DEDICATORIA:

A mis profesores por el desarrollo de mi aprendizaje, a mis padres por su

apoyo continuo, a mis amigos y compaeros con quienes intercambiamos
conocimientos.
Gracias

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

NDICE
INTRODUCCION
.....4
CONCEPTO
DE
ADMINISTRACIN....
...5
FUNCIONES
BASICAS
.....7
7.1
PLANIFICACION........................................................................................
.....................8
7.2
LAS
ORGANIZACIONES.......................................................................................
..............9
7.3
DIRECCION...............................................................................................
.....................9
7.4
CONTROL.................................................................................................
....................10
INTERRELACIN
ENTRE
LAS
FUNCIONES..
...11
CONCLUSIN
...13
BIBLIOGRAFIA
..14

Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 2

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

INTRODUCCIN
El proceso administrativo y sus componentes, planeacin, organizacin,
direccin y control, resultan de la mayor importancia para la empresa
dentro del sistema de toma de decisiones.
Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucin a un
problema administrativo, en el encontraremos problemas de
organizacin, direccin y para darle solucin a esto tenemos que tener
una buena planeacin, un estudio previo y tener los objetivos bien claros
para poder hacer del proceso lo menos trabado posible.

Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el ms indicado se

deben tomar en cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del
todo son menos importantes, por mencionar algunos estn, las metas,
estrategias, polticas, etc.

La tcnica de planeacin y la organizacin son partes fundamentales en

el proceso ya que ah radica la complejidad del mtodo que se utilice
pues al ser los pasos con ms cantidad de deberes se vuelve un poco
ms complicado tener el control, pero en estos pasos existen ms subcategoras que no deben permitir que el procedimiento se salga de
control, segn lo que dice la lectura podemos decir que el procedimiento
se basa en un programa centralizado que delega funciones conforme va
bajando el nivel de autoridad, esto quieres decir que cada parte tiene

Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 3

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

una funcin especfica y que si hubiera falla alguna en cualquiera de
estos pasos sera difcil lograr un procedimiento limpio y eficiente.
El proceso administrativo, implementado de forma sistemtica, genera
resultados favorables en la gestin de empresas, dicho proceso
considera a la administracin como la ejecutante de ciertas actividades
llamadas funciones administrativas, Planeacin, Organizacin, Direccin
y Control.
Se considera proceso porque no se puede desarrollar la organizacin si
no se ha establecido la planificacin, no se puede dirigir si anteriormente
no se ha planificado y organizado y as sucesivamente hasta que no se
podr controlar si antes no se planifica, organiza y dirige las actividades,
tareas, operaciones y acciones.

CONCEPTO DE LA ADMINISTRACIN:
La Administracin (lat. ad, hacia, direccin, tendencia, subordinacin,
obediencia) es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin,
organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.) de una organizacin, con el fin
de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o
social, dependiendo de los fines perseguidos por la organizacin.
Administracin moderna de una organizacin, centrada en la estrategia y
enfocada a las necesidades del cliente. Otras definiciones de Administracin
(segn varios autores):
La administracin como una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y
prcticas y cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se puede alcanzar
propsitos comunes que individualmente no es factible lograr.
Conceptos de varios autores
Desde aos atrs en la historia siempre ha existido la nocin de administracin
y con ella de planeacin. Pero es una nocin inconsciente, pues una vez
comienza a plasmarse el pensamiento administrativo, se empieza a percibir la
importancia de la planeacin.
Muchos autores se han preocupado por la funcin de planeacin y han
desarrollado sus propias definiciones, aunque lo expresan diferente, guardan
Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 4

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

elementos comunes; todos ellos coinciden en considerar que la planeacin se
convierte en la funcin fundamental del proceso administrativo para la
supervivencia de la empresa:
FAYOL
Afirma que la Toma de Decisiones tambin hace parte de las funciones
de la organizacin. Seal cmo las funciones del administrador la
prevencin, organizacin, coordinacin y control, que expresado en
trminos ms actuales no es otra cosa que la planeacin, organizacin,
direccin y control.

KOONTZ ODONNELL
Junto a Terry apoyan a Fayol al decir que la previsin es la base de la
planeacin. Considera la planeacin como: una funcin administrativa
que consiste en seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las
polticas, los procedimientos y los programas de una empresa.
AGUSTN REYES PONCE
Consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse,
estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo y la determinacin de tiempo y nmeros
necesarios para su realizacin.
JOSSEPH L. MASSIE
Mtodo por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre las
alternativas, cursos de accin a partir de los cuales establece los
objetivos.
BURT K. SCANLAN
Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla polticas, planes,
procedimientos y cuenta con un mtodo de retroalimentacin de
informacin para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.
GEORGE R. TERRY
Es la seleccin y relacin de hechos as como la informacin y el uso de
suposiciones respecto al futuro en la visualizacin y formulacin de las
actividades propuestas que se creen son necesarias para alcanzar los
resultados deseados.
Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 5

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

FUNCIONES BASICAS
El proceso administrativo consiste en:

La Planificacin
La Organizacin
La Direccin
El Control

En forma grfica el proceso administrativo estara representado as:

Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 6

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

A pesar de que la Administracin es un proceso, constituye una unidad

indisoluble, pues durante su aplicacin, cada parte, cada acto, cada etapa se
realiza al mismo tiempo y una con la otra estn relacionadas mutuamente.
Por lo dicho, el proceso administrativo, es imposible dividirlo, sin embargo con
el propsito de estudiar, comprender y aplicar mejor la administracin, es
necesario separar las funciones que comprende; aunque en la prctica, no
siempre es posible separar una funcin de otra. La clasificacin puede hacerse
entre mecnica, y dinmica administrativa.

1. PLANIFICACION
Planear implica que los administradores piensen con antelacin en sus metas y
acciones, y que basan sus actos en algn mtodo, plan o lgica, y no en
corazonadas.
La planificacin requiere definir los objetivos o metas de la organizacin,
estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar
una jerarqua completa de Planes para coordinar las actividades. Se ocupa
tanto de los fines (qu hay que hacer?).

Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 7

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

La planeacin es el primer paso del proceso administrativo donde se determina
los resultados que pretende alcanzar el grupo social.
Determinan planes ms especficos que se refieren a cada uno de los
departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratgicos.
La necesidad de planear se derivan del hecho de que todo organismo social en
un medio que constantemente est experimentando, cambios tecnolgicos,
econmicos, polticos, sociales, culturales.
Consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo
los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo, y la determinacin de tiempos.
Planeacin elementos:

Propsitos Investigacin- Estrategias Polticas

Procedimientos Programas Presupuestos Cursos de accin

2. LAS ORGANIZACIONES
Son estructuras sociales diseadas para lograr metas o leyes por medio de los
organismos de la gestin del talento humano y de otro tipo. Estn compuestas
por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas.
Convenio sistemtico entre personas para lograr algn propsito especfico.
Las organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administracin,
a su vez de otras disciplinas como la Sociologa, la Economa y la Psicologa.
Grupo social compuesto por personas, tareas y administracin, que forman una
estructura sistemtica de relaciones de interaccin, tendientes a producir
bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro
de un entorno y as poder satisfacer su propsito distintivo que es su misin.
Organizacin: Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas
Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 8

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

formado por dos o ms personas; la cooperacin entre ellas es esencial para la
existencia de la organizacin. Una organizacin slo existe cuando hay
personas capaces de comunicarse y que estn dispuestas a actuar
conjuntamente para obtener un objetivo comn. Es un conjunto de cargos con
reglas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros,
y as generar el medio que permite la accin de una empresa. La organizacin
es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales,
humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han
sido dispuestas para estos propsitos.

3. DIRECCION
Concepto de direccin administrativa:
En esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del
administrador en la realizacin de planes, obteniendo una respuesta positiva
de sus empleados mediante la comunicacin, la supervisin y la motivacin.
Los elementos del concepto son:

ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

motivacin.
gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
comunicacin.
supervisin.
alcanzar las metas de la organizacin.

4. CONTROL
El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque
una empresa cuente con magnficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo no podr
verificar cul es la situacin real de la organizacin i no existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con
los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el
contexto organizacional para evaluar el desempeo general frente a un
plan estratgico.
Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 9

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

A fin de incentivar que cada uno establezca una definicin propia del
concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores
estudiosos del tema:
Henry Farol: El control consiste en verificar si todo ocurre de
conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con
los principios establecidos. Tiene como fin sealar las debilidades y
errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Como la funcin administrativa que hace parte del proceso
administrativo junto con la planeacin, organizacin y direccin, y lo que
la precede.
Tambin hay otras connotaciones para la palabra control:

Comprobar o verificar;
Regular;
Comparar con un patrn;
Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
Frenar o impedir.

INTERRELACIN ENTRE LAS FUNCIONES

En la prctica real, las 4 funciones fundamentales de la administracin
estn de modo entrelazadas e interrelacionadas, el desempeo de una
funcin no cesa por completo (termina) antes que se inicie la siguiente.
Y por lo general no se ejecuta en una secuencia en particular, sino como
parezca exigirlo la situacin. Al establecer una nueva empresa el orden
de las funciones ser quizs como se indica en el proceso pero en una
empresa en marcha, el gerente puede encargarse del control en un
momento dado y a continuacin de esto ejecutar y luego planear.
Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 10

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

La secuencia deber ser adecuada al objetivo especfico. Tpicamente el
gerente se haya involucrado en muchos objetivos y estar en diferentes
etapas en cada uno. Para el no gerente esto puede dar la impresin de
deficiencia o falta de orden. En tanto que en realidad el gerente tal vez
est actuando con todo propsito y fuerza. A la larga por lo general se
coloca mayor nfasis en ciertas funciones ms que en otras,
dependiendo de la situacin individual. As como algunas funciones
necesitan apoyo y ejecutarse antes que otras puedan ponerse en accin.
Las funciones fundamentales en el que hacernos se ejecutan en forma
independiente una de otra sino que se entrelazan entre s. Forman de
esta manera una interrelacin entre las mismas, de tal forma que la
ejecucin de una influye sobre los dems.

COORDINACIN
Garantizar la disponibilidad del personal, a todos los procesos de
la empresa bajo los criterios de la organizacin y racionalidad
definidos que contribuyan a la productividad organizacional.
Garantizar la gestin efectiva del presupuesto aprobado para el
proceso de diseo de la organizacin efectiva con el fin de
ejecutarlo segn los lineamientos econmicos de la empresa.
Consolidar
y
actualizar
permanentemente
los
guiones
organizacionales para dar cumplimiento al alineamiento
Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 11

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

organizacional desarrollando mayor rentabilidad y mejores
prcticas de negocio.
Coordinar es establecer la armona entre todos los actos de una
empresa de manera de facilitar su funcionamiento y procurar el
buen xito.
Es dar al organismo material y social de cada funcin las
proporciones convenientes para que sta pueda cumplir su misin
en forma segura y econmica.

La universidad del proceso administrativo

La formacin es la mejor manera de transformarte en un profesional
preparado para enfrentarte a un mercado laboral competitivo con la
ayuda de la universidad llevando un buen manejo de proceso
administrativo ya que la universidad proporciona una preparacin de
profesionales y para tener experiencias para el futuro que llevara
despus de la universidad enfrentando da a da, el mundo que estar
muy competitivo y marcara en nuestras vidas una gran rivalidad ,ya que
muchas universidades llevan a cabo esta profesin a nivel competitivo.

CONCLUSIN
Para concluir este concepto de proceso gestin administrativa, es muy
importante recordar que es uno de los mtodos ms importantes para
llevar a cabo los procesos que son planeacin, organizacin, direccin y
control ya que de acuerdo a su orden se lleva una excelente
administracin. Podemos reflejarnos en una empresa que tenga xito,
tanto en lo personal desarrollamos habilidades en saber llevar un
proceso en nuestra vida diaria y tener un mejor futuro como estudiante.

Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 12

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

BIBLIOGRAFIA
Administration. James A. F. Freeman Stoner, R. Edward Freeman y
Daniel R. Gilbert. Mxico, D.F.: Prentice Hall Hispanoamericana.
1996.
AYALA VILLEGAS SABINO: Gestin Empresarial Tomo I. Graf.Castillo
Tarapoto-Per 1996
CHAVENATO Idalberto: Administracin Edit. Mac Grill Hill 2000
DIAS DIAZ CARLOS : Administracin. Edit. San Marcos Lima Per
2002
RUIZ MARQUILLO, DARWIN: Organizacin y Administracin de
empresas Trujillo- Per 2000.
REYES PONCE AGUSTIN: Administracin Edit. Limusa Mxico 2000
Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 13

Universidad Privada Telesup Ingeniera de Sistemas

KOONTZ . A O`DONNELL: Curso de Administracin Moderna.
Edit.Mc Gran Hill Mxico 1999-2006

Procesos de la Gestin AdministrativaPgina 14