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Michael Barzclay
AGRADECIMIENTOS
INDICE GENERAL
Pgin
a
AGRADECIMIENTOS ...........................................................................
INTRODUCCION ..................................................................................
PARTE I:
DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA Y CAPACIDAD DEL IPIA
17
19
19
20
21
22
22
24
24
24
26
26
26
27
28
28
Pgin
a
68
Introduccin
A principios de los aos ochenta, la transicin democrtica en Espaa
estimul la aparicin de un sistema poltico regional en Andaluca, sistema
que pas a estar dominado por un partido poltico que tena como principal
compromiso la consecucin del desarrollo econmico. La novedad que
representaban el gobierno democrtico, las instituciones polticas regionales
y el predominio socialista hizo surgir la esperanza de que Andaluca tena al
fin la oportunidad de determinar su propio destino econmico.
(1) Para una exposicin general de este enfoque, vase Lax y Sebenius (1986)
europeo
continental
sobre
la
administracin
pblica,
se
en
un
organismo
eficaz.
Nuestra
intencin
es
alentar
los
por
los
administradores
pblicos
profesionales.
Estamos
el cargo de Director General del IPIA hasta la creacin del IFA, por permitirnos
describir y analizar su trabajo como administrador pblico durante esos aos.
Dado que nuestro objetivo bsico consiste en ilustrar un marco genrico de
administracin pblica, algunos lectores podran extraarse de que el caso del
IPIA merezca la atencin especial que se le dispensa en este estudio. Creemos
que el IPIA merece tal atencin, porque el enfoque de administracin pblica
adoptado por Snchez de la Morena se desva por completo de lo considerado
normal. Aun cuando no pueden demostrarse de modo concluyente las
innovaciones que implica este enfoque, el lector se ver probablemente
impresionado por la diferencia entre su propio estereotipo de un administrador
pblico espaol y la imagen que deducimos del estudio del caso IPIA. El
responsable del Instituto evit cualquier enfoque legalista y burocrtico de la
administracin pblica y en su lugar, prest toda su atencin a los tres
elementos clave de la estrategia de un administrador pblico: la tarea bsica
de promocin de empresas, la relacin entre el IPIA y la vida poltica de la
Junta de Andaluca y la tarea administrativa de organizar el IPIA. Estos tres
elementos -de fondo, poltico y administrativo- se entrelazaron cuidadosamente
en la seleccin que llev a cabo el IPIA entre promociones, clientes,
estructuras organizativas, personal y relaciones con polticos. Creemos que el
modo en que el Director General adapt la estrategia y estructura del IPIA al
entorno polifactico institucional ilustra muy grficamente cmo puede
mejorarse la administracin pblica en Espaa.
Otra razn por la que el IPIA merece una atencin especial es el hecho de que
su estrategia y estructura reflejan diversas tendencias de carcter general en la
resolucin de los problemas pblicos.
En primer lugar, el Director General del IPIA intent movilizar la actividad social
y otros recursos de sujetos privados, antes que confiar exclusivamente en los
limitados recursos disponibles por el sector pblico. El inducir la colaboracin
seleccionar
cuidadosamente
un
mbito
operativo
participar
(2) Los argumentos en favor de esta forma de organizacin social pueden encontrase en
obras sobre la gestin en el sector privado que subrayan el valor de las organizaciones
concentradas (por ejemplo, Peters y Watermaan, 1982) y de relaciones contractuales entre
las mismas cuidadosamente estructuradas (p. ej., Williamson, 1986). Para una discusin de
cuestiones conexas en el marco de pases en desarrollo, vase Hirschman (1984).
PARTE I
DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA Y
CAPACIDAD DEL IPIA
1. ANTECEDENTES DE LA ESTRATEGIA
FORMACIN DE LA JUNTA DE ANDALUCA
A mediados de 1979, Catalua y el Pas Vasco se convirtieron oficialmente
en Comunidades Autnomas dentro del Estado Espaol. Estas regiones
nacionalistas histricas obtuvieron fcilmente el mximo nivel de autonoma
permitida por la Constitucin de 1978, gracias a una clusula especial del
Ttulo VIII aplicable nicamente a aquellas. Entre tanto, los lderes andaluces
comenzaron a movilizar a la opinin pblica en apoyo de una campaa para
lograr un grado equivalente de autonoma para su regin (de acuerdo con el
tortuoso proceso prescrito en el artculo 151 para aquellas regiones no
consideradas como nacionalidades histricas).
comn
en
una
Espaa
desigualmente
desarrollada
industrial
manifiestas
desigualdades.
Las
ociosas
ORIGENES
DEL
INSTITUTO
DE
PROMOCIN
INDUSTRIAL
DE
ANDALUCIA
empresas
El entonces miembro del gabinete del Consejero fue uno de los muchos que
diagnosticaron de modo general el atraso industrial. Sin embargo, a diferencia
de los cientficos expertos en la estructura econmica de Andaluca, haba
obtenido su conocimiento de las debilidades y potencialidad de los
empresarios caso por caso, gracias al contacto directo. Este tipo de
conocimiento no acadmico, tcito o personal (Polanyi, 1966) del carcter de
los empresarios andaluces tendra utilidad a la llegada de Snchez de la
Morena al IPIA.
2. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
BASES Y FINES DE ACTUACIN
Del mandato legislativo se deduca con claridad que el IPIA deba servir
especficamente a las pequeas y medianas empresas (PYMES). Ahora bien,
el mandato dejaba abiertas otras cuestiones. Significaba aquella clusula
que no deba servirse a las grandes empresas? Significaba que el IPIA no
deba servir a las corporaciones locales, a los sindicatos, o a otras entidades
inicialmente
no
interesadas
en
promover
el
desarrollo
econmico?
Significaba que el IPIA no poda seleccionar las PYMES a las que servir?
Eleccin de industrias Si el IPIA se hubiese concentrado exclusivamente en
promover las empresas incluidas en unos pocos sectores industriales,
seguramente podra haber obtenido xitos de importancia, pero hubiera
defraudado las expectativas generales de estar al servicio de todos los
potenciales inversores en la industria andaluza. Por otra parte, si el Instituto
hubiese comprometido todos sus escasos recursos en satisfacer las
crecientes solicitudes de servicios o informacin, el IPIA no hubiese sido
capaz de tomar la iniciativa en la promocin de empresas, tarea que su
direccin consideraba como de especial importancia para el desarrollo
regional.
De igual modo, el IPIA se enfrentaba a una segunda disyuntiva. En la medida
en que dedicase su atencin a atraer a empresas de elevada tecnologa que
podran generar nuevos empleos en Andaluca, el IPIA no sera capaz de
invertir suficientes recursos para fortalecer las industrias ms tradicionales
que empleaban a la mayor parte de los trabajadores industriales de la regin.
Eleccin de tipos organizativos
(4) Utilizamos aqu el argumento de Abell (1080) de que debe definirse un producto de
acuerdo con la funcin que desempea y con la tecnologa en que se basa. Las funciones de
los clientes describen cules de sus necesidades se
estratgicos,
las
organizaciones
de
agentes
sociales
Cada una de estas definiciones del mercado tena cualidades propias y era
coherente con el mandato amplio del IPIA, si bien en ltimo trmino eran algo
conflictivas entre s.
organismos
pblicos
el
proceso
de
aprobacin
por
la
tal
introducir
innovacin,
inversin,
produccin,
renta
empleo.
Estos
diagnsticos muy extendidos sugeran que la funcin del IPIA deba ser la de
ayudar a mejorar el acceso al crdito de las pequeas empresas industriales
o la de fomentar un espritu empresarial.
Ferguson y Ladd, 1986 y Friedmann, 1987). Por otra parte, en la legislacin constitutiva del
IPIA, en 1983, se declar explcitamente la necesidad de constituir una red de relaciones
(6) Como se indica en la anterior nota 4, tecnologa y funcin son componentes esenciales
de la concepcin de "producto" de Abell. Para utilizar la categora "tecnologa" en el
contexto del IPIA, necesitamos definirla en sentido amplio. Marshall (1975: 9) define la
tecnologa como "conjunto de conocimientos relativos a los procesos, mtodos, tcnicas
y bienes de equipo mediante los que se elaboran productos o se prestan servicios". Esta
definicin nos permite relacionar la cuestin de "qu tecnologas deberan emplearse"
con tipologas de enfoques amplio amplios de la administracin y gestin pblicas.
Empezamos por realizar un inventario de las distintas tcnicas genricas que los
organismos pblicos usan frecuentemente para tomar decisiones y relacionarse con sus
clientes; este esquema est adaptado de Mashaw (1983) y Friedmann (1987). En su
estudio analtico del Amercian Social Security Disability Pro m, Mashaw diferencia entre
tres tcnicas importantes: "racionalidad burocrtica" "trato
Al igual que muchos organismos pblicos, las tcnicas generales que podra
haber empleado el IPIA, conjuntamente o por separado, para desempear
sus funciones propuestas incluan "racionalidad burocrtica", "policy
analysis", "servicio profesional" y "aprendizaje social" (6).
(Friedmann, 1987:
forma, "el 'policy
139-179;
a
bie
que
afectan
sus
clientes
que
estos mismos. En
Aunque
la
racionalidad
burocrtica
se
utiliza
ampliamente
en
las
se
encontraba
relacionado
con
la
existencia
de
vnculos
(8) Entrevista con Francisco Alburquerque, antiguo empleado del IPIA, noviembre de 1987.
crecimiento
productivos,
industrial
inadecuados
de
esfuerzos
la
de
regin:
anticuados
comercializacin,
procesos
reducidos
social",
"planificacin
estratgica",
"estructuracin"
Entre las alternativas tcnicas que el IPIA poda utilizar para desempear
estas funciones mltiples, Snchez de la Morena estaba ms atraido por el
"aprendizaje social". Esta tcnica ofreca la posibilidad de hacer que los
pequeos empresarios comprendiesen los tipos adecuados de innovacin,
superando as las sutiles pero penetrantes fuerzas sociales que parecan
haber reducido su inters por la innovacin. Otra razn para utilizar esta
tcnica radicaba en la idea de que su empleo hara que los participantes
estuviesen ms comprometidos en la instrumentacin de los planes
aprobados y les permitira resolver futuros problemas sin la implicacin
directa del IPIA. Se crea tambin que esta tcnica fomentara unas mejores
relaciones entre clientes especficos y el IPIA. Por otro lado, el Director
General estaba tambin interesado en utilizar selectivamente las restantes
tcnicas genricas, al menos en tanto no socavasen el proceso de
aprendizaje social en que estaban empeados el IPIA y sus clientes.
por
conseguir
acuerdos
unnimes
en
las
cuestiones
econmica
con
el
del
segundo
abanico
institucionales
de
componente
factores
tradicionales)
tena
que
interrelacionados
que
continuaban
tratar
(reales,
siendo
3. ESTRATEGIA ADMINISTRATIVA
Cmo deba el IPIA desarrollar su capacidad de servir a esos mercados y
de producir esos servicios? Esta cuestin era tan urgente como la de definir
cul deba ser el mbito en que deba trabajar el IPIA, problema con el que
adems estaba ntimamente relacionada. Cuando Ricardo Snchez de la
Morena pas a ser Director General del IPIA, en 1983, su primera
preocupacin fue la de movilizar los recursos necesarios para que el
Instituto empezase a operar con cierto grado de eficacia.
En lo que se refiere a su presupuesto, la situacin del IPIA estaba limitada
por las restricciones presupuestarias globales a que se enfrentaba
inicialmente el gobierno regional. Adems, la situacin financiera del IPIA no
mejorara necesariamente cuando lo hiciese la de la Junta, ya que la mayor
parte de los futuros aumentos de ingresos esperados por el gobierno
regional iban a estar acompaados por transferencias de nuevas
responsabilidades administrativas y de funcionarios del gobierno central.
(9) Entre los servicios excluidos por esta estrategia empresarial se encontraba la
promocin activa de inversiones de empresas localizadas fuera de Andaluca. Snchez de
la Morena tom esta decisin debido, en parte, a su conviccin de que las actividades
industriales controladas desde fuera seran ms vulnerables a cierres o reducciones de
personal que larde control local, en parte, a su compromiso personal con la idea de
construir sobre las bases industriales tradicionales de Andaluca y, en parte, a que pareca
que SOPREA estaba utilizando su gran capacidad financiera para seguir esa estrategia
alternativa de desarrollo industrial.
vital
para
la
mayor
parte
de
los
administradores
pblicos
servicio pblico y, en caso de xito en este punto, cmo emplear mejor esos
recursos humanos en la prosecucin de la estrategia empresarial elegida
para el IPIA.
Una va decisiva de que dispona el Director General para dar forma a las
capacidades productivas del IPIA consista en la definicin del contenido de
cada puesto de trabajo y del establecimiento de relaciones informativas
formales dentro de la naciente estructura orgnica (Kelman,1986). Las
opciones posibles deberan considerar si los puestos de trabajo se
clasificaran,. y en caso afirmativo, a qu nivel: por producto, tipo de cliente,
especialidad tcnica o rea geogrfica (Gulick, 1937). Estas opciones
afectaran a las capacidades a travs de su influencia sobre el mbito de
interacciones de cada funcionario con los clientes, sobre los modelos de
comunicacin interna, sobre las aspiraciones profesionales y sobre la
estructura orgnica del IPIA en general.
Estrategia de localizacin
La apertura de sucursales facilitara a los clientes de toda la regin mantener
contactos directos con los empleados del IPIA y servira tambin para poner
de manifiesto la voluntad del instituto de contactaron ellos. La cuestin
operativa bsica planteada al elegir una organizacin geogrfica era la de
decidir el nmero de sucursales y dnde deban localizarse. Era conveniente
establecer un nmero manejable de oficinas, dispersas a lo largo de la regin
de forma que su distribucin pareciese imparcial y maximizase el alcance del
IPIA. Ala luz de estos criterios, el Director General decidi que la provincia
deba ser la unidad geogrfica operativa del IPIA y que las sucursales deban
De esta forma, el IPIA slo poda superar la distancia social existente entre
burcratas y empresarios cuando el instituto diferenciase sistemticamente
su imagen de la de una burocracia pblica clsica. Se esperaba alcanzar ese
objetivo
construyendo
una
organizacin
verdaderamente
empresarial,
El Director General crea que los empresarios percibiran con facilidad las
ventajas de esta estructura orgnica del IPIA. El primer contacto de aquellos
con el instituto tendra lugar probablemente a travs de un gerente provincial
con una orientacin profesional muy amplia, por lo que se vera animado a
plantear todo el abanico de problemas planteados por la empresa.
(10) En base a la idea de que las decisiones relativas a la mano de obra deban adoptarse
de forma que se facultase a los empleados a asumir responsabilidades personales sobre
los resultados. Vase Hackman (1986) y Hackman y Walton (1986).
ntimamente
relacionados
con
profesiones
tradicionales
superar tanto la distancia fsica que separa a Sevilla de los restantes lugares
de Andaluca como la distancia social que separaba a los funcionarios
pblicos de los empresarios privados. Al superar estas barreras opuestas a
la interaccin del IPIA y sus clientes y al fomentar una cultura empresarial,
integradora y de gestin, se esperaba conseguir que la organizacin fuese
claramente competente en el servicio a sus clientes, en el desempeo de
sus funciones yen el empleo de las tcnicas previstas en la estrategia del
IPIA de promover el desarrollo industrial de Andaluca.
poseyendo
numerosos
edificios
pblicos
en
las
capitales
oficinas,
material
otros
servicios
en
un
edificio
Resumen
En 1983, la idea de una institucin descentralizada, orientada al servicio del
cliente y capaz de llevar a cabo una estrategia diferenciada de promocin
industrial, pareca por completo una utopa. Con el reducido presupuesto
inicial del IPIA, era totalmente imposible cubrir los gastos que originaban la
apertura de siete sucursales y contratar a los profesionales que eso llevaba
consigo. Una posibilidad consista en posponer la puesta en prctica de la
estrategia organizativa de carcter geogrfico hasta que la Junta de
Andaluca pudiese asignar al IPIA superiores recursos presupuestarios. El
enfoque alternativo preferido por el Director General, consisti en obtener
recursos gracias a las relaciones de colaboracin con aquellos rganos de la
administracin central y local con objetivos solapados a los del IPIA; estaba
convencido de que cuanto ms rpidamente fuese conocido mejor podra el
IPIA satisfacer las aspiraciones de desarrollo econmico andaluz. Por otro
lado, un retraso a la espera de un mayor apoyo financiero futuro por parte de
la Junta hubiese significado tambin el despilfarro de uno de los principales
activos institucionales del IPIA, en concreto, su creacin relativamente
temprana dentro del marco del gobierno regional. Adems exista el coste de
oportunidad ante un posible fracaso, en el caso de ser ampliamente conocido;
ya que posiblemente la capacidad para defender la propia autonoma del IPIA
hubiese sido inferior ante aquellos organismos pblicos que entraron al poco
tiempo en los campos de la industria, el comercio, el turismo y la agricultura.
Al actuar con rapidez, concluyendo acuerdos con rganos pertenecientes a
otros niveles de la administracin pblica, el IPIA ayud en efecto a
consolidar sus "ventajas derivadas de tomar la iniciativa" (Poner, 1985: 80) y
protegi su imagen de principal protagonista de la Junta de Andaluca en la
tarea de promover
el
la
concentrarse
en
el
desarrollo
de
aquellos
elementos
internos
(12) La empresa en la que ms confiaba el IPIA para sus estudios no relacionados con el
campo de la ingeniera era IDEASSA, presidida por Jos Alvea Hernndez. El papel de
Alvea fue con frecuencia ms importante para el trabajo del IPIA que la del simple
suministro de informacin y anlisis, como se puso de manifiesto en la ayuda que
proporcion a la coordinacin del desarrollo del "plan de actuacin" de la industria del
mrmol de Macael. La Parte II de este estudio muestra cmo el IPIA utiliz a las
empresas
consultoras
al
elaborar
su
producto
bsico.
A fin de evitar que los servicios bsicos ofrecidos por el IPIA fuesen
vulnerables a esa situacin, el primer Consejero de Economa de la Junta,
Julio Rodrguez, intent persuadir a las instituciones financieras que
operaban en la regin para que dirigiesen a las pequeas y medianas
empresas (PYMES) una mayor cantidad de fondos de lo hecho hasta el
momento. Su estrategia consisti en negociar acuerdos entre esas
instituciones y la Junta de Andaluca, acuerdos que se administraran a
partir de entonces por el IPIA. En virtud de tales acuerdos, las cajas de
ahorros provinciales y otras instituciones financieras se obligaban a
dedicar cierto volumen de sus flujos financieros a las PYMES, pero se
reservaban la decisin de aprobar los prstamos. En consecuencia, el IPIA
no poda prometer a sus clientes la obtencin de prstamos; lo ms que
poda hacer era ayudarlos a elaborar solicitudes de prstamo atractivas y
certificar los anlisis econmicos de la empresa y los planes de inversin.
Se esperaba que los bancos encontrasen atractivo e papel del IPIA, ya
que realmente el instituto soportaba buena parte de los costes de
desarrollar las solicitudes de prstamo en el segmento del mercado de las
pequeas y medianas empresas.
de
poder
poltico
originada
por
la
transferencia
de
A la vez, los clientes del IPIA era probable que vigilasen la consideracin del
IPIA entre las principales autoridades del gobierno regional. Para ellos, el
IPIA era ante todo un embajador de la administracin publica: el instituto
deseaba llevar a cabo la funcin coordinadora intentando ejercer influencias
sobre el comportamiento de los clientes, por medio de la elaboracin de
"planes de actuacin" de un modo coordinado. Dado que el IPIA no poda
ejecutar sus propias decisiones crediticias, su capacidad para coordinar
eficazmente era absolutamente esencial si los clientes consideraban
oportuno trabajar con el instituto. La influencia sobre unas instituciones
formalmente autnomas a travs del sistema poltico-econmico de la regin
sera un objetivo mucho ms factible si el IPIA poda demostrar disponer de
un fuerte apoyo poltico a alto nivel.
regional
algunos
dirigentes
polticos
de
los
debilitados
Entre los medios con los que se poda contar para despertar el inters de
Escuredo, estaba el de convencerle de que el IPIA permita a la Junta
proporcionar un nuevo servicio directamente a un numeroso grupo de
electores.
Cada
cliente
satisfecho
de
los
servicios
del
IPIA
sera
estaba
controlada
por
el
PSOE,
ese
servicio
era
potencialmente importante para los esfuerzos de consolidacin institucionaldel partido. Sin embargo, el hecho de llamar la atencin de Rafael Escuredo
acerca de estos rasgos del IPIA no fue especialmente eficaz, ya que el
Presidente estaba posiblemente ms interesado en promocionar ms una
imagen populista regional del gobierno que en fortalecer el partido como
institucin. En consecuencia, el IPIA podra haber impresionado ms
fcilmente a Escuredo si le 'hubiese mostrado ejemplos de sus positivos
esfuerzos en lograr que las colectividades en mala situacin trabajasen en pro
de su bienestar, tal como l les haba animado a hacer en sus viajes por la
regin.
espaol,
juntamente
con
la
centralizacin
de
la
de
economas
externas
de
efectos
conexos,
induciendo
obstculos
interrelacionados
profundamente
arraigados
opuestos al progreso industrial significaba que los esfuerzos del IPIA deban
concentrarse, al menos al principio, en engendrar un "proceso de cambio a
largo plazo" dentro de unos pocos sectores econmicos definidos; los planes
beneficiaran as a lo que en trminos electorales era un nmero insignificante
de personas; adems, al ponerlas pblicamente de manifiesto, muchas de las
primeras realizaciones del proceso tendran mucha menor importancia para
los observadores externos que para los propios participantes en ese proceso.
el
partido y las
instituciones
del
gobierno regional.
SOPORTES INTERMEDIS
Una de las razones por las que el discurso del "desarrollo endgeno"
desempe un papel de tanta importancia en la estrategia poltica del IPIA
fue que eran extraordinariamente dbiles aquellas fuentes legitimadoras que
no fuesen la herencia del empuje autonmico y el mandato electoral del
PSOE. As, por ejemplo, el IPIA no poda buscar de forma realista una
legitimacin intelectual o cientfica de su estrategia empresarial a travs de
la movilizacin del apoyo d influyentes instituciones de investigacin. Si
bien el Director General consigui sintonizar con numerosas personas
conocidas por su postura crtica frente a la planificacin tradicional, esos
expertos no configuraban una autntica comunidad intelectual o poltica.
Revistas como Papeles de Economa Espaola o la Revista de Estudios
Regionales, haban fomentado congresos sobre economa andaluza. En
estas publicaciones como en las del Instituto de Desarrollo Regional de la
Universidad de Sevilla, se haban abordado los problemas de la economa
andaluza con unos resultados en trminos generales pesimistas y favorables
a una fuerte intervencin pblica, pero sin que existiese una comunidad
cientfica perceptible con un programa de investigacin o de accin comn.
los
convenios
"liberal-corporativos"
"democrtico-corporativos"
ms
poderosa
que
cualquier
otro
conocimiento
portavoz
de
los
intereses
empresariales
organizados.
En
entre
distintos
organismos
pblicos,
solamente
un
como tal institucin. De igual modo, saba que sera probable que tuviese que
dejar su cargo de director general; en efecto, si se le proveyese de dosis
considerables de dinero y autoridad, el nuevo organismo sera dirigido casi
con toda seguridad por una persona con mayor peso que el suyo en el
entramado poltico de la regin. En esa probable situacin, el que la
estrategia empresarial del IPIA se desarrollase de nuevo dependera de la
persona elegida para dirigir la nueva institucin.
5. CONCLUSIONES
servicio,
mercados,
capacidad
operativa,
estructura
orgnica,
suministradores,
etc.
Esta
perspectiva
ha-permitido
sus
para
mejorar
la
prctica
administrativa
por
dos
razones
(14) El concepto de conocimiento ordinario se deriva de una larga serie de estudios sobre la
comprensin humana integrados en una perspectiva del conocimiento y la realidad
social conocida como fenomenologoga. Esta perspectiva se presenta magistralmente en
Berger y Luckman (1967).
(15) "Si se supone que el pensamiento tcito es parte indispensable de todo conocimiento,
el ideal de eliminar todos los elementos personales de conocimiento tendera, en efecto,
a la destruccin de todo conocimiento" (Polanyi, 1966: 20).I
dialctica
continuada
acerca
de
lo
que
deban
ser
tales
(16) "Puede decirse que todas las instituciones y prcticas con las que vivirnos estn
constituidas por ciertas distinciones y, en consecuencia, por cierto lenguaje esencial a las
mismas" (Taylor, 1971)
(17) El hecho de que la gestin pblica estratgica no sea un cuerpo de conocimiento terico
o de principios de administracin no implica que sea totalmente aterica Este discurso
incorpora muchas ideas tericas procedentes de una amplia serie de campos, entre los que
se encuentran la economa, la ciencia poltica, la ciencia de la organizacin y la
administracin de empresas. Ahora bien, el que esas ideas sean importantes para los
gestores pblicos no es debido a su carcter terico o cientfico, sino porque les parezcan
tiles para la vida cotidiana y, consecuentemente, las consideren como una forma vlida de
conocimiento ordinario (Lindblom y Cohen, 1979)
EL
DESARROLLO
DEL
DISCURSO
DE
LA
GESTON
PUBLICA
ESTRATEGCA EN ESPAA
Al ser un discurso basado en la prctica, el enfoque de la gestin
pblica estratgica no puede llevarse del mismo modo que las teoras de la
administracin. La necesidad de interpretacin dentro de cada contexto y de
controversia indica la importancia de que el discurso de la gestin estratgica
eche sus races en una comunidad reducida cuyos miembros sean capaces
de comunicarse entre si. Mientras que los conceptos bsicos adquirirn
posiblemente un significado comn en diferentes grupos nacionales, lo que
constituye una estrategia poltica, empresarial y administrativa integrada
debe reflejar las circunstancias especficas de una nacin o de una regin.
Dado que las ideologas y las estructuras institucionales difieren en aspectos
fundamentales entre los pases (Meyer y Jepperson, 1987), la interpretacin
de los conceptos de estrategia poltica de acuerdo con el contexto debe
llevarse a cabo de forma muy especfica segn el pas. De modo semejante,
dado que las condiciones sociales varan segn el caso concreto, el
contenido especfico de los conceptos de la estrategia empresarial variar
tambin segn el contexto.
Los conceptos de la estrategia administrativa se grabarn con toda seguridad
juntamente con las normas y los procedimientos de las funciones pblicas de
gestin de personal, de abastecimiento, presupuestarias y otras de carcter
superior. En consecuencia, el contenido especfico del discurso de la gestin
estratgica debe reflejar el entorno poltico, social e institucional en el que
actan los gestores pblicos.
inventar
una
nueva
forma
de
tratar
los
profundos
estructurales,
antes
discutidas,
permitieron
que
el
IPIA
PARTE II
endgeno"
como
ideal
legitimador
abri
puertas
la
para
efectuar
esos
cambios
conocidos,
estratgicos
(por
ejemplo,
un
espesor
adecuado).
Las
empresas
Uno de los objetivos de esta estrategia competitiva comn era presentar entre
los compradores una imagen unificada del producto de Macael. De esta
forma, los compradores podran reconocer mejor las caractersticas comunes
de los productos ofertados por cualquier empresa de Macael; suponiendo que
esas caractersticas estuviesen altamente consideradas de acuerdo con los
criterios de los compradores, las empresas de este sector se beneficiaran
probablemente de mayores mrgenes y volmenes de venta. Como resultado
de ello, todos aquellos con vnculos con el sector obtendran un superior valor
econmico (20).
competitiva
comn
explcita
como
mecanismo
para
comn
pactada
llevara
los
empresarios
fuertemente
(20) Para lo que respecta a las formas en que las estrategias corporativas crean valor y al
modo en que las estructuras industriales determinan quin acapara ese valor, vase Porter
(1980, 1985). Para lo que se refiere a un tratamiento conceptual de cmo las coaliciones
empresariales intentan influir en las estructuras industriales en un contexto similar al del
mrmol de Macael, vase Caldenty et. al. (1987)
tales recursos. As, por ejemplo, las empresas que extraan mrmol de
Macael adquiran sus permisos mineros en el Ayuntamiento, que administraba
tales permisos en nombre del Estado espaol. De igual modo, los gobiernos
locales eran parte importante en las discusiones sobre estrategia, ya que
podan jugar un papel fundamental en la mejora de infraestructura y en la
provisin de ciertos servicios, como programas de formacin profesional, etc.
Por su parte, los sindicatos seran frecuentemente de gran importancia real,
ya que las mejoras de la productividad exigan necesariamente cambios en la
organizacin del trabajo.
(21) Snchez de la Morena record vivamente sus intenciones en una serie de entrevistas
realizadasen Sevilla en noviembre de 1987 y en junio-julio de 1988. Los efectos de su
comportamiento fueron corroborados por muchas personas entrevistadas en Macael el 18 de
julio de 1988.
Despus de haber explicado que el fin ltimo del plan era el "cambio total" y
la
"modernizacin"
del
sector,
el
Director
General
subray
tres
Segn el Director General, el IPIA deba actuar como coordinador general del
"plan de actuacin". El papel sugerido por esta expresin era de
asesoramiento ms que de control. El IPIA conducira el proceso convocando
reuniones, fijando la agenda de trabajo y, por ltimo, redactando el plan.
Igualmente se ofreci tambin el respaldo pleno del IPIA para conseguir el
apoyo de los organismos pblicos apropiados y de otras instituciones para
llevar a cabo el plan.
Una segunda estrategia utilizada por el director del IPIA para evitar los
conflictos y fortalecer as el proceso planificador, consisti en insistir en que
se llegase a un acuerdo negociado sobre un plan antes de que los expertos
(es decir, las empresas consultoras) tuviesen la oportunidad de estudiar en
profundidad la situacin de Macael. Esa inversin de la secuencia habitual de
los acontecimientos en un proceso planificador serva a mltiples propsitos.
En segundo lugar, esa estrategia secuencial y por etapas daba lugar a una
situacin en la que los dirigentes de la industria y del municipio tenan que
aprender con rapidez cmo alcanzar decisiones colectivas entre si, a pesar
de la incertidumbre, la ambigedad y el conflicto persistente de intereses. Esa
Este proceso satisfizo los fines inmediatos del IPIA. Las subcomisiones
presentaron sus informes al pleno de la comisin al cabo de seis semanas de
su primera sesin. Por su lado, la comisin lleg a un acuerdo sobre un
diagnstico amplio, que abarcaba veintisiete cuestiones, y discuti varias
actuaciones a realizar en cada una de tales cuestiones. A partir de ah, el
IPIA emple las semanas siguientes para redactar y discutir informalmente
todo el "plan de actuacin", que fue aprobado por la comisin en noviembre
de 1983 (22).
(22) Vase el "Plan de Actuacin Global de la Zona del Mrmol de Macael (Almera)". Una
versin del plan est incluida en IPIA, "Memorias de Actividades, Legislatura 1982-86,
Documentos de Gestin".
conciencia
de que
el
sistema productivo
de
Macael
era
disponibles
(como
las
baldosas
de cermica),
para las
inversiones
ya
realizadas
en
maquinaria
extractiva
Asesor de Promocin de la Gerencia de Almera, nos seal la falta de medios y tiempo para
desarrollar esta tarea, que reconoce como deficiencia.
explosivos para extraer mrmol- dijo que haba aprendido a manejar perfectamente la
maquinaria en solo diez das, gracias a las clases proporcionadas in situ por el
fabricante.
Como resultado de todo ello, el GAEIA ofreci aportar hasta el 25 por ciento
de las inversiones realizadas por las empresas de Macael en maquinaria e
instalaciones,
en
tanto
estuvieran
de
acuerdo
con
el
plan.
de
por
pequeas
empresas.
De
acuerdo
con
los
fondos
Dos
instituciones
financieras
ofrecieron
crditos
medio
plazo
Muchas empresas que haban sido rentables en los aos anteriores utilizaron
sus reservas para financiar las adquisiciones de maquinaria y las nuevas
instalaciones.
Diversidad interna
Si bien la industria en su conjunto se ha desarrollado con rapidez, es
importante subrayar que algunas empresas se han expandido mucho ms
deprisa que otras. Las grandes empresas actuales no se encontraban por
regla general entre las primeras de cinco aos atrs. En su mayor parte, esas
nuevas empresas importantes estn dirigidas por toda una generacin de
jvenes empresarios, muchos de los cuales llegaron a puestos directivos en
la asociacin de empresarios justo antes del comienzo del "plan de
actuacin". Un ejemplo de ellos es Francisco Martnez Justo, quien abandon
su puesto de profesor de educacin bsica hace doce aos para llevar la
empresa familiar de mediano tamao. Desde 1983 a 1988, desempe el
cargo de presidente de la asociacin de empresarios; durante este perodo,
Francisco Martnez convirti tambin su empresa, Mrmoles Cosentino, en la
mayor de Macael. Antonio Valds es otro miembro de la joven generacin;
tras estudiar el bachillerato, dej Macael para trabajar
de camarero en
poltica con
instituciones
externas
a la industria
local.
El
EPILOGO
con
la
particularidad
del
entorno
el
funcionamiento
autctono adormecido
y competitivamente marginal.
La
medidas
incentivadoras,
tendentes
propiciar
la
implantacin
APENDICE DE DATOS
Cuadro 1: INVERSIONES PRODUCTIVAS Y FUENTES DE
INVERSION.
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