REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

I.P. RAFAEL ALBERTO ESCOBAR LARA
GERENCIA EDUCACIONAL

LAS CINCO TENTACIONES DEL GERENTE

Autor:
Yennifer Lpez
C.I. 16.012.575

Patrick Lencioni nos muestra la historia de un gerente (Andrews), el cual

tiene que presentar ante la junta directiva de su empresa un informe de sus logros
en su primer ao, luego de haber pasado varios aos anhelando la posicin de
obtenerla.
Eran ya casi las doce de la noche cuando Andrews decide regresar a su
casa, cansado y sin tener el informe completo, tanto as que ni siquiera tena en
conocimiento cules fueron sus logros en el ao que le anteceda. Cuando decide
marcharse ve un letrero en el puente de San Francisco que indica que el puente
est cerrado por mantenimiento, entonces decide irse por el tren, en ese trayecto
a su casa conoce a un seor llamado Charlie, el cual trata de entablar
conversacin con Andrews hasta que ste accede y le cuneta sus problemas,
claro est, pensando que este seor no lo podra ayudar en lo mnimo y quizs ni
le entenda.
Para sorpresa de Andrews, Charlie empieza a hablarle sobre su padre que
era un gerente de un ferrocarril, y le cuenta que posiblemente est cayendo en
una de las cinco tentaciones, las cuales define de la siguiente manera:
Primera tentacin: el deseo de proteger la posicin y la carrera. Muchos
gerentes han sido obsesivos con los resultados antes de llegar al cargo ms alto
de la empresa. No obstante, cuando llegan muchos de ellos se dedican
principalmente a conservar su posicin. Esto se debe, a que su verdadero
propsito ha sido la ganancia personal. Esto conlleva a muchos gerentes a tomar
decisiones a favor de su ego personal o su reputacin; lo que es peor an a evitar
decisiones que puedan atentar contra ellos.
Segunda tentacin: el deseo de ser querido. Querer tener una buena
acogida n el grupo es algo comprensible, pero peligroso para los gerentes, la
mayora de los gerentes hacen amistades con sus subalternos inmediatos y se
lamentan con ellos acerca de las necesidades y las definiciones constantes de los
empleados. La evidencia emprica de este fenmeno es que los gerentes son
mucho menos diligentes cuando hacen las evaluaciones de desempeo de su
subalterno inmediato, porque no desean enfrentar la perspectiva de desgravar a
uno de sus pares.
Tercera tentacin: la necesidad de tomar las decisiones correctas, de tener
certeza. Muchos gerentes especialmente, los que son analticos, desean
asegurarse de que sus decisiones son correctas, lo cual es imposible en un
mundo de incertidumbre en el cual la informacin es imperfecta. Aun as, los
ejecutivos que necesitan la presin y lo correcto muchas veces postergan sus
decisiones y no hacen claridad sobre lo que los dems deben cumplir. Brindar
orientacin vaga y vacilantes a sus subalternos inmediatos y aspiran a que
descubran las respuestas correctas en el camino. As es escasa la probabilidad de
que los subalternos produzcan los resultados que finalmente los gerentes deciden
que quieren.

Cuarta tentacin: el deseo que haya armona. La mayora de los gerentes

creen que es mejor que las personas se lleven bien en clima de concordia en lugar
de que existan desacuerdos y conflictos. Este es la forma como los han educado
sin embargo, la armona a veces reprime el conflicto ideolgico, las decisiones son
suelen ser ptimas. Las mejores decisiones se toman una vez que todo el
conocimiento y los puntos de vista estn sobre la mesa. Una vez considerado todo
el conocimiento disponible es mayor la probabilidad de que tomen decisiones
ptimas.
Quinta tentacin: el deseo de ser invulnerable. Los gerentes son personas
relativamente poderosas. Sentirse vulnerables ante sus pares o subalternos no es
una perspectiva muy agradable para ellos. Creen equivocadamente que perdern
credibilidad si sus subalternos no sienten temor alguno de cuestionar sus ideas.
Estas han sido las tentaciones que Charlie le explic a Andrews (exactamente
haba cado en todas), luego despierta de un sueo que pareca haber sido
realidad concluy con un encaminamiento hacia el adelanto de la empresa, claro
en manos de otra persona que fue aconsejada por el propio Andrews basada en
las cinco tentaciones de un gerente que aprendi de Charlie.
El autor Patrick Lencioni presenta las cinco tentaciones, donde nos muestra
que un gerente es aquella persona que tiene la responsabilidad y la tarea de guiar
a los dems para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misin
que promueva la organizacin. De este concepto se desglosan diferentes
situaciones que logran tentar al gerente. La primera tentacin es el deseo de
proteger la carrera ante los resultados esto quiere decir, que el gerente busca
alcanzar la posicin ms alta debido a su egocentrismo sin escuchar ideas y
opiniones de sus subalternos que permitan alcanzar resultados eficientes, esto se
debe a que posee un miedo interno en el que algn actor de la organizacin ocupe
su cargo o logre ser su superior gracias a las ideas planteadas. Este tipo de
gerentes pretende que sus decisiones sean a favor de su reputacin, sin importar
los resultados obtenidos pues se interesa en su beneficio personal. Lo que busca
es contar con la simpata de sus subalternos en lugar de exigirles cuentas,
mediante esta estrategia ya el respeto se ha perdido y aumenta el miedo de no ser
querido por sus subordinados esto trae como consecuencia, que el gerente no
brinde retroalimentacin en cuanto al objetivo que se quiere alcanzar logrando los
resultados favorables creados por los mismos empleados de trabajo. Adems, que
no asumen el compromiso que se requiere debido a la falta de exigencias por
parte del gerente.
A la hora de evitar los conflictos planteados con anterioridad tambin se
debe tener en cuenta que todo gerente tiene que aportar la informacin del trabajo
que se realiza, manifestando resultados de objetivos y metas, actuando con
determinacin y acceder a las ideas y opiniones. De esta manera, se logra un
buen clima organizacional, de concordia y evitando rechazo. Es all donde el
gerente debe tener la suficiente madurez para no reprimirle sus conocimientos y

evitar el ataque a nivel personal, logrando incentivar el cumpliendo significativo de

los objetivos propuestos.
Por lo anterior planteado observamos que en la gerencia es importante
seguir unas pautas para llegar a la meta propuesta por la organizacin ya que, si
no se planea lo que se piensa hacer no existe organizacin y sin organizacin no
hay forma de dirigir nada y mucho menos tener el control de la situacin que se
pueda presentar en cualquier mbito laboral.
En nuestro caso, la gestin educativa representa un nuevo paradigma, una
disciplina en la que los principios de la administracin se aplican al mbito
educativo. Teniendo todo esto en cuenta podemos definir que la gerencia
educacional es la encargada de la formulacin, ejecucin y evaluacin de
acciones que permite el logro de los objetivos dentro de una institucin educativa.
Determinada para contribuir as, con la formacin de seres crticos y humanistas y
adems, como un proceso mediante el cual se organiza la interaccin afectiva,
social y acadmica de los individuos actores del proceso educativo y que
contribuyen para lograr la formacin de los mismos.
Asimismo, dentro de un mbito laboral todos acatan las mismas normas,
respetndose unos con los otros y cada actor est relacionado con los dems para
trabajar todos en conjunto en busca de un objetivo en comn para obtener el
producto final que en este caso seran una educacin basada en valores y
humanizada.
La educacin es la herramienta que permite transmitir a las futuras
generaciones las nociones y hbitos que se requieren para prepararlos a los
cambios desde el nivel social y poltico del pas y que se relaciona directamente
con la familia y la comunidad hasta el punto de que cada una de ellos dependen
entre si una de otra. Hoy en da, es una de las principales herramientas que
poseemos los seres vivos para generar cambios positivos que produzcan un gran
impacto en la sociedad por ende, para que se d tal cambio se necesitan docentes
y gerentes educativos comprometidos, con buena tica y moral.