Rfrences

Nom de l'entreprise

Entrep.1

Prodistribution

Entrep.2

SPIE Communication

Renault

Renault

Entrep.3

Renault

Renault

Entrep.4

Carrefour

Entrep.5

Max Havelaar

Entrep.6

VIVAUTO

Entrep.7

Cabinet ECTAR

Entrep.8

Syndicat de coproprit

Entrep.9

Acticall

Entrep.10

Murmur

Entrep.11

Socit Gnrale

Entrep.12

AGORASTORE

J&G Conseil

Entrepr.13

Entrep.14

BNP Paribas

Entrep. 15

D. Consulting

Entrepr.16

KLESIA

Prsentation de l'entreprise

Pro-distribution est un groupe en pleine expansion grant 60 magasins

Franprix, G20, Leader Price et Casino (700 salaris), enseignes
reconnues de la distribution. Dans le cadre de son dveloppement, le
groupe recrute des personnes exprimentes, ambitieuses et motives.

Communications Unifies & Collaboration, Infrastructures

IP, Scurit, Data Center, Btiment intelligent, SPIE
Communications a pour vocation de fournir ses clients
Entreprises , Grandes Entreprises et Grands
Comptes nationaux une offre de service globale :
conseil-ingnierie, infogrance et services oprs/ cloud.

Participation confirme

Deuxime distributeur mondial et premier en Europe, le groupe

Carrefour emploie 365 000 collaborateurs. Prsent dans 34 pays avec
plus de 10 100 magasins, il a ralis en 2013 un chiffre d'affaires sous
enseignes de 100,2 milliards d'euros.

Max Havelaar France est une association de solidarit internationale.

Elle reprsente sur le territoire franais le mouvement Fairtrade / Max
Havelaar compos parit de reprsentants de producteurs du Sud et
d'organisations de la socit civile du Nord.

VIVAUTO PL, socit par actions simplifie est active depuis 10 ans.
Implante Montreuil, elle est spcialise dans le secteur d'activit du
contrle technique automobile et compte une
quinzaine de salaris. Sur l'anne 2009, elle ralise un chiffre d'affaires
de 14 110 000,00

Le Cabinet ECTAR, Etude et Conseil en Transport Arien et

Reprsentation, a t cr en 2002 par des privs Europens et
Africains. Cette diversit est une des forces du Cabinet qui senrichit
dapports et dides cosmopolites.

Acteur majeur de la Gestion de la Relation Client, notre groupe est

implant principalement en France et au Maroc, avec 6000
collaborateurs sur 14 sites. Nous conseillons et accompagnons nos
clients Grands Comptes dans la dfinition, la mise en place et le
dveloppement de leurs projets de relation client.

Avec sa philosophie "rendre l'escalade accessible au plus grand

nombre", MurMur a dvelopp la pratique de l'escalade comme un loisir
urbain, alliant bien-tre et convivialit, toujours en accord avec l'esprit de
la nature et de la montagne.

Depuis sa cration en 1864, la Socit Gnrale met son expertise au

service de ses clients et du financement de lconomie, avec lambition
de devenir la banque relationnelle
de rfrence.Lengagement, la responsabilit, lesprit dquipe et
linnovation sont les valeurs partages par tous nos collaborateurs.

Agorastore est un site internet cr en 2005 en partenariat avec la ville

de Lyon. Agorastore permet aux organismes publics et aux entreprises
dorganiser leurs ventes aux
enchres en ligne.

Expert en investissements financiers et protection sociale Paris, J&G

Conseil vous assure un conseil personnalis et indpendant.
Fort de son exprience auprs des professions librales et du secteur
mdical et paramdical, le cabinet J&G Conseil vous accompagne en
tenant compte des spcificits de votre profession.

Avec des racines fortes ancres dans lhistoire co-europenne, BNP

Paribas accompagne aujourdhui ses clients et ses collaborateurs dans
un monde qui change et se positionne comme une banque leader de la
zone euro et un acteur bancaire international de premier plan.

Acteur majeur de conseil et de

laudit financier (210 000 collaborateurs
dans le monde, 9 000 en France)

KLESIA est un groupe paritaire de protection sociale but non lucratif,

issu de l'union des groupes Mornay et D&O, en juillet 2012. Ses conseils
d'administration sont composs parit de reprsentants des
employeurs et des salaris.

Offres d'emploi proposes

Directeur de magasin

Manager de rayon

Employ commercial

Adjoint de direction

Technicien Help Desk

1- Conseiller service mcanique

2- Vendeur Vhicules Neufs

3- Vendeur Vhicules Occasion

4- Conseiller service carrosserie

Manager agence banque

Directeur de magasin

Manager zone march

Manager magasin

Responsable relation client

Manager boucher

Manager boulangerie ptisserie

Commerciaux

Contrleur technique poids lourds

Agent de rservation

Comptable

Charg de clientle en rception d'appels

Agent Commercial (salle d'escalade)

Conseillers d'accueil en agence

Conseillers de clientle

Commercial Dveloppement Comptes

Existants / Collectivits locales

Conseiller Junior en Gestion de Patrimoine

1- Conseillers clientle

2- Conseillers patrimonial

Assistant administratif

Gestionnaire allocataire - Service retraite

Courrier base image

Missions

Encadrement d'une dizaine de collaborateurs

Suivi des procdures de l'enseigne
Ralisation des objectifs de rentabilit
Gestion d'un rayon
Commandes et approvisionnement
Service client
Accueil et conseil du client
Gestion de la caisse
Mise en rayon des produits
Gestion commerciale du point de vente
Gestion des flux
Gestion manageriale
Au sein de la division infogrance de la Direction dactivit Services et Tertiaire, vous tes
en charge de :
Raliser par tlphone le diagnostic des pannes informatiques.
Rsoudre le maximum de problmes diagnostiqus dans le respect des procdures en
vigueur.
Assurer le support bureautique de 1er et /ou 2me niveau auprs des utilisateurs.
Informer linterlocuteur et/ou lutilisateur sur le contenu de lintervention ralise et les
conclusions.

Prise en charge, des contacts tlphoniques.

Pour le compte des clients Bancaires internationaux vous serez charg(e) d'intervenir sur
les instruments de paiement montiques et chques.
Vos interventions impacteront des particuliers (clientle grand public) comme des
professionnels (porteurs de cartes Business et commerants).

Laccueil des clients individuels et des groupes

La vente des prestations MurMur
Lencaissement prcis
La saisie des fiches dadhsion et de vente sur des supports informatiques
Une contribution la scurit de l'tablissement (incendie, respects des consignes de
scurit de lescalade, encaissement, et accident)

Au sein de l'agence, vous tes le 1er interlocuteur des clients et des prospects.
Vous accueillez nos clients et ralisez leurs oprations de banque au quotidien : retraits et
dpts d'espces, gestion des moyens de paiement (chquiers et cartes bancaires),
virements...
Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adapts leurs
besoins (livrets d'pargne, cartes, ...)
Vous orientez si ncessaire les clients vers leur Conseiller de Clientle.

En troite collaboration avec l'quipe dirigeante laquelle vous tes directement

rattach(e), vous tes charg(e) du dveloppement commercial de l'offre auprs de clients
existants : collectivits locales, organismes publics).
Vous tes l'interlocuteur/trice commercial(e) unique de vos clients-partenaires que vous
fidlisez par un suivi rigoureux des affaires en cours et l'identification de nouveaux projets,
permettant un enracinement commercial durable sur les comptes.

Etre au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client au

sein de l'agence.
Dvelopper et fidliser un fonds de commerce.
Contribuer la ralisation des objectifs du plan d'action commercial de son agence.

Etre au service des clients et assurer la promesse relationnelle

et la satisfaction client au sein de l'agence.
Dvelopper et fidliser un fonds de commerce constitu de clients Particuliers haut de
gamme.

Accompagner les responsables de grands comptes dans le pilotage administratif, juridique

et financier des activits.
Assurer le suivi de gestion des associs, directeurs et managers par la tenue rgulire
d'changes.
Prparer les changes contractuels trimestriels avec les responsables clients

Au sein du service Retraite, vos missions sont les suivantes:

Grer les vnements de la vie des allocataires (modification de RIB et adresse)
Traiter les dcs sans indus
Grer les aides sociales (tutelle et curatelle)
Traiter les avis tiers dtenteurs
Emettre les situations fiscales et prlvements fiscaux
Au sein du service base image, vos missions sont les suivantes :
Vrifier la conformit des pices transmises
Ouvrir des dossier et/ou mettre jour dans les systmes d'information
Analyser et codifier le document selon la nomenclature en vigeur
Indexer et/ou numriser les documents

Niveau de diplme
demand

A partir de BAC

A partir de BAC

A partir de BAC

A partir de BAC

A partir de (Bac Bac +2)

A partir de (BAC Bac + 3)

A partir de (Bac Bac + 3)

A partir de ( Bac Bac +2)

A partir de ( BAC Bac +2)

A partir de BAC + 3 5

A partir de BAC + 4

A partir de Bac pro ou BTS

electrotechnique

A partir de Bac + 2 Tourisme

A partir de BAC + 2

A partir de BAC + 2

principalement le soir et le week-end

A partir de (Bac + 3)

Formation commerciale
Bac +2 Bac +5

(Bac + 2 avec exprience ou

Bac + 3)

(Bac + 5)

Diplm d'une cole de commerce

ou d'universit

A partir de Bac

A partir de Bac Bac + 2

Profil

Critres de slection :
exprience et motivation

Orient service client, vous tes dot(e) d'un bon

relationnel, dune bonne communication.
Vous vous adaptez facilement et tes rapidement
autonome, cette premire exprience vous permettra de
dcouvrir le monde de linfogrance informatique.

1re exprience en mangaement (stage alternance accept)

Profil junior accept

Exprience confirme

Formation prvue sur le contrle technique , en POE

Formation prvue en POE sur Amadeus

Exprience gestion immobilire apprcie

Maitrise du pack office et d'internet

Ponctualit, rigueur, bonne locution, directivit, neutralit et respect des
procdures de traitement

Dot(e) d'un excellent relationnel, votre rigueur, votre esprit d'quipe, vos
qualits organisationnelles et votre sens des responsabilits sont les
principaux atouts pour russir ce poste.
Comptence en escalade/animation ou tout autre sport serait un plus.

Intitul du diplme : spcialit en rapport avec la banque/ assurance,

finance, commerce.
Connaissances (langues trangres, logiciels) : N/A
Comptences requises : aisance relationnelle, apptence commerciale
Exprience souhaite : dans la relation clientle

Vous justifiez d'une premire exprience dans la vente, idalement

auprs de collectivits locales.
Les comptes professionnels adresss tant rpartis sur tout le territoire,
vous instaurez une relation commerciale rgulire, persvrante et de
qualit principalement par tlphone.
Organis(e) et rigoureux(se), vous savez hirarchiser et planifier vos
actions quotidiennes pour tenir comptes des priorits commerciales d'un
portefeuille client important.

(poste salari ou indpendant

, dfinir)

Savoir s'adapter aux volutions en termes d'offres, d'outils, de

procdures et de process en se formant et en s'informant.

Est responsable sur son fonds de commerce

de la gestion des risques (gestion des dbiteurs, risque de crdit, de
conformit, oprationnel, etc.), des oprations remarquables et gre les
engagements de son ressort.

Vous avez le got des chiffres.

Vous tes dynamique, avez un bon relationnel et aimez travailler en
quipe.
Vous excellez dans l'usage des outils bureautiques.

Premire exprience de prfrence dans le domaine de

la protection sociale. Ce poste ncessite ractivit, attention,
concentration et vivacit.

vous justifiez de prfrence d'une premire exprience

professionnelle dans le domaine des groupes de protections sociales.

Localisaton du poste

Contrat

Paris et petite couronne

CDI

Paris et petite couronne

CDI

Paris et petite couronne

CDI

Paris et petite couronne

CDI

Montreuil (93) ou Rungis (94)

Ile de France, avec mobilit sur la

France
Ile de France

Mobilit 50 km autour du domicile

Ile de France

Romainville

CDD temps complet

Pantin

CDI, 20h par semaine

Seine-Saint-Denis

Montreuil

Neuilly

CDD 3 mois

Montreuil et Paris 17
CDD 3 mois

Montreuil et Paris 17
CDD 5 mois

Rmunration

36 51 KE

1722 euros brut

1463 euros brut

1750 2000 euros brut

Nombre de
postes

2100 euros hors prime

2600 3000 euros pour les juniors

3000 3500 euros pour les
expriments hors prime

2100 euros hors prime

2500 euros hors prime

5
1

ngociable

32 000 euros

SMIC horaire