QU ES EL MERCADO EN LNEA MER-LINK?

Mer-link es una plataforma tecnolgica que

permitir a las proveeduras del Estado realizar
las operaciones de compra y venta de productos
y servicios en forma electrnica. Funcionar en
forma de un portal de comercio electrnico que
opera como una ventanilla nica, accesible por
medio de Internet. El desarrollo del modelo de
Mer-link est basado en el modelo de compras
de Corea del Sur, el cual est a la vanguardia en
cuanto a normas y estndares internacionales.

BENEFICIOS DE MER-LINK

Modernizacin del modelo de compras

pblicas.
Implementacin del modelo cero papel y
virtualizacin de las proveeduras.
Generacin de ahorros en costos de los
bienes y servicios en al menos un 20%
Reduccin del tiempo del trmite para el
Estado y el sector privado.
Obtencin de menores precios de los
productos al fomentar la participacin de
las empresas.
Aumento de la competitividad de las
empresas locales y del Estado.
Mayor transparencia en los procesos de
contratacin.

CMO PUEDO SER PARTE DE LOS PROVEEDORES INSCRITOS EN MER-LINK?

EL SISTEMA MER-LINK EST COMPUESTO POR

LOS SIGUIENTES MDULOS:

Portal
Administracin de Usuarios, incluye los
mdulos registro de proveedores y registro
de instituciones.
Licitacin Electrnica (compras directas,
licitaciones abreviadas y pblicas y contrataciones exceptuadas)
Subasta a la baja y remate
Contratacin Electrnica
Compra por catlogo o convenio marco
Catlogo de Bienes y Servicios
Recursos electrnicos (apelaciones,
revocatorias y objeciones)
Gestin y administracin de documentos
electrnicos
Refrendo y/o aprobacin
Recepcin de productos y servicios
Pago electrnico
Ejecucin contractual electrnica (administracin de garantas, sanciones, rescisiones,
informes, evaluaciones, finiquitos, etc.)

INICIO DE OPERACIN MER-LINK

El sistema Mercado en Lnea entrar en operacin
en julio del 2010 en forma integral. La implementacin del sistema se realizar en dos fases con
una duracin de doce meses.
Primera fase: Febrero 2010
Segunda fase: Julio 2010

Para ser proveedores de las entidades usuarias

de Mer-link, las personas fsicas o jurdicas
debern realizar en lnea el trmite del Registro
de Proveedores. Para tal efecto los interesados
debern ingresar al sistema utilizando la firma
digital y completar el formulario electrnico
Solicitud de Registro de Proveedores. Una vez
completado el formulario con la informacin
requerida el Proveedor recibir el resultado del
registro en Mer-link. En caso de que sea exitoso,
ser incorporado al Registro de Proveedores de
Mer-link, de lo contrario, la solicitud quedar
pendiente hasta que el interesado subsane los
motivos de error presentados, en coordinacin
con la Administracin del sistema Mer-link.

LOS PROVEEDORES DE MER-LINK TIENEN LAS

SIGUIENTES VENTAJAS AL INSCRIBIRSE:

Realizar el proceso de inscripcin una

nica vez y poder integrar el registro
de proveedores de todas las instituciones participantes en Mer-link.
Recibir mediante correo electrnico y/o
mensaje texto al celular los avisos de los
procedimientos de contratacin de bienes y servicios publicados en Mer-link.
Poner a disposicin la informacin
de los bienes y servicios en los cuales puede participar u ofertar.

CATLOGO DE BIENES Y PRODUCTOS:

Ser de uso obligatorio para las instituciones
usuarias quienes deben sujetarse a su utilizacin
para la codificacin de sus pedidos o requerimientos de compras.

CUL ES LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

QUE BRINDA MER-LINK?
El servicio de Mer-link estar disponible en un
esquema de operacin de 24 horas, los siete das
de la semana y los trescientos sesenta y cinco das
del ao.

El objetivo de implementar un nico catlogo

es ofrecer un sistema de clasificacin nico de
bienes y servicios que optimice y potencialice
las tareas de recopilacin, anlisis y organizacin
de la informatizacin de los bienes y servicios. El
ofrecer una informacin integrada y sistemtica
favorece una logstica de la adquisicin pblica,
econmica y eficiente en todos sus aspectos,
considerando elementos de oferta-demanda y de
la administracin de los productos en su ciclo de
vida, para promocin del mejoramiento y eficiencia de la gestin pblica.
La administracin del catlogo del sistema
Mer-link ser responsabilidad de los analistas y
coordinadores de catlogo de Mer-link, quienes
asumirn el manejo centralizado del catlogo de
productos, la definicin de polticas y procesos
relacionados, manteniendo la responsabilidad
final de la calidad y buen funcionamiento.
QU PROCESO DEBER REALIZAR CUANDO
EL BIEN O SERVICIO NO SE ENCUENTRA EN EL
CATLOGO?
El responsable definido en cada institucin usuaria del sistema deber realizar la solicitud de inclusin, modificacin o exclusin del bien o servicio.
La administracin del catlogo de Mer-link ser
quien atender la solicitud en un plazo mximo
de 8 das hbiles, dependiendo de la complejidad
del bien o servicio.

Telfono

Correo
electrnico:

800-MERLINK
800-6375465

Sitio web

www.mer-link.co.cr
www.mer-link.go.cr

mer-link@gobierno-digital.go.cr