FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES

ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS
Escuela Acadmico Profesional de
Contabilidad
CURSO
CICLO

: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
VIII

TEMA

: ANLISIS ESTRATGICO

DOCENTE

: LIC. ADM. FRANCISCO A. RAMOS

FLORES

ESTUDIANTE

: GOMEZ HUACCHO IRMA

2014_II

DEDICATORIA

quiero dedicarle este trabajo

a dios que me ha dado la vida y fortaleza
para terminar este trabajo de investigacin,
a mis padres por estar ah cuando ms los necesit;a mi maestra por su
gran apoyo y motivacin para la culminacin de nuestros estudios profesionales, por su
apoyo ofrecido en este trabajo, por haberme transmitidos los conocimientos obtenidos y
haberme llevado pas a paso en el aprendizaje

ANLISIS ESTRATGICA
Introduccin
Anlisis estratgica formal con sus caractersticas modernas fue introducida por
primera vez en algunas empresas comerciales a mediados de1950. En aquel tiempo,
las empresas ms importantes fueron principalmente las que desarrollaron sistemas
de planeacin estratgica formal, denominados sistemas de planeacin a largo plazo.
Desde entonces, la planeacin estratgica formal se ha ido perfeccionando al grado
que en la actualidad todas lascompaas importantes en el mundo cuentan algn tipo
de este sistema, y unnmero cada vez mayor de empresas.
Toda empresa u organizacin existe si tiene beneficios, sin esos beneficios las
organizaciones pierden su capacidad de crecer y desarrollarse y mucho menos tener
la capacidad de competir contra otra organizacin que se encuentre en el mismo giro,
para eso necesita establecer actividades o procesos que le permitan alcanzar sus
objetivos.
Una empresa se define como la unidad econmica y social con fines de lucro, en la
cual los recursos naturales, el capital, el recurso tecnolgico, el trabajo, la direccin e
individuos se coordinan sistemticamente para llevar a cabo una produccin
socialmente til de a acuerdo con las exigencias de un bien comn.
La gestin empresarial es un punto fundamental de toda la empresa, y si se realiza
una buena gestin dentro de la organizacin crece, pero por otra parte se realiza una
mala gestin la empresa decaer.

El ingeniero
HISTORIA
El Ingeniero nace en el ao 1.999 buscando la necesidad de generar un negocio
altamenteproductivo que generara rentabilidad para los socios. A raiz de la
experiencia laboral en IngenieraCivil de sus socios, como contratistas, se
deciden a crear un negocio en el cual pudieran aplicar susconocimientos y
distribuir los materiales para la construccin.Este negocio ha sido mantenido por
medio del esfuerzo generado por sus empleados, superando lascrisis del pas, y
esperando crecer a medida que transcurra el tiempo.Hoy en da este negocio se
mantiene y tiene diferentes proyectos para su futuro con el fin de aportar a la
sociedad contribuyendo con el empleo y generando rentabilidad.

MISIN

El Ingeniero es una empresa del sector de la construccin dedicada a

la prestacin del servicio dedistribucin y comercializacin de productos tales
como cemento, ladrillo, tuberas,

accesorios,elctricos

y productos

afines a

su sector, para el mercado de depsitos de materiales.Nuestro orgullo es poder

satisfacer a nuestros clientes ofrecindoles y entregndoles servicios yproductos
que cumplan con

sus expectativas

y necesidades

razonables a precios competitivos y enplazos de entrega pactados.Contamos

con

un

equipo

de

trabajo que

con su

compromiso y sentido

de

pertenencia es el motor principal de la empresa

ANLISI
S:

Hay que destacar que la misin de la empresa es una misin enfocada al

cliente, susempleados y productos pero encontramos que esta misin
podra ser la de cualquier empresa delsector de la construccin.

PROPUESTA
:

El Ingeniero es una empresa del sector de la construccin dedicada a la

prestacindel servicio de comercializacin y distribucin de productos
especficos por medio de diferentescanales de distribucin. Acoplndose al
cliente para la orientacin en el uso del producto, se busca lasatisfaccin personal
de los colombianos.
VALORES
PRINCIPIOS

Los Clientes son la razn de la existencia de nuestros negocios. Nosotros encontra

prestacin atendemos sus necesidades.
Los clientes tienen opciones. Nosotros debemos estar como su primera
opcin. En todo loque hacemos, seremos superiores a nuestros competidores.
El cambio siempre ser una forma de nuestra supervivencia
Todos

los activos de

nuestra compaa son

insignificantes

son comparados con lascapacidades de nuestro personal.

cuando

VISIN

El Ingeniero continuar en la bsqueda permanente de mejores niveles de efectiv

idad yproductividad para lograr satisfacer las necesidades y expectativas de

los

clientes,proveedores,accionistas y trabajadores sin perder de vista la responsabili

dad social que le compete como enteactivo

dentro de la actividad econmica

nacional.

ANALISIS:

Desde el punto de vista subjetivo, la visin de El Ingeniero carece de

diferenciacin,aunque

expresa su bsqueda permanente

de mejores

niveles de efectividad y productividad, sinembargo, deberan hacer un

enfoque en el objetivo al cual quieren llegar. Al parecer no les
interesacrecer frente a la competencia o como quiere mantenerse.

PROPUESTA
:

El Ingeniero quiere ser la empresa lder en el mercado de las medianas

empresasque lleva a cabo la industria de la cosntruccin y quiere
proyectarse en un futuro como lder en elsector, y alcanzar los objetivos
propuestos.

JUSTIFICACIN DEL PROYECTO

El Ingeniero es una empresa que se encuentra en el sector de la c o n s t r u c c i
n y se d e d i c a a la comercializacin y distribucin de materiales para
construccin a los diferentes depsitos de la ciudadde Bogot. Esta empresa
se ha seleccionado con el fin de aprender de ella en su gran mayora
deaspectos durante los ltimos tres aos con el fin de poder implementar
diferentes

estrategias

quegeneren

mayor

competitividad

para

la

empresa.Al expectativas de la empresa hacia el futuro y que posibles

caminos pueden ayudar al desarrollo ycrecimiento de la empresa.Hemos
seleccionado esta empresa, puesto que es una empresa que ha crecido y
se ha tratado demantener en el mercado a pesar de los diferentes
obstculos que se han presentado, como la altacompetencia, recesin
econmica, tecnologa y otros elementos que prevalecen en la economa delpas
desde sus inicios en el

ao

1999.Finalmente, pretendemos hacer que esta

empresa nos de la mano para poner en practica la formulacin e implementacin

e estrategias, abrindonos las puertas al ncleo de la mism
OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL

Formular estrategias para la empresa El Ingeniero para el desarrollo y

crecimiento de laempresa por medio de los conocimientos captados en el
curso de Anlisis y Formulacin deEstrategias.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Determinar que tipo de relaciones tiene El Ingeniero

con

su

competencia, proveedores ycompetidores en el mercado

Determinar si el camino que lleva a cabo El Ingeniero es el correcto frente a sus

fortalezasy debilidades segn lo preestablecido por la empresa (visin y misin).
D e t e r m i n a r q u e c a p a c i d a d t i e n e la e m p r e s a de r e n t a r ,
crecer y
m a n t e n e r s e en un n i v e l altamente competitivo dentro del
mercado

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
1.- Almacn y Comercializadora "El Ingeniero"
Conmutador (57) 1 4910631
Fax (57) 1 4300993
E-Mail elingeniero[arroba]cable.net.co
Cra. 89 A - # 79 63 (Quirigua)
Bogot Colombia
2.-INVERALFA S en C., como su razn social, es una empresa del sector de la
construccin dedicada a la prestacin del servicio de distribucin y
comercializacin de materiales para construccin tales como arena, ladrillos,
tuberas, accesorios, elctricos, tejas, andamios, maquinaria y productos afines a
la construccin, enfocado hacia los depsitos "de barrio" y medianos
distribuidores y personas naturales a nivel regional.

ANALISIS: Esta matriz, luego de estudiarla, responde a tres grandes

interrogantes que toda organizacin debe hacerse, con el fin de definir
claramente que necesidades satisface, como lo hace y a quien se dirige.
2.2.- PERSONAS

Hoy en da, "El Ingeniero" cuenta con 13 empleados los cuales desempean las
siguientes funciones:
1.

Director General

2.

Gerente Administrativo

3.

Contador

4.

Gerente de Ventas

5.

Vendedores (3)

6.

Conductores (2)

7.

Celador

8.

Aseo y Cafetera

9.

Mensajero

10.

Secretaria General

"El Ingeniero" continuamente esta en la bsqueda de mejorar cada vez mas el

nivel de educacin de su personal, a travs de la creacin
de programas de capacitacin para sus empleados con el fin de tener mayor
efectividad de los mismos.
En la seleccin de personal, el departamento encargado de la Gestin Humana
de "El Ingeniero" esta realizando un estricto proceso de seleccin personal en el
cual se evaluar las aptitudes y conocimientos de todos los futuros empleados
que sean vinculados en cada una de las secciones de la organizacin. El personal
seleccionado, adems de su preparacin previa, recibir capacitacin
y entrenamiento continuo sobre todos los aspectos de ventas y construccin.

ANLISIS: Encontramos que la empresa cuenta con puestos de trabajo que

son desarrollados por personas satisfechas en supuesto de trabajo el cual hay
que conservar y mantener incentivos para generar mas valor en ellos.
2.3 INSTALACIONES
Con respecto a las instalaciones, "El Ingeniero" cuenta con un rea de trabajo de
430m^2 donde los trabajadores se sienten a gusto con las mismas. Estas
cumplen con las disposiciones legales como es el la obtencin de la licencia
DAMA (Ambiental) y con un buen sistema de seguridad que propone los
bomberos anualmente. Adems, esta ubicada en un sector donde se promueve
con alto nivel, la produccin de este servicio.
2.4 EQUIPOS
"El Ingeniero" cuenta con prestigiosas marcas en sus equipos de computo como
lo son Compaq e IBM y tambin en sus vehculos y equipos de alquiler como
"ranas", "mixer" y transformadores o plantas elctricas.(Mitsubishi, G.Electric,
Chevrolette, entre otros).
2.5 DOCUMENTACIN
"El Ingeniero" cuenta con toda su documentacin necesaria para un debido
funcionamiento como lo estipula la Cmara de Comercio de Bogot y
el cdigo de comercio. Adems de cumplir con las respectivas leyes que impone
el gobierno.
2.6 OBJETIVOS DE "EL INGENIERO"

Fortalecerse en el rea comercial y

de mercadeo para incrementar sus canales de distribucin y con esto sus ventas.

Innovar, distribuir nuevos productos y mejorar

los espacios de trabajo a travs de un diseo de diferencia.

Implementar nuevos sistemas de informacin y

de comunicacin para la empresa.

Desarrollar y fortalecer el nivel estratgico de

"El Ingeniero" para cumplir con los objetivos propuestos por la empresa.
Desarrollar cada vez mejor

los procesos actuales de distribucin tratando de lograr una gestin de calidad.

ANALISIS: Los anteriores objetivos que se propone la empresa para cumplir,
son muy especficos y necesarios para el crecimiento, pero se recomienda
implantar nuevos objetivos basados en lo siguiente:

A cuanto espera aumentar la rentabilidad en lo que resta del ao?

Diseara nuevos canales de distribucin?

Reducira o aumentara el nivel de endeudamiento?

Reducira los costos fijos para aumentar las utilidades?

Diseara campaas publicitarias para incrementar las ventas?

Promociona sus productos con el fin de incrementar las ventas?

Determinar cuales son las necesidades ms importantes para los clientes.

2.7 POLTICAS DE "EL INGENIERO"
Para que la empresa pueda hacer el cumplimiento de sus objetivos es importante
que sus empleados tengan clara la misin, visin y valores que tiene la empresa y
que estn de acuerdo de la manera en que "El Ingeniero" hace las cosas.
2.7.1 Normas de conducta
Para "El Ingeniero" es importante desarrollar sus actividades comerciales con
integridad, honestidad y respetando a las personas involucradas en el desarrollo
de los productos
2.7.2 Cumplimiento de la ley

"El Ingeniero" cumple con las obligaciones establecidas en la Ley Colombiana,

pues este es el pas en el cual opera, sin embargo si se tiene planeado
hacer exportaciones debe someterse al cumplimiento de las leyes de los pases a
los cuales exportar.
2.7.3 Empleados
"El Ingeniero" contrata solo a personas capacitadas y con habilidades para el
desarrollo de cada uno de los cargos, ya sean cargos administrativos o otros
cargos para el funcionamiento de la empresa. Al mismo tiempo la empresa
proporciona condiciones de trabajo seguras y crea una comunicacin entre sus
empleados que permita el desarrollo de trabajo con un ambienteagradable.
2.7.4 Conflicto de Intereses
Es importante para la empresa propiciar un ambiente de trabajo profesional,
donde se promuevan las relaciones cordiales entre el personal de trabajo; en
caso de presentarse conflictos de inters, existen metodologas para determinar
el tipo de procedimiento a seguir para concluir de la manera mas cordial las
diferencias.
2.7.5 Actividades pblicas
Para "El Ingeniero" es muy importante estar enfocada en el desarrollo de su
trabajo sin estar involucrada con ningn partido poltico. Su principal objetivo
es promover y defender sus legtimos intereses comerciales.
2.7.6 Aseguramiento del producto
"El Ingeniero" asegura a sus clientes que el producto sea el acordado por medio
de formatos especiales donde se especifican cuales son los requerimientos y los
trminos pactados para la elaboracin del producto.
2.7.7 Competencia
"El Ingeniero" tiene diferentes tipos de competencia, pero en empresas del
sector de la construccin y que sean microempresas son muy pocas, sin embrago
hace una competencia sana y apoya al desarrollo del sector y en la parte interna,
la empresa desarrolla planes a sus trabajadores para que estos tengan un sentido
de pertenencia a la empresa.

2.7.8 Confiabilidad de los informes financieros

Para "El Ingeniero" es muy importante tener registradas todas sus transacciones
y no hay movimientos financieros que no sean registrados o que no sean
conocidos por sus accionistas y por el revisor fiscal de la empresa.
2.7.9 Cumplimiento
Para "El Ingeniero" es importante cumplir sus principios, valores, misin y
visin y se da por entendido que debe ser cumplido por cada uno de los
integrantes de la empresa. Adems, el cumplimiento con respecto a los pedidos
debe ser el mejor para sus clientes para darles confiabilidad y calidad de servicio.
LA EMPRESA "EL INGENIERO"
Se puede observar que posee una solidez general, ya que la organizacin esta en
su etapa de crecimiento y desarrollo, lo cual le permite mejorar sus servicios y
crear nuevos canales de distribucin, cautivando cada vez ms el mercado al cual
satisface.
Teniendo tambin en cuenta que las estrategias son necesarias en todas las
organizaciones ya que nos ayudan a constituir el mejor camino para ellas por
medio de matrices, sin despreciar el mtodo prospectivo que tambin nos ayuda
a descifrar las posibles amenazas que se encontraran en el futuro de la
organizacin.

FORTALEZAS

DEBILIDADES

1.Consolidada liquidez
financiera

1.Ineficiencia en el manejo
de inventarios

2.Relacin precio calidad

2.Menor demanda en
productos no derivados del
cemento

3.Tiempos de entrega
inmediata
MATRIZ "DOFA" 4.Instalaciones
5.Servicio al cliente

3.Tendencia de la
competencia hacia el
outsourcing

6.Estabilidad en los puestos

de trabajo
4.Una sola sede
7.Personal capacitado

5.Pocos proveedores

8.Variedad de productos
OPORTUNIDADES
1.Diversificar sus
productos
2.Acceso a nuevas
tecnologas
3.Bsqueda de
nuevos mercados
4.Etapa de
crecimiento
5.TLC

Estrategias FO

Estrategias DO

*Aprovechar su
estabilidad laboral para
entrar en la bsqueda de
nuevos mercados y
ampliacin de sus puntos de
entrega.

*Aprovechar la posibilidad
de generar alianzas
estratgicas para aumentar
sus ventas en productos
derivados del cemento que
son los de mayor utilidad.

*Con su personal altamente *Aprovechar la facilidad de

6.Expansin del
mercado
7.Generar alianzas
estratgicas
8.Posicionamiento
AMENAZAS
1.Grandes
competidores
2.Mercado saturado
3.Competencia
desleal
4.Transporte
5.Productos
sustitutos

capacitado (Ingenieros
Civiles), generar asesoras y
consultaras para las
construcciones y depsitos
que distribuyen estos
productos.

acceso al crdito para

aumentar su
capacidad fsica de
almacenamiento y
construccin de una nueva
sede.

Estrategias FA

Estrategias DA

*Aprovechar
su posicionamiento, para
hacerle ver a los
consumidores y depsitos,
que esta empresa le presta
un mejor servicio y le
garantiza sus productos y
asesoras en general.

*Generar alianzas
estrategias con
transportadores,
6.Inestabilidad del
integrndose a la
mercado
organizacin para generar
7.Incidencia negativa mayor competitividad en
de los factores
tiempos de entrega del
sociopolticos
producto.

*Generar nuevas
estrategias con los
proveedores con el fin de
dar precios mas
competitivos
y negociacin de nuevos
producto.
*Negociar con los grandes
competidores para no ver
la tendencia hacia al
outsourcing como una
debilidad sino como una
fortaleza ante la
competencia.

CONCLUS
ION

Despus de haber estudiado la empresa en su parte interna y externa,

identificando oportunidades,fortalezas, debilidades

amenazas,

expresada a continuacincon el fin a partir de ella poder llevar a

cabo la formulacin de estrategias para El Ingeniero.Luego de
haber analizado la empresa El Ingeniero, se puede observar que
posee una solidezgeneral, ya que la organizacin esta en su etapa de
crecimiento y desarrollo, lo cual le permitemejorar sus servicios y
crear nuevos canales de distribucin, cautivando cada vez mas el
mercado alcual

satisface.Teniendo

tambin

en

cuenta

que

las

estrategias son necesarias en todas las organizaciones ya quenos

ayudan a constituir el mejor camino para ellas por medio de matrices,
sin despreciar el

mtodoprospectivo que tambin nos ayuda a

descifrar las posibles amenazas que se encontraran en el futurode la

organizacin.

BIBLIOGRAFIA

Bibliographic information. QR code for Anlisis estratgico de la empresa .

Bibliografa 868586 views Modelo 5 c de analisis estrategico 29333 ..
www.eumed.net Contribuciones a la Economa
www.monografias.com Administracion y Finanzas

ANEXO

BIBLIOGRAFIA