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Educao e Filosofia. Uberlndia, v. 27, n. 54, p. 453-476, jul./dez. 2013.
ISSN 0102-6801
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BIBLIOTECONOMIA, FILOSOFIA DA INFORMAO E

EPISTEMOLOGIA SOCIAL. NOTAS PARA UMA POSSVEL
DISCUSSO ENTRE FLORIDI E HABERMAS
Antonio Saturnino Braga *
RESUMO
Em dois artigos dedicados discusso dos fundamentos conceituais da
biblioteconomia, Luciano Floridi distingue trs possveis sentidos da
noo de epistemologia social: sociologia do conhecimento (de carter
descritivo), abordagem clssica da teoria filosfica do conhecimento social
(entendido como conhecimento que envolve relaes epistmicas entre
diversos indivduos), e abordagem revolucionria (construtivista) deste
ltimo tipo de teoria. Floridi procura demonstrar que tanto a sociologia
do conhecimento quanto as teorias filosficas do conhecimento so
inadequadas para o papel de fundamento conceitual da biblioteconomia,
defendendo a tese de que este papel deve ser ocupado por uma filosofia
da informao. O objetivo central deste trabalho consiste em mostrar
que o argumento de Floridi a respeito do carter prescritivo da teoria
filosfica do conhecimento pode ser adequadamente respondido por uma
interpretao habermasiana da abordagem construtivista deste tipo de
teoria.
Palavras-chave: Filosofia e biblioteconomia. Epistemologia social.
Floridi. Habermas.
ABSTRACT
In two papers dedicated to the discussion of the conceptual foundation for
library science, Luciano Floridi distinguishes three possible meanings of
the concept of social epistemology: sociology of knowledge (of descriptive
nature), classic approach to the philosophical theory of social knowledge
(defined as knowledge which involves epistemic relations between many
*
Doutor em Filosofia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Professor de
Filosofia no Departamento de Administrao da Universidade Federal do Rio de Janeiro
(UFRJ) e no Programa de Ps-Graduao em Lgica e Metafsica (PPGLM) da UFRJ.
E-mail: antoniofsbraga@uol.com.br
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Educao e Filosofia. Uberlndia, v. 27, n. 54, p. 453-476, jul./dez. 2013. ISSN 0102-6801
individuals) and revolutionary (constructivist) approach to this last kind

of theory. Floridi seeks to demonstrate that neither the sociology of
knowledge nor the philosophical theories of knowledge are adequate for
the role of conceptual foundation of library science, defending the thesis
that this role should be played by a philosophy of information. The
essential aim of this paper is to show that Floridis argument concerning
the prescriptive character of the philosophical theory of knowledge can be
adequately answered by a habermasian interpretation of the constructivist
approach to this kind of theory.
Keywords: Philosophy and library science. Social epistemology. Floridi.
Habermas.
1. Introduo
Em artigos publicados em 2002 e 2004, Luciano Floridi defende a
tese de que a epistemologia social no constitui uma abordagem adequada
para a discusso dos fundamentos conceituais da biblioteconomia1. Sua
proposta desenvolver uma Filosofia da Informao independente, de
carter mais metafsico do que estritamente epistemolgico, no quadro da
qual a biblioteconomia apareceria como filosofia da informao aplicada.
Os textos de Floridi deixam claro que, ao opor-se epistemologia social, seu
objetivo no negar a dimenso social da informao, mas negar que essa
dimenso possa ser adequadamente analisada no mbito da epistemologia,
tomada como uma teoria filosfica do conhecimento, ou seja, uma teoria
de carter prescritivo. Se a filosofia da informao visada por Floridi
antes de tudo uma metafsica da informao, ou seja, uma teoria geral da
realidade baseada na noo de informao, ela, por outro lado, transforma
a filosofia do conhecimento (epistemologia) num quadro de anlise
inadequado cincia da informao.
Floridi usa o termo Library and Information Science e a sigla (LIS), ou seja, Biblioteconomia
e Cincia da Informao (BCI). Em princpio, a cincia da informao inclui, alm da
biblioteconomia, a museologia e a arquivologia, assim como anlises das estruturas e
processos sociais subjacentes ao uso das tecnologias da comunicao e informao nas
sociedades contemporneas. Os argumentos de Floridi deixam claro que, ao defender a tese
de que a cincia da informao deve ser vista como filosofia da informao aplicada, ele
pensa, sobretudo, na biblioteconomia. Assim, nossa discusso girar em torno das relaes
entre filosofia e biblioteconomia estendendo-se, eventualmente, para a museologia.
1
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O presente trabalho tem dois objetivos. Numa primeira etapa, apontar

certos problemas internos proposta de Floridi, relacionando os artigos
mencionados a outros textos do mesmo autor, de carter mais abrangente,
orientados mais para o esclarecimento das noes de informao e filosofia da
informao do que para a aplicao das mesmas na rea da biblioteconomia
(FLORIDI, 2003; 2005). Na parte mais substantiva do trabalho, tentaremos
mostrar que os ataques de Floridi ao enquadramento epistemolgico
das cincias da informao podem ser respondidos por meio de uma
interpretao habermasiana do conceito genrico de epistemologia social.
2. O argumento de Floridi
O objetivo de Floridi demonstrar que a epistemologia social no
capaz de fornecer fundamentos conceituais adequados biblioteconomia.
Ele inicia seu argumento apresentando uma distino entre dois campos de
pesquisa que podem ser designados pelo termo epistemologia social. Por
um lado, o termo pode referir-se sociologia do conhecimento, definida
como um estudo descritivo e emprico das causas e condies histricas
do (daquilo que normalmente se considera como) conhecimento; por outro
lado, ele pode referir-se epistemologia do conhecimento social, definida
como um estudo crtico e conceitual da dimenso social (envolvendo
mltiplos agentes) do conhecimento (FLORIDI, 2002, p. 39). Para
Floridi, e nesse ponto seu juzo nos parece acertado, a biblioteconomia
possui dimenses normativas, ela envolve discusses e posicionamentos
sobre necessidades e valores, sobre aquilo que a sociedade deve buscar ou
promover. Em outras palavras, a biblioteconomia exige consideraes e
anlises que vo alm do plano puramente descritivo. Isto significa que, do
ponto de vista de sua fundamentao conceitual, ela no pode ser vinculada
sociologia do conhecimento, uma vez que esta ltima atm-se, justamente,
perspectiva descritiva de anlise. Restaria a possibilidade de ela vincularse epistemologia do conhecimento social. Antecipando o argumento
que ser detalhado a seguir, Floridi pensa que esta ltima tampouco
adequada, em virtude de um prescritivismo epistemolgico demasiado
forte. Para Floridi, este tipo de prescritivismo est em descompasso com o
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posicionamento normativo exigido pela biblioteconomia. A alternativa que

ele oferece a filosofia da informao.
Depois de descartar a sociologia da cincia, Floridi procede a uma
nova distino conceitual, desta vez entre duas abordagens da epistemologia
do conhecimento social, a clssica e a revolucionria (FLORIDI,
2002, p. 40). Ele afirma que a abordagem clssica ainda veritacional
(veritistic); seu objetivo ltimo ainda a descoberta e justificao da
verdade. A abordagem revolucionria, em contrapartida, argumenta que
conhecimento, verdade e justificao so construes sociais. Parece
ser possvel e interessante identificar esta distino conhecida distino
entre abordagens epistemolgicas grosso modo realistas ou objetivistas e,
por outro lado, abordagens grosso modo pragmticas, intersubjetivistas,
construtivistas, ou ps-positivistas. De acordo com essa proposta, a
abordagem clssica mantm as concepes mais tradicionais de verdade
e justificao, de carter grosso modo realista e correspondentista (como
veremos mais frente, nas verses contemporneas a correspondncia
realidade objetiva aferida segundo o critrio da uniformidade no
uso dos predicados em enunciados observacionais elementares). Ela s
se associa noo de conhecimento social pelo fato de substituir o
enquadramento esttico da inteligncia individual e do investigador isolado
por um enquadramento mais dinmico, baseado num esforo investigativo
distribudo entre mltiplos agentes com variadas interaes epistmicas,
abrangendo fenmenos como testemunho, autoridades cognitivas, fontes de
conhecimento, e outros deste tipo. A abordagem clssica da epistemologia
do conhecimento social assume como tarefa fundamental identificar e
analisar critrios para a credibilidade epistmica destes fatores sociais
(envolvendo interaes epistmicas entre mltiplos agentes) da produo
do conhecimento objetivo (GOLDMAN, 2006). Por estar preocupada com
a credibilidade epistmica, e no com a influncia social facticamente
exercida, trata-se de uma abordagem de carter normativo ou filosfico,
distinta da sociologia da cincia.
A abordagem revolucionria ou ps-positivista, por outro lado,
abandona a concepo grosso modo realista e correspondentista do
conhecimento e da verdade, apresentando-os como construes sociais,
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com critrios de justificao essencialmente intersubjetivos. Numa

abordagem construtivista do conhecimento e da verdade, critrios de
justificao equivalem a critrios de validao intersubjetiva ou social dos
enunciados em geral lembrando que se trata aqui de uma abordagem com
pretenses normativas, ou seja, uma abordagem que, longe de reduzir as
condies de validade dos conhecimentos a condies sociais facticamente
vigentes, especialmente condies de poder e influncia social, pretende
apresent-las como condies de validao racional. Voltaremos mais
frente s caractersticas e nuanas desta abordagem.
Floridi afirma que, apesar das diferenas, ambas as abordagens
so epistemologicamente prescritivas, ou seja, esto orientadas para
a determinao daquilo em que as pessoas devem crer, equivalendo
quilo que elas esto justificadas a crer. Concordando em parte com este
diagnstico, gostaramos, entretanto, de nuan-lo, abrindo espao para
uma viso mais diversificada do carter epistemologicamente prescritivo
da teoria filosfica do conhecimento. Para tanto, tentaremos explorar
mais a distino entre as abordagens que Floridi chama de clssica e
revolucionria, indo alm das caracterizaes relativamente superficiais
do filsofo italiano. A nosso ver, Floridi d pouca ateno diferena entre
objetivismo e construtivismo na teoria (filosfica) do conhecimento, e isso
impede uma viso mais nuanada de seu carter prescritivo.
Para Floridi, o carter essencialmente prescritivo da epistemologia
social (incluindo as duas abordagens que ele discrimina) gera uma
incompatibilidade com a biblioteconomia. Para ele, em outras palavras,
embora a biblioteconomia envolva dimenses normativas, ela no admite
um fundamento terico de carter epistemologicamente prescritivo.
Isto se d pela seguinte razo: a biblioteconomia no lida tanto com a
justificao de conhecimentos, nem com conhecimentos devidamente
justificados, mas, antes, com necessidades e valores referidos ao acesso s
mais variadas fontes de informao, aos mais variados contedos para um
possvel conhecimento, incluindo fontes e contedos que seriam invlidos
do ponto de vista epistemologicamente prescritivo. O argumento de Floridi
encontra-se resumido na seguinte passagem:
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Epistemologia Social e Cincia da Informao no fazem um

casamento feliz porque a Cincia da Informao trabalha em um
nvel mais fundamental do que a epistemologia. Seu objeto no o
prprio conhecimento, mas as fontes de informao que tornam o
conhecimento possvel, ainda que apenas indiretamente (FLORIDI,
2002, p. 41).
O artigo de 2004 apresenta um argumento equivalente2.

Dois pontos precisam de esclarecimento aqui. Primeiro, contedo
uma condio necessria para o conhecimento, mas no a nica.
Conhecimento significa algo muito preciso em epistemologia:
um contedo que seja ao menos verdadeiro (epistemlogos falam
de crenas verdadeiras) e possivelmente justificado, isto , apoiado
por boas razes. A anlise do conhecimento como crena verdadeira
e justificada no satisfatria, mas isso no razo para pensar
que possamos dispensar a condio da verdade. Falar de falso
conhecimento no faz sentido. Exatamente como falar de solteires
casados. Ningum pode conhecer a Terra como plana, pelo simples
fato de que ela no . Mas, apesar disso, as bibliotecas esto cheias
de falso conhecimento. Portanto, falar da BCI [Biblioteconomia
e Cincia da Informao] como uma disciplina preocupada com o
conhecimento, ao invs de contedo, ao menos impreciso, e na pior
das hipteses incorreto. BCI lida com contedos entendidos como
dados significativos (FLORIDI, 2010, p. 42-43).
A concluso que Floridi tira desses argumentos, exposta de

maneira mais clara no artigo de 2002, a seguinte. Epistemologia Social
e Cincia da Informao tm um fundamento comum, mais bsico do
que a filosofia do conhecimento, e menos carregado conceitualmente
do que esta ltima, a saber, a filosofia da informao. Sua proposta
parece ser a seguinte. Antes de ser tratada no nvel da teoria filosfica
do conhecimento, a informao deve ser tratada num nvel metafsico,
Utilizamos a traduo brasileira de Solange Mostafa e Denise Nova Cruz, publicada em
2010.
2
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entendido no sentido de uma fsica especulativa, ou de uma teoria geral

da realidade. Nesse nvel metafsico, a informao deve ser definida como
uma entidade essencialmente relacional, constituda pela relao entre um
dado (falta de uniformidade, diferena) e um agente capaz de usar
este dado (FLORIDI, 2005). Embora o tema exija uma investigao muito
mais aprofundada e detalhada, talvez seja possvel aproximar as ideias de
Floridi daquelas que Edgar Morin apresentou no primeiro volume de sua
obra O mtodo. Desse ponto de vista, a informao seria uma possvel falta
de uniformidade para (que s existe como para) um possvel sistema
autopoitico. A informao seria uma possvel falta de uniformidade
para um polo de focalizao capaz de detectar e efetuar esta possvel
diferena e, em efetuando-a, constituir-se e realizar-se como organizao
neguentrpica e autopoitica (MORIN, 2008, p. 369-372).
3. A crtica ao argumento de Floridi
Apesar de pretender situar sua filosofia da informao num mbito
mais metafsico do que estritamente epistemolgico, Floridi afirma
que a noo central ou nuclear da filosofia da informao a noo de
informao factual, que ele identifica informao epistemicamente
orientada (FLORIDI, 2010, p. 41). De acordo com ele, para entender
o que informao, a melhor coisa a fazer comear analisando-a em
termos do conhecimento que ela pode propiciar sobre sua referncia
(FLORIDI, 2010, p. 41). Ora, esse tipo de afirmao parece contrariar
a ideia de que a filosofia da informao logicamente anterior teoria
filosfica do conhecimento.
Uma maneira de tentar dissipar essa aparncia de contradio
seria a seguinte. Suponhamos que a filosofia da informao deva ser
compreendida como uma teoria geral da realidade, uma teoria que, por
estar mais preocupada com a especulao sobre os princpios fundamentais
do que com a identificao de correlaes empiricamente verificveis, pode
ser qualificada como metafsica. Compreendida nesse sentido, a filosofia da
informao exige alto grau de familiaridade com conhecimentos cientficos
especializados, no mnimo conhecimentos fsicos e biolgicos. E, embora
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o caminho seja incrivelmente longo e sinuoso, talvez seja possvel passar

desta teoria geral da realidade para uma teoria geral do conhecimento
humano, definida num enfoque naturalista ou cientificista, que prescinde
das noes irredutivelmente epistmicas prprias da teoria filosfica do
conhecimento, como compreenso de condies de verdade ou validao
e competncia no manejo de tais condies, equivalendo competncia no
uso de razes para crer. Ter-se-ia ento um tipo de semntica naturalizada,
que substitui processos irredutivelmente epistmicos por processos
informacionais estritamente naturais. Entre os filsofos, uma das tentativas
mais famosas de realizao desta proposta o livro que Fred Dretske publica
em 1981, Knowledge and the flow of information. E a proposta certamente
pode ser relacionada aos princpios gerais da psicologia cognitiva e da
cincia cognitiva em geral.
Essa espcie de proposta suscita uma srie de questionamentos.
Entretanto, para os propsitos de nossa argumentao, mais importante do
que esses questionamentos o fato de que o prprio Floridi estabelece
uma distino entre, de um lado, a informao ambiental enfocada por
Dretske, e, de outro lado, a informao semntica (contedo semntico,
dado com significado) por ele analisada. De acordo com ele, plantas,
animais e mecanismos so certamente capazes de fazer uso prtico de
informao ambiental, mesmo na ausncia de qualquer (processamento
semntico de) dado com significado (FLORIDI, 2005, p.13)3. No
contexto desse tipo de afirmao, processamento semntico de dados com
significado parece constituir um processo irredutivelmente epistmico,
centrado em compreenso e uso competente de condies de verdade ou
validao, equivalentes a razes para crer.
Alm disso, se lembrarmos da tese de Floridi de que a
biblioteconomia deve ser vistas como filosofia da informao aplicada,
o seguinte argumento se impe. Embora as informaes com que lida a
biblioteconomia sejam dos mais variados tipos e formas, algumas delas
certamente se situam no plano das realizaes mais elaboradas e sofisticadas
Floridi afirma explicitamente que o artigo a que estamos nos referindo baseado em
trabalho de 2003 mencionado no artigo de 2004.
3
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das faculdades de conhecimento do homem, como teorias cientficas e

obras de arte. Ora, se a semntica naturalizada de Dretske exibe algum
grau de plausibilidade no nvel das realizaes mais elementares das
faculdades de conhecimento, como a percepo e os juzos de percepo,
quando passamos deste nvel para o nvel das realizaes mais sofisticadas
ela perde quase toda plausibilidade, pelo menos no atual estgio da cincia
cognitiva. No nvel das manifestaes mais elaboradas do conhecimento
humano, as obras parecem encarnar processos irredutivelmente epistmicos,
como compreenses e aes baseadas em razes (razes em sentido amplo,
incluindo as razes ou intuies envolvidas nos atos de criao artstica).
Isso significa que, para corresponder ao objetivo de qualificar-se como
fundamento conceitual da biblioteconomia, um objetivo que o prprio
Floridi em princpio assume, a filosofia da informao precisa desenvolver
anlises de carter irredutivelmente epistmico, ou seja, precisa ser, antes
de tudo, uma teoria filosfica do conhecimento, embora possa ser mais
do que isso. Parece ser equivocada a tentativa de apresent-la como
logicamente anterior teoria filosfica do conhecimento, na medida em
que essa tentativa sugere um indesejvel esvaziamento do mbito de
anlise irredutivelmente epistmico.
Suponhamos ento que a filosofia da informao visada por Floridi
deva ser situada no quadro da epistemologia. Ora, a teoria filosfica do
conhecimento, quer nas abordagens realistas ou objetivistas, quer nas
abordagens construtivistas ou pragmticas, de fato apresenta um carter
prescritivo, como afirma Floridi. Trata-se sempre de determinar as condies
que devem ser seguidas nos processos de justificao ou legitimao
envolvidos nas prticas epistmicas, em geral. Entretanto, se pensarmos no
modelo habermasiano de epistemologia construtivista, torna-se possvel
afirmar que, neste modelo, o prescritivismo epistemolgico se manifesta de
forma apenas indireta, ou mediada. Isto ocorre porque, neste modelo, como
veremos mais frente, as condies de justificao no so apresentadas em
termos de correspondncia realidade objetiva, mas de promoo refletida
e consciente dos interesses de conhecimento em cada caso fundamentais. A
hiptese que tentaremos defender a seguinte. Ao contrrio do que ocorre
com o prescritivismo tpico das abordagens objetivistas, o prescritivismo
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indireto da epistemologia habermasiana perfeitamente compatvel com

as necessidades e valores prprios da biblioteconomia e museologia; mais
precisamente, ele lhes confere plena legitimidade no variado terreno dos
conhecimentos e prticas humanos.
Sem atentar para a distino entre epistemologias objetivistas
e epistemologias construtivistas, Floridi recorre a uma famosa
passagem de Hume para demonstrar a incompatibilidade entre o carter
essencialmente prescritivo da teoria do conhecimento e, de outro lado,
as necessidades e valores prprios da biblioteconomia (FLORIDI, 2002,
p. 40-41). Numa passagem da sua Investigao sobre o entendimento
humano (1748), Hume aplica as condies de verdade defendidas em
sua prpria epistemologia aos livros de metafsica e teologia escolsticas
que enchiam as bibliotecas de seu tempo. Convencido de que tais livros
no satisfariam nenhuma das duas espcies de condies de verdade
admitidas em sua epistemologia (condies de coerncia lgico-formal,
tpicas do conhecimento matemtico, e condies de verificao emprica,
tpicas do conhecimento sobre questes de fato e existncia), Hume
conclui que eles s contm sofismas e iluses, e recomenda que sejam
pura e simplesmente queimados. Floridi menciona o horror que esta
recomendao corretamente despertaria em qualquer bibliotecrio como
um sinal da incompatibilidade entre a teoria filosfica do conhecimento,
com seu carter epistemologicamente prescritivo, e, por outro lado, as
necessidades e valores prprios da biblioteconomia.
Floridi concebe o prescritivismo da teoria do conhecimento de
um modo uniforme, e o ilustra com a teoria humeana do conhecimento.
Diante disso, nosso argumento o seguinte. Para os propsitos de nossa
argumentao, a epistemologia de Hume pode ser considerada como
exemplo de uma abordagem grosso modo realista do conhecimento e da
verdade, na qual o objeto do conhecimento concebido como uma realidade
independente das ideias em geral dos sujeitos, incluindo interesses e
valores. Mais precisamente, o objeto do conhecimento concebido em
termos de entidades e processos estritamente naturais, essencialmente
independentes das ideias como manifestaes da reflexividade e crtica
dos sujeitos. Como o objeto do conhecimento independente das ideias,
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interesses e valores dos sujeitos do conhecimento, o conhecimento do

objeto deve ser igualmente independente destes elementos subjetivos.
No se considera a tese de que a relao com o objeto seja mediada por
interesses e valores dos sujeitos do conhecimento; em outras palavras,
no se considera a tese de que a validade dos conhecimentos ou das
informaes dependa dos interesses dos sujeitos, estando, portanto,
essencialmente associada a um modo de encaminhar, interpretar e usar
tais informaes e conhecimentos.
Deste ponto de vista, o ideal do conhecimento corresponder
realidade independente, ou, ao menos, corresponder objetividade
da realidade independente, concebida em termos de identidade,
uniformidade e regularidade, ou seja, qualidades que fazem com que a
realidade objetiva seja essencialmente a mesma para todos os sujeitos
que procuram conhec-la. Nas verses contemporneas da abordagem
grosso modo realista, admite-se que no temos como sair de nossa viso
e linguagem para comparar nossos enunciados e teorias com a realidade
em si mesma, ou seja, para verificar at que ponto eles correspondem a
tal realidade. Por isso, as condies da verdade passam a ser definidas em
termos de observaes que, ainda que sejam linguisticamente mediadas,
so iguais para todos os sujeitos: observaes em relao s quais no h
qualquer diferena ou desacordo entre os sujeitos competentes na prtica
observacional e lingustica envolvida no conhecimento da realidade
objetiva.
Nesta abordagem, o carter epistemologicamente prescritivo da
teoria filosfica do conhecimento vincula-se noo de verdade como
correspondncia objetividade do objeto, concebida em termos de
observaes que bloqueiam quaisquer diferenas na esfera dos sujeitos,
quer diferenas na interpretao, quer no encaminhamento e uso destas
observaes e das crenas nelas baseadas. Nesta abordagem, prioriza-se um
uso nico e fundamental das observaes, informaes e conhecimentos
em geral: descrio e explicao da realidade objetiva. Da se origina a
prescrio de rejeitar como invlidas todas as crenas e teorias que no sejam
devidamente verificadas ou corroboradas por observaes bloqueadoras
de qualquer desacordo entre os sujeitos observacional e linguisticamente
464
competentes. unicidade da noo de verdade corresponde a unicidade da

noo de falsidade: crenas e teorias que no sejam apoiadas por observaes
capazes de extorquir um acordo dos sujeitos cientificamente competentes
so pura e simplesmente falsas, no servem para nada, no so suscetveis
de qualquer encaminhamento ou uso cientificamente vlido. Sendo assim,
podem at ser condenadas s chamas, como ousadamente prope Hume.
Cabe destacar, entretanto, que no preciso sair da abordagem
grosso modo objetivista para rejeitar a queima proposta por Hume. Floridi
parece no se dar conta de que o prescritivismo cientificista forte tpico desta
abordagem compatvel com uma concepo positivista da biblioteca e do
museu, como locais de acesso a meras curiosidades. Nesta concepo,
as fontes de informao armazenadas em bibliotecas e museus s tm
papel num tipo de conhecimento radicalmente distinto do conhecimento
cientfico e objetivo, a saber, o conhecimento da histria das ideias, ou das
curiosas ideias produzidas pela inventividade humana. Deste ponto de vista,
possvel afirmar que, ainda que se trate de um conhecimento nitidamente
inferior ao conhecimento cientfico propriamente dito, um conhecimento
que tem seu lugar na vida da sociedade, nem que seja nos momentos de
lazer e diverso aos domingos e feriados... Ora, a nosso ver, o horror do
bibliotecrio diante da sugesto de queimar livros ultrapassados vai (ou
deve ir) muito alm desse apego s divertidas curiosidades do passado.
4. O modelo habermasiano de epistemologia construtivista
A partir de agora, tentaremos desenvolver a hiptese de que a
epistemologia social de Habermas propicia uma boa fundamentao terica
para biblioteconomia e museologia, permitindo superar os limites do
prescritivismo epistemolgico forte tpico das abordagens positivistas do
conhecimento cientfico. Antes de dar incio argumentao propriamente
dita, cabe fazer uma observao preliminar. A obra de Habermas
extraordinariamente vasta, diversificada e nuanada, e no seria possvel
apresentar nossa hiptese sob a forma de um comentrio detalhado e
textualmente fundamentado do desenvolvimento da obra como um todo.
S podemos apresent-la sob a forma de uma proposta interpretativa
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geral e abrangente, que visa integrar a crtica abordagem positivista do

conhecimento a certos tpicos fundamentais da teoria da sociedade de
Habermas.
Comearemos com um esclarecimento da especificidade da teoria
do conhecimento de Habermas no quadro geral da epistemologia pspositivista. Aproveitando os termos empregados por Floridi, pode-se afirmar
que a abordagem revolucionria da epistemologia social define-se por duas
caractersticas fundamentais. H em primeiro lugar a afirmao genrica
de que conhecimento, verdade e justificao so construes sociais.
Em segundo lugar, trata-se de uma abordagem de carter normativo, o que
significa que a noo de construo social no pode ser reduzida tese
de que conhecimento e verdade so expresses de sistemas de poder que
impem aquilo que socialmente aceito e transmitido como verdadeiro em
determinada poca. Longe de indicar imposio de um regime de verdade
segundo condies sociopolticas facticamente vigentes, a noo normativa
de construo social da verdade aponta para o fato de que a justificao
racional de hipteses e teorias baseia-se em acordos interpretativos entre
os participantes da prtica de pesquisa, em vez de se basear, como pensam
os tericos positivistas, em observaes objetivas, ou seja, observaes
ingenuamente tomadas como evidncias que falam por si mesmas e que
so absolutamente cogentes, ou como evidncias que bloqueiam qualquer
possibilidade de desacordo entre os sujeitos medida mesmo que esto
depuradas de qualquer componente interpretativo de carter subjetivo,
intersubjetivo, cultural ou histrico.
Assim, situada numa abordagem de carter normativo, a noo
de construo social no pode ser reduzida afirmao de que o sistema
social, tomado como sistema de poder, constri a verdade sem nenhuma
considerao pelos dados disponveis, sem ser minimamente limitado
pelos dados. Trata-se antes de afirmar que a verdade equivale a um acordo
intersubjetivo a respeito da interpretao e ponderao que devem ser
conferidas s observaes disponveis, um acordo idealmente orientado
pelos critrios e valores constitutivos da busca cooperativa da verdade
embora a anlise e denncia da influncia de interesses e condies
de poder poltico-social sejam no s compatveis como aproveitadas e
assumidas pelas abordagens normativas de carter crtico. De qualquer
modo, no mbito das questes mais estritamente epistemolgicas, se a
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epistemologia ps-positivista, por um lado, rejeita a tese de observaes

que falam por si mesmas, ela, por outro lado, sustenta que a interpretao e
ponderao que devem lhes ser conferidas so condicionadas por interesses
e valores de carter comum, constitutivos de um empreendimento comum
e compartilhado. A tese bsica aqui a seguinte: mesmo que o objeto
seja constitudo por uma realidade independente das ideias, valores e
interesses humanos, a relao com esse objeto mediada por interesses,
e pelos critrios nos quais eles se exprimem. Um dos grandes expoentes
da epistemologia ps-positivista, Thomas Kuhn menciona os seguintes
valores: exatido nas predies, nmero de problemas resolvidos,
coerncia terica, simplicidade ou elegncia (KUHN, 2000, p. 229-252).
A grande contribuio da obra habermasiana epistemologia
construtivista consiste numa reflexo que distingue diversos tipos de
interesses de conhecimento e, correspondentemente, diversos tipos
de validade ou legitimidade das propostas de conhecimento, alm da
verdade em sentido estrito, que a forma de validade tpica das propostas
de conhecimento produzidas no mbito das cincias da natureza. Para
Habermas, prtica das cincias da natureza subjaz um interesse tcnico,
que um interesse na eficincia e xito na lida com uma realidade que
nos independente, que no est ao nosso inteiro dispor (HABERMAS,
1971; 2004, cap. 5). O interesse tcnico implica interesse no maior grau
possvel de previso e controle da realidade independente que, por sua
vez, implica interesse no s em regras e correlaes de carter geral, que
ditam um carter nomolgico s propostas de conhecimento, mas tambm
em mecanismos de interveno no funcionamento de uma realidade em
princpio alheia racionalidade e reflexividade intersubjetivamente
exercidas.
Alm das cincias da natureza, tambm as cincias sociais
sistemticas tm o objetivo de produzir conhecimento de tipo nomolgico
(HABERMAS, 1971, p. 310; McCARTHY, 1981, p. 58)4. Embora seu
objeto no seja a natureza, mas processos sociais, as cincias sociais
A referncia est sendo feita edio norte americana do livro Conhecimento e interesse,
que inclui como apndice um texto originalmente publicado em Merkur em 1965,
tambm intitulado Conhecimento e interesse. A pgina citada pertence a este apndice.
O texto publicado em Merkur foi includo por Habermas na obra Tcnica e cincia como
Ideologia, publicado na Alemanha no mesmo ano do livro Conhecimento e interesse,
1968.
4
467
sistemticas abordam tais processos num enfoque objetivador, como

processos objetivados, ou seja, alheios s interaes comunicativas entre
sujeitos, interaes baseadas na compreenso, aceitao e cumprimento de
razes. Pode-se afirmar que, semelhana das cincias da natureza, elas
esto fundadas no interesse tcnico na eficincia e sucesso na lida com
processos objetivados. A orientao nomolgica equivale, neste caso, a
uma orientao para descries, modelos e anlises de carter quantitativo,
interessadas na identificao de correlaes universalmente vigentes entre
variveis quantificadas.
Pode-se tentar situar as cincias fundadas no interesse tcnico no
quadro da teoria da sociedade elaborada em Teoria da ao comunicativa.
Desse ponto de vista, tanto as cincias da natureza quanto as cincias
sociais sistemticas pertencem dimenso sistmica da sociedade, que
emerge a partir do aumento de complexidade das tarefas produtivas e
organizacionais implicadas na reproduo material da existncia social.
Com o brutal aumento de complexidade, tais tarefas assumem a feio de
funes sistmicas, ou seja, processos de encadeamento de operaes que
no aceitam as limitaes quanto ao alcance e rapidez tpicas dos meios
comunicativos de coordenao das aes, baseados na compreenso,
aceitao e eventual questionamento de razes, no domnio da racionalidade
intersubjetivamente constituda e exercida. Com efeito, o aumento da
complexidade social acarreta no apenas um aumento na quantidade e
variedade dos dados que precisam ser considerados e processados para a
execuo das tarefas de reproduo material, mas tambm a necessidade
de um processamento comparativamente rpido e seguro destes dados e
das decises e operaes a eles vinculadas, um processamento que seja
relativamente imune s interrupes e questionamentos tpicos dos meios
comunicativos de coordenao social.
por isso que, ao contrrio do que ocorre nos processos de trabalho
desenvolvidos em sociedades pouco complexas, que se realizam por
meio de uma prtica lingustica sediada no domnio da intersubjetividade
(McCARTHY, 1981, p.16-30), as tarefas produtivas e organizacionais
implicadas na reproduo material de sociedades complexas colocam
exigncias que j no podem ser atendidas pelos meios de coordenao
constitudos pelas aes comunicativas. O aumento da complexidade
468
social transforma os processos de trabalho em funes produtivas e

organizacionais descoladas do mundo da vida e estruturadas como
sistema. Em outras palavras, enquanto nas sociedades pouco complexas
trabalho e interao social constituem duas dimenses da prtica
lingustica constitutiva do mundo da vida como domnio da racionalidade
intersubjetivamente vivenciada e exercida, no caso das sociedades
complexas a estruturao sistmica do trabalho descola-o do terreno
da intersubjetividade, isolando-o como domnio de uma racionalidade
tcnica impermevel s razes como elementos intersubjetivamente
compreensveis, aceitveis e criticveis.
Na esfera do trabalho de sociedades pouco complexas, os atos de fala
de tipo constatativo, equivalentes a aes comunicativas desenvolvidas no
modo cognitivo da comunicao, tm certa prioridade na prtica lingustica
por meio da qual se realizam as tarefas da reproduo material. Mas nessas
sociedades, como dito acima, as aes comunicativas de tipo cognitivo
situam-se no mbito do mundo da vida, um mbito no qual os atos de fala
constatativos encontram-se inextricavelmente entretecidos a atos de fala de
tipo regulativo, ligados aos valores e normas intersubjetivamente aceitos e
vivenciados (HABERMAS, 1989). exatamente esse entrelaamento com
valores e normas intersubjetivamente vivenciados que confere um carter
substantivo s razes implicadas nas aes comunicativas de tipo cognitivo.
Em outras palavras, este entrelaamento que permite que se fale de razes
propriamente ditas, elementos vinculados competncia de compreender,
questionar, aceitar e vivenciar o sentido do que est sendo dito e feito, uma
competncia tpica dos sujeitos e do domnio da intersubjetividade.
Nas sociedades complexas, por outro lado, as tarefas implicadas na
reproduo material j no cabem no horizonte do mundo da vida. A esfera
da reproduo material desvincula-se do domnio da intersubjetividade e
estrutura-se como sistema. A racionalidade envolvida na organizao e
encadeamento das tarefas da reproduo material deixa de direcionar-se
para o sentido encarnado em pretenses de validade intersubjetivamente
compreensveis e criticveis, e passa a expressar-se em frmulas, modelos,
cdigos e programas de carter puramente formal ou tcnico, que permitem
processamento e encadeamento rpidos, eficientes e de longo alcance da
469
enorme quantidade e variedade de dados, decises e operaes implicados

na execuo das funes de reproduo material da sociedade. Do ponto
de vista histrico, o aumento da complexidade social manifesta-se na
emergncia e desenvolvimento das organizaes burocrticas do Estado,
cujo ingrediente fundamental a estatstica. Os dados estatisticamente
modelados e utilizados constituem a informao como componente
fundamental dos processos sistmicos de reproduo material (VREEKEN,
2005). Comeam a emergir os sistemas de gesto da informao, para
cujo desenvolvimento as tecnologias da comunicao e da informao
desempenharo posteriormente papel fundamental.
Diferentemente dos atos de fala produzidos no terreno da
racionalidade intersubjetivamente exercida, as instrues sistmicas, por
serem geradas e transmitidas segundo cdigos e programas tecnicamente
embasados, constituem um mecanismo de coordenao social impermevel
crtica vinculada reflexo sobre valores e fins de carter substantivo.
Em certa medida, ou at um certo limite, essa impermeabilidade
positiva: como dito acima, o aumento da complexidade social traz consigo
a necessidade de minorar e at mesmo abafar interrupes oriundas de
questionamentos deslocados e nesse sentido impertinentes. Nesse sentido,
os recursos sistmicos de organizao da vida social so inevitveis e
at bem-vindos. Mas Habermas v no sistema no apenas uma dimenso
inevitvel da existncia social, mas tambm uma patologia das sociedades
contemporneas, equivalendo autonomizao e reificao de mecanismos
de coordenao social que deveriam ser consciente e criticamente usados
pelos sujeitos linguisticamente constitudos (HABERMAS, 1991, p. 250260). O modo de pensar sistmico, expresso da racionalidade meramente
formal ou tcnica, autonomiza-se em relao competncia dos sujeitos
de compreender, vivenciar, discutir e seguir razes propriamente ditas,
ou seja, razes que apresentam um carter substantivo, propiciado pelo
entrelaamento com normas e valores intersubjetivamente compreendidos
e aceitos. Na verdade, ao autonomizar-se em relao racionalidade
intersubjetivamente exercida, o modo de pensar sistmico extrapola
o mbito da organizao da reproduo material e conquista terreno na
esfera da intersubjetividade, minando a possibilidade de se vivenciar as
470
relaes e interaes sociais como um empreendimento fundado em razes

substantivas comuns e compartilhadas.
A colonizao do domnio da intersubjetividade pelo modo de
pensar sistmico apresenta trs caractersticas bsicas. Em primeiro lugar,
um enfoque objetivador dos seres humanos: no modo de pensar sistmico,
os seres humanos so enfocados sob a perspectiva do observador, ou seja,
so tratados, no como sujeitos capazes de compreender e seguir razes
propriamente ditas, mas como itens objetivos, a serem geridos segundo
programas tcnicos, ou at manipulados por informaes estrategicamente
difundidas. Em segundo lugar, h uma privatizao dos valores e fins em
geral, equivalendo a um esvaziamento da possibilidade de interesses e
fins comuns, ou seja, aceitos como bons para todos os participantes do
empreendimento social. A noo do valioso restringida a interesses e
fins admitidamente privados, que colocam todas as expresses de carter
regulativo (proferimentos reguladores das aes dos seres humanos) no
quadro da alternativa excludente ou bom para outro(s) ou bom para
mim. Neste contexto, as decises individuais so tomadas por clculos
de utilidade fundados na noo do bom para mim. E um observador
tecnicamente inteligente, munido do conhecimento dos itens objetivados
j dados e dos instrumentos de introduo de novos itens deste tipo
(informaes referidas a possveis recompensas e/ou perdas), torna-se
capaz de prever e manipular as consequncias que resultam deste tipo de
tomada de deciso. Alm disso, se no nvel micro das interaes individuais
o sistema no pode prescindir completamente de aes comunicativas,
no contexto da privatizao sistmica das razes para agir predomina a
forma fraca de ao comunicativa, que corrobora o esvaziamento do
carter comum do empreendimento social. Nas formas fracas do uso
comunicativo da linguagem e do agir comunicativo, a racionalidade
comunicativa entrelaa-se com a racionalidade teleolgica de agentes
orientados pelo sucesso (HABERMAS, 2004, p.121).
A terceira caracterstica da expanso desmedida do sistema j foi
mencionada acima. Trata-se da tendncia autonomizao e reificao do
modo de pensar sistmico, incluindo tanto o enfoque objetivador quanto a
perspectiva privatista. De um ponto de vista analtico, possvel distinguir
dois aspectos do sistema. Sob o primeiro aspecto, o sistema designa uma
471
estrutura de pensamento e ao que ainda est referida a sujeitos; sob este

aspecto, em outras palavras, o sistema ainda permevel s competncias
tpicas de sujeitos linguisticamente constitudos, incluindo a competncia
de distanciar-se reflexiva e criticamente do modo de operar funcionalmente
eficaz, de demorar-se nessa distncia e com isso estabelecer os limites do
terreno em que ele legitimamente se exerce. Entretanto, medida que
o valor da eficincia operacional se expande, os sujeitos se entregam e
alienam no enfoque objetivador do prprio sujeito, que mina a competncia
de demorar-se na reflexo produtora da vivncia de sentido, ou de razes
propriamente ditas, que sempre tm um carter substantivo. E com isso
emerge o segundo aspecto do sistema, sob o qual o termo designa uma
estrutura operacional na qual a competncia da racionalidade distancia-se
cada vez mais da compreenso, discusso e vivncia de razes substantivas
e do sentido a elas equivalente, para restringir-se capacidade de seguir
instrues e programas de carter meramente tcnico. A estruturao
sistmica da vida social passa a basear-se cada vez mais em meios
tecnolgicos que enredam os indivduos na fascinao de mensagens
miditicas que massageiam os cdigos e programas simplesmente dados.
O consumo rpido e fcil de mensagens aduladoras abafa a capacidade de
demorar-se na reflexo produtora de distanciamento crtico.
Diante deste diagnstico do tempo presente, ganham corpo
interesses de conhecimento voltados para a preservao do domnio da
intersubjetividade e para a superao da tendncia autonomizao
e reificao do modo de pensar prprio da dimenso sistmica das
sociedades complexas. Trata-se de superar a tendncia ao enrijecimento,
congelamento e autorreproduo automtica das regularidades sociais
que foram produzidas pelo prprio modo de agir sistmico. As propostas
de conhecimento sustentadas por estes interesses possuem um tipo de
legitimidade epistmica distinto da verdade em sentido estrito. Do ponto de
vista da obra habermasiana como um todo, a verdade pode ser definida como
o tipo de legitimidade que cabe s propostas de conhecimento orientadas
para a promoo do interesse tcnico na eficincia e sucesso na execuo
das funes sistmicas implicadas na reproduo material das sociedades
complexas. Ela s cabvel para formas de conhecimento relacionadas a
processos objetivos ou objetivados. Propostas de conhecimento orientadas
472
para a preservao e revigoramento do domnio da intersubjetividade tm

uma forma distinta de legitimidade epistmica. Pode-se propor o termo
reflexionante (que suscita e promove uma atitude reflexiva) para designar
a qualidade e legitimidade epistmicas destas propostas de conhecimento.
Independentemente do termo, cabe destacar as qualidades que do
legitimidade epistmica e social s propostas de conhecimento voltadas
para o revigoramento do domnio da intersubjetividade. Tais propostas
iluminam perspectivas de vida diferentes; elas discutem aspectos vlidos e
invlidos de formas de vida diferentes; elas promovem a abertura ao outro,
ou seja, a disponibilidade para uma considerao razovel das demandas
e perspectivas valorativas de outros sujeitos; elas analisam e alimentam a
competncia dos sujeitos de compreender, discutir, formular e reformular
razes para agir de carter substantivo. Em suma, elas abrem espao para a
construo discursiva de valores e normas comuns, aceitveis por todos os
participantes do empreendimento social.
Em 1968, em Conhecimento e interesse, propostas de conhecimento
desta espcie so situadas por Habermas em dois campos cientficos
distintos do campo das cincias emprico-analticas: o campo das cincias
histrico-hermenuticas e o das cincias criticamente orientadas.
Esta preocupao com a classificao das cincias foi deixada de lado
quando a orientao crtica da reflexo habermasiana passou a incidir
mais na tentativa de inserir o conceito de ao comunicativa no quadro
da tradio da teoria sociolgica em sentido estrito. Talvez seja possvel
afirmar que esta mudana tem a ver com a percepo de que o interesse
crtico no deve ser localizado no quadro da prtica cientfica, mas no
quadro de uma prtica social mais abrangente, enraizada nas estruturas
lingustico-comunicativas da integrao social em geral. Mesmo que essa
afirmao seja plausvel, isso no invalida o sentido e validade do conceito
de um interesse de conhecimento de carter prtico e crtico, voltado
para a preservao e revigoramento do domnio da intersubjetividade,
contra a reificao do modo de agir sistmico em regularidades sociais
pretensamente objetivas. Prticas cientficas e paracientficas (como as
desenvolvidas em bibliotecas e museus) sustentadas por este interesse
(prtico e crtico) esto estreitamente associadas s prticas comunicativas
e discursivas desenvolvidas nas diferentes esferas da racionalidade
473
intersubjetivamente exercida: mundo da vida, esfera pblica e canais

institucionais da construo discursiva das normas de ao comuns.
No quadro terico habermasiano, talvez seja plausvel afirmar que
a informao, o objeto da cincia da informao, pode ser tomada em
dois sentidos. Em primeiro lugar, como nutriente dos processos sistmicos
inevitavelmente envolvidos na organizao tecnicamente eficiente das
funes de reproduo material das sociedades complexas. Aqui seria o
espao da gesto da informao. Uma gesto da informao criticamente
consciente dos limites da racionalidade meramente sistmica mereceria o
ttulo de gesto pblica da informao, necessariamente comprometida
com a transparncia das estruturas sistmicas para os sujeitos que devem
saber enquadr-las no domnio da racionalidade intersubjetivamente
exercida. Em segundo lugar, a informao pode ser tomada como nutriente
dos processos comunicativos envolvidos no revigoramento do domnio
da intersubjetividade, que equivale a um atravessamento do sistema por
prticas vinculadas racionalidade intersubjetivamente exercida. Prticas
informacionais centradas na agilizao e ampliao do acesso aos mais
variados tipos de dados podem ser retratadas como processos de mediao
no s mediao entre sujeitos, grupos e comunidades linguisticamente
constitudos, mas tambm, indiretamente, entre os sujeitos em geral e,
de outro lado, estruturas sistmicas. Na sua feio mediadora, tomada
como dado que, ainda que distante ou raro, torna-se rpida e facilmente
acessvel por sujeitos capazes de incorpor-lo numa vivncia de sentido,
a informao elemento que, ao introduzir no sistema a cunha da
intersubjetividade, fora-o a abrir-se para as expresses da racionalidade
intersubjetivamente exercida. Bibliotecas, mediatecas e museus podem ser
pensados como instituies centradas nesses processos informacionais de
carter mediador.
Se estas consideraes forem procedentes, elas demonstram que a
epistemologia social habermasiana supera o prescritivismo epistemolgico
forte tpico das abordagens objetivistas do conhecimento. Propostas de
conhecimento fundadas em interesses de carter prtico e crtico no
possuem uma forma veritativa de legitimidade epistmica, mas uma forma
reflexionante. No contexto da forma veritativa de validade epistmica, o
474
prescritivismo epistemolgico inerente teoria filosfica do conhecimento

manifesta-se sob a forma de uma determinao dos contedos epistmicos
em que devemos acreditar. No contexto da forma reflexionante, em
contrapartida, ele se manifesta sob a forma da determinao da atitude
epistmica que devemos adotar e promover uma atitude de abertura e
incluso do outro. E esta manifestao do prescritivismo epistemolgico
explica o lugar e o valor das prticas epistmicas, paracientficas e sociais
desenvolvidas na esfera da biblioteconomia e museologia.
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Data de registro:05/06/2012
Data de aceite:31/10/2012

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Educao e Filosofia. Uberlndia, v. 27, n. 54, p. 453-476, jul./dez. 2013.

BIBLIOTECONOMIA, FILOSOFIA DA INFORMAO E

individuals) and revolutionary (constructivist) approach to this last kind

O presente trabalho tem dois objetivos. Numa primeira etapa, apontar

posicionamento normativo exigido pela biblioteconomia. A alternativa que

com critrios de justificao essencialmente intersubjetivos. Numa

Epistemologia Social e Cincia da Informao no fazem um

O artigo de 2004 apresenta um argumento equivalente2.

A concluso que Floridi tira desses argumentos, exposta de

entendido no sentido de uma fsica especulativa, ou de uma teoria geral

o caminho seja incrivelmente longo e sinuoso, talvez seja possvel passar

das faculdades de conhecimento do homem, como teorias cientficas e

indireto da epistemologia habermasiana perfeitamente compatvel com

interesses e valores dos sujeitos do conhecimento, o conhecimento do

competentes. unicidade da noo de verdade corresponde a unicidade da

geral e abrangente, que visa integrar a crtica abordagem positivista do

epistemologia ps-positivista, por um lado, rejeita a tese de observaes

sistemticas abordam tais processos num enfoque objetivador, como

social transforma os processos de trabalho em funes produtivas e

enorme quantidade e variedade de dados, decises e operaes implicados

relaes e interaes sociais como um empreendimento fundado em razes

estrutura de pensamento e ao que ainda est referida a sujeitos; sob este

para a preservao e revigoramento do domnio da intersubjetividade tm

intersubjetivamente exercida: mundo da vida, esfera pblica e canais

prescritivismo epistemolgico inerente teoria filosfica do conhecimento

action: Essays on Jrgen Habermass The theory of communicative

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