PRACTICA CALIFICADA DE SIMULACION DE SISTEMAS

1. Taller de Ensamblado de Mesas

Las rdenes para producir mesas, estn llegando de acuerdo a una distribucin
exponencial, con media de una hora.
Por cada orden, se crean dos ordenes de trabajo, una para el Dpto. de tableros y otra para el Dpto. de
confeccin de patas.
Proceso
Cortar

Tablero

Pata

Exponencial(20)

Exponencial(10)

El proceso de cortar patas, significa cortar 4 patas. En la tabla 1, se presentan los tiempos en minutos;
donde el tiempo de diez minutos, es el de cortar una pata.
Una vez conseguido el juego de cuatro patas y el tablero; se procede a armar la mesa. El tiempo de
armado y acabado es de treinta minutos, distribuido en forma exponencial.
Simular ocho horas de produccin a fin de conocer:
a) El tiempo de ciclo para construir una mesa.
b) El nmero de mesas producidas y
c) Las longitudes de colas en cada estacin de trabajo.
d) Los porcentajes de utilizacin en cada estacin de trabajo.
2. TALLER DE PRODUCCION
A un Taller arriban piezas sin procesar, con una distribucin exponencial con media de 5 minutos. Las
piezas son procesadas en un torno y al terminar, son agrupadas hasta formar un lote de 20 unidades.
Posteriormente pasan a un horno; en ste se efecta un tratamiento trmico al lote en un tiempo constante
de 20 minutos. Una vez fuera del horno, las piezas son pulidas una a una en un tiempo constante de 2
minutos por pieza y luego son enviadas al almacn.
A continuacin se muestra los datos estadsticos del maquinado en el torno para 35 piezas, en minutos:
6, 4, 5, 4, 5, 3, 4, 6, 5, 4, 3, 4, 5, 4, 4, 3, 6, 5, 3, 5, 5, 4, 6, 4, 4, 6, 6, 6, 3, 4, 5, 5, 4, 5, 6.
Determine el nmero de piezas procesadas en un tiempo de 8 horas.
3.- SISTEMAS DE COLAS DE UN BANCO

Un banco tiene 4 estaciones de servicio para atender las operaciones de depsitos y

retiros de dinero y 2 estaciones de servicio para atender las solicitudes de
financiamiento personal, as como para pequea y mediana empresa. Los clientes
llegan a cada seccin, exponencialmente con medias de 1.5 y 10 minutos
respectivamente.
Los clientes que llegan al banco a realizar operaciones de depsitos o retiros de
dinero son atendidos exponencialmente con una media de 3 minutos, mientras que
los otros clientes (20%) son atendidos tambin exponencialmente con una media
de 15 minutos.
Implemente un modelo de simulacin y en base a la informacin obtenida para un
intervalo de tiempo de 3 horas, determine el nmero adecuado de servidores en
cada seccin del banco.

4.

En el restaurant

Los clientes arriban a un restaurant de acuerdo a una distribucin exponencial con

media de 1 minuto. La atencin es desde las 10:00 A.M. hasta las 2:30 P.M. Para el caso
de llegar despus de las 2:00 P.M. los clientes no son aceptados por tardones.
Los clientes llegan en grupos de acuerdo a la siguiente distribucin:
personas
Porcentaje

2
0.40

3
0.30

4
0.20

5
0.10

Donde los mozos, acomodan una mesa para dos personas, pudiendo juntar varias mesas
para un grupo determinado. El saln tiene una capacidad para 50 mesas
Considerar el caso que de la cola para las mesas en el saln tiene un mximo de 5
clientes; en ese caso el comensal es rechazado.
El tiempo de atencin y de terminar de degustar la comida, es una triangular con
parmetros (14,19,24) y normal(24,5). Una vez finalizada la atencin en cada mesa, se
dirigen a caja, siendo su tiempo de servicio igual a una normal con media de 1.5
minutos y una desv. Estndar de 0.5 minutos.
Estudiar la simulacin entre las horas de atencin asumiendo que el restaurante debe
esperar a que no quede ningn cliente dentro para cerrar la puerta y determine:
a) El nmero de comensales que fueron atendidos.
b) El nmero de comensales que abandonaron el restaurant por lmite de capacidad de
cola.
c) El nmero de comensales tardones.