, la seal no.
Estos eventos se utilizan para enviar o recibir seales dentro o
a lo largo del proceso. Una seal es similar a una bengala que
se dispara al cielo para cualquiera que pueda estar interesado
en ella y reaccionar.
El evento que lanza una seal se identifica con un tringulo
sombreado. El evento que recibe una seal se identifica con
un tringulo sin relleno.
Evento de
Finalizacin de
Seal
Indica que una seal es enviada una vez finaliza el flujo.
Cuando usted arrastra y suelta un evento intermedio dentro del proceso este puede ser convertido en
otro tipo de evento.
Por ejemplo, para convertir un Evento Intermedio a un Evento de Mensaje siga los siguientes pasos:
1. Cambie el tipo de evento del Evento Intermedio a Mensaje. Clic derecho sobre el elemento,
seleccione Tipo de Evento y escoja Mensaje.
262
2. Si usted tiene un evento que captura mensajes (el evento no est lleno) pero necesita un evento que
envi mensajes (la figura rellena) debe dar clic sobre la forma y seleccionar Lanza el Evento. De esta
manera el evento podr lanzar mensajes.
En diagramas de colaboracin, los mensajes deben aparecer de la siguiente manera:
263
9.1.1
Ejemplo: Interaccin entre procesos

Suponga que su compaa decidi diagramar el Proceso de Compras y representar la interaccin con
el proceso paralelo que realizan sus proveedores.
Los dos procesos son independientes, sin embargo hay un flujo constante de informacin a travs de
mensajes (llamadas, correos electrnicos, etc.). Cada compaa necesita informacin de la otra para
poder completar de manera exitosa su proceso.
El siguiente diagrama es la representacin del ejemplo expuesto.
264
El Departamento de Compras enva una Orden de Compra a un proveedor una vez ha sido
seleccionado. Luego, cuando los productos son entregados, el proveedor enva una factura al
Departamento de Compras.
Estas interacciones entre procesos pueden ser representadas con mensajes. Para incluir un mensaje,
de clic en la opcin de Flujo de Mensaje que encontrar el grupo de Conectores de la Paleta.
265
Haga lo mismo para las actividades de envo y recepcin de la factura. Con esto, el diagrama de
colaboracin quedar listo
266
9.1.2
Reglas de conexin de Flujos de Mensaje

La siguiente tabla ha sido extrada del estndar BPMN 2.0, donde se definen las reglas para conectar
objetos a travs de los flujos de mensajes.
"El smbolo de la flecha indica que el objeto aparece en la fila puede conectar con el objeto
mencionado en la columna. (...) Slo los objetos que pueden tener los flujos de mensajes entrantes y/o
de salida se muestran en la tabla. Por lo tanto, Lane, Compuerta, Objetos de datos, Grupo, y la
Anotacin no se muestran en la tabla. "
Business Process Model and Notation, v2.0 pgina 44
267
9.1.3
Funcionalidad de alineacin entre procesos

Cuando se modela la interaccin entre procesos, Bizagi provee funciones de alineacin inteligente
(automtica) tanto para incluir nuevos pools, como para las lneas usadas en los flujos de mensaje.
Alineacin en pools nuevos

Para incluir un nuevo pool en un diagrama que ya cuenta con otro pool existente, se puede hacer uso
de la alineacin inteligente de Bizagi.
Con ello, ambos pools quedaran alineados hacia la izquierda, de manera que empiecen en el mismo
punto vertical.
Para utilizar esta funcionalidad, asegrese de arrastrar el nuevo pool cerca al pool existente
(relativamente cerca a la coordenada vertical donde inicia el pool existente).
Bizagi resaltar ambos pools para indicar cuando se puede soltar el pool nuevo conservando la
ubicacin alineada.
268
Alineacin en Flujos de mensaje

Cuando se utilizan flujos de mensaje entre procesos (para su interaccin), puede utilizar las
funcionalidades de alineacin inteligente de Bizagi para que estos flujos conserven una lnea
totalmente recta.
Para esta funcionalidad, asegrese de que el evento o tarea (desde donde parte o llega el flujo de
mensaje) se ubique lo suficientemente cerca para intentar una lnea recta (cercana en cuanto a la
coordenada vertical).
269
De esta manera, Bizagi alinear de manera automtica la tarea o evento.
270
Esta funcionalidad se activa para flujos de mensaje que estn conectados a tareas o eventos en alguno
de sus dos puntos (p.e flujos de mensaje teniendo: tarea-tarea, evento-evento, tarea-evento, pooltarea, pool-evento).
271
9.2
Transacciones de larga duracin

El Modelador de Procesos de Bizagi es una poderosa herramienta que le permite modelar desde los
procesos de negocios ms simples hasta los ms complejos y robustos. El proceso transaccional es
un proceso complejo que puede ser modelado fcilmente con el Modelador de Procesos de Bizagi.
Los procesos transaccionales son utilizados para coordinar mltiples actividades que necesitan ser
realizadas de forma exitosa. Si alguna de las tareas no fueron exitosas es necesario que estas
regresen a su estado inicial (estado antes de que la actividad es realizada). BPMN utiliza la siguiente
figura para representar los sub procesos Transaccionales.
Las transacciones de larga duracin de BPMN tienen tres posibles salidas:
272
1. La primera salida se presenta con la ejecucin de forma exitosa de todas las actividades
dentro un sub-proceso. En este caso, el sub proceso transaccional termina y el proceso padre
contina con el flujo del proceso.
2.
El segundo resultado es la falla de alguna de las actividades dentro del sub-proceso
transaccional. Si se presenta, cada una de las actividades que ya fueron completadas deben
ser reversadas, ejecutando la actividad de compensacin asociada a dicha tarea. Las
compensaciones slo se realizan en actividades que ya fueron terminadas.
3. La ltima posibilidad se da cuando se presenta un error no esperado en el sub proceso. La
transaccin debe ser cancelada, no se realizan compensaciones y el proceso contina por el
flujo de manejo de error.
Para modelar un proceso transaccional es necesario adjuntar un evento de Error y un evento de
Cancelacin al sub proceso. De tal forma que cuando ocurra cualquiera de ests dos salidas el
proceso tendr un flujo por donde continuar:
Ejemplo de Transaccin
El proceso de solicitud de viajes se presta para ejemplificar los sub-procesos transaccionales.
Cuando se realiza una solicitud de viajes es necesario reservar un carro, un hotel y el vuelo. Si alguna
de las reservas no se puede efectuar, no es posible realizar el viaje y se debe realizar un
compensacin sobre aquellas reservaciones que fueron exitosas.
Las siguientes imgenes ilustran los tres posibles resultados:
273
274
El proceso completo debe lucir de esta forma
Para modelar el sub proceso debe incluir las actividades que se necesiten. En este caso se van a incluir
tres actividades: Reservar Carro, Reservar Hotel, Reservar Vuelo.
275
Incluya los eventos de compensacin para cada actividad. De esta forma si alguna de las actividades
falla, aquellas que ya fueron completadas pueden ser compensadas.
276
Ahora su proceso est completo: El proceso padre contiene el flujo de secuencia que permite tomar
las acciones necesarias si el sub proceso falla y el sub proceso contiene las acciones necesarias para
compensar aquellas reservaciones que fueron realizadas de forma correcta cuando se presente algn
problema.
277
Parte X
FAQ
10
FAQ
FAQs Generales
Cul es el precio del Modelador de Procesos de Bizagi?

El Modelador de Procesos de Bizagi es de cdigo abierto?
Cmo puedo instalar el Modelador de Procesos de Bizagi en mi MAC?
Puedo instalar el Modelador de Procesos para un esquema multi-usuario?
Qu tipo de archivos son manejados por el Modelador?
Cul es la versin de BPMN soportada por el Modelador de Procesos de Bizagi?
Cmo puedo saber si mi diagrama es correcto?
FAQs Diagramacin y Documentacin

Puedo trabajar en diagramas que no fueron creados en el Modelador de Procesos de Bizagi?
Puedo importar y exportar atributos extendidos cuando utilizo el lenguaje XDPL?
Mi modelo incluye varios sub procesos. Cmo puedo importarlos todos a un nuevo diagrama?
Cmo puedo modelar la comunicacin entre procesos?
Cmo puedo diagrama un proceso grande?
Puedo remover o cambiar el logo de Bizagi de mis diagramas?
Cmo debo manejar los tipos de fuente en mi documentacin?
Cmo puedo incluir caracteres especiales de mi idioma?
Cmo puedo deshabilitar el mensaje de alerta sobre cambio de tipo de elemento?
FAQs Compartir Documentacin

Puedo utilizar el Modelador de Procesos con varias personas para trabajar de forma simultanea
sobre un mismo diagrama?
Cmo puedo compartir mis diagramas y su documentacin con mis colegas?
Cmo puedo presentar mis procesos durante una reunin de negocios?
Porqu no se incluye la informacin de sub-procesos cuando publico?
FAQs Resolver Problemas

No puedo incluir pools, lanes, milestones en un sub proceso embebido
Por qu no puedo ver todas las figuras en la paleta?
Por qu el Modelador disponible en la Suite de BPM es diferente del Modelador de Procesos de
Bizagi?
Por qu me aparece un mensaje de activacin del complemento ActiveX cada vez que importo un
modelo a la web?
Obtengo el error Exception from HRESULT: 0x80010001 (RPC_E_CALL_REJECTED) al exportar a Word
No puedo abrir directamente mis archivos .bpm compartidos en SharePoint con el Modelador de
Procesos de Bizagi
Despus de publicar a Web en SharePoint 2010, la pgina default to abre. Qu puedo hacer?
No puedo publicar en MediaWiki
280
10.1
FAQs Generales
Cul es el precio del Modelador de Procesos de Bizagi?
El Modelador de Procesos de Bizagi esta disponible para descarga gratuita. La versin descargable
no es una versin de prueba ni una edicin especial, todas las funcionalidades del producto son
gratuitas.
El Modelador de Procesos de Bizagi es de cdigo abierto?

No, Bizagi es una herramienta gratuita pero no de cdigo abierto, la herramienta no permite crear sus
propias aplicaciones. El modelador no tiene una versin de desarrollo.
Cmo puedo instalar el Modelador de Procesos de Bizagi en mi MAC?

El Modelador de Procesos de Bizagi actualmente no es soportado en MAC OS.
Sin embargo usted puede ejecutar el Modelador sobre una mquina virtual Windows, desde su Mac.
Para ello recomendamos instalar el software VMware http://www.vmware.com/products/fusion/
Puedo instalar el Modelador de Procesos para un esquema multi-usuario?

El Modelador de Procesos de Bizagi se puede instalar en un Servidor (cumpliendo los requisitos), de
manera que pueda accederse por mltiples usuarios.
Para este escenario, existen tecnologas que les permitir su acceso, como Terminal Services (servicios
de terminales).
Qu tipo de archivos son manejados por el Modelador?

Cuando usted guarda el modelo, Bizagi crea un archivo con extensin .bpm.
Existen dos extensiones adicionales que le permiten realizar funciones avanzadas de acuerdo a sus
necesidades.
La extensin .bpmc para guardar diagramas en modo colaborativo para Colaboracin en Equipo.
La extensin .bpm en la versin 1.6 para guardar modelos que sern importados a nuestra Bizagi BPM
Suite para ser automatizado y convertido en una aplicacin ejecutable.
Si usted desea importar y exportar sus modelos con otras herramientas de BPM, usted debera utilizar
el lenguaje estndar XPDL o Microsoft Visio.
Para mayor informacin dirjase a Exporta e Importar
Cul es la versin de BPMN soportada por el Modelador de Procesos de

Bizagi?
El modelador de Procesos de Bizagi soporta la versin actual del estndar (BPMN 2.0)
Para ms informacin sobre BPMN 2.0 dirjase a: http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0
Cmo puedo saber si mi diagrama es correcto?

281
El Modelador de Procesos de Bizagi incluye un botn que valida las conexiones y la posicin entre las
figuras de su modelo. El botn para validar se encuentra en la pestaa de inicio.
Cuando da clic en el botn de Validar, Bizagi mostrar una lista con los errores encontrados. De clic
sobre el mensaje de error para corregirlo.
El Modelador de Procesos de Bizagi no valida la notacin y la lgica utilizada en su diagrama. Sin embargo le
ofrecemos varios tipos de soporte para ayudarlo en el proceso de modelado y documentacin de sus procesos. Para
ms informacin dirjase a Entrenamiento y soporte
10.2
FAQs Diagramacin y Documentacin

Puedo trabajar en diagramas que no fueron creados en el Modelador de
Procesos de Bizagi?
Si, el Modelador de Procesos de Bizagi permite importar diagramas desde Microsoft Visio o lenguaje
XPDL. De esta manera usted podr diagramar, documentar y automatizar sus procesos con la agilidad
que distingue a Bizagi.
Para mayor informacin dirjase a Exportar a XPDL Exportar a Visio
282
Puedo importar y exportar atributos extendidos cuando utilizo el lenguaje

XPDL?
Si, usted puede importar y exportar atributos extendidos utilizando el lenguaje XPDL.
Tenga en cuenta que se pueden exportar/importar atributos extendidos que estn emparejados, es
decir que tengas dos campos, por ejemplo nombre y valor.
No es posible exportar milestones, artefactos, ni objetos de datos o archivos embebidos por que
estos elementos no estn definidos en el lenguaje XPDL.
Las Acciones de Presentacin tampoco pueden ser importadas o exportadas ya que estas son una
funcionalidad de Bizagi.
Mi modelo incluye varios sub procesos. Cmo puedo importarlos todos a un

nuevo diagrama?
Usted puede importar todos los procesos o sub procesos que desee. Sin embargo, si utiliza el
formato XDPL debe hacerlo uno por uno (un archivo en formato XDPL solo incluye un proceso).
Si uno de sus procesos incluye una sub proceso reusable, usted debe importar ambos diagramas y
volver a crear la relacin entre ellos. Si su proceso incluye sub procesos embebidos, el padre traer el
sub proceso de forma automtica.
Si utiliza Visio todos los procesos y sub procesos incluidos en un archivo Visio sern importados a
Bizagi en un solo paso.
Cmo puedo modelar la comunicacin entre procesos?

En BPMN la comunicacin entre procesos se define como una secuencia de actividades que
representan el intercambio de mensajes entre ellas.
El flujo de los mensajes se representa por una flecha punteada llamada conector de Flujo de Mensaje.
Las conexiones de mensajes se deben hacer entre pools; no es correcto incluir conectores de
mensajes entre actividades del proceso.
Los Pools pueden tienen varios puntos de conexin sobre sus bordes, usted puede encontrarlos
pasando la punta del conector sobre el borde. Los puntos verde sobresaliente de la figura son puntos
posibles para realizar la conexin.
283
Cmo puedo diagramar un proceso grande?

El espacio actual de diseo del Modelador de Procesos es de mximo 6000x6000 pixeles.
Si su diagrama ocupa ms espacio, le recomendamos el uso de sub proceso, de esa forma un modelo
grande y complejo puede ser modelado en uno ms pequeo brindando una mayor facilidad de
lectura y un mayor entendimiento.
Puedo remover o cambiar el logo de Bizagi de mis diagramas?

Si, debido a las retroalimentaciones y las necesidades de la comunidad de BPM, el Modelador de
Procesos ofrece la posibilidad de remover de la documentacin el logo de Bizagi y utilizar el de su
compaa.
Para ms informacin dirjase a Logo de la Compaa
Cmo debo manejar los tipos de fuente en mi documentacin?

Desde la versin 2.4, Bizagi soporta formato enriquecido para los textos dentro de Descripciones y de
atributos extendidos tipo rea de texto o campo de texto.
Esto significa que usted posiblemente quiera tener en cuenta las siguientes consideraciones sobre
cmo Bizagi maneja el formato tanto en la aplicacin como en la presentacin y documentacin:
1. La aplicacin como tal Bizagi Process Modeler, utiliza la fuente Segoe UI con tamao 8 como la
fuente por defecto.
Aunque es posible cambiar la fuente, su tamao y el estilo donde es posible definir formato
enriquecido (descripciones, campos y reas de texto), no es posible cambiarlo en algunas partes
como por ejemplo, en la informacin del Nombre, Cantidad inicial, etc.
2. No hay una opcin actual para personalizar el formato que se usa en las etiquetas como tal
284
(ejemplos: los rtulos "Nombre", "Descricin", "Participantes").

3. Puede optar por igualmente cambiar la fuente y el tamao de la misma, que se utiliza por defecto
en el nombrado visual en los elementos BPMN del diagrama (modelando los Procesos). Esto obedece
a una configuracin totalmente diferente la cual se realiza desde las opciones generales de la
aplicacin.
Al cambiar esta preferencia, tenga en cuenta que aplicar para nuevos elementos (creados a partir del
momento del cambio). No hay una opcin actualmente para aplicar este cambio a los elementos
existentes, dado que esto muy posiblemente desajustara la posicin y esttica en los elementos
existentes.
Tenga en cuenta tambin, que la definicin de la fuente por defecto es almacenada por usuario (aplica
para el trabajo de un usuario en dada mquina), y por lo tanto es recomendado revisar que se use la
misma fuente para realizar cambios sobre modelos existentes.
4. Cuando se usa el modo de Presentacin la misma fuente por defecto aplica en etiquetas (Segoe UI
tamao 8). Esto es sin embargo, omitido por el texto dentro de descripciones o atributos extendidos
tipo campo o rea de texto. Un tratamiento similar aplica cuando se publique a Web, MediaWiki o
PDF.
5. Cuando se publica a Word, se puede utilizar una plantilla personalizada. Cuando se cualquier
plantilla, esta contendr implcitamente la fuente y estilos para la documentacin. Sin embargo,
nuevamente hay que tener en cuenta que dicho estilo aplica para la informacin que no est dentro de
descipciones y campos o reas de texto (ya que para estas ltimas, prevalecer la definicin del
formato enriquecido).
Cmo puedo incluir caracteres especiales de mi idioma?

Usted puede incluir caracteres especiales utilizando las Teclas ALT directamente sobre el campo del
nombre (en la ventana de propiedades), la informacin que incluya en ese espacio se mostrara igual
en el nombre de la actividad. De igual forma es posible incluir estos caracteres en el campo de
descripcin.
Tambin es posible incluir los caracteres directamente en el campo de nombre o en loas atributos que
se encuentran en la pestaa de propiedades utilizando el teclado normal.
285
Cmo puedo deshabilitar el mensaje de alerta sobre cambio de tipo de

elemento?
Cuando se cambia el tipo de elemento, se puede perder la informacin que se haya ingresado
previamente si sta aplica exclusivamente al anterior tipo de elemento.
Es por ello que Bizagi Process Modeler muestra esta alerta al decidir un cambio en el tipo de
elemento.
Puede optar por marcar o desmarcar este tipo de alerta, por medio de la casilla Advertir cambio tipo
de elemento (ubicada en las opciones generales de la aplicacin).
Para ms informacin sobre estos atributos dirjase a atributos extendidos.
286
10.3
FAQs Compartir Documentacin

Puedo utilizar el Modelador con varias personas para trabajar de forma
simultanea sobre un mismo diagrama?
Si, el Modelador de Procesos de Bizagi incluye la funcionalidad de Colaboracin en Equipo la cual
permite que grupos de personas trabajen simultneamente en un modelo durante la fase de diseo,
logrando una mayor participacin de los miembros del equipo y asegurando una mayor calidad en la
definicin del proceso.
Para ms informacin dirjase a Colaboracin en Equipo
Cmo puedo compartir mis diagramas y su documentacin con mis colegas?

Usted puede compartir sus modelos de cuatro formas diferentes dependiendo de sus necesidades.
1.
Compartir sus modelos con sus compaeros de equipo de trabajo y trabajar simultneamente
sobre el en la etapa de diseo utilizando la funcionalidad de Colaboracin en Equipo.
Para ms informacin dirjase a Colaboracin en Equipo
2.
Cuando la descripcin y documentacin de todas las actividades de su proceso han sido

completadas usted puede generar un archive Word, PDF, SharePoint, Web o en Wiki con la
documentacin de su proceso.
Para ms informacin dirjase a Generar Documentacin
287
3.
Si necesita compartir el diagrama de flujo de su proceso, lo puede hacer exportandolo a Visio, a

XPDL o como imgenes en formato png, bpm, svg y jpg.
Para ms informacin dirjase a Publicar o Exportar
4.
Muestre su proceso en Modo Presentacin en una sola pantalla permitiendo una lectura completa
de su proceso.
Para ms informacin dirjase a Modo Presentacin.
Cmo puedo presentar mis procesos durante una reunin de negocios?

Bizagi permite exponer sus modelos a travs del Modo Presentacin. Esta funcionalidad utiliza una
vista de pantalla completa en modo lectura, tal como las vistas de Pantalla Completa de los productos
de Microsoft.
En el Modo de Presentacin usted puede acceder a las caractersticas principales de sus procesos y a
toda la documentacin incluida. Adicionalmente usted puede incluir Acciones de Presentacin.
Para ms informacin dirjase a Modo Presentacin
Porqu no se incluye la informacin de sub-procesos cuando publico?

Por defecto los sub-procesos se crean como embebidos. Al publicar su documentacin, este tipo de
sub-procesos se muestran como parte de las tareas que pertenecen al proceso padre.
Por lo tanto para incluir sus sub-procesos en sus publicaciones debe que ir a la segunda ventana del
A sisten te d e p u b licaci n , en donde puede incluir su sub-proceso.
En la imagen siguiente, se ilustra cmo se puede incluir el sub-proceso y sus elementos de BPMN.
288
10.4
FAQs Resolucin de Problemas

No puedo incluir pools, lanes, milestone en un sub proceso embebido.
De acuerdo a BPMN, un sub proceso embebido no debe tener ni pools o lanes por que esta
dependiendo del proceso padre y tiene visibilidad de los datos de l.
Si usted necesita incluir pools, lanes y milestones en su diagrama debe cambiar el sub proceso
embebido por un sub proceso reusable, el cual permite la inclusin de estas figuras. En BPMN los sub
procesos reusables son llamados Call Activities
Para ms informacin dirjase a Convertir a sub proceso reusable
Por qu no puedo ver todas las figuras en la paleta?

La paleta incluye dos vistas.
La primera es la vista Core la cual muestra las figuras bsicas de BPMN.
La segunda vista es el modo extendido la cual muestra la lista completa de las figuras BPMN.
289
Por qu el Modelador disponible en la Suite de BPM es diferente del

Modelador de Procesos de Bizagi?
Bizagi ofrece dos productos complementarios: El Modelador de Procesos y la Suite de BPM de Bizagi.
Cada uno de estos productos tienen sus objetivos principales. El Modelador de Procesos es utilizado
para diagramar y documentar procesos, mientras la Suite de BPM se centra en dar el siguiente paso y
automatizar/ejecutar los diagramas.
El Modelador de Procesos de Bizagi se orienta en crear una documentacin completa de modelos en
formato .bpm. Mientras que la Suite de BPM busca implementar un proceso como una aplicacin
ejecutable a travs de un asistente que lo guiara pas a paso durante el proceso.
290
Por qu me aparece un mensaje de activacin del complemento ActiveX

cada vez que importo un modelo a la web?
Internet Explorer valida la ejecucin del complemento ActiveX por seguridad. Sin embargo usted
puede permitir la ejecucin del complemento en los archivos que sean publicados en intranet o de
forma local en su computador.
Para configurar su navegador para que el mensaje no aparezca de nuevo, siga los siguientes pasos:
1.
Ingrese a la barra de Herramientas de su navegador y seleccione Opciones de Internet
2. Seleccione la pestaa de avanzado. En Opciones de Seguridad, marque Allow active contect to run
in files on My Computer .
291
3. Cambie el nivel de seguridad de su equipo en el botn Custom Level habilitando todas las
opciones que se encuentran bajo la opcin de ActiveX controls and plug-ins.
Si su sitio es intranet local o un sitio de confianza, usted puede dejar este cambio de forma
permanente
292
Obtengo
el
error
Exception
from
(RPC_E_CALL_REJECTED) al exportar a Word
HRESULT:
0x80010001
Si usted est obteniendo este error al exportar a Word le recomendamos lo siguiente:

1. Verifique que el programa Microsoft Word no tenga inconvenientes por medio del Panel de Control
y reparando la instalacin
2. Verifique si Word tiene add-ins que puedan estar afectando la instancia que se desea abrir al ser
llamado remotamente (en este caso el llamado a abrir lo hace el Modelador).
Para ello dirjase a las opciones de Word en la pestaa de Add-ins y desmarque los COM add-ins
para resolver este problema.
293
No puedo abrir directamente mis archivos .bpm compartidos en SharePoint

con el Modelador de Procesos de Bizagi
Para evitar esta situacin el IIS de SharePoint debe tener configurado el MIME .bpm para ser abierto
por el Modelador de Procesos de Bizagi.
Abra el IIS manager. Seleccione la opcin de tipos de MIME e incluya la informacin de la extensin
.bpm como aparece en la siguiente imagen.
294
Despus de publicar a Web en SharePoint 2010, la pgina default to abre. Qu

puedo hacer?
Cuando se publica a Web en SharePoint, puede suceder que archivo d efau lt no abra el navegador
web, sino que le pide que elija un programa.
Si este es tu caso hay un error de configuracin. Le sugerimos leer el siguiente artculo que contiene
una gua de configuracin de aplicaciones web para Sharepoint 2010:
http://www.myriadtech.com.au/blog/James/Lists/Posts/Post.aspx?ID=49
Para ms informacin sobre cmo configurar SharePoint 2010 refirase a artculos de Microsoft, tales
como:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc262107.aspx
No puedo publicar en MediaWiki

1.
2.
3.
Asegrese de tener instalado MediaWiki en el servidor donde esta publicando.

Por favor revise la versin soportada de MediaWiki y combinaciones PHP.
Asegrese de tener permiso de edicin y creacin en los directorios donde esta tratando de
publicar.
4. Asegrese de que el archivo LocalSettings.php tiene las siguientes variables configuradas.
$wgGroupPermissions['user']['upload'] = true;
$wgFileExtensions
=
array('png','gif','jpg','jpeg','doc','xls','mpp','pdf','ppt','tiff','bmp','docx',
'xlsx',
'pptx','ps','odt','ods','odp','odg');
295
Parte XI
Plantillas de proceso
11
Plantillas de proceso
Las siguientes plantillas incluyen procesos comunes en muchas compaas. Sintase libre de
personalizarlas a sus necesidades.
PLANTILLAS DE PROCESO
Administracin 20-F Sox
La plantilla de Administracin de 20F SOX facilita la elaboracin del
informe 20-F, necesario para cumplir con el
Sarbanes Oxly Act. Incluye la definicin de
tareas y responsabilidades con la visibilidad,
disponibilidad y trazabilidad requerida por los
auditores, garantizando transparencia y
control de actividades.
De clic aqu para descargar la plantilla de
proceso
Contratacin e integracin
de personal
Contratacin e Integracin de
Personal ayuda a las compaas a coordinar
las actividades del ingreso de nuevos
empleados. Busca convertir al
nuevo
empleado en un miembro productivo de la
organizacin, logrando que este realice sus
funciones de forma adecuada desde el primer
da.
proceso
Gestin de cambios basado

en ITIL
Gestin de Cambios se basa en los
principios de las prcticas ITIL V3 para
garantizar una apropiada ejecucin de
cambios tecnolgicos. Permite una completa
planeacin, evaluacin del riesgo e impacto y
una correcta implementacin, comunicacin y
documentacin.
proceso
298
Administrador de proyectos
Seis Sigma
Este proceso ayuda a elaborar y
administrar proyectos de Seis Sigma que
utilicen la metodologa DMAIC. Adicionalmente
el proceso reduce el tiempo de asignacin de
funciones.
proceso
Cuentas por pagar

El proceso de Pago de Facturas
cubre
diversas
tareas
como
recepcin, verificacin y aprobacin de una
factura, reduciendo tiempos de procesamiento
y evitando informacin errnea.
proceso
Mesa de ayuda
El proceso de Mesa de Ayuda
Interna abarca las principales tareas
que deben ser desarrolladas para la solucin
de un caso relacionado con temas de
tecnologa en las empresas.
proceso
Desvinculacin de personal
Desvinculacin de Personal ayuda al
rea de Recursos Humanos en la
ejecucin de las tareas relacionadas a la salida
de un empleado de la compaa: actualizar la
nmina, des afiliar al empleado de los
sistemas de seguridad social, eliminar el
acceso a informacin de la compaa, entre
otros.
proceso
Gestin de oportunidades
de venta
Gestin de Oportunidades ayuda a
dar seguimiento y gestionar las actividades
necesarias para convertir oportunidades de
negocio en negocios reales. Responda
oportunamente a las preguntas, necesidades y
solicitudes de sus clientes, desde que
muestran inters en sus productos o servicios.
proceso
Gestin de permisos basado

en ITIL
Esta plantilla se ha basado en los
principios bsicos de las prcticas ITIL para
garantizar la disponibilidad de informacin a
los usuarios que realmente la necesitan.
Incluye la creacin de solicitudes para activar
o desactivar permisos sobre aplicativos,
mdulos o carpetas, as como gestionar
aprobaciones y actualizacin de permisos.
proceso
Peticiones, quejas y
reclamos
Esta plantilla de proceso le ayudar
a gestionar las Peticiones, Quejas, Reclamos y
Sugerencias a travs de la definicin y control
de las actividades necesarias para su atencin.

proceso
No conformidades de ISO
9000
No corregir una no conformidad o la
continua presencia de una de ellas trae costos
asociados a re-procesos, reposiciones,
perdidas de clientes y hasta la prdida de la
certificacin de calidad, entre otros. Las
compaas pueden mejorar su eficiencia con el
proceso de gestin de no conformidades.
proceso
Proceso Ad-Hoc
La plantilla de Proceso Ad Hoc es un
patrn de modelamiento
que
permite manejar procesos no estructurados
que no tienen tareas ni orden de ejecucin
definido. Con el patrn Ad-Hoc usted podr
crear tareas en cualquier momento, asignarlas
a cualquier persona y ejecutarlas en cualquier
orden durante la vida del proceso.
proceso
Proceso transaccional
La plantilla de Proceso Transaccional
ha sido modelada y automatizada
usando un sub-proceso transaccional de
Bizagi. Los procesos transaccionales son
utilizados para coordinar mltiples actividades
que necesitan ser completadas de forma
exitosa, si esto no sucede es necesario
Reclutamiento y seleccin
de personal
Esta plantilla cubre todas las
actividades que se llevan a cabo para
encontrar una persona para llenar una
vacante. Las compaas pueden reducir el
tiempo que les toma contratar a un nuevo
empleado y controlar actividades tales como
299
regresar al estado inicial.

proceso
programacin de pruebas y entrevistas,

ingreso de resultados y actualizacin de la
lista de candidatos.
proceso
Solicitud de Compras
Este proceso controla todo el
proceso de compras: solicitud de
compra, aprobacin (lmites de aprobacin),
cotizaciones, seleccin de proveedor, orden
de compra y control de facturas.
proceso
Solicitud de crdito
El proceso de Solicitud de Crdito
cubre las diferentes actividades
involucradas en la solicitud de productos
crediticios para personas naturales, a travs
de bancos o entidades bancarias.
proceso
Solicitud de vacaciones
Este proceso maneja las solicitudes
de vacaciones y autorizaciones por
parte de los empleadores.

proceso
Suscripcin de pliza de
automvil
Este proceso incluye el estudio inicial
del vehculo, la generacin de la cotizacin del
seguro para dicho vehculo, el estudio de la
viabilidad del negocio y riesgos, la inspeccin,
y finalmente, la expedicin de la pliza misma.
proceso
300
Solicitud de viaje y reporte

de gastos
Este proceso trata las solicitudes de
viaje
(vuelo,
hotel,
anticipos)
y
las
aprobaciones para los empleados. Al trmino
del viaje el proceso tambin se ocupa del
reporte de gastos.
proceso
Descargue el proceso usando en el Webinar
"Creando un portal de documentacin con
Bizagi"
Utilice el proceso como referencia para
modelar sus procesos y crear su propio portal
de documentacin
"Criando um portal de documentao com o

Bizagi"
Arquivo de exemplo utilizado no Webinar:
Criando um portal de documentao com o
Bizagi

Modeler Manual Del Usuario2408

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Bizagi Process Modeler

Parte I Bienvenido al Modelador de Procesos de

Parte II Comenzar a utilizar el Modelador

Parte III Modelar Procesos

Parte IV Crear documentacin

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Parte V Generar documentacin

Parte VI Importar Diagramas

Parte VII Colaboracin en equipo

Parte VIII Ejecucin de procesos

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Parte IX Tpicos avanzados

Parte XI Plantillas de proceso

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Bienv enido al Modelador de Procesos de Bizagi

Acerca del Modelador de Procesos Bizagi

Acerca del Modelado de Procesos

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El Modelado de Procesos en un ejercicio en el cual usted disea y diagrama un flujo de proceso. El

Soporte de BPMN 2.0

Soporte de XPDL 2.1

Instalar el Modelador de Procesos Bizagi en el idioma

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instalacin. Desde ese momento, el idioma ser configurado.

Usted puede cambiar el idioma en cualquier momento

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Entrenamiento y Soporte En lnea

Central de Procesos Gratuita

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Comenzar a utilizar el Modelador

Instalar el Modeldor de Procesos Bizagi

Un asistente le guiar durante el proceso de instalacin.

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Lea los Trminos de Acuerdo de Licencia.

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Ingrese su nombre y el de su Compaa y luego d clic en Sig u ien te.

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Seleccione la carpeta donde desea instalar el Modelador de Procesos de Bizagi.

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D clic en In stalar para finalizar el asistente e iniciar el proceso de instalacin.

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Cuando el proceso de instalacin finalice, d clic en F in alizar.

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Tipos de archivo del Modelador de Procesos

Vista general de la interfaz

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Pega el contenido del porta papeles.

Corta la seleccin activa de un diagrama y la almacena

Copia la seleccin activa de un diagrama y la almacena

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