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Guia do Administrador
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E-mails
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Viso geral
. . .dos
. .e-mails
. . . . . .
Logs do MTA . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .dos
. .logs
. .do. MTA
. . .
Fila de E-mails. . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .da. fila
. . de. e-mails
. . . .
Greylist
. . . . . . . . . . .
Aguardando
. . . Liberao
. . . . . . . .
Whitelist
. . de. E-mails
. . . . . . . .
Whistelist
. . de
. .Domnios
. . . . . . .
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. . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .dos
. .relatrios
. . . . gerenciais
. . . . . .
Log de Eventos. . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral
. . .do. log
. . de. eventos
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TLS/SSL. . . . . . . . . .
Controle
. .de. Bounce
. . . . . . .
SPAM Throttling
. . . . . . . . . .
Reputao
. . . . . . . . . .
Quota/Controle
. . . . . de
. Fluxo
. . . .
Relay Autenticado
. . . . . . . . . .
Reescrita
. . de. E-mails
. . . . . . .
Quarentena . . . . . . . . . .
Configuraes
. . . . . . . . . .
Filtros de Contedo
. . . . . . . . . .
Configuraes
. . . . Gerais
. . . . . .
Controle
. .de. Anexos
. . . . . . .
Compactao
. . . .de. Anexos
. . . . .
Controle
. .Contedo
. . . . .HTML
. . .
Controle de Ameaas
. . . . . . . . . .
Antivrus
. . . . . . . . . .
Antiphishing
. . . . . . . . . .
Filtros de SPAM
. . . . . . . . . .
Configuraes
. . . . Gerais
. . . . . .
Bayes . . . . . . . . . .
Identificao
. . . .de. Idiomas
. . . . .
Pontuao
. . . . . . . . . .
Aes . . . . . . . . . .
Regras .Personalizadas
. . . . . . . . .
Controle
. .Avanado
. . . . . . . .
Autenticidade .de. Mensagens
. . . . . . . .
Sender. ID. . . . . . . . .
SPF . . . . . . . . . .
DKIM /.Domain
. . . .Key
. . . . .
Notificaes . . . . . . . . . .
Configuraes
. . . . Gerais
. . . . . .
Padronizao
. . . . . . . . . .
Modificao
. . . do
. .Assunto
. . . . .
Data Loss Prevention
. . . . . . . . . .
Gerenciar
. . Fingerprint
. . . . . . . .
Regras .de. Compliance
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Configurao.do. Cluster
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viso .geral
. . da
. .configurao
. . . . . . do
. ambiente
. . . . . de
. .cluster
. . .
Central de Atualizaes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viso .geral
. . da
. .Central
. . . de
. .Atualizaes
. . . . . . . . . . . .
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Guia do Administrador
Prefcio
Pblico Alvo
A documentao da HSC Brasil foi cuidadosamente pesquisada e escrita para o seu pblico-alvo.
As informaes contidas neste guia so destinadas principalmente para:
Administradores - Pessoas responsveis por implementar e fazer cumprir as polticas de segurana da
empresa.
Convenes
Este guia utiliza as seguintes convenes tipogrficas e cones.
Ttulo de livro ou
nfase
Negrito
Entrada do
usurio ou
caminho
Comando ou outros textos que devem ser digitados pelo usurio, ou caminho de um
diretrio ou programa.
Cdigo
Um exemplo de cdigo.
Interface do
usurio
Hipertexto azul
Guia do Administrador
Guia do Administrador
Segurana
Bloqueie mais de 99% das ameaas e spams. 21 camadas de proteo contra vrus, trojans, spams,
malwares, phishing, spywares e outras ameaas.
Fcil administrao
Administrao centralizada de forma simples e intuitiva. Integrao com os principais sistemas de correio
eletrnico e sistemas de diretrios existentes no mercado. Relatrios simplificados e grficos de fcil
compreenso. Administrao da quarentena pelos prprios usurios finais do sistema.
Custo x benefcio
Aumente a produtividade de seus funcionrios, reduzindo o tempo gasto com informaes desnecessrias.
Economize banda de internet, eliminando os e-mails indesejados antes de chegarem at voc. Suporte a alta
disponibilidade e balanceamento de carga.
Auditoria
Monitore todo o contedo das mensagens e evite o mau uso das informaes. Conformidade com as principais
normas de segurana do mercado. Sistema de DLP - Data Loss Prevention - integrado como mdulo opcional.
Software
Disponvel em diferentes verses para clientes de pequeno, mdio e grande porte. Instalao do software em
servidores fsicos do prprio cliente. No necessita de qualquer sistema operacional para instalao.
Cloud
Rpida implementao, com fcil administrao e acesso a relatrios de quarentena. Contratao sob
demanda (SaaS). Sem necessidade de utilizao de servidores ou instalao de software na estrutura do
Guia do Administrador
Appliances
Soluo em hardware customizado de alta performance. Maior desempenho e comodidade de instalao.
Virtual appliance
Soluo completa compatvel com os principais sistemas de virtualizao do mercado.
Suporte a cluster
Suporte a cluster de alta disponibilidade e loadbalancing, permitindo os modos de funcionamento:
- Single View: Dois ou mais servidores trabalhando simultaneamente, replicando os recursos de quarentena,
configuraes, atualizaes e registros de mensagens do banco de dados. Desta forma o administrador
visualiza todas configuraes, relatrios, registros do banco de dados, quarentena, blacklist, whitelist e demais
recursos de forma unificada, garantindo que os mesmos dados estejam replicados em mais de um servidor.
Este modo contempla alta disponibilidade e loadbalancing simultaneamente.
- Split View: Dois os mais servidores trabalhando simultaneamente, replicando apenas os recursos de
configuraes e atualizaes. Desta forma o administrador visualiza todas configuraes, blacklist e whitelist
de forma individual. Outros recursos como relatrios, registros de mensagens do banco de dados e quarentena
so visualizados de forma individual por nodo do cluster. Este modo contempla alta disponibilidade e
loadbalancing simultaneamente.
Guia do Administrador
Guia do Administrador
10
A - rea de navegao
A rea de navegao contm os seguintes itens:
Menu
Funes
RealTime
Painel de
Controle
Gerencia a Whitelist (lista branca) e Blacklist (lista negra) global, e dos usurios.
Relatrios
B - Barra de informaes
A barra de informaes permite o acesso rpido aos seguintes itens:
Menu
Funes
Ponto de
Acesso
Guia do Administrador
11
C - Barra de informaes
A barra de informaes permite o acesso rpido aos seguintes itens:
Menu
Funes
Conta
Manual
Sobre
Sair
D - rea de contedo
A rea de contedo o local de maior interao da interface, todos os itens acessados so exibidos nesta
rea da tela.
Menu
Funes
Portal
Monitora em tempo real o volume de e-mails, o tipo de trfego, e os cinco domnios que
mais enviaram e receberam e-mails.
Guia do Administrador
12
Nas telas que permitem o controle atravs de regras personalizadas, que possuem o Controle Personalizado,
primeiro define-se a regra padro ou controle padro da configurao, e depois, algum controle personalizado
que seja necessrio. No exemplo abaixo, a regra padro Ativar Filtragem de E-mails est configurada como
Sim, o que significa que todas as mensagens recebidas pelo HSC MailInspector sero processadas pelas
camadas de filtragem. Logo abaixo realizado um controle personalizado que nos diz "que todas as
mensagens originadas ou recebidas DE origem MailInspector, destinadas a PARA qualquer destinatrio
(Todos) tero a AO No", no sero processadas pelas camadas de filtragem. Desta forma podemos criar
regras especificas por sentido de trfego, ou seja, entrada ou sada de emails.
Guia do Administrador
13
Tarefa
1 Conecte o cabo USB porta console do appliance, e a outra extremidade a uma porta USB da sua estao
Guia do Administrador
14
de trabalho.
2 Identifique em qual dispositivo USB o cabo foi conectado.
O nmero da porta COM pode variar de um computador para outro. Acesse o "Gerenciador de
Dispositivos" e verifique em qual porta (COM1, COM2, ...) o cabo foi mapeado.
3 Execute o software Putty (http://www.putty.nl/latest/x86/putty.exe) ou outro software similar.
4 No caso de utilizar o Putty, configure o item Connection type com o valor Serial.
5 Configure o item Serial line com o valor da porta de comunicao ao qual o cabo foi conectado (COM1),
configure o item Speed com o valor 115200.
6 Clique no boto Open.
Guia do Administrador
15
Tarefa
1 Acesse o terminal shell.
2 Conecte o cabo USB porta console do appliance, e a outra extremidade a uma porta USB da sua estao
de trabalho.
O nmero do dispositivo USB varia de um computador para outro. Verifique os logs do seu computador
para identificar o nmero do dispositivo USB que deve ser utilizado.
3 Identifique em qual dispositivo USB o cabo foi conectado.
4 Execute o comando screen /dev/ttyUSB0 115299, ajustando o comando para o nmero do
dispositivo USB em que o cabo foi conectado.
Guia do Administrador
16
E-mails
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nas mensagens processadas pelo HSC
MailInspector.
/ E-mails
Opes
Definio
Ponto de
Acesso
Pesquisar
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Reenviar Mensagem - Permite reenviar a mensagem selecionada para o mesmo
destinatrio.
Guia do Administrador
17
Aprender como SPAM - Permite ensinar o filtro bayseando que um determinado tipo de
mensagem deve ser considerada como SPAM.
A mensagem deve estar armazenada na quarentena para realizar esta ao.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados e/ou selecionados as mensagens filtradas pelo
HSC MailInspector.
Limpar
Campos
ID
Assunto
De
Para
Corpo
Escolha entre:
Todos - Filtra por mensagens que foram e no foram entregues ao destinatrio.
Somente Sim - Filtra por mensagens que foram entregues ao destinatrio.
Somente No - Filtra por mensagens que no foram entregues ao destinatrio.
Data Inicial
Data Final
Status
Escolha entre:
Guia do Administrador
18
Limpo - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como limpas, no
sendo consideradas SPAM ou fonte de ameaa.
Provvel SPAM - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como
proveniente de provvel fonte de SPAM ou ameaas.
SPAM - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como proveniente de
fonte confirmada de SPAM ou ameaas.
Vrus - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como contendo vrus
ou que tenham fontes para vrus ou outras ameaas.
Contedo Bloqueado - Filtra por mensagens processadas quer foram classificadas
como contendo arquivos anexos com o mime-types ou extenses probidas.
Outro Bloqueio - Filtra por mensagens processadas quer foram classificadas em
qualquer outro tipo de bloqueio.
Whitelist - Filtra por mensagens que foram processadas e estavam cadastradas na
whitelist.
Blacklist - Filtra por mensagens que foram processadas e estavam cadastradas na
blacklist.
Tamanho Excedido - Filtra por mensagens processadas quer foram classificadas como
tendo o tamanho maior que o permitido.
Em Quarentena - Filtra por mensagens que foram processadas e armazenadas na
quarentena por configurao do filtro ou para auditoria.
Reenviada - Filtra por mensagens que foram reenviadas atravs das aes disponveis
na interface.
No Reenviada - Filtra por mensagens que no foram reenviadas atravs das aes
disponveis na interface.
Regras de Compliance - Permite filtra mensagens que foram ativadas por alguma regra
do DLP.
Opes
Definio
Detalhes
Filtros de
Contedo
Cabealho
Guia do Administrador
19
Texto
HTML
Downloads
Logs do MTA
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens processadas pelo MTA
do HSC MailInspector.
/ Logs do MTA
Guia do Administrador
20
camadas de filtragem.
Encaminhar os e-mails limpos, aps o processamento, para o servidor de e-mail da empresa.
Opes
Definio
Ponto de
Acesso
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros das
mensagens processadas pelo MTA.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Liberar Endereo de IP - Permite cadastrar o endereo IP do registro selecionado no
sistema de filtragem do MTA, para que no sejam realizadas as verificaes de controle
de fluxo para mensagens originadas deste servidor, tais como: checagem de endereo IP
reverso, checagem de endereo IP do servidor em RBL, checagem da reputao do
servidor e demais controles de fluxo de mensagens.
Por exemplo, esta ao permite o recebimento de mensagens de servidores
bloqueados com o motivo: Client host rejected: cannot find your hostname, que
no possuem registro PTR (reverso) corretamente cadastrado.
Bloquear Endereo de IP - Permite cadastrar o endereo IP do registro selecionado no
sistema de filtragem do MTA, para que este servidor no possa entregar mensagens para
o MTA do HSC MailInspector.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados e/ou selecionados aos registros das
mensagens processadas pelo MTA.
Limpar
Campos
De
Guia do Administrador
21
Para
IP
Motivo
Escolha entre:
Blacklist bl.spamcop.net - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado na
blacklist (RBL) spamcop.net.
Blacklist cbl.abuseat.org - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado na
blacklist (RBL) abuseat.org.
Blacklist list.dsbl.org - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado na
blacklist (RBL) dsbl.org.
Blacklist sbl.spamhaus.org - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado na
blacklist (RBL) SBL da spamcop.org.
Blacklist xbl.spamhaus.org - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado
na blacklist (RBL) XBL da spamcop.org.
Blacklist zen.spamhaus.org - Conexo rejeitada pois o servidor de origem esta listado
na blacklist (RBL) ZEN da spamcop.org.
Client host rejected: Access denied - Conexo rejeitada pois o servidor de origem no
esta autorizado a fazer relay no HSC MailInspector.
Client host rejected: cannot find your hostname - Conexo rejeitada pois o servidor de
origem no tem o registro PTR (reverso) configurado corretamente.
invalid_hostname_reject_code - Conexo rejeitada pois o servidor de origem informou
um nome de host com sintaxe errada no comando HELO ou EHLO.
multi_recipient_bounce_reject_code - Conexo rejeitada pois o servidor de origem
esta enviando uma mensagem que possui um remetente nulo, e destinada a vrios
endereos.
non_fqdn_reject_code - Conexo rejeita por um dos motivos: nome do host informado
durante o HELO ou EHLO no um domnio qualificado ou foi informado de forma literal, o
endereo MAIL FROM no possui um domnio qualificado ou o endereo RCPT TO no
possui um domnio qualificado.
plaintext_reject_code - Conexo rejeitada pois a conexo no esta encriptada.
Recipient address rejected: Greylisted for 5 minutes - Conexo rejeitada pele camada
de antispam da Greylist.
Recipient address rejected: User unknown - Conexo rejeitada pois o destinatrio no
existe.
Relay access denied - Conexo rejeitada pois o servidor de origem no esta autorizado
a fazer relay no HSC MailInspector.
Sender address rejected: Access denied - Conexo rejeitada pois o remetente
informado no esta autorizado a enviar mensagens.
Sender address rejected: Domain not found - Conexo rejeitada pois o remetente
informado no possui um domnio qualificado.
unknown_hostname_reject_code - Conexo rejeitada o nome de host informado
durante o HELO ou EHLO no possui um registro DNS do tipo A ou MX.
unknown_local_recipient_reject_code - Conexo rejeitada pois o destinatrio no
existe.
unknown_virtual_alias_reject_code - Conexo rejeitada pois o destinatrio no existe.
unknown_virtual_mailbox_reject_code - Conexo rejeitada pois o destinatrio no
existe.
unverified_recipient_defer_code - Conexo rejeitada pois o destinatrio respondeu
com um cdigo de erro temporrio.
unverified_recipient_reject_code - Conexo rejeitada pois o destinatrio no esta
acessvel.
unverified_sender_reject_code - Conexo rejeitada pois o remetente no esta
acessvel.
MailInspector throttling - High Risk Reputation - Sistema de Throttling foi ativado pois
o IP de origem tem a reputao de Alto Risco.
MailInspector throttling - Medium Risk Reputation - Sistema de Throttling foi ativado
Guia do Administrador
22
Fila de E-mails
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes na fila de e-mails do MTA do HSC MailInspector.
/ Fila de E-mails
Opes
Definio
Ponto de
Acesso
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros da fila de
e-mails do MTA.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Forar Envio da Mensagem - Permite forar o envio de uma mensagem selecionada.
Se houver alguma situao que impea o e-mail de ser entregue para o
destinatrio, o MTA coloca este e-mail em modo de espera, por um determinado
perodo pr-configurado. Aps este perodo, o MTA realiza novas tentativas de
entregas, se no houver sucesso, o MTA devolve a mensagem para o usurio que
a enviou informando o erro.
Remover Mensagem da Fila - Remove a mensagem selecionada da fila de e-mails,
devolvendo-a ao remetente.
Forar Reenvio da Fila - Permite forar o envio de todas as mensagens que esto na
fila.
Guia do Administrador
23
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados aos registros da fila de e-mails do MTA.
Limpar
Campos
De
Para
Greylist
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens processadas pela
Greylist do HSC MailInspector.
/ Greylist
Aguardando Liberao
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens que foram
temporariamente recusadas pelo MTA.
/ Greylist / Aguardando Liberao
Guia do Administrador
24
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros que
esto aguardando o processo de auto liberao.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Liberar - Permite liberar o recebimento da mensagem do registro selecionado,
antecipando o processo de auto liberao.
Ao realizar o processo de liberao, o registro ser automaticamente cadastrado
na Whitelist de E-mails da Greylist.
Remover - Remove o registro de tentativa de entrega da mensagem selecionado.
Ao realizar o processo de remover, o servidor que tentou entregar a mensagem,
ser novamente cadastrado na Greylist, e comear novamente o processo de
espera para auto liberao.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados aos registros de mensagens que esto
aguardando a auto liberao.
Limpar
Campos
De
Para
IP
Domnio
Data Inicial
Data Final
Guia do Administrador
25
Whitelist de E-mails
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens que foram liberadas e
adicionadas a Whitelist de E-mails.
/ Greylist / Whitelist de E-mails
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros que
esto na whitelist de e-mails.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Adicionar - Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro da Whitelist de E-mails.
Remover - Remove o registro selecionado da whitelist de e-mails.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados aos registros de mensagens que esto
aguardando a auto liberao.
Limpar
Campos
De
Domnio
IP
Primeira Data
Escolha entre:
Data Inicial - Permite definir uma data inicial para pesquisa.
Data Final - Permite definir uma data final para pesquisa.
ltima Data
Escolha entre:
Data Inicial - Permite definir uma data inicial para pesquisa.
Data Final - Permite definir uma data final para pesquisa.
Guia do Administrador
26
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
De
Domnio
IP
Whistelist de Domnios
Use esta pgina para pesquisar, exibir ou executar aes nos registros das mensagens da Whitelist de
Domnios.
/ Greylist / Whitelist de Domnios
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros que
esto na whitelist de domnios.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Aes
Escolha entre:
Adicionar - Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro da Whitelist de
Domnios.
Remover - Remove o registro selecionado da whitelist de e-mails.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados aos registros de mensagens que esto
aguardando a auto liberao.
Limpar
Guia do Administrador
27
Campos
Domnio
IP
Primeira Data
Escolha entre:
Data Inicial - Permite definir uma data inicial para pesquisa.
Data Final - Permite definir uma data final para pesquisa.
ltima Data
Escolha entre:
Data Inicial - Permite definir uma data inicial para pesquisa.
Data Final - Permite definir uma data final para pesquisa.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Domnio
IP
Guia do Administrador
28
Blacklist
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir endereos de e-mail, endereos IP ou endereos de
domnio da lista negra.
/ Blacklist (lista negra)
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros da
blacklist.
Limpar
Quando clicado, remove os filtros informados da caixa de pesquisa rpida e recarrega todos
os registros da blacklist.
Adicionar
Cadastra um novo registro na blacklist. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Adicionar/
Editar Blacklist.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
De
Para
Guia do Administrador
29
Whitelist
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir endereos de e-mail, endereos IP ou endereos de
domnio da lista branca.
/ Whitelist (lista branca)
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros da
whitelist.
Limpar
Quando clicado, remove os filtros informados da caixa de pesquisa rpida e recarrega todos
os registros da whitelist.
Adicionar
Cadastra um novo registro na whitelist. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Adicionar/
Editar Whitelist.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
De
Guia do Administrador
30
Para
Guia do Administrador
31
Relatrios Gerenciais
Use esta pgina para emitir relatrios dos registros das mensagens filtradas pelo HSC MailInspector.
/ Relatrios Gerenciais
Opes
Definio
Voltar
Avanar
Tipo
Escolha entre:
Controle de Conexes - Exibe o total de conexes completadas e bloqueadas.
Estatsticas Sobre Quarentena - Mostra informaes detalhadas sobre status
Quarentena.
Fontes de Ataques - Lista dos origens que mais realizaram ataques, organizados por
tipo de ataques tais como: vrus, phishing, SPAM e outros.
Mensagens SPAM Por Pontuao - Indica a quantidade de mensagens agrupadas por
pontuao no perodo.
Mensagens SPAM Por Regras - Indica a quantidade de mensagens agrupadas pelas
regras que foram casadas.
Principais Destinatrios de SPAM - Os dez destinatrios que mais receberam SPAM.
Principais Remetentes de SPAM - Os dez remetentes que mais enviam SPAM.
Relatrio de Vrus - Detalhes dos vrus e ameaas encontrados no perodo.
Total de Mensagens por Data - Total de mensagens agrupadas por dia e categorizadas
pelo tipo.
Top E-mail Relays - Os dez servidores que mais enviaram e-mails.
Top Vrus - Os dez vrus mais encontrados nas mensagens.
Top Remetentes por Quantidade - Os dez endereos que mais enviaram e-mails.
Top Remetentes por Volume - Os dez endereos que mais consumiram recursos para
enviar e-mails.
Top Destinatrio por Quantidade - Os dez endereos que mais receberam e-mails.
Top Destinatrio por Volume - Os dez endereos que mais consumiram recursos para
receber e-mails.
Top Domnio Remetente por Quantidade - Os dez domnios que mais enviaram emails.
Top Domnio Remetente por Volume - Os dez domnios que mais consumiram
recursos para enviar e-mails.
Top Domnio de Destino por Quantidade - Os dez domnios que mais receberam emails.
Top Domnio de Destino por Volume - Os dez domnios que mais consumiram
recursos para receber e-mails.
Guia do Administrador
32
Opes
Definio
Voltar
Gerar
Relatrio
Perodo de
Tempo
Escolha entre:
Data Inicial - Informe a data de incio do perodo a ser pesquisado.
Data Final - Informe a data de fim do perodo a ser pesquisado.
Ponto de
Acesso
Escolha entre:
Informaes
De - Informe um endereo de e-mail ou domnio do remetente.
da Mensagem
Status
Escolha entre:
Limpo - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como limpas, no
sendo consideradas SPAM ou fonte de ameaa.
Provvel SPAM - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como
proveniente de provvel fonte de SPAM ou ameaas.
SPAM - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como proveniente de
fonte confirmada de SPAM ou ameaas.
Vrus - Filtra por mensagens processadas que foram classificadas como contendo vrus
ou que tenham fontes para vrus ou outras ameaas.
Contedo Bloqueado - Filtra por mensagens processadas quer foram classificadas
como contendo arquivos anexos com o mime-types ou extenses probidas.
Outro Bloqueio - Filtra por mensagens processadas quer foram classificadas em
qualquer outro tipo de bloqueio.
Whitelist - Filtra por mensagens que foram processadas e estavam cadastradas na
whitelist.
Blacklist - Filtra por mensagens que foram processadas e estavam cadastradas na
blacklist.
Tamanho Excedido - Filtra por mensagens processadas quer foram classificadas como
tendo o tamanho maior que o permitido.
Em Quarentena - Filtra por mensagens que foram processadas e armazenadas na
quarentena por configurao do filtro ou para auditoria.
Log de Eventos
Use esta pgina para exibir e pesquisar aes executadas pelos usurios no sistema do HSC MailInspector.
/ Log de Eventos
Guia do Administrador
33
Opes
Definio
Pesquisar
Quando clicado, aplica o filtro informado na caixa de pesquisa rpida aos registros de
eventos.
Limpar
Pesquisa
Avanada
Realiza uma pesquisa mais detalhada nos registros. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Pesquisa Avanada.
Opes
Definio
Aplicar
Quando clicado, aplica os filtros informados e/ou selecionados aos registros de eventos.
Limpar
Campos
Usurio
IP
Ao
Data Inicial
Data Final
Guia do Administrador
34
Controle de Conexo
Configuraes do MTA
TLS/SSL
Controle de Bounce
SPAM Throttling
Reputao
Quota/Controle de Fluxo
Relay Autenticado
Reescrita de E-mails
Quarentena
Configuraes
Filtros de Contedo
Configuraes Gerais
Controle de Anexos
Compactao de Anexos
Controle Contedo HTML
Controle de Ameaas
Antivrus
Antiphishing
Filtros de SPAM
Configuraes Gerais
Bayes
Identificao de Idiomas
Pontuao
Aes
Regras Personalizadas
Controle Avanado
Autenticidade de Mensagens
Sender ID
SPF
DKIM / Domain Key
Notificaes
Configuraes Gerais
Padronizao
Modificao do Assunto
Data Loss Prevention
Gerenciar Fingerprint
Regras de Compliance
Guia do Administrador
35
Cadastros
Grupos Usurios
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir grupos endereos de e-mail, domnios, endereos IP,
endereos de rede, intervalos de endereos IP, expresso regular (nomes parciais) e grupos de diretrios
LDAP.
/ Cadastros / Grupos Usurios
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de grupo. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Gerenciar
Grupos.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome do
Grupo
Descrio do
Grupo
Guia do Administrador
36
Ativo
Escolha entre:
Sim - Indica que o grupo est ativo, e as regras em que este grupo foi utilizado sero
aplicadas.
No - Indica que o grupo est inativo, e as regras em que este grupo foi utilizado no
sero aplicadas.
Domnio
IP/Rede
Range IP
Expresso
Regular
(Nomes
parciais)
Informe expresses regulares para nomes parciais de domnio pertencentes ao grupo. Ex.:
*.empresa\.com\.br.
Grupos LDAP
Permite selecionar grupos de bases LDAP Microsoft Active Directory, Open LDAP ou
Zimbra.
Anexos
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir grupos de anexos.
/ Cadastros / Anexos
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de grupo. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Gerenciar
Anexos.
Editar
Remover
Opes
Definio
Guia do Administrador
37
Salvar
Cancelar
Nome
Expresso
Regular
Mime-Types/Fingerprint
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir grupos de mime-type/fingerprint.
/ Cadastros / Mime-Types/Fingerprint
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de grupo. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Gerenciar
Mime-Types/Fingerprint.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome
Lista de Mime- Informe os mime-types/fingerprints que sero adicionados ao grupo. Alm dos tipos MIME
pr-cadastrados, possvel inserir qualquer outro mime-type conforme a sua necessidade.
Types
Ex.: application/*.
Guia do Administrador
38
Dicionrio de Palavras
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir grupos de dicionrios de palavras.
/ Cadastros / Dicionrio de Palavras
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de grupo. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Gerenciar
Dicionrios de Palavras.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome
Descrio
Informe uma descrio para o grupo. Ex.: Identifica documentos do tipo CPF.
Expresses
Controle de Conexo
Guia do Administrador
39
Configuraes do MTA
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes do MTA.
/ Controle de Conexo / Configuraes do MTA
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Nome do
Servidor
Banner de
Conexo
Domnio de
Origem
Domnios
Atendidos
Liberar Relay
Informe os endereos IP e/ou endereos de rede que podem enviar mensagens atravs do
HSC MailInspector. Ex.: 192.168.0.0/24.
obrigatrio a insero do endereo 127.0.0.1 nesta configurao. Esta
configurao permite que mensagens armazenadas na quarentena, sejam
encaminhadas ou liberadas atravs do prprio HSC MailInspector.
Guia do Administrador
40
Opes
Definio
Tamanho
Mximo das
Mensagens
Informe o tamanho mximo, em bytes, que uma mensagem pode ter para ser recebida e
processada pelo HSC MailInspector.
Mensagens com o tamanho maior ao definido nesta opo so rejeitadas pelo
MTA, isto , no so exibidas no RealTime.
Tempo de
Tentativa de
Reenvio
Informe o tempo, em minutos, para que seja realizada uma nova tentativa de reenvio de
mensagens que no puderam ser entregues por algum tipo de erro.
Informe o tempo mximo, em horas, para que uma mensagem permanea na fila para
Tempo
tentativa de reenvio. Aps o tempo determinado, a mensagem devolvida para o remetente
Mximo de
com informaes sobre o erro de entrega.
uma
Mensagem na
Fila
Intervalo de
Envio de
Notificaes
Informe o tempo, em horas, para o envio de notificaes caso ocorra algum problema na
entrega da mensagem.
Nmero
Mximo de
Mensagens
por Conexo
Informe a quantidade mxima de mensagens que podem ser enviadas durante uma mesma
conexo.
Nmero
Mximo de
Conexes
Simultneas
(Global)
Nmero
Mximo de
Conexes
Simultneas
por Origem
Mapa de
Transporte
Guia do Administrador
41
Contas de
Recebimento
de
Aprendizado
de E-mails
SPAM e NOSPAM
Opes
Definio
Escolha entre:
Rejeitar ESim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso impede o recebimento de
mails Externos
mensagens externas que estejam mascaradas com os domnios cadastrados da
que Possuam
empresa.
meu Domnio
No - Indica que a filtragem esta desativada.
como
Remetente
Rejeitar
Remetentes
com Domnio
Invlidos
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso impede o recebimento de
mensagens externas que no possuem um domnio vlido no remetente. Ex.:
usuario@dominioinventado.com.br
No - Indica que a filtragem esta desativada.
Rejeitar
Destinatrios
com Domnio
Invlidos
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso impede o recebimento de
mensagens externas que no tenham um domnio cadastrado da empresa como
destinatrio.
No - Indica que a filtragem esta desativada.
Ativar
Checagem de
IP Reverso
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso impede o recebimento de
mensagens externas de servidores que no tenham um registro DNS PTR (reverso)
cadastrado corretamente.
No - Indica que a filtragem esta desativada.
Ativar HSC
GreyList
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem esta ativa. Este recurso recusa temporariamente uma
mensagem e aguarda por sua retransmisso para o permitir o recebimento da mensagem.
No - Indica que a filtragem esta desativada.
Tempo de
Espera da HSC
GreyList
Informe o tempo de espera, em minutos, que o sistema da GreyList deve aguardar antes de
aceitar a prxima tentativa de entrega de uma mensagem.
Guia do Administrador
42
Controle de
Usurios
Invlidos no
Domnio
Escolha entre:
Desabilitar - Desabilita o controle de usurios, todas as mensagens sero recebidas e
processadas, mesmo que os usurios no existam.
Dinmico - Habilita a consulta dinmica de usurios diretamente nos servidores
configurados no Mapa de Transporte.
importante que servidores de mensagens eletrnicas como Microsoft Exchange,
Zimbra e outros, estejam corretamente configurados para no receberem
mensagens de usurios invlidos.
Esttico/LDAP - Habilita a consulta esttica de usurios diretamente no banco de dados
esttico gerado a partir das consultas realizadas nos conectores LDAP configurados.
O banco de dados esttico para a consulta, mas atualizado dinamicamente
pelo HSC MailInspector sem a necessidade de interveno dos usurios ou
administradores.
Controle de
Sesses SMTP
(Controle de
Fluxo)
O Controle de Fluxo permite criar regras personalizadas nas camadas de filtragem do MTA,
permitindo ou negando a entrega de mensagens de um determinado domnio, endereo de
e-mail ou endereo IP de servidor.
Tipo - Selecione o tipo de regra que ser criada: Remetente, Destinatrio ou Conexo.
Valor - Informe um valor conforme o tipo selecionado. Se o tipo selecionado for
Remetente ou Destinatrio, informe um nome de domnio ou endereo de e-mail. Se o tipo
selecionado for Conexo, informe um endereo IP.
Ao - Informe a ao desejada para a regra.
Atravs do Controle de Fluxo possvel permitir a entrega de mensagens de
servidores que no possuem o DNS reverso corretamente cadastrado.
Opes
Definio
Selecione as
RBLs Externas
que Deseja
Ativar
Permite ativar o recurso de filtragem atravs de listas RBL na camada do MTA. Real-time
Blacklist, so listas negras de endereos IP geradas por rgos internacionais. Cada rgo
tem seu critrio, forma de insero e remoo dos endereos, mas sempre obedecendo a
ideia de ser um endereo suspeito ou de possvel fonte de SPAM.
As listas RBL disponveis para utilizao nos HSC MailInspector so:
HSC Brasil - Lista de endereos IP identificados como fontes de mensagens no
solicitadas mantida e fornecida pela HSC Brasil.
Spamhaus Full - a combinao de todos as DNSBLs baseadas em endereos IP da
Spamhaus em uma nica, poderosa e abrangente lista de bloqueio. Isto permite que as
consultas realizadas sejam mais rpidas e mais simples. Ela contm as listas de
bloqueio: SBL, SBLCSS, XBL e PBL.
Spamhaus Spam - A Spamhaus Block List ("SBL") Advisory um banco de dados de
endereos IP a partir do qual a Spamhaus no recomenda a aceitao de mensagens de
correio eletrnico. A SBL consultada em tempo real por sistemas de correio eletrnico
Guia do Administrador
43
Opes
Definio
Controle de
Usurios
Invlidos no
Domnio
Harvest Attack uma tcnica utilizada por spammers, na tentativa de encontrar endereos
de e-mail vlidos / existentes em um domnio usando fora bruta. O ataque geralmente
realizado por meio de um ataque de dicionrio padro, onde os endereos de e-mail vlidos
so validados atravs de tentativas de envio, usando diferentes permutaes de nomes de
usurios comuns.
Selecione o tipo de controle que ser aplicado: Desabilitar, Dinmico ou Esttico/LDAP.
Ao selecionar o controle Esttico/LDAP, necessrio habilitar a funo de
Sincronismo de Usurios.
Nmero
Mximo de
Usurios
Invlidos por
Origem
Nmero
Mximo de
Erros SMTP
por Conexo
Tempo de
Intervalo das
Consultas /
Guia do Administrador
44
Sincronismo
LDAP
Habilitar
sincronismo
de usurios
Escolha entre:
Sim - Indica que o sincronismo de usurios esta ativo. Este recurso sincroniza os
usurios do Microsoft Active Directory, Zimbra ou base LDAP, com o controle de Harvest
Attack.
No - Indica que o sincronismo esta desativado.
Conector LDAP Selecione os servidores LDAP que sero utilizados para pesquisa de usurios vlidos no
controle de Harvest Attack.
Cadastro
Manual
TLS/SSL
Use esta pgina para exibir ou editar configuraes de TLS/SSL.
/ Controle de Conexo / TLS/SSL
Opes
Definio
Salvar
Habilitar
suporte a TLS
Escolha entre:
Sim - Indica que o suporte a TLS/SSL esta ativo.
No - Indica que o suporte a TLS/SSL esta desativado.
Entrada de Emails
Guia do Administrador
45
Ativar TLS para Relay Autenticado - Indica que o suporte a TLS/SSL esta ativo para o
Relay Autenticado.
Sada de Emails
Para gerar um par de chaves auto assinadas voc pode gerar atravs do comando openssl. Caso
necessite este comando esta presente no Ponto de Acesso ou na Console de Administrao que pode
ser acessado via SSH.
Para gerar as chaves auto assinadas basta executar o comando abaixo:
[root@hsc tmp]# openssl req -new -x509 -days 3650 -nodes -out /tmp/ca.pem -keyout /tmp/
key.pem
Este comando ir gerar dois arquivos: ca.pem que deve ser importado no campo "Certificado no
Formato PEM" e key.pem que deve ser importado no campo "Chave no Formato PEM"
Controle de Bounce
Use esta pgina para exibir ou editar configuraes de Controle de Bounce.
/ Controle de Conexo / Controle de Bounce
Opes
Definio
Salvar
Regerar
Chaves
Guia do Administrador
46
Escolha entre:
Habilitar
Sim - Indica que o controle de bounce esta ativo.
Controle de
No - Indica que o controle de bounce esta desativado.
Bounce - BATV
- Bounce
Address TAG
Verification
Tempo de
Validade da
Chave
Pontuao
Permite definir a pontuao que ser atribuda a mensagens verificadas pelo Controle de
Bounce:
Mensagens Vlidas - Mensagens consideradas vlidas, quando contm a assinatura no
envelope do remetente.
Mensagens Invlidas - Mensagens consideradas invlidas, quando no contm a
assinatura no envelope do remetente.
SPAM Throttling
Use esta pgina para exibir ou editar configuraes do SPAM Throttling do Controle de Conexo.
/ Controle de Conexo / SPAM Throttling
Opes
Definio
Salvar
Reputao de
Alto Risco
Informe a quantidade de mensagens que sero aceitas, dentro do intervalo de tempo de uma
hora, procedentes de servidores classificados como alto risco.
Reputao de
Mdio Risco
Reputao de
Possvel Risco
Guia do Administrador
47
Reputao
Use esta pgina para exibir ou editar configuraes da Reputao do Controle de Conexo.
/ Controle de Conexo / Reputao
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o controle de conexo por reputao da origem esta ativo. Permite
verificar a reputao do servidor de origem das mensagens, atribundo uma pontuao
customizada as mesmas durante o processo de filtragem.
No - Indica que o controle de conexo por reputao da origem esta desativado.
Alto Risco
Mdio Risco
Guia do Administrador
48
Possvel Risco
Sem Risco
Conhecido
Opes
Definio
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o controle de conexo por reputao da URL esta ativo. Permite verificar
a reputao de URLs contidas no corpo da mensagem, atribundo uma pontuao
customizada as mesmas durante o processo de filtragem.
No - Indica que o controle de conexo por reputao da URL esta desativado.
Alto Risco
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
classificadas como alto risco. Estes servidores web, confirmadamente, foram fontes de
SPAM, vrus, phishing ou algum outro tipo de ameaa nas ltimas 48 horas, ou possuem
uma infraestrutura de website suspeita.
Mdio Risco
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
classificadas como mdio risco. Estes servidores web, confirmadamente, foram fontes de
SPAM, vrus, phishing ou algum outro tipo de ameaa na ltima semana, ou possuem uma
infraestrutura de website suspeita.
Possvel Risco
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
classificadas como possvel risco. Estes servidores web, confirmadamente, foram fontes de
SPAM, vrus, phishing ou algum outro tipo de ameaa na ltima semana, ou possuem uma
infraestrutura de website suspeita.
Sem Risco
Conhecido
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
classificadas como sem risco conhecido.
Opes
Definio
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o controle de conexo por categoria da URL esta ativo. Permite verificar
a categoria de URLs contidas no corpo da mensagem, atribundo uma pontuao
customizada as mesmas durante o processo de filtragem.
No - Indica que o controle de conexo por categoria da URL esta desativado.
Categorias
Permite definir a pontuao que ser atribuda as mensagens que contiverem URLs
catlogadas em determinada categoria.
Guia do Administrador
49
Quota/Controle de Fluxo
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes de Quota/Controle de Fluxo do Controle
de Conexo.
/ Controle de Conexo / Quota/Controle de Fluxo
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de alias de e-mail. Quando clicado, abre a caixa de dilogo
Adicionar/Editar Quota/Controle de Fluxo.
Editar
Remover
Edita as mensagens de erro que so enviadas aos remetentes. Quando clicado, abre a
Configurar
Mensagens de caixa de dilogo Adicionar/Editar Configurar Mensagens de Erro.
Erro
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome
Ao
Escolha entre:
Atrasar - Indica que as mensagens que combinarem com as configuraes da poltica
tero a entrega atrasada, e permanecero aguardando o prximo intervalo de tempo para
serem entregues ao destinatrio.
Rejeitar - Indica que as mensagens que combinarem com as configuraes da poltica
tero a entrega rejeitada, sendo devolvidas para o remetente.
De
Para
Guia do Administrador
50
Tipo
Escolha entre:
Acumulativo - Permite criar uma poltica por perodo de tempo fixo e pr-definido (dirio,
semanal ou mensal).
Flexvel - Permite criar uma poltica por perodo de tempo varivel (segundos, minutos ou
horas).
Total de
Mensagens
Tamanho Total Permite definir o tamanho total das mensagens trafegadas para combinar com a poltica.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Rejeitar
Atrasar
Relay Autenticado
Use esta pgina para exibir, adicionar ou editar configuraes de Relay Autenticado.
/ Controle de Conexo / Relay Autenticado
Opes
Definio
Salvar
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o relay autenticado esta ativo. Permitindo que usurios realizem o envio
envio de e-mail autenticado.
No - Indica que o relay autenticado esta desativado.
Mtodo
Permite selecionar o tipo de autenticao que ser utilizada para validar as credenciais de
acesso do usurio.
IMAP - Realiza a validao das credenciais do usurio logando em um servidor de correio
Guia do Administrador
51
eletrnico IMAP.
LDAP - Realiza a validao das credenciais do usurio logando em um servidor com base
LDAP ou Microsoft Active Directory.
Servidor
Porta
Base DN
Filtro de
Pesquisa
Usurio
Senha
Reescrita de E-mails
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes de Reescrita de E-mails.
/ Controle de Conexo / Reescrita de E-mails
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de alias de e-mail. Quando clicado, abre a caixa de dilogo
Guia do Administrador
52
Editar
Remover
Importar
Permite importar um arquivo de texto com aliases de e-mail. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Importar Definies de Reescrita.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
De
Informe o endereo de e-mail completo que ser utilizado como alias (apelido) para o
endereo vlido do usurio.
Para
Informe o endereo de e-mail completo que receber a mensagem atravs do alias (apelido).
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Arquivo
Quando clicado, permite selecionar o arquivo com a lista de aliases de e-mail (apelidos) a
ser importado.
O contedo do arquivo deve estar no formato "alias","e-mail vlido", com um valor
por linha.
Quarentena
Configuraes
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes da Quarentena.
/ Quarentena / Configuraes
Guia do Administrador
53
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Permite que seja definido o tempo, em dias, que os registros das mensagens processadas,
Tempo de
Armazenamen e as mensagens que foram armazenadas em disco permaneceram no HSC MailInspector.
Os perodos podem ser customizados de acordo com a classificao da mensagem:
to por Tipo
Provvel SPAM, SPAM, Vrus, Contedo Bloqueado, Outro Bloqueio, Tamanho Excedido,
Whitelist e Blacklist.
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Sim - Indica que o armazenamento na quarentena esta ativo. Este recurso permite que o
Armazenamen
HSC MailInspector armazene mensagens processadas na quarentena.
to de E-mails
No - Indica que o armazenamento na quarentena esta desativado.
na Quarentena
Se este recurso for desativado, nenhuma mensagem ser armazenada na
quarentena, mesmo se as aes "Armazenar p/ Auditoria" ou "Colocar em
Quarentena" estiverem definidas nos filtros de SPAM.
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Guia do Administrador
54
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que o armazenamento na quarentena ser realizado, quando os remetentes
e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que o armazenamento na quarentena no ser realizado, quando os
remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Filtros de Contedo
Configuraes Gerais
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes gerais do Filtro de Contedo.
/ Filtros de Contedo / Configuraes Gerais
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Nome do
Servidor
Nome da
Empresa
Web Site
Nmero
Mximo de
Processos de
Filtragem
Guia do Administrador
55
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Filtragem de E- Sim - Indica que o sistema de filtragem esta ativo. Este funcionalidade gerencia todos os
recursos de filtragem.
mails
No - Indica que o sistema de filtragem esta desativado.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de filtragem de e-mails. Quando clicado, abre a caixa de dilogo
Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Se este recurso for ativado, nenhuma mensagem processada ser entregue para
os usurios.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de rejeio de mensagens. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Tamanho
Mximo de
uma
Mensagem
Permite que seja definido o tamanho mximo das mensagens que sero entregues para os
usurios.
Uma mensagem com o tamanho maior ao definido nesta opo, sera bloqueada
pelo sistema de filtragem, no sendo entregue ao usurio.
Guia do Administrador
56
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de tamanho mximo de mensagens. Quando clicado,
abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Escolha entre:
Bloquear
Sim - Indica que o bloqueio de mensagens criptografadas esta ativo. Este recurso permite
Mensagens
que todas as mensagens criptografadas sejam bloqueadas.
Criptografadas
No - Indica que o bloqueio de mensagens criptografadas esta desativado.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de mensagens criptografadas. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Escolha entre:
Bloquear
Sim - Indica que o bloqueio de mensagens descriptografadas esta ativo. Este recurso
Mensagens
permite que todas as mensagens descriptografadas sejam bloqueadas.
Descriptografa
No - Indica que o bloqueio de mensagens descriptografadas esta desativado.
das
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Guia do Administrador
57
Controle de Anexos
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir controles de anexos do Filtro de Contedo.
/ Filtros de Contedo / Controle de Anexos
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Nmero
Mximo de
Anexos por
Mensagem
Permite que seja definido a quantidade mxima de arquivos anexos que uma mensagem
pode conter.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de nmero mximo de arquivos anexos por
mensagem. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle
Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Tamanho
Mximo de
Permite que seja definido o tamanho total dos arquivos anexos em uma nica mensagem.
Guia do Administrador
58
Anexos
Uma mensagem que contenha arquivos anexos com o tamanho total maior que o
definido nesta opo, sera bloqueada pelo sistema de filtragem, no sendo
entregue ao usurio.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de tamanho total de arquivos anexos. Quando clicado,
abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Habilitar
Filtragem nos
Anexos
Compactados
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem de arquivos anexos compactados esta ativa. Este recurso
permite que o contedo de arquivos anexos compactados sejam analisados.
No - Indica que a filtragem de arquivos anexos compactados esta desativada.
Profundidade Permite que seja definido a profundidade mxima de diretrios que sero analistadas em um
arquivo anexo compactado.
Mxima de
Descompacta
o
Opes
Definio
Permitir
Anexos
Compactados
com Senha
Escolha entre:
Sim - Indica que o recurso esta ativo. Este recurso permite que arquivos anexos
compactados com senha sejam recebidos pelos usurios.
No - Indica que o recurso esta desativado.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de mensagens com anexos compactados com senha.
Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir
Anexos com
Extenses
Escolha entre:
Nenhum - Indica que o recurso esta desativado.
Grupo de Extenses - Indica que as mensagens que contiverem anexos com extenses
do grupo de extenses selecionado no sero bloqueadas pela filtragem de anexos.
Guia do Administrador
59
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de extenses permitidas. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Bloquear
anexos com
extenses
Escolha entre:
Nenhum - Indica que o recurso esta desativado.
Grupo de Extenses - Indica que as mensagens que contiverem anexos com extenses
do grupo de extenses selecionado sero bloqueadas pela filtragem de anexos.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de extenses bloqueadas. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir
Mime-Types
Escolha entre:
Nenhum - Indica que o recurso esta desativado.
Grupo de Mime-types - Indica que as mensagens que contiverem anexos com mimetypes do grupo de mime-type selecionado no sero bloqueadas pela filtragem de
anexos.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de mime-types permitidos. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Bloquear
Mime-Types
Escolha entre:
Nenhum - Indica que o recurso esta desativado.
Grupo de Mime-types - Indica que as mensagens que contiverem anexos com mimetypes do grupo de mime-type selecionado sero bloqueadas pela filtragem de anexos.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de mime-types bloqueados. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Guia do Administrador
60
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Mximo de Anexos - Indica que a regra ser aplicada quando a quantidade mxima de
arquivos anexos que uma mensagem pode conter, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Tamanho Mximo - Indica que a regra ser aplicada quando o tamanho total dos
arquivos anexos que uma nica mensagem pode conter, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Extenses Permitidas - Indica que a regra ser aplicada quando o grupo de extenses
permitido em anexos de uma mensagem, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Extenses Bloqueadas - Indica que a regra ser aplicada quando o grupo de extenses
no permitido em anexos de uma mensagem, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Mime-types Permitidos - Indica que a regra ser aplicada quando o grupo de mimetypes permitido em anexos de uma mensagem, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Mime-types Bloqueados - Indica que a regra ser aplicada quando o grupo de mimetypes no permitido em anexos de uma mensagem, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Compactao de Anexos
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir controles de compactao de anexos do Filtro de
Contedo.
/ Filtros de Contedo / Compactao de Anexos
Guia do Administrador
61
configurado para, automaticamente, comprimir todos os anexos, diminuindo assim o tamaho total da
mensagem. Podendo criar controles globais ou por grupos da ferramenta, controlando entrada ou saida dos emails.
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Sim - Indica que a compactao automtica de anexos esta ativa. Este recurso permite
Compactao
que arquivos anexos de uma mensagem sejam compactados automaticamente em um
Automtica de
nico arquivo.
Anexos
No - Indica que a compactao automtica de anexos esta desativada.
Permite que seja definido o nome padro para o arquivo compactado que ser gerado.
Nome do
Arquivo Anexo
Compactado
Adicionar
Cadastra uma nova regra de compactao automtica de arquivos anexos. Quando clicado,
abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Tamanho
Mnimo dos
Anexos
Permite que seja definido o tamanho mnimo dos anexos em uma nica mensagem para
que a compactao automtica seja realizada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de tamanho mnimo para compactao de arquivos
anexos. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Guia do Administrador
62
Adicionar
Cadastra uma nova regra de controle de extenses que no devem ser compactadas.
Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Tamanho Mnimo - Indica que a regra ser aplicada quando o tamanho mnimo dos
anexos em uma nica mensagem para que a compactao automtica seja realizada,
quando os remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Extenses No Compactadas - Indica que a regra ser aplicada quando as mensagens
que contiverem arquivos anexos, com extenses do grupo de extenses selecionado,
quando os remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Opes
Definio
Guia do Administrador
63
Salvar
Opes
Definio
Permitir
Mensagens
Fragmentadas
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens fragmentadas permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens fragmentadas no
permitido.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de mensagens fragmentadas. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Escolha entre:
Permitir
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
Mensagens
remoto anexado ao corpo da mensagem permitido.
com Contedo
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
Externo
contedo remoto anexado ao corpo da mensagem no permitido.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de contedo externo na mensagem. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir TAG
IFrame no
Corpo da
Mensagem
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG IFrame no corpo da mensagem permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
contedo HTML com a TAG IFrame no corpo da mensagem no permitido.
Desarmar - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG IFrame no corpo da mensagem sero desarmadas, a TAG IFrame ser
modificada desabilitando o seu funcionamento.
Guia do Administrador
64
Adicionar
Cadastra uma nova regra de TAG IFrame no corpo da mensagem. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra uma nova regra de TAG Form no corpo da mensagem. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir TAG
Script no
Corpo da
Mensagem
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG Script no corpo da mensagem permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
contedo HTML com a TAG Script no corpo da mensagem no permitido.
Desarmar - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG Script no corpo da mensagem sero desarmadas, a TAG Script ser
modificada desabilitando o seu funcionamento.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de TAG Script no corpo da mensagem. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Guia do Administrador
65
Permitir
Imagens
Pequenas no
Corpo da
Mensagem
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com imagens pequenas incorporadas no corpo da mensagem permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
contedo HTML com imagens pequenas incorporadas no corpo da mensagem no
permitido.
Desarmar - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com imagens pequenas incorporadas no corpo da mensagem sero desarmadas, a
TAG IMG ser modificada desabilitando o seu funcionamento.
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Permitir TAG
Object
CODEBASE no
Corpo da
Mensagem
Escolha entre:
Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG Object CODEBASE no corpo da mensagem permitido.
No Permitir - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
contedo HTML com a TAG Object CODEBASE no corpo da mensagem no permitido.
Desarmar - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
HTML com a TAG Object CODEBASE no corpo da mensagem sero desarmadas, a TAG
Object CODEBASE ser modificada desabilitando o seu funcionamento.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de TAG Object CODEBASE no corpo da mensagem. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Escolha entre:
Converter
Converter - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham contedo
Contedo
HTML ser convertido para o formato de texto plano.
HTML do Texto
No Converter - Indica que o envio e o recebimento de mensagens que contenham
Plano
contedo HTML no ser convertido para o formato de texto plano.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de converso de mensagens HTML para texto plano. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
66
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Permitir - Indica que a mensagem no ser bloqueada, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
No Permitir - Indica que a mensagem ser bloqueada, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Desarmar - Indica que a mensagem ter o contedo modificado, quando os remetentes e
os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Converter - Indica que a mensagem ser convertida, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
No Converter - Indica que a mensagem no ser convertida, quando os remetentes e
os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Controle de Ameaas
Antivrus
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir controles do antivrus do Controle de Ameaas.
/ Controle de Ameaas / Antivrus
Guia do Administrador
67
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Ativar
Filtragem de
Antivrus
Escolha entre:
Sim - Indica que o sistema de filtragem de antivrus esta ativo. Este recurso permite que
todas as mensagens sejam analisadas contra vrus e ameaas.
No - Indica que o sistema de filtragem de antivrus esta desativado.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de filtragem de antivrus e ameaas. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Filtrar Contra
Vrus
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Antiphishing
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes de antiphishing do Filtro de SPAM.
/ Controle de Ameaas / Antiphishing
Guia do Administrador
68
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Ativar Filtro
Contra
Phishing
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem contra phishing esta ativa. Este funcionalidade gerencia todos
os recursos de filtragem anti-spam.
No - Indica que a filtragem contra phishing esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para provvel SPAM. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Ativar Filtro
Contra
Phishing
Numrico
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem contra phishing numrico esta ativa. Este funcionalidade
gerencia todos os recursos de filtragem anti-spam.
No - Indica que a filtragem contra phishing numrico esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para SPAM. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para SPAM. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Guia do Administrador
69
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Desarmar URL - Indica que as URLs presentes na mensagem sero desabilitadas,
quando os remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Reescrever URL - Indica que as URLs presentes na mensagem sero modificadas
encaminhando o usurio para uma pgina de confirmao de segurana, quando os
remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Nenhuma Ao - Indica que a regra no aplicar nenhuma ao nas mensagens quando
os remetentes e os destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Filtros de SPAM
Configuraes Gerais
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes gerais do Filtro de SPAM.
/ Filtros de SPAM / Configuraes Gerais
Opes
Definio
Salvar
Guia do Administrador
70
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Filtragem Anti- Sim - Indica que o sistema de filtragem anti-spam esta ativo. Este funcionalidade
gerencia todos os recursos de filtragem anti-spam.
Spam
No - Indica que o sistema de filtragem anti-spam esta desativado.
Tamanho
Mximo de
uma
Mensagem
para ser
Filtrada pelo
Anti Spam
Permite que seja definido o tamanho mximo de uma mensagem para que a filtragem antispam seja realizada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de filtragem anti-spam. Quando clicado, abre a caixa de dilogo
Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Permite ativar o recurso de filtragem atravs de listas RBL na camada de filtragem antiAtivar
Checagem nas spam. Real-time Blacklist, so listas negras de endereos IP geradas por rgos
RBLs Externas internacionais. Cada rgo tem seu critrio, forma de insero e remoo dos endereos,
Guia do Administrador
71
Adicionar
Cadastra uma nova regra de filtragem de blacklists externas. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Blacklists - Permite selecionar as blacklists que sero ativadas na regra.
Bayes
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes filtro bayseano.
/ Filtros de SPAM / Bayes
Guia do Administrador
72
Opes
Definio
Salvar
Limpar Base
Ativar
Escolha entre:
Sim - Indica que o filtro bayseano esta ativo.
No - Indica que o filtro bayseano esta desativado.
O filtro bayseano um podereso recurso na identificao e classificao de
SPAM, recomendamos que este recurso esteja ativo.
Tempo de
Expirao
Permite definir o tempo de expirao das entradas menos utilizadas e/ou mais antigas da
base de consulta bayseana.
Pontuao
Confivel
Permite definir a pontuao que ser atribuda a mensagens consideradas pelo filtro
bayseano com menor probabilidade de serem SPAM:
0 -> 4 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 0% a 4%.
5 -> 19 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 0% a 4%.
20 -> 39 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 0% a 4%.
40 -> 49 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 0% a 4%.
Pontuao
SPAM
Permite definir a pontuao que ser atribuda a mensagens consideradas pelo filtro
bayseano com maior probabilidade de serem SPAM:
50 -> 59 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 50% a 59%.
60 -> 69 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 60% a 69%.
70 -> 79 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 70% a 79%.
80 -> 94 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 80% a 94%.
95 -> 98 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 95% a 98%.
99 -> 100 - Mensagens classificadas com ndice de probabilidade de 99% a 100%.
Auto
Aprendizado
Permite definir a pontuao que ser utilizada para o auto aprendizado do filtro bayseano:
Confivel menor que - Mensagens que atingirem uma pontuao menor do que a
informada, tero suas caracteristicas assimiladas como confiveis.
SPAM maior que - Mensagens que atingirem uma pontuao maior do que a informada,
tero suas caracteristicas assimiladas como SPAM.
Guia do Administrador
73
Identificao de Idiomas
Use esta pgina para exibir ou editar a configurao de idiomas de mensagens suportados pelo HSC
MailInspector.
/ Filtros de SPAM / Identificao de Idiomas
Opes
Definio
Salvar
Pontuao
para
mensagens
com idiomas
no
suportados
Selecione os
idiomas
suportados
Pontuao
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes de pontuao do Filtro de SPAM.
/ Filtros de SPAM / Pontuao
Guia do Administrador
74
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Pontuao
Mnima para
ser
Considerado
Provvel
SPAM
Permite que seja definida a pontuao mnima que uma mensagem deve obter para que seja
classificada como provvel SPAM.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para provvel SPAM. Quando clicado, abre a caixa
de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Pontuao
Mnima para
ser
Considerado
Provvel
SPAM
Permite que seja definida a pontuao mnima que uma mensagem deve obter para que seja
classificada como SPAM.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de pontuao para SPAM. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
Guia do Administrador
75
De
Para
Ao
Escolha entre:
Pontuao - Indica a pontuao que ser aplicada a regra, quando os remetentes e os
destinatrios pertencerem aos grupos selecionados.
Aes
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes das aes do Filtro de SPAM.
/ Filtros de SPAM / Aes
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Aes para
Mensagens
Confiveis
Adicionar
Cadastra uma nova regra de ao para mensagens classificadas como confiveis. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Guia do Administrador
76
Aes para
Provvel
SPAM
Adicionar
Cadastra uma nova regra de ao para mensagens classificadas como provvel SPAM.
Quando clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Aes para
SPAM
Adicionar
Cadastra uma nova regra de ao para mensagens classificadas como SPAM. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Selecione as aes:
Armazenar para Auditoria - Armazena a mensagem na quarentena.
Colocar em Quarentena - Armazena a mensagem na quarentena.
Deletar - Exclu a mensagem.
Entregar - Entrega a mensagem para o destinatrio.
StripHTML - Converte todo contedo HTML da mensagem em texto plano.
Guia do Administrador
77
Regras Personalizadas
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir regras personalizadas do Filtro de SPAM.
/ Filtros de SPAM / Regras Personalizadas
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra uma nova regra personalizada. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Regra
Personalizada para SPAM.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Descrio
Ativo
Escolha entre:
Sim - Indica que o grupo est ativo, e as regras em que este grupo foi utilizado sero
aplicadas.
No - Indica que o grupo est inativo, e as regras em que este grupo foi utilizado no
sero aplicadas.
Tipo
Indica em que local da mensagem a expresso regular definida no campo Regra ser
pesquisada. Os locais disponveis para pesquisa so:
URL - Realiza a busca no campo corpo (body) da mensagem em contedos que sejam
hyperlinks.
Assunto - Realiza a busca no campo assunto (subject) da mensagem.
Corpo - Realiza a busca no campo corpo (body) da mensagem.
Cabealho da Mensagem - Realiza a busca no campo especfico do cabealho da
mensagem.
Guia do Administrador
78
Cabealho
Quando selecionado o tipo Cabealho, selecione o item que ser pesquisado no cabealho
da mensagem.
Subject - O assunto da mensagem.
From - O endereo de e-mail do remetente, e, opcionalmente, o nome do autor.
Date - A data e a hora em que a mensagem foi escrita, geralmente preenchida pelo
cliente e-mail.
To - O(s) endereo(s) de e-mail(s) e nome(s), opcionalmente, do(s) destinatrio(s) da
mensagem.
CC - O(s) endereo(s) de e-mail(s) e nome(s), opcionalmente, de outro(s) destinatrio(s)
da mensagem.
Received - Valor inserido pelo servidor SMTP quando a mensagem aceita.
Reply-To - Endereo de e-mail que deve ser usado para responder mensagem.
X-Mailer - O cliente de email (programa de correio) usado para enviar a mensagem.
User-Agent - O user-agent do cliente de email (programa de correio) usado para enviar a
mensagem.
Message-ID - Valor gerado automaticamente, utilizado para previnir mltiplos envios.
X-MimeOLE - O cliente de email (software MIME OLE) usado para enviar a mensagem.
Content-Type - Informaes sobre a forma como a mensagem deve ser exibida,
normalmente um tipo MIME.
EnvelopeFrom - Informao anloga ao envelope utilizada pelo protocolo SMTP.
Return-Path - Valor inserido pelo servidor SMTP quando a mensagem entregue.
Auto-Submitted - Presente, geralmente, quando a mensagem foi gerada
automaticamente.
Precedence - Normalmente possui os valores "bulk", "junk" ou "lixo", "list" ou "lista",
usado para indicar mensagens de resposta automatizadas de "frias" ou "fora do
escritrio" que no devem ser respondidas para o remetente.
Todos Headers - Em qualquer item do cabealho (header).
Contm o Header - Que contenha um item presente no cabealho (header) da
mensagem.
Regra
(Expresso
Regular)
Pontuao
Controle Avanado
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir regras do controle avanado do Filtro de SPAM.
/ Filtros de SPAM / Controle Avanado
Guia do Administrador
79
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de controle avanado de SPAM. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Adicionar/Editar Controle Avanado.
Editar
Remover
Conectar
Permite combinar duas regras previamente selecionadas. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Conectar.
Desconectar
Opes
Definio
Cabealho
Corpo
Contedo
Original
Anexos
URL
Avanar
Opes
Definio
Define o
cabealho a
ser utilizado
Cabealho
Customizado
Grupos
Quando definido o cabealho a ser utilizado como From, To, CC ou Bcc. Selecione o grupo
de usurios que contm os endereos presentes na mensagem para combinar com a regra.
Dicionrio de
Palavras
Quando definido o cabealho a ser utilizado como diferente de From, To, CC ou Bcc.
Selecione o dicionrio de palavras que contm os termos presentes no cabealho da
mensagem para combinar com a regra.
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Guia do Administrador
80
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Dicionrio de
Palavras
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Informe o nmero de ocorrncias que devem ser encontradas no dicionrio de palavras para
combinar com a regra.
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Dicionrio de
Palavras
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Informe o nmero de ocorrncias que devem ser encontradas no dicionrio de palavras para
combinar com a regra.
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Grupo de
Anexos
Dicionrio de
Palavras
Guia do Administrador
81
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Dicionrio de
Palavras
Selecione o dicionrio de palavras que contm os termos das URLs presentes no corpo da
mensagem para combinar com a regra.
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Informe o nmero de ocorrncias que devem ser encontradas no dicionrio de palavras para
combinar com a regra.
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Nome
Descrio
Pontuao
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Voltar
Salvar
Guia do Administrador
82
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Regra
Escolha entre:
Casar - A pontuao ser atribuda as mensagens que combinarem com a regra
selecionada.
No Casar - A pontuao ser atribuda as mensagens que no combinarem com a regra
selecionada.
Operador
Lgico
Escolha entre:
E - A pontuao ser atribuda as mensagens que combinarem com as duas regras
selecionadas.
OU - A pontuao ser atribuda as mensagens que combinarem com qualquer uma das
regras selecionadas.
Regra
Escolha entre:
Casar - A pontuao ser atribuda as mensagens que combinarem com a regra
selecionada.
No Casar - A pontuao ser atribuda as mensagens que no combinarem com a regra
selecionada.
Pontuao
Autenticidade de Mensagens
Sender ID
Use esta pgina para exibir ou editar configuraes do Sender ID.
/ Autenticidade de Mensagens / Sender ID
Guia do Administrador
83
Sender ID independente da implantao de checagem de Sender ID por parte do HSC MailInspector, estes
podem ou no ser feitos em conjunto.
Para maiores informaes sobre o protocolo Sender ID visite o website http://www.microsoft.com/
mscorp/safety/technologies/senderid/default.mspx.
Opes
Definio
Salvar
Habiltiar
Checagem
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem de Sender ID esta ativa.
No - Indica que a filtragem de Sender ID esta desativada.
Pontuao
Permite definir a pontuao que ser atribuda a mensagens verificadas pelo Sender ID:
Mensagens Vlidas - Mensagens consideradas vlidas, quando o endereo IP do
servidor de origem da mensagem pertence ao registro Sender ID configurado para o
domnio.
Mensagens Invlidas - Mensagens consideradas invlidas, quando o endereo IP do
servidor de origem da mensagem no pertence ao registro Sender ID configurado para o
domnio.
SPF
Use esta pgina para exibir ou editar configuraes do SPF.
/ Autenticidade de Mensagens / SPF
Opes
Definio
Guia do Administrador
84
Salvar
Habiltiar
Checagem
Escolha entre:
Sim - Indica que a filtragem de SPF esta ativa.
No - Indica que a filtragem de SPF esta desativada.
Pontuao
Permite definir a pontuao que ser atribuda a mensagens verificadas pelo SPF:
Mensagens Vlidas - Mensagens consideradas vlidas, quando o endereo IP do
servidor de origem da mensagem pertence ao registro SPF configurado para o domnio.
Mensagens Invlidas - Mensagens consideradas invlidas, quando o endereo IP do
servidor de origem da mensagem no pertence ao registro SPF configurado para o
domnio.
Mensagens com HELO Invlido - Mensagens consideradas invlidas, quando o
endereo IP do servidor de origem da mensagem informado no HELO da transao SMTP
no pertence ao registro SPF configurado para o domnio.
TXT
Neste caso a poltica estabelece que pode enviar mensagens em nome do domnio example.com uma mquina
que satisfaa um dos seguintes critrios:
seu endereo IP deve ser um RR tipo A do domnio example.com (a);
seja designada como MX do domnio example.com (mx); ou
pertena ao bloco de endereos IP 192.0.2.32/27 (ip4).
A clusula "-all" diz que devem ser recusados ("-", prefixo Fail) e-mails partindo de qualquer outro endereo IP
(all).
Todas as opes de prefixos so:
"+" Pass
"-" Fail
"~" SoftFail
"?" Neutral
O prefixo opcional, e se omitido o valor utilizado o "+" (Pass).
A clusula "all" deve ser sempre a clusula mais direita. Ela define qual resposta ser retornada em uma
consulta SPF, caso nenhuma das outras clusulas se aplique.
Guia do Administrador
85
O administrador de um MTA que consulte a poltica SPF do dommio do remetente de um e-mail, como definido
no envelope, poder rejeitar ou marcar como suspeita uma mensagem que no satisfaa poltica SPF
daquele dommio.
A especificao completa de como expressar uma poltica SPF pode ser encontrada no site de referncia do
SPF (http://www.openspf.org/) e na RFC 4408: "Sender Policy Framework (SPF) for Authorizing Use of
Domains in E-Mail, Version 1" (http://tools.ietf.org/html/rfc4408).
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Escolha entre:
Habiltiar
Sim - Indica que a verificao de DKIM esta ativa.
Verificao de
No - Indica que a verificao de DKIM esta desativada.
Assinaturas
Guia do Administrador
86
Pontuao
para
Mensagens
Assinadas Assinatura da
Mensagem
Confere
Informe o valor da pontuao atribuda as mensagens que foram assinadas com DKIM.
Informe o valor da pontuao atribuda as mensagens que foram assinadas com DKIM e
Pontuao
certificadas como vlidas.
para
Mensagens
Assinadas e
com Checksum
MD5
verificado
Opes
Definio
Habiltiar
Assinatura de
Mensagens
Escolha entre:
Sim - Indica que a assinatura de mensagens atravs do DKIM esta ativa.
No - Indica que a assinatura de mensagens atravs do DKIM esta desativada.
Gerar Chaves
Download
Permite baixar a chave pblica de criptografia do domnio selecionado, que deve ser
adicionada ao registro DNS do domnio.
Desativar
Notificaes
Configuraes Gerais
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir configuraes gerais das Notificaes.
/ Notificaes / Configuraes Gerais
Guia do Administrador
87
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Escolha entre:
Ativar
Sim - Indica que a notificao de remetente/destinatrio esta ativa. Esta funcionalidade
Notificao ao
envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a mensagem
Remetente/
seja bloqueada pelo sistema de filtragem.
Destinatrio
No - Indica que a notificao de remetente/destinatrio esta desativada.
das
Mensagens
que Forem
Bloqueadas
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem bloqueada. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Notificar em
caso de Vrus
Escolha entre:
Sim - Indica que a notificao de mensagem com vrus esta ativa. Esta funcionalidade
envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a mensagem
seja bloqueada pelo sistema de filtragem por conter vrus ou outra ameaa.
No - Indica que a notificao de mensagem com vrus esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem com vrus. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
88
Opes
Definio
Notificar em
caso de
Extenso ou
Mime-type
bloqueado
Escolha entre:
Sim - Indica que a notificao de mensagem com anexo bloqueada esta ativa. Esta
funcionalidade envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a
mensagem seja bloqueada pelo sistema de filtragem por conter um anexo que possua
uma extenso ou tipo de arquivo no permitido.
No - Indica que a notificao de mensagem com anexo bloqueada esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem com anexo bloqueado. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Notificar em
caso de
Tamanho
Excedido
Escolha entre:
Sim - Indica que a notificao de mensagem com tamanho excedido esta ativa. Esta
funcionalidade envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a
mensagem seja bloqueada pelo sistema de filtragem por ter excedido o tamanho mximo
permitido.
No - Indica que a notificao de mensagem com tamanho excedido esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem com tamanho excedido. Quando
clicado, abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Notificar em
caso de Web
Attacks
Escolha entre:
Sim - Indica que a notificao de mensagem com web attack esta ativa. Esta
funcionalidade envia uma mensagem de notificao para o remetente/destinatrio caso a
mensagem seja bloqueada pelo sistema de filtragem por conter algum tipo de web attack.
No - Indica que a notificao de mensagem com web attack esta desativada.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de notificao de mensagem com web attack. Quando clicado,
abre a caixa de dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Guia do Administrador
89
Opes
Definio
Escolha entre:
Notificar o
Sim - Indica que a notificao para o administrador no caso de mensagem bloqueada
Administrador
esta ativa. Esta funcionalidade envia uma mensagem de notificao para o administrador
em caso de
caso a mensagem seja bloqueada pelo sistema de filtragem.
mensagens
No - Indica que a notificao para o administrador no caso de mensagem bloqueada
bloqueadas
esta desativada.
E-mail do
Informe o endereo de e-mail do administrador que receber as mensagens de
Administrador notificao. Ex.: administrador@empresa.com.br
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Padronizao
Use esta pgina para exibir ou modificar o padro das respostas de notificao enviadas aos usurios.
/ Notificaes / Padronizao
Guia do Administrador
90
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Resposta para Personalize a mensagem que ser enviada ao rementente, caso o sistema de filtragem
os Remetentes bloqueie uma mensagem pelo seu tipo de contedo.
Resposta para
os
Destinatrios
Opes
Definio
Resposta para Personalize a mensagem que ser enviada ao rementente, caso o sistema de filtragem
os Remetentes bloqueie uma mensagem por conter em anexo um tipo de arquivo com extenso no
permitida.
Resposta para
os
Destinatrios
Opes
Definio
Resposta para Personalize a mensagem que ser enviada ao rementente, caso o sistema de filtragem
os Remetentes bloqueie uma mensagem por conter em anexo um tipo de arquivo com o tamanho maior que
o permitido.
Resposta para
os
Destinatrios
Opes
Definio
Resposta para Personalize a mensagem que ser enviada ao rementente, caso o sistema de filtragem
os Remetentes rejeite o recebimento de uma mensagem.
Resposta para
os
Guia do Administrador
91
Destinatrios
Opes
Definio
Escolha entre:
Adicionar
Sim - Indica que a incluso automtica da assinatura personalizada esta ativa. Esta
Assinatura nas
funcionalidade permite adiconar automaticamente no final da mensagem uma assinatura
Mensagens
personalizada.
No - Indica que a incluso automtica da assinatura personalizada esta desativada.
Assinatura no
Formato de
Texto Plano
Informe uma assinatura personalizada que ser adicionada ao final das mensagens que
forem enviadas no formato de texto plano.
Assinatura no
Formato de
HTML
Informe uma assinatura personalizada que ser adicionada ao final das mensagens que
forem enviadas no formato HTML.
Adicionar
Cadastra uma nova regra de assinatura personalizada. Quando clicado, abre a caixa de
dilogo Cadastro do Controle Personalizado.
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Modificao do Assunto
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir modificaes no assunto da mensagem.
/ Notificaes / Modificao do Assunto
Guia do Administrador
92
Opes
Definio
Salvar
Opes
Definio
Escolha entre:
Modificar o
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como provvel
Assunto das
SPAM esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no incio do
Mensagens
assunto para mensagens que foram classificadas como provvel SPAM.
Categorizadas
No - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como provvel
como Provvel
SPAM esta desativada.
SPAM
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Modificar o
Assunto das
Mensagens
Categorizadas
como SPAM
Escolha entre:
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como SPAM
esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no incio do assunto para
mensagens que foram classificadas como SPAM.
No - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como SPAM
esta desativada.
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Guia do Administrador
93
Editar
Remover
Opes
Definio
Modificar o
Assunto das
Mensagens
Categorizadas
como
Contedo
Perigoso
Escolha entre:
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como
contedo perigoso esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no
incio do assunto para mensagens que foram classificadas como contedo perigoso.
No - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como
contedo perigoso esta desativada.
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Modificar o
Assunto das
Mensagens
Categorizadas
como Web
Attacks
Escolha entre:
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como fonte de
web attack esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no incio do
assunto para mensagens que foram classificadas como fonte de web attack.
No - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como fonte de
web attack esta desativada.
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Editar
Remover
Guia do Administrador
94
Opes
Definio
Escolha entre:
Modificar o
Sim - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como phishing
Assunto das
esta ativa. Esta funcionalidade adiciona um texto personalizado no incio do assunto para
Mensagens
mensagens que foram classificadas como phishing.
Categorizadas
No - Indica que a modificao de assunto para mensagens categorizadas como phishing
como Phishing
esta desativada.
Texto Inserido Permite personalizar o texto que ser inserido no incio do assunto da mensagem.
no Assunto das
Mensagens
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Adicionar
Cancelar
De
Para
Ao
Escolha entre:
Sim - Indica que a regra ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
No - Indica que a regra no ser aplicada, quando os remetentes e os destinatrios
pertencerem aos grupos selecionados.
Gerenciar Fingerprint
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir grupos de fingerprint.
/ Data Loss Prevention / Gerenciar Fingerprint
Guia do Administrador
95
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de grupo. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Gerenciar
Fingerprint.
Editar
Remover
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Descrio
Remover
Selecione
Quando clicado, permite selecionar um arquivo para ser includo no grupo de fingerprint.
Adicionar
Regras de Compliance
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir regras de compliance.
/ Data Loss Prevention / Regras de Compliance
Guia do Administrador
96
regras.
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo registro de regra de compliance. Quando clicado, abre a caixa de dilogo
Adicionar/Editar Regras de Compliance.
Editar
Remover
Conectar
Desconectar
Opes
Definio
Cabealho
Corpo
Contedo
Original
Anexos
Verifica contedo dos anexos e nome / extenso. Tambm permite identificar anexos por
MimyType e Criptografia.
Permite identificar Dicionrio de Palavras no contedo de anexos como: DOC, XLS, PDF,
DOCX, XLSX, PPT, HTML entre outros.
URL
Avanar
Opes
Definio
Define o
cabealho a
ser utilizado
Cabealho
Customizado
Grupos
Quando definido o cabealho a ser utilizado como From, To, CC ou Bcc. Selecione o grupo
de usurios que contm os endereos presentes na mensagem para combinar com a regra.
Guia do Administrador
97
Dicionrio de
Palavras
Quando definido o cabealho a ser utilizado como diferente de From, To, CC ou Bcc.
Selecione o dicionrio de palavras que contm os termos presentes no cabealho da
mensagem para combinar com a regra.
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Dicionrio de
Palavras
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Informe o nmero de ocorrncias que devem ser encontradas no dicionrio de palavras para
combinar com a regra.
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Dicionrio de
Palavras
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Informe o nmero de ocorrncias que devem ser encontradas no dicionrio de palavras para
combinar com a regra.
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Guia do Administrador
98
Grupo de
Anexos
Mime-Type
Selecione o grupo de mimetypes que contm os tipos MIME presentes no arquivo anexo da
mensagem para combinar com a regra.
Fingerprint
Dicionrio de
Palavras
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Criptografia
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Dicionrio de
Palavras
Selecione o dicionrio de palavras que contm os termos das URLs presentes no corpo da
mensagem para combinar com a regra.
Nmero
Mnimo de
Ocorrncias
Informe o nmero de ocorrncias que devem ser encontradas no dicionrio de palavras para
combinar com a regra.
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Nome
Descrio
Guia do Administrador
99
Aes
Voltar
Avanar
Opes
Definio
Voltar
Salvar
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Regra
Escolha entre:
Casar - A pontuao ser atribuda as mensagens que combinarem com a regra
selecionada.
No Casar - A pontuao ser atribuda as mensagens que no combinarem com a regra
selecionada.
Operao
Lgica
Escolha entre:
E - A pontuao ser atribuda as mensagens que combinarem com as duas regras
selecionadas.
OU - A pontuao ser atribuda as mensagens que combinarem com qualquer uma das
regras selecionadas.
Regra
Escolha entre:
Casar - A pontuao ser atribuda as mensagens que combinarem com a regra
selecionada.
No Casar - A pontuao ser atribuda as mensagens que no combinarem com a regra
selecionada.
Aes
Guia do Administrador
100
Guia do Administrador
101
Ponto de Acesso
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir os pontos de filtragem do HSC MailInspector.
/ Ponto de Acesso
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo ponto de acesso. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Adicionar/
Editar Ponto de Acesso.
Editar
Remover
Coleta de
Dados
Configura a coleta dos registros das mensagens filtradas e dos arquivos das mensagens
armazenados na quarentena. Quando clicado, abre a caixa de dilogo Coleta de Dados.
Coleta de dados o termo utilizado para o processo que centraliza os registros das mensagens
filtradas no banco de dados da interface de administrao e os arquivos das mensagens armazenados
na quarentena.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Nome do
Servidor
Informe um nome exclusivo para este servidor. Pode-se utilizar o padro de nome de
mquina da empresa, criar um nome padro com o local, unidade ou cidade onde o
equipamento ser instalado. Ex.: mx01.empresa.com.br.
Endereo IP
Guia do Administrador
102
Habilitar
Consultas
SNMPv2/
SNMPv3
Comunidade
SNMP
Escolha entre:
Sim - Indica que a consulta SNMP est ativa, permitindo que sistemas de
monitoramento, com suporte a SNMP v2 ou v3, realizem o monitoramento do sistema
operacional e da aplicao.
No - Indica que a consulta SNMP est desativada.
Personalize o nome da community de consulta SNMP.
Ativar Coleta
de Dados
Escolha entre:
Sim - Indica que a coleta de dados ser executada no ponto de acesso.
No - Indica que a coleta de dados no ser executada no ponto de acesso.
Comentrio
O Servidor
est Ativo
Escolha entre:
Sim - Indica que o servidor est ativo, pode ser configurado e utilizado.
No - Indica que o servidor est inativo. No possvel realizar nenhum tipo de
configurao ou consulta.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Ativar Coleta
Escolha entre:
Sim - Indica que a coleta esta ativa. Os registros das mensagens filtradas e os arquivos
das mensagens armazenados na quarentena sero coletados dos pontos de acesso
ativos, e os mesmos sero inseridos no ponto de acesso "Histrico".
No - Indica que a coleta esta desativada.
Horrio de
Execuo da
Coleta
Endereo de E- Informe um endereo de e-mail ou lista de distribuio que receber uma mensagem com o
estado da coleta.
mail
Guia do Administrador
103
Permite definir tipos de os arquivos das mensagens da quarentena que no sero coletados.
Selecione os
tipos de e-mail Provvel SPAM - Mensagens processadas que foram classificadas como proveniente de
provvel fonte de SPAM ou ameaas.
que no sero
SPAM - Mensagens processadas que foram classificadas como proveniente de fonte
coletados para
confirmada de SPAM ou ameaas.
a quarentena
Contedo Bloqueado - Mensagens processadas quer foram classificadas como
contendo arquivos anexos com o mime-types ou extenses probidas.
Outros Bloqueios - Mensagens processadas quer foram classificadas em qualquer outro
tipo de bloqueio.
Tamanho Excedido - Mensagens processadas quer foram classificadas como tendo o
tamanho maior que o permitido.
Blacklist - Mensagens que foram processadas e estavam cadastradas na blacklist.
Vrus e Outras Ameaas - Mensagens processadas que foram classificadas como
contendo vrus ou que tenham fontes para vrus ou outras ameaas.
Usurios do Sistema
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir usurios da interface administrativa do HSC
MailInspector.
/ Usurios do Sistema
Opes
Definio
Pesquisar
Limpar
Quando clicado, remove os filtros informados da caixa de pesquisa rpida e recarrega toda a
listagem de usurios.
Adicionar
Cadastra um novo usurio que utilizar a interface de administrao. Quando clicado, abre a
caixa de dilogo Adicionar/Editar Usurio do Sistema.
Editar
Remover
Mecanismo de Configura o mecanismo de autenticao dos usurios do sistema. Quando clicado, abre
Autenticao a caixa de dilogo Mecanismo de Autenticao.
Notificaes
Configura o recurso de notificao de quarentena para os usurios. Quando clicado,
da Quarentena abre a caixa de dilogo Definio das Notificaes de Quarentena.
Guia do Administrador
104
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Login
Nome
Tipo
Senha
Repetir senha
E-mails/
Domnios
Opes
Definio
Salvar
Guia do Administrador
105
Cancelar
Autenticao
Local
Autenticao
AD
Permite a integrao da autenticao dos usurios da inteface administrativa com uma base
de diretrio Microsoft Active Directory ou base de diretrios LDAP.
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Escolha entre:
Habilitar o
Sim - Habilita o envio da notificao do resumo das mensagens retidas na quarentena
envio de
como SPAM ou provvel SPAM.
Notificaes
de Quarentena No - Desabilita o envio da notificao do resumo da quarentena.
aos usurios
Intervalo de
envio de
notificaes
Guia do Administrador
106
Perfil Auditor
- RealTime
-- E-mails
--- Visualizar mensagens dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Visualizar contedo dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Encaminhar Mensagem dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
- Relatrios
-- Relatrios Gerenciais
--- Visualizar relatrios dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
-- Log de Eventos
--- Visualizar todos
Perfil Operador
- RealTime
-- E-mails
--- Visualizar mensagens dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Visualizar contedo dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Reenviar Mensagem dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Marcar Domnios como Confiveis dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Marcar Endereos como Confiveis dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Marcar Domnios como Indesejveis dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Marcar Endereos como Indesejveis dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Encaminhar Mensagem dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--- Aprender como No-SPAM dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
-- Logs do MTA
--- Visualizar todos
-- Fila de E-mails
--- Visualizar todos
-- GreyList
--- Aguardando Liberao
---- Visualizar todos
- Painel de Controle
-- BlackList
--- Visualizar todos
--- Adicionar, editar e remover dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
--WhiteList
--- Visualizar todos
--- Adicionar, editar e remover dos domnios ou endereos de e-mail atribudos ao usurio do sistema
Guia do Administrador
107
Backup
Use esta pgina para exibir e manipular as cpias de segurana do HSC MailInspector
/ Backup
Opes
Definio
Adicionar
Cadastra um novo agendamento de criao das cpias de segurana. Quando clicado, abre
a caixa de dilogo Adicionar/Editar Backup.
Editar
Remover
Executar
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Dia da Semana Defina a periodicidade com que a cpia de segurana ser gerada automaticamente pelo
sistema.
Hora
Guia do Administrador
108
Opes
Definio
Download
Restaurar
Remover
Servidores LDAP
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir servidores LDAP.
/ Servidores LDAP
Opes
Definio
Salvar
Cancelar
Descrio
Tipo de
Conector
Escolha entre:
Microsoft AD - Sincroniza os usurios existentes em um servidor Microsoft Active
Directory.
Zimbra - Sincroniza os usurios existentes em um servidor Zimbra.
LDAP - Sincroniza os usurios existentes em um servidor que possua uma base LDAP.
IP
IP Backup
Base DN
Usurio
Guia do Administrador
109
Senha
Filtro de
Pesquisa
Atributo
Funes
Configurao do Cluster
Use esta pgina para exibir, adicionar, editar ou excluir os pontos em cluster de alta disponibilidade do HSC
MailInspector.
/ Configurao do Cluster
Guia do Administrador
110
Opes
Definio
Adicionar
Editar
Remover
Opes
Definio
Nome
Avanar
Opes
Definio
Voltar
Avanar
Guia do Administrador
111
Opes
Definio
Voltar
Avanar
Confira todas as informaes fornecidas para a criao do cluster de alta disponibilidade, aps a
criao do cluster no possvel alterar as configuraes informadas.
Opes
Definio
Voltar
Salvar
Para que as configuraes realizadas sejam aplicadas e o ambiente de cluster seja criado, deve-se
acessar atravs do protocolo SSH a console shell do servidor onde a interface administrativa foi
instalada, e executar o seguinte comando:
/opt/hsc/mailinspector/admsuite/scripts/mliClusterInstall.pl
Central de Atualizaes
Use esta pgina para efetuar as atualizaes do sistema HSC MailInspector.
/ Central de Atualizaes
Guia do Administrador
112
Opes
Definio
Verificar
Atualizaes
Atualizar
Este boto ir forar a Atualizao do item da Grid selecionado. Na Grid ser listado todos
os pontos de acesso de filtragem bem como a console de administrao e os nodos de um
cluster.
Configurao
do extreme
update
Este boto ir abrir uma tela para configurao de agendamento do Extreme Update.
Opes
Definio
Realizar
update das
assinaturas a
cada:
Enviar
notificaes
por e-mail:
Configuraes
O menu Configuraes permite que sejam realizadas as seguintes tarefas:
Guia do Administrador
113
Altera as configuraes da interface de rede do servidor, tal como: endereo IP, mscara de rede, gateway,
nome do servidor e servidores DNS.
Servios
O menu Servios permite executar as seguintes aes: verificar o estado, iniciar, parar, reiniciar e recarregar as
configuraes do servio selecionado. Os servios que podem ser gerenciados so: MailInspector, Antivrus,
Policyd, Greylist, MTA LOGD, Reputation, LDAP Conector.
Ferramentas
O menu Ferramentas permite que sejam realizadas as seguintes tarefas:
PING
Se voc estiver com problemas de conectividade, ser possvel usar a opo ping para verificar o endereo IP
de destino a ser alcanado. A opo ping exibe se o destino respondeu e quanto tempo demorou para receber
uma resposta. Se houver um erro na remessa ao destino, sera exibida uma mensagem de erro.
Voc pode utilizar a opo ping para:
Efetuar ping do seu servidor (por endereo e no por nome do host) para determinar se o TCP/IP est
funcionando. (Ping do servidor no verifica se a placa de rede est funcionando.)
Efetuar ping do roteador local para determinar se o roteador est em execuo.
Efetuar ping alm de seu roteador local.
TRACEROUTE
Se voc estiver com problemas de conectividade, pode utilizar a opo traceroute para verificar o caminho at o
endereo IP de destino a ser alcanado. A opo tracerourte exibe a srie de roteadores IP que so utilizados
para entregar pacotes do seu computador no destino e quanto tempo demorou cada salto. Se os pacotes no
puderem ser entregues no destino, sera exibido o ltimo roteador que encaminhou seus pacotes com sucesso.
Status
O menu Status permite que sejam realizadas as seguintes tarefas:
Uso de Memria
Exibe informaes sobre a memria livre e a memria utilizada pelo sistema.
Uso CPU
Guia do Administrador
114
Exibe informaes sobre a carga da CPU no ltimo minuto, nos ltimos dez minutos e nos ltimos quinze
minutos.
Uso Disco
Exibe informaes sobre o uso das parties do servidor. So elas: espao total, espao utilizado, espao
disponvel, percentual de utilizado e ponto de montagem.
Estatsticas de Rede
O menu Estatsticas de Rede permite monitorar a largura de banda utilizada em todas as interfaces do servidor.
Este item exibe o envio ou upload (Rx), o recebimento ou download (Tx) e o total.
Rastrear E-mail
O menu Rastrear E-mail permite acompanhar o recebimento ou envio de uma mensagem atravs do HSC
MailInspector. Pode ser utilizado como filtro: o endereo IP do servidor remetente, o endereo de e-mail do
remetente, o domnio do remetente, o endereo de e-mail do destinatrio ou domnio do destinatrio.
Reiniciar/Desligar
O menu Reiniciar/Desligar permite que sejam realizadas as seguintes tarefas:
Reiniciar
Reinicia o servidor.
Desligar
Desliga o servidor.
Acesso ao Terminal
O menu Acesso ao Terminal permite ao administrador acessar o terminal do servidor para uso de comandos
administrativos, todos os comandos executados so registrados no sistema.
Guia do Administrador
115
Sair
O menu Sair sai da interface de administrao por linha de comando.
Guia do Administrador
116
ndice
-AAdministrao
101
-BBackup
108
-CConvenes
-IInterface de Administrao
10
-PPonto de Acesso
Prefcio
6
Pblico Alvo
6
102
Guia do Administrador
117