Nombre: Kristhian Manuel Quintero

Hurtado
Actividad Uno: Calidad de Software

Fecha: 22/02/2014
Profesin:

INTRODUCCIN
El estado del mundo actual, como un mundo globalizado obliga a las empresas a mejorar
cada da ms, con el fin de ser siempre ms competitivas, ms capaces, mas agiles y
dinmicas. Deben ser capaces de adaptarse rpidamente a los cambios del mercado y de
la misma forma satisfacer a los clientes. Esto se logra implementando procesos, modelos
de calidad, planes que impulsen a la organizacin a la mejora continua.
En el mundo y en las organizaciones, en lo que a Modelos de Calidad de Software se
refiere existen diferentes tipos, a los cuales nos podemos referir y/o tomar como ejemplo
para aplicar en nuestra organizacin. Dentro de los principales modelos de calidad del
software podemos encontrar el CMMI, ISO 12207 e ISO 15504, cada uno de estos
modelos enfocados a la mejora de la organizacin.

Ing.

DESARROLLO

Como ya vimos, existen 3 tipos de Modelos de Calidad del Software ms representativos,

los cuales hare mencin a continuacin con el nimo de analizar y comprender sus
beneficios y dificultades, para as comprender la importancia de la aplicacin de estos
modelos en nuestra organizacin los cuales pueden llevarnos a la mejora y la certificacin
como compaa desarrolladora de software.
El CMMI es el mximo estndar en Ingeniera de Software de Innovacin, velocidad y
satisfaccin al cliente, se ha convertido en la consigna de las organizaciones que quieren
sobrevivir y crecer en el mundo competitivo. CMMI es un modelo de calidad del software
compuesto de 316 prcticas claves agrupadas en 18 reas en una jerarqua por niveles,
que clasifican a las empresas en niveles de madurez. Estos niveles sirven para conocer la
madurez de los procesos que se realizan para producir software.
Los niveles CMMI son 5:

Inicial o Nivel 1 CMMI: Este es el nivel en donde estn todas las empresas que no
tienen procesos. Los presupuestos se disparan, no es posible entregar el proyecto
en fechas, los empleados si tienen que quedar durante noches y fines de semana
para terminar un proyecto. No hay control sobre el estado del proyecto, el
desarrollo del proyecto es completamente opaco, no se sabe que pasara con l.

Repetible o Nivel 2 CMMI: Quiere decir que el xito de los resultados obtenidos se
pueden repetir. La principal diferencia entre este nivel y el anterior es que el
proyecto es gestionado y controlado durante el desarrollo del mismo. El desarrollo
no es opaco y se puede saber el estado del proyecto en todo momento. Los
procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel son:

Gestin de requisitos
Planificacin de proyectos
Seguimiento y control de proyectos
Gestin de proveedores
Aseguramiento de la calidad
Gestin de la configuracin

Definido o Nivel 3 CMMI: alcanzar este nivel significa que la forma de desarrollar
proyectos (gestin e ingeniera) est definida, por definida quiere decir que est
establecida, documentada y que existen mtricas (obtencin de datos objetivos)
para la consecucin de objetivos concretos. Los procesos que hay que implantar
para alcanzar este nivel son:

Desarrollo de requisitos
Solucin Tcnica
Integracin del producto
Verificacin
Validacin
Desarrollo y mejora de los procesos de la organizacin
Definicin de los procesos de la organizacin
Planificacin de la formacin
Gestin de riesgos
Anlisis y resolucin de toma de decisiones.

La mayora de las empresas que llegan al nivel 3 paran aqu, ya que es un nivel
que proporciona muchos beneficios y no ven la necesidad de ir ms all porque
tienen cubiertas la mayora de sus necesidades, lo cual a largo plazo puede
presentar repercusiones y al aplicar de nuevo el proceso se tenga que empezar
desde un nivel anterior.

Administrado o Nivel 4 CMMI: Los proyectos usan objetivos medibles para

alcanzar las necesidades de los clientes y la organizacin. Se usan mtricas para
gestionar la organizacin. Los procesos que hay que implantar para alcanzar este
nivel son:
Gestin cuantitativa de proyectos
Mejora de los procesos de la organizacin

Nivel 5 CMMI: Los procesos de los proyectos y de la organizacin estn

orientados a la mejora de las actividades. Mejoras incrementales e innovadoras de
los procesos que mediante mtricas son identificadas, evaluadas y puestas en
prctica. Los procesos que hay que implantar para alcanzar este nivel son:
Innovacin organizacional
Anlisis y resolucin de las causas

Normalmente las empresas que intentan alcanzar los niveles 4 y 5 lo realizan

simultneamente ya que estn muy relacionados.
La implantacin de un modelo de estas caractersticas es un proceso largo y costoso que
puede costar varios aos de esfuerzo. Aun as el beneficio obtenido para la empresa es
mucho mayor que lo invertido, por lo que vale rotundamente la pena aplicarlo, ya que se
vern reflejadas soluciones a la compaa tales como: compromiso de parte de los
miembros de la organizacin, automatizacin de las actividades de control y gestin de
los procesos de los proyectos, minimizacin de costos gracias al uso de sistemas libres.

Pasando a nuestro segundo Modelo de Calidad del Software tenemos la ISO / IEC 12207.
Esta norma est orientada a los procesos de ciclo de vida del software de la organizacin
ISO.
Establece un proceso de ciclo de vida para el software que incluye procesos y actividades
que se aplican desde la definicin de requisitos, pasando por la adquisicin y
configuracin de los servicios del sistema, hasta la finalizacin de su uso, es decir
establece un marco comn para los procesos del ciclo de vida del software, con una
terminologa bien definida, que puede ser referenciada por la industria del software.
Contiene procesos, actividades y tareas que se van a aplicar durante la adquisicin de un
producto de software o servicio y durante el suministro, desarrollo, operacin,
mantenimiento y eliminacin de los productos de software.
ISO / IEC 12207 se aplica a la adquisicin de sistemas y productos de software y
servicios, para el suministro, desarrollo, operacin, mantenimiento y eliminacin de los
productos de software y la parte de software de un sistema, bien sea interna o
externamente a una organizacin. Se incluyen aquellos aspectos de la definicin de la
instalacin necesaria para proporcionar el contexto para los productos y servicios de
software, tambin proporciona un procedimiento que puede ser empleado para definir,
controlar y mejorar los procesos del ciclo de vida del software.
Como vemos, este Modelo de Calidad del Software, nos permite mejorar el ciclo de vida
del software, as como mejorar los aspectos relacionados al mismo.

Como ltimo de los Modelos de Calidad del Software que mencionare, tenemos la norma
ISO/IEC 15504, tambin conocida como Software Process Improvement Capability
Determination, abreviado SPICE, en espaol, Determinacin de la Capacidad de Mejora
del Proceso de Software es un modelo estandarizado para la mejora, evaluacin de los
procesos de desarrollo, mantenimiento de sistemas de informacin y productos de
software.
ISO/IEC 15504 o SPICE, tiene tres objetivos importantes:
1. Desarrollar un proyecto de trabajo para el estndar para la evaluacin de los
procesos del software.
2. Llevar a cabo los ensayos de la industria de la norma emergente.
3. Promover la transferencia de tecnologa de la evaluacin de procesos de software
en la industria mundial.
El creciente nmero de mtodos de evaluacin disponibles, y la creciente utilizacin de la
tcnica comercial en reas sensibles, fueron los factores clave que impulsaron el
desarrollo y la aceptacin de una propuesta para desarrollar un estndar internacional
para la evaluacin de procesos de software.

Caractersticas que posee:

Establece un marco para mtodos de evaluacin, no es un mtodo o modelo en s.

Proporciona tambin requisitos para cualquier modelo de evaluacin de
organizaciones.
Proporciona guas para la definicin de las competencias de un evaluador de
procesos.
Comprende: evaluacin de procesos, mejora de procesos, determinacin de
capacidad.

 Est alineado con el estndar ISO/IEC 12207 que define los procesos del ciclo de
vida del desarrollo, mantenimiento y operacin de los sistemas de software.
Equivalencia y compatibilidad con CMMI. Forma parte del panel elaborador del
modelo CMMI.
Beneficios de ISO/IEC 15504 para la industria del software:
Los proveedores y desarrolladores de software se sometern a un solo esquema
de proceso de evaluacin.
Las organizaciones de desarrollo de software tendrn una herramienta para iniciar
y sostener un proceso continuo de mejora.
Los directores de programas tendrn un medio para garantizar que su desarrollo
de software est en consonancia con, y apoya, las necesidades comerciales de la
organizacin.

CONCLUSIN
Como pudimos apreciar en los diferentes Modelos de Calidad del Software, todos aportan
una serie de beneficios a la organizacin siendo algunos de vital importancia para la
misma, si se quiere progresar y avanzar como compaa competitiva y estar a la
vanguardia del mundo actual. Si aplicamos estos modelos a nuestra organizacin
veremos un cambio radical en la misma y podremos enfrentar con mayor confianza el
mercado.