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Las muestras biolgicas son sustancias (sangre, orina, saliva) que son tomadas de una
persona y se utilizan para medir informacin fisiolgica. Un ejemplo sera hacer un
examen de sangre para determinar el contenido de azcar en un paciente diabtico.
Es extremadamente importante realizar la recoleccin de informacin con precisin
(confiabilidad), exactitud (validez) y un mnimo de errores, en cualquier tipo de
informacin recolectada para un estudio o de la forma en que esta se recolecte. La
integridad y utilidad de la investigacin se ver mermada si las mediciones del estudio
no son correctas. Hablemos ahora de los factores que contribuyen a la recoleccin
efectiva de informacin.
INTRODUCCIN
Los mtodos de investigacin como procesos sistemticos permiten ordenar la actividad de una manera
formal, lo cual genera el logro de los objetivos. De manera que es importante el desarrollo de la
presente monografa, la cual trata sobre los mtodos de recoleccin de datos en un sentido general. En
esta monografa solo se seala en lneas generales los principales mtodos de recoleccin de datos,
describiendo ventajas y sus desventajas, se describe un poco sobre los instrumentos que se emplean y los
tipos de respuestas.
De modo, que la finalidad de la presente monografa es cumplir en principio con el requisito acadmico de
la materia, y profundizar en el tema, as mismo puede servir como material de apoyo en lo referente a
mtodos de recoleccin de datos, para lo cual se hizo la revisin bibliogrfica especifica en el II semestre del
ao en curso, en la ciudad de Valencia.
MTODOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Es importante destacar que los mtodos de recoleccin de datos, se puede definir como: al medio a travs del
cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la informacin necesaria que le permita
lograr los objetivos de la investigacin.
De modo que para recolectar la informacin hay que tener presente:
1.
Seleccionar un instrumento de medicin el cual debe ser valido y confiable para poder aceptar los
resultados
2.
3.
Es el registro visual de lo ocurre es una situacional real, clasificando y consignando los acontecimientos
pertinentes de acuerdo con algn esquema previsto y segn el problema que se estudia
Al igual con los otros mtodos, previamente a la ejecucin de la observacin el investigador debe definir los
objetivos que persigue, determinar su unidad de observacin, las condiciones en que asumir la observacin
y las conductas que debern registrarse.
Cuando se decide utilizarla hay que tomar en cuenta ciertas consideraciones. Como mtodo de recoleccin de
datos, debe ser planificado cuidadosamente para que rena los requisitos de validez y confiabilidad. Se le
debe conducir de manera hbil y sistemtica y tener destreza en el registro de datos, diferenciando los
aspectos significativos de la situacin y los que no tienen importancia.
Tambin se requiere habilidad para establecer las condiciones de manera tal que los hechos observables se
realicen en la forma ms natural posible y sin influencia del investigador u otros factores. Cuando se decide
usar este mtodo es requisito fundamental la preparacin cuidadosa de los observadores, asegurndose as
la confiabilidad de los datos que se registren y recolecten.
Posibles errores con el uso del mtodo de observacin. Sobre el uso del mtodo de observacin, Quinteros
comenta que, "las condiciones de una investigacin puede ser seriamente objetables si el diseo de la misma
no se ha tomado en cuenta los posibles errores de observacin"
Estos errores estn relacionados con:
Los Observadores
El fenmeno observado
Respecto a los errores relacionados con el observador, estos se asocian al hecho de la participacin de otras
personas, adems del investigador, en el proceso de la observacin de los hechos o fenmenos en estudio.
Esta situacin puede conducir a una falta de consistencia de los resultados, ya que los observadores pueden
diferir en la cuantificacin y registro que se haga de los aspectos observados. El problema se suscita por la
falta de una definicin operacional y precisa de la manera en que ser medida y observada la variable y el
registro de tales observaciones, siendo necesario tomar precauciones para asegurar no solo que la
observacin sea correcta, sino tambin que el registro de los hechos rena esas condiciones. Conviene que
haya instrucciones escritas y verbales que orienten al observador sobre como se llevara a cabo todo el
proceso y que haya demostracin y practica de las observaciones que se realicen.
Tambin se considera que segn el papel que ajusta el observador se puede incurrir en mayores o menores
errores; este papel puede ser el de observador no participante o participante.
La observacin participante implica que el investigador o el responsable de recolectar los datos se involucre
directamente con la actividad objeto de la observacin, lo que puede variar desde una integracin total
del grupo o ser parte de ste durante un periodo. Algunos errores que suelen cometerse estn relacionados
con las emociones del observador, ya que al involucrarse en la situacin pierde la objetividad en la
observacin y en el registro, anlisis e interpretacin de los hechos o fenmenos.
La observacin no participante ocurre cuando el investigador no tiene ningn tipo de relaciones con los
sujetos que sern observados ni forma parte de la situacin en que se dan los fenmenos en estudio. En esta
modalidad, al no involucrarse el investigador, los datos recogidos pueden ser ms objetivos, aunque, por otro
lado, al no integrarse al grupo puede afectar el comportamiento de los sujetos en estudio y los datos que se
observan podran no ser tan reales y veraces.
Los errores referentes al instrumento de observacin se relacionan con los desaciertos en que se incurre en
su elaboracin y lo que se desea medir. Esto se evita con una definicin operacional y libre de ambigedades
e imprecisiones de las variables en estudio, especificando en el instrumento los criterios o indicadores de la
medicin de tales variables.
La especificidad de ese instrumento esta relacionada con el problema, objetivos y forma en que se va a hacer
la observacin. Una de esas formas es la denominada observacin simple, no regulada o no controlada, en la
que solo se tienen unos lineamientos generales para la observacin sobre los aspectos del fenmeno que le
investigador tienen inters en conocer. La otra forma es la sistemtica, regulada o controlada, en la que se
dispone de un instrumento estandarizado o estructurado para medir las variables en estudio de una manera
uniforme.
El primero se usa mas en estudios exploratorios y el segundo esta dirigido a quienes desean
probar hiptesis en que se debe especificarse claramente qu se observara, cmo se observara y cmo se
har el registro de datos.
Los errores relacionados con el objeto que se observa se dan cuando los aspectos que deben ser conocidos
de las unidades o fenmenos de observacin no se presentan en igualdad de condiciones para todos ellos, ya
sea porque varen las circunstancias en que se observa el fenmeno o a la propia variabilidad del sujeto en
estudio. A manera de ejemplo, se puede citar que si existe inters en evaluar el desempeo de un agente
desalud en las zonas rurales de las regiones sanitarias, puede ser que la situacin donde labore una gente
sea diferente en una u otra regin, ya sea por carencia o disposicin de equipos y materiales u otros factores.
La variacin de circunstancias de las regiones sanitarias puede conducir a errores de medicin, de anlisis o
interpretacin de los hechos observados. La variabilidad en el sujeto se dara ante la situacin de que unos
agentes de salud tengan mayor experiencia que otros o que hayan egresado recientemente de
un programa educativo; estos ltimos probablemente tendrn menos destreza en el desempeo de su labor.
Por lo tanto, es necesario buscar mecanismos para que las unidades en estudio estn en igualdad de
condiciones durante esa medicin y que se definan las caractersticas del fenmeno que se pretende
observar, procurando que en la muestra esos elementos renan caractersticas similares.
En general, el mtodo de observacin es sumamente til en todo tipo de investigacin: descriptiva, analtica y
experimental. En el rea de investigacin educacional, social y psicolgica, es un mtodo de mucha utilidad,
en particular cuando se desea conocer aspectos del comportamiento: relaciones maestro-alumno, el
desempeo de los agentes de salud, relacin del uso de ciertas tecnologas educativas y grado
de aprendizajecognoscitivo y prctico del personal de salud.
La encuesta:
Este mtodo consiste en obtener informacin de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos,
sobre opiniones, actitudes o sugerencias. Hay dos maneras de obtener informacin con este mtodo: la
entrevista y el cuestionario.
La entrevista
Es la comunicacin establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado a fin de obtener respuestas
verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
Se estima que este mtodo es ms eficaz que el cuestionario, ya que permite obtener una informacin mas
completa. A travs de ella el investigador puede explicar el propsito del estudio y especificar claramente la
informacin que necesita, si hay una interpretacin errnea de la pregunta permite aclararla, asegurando una
mejor respuesta. Best afirma "es tambin posible buscar la misma informacin por distintos caminos en
diversos estadios de la entrevista", obtenindose as una comprobacin de la veracidad de las respuestas.
Como tcnica de recoleccin de datos la entrevista tiene muchas ventajas; es aplicable a toda persona,
siendo muy til con los analfabetas, los nios o con aquellos que tienen limitacin fsica u orgnica que les
dificulte proporcionar una respuesta escrita. Tambin se presta para usarla en aquellas investigaciones sobre
aspectos psicolgicos o de otra ndole sonde se desee profundizar en el tema, segn la respuesta original del
consultado, ya que permite explorar o indagar en la medida que el investigador estime pertinente.
Hay dos tipos de entrevista: la estructurada y la no estructurada, la primera se caracteriza por estar
rgidamente estandarizada, replantean idnticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los
participantes, quienes deben escoger la respuesta en 2, 3 o mas alternativas que se les ofrecen. Inclusive los
comentarios introductorios y finales se formulan de la misma manera en todas las situaciones. Para orientar
mejor la entrevista se elabora un formulario que contenga todas las preguntas. Sin embrago, al utilizar este
tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad de formular preguntas independientes generadas por
la interaccin personal.
Algunas ventajas que presenta este tipo de entrevista son:
La informacin es mas fcil de procesar, simplificando el anlisis comparativo
Se requiere de mucha habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor conocimiento del tema
Aun con esas desventajas y dada la utilidad de la entrevista, en sus dos formas, todo investigador debe
familiarizarse con su uso, ya que es probable que la aplique en cualquier tipo de investigacin.
Cuestionario
Es el mtodo que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener repuestas sobre el
problema en estudio y que el investido o consultado llena por si mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el responsable del
recoger la informacin, o puede enviarse por correo a los destinatarios seleccionados en la muestra.
Debido a su administracin se puede presentar problema relacionados con la cantidad y calidad de datos que
pretende obtener para el estudio. Algunos problemas asociados con el envo de los cuestionarios podran ser:
que no fuese devuelto; los consultados pueden evadir la respuesta a alguna pregunta o no darle la
importancia necesaria a las respuestas proporcionadas. Por ello y otros factores ms, el instrumento que se
use para la recoleccin de datos debe ser objeto de una cuidadosa elaboracin.
Algunas ventajas del cuestionario son: su costo relativamente bajo, su capacidad para proporcionar
informacin sobre un mayor nmero de personas en un periodo bastante breve y la facilidad de obtener,
cuantificar, analizar e interpretar los datos.
Dentro de las limitaciones de este mtodo figuran las siguientes: es poso flexible, la informacin no puede
variar ni profundizarse, si el cuestionario es enviado por correo se corre el riesgo de que no llegue al
destinatario o no se obtenga respuesta de los encuestados; adems, resulta difcil obtener una tasa alta de
complecin del cuestionario. Debido a esa posible prdida de informacin se recomienda cuando se use este
mtodo una muestra ms grande de sujetos de estudio.
En general, en el proceso de recoleccin de datos para una investigacin, estos mtodos e instrumentos
y fuentes suelen combinarse; cada una con sus ventajas y desventajas, sus caractersticas propias y la
informacin que se requiera, dan flexibilidad para que el investigador determine su uso apropiado segn el
estudio a realizar.
Consideraciones generales para la elaboracin del formulario
Si el investigador decide utilizar la observacin regulada, la entrevista o el cuestionario u otra fuente de
informacin secundaria como mtodo de recoleccin de datos, debe elaborar un instrumento para obtener la
informacin se requiere, siendo el formulario el que se emplea ms frecuentemente. Elaborar el formulario de
recoleccin de datos para medir las variables en estudio o para verificar una hiptesis no es tarea fcil.
Para disear correctamente un formulario es necesario tomar en consideracin algunos criterios relacionados
con su organizacin, las preguntas a plantear segn los objetivos propuestos en la investigacin y las
caractersticas fsicas de los formularios.
Organizacin del formulario. Todo formulario debe contener elementos bsicos tales como:
Titulo
Instrucciones
Observaciones
El lenguaje usado debe ser simple y comprensible por los encuestados, no se deben usar
tecnicismos o palabras desconocidas por ellos, as como tener precaucin con el uso de palabras que tienen
significado diferentes para cada persona como "mucho", "poco", "frecuentemente".
Las preguntas deben ser especficas, conteniendo una sola idea y evitando las interrogantes dobles
o mltiples. Por ejemplo: "Planea usted estudiar este ao y trabajar el prximo?", si la respuesta es "no",
cabe preguntarse a que aspecto de la interrogante esta respondiendo la persona negativamente.
Las peguntas deben formularse de una manera neutral o imparcial, evitando las interrogantes
negativas o positivas que induzcan o favorezcan una respuesta.
Las preguntas requieren plantearse de tal manera que se obtenga la informacin amplia y completa
para los fines del estudio. Si se desea conocer las revistas o referencias que reciben o leen los distintos
agentes de salud para su capacitacin y formacin general, probablemente no bastar saber el nombre de las
revistas sino tambin la frecuencia y que secciones o reas lee de esas revistas.
Existe otra serie de consideraciones, aunque se estima que se han planteado algunas de las relevantes.
Otro aspecto referente a las preguntas es el orden de ubicacin segn las secciones a reas del formulario.
Conviene ubicar primero las preguntas simples y neutrales y posteriormente las mas difciles y las de ndole
personal; las iniciales deben ser fciles de contestar y no despertar reacciones negativas en el encuestado, ya
que pueden afectar las respuestas y la disposicin a responder el resto del formulario. El orden psicolgico
debe tenerse muy en cuenta, ubicando en el centro o al final de las secciones o del formulario las preguntas
personales sobre datos que usualmente no son brindados por las personas, tales como ingreso econmico y
vida sexual.
En relacin con nmero de preguntas que deben incluirse en el formulario, no se tiene una cantidad
determinada, aunque cabe tener presente que este debe mostrar una extensin y mbito ilimitado, lo cual
estar supeditado al tipo de problema y la medicin de las variables en estudio. Tambin depende de
los recursos disponibles, la calidad de la informacin requerida y las caractersticas del encuestado.
Caractersticas fsicas del formulario. El aspecto externo de un formulario puede influir favorablemente en las
respuestas de un entrevistado, as como facilitar el manejo de estas para la tabulacin de los datos.
Es recomendable que sea de un tamao que facilite su uso, no debiendo ser mayor de 22 cm. x 33 cm.; el tipo
de letra y el tamao deber ser legible y contener espacios apropiados que faciliten la lectura y respuesta de
las preguntas.
Si los datos recolectados han de ser procesados mecnicamente, el formulario debe estar diseado de tal
forma que facilite las diferentes etapas del proceso.
Sobre las caractersticas del formulario cabe mencionar el uso del papel de diferentes colores, lo cual es
recomendable cuando se tiene una muestra muy grande, y esta ser clasificada por estratos u otra variable en
particular, ya que facilita la identificacin de los formatos y manipulacin de los mismos.
La calidad del papel tambin debe tomarse en cuenta en el diseo del formulario; se estima que si los
instrumentos sern manejados continuamente en el procesamiento, tabulacin y anlisis de datos, o si se van
a conservar formularios durante un periodo prolongado, es necesario considerar el uso de papel de buena
calidad que asegure su durabilidad y resistencia.
Requisitos de un instrumento de medicin
Al elaborar los instrumentos de recoleccin de datos es necesario analizar en que forma dicho instrumento de
medicin cumple con la funcin para la cual ha sido diseado. Este anlisis debe realizarse antes de iniciar la
recoleccin de datos, lo que permitir introducir las modificaciones necesarias antes de su aplicacin.
Las caractersticas de cada instrumento de medicin pueden ser mltiples; sin embargo, hay dos que pos su
relevancia son fundamentales, ya que si los instrumentos no llenan estos requisitos, los datos recolectados
tendrn limitaciones importantes. Estas cualidades son: confiabilidad y validez.
El termino confiabilidad se refiere a la capacidad del instrumento para arrojar datos o mediciones que
corresponden a la realidad que se pretende conocer, o sea, la exactitud de la medicin, as como a la
consistencia o estabilidad de la medicin en diferentes momentos.
Se dice que un instrumento es confiable si se obtienen medidas o datos que representen el valor real de la
variable que se esta midiendo y si estos datos o medidas son iguales al ser aplicados a los mismos sujetos u
objetos en dos ocasiones diferentes, o al ser aplicados por diferentes personas.
Por ejemplo, se dice que una prueba es confiable si, al administrar a una persona en condiciones similares en
dos ocasiones se obtienen resultados semejantes, o si el mejor estudiante en la primera aplicacin de la
prueba tambin obtiene la nota mas alta en la segunda.
Al elaborar instrumentos es necesario tener en cuenta las recomendaciones para aumentar la confiabilidad;
algunas de stas se mencionan a continuacin:
1.
Aplicar las reglas generales de elaboracin de instrumentos, de tal forma que se eliminen los errores
de medicin (preguntas ambiguas).
2.
3.
4.
La validez es otra caracterstica importante que deben poseer los instrumentos de medicin, entendida como
el grado en que un instrumento logra medir lo que se pretende medir.
O sea: cuando una prueba para evaluacin del aprendizaje mide el grado en que han sido alcanzados los
objetivos educacionales establecidos previamente, esta prueba ser valida.
Esta caracterstica se considera fundamentalmente para un instrumento, pues es requisito para lograr la
confiabilidad. La situacin opuesta no es necesariamente cierta, es decir, un instrumento puede ser confiable
sin ser valido.
De modo que, si se desea determinar el grado de conocimiento de un grupo de estudiantes sobre
epidemiologa bsica y la prueba contiene una gran cantidad de preguntas sobre el enfoque de riegos (que no
es tratado en epidemiologa bsica), la prueba se considera confiable porque seria constante en resultados
bajos, pero no valida por cuanto no mide lo que se desea.
Hay muchas formas de determinar y aumentar la validez de un instrumento; si embargo, a los efectos
prcticos se considere que lo mas importante es construir los instrumentos una vez que las variables han sido
claramente especificadas y definidas, para que sean stas las que aborden en el instrumento y no otras;
tambin se puede recurrir a la ayuda de personas expertas en el tema que se esta investigando para que
revisen el instrumento, a fin de determinar si cumple con la finalidad establecida.
Pasos que deben seguirse en la elaboracin de instrumentos.
Una vez que han sido elegido el tipo de instrumento que se utilizar en la recoleccin de datos, lo cual se
hace de acuerdo con una serie de consideraciones, puede pasarse a la elaboracin del instrumento
propiamente dicha, lo que puede facilitarse siguiendo una series de pasos que se explican a continuacin:
Paso 1. decidir cul ser la unidad a la se aplicar el instrumento
Paso 2. considerar las caractersticas importantes de la unidad de observacin o sujeto con relacin
al instrumento
reas o secciones
Formato general
Paso 1: Una ver determinado el tipo de instrumento que ser utilizado, es necesario decidir a quienes
se aplicara para la obtencin de datos, ya que no siempre se aplica a la unidad de estudios. Por ejemplo, un
instrumento puede estar diseado para recabar informacin sobre los hbitos nutricionales del nio; sin
embargo, quien dar la informacin ser la madre.
Paso 2: Antes de iniciar la aplicacin del instrumento es indispensable precisar las caractersticas del
grupo de individuos al cual ser aplicado. Esto se hace con el fin de tomar en consideracin en el instrumento
aspectos condicionantes de la fuente de informacin, tales como nivel cultural, accesibilidad y otros.
Paso 3: Para determinar la informacin que se obtendr es necesario establecer los aspectos de las
variables que se desea incluir en el instrumento.
Paso 4: Es importante considerar el formato general del instrumento, aso como decidir las reas o
secciones que deben tener, tales como instrucciones, datos generales y datos especficos, segn las variables
que se estn estudiando.
Paso 5: En esta etapa se procede a la construccin del cuerpo del instrumento segn el formato
decidido, o sea, a la elaboracin de las preguntas o incisos, si es un instrumento de observacin. A
continuacin debe analizarse cada una de la partes en relacin con los objetivos y las variables, considerando
si cada pregunta abarca la informacin que se espera obtener.
Tomando en cuenta que este es el paso que asegura la calidad del instrumento y la validez del estudio, es
necesario destacar, por su importancia que amerita toda la atencin del investigador.
Paso 6: Antes de aplicar el instrumento debe hacerse una prueba de campo a fin de determinar su
calidad y los ajustes que amerite. La calidad del instrumento se determina en funcin de:
Formato y cuerpo
Los conceptos que interesan al investigador deben traducirse en fenmenos observables y registrables. De
aqu que la definicin de la variables de investigacin y la seleccin o desarrollo de mtodos adecuados para
recabar datos, constituye una de las tareas ms excitantes del proceso de investigacin, ya que si el
experimentador no cuenta con mtodos de alta calidad para recolectar datos, deber siempre cuestionar la
precisin y pertinencia de sus conclusiones. As como sucede en el caso del diseo de la investigacin y
el muestreo, el investigador debe con frecuencia elegir a partir de un conjunto de alternativas para decidir de
qu modo habr de recabar la informacin.
Los mtodos de recoleccin de datos difieren en varios aspectos importantes:
Estructura. Los datos de una investigacin suelen recabarse de acuerdo con un plan estructurado que indica
el tipo de informacin que debe reunirse y la forma exacta en la que habr de recolectarse. Sin embargo, a
veces resulta adecuado establecer un mnimo de estructura y ofrecer al sujeto la oportunidad de revelar
informacin pertinente de manera natural, como sucede en el caso de los estudios de campo.
Posibilidad de cuantificar. Los datos que se sometan a anlisis estadsticos deben recabarse de tal forma
que sea posible cuantificarlo. Por otra parte, valga considerar que los datos que habrn de cuantificarse a
menudo se recaben de manera narrativa. Los enfoques de recoleccin estructurada de datos, por lo general,
aportan los que pueden cuantificarse con mayor facilidad, si bien, suele ser igualmente posible intil
cuantificar informacin no estructurada.
Intervencin del investigador. Los mtodos de recoleccin de datos difieren conforme el grado en que los
sujetos se percaten de su propia categora de sujetos ya que es posible que al estar plenamente conscientes
de la funcin que desempean en el estudio no exhiban comportamiento y respuestas "normales". No
obstante, en la recoleccin discreta pueden surgir problemas ticos.
Objetividad. Algunos de los enfoques para la recoleccin precisan mayor nmero de juicios subjetivos que
otros. Pese a que el cientfico generalmente se esfuerza por obtener mtodos que sean lo mas objetivos
posible, en algunas investigaciones (particularmente las que se fundamentan en observaciones
fenomenolgicas) el criterio subjetivo del investigador constituye un valioso componente de la recoleccin de
datos.
A veces la naturaleza del planteamiento de la investigacin dicta en qu parte de estos cuatro puntos se
ubicara el mtodo de recoleccin de datos. Por ejemplo, las preguntas requeridas para un estudio de campo,
por lo general, no satisfacen completamente las cuatro condiciones anteriores, en tanto que los
planteamientos formulados en encuestas se acatan en su mayor parte a ellas. Sin embargo, el investigador
suele contar con considerable flexibilidad para seleccionar o disear un plan adecuado de recoleccin de
datos.
Adems de estas condiciones, el experimentador debe tomar en cuenta la forma de recoleccin de datos que
habr de utilizar, de las cuales existen tres de uso frecuente en ciencias de la salud: autocomunicados,
observacin y mediciones fisiolgicas. Aqu se describe las opciones relativas a dos tipos de
autocomunicados: las entrevistas y los cuestionarios.
INTRODUCCIN AL ENFOQUE DE AUTOCOMUNICADOS.
En las ciencias humanas, pueden recabarse considerable informacin cuando se formulan preguntas directas
al sujeto. Si nos interesa, por ejemplo, conocer la percepcin de los pacientes acerca de la atencin que
ofrecen los hospitales, nivel de hambre o temores preoperatorios que sufren, o bien, las actitudes de las
estudiantes de enfermera ante la enfermera gerontolgico, es posible que intentemos encontrar las
respuestas mediante preguntas dirigidas a un grupo pertinente. En el caso de algunas variables de
investigacin, existen alternativas para las preguntas directas. Sin embargo, la singular capacidad humana
para comunicarse verbalmente a un nivel complejo imposibilita el que las interrogantes sistemticas lleguen a
eliminarse del repertorio de tcnicas de recoleccin de datos. Un anlisis reciente acerca de estudios de
enfermera publicados que comprendan cuatro dcadas, indica que la mayor parte de las investigaciones
realizadas en esta disciplina hacen uso de datos recabados mediante autocomunicados.
El mtodo de autocomunicados es slido porque es directo y verstil. Si se desea saber que piensa, siente o
cree la gente, el medio ms directo de recolectar la informacin estriba en formular preguntas al respecto. Es
posible que el argumento mas contundente a favor de este mtodo sea que suele proporcionar informacin,
que de otro modo, sera difcil recabar. Considrese que las conductas son factibles de observacin, pero
nicamente si el sujeto esta dispuesto a manifestarlas pblicamente, ya que resultara imposible que el
experimentador observara conductas como el abuso sexual a nios, practicas anticonceptivas o consumo de
estupefacientes; adems, solo es posible observar conductas que ocurren al momento en que se realiza el
estudio, mientras que los instrumentos de autocomunicado recaban informacin retrospectiva; es decir, de
actividades y sucesos ocurridos en el pasado o bien, sobre los proyectos conductuales que planean realizar
los sujetos en el futuro. Aunque la informacin relativa a los sentimientos, valores, opiniones y motivos puede
en ocasiones inferirse por la observacin, los comportamientos y sentimientos no siempre corresponden
exactamente puesto que el proceder de las personas no indica su estado mental invariable. Por ello se han
diseado instrumentos de autocomunicado para medir las caractersticas psicolgicas del individuo al
comunicarnos directamente con l.
Este mtodo es tambin verstil en cuanto al contenido, debido a que el individuo puede proporcionar
informacin acerca de los antecedentes personales, de otras personas que conoce, hechos relativos a ciertos
sucesos o condiciones ambientales, opinin acerca de que es la realidad; actitudes, pensamientos y
opiniones; motivos tras sus opiniones, actitudes o conductas; nivel de conocimiento acerca de condiciones,
situaciones o practicas e intenciones de realizar futuras conductas.
Pese a estas ventajas, los instrumentos de comunicacin verbal comparten algunas deficiencias. Una de ellas
escriba en la validez y precisin de los autocomunicados: Cmo se puede estar realmente seguro de que los
informantes sienten o actan como dicen hacerlo? Cmo confiar en la informacin que proporcionan, en
particular, cuando las preguntas requieren externar una opinin desfavorable acerca de un tema de
controversia? Con frecuencia, el investigador no tiene ms alternativa que suponer que la mayora de los
informantes han sido francos. Sin embargo, todo tendemos a presentarnos de la mejor manera, aspecto que
pueda resultar contrario a la verdad. Los investigadores que consideran necesario o adecuado recabar datos
autocomunicado deben percatarse de las limitaciones de este mtodo y encontrarse preparados a tomar en
cuenta estas imperfecciones al interpretar sus resultados. Asimismo, los lectores de los informantes de
investigacin deben cuidarse de los prejuicios potenciales implicados cuando se pide al sujeto que se
describa, en particular con respecto a las conductas o sentimientos que la sociedad juzga errneos.
Los datos de los autocomunicados pueden recolectarse oralmente, a travs de entrevistas o por escrito en
respuesta a un cuestionario. Las entrevistas (y en menor grado, los cuestionarios) difieren considerablemente
en cuanto a su estructura.
TCNICAS DE AUTOCOMUNICADOS
NO ESTRUCTURADAS Y SEMIESTRUCTURADAS
El investigador que utiliza un enfoque semiestructurado siempre opera con documentos escritos a manera de
gua para la recoleccin de datos. En el caso de una estructura no oral, el documento siempre es el propio
cuestionario, mientras al tratarse de un esquema oral, el documento se designa programa de entrevistas. Los
estandarizados o semiestructurados constan de un conjunto de reactivos en los que se ha determinado la
sintaxis de la pregunta y respuestas alternativas. Cuando se utilizan entrevistas o cuestionarios estructurados
se solicita a todos los sujetos que respondan exactamente las mismas preguntas, en el mismo orden y con el
mismo conjunto de opciones para sus respuestas. Se consideran seis enfoques para la recoleccin de datos
autocomunicados mediante mtodos no estructurados o semiestructurados.
Entrevistas no estructuradas
Cuando el investigador procede a recabar datos sin una opinin preconcebida del contenido o flujo de la
informacin, puede realizar entrevistas no estructuradas a los informantes (en los estudios autocomunicados,
los sujetos por lo general se denominan informantes). Este tipo de entrevistas suelen efectuarse a manera de
conversacin y se conducen en entornos naturales. Su objeto estriba en dilucidar las percepciones que tiene
el informante acerca del mundo, sin que el investigador imponga su opinin acerca del tema. Quien utiliza por
completo un enfoque no estructurado puede formular informalmente una pregunta o planteamiento general
relativo al tema de su inters, como: "hablemos de lo que sucedi al enterarse que tenia SIDA". Los estudios
de campo tienden a depender en gran medida de entrevistas (as como otros mtodos) en su estudio de
campo delos valores, creencias y prcticas de la atencin mdica en poblaciones rurales de negros y blancos
del sur de los Estados Unidos.
Entrevistas enfocadas
A menudo el investigador desea asegurarse que se cubrir un conjunto dado de temas en la entrevista que
realizara a los sujetos de su investigacin. En las entrevistas enfocadas, el entrevistador recibe una lista de
las materias o preguntas que deber tocar con cada informante; esta lista recibe el nombre de gua temtica.
La funcin del entrevistador consiste en alentar a los participantes a que hablen libremente sobre cualquier de
los temas de la lista, al tiempo que registra o graba las respuestas.
Una variante de las entrevistas enfocadas son las entrevistas enfocadas de grupos, tcnica que cada vez
adquiere mas popularidad en los estudios de algunos problemas de salud. En las entrevistas de este tipo se
rene, por lo general, a 20 individuos para entablar una discusin de grupo, bajo la direccin de un
entrevistador que a la vez se gua por una serie de preguntas escritas o lineamientos. La ventaja de este
esquema grupal es que resulta eficiente, en virtud de que el informante escucha la opinin de muchos
individuos en un lapso breve. La desventaja es que algunas personas les incomoda expresar sus puntos de
vista frente a un grupo.
Historia de vida
Las historias de vida son autodeclaraciones narrativas acerca de las experiencias que ha tenido una persona
en su vida. Los antroplogos las utilizan a menudo para investigaciones culturales. Cuando el investigador
hace uso de este enfoque, solicita a los informantes que narren en secuencia cronolgica, ya sea en forma
oral o por escrito, un relato de sus ideas y experiencias con respecto a un tema particular.
Incidentes crticos
Esta tcnica es un mtodo para recabar informacin de la conducta de las personas mediante un examen de
incidentes especficos relacionados con el comportamiento que se investiga. Los datos que se requieren para
un estudio de incidentes crticos se recolectan a partir de una entrevista semiestructurada.
Como su nombre lo indica, esta tcnica se centra en incidente real que pueda definirse como observable y
como episodio integral del comportamiento humano. La palabra "critico" significa que este incidente debe
tener un impacto discernible sobre algn efecto o consecuencia; es decir, debe contribuir positivamente o
negativamente al logro de alguna actividad de inters.
Diarios
Durante mucho tiempo se han usado diarios personales como fuente de informacin en la investigacin
histrica. Pues bien, es igualmente posible generar nuevos datos para un estudio no histrico, al pedir a los
sujetos que lleven un diario durante un periodo determinado. El diario no requiere ser completamente
estructurado. Sin embargo, a menudo tambin se solicita a los sujetos que escriben acerca de un aspecto
especfico de alguna experiencia particular y, en ocasiones, incluso con un esquema semiestructurado.
Evaluacin de los enfoques no estructurados
Las entrevistas no estructuradas constituyen un enfoque muy flexible para recolectar datos, que en muchos
tipos de investigaciones ofrecen distintas ventajas. Por ejemplo, en un gran numero de situaciones clnicas
puede resultar apropiado permitir que los individuos hablen libremente acerca de sus problemas permitiendo
que tomen gran parte de la iniciativa para dirigir la informacin. En trminos generales, las entrevistas son de
extrema utilidad para el investigador cuando comienza a examinarse una nueva disciplina de investigacin, ya
que el enfoque no estructurado puede permitir en estas condiciones que el investigador se cerciore de los
temas o problemas principales, de qu tan sensibles o polmicos son, garanta de colaboracin de los
informantes durante la discusin del tema, de que manera conceptualizan y hablan los individuos de los
problemas y de cual es el rango de opiniones o comportamientos pertinentes al tema. Los mtodos no
estructurados pueden ayudar a dilucidar el significado subyacente de la relacin que se observa durante la
etapa de reconocimiento.
No obstante, los mtodos no estructurados exigen demasiado tiempo del investigador y demandan gran
habilidad para analizar e interpretar los materiales cualitativos. Debido a que las muestras suelen ser
pequeas en virtud de la cantidad de informacin producida, a menudo es difcil observar si los datos pueden
o no generalizarse. Los mtodos no estructurados, por lo general, no pueden comprobar con facilidad las
hiptesis en lo que a relaciones de causa y efecto se refiere.
CONCLUSIONES
De los mtodos descritos en este trabajo monogrfico son flexibles y pueden aplicarse n muchos planes de
investigacin.
As mismo, al hacer referencia a los mtodos observacionales es importante sealar que estos difieren mucho
en el grado de estructuracin que el investigador se impone al registrar la informacin.
Tambin, es relevante reflejar que el formulario que ser donde se vaciara toda la informacin obtenida
merece especial atencin al titulo, instrucciones, identificacin del encuestado, reas especficas e
identificacin del encuestador, a fin de que no sobresalga ningn detalle y este pueda cumplir su objetivo.
Por otro lado la entrevista es una relacin directa del investigador con su objeto de estudio y se considera una
de las formas mas practicas de obtener testimonios orales.
En fin, los mtodos de investigacin permiten de manera precisa lograr el objetivo de la investigacin. Por ello,
es la columna vertebral de la investigacin y ello le da ese carcter de fundamental en un estudio de
investigacin.
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos18/recoleccion-de-datos/recoleccion-dedatos.shtml#ixzz3XiQcBwPe
La encuesta
La encuesta se define como una investigacin realizada sobre una
muestra de sujetos representativa de un colectivo ms amplio,
utilizando procedimientos estandarizados de interrogacin con el fin
de obtener mediciones cuantitativas de un gran variedad de
caractersticas objetivas y subjetivas de la poblacin.
Mediante la encuesta se obtienen datos de inters sociolgico
interrogando a los miembros de un colectivo o de una poblacin. No
obstante, en el mundo de la educacin, y dada la relacin que existe
entre los sistemas abiertos, no es posible evitar su utilizacin ligada
a la evaluacin diagnstico, al anlisis de necesidades y a la
bsqueda y almacenamiento de informacin.
Las caractersticas de la encuesta
La encuesta es una observacin no directa de los hechos, sino por
medio de lo que manifiestan los interesados.
Es un mtodo preparado para la investigacin.
Permite una aplicacin masiva que mediante un sistema de
muestreo pueda extenderse universalmente.
Hace posible que la investigacin social llegue a los aspectos
subjetivos de los miembros de la sociedad.
La universalidad de la encuesta
Prcticamente todo fenmeno social puede ser estudiado a travs
de las encuestas.
En primer lugar las encuestas son una de las escasas tcnicas de
que se dispone para el estudio de las actividades, valores, creencias
y motivos. Hay estudios experimentales en que se conocen
inicialmente las variables que intervienen y mediante la encuesta,
bien por cuestionarios o por entrevistas hacen posible determinar
las variables del estudio.
En segundo lugar, las tcnicas de encuesta se adaptan a todo tipo
de informacin y a cualquier poblacin. Las encuestas permiten
recuperar informacin sobre sucesos acontecidos a los
entrevistados y permiten estandarizar los datos para un anlisis
posterior, obteniendo gran cantidad de datos a un precio bajo y en
un perodo de tiempo corto.
Las encuestas se pueden realizar sobre el total de la poblacin o
sobre una parte representativa de la misma que llamamos muestra.
Exceptuando los estudios a toda la poblacin, las encuestas se
suelen realizar sobre una muestra representativa.
Pasos para realizar una encuesta
El cuestionario
El cuestionario es un conjunto de preguntas sobre los hechos o
aspectos que interesan en una evaluacin, en una investigacin o en
imprecisas y ambiguas.
Un buen cuestionario debe favorecer la recogida de la
informacin necesaria y facilitar la explotacin de los resultados.
Para ello se debe cuidar la naturaleza de las preguntas, la manera
de presentarlas, el orden al formularlas, etc.
30).
La entrevista
La entrevista tiene como objetivo recabar informacin,
adiestrarse en los recursos y modalidades de la misma y prepararse
para la situacin de ser entrevistado. En orden a la evaluacin la
entrevista se puede hacer tanto individual, como a un grupo de
trabajo completo. Desde este punto de vista es una inmejorable
tcnica para conocer y valorar el trabajo de un grupo y de cada uno
de sus individuos.
Entrevista individual
El profesor, necesita en muchos momentos del proceso de
aprendizaje descubrir los conocimientos reales de un alumno, sus
problemas de aprendizaje y su opinin sobre el desarrollo de los
procesos, la metodologa empleada y la conveniencia o no de
determinadas actividades. En estos casos, la entrevista, ms que un
test annimo, puede aportar datos al profesor y por lo tanto al
mismo proceso de aprendizaje adulto.
La razn de la utilizacin de esta tcnica debe ser buscada en la
necesidad de enfrentar preguntas, contestarlas, aprender a
hacerlas, encontrar y solucionar las principales dificultades y
problemas que pueden surgir en una entrevista de trabajo o de
cualquier otro tipo. Se da cuando el grupo de alumnos pregunta a
otro de ellos, o a un experto ante toda la clase o ante un auditorio
mayor, sobre temas de inters sobre un trabajo, investigacin o
tema.
Como tcnica de dinmica de grupos, en otros textos he
mantenido la importancia de la entrevista, ya sea individual o
colectiva. En principio lo ms importante es que el entrevistado sea
uno de los alumnos, con el fin de que todos aprendan de sus
aciertos y errores. No hay que descartar que sea una persona de
afuera, o el mismo profesor, ya que en las primeras fases del
aprendizaje de la entrevista lo importante es tomar contacto con
diversas realidades de pregunta y respuesta. Las preguntas pueden
estar previamente preparadas por el grupo, aunque es posible al
finalizar dar la posibilidad de que se genere un debate pblico.
Entrevista colectiva ante auditorio
Como mtodo eficaz de evaluar al grupo, el profesor realiza a
todo el equipo de trabajo la entrevista, en un marco distendido y
amistoso. El docente aprecia de este modo, mediante preguntas y
conversacin, el grado de responsabilidad del grupo en un trabajo,
la implicacin de cada uno de sus miembros, el nivel de esfuerzo
realizado y los conocimientos alcanzados individualmente.
Como tcnica de dinmica de grupos, se realiza cuando un
grupo de alumnos hace preguntas a un especialista ante un grupo
ms numeroso. Tiene como finalidad el que el aprendizaje se
desarrolle con publico, para que finalice en un debate entre todos
los participantes, dando mayor riqueza a la informacin recibida.
La entrevista en el aprendizaje de la investigacin
La entrevista es el instrumento ms importante de la
investigacin junto con la construccin del cuestionario. En una
entrevista, adems de obtener los resultados subjetivos del
encuestado acerca de las preguntas del cuestionario, se puede
observar la realidad circundante; el encuestador anota, adems de
las respuestas tal cual salen de la boca del que contesta, los
aspectos que considere oportunos a lo largo de la entrevista.
Pasos a seguir en la elaboracin de una entrevista
Organizacin
Definicin del problema y discusin del diseo. De esta forma
quedara formulado el problema que vamos a desarrollar.
Programacin y planificacin de la encuesta, incluyendo los
objetivos a cubrir y la metodologa a utilizar. Es decir, redactar un
proyecto acompaado de su presupuesto.
Organizacin del trabajo con la formacin de los grupos de
trabajo y designacin del equipo coordinador.
Formacin de entrevistadores
Cmo manejar los cuestionarios, elaborar los resultados,
tabularlos, verificarlos, etc.
Seleccin de los entrevistadores formando los equipos que se
encargaran de las entrevistas para cumplimentar el cuestionario.
Borrador del cuestionario, utilizando para ello un fichero de
preguntas posibles estudiando la manera de formularlas.
Planificacin
Disear la muestra estudiando el tipo de muestreo a realizar,
como se va a distribuir y como se va a aplicar.
Se establecer un plan de anlisis con las tcnicas apropiadas, los
ndices y las variables, as como los clculos y las tablas.
Una vez confeccionado el cuestionario hacer una prueba con l
cumplimentndolo todo el equipo ms algunas personas de fuera
para eliminar las preguntas dudosas o reformar otras, cambiando el
lenguaje utilizado. Esto se llama ensayar el cuestionario o hacer
un Pre-test.
Una vez modificado el cuestionario se hace definitivo, pasando a
imprimirlo y dando instrucciones sobre la forma de llevarlo a cabo.
Planificar el trabajo de campo, estableciendo los equipos de
entrevistadores y detallando los das que van a utilizar, las rutas a
seguir y el costo que va a representar.
Realizacin del trabajo
A los entrevistadores se les explicara el trabajo a realizar
mediante cursillos y se les asignara las tareas especificas a realizar.
Realizacin del trabajo de campo, establecindose las entrevistas
y el control de las mismas.
Recopilacin de los cuestionarios con los informes
correspondientes de los entrevistadores, anotando si ha habido algo
especial. Tambin se comprobaran los cuestionarios.
Codificacin y tabulacin
Si se va ha realizar mediante ordenador establecer los cdigos y
claves correspondientes.
Codificar los cuestionarios.
Procesar los datos por el ordenador utilizando programas
adecuados o bien se elaboran manualmente.
Se realizan los clculos en porcentajes y dems para obtener las
tablas con los resultados.
Interpretacin e informe
Se interpretan las tablas de resultados con comentarios y
discusin de los resultados. Preparando un informe.
Se comprobara la hiptesis establecida y se dar por finalizada la
investigacin sacando las conclusiones que se estimen conveniente.