NECESIDAD Y CONTEXTO GENERAL DEL PROYECTO TCNICO

En la figura A1.1 se presentan algunos datos del ltimo informe de la CRT (Comisin
Reguladora de las Telecomunicaciones), al respecto de la Telefona y otras
telecomunicaciones.

Segn informa la CRT, la Telefona Fija presenta un nivel estable en cuanto a la cantidad de lneas telefnicas desde hace varios aos,
manteniendo su importancia dentro de la estructura sectorial. El incremento acumulado (de lneas) entre el 2000 y 2007 es de 9,3%, es
decir, menos del 1,5% anual, ubicndose para finales del ao pasado en alrededor de 7.326.000 lneas en servicio. Los cuatro operadores
ms grandes poseen en conjunto alrededor del 80% de la participacin total en este mercado.
Segn las estadsticas, en el 2007 los suscriptores a Internet aumentaron 55,6%, alcanzando un total de 1.381.473 y logrando as
sobrepasar el umbral del milln de suscripciones dedicadas activas. Los suscriptores dedicados aumentaron 92,2%, mientras que los
conmutados siguieron disminuyendo (-32,9%), hasta alcanzar la cifra de 174.383. Esto, en concepto del ente regulador, indica una clara
preferencia de los usuarios de este servicio (telefnico) por reemplazar los accesos conmutados a Internet por dedicados, acogiendo de
esta manera tecnologas que permiten utilizar un nmero mayor de aplicaciones y obtener mejores desempeos.
Por ltimo, la CRT resalt en su ltimo informe sectorial que durante el ltimo ao se afianz el ofrecimiento de paquetes denominados
triple play, que integran telefona, Internet y televisin por suscripcin o de Televisin por Internet IPTV.
Figura A1.1. Extracto de informe sectorial de la CRT de Colombia. Fuente: www.crt.gov.co

Una vez ledo el informe, es importante que los aprendices aclaren, con ayuda del
instructor, los conceptos del informe que presentan alguna dificultad de comprensin.

A nivel de reflexin algunos aspectos merecen ser destacados:

En primer lugar, la telefona, a pesar de su veterana, sigue siendo el servicio

de telecomunicacin ms extendido y consumido en sus diversas formas y
opciones.

Respecto de esto ltimo, hablar por telfono hoy en da es factible a travs de

una diversidad de opciones. Por resumir, se pueden diferenciar tres grandes
grupos de tecnologas:

Telefona fija: Analgica o digital, estas tecnologas estn ligadas a una

transmisin por cable. En esta categora se encuentra el servicio
telefnico tradicional y servicios ampliados.

Telefona Mvil: Basada en una transmisin por medios radioelctricos.

La telefona mvil y la telefona por satlite son ejemplos de servicios
en esta categora.

Telefona IP: Comprende los servicios de voz que utilizan la red de

datos (Internet) como soporte de transmisin y conmutacin.

Entre todas, la telefona fija es el servicio de telecomunicacin por

excelencia ms tradicional. Facilitar el acceso a este servicio es una
competencia

bsica

de

los

profesionales

tcnicos

de

las

telecomunicaciones. Tiene sentido, por tanto, que la formacin especfica

en telecomunicaciones comience por aqu.

El siguiente aspecto destacable del informe de la CRT es la constatacin de

una constante evolucin de las telecomunicaciones y de su consumo, lo cual,
en particular, resalta la necesidad de desarrollar y de hacer evolucionar las
infraestructuras para el acceso a los servicios de telecomunicacin que,
desde

una

perspectiva

de

libre

competencia

en

el

sector

de

las

telecomunicaciones, permita dotar a los edificios de instalaciones suficientes y

actuales para atender la demanda de sus usuarios, actual y futura, de consumo
de servicios de telecomunicaciones.

Consecuente con este escenario de necesidad y de solucin tcnica, un eje concreto

en la formacin del tecnlogo de telecomunicaciones es la realizacin de un proyecto
tcnico cuyo objeto bsico es la INSTALACIN DE UNA INFRAESTRUCTURA DE
TELEFONA EN UN EDIFICIO PARA EL ACCESO A SERVICIOS DE TELEFONA.

Brevemente, y para mejor comprensin, las infraestructuras de telefona son las

redes que se alojan en los edificios, como en un edificio de viviendas, para
permitir bsicamente a sus usuarios acceder a los servicios de telefona fija
ofertados

por

los

operadores

pblicos,

adems

de

otros

servicios

de

telecomunicacin soportados por las mismas redes telefnicas (como un servicio de

fax o la conexin a Internet, entre otras).

En este sentido, las infraestructuras de telefona son sistemas anlogos a otros

muchos instalados en los edificios, destinados a satisfacer determinadas funciones de
uso: suministrar energa elctrica, proveer de agua potable, climatizar, etc. Las
infraestructuras de telefona son un tipo de las ms generales instalaciones de
telecomunicacin en el edificio (figura A1.2). La recepcin y distribucin de seales
de radio y TV es otro ejemplo de telecomunicacin tradicional en los edificios.

Figura A1.2. Representacin de la topologa de una infraestructura de telecomunicaciones en una edificacin, incluyendo
la infraestructura de telefona (TB + RDSI).

Una infraestructura de telefona es tambin el sistema tcnico formado por redes

cableadas o inalmbricas, equipos activos y otros elementos constructivos sobre los
que es posible implantar servicios privados de telefona. Un ejemplo cercano a las
personas es la telefona interna de una empresa o de una institucin pblica tal como
un hospital o un edificio de oficinas de la administracin pblica.

Tiene

sentido,

por

tanto,

que

la

formacin

especfica

del

tecnlogo

en

telecomunicaciones incluya un proyecto de instalacin, de puesta en uso y de

mantenimiento de una infraestructura de telefona en un edificio de propsito
principalmente residencial, bajo el propsito de facilitar a sus usuarios acceder
a redes pblicas telefnicas y servicios bsicos soportados. En otra formacin
posterior, que aprovecha este conocimiento, el aprendiz abordar la instalacin de
sistemas de telefona, para empresas, basados en el uso de centralitas privadas de
conmutacin (PBX) y la configuracin y administracin de los servicios de voz.

Adems,

dada

su

naturaleza

de

servicio

pblico,

estos

sistemas

estn

estandarizndoos, ordenados y regulados, condicionando a todos los agentes

intervinientes

(propietarios,

operadores

de

telecomunicacin,

ingenieros

instaladores) a conocer y poner en prctica todos y cada uno de estos aspectos.

En este sentido, la formacin del tecnlogo en telecomunicaciones, como profesional

tcnico experto en la instalacin de telecomunicaciones del edificio, est condicionada
por las nuevas normativas de este sector las cuales establecen las especificaciones
tcnicas bsicas de obligado cumplimiento.

As condicionada la formacin del tecnlogo de telecomunicaciones, el trabajo por

proyectos, y muy especialmente este proyecto, son tambin la oportunidad para
familiarizar al aprendiz con este marco regulador, cuyas prescripciones le conciernen
directamente como futuro profesional.

Los proyectos son estrategias de trabajo y aprendizaje que permite la articulacin

simbitica de contenidos, procedimientos, tcnicas y competencias que conlleva un
mayor conocimiento del contexto, y aunque hay proyectos como ste que trata de la
construccin de infraestructuras de telefona en edificios que aportan una visin
puntual del contexto, otros proyectos estrechamente relacionados con l estarn
enfocados a la realizacin de otras infraestructuras de telecomunicacin en edificios,

en especial a la captacin y distribucin del audiovisual ampliando el conocimiento del

contexto normativo.

Asimismo, una formacin posterior, ms avanzada, le permitir al aprendiz abordar

estos sistemas desde el punto de vista de su planeacin, diseo, gestin del desarrollo
y funciones productivas (tambin al alcance de los profesionales tcnicos superiores)
lo cual lo llevar a profundizar en nuevos contextos normativos.

De esta manera, est planeado que los aprendices logren desarrollar su competencia
de accin profesional a todo el espectro del desarrollo ms actual de infraestructuras
de telecomunicaciones en edificios, un dominio emergente y cada vez ms importante
bajo una perspectiva social, econmica y profesional.